Specsavers Opticians - Brixton

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• N.

  5 / 5

  25/01/2023 à 17:07

  Yasmeen is a gem inside a busy shop where only the special kind of customer service, can come only from patience served and applied to the customer. I was happy to receive great attention to detail. Yasmeen listened intently to what l needed and did so with the biggest smile. It is really refreshing to experience an staff member brimming with excellence. (Traduzido pelo Google) Yasmeen é uma jóia dentro de uma loja movimentada, onde apenas o tipo especial de atendimento ao cliente pode vir apenas da paciência servida e aplicada ao cliente. Fiquei feliz em receber grande atenção aos detalhes. Yasmeen ouviu atentamente o que eu precisava e o fez com o maior sorriso. É realmente refrescante experimentar um membro da equipe repleto de excelência.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente apreciamos isso 💚
• Marta.z

  5 / 5

  25/01/2023 à 20:03

  I just went in to get my glasses fixed today. It was a small thing. Hennan (I hope I spell her name correctly): take care of my glasses. It was a true pleasure for me to deal with her. She took her time, made the necessary repairs, and made me feel welcome and unhurried. Thank you once more, and I hope to see you soon because I'm going to get a new pair of glasses (the old ones were repaired because I didn't have time to make new ones). (Traduzido pelo Google) Só fui consertar meus óculos hoje. Foi uma coisa pequena. Hennan (espero ter escrito o nome dela corretamente): cuide dos meus óculos. Foi um verdadeiro prazer para mim lidar com ela. Ela demorou, fez os reparos necessários e me fez sentir bem-vindo e sem pressa. Mais uma vez obrigado e espero vê-los em breve porque vou comprar um novo par de óculos (os antigos foram consertados porque não tive tempo de fazer novos).

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Marta! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Marta! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Catarina.o

  3 / 5

  02/04/2023 à 13:33

  Good service, although the customer advisor wrote the previous review and I had to edit as I wasn’t aware this was done. Also created a new email without my permission. My son saw that she made a new email account under my name and noticed she had written the review. Sorry, good service but shouldn’t do this to people who aren’t fully aware of what is going on. (Traduzido pelo Google) Bom serviço, embora o consultor do cliente tenha escrito a revisão anterior e eu tenha que editar porque não sabia que isso foi feito. Também criei um novo e-mail sem minha permissão. Meu filho viu que ela criou uma nova conta de e-mail em meu nome e percebeu que ela havia escrito a crítica. Desculpe, bom serviço, mas não deve fazer isso com pessoas que não estão totalmente cientes do que está acontecendo.

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Catarina. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos que fique sempre 100% feliz com a sua visita, Catarina. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Vera.a

  2 / 5

  17/03/2023 à 09:43

  Have been seen one and a half hour later than my appointment time. Came to collect my glasses for the agreed time to find out that they were not ready. Made a numerous phone calls during three weeks to chase and finally was told that I have collected my glasses already! Was promised a phone call after investigation that never happened. Disgusting service and management. Will never use them again. (Traduzido pelo Google) Fui atendido uma hora e meia depois do horário marcado. Vim buscar meus óculos no horário combinado para descobrir que não estavam prontos. Fiz vários telefonemas durante três semanas para perseguir e finalmente fui informado de que já havia recolhido meus óculos! Foi prometido um telefonema após investigação que nunca aconteceu. Serviço e gestão repugnantes. Nunca mais os usarei.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, Vera. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to our lovely store partners to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Vera. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado aos nossos adoráveis ​​parceiros da loja para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Shaayhunchoo.

  1 / 5

  06/06/2023 à 09:52

  Answer your flipping phone when you’ve taken peoples money and they need to chase up what they purchased man. Ridiculous. Been 10 days and i still haven’t received any information on when my dads glasses will be ready. He is disabled. Didn’t even have good service when we was instore either. Anything in central brixton is never good anyways. (Traduzido pelo Google) Atenda o telefone quando você pegar o dinheiro das pessoas e elas precisam perseguir o que compraram, cara. Ridículo. Já se passaram 10 dias e ainda não recebi nenhuma informação de quando os óculos do meu pai estarão prontos. Ele é deficiente. Nem sequer tivemos um bom serviço quando estávamos na loja. Qualquer coisa no centro de Brixton nunca é boa de qualquer maneira.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'd like to have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, gostaríamos de dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Bella.a

  5 / 5

  17/02/2023 à 21:48

  Very nice branch, everybody is always very welcoming and professional. They offered me great quality service. Today I went back to get my old glasses readjusted and Faiza and Aksaa kindly solved my issue straight away, for free. They were very listening and patient with me. I recommend! (Traduzido pelo Google) Ramo muito bom, todos sempre muito receptivos e profissionais. Ofereceram-me um serviço de grande qualidade. Hoje voltei para reajustar meus óculos antigos e Faiza e Aksaa gentilmente resolveram meu problema na hora, de graça. Eles foram muito atenciosos e pacientes comigo. Eu recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Bella! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Bella! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Brian.i

  5 / 5

  07/05/2023 à 18:13

  Went to Specsavers,Brixton, today and could have not been more impressed. The optician did a very thorough examination and was informative throughout. The ladies helping choose my spectacles were extremely patient and professional. I am sorry I am not very good at remembering names. However to the young lady and her Irish supervisor, Specsavers should be very proud of your dedication. It’s better going to Specsavers 😎 (Traduzido pelo Google) Fui para Specsavers, Brixton, hoje e não poderia ter ficado mais impressionado. O oftalmologista fez um exame muito completo e foi informativo o tempo todo. As senhoras que ajudaram a escolher meus óculos foram extremamente pacientes e profissionais. Me desculpe, eu não sou muito bom em lembrar nomes. No entanto, para a jovem e seu supervisor irlandês, Specsavers deve estar muito orgulhoso de sua dedicação. É melhor ir para Specsavers 😎

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Sanela.v

  5 / 5

  09/03/2023 à 14:53

  All the staff is always professional and willing to help, especially Yasmeen! She will go beyond and about to make her customers happy and satisfied with service! Well done Brixton Specsavers for keeping it up and double the amazing job all these years. (Traduzido pelo Google) Toda a equipe é sempre profissional e disposta a ajudar, principalmente Yasmeen! Ela irá além e fará seus clientes felizes e satisfeitos com o serviço! Parabéns Brixton Specsavers por mantê-lo e dobrar o trabalho incrível todos esses anos.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• khadija.a

  5 / 5

  16/02/2023 à 19:54

  What an experience to visit specsavers! Got excellent customer service from such a lovely lady Yasmeen, she is so energetic, enthusiastic and happy to help, never thought that I will spend any money but ended up ordering two pairs of glasses, Yasmeen is THE BEST, such a wonderful sales person. (Traduzido pelo Google) Que experiência visitar specsavers! Obtive um excelente atendimento ao cliente de uma adorável senhora Yasmeen, ela é tão enérgica, entusiasmada e feliz em ajudar, nunca pensei que gastaria dinheiro, mas acabei pedindo dois pares de óculos, Yasmeen é o MELHOR, um vendedor maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Zaheeda.e

  5 / 5

  05/02/2023 à 12:35

  I had a very pleasant experience chosing a pair of glasses for myself with the help of Aliasger. He was polite, respectful and patient with me as I tried on various pairs. I’m so happy with my purchase. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito agradável ao escolher um par de óculos para mim com a ajuda do Aliasger. Ele foi educado, respeitoso e paciente comigo enquanto eu experimentava vários pares. Estou muito feliz com minha compra.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Dorothea.o

  4 / 5

  31/08/2020 à 16:42

  We had an appointment was seen in a timely manner. Safety precaution are put in place. Not to many people are allowed in at one time. If you try on the glasses they are wiped down with sanitizer. (Traduzido pelo Google) Tínhamos um compromisso foi visto em tempo hábil. Precauções de segurança são postas em prática. Muitas pessoas não são permitidas ao mesmo tempo. Se você experimentar os óculos, eles serão limpos com desinfetante.
• Swan.e

  5 / 5

  17/06/2023 à 10:39

  The two people in the shop were very kind with me they helped me to chose the best one glass for me so I so happy with Konan and Saray (Traduzido pelo Google) As duas pessoas na loja foram muito gentis comigo, elas me ajudaram a escolher o melhor copo para mim, então estou muito feliz com Konan e Saray
• Zain.

  2 / 5

  14/12/2022 à 14:18

  I booked a contact lenses consultation, had my eyes tested by Dr Cosgrove all went well, great service. However I had to come back a week later to have someone teach me how to put the contacts on as no one was available at the time. A little bit of a nuisance and was unexpected but fair enough. A week later I turn up for my appointment and apparently there's nothing on the system despite them confirming it a week prior. Extremely frustrating and a complete waste of time around the busy Christmas season! It's such a shame as I've previously had great experiences at this branch. The booking system is poor, you don't get an immediate notification about your appointment and the branch is clearly understaffed. From other reviews it looks like other people have had similar problems with the booking system and contact lense appointments. I've had to book for the following week, wish me luck. (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta de lentes de contato, fiz exame de vista com o Dr. Cosgrove, tudo correu bem, ótimo atendimento. No entanto, tive que voltar uma semana depois para que alguém me ensinasse a colocar os contatos, pois não havia ninguém disponível no momento. Um pouco incômodo e inesperado, mas justo. Uma semana depois, apareço para minha consulta e, aparentemente, não há nada no sistema, apesar de terem confirmado uma semana antes. Extremamente frustrante e uma completa perda de tempo na movimentada temporada de Natal! É uma pena que já tive ótimas experiências neste ramo. O sistema de reservas é ruim, você não recebe uma notificação imediata sobre seu compromisso e a agência está claramente com falta de pessoal. De outras avaliações, parece que outras pessoas tiveram problemas semelhantes com o sistema de reservas e as consultas de lentes de contato. Tive que reservar para a próxima semana, me desejem sorte.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honesty, Zain! If you don't mind, can you pop this info over to our webform? The team will then be able to have a look at this ASAP 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a honestidade, Zain! Se você não se importa, pode inserir essas informações em nosso formulário da web? A equipe poderá então dar uma olhada nisso o mais rápido possível 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• G.

  2 / 5

  11/01/2023 à 21:24

  I have used Brixton Specsavers for a number of years....but how the service has deteriorated with time. Too many customers and not enough staff. One member of staff guards the door and seems to have forgotten that the people who enter the shop are actually customers - in the shop to handover their money for goods. His attitude was appalling. If you have to queue to be seen on entering the shop and be herded around by a rude dude the appointment system is not allowing enough time per customer appointment.....it's simple. I won't be using Brixton Specsavers again and if you have any sense you won't either!! (Traduzido pelo Google) Eu usei o Brixton Specsavers por vários anos. Muitos clientes e poucos funcionários. Um membro da equipe guarda a porta e parece ter esquecido que as pessoas que entram na loja são na verdade clientes - na loja para entregar seu dinheiro em mercadorias. Sua atitude foi terrível. Se você tiver que fazer fila para ser visto ao entrar na loja e ser conduzido por um cara rude, o sistema de agendamento não está permitindo tempo suficiente por agendamento de cliente. Eu não vou usar Brixton Specsavers novamente e se você tiver algum bom senso, você também não vai!!

  Resposta do proprietário :
  Hello there G C, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, G C, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• AG.G

  5 / 5

  12/02/2023 à 12:27

  Donna, Yasmeen and Ali are superstars...I showed up with broken glasses and needing new pair made within a week. Whole store converged into to finding a solution, making calls and trying to fix my broken pair. Left with smiles, info about Scotland and ofcourse glasses fixed. These guys are an asset to specsavers. :) (Traduzido pelo Google) Donna, Yasmeen e Ali são superestrelas... Apareci com óculos quebrados e precisando de um novo par feito em uma semana. A loja inteira convergiu para encontrar uma solução, fazer ligações e tentar consertar meu par quebrado. Saiu com sorrisos, informações sobre a Escócia e, claro, óculos consertados. Esses caras são um trunfo para specsavers. :)

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Jose.a

  5 / 5

  08/04/2023 à 11:26

  My experience is very good Sumayyah my opticians and Mohammad dobe my glasses and Yasmeen Rana dibe collection excellent service I received so happy thanks 😊 (Traduzido pelo Google) Minha experiência é muito boa Sumayyah meus oftalmologistas e Mohammad dobe meus óculos e coleção Yasmeen Rana dibe excelente serviço recebi muito obrigado 😊

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Lee.c

  1 / 5

  24/01/2023 à 11:25

  Terrible service, I have been waiting since the 29th December for the dispensary to call me. I have phoned the branch 11 times only to be told Jasmine will call you back. I only want to order my free pair of specs. very stressful (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, estou esperando desde o dia 29 de dezembro que o dispensário me ligue. Liguei para a agência 11 vezes apenas para saber que Jasmine ligará de volta para você. Eu só quero pedir meu par de óculos grátis. muito estressante

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Lee. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos que você reserve um tempo para deixar sua avaliação, Lee. Queremos ter certeza de que a loja pode analisar isso, mas precisamos de um pouco mais de suas informações. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• •Mimi.�

  5 / 5

  25/01/2023 à 13:42

  Donna and Yasmeen were two sweet and helpful staff who made this experience quick and comfortable! Waiting time was short and staff were friendly ! Recommend (Traduzido pelo Google) Donna e Yasmeen foram dois funcionários gentis e prestativos que tornaram essa experiência rápida e confortável! O tempo de espera foi curto e os funcionários foram simpáticos! recomendar

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Mimi! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Brixton team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Mimi! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe de Brixton é craque 🥇
• Jinmi.w

  5 / 5

  20/03/2023 à 16:33

  Megan are very friendly and kind so Yasmeen as well very helpful I pick my frames with Yasmeen so happy (Traduzido pelo Google) Megan é muito amigável e gentil, então Yasmeen também é muito útil. Eu escolho minhas molduras com Yasmeen tão feliz

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Jinmi! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Jinmi! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Carl.i

  5 / 5

  07/03/2023 à 21:39

  the entire process was polite & efficient from beginning to finish my new glasses are perfect in prescription & fit ***** many thanks (Traduzido pelo Google) todo o processo foi educado e eficiente do começo ao fim meus novos óculos são perfeitos em prescrição e ajuste ***** muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Chantelle.i

  1 / 5

  14/06/2023 à 21:10

  Too busy my son had an appointment and because two opticians called in sick made the rest of appointments run behind our appointment was at 1230pm but had an hour and half delay no phone to ask if we wanted to change had to sit and wait to be told oh you can rebook why we were never told is beyond me. (Traduzido pelo Google) Muito ocupado, meu filho tinha um compromisso e porque dois oftalmologistas ligaram dizendo que estavam doentes, o restante dos compromissos foi atrasado, nosso compromisso era às 12h30, mas teve uma hora e meia de atraso, nenhum telefone para perguntar se queríamos mudar, tivemos que sentar e esperar para ser informado oh, você pode remarcar porque nunca nos disseram que está além de mim.

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Chantelle. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos que você reserve um tempo para deixar sua avaliação, Chantelle. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Paula.e

  5 / 5

  03/04/2023 à 13:40

  Came for eye test Aliasger Kamala done test and Yasmeen helped me to chose glasses wonderful experience great staff very friendly and helpful thanks (Traduzido pelo Google) Veio para o teste oftalmológico Aliasger Kamala fez o teste e Yasmeen me ajudou a escolher os óculos experiência maravilhosa excelente equipe muito simpática e prestativa obrigado

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Olivia.b

  5 / 5

  11/05/2023 à 14:51

  Haneen, one of the workers, was really helpful when helping me fix my glasses that unfortunately broke. Really kind, the best!! (Traduzido pelo Google) Haneen, uma das funcionárias, foi muito prestativa ao me ajudar a consertar meus óculos que infelizmente quebraram. Muito gentil, o melhor!!

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Jeneline.e

  5 / 5

  18/01/2023 à 14:04

  I would like to say thanjs To Ayesha for my eye test and Thanks to Yasmeen helps me to pick nice frames and explained me offers and benefits of lenses and frame very happy with them (Traduzido pelo Google) Eu gostaria de dizer obrigado a Ayesha pelo meu exame de vista e obrigado a Yasmeen me ajudou a escolher boas armações e me explicou ofertas e benefícios de lentes e armação muito feliz com eles

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Wendy.e

  5 / 5

  25/03/2023 à 12:45

  Megan and Yasmeen very helpful get good glasses in good price been explained me very well every one should go to Brixton thanks (Traduzido pelo Google) Megan e Yasmeen foram muito prestativos, conseguiram bons óculos a um bom preço, me explicaram muito bem, todos deveriam ir para Brixton, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Yolanda.o

  5 / 5

  02/04/2023 à 10:29

  Outstanding service BY Mohammed Haroon Khalid And Mo is very Helpful and Yasmeen very Kindle and great Thanks (Traduzido pelo Google) Excelente serviço POR Mohammed Haroon Khalid E Mo é muito útil e Yasmeen muito Kindle e muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Nasir.u

  5 / 5

  30/01/2023 à 10:16

  Taiwo Yasmeen and Donna very helpful Yasmeen helped me to chose glasses and explaind very well my need and preferences I am very pleased and satisfied with Brixton Thanks (Traduzido pelo Google) Taiwo Yasmeen e Donna muito prestativos Yasmeen me ajudaram a escolher os óculos e explicaram muito bem minhas necessidades e preferências Estou muito satisfeito e satisfeito com Brixton Obrigado

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Nasir! We agree, the team in Brixton is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha fabulosa, Nasir! Concordamos, a equipe em Brixton é simplesmente brilhante 🥇
• nima.l

  5 / 5

  30/01/2023 à 10:37

  Yasmeen is amazing helped me to picks frame and explains offers Ayesha explains eye test and very kind and friendly (Traduzido pelo Google) Yasmeen é incrível me ajudou a escolher o quadro e explica as ofertas Ayesha explica o teste do olho e é muito gentil e amigável

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Diana.a

  5 / 5

  26/03/2023 à 11:28

  Specsavers Brixton is my store where I go they all very helpful specially Yasmeen and Ali very kind thanks again being Kind to me (Traduzido pelo Google) Specsavers Brixton é minha loja onde eu vou, todos eles são muito úteis, especialmente Yasmeen e Ali, muito gentis, obrigado novamente por serem gentis comigo

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Helen.a

  5 / 5

  17/03/2023 à 15:37

  Yasmin and Ali kindly helped us with a quick repair to a bent glasses arm. Really grateful for your kind help! (Traduzido pelo Google) Yasmin e Ali gentilmente nos ajudaram com um reparo rápido em um braço de óculos torto. Muito grato por sua ajuda gentil!

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Taina.r

  5 / 5

  10/02/2023 à 16:01

  Yasmeen and Mikaela were so kind and patient, lovely experience. Highly recommend. 🤎 (Traduzido pelo Google) Yasmeen e Mikaela foram tão gentis e pacientes, uma experiência adorável. Altamente recomendado. 🤎

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Sue.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 10:16

  All staff very friendly. Yasmeen, very helpful and knowledgeable, she helped me choose new frames, then dealt with the measurement side of the visit, she explained about the reaction lens, and went through the bill. Trasana who carried out the eye test explained what she was doing and the reason why all through the examination, and was happy to answer any questions. Excellent experience at this branch. Thank (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários muito simpáticos. Yasmeen, muito prestativa e experiente, ela me ajudou a escolher novas armações, depois tratou do lado da medição da visita, explicou sobre as lentes de reação e passou pela conta. Trasana, que realizou o exame oftalmológico, explicou o que estava fazendo e o motivo durante todo o exame, e ficou feliz em responder a quaisquer perguntas. Excelente experiência neste ramo. Agradecer

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Sue. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Sue.
• Jill.l

  1 / 5

  22/10/2021 à 04:48

  Jesus shall return and bring back good eye sight for his people *allegedly. In the meantime please avoid Specsavers at every cost!!! Customer service is geared towards taking as much money as possible for a service below par by ‘new staff’ - training should never be an excuse for poor customer service - Thankfully the Manager has excellent communication skills and I was given a full refund! (Traduzido pelo Google) Jesus voltará e trará de volta a boa visão para o seu povo *supostamente. Enquanto isso, evite Specsavers a todo custo!!! O atendimento ao cliente é voltado para receber o máximo de dinheiro possível por um serviço abaixo do esperado por 'novos funcionários' - o treinamento nunca deve ser uma desculpa para um atendimento ao cliente ruim - Felizmente, o gerente tem excelentes habilidades de comunicação e recebi um reembolso total!

  Resposta do proprietário :
  Hello Jill, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jill, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Samina.a

  5 / 5

  04/02/2023 à 13:46

  Came for eye test Ayesha was very helpful and Yasmeen is very helpful picks glasses which one very nice Doorman Sam is very kind polite (Traduzido pelo Google) Veio para o exame oftalmológico Ayesha foi muito prestativa e Yasmeen é muito prestativa escolhe os óculos que um porteiro muito simpático Sam é muito gentil educado

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Samina! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Samina! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Mikaeel.s

  5 / 5

  10/03/2023 à 14:20

  I was assisted by Diane. I was assisted immediately and my issue was resolved. Excellent. Thank you Diane. (Traduzido pelo Google) Fui atendida por Diane. Fui atendido imediatamente e meu problema foi resolvido. Excelente. Obrigado Diane.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Gabriella.a

  5 / 5

  07/02/2023 à 16:45

  Mohammed Haroon khalid is excellent done My eyes explained very well very knowledgeable Yasmeen gave me glasses very helpfull and kind and friendly (Traduzido pelo Google) Mohammed Haroon khalid é excelente feito Meus olhos explicaram muito bem muito experiente Yasmeen me deu óculos muito prestativos e gentis e amigáveis

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Maria.i

  5 / 5

  01/08/2022 à 14:52

  I had my eye test at Brixton Specsavers, Haneen was amazing and gret and she helped me to choose my glasses. Yasmeen was lovely she made my order and helped me to pick frames. Sam translated everything and he was nice. Thanks a lot super team. (Traduzido pelo Google) Eu fiz meu exame de vista em Brixton Specsavers, Haneen foi incrível e ótimo e ela me ajudou a escolher meus óculos. Yasmeen foi adorável, ela fez meu pedido e me ajudou a escolher as molduras. Sam traduziu tudo e ele foi legal. Muito obrigado super equipe.

  Resposta do proprietário :
  Hey Maria, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Maria, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Laura.o

  5 / 5

  18/06/2022 à 05:34

  Had a great experience at the Brixton Specsavers. Quick and Wonderful service especially with Amara very lovely. She helped me pick out my new glasses. Really recommend if it’s your first time getting glasses you should definitely go to her. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência no Brixton Specsavers. Serviço rápido e maravilhoso, especialmente com Amara muito adorável. Ela me ajudou a escolher meus novos óculos. Realmente recomendo se é a primeira vez que você compra óculos, você definitivamente deveria ir até ela.

  Resposta do proprietário :
  Hey Laura, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Laura, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Julia.i

  5 / 5

  28/01/2023 à 10:52

  Came to Brixton book appointment Yasmeen found appointment for me Yasmeen very kind and pacent listened me and understand what I need Thanks Yasmeen your kind help (Traduzido pelo Google) Veio para Brixton agendar uma consulta Yasmeen encontrou uma consulta para mim Yasmeen muito gentil e paciente me ouviu e entendeu o que eu preciso Obrigado Yasmeen sua gentil ajuda

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Julia! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Brixton team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Julia! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe de Brixton é craque 🥇
• Sarah.a

  4 / 5

  01/03/2022 à 13:47

  Had a really wonderful experience at this Specsavers location recently getting my eye exam, as well as renewing my contact lenses and buying some new glasses. Mohammod was a huge help to me in choosing my glasses and was extremely patient with me even though it took me a long time to decide. His customer service was outstanding. I've given four stars only because this location is always so busy that sometimes when I enter the store it can take awhile for someone to serve me, and occasionally I've been greeted by someone and then seemingly forgotten about. I truly think the staff there is working as hard as they can so perhaps I've just happened to be there at an exceptionally busy time. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência realmente maravilhosa neste local da Specsavers recentemente, fazendo meu exame oftalmológico, além de renovar minhas lentes de contato e comprar alguns óculos novos. Mohammod foi uma grande ajuda para mim na escolha dos meus óculos e foi extremamente paciente comigo, embora eu tenha demorado muito para decidir. Seu atendimento ao cliente foi excelente. Dei quatro estrelas apenas porque esse local está sempre tão movimentado que às vezes, quando entro na loja, pode demorar um pouco para alguém me atender e, ocasionalmente, fui recebido por alguém e depois aparentemente esquecido. Eu realmente acho que a equipe de lá está trabalhando o máximo que pode, então talvez eu esteja lá em um horário excepcionalmente ocupado.

