Specsavers Opticians and Audiologists - Peckham

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• e.r

  3 / 5

  25/01/2023 à 12:55

  It’s always quite busy here, long wait for your eye tests or collecting glasses. Staff will try to push you to have antiglare lenses for your children, which will cost you £30 for every six months. Children at this age go to bed around 8 o’clock. They don’t need antiglare lenses to read anything in the evenings. They do free eye tests for children or over 60s. Or adults have income support , eye conditions, diabetes, risk of glaucoma. We’ve started going to a different branch now. Think it’s worth it to travelling to nicer Specsaver Branch for your eye test and glasses. And Glasses Direct offer better price glasses and lenses. Parking is free at nearby Morrisons and Lidl. (Traduzido pelo Google) Está sempre muito ocupado aqui, espera longa para seus exames de vista ou coleta de óculos. A equipe tentará incentivá-lo a ter lentes antirreflexo para seus filhos, o que custará £ 30 a cada seis meses. As crianças nessa idade vão para a cama por volta das 8 horas. Eles não precisam de lentes antirreflexo para ler nada à noite. Eles fazem exames oftalmológicos gratuitos para crianças ou maiores de 60 anos. Ou os adultos têm suporte de renda, problemas oculares, diabetes, risco de glaucoma. Começamos a ir para uma filial diferente agora. Acho que vale a pena viajar para o Specsaver Branch, mais agradável, para fazer o exame de vista e os óculos. E a Glasses Direct oferece óculos e lentes com preços melhores. O estacionamento é gratuito nas proximidades de Morrisons e Lidl.

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos sempre que fique 100% satisfeito com a sua visita. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ariel.i

  5 / 5

  10/04/2023 à 13:42

  Amazing customer service from Artur who assisted me choosing my frames and finding the right pair for me. Super helpful, friendly and professional - a great experience. Daisy did the eye test and prepared my prescritpion and was very helpful, calm and professional. A great team here. (Traduzido pelo Google) Atendimento incrível do Artur, que me ajudou a escolher minhas armações e encontrar o par certo para mim. Super útil, amigável e profissional - uma ótima experiência. Daisy fez o exame de vista e preparou minha receita e foi muito prestativa, calma e profissional. Uma grande equipe aqui.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Rukayat.o

  5 / 5

  16/03/2023 à 18:37

  Brilliant service from Rahul, Abdul, Pratik and Shan today 16.03.2023. They were all professional and friendly people. Thank you Rahul for your patience and understanding. Best wishes. (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante de Rahul, Abdul, Pratik e Shan hoje 16.03.2023. Eles eram todos pessoas profissionais e amigáveis. Obrigado Rahul por sua paciência e compreensão. Muitas felicidades.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui! Muito obrigada por nos avisar 😄
• johanna.w

  5 / 5

  11/01/2023 à 13:35

  I went in to get new glasses and it first looked very busy but it actually didn't take long for someone to see me. Rahul was super helpful. Suggested several good frames. And helped me find the right lenses for me. Very pleased and look forward to picking up my new glasses. (Traduzido pelo Google) Entrei para comprar óculos novos e primeiro parecia muito ocupado, mas na verdade não demorou muito para alguém me ver. Rahul foi super prestativo. Sugeriu vários bons quadros. E me ajudou a encontrar as lentes certas para mim. Muito satisfeito e ansioso para pegar meus novos óculos.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Laura.a

  1 / 5

  15/05/2023 à 11:28

  Shockingly bad service. I arrived with a pair of glasses that were just a year old. They had fallen apart completely. They immediately said there was nothing they could do because "that wasn't covered under warranty". Said it would cost £110 to repair. They then proceeded to try to sell me a new frame on the spot instead of helping. I used to buy all my glasses from Specsavers but now I'll stay away and recommend others to do the same. If you buy at Specsavers, you can't rely on service, quality, or warranty. (Traduzido pelo Google) Serviço chocantemente ruim. Cheguei com um par de óculos de apenas um ano. Eles haviam desmoronado completamente. Eles imediatamente disseram que não havia nada que pudessem fazer porque "isso não estava coberto pela garantia". Disse que custaria £ 110 para consertar. Eles então tentaram me vender um novo quadro no local, em vez de ajudar. Eu costumava comprar todos os meus óculos da Specsavers, mas agora vou ficar longe e recomendar a outras pessoas que façam o mesmo. Se você comprar na Specsavers, não poderá confiar no serviço, qualidade ou garantia.
• Kunal.u

  5 / 5

  20/05/2023 à 18:27

  I was greeted by a very friendly member of staff and the amazing service continued throughout! Would 100% recommend to all my family and friends! New store looks amazing! (Traduzido pelo Google) Fui recebido por um funcionário muito simpático e o serviço incrível continuou por toda parte! Recomendaria 100% a toda a minha família e amigos! Nova loja parece incrível!
• Tee.

  5 / 5

  12/06/2023 à 12:55

  Lovely staff, really helped me to find the perfect glasses for me, nice environment. I particularly liked the service of Samson and Rahul (Traduzido pelo Google) Equipe adorável, realmente me ajudou a encontrar os óculos perfeitos para mim, ambiente agradável. Eu particularmente gostei do atendimento de Sansão e Rahul
• A.

  1 / 5

  11/06/2023 à 16:50

  customer service very very bad specially both Rhaul and Nora they need to learn how to deal with customers,specially Nora too loud while just you are next to her so she tells your story to the whole shop and altitude like take it or leave it I don’t care she need to have good approach with smile polite manner. (Traduzido pelo Google) atendimento ao cliente muito, muito ruim, especialmente Rhaul e Nora, eles precisam aprender a lidar com os clientes, especialmente Nora fala muito alto enquanto você está ao lado dela, então ela conta sua história para toda a loja e altitude, como pegar ou largar, eu não não importa se ela precisa ter uma boa abordagem com um sorriso educado.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honesty, A. If you don't mind, can you pop this info over to our webform? The team will then be able to have a look at this ASAP 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a honestidade, A. Se você não se importa, pode inserir essas informações em nosso formulário da web? A equipe poderá então dar uma olhada nisso o mais rápido possível 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Lolo.n

  5 / 5

  20/05/2023 à 15:06

  Always great service, new larger building with great range. Helped by sabiha and Rahul and was very pleased with advice and help with choosing frame and booking contact lenses teaching session (Traduzido pelo Google) Sempre ótimo serviço, novo prédio maior com grande alcance. Ajudado por sabiha e Rahul e fiquei muito satisfeito com os conselhos e ajuda na escolha da armação e na reserva da sessão de ensino de lentes de contato
• Rishi.a

  5 / 5

  24/02/2023 à 18:01

  What a fantastic practice and customer experience. I am not one to normally leave reviews, but I was so overwhelmed with my experience at this specsaver branch, that I have felt compelled to leave a review. I must in particular pay kudos to Pratik Patel who is an insightful and calming presence when conducting his tests and procedures. His entire team are also so friendly and jovial. I cannot recommend this practice strongly enough….it’s a great experience! (Traduzido pelo Google) Que prática fantástica e experiência do cliente. Não costumo deixar comentários, mas fiquei tão impressionado com minha experiência neste ramo de proteção de especificações que me senti compelido a deixar um comentário. Devo agradecer em particular a Pratik Patel, que é uma presença perspicaz e calmante ao conduzir seus testes e procedimentos. Toda a sua equipe também é muito simpática e jovial. Não posso recomendar esta prática com força suficiente ... é uma ótima experiência!

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• mihaela.n

  5 / 5

  20/01/2023 à 17:41

  It was a wonderful experience for me! Ariete is simply amazing! Aside from helping me select several pairs of glasses, she encouraged me to be brave and try different shapes of frames. She did a great job! Thank you, Ariete! (Traduzido pelo Google) Foi uma experiência maravilhosa para mim! Ariete é simplesmente incrível! Além de me ajudar a escolher vários pares de óculos, ela me incentivou a ser corajosa e experimentar diferentes formatos de armações. Ela fez um ótimo trabalho! Obrigado, Ariete!

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Sunny.m

  5 / 5

  27/03/2022 à 10:50

  Very good service from this team -- professional, considerate and patient to customers. No matter you meet their young new faces or senior staff, you can have a relaxing and happy experience there. Well done to the team in Peckham! Looking forward to seeing the Audiology service come back in that area soon!!! (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom desta equipe - profissional, atencioso e paciente com os clientes. Não importa se você conhece seus novos rostos jovens ou funcionários seniores, você pode ter uma experiência relaxante e feliz lá. Bem feito para a equipe em Peckham! Ansioso para ver o serviço de Audiologia voltar nessa área em breve!!!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Sunny. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Sunny.
• Emmy.

  5 / 5

  17/10/2022 à 15:53

  Very nice service, thanks to Aura and Rahul - everyone helped me choose the glasses that suit me better regardless of price! It normally takes me long to shop and decided and they gave me plenty of time to choose. It helped that I had discounts on top of the full price also. (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, obrigado Aura e Rahul - todos me ajudaram a escolher os óculos que mais me agradam independente do preço! Normalmente demoro muito para comprar e decidir e eles me deram muito tempo para escolher. Ajudou o fato de eu ter descontos além do preço total também.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Emmy! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha fabulosa, Emmy! Concordamos, a equipa é simplesmente brilhante 🥇
• Francis.d

  5 / 5

  10/01/2023 à 09:26

  Best service I ever got. As a first time customer I was treated as if I was a long time friend and partner. Everyone was respectful, let me take as long as I needed to check options, was very kind to me when I had questions. To the specsaver fold who helped me get sorted Pratik - Great Optician, explained how bad my eyes were, smiled the whole time and you can tell he genuinely cared. Plus you can tell he really cares for his eyes because he got tan lines on his eyes (from visors) coming from vacation. Lol Rahul - Helped me get sorted with my choice of specs and helped me navigate a fairly confusing office voucher and got me the best option! Arthur - best after care service, and a fellow Filipino, so that's a bonus because I was able to ask a few things.And he got me sorted with a trial for contact lenses when I asked. There was that lady who did my initial test but for the life of me I can't remember my name, probably because she blinded me during one of those tests, but please thank her for me as well. (Traduzido pelo Google) Melhor serviço que já recebi. Como cliente pela primeira vez, fui tratado como se fosse um amigo e parceiro de longa data. Todos foram respeitosos, me deixaram levar o tempo que precisei para verificar as opções, foram muito gentis comigo quando tive dúvidas. Para a dobra do specsaver que me ajudou a classificar Pratik - Grande oftalmologista, explicou como meus olhos estavam ruins, sorriu o tempo todo e você pode dizer que ele realmente se importava. Além disso, você pode dizer que ele realmente se importa com os olhos porque ficou com marcas de bronzeamento nos olhos (de viseiras) vindo das férias. Lol Rahul - Ajudou-me a escolher minhas especificações e a navegar por um comprovante de escritório bastante confuso e me deu a melhor opção! Arthur - o melhor serviço pós-atendimento e um colega filipino, então isso é um bônus porque pude perguntar algumas coisas. E ele me classificou com um teste para lentes de contato quando perguntei. Houve aquela senhora que fez meu teste inicial, mas não consigo me lembrar do meu nome, provavelmente porque ela me cegou durante um desses testes, mas, por favor, agradeça a ela por mim também.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Francis 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar seu tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Francis 💚
• Emma.o

  5 / 5

  06/02/2023 à 19:28

  10 stars - incredible service. Had the absolute pleasure of being assisted by Pratik for my eye test and Rahul (very patiently) then helped me choose some super new frames. Both were immensely helpful, professional and lovely humans! Then in a follow up admin type job, Matt helped me too (again with Rahul) who was also first class. Highly recommend the Peckham team - thanks all! (Traduzido pelo Google) 10 estrelas - serviço incrível. Tive o prazer absoluto de ser atendido pelo Pratik no meu exame de vista e o Rahul (com muita paciência) depois me ajudou a escolher umas armações super novas. Ambos foram humanos imensamente prestativos, profissionais e adoráveis! Então, em um trabalho do tipo administrador de acompanhamento, Matt também me ajudou (novamente com Rahul), que também era de primeira classe. Recomendo a equipe Peckham - obrigado a todos!

  Resposta do proprietário :
  What a great read! Thanks for taking the time to share, Emma 😊 (Traduzido pelo Google) Que ótima leitura! Obrigado por compartilhar seu tempo, Emma 😊
• Sharon.

  5 / 5

  26/01/2023 à 22:58

  I never enjoy choosing a new pair of spectacles and always feel stressed trying to ensure that I leave the store with the right frames. However, I was extremely lucky that Ariete and Matt approached me and assisted me with choosing frames that suited me. Ariete, in particular, impressed me by knowing instantly what frames would accentauate my features and make me look as fashionable as possible. She also showed great patience while I took my time deciding which glasses to finally purchase because she understood that it was important that I felt happy with my decision. My friends definitely approve of my new spectacles. I was also impressed by the warm, friendly and professional customer service delivered by Shirin. (Traduzido pelo Google) Nunca gosto de escolher um novo par de óculos e sempre fico estressado tentando garantir que saio da loja com as armações certas. No entanto, tive muita sorte que Ariete e Matt se aproximaram de mim e me ajudaram a escolher armações que combinassem comigo. Ariete, em particular, me impressionou por saber instantaneamente quais armações acentuariam meus traços e me deixariam o mais elegante possível. Ela também demonstrou muita paciência enquanto eu decidia quais óculos finalmente comprar, porque ela entendia que era importante que eu me sentisse feliz com minha decisão. Meus amigos definitivamente aprovam meus novos óculos. Também fiquei impressionado com o atendimento ao cliente caloroso, amigável e profissional prestado por Shirin.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Ralph.n

  4 / 5

  17/06/2023 à 15:15

  Was assisted by Shan who kindly affixed a screw to my glasses frame. I also was not charged. (Traduzido pelo Google) Fui auxiliado por Shan, que gentilmente fixou um parafuso na armação dos meus óculos. Eu também não fui cobrado.
• Jattu.a

  5 / 5

  21/10/2022 à 14:04

  I was seen by Aura and she took good care of and gave me all the information i needed. She was very informative and gave me advice. I was later seen by Abdul to order my glasses and when I came to collect them I was assisted by Abdul again. He made the process smooth and easy. Was also very helpful and got my contacts lenses order for me. Overall great service from both. (Traduzido pelo Google) Fui atendido pela Aura e ela cuidou bem e me deu todas as informações que eu precisava. Ela foi muito informativa e me deu conselhos. Mais tarde fui atendido por Abdul para encomendar meus óculos e quando vim buscá-los fui atendido por Abdul novamente. Ele tornou o processo suave e fácil. Também foi muito útil e conseguiu meu pedido de lentes de contato para mim. Ótimo serviço geral de ambos.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Jattu. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Jattu. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Oceyy.o

  5 / 5

  06/01/2023 à 11:50

  I went in for an eye test today and received a great service from both Abdul’s, they were very lovely and welcoming. Helped me pick out the perfect glasses. (Traduzido pelo Google) Fiz um exame oftalmológico hoje e recebi um ótimo atendimento de ambos os Abdul, eles foram muito amáveis ​​e acolhedores. Me ajudou a escolher os óculos perfeitos.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Marika.i

  5 / 5

  26/01/2023 à 17:03

  Phenomenal customer service - All staff are attentive and patient 👏 fantastic optometrists Shan, Abdul, Sadiq, Mathew and all staff on the store floor as well as my great optom! (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente fenomenal - Todos os funcionários são atenciosos e pacientes 👏 optometristas fantásticos Shan, Abdul, Sadiq, Mathew e todos os funcionários da loja, bem como meu grande optom!

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Marika 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar seu tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Marika 💚
• Christine.o

  5 / 5

  24/03/2023 à 11:03

  I was seen on time and 'Arthur' , the assistant who dealt with me was very nice & very helpful -- I have the OCT scan, but it's just a shame that it is upstairs (Traduzido pelo Google) Fui atendido a tempo e 'Arthur', o assistente que tratou de mim foi muito simpático e prestativo -- tenho a OCT, mas é uma pena que esteja lá em cima

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• jeanette.h

  5 / 5

  28/02/2023 à 15:17

  Rahul and Abdul were fantastic. I had brilliant service. Will definitely come back. (Traduzido pelo Google) Rahul e Abdul foram fantásticos. Eu tive um serviço brilhante. Com certeza vou voltar.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Jeanette! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Jeanette! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Naomi.a

  5 / 5

  22/12/2022 à 12:41

  Darryl is an absolute superstar. His service is speedy, professional and consistent. Had to commemorate him for how convenient he makes my vision appointments. (Traduzido pelo Google) Darryl é uma superestrela absoluta. Seu serviço é rápido, profissional e consistente. Tive que homenageá-lo por quão conveniente ele faz minhas consultas de visão.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Naomi 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Naomi 💚
• Deborah.

  5 / 5

  10/03/2023 à 13:11

  Great experience, all the staff were very helpful especially Rahul and he was great at selecting frame. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência, todos os funcionários foram muito prestativos, especialmente Rahul e ele foi ótimo na seleção de molduras.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Melanie.o

  5 / 5

  07/01/2023 à 11:57

  Katie and Rahul have been a great help during my visit - advising me accordingly and finding the best option that worked for me! (Traduzido pelo Google) Katie e Rahul foram de grande ajuda durante minha visita - aconselhando-me adequadamente e encontrando a melhor opção que funcionou para mim!

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Helena.p

  4 / 5

  22/10/2022 à 00:52

  I had great service from the staff today but the building is in a terrible state. The basin in the consultation room was out of order so we had to leave the room in the middle of an eye examination to find another one so I could wash my hands before I removed my contact lenses. The carpets upstairs and downstairs were absolutely filthy, stained with debris all over them and obviously haven’t been hoovered for some time. I feel sorry that the staff should work in the conditions, the premises are unprofessional and unhygienic. (Traduzido pelo Google) Eu tive um ótimo serviço da equipe hoje, mas o prédio está em um estado terrível. A bacia do consultório estava com defeito, então tivemos que sair da sala no meio de um exame oftalmológico para encontrar outra para que eu pudesse lavar as mãos antes de retirar minhas lentes de contato. Os tapetes de cima e de baixo estavam absolutamente imundos, manchados de detritos por toda parte e, obviamente, não eram aspirados há algum tempo. Lamento que a equipe trabalhe nas condições, as instalações são pouco profissionais e anti-higiênicas.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for letting us know about your experience, Helena. If you'd like us to have a look into this, just let us know following the link below and we'll pass this over to the team for you 😊 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos contar sobre sua experiência, Helena. Se você quiser que analisemos isso, basta nos informar seguindo o link abaixo e passaremos isso para a equipe para você 😊 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Tobi.l

  5 / 5

  13/10/2022 à 08:40

  Absolutely perfect service. I’ve been going to Peckham Specsavers for a few years now, and I have never had an issue with purchasing a new pair of glasses. Abdul helped me with my pick up of a new pair and also was very helpful in tightening my frames when needed. I definitely recommend this Specsavers branch. (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente perfeito. Há alguns anos que vou ao Peckham Specsavers e nunca tive problemas em comprar um novo par de óculos. Abdul me ajudou a escolher um novo par e também foi muito útil para apertar minhas armações quando necessário. Eu definitivamente recomendo este ramo Specsavers.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Tobi! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Tobi! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Leona.e

  5 / 5

  14/06/2022 à 13:24

  The team at Peckham are all absolutely LOVELY - they couldn't be friendlier or more helpful. I had lots of things to sort out and from start to finish the team made things really easy. Katya was so wonderful in booking me in and helping get my details transferred across, such a sweet person. Abdul was incredibly kind and thorough in my eye assessment, and Ariete was so sweet and patient and saved me when I was dithering for ages over which glasses to get! Think I also spoke to Samson who was also absolutely lovely. Can't recommend this branch enough, thank you all very much :) (Traduzido pelo Google) A equipe da Peckham é absolutamente adorável - eles não poderiam ser mais amigáveis ​​ou prestativos. Eu tinha muitas coisas para resolver e do começo ao fim a equipe facilitou muito as coisas. Katya foi tão maravilhosa em me reservar e ajudar a transferir meus dados, uma pessoa tão doce. Abdul foi incrivelmente gentil e minucioso em minha avaliação oftalmológica, e Ariete foi tão doce e paciente e me salvou quando eu estava hesitando por muito tempo sobre quais óculos comprar! Acho que também falei com Samson, que também foi absolutamente adorável. Não posso recomendar este ramo o suficiente, muito obrigado a todos :)

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Leona. (Traduzido pelo Google) Parece que o time arrasou! Muito obrigado por compartilhar isso Leona.
• Ali.o

  5 / 5

  12/10/2022 à 12:42

  Sadiq and his team went above and beyond with their friendly and professional customer service, rectifying an issue with my lens/prescription speedily and without any fuss. I've got two new pairs of glasses which I'm delighted with for less than £100. (Traduzido pelo Google) Sadiq e sua equipe foram além com seu atendimento ao cliente amigável e profissional, corrigindo um problema com minha lente/receita rapidamente e sem problemas. Tenho dois novos pares de óculos que estou encantado por menos de 100 libras.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Talita.i

  5 / 5

  21/02/2023 à 11:53

  I took my mum this time to the shop and again they did very well, My mum got help with exams and a new pair of glasses from Ariete helps!! Thanks, guys! (Traduzido pelo Google) Desta vez levei minha mãe na loja e de novo eles se saíram muito bem, minha mãe conseguiu ajuda nos exames e um novo par de óculos da Ariete ajuda!! Obrigado rapazes!

