Opticalise Opticians Harrow

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Médico, Centro Oftalmológico, Cirurgião LASIK, Oftalmologista, Atacadista de equipamentos ópticos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Maya.u

  5 / 5

  02/11/2022 à 11:36

  Lovely bunch of peeps here. Opticians are really good, staff call to remind you about apts as well as glasses collection - generally good service all round. Highly recommend these guys as you'll never be disappointed 🙂 (Traduzido pelo Google) Lindo bando de peeps aqui. Os oculistas são realmente bons, a equipe liga para lembrá-lo sobre os apts, bem como a coleta de óculos - geralmente um bom serviço durante todo o tempo. Recomendo esses caras, pois você nunca ficará desapontado 🙂

  Resposta do proprietário :
  Dear Maya, thank you for taking the time to provide us with feedback. We are so pleased that you have found your new home at Opticalise Opticians! Our team is always striving for excellence in service and we are happy to hear that this was evident during your visit. Thank you again for trusting us with your vision care needs and we hope to see you soon. (Traduzido pelo Google) Prezada Maya, obrigado por dedicar um tempo para nos fornecer feedback. Estamos muito satisfeitos por ter encontrado a sua nova casa na Opticalise Opticians! Nossa equipe está sempre em busca da excelência no atendimento e ficamos felizes em saber que isso ficou evidente durante sua visita. Obrigado novamente por confiar em nós com suas necessidades de cuidados com a visão e esperamos vê-lo em breve.
• E.

  5 / 5

  13/12/2022 à 20:27

  Always feel taken care of at Opticalise. The staff are really friendly and helpful! (Traduzido pelo Google) Sinta-se sempre bem cuidado na Opticalise. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos!

  Resposta do proprietário :
  Dear Ekta, thank you for taking the time to provide us with feedback. We are so pleased that you have found your new home at Opticalise Opticians! Our team is always striving for excellence in service and we are happy to hear that this was evident during your visit. Thank you again for trusting us with your vision care needs and we hope to see you soon. (Traduzido pelo Google) Prezado Ekta, obrigado por dedicar seu tempo para nos fornecer seu feedback. Estamos muito satisfeitos por você ter encontrado sua nova casa na Opticalise Opticians! Nossa equipe está sempre buscando a excelência no atendimento e ficamos felizes em saber que isso ficou evidente durante sua visita. Obrigado novamente por confiar em nós com suas necessidades de cuidados com a visão e esperamos vê-lo em breve.
• Heba.l

  5 / 5

  19/06/2019 à 09:39

  Brilliant service by all the members of staff. I got my designer glasses from here 4 years ago and still in amazing condition. My children have now had their eye tests here and the optician is very knowledgeable and professional. There is a good selection of glasses here for children as well. Thank you (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante por todos os membros da equipe. Comprei meus óculos de grife aqui há 4 anos e ainda estão em ótimas condições. Meus filhos já fizeram exames oftalmológicos aqui e o oftalmologista é muito experiente e profissional. Há uma boa seleção de óculos aqui também para crianças. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Dear Heba, many thanks for your review and giving us an opportunity to serve you. We look forward to giving you exceptional service again. (Traduzido pelo Google) Prezado Heba, muito obrigado por sua avaliação e por nos dar a oportunidade de atendê-lo. Estamos ansiosos para oferecer a você um serviço excepcional novamente.
• 123go.

  5 / 5

  13/07/2018 à 08:29

  I really like the customer service and the kindness the ladies show to my kids , I'm always going there because of my son glasses gets broken. They're very understanding and the other day they called me to let me know the frame we liked is not available and offer us different one. That was really good open honest customer service. (Traduzido pelo Google) Gosto muito do atendimento e do carinho que as senhoras demonstram com meus filhos, sempre vou lá porque os óculos do meu filho quebram. Eles são muito compreensivos e outro dia me ligaram para avisar que a moldura que gostamos não está disponível e nos oferecem outra. Foi um atendimento ao cliente realmente bom, aberto e honesto.
• Amirah.l