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Annet.a

  5 / 5

  19/04/2023 à 13:17

  Ali And Yasmeen are star they helped me I am very happy (Traduzido pelo Google) Ali e Yasmeen são estrelas, eles me ajudaram, estou muito feliz

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Life.k

  5 / 5

  25/01/2023 à 10:05

  Came in Brixton to book appointment Yasmeen booked Ayesha is very help full Great work thanks brixton (Traduzido pelo Google) Veio em Brixton para marcar uma consulta Yasmeen reservou Ayesha é muito útil Ótimo trabalho obrigado brixton

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Ana.o

  1 / 5

  10/05/2023 à 13:31

  Horrible experience, very rude and unprofessional staff. They don't make you comfortable there. (Traduzido pelo Google) Experiência horrível, equipe muito rude e pouco profissional. Eles não te deixam confortável lá.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, Ana. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to our lovely store partners to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Ana. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado aos nossos adoráveis ​​parceiros da loja para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sandra.o

  1 / 5

  27/02/2023 à 12:19

  Tahira Donna and Yasmeen very friendly they performed very well my experience is very good (Traduzido pelo Google) Tahira Donna e Yasmeen muito amigáveis ​​eles se saíram muito bem minha experiência é muito boa

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to leave us a review, Sandra! If there's anything else you need our store teams are always happy to help, so don't hesitate giving your local store a call 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário, Sandra! Se precisar de mais alguma coisa, nossas equipes de loja estarão sempre felizes em ajudar, então não hesite em ligar para sua loja local 😊
• Monica.a

  1 / 5

  31/05/2022 à 03:04

  I booked online when I checked I could use my employer's voucher. When I went there i was attended fast but it turns out the voucher didn't cover the exam so I have to pay an extra 10£ even though when I booked it said so. That should have been my first red flag, I should have brought my business somewhere else. After the exam, the lady asked me things like do you drive? Which i answer yes, because I own a driver license but I don't drive usually, I don't own any car or bike or anything. Turns out that even though I work 8 hours a day in front of a computer because I said I can drive I'm not able to receive the glasses voucher as it wouldn't be for work only... I found this very malicious. Also the way that she automatically push for the sell of some glasses that I needed even though I have less than a diopter on everything. I ended up asking a second opinion who told me that I very likely don't need glasses except if I feel headache after working so long in front of a computer. Which is why this voucher exists on the first place. I will never come back here and I regret giving them any money at all. (Traduzido pelo Google) Reservei online quando verifiquei que poderia usar o voucher do meu empregador. Quando fui lá, fui atendido rapidamente, mas acontece que o voucher não cobria o exame, então tive que pagar 10 libras extras, embora quando fiz a reserva, disse isso. Essa deveria ter sido minha primeira bandeira vermelha, eu deveria ter trazido meus negócios para outro lugar. Após o exame, a senhora me perguntou coisas como você dirige? O que eu respondo sim, porque eu possuo uma carteira de motorista, mas não dirijo normalmente, não possuo nenhum carro ou moto ou qualquer coisa. Acontece que mesmo eu trabalhando 8 horas por dia na frente de um computador porque eu disse que posso dirigir não estou conseguindo receber o voucher dos óculos pois não seria só para trabalho... Achei isso muito malicioso. Também a maneira como ela automaticamente empurra para a venda de alguns óculos que eu precisava mesmo tendo menos de uma dioptria em tudo. Acabei pedindo uma segunda opinião que me disse que muito provavelmente não preciso de óculos, exceto se sentir dor de cabeça depois de trabalhar tanto tempo na frente de um computador. É por isso que este voucher existe em primeiro lugar. Eu nunca vou voltar aqui e me arrependo de ter dado dinheiro a eles.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Moni. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Moni. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Chris.r

  5 / 5

  05/10/2022 à 20:18

  I was really impressed with how friendly and helpful the staff were on my first visit to Specsavers in Brixton. I didn’t have to wait for my eye test, and there was a great selection of glasses to choose from. (Traduzido pelo Google) Fiquei realmente impressionado com a forma como os funcionários foram simpáticos e prestativos na minha primeira visita a Specsavers em Brixton. Não precisei esperar pelo exame de vista e havia uma grande variedade de óculos para escolher.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Chris! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Cris! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Mekdes.e

  5 / 5

  25/10/2022 à 12:01

  . Had a great at the Brixton specsavers for 15 years . Their service is quick and wonderful. Manu was very helpful and knowledgeable, he helped me choose new frames them delt with the measurements. He explained about the new lens and Mikaela Yasmeen also is also very helpful. She helped me pick out new glasses. I really recommend going to specsavers if it is your first time getting glasses and to go to Manu and Yasmeen if you need any help, they are very nice and sociable members of staff. (Traduzido pelo Google) . Teve um ótimo desempenho nos specsavers de Brixton por 15 anos. O serviço deles é rápido e maravilhoso. Manu foi muito prestativo e conhecedor, ele me ajudou a escolher novos quadros para eles se encaixarem nas medidas. Ele explicou sobre a nova lente e Mikaela Yasmeen também é muito útil. Ela me ajudou a escolher novos óculos. Eu realmente recomendo ir aos specsavers se for a primeira vez que você compra óculos e ir a Manu e Yasmeen se precisar de ajuda, eles são membros da equipe muito agradáveis ​​e sociáveis.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Mekdes 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Mekdes 💚
• Thomas.a

  5 / 5

  18/06/2022 à 13:57

  Yasmeen and Haroon were amazing today. I wanted to get some cycling specific sunglasses and Yasmeen made sure I found the right ones for my trip. I’ll be cycling through France this summer so I wanted a prescription pair that I could also use in the sun and at night time. The level of professionalism and understanding I got from both was incredible. They really helped me in making the right choice. I left specsavers Brixton feeling happy and I can’t wait to receive my order. Thanks again to both members for making my experience a great one :) couldn’t recommend more for cyclist like myself to make the right choice for their trip too. (Traduzido pelo Google) Yasmeen e Haroon foram incríveis hoje. Eu queria comprar alguns óculos de sol específicos para ciclismo e Yasmeen garantiu que eu encontrasse os corretos para minha viagem. Vou pedalar pela França neste verão, então queria um par de prescrições que também pudesse usar ao sol e à noite. O nível de profissionalismo e compreensão que recebi de ambos foi incrível. Eles realmente me ajudaram a fazer a escolha certa. Deixei os specsavers Brixton me sentindo feliz e mal posso esperar para receber meu pedido. Obrigado novamente a ambos os membros por tornarem minha experiência ótima :) não poderia recomendar mais para ciclistas como eu fazer a escolha certa para sua viagem também.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Thomas, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua recente revisão Thomas, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Martin..

  5 / 5

  20/05/2023 à 13:53

  Great service with thorough interest in your specific circumstances (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço com total interesse em suas circunstâncias específicas
• Maria.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 14:36

  Came for eye test was not booked Yasmeen Bookd me as walking helps me to pick Frame Sameera done eye test I am very Happy (Traduzido pelo Google) Veio para o exame oftalmológico não foi agendado Yasmeen me reservou, pois caminhar me ajuda a escolher o quadro Sameera fez o exame oftalmológico Estou muito feliz

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Julia.e

  5 / 5

  22/12/2021 à 00:02

  I'm enjoying my new glasses, they are perfect. The optometrist is professional and efficient. Yasmeen is friendly and approachable. The waiting time for the glasses is 14 days and it was ready by then. Waiting time satisfactory. Very efficient branch. Strongly recommended. (Traduzido pelo Google) Estou gostando dos meus óculos novos, são perfeitos. O optometrista é profissional e eficiente. Yasmeen é amigável e acessível. O tempo de espera pelos óculos é de 14 dias e já estava pronto. Tempo de espera satisfatório. Filial muito eficiente. Fortemente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Julia! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que resenha linda Júlia! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Anita.h

  5 / 5

  18/07/2022 à 17:01

  Repaired my bent sunglasses with such a friendly and professional attitude. Even though I did not purchase my sunglasses from Specsavers, Haneen and Mohammed did not hesitate to help me with my repair. They did a great job and even gave me a new hard case to help prevent more damage. Thank you! (Traduzido pelo Google) Consertou meus óculos de sol tortos com uma atitude tão amigável e profissional. Embora eu não tenha comprado meus óculos de sol da Specsavers, Haneen e Mohammed não hesitaram em me ajudar com meu reparo. Eles fizeram um ótimo trabalho e até me deram um novo estojo rígido para ajudar a evitar mais danos. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  What a great review Anita! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Anita! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Indie.a

  4 / 5

  30/09/2022 à 12:33

  Just to say I was so worried about going back to Spacsavers as my last visit was expensive. I would like to praise Gia Donna and Sumayyah who were outstanding in their respective roles. Thank you for a calm experience patience I would go back (Traduzido pelo Google) Só para dizer que estava tão preocupado em voltar para Spacsavers, pois minha última visita foi cara. Gostaria de elogiar Gia Donna e Sumayyah, que se destacaram em seus respectivos papéis. Obrigado por uma experiência calma, paciência, eu voltaria

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• pop.q

  1 / 5

  07/07/2022 à 15:10

  I would not recommend anyone one to this place, I've book an appointment today to have my eyes tested for new glasses. However upon entering the store one of the assistant was very welcoming, I've confirmed my details and was told I can either have a look at the glasses or take a seat at the back until they're ready for me. I've chosen to have a look at the glasses, Only to have noticed every move I've made I've been watched by whom believe to be the store security or store manager. I've then turned around and caught him tracking me, he quickly turned his head away from me as soon as I turned around, I've asked him, are you watching me? Is response was yes I'm watching you it's my job. They were at least 5 other white person in the store but I was the only scumbag he saw. I today cancelled my appointment with you and will take my money elsewhere. What do you all think?😡 only black people Steal (Traduzido pelo Google) Eu não recomendaria ninguém a este lugar, marquei uma consulta hoje para testar meus olhos em busca de novos óculos. No entanto, ao entrar na loja, um dos atendentes foi muito acolhedor, confirmei meus dados e me disseram que posso dar uma olhada nos óculos ou sentar no fundo até que estejam prontos para mim. Escolhi dar uma olhada nos óculos, apenas para ter notado cada movimento que fiz, fui observado por quem acredita ser o segurança da loja ou o gerente da loja. Eu então me virei e o peguei me rastreando, ele rapidamente virou a cabeça para longe de mim assim que me virei, perguntei a ele, você está me observando? A resposta foi sim, estou de olho em você, é meu trabalho. Eles eram pelo menos 5 outros brancos na loja, mas eu era o único canalha que ele via. Hoje cancelei meu compromisso com você e levarei meu dinheiro para outro lugar. O que vocês acham? 😡 só os negros roubam

  Resposta do proprietário :
  Hello Pop squash gaming, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, jogos de squash Pop, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly /specsavers-contato-nos-uk
• Janet.u

  5 / 5

  25/01/2023 à 15:59

  Ayesha explained eye test very very and Yasmeen picks glasses for me Yasmeen very helpful and friendly (Traduzido pelo Google) Ayesha explicou muito bem o exame oftalmológico e Yasmeen escolhe os óculos para mim Yasmeen é muito prestativa e simpática

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Barbara.o

  5 / 5

  17/01/2023 à 13:49

  Opticain Ayesha is very kind explained very well and Yasmeen done collections very great service by staff (Traduzido pelo Google) Opticain Ayesha é muito gentil explicou muito bem e Yasmeen fez coleções muito bom serviço pela equipe

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Marie.h

  5 / 5

  17/01/2023 à 12:56

  Mikaela and Yasmeen and Donna super service I recommend to All my family and friends go to Brixton specsavers is best (Traduzido pelo Google) Mikaela e Yasmeen e Donna super serviço que eu recomendo para todos os meus familiares e amigos irem para Brixton specsavers é o melhor

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Pauline.e

  5 / 5

  06/06/2022 à 09:40

  Haneen is the best staff I have ever met at Brixton Specsavers, she was so wonderful, friendly and amazing. She collected my glasses and served excellent customer service. I thank her a lot. (Traduzido pelo Google) Haneen é a melhor equipe que já conheci na Brixton Specsavers, ela foi tão maravilhosa, amigável e incrível. Ela pegou meus óculos e atendeu um excelente atendimento ao cliente. Eu agradeço muito a ela.

  Resposta do proprietário :
  Hey Pauline, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Pauline, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Jerome.e

  5 / 5

  01/08/2022 à 18:19

  Thank you for a great service. I felt welcome by all the staff and especially by Haneen who resolved my problem very professionally. Efficient, quick, kind. I recommend. Thank you again. (Traduzido pelo Google) Obrigado por um ótimo serviço. Me senti acolhido por todos os funcionários e principalmente pela Haneen que resolveu meu problema com muito profissionalismo. Eficiente, rápido, gentil. Eu recomendo. Obrigado novamente.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Jerome – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Jerome - obrigado por compartilhar isso conosco.
• ASP.

  5 / 5

  18/07/2022 à 09:26

  Let down with aftercare seevice at Specsavers Victoria, even though did not buy glasses in the Brixton branch, service has been excellent. Henaa (sp?) and colleagues have made it possible to wear my new glasses. Would recommend and will go here next time need to update my glasses. Definitely customer service first, not customer sales. (Traduzido pelo Google) Deixe para baixo com o serviço de pós-atendimento na Specsavers Victoria, embora não tenha comprado óculos na filial de Brixton, o serviço foi excelente. Henaa (sp?) e colegas tornaram possível usar meus novos óculos. Recomendaria e irei aqui na próxima vez que precisar atualizar meus óculos. Definitivamente, atendimento ao cliente em primeiro lugar, não vendas ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Queenie.a

  4 / 5

  15/05/2022 à 17:05

  Got my glasses three weeks ago. The optician who assisted me was great! I came back yesterday to have my nosepads readjusted. Mohammed was very helpful! He patiently readjusted it to fit on my nose bridge comfortably. Lovely service! (Traduzido pelo Google) Peguei meus óculos há três semanas. O oculista que me atendeu foi ótimo! Voltei ontem para reajustar minhas almofadas nasais. Mohammed foi muito útil! Ele pacientemente o reajustou para caber confortavelmente na ponte do meu nariz. Adorável serviço!

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you Queenie. (Traduzido pelo Google) Que palavras adoráveis, obrigada Queenie.
• Luong.g

  5 / 5

  12/09/2022 à 11:49

  Had to update my prescription since i had been putting it off due to the events of the past couple years. The visit was quick and pleasant, Ayesha helped me with the exam and Yasmeen helped me pick my glasses. (Traduzido pelo Google) Tive que atualizar minha receita, pois estava adiando devido aos acontecimentos dos últimos dois anos. A visita foi rápida e agradável, Ayesha me ajudou com o exame e Yasmeen me ajudou a escolher meus óculos.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Judith.w

  5 / 5

  20/02/2023 à 15:17

  Muhammed Haroon Khalid is amazing test my eyes Yasmeen very friendly and Helpful (Traduzido pelo Google) Muhammed Haroon Khalid é incrível teste meus olhos Yasmeen muito amigável e prestativo

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• K.

  4 / 5

  02/08/2022 à 19:17

  I'd like to thank the optometrist Makani for her amazing service. She was very helpful and sweet. And thank you Yasmeen for your lovely directions. (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer à optometrista Makani por seu serviço incrível. Ela foi muito prestativa e doce. E obrigado Yasmeen por suas adoráveis ​​instruções.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Tammy.h

  1 / 5

  16/03/2022 à 17:28

  I took my daughter here for her eye test. The shop was in mayhem. No line for appointments and pick ups. Just gotta wait in a queue while people collect their glasses, choose their case and have a chat, meanwhile now I am half an hour past my appointment time. I called out is anyone going to book us in to which a woman said there is a queue. And I told her I know I've been in it for half an hour just to check in. In the end I said u know what forget it I'm leaving to which she said OK bye. Never ever going there again! (Traduzido pelo Google) Levei minha filha aqui para fazer o exame de vista. A loja estava um caos. Sem fila para agendamentos e retiradas. Só tenho que esperar em uma fila enquanto as pessoas pegam seus óculos, escolhem seu estojo e conversam, enquanto isso já passei meia hora do meu horário marcado. Eu perguntei se alguém vai nos reservar para o qual uma mulher disse que há uma fila. E eu disse a ela que sei que estou nisso há meia hora só para fazer o check-in. No final, eu disse você sabe o que esquece, estou saindo, ao que ela disse OK, tchau. Nunca mais vou lá!

  Resposta do proprietário :
  Hello there Tammy, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Tammy, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Alex.u

  5 / 5

  22/10/2022 à 11:20

  Went in with broken glasses frame.. Though they did not have the facility on site Mohammed went above and beyond to get the replacement frame sorted by the next day.... Great Service. (Traduzido pelo Google) Entrou com a armação de óculos quebrada.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Alex! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Alex! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Jessica.i

  5 / 5

  19/10/2022 à 15:55

  Great customer service. The lovely Yasmeen was so helpful and patient and incredibly professional as were Fred and Mikela. Thank you, Specsaver (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente. A adorável Yasmeen foi tão prestativa, paciente e incrivelmente profissional quanto Fred e Mikela. Obrigado, Specsaver

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Vessy.e

  5 / 5

  28/05/2021 à 13:01

  I've been a customer of Specsavers for many years but this was the first time I went to their Brixton branch and I absolutely loved it! I got the Corporate VDU vouchers for my company and my overall experience was delightful. Shout out to both Sumayyah and Yasmeen who were beyond helpful, knowledgeable and lovely - you don't get such customer service often and they are both brilliant! Highly recommended (Traduzido pelo Google) Sou cliente da Specsavers há muitos anos, mas esta foi a primeira vez que fui à filial de Brixton e adorei! Recebi os vouchers VDU corporativos para minha empresa e minha experiência geral foi encantadora. Grite para Sumayyah e Yasmeen, que foram além de prestativos, conhecedores e adoráveis ​​- você não recebe esse atendimento ao cliente com frequência e ambos são brilhantes! Altamente recomendado
• Besnik.u

  5 / 5

  15/10/2021 à 20:49

  Excellent customer services! Donna was very kind, helpful and approachable despite a very busy period. Mohammed Uddin did miraculous job in fixing the broken frame of my glasses and dealing with my prescription. The optometrist that saw me was very professional and efficient. The waiting time to get new glasses prescription in my case is 14 days but I guess that is to be expected. Very efficient branch overall. Strongly recommend! (Traduzido pelo Google) Excelentes serviços ao cliente! Donna foi muito gentil, prestativa e acessível, apesar de um período muito agitado. Mohammed Uddin fez um trabalho milagroso consertando a armação quebrada dos meus óculos e lidando com minha receita. O optometrista que me atendeu foi muito profissional e eficiente. O tempo de espera para obter uma nova receita de óculos no meu caso é de 14 dias, mas acho que é de se esperar. Filial muito eficiente em geral. Fortemente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  5 stars Besnik, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Besnik, é isso que gostamos de ver! Obrigado.
• Darren.o

  1 / 5

  27/03/2023 à 13:02

  “Please turn up 10 mins early so we can keep you waiting for over an hour” (Traduzido pelo Google) “Por favor, chegue 10 minutos mais cedo para que possamos mantê-lo esperando por mais de uma hora”

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, Darren. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to our lovely store partners to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Darren. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado aos nossos adoráveis ​​parceiros da loja para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Riccardo.o

  4 / 5

  24/02/2022 à 11:49

  I got the chance of being served by Mr Kade Rodrigues in the Brixton branch and I really appreciated his service. He has ben very patient, understanding of my needs and helpfull. I would strongly reccomend him if you are lucky enogh to pop in the store when he is available. (Traduzido pelo Google) Tive a oportunidade de ser atendido pelo Sr. Kade Rodrigues na filial de Brixton e gostei muito do atendimento. Ele tem sido muito paciente, compreensivo com minhas necessidades e prestativo. Eu o recomendaria fortemente se você tiver sorte o suficiente para aparecer na loja quando ele estiver disponível.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mahad.h

  5 / 5

  25/01/2023 à 09:21

  Yasmeen wonderful service at brixton My glasses arrived thanks (Traduzido pelo Google) Yasmeen serviço maravilhoso em brixton Meus óculos chegaram obrigado

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Robert.h

  5 / 5

  07/05/2021 à 11:50

  Excellent service and range of frames, lenses and all things 'eye-health'. Attractive pricing and special offers too. Covid-19 precautions were robust but not inconvenient. I found all the staff I met to be professional and friendly, but I must single out Yasmeen, who made me feel welcome and valued, in addition to discharging her duties with care and competence. Well done! (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e variedade de armações, lentes e tudo relacionado à 'saúde ocular'. Preços atraentes e ofertas especiais também. As precauções da Covid-19 foram robustas, mas não inconvenientes. Achei toda a equipe que conheci profissional e simpática, mas não posso deixar de destacar a Yasmeen, que me fez sentir acolhida e valorizada, além de desempenhar suas funções com carinho e competência. Bem feito!
• Jack.-

  5 / 5

  29/07/2022 à 14:23

  Walked into Brixton specsavers with my glasses frames bent out of shape hoping for some help, and Haneen so quickly and skilfully reshaped them to their original fit. She was so professional and kind! Thanks Haneen (Traduzido pelo Google) Entrei em protetores de óculos de Brixton com minhas armações de óculos dobradas esperando por alguma ajuda, e Haneen tão rápida e habilmente as remodelou para seu ajuste original. Ela era tão profissional e gentil! Obrigado Haneen

  Resposta do proprietário :
  What a great review Jack! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Jaque! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Cassy.

  3 / 5

  16/05/2021 à 10:09

  Staff very friendly and helpful. Opticians seem professional. Knocked a star off as not enough range/choice of glasses. Also not sure how accurate tests are. Twice over the years my eyesight has improved, however I have a feeling my prescription from previous test were inaccurate. Good value for money, just be careful as many extras can boost the cost of your glasses. Would rather the cost was upfront and included in frame price. For example if you opt for slim frames there is an additional £55 to shave lenses down to fit them. Overall, I would recommend as can get glasses within any budget and overall happy with service. With a few improvements it would be excellent and worthy of 5 stars! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos. Os oculistas parecem profissionais. Derrubou uma estrela por falta de variedade / escolha de óculos. Também não tenho certeza de quão precisos são os testes. Duas vezes ao longo dos anos, minha visão melhorou, no entanto, tenho a sensação de que minha receita do teste anterior era imprecisa. Bom custo-benefício, apenas tome cuidado, pois muitos extras podem aumentar o custo dos seus óculos. Preferiria que o custo fosse adiantado e incluído no preço do quadro. Por exemplo, se você optar por armações finas, há £ 55 adicionais para reduzir as lentes para ajustá-las. No geral, eu recomendaria como você pode obter óculos dentro de qualquer orçamento e, em geral, satisfeito com o serviço. Com algumas melhorias seria excelente e digno de 5 estrelas!
• Sonia.c

  5 / 5

  18/07/2022 à 08:11

  I would like to say big thanks to Yasmeen she helps me to pick nice frame and explain about lenses I am getting it’s very pleasures to served by Yasmeen I recommend to every one to go Brixton Specsavers for great service thanks Yasmeen again for lovely service (Traduzido pelo Google) Eu gostaria de agradecer muito a Yasmeen, ela me ajuda a escolher uma boa moldura e explicar sobre as lentes. Estou tendo muito prazer em atender Yasmeen.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Sonia. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar isso Sonia.
• dhruv.a

  4 / 5

  28/11/2022 à 16:55

  Yasmeen & Kajal they both are good person, as well as they have good communication skill to talk with customer…they both in superstar category…☺️☺️ (Traduzido pelo Google) Yasmeen e Kajal, ambos são boas pessoas, além de terem boa habilidade de comunicação para falar com o cliente ... ambos na categoria superstar ... ☺️☺️

  Resposta do proprietário :
  We'd just love to get that fifth star too, Dhruv! If you drop us a message on social media with how we could've earned it, we'd really appreciate it! (Traduzido pelo Google) Adoraríamos ganhar aquela quinta estrela também, Dhruv! Se você nos enviar uma mensagem nas redes sociais dizendo como poderíamos ter conquistado, ficaríamos muito agradecidos!
• Grace.m

  5 / 5

  12/10/2022 à 11:21

  Specially came to see Yasmeen to book eye test she is very helpful and help me pick very nice glasses spend time to pick right pair for me I am very happy and pleased with Yasmeen wonderful (Traduzido pelo Google) Veio especialmente para ver Yasmeen para marcar um exame de vista, ela é muito prestativa e me ajuda a escolher óculos muito bonitos gaste tempo para escolher o par certo para mim Estou muito feliz e satisfeito com Yasmeen maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Grace! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Grace! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Tuncs.l

  1 / 5

  02/03/2022 à 12:27

  Worst specsavers you can go to. If you book online and go to your appointment, it's likely that the booking won't be registered on their system (happened to me multiple times). If you call, you'll be left on hold for half an hour. If you come to a contact lenses consultation then it's likely that they will rebook the appointment when you arrive because they have no one available. They're often low staffed and the staff that is there are borderline incompetent, booking you the wrong appointments, not able to use their own systems, getting frustrated and insulting customers when they're incapable of effectively teaching (what I witnessed with an obedient childs contact lense consultation). The doctors are amazing here, but I can't say the same for the other staff. I had been attending Brixton specsavers for 12 years now and I will ever return. You've lost a customer (Traduzido pelo Google) Os piores specsavers que você pode visitar. Se fizeres a marcação online e fores à tua consulta, é provável que a marcação não fique registada no sistema deles (aconteceu-me várias vezes). Se você ligar, ficará na espera por meia hora. Se você vier a uma consulta de lentes de contato, é provável que eles remarquem a consulta quando você chegar porque não têm ninguém disponível. Eles geralmente têm poucos funcionários e os funcionários que estão lá são quase incompetentes, agendando horários errados, incapazes de usar seus próprios sistemas, frustrados e insultando os clientes quando são incapazes de ensinar efetivamente (o que eu testemunhei com um obediente consulta de lentes de contato da criança). Os médicos são incríveis aqui, mas não posso dizer o mesmo dos outros funcionários. Eu frequento os specsavers de Brixton há 12 anos e sempre voltarei. Você perdeu um cliente

  Resposta do proprietário :
  Hello, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossos parceiros de lojas locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Rita.o

  5 / 5

  15/03/2023 à 16:18

  What a lovely experience with Yasmeen and Mikaela great work (Traduzido pelo Google) Que experiência adorável com o ótimo trabalho de Yasmeen e Mikaela

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Raabiah.s

  5 / 5

  14/06/2022 à 23:02

  I visited specsavers brixton today. I wanted information to book an eye test for my son, Yasmeen helped me so much and arranged an appointment for him and made it so simple. Very friendly yet professional staff. (Traduzido pelo Google) Eu visitei specsavers brixton hoje. Eu queria informações para marcar um exame de vista para meu filho, Yasmeen me ajudou muito e marcou uma consulta para ele e tornou tudo muito simples. Equipe muito simpática e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Hello Raabiah! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Raabiah! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Liliana.r

  5 / 5

  31/03/2022 à 11:08

  (Traduzido pelo Google) A minha experiência foi muito satisfatória, pois não tinha marcação prévia mas tinha necessidade urgente de fazer um check-up e a Estefany, muito simpática e eficiente, possibilitou a minha marcação, sempre muito atenta às minhas necessidades e estou apenas à espera de receber meus óculos. !! Excelente serviço!! (Original) Mi experiencia fue muy satisfactoria, debido a que no tenía una cita previa pero tenia la necesidad urgente del chequeo y Estefany muy amable y eficiente hizo posible mi cita, siempre muy atenta a mis necesidades y pues ya solo estoy a la espera de recibir mis lentes!! Excelente servicio!!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Liliana, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Liliana, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Nina.o

  1 / 5

  04/03/2022 à 19:05

  The most incompetent opticians I've ever had to deal with anywhere in the world. I had to wait over a month for my new glasses to arrive, and when they finally did the new prescription, which they recommended, turned out to be blurry! My old prescription was working just fine, so I basically got scammed. When I called to complain they told me to come into the store to fill in a form and then come back another day for a new eye test - so 2 extra visits to Brixton, where I no longer live, because of a mistake that THEY made. The eye tests are rushed and haphazard, and cannot be trusted. I've decided to start over at a higher end optician. Save yourself the trouble, and remember: "Lo barato sale caro." (Traduzido pelo Google) Os oculistas mais incompetentes com quem já tive que lidar em qualquer lugar do mundo. Eu tive que esperar mais de um mês para meus novos óculos chegarem, e quando eles finalmente fizeram a nova receita, que eles recomendaram, acabou embaçando! Minha receita antiga estava funcionando muito bem, então basicamente fui enganado. Quando liguei para reclamar, eles me disseram para entrar na loja para preencher um formulário e depois voltar outro dia para um novo teste de visão - então 2 visitas extras a Brixton, onde não moro mais, por causa de um erro que ELES cometeram . Os testes oftalmológicos são apressados ​​e aleatórios, e não são confiáveis. Eu decidi começar de novo em um oculista de ponta. Poupe-se ao trabalho e lembre-se: "Lo barato sale caro."