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• N.

  5 / 5

  11/10/2022 à 16:03

  The customer service is always great. The personal care is always professional, friendly and reassuring. Shirin and her team have always displayed a caring family environment and cater for your needs. Great customer service. (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é sempre ótimo. O atendimento pessoal é sempre profissional, amigável e reconfortante. Shirin e sua equipe sempre demonstraram um ambiente familiar atencioso e atendem às suas necessidades. Ótimo serviço ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, N O! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha fabulosa, N O! Concordamos, a equipa é simplesmente brilhante 🥇
• Akinwunmi.a

  5 / 5

  13/06/2022 à 13:19

  Kind, attentive, knowledgeable and empathetic shop floor staff. My business was conducted with very smooth dispatch. A breath of very fresh air. Peckham's pride! (Traduzido pelo Google) Equipe de chão de fábrica gentil, atenciosa, experiente e empática. Meu negócio foi conduzido com despacho muito tranquilo. Uma lufada de ar muito fresco. O orgulho de Peckham!

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Akinwunmi. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por nos deixar um comentário, Akinwunmi.
• Malak.b

  5 / 5

  21/01/2023 à 14:24

  Great service and suppose to from the whole team. Rahul and Katie were super helpful! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e suponha que de toda a equipe. Rahul e Katie foram super prestativos!

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Malak. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Malak. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Bose.e

  5 / 5

  17/10/2022 à 10:13

  Sumaya was absolutely lovely and patience for my contacts appointment and made me feel comfortable and did not rush me when I was struggling to put my contacts in. 10/10 in customer service and satisfaction (Traduzido pelo Google) Sumaya foi absolutamente adorável e paciente para a consulta de meus contatos e me fez sentir confortável e não me apressou quando eu estava lutando para colocar meus contatos. 10/10 em atendimento ao cliente e satisfação

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Bose! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Bose! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Alessandra.l

  5 / 5

  16/10/2022 à 15:33

  The optician Abdul was very thorough and explained everything in great detail! His colleague Abdul was super patient and kind. Receptionist was also really nice. Definitely would recommend! (Traduzido pelo Google) O oftalmologista Abdul foi muito minucioso e explicou tudo detalhadamente! Seu colega Abdul foi super paciente e gentil. Recepcionista também foi muito bom. Definitivamente recomendaria!

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Kemuel.a

  5 / 5

  03/12/2022 à 16:11

  The staff was so nice, patient and explained everything to me. Abdul the optician assistant who helped me with picking out my glasses was the absolute best as well. (Traduzido pelo Google) A equipe foi tão legal, paciente e explicou tudo para mim. Abdul, o assistente de ótica que me ajudou a escolher meus óculos, também foi o melhor.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Kemuel! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Kemuel! Muito obrigada por nos avisar 😄
• David.

  5 / 5

  05/12/2022 à 15:46

  I am satisfied with the service I received. It was very quick and I felt comfortable speaking to the people appointed to me Rahul and Katie (Traduzido pelo Google) Estou satisfeito com o serviço que recebi. Foi muito rápido e me senti à vontade para falar com as pessoas indicadas para mim Rahul e Katie

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, David! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Peckham team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, David! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Peckham é craque 🥇
• Catrin.e

  5 / 5

  15/10/2022 à 12:11

  Today I was helped by Pratik and Rahul. Pratik was lovely and welcoming, conducting my eye test quickly and efficiently. He also ensured I had someone come and assist with picking my frames which was much appreciated. Rahul was incredibly helpful when picking glasses giving me suggestions and also honest opinion on which frames suited me best (which was much appreciated as I was incredibly indecisive😂) Great and stress free experience from a friendly team! Thank you (Traduzido pelo Google) Hoje fui ajudado por Pratik e Rahul. Pratik foi adorável e acolhedor, conduzindo meu teste de visão com rapidez e eficiência. Ele também garantiu que alguém viesse e ajudasse a escolher minhas molduras, o que foi muito apreciado. Rahul foi incrivelmente útil ao escolher os óculos, dando-me sugestões e também opiniões honestas sobre qual armação me servia melhor (o que foi muito apreciado porque eu era incrivelmente indeciso😂) Experiência excelente e sem estresse de uma equipe amigável! Obrigado

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Ayo.o

  5 / 5

  01/11/2022 à 10:13

  Came slightly late and was in and out within 20 minutes, and helped to find two pairs of glasses much faster than I could have done so alone. Arthur performed my pre-test, Pratik helped administer my eye test + Rahul helped find my glasses. I was very happy with the service from all three. (Traduzido pelo Google) Chegou um pouco atrasado e entrou e saiu em 20 minutos, e ajudou a encontrar dois pares de óculos muito mais rápido do que eu poderia ter feito sozinho. Arthur realizou meu pré-teste, Pratik ajudou a administrar meu teste de visão + Rahul ajudou a encontrar meus óculos. Fiquei muito feliz com o atendimento dos três.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Matthew.r

  5 / 5

  21/10/2022 à 16:08

  Brilliant service end to end. Warm and welcoming staff. Advised to attend by my GP, and really put my mind at ease about a minor sub conjunctival haemorrhage. Pratik and Sylvia were great. (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante de ponta a ponta. Equipe calorosa e acolhedora. Aconselhado a comparecer pelo meu médico de família, e realmente me tranquilizei sobre uma pequena hemorragia subconjuntival. Pratik e Sylvia foram ótimos.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Matthew 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Mateus 💚
• Theodore.e

  5 / 5

  16/08/2022 à 08:09

  Awesome service start to finish. Helped choose glasses, the glasses arrived early, and they emailed me my receipt weeks later when I lost it. 5 stars to the team awesome job! (Traduzido pelo Google) Serviço incrível do início ao fim. Ajudou a escolher os óculos, os óculos chegaram cedo e eles me enviaram meu recibo por e-mail semanas depois, quando o perdi. 5 estrelas para o trabalho incrível da equipe!

  Resposta do proprietário :
  Great review, Theodore – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Theodore - obrigado por compartilhar isso conosco.
• KOLA.A

  5 / 5

  20/03/2023 à 16:47

  IM VERY HAPPY THE WAY RAHUL AND KATIE ATTENDS TO ME TODAY. THEY ARE THE BEST 👌 (Traduzido pelo Google) ESTOU MUITO FELIZ PELA MANEIRA QUE RAHUL E KATIE ME ATENDEM HOJE. ELES SÃO OS MELHORES 👌

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Kola! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Kola! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Talita.e

  5 / 5

  15/10/2022 à 10:03

  I make my glasses in this shop since 2014, the service is very good and they always pay attention to my needs. I did a new pair of glasses with Arthur and Adbul! Thanks, guys for the lovely service! I love my new glasses! (Traduzido pelo Google) Faço meus óculos nesta loja desde 2014, o atendimento é muito bom e eles sempre prestam atenção às minhas necessidades. Fiz um novo par de óculos com Arthur e Adbul! Obrigado, rapazes para o serviço adorável! Amei meus óculos novos!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Talita! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Talita! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Molly.j

  5 / 5

  16/10/2022 à 13:57

  Went there today, was attended to promptly. The gentlemen were quite helpful, professional and patient. I think the name of the first gentleman to attend to me is Rahul and the gentleman who took the measurements for my lens is Tibin. (Traduzido pelo Google) Estive lá hoje, fui prontamente atendido. Os senhores foram bastante prestativos, profissionais e pacientes. Acho que o nome do primeiro senhor que me atendeu é Rahul e o senhor que tirou as medidas para minhas lentes é Tibin.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Molly 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Molly 💚
• Tristan.a

  5 / 5

  05/04/2023 à 17:37

  Very helpful staff and got my glasses within a week (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e recebi meus óculos em uma semana

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Hannah.

  5 / 5

  04/12/2022 à 12:04

  Great service from Abdul and Rahul. They were helpful and attentive. Very happy with the glasses I chose. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço de Abdul e Rahul. Eles foram prestativos e atenciosos. Muito feliz com os óculos que escolhi.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Hannah! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Hannah! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Brenda.o

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:22

  I went as an emergency to be checked out by Specsavers eye doctor. I received a very good service and my concerns were addressed with great professionalism and gentle care. All the staff patient with me and gave good care. (Traduzido pelo Google) Fui como uma emergência para ser examinado pelo oftalmologista da Specsavers. Fui muito bem atendida e minhas dúvidas foram tratadas com muito profissionalismo e carinho. Toda a equipe paciente comigo e deu um bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Brenda! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Brenda! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Jamie.u

  5 / 5

  30/11/2022 à 16:29

  Kathya who did my Oct scan was very friendly and very professional and matt was very welcoming,Abdul was very helpful,sadiq was very helpful when choosing the right frames (Traduzido pelo Google) Kathya, que fez minha varredura em outubro, foi muito amigável e muito profissional e Matt foi muito acolhedor, Abdul foi muito útil, Sadiq foi muito útil ao escolher os quadros certos

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Peter.e

  5 / 5

  26/02/2022 à 17:25

  Regarding my experience at Peckham Specsavers. I write the following as an extremely satisfied customer: I have been a client for a number of years & this is the first time I have made time to do this. This thoroughly efficient, amicable & focused store have never let me down. Nothing is too much trouble for them. Who ever trains the staff at this store should be highly commended, for it is a tight & unified operation. Its smooth & flawless running makes a visit here a congenial experience with professional results in quick time. It particular & most noteworthy is its Manager, who oversees every aspect of the running of this particular store, brilliantly, namely Sherin. Thank you Sherin & the team for a job well done, as ever. Peter Beaumont (Long-term client). (Traduzido pelo Google) Sobre minha experiência na Peckham Specsavers. Escrevo o seguinte como um cliente extremamente satisfeito: Sou cliente há vários anos e esta é a primeira vez que arranjo tempo para fazer isso. Esta loja totalmente eficiente, amigável e focada nunca me decepcionou. Nada é muito problema para eles. Quem já treina a equipe desta loja deve ser altamente elogiado, pois é uma operação estreita e unificada. Seu funcionamento suave e impecável torna uma visita aqui uma experiência agradável com resultados profissionais em tempo rápido. É particular e mais digno de nota o seu gerente, que supervisiona todos os aspectos do funcionamento desta loja em particular, de forma brilhante, ou seja, Sherin. Obrigado Sherin e equipe pelo trabalho bem feito, como sempre. Peter Beaumont (cliente de longa data).

  Resposta do proprietário :
  Great review, Peter – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Peter - obrigado por compartilhar isso conosco.
• K.o

  5 / 5

  28/08/2021 à 10:16

  Friendly & helpful staff would travel for this service. I was greeted on arrival. Staff ensured I was not forgotten while I was waiting to be seen. Then one of the managers assisted me with my query, I was very concern about my eyesight and the discomfort I was feeling but this lady Josephine helped. She was attentive and helpful regarding my prescription changes and the difficulty seeing with the new prescription. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos viajariam para este serviço. Fui recebido na chegada. A equipe garantiu que eu não fosse esquecido enquanto esperava ser atendido. Então um dos gerentes me atendeu com minha dúvida, fiquei muito preocupado com minha visão e com o desconforto que estava sentindo, mas essa senhora Josephine ajudou. Ela foi atenciosa e prestativa em relação às minhas alterações de prescrição e à dificuldade de enxergar com a nova receita.
• Zara.a

  5 / 5

  23/03/2022 à 17:08

  I had a really positive experience in Specsavers today. After my eye test I was really unsure what glasses to get. Tibin took his time to go through soo many different pairs of glasses with me checking exactly which would be a good fit for me. He took a lot of time to talk through each pair of glasses and what shape is good for my face. He seemed to know so much and nothing seemed like a problem for me to ask. It probably took me an hour to chose and he didn’t mind at all that it was taking time for me to choose. He made me feel so comfortable and I went home really happy with my decisions and felt I really trusted him and his advise. So incredibly helpful, couldn’t have asked for better service! Thank you! 😊 (Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência muito positiva em Specsavers hoje. Depois do exame oftalmológico, fiquei realmente inseguro sobre que óculos comprar. Tibin levou seu tempo para passar por tantos pares de óculos diferentes comigo, verificando exatamente qual seria um bom ajuste para mim. Ele levou muito tempo para falar sobre cada par de óculos e qual formato é bom para o meu rosto. Ele parecia saber muito e nada parecia um problema para eu perguntar. Provavelmente demorei uma hora para escolher e ele não se importou nem um pouco com o fato de eu estar demorando para escolher. Ele me fez sentir muito confortável e fui para casa muito feliz com minhas decisões e senti que realmente confiava nele e em seus conselhos. Tão incrivelmente útil, não poderia ter pedido um serviço melhor! Obrigada! 😊

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Zara! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Zara! Muito obrigado.
• Blackunicorn.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 08:53

  Very good service been using this branch for years, Rahul, Aishwarya and Molly, looked after me very well made sure my glasses fit well and my collection was smooth and on the date I was told. (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço usando este ramo há anos, Rahul, Aishwarya e Molly, cuidaram de mim muito bem, garantiram que meus óculos se encaixassem bem e minha coleção fosse suave e na data que me disseram.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• zanna.z

  3 / 5

  27/08/2022 à 09:10

  Staff need more customer care training. We arranged for my mam to have eye test downstairs, upon arrival we are sent upstairs as downstairs id full. Nop we staying downstairs till her appointment as i did mention that mam cant go uo the stairs. (Traduzido pelo Google) A equipe precisa de mais treinamento em atendimento ao cliente. Combinamos que minha mãe fizesse um exame de vista no andar de baixo. Na chegada, fomos enviados para o andar de cima com a identificação do andar de baixo cheia. Não, vamos ficar lá embaixo até a consulta dela, pois mencionei que mamãe não pode subir as escadas.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the review, Zanna, would you like us to dig a little deeper into this? If the answer's yes, please pop your info into the link below and someone will be in touch 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação, Zanna, gostaria que investigássemos um pouco mais sobre isso? Se a resposta for sim, insira suas informações no link abaixo e alguém entrará em contato 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Helen.e

  5 / 5

  06/05/2022 à 20:12

  Behind the unassuming shop front lies a wealth of clinical excellence, professionalism and care. This well-led, multi-skilled team puts customer service and satisfaction at the heart of your experience, listening to, respecting and valuing every customer individually. Largely looked after by new starter Arthur who impressed with his technical and interpersonal skills, I had a pleasant experience from start to finish for my routine eye test. (Traduzido pelo Google) Por trás da fachada despretensiosa da loja, encontra-se uma riqueza de excelência clínica, profissionalismo e cuidado. Essa equipe bem liderada e multiqualificada coloca o atendimento e a satisfação do cliente no centro de sua experiência, ouvindo, respeitando e valorizando cada cliente individualmente. Atendido em grande parte pelo novo titular Arthur, que impressionou com suas habilidades técnicas e interpessoais, tive uma experiência agradável do início ao fim para meu exame oftalmológico de rotina.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Helen. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação, Helen.
• Mary.u

  4 / 5

  05/05/2022 à 09:53

  I found the staff helpful and professional at all times. Everything was explained and any questions dealt with in a satisfactory way. Rahul dealt with the glasses side of things and I found him to be very good at his job, both friendly and professional at all times. (Traduzido pelo Google) Achei a equipe prestativa e profissional o tempo todo. Tudo foi explicado e qualquer dúvida tratada de forma satisfatória. Rahul lidou com o lado dos óculos e eu o achei muito bom em seu trabalho, amigável e profissional o tempo todo.

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you Mary. (Traduzido pelo Google) Que palavras adoráveis, obrigado Maria.
• Jasdeep.a

  5 / 5

  03/12/2022 à 17:02

  We were served by Arthur who was fantastic and provided us with lots of help to pick the right pair of glasses Highly recommended (Traduzido pelo Google) Fomos atendidos pelo Arthur que foi fantástico e nos deu muita ajuda para escolher o par de óculos certo Altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Jasdeep! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Jasdeep! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Dalena.h

  5 / 5

  02/04/2022 à 15:42

  Everyone was super friendly and welcoming! Best visit to date 🙌🏼 Thank you Pretik and Ariete for such amazing support I had walked in with the intention of quickly getting my eyes tested and reordering the same pairs I had already. Walked out having ordered new pairs I would never have tried but absolutely love. Can’t wait to collect them!!! (Traduzido pelo Google) Todos foram super simpáticos e receptivos! Melhor visita até hoje 🙌🏼 Obrigado Pretik e Ariete por esse apoio incrível Eu havia entrado com a intenção de testar meus olhos rapidamente e reordenar os mesmos pares que já tinha. Saí depois de encomendar novos pares que eu nunca teria experimentado, mas absolutamente amo. Mal posso esperar para colecioná-los!!!

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Dalena - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Dalena - obrigado por dedicar um tempo para compartilhar. Estamos felizes que você esteja feliz.
• Alex.o

  5 / 5

  21/12/2022 à 15:47

  Abdul and Rahul were very nice and helpful!! Thanks so much for helping me sort out some new glasses 🙏 (Traduzido pelo Google) Abdul e Rahul foram muito simpáticos e prestativos!! Muito obrigado por me ajudar a escolher alguns óculos novos 🙏

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Alex 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Alex 💚
• Asha.u

  1 / 5

  05/12/2022 à 14:03

  The customer service from the store is ok until you meet the manager and then everything goes downhill.I wouldn’t recommend the store unless your a white person,then the manager all of a sudden establishes how paying customers should be spoken too.I’ve made two head office complaints and now I will be making another one. (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente da loja é ok até você conhecer o gerente e então tudo vai por água abaixo. Já fiz duas reclamações na matriz e agora vou fazer outra.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Asha, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Asha, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jamarl.t

  5 / 5

  07/12/2022 à 11:23

  Thanks to wonderful service to Katie who done eye test, and Mathew who gave exceptional customer service, Rahul for excellent knowledge and was very understanding (Traduzido pelo Google) Obrigado ao serviço maravilhoso de Katie, que fez o exame oftalmológico, e Mathew, que prestou um atendimento excepcional ao cliente, Rahul pelo excelente conhecimento e foi muito compreensivo

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Jamarl 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Jamarl 💚
• Misbha.h

  5 / 5

  19/03/2022 à 14:16

  Brilliant service! All of the staff were so helpful and spent a lot of time with me to choose my glasses. I had to give huge credit to Sadiq for his extremely professional service. Highly recommended! (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante! Todos os funcionários foram muito prestativos e passaram muito tempo comigo para escolher meus óculos. Eu tive que dar muito crédito a Sadiq por seu serviço extremamente profissional. Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Misbha. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Misbha.
• Oliver.i

  5 / 5

  22/04/2022 à 10:54

  Excellent experience here! I was helped by Priya and Yemi, who were both incredibly friendly, helpful and well-informed on all the different options available to me. They were also very patient with me as I took an age to make my mind up about anything... Will definitely be coming here again! (Traduzido pelo Google) Excelente experiência aqui! Fui ajudado por Priya e Yemi, que foram incrivelmente amigáveis, prestativos e bem informados sobre todas as diferentes opções disponíveis para mim. Eles também foram muito pacientes comigo, pois demorei muito para me decidir sobre qualquer coisa.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Oliver. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Oliver. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Ifeoma.d

  5 / 5

  02/04/2022 à 10:13

  Sadie was amazing. Very professional and helped me in making the best choices regarding my glasses. I am very pleased with the services I received from him and specsavers and would certainly recommend them to friends and family. (Traduzido pelo Google) Sadie foi incrível. Muito profissional e me ajudou a fazer as melhores escolhas em relação aos meus óculos. Estou muito satisfeito com os serviços que recebi dele e dos specsavers e certamente os recomendaria a amigos e familiares.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Ifeoma! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Ifeoma! Muito obrigado.
• Chantel.r

  5 / 5

  15/10/2022 à 10:32

  Pratik who looked at my eyes was very helpful and explained things very well. Abdul explained things very well and very helpful. The lady that took my scans was very nice and calmed my anxiety when blowing air into my eye. Thanks specsavers (Traduzido pelo Google) Pratik, que olhou nos meus olhos, foi muito útil e explicou as coisas muito bem. Abdul explicou as coisas muito bem e foi muito útil. A senhora que fez meus exames foi muito simpática e acalmou minha ansiedade ao soprar ar em meu olho. obrigado specsavers

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• jamelia.o

  5 / 5

  10/01/2023 à 10:25

  The name of the optician that did my eye test was Pratik and Abdul who also assisted me was great! (Traduzido pelo Google) O nome do oftalmologista que fez meu exame de vista foi Pratik e Abdul que também me atendeu foi ótimo!