  5 / 5

  05/09/2018 à 15:58

  Been coming here since I was a child! Always had great service - people are lovely and have a big variety of frames. They're also great at reminding when you're due for a check up and for your appointment! (Traduzido pelo Google) Venho aqui desde criança! Sempre tive um ótimo atendimento - as pessoas são adoráveis ​​e têm uma grande variedade de armações. Eles também são ótimos para lembrar quando você deve fazer um check-up e sua consulta!
• Purple.e

  5 / 5

  21/07/2018 à 12:01

  Fabtastic and professional!! My parents, sibling, child as well as myself have been coming to these guys for years!!! The main guy, Mahel, is compassionate, understanding and very thoughtful. His check ups are always thorough and you never feel rushed or under valued as a customer. His staff are equally kind and professional, and echo the examples he sets. He is incredibly accommodating, as well as understanding, such as the time when I had a personal emergency and couldn't make it to an appointment at short notice. I honestly can't fault these guys, and I'm a very fussy customer in general. Thank you for your continuous services and I'm so glad to have peace of mind when my parents or child have their check ups with you. Well done Opticalise, you really know how to keep a healthy balance between professionalism and personal family friendly care. Xxx (Traduzido pelo Google) Fantástico e profissional!! Meus pais, irmãos, filhos, assim como eu, vêm a esses caras há anos! O cara principal, Mahel, é compassivo, compreensivo e muito atencioso. Seus check-ups são sempre completos e você nunca se sente apressado ou subestimado como cliente. Sua equipe é igualmente gentil e profissional e ecoa os exemplos que ele dá. Ele é incrivelmente complacente, além de compreensivo, como no momento em que tive uma emergência pessoal e não pude comparecer a um compromisso em cima da hora. Sinceramente, não posso culpar esses caras e, em geral, sou um cliente muito exigente. Obrigado por seus serviços contínuos e fico muito feliz em ter paz de espírito quando meus pais ou filhos fazem seus check-ups com você. Muito bem, Opticalise, você realmente sabe como manter um equilíbrio saudável entre profissionalismo e atendimento familiar e pessoal. xxx
• Elizabeth.h

  5 / 5

  21/02/2018 à 19:02

  They have been looking after us for the last 10 years. They are always kind, look after my boys and have fair prices too. Nothing is too much trouble and even helped my mother-in-law with her glasses, even though she hadn’t brought them from Opticalise. (Traduzido pelo Google) Eles cuidam de nós há 10 anos. Eles são sempre gentis, cuidam dos meus meninos e têm preços justos também. Nada é demais e até ajudou minha sogra com os óculos, embora ela não os tivesse trazido da Opticalise.
• Shaun.a

  5 / 5

  15/05/2019 à 15:35

  Walked in off the street having lost my glasses the day before and the team could not have been more helpful. Had an eye test there and then, received my new glasses the following morning. Exceptional service and highly recommended. (Traduzido pelo Google) Saí da rua depois de perder meus óculos no dia anterior e a equipe não poderia ter sido mais prestativa. Fiz um exame de vista lá e, em seguida, recebi meus novos óculos na manhã seguinte. Serviço excepcional e altamente recomendado.
• Tisca.h

  1 / 5

  11/01/2018 à 17:44

  Worst service ever. We ordered high priority glasses from them on 22nd Dec 2017. Till today i.e. 11 Jan 2018, we have not received the glasses. All that we have received are dates & new dates. On those dates, all we get is some other hard to believe excuses & next date. The services are far off from any professional standard. A big mistake that we relied to some absolutely unprofessional quality business. (Traduzido pelo Google) Pior serviço de sempre. Encomendamos óculos de alta prioridade deles em 22 de dezembro de 2017. Até hoje, ou seja, 11 de janeiro de 2018, não recebemos os óculos. Tudo o que recebemos são datas e novas datas. Nessas datas, tudo o que conseguimos são outras desculpas difíceis de acreditar e o próximo encontro. Os serviços estão longe de qualquer padrão profissional. Um grande erro que confiamos em alguns negócios de qualidade absolutamente não profissional.