  Resposta do proprietário :
  Hello there Nina, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nina, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Gwendoly.p

  5 / 5

  28/10/2022 à 11:04

  I would like to say thanks to Ayesha Naveed who tested my eyes very experience lady and Yasmeen very kind helpfully great people works . (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a Ayesha Naveed, que testou meus olhos com muita experiência, senhora e Yasmeen, muito gentil e prestativa, ótimas pessoas trabalham.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Keeping.p

  5 / 5

  26/04/2021 à 09:20

  I had a really great appointment with my daughter at this branch. My daughter has ADHD and was very nervous prior to the appointment and also got upset during her eye test and started crying but the optician Aisha was just superb. She was considerate and empathetic and also took her time to make her feel at ease which I really appreciated. We also interacted with Kade who was so down to earth and friendly ad literally kept us laughing throughout. They have a really good team at this branch and I was overall very impressed. (Traduzido pelo Google) Tive um ótimo encontro com minha filha nesta filial. Minha filha tem TDAH e estava muito nervosa antes da consulta e também ficou chateada durante o exame oftalmológico e começou a chorar, mas a oculista Aisha foi simplesmente excelente. Ela foi atenciosa e empática e também tomou seu tempo para fazê-la se sentir à vontade, o que eu realmente apreciei. Também interagimos com Kade, que era tão pé no chão e um anúncio amigável literalmente nos fez rir o tempo todo. Eles têm uma equipe muito boa nesta filial e fiquei muito impressionado.
• Yuling.a

  3 / 5

  29/03/2021 à 14:10

  The service was good and staffs manners, but after the payment need some more explanation I thought the eye test and 2 glasses buy one get one free supposed between £200 I didn't expect add lenses to glasses extra £75 each glass almost £400 if service been should say to us. I got bad experience from this might think change other company next time (Traduzido pelo Google) O serviço foi bom e os funcionários educados, mas após o pagamento preciso de mais explicações, pensei no teste do olho e 2 óculos compre um e leve um grátis suposto entre £ 200 Eu não esperava adicionar lentes extras aos óculos £ 75 cada copo quase £ 400 se o serviço foi deveria nos dizer. Tive uma experiência ruim com isso, talvez pense em mudar de empresa na próxima vez

  Resposta do proprietário :
  Hi there, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ellie.a

  1 / 5

  22/02/2022 à 14:50

  Just received an email for my partner, asking if he was getting on with his new glasses. No, he isn't! Why??? Because he never received them!!! Over a month waiting! No call too pick up and After 15 minutes holding on the phone too speak to someone, NO PICK UP!!! (Traduzido pelo Google) Acabei de receber um e-mail para meu parceiro, perguntando se ele estava se dando bem com seus novos óculos. Não, ele não é! Por que??? Porque ele nunca os recebeu!!! Mais de um mês esperando! Nenhuma chamada também atende e depois de 15 minutos segurando o telefone também fala com alguém, SEM ATENDIMENTO!

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Ellie. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos, Ellie. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jenice.

  5 / 5

  24/01/2023 à 13:10

  I love my glasses have no worries with them also they are very comfortable to wear,I once fell asleep with them on 😊l truly would get my glasses from Specsavers 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (Traduzido pelo Google) Eu amo meus óculos, não se preocupe com eles também são muito confortáveis ​​de usar, uma vez adormeci com eles 😊 Eu realmente compraria meus óculos da Specsavers 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Jenice! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Jenice! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Diana.

  5 / 5

  14/11/2021 à 11:03

  I went to this store for a new pair of glasses. From the beggining I was attended by Divaveen. He was extremenly helpful for helping me to choose the best glasses for my needs, I appreciatte his advices and resolved all my questions. The rest of the staff who check my vision were very professional too. Thank you very much. I wrote a review to the NHS website as well (Traduzido pelo Google) Eu fui a esta loja para um novo par de óculos. Desde o início fui atendido por Divaveen. Ele foi extremamente útil para me ajudar a escolher os melhores óculos para minhas necessidades, agradeço seus conselhos e tirei todas as minhas dúvidas. O restante da equipe que verifica minha visão também foi muito profissional. Muito obrigado. Escrevi um comentário para o site do NHS também
• Angela.i

  5 / 5

  08/06/2019 à 15:55

  The team that did my eye test was fantastic. They were very timely ensuring that the assessment periods were keenly attentive. Jehvorne did an exceptional great job on Friday 07/06/2019 on my arrival for collection. His display of Customer's service was fantastic. I will endeavour to recommend others to go Specsavers Brixton. I'm glad for reconsidering my mind of returning to Specsavers Brixton. Keep up the good work and I'm happy about the choice of glasses that was made, I feel very trendy in them. (Traduzido pelo Google) A equipe que fez meu exame oftalmológico foi fantástica. Eles foram muito pontuais, garantindo que os períodos de avaliação fossem extremamente atentos. Jehvorne fez um ótimo trabalho excepcional na sexta-feira, 07/06/2019, quando cheguei para a coleta. Sua exibição de serviço ao cliente foi fantástica. Farei o possível para recomendar a outros que visitem Specsavers Brixton. Estou feliz por reconsiderar minha mente de voltar para Specsavers Brixton. Continue com o bom trabalho e estou feliz com a escolha dos óculos que foi feita, me sinto muito na moda neles.
• Frances.a

  5 / 5

  04/02/2020 à 11:52

  Had the best shopping experience in store and was looked after by Yaseem who is an outstanding employee. She found all the correct frames to suit my face and i didn't feel rushed at all. The whole atmosphere in store is friendly and the manager has time to speak to customers. Well done Brixton. (Traduzido pelo Google) Tive a melhor experiência de compra na loja e fui atendido por Yaseem, que é um funcionário excepcional. Ela encontrou todas as armações corretas para se adequar ao meu rosto e não me senti nem um pouco apressado. Todo o ambiente da loja é amigável e o gerente tem tempo para falar com os clientes. Bem feito Brixton.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Lotti.u

  5 / 5

  16/06/2019 à 21:31

  Booked an appointment and it was just the best experience. 4 different people were helping me and and they were so helpful and kind from the beginning. After the eye test I was choosing the frame for my glasses and Yasmeen were so helpful and patient with me. (I tried on like 100 frames) Thank you!! (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta e foi a melhor experiência. 4 pessoas diferentes estavam me ajudando e foram muito prestativas e gentis desde o início. Após o exame oftalmológico, eu estava escolhendo a armação dos meus óculos e Yasmeen foi muito prestativo e paciente comigo. (Eu experimentei uns 100 quadros) Obrigado!!
• miskiomar75.

  5 / 5

  08/08/2021 à 10:21

  Great customer service in there and I love the store, a big thank you to Yasmeen for being so professional and accommodating to my mother with her glasses and was happy to help with anything. So friendly and approachable! 👍🏽 (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente lá e eu amo a loja, muito obrigado a Yasmeen por ser tão profissional e complacente com minha mãe com seus óculos e ficou feliz em ajudar com qualquer coisa. Tão amigável e acessível! 👍🏽

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Kirsten.

  5 / 5

  05/04/2021 à 15:26

  Great staff, very friendly and helpful. A little mixup with appointment times from my end but they saw me that day - thank you Donna. Anand was thorough but efficient with the contact lens test and very personable and highlighted the most cost effective options. Lovely gentlemen at checkout and finalising my scheme subscription. Very happy I moved to Specsavers Brixton from Boots opticians. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe, muito simpática e prestativa. Uma pequena confusão com os horários de atendimento do meu lado, mas eles me viram naquele dia - obrigado Donna. Anand foi minucioso, mas eficiente com o teste de lentes de contato e muito gentil e destacou as opções mais econômicas. Adoráveis ​​cavalheiros no checkout e finalizando minha assinatura do esquema. Muito feliz por ter me mudado para Specsavers Brixton dos oculistas Boots.
• Ez-.e

  4 / 5

  15/02/2020 à 18:59

  Was seen not too long after my appointment time. Staff were friendly and helpful, my son needed glasses but the appointment did not take too long. We had to wait for a call to let us know the glasses were ready for collection. Upon returning to collect the glasses we were told that we needed an appointment to pick them up, which we had not previously been told. They still allowed us to pick up the glasses but apparently an appointment is supposed to be made first. (Traduzido pelo Google) Foi visto não muito depois do meu horário marcado. Os funcionários foram simpáticos e prestativos, meu filho precisava de óculos, mas a consulta não demorou muito. Tivemos que esperar por uma ligação para nos avisar que os copos estavam prontos para a coleta. Ao regressarmos para recolher os copos fomos informados de que precisávamos de uma marcação para os levantar, o que não nos tinha sido previamente avisado. Eles ainda nos permitiram pegar os óculos, mas aparentemente uma consulta deve ser marcada primeiro.

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply pop in to see your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Tem mais alguma coisa que você gostaria de ajuda? Em caso afirmativo, basta entrar para ver a equipe da sua loja local. Eles terão o maior prazer em ajudar.
• Libby.a

  5 / 5

  10/04/2019 à 14:44

  The staff in the store were excellent and catered to all of my needs, especially Kate. Kate assisted me when choosing frames that would suit my head shape and guided me through the different price points. She definitely went above and beyond to make sure I received excellent customer service. Thank you Kate. (Traduzido pelo Google) A equipe da loja foi excelente e atendeu a todas as minhas necessidades, especialmente Kate. Kate me ajudou a escolher as armações que se adequariam ao formato da minha cabeça e me guiou pelos diferentes preços. Ela definitivamente foi acima e além para garantir que eu recebesse um excelente atendimento ao cliente. Obrigado Kate.
• Elu.i

  5 / 5

  14/08/2020 à 22:30

  I would like to give Donna a massive shout out for being a great representative of Specsavers. I needed contacts before a wedding this Sunday and she managed to sort me out within a few days! A very happy customer thanks to her going above and beyond =) (Traduzido pelo Google) Eu gostaria de dar um grande grito a Donna por ser uma grande representante da Specsavers. Eu precisava de contatos antes de um casamento neste domingo e ela conseguiu me resolver em poucos dias! Uma cliente muito feliz graças a ela indo além =)

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• R.i

  5 / 5

  10/01/2021 à 12:33

  Brilliant store. I got my eyes tested, was issued my new prescription and bought new glasses. It was refreshing to see a store actually take their COVID precautions seriously. Donna (the Store Manager) was so dilligent in this and frequently checked in on staff and issued friendly but firm reminders to customers on what they needed to do. I felt safe but still had an easy experience. The staff are clearly up against it but everyone was friendly, helpful and prepared to do the extra bit. (Traduzido pelo Google) Loja brilhante. Fiz um exame oftalmológico, recebi minha nova receita e comprei novos óculos. Foi revigorante ver uma loja realmente levar a sério suas precauções COVID. Donna (a gerente da loja) era tão diligente nisso e freqüentemente verificava a equipe e emitia lembretes amigáveis, mas firmes, aos clientes sobre o que eles precisavam fazer. Eu me senti seguro, mas ainda tive uma experiência fácil. A equipe está claramente contra isso, mas todos foram amigáveis, prestativos e preparados para fazer um pouco mais.
• Ashley.a

  5 / 5

  13/02/2023 à 05:20

  It's ok in there I think they need a bigger waiting room (Traduzido pelo Google) Está tudo bem, acho que eles precisam de uma sala de espera maior

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Kea.o

  5 / 5

  13/07/2019 à 12:12

  Saw Shilang today about getting contact lenses and he was really great! He gave me loads of really helpful information so I feel really informed about the whole process. Then Barbara downstairs adjusted my glasses until they fit and she was very kind. I like this Specsavers so much. Always busy on a Saturday but the staff team are all very nice and offer great customer service. Thank you Brixton. (Traduzido pelo Google) Vi Shilang hoje sobre como comprar lentes de contato e ele foi realmente ótimo! Ele me deu muitas informações realmente úteis, então me sinto realmente informada sobre todo o processo. Então Barbara no andar de baixo ajustou meus óculos até que eles se encaixassem e ela foi muito gentil. Gosto muito deste Specsavers. Sempre ocupado em um sábado, mas a equipe da equipe é muito simpática e oferece um ótimo atendimento ao cliente. Obrigado Brixton.
• Ssheila.b

  5 / 5

  24/04/2021 à 19:32

  I went to accompany my mother for her glasses and the lady who attended us was very kind to me and with my mother her name was Yasmeen. She is an excellent professional and very communicative and had a unique patience. Many thanks to those who cared for my mother. (Traduzido pelo Google) Fui acompanhar minha mãe para os óculos e a senhora que nos atendeu foi muito gentil comigo e com minha mãe o nome dela era Yasmeen. Ela é uma excelente profissional e muito comunicativa e tinha uma paciência ímpar. Muito obrigado a quem cuidou da minha mãe.
• Naddy.o

  5 / 5

  05/06/2022 à 15:15

  Brixton Specsavers is a top Specsavers I’ve been going here over 5 years, ive always to be an optician and Yasmin had given me the best advice on how to become yet the most friendly environment ive been to, would definitely recommend!!! (Traduzido pelo Google) Brixton Specsavers é um dos melhores Specsavers que frequento há mais de 5 anos, sempre fui um oftalmologista e Yasmin me deu os melhores conselhos sobre como me tornar o ambiente mais amigável que já estive, definitivamente recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Naddy! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Naddy! Obrigado por sua avaliação.
• Iñaki.�

  5 / 5

  27/06/2021 à 16:38

  Amazing experience in our visit today. Yasmeen was fabulous, she was patience, have us advice and even made us laugh a few times. Thanks for everything! (Traduzido pelo Google) Experiência incrível em nossa visita hoje. Yasmeen foi fabulosa, ela foi paciente, nos aconselhou e até nos fez rir algumas vezes. Obrigado por tudo!
• Eliza.B

  5 / 5

  10/04/2021 à 21:25

  I came in today and had a very pleasant experience. The staff were all very friendly, helpful and good at their jobs. The waiting times were very short and the appointment was quick. The shop was also very clean. Thanks! (Traduzido pelo Google) Cheguei hoje e tive uma experiência muito agradável. Os funcionários foram todos muito simpáticos, prestativos e bons em seus trabalhos. Os tempos de espera foram muito curtos e a marcação foi rápida. A loja também era muito limpa. Obrigado!
• Laura.a

  5 / 5

  05/06/2022 à 09:54

  Lovely staff, Yasmine, Ali and Katherine helped me and made my eye test and choosing glasses thereafter very easy. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe, Yasmine, Ali e Katherine me ajudaram e fizeram meu teste de visão e escolha de óculos depois disso muito fácil.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Laura. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário, Laura.
• Yogi.u

  5 / 5

  19/03/2021 à 12:09

  I found the staff particularly helpful and aware of Covid restrictions care. Yasmeen was exceptionally understanding and supportive in our choice of glasses. The lady who did the eye tests and scans gave a concise explanation of the different procedures. Haroon was patient, explained all that he was doing, advised us well and was at all times professional. (Traduzido pelo Google) Achei a equipe particularmente prestativa e ciente dos cuidados com as restrições da Covid. Yasmeen foi excepcionalmente compreensivo e prestativo em nossa escolha de óculos. A senhora que fez os exames oftalmológicos e exames deu uma explicação concisa dos diferentes procedimentos. Haroon foi paciente, explicou tudo o que estava fazendo, aconselhou-nos bem e sempre foi profissional.
• deslyn.u

  1 / 5

  13/08/2021 à 15:36

  If I could give minus 1 stars, I would. Government guidelines says no social distancing. Restrictions are removed. So why am I in a line to get in? I understand if you say you are trying to keep customers safe, but then what's the point of asking customers to book online appointments first and you still have to wait. You should be letting in people inside by their appointment time. Plus, the appointment form is not fit for purpose as some of the questions and options do not apply to everyone and you cannot submit without completing it. The person at the door is also wearing gloves, which helps the spreading of getms. 😡😡😡😡😡 (Traduzido pelo Google) Se eu pudesse dar menos 1 estrela, eu daria. As diretrizes do governo dizem que não há distanciamento social. As restrições são removidas. Então, por que estou na fila para entrar? Entendo se você disser que está tentando manter os clientes seguros, mas qual é o sentido de pedir aos clientes que marquem consultas on-line primeiro e você ainda precisa esperar. Você deve deixar as pessoas entrarem no horário marcado. Além disso, o formulário de agendamento não é adequado, pois algumas das perguntas e opções não se aplicam a todos e você não pode enviá-lo sem preenchê-lo. A pessoa que está na porta também está usando luvas, o que ajuda na propagação de getms. 😡😡😡😡😡

  Resposta do proprietário :
  Hi there Deslyn. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Deslyn. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Zeena.i

  4 / 5

  22/07/2019 à 21:29

  Great staff very welcoming, efficient and helpful. I had a very comprehensive eye check done here today in Brixton. The optician Ayesha was very thorugh and explained everything very clearly and not rushed. The staff personnel who helped me choose my frame were both very helpful and gave good guidance and advice. Thank you to Yasmeen and the young Italian lady . Will definitely continue to come here. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe muito acolhedora, eficiente e prestativa. Fiz um exame oftalmológico muito completo aqui hoje em Brixton. A oculista Ayesha foi muito minuciosa e explicou tudo com muita clareza e sem pressa. Os funcionários que me ajudaram a escolher minha armação foram muito prestativos e deram boas orientações e conselhos. Obrigado a Yasmeen e à jovem italiana. Definitivamente continuará a vir aqui.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Zeena - pleased to hear you enjoyed your experience. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, Zeena - fico feliz em saber que você gostou da sua experiência.
• Eustace.c

  5 / 5

  21/02/2023 à 17:39

  Ayesha and Manu and Yasmeen Amazing at brixton specsavers (Traduzido pelo Google) Ayesha e Manu e Yasmeen Amazing at brixton specsavers

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• James.h

  5 / 5

  20/06/2021 à 17:02

  Great service, didn't catch the name of the guy who served me but we had a chat about the football while he easily talked me through the glasses process. Handling the safety concerns at the moment very well with regular try-on glasses cleaning. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, não peguei o nome do cara que me atendeu, mas conversamos sobre o futebol enquanto ele me explicava facilmente o processo dos óculos. Lidando com as preocupações de segurança no momento muito bem com a limpeza regular dos óculos de prova.
• Ateeq.o

  5 / 5

  30/03/2019 à 21:47

  Mrs Yasmin Rana Excellent and brilliant service done the way explain about frames mind blowing.positive response N lens she is bestseller in specsaver (Traduzido pelo Google) Sra Yasmin Rana Serviço excelente e brilhante feito a maneira de explicar sobre os quadros é alucinante.resposta positiva N lente ela é best-seller em specsaver
• Dyi.a

  5 / 5

  19/08/2022 à 17:29

  Very helpful and friendly staff. Glasses came in less than a week and they fit perfectly (Traduzido pelo Google) Pessoal muito solícito e amistoso. Os óculos chegaram em menos de uma semana e se encaixam perfeitamente

  Resposta do proprietário :
  Hello Dyi, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Dyi, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Nicole.a

  4 / 5

  22/02/2020 à 12:14

  Customer service is consistently great; the staff are always helpful. My most recent eye test was a really informative experience, the optician took the time to explain my prescription and changes to my sight. I use quite high prisms which can make looking for glasses a chore, the optician gave me some great advice on the perks and downfalls of thinning my lenses. (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é consistentemente ótimo; os funcionários são sempre prestativos. Meu exame oftalmológico mais recente foi uma experiência realmente informativa, o oftalmologista reservou um tempo para explicar minha receita e as alterações em minha visão. Eu uso prismas bastante altos que podem tornar a procura de óculos uma tarefa árdua, o oftalmologista me deu ótimos conselhos sobre as vantagens e desvantagens de afinar minhas lentes.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Grazyna.o

  5 / 5

  13/11/2022 à 14:57

  I been great help by Yasmeen to collect my glasses brixton Specsavers got amazing staff (Traduzido pelo Google) Fui de grande ajuda de Yasmeen para coletar meus óculos brixton Specsavers tem uma equipe incrível

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Grazyna 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Grazyna 💚
• Sheri.g

  5 / 5

  11/10/2022 à 12:50

  I would like to thanks Ayesha who do e my eye test very good experience and kind and Also Yasmeen very kind and helpful help me for glasses (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a Ayesha, que fez o teste do meu olho, uma experiência muito boa e gentil e também a Yasmeen, muito gentil e prestativa, me ajudou com os óculos

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Sheri! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível, Sheri! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Kelly.u

  4 / 5

  23/11/2021 à 13:14

  Booked an appointment with Specsavers Brixton. When doing so I specifically asked whether they accepted a specific VDU voucher from my employer. Attending the appointment and spending £200 on test and new glasses, they then advised they DO NOT accept “that kind” of VDU voucher. Update: Specsavers kindly called me yesterday afternoon and invited me to return. I agreed. Krish couldn’t have been more helpful, explaining everything to me clearly. Krish even honoured the voucher due to the wrong information I had been given. Walked out with the prescriptions I needed and some money left in my bank account. Thank you Krish :) (Traduzido pelo Google) Reservado um compromisso com Specsavers Brixton. Ao fazer isso, perguntei especificamente se eles aceitavam um voucher VDU específico do meu empregador. Participando da consulta e gastando £ 200 em óculos de teste e novos, eles informaram que NÃO aceitam “esse tipo” de voucher de VDU. Atualização: Specsavers gentilmente me ligou ontem à tarde e me convidou para voltar. Eu concordei. Krish não poderia ter sido mais útil, explicando tudo para mim claramente. Krish até honrou o voucher devido à informação errada que me foi dada. Saí com as prescrições que eu precisava e algum dinheiro sobrando na minha conta bancária. Obrigado Kris :)

  Resposta do proprietário :
  We'd like to look into this with the store partners, Kelly. Please could you provide some additional information via our online web form? Thank you - http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Gostaríamos de verificar isso com os parceiros da loja, Kelly. Por favor, você poderia fornecer algumas informações adicionais através do nosso formulário on-line? Obrigado - http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kaosarah.b

  5 / 5

  03/06/2019 à 17:17

  Wanted to take the time out to thank Yasmeen, the level of customer service she displayed was phenomenal. Such a great asset to the company and a major factor in why I decide to keep coming to this particular branch. If anyone visits this branch go to Yasmeen! Also the Optometrist Ayesha was equal as amazing in her deliverance of customer service. Thank you for making my experience enjoyable! (Traduzido pelo Google) Queria tirar um tempo para agradecer a Yasmeen, o nível de atendimento ao cliente que ela demonstrou foi fenomenal. Um grande trunfo para a empresa e um fator importante para eu decidir continuar vindo para esta filial em particular. Se alguém visitar esta filial vá para Yasmeen! Além disso, a optometrista Ayesha foi tão incrível quanto sua entrega de atendimento ao cliente. Obrigado por tornar minha experiência agradável!
• Tamsin.

  1 / 5

  20/05/2021 à 16:29

  Have tried to refer this complaint directly to the store but cannot get a response. Was told I had to have a lens fitting appointment every 12 months and had to book and pay for an appointment. However I had one of these appointments in the months prior, not a year before. When I pointed this out (at first when I arrived, after waiting a while, they told me they couldn't do the appointment anyway because they didn't have the contacts needed instore) they insisted I needed an appointment but never explained why two would be required within 12 months. Contacting them hasn't elicited a response - would recommend you go elsewhere as this store is poorly run, always late and never provides a good service (been multiple times). (Traduzido pelo Google) Tentei encaminhar esta reclamação diretamente para a loja, mas não obtive resposta. Disseram que eu tinha que fazer uma consulta de ajuste de lentes a cada 12 meses e tinha que agendar e pagar por uma consulta. No entanto, tive um desses compromissos nos meses anteriores, não um ano antes. Quando apontei para isso (inicialmente quando cheguei, depois de esperar um pouco, eles me disseram que não podiam marcar de qualquer maneira porque não tinham os contatos necessários na loja) eles insistiram que eu precisava de uma consulta, mas nunca explicaram por que duas seria necessário em 12 meses. Entrar em contato com eles não obteve uma resposta - recomendo que você vá a outro lugar, pois esta loja é mal administrada, sempre atrasada e nunca oferece um bom serviço (já foi várias vezes).

  Resposta do proprietário :
  Hello there Tamsin, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Tamsin, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Durgesh.a

  5 / 5

  28/11/2022 à 10:45

  Yasmeen & Kajal they are very helpful people and from my point of view they both are superstar…🤗🤗 (Traduzido pelo Google) Yasmeen e Kajal são pessoas muito prestativas e, do meu ponto de vista, ambos são superestrelas…🤗🤗

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Ann.

  1 / 5

  26/01/2020 à 13:41

  Apart from one helpful woman (who was new she told me) the staff had terrible customer service. I was there because my gp had sent me as I had an eye haemorrhage and one elderly male staff member sat there stared at me while he ignored me and other customers while repaired the arm of a pair of glasses. When my helpful woman asked him for help for me, his response was 'tell her to book an appointment'. Disgusting attitude!! Suffice to say, I ended up in eye A&E. While there I also heard another customer complaining about the appalling customer service. Never again!! (Traduzido pelo Google) Além de uma mulher prestativa (que era nova, ela me disse), a equipe tinha um atendimento ao cliente terrível. Eu estava lá porque meu médico me enviou porque eu tinha uma hemorragia no olho e um membro da equipe do sexo masculino idoso sentado lá olhou para mim enquanto ele me ignorava e outros clientes enquanto consertava o braço de um par de óculos. Quando minha mulher prestativa pediu ajuda para mim, sua resposta foi 'diga a ela para marcar uma consulta'. Atitude nojenta!! Basta dizer que acabei no olho A&E. Enquanto estava lá, também ouvi outro cliente reclamando do péssimo atendimento ao cliente. Nunca mais!!

  Resposta do proprietário :
  Hi Ann, we appreciate the review. We will send all the information on to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ana, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Stefka.s

  5 / 5

  22/08/2022 à 17:42

  Eye test is very good explains by Megan and feel very comfortable with Yasmeen very perfesional and Friendly and knowledge able information really good service at Brixton is best (Traduzido pelo Google) O teste do olho é muito bom, explica por Megan e me sinto muito confortável com Yasmeen, muito profissional e amigável e com conhecimento de informações, o serviço realmente bom em Brixton é o melhor

  Resposta do proprietário :
  What a great review Stefka! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Stefka! Parece que a equipe foi brilhante :)
• MISS.O

  2 / 5

  22/03/2023 à 21:31

  Be prepared to wait for ages and expect loads of price add ons (Traduzido pelo Google) Esteja preparado para esperar muito tempo e esperar muitos acréscimos de preço

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honesty! If you don't mind, can you pop this info over to our webform? The team will then be able to have a look at this ASAP 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a honestidade! Se você não se importa, pode inserir essas informações em nosso formulário da web? A equipe poderá então dar uma olhada nisso o mais rápido possível 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Amrah.e

  5 / 5

  25/04/2019 à 07:51

  I came into store with a prescription and wanted to find a pair of glasses that suited me the lady that helped me was called Yazmeen was really helpful she was very professional and made me feel so comfortable about wearing glasses that suited my face. She used the face scanner and helped me make a good choice she's really friendly and will defo recommend to ask for her. (Traduzido pelo Google) Entrei na loja com uma receita e queria encontrar um par de óculos que combinasse comigo a senhora que me ajudou se chamava Yazmeen foi muito prestativa ela foi muito profissional e me fez sentir muito confortável em usar óculos que combinassem com meu rosto. Ela usou o scanner de rosto e me ajudou a fazer uma boa escolha, ela é muito simpática e definitivamente recomendo perguntar por ela.

  Resposta do proprietário :
  Hello Amrah, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Amrah, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Antoine.a

  5 / 5

  05/06/2022 à 12:37

  Nice and friendly staff along with a wide range of glasses to choose from. Felt welcomed as soon as I entered the shop! (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e amigáveis, além de uma ampla variedade de copos para escolher. Me senti acolhida assim que entrei na loja!