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Roli.k

  5 / 5

  25/03/2022 à 14:41

  Visited Specsavers in Peckham today, outstanding service from start to finish. The staff were lovely and all very friendly. A gentleman called Rahul took his time to help me pick my glasses. He was very patient and gave me several styles to try out. His colleague Ariete also assisted with the selection as I was struggling to make up my mind. (Traduzido pelo Google) Visitei Specsavers em Peckham hoje, excelente serviço do início ao fim. A equipe era adorável e todos muito simpáticos. Um senhor chamado Rahul demorou para me ajudar a escolher meus óculos. Ele foi muito paciente e me deu vários estilos para experimentar. Seu colega Ariete também ajudou na seleção enquanto eu lutava para me decidir.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Roli. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Roli.
• Fatima.e

  5 / 5

  28/01/2023 à 13:20

  Great customer service 👏 Rahul was particularly very impressive and knowledgeable (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente 👏 Rahul foi particularmente muito impressionante e experiente

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Fatima. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Fátima. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Sparkz.

  5 / 5

  10/12/2022 à 16:33

  The optician Abdul was really great and provided clear information during my test, and Abdul helped me get my new glasses sorted! (Traduzido pelo Google) O oftalmologista Abdul foi muito bom e forneceu informações claras durante o meu teste, e Abdul me ajudou a arrumar meus novos óculos!

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Sparkz! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que revisão fabulosa, Sparkz! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Buddeanie.o

  1 / 5

  17/07/2022 à 09:05

  Floor staff were helpful & respectful. Optometrist that did my eye test was really callous about stating that I have early signs of cataracts. No information about the what happens next. When I asked how long until it will start effecting my eyesight ie; 10/20 years she laughed and with a dismissive manner, she said "That's what happens when your old, it will be around 5 years". I will never go back to this store. Update: I received a call from Mr Patel of Specsavers Peckham. He apologise for the behaviour of the person who did my Eye test. Explained in detail about how this condition will effect me in the future. Very helpful & apologetic for the way I was treated by the 'locum' Optometrist. (Traduzido pelo Google) Os funcionários do andar foram prestativos e respeitosos. O optometrista que fez meu exame oftalmológico foi muito insensível ao afirmar que tenho sinais precoces de catarata. Nenhuma informação sobre o que acontece a seguir. Quando perguntei quanto tempo até começar a afetar minha visão, ou seja; 10/20 anos ela riu e com jeito desdenhoso, ela disse "Isso é o que acontece quando você fica velho, vai fazer uns 5 anos". Eu nunca vou voltar a esta loja. Atualização: recebi uma ligação do Sr. Patel, da Specsavers Peckham. Ele pede desculpas pelo comportamento da pessoa que fez meu teste de visão. Explicou em detalhes sobre como essa condição me afetará no futuro. Muito útil e pediu desculpas pela forma como fui tratado pelo optometrista 'locum'.

  Resposta do proprietário :
  Hello, we appreciate the review.  All information will be sent to our store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos a avaliação. Todas as informações serão enviadas para nossas lojas parceiras, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jean.

  5 / 5

  22/08/2022 à 12:12

  Last Saturday my Mum and I went to Specsaver in Peckham. We had a brilliant experiences with the staff we interacted with, especially with Zaynab (optometrist) and Hajarah (spectacular dispense). They made us feel welcome and the experience was enjoyable. Both Zaynab and Hajarah behaviour professional and sociable with equal balance. My Mum and I will certainly go back again as long as Specsavers continue you to have staff as good as these pair. (Traduzido pelo Google) No último sábado, minha mãe e eu fomos ao Specsaver em Peckham. Tivemos experiências brilhantes com a equipe com quem interagimos, especialmente com Zaynab (optometrista) e Hajarah (dispensa espetacular). Eles nos fizeram sentir bem-vindos e a experiência foi agradável. Tanto o comportamento de Zaynab quanto o de Hajarah são profissionais e sociáveis ​​com igual equilíbrio. Minha mãe e eu certamente voltaremos novamente, desde que os Specsavers continuem a ter funcionários tão bons quanto esses pares.

  Resposta do proprietário :
  Hey Jean, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Jean, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• sab.e

  5 / 5

  24/02/2022 à 19:10

  So difficult to choose a new pair of glasses!...but the staff at Peckam was so helpful & positive I will warmly recommend Specsavers. I can't thanks Tibin enough for his help advice & professionalism, he sort me out twice now. Very happy with his customer service too Weldone I'm a very happy customer 😊 (Traduzido pelo Google) Tão difícil escolher um novo par de óculos!... mas a equipe da Peckam foi tão prestativa e positiva que recomendo calorosamente os Specsavers. Não posso agradecer a Tibin o suficiente por seus conselhos de ajuda e profissionalismo, ele me resolveu duas vezes agora. Muito feliz com seu atendimento ao cliente também Weldone sou um cliente muito feliz 😊

  Resposta do proprietário :
  Great review, Sab – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Sab - obrigado por compartilhar isso conosco.
• chariot.a

  1 / 5

  16/08/2022 à 22:17

  Waited nearly 7 weeks for trial contact lenses, only just heard from them because I put in a complaint. Need new glasses but won't be using them again. Staff are not interested unless you are spending money on the the spot (Traduzido pelo Google) Esperei quase 7 semanas por lentes de contato de teste, só ouvi falar delas porque fiz uma reclamação. Precisa de óculos novos, mas não os usará novamente. A equipe não está interessada, a menos que você esteja gastando dinheiro no local

  Resposta do proprietário :
  Hello Chariot, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Chariot, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Erik.e

  5 / 5

  06/01/2023 à 16:09

  Rahul & Katie were awesome with the customer service and very friendly too. (Traduzido pelo Google) Rahul e Katie foram incríveis com o atendimento ao cliente e muito amigáveis ​​também.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Natalie.u

  5 / 5

  01/08/2022 à 14:21

  Couldn’t be more thankful to the team at specsavers Peckham, I’m not from the area but was in a crisis needing contact lenses to be able to drive home and they didn’t hesitate to help! Unlike other opticians I had called. Very professional and friendly team. (Traduzido pelo Google) Não poderia ser mais grato à equipe da specsavers Peckham, não sou da área, mas estava em crise precisando de lentes de contato para poder dirigir para casa e eles não hesitaram em ajudar! Ao contrário de outros oftalmologistas que eu havia chamado. Equipa muito profissional e simpática.

  Resposta do proprietário :
  Hello Natalie, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Natalie, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• b2juil.

  5 / 5

  02/05/2022 à 14:03

  I am extremely pleased with my glasses and I would highly recommend Darryl . The fit is perfect and the varifocal lens is spot on. 
Darryl provided a personalised and excellent service with first class communication, ensuring my exact requirements where met. Thank you so much Specsavers (Traduzido pelo Google) Estou extremamente satisfeito com meus óculos e recomendo Darryl. O ajuste é perfeito e a lente varifocal está no local. Darryl forneceu um serviço personalizado e excelente com comunicação de primeira classe, garantindo que meus requisitos exatos fossem atendidos. Muito obrigado Specsavers

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this B2juil. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este B2juil.
• Hj.a

  5 / 5

  19/03/2022 à 12:36

  This store was a pleasant experience, all members of staff were very friendly. Matthew was excellent, was really delighted to get what I needed. Would recommend this store very much. Lovely customer service representative. (Traduzido pelo Google) Esta loja foi uma experiência agradável, todos os funcionários foram muito simpáticos. Mateus foi excelente, fiquei muito feliz em conseguir o que eu precisava. Recomendaria muito esta loja. Adorável representante de atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hey Hj, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Hj, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Mark.

  5 / 5

  16/03/2022 à 16:35

  Thorough, professional and friendly service. When selecting glasses Matthew was extremely helpful and informative when making my selection. Even at the end of a busy day, customer service was exemplary and with a smile ... even under a mask :) (Traduzido pelo Google) Serviço completo, profissional e amigável. Ao selecionar os óculos, Matthew foi extremamente útil e informativo ao fazer minha seleção. Mesmo ao final de um dia agitado, o atendimento foi exemplar e com um sorriso... mesmo à máscara :)

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Mark. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Marcos. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Sam.w

  5 / 5

  25/01/2021 à 14:11

  Good afternoon dear Sir or madam. Regarding to my visit to one of your shop in Peckham I never been to anywhere that is well coming and warm I am very very difficult to please but I’m impressed of their reception that I got from this store, it was amazing and pleasant also there was one lady who look after me her name was Josie she was really really nice even door I was giving her a hard time she you’ve got time to make me feel very welcome I was impressed and all the stuff where serviceable and they attend into your needs if window when I finish my appointment they help me to choose the frame that I want as well. For that impression that I have in that shop I wouldn’t hesitate to recommend my family and friends to go there to check the eye or to have an appointment because I did have very nice Service and also please thank Jose I don’t know if she is the store manager or she wasn’t a staff she was very very attentive and she was very very good with me and all the people that were common day she was smiling all the time She didn’t keep me waiting thank you again and you would definitely see me again. Kindly regards Sam (Traduzido pelo Google) Boa tarde, caro senhor ou senhora. Em relação à minha visita a uma de suas lojas em Peckham, nunca estive em nenhum lugar que seja bem vindo e quente, sou muito difícil de agradar, mas estou impressionado com a recepção que recebi desta loja, foi incrível e agradável também havia uma senhora que cuidava de mim, o nome dela era Josie, ela era muito, muito legal, até a porta, eu estava incomodando ela, você teve tempo para me fazer sentir muito bem-vindo, fiquei impressionado e todas as coisas foram úteis e eles compareceram em suas necessidades se janela quando eu terminar meu compromisso eles me ajudam a escolher o quadro que eu quero também. Pela impressão que tenho naquela loja não hesitaria em recomendar aos meus familiares e amigos que fossem lá ver o olho ou marcar uma consulta porque tive um atendimento muito bom e também agradeço ao José não sei se ela é a gerente da loja ou ela não era uma equipe ela foi muito muito atenciosa e ela foi muito muito boa comigo e com todas as pessoas que eram comuns dia ela estava sorrindo o tempo todo Ela não me deixou esperando obrigado novamente e você definitivamente me veria novamente. Atenciosamente Sam
• Ikaya.u

  5 / 5

  05/12/2022 à 11:03

  Soecsaver is the best place you can do anything about your eyes, they are very reliable and supportive, they are the best. Thanks to Molly,Darryl and Abdul junior (Traduzido pelo Google) Soecsaver é o melhor lugar onde você pode fazer qualquer coisa sobre seus olhos, eles são muito confiáveis ​​e dão suporte, eles são os melhores. Obrigado a Molly, Darryl e Abdul junior

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Louis.e

  5 / 5

  21/03/2022 à 11:53

  I can't recommend this specsavers more! A perfect match of professionalism and friendliness. Shirin greeted me with a warm smile and it seems, as manager, she keeps the environment of the whole office a perfect 10. I told pratik I had soreness in my eye and immediately he took me very seriously and performed an examination, giving me lots of information of what he was doing and why. Felt very well taken care of at this specsavers and had a lovely chat with every staff member I encountered. (Traduzido pelo Google) Eu não posso recomendar mais este specsavers! Uma combinação perfeita de profissionalismo e simpatia. Shirin me cumprimentou com um sorriso caloroso e parece que, como gerente, ela mantém o ambiente de todo o escritório em 10 perfeito. Eu disse ao pratik que estava com dor no olho e imediatamente ele me levou muito a sério e fez um exame, dando-me muitas informações sobre o que estava fazendo e por quê. Senti-me muito bem cuidado neste specsavers e tive uma conversa adorável com todos os membros da equipe que encontrei.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Louis. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário, Louis.
• grace.u

  5 / 5

  24/01/2021 à 23:14

  Visited this branch on 23rd January. Outstanding support provided by the staff members. All of them are very polite and helpful. Very well maintained and surfaces are cleaned throughout. Optician Priya has explained my scan and eye test results very well and took a special effort to further support me with my diagnosis. I am very grateful. Would recommend this branch. Thank you. (Traduzido pelo Google) Visitei esta filial em 23 de janeiro. Excelente suporte fornecido pelos membros da equipe. Todos eles são muito educados e prestativos. Muito bem conservado e as superfícies são limpas por toda parte. A oftalmologista Priya explicou muito bem os resultados dos meus exames e exames oftalmológicos e fez um esforço especial para me apoiar ainda mais com meu diagnóstico. Estou muito agradecido. Recomendaria este ramo. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Amazing review, thanks so much for sharing this with us Grace 💚 (Traduzido pelo Google) Revisão incrível, muito obrigado por compartilhar isso conosco Grace 💚
• Zandra.a

  5 / 5

  05/04/2022 à 08:21

  Rahul was very helpful when I came for my test. He was patient and took his time with me. Also the staff who I saw upstairs were very pleasant and helpful. (Traduzido pelo Google) Rahul foi muito útil quando vim para o teste. Ele foi paciente e levou seu tempo comigo. Além disso, a equipe que vi no andar de cima foi muito agradável e prestativa.

  Resposta do proprietário :
  Hey Zandra, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Zandra, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Abigail.l

  5 / 5

  12/11/2022 à 11:11

  Excellent service!! I was served by Abdul and Abdul and I was really taken care of! Will be returning to this branch for sure. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente!! Fui atendido por Abdul e Abdul e fui muito bem atendido! Voltarei a este ramo com certeza.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Abigail! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Abigail! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Moses.o

  1 / 5

  21/07/2021 à 11:17

  I had my eye test on the 12th of February 2021. The staff was professional during the reception and thereafter the tests that followed was done was well explained and thoroughly conducted (thanks Lizzy). I ordered for 2 pair of glasses and picked the first on soon after. However when I picked my second pair yesterday, I realized soon after that they did not have the "Transition" like the first pair. I have called the store to raise this with them and had a chance to speak to Drone who is the gentleman who discussed these details with me in the first instance. He was unprofessional and impatient and was appeared to be more concerned about being right than discussing the problem. I decided not to waste any more time on the issue but surely not satisfied with this part of the service despite the fact that I spent £459. I will not be return customer when the time comes. I hope the rest of the staff are as polite and professional during the after sales service as they are during reception. (Traduzido pelo Google) Fiz meu exame de vista no dia 12 de fevereiro de 2021. A equipe foi profissional durante a recepção e a partir daí os exames que se seguiram foram bem explicados e minuciosamente conduzidos (obrigado Lizzy). Encomendei 2 pares de óculos e escolhi o primeiro logo depois. No entanto, quando escolhi meu segundo par ontem, percebi logo depois que eles não tinham a "Transição" como o primeiro par. Liguei para a loja para discutir isso com eles e tive a chance de falar com Drone, que é o cavalheiro que discutiu esses detalhes comigo em primeira instância. Ele não era profissional e impaciente e parecia estar mais preocupado em estar certo do que em discutir o problema. Decidi não perder mais tempo com o assunto, mas certamente não estou satisfeito com esta parte do serviço, apesar de ter gasto £ 459. Não serei cliente de retorno quando chegar a hora. Espero que o restante da equipe seja tão educado e profissional durante o serviço pós-venda quanto na recepção.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Moses, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Moisés, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossos parceiros de lojas locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Joely.o

  5 / 5

  03/12/2022 à 14:54

  Great experience, summaya, Abdul and darryl were all very welcoming! Thankyou:) (Traduzido pelo Google) Ótima experiência, summaya, Abdul e darryl foram todos muito acolhedores! Obrigada:)

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Joely! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Peckham team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Joely! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Peckham é craque 🥇
• Ese.n

  5 / 5

  18/10/2022 à 08:29

  Absolutely great service at the Peckham Rye branch. staff was very helpful and answered all my questions. I strongly recommend them. (Traduzido pelo Google) Absolutamente ótimo serviço na filial de Peckham Rye. a equipe foi muito útil e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu os recomendo fortemente.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Andrew.o

  5 / 5

  12/01/2023 à 10:22

  Daisy and Rahul excellent care very efficient and good communication skills. (Traduzido pelo Google) Daisy e Rahul excelente atendimento muito eficiente e boas habilidades de comunicação.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Sandra.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 15:56

  Had an eye test here recently and the optician and optical assistant Pratik and Abdul who helped me were super helpful and friendly, my eye test was prompt and went with ease. (Traduzido pelo Google) Fiz um teste oftalmológico aqui recentemente e o oculista e assistente óptico Pratik e Abdul que me ajudaram foram super prestativos e amigáveis, meu teste oftalmológico foi rápido e correu com facilidade.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Sandra 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Sandra 💚
• Olga.o

  5 / 5

  18/02/2023 à 10:19

  I found the staff very helpful and would recommend this opticians to anyone . (Traduzido pelo Google) Achei a equipe muito prestativa e recomendaria este oftalmologista a qualquer pessoa.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Olga 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Olga 💚
• Nicky.b

  5 / 5

  24/10/2022 à 14:51

  Pratik and Rahul were very helpful and made everything clear for me on my first eye test. Thank you both , please use them!!! (Traduzido pelo Google) Pratik e Rahul foram muito prestativos e deixaram tudo claro para mim no meu primeiro teste oftalmológico. Obrigado a ambos, por favor, use-os!!!

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Jessica.e

  5 / 5

  21/10/2022 à 11:02

  First rate service from Abdul and Abdul- both were extremely professional, friendly and efficient. Thank you for such a great service. (Traduzido pelo Google) Serviço de primeira classe de Abdul e Abdul - ambos foram extremamente profissionais, simpáticos e eficientes. Obrigado por um serviço tão grande.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Matthew.r

  5 / 5

  10/02/2023 à 17:24

  Daisy was amazing; as was Rahul. A great time (Traduzido pelo Google) Daisy foi incrível; assim como Raul. um grande momento

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• marco.e

  4 / 5

  12/12/2022 à 11:38

  Rahul on the glasses and Katie thr optician were terriifc On a snowy day they were quick and precise. (Traduzido pelo Google) Rahul nos óculos e Katie thr oftalmologista foram ótimos Em um dia de neve, eles foram rápidos e precisos.

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Marco! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigada pelo feedback, Marco! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ana.a

  5 / 5

  19/11/2021 à 22:59

  Get your CT eye scan!!! I went here for a regular contact lenses prescription and was offered a CT scan. I got it as it was just £10 - turned out my eye nerves were inflamed. The lady referred me to the hospital and thanks to that I will not go blind. Even the doctors at the hospital told me that it was a matter of time! I am incredibly thankful as this saved my sight. She even said which treatment i needed at the hospital and she was spot on as it was what the doctors decided to do to help me. I will be forever grateful to the team at Peckham Specsavers!! (Traduzido pelo Google) Faça sua tomografia computadorizada!!! Fui aqui para obter uma receita regular de lentes de contato e me ofereceram uma tomografia computadorizada. Comprei porque custava apenas 10 libras - descobri que meus nervos oculares estavam inflamados. A senhora me encaminhou para o hospital e graças a isso não vou ficar cego. Até os médicos do hospital me disseram que era questão de tempo! Estou incrivelmente grato porque isso salvou minha visão. Ela até disse qual tratamento eu precisava no hospital e foi certeira, pois foi o que os médicos decidiram fazer para me ajudar. Serei eternamente grato à equipe da Peckham Specsavers!!
• Eva.e

  5 / 5

  27/03/2022 à 16:25

  I walked in to this branch of Specsavers and was seen as part of the Minor Eye Conditions Service Scheme / NHS. Everyone was very kind and flexible, even though it was a really busy time for them. Overall a very positive experience and I'd go again. (Traduzido pelo Google) Entrei neste ramo da Specsavers e fui visto como parte do Esquema de Serviços de Condições Oculares Menores / NHS. Todos foram muito gentis e flexíveis, embora fosse um período muito ocupado para eles. No geral, uma experiência muito positiva e eu iria novamente.