  Resposta do proprietário :
  Dear Tisca Shah. Thanks for leaving your feedback. We take all customer feedback seriously, especially when we have not met your expectations. However, in this occasion, we have struggled to identify you as one of our patients. We invite you to contact the manager on 02089084888 and we will do our best to address your complaint. (Traduzido pelo Google) Caro Tisca Shah. Obrigado por deixar seu feedback. Levamos a sério todos os comentários dos clientes, especialmente quando não atendemos às suas expectativas. No entanto, nesta ocasião, lutamos para identificá-lo como um de nossos pacientes. Convidamos você a entrar em contato com o gerente em 02089084888 e faremos o possível para atender sua reclamação.
• Jay.

  5 / 5

  30/06/2018 à 16:17

  I have visited several opticians over the years and i must say that the staff at Opticalise go above and beyond the call of duty. They are very meticulous and thorough and at the same time extremely helpful and friendly. I cant see myself visiting any other optician unless I fortget how bad everyone else is! Keep up the dancing ladies!! (Traduzido pelo Google) Visitei vários oftalmologistas ao longo dos anos e devo dizer que a equipe da Opticalise vai além do dever. Eles são muito meticulosos e minuciosos e, ao mesmo tempo, extremamente prestativos e amigáveis. Não consigo me ver visitando nenhum outro oftalmologista, a menos que eu esqueça o quão ruim todo mundo é! Mantenha as senhoras dançantes!
• mev.

  5 / 5

  10/02/2015 à 14:33

  I have been to many opticians in my time, including the famous Vision Express, but never have I received such great service than at Opticalise in Harrow. I always struggled with the prescription that was given by previous opticians and often found my glasses to be too strong. They never felt right. Even after telling the opticians - the problem was not really resolved. BUT, the fabulous staff at Opticalise on Preston Road got it right in one go. And apart from that, their attentiveness, mannerism and overall attitude was the best I have ever come across. Extremely professional yet warm and friendly and also very accommodating to the customers needs. EXCELLENT job ladies: ALEXENDRE - MANAGER, ETENI- OPTICAL ASSISTANT AND ROSHNI - THE OPTOM. Keep up the great service! (Traduzido pelo Google) Já estive em muitos oftalmologistas no meu tempo, incluindo o famoso Vision Express, mas nunca recebi um serviço tão bom quanto na Opticalise em Harrow. Eu sempre lutei com a receita que foi dada por oftalmologistas anteriores e muitas vezes achei meus óculos muito fortes. Eles nunca se sentiram bem. Mesmo depois de avisar aos oftalmologistas - o problema não foi realmente resolvido. MAS, a equipe fabulosa da Opticalise na Preston Road acertou de uma vez. Além disso, sua atenção, maneirismo e atitude geral foram os melhores que já encontrei. Extremamente profissional, mas caloroso e amigável e também muito flexível para as necessidades dos clientes. EXCELENTE trabalho meninas: ALEXENDRE - GERENTE, ETENI- ASSISTENTE ÓPTICO E ROSHNI - O OPTOM. Continue com o ótimo serviço!
• sanz.a

  5 / 5

  30/08/2018 à 06:27

  Used by all the family. Friendly staff. Appointments are not rushed through. The opticians take the time to discuss what they are doing etc. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Usado por toda a família. Funcionários simpáticos. Os compromissos não são apressados. Os oftalmologistas reservam um tempo para discutir o que estão fazendo, etc.
• Andreea.e

  5 / 5

  02/03/2018 à 17:44

  Friendly staff and polite!Very good customer service provided by the optician&team.I’ll definitely come back all the time to have my eye test done. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e educados! Atendimento ao cliente muito bom fornecido pelo oftalmologista e equipe. Com certeza voltarei sempre para fazer meu exame de vista.
• Rajat.o

  5 / 5

  12/07/2018 à 16:33

  Been coming to this opticians for years, always recieve great service. Never been disappointed with the choice of frames either. Highly recommend ! :) (Traduzido pelo Google) Venho a esta ótica há anos, sempre recebo um ótimo serviço. Nunca fiquei desapontado com a escolha dos quadros também. Altamente recomendado ! :)
• Balbir.a

  5 / 5

  17/07/2018 à 22:59

  I have had my checkups for glasses and contact lens regularly with Opticalise Opticians over the last 8 years and am very happy with the high standard of service I have recieved every time. (Traduzido pelo Google) Eu fiz meus exames de óculos e lentes de contato regularmente com Opticalise Opticians nos últimos 8 anos e estou muito feliz com o alto padrão de serviço que recebi todas as vezes.
• Eva.