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Antoine! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Antoine! Obrigado por sua avaliação.
• Hannah.a

  2 / 5

  08/01/2021 à 15:44

  Staff were professional and friendly during my eye test, but I was told I definitely needed glasses and must wear them all day every day and for driving, and need anti glare lenses, and it's worth investing in a nice pair as I have to wear them all the time from now on. It wasn't explained what my prescription meant, or that the lenses were extra, or the anti glare suggestion by the optician is actually just a £70 upsell. I was shocked when I was handed the final bill, but thought it was necessary, with my results being so bad. When I got home I googled how bad a -0.25 prescription was, and it's way below the threshold of needing glasses, and definitely not requiring all day every day wear. Staff need to explain what prescriptions mean before pressuring non-glasses wearers into spending loads of money for something they don't need. (Traduzido pelo Google) A equipe foi profissional e amigável durante meu exame oftalmológico, mas me disseram que definitivamente precisava de óculos e devo usá-los o dia todo, todos os dias e para dirigir, e preciso de lentes antirreflexo, e vale a pena investir em um bom par, pois tenho que usá-los todo o tempo a partir de agora. Não foi explicado o que minha receita significava, ou que as lentes eram extras, ou a sugestão antirreflexo do oftalmologista é na verdade apenas um acréscimo de £ 70. Fiquei chocado quando recebi a conta final, mas achei necessário, com meus resultados tão ruins. Quando cheguei em casa, pesquisei no Google o quão ruim era uma receita de -0,25, e está muito abaixo do limite para a necessidade de óculos e, definitivamente, não exige uso diário o dia todo. A equipe precisa explicar o que as prescrições significam antes de pressionar os usuários que não usam óculos a gastar muito dinheiro em algo de que não precisam.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Hannah, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Hannah, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mariatu.o

  5 / 5

  18/01/2023 à 15:01

  Brixton team Sumayyah Yasmeen very helpful and amazing thanks (Traduzido pelo Google) Equipe de Brixton Sumayyah Yasmeen muito útil e incrível obrigado

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Mariatu! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Mariatu! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Patricia.e

  1 / 5

  23/06/2021 à 17:45

  First I would like to say that the opticians at Specsavers Brixton are always extremely helpful, friendly and approachable. When it comes to the remaining staff... that's another story. Specifically two members of that store that make people of colour feel extremely unwelcome, uncomfortable and on edge. These individuals should not be working in a costumer service role as they are not fit to serve people of colour (that being costumers) so obviously Brixton is not a good place for them to be working at. Unfortunately I cannot recall their names however the people in question are the Spanish Doorman and the older lady with grey/white hair. They create a very tense and awkward atmosphere which makes it hard to be in the store and shop comfortably. I made it clear to the lady in question that it would be the last time either myself or my family would be going to that Specsavers and I'll make sure to tell anyone I know to do the same. (Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, gostaria de dizer que os oftalmologistas da Specsavers Brixton são sempre extremamente prestativos, amigáveis ​​e acessíveis. Quando se trata do restante da equipe... isso é outra história. Especificamente, dois membros daquela loja que fazem as pessoas de cor se sentirem extremamente indesejadas, desconfortáveis ​​e nervosas. Esses indivíduos não deveriam trabalhar em uma função de atendimento ao cliente, pois não são adequados para atender pessoas de cor (que são clientes), então obviamente Brixton não é um bom lugar para eles trabalharem. Infelizmente, não consigo lembrar seus nomes, mas as pessoas em questão são o porteiro espanhol e a senhora mais velha de cabelos grisalhos / brancos. Eles criam uma atmosfera muito tensa e desajeitada que torna difícil estar na loja e fazer compras confortavelmente. Deixei claro para a senhora em questão que seria a última vez que eu ou minha família iríamos àquele Specsavers e vou me certificar de dizer a todos que conheço para fazer o mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Patricia, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Patricia, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/ specsavers-contate-nos-uk
• Grant.l

  1 / 5

  31/07/2018 à 08:21

  Great company and selection of quality glasses but the phone service is none existent at this Brixton store. I have tried calling them 3-4 times a day for 4 days now, I even picked the supposedly quiet times so they would pick up. I have left messages with there phone pick up service and I haven't received a call back. They are obviously understaffed and its crazy because all I'm trying to do is place a repeat order. It took 3mins at my last store on the phone. I'm giving up now and will have to place the order in store face to face. (Traduzido pelo Google) Ótima companhia e seleção de óculos de qualidade, mas o serviço telefônico não existe nesta loja de Brixton. Eu tentei ligar para eles 3-4 vezes ao dia por 4 dias agora, eu até escolhi os horários supostamente silenciosos para que eles atendessem. Deixei mensagens com o serviço de atendimento telefônico e não recebi uma ligação de volta. Eles estão obviamente com falta de pessoal e é uma loucura, porque tudo o que estou tentando fazer é repetir o pedido. Demorou 3 minutos na minha última loja no telefone. Estou desistindo agora e vou ter que fazer o pedido na loja cara a cara.

  Resposta do proprietário :
  Hi Grant, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Grant, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Rog.o

  5 / 5

  31/03/2019 à 15:26

  Amazing professional service! I just moved to contact lens. Brixton Spec Saves gave me training, a week free trial, a follow-up check. When I thought one was stuck in my eye they saw me immediately and gave me a thorough check over, and were very reassuring. Could not recommend highly enough! Now an avid contact lens user! (Traduzido pelo Google) Serviço profissional incrível! Acabei de mudar para lentes de contato. O Brixton Spec Saves me deu treinamento, uma semana de teste gratuito, uma verificação de acompanhamento. Quando pensei que alguém estava preso no meu olho, eles me viram imediatamente e me examinaram minuciosamente, e foram muito tranqüilizadores. Não poderia recomendar o suficiente! Agora um ávido usuário de lentes de contato!
• Aliyana.e

  5 / 5

  17/01/2020 à 18:11

  Came earlier in the week to look at maybe getting 2 pairs of glasses. Jehvornie was very helpful whilst I tried on different glasses. Returned a few days later and before I purchased my glasses he advised me to have a sight test as my current one was due later this year. This was really good for me as my prescription had changed, and I will not have to return for another 2 years :) (Traduzido pelo Google) Veio no início da semana para ver talvez 2 pares de óculos. Jehvornie foi muito útil enquanto eu experimentava óculos diferentes. Retornei alguns dias depois e antes de comprar meus óculos, ele me aconselhou a fazer um teste de visão, pois o meu atual estava previsto para o final deste ano. Isso foi muito bom para mim, pois minha receita havia mudado e não terei que retornar por mais 2 anos :)

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Aliyana. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Aliyana.
• Asha.h

  5 / 5

  13/06/2022 à 13:09

  I would like to say thanks to Yasmeen at brixton specsavers help me to pick nice frame and spend lots of time to pick good frame thanks excellent service by Yasmeen. (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a Yasmeen em brixton specsavers me ajudou a escolher um bom quadro e gastar muito tempo para escolher um bom quadro graças ao excelente serviço de Yasmeen.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Asha. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Asha. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Miko.o

  4 / 5

  02/12/2016 à 12:18

  Very good service. Optometrist was patient with my ageing eyes that need longer to focus and didn't rush the test. Advice was not sales-y at all as she said my prescription change was so minor I didn't need new glasses unless I really wanted them. Good prices, especially with the free eye test voucher. Overall very pleased every time I've been here. (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. O optometrista foi paciente com meus olhos envelhecidos que precisam de mais tempo para focar e não apressou o teste. O conselho não era nada de vendas, pois ela disse que minha mudança na receita era tão pequena que não precisava de óculos novos, a menos que realmente os quisesse. Bons preços, especialmente com o voucher de teste oftalmológico gratuito. No geral, muito satisfeito cada vez que estive aqui.
• simmone.h

  5 / 5

  18/06/2021 à 19:24

  The staff at the Brixton specsavers, especially Estafania, Yasmeen and Anand were super lovely, quick and professional. I hadn't been to the opticians in around 2.5 years and the service was great, they explained the process throughout and answered any questions I had They also helped me pick my glasses and picked the perfect pair- I've always struggled picking glasses that suit my face shape so I never bother getting the glasses, but thanks to them, i got it! 100% recommend going to the Brixton specsavers (Traduzido pelo Google) A equipe dos specsavers de Brixton, especialmente Estafania, Yasmeen e Anand, foi super amável, rápida e profissional. Já não ia à ótica há cerca de 2,5 anos e o serviço foi ótimo, explicaram todo o processo e tiraram todas as minhas dúvidas Eles também me ajudaram a escolher meus óculos e escolher o par perfeito - sempre tive dificuldade em escolher óculos que se adequassem ao formato do meu rosto, então nunca me incomodei em comprar os óculos, mas graças a eles, consegui! 100% recomendam ir aos specsavers de Brixton
• Lessons.e

  1 / 5

  10/10/2020 à 09:48

  Prices have gone up, service has gone down. Good service when you go in to test your eyes and purchase glasses. Once you've paid - no call. If i didn't contact them they would have prolonged my headaches and blurred vision until when??? Quality service continues. (Traduzido pelo Google) Os preços subiram, o serviço caiu. Bom atendimento quando você entra para testar seus olhos e comprar óculos. Depois de pagar - sem ligar. Se eu não os contatasse, eles teriam prolongado minhas dores de cabeça e visão turva até quando??? Serviço de qualidade continua.

  Resposta do proprietário :
  Hello, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us- Reino Unido
• Cristina.n

  1 / 5

  06/03/2020 à 15:13

  Extremely rude! Booked an appointment to get checked for contact lenses, when I arrived they started saying that I had to pay for the consultation when their website clearly states it's FREE! When I mentioned about their website, a tall guy with glasses, in an extremely rude manner said that the offer was only if I bought glasses! I made the appointment for contacts and I was there to get a prescription and buy some. He then stated that there weren't any offers on contacts and I must buy glasses! He was extremly rude, no customer service skills at all! It's not about the money of the consultation, however, why would you want to force me to buy something I don't wish to purchase, even before letting me get tested?!?! (Traduzido pelo Google) Extremamente rude! Marquei uma consulta para verificar as lentes de contato, quando cheguei começaram a dizer que eu tinha que pagar pela consulta quando o site deles diz claramente que é GRÁTIS! Quando mencionei sobre o site deles, um cara alto de óculos, de uma forma extremamente rude, disse que a oferta era apenas se eu comprasse óculos! Marquei os contactos e fui lá buscar uma receita e comprar. Ele então afirmou que não havia ofertas de contatos e devo comprar óculos! Ele foi extremamente rude, sem habilidades de atendimento ao cliente! Não se trata do dinheiro da consulta, porém, por que você iria querer me forçar a comprar algo que não desejo comprar, mesmo antes de me deixar fazer o teste?!?!

  Resposta do proprietário :
  Hi Cristina, we appreciate the review. We will send all the information on to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Cristina, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Odete.o

  5 / 5

  11/10/2022 à 08:38

  Eye test was amazing Mikaela is very good and chosen glasses by Yasmeen was very kind and helpful (Traduzido pelo Google) O exame de vista foi incrível Mikaela é muito boa e os óculos escolhidos por Yasmeen foram muito gentis e prestativos

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Odete! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Odete! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Julie.u

  5 / 5

  07/02/2020 à 17:29

  Wow! A very big shout out too JOHN, MANU , MARIE ANAND , MO , ABDUL! You were all amazing to myself and my 2 girls. Your 100% customer service never fails. My girls were so nervous and you all helped at putting them at ease and taking them through everything step by step. You were all amazing to me with all your help and advice on my own glasses! I cannot thank you enough for everything! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (Traduzido pelo Google) Uau! Um grande grito também JOHN, MANU, MARIE ANAND, MO, ABDUL! Vocês foram incríveis comigo e com minhas 2 garotas. Seu atendimento ao cliente 100% nunca falha. Minhas meninas estavam tão nervosas e todos vocês ajudaram a deixá-las à vontade e conduzi-las passo a passo. Você foi incrível comigo com toda a sua ajuda e conselhos sobre meus próprios óculos! Não posso agradecer o suficiente por tudo! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• angie.i

  5 / 5

  17/03/2019 à 12:52

  Really great customer service! Farah and John were so helpful. Farah gave me great tips for my dry eyes and John helped me to choose my next frames which I love. Thank you both for the great experience. (Traduzido pelo Google) Realmente ótimo serviço ao cliente! Farah e John foram muito prestativos. Farah me deu ótimas dicas para meus olhos secos e John me ajudou a escolher minhas próximas armações que eu amo. Obrigado a ambos pela ótima experiência.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your 5-star review :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas :)
• richard.o

  1 / 5

  10/08/2019 à 13:09

  Just visited specs savers to pick up my contacts- I'm in shock! The service of the manager there! Very rude. Im a repeat customer and when presented my loyalty card that is almost complete spent around 200 on the card stamps, she said they no longer do the deal. When I asked to talk to someone for help she rudely said “I’m the manager” Dosent matter how busy your store is you must treat your customers well. Half a star, very disappointing. (Traduzido pelo Google) Acabei de visitar os protetores de especificações para pegar meus contatos - estou em choque! O serviço do gerente lá! Muito rude. Sou cliente assíduo e quando apresentei meu cartão fidelidade que está quase completo gastei cerca de 200 nos selos do cartão, ela disse que não fazem mais o negócio. Quando pedi para falar com alguém por ajuda, ela disse rudemente “Eu sou o gerente” Não importa o quão ocupada sua loja esteja, você deve tratar bem seus clientes. Meia estrela, muito decepcionante.

  Resposta do proprietário :
  Hi Richard, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ricardo, agradecemos por deixar este feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso seja resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nouar.a

  5 / 5

  22/06/2022 à 18:05

  Had a eye test with Ayesha she us very great experience and excellent service and Yasmeen hepls me to pick frame and its very helpful brixton is great (Traduzido pelo Google) Fiz um exame de vista com Ayesha, ela nos deu uma experiência muito boa e um serviço excelente e Yasmeen me ajudou a escolher a moldura e seu brixton muito útil é ótimo

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Nouar. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Nouar.
• Brodie.i

  1 / 5

  10/01/2017 à 15:41

  I find this place really unpleasant. Almost every time I've been in here there's been an issue with one member of staff, who acts confrontational and aggressive. Once, the man refused to tell me my prescription. Another time they tried to charge me for an eye test, when earlier in the day I was informed that it would be free. They are then unpleasant when stood up to. Yet I have had a very good experience when dealing with the boss, Brian. Then just need to lose some of the sassy staff on the shop floor. (Traduzido pelo Google) Acho este lugar realmente desagradável. Quase todas as vezes que estive aqui, houve um problema com um membro da equipe, que age de forma agressiva e conflituosa. Certa vez, o homem se recusou a me dar minha receita. Outra vez tentaram me cobrar por um exame de vista, quando no início do dia fui informado que seria gratuito. Eles são desagradáveis ​​quando enfrentados. No entanto, tive uma experiência muito boa ao lidar com o chefe, Brian. Então só precisa perder alguns dos funcionários atrevidos no chão de fábrica.
• Kat.n

  3 / 5

  21/04/2023 à 12:20

  Just normal opticians .Very expensive glasses btw (Traduzido pelo Google) Apenas óticos normais. Óculos muito caros aliás

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Kat. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos sempre que você fique 100% feliz com sua visita, Kat. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Patricia.h

  1 / 5

  29/03/2022 à 15:05

  I have been trying to get in contact by phone with Specsavers Brixton for nearly a week. I have waited upto an hour without anybody answering the phone. This is poor service. I called today, was on hold for 16 minutes and then had the phone put down on me. (Traduzido pelo Google) Estou tentando entrar em contato por telefone com a Specsavers Brixton há quase uma semana. Esperei até uma hora sem ninguém atender o telefone. Este é um serviço ruim. Liguei hoje, fiquei esperando por 16 minutos e desliguei o telefone na minha cara.

  Resposta do proprietário :
  Hello Patricia, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Patrícia, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Dorothy.a

  5 / 5

  14/09/2016 à 20:59

  The optometrist Dr. Brian was wonderful, and all the staff were so nice and helpful. I had lost my contacts while traveling and was feeling very panicked, but they were able to do a fitting very quickly, and had the contacts with the prescription I needed in store. I was in and out in about an hour. Life savers! (Traduzido pelo Google) O optometrista Dr. Brian foi maravilhoso, e todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Eu havia perdido minhas lentes de contato durante a viagem e estava em pânico, mas eles conseguiram fazer uma adaptação muito rapidamente e tinham as lentes com a receita que eu precisava na loja. Eu estava dentro e fora em cerca de uma hora. Salva-vidas!
• Sophie.e

  5 / 5

  20/01/2020 à 12:44

  A couple of weeks ago I visited the store to get two pairs of glasses fixed. I can't remember the name of the man who I spoke to, but he was very helpful and fixed both pairs! for free! 100% recommend this store. Nice, friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Algumas semanas atrás, visitei a loja para consertar dois pares de óculos. Não me lembro o nome do homem com quem falei, mas ele foi muito prestativo e consertou os dois pares! de graça! 100% recomendam esta loja. Agradável, amigável e útil.

  Resposta do proprietário :
  Hey Sophie, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Sophie, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Caroline.h

  5 / 5

  13/06/2022 à 15:30

  Had a lovely experience today my son test. Yasmeen and Samaria were lovely and friendly. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência adorável hoje, meu teste de filho. Yasmeen e Samaria foram adoráveis ​​e amigáveis.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Caroline - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Caroline - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• En.r

  4 / 5

  06/06/2022 à 13:42

  Manu was very nice to me and explain everything to me I like that thanks to him and will like to see him at my next appointment (Traduzido pelo Google) Manu foi muito legal comigo e me explicou tudo gostei muito obrigado a ele e gostaria de vê-lo na minha próxima consulta

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Paul.h

  5 / 5

  18/06/2021 à 14:16

  Yasmeen was very helpful, my last visit, there was a mistake in the order I placed. Upon hearing this Donna and Yasmeen helped on my new order and am very grateful to them both. (Traduzido pelo Google) Yasmeen foi muito útil, minha última visita, houve um erro no pedido que fiz. Ao ouvir isso, Donna e Yasmeen ajudaram em meu novo pedido e sou muito grato a ambos.
• Heather.q

  5 / 5

  14/08/2020 à 09:30

  I'v never had an unprofessional experience at Specsavers - I think they're brilliant, so professional and kind. Went today and the service and set up in Brixton post-COVID was excellent - the staff were all so great at making you feel safe and doing a brilliant job as always. Thank you! (Traduzido pelo Google) Nunca tive uma experiência não profissional na Specsavers - acho que eles são brilhantes, muito profissionais e gentis. Fui hoje e o serviço e a instalação em Brixton pós-COVID foram excelentes - a equipe foi ótima em fazer você se sentir seguro e fazer um trabalho brilhante como sempre. Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Yvonne.h

  5 / 5

  17/04/2023 à 13:39

  Super service got from Nikita abd Yasmeen (Traduzido pelo Google) Super serviço obtido de Nikita abd Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Osariemen.g

  5 / 5

  18/01/2019 à 12:09

  I must say Jehvornie at the Specsavers Brixton Branch was my hero on my first ever visit to this branch. He is an absolute delight, great personality, lovely smile and he definitely went the extra mile in resolving my issue. Amazing customer services (5 star) Very happy customer and Thanks sooo much for your help. Will come again. (Traduzido pelo Google) Devo dizer que Jehvornie, da Specsavers Brixton Branch, foi meu herói em minha primeira visita a esta filial. Ele é um deleite absoluto, grande personalidade, sorriso adorável e ele definitivamente se esforçou para resolver meu problema. Atendimento ao cliente incrível (5 estrelas) Cliente muito feliz e muito obrigado por sua ajuda. Virá novamente.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Osariemen. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Osariemen.
• Dean.e

  5 / 5

  15/09/2020 à 21:56

  Great and friendly service. Polite staff members and also very helpful with finding me the right pair of glasses that suited my needs! Pleasant experience ! (Traduzido pelo Google) Serviço excelente e amigável. Funcionários educados e também muito prestativos em encontrar o par de óculos certo que atendesse às minhas necessidades! Experiência prazerosa !

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Blackman.n

  5 / 5

  24/10/2022 à 09:24

  Great service, friendly staff. Yasmine helped me when I left my headphones behind! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, funcionários simpáticos. Yasmine me ajudou quando deixei meus fones de ouvido para trás!

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Ulanah.o

  5 / 5

  10/06/2022 à 14:02

  Yasmeen was personable, warm, friendly with good taste in specs. It was easy to be with her, (Traduzido pelo Google) Yasmeen era gentil, caloroso, amigável e com bom gosto nas especificações. Era fácil estar com ela,

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Ulanah. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Ulanah.
• Nikolina.o

  1 / 5

  25/04/2019 à 20:43

  Awful experience!! Nobody was there to serve customers and the Manager-her name is Donna, couldn't help for anything!!!! Unprofessional by far! Sad for Brixton... I had appointment for contact lenses and because of their fault they didn't had time and the only thing they offer me was to reschedule another day. Not helpful, i left earlier from my job to go there for nothing....Never again.... (Traduzido pelo Google) Experiência terrível!! Ninguém estava lá para atender os clientes e a gerente - o nome dela é Donna, não poderia ajudar em nada! Pouco profissional de longe! Triste por Brixton... Eu tinha consulta marcada para lentes de contato e por culpa deles não tiveram tempo e a única coisa que me ofereceram foi remarcar outro dia. Não ajudou, saí mais cedo do meu trabalho para ir lá de graça.... Nunca mais....

  Resposta do proprietário :
  Hi Nicolina, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nicolina, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de discutir isso com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Jerry.o

  5 / 5

  16/08/2019 à 15:47

  Came in to have my glasses fixed. Staff where both professional and efficient. I would like to thank both Kade and Abdul for their service, as they both helped me tremendously. Would definitely recommend this Specsavers to both family and friends! (Traduzido pelo Google) Veio para consertar meus óculos. A equipe onde tanto profissional e eficiente. Gostaria de agradecer a Kade e Abdul por seus serviços, pois ambos me ajudaram tremendamente. Definitivamente recomendaria este Specsavers para família e amigos!
• Kevin.a

  3 / 5

  12/06/2019 à 10:56

  Ive visited this store on two separate occasions and each time feel rushed through the eye exam and pressured to make a purchase right away. The hard sell is relentless! Are they on commission? The first time I purchased glasses here (2017) they didn’t even fit me, such was the poor level of advice/guidance in store. (Traduzido pelo Google) Visitei esta loja em duas ocasiões distintas e cada vez me sinto apressado no exame oftalmológico e pressionado a fazer uma compra imediatamente. A venda difícil é implacável! Estão em comissão? A primeira vez que comprei óculos aqui (2017) eles nem me serviram, tal era o baixo nível de aconselhamento/orientação na loja.

  Resposta do proprietário :
  Hi Kevin, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Kevin, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Melissa.r

  5 / 5

  19/10/2019 à 20:18

  What a fantastic experience I had today in the Brixton specsavers! It was a pleasure. From start to finish I was treated like a VIP customer. . I only popped into the store to have a quick look at the frames because I had an appointment the following day at another specsaver store (I won’t say where but it’s in KENT) however the Brixton staff where so professional, warm, informative and fun I felt I was in good hands and decided to stay and shop. Donna the store manager has a fantastic team and should be proud, the store was absolutely packed with people, however donnas team ensured everyone was approached and was made to feel someone was on hand if needed. Yasmin.. served me and made sure I was seen to very quickly, she is so bubbly and honest and helped me chose two fantastic frames (with Donna) and had me laughing with her entertaining banter. The young gentleman that did my pre- optician test was efficient and so polite. Farah (optician) was really lovely , informative and made a normally boring appointment interesting and you could feel she really loved and enjoyed her job! On a whole I will be coming back and totally recommend the Brixton store as a centre of customer excellence. (Traduzido pelo Google) Que experiência fantástica tive hoje nos specsavers de Brixton! Foi um prazer. Do início ao fim, fui tratado como um cliente VIP. . Eu só entrei na loja para dar uma olhada rápida nas armações porque tinha um compromisso no dia seguinte em outra loja specsaver (não vou dizer onde, mas é em KENT), no entanto, a equipe de Brixton foi tão profissional, calorosa, informativa e divertido, senti que estava em boas mãos e decidi ficar e fazer compras. Donna, a gerente da loja, tem uma equipe fantástica e deve se orgulhar, a loja estava absolutamente lotada, porém a equipe de donnas garantiu que todos fossem abordados e sentisse que alguém estava à disposição, se necessário. Yasmin. O jovem senhor que fez meu teste pré-oculista foi eficiente e muito educado. Farah (oculista) foi realmente adorável, informativa e tornou interessante uma consulta normalmente chata e você pode sentir que ela realmente amou e gostou de seu trabalho! No geral, voltarei e recomendo totalmente a loja de Brixton como um centro de excelência para o cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hello Melissa, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Melissa, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigada!
• Kaye.e

  5 / 5

  02/08/2022 à 11:48

  Eye test done Hoyada and glasses done by Yasmeen. Friendly and amazing people, helped me very well. (Traduzido pelo Google) Teste de visão feito por Hoyada e óculos feito por Yasmeen. Pessoas amigáveis ​​e incríveis, me ajudaram muito bem.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Kaye. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por nos deixar um comentário, Kaye.
• zain.w

  5 / 5

  30/01/2020 à 11:20

  The staff was beyond proffesional and went above and beyond duty to make sure the customers are comfortable during tests and through the frame/glasses purchase concept . It was a staff named yasmin who turned out to be very kind and helpful (Traduzido pelo Google) A equipe foi além do profissionalismo e foi além do dever para garantir que os clientes estivessem confortáveis ​​durante os testes e através do conceito de compra de armações/óculos. Foi uma equipe chamada yasmin que acabou sendo muito gentil e prestativa

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• richard.h

  1 / 5

  13/03/2022 à 09:35

  Sold some varifocals which haven’t been suitable. Rang and emailed to get them replaced but phone rings out / emails are unreturned. Poor. (Traduzido pelo Google) Vendi alguns varifocais que não eram adequados. Tocou e enviou um e-mail para substituí-los, mas o telefone toca / os e-mails não são devolvidos. Pobre.

  Resposta do proprietário :
  Hello Richard, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ricardo, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Maria.o

  5 / 5

  25/03/2022 à 06:04

  I always enjoy the time I spend in Specsavers. The staff are friendly throughout my journey to the store and most of the glasses are gorgeous. (Traduzido pelo Google) Eu sempre aproveito o tempo que passo em Specsavers. Os funcionários são simpáticos durante toda a minha jornada até a loja e a maioria dos óculos é linda.