  Resposta do proprietário :
  Hello Eva! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Eva! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• M.o

  5 / 5

  01/02/2021 à 21:29

  Incredible service from start to finish! Unfortunately I didn't catch any names, but everyone that helped me with my journey was really lovely, and I felt they had my best intentions in mind! I particularly liked having the extra scan done of my eyes - it definitely took the test to a whole new level! (Traduzido pelo Google) Atendimento incrível do início ao fim! Infelizmente não peguei nenhum nome, mas todos que me ajudaram na minha jornada foram muito amáveis, e eu senti que eles tinham minhas melhores intenções em mente! Eu particularmente gostei de ter feito a varredura extra dos meus olhos - definitivamente elevou o teste a um nível totalmente novo!
• Louisa.a

  5 / 5

  18/03/2022 à 12:14

  I walked into Peckham Specsavers last minute with a red sore eye, they saw me straight away and went above and beyond to help me. Pratik was so helpful, through with his checks and helped me so much (especially given I have my birthday tomorrow!) so thankful and grateful. (Traduzido pelo Google) Entrei no Peckham Specsavers no último minuto com um olho vermelho dolorido, eles me viram imediatamente e fizeram de tudo para me ajudar. Pratik foi muito prestativo, com seus cheques e me ajudou muito (especialmente porque eu faço aniversário amanhã!) Tão agradecido e agradecido.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Louisa. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar isso Louisa.
• Dafne.a

  5 / 5

  05/03/2022 à 19:00

  I would like to thank the staff because even during a busy Saturday afternoon they all support me 100% from the beginning to the end of my visit and eye check. Really great experience and wonderful service :) (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer à equipe porque, mesmo durante uma movimentada tarde de sábado, todos eles me apoiam 100% do início ao fim da minha visita e exame oftalmológico. Realmente ótima experiência e serviço maravilhoso :)

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Dafne. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Dafne.
• Vivien.a

  4 / 5

  31/01/2023 à 09:12

  The service in here is really good, the shop is just very cramped. (Traduzido pelo Google) O atendimento aqui é muito bom, a loja é muito apertada.

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Vivien! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Vivien! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Caitlin.o

  5 / 5

  24/03/2022 à 14:42

  My first eye test at specsavers and I was beyond satisfied. The staff all deserve a raise as there are super helpful and polite. Professional results in quick time. Abdul did my eye-test and was so lovely and answered any and all questions. Then Rahul helped me find the right glasses for me and was so full of helpful tips and suggestions to ensure i had the best experience I could from specsavers. Thank you so much Abdul and Rahul!! Incredible assets to the specsavers team. Caitlin Power (Traduzido pelo Google) Meu primeiro teste oftalmológico em specsavers e fiquei muito satisfeito. Todos os funcionários merecem um aumento, pois são super prestativos e educados. Resultados profissionais em tempo rápido. Abdul fez meu teste de visão e foi tão adorável e respondeu a todas e quaisquer perguntas. Então Rahul me ajudou a encontrar os óculos certos para mim e estava cheio de dicas e sugestões úteis para garantir que eu tivesse a melhor experiência possível com os specsavers. Muito obrigado Abdul e Rahul! Ativos incríveis para a equipe specsavers. Caitlin Power

  Resposta do proprietário :
  What a great review Caitlin! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima crítica Caitlin! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Mizanur.a

  5 / 5

  30/01/2021 à 22:44

  Dear Specsavers, In these uncertain times it felt a very safe experience to have my eyes tested at the Peckham Specsavers today. I felt the place was very clean and the safety measures taken by the store made me feel at ease. All the staff had the relevant PPE on. The staff were very polite, friendly and very efficient. Thought they all worked really well as a time. I’m a regular Specsaver customers but this is the first time I have used the Peckham store. I intend to make this my new regular store and am very thankful for extremely exemplary customer service they provided me. Well done and thank you. (Traduzido pelo Google) Caros Specsavers, Nestes tempos incertos, foi uma experiência muito segura ter meus olhos testados no Peckham Specsavers hoje. Achei o local muito limpo e as medidas de segurança tomadas pela loja me deixaram à vontade. Todos os funcionários estavam com o EPI relevante. Os funcionários foram muito educados, simpáticos e muito eficientes. Achei que todos funcionaram muito bem ao mesmo tempo. Sou um cliente regular do Specsaver, mas esta é a primeira vez que uso a loja Peckham. Pretendo fazer desta minha nova loja regular e sou muito grato pelo atendimento ao cliente extremamente exemplar que eles me forneceram. Bem feito, e obrigado.
• Mohammed.u

  4 / 5

  29/03/2022 à 08:54

  The staff are warm and Rahul spoke to me in a nice and professional manner. I'm pleased to be here and to receive the treatment here. Mohamed Sadiq Tunkara I was pleased with my glasses (Traduzido pelo Google) A equipe é calorosa e Rahul falou comigo de maneira agradável e profissional. Estou feliz por estar aqui e receber o tratamento aqui. Mohamed Sadiq Tunkara Fiquei satisfeito com meus óculos

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you Mohammed. (Traduzido pelo Google) Palavras tão adoráveis, obrigado Mohammed.
• Gabry.i

  5 / 5

  21/10/2022 à 09:31

  Staff were very friendly and polite. I would reccomend it as they provide excellent service. (Traduzido pelo Google) Os funcionários foram muito simpáticos e educados. Recomendo pois prestam um excelente serviço.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Judah.t

  5 / 5

  05/12/2022 à 17:09

  Thanks Molly Daryl and Abdul for great service, and thanks Daryl for helping me find the right frames! (Traduzido pelo Google) Obrigado Molly Daryl e Abdul pelo ótimo serviço e obrigado Daryl por me ajudar a encontrar as molduras certas!

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Judah 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar seu tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Judah 💚
• Ismael.o

  5 / 5

  12/05/2022 à 21:00

  Very good and enjoyable service from Shirin and the staff members at spec savers Peckham. I also recommend Shirin in terms of selection for your brand new pair of glasses 🤓 (Traduzido pelo Google) Serviço muito bom e agradável de Shirin e dos funcionários da spec savers Peckham. Eu também recomendo Shirin em termos de seleção para o seu novo par de óculos 🤓

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Ismael. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Ismael. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Duke.f

  4 / 5

  25/04/2021 à 17:22

  Went for an eye test and get fitted for contacts which went very well. Service on the eye test was excellent. Unfortunately the assistant who helped me to fit the contacts seemed impatient and like I was bothering him, but for him it would be 5* The glasses range is vast but I couldn't find one that suited me. (Traduzido pelo Google) Fui para um teste de olho e ajuste para contatos que correu muito bem. O atendimento no exame oftalmológico foi excelente. Infelizmente o assistente que me ajudou a encaixar as lentes parecia impaciente e como se eu o estivesse incomodando, mas para ele seria 5* A gama de óculos é vasta mas não consegui encontrar uma que me servisse.
• Unity.

  5 / 5

  26/01/2021 à 18:08

  The staff were really amazing especially Michaela ( the optician who tested me) and naam. The store manager Josephine was absolutely kind and delivered amazing customer service to me! She is an asset to the store, gave me great help when picking the correct frames and deciding which varifocal to go for. (Traduzido pelo Google) A equipe foi realmente incrível, especialmente Michaela (a oftalmologista que me testou) e naam. A gerente da loja, Josephine, foi absolutamente gentil e prestou um atendimento ao cliente incrível para mim! Ela é um trunfo para a loja, me ajudou muito na hora de escolher as armações corretas e decidir qual varifocal escolher.
• KIEFA.'

  5 / 5

  08/12/2022 à 15:35

  Great pronto service and friendly. Highly recommended. Rahul Shirim Thank you (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço pronto e amigável. Altamente recomendado. Rahul Shirim obrigada

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Kieffa! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que revisão fabulosa, Kieffa! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Hannah.m

  5 / 5

  18/10/2022 à 09:38

  Nice, quick, very professional and comparable cheap help from everybody there!! Molly, the optician was very kind and Rahul as advisor too. (Traduzido pelo Google) Ajuda barata agradável, rápida, muito profissional e comparável de todos lá! Molly, a oftalmologista foi muito gentil e Rahul como consultor também.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Hannah! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Hannah! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Phuong.g

  2 / 5

  28/07/2021 à 13:40

  My mother is in her 60s, I accompanied her to her appointment to help translate. Some staff were friendly but some got frustrated quite quickly when carrying out tests. As my mother is older, she needs a little extra time. Unfortunately they would become impatient, visibly sighing and rolling their eyes. Don't come here if you need extra accommodations, staff will rush you through appointments. (Traduzido pelo Google) Minha mãe tem 60 anos, eu a acompanhei na consulta para ajudar na tradução. Alguns funcionários foram amigáveis, mas alguns ficaram frustrados rapidamente ao realizar os testes. Como minha mãe é mais velha, ela precisa de um pouco mais de tempo. Infelizmente, eles ficavam impacientes, visivelmente suspirando e revirando os olhos. Não venha aqui se precisar de acomodações extras, a equipe irá apressá-lo nas consultas.
• Stephanie.e

  5 / 5

  21/12/2019 à 13:03

  Outstanding. Truly outstanding. Best customer service I’ve experienced. The professionalism, courtesy and indeed patience of all the staff in this Specsavers is quite remarkable. I faffed around for ages with my new varifocals, but I was always treated with respect and helpfulness until we got it right. The choice of frames is huge, and the costs are extremely reasonable. (Traduzido pelo Google) Excepcional. Verdadeiramente notável. Melhor atendimento ao cliente que experimentei. O profissionalismo, cortesia e paciência de toda a equipe deste Specsavers é bastante notável. Eu brinquei por muito tempo com minhas novas lentes varifocais, mas sempre fui tratado com respeito e prestatividade até acertarmos. A escolha de quadros é enorme e os custos são extremamente razoáveis.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Stephanie. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Stephanie.
• Sian.a

  3 / 5

  04/12/2020 à 09:11

  Some of the staff were attentive, one in particular didn't care to wipe down her station after a customer, but apart from that one, they are doing okay with the new arrangements. Had to wait 2-3 weeks for my glasses, they need to introduce a system where they can fit them onsite. (Traduzido pelo Google) Alguns funcionários foram atenciosos, um em particular não se importou em limpar sua estação depois de um cliente, mas fora esse, eles estão indo bem com os novos arranjos. Tive que esperar de 2 a 3 semanas pelos meus óculos, eles precisam introduzir um sistema onde possam encaixá-los no local.

  Resposta do proprietário :
  Hello Sian, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sian, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Michale.a

  5 / 5

  26/03/2022 à 12:17

  Exceptional customer service.We will def be returning. Tibin was stallar with engaging and ensuring we were happy with our options. (Traduzido pelo Google) Excepcional atendimento ao cliente.Definitivamente voltaremos. Tibin foi firme em se envolver e garantir que ficássemos felizes com nossas opções.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Michale. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Michale. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Eggy.o

  5 / 5

  05/12/2022 à 17:36

  Rahul is a gem. Answered all my eye related questions. Come and visit him! (Traduzido pelo Google) Rahul é uma jóia. Respondeu a todas as minhas perguntas relacionadas aos olhos. Venha visitá-lo!

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Mooboy.0

  5 / 5

  28/09/2022 à 19:32

  Busy store for a good reason, clean environment, knowledgable and engaging staff, good products and fair prices. Would definitely recommend. (Traduzido pelo Google) Loja movimentada por um bom motivo, ambiente limpo, equipe qualificada e envolvente, bons produtos e preços justos. Definitivamente recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Nut.

  5 / 5

  25/02/2022 à 15:01

  in the last few years i came to the shop and there's a slim guy with a beard that always sorted me out with good prices and all that,he's one of them who help u choose the glasses and finalize the deal,super polite...top marks (Traduzido pelo Google) nos últimos anos vim na loja e tem um cara magro e barbudo que sempre me atendeu com preços bons e tudo mais, é um deles que te ajuda a escolher os óculos e fechar negócio, super educado... melhores marcas

  Resposta do proprietário :
  5 stars Ed, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Ed, é isso que gostamos de ver! Obrigada.
• Peter.a

  4 / 5

  09/11/2018 à 10:44

  Friendly staff a little slow to serve in part because it's a busy shop, they probably need a bigger one. They did however work hard to get my glasses ready earlier than they had said so that I could take them on holiday, very helpful. Some staff feel like they are trying to up sell (don't take advantage would've got a 5 if not for this) not serve/help, others seem to really want what's best. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos um pouco lentos para atender em parte porque é uma loja movimentada, eles provavelmente precisam de uma maior. No entanto, eles trabalharam duro para preparar meus óculos antes do que haviam dito, para que eu pudesse levá-los de férias, muito útil. Alguns funcionários sentem que estão tentando vender (não aproveite, teria um 5 se não fosse por isso) e não servir / ajudar, outros parecem realmente querer o que é melhor.
• Dan.i

  4 / 5

  08/11/2022 à 17:48

  I like my new glasses and was generally happy with the service I got except the wait which was 15 days. (Traduzido pelo Google) Eu gosto dos meus novos óculos e geralmente fiquei feliz com o serviço que recebi, exceto a espera que foi de 15 dias.

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Dan! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Dan! Há mais alguma coisa em que possamos ajudar? Se sim, por favor, deixe-nos saber através do link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Clare.o

  5 / 5

  19/09/2019 à 14:23

  Went here for an eye test on a Sunday and although the shop was busy downstairs, the opticians area upstairs was quiet. Both the staff member doing the pre-tests and the optician were polite and friendly. Tests seemed thorough enough. Even though I went for the free test, the optician didn't try to sell me glasses when it turned out I didn't need them. An alternative treatment was suggested which I was given the choice to buy there or somewhere else. (Traduzido pelo Google) Fui aqui para um teste de visão em um domingo e, embora a loja estivesse ocupada no andar de baixo, a área de ótica no andar de cima estava quieta. Tanto o membro da equipe que fez os pré-testes quanto o oftalmologista foram educados e amigáveis. Os testes pareciam completos o suficiente. Embora eu tenha feito o teste gratuito, o oftalmologista não tentou me vender óculos quando descobri que não precisava deles. Foi sugerido um tratamento alternativo que me deram a opção de comprar lá ou em outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hey Clare, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Clare, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• kez.a

  5 / 5

  12/11/2022 à 12:11

  Were professional, helpful and informative, if you hate going somewhere new, you need not worry these guys are great. (Traduzido pelo Google) Somos profissionais, prestativos e informativos, se você odeia ir a algum lugar novo, não precisa se preocupar, esses caras são ótimos.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Kez 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Kez 💚
• Ben.

  5 / 5

  28/07/2021 à 09:29

  Today I received wonderful service from Sepcsavers. The service was swift and appointments readily available and bookable online. The staff went to extra effort to make sure that a voucher was issued for an NHS prescription and whether I could use the 2-for-1 offer. There are a wide range of frames available at a wide range of costs and hygiene procedures are followed. The staff were very helpful in finding the right lenses and the right discounts to minimise costs - I saved a significant amount of money with the various offers available. Shirin made the extra effort to find the right frames that suited and were on trend. They have also promised to expedite the order. (Traduzido pelo Google) Hoje recebi um serviço maravilhoso da Sepcsavers. O serviço foi rápido e os compromissos prontamente disponíveis e reservados online. A equipe fez um esforço extra para garantir que um voucher fosse emitido para uma receita do NHS e se eu pudesse usar a oferta 2 por 1. Existe uma vasta gama de armações disponíveis com uma vasta gama de custos e os procedimentos de higiene são seguidos. A equipe foi muito prestativa em encontrar as lentes certas e os descontos certos para minimizar os custos - economizei uma quantia significativa de dinheiro com as várias ofertas disponíveis. Shirin fez um esforço extra para encontrar as armações certas que combinassem e estivessem na moda. Eles também prometeram agilizar o pedido.
• KA.O

  1 / 5

  29/09/2020 à 18:32

  FROM NOW ON I'M ONLY USING BOOTS!!! Absolute shambles!! This branch needs to be shut down, So upset with the service I have had received from them. Very rude on the phone as I was just enquiring about a past order. The response I got was 'you will get your order when you get it' I have never been so shocked and intimidated like that before over a phone call... Best advice is stay clear from these people that claim they are there to help. When really they will take your money and you will not receive what you ordered and when you enquire about it they use intimidation tactics to leave them alone. My next step is going to the courts since I have everything in recorded. Please do as I say and not what I have done (Traduzido pelo Google) A PARTIR DE AGORA SÓ USO BOTAS!!! Desordem absoluta!! Esta filial precisa ser fechada, tão chateada com o serviço que recebi deles. Muito rude ao telefone, pois eu estava apenas perguntando sobre um pedido anterior. A resposta que recebi foi 'você receberá seu pedido quando o receber' Nunca fiquei tão chocado e intimidado assim antes de um telefonema... O melhor conselho é ficar longe dessas pessoas que afirmam estar lá para ajudar. Quando realmente eles vão pegar seu dinheiro e você não receberá o que pediu e quando você perguntar sobre isso eles usam táticas de intimidação para deixá-los em paz. Meu próximo passo é ir aos tribunais, já que tenho tudo registrado. Por favor, faça o que eu digo e não o que eu fiz

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jaimini.o

  5 / 5

  19/01/2021 à 07:03

  Visited the practice last week with concerns about my eyes . Naturally was a little anxious but this quickly eased once I was greeted by a friendly team member who carried out my initial tests. I opted for the enhanced eye test which included an OCT scan - very impressive and it ruled out anything serious . Every member of the team who took care of me were friendly and competent . Great service and experience - thank you specsavers Peckham ! (Traduzido pelo Google) Visitei a prática na semana passada com preocupações sobre meus olhos. Naturalmente estava um pouco ansioso, mas isso diminuiu rapidamente quando fui recebido por um membro da equipe amigável que realizou meus testes iniciais. Optei pelo exame oftalmológico aprimorado, que incluía uma varredura de OCT – muito impressionante e descartou qualquer coisa séria. Todos os membros da equipe que cuidaram de mim foram amigáveis ​​e competentes. Ótimo serviço e experiência - obrigado specsavers Peckham!

  Resposta do proprietário :
  We LOVE reviews like these, thanks so much for sharing Jaimini :) (Traduzido pelo Google) AMAMOS comentários como esses, muito obrigado por compartilhar Jaimini :)
• Tyler.v

  5 / 5

  01/02/2021 à 17:28

  My wife and I visited the store on January 15th where we received a fantastic service from manager Jose and all of the staff. Very helpful, friendly and professional. We are due to collect our glasses this week and look forward to going back. (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu visitamos a loja no dia 15 de janeiro, onde recebemos um atendimento fantástico do gerente José e de todos os funcionários. Muito útil, amigável e profissional. Devemos recolher nossos copos esta semana e estamos ansiosos para voltar.
• India.l

  5 / 5

  04/09/2021 à 09:45

  Being from America this was my.first experiy with Spec Savers. They were amazing! We have LensCrafters here in the States and I would say they are FAR more thorough and professional here at SpecSavers even though they were so busy! Covid protocol in place is great, I felt safe. I ended up getting three pairs of glasses and my contacts here. The contact fitting was so detailed, I felt empowered knowing how to care for my eyes because contacts were never explained the same way here in th States. There is a lot you have to know in order to keep your eyes healthy. The doctors explained it all. My optometrist for my glasses and Fauzia were awesome! As well as Sylvia (think that was her name) and all of the staff at the desk! Thank you guys so much! (Traduzido pelo Google) Sendo da América, esta foi minha primeira experiência com Spec Savers. Eles foram incríveis! Temos LensCrafters aqui nos Estados Unidos e eu diria que eles são MUITO mais completos e profissionais aqui na SpecSavers, embora estivessem tão ocupados! O protocolo da Covid em vigor é ótimo, me senti seguro. Acabei pegando três pares de óculos e minhas lentes de contato aqui. A adaptação das lentes de contato foi tão detalhada que me senti fortalecido sabendo como cuidar dos meus olhos porque as lentes de contato nunca foram explicadas da mesma maneira aqui nos Estados Unidos. Há muito que você precisa saber para manter seus olhos saudáveis. Os médicos explicaram tudo. Meu oftalmologista para meus óculos e Fauzia foram incríveis! Assim como Sylvia (acho que esse era o nome dela) e todo o pessoal da recepção! Muito obrigado pessoal!

  Resposta do proprietário :
  Welcome to Specsavers India! Thanks so much for the amazing feedback :) (Traduzido pelo Google) Bem-vindo ao Specsavers Índia! Muito obrigado pelo feedback incrível :)
• Shaheen.l

  5 / 5

  19/03/2022 à 13:58

  Served by Sadiq Kabiri exceptional customer service went out of his way, to find the right frames for me would highly recommend friends and family, brilliant keep up the good work (Traduzido pelo Google) Servido por Sadiq Kabiri, o atendimento ao cliente excepcional saiu do seu caminho, para encontrar as armações certas para mim, recomendo amigos e familiares, brilhante, continue com o bom trabalho

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Shaheen! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Shaheen! Obrigado por sua avaliação.
• Wootton.i

  1 / 5

  22/06/2021 à 15:29

  The eye test was good and thorough. The customer service on the phone and instore trying to buy new glasses was dreadful! Promises broken and blatant untruths told. I will never use this branch again. (Traduzido pelo Google) O teste do olho foi bom e completo. O atendimento ao cliente por telefone e na loja tentando comprar novos óculos foi péssimo! Promessas quebradas e inverdades flagrantes contadas. Eu nunca vou usar este ramo novamente.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Catherine.a

  3 / 5

  19/01/2019 à 13:26

  The staff are working hard to do well despite being busy and in a very tight space. Seemed to have overbooked appointments leading to a wait of over an hour. Perhaps need to improve the system to ensure people are seen closer to their appointment time. The people are professional and pleasant however. (Traduzido pelo Google) A equipe está trabalhando duro para se sair bem, apesar de estar ocupada e em um espaço muito apertado. Parecia ter agendado em excesso levando a uma espera de mais de uma hora. Talvez seja necessário melhorar o sistema para garantir que as pessoas sejam atendidas mais perto do horário marcado. As pessoas são profissionais e agradáveis.