  5 / 5

  11/07/2019 à 09:42

  I have been to this practice several times, under the minor eye condition scheme. The care, service and professionalism is outstanding! Thank you (Traduzido pelo Google) Eu fui a esta prática várias vezes, sob o esquema de condição ocular menor. O atendimento, o atendimento e o profissionalismo são excelentes! Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Dear Eva, many thanks for your review and giving us an opportunity to serve you. We look forward to giving you exceptional service again. (Traduzido pelo Google) Prezada Eva, muito obrigado por sua avaliação e por nos dar a oportunidade de atendê-la. Estamos ansiosos para oferecer a você um serviço excepcional novamente.
• Elisa.a

  5 / 5

  05/04/2018 à 17:14

  Very kind staff and good service, I would suggest everyone to go there! I love my glasses, thank you! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito gentis e bom atendimento, sugiro a todos irem lá! Amei meus óculos, obrigada!
• Shaheen.u

  5 / 5

  29/10/2018 à 14:11

  These guys always provide you with great service and also a good variety of glasses to choose from. Would definitely recommend! (Traduzido pelo Google) Esses caras sempre oferecem um ótimo serviço e também uma boa variedade de óculos para você escolher. Definitivamente recomendaria!
• Babeta.a

  5 / 5

  01/10/2018 à 15:38

  Great customer service. Been coming for years with my 3 children. Friendly and welcoming staff. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente. Venho há anos com meus 3 filhos. Funcionários simpáticos e acolhedores.
• U.a

  1 / 5

  15/06/2022 à 15:54

  Worst don't go they call you again for just 1 small things (Traduzido pelo Google) Pior, não vá, eles ligam de novo para apenas 1 pequenas coisas

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your feedback, U Parikh. I'm sorry to hear that our service didn't meet your expectations. Our team strives to provide excellent customer service and we're sorry to have fallen short in this instance. We would love the opportunity to regain your trust and correct the situation. Please reach out to us at your earliest convenience so we can discuss further. Thank you for choosing Opticalise Opticians Harrow. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, U Parikh. Lamento saber que nosso serviço não atendeu às suas expectativas. Nossa equipe se esforça para oferecer um excelente atendimento ao cliente e lamentamos não ter conseguido atender a esse pedido. Adoraríamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e corrigir a situação. Entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos discutir mais. Obrigado por escolher Opticalise Opticians Harrow.
• Depak.a

  5 / 5

  30/06/2018 à 13:45

  Great place to get your eyes tested. They have a wide range of frames to select from. Would recommend to others. (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para testar seus olhos. Eles têm uma ampla gama de quadros para selecionar. Gostaria de recomendar a outros.
• Paula.o

  5 / 5

  15/03/2018 à 11:43

  Wonderful friendly and helpful service plus seen on time. Been going here for years and happy to continue doing so! (Traduzido pelo Google) Maravilhoso serviço simpático e prestativo, além de visto a tempo. Há anos que vou aqui e feliz por continuar a fazê-lo!
• Mojgan.a

  5 / 5

  27/08/2018 à 14:34

  I am really pleased about the treatment that they have done for me and also I do highly recommend this place to anyone to try . (Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com o tratamento que eles fizeram por mim e também recomendo este lugar a qualquer pessoa que experimente.
• Luke.a

  5 / 5

  07/09/2018 à 15:45

  Very helpful, kind and friendly. With expert knowledge and put my children at ease. I would recommend to anyone. (Traduzido pelo Google) Muito útil, gentil e amigável. Com conhecimento especializado e deixar meus filhos à vontade. Eu recomendaria a qualquer um.
• Rebecca.u

  1 / 5

  14/01/2020 à 11:54

  This optitian wanted to charge £50 to simply measure pupil distance. Absolutely ridiculous fee for a 30 second task. (Traduzido pelo Google) Este oftalmologista queria cobrar £ 50 para simplesmente medir a distância da pupila. Taxa absolutamente ridícula para uma tarefa de 30 segundos.
• Levi.a