  Resposta do proprietário :
  Hello Maria! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Maria! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Trigger.o

  4 / 5

  31/07/2018 à 16:22

  Good testing service but have been waiting 3 weeks for one pair of Bifocals & the other pair got returned after a day for crazing/cracks on the lenses. The basic reading glasses were 2 weeks to arrive. Thinks I'll pay the extra next time & do B**ts. (Traduzido pelo Google) Bom serviço de teste, mas esperei 3 semanas por um par de lentes bifocais e o outro par foi devolvido após um dia por rachaduras / rachaduras nas lentes. Os óculos de leitura básicos demoravam 2 semanas para chegar. Acha que vou pagar o extra da próxima vez e fazer B ** ts.
• Martin.e

  5 / 5

  24/10/2016 à 10:33

  I had an incredibly positive experience. I usually find eye exams quite unpleasant, but Fiona was very professional, helpful and pedagogical, making the process easier than ever. I am very grateful. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência incrivelmente positiva. Normalmente acho os exames oftalmológicos bastante desagradáveis, mas a Fiona foi muito profissional, prestativa e pedagógica, tornando o processo mais fácil do que nunca. Estou muito agradecido.
• Nicky.h

  5 / 5

  02/12/2019 à 14:38

  Abdul at Specsavers Brixton couldn't be more helpful and kind! I really can't recommend him highly enough. Each time I have visited with friends who have Englsh as a second language, he has taken us all under his wing and made sure everyone is on board and understanding what's happening. I genuinely think his kind, supportive and helpful manner has really eased what could have been quite tricky visits so that they were smooth and enjoyable. He's the star of the show there! (Traduzido pelo Google) Abdul, da Specsavers Brixton, não poderia ser mais prestativo e gentil! Eu realmente não posso recomendá-lo o suficiente. Cada vez que visitei amigos que têm o inglês como segunda língua, ele nos colocou sob sua proteção e garantiu que todos estivessem a bordo e entendendo o que está acontecendo. Eu realmente acho que sua maneira gentil, solidária e prestativa realmente facilitou o que poderia ter sido visitas bastante complicadas, para que fossem suaves e agradáveis. Ele é a estrela do show lá!

  Resposta do proprietário :
  Great review, Nicky – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Nicky - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Bemisal.a

  5 / 5

  10/11/2018 à 16:32

  Amazing service. I have been to other stores but the service provided by this one beats them all. The lady helping me out was called Yasmeen Rana and I could not recommend her enough. Thank you once again for all your time and help Yasmeen. (Traduzido pelo Google) Serviço incrível. Estive em outras lojas, mas o serviço prestado por esta supera todas elas. A senhora que me ajudava se chamava Yasmeen Rana e eu não poderia recomendá-la o suficiente. Obrigado mais uma vez por todo o seu tempo e ajuda Yasmeen.
• Kristy.r

  1 / 5

  20/06/2018 à 17:57

  Terrible place to have your eyes tested. Had an appointment at 17.20. Arrived early to find a mass of people standing around with no real qeueing system. After waiting 10 minutes I asked a member of staff where the qeue was for eye tests. The rude gentleman just said 'Stand over there'. No eye contact, no urgency and no concern. 10 minutes later and its time for my appointment, but i'm still waiting to even let them know I am present. Finally had to interrupt another member of staff, to which she booked me in. The optometrist was the only positive experience. Very polite and professional. Though after my eye test, all of a sudden, there is a member of staff available to provide 1 to 1 advice on what to purchase. Clearly only interested in our money and not the actual experience. My advice is stay away from here and go somewhere else. Might be more expensive but you will get treated like an actual customer, not a money machine. (Traduzido pelo Google) Lugar terrível para ter seus olhos testados. Tinha um compromisso às 17h20. Cheguei cedo para encontrar uma massa de pessoas paradas sem nenhum sistema de fila real. Depois de esperar 10 minutos, perguntei a um funcionário onde ficava a fila para exames oftalmológicos. O cavalheiro rude apenas disse 'Fique ali'. Sem contato visual, sem urgência e sem preocupação. 10 minutos depois e é hora da minha consulta, mas ainda estou esperando para avisar que estou presente. Finalmente tive que interromper outro membro da equipe, para o qual ela me reservou. O optometrista foi a única experiência positiva. Muito educado e profissional. Embora depois do meu teste de visão, de repente, haja um membro da equipe disponível para fornecer conselhos de 1 para 1 sobre o que comprar. Claramente interessado apenas em nosso dinheiro e não na experiência real. Meu conselho é ficar longe daqui e ir para outro lugar. Pode ser mais caro, mas você será tratado como um cliente real, não como uma máquina de fazer dinheiro.
• ines.a

  2 / 5

  07/03/2022 à 16:13

  Very long wait to get checked in when having an appointment. 3 appointments to get contact lenses. Lovely and helpful staff but awaful system for insane wait (Traduzido pelo Google) Espera muito longa para fazer o check-in ao marcar uma consulta. 3 consultas para obter lentes de contato. Equipe amável e prestativa, mas sistema complicado para espera insana

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Ines. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos, Inês. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Chris.o

  1 / 5

  02/11/2020 à 14:06

  Worst opticians I've ever went to , no structure of customers in line , got my glasses sent off they said b a week got a call to say they were never sent that it b another week , went back week after and gave me a totally different pair of glasses !!! Then another colluege came over and said oh these are not urs? I said no not even the same glasses that I gave , I had to show them a photo of me on social media with the glasses I originally gave, he then says ohhhhh I seen them in the back (back of shop) he brings them out and asks are these them? I said yes , he said oh well we need to send them off I was so annoyed 2 weeks waiting to b given a totally different pair of glasses to then wait for another week for my glasses I think 4 to 5 weeks in all , worst opticians ever avoiddddd, travel to another branch I will go anywhere but here -10 out of 10 (Traduzido pelo Google) Piores oftalmologistas que já fui, sem estrutura de clientes na fila, mandaram meus óculos disseram que b uma semana recebi uma ligação dizendo que nunca foram enviados que era mais uma semana, voltaram na semana seguinte e me deram um totalmente diferente par de óculos !!! Então outro colega veio e disse oh, estes não são nossos? Eu disse não nem os mesmos óculos que dei, tive que mostrar a eles uma foto minha nas redes sociais com os óculos que dei originalmente, ele então diz ohhhhh eu os vi nos fundos (atrás da loja) ele os traz para fora e pergunta são estes? Eu disse que sim, ele disse, oh, bem, precisamos despachá-los. Fiquei tão aborrecido 2 semanas esperando para receber um par de óculos totalmente diferente para depois esperar mais uma semana pelos meus óculos, acho que 4 a 5 semanas no total, piores oftalmologistas sempre evitedddd, viaje para outro ramo, irei a qualquer lugar, menos aqui - 10 em 10

  Resposta do proprietário :
  Hello Chris, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Chris, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Hjalmar.o

  5 / 5

  17/01/2020 à 17:21

  If you need your glasses fixed and someone says you have to get new ones - ask for Jehvornie. I had such a pleasant experience today when he fixed my glasses right up. Full story: I came in a week ago, after having sat on my glasses a few months earlier, and finally decided I'd like them fixed. A partner tried to fix them and told me they could reuse the lenses and I'd get new frames for half the price. I decided that they were still in an all right shape, but when I got home they fell to pieces! Can't help feeling that partner just made the screws looser. I fixed them cheap Harry Potter style with a bit of tape and after feeling cheap for about a week, decided that I'd just fork up the cash. In comes Jehvornie, showing ambition and love to the universe and a fellow human being, and fixed them right up. THANKS, brother. (Traduzido pelo Google) Se você precisar consertar seus óculos e alguém disser que você precisa comprar novos - peça por Jehvornie. Tive uma experiência tão agradável hoje quando ele arrumou meus óculos. História completa: Cheguei há uma semana, depois de ter sentado em meus óculos alguns meses antes, e finalmente decidi que gostaria de consertá-los. Um sócio tentou consertá-los e me disse que eles poderiam reutilizar as lentes e eu compraria novas armações pela metade do preço. Eu decidi que eles ainda estavam em boa forma, mas quando cheguei em casa eles se despedaçaram! Não posso deixar de sentir que aquele parceiro acabou de afrouxar os parafusos. Eu os consertei no estilo Harry Potter barato com um pouco de fita e depois de me sentir barato por cerca de uma semana, decidi que apenas desembolsaria o dinheiro. Chega Jehvornie, mostrando ambição e amor ao universo e a um ser humano, e os conserta. OBRIGADO, irmão.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas.
• Gavin.u

  2 / 5

  07/09/2019 à 13:35

  Where the team are brilliant when they get around to addressing customer concerns, the after care is shocking. I've had no follow up as to when my glasses have arrived, nor does the team seem to be able to answer the phone. Little things guys... Little things make all the difference. (Traduzido pelo Google) Onde a equipe é brilhante quando aborda as preocupações do cliente, o atendimento posterior é chocante. Não tive nenhum acompanhamento de quando meus óculos chegaram, nem a equipe parece ser capaz de atender o telefone. Pequenas coisas galera... Pequenas coisas fazem toda a diferença.

  Resposta do proprietário :
  Hi Gavin, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Gavin, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Liane.a

  5 / 5

  09/07/2019 à 06:53

  Very happy with the service, options and customer support at specsaver in Brixton. Yasmeen was my sales woman which walked me through the whole process so thankful that you were there! Also the optician a wonderful young woman very professional. Thank you (Traduzido pelo Google) Muito feliz com o serviço, opções e suporte ao cliente no specsaver em Brixton. Yasmeen foi minha vendedora que me acompanhou durante todo o processo, tão grata por você estar lá! Também o oculista uma jovem maravilhosa muito profissional. obrigada
• Winifred.i

  5 / 5

  14/02/2023 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Howayada Yasmeen Manu ótimo serviço (Original) Howayada Yasmeen Manu great service

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Juliette.a

  5 / 5

  28/09/2020 à 18:02

  Really impressed with my recent visit, got a same-day appointment and the staff were all super friendly and knowledgeable, especially the optometrist Anand Thakrar who clearly knew his stuff. COVID guidelines were followed throughout, and overall was actually a really pleasant experience - thanks guys! (Traduzido pelo Google) Realmente impressionado com minha recente visita, marquei uma consulta no mesmo dia e todos os funcionários foram super amigáveis ​​e experientes, especialmente o optometrista Anand Thakrar, que claramente conhecia suas coisas. As diretrizes do COVID foram seguidas o tempo todo e, no geral, foi uma experiência muito agradável - obrigado pessoal!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Grace.o

  5 / 5

  27/03/2023 à 09:37

  (Traduzido pelo Google) Ayesha, Yasmeen, Donna, Haneen Incrível (Original) Ayesha ,Yasmeen,Donna,Haneen Amazing

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• alexander.a

  5 / 5

  13/08/2022 à 16:43

  Tahira done eye test excellent service and biraveen done glasses and Yasmeen done collection explaind very well realt good service (Traduzido pelo Google) Tahira fez um exame oftalmológico excelente serviço e biraveen fez óculos e Yasmeen fez a coleção explicou muito bem o serviço muito bom

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Alexander - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Alexander - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Florence.i

  5 / 5

  01/08/2018 à 22:11

  Went for a regular eye check up - excellent customer service. Staff were just right there doing the right thing at the right time, informed, helpful, couldn't do enough. Slick process in and out in good time - perfect service. (Traduzido pelo Google) Fui para um check-up oftalmológico regular - excelente atendimento ao cliente. A equipe estava lá fazendo a coisa certa na hora certa, informada, prestativa, não poderia fazer o suficiente. Processo liso dentro e fora em tempo útil - serviço perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Florence! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Florença! Obrigado por sua avaliação.
• little.i

  5 / 5

  22/07/2021 à 06:06

  Very lovely staff. Not a big seating area. Can get busy. Since the pandemic they only allow a certain amount of people inside. There's a area to sanitise your hands. (Traduzido pelo Google) Muito adorável. Não é uma grande área de estar. Pode ficar ocupado. Desde a pandemia só permitem a entrada de uma certa quantidade de pessoas. Há uma área para higienizar as mãos.

  Resposta do proprietário :
  Hey Michele, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Michele, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• dorete.a

  5 / 5

  14/06/2022 à 11:54

  Specsavers brixton gave me very good service by Yasmeen explaind me very well about my needs and frame choice i recomand to go to brixton for best service excelent thanks (Traduzido pelo Google) Specsavers brixton me deu um serviço muito bom por Yasmeen me explicou muito bem sobre minhas necessidades e escolha de moldura eu recomendo ir a brixton para obter o melhor serviço excelente obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hey Dorete, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Dorete, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Jane.a

  5 / 5

  18/09/2022 à 13:58

  Marie and Yasneen and Tahira and Ali very helpful made my day with great experience thanks Brixton (Traduzido pelo Google) Marie e Yasneen e Tahira e Ali muito prestativos fizeram meu dia com ótima experiência, obrigado Brixton

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Esia.r

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:29

  Yasmeen very nice friendly person . (Traduzido pelo Google) Yasmeen pessoa muito simpática e simpática.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• James.c

  5 / 5

  16/07/2019 à 07:15

  The staff at Specsavers Brixton where extremely helpful. I would like to particularly thank Abdul and Teresa for their help, as they have made my journey there easy and comfortable. I will definitely recommend this Specsavers store! (Traduzido pelo Google) A equipe do Specsavers Brixton foi extremamente prestativa. Gostaria de agradecer especialmente a Abdul e Teresa por sua ajuda, pois tornaram minha jornada fácil e confortável. Definitivamente vou recomendar esta loja Specsavers!
• yuliana.e

  5 / 5

  12/09/2022 à 08:17

  Excelent service by Yasmeen help me to pick frame and explaind all thanks Yasmeen for Wonderfull customers service (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Yasmeen, ajude-me a escolher o quadro e explique tudo, obrigado Yasmeen pelo atendimento maravilhoso aos clientes

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Alica.o

  2 / 5

  07/12/2016 à 12:46

  Terrible customer service, actually the whole store. Each time I was there, it's full of people, staff and customers but there's no friendly vibe there. All feels so robot like, cold, all about money - so off putting. Been there for a hearing test - they couldn't even provide (or cared to) detailed prices of hearing aids. Not recommending to anyone - find a better one. (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente, na verdade toda a loja. Cada vez que eu estava lá, estava cheio de pessoas, funcionários e clientes, mas não havia clima amigável lá. Tudo parece tão robótico, frio, tudo sobre dinheiro - tão desconcertante. Esteve lá para um teste de audição - eles não podiam nem fornecer (ou cuidar de) preços detalhados de aparelhos auditivos. Não recomendo a ninguém - encontre um melhor.
• Nad.

  1 / 5

  12/04/2020 à 21:36

  DO NOT GET GLASSES RE-LENSED WITH SPECSAVERS! I took my glasses in to get relensed, and was told that this would be done within 2 working weeks. After 3 weeks I've called in to find out that my glasses frames have been broken by Specsavers! There was no apology, no offer of help or any alternative, I don't know what to do now as I depend on my glasses, my £400 glasses have been broken. I'm stuck wearing my prescription sunglasses. When I rang up to enquire about where my glasses were, the Staff lied and said that they had tried to contact me when they hadn't. Customer service has been really bad, and I would now not recommend Specsavers, even though I had been a customer with them for a long time before this. (Traduzido pelo Google) NÃO TROQUE ÓCULOS COM SPECSAVERS! Levei meus óculos para liberar a lente e fui informado de que isso seria feito em 2 semanas úteis. Após 3 semanas, liguei para saber que as armações dos meus óculos foram quebradas por Specsavers! Não houve desculpas, nenhuma oferta de ajuda ou qualquer alternativa, não sei o que fazer agora porque dependo dos meus óculos, meus óculos de £ 400 quebraram. Estou preso usando meus óculos de sol graduados. Quando liguei para perguntar onde estavam meus óculos, a equipe mentiu e disse que tentou entrar em contato comigo quando não o fez. O atendimento ao cliente tem sido muito ruim e agora eu não recomendaria o Specsavers, embora já fosse cliente deles há muito tempo.
• Weiting.h

  5 / 5

  24/09/2020 à 10:55

  Went to the Brixton Specsavers for my routine contact lens and glasses check up - all in all, it was a great experience. The staff were attentive and friendly. Would recommend this store! (Traduzido pelo Google) Fui ao Brixton Specsavers para verificar minhas lentes de contato e óculos de rotina - no geral, foi uma ótima experiência. A equipe era atenciosa e amigável. Recomendaria esta loja!

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• raya.a

  1 / 5

  23/11/2021 à 18:02

  not helpful at all, i now have glasses that are not right for me & my only option is to pay out for new glasses & lenses. i would not recommend this place - there are way better opticians in Brixton than specsavers (Traduzido pelo Google) não ajudou em nada, agora tenho óculos que não são adequados para mim e minha única opção é pagar por novos óculos e lentes. eu não recomendaria este lugar - há óticos muito melhores em Brixton do que specsavers

  Resposta do proprietário :
  Hello Raye, thank you for taking the time to share this review. So that this can be looked into further with the store team, could you fill in the feedback form on our website, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Raye, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar esta avaliação. Para que isso possa ser aprofundado com a equipe da loja, você poderia preencher o formulário de feedback em nosso site, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Marlon.l

  5 / 5

  18/06/2022 à 16:11

  Went to brixton specsavers my glasses was broten Man Cald Sam bookd me appointment for eye test Ayesha done eye test and Yasmeen help me chosing glasses it was great experence been there good brixton specsavers thanks (Traduzido pelo Google) Fui para brixton specsavers meus óculos estavam quebrados Man Cald Sam me marcou uma consulta para exame oftalmológico Ayesha fez o exame oftalmológico e Yasmeen me ajudou a escolher os óculos foi uma ótima experiência estive lá bom brixton specsavers obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hello Marlon, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Marlon, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Ethel.a

  5 / 5

  23/11/2020 à 13:27

  Wonderful customer service from Kade and the team. Truly made the experience a smooth one. Can't wait to collect my glasses. (Traduzido pelo Google) Maravilhoso atendimento ao cliente de Kade e da equipe. Realmente tornou a experiência suave. Mal posso esperar para pegar meus óculos.
• rosa.a

  5 / 5

  02/03/2021 à 11:54

  Yasmeen and Farah were super lovely! went alone and was quite nervous and came out of the shop feeling super at ease! would recommend (Traduzido pelo Google) Yasmeen e Farah foram super adoráveis! foi sozinha e estava bastante nervosa e saiu da loja super à vontade! recomendaria
• Adela.a

  5 / 5

  04/12/2022 à 17:07

  Very professional and friendly staff. Thank you to Yasmin and Haroon! (Traduzido pelo Google) Pessoal muito profissional e simpático. Obrigado a Yasmin e Haroon!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Adela! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Adela! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Andrea.t

  5 / 5

  04/06/2022 à 11:26

  Had a good experience with these three ladies >> Gia, Ayesha, Yasmeen. Very polite and helpful. (Traduzido pelo Google) Tive uma boa experiência com essas três senhoras >> Gia, Ayesha, Yasmeen. Muito educado e prestativo.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Andrea - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão, Andrea - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Paige.r

  2 / 5

  08/07/2017 à 02:56

  Well i can see now, thats a plus. But they are rude and tried to tell my i had to pay for my glasses although i explained to them my home situation that i was entitled to free ones. Also they told me three different prices to get my glasses fixed so now i just dont wear them. The guy who did my eye test, i forgot his name was super friendly though. (Traduzido pelo Google) Bem, eu posso ver agora, isso é uma vantagem. Mas eles são rudes e tentaram me dizer que eu tinha que pagar pelos meus óculos, embora eu explicasse a eles minha situação em casa que eu tinha direito a óculos grátis. Além disso, eles me disseram três preços diferentes para consertar meus óculos, então agora eu simplesmente não os uso. O cara que fez meu exame de vista, esqueci o nome dele, era super amigável.
• Adriano.a

  1 / 5

  21/10/2019 à 19:18

  Get the ouija board out for this branch as by the time the staff have made themselves even remotely useful you won't be able to physically communicate with them. It really is no wonder how this place has gone downhill when the staff treat you as though you're constantly hurting abuse at them. (Traduzido pelo Google) Obtenha o tabuleiro ouija para este ramo, pois quando a equipe se tornar remotamente útil, você não poderá se comunicar fisicamente com eles. Realmente não é de admirar como este lugar piorou quando a equipe o trata como se você estivesse constantemente abusando deles.

  Resposta do proprietário :
  Hi Adriano, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Adriano, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Jon.r

  2 / 5

  23/05/2019 à 09:24

  Have become disenchanted with Specsavers over the years and have now moved to the very excellent Clear Vision at 428 Coldharbour Lane. Specsavers is basically the Gregg's of opticians with high staff turnover and heavy handed sales tactics.My 2for1 £129 glasses soon reached £196 as they added things on without explanation. I managed to pull it back down again but they clearly have sales targets and don't mind how they reach them. For me, it's not the money as such, it's the attitude. On a previous occasion the optician clearly couldn't properly operate the Field Test machine and sent me off to what turned into 4 pointless hospital appointments. Friends had recommended Clear Vision and I feel their optician is far more thorough and experienced and their range of glasses more interesting. If you want the vegan roll go to Specsavers, if you want the patisserie go to Clear Vision. (Traduzido pelo Google) Fiquei desencantado com os Specsavers ao longo dos anos e agora mudei para o excelente Clear Vision em 428 Coldharbour Lane. Specsavers é basicamente o Gregg's dos oculistas com alta rotatividade de pessoal e táticas de vendas pesadas. Meus óculos 2 por 1 £ 129 logo chegaram a £ 196 enquanto adicionavam coisas sem explicação. Consegui reduzi-lo novamente, mas eles claramente têm metas de vendas e não se importam em como alcançá-las. Para mim, não é o dinheiro em si, é a atitude. Em uma ocasião anterior, o oftalmologista claramente não conseguiu operar corretamente a máquina de teste de campo e me enviou para o que se transformou em 4 consultas hospitalares inúteis. Amigos recomendaram a Clear Vision e sinto que seu oftalmologista é muito mais completo e experiente e sua variedade de óculos é mais interessante. Se você quiser o rolo vegano, vá para Specsavers, se quiser a confeitaria, vá para Clear Vision.

  Resposta do proprietário :
  Hi Jon, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Jon, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Abdul.u

  5 / 5

  13/06/2022 à 14:20

  Specsavers opticians Brixton is great staff calf Yasmeen good customer service and opticians name Sameera is very polite and good service thanks to every one (Traduzido pelo Google) Specsavers oftalmologistas Brixton é uma ótima equipe bezerro Yasmeen bom atendimento ao cliente e oculistas nome Sameera é muito educado e bom serviço graças a todos

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Abdul. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Abdul.
• Gairie.t

  5 / 5

  13/08/2022 à 12:55

  Very good experience at Brixton soecsavers wonderful eye test opticians Ayesha a d wonderful service by Yasmeen (Traduzido pelo Google) Experiência muito boa em Brixton soecsavers maravilhosos oftalmologistas de teste de olho Ayesha e serviço maravilhoso de Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Gairie. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Gairie.
• Keena.i

  5 / 5

  26/03/2019 à 22:21

  After breaking my glasses over a year ago Kate helped me chose a new frame. She talked me through all the different designs and advised me on what would suit me best. 5* service (Traduzido pelo Google) Depois de quebrar meus óculos há mais de um ano, Kate me ajudou a escolher uma nova armação. Ela me falou sobre todos os designs diferentes e me aconselhou sobre o que seria melhor para mim. serviço 5*
• ADEBISI.s

  5 / 5

  10/10/2022 à 13:19

  Outstanding service by Yasmeen very kind and helpful I recommend brixton specsavers to all my friends (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Yasmeen, muito gentil e prestativo, recomendo brixton specsavers a todos os meus amigos

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Sarah.e

  1 / 5

  23/05/2018 à 18:08

  Beware buying contact lenses at this branch. I've just spent a working week without them as for some bizarre reason- I imagine cost- they do not keep a stock of reserves for customers waiting for their supplies to arrive through the post. Basically there is no local Specsavers spare lenses can be gotten hold of. To add to the pain of this they couldn't give a ..... Totally uninterested in finding a solution for a customer who spends a lot of money each year with them. Will be researching buying them directly online from now as this franchise cares about one thing ......money (Traduzido pelo Google) Cuidado ao comprar lentes de contato neste ramo. Acabei de passar uma semana de trabalho sem eles, pois por algum motivo bizarro - imagino o custo - eles não mantêm um estoque de reservas para os clientes que esperam que seus suprimentos cheguem pelo correio. Basicamente, não há lentes sobressalentes Specsavers locais que possam ser obtidas. Para aumentar a dor disso, eles não podiam dar a mínima ..... Totalmente desinteressado em encontrar uma solução para um cliente que gasta muito dinheiro todos os anos com eles. Estarei pesquisando para comprá-los diretamente online a partir de agora, pois esta franquia se preocupa com uma coisa ...... dinheiro

  Resposta do proprietário :
  Hello Sarah, thank you for your review - could you please tell us more about your experience via our web form, so this can be looked into further with the local store partners: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Sarah, obrigado por sua avaliação - você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser analisado com mais detalhes com os parceiros da loja local: https://www.specsavers.co.uk/news- e-informações/atendimento ao cliente/fale conosco
• Samuel.l

  5 / 5

  12/02/2023 à 14:29

  Donna and Yasmeen Very Helpful and Kind (Traduzido pelo Google) Donna e Yasmeen Muito prestativos e gentis

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Asha.a

  5 / 5

  24/06/2022 à 12:28

  Went for eye test at Brixton Specsavers opticians Samera test my eyes and Yasmeen done collection for me wonderful service thanks (Traduzido pelo Google) Fui fazer um exame oftalmológico na ótica de Brixton Specsavers Samera testou meus olhos e Yasmeen fez a coleta para mim serviço maravilhoso obrigado

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Asha - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Asha - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Larry.s

  5 / 5

  31/08/2017 à 11:37

  The services offered at this Specsavers are better than all the other opticians (including other specsavers) in the borough of Lambeth and beyond. . The optometrists go beyond their normal duties to make customers feel at ease and welcome. They are very professional, friendly, thorough and provide their services with attention to every detail and always with a smile.. All the staff here are very friendly and are always ready to help. I should have been going to Specsavers, a long time ago!. (Traduzido pelo Google) Os serviços oferecidos neste Specsavers são melhores do que todos os outros oftalmologistas (incluindo outros specsavers) no bairro de Lambeth e além. . Os optometristas vão além de suas funções normais para fazer com que os clientes se sintam à vontade e bem-vindos. São muito profissionais, simpáticos, minuciosos e prestam os seus serviços com atenção a cada detalhe e sempre com um sorriso. Todos os funcionários aqui são muito simpáticos e estão sempre prontos para ajudar. Eu deveria estar indo para Specsavers, há muito tempo!
• Angélina.u

  5 / 5

  07/06/2022 à 08:40

  Helpful and caring staff, Haneen especially made my experience very pleasant. Would recommend (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos e atenciosos, Haneen especialmente tornou minha experiência muito agradável. Recomendaria

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Angelina. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Angelina.
• Taymiyyah.