  Resposta do proprietário :
  Hello Catherine, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Catarina, obrigado pela sua recente revisão. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Mark.i

  1 / 5

  07/12/2020 à 15:01

  Should be NO STAR review! Booked an eye test last week for today at 1.55am, confirmed by email, all fine - but then I get to your store, and staff tell me I am not confirmed, and did I get a call yesterday (sunday?!) to confirm, when i have booked and been conformed by email. I also filled out the questionnaire - what else do you need ? When I booked I saw several bad and very negative reviews on-line, and now i know why. What is the point of advertising, paying to come top of list in a google search for local eye-tests, if you then have my custom, but turn it away through being so disjointed and unorganised? Your shareholders should know how shockingly bad the approach to customers is. Even at the point where I said 'okay, should i go somewhere else?', there was no attempt to try to retain my custom, and they just opened the door and sad thank you, as if I had actually just purchased something! Very weird experience, amazed specsavers have any buiness. (Traduzido pelo Google) Deve ser NO STAR review! Marquei um exame oftalmológico na semana passada para hoje às 1h55, confirmado por e-mail, tudo bem - mas depois chego à sua loja e a equipe me diz que não estou confirmado e recebi uma ligação ontem (domingo?!) para confirmar , quando reservei e fui conformado por e-mail. Eu também preenchi o questionário - o que mais você precisa? Quando fiz a reserva, vi vários comentários ruins e muito negativos on-line e agora sei o porquê. Qual é o sentido de anunciar, pagar para ficar no topo da lista em uma pesquisa no Google por exames oftalmológicos locais, se você tem meu costume, mas o rejeita por ser tão desarticulado e desorganizado? Seus acionistas devem saber como é chocantemente ruim a abordagem aos clientes. Mesmo no ponto em que eu disse 'ok, devo ir para outro lugar?', não houve nenhuma tentativa de tentar manter meu costume, e eles apenas abriram a porta e agradeceram tristemente, como se eu tivesse acabado de comprar algo! Experiência muito estranha, specsavers espantados têm algum negócio.

  Resposta do proprietário :
  Hello Mark, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Marcos, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Alfred.r

  5 / 5

  28/03/2022 à 12:31

  A very prompt and efficient service from the entire team from the moment you walk through the doors. Excellent service. Please keep up the good service. (Traduzido pelo Google) Um atendimento muito rápido e eficiente de toda a equipe desde o momento em que você entra pelas portas. Serviço excelente. Por favor, mantenha o bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Alfred. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Alfredo.
• Chirag.h

  5 / 5

  06/12/2020 à 18:50

  Good eye test with a friendly optician called Priya who explained in layman terms what the condition of my eyes were. Staff were courteous and Mujo especially assisted me in choosing the right pair of glasses. Very happy with the service and eye examination. Recommend (Traduzido pelo Google) Bom teste de visão com um oftalmologista amigável chamado Priya, que explicou em termos leigos qual era a condição dos meus olhos. A equipe foi cortês e Mujo especialmente me ajudou a escolher o par certo de óculos. Muito feliz com o atendimento e exame oftalmológico. Recomendar

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• xian.h

  1 / 5

  15/05/2020 à 10:33

  Disgusting and unprofessional attitude at this store. Should have went and spent our money elewhere. Only care about making a sale and clearly know nothing about customer retention and general good customer service. Let me save you the hassle and annoyance but suggesting you shop for your glasses at another branch! Thier attitude is very much 'take it or leave it' and 'don't bother us with issues because we don't want to help you'. (Traduzido pelo Google) Atitude nojenta e não profissional nesta loja. Deveria ter ido e gasto nosso dinheiro em outro lugar. Só se preocupam em fazer uma venda e claramente não sabem nada sobre retenção de clientes e bom atendimento ao cliente em geral. Deixe-me poupar o aborrecimento e aborrecimento, mas sugerindo que você compre seus óculos em outra filial! Sua atitude é muito 'pegar ou largar' e 'não nos incomode com problemas porque não queremos ajudá-lo'.

  Resposta do proprietário :
  Hello, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us- Reino Unido
• Andrea.i

  5 / 5

  11/12/2022 à 12:01

  Great experience with both Moly - optometrist - and Rahul. Would recommend (Traduzido pelo Google) Grande experiência com Moly - optometrista - e Rahul. Recomendaria

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Andrea! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Andrea! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Koorosh.e

  5 / 5

  16/01/2021 à 13:35

  Visited the store last week for a check up of my eyes, the optometrist was very diligent, not much change to my eyes prescription, but I am glad that I did the MRI scan of my eye, gives me a good confidence that everything is all right. Given the difficulties that Covid has brought to the high street shops, I am very thankful that this shop in Peckham is operating nice and smoothly. Momie (hope spelling is right) and other staff are always friendly and assistive, they make you feel comfortable. A bit of delays here and there is very understandable that is due to the cueing up and covid, but overall I am very happy and impressed with the service of this store. (Traduzido pelo Google) Visitei a loja na semana passada para um check-up dos meus olhos, o optometrista foi muito diligente, não mudou muito a receita dos meus olhos, mas estou feliz por ter feito a ressonância magnética do meu olho, me dá uma boa confiança de que está tudo bem direita. Dadas as dificuldades que a Covid trouxe para as lojas de rua, estou muito grato por esta loja em Peckham estar funcionando bem e sem problemas. Momie (espero que a ortografia esteja correta) e outros funcionários são sempre amigáveis ​​e prestativos, eles fazem você se sentir confortável. Um pouco de atraso aqui e ali é muito compreensível que se deva ao cueting up e ao covid, mas no geral estou muito feliz e impressionado com o atendimento desta loja.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to share your review with us, Koorosh :) (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua avaliação conosco, Koorosh :)
• Ben.P

  1 / 5

  01/08/2021 à 07:56

  Went to Specsavers, in the middle of July 2021, as I felt my eyes were starting to get blurry and should have an eye test. The optometrist was friendly but the whole process felt rushed. They did a few test and told me I needed an very mild prescription. The same optometrist then proceeded to take me downstairs, and turned into the sales person. I found this weird. They then tried to sell me two pairs of pretty ugly glasses. Which I refused. I paid for my prescription (£35) and ordered a pair of glasses online. They arrived and it was clear, straight alway the prescription was completely off. After emailing Specsavers, I got a call from them. They blamed me and the glasses company for not taking my height details into account?! This was my first experience with glasses so I didn’t know that was a thing. And the tone of this call annoyed me. At this point I went to a privet optometrist for a second opinion. (Taylor-west & Co in east Dulwich) They subsequently told me I had better than perfect vision, and the blurry-ness was likely down to eye fatigue. So now I’m £235 down after paying for two eye test and a pair of glasses I don’t need. Specsavers clearly make their money from selling glasses rather than the testing. The whole thing left me pretty angry, and I will never ever go to a Specsavers (or any high street chain) again. (Traduzido pelo Google) Fui ao Specsavers, em meados de julho de 2021, pois senti que meus olhos estavam começando a ficar embaçados e deveria fazer um exame de vista. O optometrista foi amigável, mas todo o processo parecia apressado. Eles fizeram alguns testes e me disseram que eu precisava de uma receita muito leve. O mesmo optometrista então me levou para baixo e se transformou no vendedor. Achei isso estranho. Eles então tentaram me vender dois pares de óculos bem feios. O que eu recusei. Paguei minha receita (£ 35) e encomendei um par de óculos online. Eles chegaram e foi claro, direto sempre a receita estava completamente fora. Depois de enviar um e-mail para Specsavers, recebi uma ligação deles. Eles culparam a mim e à empresa de óculos por não levar em consideração os detalhes da minha altura? Esta foi a minha primeira experiência com óculos, então eu não sabia que era uma coisa. E o tom dessa ligação me incomodou. Nesse ponto, fui a um optometrista ligustro para uma segunda opinião. (Taylor-west & Co no leste de Dulwich) Posteriormente, eles me disseram que eu tinha uma visão melhor do que perfeita, e o embaçamento provavelmente se devia à fadiga ocular. Portanto, agora estou com £ 235 de desconto depois de pagar por dois exames oftalmológicos e um par de óculos de que não preciso. Os Specsavers claramente ganham dinheiro com a venda de óculos, e não com os testes. A coisa toda me deixou com muita raiva, e nunca mais irei a um Specsavers (ou a qualquer rede de rua).

  Resposta do proprietário :
  Hello there Ben, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Ben, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mariam.l

  5 / 5

  05/07/2022 à 20:47

  Professional, competent and friendly staff. Ariete was fantastic and made my whole experience smooth and enjoyable. (Traduzido pelo Google) Pessoal profissional, competente e simpático. Ariete foi fantástica e tornou toda a minha experiência suave e agradável.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Mariam – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Mariam - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Asma.b

  5 / 5

  07/11/2019 à 19:12

  just really wanted to take some time to say a very big thank you to the very beautiful smart and intelligent nabila. She attended to me and my mom who visited the store and explained what lens options were available the benefits of going for them and the disadvantage of not going for them and really went out of her way to support us both. my mom has a disability not allowing her to get up by herself but before I could even go over nabila gave my mum her hand and helped her get up as well as giving her a shoulder to lean on when choosing frames and even bringing some to the table. I really wish her the best in her degree and I’m sure one day she will become someone very successful because of her loving character and her beautiful self. we really appreciate you and can’t wait to collect the glasses (Traduzido pelo Google) só queria mesmo tirar um tempinho para agradecer muito a linda e inteligente nabila. Ela atendeu a mim e à minha mãe, que visitou a loja e explicou quais opções de lentes estavam disponíveis, os benefícios de optar por elas e a desvantagem de não optar por elas e realmente se esforçou para apoiar nós dois. minha mãe tem uma deficiência que não permite que ela se levante sozinha, mas antes que eu pudesse passar por cima, a nabila deu a mão à minha mãe e a ajudou a se levantar, além de dar um ombro para ela se apoiar na hora de escolher os quadros e até mesmo trazer alguns para o tabela. Eu realmente desejo a ela o melhor em sua graduação e tenho certeza que um dia ela se tornará alguém de muito sucesso por causa de seu caráter amoroso e de sua beleza. nós realmente apreciamos você e mal podemos esperar para coletar os óculos

  Resposta do proprietário :
  Hey Asma, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Asma, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Sul.o

  1 / 5

  29/09/2020 à 18:35

  Disgusted with the response I’ve received from the director of all people, unprofessional, unapologetic and rude. Placed an order for contact lenses and was told to wait 3-5 working days, it’s been 2 weeks now and still nothing. Spoken to the director and was told ‘When they come they come and if I wasn’t happy to cancel they order’, this coming for the senior member of staff was shocking. Learned my lesson NEVER deal with them again, they’ve lost a customer that been paying monthly for the past 5 years to competitors Vision express (excellent service may I add). (Traduzido pelo Google) Desgostoso com a resposta que recebi do diretor de todas as pessoas, pouco profissional, sem remorso e rude. Fiz um pedido de lentes de contato e me disseram para esperar 3-5 dias úteis, já se passaram 2 semanas e ainda nada. Falaram com o diretor e disseram: 'Quando eles vierem, eles vêm e se eu não estiver feliz em cancelar o pedido', essa vinda para o membro sênior da equipe foi chocante. Aprendi minha lição NUNCA mais negocie com eles, eles perderam um cliente que pagava mensalmente nos últimos 5 anos aos concorrentes Vision express (excelente serviço, posso acrescentar).

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Shakira.o

  5 / 5

  07/10/2022 à 09:08

  Amazing service ! The director is very helpful, friendly and the best clearly at what she does! Peckham Specsavers is the best ! (Traduzido pelo Google) Serviço incrível! A diretora é muito prestativa, simpática e claramente a melhor no que faz! Peckham Specsavers é o melhor!

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Shakira! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Peckham team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez nosso dia ler, Shakira! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Peckham é craque 🥇
• Icon.i

  5 / 5

  19/03/2022 à 15:49

  Aura was amazing with her service , first time I’ve ever gotten an eye test and it was great ! I’d recommended everyone to ask for her when you go in to Specsavers Peckham 💯 (Traduzido pelo Google) Aura foi incrível com seu serviço, a primeira vez que fiz um exame de vista e foi ótimo! Eu recomendei a todos que perguntassem por ela quando fossem para Specsavers Peckham 💯

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Icon. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Ícone.
• Random.u

  5 / 5

  11/03/2021 à 17:06

  Good customer service from Muna, definitely a 5 stars, she choose a good frame for me and was so helpful. And a thanks to Priya for explaining and help me understanding the eye test results (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente da Muna, definitivamente 5 estrelas, ela escolheu uma boa moldura para mim e foi muito prestativa. E um agradecimento a Priya por explicar e me ajudar a entender os resultados do exame oftalmológico
• Niyi.d

  1 / 5

  16/12/2020 à 19:27

  ABSOLUTELY appalled by the lack of organisation in this branch! Their piecemeal approach when dealing with customers is so frustrating, so many grey areas regarding prices for consultations , specs or contact lenses. I was mislead to booking to booking an eye test for contact lenses which I was told on the day of collection,I’d need another appointment to ‘collect’ them. On top of that the manager “Josie “ was very inconsiderate of the situation and refused to take responsibility for the the botch-up! (Traduzido pelo Google) ABSOLUTAMENTE chocado com a falta de organização neste ramo! Sua abordagem fragmentada ao lidar com os clientes é tão frustrante, tantas áreas cinzentas em relação aos preços das consultas, especificações ou lentes de contato. Fui induzido em erro ao agendar um exame oftalmológico para lentes de contato, que me disseram no dia da coleta, que precisaria de outra consulta para 'colhê-las'. Além disso, a gerente “Josie” foi muito desconsiderada com a situação e se recusou a assumir a responsabilidade pela falha!

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kayleigh.h

  4 / 5

  19/03/2022 à 11:50

  Really good friendly staff brag my 3 Yr old daughter to get her glasses does get busy so try go when it's less busy (Traduzido pelo Google) Funcionários muito bons e amigáveis ​​se gabam da minha filha de 3 anos para pegar seus óculos, então tente ir quando estiver menos ocupado

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Michael.i

  5 / 5

  18/03/2022 à 09:45

  Great experience. Pratik, the optician was very friendly and professional and Tibin, who showed me around the glasses range was also first class. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência. Pratik, o oftalmologista foi muito simpático e profissional e Tibin, que me mostrou a linha de óculos também foi de primeira classe.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Michael! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Miguel! Parece que a equipe foi brilhante :)
• taseta.o

  4 / 5

  30/11/2022 à 05:26

  It was ok after the manager explained the difference between both glasses (Traduzido pelo Google) Tudo bem depois que o gerente explicou a diferença entre os dois copos

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Jazmin.o

  5 / 5

  21/12/2022 à 16:03

  Lovely service & advice, I was seen by Rahul & Daryl :) (Traduzido pelo Google) Adorável serviço e conselhos, fui visto por Rahul e Daryl :)

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Jazmin 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Jazmin 💚
• L.

  2 / 5

  02/08/2020 à 23:22

  A small rundown building with consultation seats falling apart. You have no chance of socal distancing here (so take your elderly family member or friend elsewhere). This place urgently needs to be refurbished or closed down completely. The staff were fine, but unable to offer a good service due to condition and size of the building (Traduzido pelo Google) Um pequeno prédio em ruínas com assentos de consulta caindo aos pedaços. Você não tem chance de distanciamento social aqui (portanto, leve seu familiar ou amigo idoso para outro lugar). Este local precisa urgentemente de ser reformado ou fechado completamente. Os funcionários eram bons, mas incapazes de oferecer um bom serviço devido às condições e ao tamanho do edifício

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mohammed.l

  5 / 5

  29/03/2022 à 15:33

  Great service, the optician Abdul Kareem was very reassuring and professional as well as Rahul, the member of staff that helped me with the purchase process. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, o oftalmologista Abdul Kareem foi muito tranquilo e profissional assim como Rahul, o funcionário que me ajudou no processo de compra.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Mohammed! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima crítica, Mohammed! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Bruno.a

  1 / 5

  24/07/2021 à 21:25

  Worst Specsaver shop ever. I went there for the first eye test and bought a pair of glasses. 10 days after I went back as I didnt feel comfortable with the glasses so decided to take one more eye test, the result was different from the first one, which was wrong. I got a new pair of glasses but still was not feeling well wearing the new glasses as I was getting headache and pain all over my face while wearing them so ended up wearing my old pair got 1 year back in a different specsavers. I went back and they said all was fine from their side so nothing they could do so I didnt want to do much fuss and left taking the loss after paying about 150 quid. I went to a different specsavers and turns out the result from a new eye test was exactly the same as the one I had taken 1 year ago with no changes so I had to buy a new pair of glasses. I have always been to specsavers and always had great experience surrey quays, tottenham court road, kilburn but no at the peckham one. 2 eye tests taken both of the time they were wrong. HE WORST SPECSAVERS IN LONDON (Traduzido pelo Google) Pior loja Specsaver de todos os tempos. Fui lá fazer o primeiro exame de vista e comprei um par de óculos. 10 dias depois voltei como não me sentia confortável com os óculos então decidi fazer mais um exame de vista, o resultado foi diferente do primeiro, que estava errado. Comprei um novo par de óculos, mas ainda não estava me sentindo bem usando os novos óculos, pois estava com dor de cabeça e dor em todo o rosto ao usá-los, então acabei usando meu antigo par com 1 ano de volta em diferentes specsavers. Eu voltei e eles disseram que estava tudo bem da parte deles, então nada que eles pudessem fazer, então eu não queria fazer muito barulho e saí levando o prejuízo depois de pagar cerca de 150 libras. Eu fui a um specsavers diferente e descobri que o resultado de um novo teste de olho era exatamente o mesmo que eu tinha feito 1 ano atrás sem alterações, então eu tive que comprar um novo par de óculos. Sempre estive em specsavers e sempre tive grande experiência em Surrey Quays, Tottenham Court Road, Kilburn, mas não em Peckham. 2 exames oftalmológicos feitos nas duas vezes em que estavam errados. O PIOR SPECSAVERS EM LONDRES
• Richard.i

  5 / 5

  13/04/2022 à 13:38

  Priya was amazing. Professional and gave me plenty of extra hints and tips on how to better look after my eyes (Traduzido pelo Google) Priya foi incrível. Profissional e me deu muitas dicas e dicas extras sobre como cuidar melhor dos meus olhos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Richard – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Richard - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Chris.r

  5 / 5

  24/08/2018 à 22:26

  The gentleman who helped me choose my glasses today gave excellent customer service ecen as i tried to Skype call my wife!!. I then met the owner who showed that great service was something that runs through the business. An excellent experience, I couldn't rate them higher. (Traduzido pelo Google) O senhor que me ajudou a escolher meus óculos hoje prestou um excelente atendimento ao cliente enquanto tentava ligar para minha esposa pelo Skype !! Em seguida, conheci o proprietário, que mostrou que um ótimo serviço era algo que permeia o negócio. Uma excelente experiência, não poderia avaliá-los melhor.
• Tokunbo.d

  5 / 5

  19/03/2022 à 12:18

  Very customer service and friendly staff. Always helpful when ever I pop into the store. Mr sadiq, awesome man ! (Traduzido pelo Google) Muito serviço ao cliente e funcionários simpáticos. Sempre útil sempre que entro na loja. Sr. sadiq, homem incrível!

  Resposta do proprietário :
  What a great review Tokunbo! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima revisão Tokunbo! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Igran.a

  5 / 5

  09/12/2020 à 11:28

  Every time I have visited this store, I was welcomed by Muna! She is amazing and very helpful. She helped me pick my lesnses which I love. Big thank you to Muna, I am grateful! :) (Traduzido pelo Google) Todas as vezes que visitei esta loja, fui bem recebida pela Muna! Ela é incrível e muito útil. Ela me ajudou a escolher minhas lições que eu amo. Muito obrigado a Muna, sou grato! :)

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• EDTG.

  5 / 5

  18/10/2022 à 15:30

  The people are very friendly there! I recommend it!! Thanks so much Aura and Rahul! (Traduzido pelo Google) As pessoas são muito simpáticas lá! Eu recomendo!! Muito obrigado Aura e Rahul!