  5 / 5

  30/05/2019 à 13:04

  Customer service outstanding I would definitely recommend this opticians the best I’ve ever been to (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente excelente Eu definitivamente recomendaria este oftalmologista o melhor que já estive
• manju.a

  5 / 5

  07/07/2018 à 16:30

  Very friendly and helpful staff,high quality service I would recommend everyone to go there (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos, serviço de alta qualidade, eu recomendaria a todos irem lá
• Ana.e

  5 / 5

  02/07/2018 à 14:12

  Very friendly and polite staff,high quality service. Would definitely recommend . (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e educados, serviço de alta qualidade. Definitivamente recomendaria.
• Aryan.a

  5 / 5

  04/09/2018 à 16:04

  Very polite and professional staff, very happy with the service I definitely recommend it. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito educados e profissionais, muito satisfeitos com o serviço que eu definitivamente recomendo.
• Hiten.h

  5 / 5

  28/06/2018 à 18:29

  Great place to get your eyes tested all attentive staff very highly recommended (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para testar seus olhos, todos os funcionários atenciosos, altamente recomendado
• Miriam.a

  5 / 5

  07/09/2018 à 16:34

  It’s a very good place and I enjoy to come every time and the stuff it’s very nice and polite (Traduzido pelo Google) É um lugar muito bom e eu gosto de vir sempre e as coisas são muito legais e educadas
• Hristo.a

  5 / 5

  28/04/2018 à 08:24

  Incredibly friendly and helpful staff! Would definitely recommend! (Traduzido pelo Google) Funcionários incrivelmente simpáticos e prestativos! Definitivamente recomendaria!
• Hana.

  5 / 5

  26/09/2018 à 18:44

  Very helpful and kind staff! Makes me feel very welcome! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e gentis! Faz-me sentir muito bem-vindo!
• Niraj.n

  5 / 5

  14/07/2018 à 18:18

  Superb service. New glasses arrived earlier than expected. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço. Novos óculos chegaram antes do esperado.
• Sunil.e

  5 / 5

  29/05/2018 à 11:33

  Very friendly and professional team and would highly recommend them. (Traduzido pelo Google) Equipa muito simpática e profissional e recomendo-os vivamente.
• global.n

  5 / 5

  30/01/2018 à 13:10

  I’ve been going here for years and have never had a problem or any reason to complain (Traduzido pelo Google) Eu vou aqui há anos e nunca tive problemas ou motivos para reclamar
• Audrey.a

  5 / 5

  25/07/2018 à 15:54

  Friendly staff, clear communication and very efficient ! (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, comunicação clara e muito eficiente!
• Mona.r

  5 / 5

  07/09/2018 à 16:27

  Optician was very informative and thorough in her assessment (Traduzido pelo Google) A oftalmologista foi muito informativa e minuciosa em sua avaliação
• Nabila.s

  4 / 5

  01/12/2018 à 12:04

  I really like my optaton and I also recommend it (Traduzido pelo Google) Eu gosto muito do meu optaton e também recomendo
• Anita.a

  5 / 5

  22/07/2018 à 14:14

  Friendly staff and great with children. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e ótimos com crianças.
• Jayas.a

  5 / 5

  18/06/2018 à 09:29

  Excellent service. Always helpful. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente. Sempre útil.
• Kati.

  5 / 5

  08/06/2022 à 01:53

  Friendly effecient optician (Traduzido pelo Google) Oculista amigável e eficiente

  Resposta do proprietário :
  Dear Kati, many thanks for your review and giving us an opportunity to serve you. We look forward to giving you exceptional service again. (Traduzido pelo Google) Prezada Kati, muito obrigado por sua avaliação e por nos dar a oportunidade de atendê-la. Estamos ansiosos para oferecer a você um serviço excepcional novamente.
• Gileno.e

  5 / 5

  18/12/2017 à 18:01

  Very frendly place and staff. (Traduzido pelo Google) Lugar e equipe muito simpática.
• Eishina.a

  5 / 5

  29/08/2018 à 10:41

  Excellent service and friendly (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e amigável
• Johnny.b

  1 / 5

  02/03/2018 à 08:24

  Very poor staff and service! (Traduzido pelo Google) Pessoal e atendimento muito ruim!