  5 / 5

  21/09/2022 à 08:22

  Came for eye test excellent service collected glasses Yasmeen very helpful and kind (Traduzido pelo Google) Veio para exame oftalmológico excelente serviço coletado óculos Yasmeen muito prestativo e gentil

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Taymiyyah! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha fabulosa, Taymiyyah! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Elugbaiye.r

  5 / 5

  22/06/2022 à 17:02

  Amazing service by Yasmeen optician Tahira see me very well thanks Brixton for great service (Traduzido pelo Google) Serviço incrível do oculista Yasmeen Tahira, veja-me muito bem, obrigado Brixton pelo ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  What a great review Elugbaiye! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima revisão Elugbaiye! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Abdilahi.u

  1 / 5

  06/01/2020 à 12:18

  I brought my child to have new glasses 5 Nov 2019 and still waiting till today 6 jan 2020. Being told not ready. They complained holiday period but as far as I know this period we had only 3 working days off unless specsavers staff take long holidays Abdilahinur@hotmail. (Traduzido pelo Google) Trouxe meu filho para usar óculos novos em 5 de novembro de 2019 e ainda estou esperando até hoje, 6 de janeiro de 2020. Disseram que não estava pronto. Eles reclamaram do período de férias, mas, pelo que sei, neste período, tivemos apenas 3 dias úteis de folga, a menos que o pessoal dos specsavers tire férias prolongadas Abdilahinur@hotmail.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Pauline.i

  5 / 5

  21/06/2019 à 20:51

  I have been to Specssavers Brixton for many years now, every time I attend I always receive high-quality customer service. I would like to say thank you Ayesha and Teresa for your Service today. (Traduzido pelo Google) Estou em Specssavers Brixton há muitos anos, sempre que vou, sempre recebo um atendimento ao cliente de alta qualidade. Gostaria de agradecer a Ayesha e Teresa por seu serviço hoje.
• Aurelia.l

  5 / 5

  13/04/2023 à 05:34

  Everyone was really nice and helpful (Traduzido pelo Google) Todos foram muito legais e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Miles.u

  5 / 5

  02/07/2021 à 15:51

  Yasmin help me so much. Really worried when calling by as I just couldn't focus. Yasmin introduced me to bifocals, it has changed my life. Thank you Specsavers and thank you Yasmin. (Traduzido pelo Google) Yasmin me ajuda muito. Muito preocupado ao ligar, pois simplesmente não conseguia me concentrar. Yasmin me apresentou os óculos bifocais, mudou minha vida. Obrigado Specsavers e obrigado Yasmin.

  Resposta do proprietário :
  Hey Miles, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Miles, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Kalsuma.l

  5 / 5

  01/08/2022 à 08:02

  Seen by Mohammed for glasses and collection by Yasmeen very great service at Brixton thanks (Traduzido pelo Google) Visto por Mohammed para óculos e coleção de Yasmeen ótimo serviço em Brixton, obrigado

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Kalsuma - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Kalsuma - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Maria.n

  5 / 5

  06/06/2022 à 15:57

  Specsavers Bruntingthorpe is great always great service Yasmeen hp me to chose very good frame very j Thanks (Traduzido pelo Google) Specsavers Bruntingthorpe é ótimo sempre ótimo serviço Yasmeen me hp me escolheu muito bom quadro muito j Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hey Maria, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Maria, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Alex.o

  5 / 5

  12/06/2022 à 10:42

  Excellent service by Yasmeen at Brixton specsavers staff very friendly and helpful Dr Tahira check my eyes very good (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Yasmeen em Brixton specsavers funcionários muito simpáticos e prestativos Dr. Tahira verifique meus olhos muito bem

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Alex. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Alex.
• Matthew.a

  1 / 5

  14/06/2019 à 09:12

  the test was okay, but... i ended up with the wrong prescription in my glasses and i was told that i should go home with them to see how it went, when i complained. so the other staff really not bothered, they did not believe me. would strongly recommend not to use them. theres a reason for cheapness. (Traduzido pelo Google) o teste deu certo, mas... acabei com a receita errada nos óculos e me disseram que eu deveria ir para casa com eles para ver como corria, quando reclamei. então a outra equipe realmente não se incomodou, eles não acreditaram em mim. recomendaria fortemente não usá-los. há uma razão para o baixo custo.

  Resposta do proprietário :
  Hi Matthew, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Matthew, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• D.a

  5 / 5

  16/08/2019 à 14:57

  Great experience. Staff very friendly and helpful. Great range of glasses to choose from. Kids looking forward to getting their new glasses. Would definitely recommend this store. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Grande variedade de copos para escolher. Crianças ansiosas para receber seus novos óculos. Definitivamente recomendaria esta loja.
• Marcela.o

  5 / 5

  17/06/2022 à 09:55

  Very good service by Yasmeen at brixton specsavers sameera is Very good Doctor and Yasmeen helps me tô pick Nice framethsnks brixton specsavers (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço de Yasmeen em brixton specsavers sameera é muito bom Doutor e Yasmeen me ajuda a escolher bons quadros de proteção de brixton specsavers

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Marcela, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua recente avaliação Marcela, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Denise.i

  5 / 5

  03/07/2021 à 13:21

  Staff were excellent especially Yasmeen, who was extremely professional and polite to both me and my husband. First rate service (Traduzido pelo Google) A equipe foi excelente, especialmente Yasmeen, que foi extremamente profissional e educado comigo e com meu marido. serviço de primeira

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Denise! (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Denise!
• N.

  5 / 5

  10/11/2018 à 15:05

  Great service received when I went to check out glasses. The lady helping me was very bubbly and informative - Yasmeen Rana. I recommend anyone unsure about what to select to have chat with her! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço recebido quando fui verificar os óculos. A senhora que me ajudou foi muito animada e informativa - Yasmeen Rana. Eu recomendo a qualquer um que não tenha certeza sobre o que selecionar para conversar com ela!
• Sarah.a

  5 / 5

  26/03/2019 à 22:22

  Had a very positive experience in the Brixton store. Kate was extremely helpful in choosing frames for me and overall is a lovely girl. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito positiva na loja de Brixton. Kate foi extremamente útil na escolha de molduras para mim e, no geral, é uma garota adorável.
• Estefita.e

  2 / 5

  27/07/2020 à 12:33

  I was Saturday in the store but I'm very disappointed, because when I was there to make my glasses they recieved with smiles faces but when you go to fix something for your glasses they make the wait for long time and as well with the agly face ,that is not fear . (Traduzido pelo Google) Eu estava sábado na loja, mas estou muito decepcionado, porque quando eu estava lá para fazer meus óculos, eles recebiam com carinhas sorridentes, mas quando você vai consertar algo para seus óculos, eles esperam muito tempo e também com o agly rosto, isso não é medo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Estefita, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Estefita, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que analisarão melhor para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Sandro.o

  1 / 5

  20/03/2016 à 14:24

  Went to tide my glasses a little bit.. And there's this staff that instead of fixing my issue, made it even worst... He actually broke my frame.. feel gutted about it, I'm not rich and the glasses cost me 365 pounds. He only said sorry and he didn't make anything to try to satisfy the costumer. Brixtons Specsavers? Not for me for sure. (Traduzido pelo Google) Fui consertar um pouco meus óculos .. E tem esse pessoal que em vez de consertar meu problema, piorou ainda mais ... Ele realmente quebrou meu quadro .. sinto-me destruído por isso, não sou rico e os óculos me custaram 365 libras. Ele apenas pediu desculpas e não fez nada para tentar satisfazer o cliente. Brixtons Specsavers? Não para mim com certeza.
• A.h

  5 / 5

  11/10/2014 à 14:48

  Thankyou so much for the pleasant appointment i had last sunday with an optician who i think is second to none He made the rest of my day a follow on to the mood he lifted for me if all shop staff were as pleasant as his approach than i, m sure keeping appointments would rise immensly , thankyou to the brixton optician and maybe some younger staff should take a page out of his book ,he should be noticed for his approach to the customers. looking forward to my next appointment in2 years so please dont retire thank you (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela consulta agradável que tive no domingo passado com um oftalmologista que eu acho incomparável Ele fez o resto do meu dia seguir o humor que ele criou para mim se todos os funcionários da loja fossem tão agradáveis ​​quanto sua abordagem do que eu, tenho certeza de que manter compromissos aumentaria imensamente, obrigado ao oftalmologista de Brixton e talvez alguns funcionários mais jovens devam aceitar uma página de seu livro, ele deve ser notado por sua abordagem aos clientes. ansioso pelo meu próximo compromisso em 2 anos, então, por favor, não se aposente, obrigado
• Linda.i

  5 / 5

  08/06/2023 à 06:35

  Very welcome when arriving. (Traduzido pelo Google) Muito bem-vindo ao chegar.
• Grace.c

  4 / 5

  15/10/2019 à 16:00

  Great service from staff and professional atmosphere during appointments. However it is incredibly busy whatever the time, expect to wait longer for your appointment or aim to get there 10-15 minutes early. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço da equipe e ambiente profissional durante as consultas. No entanto, é incrivelmente ocupado a qualquer hora, espere mais tempo pela sua consulta ou tente chegar lá 10 a 15 minutos mais cedo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Grace, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Grace, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: https://www.specsavers.co.uk/news -e-informações/atendimento ao cliente/fale conosco
• Maisy.c

  5 / 5

  21/09/2019 à 07:42

  This Specsavers is one of the best I have visited. Staff were quick and efficient even thought the store was busy. I would like to thank Abdul for his customer service. (Traduzido pelo Google) Este Specsavers é um dos melhores que já visitei. A equipe foi rápida e eficiente, mesmo pensando que a loja estava ocupada. Gostaria de agradecer a Abdul por seu atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hey Maisy, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Maisy, esta é uma ótima revisão - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• pallther.

  1 / 5

  12/04/2020 à 20:58

  (Written on behalf of a friend) Terrible customer service, broke my friend's glasses, lied about trying to inform her about it. They hung up the phone up on her while she was trying to get information, no credible help was offered /provided. Was left without glasses for over three weeks. DO NOT GO THERE!! AVOID AT EVERY COST!! (Traduzido pelo Google) (Escrito em nome de um amigo) Péssimo atendimento ao cliente, quebrou os óculos da minha amiga, mentiu sobre tentar informá-la sobre isso. Eles desligaram o telefone na cara dela enquanto ela tentava obter informações, nenhuma ajuda confiável foi oferecida / fornecida. Ficou sem óculos por mais de três semanas. NÃO VÁ LÁ!! EVITE A CADA CUSTO!!
• Uju.e

  5 / 5

  11/02/2020 à 14:05

  Noor was so so helpful to me when I came to the branch for my eye tests. Not onye did she alert me to my money almost dropping from my shallow pocket, she gave me a small bag to put it inside and she didn't have to do all that! (Traduzido pelo Google) Noor foi tão útil para mim quando eu vim para a filial para meus testes de visão. Nem onye ela me alertou para o meu dinheiro quase caindo do meu bolso raso, ela me deu uma pequena bolsa para colocá-lo dentro e ela não teve que fazer tudo isso!

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Zoltan.e

  5 / 5

  18/01/2022 à 06:11

  I love it, good place ever. I got very good service, with promised time for my new glass! (Traduzido pelo Google) Eu amo isso, bom lugar sempre. Fui muito bem atendida, com prazo prometido para meu novo copo!

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• Margaret.e

  5 / 5

  11/06/2021 à 08:14

  Very good excellent service By Yasmeen she helps a lots explained clearly very happy with Brixton specsavers every one should go in Brixton specsavers they got very kind customers service thanks again Yasmeen been very helpful full (Traduzido pelo Google) Muito bom excelente serviço Por Yasmeen, ela ajuda muito a explicar claramente muito feliz com os protetores de especulação de Brixton, todos devem ir em protetores de especulação de Brixton, eles receberam um atendimento muito gentil ao cliente, obrigado novamente Yasmeen foi muito útil
• Bryan.g

  5 / 5

  02/03/2021 à 14:31

  Excellent service and super patience for adjusting my new spec from the lady served me and everyone in the shop. Compare to Camden branch I like Brixton branch more. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e super paciência para ajustar minha nova especificação da senhora que me atendeu e a todos na loja. Compare com a filial de Camden, gosto mais da filial de Brixton.
• Conor.u

  5 / 5

  02/02/2020 à 18:10

  5 star service from Yasmeen. Thanks for your help and thank you for the discount on the second pair. Keep up the great work Yasmeen. Laura & Conor :) (Traduzido pelo Google) Serviço 5 estrelas de Yasmeen. Obrigado pela sua ajuda e obrigado pelo desconto no segundo par. Mantenha o excelente trabalho Yasmeen. Laura e Conor :)

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Roy.r

  5 / 5

  10/06/2022 à 14:18

  Excellent service by Yasmeen at Brixton specsavers such a great store very friendly and professional. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Yasmeen em Brixton specsavers, uma ótima loja, muito amigável e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Hello Roy! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Roy! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Alasdair.n

  1 / 5

  23/03/2015 à 11:07

  I poked my eye and possibly scratched my cornea. Went in to Specsavers and they were not willing to let me see an optometrist unless I had a FULL eye test. I went round the corner on Acre Lane and Banks optometrists fitted me in within 20 minutes. Really disgraceful. Was happy to pay to see the optometrist as well. (Traduzido pelo Google) Eu cutuquei meu olho e possivelmente arranhei minha córnea. Fui ao Specsavers e eles não estavam dispostos a me deixar ver um optometrista, a menos que eu fizesse um exame de vista COMPLETO. Dobrei a esquina na Acre Lane e os optometristas de Banks me colocaram em 20 minutos. Realmente vergonhoso. Ficou feliz em pagar para ver o optometrista também.
• Nura.a

  5 / 5

  04/10/2022 à 10:44

  Yasmeen help me on collections very kind and helpful Thanks for great service Yasmeen (Traduzido pelo Google) Yasmeen me ajude nas coleções muito gentis e prestativos Obrigado pelo ótimo serviço Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Mohamed.h

  5 / 5

  14/08/2022 à 09:54

  I went for eye test in Brixton specsavers got very good service sadiya and Yasmeen (Traduzido pelo Google) Fui fazer um teste oftalmológico em Brixton specsavers obtive um serviço muito bom sadiya e Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  What a great review Mohamed! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima crítica, Mohamed! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Irénke.i

  5 / 5

  17/08/2022 à 16:24

  Ayesha and Yasmeen and Krish done very good job Brixton is super (Traduzido pelo Google) Ayesha e Yasmeen e Krish fizeram um trabalho muito bom Brixton é super

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar isso.
• Rita.o

  5 / 5

  10/04/2023 à 10:10

  Nikita and Yasmeen outstanding service (Traduzido pelo Google) Serviço excepcional de Nikita e Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Jonny.l

  1 / 5

  23/08/2021 à 20:35

  Very slow and long waits... The staff were friendly but they seemed to have booked appointments for 3 or 4 opticians at a time 2 were working. Was there nearly 2hrs for an eye test. (Traduzido pelo Google) Esperas muito lentas e longas. Houve quase 2 horas para um teste de olho.
• Gareth.a

  5 / 5

  05/11/2020 à 00:56

  Friendly staff and who are informative & get on with the job at hand. The range of frames are up to date and limited which I prefer to locations where there are an endless number of frames to choose from. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e que são informativos e continuam com o trabalho em mãos. A gama de quadros é atualizada e limitada, o que prefiro a locais onde há um número infinito de quadros para escolher.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Denis.

  2 / 5

  28/05/2022 à 08:52

  Tried calling in the morning, and the phone just rang and rang for 11 minutes and still no answer. In fact the dial tone changed as if I was past on to another line. Not impressed (Traduzido pelo Google) Tentei ligar de manhã e o telefone tocou e tocou por 11 minutos e ainda sem resposta. Na verdade, o tom de discagem mudou como se eu tivesse passado para outra linha. Não estou impressionado

  Resposta do proprietário :
  Hello Denis, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Denis, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Anissa.e

  5 / 5

  01/11/2022 à 10:09

  Tahira and Yasmeen Amazing service good work really happy (Traduzido pelo Google) Tahira e Yasmeen Serviço incrível bom trabalho muito feliz

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Anissa! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Anissa! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Sandra.i

  5 / 5

  20/02/2022 à 19:15

  This is a very busy but well run branch, carrying out a slick, professional service. No complaints. (Traduzido pelo Google) Esta é uma filial muito movimentada, mas bem administrada, prestando um serviço profissional e sofisticado. Sem reclamações.

  Resposta do proprietário :
  Hello! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• Delroy.o

  5 / 5

  19/09/2019 à 09:18

  One of the best Specsavers stores I have visited. Amazing staff. I want to say thank you to both Kade and Abdul for delivering excellent service. (Traduzido pelo Google) Uma das melhores lojas Specsavers que visitei. Equipe incrível. Quero agradecer a Kade e Abdul por prestarem um serviço excelente.

  Resposta do proprietário :
  Hey Delroy, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Delroy, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• M.

  1 / 5

  01/03/2022 à 09:25

  I've been waiting four months for a pair of glasses!! As of Wednesday 23rd 2022, still not received my glasses!! (Traduzido pelo Google) Estou esperando há quatro meses por um par de óculos!! Até quarta-feira, 23 de 2022, ainda não recebi meus óculos !!

  Resposta do proprietário :
  Hello MS, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá MS, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• sybil.a

  5 / 5

  27/05/2019 à 13:39

  I was treated respectfully by the optician and Yasmeen. Yasmeen allowed me time to choose my glasses abdcwebt through costing clearly with me today. Thank you for your help. (Traduzido pelo Google) Fui tratado com respeito pelo oftalmologista e Yasmeen. Yasmeen deu-me tempo para escolher meus óculos abdcwebt por meio de custos claros comigo hoje. Obrigado pela ajuda.
• Anna.e

  5 / 5

  27/12/2022 à 23:47

  Very good service and price 👍 (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e preço 👍

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Imtiyaz.a

  5 / 5

  22/02/2021 à 12:47

  Yasmeen served me. It was the best service I have recieved in specsavers and I've been going there since I was 12 years old. Thank you again Yasmeen and specsavers. (Traduzido pelo Google) Yasmeen me serviu. Foi o melhor serviço que recebi em specsavers e vou lá desde os 12 anos. Obrigado novamente Yasmeen e specsavers.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for being such a loyal customer, Imtiyaz! (Traduzido pelo Google) Obrigado por ser um cliente tão fiel, Imtiyaz!
• Raymonde.h

  5 / 5

  25/01/2023 à 13:14

  Super service by Ayesha and Yasmeen (Traduzido pelo Google) Super serviço de Ayesha e Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• A.X.

  5 / 5

  09/06/2022 à 16:05

  Great customer service from Haneen and Biraveen. Very friendly and approachable! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente de Haneen e Biraveen. Muito simpática e acessível!

  Resposta do proprietário :
  Hello A.X! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá A.X! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Sienna.

  1 / 5

  15/10/2017 à 06:14

  Ribbish, spent years waisting money in this place, only for glasses to break, then SpecSavers blame it on the way you handle your glasses. Walked in there the other day in agony, thinking my contact lense was stuck iny eye. They refused to take a look at it because my lenses were purchased else where. Walked in to the Optician round the corner, who helped me straight away. Brixton are a nasty bunch. (Traduzido pelo Google) Ribbish, passou anos gastando dinheiro neste lugar, apenas para os óculos quebrarem, então os SpecSavers culpam a maneira como você lida com seus óculos. Entrei lá outro dia em agonia, pensando que minha lente de contato estava presa no olho. Eles se recusaram a dar uma olhada porque minhas lentes foram compradas em outro lugar. Entrei no oftalmologista na esquina, que me ajudou imediatamente. Brixton é um bando desagradável.
• matthew.o

  5 / 5

  03/07/2021 à 14:25

  Thank you Tahina for you professionalism and polite manner in the sight test and a big thank you to Yasmeen for you help in choosing the glasses and making the whole experience joyful. (Traduzido pelo Google) Obrigado Tahina por seu profissionalismo e educação no teste de visão e um grande obrigado a Yasmeen por sua ajuda na escolha dos óculos e em tornar toda a experiência alegre.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Matthew. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Matthew.
• Evelyn.a

  1 / 5

  21/11/2018 à 14:29

  Awful service - constant errors, lateness and confusion over my prescription. I have decided to get a new optician as it isn’t worth the stress of dealing with this branch of spec savers. I would give zero stars if I could. (Traduzido pelo Google) Serviço péssimo - erros constantes, atrasos e confusão sobre minha receita. Decidi contratar um novo oftalmologista, pois não vale a pena lidar com esse ramo de protetores de especificações. Eu daria zero estrelas se pudesse.
• Mariam.u

  5 / 5

  15/09/2022 à 18:43

  Yasmeen was absolutely lovely and really helpful! -Mariam (Traduzido pelo Google) Yasmeen foi absolutamente adorável e muito útil! -Mariam

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Mariam! We agree, the Brixton team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Mariam! Concordamos, a equipe de Brixton é simplesmente brilhante 🥇
• Lusi.a

  5 / 5

  04/07/2022 à 10:02

  Great service choosing frames with Yasmeen and collection with Amarah wonderful (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento escolhendo molduras com Yasmeen e coleção com Amarah maravilhosa

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Lusi. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Lusi.
• luisa.a

  5 / 5

  25/01/2023 à 13:50

  Very great service by Yasmeen (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço por Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Luisa! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Luisa! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Experimentor.b

  5 / 5

  16/03/2019 à 17:14

  Edit: service has much improved since the last time, people were all plesant and very helpful Spent over half an hour on the phone on hold with the "someone will be with you as soon as possible" msg; why is there no message option or no one to pick up the phones?! (Traduzido pelo Google) Edit: o serviço melhorou muito desde a última vez, as pessoas eram todas agradáveis ​​e muito prestativas Passou mais de meia hora no telefone em espera com a mensagem "alguém estará com você o mais rápido possível"; por que não há opção de mensagem ou ninguém para atender os telefones?!

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Toni.

  3 / 5

  28/02/2021 à 05:59

  It's a franchise, it does what it does, you always have to wait and they never have enough staff in, covid hasn't changed that. I needed a new prescription so can buy glasses on line. (Traduzido pelo Google) É uma franquia, faz o que faz, sempre tem que esperar e nunca tem pessoal suficiente, a cobiça não mudou isso. Eu precisava de uma nova receita para poder comprar óculos online.
• Cameron.m

  5 / 5

  03/02/2020 à 16:51

  Very friendly , very quick and very reliable is how I would describe my recent customer service experience at Specsavers from the employee Yasmin. (Traduzido pelo Google) Muito amigável, muito rápido e muito confiável é como eu descreveria minha recente experiência de atendimento ao cliente na Specsavers do funcionário Yasmin.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Sebastian.o

  5 / 5

  18/08/2022 à 18:15

  Good customer service from Biraveen and glasses came on time (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente da Biraveen e os óculos chegaram a tempo

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Sebastian. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Sebastião. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Max.o

  5 / 5

  05/06/2022 à 11:06

  Great opticians! Ali, Sadiyh and Yasmin were all super helpful. (Traduzido pelo Google) Ótimos óticos! Ali, Sadiyh e Yasmin foram super prestativos.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Max. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Max.
• Similda.u

  5 / 5

  05/06/2022 à 10:04

  Very straightforward, staff were all very friendly. Biraveen Yasmeen Kathleen Ali (Traduzido pelo Google) Muito simples, os funcionários foram todos muito simpáticos. Biraveen Yasmeen Kathleen Todos

  Resposta do proprietário :
  Hello Similda! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Similda! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Chyna-marie.e

  5 / 5

  04/06/2022 à 11:28

  Loved my service at Brixton specsavers! Donna was so lovely and very helpful (Traduzido pelo Google) Adorei meu serviço na Brixton specsavers! Donna foi tão adorável e muito útil

  Resposta do proprietário :
  Hey Chyna-Marie, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Chyna-Marie, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Gabriel.i

  5 / 5

  18/12/2019 à 19:32

  I have been there today was amazing service, helpful staff JEHVORNIE was looking after me ,explaining everything about the product which one to chose and he was making sure to recommend the right one for me Really good person ,helpful ,passion about his job (Traduzido pelo Google) Eu estive lá hoje foi um serviço incrível, funcionários prestativos JEHVORNIE estava cuidando de mim, explicando tudo sobre o produto que escolher e certificando-se de recomendar o certo para mim Pessoa muito boa, prestativa, apaixonada pelo seu trabalho

  Resposta do proprietário :
  Hello Gabriel, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Gabriel, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Philip.a

  4 / 5

  09/10/2022 à 23:29

  Friendly staff, good customer service, professional attitude. 👍🏼 (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, bom serviço ao cliente, atitude profissional. 👍🏼

  Resposta do proprietário :
  What a great read! Thanks for taking the time to share, Philip 😊 (Traduzido pelo Google) Que ótima leitura! Obrigado por compartilhar seu tempo, Philip 😊
• Champa.a

  5 / 5

  03/04/2023 à 13:51

  Wonderful service By Yasmeen (Traduzido pelo Google) Serviço maravilhoso por Yasmeen

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Andrew.h

  5 / 5

  26/03/2021 à 09:12

  Welcomed staff a bit of a waiting but no complaints the waiting area his small stayed st the front till ready overall well done (Traduzido pelo Google) Funcionários bem-vindos com um pouco de espera, mas sem reclamações, a área de espera, seu pequeno, ficou na frente até estar pronto, no geral, bem feito
• Free.i

  5 / 5

  07/06/2019 à 13:23

  Amazing customer service, everyone is super respectful and kind and got a great deal on glasses. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Atendimento incrível, todos são super respeitosos e gentis e fizeram um ótimo negócio em óculos. Recomendaria.
• Deborah.e

  5 / 5

  10/11/2019 à 15:22

  Very warm and welcoming staff, they do face profile to see which glasses best suit your face. Different range of glasses and reasonable price. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito calorosos e acolhedores, eles fazem o perfil do rosto para ver quais óculos combinam melhor com o seu rosto. Variedade diferente de óculos e preço razoável.
• Fiyori.

  3 / 5

  14/12/2021 à 18:42

  Booking for test is great but no one contacts me to let me know if the spect are ready or not (Traduzido pelo Google) A reserva para o teste é ótima, mas ninguém entra em contato comigo para me informar se o espectáculo está pronto ou não

  Resposta do proprietário :
  Thanks for leaving a review. If you need anything more, definitely contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Obrigado por deixar um comentário. Se precisar de mais alguma coisa, entre em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Latchmin.a

  5 / 5

  23/09/2022 à 15:55

  Tahira Yasmeen wonderful amazing customer service very satisfied (Traduzido pelo Google) Tahira Yasmeen maravilhoso atendimento ao cliente incrível muito satisfeito

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Latchmin. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Latchmin. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Hassan.

  1 / 5

  10/08/2022 à 14:18

  Specsavers at Brixton customer service really really bad and the manager was so rude and their lenses are not good for customers. (Traduzido pelo Google) Specsavers no atendimento ao cliente de Brixton realmente muito ruim e o gerente foi tão rude e suas lentes não são boas para os clientes.

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Hassan. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos, Hassan. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Eric.m

  5 / 5

  14/06/2022 à 11:19

  Jamila great optician and Yasmeen got excellent customer service at brixton (Traduzido pelo Google) Jamila grande oftalmologista e Yasmeen obtiveram um excelente atendimento ao cliente em brixton

  Resposta do proprietário :
  5 stars Eric, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Eric, é isso que gostamos de ver! Obrigado.
• Godwin.o

  5 / 5

  06/06/2022 à 17:28

  Well done Brixton very great service by Yasmeen and Donna thanks (Traduzido pelo Google) Muito bem, Brixton, ótimo serviço de Yasmeen e Donna, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hey Godwin, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Godwin, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Dearbhla.h

  1 / 5

  25/03/2022 à 07:20

  Staff are unhelpful, why would you have a hearing test room next to a busy road where you can hear all the traffic during the test (Traduzido pelo Google) Os funcionários são inúteis, por que você teria uma sala de teste de audição ao lado de uma estrada movimentada, onde você pode ouvir todo o tráfego durante o teste?