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Daniela! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Daniela! Concordamos, a equipa é simplesmente brilhante 🥇
• Benjamin.u

  5 / 5

  28/11/2019 à 09:22

  This Specsavers is fantastic. A lovely gentleman called Besil helped me out and fixed my glasses with a smile. The staff in general are always friendly and attentive. Standout service and a jewel on The lane. (Traduzido pelo Google) Este Specsavers é fantástico. Um adorável cavalheiro chamado Besil me ajudou e consertou meus óculos com um sorriso. Os funcionários em geral são sempre simpáticos e atenciosos. Serviço de destaque e uma jóia na pista.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Benjamin. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Benjamin.
• Hector.o

  5 / 5

  09/05/2022 à 17:09

  I want to thank Rahul for the time and patience he has with me and also for gave me an amazing deal for my lenses. Top guy. (Traduzido pelo Google) Quero agradecer ao Rahul pelo tempo e paciência que tem comigo e também por ter feito um negócio incrível para minhas lentes. Cara top.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Hector! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Heitor! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Anna.e

  5 / 5

  18/02/2022 à 11:59

  Excellent customer service. Staff is amazing very helpful. My optometrist explained everything very well. Definitely recommend. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. A equipe é incrível muito útil. Meu oftalmologista explicou tudo muito bem. Definitivamente recomendo.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Anna! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Anna! Muito obrigado.
• Talia.a

  5 / 5

  01/02/2021 à 20:37

  Amazing service ! A very welcoming, professional and helpful bunch of staff - really pleasant experience, the optician Mr Patel explained everything really well, will definitely be back and recommend to others (Traduzido pelo Google) Serviço incrível! Um grupo de funcionários muito acolhedor, profissional e prestativo - experiência realmente agradável, o oftalmologista Sr. Patel explicou tudo muito bem, com certeza voltarei e recomendarei a outras pessoas
• Simon.r

  5 / 5

  03/02/2020 à 23:40

  This Specsavers is excellent. Good advice on frames & lenses. Glasses arrived ahead of schedule and were thoroughly checked when fitted. Very professional service. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Este Specsavers é excelente. Bons conselhos sobre armações e lentes. Os óculos chegaram antes do prazo e foram cuidadosamente verificados quando colocados. Serviço muito profissional. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• sabina.o

  2 / 5

  24/03/2019 à 11:55

  I visited Specsavers on 23rd March 2019, for a contact lens test. Everything was going fine until I had to go into the private room with a lady, who said she would check the health of my eyes. She put an eye drop in my eye, and then wanted to put a full size cotton bud under my eyelid - talking about she wanted to see if there were any lumps under my eye lid. I sat an let her attempt this task, however she grabbed my actual false lashes and was pulling them to lift up my eyelid. This was incredibly painful, and I said so. She then said she wouldn’t do the test. It was only after i left, I began to think was she really supposed to do that. You trust these people with your eyes, and expect them to know what they are doing, but to try and rip my false lashes off and push a dry johnson’s Cotton bud under my eye lid is that really scientific. I’m glad the test didn’t take place. Everyone else in the store was helpful and friendly and I was treated well, the reason for the low mark, was because of the stupid woman who wanted to shove objects under my eye lid, and drag off my false eyelashes. (Traduzido pelo Google) Visitei Specsavers em 23 de março de 2019, para um teste de lente de contato. Tudo estava indo bem até que tive que entrar na sala privada com uma senhora, que disse que iria verificar a saúde dos meus olhos. Ela colocou um colírio no meu olho e depois quis colocar um cotonete de tamanho normal sob minha pálpebra - falando sobre ela queria ver se havia algum caroço sob minha pálpebra. Sentei-me e deixei que ela tentasse essa tarefa, mas ela agarrou meus cílios postiços reais e os puxou para levantar minha pálpebra. Isso foi incrivelmente doloroso, e eu disse isso. Ela então disse que não faria o teste. Foi só depois que eu saí que comecei a pensar se ela realmente deveria fazer isso. Você confia nessas pessoas com seus olhos e espera que elas saibam o que estão fazendo, mas tentar arrancar meus cílios postiços e enfiar um cotonete seco sob a pálpebra é realmente científico. Estou feliz que o teste não aconteceu. Todos os outros na loja foram prestativos e amigáveis ​​e fui bem tratado, o motivo da nota baixa, foi por causa da mulher estúpida que queria enfiar objetos sob minha pálpebra e arrancar meus cílios postiços.

  Resposta do proprietário :
  Hi Sabina, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sabina, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Michael.c

  5 / 5

  08/04/2022 à 11:09

  Rahul has got excellent customer service skills. He has been given me good information. (Traduzido pelo Google) Rahul tem excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Ele me deu boas informações.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Michael! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Miguel! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Lasselle.o

  5 / 5

  03/04/2022 à 12:07

  Lol never been in here. But hey Google wants me to review, so I will do. 5 stars because it always looks clean inside haha. (Traduzido pelo Google) Lol nunca esteve aqui. Mas ei, o Google quer que eu revise, então farei. 5 estrelas porque sempre parece limpo por dentro haha.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Lasselle. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Lasselle.
• Nada.l

  5 / 5

  17/08/2020 à 13:52

  I had a last minute order before I travelled and these guys prepared it for me in record time. They're incredibly friendly and helpful, going above and beyond for the client. Thank you!! (Traduzido pelo Google) Eu tinha um pedido de última hora antes de viajar e esses caras prepararam para mim em tempo recorde. Eles são incrivelmente amigáveis ​​e prestativos, indo além para o cliente. Obrigada!!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Derek.

  4 / 5

  25/05/2016 à 22:45

  I called up for an appointment and was given an early one, when I arrived for my appointment I was seen to within ten minutes, considering how busy the store was. The front house staff where very friendly and informative on the procedure to obtain the prescription. And how the technologies the machines use to analies your eyes work. Also I liked the fact there was a diverse range of culture in the staff team which matches how vibrant Peckham is. I would recommend Peckham savers to anyone. Very friendly and attentive staff. (Traduzido pelo Google) Liguei para marcar uma consulta e fui atendida mais cedo, quando cheguei para minha consulta fui atendida em dez minutos, considerando o quão movimentada a loja estava. A equipe da casa da frente foi muito simpática e informativa sobre o procedimento para obter a receita. E como funcionam as tecnologias que as máquinas usam para analisar seus olhos. Também gostei do fato de haver uma gama diversificada de cultura na equipe de funcionários que combina com o quão vibrante Peckham é. Eu recomendaria os protetores de Peckham a qualquer um. Pessoal muito simpático e atencioso.
• Eloise.a

  5 / 5

  04/12/2022 à 16:15

  Really good service from katie and abdul thank you. (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço de katie e abdul obrigado.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Eloise 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Eloise 💚
• Ray.r

  5 / 5

  19/07/2021 à 14:41

  Very professional service. All the staff that I met were very helpful and polite. The advice and support from the optical team was excellent. (Traduzido pelo Google) Serviço muito profissional. Todos os funcionários que conheci foram muito prestativos e educados. Os conselhos e suporte da equipe óptica foram excelentes.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Ray! (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Ray!
• Malik.l

  5 / 5

  24/03/2022 à 17:27

  Excellent service thanks. Special thanks to Tibin who served me. Would recommend to anyone needing eye check and glasses. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço obrigado. Agradecimentos especiais a Tibin que me serviu. Recomendo a todos que precisem de exames oftalmológicos e óculos.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Malik! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Malik! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Thomas.o

  1 / 5

  21/07/2020 à 12:48

  Despite not saying so on the website they only want people who have eyesight problems at the moment so asked me to either cancel or postpone with a few hours notice. If you want a routine eye test I'd suggest somewhere else for the time being as they arent interested unless you have a problem. (Traduzido pelo Google) Apesar de não dizer isso no site, eles só querem pessoas com problemas de visão no momento, então me pediram para cancelar ou adiar com algumas horas de antecedência. Se você quiser um exame oftalmológico de rotina, sugiro outro lugar por enquanto, pois eles não estão interessados, a menos que você tenha um problema.

  Resposta do proprietário :
  Hi Thomas, we appreciate the review. We will send all the information on to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Thomas, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Abigail.o

  1 / 5

  02/03/2022 à 15:45

  The staff here there was only one person who was nice they gave me the wrong prescription and when I went back they refused to retest for 3 months and then when they finally did .... It was the wrong prescription I had been given all along I made a complaint Wich they have totally ignored to ... (Traduzido pelo Google) A equipe aqui havia apenas uma pessoa que era legal, eles me deram a receita errada e quando voltei eles se recusaram a refazer o teste por 3 meses e, quando finalmente o fizeram .... Foi a receita errada que recebi o tempo todo Fiz uma reclamação que eles ignoraram totalmente para...

  Resposta do proprietário :
  Hello Abigail, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Abigail, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Georgina.i

  5 / 5

  27/03/2022 à 10:14

  Darryl was brilliant at finding me my first set of glasses, great selection and very helpful staff. (Traduzido pelo Google) Darryl foi brilhante em encontrar meu primeiro conjunto de óculos, ótima seleção e equipe muito prestativa.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Georgina! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Georgina! Muito obrigado.
• david.

  5 / 5

  23/04/2022 à 15:17

  Lovely staff, excellent politeness, kind and efficient. Rahul especially was extremely pleasant (Traduzido pelo Google) Equipe adorável, excelente polidez, gentil e eficiente. Rahul especialmente foi extremamente agradável

  Resposta do proprietário :
  Hey David, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei David, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Katherine.i

  5 / 5

  16/10/2022 à 10:06

  Very friendly and prompt service. Nice, clean premises. (Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e rápido. Nice, instalações limpas.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Katherine! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Peckham team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Katherine! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Peckham é craque 🥇
• Miss.a

  2 / 5

  08/02/2019 à 09:48

  The eye test was fine and the staff upstairs we're friendly my issue was after the eye test when me and my mum had to go and pick our glasses . One of the staff members called Moses came over to help and he was horrible and rude to my mum , he purposely stressed my mum out and then told her to calm down and was smirking the whole time!! I was fuming and wanted to tell Moses about himself but my mum didn't want me to cause a scene . He's just a horrible person he wasn't helpful at all he was just rude . (Traduzido pelo Google) O exame de vista foi bom e a equipe lá em cima somos amigáveis, meu problema foi depois do exame de vista, quando eu e minha mãe tivemos que ir buscar nossos óculos. Um dos membros da equipe chamado Moses veio para ajudar e ele foi horrível e rude com minha mãe, ele propositalmente estressou minha mãe e depois disse a ela para se acalmar e estava sorrindo o tempo todo! Eu estava furioso e queria contar a Moisés sobre ele, mas minha mãe não queria que eu causasse uma cena. Ele é apenas uma pessoa horrível, ele não ajudou em nada, ele foi apenas rude.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de levantar essa questão com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Alexander.i

  4 / 5

  05/07/2022 à 13:36

  Don’t know because they didn’t offer the service that I was after which is express glasses, but decent store. (Traduzido pelo Google) Não sei porque eles não ofereceram o serviço que eu procurava, que são óculos expressos, mas uma loja decente.

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Rachel.a

  5 / 5

  18/03/2022 à 14:03

  Visited specsaver peckham today and was seen by Dr. Patel. My experience from the time I arrived to the time I left was amazing. It was quick and very professional. (Traduzido pelo Google) Visitou o specsaver Peckham hoje e foi visto pelo Dr. Patel. Minha experiência desde o momento em que cheguei até o momento em que saí foi incrível. Foi rápido e muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Breyelle! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Breyelle! Muito obrigado.
• Leonard.o

  5 / 5

  17/07/2022 à 12:19

  Excellent service and I am delighted with the glasses. I would recommend Specsavers opticians to everyone. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e estou encantada com os óculos. Eu recomendaria os oftalmologistas Specsavers a todos.

  Resposta do proprietário :
  Hey Leonard, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Leonard, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• charlie.r

  1 / 5

  18/08/2015 à 07:50

  I booked an appointment at Specsavers in Peckham for Friday afternoon and I really don't know why I bothered. I arrived 5 mins early for my appointment, but wasn't seen for 50mins. Whilst waiting for my appointment I had to listen to some of the most unprofessional staff I have ever witnessed. Several repeatedly shouted across the waiting room to each other, arguing with each other about who's job it was to do different tasks and one even refused to call a customer back after realising they had made a mistake about the customers contact lenses order, saying it wasn't their job to call them back!!! On a positive note, when I did final see the optometrist she was very thorough, good and quick, she then explained everything about my prescription and how it had changed. Due to the delay I didn't have time to choose some frames, so took the opportunity to choose them from another store. As I didn't want to risk another negative experience. I've been using Specsavers for 6 years and have never experience should a poor / diabolic level of overall service. My only hope is that Specsavers replace the majority of the front of house staff, to save their reputation. (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta no Specsavers em Peckham para a tarde de sexta-feira e realmente não sei por que me preocupei. Cheguei 5 minutos antes da consulta, mas não fui atendido por 50 minutos. Enquanto esperava minha consulta, tive que ouvir alguns dos funcionários menos profissionais que já testemunhei. Vários gritavam repetidamente na sala de espera uns com os outros, discutindo entre si sobre quem era o trabalho para fazer diferentes tarefas e um até se recusou a ligar de volta para um cliente depois de perceber que havia cometido um erro sobre o pedido das lentes de contato do cliente, dizendo que era não é trabalho deles chamá-los de volta!!! Em uma nota positiva, quando eu vi o optometrista pela última vez, ela foi muito completa, boa e rápida, ela então explicou tudo sobre minha receita e como ela havia mudado. Devido a demora não tive tempo de escolher alguns quadros, então aproveitei para escolher em outra loja. Como não queria arriscar outra experiência negativa. Eu uso Specsavers há 6 anos e nunca experimentei um nível ruim / diabólico de serviço geral. Minha única esperança é que os Specsavers substituam a maioria dos funcionários da frente da casa, para salvar sua reputação.
• Alex.e

  2 / 5

  16/08/2021 à 19:08

  Social distancing pretty much impossible. Even with an appointment be prepared to wait with 3-5 people within two meters of you. Staff is great. (Traduzido pelo Google) Distanciamento social praticamente impossível. Mesmo com hora marcada esteja preparado para esperar com 3-5 pessoas a dois metros de você. A equipe é ótima.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Alex. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Alex. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Cesia.i

  4 / 5

  23/11/2020 à 12:42

  Specsavers is a really good optician as the people who works there they treat you really nice, they make you feel comfortable and also give you time to pick your glasses as in other places they do not have that much patience. Really a nice place. (Traduzido pelo Google) Specsavers é um oculista muito bom, pois as pessoas que trabalham lá tratam você muito bem, fazem você se sentir confortável e também lhe dão tempo para escolher seus óculos, pois em outros lugares eles não têm tanta paciência. Realmente um lugar agradável.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Jaime.

  4 / 5

  15/05/2021 à 15:26

  Very thorough eye test. The optician I saw was very friendly and helpful and answered all my questions clearly. Good selection of glasses available too. (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico muito completo. O oftalmologista que vi foi muito simpático e prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas com clareza. Boa seleção de óculos disponíveis também.
• nurudeen.d

  5 / 5

  28/03/2022 à 16:13

  Tobin and Mowunmi are wonderful staff. In fact, all staff are polite and welcoming. (Traduzido pelo Google) Tobin e Mowunmi são funcionários maravilhosos. Na verdade, todos os funcionários são educados e acolhedores.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Nurudeen! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima revisão, Nurudeen! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Stacy.n

  5 / 5

  17/01/2023 à 09:53

  Daisy and Rahul was very lovely (Traduzido pelo Google) Daisy e Rahul foi muito adorável

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Tiberiu.a

  5 / 5

  29/03/2022 à 19:04

  I went in the store for an eye test and everyone was amazing and professional, specially Aura the Optometrist who explained everything. (Traduzido pelo Google) Fui à loja fazer um exame oftalmológico e todos foram incríveis e profissionais, principalmente Aura, a optometrista, que me explicou tudo.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Tiberiu, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Tiberiu, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• BertJan.

  2 / 5

  11/02/2017 à 13:45

  Place is very crammed so don't go if you are claustrophobic. Staff seems very helpful as I waited for some assistance 5 staff concerned themselves with one customer and talked among themselves and high fived when they concluded their enormous task (Traduzido pelo Google) O lugar é muito apertado, então não vá se você é claustrofóbico. A equipe parece muito útil enquanto eu esperava por alguma assistência 5 funcionários se preocuparam com um cliente e conversaram entre si e cumprimentaram quando concluíram sua enorme tarefa
• Margaret.u

  5 / 5

  18/10/2022 à 12:58

  Very good service, Hajarah was very kind and friendly. (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, Hajarah foi muito gentil e amigável.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Luke.d

  1 / 5

  25/08/2020 à 09:02

  Visited there on August 24th. Very bad experience with the lady at the counter on ground floor, very bad attitude unhelpful and talked down to my wife who is Asian. Would not recommend coming here! (Traduzido pelo Google) Visitei lá em 24 de agosto. Experiência muito ruim com a senhora no balcão no andar térreo, atitude muito ruim inútil e falou mal da minha esposa que é asiática. Não recomendaria vir aqui!

  Resposta do proprietário :
  Hello Luke, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Lucas, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ibrahim.u

  5 / 5

  11/04/2022 à 11:25

  Fantastic customer service. Rahul was such a help and definitely recommend everyone to go (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente fantástico. Rahul foi uma grande ajuda e definitivamente recomendo a todos que vão

  Resposta do proprietário :
  What a great review Ibrahim! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Ibrahim! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Sylvanus.e

  3 / 5

  16/01/2022 à 09:11

  Busy environment. Not far from Aylsham center. Have only walked in there few times. Staff seems helpful. (Traduzido pelo Google) Ambiente ocupado. Não muito longe do centro de Aylsham. Só andei lá algumas vezes. A equipe parece útil.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, queremos que você fique 100% satisfeito com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mohh.a

  5 / 5

  26/08/2019 à 15:08

  It is a great place in terms of services provided although the shop is small and at times a little overcrowded. I used their services, and have nothing but good things to say. (Traduzido pelo Google) É um ótimo lugar em termos de serviços prestados, embora a loja seja pequena e às vezes um pouco superlotada. Eu usei seus serviços e só tenho coisas boas a dizer.

  Resposta do proprietário :
  Hello Mohodin, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Mohodin, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: https://www.specsavers.co.uk/news -e-informações/atendimento ao cliente/fale conosco
• SAMANTHA.A

  5 / 5

  19/11/2022 à 07:48

  Staff polite and fixed my glasses straight away (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e consertaram meus óculos imediatamente

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Wendy.e

  5 / 5

  30/10/2022 à 14:54

  Great service here in Peckham. Quick, efficient and friendly. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço aqui em Peckham. Rápido, eficiente e amigável.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Joshua.o

  1 / 5

  03/10/2020 à 11:15

  Truly awful. After all this time it's still a struggle to work out the logistics. I don't think I've ever been told to go upstairs and downstairs, sit down and stand up, wait for another person to describe my scenario to and get told off for standing in the wrong place numerous times! Avoid at all costs. (Traduzido pelo Google) Verdadeiramente horrível. Depois de todo esse tempo, ainda é uma luta para resolver a logística. Acho que nunca me disseram para subir e descer escadas, sentar e levantar, esperar que outra pessoa descrevesse meu cenário e ser repreendido por ficar no lugar errado várias vezes! Evite a todo custo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Joshua, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Joshua, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, nós as repassaremos para os parceiros da loja local, que analisarão isso mais detalhadamente para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• jessica.i

  5 / 5

  28/10/2022 à 11:53

  Hajarah was lovely and was very officiant when serving me (Traduzido pelo Google) Hajarah foi adorável e foi muito oficiante ao me servir

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Jessica! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Jéssica! Concordamos, a equipa é simplesmente brilhante 🥇
• Mac.t

  1 / 5

  05/11/2017 à 10:59

  Went asking for help as my contacts were destroyed and I drive for a living. Not only did they refuse to help, they had lost all of my records. Truly horrific, I wouldn't trust them in any regard with my eye care. (Traduzido pelo Google) Fui pedir ajuda porque meus contatos foram destruídos e eu dirijo para viver. Eles não apenas se recusaram a ajudar, mas também perderam todos os meus registros. Verdadeiramente horrível, eu não confiaria neles em nenhum aspecto com meus cuidados com os olhos.
• Samuel.a

  5 / 5

  06/09/2022 à 17:29

  In fact I am enjoying my new glasses (Traduzido pelo Google) Na verdade, estou gostando dos meus novos óculos

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Samuel! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Samuel! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Ian.r

  5 / 5

  04/04/2022 à 16:14

  Great service once again from friendly and knowledgable Staff especially Sadiq and Pratik. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço mais uma vez da equipe amigável e qualificada, especialmente Sadiq e Pratik.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Ian! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Ian! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Elia.

  5 / 5

  28/03/2021 à 07:44

  Staff are helpful, professional and friendly. They do very up-to-date eye tests. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são prestativos, profissionais e amigáveis. Eles fazem exames oftalmológicos muito atualizados. Altamente recomendado.
• james.o

  1 / 5

  08/02/2020 à 18:42

  Disappointed been back 3 times and my eyesight is still fuzzy was given new prescription 6 months ago but still need to use old prescription to watch t.v.was misled about benefits of varifocals🤯 like a fool i went back as i was hoping to get new prescription put in the glasses i bought last year, no such luck they insist its cheaper to buy new.the only other opticians was closed , so reluctantly i ordered new ones i feel cheated .Advertising is very misleading and staff are unsympathetic but i need new glasses so my hands were tied. (Traduzido pelo Google) Decepcionado, voltei 3 vezes e minha visão ainda está turva recebi uma nova receita há 6 meses, mas ainda preciso usar a receita antiga para assistir TV fui enganado sobre os benefícios dos varifocais🤯 como um tolo voltei porque esperava obter uma nova receita nos óculos que comprei no ano passado, sem essa sorte, eles insistem que é mais barato comprar novos. as únicas outras óticas estavam fechadas, então, relutantemente, pedi novos, me sinto enganado. A publicidade é muito enganosa e os funcionários são antipáticos, mas preciso de óculos novos, então minhas mãos estavam atadas.

  Resposta do proprietário :
  Hello there James, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá James, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Isaac.a

  5 / 5

  26/11/2019 à 00:15

  Very good place to go for eyesight and it is free. They are very patient and listen to your concerns. The prices of the glasses are very affordable. Visit and you won't regret (Traduzido pelo Google) Muito bom lugar para ir para a visão e é gratuito. Eles são muito pacientes e ouvem suas preocupações. Os preços dos óculos são muito acessíveis. Visite e você não vai se arrepender

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Isaac. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Isaac.
• Susan.r

  5 / 5

  19/03/2022 à 13:22

  I'm so very happy , all the staff they good and helpful. Thank u (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz, todos os funcionários são bons e prestativos. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Susan! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Susan! Obrigado por sua avaliação.
• Blue.h

  5 / 5

  29/10/2021 à 16:17

  Staff super courteous, my appointment was fast and I was attended with efficiency. Happy 😊 (Traduzido pelo Google) Equipe super atenciosa, meu atendimento foi rápido e fui atendida com eficiência. Feliz 😊
• Viktoriya.o

  2 / 5

  27/08/2022 à 12:07

  Told me that the eye test will be for free, I booked an appointment, came and they charged me £20 :/ (Traduzido pelo Google) Disseram-me que o exame de vista vai ser grátis, marquei consulta, vim e cobraram-me 20€ :/

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Viktoriya. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Viktoriya. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Elin.a

  5 / 5

  10/12/2022 à 12:03

  Rahul was really helpful! Thank you! (Traduzido pelo Google) Rahul foi muito útil! Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Elin! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Elin! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Mark.t

  5 / 5

  04/04/2022 à 09:28

  Amazing service Was seen promptly and was well informed by Matt and sadiq Thanks for the good service (Traduzido pelo Google) serviço incrível Foi atendido prontamente e foi bem informado por Matt e sadiq Obrigado pelo bom serviço

  Resposta do proprietário :
  What a great review Mark! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Marcos! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Cecilia.o

  5 / 5

  25/10/2022 à 13:38

  Abdul and Patrick those person they gave a good service at specsaver Peckham rye (Traduzido pelo Google) Abdul e Patrick aquela pessoa que deram um bom serviço no specsaver Peckham rye

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• sharon.c

  5 / 5

  18/03/2020 à 19:22

  Excellent service, always pleasant and helpful staff. And what a great pair oc spectacles at an amazing price. Love it here. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, funcionários sempre simpáticos e prestativos. E que ótimo par de óculos a um preço incrível. Ame-o aqui.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Jumoke.d

  5 / 5

  31/03/2022 à 15:18

  Rahul is very good and very good customer service thanks for the care for my daughter. (Traduzido pelo Google) Rahul é muito bom e muito bom atendimento ao cliente, obrigado pelo cuidado com minha filha.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Jumoke! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha, Jumoke! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Stephanie.e

  5 / 5

  19/03/2022 à 11:28

  very effective service. they solved my inquire in less than half an hour. (Traduzido pelo Google) serviço muito eficaz. resolveram minha dúvida em menos de meia hora.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Stephanie! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Stephanie! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Malgorzata.a

  2 / 5

  17/11/2020 à 17:14

  Not very good service is good, but😕 to make glasses is very long time, I will not recommend to long term, very disappointed. Glasses ar very important and I will never go again. (Traduzido pelo Google) O serviço não é muito bom, mas😕 para fazer óculos leva muito tempo, não recomendo a longo prazo, muito decepcionado. Os óculos são muito importantes e nunca mais irei.
• Terence.u

  5 / 5

  28/01/2020 à 18:57

  Amazing staff and great service. Products are always good quality, I don't need 2020 vision to see that this place is my new favourite opticians. (Traduzido pelo Google) Equipe incrível e ótimo serviço. Os produtos são sempre de boa qualidade, não preciso de visão 2020 para ver que este local é a minha nova ótica preferida.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• nuh.a

  5 / 5

  10/01/2019 à 13:48

  Best customer service I have received in any Specsavers that I have been to. Sajid Patel was extremely helpful and very attentive when it came to any issues regarding my eyes. (Traduzido pelo Google) Melhor atendimento ao cliente que recebi em qualquer Specsavers que já estive. Sajid Patel foi extremamente prestativo e muito atencioso quando se tratava de qualquer problema relacionado aos meus olhos.
• Toby.i

  5 / 5

  16/12/2019 à 12:55

  Went in with a bit of an emergency as had lost my only pair of glasses and though they couldn't conjure an immediate solution, the staff were helpful and provided some good advice. Appreciated! (Traduzido pelo Google) Entrei com uma emergência, pois havia perdido meu único par de óculos e, embora não pudessem encontrar uma solução imediata, a equipe foi prestativa e deu alguns bons conselhos. Estimado!

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Toby. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Toby.
• Theo.t

  5 / 5

  28/03/2022 à 15:20

  Rahul was very helpful when sorting out my new lenses. (Traduzido pelo Google) Rahul foi muito útil ao escolher minhas novas lentes.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Theo! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Théo! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Elisabeth.a

  5 / 5

  05/12/2019 à 14:45

  It was really awesome purchase elegant glasses from Specsavers in Peckham ...very good customer service from especially Naam and Basil.many thanks..I encourage all to go to Peckham Specsavers. (Traduzido pelo Google) Foi realmente incrível comprar óculos elegantes da Specsavers em Peckham ... atendimento ao cliente muito bom, especialmente de Naam e Basil.muito obrigado..Eu encorajo todos a irem para Peckham Specsavers.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Elisabeth. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Elisabeth.
• Andrey.h

  5 / 5

  15/10/2022 à 15:50

  (Traduzido pelo Google) Clínica muito boa e os funcionários são muito bons ao mais alto nível (Original) Очень хорошая клиника и сотрудники очень хорошие на самом высоком уровне

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Jermaine.

  5 / 5

  01/04/2022 à 15:53

  Great service quick and very efficient especially the person who was dealing me rahul (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço rápido e muito eficiente, especialmente a pessoa que estava me tratando rahul

  Resposta do proprietário :
  What a great review Jermaine! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Jermaine! Parece que a equipe foi brilhante :)
• curco.s

  5 / 5

  31/07/2019 à 13:27

  I've been going to this opticians for more than four years and it has always been great. Professional staff, friendly and I've had a great treatment. (Traduzido pelo Google) Frequento essa ótica há mais de quatro anos e sempre foi ótimo. Equipe profissional, simpática e tive um ótimo tratamento.
• susan.o

  4 / 5

  15/10/2022 à 09:24

  Was very helpful was happy with the service thanks to Rahul (Traduzido pelo Google) Foi muito prestativo fiquei feliz com o atendimento graças ao Rahul

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• eleanor.o

  1 / 5

  03/06/2021 à 17:10

  I rang at 2pm today and they informed me someone would did not occur at 5.15pm was told they would go downstairs and someone would ring me.Never happened rang at 6pm closest 6.30pm nobody there.So once they have your money do not care. (Traduzido pelo Google) Liguei às 14h de hoje e eles me informaram que alguém não ocorreria às 17h15, disseram que iriam descer e alguém me ligaria. Nunca aconteceu tocou às 18h mais próximo das 18h30, ninguém lá.

  Resposta do proprietário :
  Hello Eleanor, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Eleanor, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• souleimane.a

  5 / 5

  20/10/2022 à 11:05

  Great service , I will definitely recommend your services (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, com certeza indico seus serviços

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Souleimane! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Souleimane! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Sallay.a

  4 / 5

  08/04/2022 à 14:07

  Filled satisfied being served by Rahul he’s got good customer service 😊 (Traduzido pelo Google) Cheio de satisfação sendo atendido por Rahul, ele tem um bom atendimento ao cliente 😊

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• MR-W.

  1 / 5

  15/05/2020 à 10:22

  Manager here is not reasonable. Wouldn't help a customer (my 9 year old son) to repair of pair of frames where there is a manufacturer fault. If you are in the market for a pair of kids optical frames - AVOID this branch or Specsavers at all cost. They will be all smiles when making a sale and taking your money but will be useless when you need help. (Traduzido pelo Google) Gerente aqui não é razoável. Não ajudaria um cliente (meu filho de 9 anos) a consertar um par de armações onde há uma falha do fabricante. Se você está no mercado para um par de armações ópticas infantis - EVITE este ramo ou Specsavers a todo custo. Eles serão todos sorrisos ao fazer uma venda e pegar seu dinheiro, mas serão inúteis quando você precisar de ajuda.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sayed.a

  5 / 5

  03/03/2022 à 16:00

  Today I been there Darin and Ravol are really good, they help me a lot. (Traduzido pelo Google) hoje eu estive lá Darin e Ravol são muito bons, me ajudam muito.

  Resposta do proprietário :
  Hey Sayed, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Hey Sayed, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Eunice.g

  5 / 5

  06/10/2022 à 23:39

  Very good and welcoming reception from all staffs. (Traduzido pelo Google) Recepção muito boa e acolhedora de todos os funcionários.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• pius.s

  5 / 5

  18/03/2022 à 10:56

  Tibin was very helpful and very patient. A brilliant customer service. (Traduzido pelo Google) Tibin foi muito útil e muito paciente. Um serviço ao cliente brilhante.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Pius! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Pio! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Leah.u

  5 / 5

  09/09/2019 à 11:27

  Nice staff, not a huge store but quite spacey (Traduzido pelo Google) Nice staff, não é uma loja enorme, mas bastante espaçosa

  Resposta do proprietário :
  Great review, Leah – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Leah - obrigado por compartilhar isso conosco.
• C.e

  3 / 5

  08/01/2019 à 08:57

  They're always so busy but they do eventually get to you and they treat you very nicely their customer service is excellent most of the time . (Traduzido pelo Google) Eles estão sempre tão ocupados, mas eventualmente chegam até você e o tratam muito bem, seu atendimento ao cliente é excelente na maioria das vezes.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review – it is always good to see feedback like this. Thank you for taking the time to share with us. (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente - é sempre bom ver um feedback como este. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar conosco.
• Star.t

  5 / 5

  10/05/2022 à 18:38

  Superb service great staff and easy to book an appointment (Traduzido pelo Google) Excelente serviço excelente equipe e fácil de marcar uma consulta

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Sam. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Sam.
• ron.e

  3 / 5

  19/12/2020 à 16:41

  Keep returning because my new prescription is useless ! My reading glasses don't even focus? 3rd time to return in 3 weeks (Traduzido pelo Google) Continue voltando porque minha nova receita é inútil! Meus óculos de leitura nem focam? 3ª vez para retornar em 3 semanas

  Resposta do proprietário :
  Hi Ron, we appreciate the review. We will send all the information on to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Rony, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Cassie.l

  4 / 5

  03/04/2022 à 13:25

  Staff are amazing but the waiting area is so cramped and waiting times are a little long. (Traduzido pelo Google) A equipe é incrível, mas a área de espera é tão apertada e os tempos de espera são um pouco longos.

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• race.a

  5 / 5

  11/08/2022 à 15:10

  Probably the best Specsavers in London. Staff are kind and helpful. (Traduzido pelo Google) Provavelmente os melhores Specsavers em Londres. Os funcionários são gentis e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Hey Race Bads, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Race Bads, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Louis.u

  5 / 5

  18/03/2022 à 19:25

  Great service. Tibet and Shirin were very helpful (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Tibete e Shirin foram muito úteis

  Resposta do proprietário :
  What a great review Louis! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Luís! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Jacqueline.a

  5 / 5

  15/10/2022 à 16:51

  Samson,Abdul and Rahul was great service was lovely (Traduzido pelo Google) Samson, Abdul e Rahul foi ótimo serviço foi adorável

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Jacqueline! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Jacqueline! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Barry.e

  5 / 5

  07/12/2022 à 15:03

  Rahal Katie 5star service thank you . (Traduzido pelo Google) Rahal Katie serviço 5 estrelas obrigado.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Craig.a

  5 / 5

  27/06/2021 à 08:30

  Nice place with great staff, abit small and cramped but other than that everything was a good experience (Traduzido pelo Google) Lugar agradável com excelente equipe, um pouco pequeno e apertado, mas fora isso tudo foi uma boa experiência
• Elegance.e

  3 / 5

  26/03/2019 à 21:16

  Ordered contact lens. Very helpful staff. Only let down stairs not gud if u have a disability. (Traduzido pelo Google) Lente de contato encomendada. Funcionários muito prestativos. Só desça as escadas, não se você tiver uma deficiência.
• Lawrie.a

  5 / 5

  17/04/2018 à 23:57

  A somewhat small branch (used Gravesend, Bexleyheath, Chatham, Crawley & Penge branches for years), but very helpful; particular well down ought to go to Lorraine :) (Traduzido pelo Google) Um ramo um tanto pequeno (usou os ramos Gravesend, Bexleyheath, Chatham, Crawley & Penge por anos), mas muito útil; poço particular deve ir para Lorraine :)
• EyeJ.

  5 / 5

  27/11/2022 à 13:37

  Fantastic service from Aura and Abdul! (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico de Aura e Abdul!

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente apreciamos isso 💚
• Sandra.d

  4 / 5

  02/09/2020 à 16:44

  They were very busy when I visited but staff remained friendly, courteous and professional. (Traduzido pelo Google) Eles estavam muito ocupados quando eu visitei, mas a equipe permaneceu amigável, cortês e profissional.
• Kemi.l

  5 / 5

  18/09/2021 à 23:29

  I only walked past this place. But have been served before by competent and professional staffs. (Traduzido pelo Google) Eu só passei por este lugar. Mas já foram atendidos antes por equipes competentes e profissionais.
• calixte.y

  1 / 5

  22/05/2019 à 13:50

  They prefer you to buy your frame with them instead of bringing your own, and the quality of their glasses are not the best on the market (Traduzido pelo Google) Eles preferem que você compre sua armação com eles em vez de trazer a sua, e a qualidade de seus óculos não é a melhor do mercado

  Resposta do proprietário :
  Hello Calixte, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Calixte, obrigado por sua recente revisão. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Andrea.a

  3 / 5

  06/10/2021 à 04:45

  I think I just walked past this one. Perhaps I need to change my one pound glasses from poundland and go to specsavers. Didn't see it.🤪🤣👓🤓 (Traduzido pelo Google) Acho que acabei de passar por este. Talvez eu precise trocar meus óculos de uma libra de poundland e ir para specsavers. Não vi.🤪🤣👓🤓
• Andrea.r

  2 / 5

  26/11/2020 à 14:09

  The store is far too small and there's no lift if you have to go up stairs to see someone from the minor op eye clinic you have to go up these long flight off stairs (Traduzido pelo Google) A loja é muito pequena e não há elevador se você tiver que subir escadas para ver alguém da clínica oftalmológica menor, você terá que subir esses longos lances de escadas

  Resposta do proprietário :
  Hello Andrea, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Andreia, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Stephen.d

  1 / 5

  23/09/2018 à 22:14

  I booked a contact lens assessment there. Very poor service left with out the out having the test. The staff seened rude and poorly trained . Won't be returing. (Traduzido pelo Google) Marquei uma avaliação de lentes de contato lá. Serviço muito ruim deixado sem fazer o teste. A equipe parecia rude e mal treinada. Não voltarei.

  Resposta do proprietário :
  Hi Stephen, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Stephen, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/ Contate-nos
• Ann.a

  5 / 5

  18/10/2022 à 13:30

  Hajarah. Warm, friendly and super helpful (Traduzido pelo Google) Hajará. Quente, amigável e super útil

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Ann. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Ann. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Kessie..

  5 / 5

  08/07/2022 à 16:37

  Nice people. Like all the Specsavers I have been too. (Traduzido pelo Google) Pessoas legais. Como todos os Specsavers, eu também fui.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Kessie. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Kessie.
• puc11.u

  2 / 5

  26/07/2017 à 12:39

  Staff seems nice and helpful, but the people handling the phone need proper training, they're rude and get quickly annoyed when asked questions. (Traduzido pelo Google) A equipe parece simpática e prestativa, mas as pessoas que lidam com o telefone precisam de treinamento adequado, são rudes e ficam rapidamente irritadas quando fazem perguntas.
• Sheron.

  4 / 5

  23/08/2019 à 16:43

  Went for a eye test with the voucher, the place was super busy however the staff was friendly and helped me out quickly (Traduzido pelo Google) Fui fazer um exame de vista com o voucher, o local estava super movimentado porém a equipe foi simpática e me ajudou rapidamente
• Queenarazu7.o

  5 / 5

  05/11/2021 à 15:49

  It’s an amazing place and the only eye opicians we really go to I recommend (Traduzido pelo Google) É um lugar incrível e os únicos oftalmologistas que realmente visitamos, eu recomendo
• Eros.

  5 / 5

  30/03/2022 à 20:25

  Good staff affordable and nice (Traduzido pelo Google) Boa equipe acessível e agradável
• tamara.b

  1 / 5

  08/07/2018 à 17:07

  Poor customer service. Had an appointment booked and arrived only to be told i had 3 pple ahead of me and i couldn't jump the line. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente ruim. Tinha um compromisso marcado e cheguei apenas para saber que tinha 3 pessoas à minha frente e não podia pular a fila.

  Resposta do proprietário :
  Hello Tamara, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Tamara, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Richard.l

  5 / 5

  18/01/2020 à 17:47

  Friendly and accommodating staff. Reasonable priced and the eye test also checks for diabetes (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e acolhedores. Preço razoável e o exame de vista também verifica se há diabetes

  Resposta do proprietário :
  Hello Richard, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Richard, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Ozzie.l

  5 / 5

  25/01/2021 à 16:35

  Excellent Customer Service, even during the pandemic it was easy and great. (Traduzido pelo Google) Excelente Atendimento ao Cliente, mesmo durante a pandemia foi fácil e ótimo.
• CB.

  5 / 5

  05/12/2022 à 14:08

  Rahul was a great help! (Traduzido pelo Google) Rahul foi uma grande ajuda!

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• 3..

  5 / 5

  29/04/2022 à 09:21

  Came back quicker than expected. Perfectly ok (Traduzido pelo Google) Voltou mais rápido do que o esperado. perfeitamente ok

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, 3 G. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, 3 G.
• cameron.t

  5 / 5

  28/03/2022 à 09:57

  Good services and good experience. No complaints. (Traduzido pelo Google) Bons serviços e boa experiência. Sem reclamações.

  Resposta do proprietário :
  Hey Cameron, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, Cameron, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Jacqueline.a

  5 / 5

  15/10/2022 à 11:01

  Brilliant service and advice from SAMSON and RAHUL (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante e conselhos de SAMSON e RAHUL

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Lewis.a

  5 / 5

  27/07/2022 à 05:24

  Visit the store for an eye test, and the staff were very friendly. (Traduzido pelo Google) Visite a loja para fazer um exame oftalmológico e os funcionários foram muito simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Lewis – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Lewis - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Ray.B

  4 / 5

  13/12/2020 à 21:22

  Very nice people. Premises a little cramped but overall a good experience. (Traduzido pelo Google) Pessoas muito legais. Instalações um pouco apertadas, mas no geral uma boa experiência.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• Koi.