  Resposta do proprietário :
  Hello Dearbhla, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Dearbhla, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Harold.u

  5 / 5

  17/06/2019 à 08:41

  Specsavers Brixton have a great professional team that easily exceed their competitors I would like to mention that Kate and Abdul showed great professionalism when helping to choose my glasses (Traduzido pelo Google) Specsavers Brixton tem uma ótima equipe profissional que supera facilmente seus concorrentes Gostaria de mencionar que Kate e Abdul mostraram grande profissionalismo ao ajudar a escolher meus óculos
• Ronald.i

  5 / 5

  06/06/2022 à 10:32

  Thanks brixton soecsavers help me for my new vlassez tha ks Yasmeen been kind fir ne thsnks (Traduzido pelo Google) Obrigado brixton soecsavers me ajude com meu novo vlassez tha ks Yasmeen foi gentil fir ne thsnks

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Ronald. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário, Ronald.
• pimleyco.t

  5 / 5

  22/02/2022 à 15:57

  Friendly, helpful, professional staff. Relaxed and well run, with no more hard sell. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, prestativos e profissionais. Descontraído e bem administrado, sem mais vendas difíceis.

  Resposta do proprietário :
  Hey, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Jonas.n

  5 / 5

  11/07/2022 à 13:55

  Wonderful optician Haroon Khalid and amazing service by Yasmeen at Brixton specsavers (Traduzido pelo Google) Maravilhoso oftalmologista Haroon Khalid e serviço incrível de Yasmeen em Brixton specsavers

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Jonas, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Jonas, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Victorious.n

  3 / 5

  14/07/2019 à 11:32

  Poor service they never text me whenever my glasses are ready for collection. You have to called them instead of them calling. Also another person says your glasses is ready and when u go there to collected it someone else says that they aren't there yet🙄😱 (Traduzido pelo Google) Serviço ruim, eles nunca me mandam mensagens sempre que meus óculos estão prontos para a coleta. Você tem que ligar para eles em vez de eles ligarem. Além disso, outra pessoa diz que seus óculos estão prontos e quando você vai lá para recolhê-los, outra pessoa diz que ainda não chegou 🙄😱

  Resposta do proprietário :
  Hey Christine, we appreciate you leaving this review. We can have this looked into further for you with the local store partners – please could you spare a moment to complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Ei Christine, agradecemos por deixar esta avaliação. Podemos analisar melhor isso para você com os parceiros da loja local - você pode reservar um momento para preencher este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Fabio.e

  5 / 5

  14/09/2019 à 11:49

  Great experience with friendly staff, especially Jehvornie who was very chill and made sure I got the correct frames with no pressure. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência com funcionários simpáticos, especialmente Jehvornie, que foi muito tranquilo e garantiu que eu obtivesse os quadros corretos sem pressão.
• Jodie-kay.o

  5 / 5

  06/06/2022 à 09:06

  Brixton specsavers is the best Fred Haneen and Yasmeen are great very kind and helpful thanks brixton (Traduzido pelo Google) Brixton specsavers é o melhor Fred Haneen e Yasmeen são ótimos, muito gentis e prestativos, obrigado brixton

  Resposta do proprietário :
  Hello Jodie-Kay, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Jodie-Kay, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Paul.o

  5 / 5

  20/10/2021 à 04:43

  They said they wanted me to be treated for cataracts and have arranged it rather than trying sell me specs. They showed concern above profit. (Traduzido pelo Google) Eles disseram que queriam que eu fosse tratado de catarata e providenciaram isso, em vez de tentar me vender especificações. Eles mostraram preocupação acima do lucro.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Paul! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Paul! Muito obrigado.
• Toby.l

  4 / 5

  30/01/2020 à 19:26

  Seen quickly and friendly helpfully staff. They were a bit keen on upselling but not to the point that it was unpleasant. (Traduzido pelo Google) Visto funcionários prestativos de forma rápida e amigável. Eles estavam um pouco interessados ​​em vender mais, mas não a ponto de ser desagradável.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Miriam.e

  5 / 5

  31/07/2022 à 10:09

  Tabita and Yasmeen amazing at Brixton specsavers love this service VIP (Traduzido pelo Google) Tabita e Yasmeen incríveis em Brixton specsavers adoram este serviço VIP

  Resposta do proprietário :
  Hey Miriam, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Miriam, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Catherine.r

  5 / 5

  12/03/2019 à 18:23

  Great service at Brixton Specsavers. Very busy but the staff especially Fred the Manager made me feel special. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço no Brixton Specsavers. Muito ocupado, mas a equipe, especialmente Fred, o gerente, me fez sentir especial.
• L.

  5 / 5

  06/01/2020 à 16:42

  I would like to thank Jehvornie for resolving an issue that my daughter had today. He took his time to listen then explain and resolve our issue. (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a Jehvornie por resolver um problema que minha filha teve hoje. Ele levou um tempo para ouvir, explicar e resolver nosso problema.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão.
• Abigail.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 15:13

  Megan and Yasmeen very helpfull and kind thanks Brixton specsavers (Traduzido pelo Google) Megan e Yasmeen muito prestativos e gentis obrigados specsavers de Brixton

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Akua.o

  5 / 5

  13/07/2022 à 11:58

  Came for eye test and new glasses Amszing service by Yasmeen and Tharshanna . (Traduzido pelo Google) Veio para exame de vista e novo serviço Amszing de óculos por Yasmeen e Tharshanna.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para a revisão. Esperamos vê-lo novamente em breve.
• Just.u

  5 / 5

  03/02/2020 à 10:47

  Great experience! Super friendly team! John was super helpful in helping me pick out my beautiful frames! 😁 (Traduzido pelo Google) Ótima experiência! Equipe super simpática! John foi super prestativo em me ajudar a escolher meus lindos quadros! 😁

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Harry.m

  5 / 5

  03/11/2022 à 20:26

  The yutes cheffed me eyes on brixton hill and these lot fixed it (Traduzido pelo Google) Os yutes me encheram de olhos em Brixton Hill e esses muitos consertaram

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• diane.a

  3 / 5

  02/02/2020 à 14:44

  I went there to pick out a new frame for my new glasses, there was lots of assistants, but I was there for 15-minutes and I didn't get any assistance. I left the shop to go back another day (Traduzido pelo Google) Fui lá escolher uma nova armação para os meus novos óculos, tinha muitos ajudantes, mas fiquei lá por 15 minutos e não consegui nenhum atendimento. Saí da loja para voltar outro dia

  Resposta do proprietário :
  Hello Diane, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Diane, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Jose.e

  5 / 5

  10/09/2016 à 07:01

  I bought my RayBans from here and I really like them. They are stylish and have great sun protection lenses. (Traduzido pelo Google) Comprei meus RayBans aqui e gosto muito deles. Eles são elegantes e têm ótimas lentes de proteção solar.
• Lauren.y

  2 / 5

  04/01/2022 à 14:41

  Service in store mostly positive, however it is a nightmare trying to contact them via phone - on hold over 25 minutes. (Traduzido pelo Google) Atendimento na loja em sua maioria positivo, porém é um pesadelo tentar contatá-los por telefone - em espera por mais de 25 minutos.

  Resposta do proprietário :
  Hello Lauren, thank you for your honest feedback, it's really helpful. If you'd like us to look into this a little more, please pop all the details on our web form, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Lauren, obrigado pelo seu feedback honesto, é muito útil. Se você quiser que analisemos isso um pouco mais, por favor, coloque todos os detalhes em nosso formulário da web, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nour.m

  5 / 5

  28/07/2021 à 11:30

  Went for my very first eye test,very friendly, fast service under 20mn👍 (Traduzido pelo Google) Fui para o meu primeiro exame oftalmológico, muito amigável, serviço rápido em menos de 20 minutos👍
• 1.

  5 / 5

  30/01/2020 à 10:16

  Good place very busy. most importantley a very nice lady-Yasmeen intervened and corrected a situation. Thanks will use again. (Traduzido pelo Google) Bom lugar muito ocupado. mais importante, uma senhora muito simpática - Yasmeen interveio e corrigiu a situação. Obrigado usarei novamente.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Jonathan.

  4 / 5

  14/06/2022 à 13:58

  Super helpful doctor on site for a scan and update.Highly recommended!🤓 (Traduzido pelo Google) Médico super prestativo no local para uma varredura e atualização. Altamente recomendado!🤓

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Jonathan - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Jonathan - obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Vittoria.u

  5 / 5

  14/11/2020 à 16:13

  The service is fast and great and the staff is always really nice, especially Anjiali who has given me an excellent customer service! (Traduzido pelo Google) O serviço é rápido e ótimo e a equipe é sempre muito simpática, especialmente Anjiali, que me deu um excelente atendimento ao cliente!

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Cam.c

  3 / 5

  23/10/2019 à 00:09

  Very busy and long queues just to ask if they had contact lenses in stock. Had to wait 20 minutes to find out that they didn’t have them in stock. (Traduzido pelo Google) Filas muito ocupadas e longas apenas para perguntar se eles tinham lentes de contato em estoque. Tive que esperar 20 minutos para descobrir que eles não os tinham em estoque.

  Resposta do proprietário :
  Hello, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us- Reino Unido
• KEEFY.

  5 / 5

  18/04/2019 à 17:17

  John In Brixton branch.... Was very good. Nice manners and didn't try to rush things...felt at ease straight away. Thanks John. (Traduzido pelo Google) John In Brixton branch.... Foi muito bom. Boas maneiras e não tentou apressar as coisas ... senti-me à vontade imediatamente. Obrigado João.
• Indeleble85@hotmail.com.a

  5 / 5

  05/06/2022 à 11:38

  Brixton specsavers is excellent service Yasmeen help me she is very kind (Traduzido pelo Google) Brixton specsavers é um excelente serviço Yasmeen me ajude ela é muito gentil

  Resposta do proprietário :
  Hello, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Laura.a

  4 / 5

  06/04/2019 à 08:54

  Fantastic team, especially John and Angela who were very patient and helpful in helping me pick out some new frames, thanks guys! (Traduzido pelo Google) Equipe fantástica, especialmente John e Angela, que foram muito pacientes e prestativos em me ajudar a escolher alguns novos quadros, obrigado pessoal!
• Calvin.

  5 / 5

  08/01/2019 à 23:58

  Busy store on a busy high street, but great staff and opticians on-site. Great choice of frames and sales staff not too pushy when selling. (Traduzido pelo Google) Loja movimentada em uma rua movimentada, mas excelente equipe e oculistas no local. Grande escolha de quadros e equipe de vendas não muito insistente ao vender.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Calvin. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Calvin.
• Jeremy.m

  5 / 5

  01/04/2019 à 17:45

  busy store but managed well was very happy with my expirence especially Abdul,Carla and tahira who where great. (Traduzido pelo Google) loja movimentada, mas bem administrada, fiquei muito feliz com minha expiração, especialmente Abdul, Carla e tahira, que foram ótimos.
• Chmese.h

  4 / 5

  12/02/2020 à 19:56

  It good bit there's always a lot of people so please make the store larger and please make it faster to make glasses over all good (Traduzido pelo Google) É bom que sempre haja muitas pessoas, então, por favor, aumente a loja e torne-a mais rápida para fazer óculos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Mike.

  4 / 5

  31/12/2016 à 11:32

  Very good service received at this store. Great selection of glasses and staff were professional (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço recebido nesta loja. Grande seleção de óculos e funcionários foram profissionais
• Bakr.h

  1 / 5

  27/02/2019 à 07:03

  They are really unprofessional sense September 2018 I was going until February 2019 still I have problems with my glasses! I’ve got No Choice I move to boots they are the best!👍🏻 (Traduzido pelo Google) Eles são realmente sentido não profissional setembro de 2018 eu estava indo até fevereiro de 2019 ainda tenho problemas com meus óculos! Eu não tenho escolha, passo para as botas, elas são as melhores!👍🏻

  Resposta do proprietário :
  Hi Bakr, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Bakr, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Anthony.a

  5 / 5

  21/11/2019 à 14:45

  DONNA STONE give me a 5 star service Big smile as come in to the store and the rest is history as they said I recommend Specsavers Brixton to everyone Many thanks Donna (Traduzido pelo Google) DONNA STONE me dê um serviço de 5 estrelas Grande sorriso ao entrar na loja e o resto é história como eles disseram Eu recomendo Specsavers Brixton a todos Muito obrigado Donna

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão.
• Winston.a

  1 / 5

  02/07/2022 à 16:24

  Cereal say very expensive for poor people but good work (Traduzido pelo Google) Cereal dizem muito caro para os pobres, mas bom trabalho

  Resposta do proprietário :
  Hello Winston, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Winston, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Angela.i

  5 / 5

  19/06/2018 à 19:57

  The name speaks for itself the service quick and professional.The glasses range from affordable to high end .All priced specs are well designed and smart. (Traduzido pelo Google) O nome fala por si o serviço rápido e profissional. Os óculos variam de preços acessíveis a sofisticados. Todas as especificações de preço são bem projetadas e inteligentes.
• Qadar.l

  5 / 5

  05/07/2021 à 23:07

  Anard and yasmeen were very helpful and informative during my appointment and I was able to get help for my eyes. (Traduzido pelo Google) Anard e Yasmeen foram muito prestativos e informativos durante minha consulta e consegui ajuda para meus olhos.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Qadar! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Qadar!
• Vlad.e

  1 / 5

  19/12/2019 à 20:40

  The staff were very rude and they tried to overcharge me when I wasn’t paying attention. They took over a month to deliver my contact lenses. (Traduzido pelo Google) Os funcionários foram muito rudes e tentaram me cobrar a mais quando eu não estava prestando atenção. Demorou mais de um mês para entregar minhas lentes de contato.

  Resposta do proprietário :
  Hi Vlad, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Vlad, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Besa.l

  5 / 5

  25/10/2022 à 09:26

  Excellent service by lovely Yasmine and Mikaela (Traduzido pelo Google) Excelente serviço pela adorável Yasmine e Mikaela

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Besa! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Besa! Muito obrigado por nos avisar 😄
• sidali.a

  5 / 5

  25/11/2018 à 17:32

  I had an amazing experience. The staff were very helpful and informative they made my experience memorable especially Abdou. (Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência incrível. Os funcionários foram muito prestativos e informativos, eles tornaram minha experiência memorável, especialmente Abdou.
• Maame.a

  4 / 5

  19/07/2020 à 17:03

  Have been visiting this branch for years, the opticians have always been friendly and professional and have offered good advice. (Traduzido pelo Google) Frequento este ramo há anos, os óticos sempre foram simpáticos e profissionais e deram bons conselhos.
• lexi.o

  5 / 5

  16/08/2019 à 15:27

  Great experience. Friendly and helpful staff. Nice range of glasses. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência. Funcionários simpáticos e prestativos. Boa variedade de óculos. Recomendaria.
• jenmeka.a

  2 / 5

  02/09/2018 à 07:07

  Oh no not sure whats going on in brixton Specsavers queue too long service very slow then when you pick your glasses you need to have money to order it then and there otherwise you can't do it not a good service at all (Traduzido pelo Google) Oh, não, não tenho certeza do que está acontecendo na fila de brixton Specsavers, serviço muito longo, muito lento, então, quando você escolhe seus óculos, precisa ter dinheiro para encomendá-lo, caso contrário, você não pode fazê-lo, não é um bom serviço
• sulema.o

  5 / 5

  12/02/2023 à 14:00

  Good service Yasmin (Traduzido pelo Google) Bom atendimento Yasmin

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Mechmo.

  5 / 5

  29/09/2018 à 10:33

  Damaged my glasses multiple times and got them repaired hassle free. friendly staff (Traduzido pelo Google) Danifiquei meus óculos várias vezes e os consertei sem problemas. equipe amigável

  Resposta do proprietário :
  Hey Mor, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Mor, esta é uma ótima revisão - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Shan.o

  5 / 5

  24/03/2018 à 13:08

  Good customer service I’ve been with this branch since I was little girl and wouldn’t change this for the world as they are very helpful and accommodating (Traduzido pelo Google) bom atendimento ao cliente Estou neste ramo desde que era uma garotinha e não mudaria isso por nada no mundo, pois eles são muito prestativos e receptivos
• Garry.o

  3 / 5

  20/10/2019 à 19:10

  Service was ok the staff were polite but they need to try and make sure that the appointments don't run to long overtime because the waiting time is atrocious. (Traduzido pelo Google) O serviço foi bom, os funcionários foram educados, mas eles precisam tentar garantir que os compromissos não cheguem a horas extras porque o tempo de espera é atroz.

  Resposta do proprietário :
  Hi Garry, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Garry, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Amanda.u

  5 / 5

  16/08/2019 à 15:09

  Nice friendly staff. Very efficient. Good experience. Would highly recommend. Very satisfied customer. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos. Muito eficiente. Boa experiencia. Recomendo. Cliente muito satisfeito.
• Veronica.t

  5 / 5

  22/06/2022 à 10:06

  brixton specsavers made my trip very useful seen By Yasmeen wonderfull (Traduzido pelo Google) os specsavers de brixton tornaram minha viagem muito útil visto por Yasmeen maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  5 stars Veronica, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Veronica, é isso que gostamos de ver! Obrigada.
• Chelly.

  5 / 5

  13/10/2021 à 14:30

  my daughters first eye test the optition was so helpful, paitent and motherly natured. (Traduzido pelo Google) o primeiro teste oftalmológico de minhas filhas, a opção foi tão útil, paciente e de natureza maternal.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review! (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão!
• Goodness.o

  5 / 5

  11/08/2016 à 13:51

  Excellent team, excellent customer care and Brian Simpson, I think that's his name, he is awesome.. Wouldn't go anywhere else. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe, excelente atendimento ao cliente e Brian Simpson, acho que esse é o nome dele, ele é incrível.. Não iria a outro lugar.
• Paul.i

  5 / 5

  10/06/2022 à 15:06

  Yasmeen & Ayesha Excellent service professional and extremely helpful. (Traduzido pelo Google) Yasmeen & Ayesha Excelente serviço profissional e extremamente útil.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Paul. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar isso Paulo.
• shail.a

  4 / 5

  03/07/2022 à 18:53

  Looks like staff like to make money,rather than helping customers. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe gosta de ganhar dinheiro, em vez de ajudar os clientes.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, Shail, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Shail, queremos que você fique 100% satisfeito com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mohamed.l

  5 / 5

  15/02/2023 à 17:26

  (Traduzido pelo Google) Yasmeen e Faiza são excelentes (Original) Yasmeen and faiza excellent

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Mohamed! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Mohamed! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• WinterRuii.

  4 / 5

  09/08/2020 à 11:33

  Had eye test here social distancing organised very well staff were very helpful awaiting new glasses. (Traduzido pelo Google) Fiz um exame de vista aqui, o distanciamento social foi muito bem organizado, a equipe foi muito prestativa aguardando novos óculos.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Anna.a

  5 / 5

  30/04/2021 à 18:25

  (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço de audiologia bem abastecido Profissional e gentil Às vezes há uma fila! (Original) Ottimo ben fornito.Servizio di audiologia.Professionali e gentili.A volte c'è coda!
• Mariama.e

  5 / 5

  01/02/2020 à 11:14

  I was very welcomed service was good Spacsavers worker's are very friendly and competent Jehvornie was very helpful and friendly. (Traduzido pelo Google) Fui muito bem-vindo, o serviço foi bom. Os trabalhadores da Spacsavers são muito amigáveis ​​e competentes. Jehvornie foi muito útil e amigável.

  Resposta do proprietário :
  Hello Mariama! We love this review. We really appreciate it and we're sure the store team will too. (Traduzido pelo Google) Olá Mariama! Adoramos esta avaliação. Agradecemos muito e temos certeza que a equipe da loja também.
• Andrew.c

  5 / 5

  09/12/2019 à 14:41

  Very busy but I was helped by genuinely nice and knowledgeable people who worked well under pressure (Traduzido pelo Google) Muito ocupado, mas fui ajudado por pessoas genuinamente legais e conhecedoras que trabalharam bem sob pressão

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Andrew. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Andrew.
• O'neil.a

  4 / 5

  22/04/2022 à 19:38

  The staffs are lovely, with good customer service. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são adoráveis, com bom atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Andy.a

  1 / 5

  06/01/2020 à 14:33

  Dogsh*t, misleading, and blatant pushy sales tactics without fully explaining the process. Never again. Shouldnt have gone to Specsavers. Be warned. (Traduzido pelo Google) Táticas de vendas insistentes, enganosas e descaradas sem explicar completamente o processo. Nunca mais. Não deveria ter ido para Specsavers. Esteja avisado.

  Resposta do proprietário :
  Hi, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers- contacte-nos-uk
• Catherine.i

  5 / 5

  28/03/2019 à 00:10

  Excellent customer service. Kate was welcoming, informative, professional and extremely helpful. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. Kate foi acolhedora, informativa, profissional e extremamente prestativa.
• Akie.o

  5 / 5

  24/06/2022 à 10:30

  Great service by Ayesha and Yasmeen Brixton specsacers (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço por specsacers Ayesha e Yasmeen Brixton

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Akie. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Akie.
• Qyunh.x

  2 / 5

  01/10/2018 à 14:35

  Always have to wait for too long in waiting area before being seen too. Even for something as simple as getting a prescription copy. (Traduzido pelo Google) Sempre tem que esperar muito tempo na área de espera antes de ser atendido também. Mesmo para algo tão simples como obter uma cópia da receita.

  Resposta do proprietário :
  Hello AJ, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá AJ, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Nasriin.b

  5 / 5

  06/06/2022 à 18:26

  Haneen, Yasmeen,Fred best service here in Brixton (Traduzido pelo Google) Haneen, Yasmeen, Fred melhor serviço aqui em Brixton

  Resposta do proprietário :
  Great review, Nasriin – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Nasriin - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Foysol.h

  5 / 5

  19/02/2022 à 11:03

  Very good customer service. Staff is friendly (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom. A equipe é amigável

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Foysol. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Foysol.
• Miss.g

  4 / 5

  12/06/2017 à 17:52

  Waiting time can be too long. Needs more staff on the floor. Great optician. Thorough eye check (Traduzido pelo Google) O tempo de espera pode ser muito longo. Precisa de mais funcionários no chão. Grande oculista. Exame oftalmológico completo
• Helena.i

  5 / 5

  09/06/2022 à 08:50

  Nice staff Haneean was very lovely and professional (Traduzido pelo Google) Nice staff Haneean foi muito amável e profissional

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Helena. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Helena.
• Justin.r

  5 / 5

  13/02/2021 à 08:40

  Great customer service and very knowledgeable optician who explained everything to me very clearly. Thank you (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente e oftalmologista muito experiente que me explicou tudo com muita clareza. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the 5 stars, Justin! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas 5 estrelas, Justin!
• Emily.a

  5 / 5

  13/06/2022 à 08:34

  Yasmeen was very polite and helpful. Thank you! (Traduzido pelo Google) Yasmeen foi muito educado e prestativo. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Hello Emily! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Emilly! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Robert.e

  4 / 5

  20/03/2018 à 20:26

  Very helpful staff and great customer service and facing and care. I left with a big smile on my face. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e ótimo atendimento ao cliente e atendimento e cuidado. Saí com um grande sorriso no rosto.
• Mohammad.h

  5 / 5

  27/11/2020 à 15:07

  Good customer care service Professional staff Highly qualified optician. Highly recommended 👌 (Traduzido pelo Google) Bom serviço de atendimento ao cliente Equipe profissional Óptica altamente qualificada. Altamente recomendado 👌

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Agata.

  5 / 5

  17/06/2019 à 06:59

  Very professional and friendly. Yasmin was very helpful, like other members of the team. (Traduzido pelo Google) Muito profissional e amigável. Yasmin foi muito prestativa, assim como os outros membros da equipe.
• Joe.i

  5 / 5

  14/11/2016 à 08:50

  Just had an eye examination with a super nice guy. Super quick, super efficient, super sweet. Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Acabei de fazer um exame oftalmológico com um cara super legal. Super rápido, super eficiente, super doce. Muito obrigado!
• Lorraine.i

  5 / 5

  29/12/2020 à 18:18

  I got great service & have a variety of glasses frames. (Traduzido pelo Google) Fui muito bem atendida e tenho uma variedade de armações de óculos.
• Henry.e

  5 / 5

  13/06/2022 à 11:07

  Brixton specsavers excellent service by Yasmeen and sameera thanks (Traduzido pelo Google) Brixton specsavers excelente serviço de Yasmeen e sameera obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hello Henry, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Henrique, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Jonathan.a

  5 / 5

  28/02/2019 à 08:35

  Specsavers brixton was great, staff were really nice came in for a sight test and was treated well and everything was explained to me in detail (Traduzido pelo Google) Specsavers brixton foi ótimo, a equipe foi muito legal veio para um teste de visão e foi bem tratada e tudo foi explicado para mim em detalhes
• Arnaud.o

  1 / 5

  12/08/2017 à 14:47

  Don't get your eyes tested there. I had headaches for 3 months because of my new glasses before finding out that their initial prescription was completely wrong. (Traduzido pelo Google) Não faça exames de vista lá. Tive dores de cabeça por 3 meses por causa dos meus novos óculos antes de descobrir que a receita inicial deles estava completamente errada.
• Muhammed.h

  5 / 5

  02/04/2019 à 07:44

  Specsavers Brixton is very nice the staff are professional especially Abdul and my optician tahira I will come again (Traduzido pelo Google) Specsavers Brixton é muito bom, a equipe é profissional, especialmente Abdul e meu oftalmologista tahira, voltarei
• Jason.h

  5 / 5

  30/06/2021 à 16:36

  Specsavers are a good opticians and they look after the customers really well. (Traduzido pelo Google) Specsavers são bons oftalmologistas e cuidam muito bem dos clientes.
• Nicolò.i

  5 / 5

  22/09/2019 à 15:51

  Very good service by nice, gentle and professional staff. There are low prices and high quality. (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço por funcionários simpáticos, gentis e profissionais. Há preços baixos e alta qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Hey Nicolò, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Nicolò, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• manush.a

  5 / 5

  04/07/2022 à 11:57

  Yasmeen and kajol shah was both good and helpful (Traduzido pelo Google) Yasmeen e kajol shah foram bons e prestativos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Manush, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Manush, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Femi.o

  5 / 5

  18/08/2021 à 18:48

  Very professional, attend to you on time. They don't waste your time. (Traduzido pelo Google) Muito profissional, atende você na hora. Eles não desperdiçam seu tempo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review Femi. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Femi. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Ernesto.o

  5 / 5

  05/08/2022 à 12:17

  Sam he help me good job (Traduzido pelo Google) Sam ele me ajudou bom trabalho

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Ernesto. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Ernesto.
• Anna.a

  4 / 5

  25/05/2021 à 07:56

  (Traduzido pelo Google) Bons fonoaudiólogos. Lojas em todas as áreas. Às vezes você está em um estúdio sem janelas. Incrível em tempos de covid. (Original) Bravi audiologist.Negozi in tutte le zone.A volte ti trovi in uno studio senza finestre.Incredible in tempi di covid.
• leon.