  5 / 5

  26/11/2020 à 17:55

  Quite a busy store.but they manage to be quick ,friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Uma loja bastante movimentada. mas eles conseguem ser rápidos, amigáveis ​​e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• Lubomira.u

  5 / 5

  29/10/2022 à 14:22

  Thank you Aura and Abdul for your help. (Traduzido pelo Google) Obrigado Aura e Abdul por sua ajuda.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Adrienne.a

  5 / 5

  23/08/2020 à 12:33

  All the staff are polite, helpful and very professional, highly recommend (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são educados, prestativos e muito profissionais, recomendo

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Szilvia.u

  5 / 5

  28/02/2020 à 23:21

  Booked an appointment got in on time. Friendly staff. This place is usually very busy. (Traduzido pelo Google) Marquei um horário chegou na hora. Funcionários simpáticos. Este lugar costuma ser muito movimentado.
• Kereme.0

  5 / 5

  16/03/2022 à 11:43

  Good team, always looking to help, lovely experience (Traduzido pelo Google) Boa equipe, sempre procurando ajudar, experiência adorável

  Resposta do proprietário :
  What a great review Kereme! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Kereme! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Lopa.h

  4 / 5

  06/10/2019 à 11:30

  Good place but very slow in service. Staff good however. (Traduzido pelo Google) Bom lugar, mas muito lento no serviço. Equipe boa no entanto.

  Resposta do proprietário :
  Hello Lopa, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Lopa, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Jo.r

  5 / 5

  07/10/2021 à 16:15

  Great efficient place.... really nice staff (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar eficiente .... equipe muito boa
• Danny.e

  3 / 5

  16/06/2017 à 21:53

  Not bad. They haven't got a big selection of glasses, they're all the same. (Traduzido pelo Google) Nada mal. Eles não têm uma grande variedade de óculos, são todos iguais.
• Edward.i

  2 / 5

  18/04/2022 à 17:39

  Too rowdy and could do with some degree of ventilation improvement (Traduzido pelo Google) Muito barulhento e poderia fazer com algum grau de melhoria da ventilação

  Resposta do proprietário :
  Hello Edward, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Eduardo, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Tom.o

  5 / 5

  10/01/2023 à 06:31

  Great staff! (Traduzido pelo Google) Excelente equipe!

  Resposta do proprietário :
  What a great read! Thanks for taking the time to share, Tom 😊 (Traduzido pelo Google) Que ótima leitura! Obrigado por compartilhar seu tempo, Tom 😊
• Harrison.p

  5 / 5

  31/08/2022 à 09:13

  Great service from Arthur and Darryle. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço de Arthur e Darryle.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Harrison. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Harrison. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Will.r

  5 / 5

  23/11/2019 à 15:53

  Fantasic staff and service by a great guy called Naam a real credit to Specsavers. (Traduzido pelo Google) Equipe fantástica e serviço de um cara legal chamado Naam, um crédito real para Specsavers.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Will – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Will - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Studio.i

  5 / 5

  17/02/2022 à 20:34

  So thorough. Good people on Rye Lane, Peckham (Traduzido pelo Google) Tão minucioso. Boas pessoas em Rye Lane, Peckham

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas.
• Chinwe.

  2 / 5

  21/03/2021 à 13:55

  Frame options are limited here. These have not been updated from 3 years ago. (Traduzido pelo Google) As opções de moldura são limitadas aqui. Estes não foram atualizados de 3 anos atrás.
• Dj.

  5 / 5

  26/07/2020 à 06:09

  Good social distancing and covid measures put in place and friendly staff. (Traduzido pelo Google) Bom distanciamento social e medidas ambiciosas implementadas e funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Gloria.o

  4 / 5

  05/05/2022 à 16:42

  Good experience staff very helpful 🌻 (Traduzido pelo Google) Boa experiência pessoal muito útil?

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Rizwan.h

  1 / 5

  28/05/2020 à 12:32

  Optician was helpful but the lady on counters lack of knowledge ruined the experience. (Traduzido pelo Google) Oculista foi útil, mas a falta de conhecimento da senhora nos balcões arruinou a experiência.

  Resposta do proprietário :
  Hello Rizwan, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Rizwan, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Ignazio.u

  5 / 5

  08/04/2017 à 09:09

  So kind, so quick! My lens popper out and they fixed it in...a blink of eyes! So glad... (Traduzido pelo Google) Tão gentil, tão rápido! Minha lente saltou e eles consertaram em... um piscar de olhos! Tão feliz...
• Grace.a

  5 / 5

  20/03/2022 à 13:46

  Great service, thanks Mr Patel (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, obrigado Sr. Patel

  Resposta do proprietário :
  5 stars Grace, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Grace, é isso que gostamos de ver! Obrigado.
• Steven.i

  4 / 5

  17/04/2022 à 11:51

  Nice glasses, good value (Traduzido pelo Google) Belos óculos, bom valor

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Joel.a

  5 / 5

  16/05/2019 à 11:09

  I dealt with Sylvia & she was really friendly! (Traduzido pelo Google) Eu lidei com Sylvia e ela foi muito simpática!
• Karette.o

  2 / 5

  24/06/2019 à 10:16

  They are never on time with appointments given. Staffs needs to improve on customer service. (Traduzido pelo Google) Eles nunca são pontuais com os compromissos dadas. Os funcionários precisam melhorar no atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hello Karette, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Karette, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Massimiliano.a

  5 / 5

  27/01/2021 à 08:40

  Lovely and helpful staff, from the clerk to the doctor (Traduzido pelo Google) Equipe amável e prestativa, do balconista ao médico
• Kola.

  1 / 5

  20/09/2018 à 19:09

  Had to go there 3 times to get the correct glasses (Traduzido pelo Google) Tive que ir lá 3 vezes para pegar os óculos corretos

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Denise.D

  3 / 5

  06/03/2023 à 22:47

  Friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to leave us a review, Denise! If there's anything else you need our store teams are always happy to help, so don't hesitate giving your local store a call 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação, Denise! Se precisar de mais alguma coisa, nossas equipes de loja estarão sempre felizes em ajudar, então não hesite em ligar para sua loja local 😊
• Vivienne.i

  5 / 5

  14/04/2019 à 11:03

  Super nice people they seem under paid (Traduzido pelo Google) Pessoas super legais, eles parecem mal pagos
• Simone.z

  5 / 5

  24/03/2022 à 11:09

  Excellent customer service by Tibin (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente por Tibin

  Resposta do proprietário :
  What a great review Simone! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que resenha linda Simone! Parece que a equipe foi brilhante :)
• nadia.u

  1 / 5

  24/01/2020 à 06:41

  Customer service is poor, also never have your products in stock when needed (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é ruim, também nunca tem seus produtos em estoque quando necessário

  Resposta do proprietário :
  Hello Nadia, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nadia, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Nilson.a

  4 / 5

  24/12/2022 à 09:46

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• James.e

  1 / 5

  29/11/2018 à 16:47

  Very good but the stairs are to be avoided they are a disaster waiting to happen (Traduzido pelo Google) Muito bom, mas as escadas devem ser evitadas, elas são um desastre esperando para acontecer

  Resposta do proprietário :
  Hi James, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Oi James, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/ Contate-Nos
• Naam.i

  5 / 5

  15/04/2019 à 22:30

  Great service, all processes explained in great detail. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, todos os processos explicados detalhadamente.
• Ryan.a

  4 / 5

  03/12/2020 à 16:49

  Great customer service, really professional (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente, realmente profissional

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• jenny.u

  4 / 5

  04/01/2019 à 12:50

  all your usal items but friendly service with a smile (Traduzido pelo Google) todos os seus itens de uso, mas serviço amigável com um sorriso

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 4-star review, Jenny. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 4 estrelas, Jenny.
• Abdi.a

  5 / 5

  16/03/2022 à 11:41

  Lovely store, helpful team (Traduzido pelo Google) Loja adorável, equipe prestativa

  Resposta do proprietário :
  Great review, Abdi – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Abdi - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Oluwatoyin.a

  5 / 5

  23/10/2022 à 15:45

  Good customer service (Traduzido pelo Google) bom atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• jubaz13.

  4 / 5

  19/02/2020 à 03:01

  Always very busy but staff always very helpful (Traduzido pelo Google) Sempre muito ocupado, mas a equipe sempre muito útil

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Victoria.m

  2 / 5

  02/12/2015 à 17:32

  They're all very nice and friendly- but utterly shambolic. (Traduzido pelo Google) Eles são todos muito legais e amigáveis ​​- mas totalmente caóticos.
• valerie.a

  5 / 5

  04/03/2020 à 10:57

  Always good service and excellent quality given (Traduzido pelo Google) Sempre bom serviço e excelente qualidade dada
• Tairat.h

  4 / 5

  28/04/2019 à 11:52

  Polite Spesavers. Surprising. Very very good service. 👍 (Traduzido pelo Google) Spesavers educados. Surpreendente. Serviço muito bom. 👍
• Vincenzo.i

  5 / 5

  04/03/2019 à 09:23

  was treaty well and got a free eye exam due to a mistake that was made on there part (Traduzido pelo Google) foi bem tratado e conseguiu um exame oftalmológico gratuito devido a um erro que foi cometido por lá
• Linda.o

  5 / 5

  19/03/2022 à 13:23

  The service is very good 👍 👌 (Traduzido pelo Google) O atendimento é muito bom 👍 👌

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Linda. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Linda.
• Wtfdiarys.y

  5 / 5

  27/08/2020 à 09:18

  Always so kind and lovely to my children (Traduzido pelo Google) Sempre tão gentil e amável com meus filhos

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Nicole.e

  3 / 5

  13/10/2018 à 16:25

  They didn't let me know my glasses was ready (Traduzido pelo Google) Não me avisaram que meus óculos estavam prontos
• Marta.u

  4 / 5

  06/01/2020 à 05:15

  Very busy but the attention was OK. (Traduzido pelo Google) Muito ocupado, mas a atenção foi boa.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente.
• Robert.a

  4 / 5

  22/07/2019 à 10:19

  OK, but don't just go expecting a quick visit (Traduzido pelo Google) OK, mas não espere apenas uma visita rápida

  Resposta do proprietário :
  Hello Robert, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Robert, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Selma..

  5 / 5

  10/08/2022 à 07:03

  I'm very pleased (Traduzido pelo Google) estou muito contente

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Selma! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Selma! Obrigado por sua avaliação.
• Marco.a

  5 / 5

  10/07/2022 à 16:11

  Friendly and professional staff! (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e profissionais!

  Resposta do proprietário :
  Hello Marco, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Marco, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• T.l

  5 / 5

  11/03/2022 à 19:46

  Very Covid 19 conscious (Traduzido pelo Google) Muito consciente do Covid 19

  Resposta do proprietário :
  5 stars T, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas T, é isto que gostamos de ver! Obrigado.
• Joyce.a

  5 / 5

  26/05/2019 à 07:12

  Staff helpful good choice of glasses (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos boa escolha de óculos
• Mark.a

  5 / 5

  01/07/2021 à 18:46

  Good helpful support and staff. (Traduzido pelo Google) Bom suporte e equipe útil.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Mark! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Marcos!
• Stella.a

  4 / 5

  08/10/2021 à 07:00

  Nice service very helpful (Traduzido pelo Google) Bom serviço muito útil
• Roger.d

  4 / 5

  24/12/2020 à 16:28

  Their glasses are reasonably priced. (Traduzido pelo Google) Seus óculos têm preços razoáveis.
• Lesley.r

  5 / 5

  25/09/2018 à 16:28

  Good opticians very friendly people (Traduzido pelo Google) Bons óticos pessoas muito simpáticas

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• Cronz.

  1 / 5

  30/10/2019 à 15:10

  They take too long to come when you pick the glasses (Traduzido pelo Google) Eles demoram muito para vir quando você escolhe os óculos

  Resposta do proprietário :
  Hi Hassan, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Hassan, agradecemos seu feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso seja resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Hilda.d

  3 / 5

  15/12/2020 à 06:55

  It is all very busy and waiting time (Traduzido pelo Google) É tudo muito corrido e tempo de espera

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Edward.o

  5 / 5

  20/03/2019 à 16:14

  Great service from polite , efficient people.... (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento de pessoas educadas e eficientes....
• Miss.w

  5 / 5

  03/05/2019 à 13:21

  Great friendly people ,helpful too (Traduzido pelo Google) Grandes pessoas amigáveis, úteis também
• derek.c

  2 / 5

  17/12/2020 à 01:14

  Waited long time very friendly (Traduzido pelo Google) Esperei muito tempo muito amigável
• david.p

  5 / 5

  31/03/2022 à 13:06

  Sumayy brilliant and Tibia (Traduzido pelo Google) Sumayy brilhante e Tibia

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, David. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, David.
• Emiliano.e

  5 / 5

  30/03/2023 à 12:55

  Number One..... (Traduzido pelo Google) Número um.....

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Susan.h

  5 / 5

  31/07/2019 à 09:12

  Great and effective services from the staff ! (Traduzido pelo Google) Ótimos e eficazes serviços da equipe!
• polly.h

  5 / 5

  10/07/2018 à 16:13

  Very good Opticians, and very good customer service (Traduzido pelo Google) Ópticos muito bons, e muito bom atendimento ao cliente
• Louise.o

  2 / 5

  11/09/2021 à 08:41

  Unhelpful when ordering new lenses (Traduzido pelo Google) Inútil ao encomendar novas lentes

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kim.i

  4 / 5

  16/05/2021 à 21:00

  Lovely friendly staff. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe amigável.
• Tim.l

  1 / 5

  12/12/2017 à 10:53

  Would help if the answered the phone. Just sayin' (Traduzido pelo Google) Ajudaria se atendesse o telefone. Apenas dizendo'
• Sonia.l

  4 / 5

  23/02/2022 à 10:41

  Friendly helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Tim.a

  1 / 5

  19/04/2021 à 13:56

  They refused to fix my glasses (Traduzido pelo Google) Eles se recusaram a consertar meus óculos

  Resposta do proprietário :
  Hello Tim, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Tim, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Salma.a

  5 / 5

  03/02/2021 à 13:25

  Very polite staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito educados.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the 5 stars, Salma! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas Salma!
• Geraldine.i

  5 / 5

  15/02/2019 à 15:18

  Very good helpful service and advice (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço útil e conselhos
• perry.

  5 / 5

  16/07/2021 à 03:15

  Only place I get my glasses from (Traduzido pelo Google) Único lugar onde compro meus óculos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Perry! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Perry!
• T.q

  5 / 5

  23/04/2017 à 16:06

  They are very friendly and helpful (Traduzido pelo Google) Eles são muito simpáticos e prestativos
• Lyn.p

  5 / 5

  25/01/2019 à 08:28

  They look after my eyes very well. (Traduzido pelo Google) Eles cuidam muito bem dos meus olhos.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Lyn – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Lyn - obrigado por compartilhar isso conosco.
• AyobakYetty.

  4 / 5

  12/04/2019 à 04:19

  Just couldn't say they are perfect (Traduzido pelo Google) Só não poderia dizer que eles são perfeitos
• Denys.o

  5 / 5

  02/03/2020 à 09:23

  Cos I can now get my eyes & ears tested (Traduzido pelo Google) Porque agora posso testar meus olhos e ouvidos
• Loraine.a

  4 / 5

  01/12/2021 à 11:16

  Very slow (Traduzido pelo Google) Muito devagar
• bill.r

  4 / 5

  14/09/2022 à 16:37

  Very friendly. (Traduzido pelo Google) Muito amigável.

  Resposta do proprietário :
  What a great read! Thanks for taking the time to share, Bill 😊 (Traduzido pelo Google) Que ótima leitura! Obrigado por compartilhar seu tempo, Bill 😊
• luinor.l

  3 / 5

  08/03/2017 à 15:42

  Went home with a empty case and no glasses. (Traduzido pelo Google) Fui para casa com uma caixa vazia e sem óculos.
• Munissa.a

  5 / 5

  25/06/2019 à 17:44

  Very helpful customer service (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito útil
• Samantha.a

  2 / 5

  11/11/2020 à 20:52

  Poor service and rude staff (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento e funcionários mal educados

  Resposta do proprietário :
  Hello Samantha, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Samantha, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Ian.o

  5 / 5

  27/05/2019 à 15:39

  Good bit busy throgh (Traduzido pelo Google) Bom pouco ocupado através
• dolly.g

  5 / 5

  13/08/2021 à 18:13

  Am so happy. (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the great review Dolly! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela ótima revisão Dolly!
• Yafreuny.h

  5 / 5

  19/04/2022 à 14:55

  Rahul good (Traduzido pelo Google) Rahul bom

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Yafreuny. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Yafreuny.
• Laurel.a

  4 / 5

  07/02/2017 à 12:28

  Very efficient staff here (Traduzido pelo Google) Pessoal muito eficiente aqui
• gerald.i

  5 / 5

  30/11/2018 à 08:54

  Customer service was excellent (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente foi excelente
• Karolina9áddyyyiò.u

  5 / 5

  05/07/2019 à 13:42

  Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom
• Vernetta.o

  1 / 5

  01/05/2021 à 14:16

  Don't use them (Traduzido pelo Google) não os use

  Resposta do proprietário :
  Hello Vernetta, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Vernetta, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Achille.o

  5 / 5

  26/12/2019 à 14:43

  Great customer care (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Achille. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Achille.
• Rita.r

  5 / 5

  04/05/2019 à 18:59

  great professional services (Traduzido pelo Google) ótimos serviços profissionais
• Giampaolo.

  5 / 5

  03/02/2019 à 14:14

  Good costumer service (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas :)
• David.a

  5 / 5

  01/08/2018 à 14:12

  Very positive experience (Traduzido pelo Google) Experiência muito positiva

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, David. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, David.
• Piotr.i

  5 / 5

  28/02/2020 à 20:58

  Nice and helpful people!!! (Traduzido pelo Google) Pessoas simpáticas e prestativas!!!
• Rashiemo.d

  5 / 5

  07/07/2019 à 08:09

  Everything Specsavers best opticians (Traduzido pelo Google) Tudo Specsavers melhores óticas

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon R Ed! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve R Ed! Obrigado por sua avaliação.
• Adi.a

  5 / 5

  26/03/2022 à 14:41

  Very friendly (Traduzido pelo Google) Muito amigável

  Resposta do proprietário :
  5 stars Adi, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Adi, é isso que gostamos de ver! Obrigada.
• nelson.v

  4 / 5

  04/01/2022 à 23:29

  Regular in prices (Traduzido pelo Google) Regular nos preços

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Aston.a

  4 / 5

  06/12/2020 à 13:13

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• ola.a

  4 / 5

  15/08/2020 à 01:34

  Brillant service (Traduzido pelo Google) serviço brilhante

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Alexandr.u

  5 / 5

  27/01/2019 à 17:28

  Excellent service! (Traduzido pelo Google) Serviço excelente!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Denis :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Denis :)
• STIVEN.E

  5 / 5

  09/01/2021 à 03:38

  Good prices (Traduzido pelo Google) Bons preços
• Bukky.m

  5 / 5

  06/05/2021 à 07:31

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Kayode.y

  4 / 5

  28/03/2019 à 08:49

  Staff welcoming. (Traduzido pelo Google) Funcionários acolhedores.
• 1ST.a

  5 / 5

  25/06/2020 à 14:29

  It's the best (Traduzido pelo Google) Este é o melhor
• Darya.s

  4 / 5

  01/08/2019 à 15:27

  Lovely place! (Traduzido pelo Google) Lindo lugar!
• joan.a

  1 / 5

  30/05/2019 à 20:51

  Just walking pass (Traduzido pelo Google) Apenas passe de caminhada

  Resposta do proprietário :
  Hello Joan, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Joana, obrigado pela sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Lady.

  5 / 5

  02/10/2019 à 10:04

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  Hey Bev, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei, Bev, esta é uma ótima revisão - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Rokshana.l

  5 / 5

  09/01/2019 à 03:20

  Good (Traduzido pelo Google) Bom

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Rokshana. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Rokshana.
• Homeboy.o

  4 / 5

  06/01/2021 à 10:01

  Friendly staffs (Traduzido pelo Google) Funcionários amigáveis
• Mohammod.c

  5 / 5

  19/04/2016 à 11:33

  Excellent (Traduzido pelo Google) Excelente
• Pamela.

  1 / 5

  03/02/2020 à 15:29

  Poor service. (Traduzido pelo Google) Serviço ruim.

  Resposta do proprietário :
  Hello Pamela, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Pamela, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Marina.i

  5 / 5

  10/03/2020 à 08:55

  Health is first. (Traduzido pelo Google) A saúde é a primeira.
• Shelly.i

  1 / 5

  11/03/2020 à 09:09

  Poor service (Traduzido pelo Google) Serviço ruim

  Resposta do proprietário :
  Hello Shelly, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Shelly, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Kevin.o

  3 / 5

  11/02/2019 à 11:50

  Reasonable (Traduzido pelo Google) Razoável