  5 / 5

  26/09/2022 à 16:26

  Amara was really helpful and gave great help (Traduzido pelo Google) Amara foi muito útil e deu uma grande ajuda

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Donna.s

  1 / 5

  23/12/2017 à 15:14

  I was treated like a thief by the manager, I had to pay back a 25% discount given by a staff as if I took it myself, will never go back into Specsaver. (Traduzido pelo Google) Fui tratado como um ladrão pelo gerente, tive que devolver um desconto de 25% dado por um funcionário como se eu mesmo o pegasse, nunca mais voltaria ao Specsaver.
• Winston.u

  4 / 5

  30/07/2020 à 13:51

  Hugo Boss... lovely. Fully loaded X 2 £400.00. (Traduzido pelo Google) Hugo Boss... adorável. Totalmente carregado X 2 £400,00.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• jack.o

  1 / 5

  29/05/2022 à 15:52

  staff are extremely unhelpful - i would not recommend this place. (Traduzido pelo Google) os funcionários são extremamente inúteis - eu não recomendaria este lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hello Jack, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jack, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Andrea.o

  5 / 5

  12/07/2022 à 08:45

  Great experience Yasmeen and Tahira Estafania (Traduzido pelo Google) Ótima experiência Yasmeen e Tahira Estafania

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Andrea. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação, Andreia.
• Raheme.h

  5 / 5

  25/02/2019 à 08:39

  My expirence at specsavers was excellent and up to standard. Staff where really friendly and professional up to standard (Traduzido pelo Google) Minha experiência em specsavers foi excelente e dentro do padrão. Funcionários realmente amigáveis ​​e profissionais de acordo com o padrão
• Patricia.h

  5 / 5

  15/11/2022 à 17:30

  Good service perfect fit (Traduzido pelo Google) Bom atendimento encaixe perfeito

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• LOZ.L

  5 / 5

  25/10/2017 à 08:38

  Had an excellent experience here, the optician was friendly and helpful, recommended. (Traduzido pelo Google) Tive uma excelente experiência aqui, o oftalmologista foi amigável e útil, recomendado.
• Candy.o

  4 / 5

  04/05/2019 à 09:10

  Easy online booking process. Good service and proposal of frames, shapes and brands. (Traduzido pelo Google) Fácil processo de reserva online. Bom atendimento e proposta de armações, formas e marcas.
• Chinazo.w

  5 / 5

  17/08/2022 à 10:45

  Thank you Aisha and Yasmeen for taking care of me. (Traduzido pelo Google) Obrigado Aisha e Yasmeen por cuidar de mim.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Chinazo. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Chinazo.
• Garry.o

  5 / 5

  01/12/2020 à 16:51

  Very easy to be website and a very friendly welcoming opticians to be a client of. (Traduzido pelo Google) Muito fácil de ser um site e um oculista muito amigável e acolhedor para ser cliente.
• nicole.n

  1 / 5

  03/03/2021 à 11:16

  Waited 45 minutes to been Sean, to many staff in the shop not knowing what to do. (Traduzido pelo Google) Esperei 45 minutos para ser Sean, para muitos funcionários da loja sem saber o que fazer.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Nicole, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nicole, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Louise.o

  5 / 5

  01/07/2019 à 14:47

  Lovely friendly and helpful staff. I always enjoy my visits! (Traduzido pelo Google) Adorável equipe simpática e prestativa. Eu sempre gosto das minhas visitas!
• Gladys.g

  5 / 5

  11/10/2019 à 13:04

  I was in one your branch in Brixton your stuff are very helpful especially DONNA AND SHYROSE. (Traduzido pelo Google) Eu estava em uma de suas filiais em Brixton, suas coisas são muito úteis, especialmente DONNA E SHYROSE.

  Resposta do proprietário :
  Hello Gladys, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Gladys, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Kirsty.i

  3 / 5

  01/03/2019 à 14:05

  Such a busy branch in Brixton, all of the staff were very attentive and efficient. (Traduzido pelo Google) Uma filial tão movimentada em Brixton, todos os funcionários foram muito atenciosos e eficientes.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Kirsty. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Kirsty.
• Susan..

  3 / 5

  07/02/2022 à 15:48

  So slow que is out the door I recommend streatham specsavers (Traduzido pelo Google) Tão lento que está fora da porta, eu recomendo specsavers streatham

  Resposta do proprietário :
  Hello Susan, thank you for your honest feedback, it's really helpful. If you'd like us to look into this a little more, please pop all the details on our web form, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Susana, obrigado pelo seu feedback honesto, é muito útil. Se você quiser que analisemos isso um pouco mais, por favor, coloque todos os detalhes em nosso formulário da web, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Akinwumi.j

  5 / 5

  11/07/2022 à 14:04

  Customer Services are quite good. (Traduzido pelo Google) Os serviços ao cliente são muito bons.

  Resposta do proprietário :
  Hey Akinwumi, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Akinwumi, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Dave.i

  5 / 5

  28/03/2019 à 00:00

  Kate was very proffesional and helpful during our visit. (Traduzido pelo Google) Kate foi muito profissional e prestativa durante a nossa visita.
• I.h

  4 / 5

  16/09/2021 à 07:38

  Efficient COVID safe hearing test can get eye test too (Traduzido pelo Google) O teste auditivo seguro COVID eficiente também pode fazer o teste ocular

  Resposta do proprietário :
  Thanks for sharing your review with us! (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua avaliação conosco!
• Russell.a

  5 / 5

  12/03/2019 à 19:17

  Brixton Specsavers really has improved since my last visit. Great service (Traduzido pelo Google) Brixton Specsavers realmente melhorou desde a minha última visita. Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas :)
• John.e

  5 / 5

  17/03/2016 à 06:44

  Great professional staff . Relaxed atmosphere un hurried service excellent guidence and advice (Traduzido pelo Google) Ótima equipe de profissionais. Atmosfera descontraída serviço apressado excelente orientação e aconselhamento
• K.a

  1 / 5

  24/08/2019 à 19:45

  You turn up (Brixton) for a booked eye test only to be kept waiting, quizzed for info and treated like a piece of... What now??? (Traduzido pelo Google) Você aparece (Brixton) para um exame oftalmológico agendado apenas para ficar esperando, questionado para obter informações e tratado como um pedaço de ... E agora ???

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• John.u

  5 / 5

  28/12/2016 à 11:53

  Great staff, good selection of glasses, reasonable priced (Traduzido pelo Google) Excelente equipe, boa seleção de óculos, preços razoáveis
• S.

  5 / 5

  16/03/2019 à 13:21

  The staff were very friendly and helpful would definitely recommend (Traduzido pelo Google) Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos com certeza recomendaria

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas :)
• Danniella.e

  2 / 5

  17/04/2019 à 13:02

  late with appointments, it’s my second time coming and I had to wait 30 mins - to an hour from arriving for the person to be ready. (Traduzido pelo Google) atrasado com os compromissos, é a segunda vez que venho e tive que esperar 30 minutos - a uma hora de chegar para a pessoa ficar pronta.

  Resposta do proprietário :
  Hello Danniella, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Danniella, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Caroldine.o

  5 / 5

  17/03/2022 à 12:38

  Was happy with the service given to me 💯 (Traduzido pelo Google) Fiquei feliz com o atendimento que me foi prestado 💯

  Resposta do proprietário :
  Hey Caroldine, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Caroldine, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Simon.a

  5 / 5

  17/08/2015 à 08:24

  Optometrists was very helpful and polite, and the customer service was quick and professional. (Traduzido pelo Google) Os optometristas foram muito prestativos e educados, e o atendimento ao cliente foi rápido e profissional.
• Mark.i

  2 / 5

  20/04/2019 à 10:56

  Disorganised. Feedback given but nothing cha ges. Not as bad as the Peckham branch. (Traduzido pelo Google) Desorganizado. Feedback dado, mas nada muda. Não é tão ruim quanto a filial de Peckham.

  Resposta do proprietário :
  Hello Mark, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Marcos, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Rahma.e

  5 / 5

  02/11/2022 à 13:08

  Ayesha And Yasmeen amazing (Traduzido pelo Google) Ayesha e Yasmeen incrível

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Rahma! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou com tudo, Rahma! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Emanuel.d

  5 / 5

  04/10/2019 à 10:02

  This Specsavers is very good. I will come again. Abdul Kade and manu where very good. (Traduzido pelo Google) Este Specsavers é muito bom. Virei outra vez. Abdul Kade e manu foram muito bons.

  Resposta do proprietário :
  Hey Emanuel, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Emanuel, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Ron.t

  4 / 5

  12/03/2020 à 14:34

  Quite good re eye test but after sales technician not so good (Traduzido pelo Google) Teste de olho muito bom, mas técnico pós-venda não é tão bom

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jack.a

  4 / 5

  06/06/2022 à 12:22

  Donna was particularly friendly and helpful (Traduzido pelo Google) Donna foi particularmente simpática e prestativa

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you Jack. (Traduzido pelo Google) Que palavras adoráveis, obrigado Jack.
• Clive.e

  2 / 5

  23/01/2020 à 18:51

  Couldn't give me my prescription on 3 separate visits because of computer problems. Appalling. (Traduzido pelo Google) Não foi possível me dar minha receita em 3 consultas separadas por causa de problemas no computador. Terrível.

  Resposta do proprietário :
  Hello Clive, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Clive, obrigado por nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, nós as repassaremos aos parceiros da loja local que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• elisabete.e

  1 / 5

  17/05/2018 à 09:13

  Terrible customer service. Staff don’t know what they doing it seems that they have the right training. (Traduzido pelo Google) Terrível serviço ao cliente. Os funcionários não sabem o que estão fazendo, parece que eles têm o treinamento certo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Elisabete, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Elisabete, obrigado pela sua recente avaliação. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• mohammad.a

  5 / 5

  06/12/2019 à 12:13

  Jehvornie was very helpful and friendly I am very happy with service (Traduzido pelo Google) Jehvornie foi muito útil e amigável, estou muito feliz com o serviço
• Christina.o

  5 / 5

  16/02/2018 à 12:32

  Great staff,everyone is very kind and super professional! (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, todos são muito gentis e super profissionais!
• Natalia.a

  5 / 5

  24/08/2019 à 10:03

  Jehvornie helped very quickly! Everyone was very pleasent! Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Jehvornie ajudou muito rapidamente! Todos ficaram muito satisfeitos! Muito obrigado!
• Josue.s

  5 / 5

  10/08/2020 à 22:19

  (Traduzido pelo Google) Os melhores óticos atendem você em qualquer idioma e são muito atenciosos 💫🖐 (Original) La mejor optica te atienden en cualquier idioma y muy atentos 💫🖐
• Liyuan.a

  5 / 5

  23/11/2019 à 14:00

  They are soo friendly, and really helped me a lot (Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis ​​e realmente me ajudaram muito

  Resposta do proprietário :
  Great review, George – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, George - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Chris.t

  2 / 5

  20/09/2012 à 11:28

  how rude! I couldn't even get an appointment as the woman said she was too busy as she was with a customer!! (Traduzido pelo Google) que rude! Não consegui nem marcar hora porque a mulher disse que estava muito ocupada porque estava com um cliente!
• Dorothy.c

  5 / 5

  13/11/2018 à 16:23

  Very friendly and helpful staff. Was in and out in an hour. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos. Entrou e saiu em uma hora.
• Shoaib.e

  1 / 5

  16/05/2021 à 14:35

  The door man makes you feel like a door mat (Traduzido pelo Google) O porteiro faz você se sentir como um capacho

  Resposta do proprietário :
  Hello Shoaib, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Shoaib, obrigado por sua recente revisão. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• nnenna.o

  5 / 5

  15/02/2022 à 21:37

  I absolutely love my glasses. (Traduzido pelo Google) Eu absolutamente amo meus óculos.

  Resposta do proprietário :
  Hey, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Gabriel.e

  5 / 5

  21/10/2021 à 08:22

  great experience, friendly staff (Traduzido pelo Google) ótima experiência, funcionários simpáticos
• Eunice.h

  5 / 5

  03/02/2017 à 17:31

  Good customer service, friendly and helpful staff. (Traduzido pelo Google) Bom serviço ao cliente, funcionários simpáticos e prestativos.
• Anna.y

  2 / 5

  05/09/2022 à 18:07

  No one ever answers the phone (Traduzido pelo Google) Ninguém nunca atende o telefone

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Anna. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Anna. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Rui.i

  3 / 5

  16/03/2018 à 09:42

  Good value for money glasses but you can get really unfriendly staff... (Traduzido pelo Google) Óculos com boa relação custo-benefício, mas você pode obter funcionários realmente hostis. . .
• Anna.w

  2 / 5

  28/02/2020 à 17:37

  Poor service. The long time optician left and the locum was very poor. Ancillary staff not particularly helpful (Traduzido pelo Google) Serviço ruim. O oculista de muito tempo foi embora e o locum era muito ruim. Pessoal auxiliar não é particularmente útil

  Resposta do proprietário :
  Hi there Anna. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ana. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Idris.u

  5 / 5

  15/05/2022 à 10:00

  (Traduzido pelo Google) Bons serviços e boa recepção (Original) خدمات جيده واستقبال جيد

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Idris. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Idris.
• Bozena.a

  5 / 5

  04/06/2022 à 18:19

  Great customer service! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente!

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Bozena - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Bozena - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Emma.e

  4 / 5

  06/04/2021 à 12:07

  AS A VULNERABLE CUSTOMER, VERY HAPPT WITH THE SERVICE RECEIVED. (Traduzido pelo Google) COMO CLIENTE VULNERÁVEL, MUITO SATISFEITO COM O ATENDIMENTO RECEBIDO.
• joseph.e

  1 / 5

  08/06/2018 à 08:23

  Having been using this branch for years but have found they are Becoming less and less helpful (Traduzido pelo Google) Tendo usado este ramo por anos, mas descobri que eles estão se tornando cada vez menos úteis

  Resposta do proprietário :
  Hi Joseph, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá José, agradecemos por deixar este feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso possa ser resolvido para você: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Sam.a

  4 / 5

  28/12/2018 à 14:57

  Good shop but gets very busy (Traduzido pelo Google) Boa loja, mas fica muito ocupado

  Resposta do proprietário :
  Hi Sam, thanks for your review - we appreciate your honest feedback. If there is anything you'd like further assistance with, feel free to pop into your local store, so they can help you. (Traduzido pelo Google) Olá Sam, obrigado por sua avaliação - agradecemos seu feedback honesto. Se houver qualquer coisa que você gostaria de obter mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em sua loja local, para que eles possam ajudá-lo.
• Lara.a

  3 / 5

  04/02/2020 à 14:38

  Staff don't really know much,long waiting times (Traduzido pelo Google) A equipe realmente não sabe muito, longos tempos de espera

  Resposta do proprietário :
  Hello Lara, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Lara, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Lorna.o

  5 / 5

  22/10/2019 à 09:18

  Great service & all round check up! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e check-up completo!
• Rahamon.n

  5 / 5

  16/01/2020 à 07:51

  They offer things to suit your specifications (Traduzido pelo Google) Eles oferecem coisas para atender às suas especificações

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Rahamon. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Rahamon.
• Marcia.l

  4 / 5

  20/03/2017 à 09:23

  Good range of glasses and good customer service (Traduzido pelo Google) Boa variedade de copos e bom atendimento
• Guy.e

  1 / 5

  29/01/2017 à 18:37

  Strange branch with staff that could be a lot more helpful. (Traduzido pelo Google) Ramo estranho com funcionários que poderiam ser muito mais úteis.
• P.

  3 / 5

  04/11/2017 à 09:09

  Very busy but was seen after a 3 minute wait. (Traduzido pelo Google) Muito ocupado, mas foi visto após uma espera de 3 minutos.
• Donna.a

  5 / 5

  15/03/2019 à 21:09

  Really great experience and friendly team. (Traduzido pelo Google) Realmente ótima experiência e equipe amigável.

  Resposta do proprietário :
  We're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• DarthRevan267.

  3 / 5

  28/03/2018 à 03:11

  Typical Specsavers limited range of glasses and very friendly staff (Traduzido pelo Google) Típico Specsavers gama limitada de óculos e funcionários muito simpáticos
• Yvonne.r

  3 / 5

  24/12/2018 à 09:53

  My glasses lens seemed wrong, never used them. (Traduzido pelo Google) A lente do meu óculos parecia errada, nunca usei.

  Resposta do proprietário :
  Hi Yvonne, thank you for your review – sounds like you need some further assistance. Could you please take a moment to complete the following web form, so we can help: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Yvonne, obrigado por sua avaliação – parece que você precisa de mais ajuda. Você poderia reservar um momento para preencher o seguinte formulário da web, para que possamos ajudar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Marta.i

  5 / 5

  25/01/2020 à 14:52

  (Traduzido pelo Google) Atende muito bem e muita atenção lydia (Original) Atiende muy bien y mucha atencion lydia
• FataMorgana.

  4 / 5

  20/02/2017 à 23:18

  Professional staff, good customer service. (Traduzido pelo Google) Equipe profissional, bom atendimento ao cliente.
• Deborah.r

  1 / 5

  07/11/2019 à 19:51

  Worse customer service ever so rude (Traduzido pelo Google) Pior serviço ao cliente sempre tão rude

  Resposta do proprietário :
  Hi Deborah, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Deborah, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de discutir isso com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Emanuel.a

  5 / 5

  13/12/2019 à 18:00

  Jehvornie he was very kind helpful (Traduzido pelo Google) Jehvornie ele foi muito gentil e prestativo

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Emanuel. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Emanuel.
• Margaret.

  3 / 5

  30/11/2017 à 08:00

  I only went in there to have the arm of my glasses tightened (Traduzido pelo Google) Eu só entrei lá para apertar o braço dos meus óculos
• Carys.f

  5 / 5

  16/04/2021 à 10:29

  Great team, really helpful (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, realmente útil
• Emmanuel.i

  5 / 5

  30/01/2021 à 09:23

  Really great team and store (Traduzido pelo Google) Realmente ótima equipe e loja
• Thanh.u

  5 / 5

  22/08/2020 à 12:35

  Excellent place and friendly staff. (Traduzido pelo Google) Excelente local e funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• Stella.a

  2 / 5

  31/12/2019 à 09:25

  Gets so busy. Stuff that great (Traduzido pelo Google) Fica tão ocupado. Coisas tão boas

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jackie.e

  2 / 5

  07/10/2021 à 18:39

  Busy and chaotic dissatisfied with glasses (Traduzido pelo Google) Ocupado e caótico insatisfeito com óculos

  Resposta do proprietário :
  Hello Jackie, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jackie, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Numra.s

  5 / 5

  14/07/2019 à 15:11

  Great service by the lovely yasmeen (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço pelo adorável yasmeen
• Elaine.u

  3 / 5

  04/09/2019 à 19:01

  Not a lot of help when you are losing your sight (Traduzido pelo Google) Não ajuda muito quando você está perdendo a visão

  Resposta do proprietário :
  Hi Elaine, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Elaine, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Lynda.e

  2 / 5

  04/04/2022 à 15:52

  Specsaver opticians is the best (Traduzido pelo Google) Ópticos Specsaver é o melhor

  Resposta do proprietário :
  Hello Lynda, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Lynda, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Hanifah.l

  5 / 5

  07/06/2017 à 10:54

  Very helpful staff, very welcoming (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, muito receptivos
• Temi.d

  5 / 5

  27/01/2020 à 10:13

  Service was nice and fast too (Traduzido pelo Google) O serviço foi bom e rápido também

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Temi! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Temi! Muito obrigado.
• Nicky.a

  5 / 5

  05/04/2017 à 03:49

  Not bad was seen straight away (Traduzido pelo Google) Nada mal foi visto imediatamente
• Paul.o

  5 / 5

  03/06/2019 à 10:03

  Best service very happy... (Traduzido pelo Google) Melhor atendimento muito feliz...
• W.

  5 / 5

  31/10/2020 à 17:24

  Staff are the absolute best. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são os melhores absolutos.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• chris.o

  5 / 5

  27/07/2022 à 15:13

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Chris. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Chris.
• Mike.

  5 / 5

  29/07/2022 à 06:59

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Mike, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Mike, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Pinneapple.i

  4 / 5

  17/06/2019 à 06:25

  Good service, Nice staff (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, equipe simpática
• Jacob.e

  5 / 5

  25/06/2022 à 07:10

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Hey Jacob, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Jacob, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Adam.m

  5 / 5

  03/09/2018 à 20:03

  Great customer service! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the 5-star review, Adam. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Adam.
• Sara.h

  3 / 5

  23/07/2018 à 06:25

  Too busy... Not enough staff (Traduzido pelo Google) Muito ocupado ... Não há pessoal suficiente
• Bex.m

  5 / 5

  12/09/2022 à 16:27

  Attentive and polite (Traduzido pelo Google) Atencioso e educado

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• vanessa.o

  4 / 5

  29/06/2022 à 19:59

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Vivienne.i

  3 / 5

  07/04/2018 à 10:00

  Took a while to receive a pair of glasses (Traduzido pelo Google) Demorou um pouco para receber um par de óculos
• James.e

  4 / 5

  05/02/2017 à 11:49

  Good eyetest, helpful staff (Traduzido pelo Google) Bom teste ocular, funcionários prestativos
• Carol.o

  5 / 5

  18/04/2022 à 16:04

  Helpful and informative, (Traduzido pelo Google) Útil e informativo,

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Carol. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário, Carol.
• Itenz.a

  5 / 5

  10/08/2021 à 11:05

  They very friendly (Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Itenz, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Itenz, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Ion.i

  5 / 5

  14/03/2020 à 08:55

  Very good specialists. (Traduzido pelo Google) Muito bons especialistas.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Lalitaratna.h

  4 / 5

  09/11/2018 à 14:40

  Very kind and helpful. (Traduzido pelo Google) Muito gentil e prestativo.
• Mag*alli.*

  5 / 5

  06/07/2022 à 17:57

  excelente !

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Magaly. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Magaly.
• Sansone.r

  5 / 5

  09/11/2019 à 20:02

  Good customer service (Traduzido pelo Google) bom atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Great review, Sansone – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Sansone - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Marc.p

  5 / 5

  19/09/2019 à 17:47

  Great customer service (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Hello Marc, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Marc, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Erica.l

  5 / 5

  18/02/2020 à 17:34

  Great customer service (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Laurence.a

  4 / 5

  23/04/2017 à 20:39

  Huge range of glasses to choose from. (Traduzido pelo Google) Enorme variedade de óculos para escolher.
• Vivi.a

  5 / 5

  17/05/2017 à 06:15

  Great customer service (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente
• Subroto.e

  5 / 5

  07/07/2018 à 10:21

  Quick and prompt service (Traduzido pelo Google) Serviço rápido e pronto
• Lou.

  5 / 5

  06/02/2017 à 22:46

  Great customer service (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente
• Águeda.u

  1 / 5

  01/12/2019 à 11:01

  Worst service ever. (Traduzido pelo Google) Pior serviço de sempre.

  Resposta do proprietário :
  Hi Suzy, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Suzy, obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Michael.

  5 / 5

  09/02/2020 à 12:04

  Doing deals at the moment (Traduzido pelo Google) Fazendo negócios no momento

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• MONIQUE.A

  4 / 5

  22/09/2020 à 22:37

  The service was good (Traduzido pelo Google) O serviço foi bom

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• N.

  5 / 5

  30/10/2021 à 20:28

  Beautiful (Traduzido pelo Google) Lindo
• KOFI.O

  1 / 5

  05/06/2021 à 14:11

  Great staff (Traduzido pelo Google) Ótima equipe

  Resposta do proprietário :
  Hey there! Thanks for the review - we notice you've rated us with just 1 star, is there anything we can help you with? (Traduzido pelo Google) Ei! Obrigado pela avaliação - notamos que você nos avaliou com apenas 1 estrela, em que podemos ajudá-lo?
• Jacqueline.

  4 / 5

  09/06/2019 à 05:14

  It was a pleasant experience (Traduzido pelo Google) Foi uma experiência agradável
• Sy.u

  2 / 5

  22/07/2018 à 09:47

  They saw me late (Traduzido pelo Google) Eles me viram tarde

  Resposta do proprietário :
  Hi there, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, por favor, você poderia compartilhar mais informações por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/ Contate-Nos
• Sylvia.i

  5 / 5

  18/07/2017 à 22:07

  Great! (Traduzido pelo Google) Ótimo!
• Luis.e

  5 / 5

  01/09/2021 à 16:58

  Good place (Traduzido pelo Google) Bom lugar

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars Luis! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas Luís!
• Kamila.i

  5 / 5

  05/05/2021 à 18:10

  Nice (Traduzido pelo Google) Legal
• Dogon.h

  4 / 5

  16/04/2021 à 10:30

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente
• isabel.o

  3 / 5

  19/11/2020 à 16:54

  Lovely service (Traduzido pelo Google) Adorável serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jonathan.o

  5 / 5

  11/02/2021 à 17:03

  Excellent (Traduzido pelo Google) Excelente
• Ian.r

  4 / 5

  26/02/2018 à 21:15

  Helpful and professional. (Traduzido pelo Google) Útil e profissional.
• Christian.m

  5 / 5

  18/09/2020 à 12:33

  Quick and easy (Traduzido pelo Google) Rápido e fácil

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Phillipa.l

  4 / 5

  18/02/2020 à 20:32

  Helpful (Traduzido pelo Google) Útil

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Sarah.

  4 / 5

  11/11/2019 à 13:23

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Hello Sarah, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Sarah, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Silas.o

  5 / 5

  02/01/2019 à 08:21

  Good (Traduzido pelo Google) Bom

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Silas. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, Silas.
• Maurice.

  4 / 5

  23/04/2017 à 11:13

  Good staff (Traduzido pelo Google) Bons funcionários
• Hamed.o

  3 / 5

  04/11/2018 à 10:55

  optician (Traduzido pelo Google) oftalmologista
• Ahmad.a

  2 / 5

  06/06/2022 à 10:38

  Specsavers Brixton thanks (Traduzido pelo Google) Specsavers Brixton obrigado

  Resposta do proprietário :
  Great review, Ahmad – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Ahmad - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Susan.e

  2 / 5

  22/11/2019 à 16:38

  Very unhelpful (Traduzido pelo Google) Muito inútil

  Resposta do proprietário :
  Hello Susan, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Susana, obrigado pela sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Glenwood.a

  4 / 5

  16/08/2017 à 07:55

  Sound advice (Traduzido pelo Google) Aviso sonoro
• Neeraj.i

  2 / 5

  14/08/2019 à 18:54

  Very commercial, (Traduzido pelo Google) Muito comercial,

  Resposta do proprietário :
  Hello Neeraj, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Neeraj, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Godwin.w

  4 / 5

  17/03/2022 à 19:26

  My opticians (Traduzido pelo Google) meus oculistas

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.