Specsavers Opticians and Audiologists - Hounslow

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Kate.y

  5 / 5

  01/05/2023 à 17:45

  Giving 5 stars as the staff are lovely in here and will go back. One thing I would suggest is maybe taking a look at how closely appointments are booked to eachother. It was very busy today (but it was a Bank Holiday!) And I didn't get seen until 25 minutes after the time I had booked. Other thank that good service. (Traduzido pelo Google) Dando 5 estrelas, pois a equipe é adorável aqui e vai voltar. Uma coisa que eu sugeriria é talvez dar uma olhada em quão próximos os compromissos são marcados uns dos outros. Estava muito ocupado hoje (mas era um feriado bancário!) E não fui visto até 25 minutos após o horário que havia reservado. Outros agradecem esse bom serviço.
• Basil.l

  5 / 5

  20/05/2023 à 11:06

  Mustafa is very nice , cooperative person. He explained everything perfectly to me. Very talented and nice person. This service keep me coming every year now to this branch. Best of luck to him.. Basil mumayiz your loyal customer. (Traduzido pelo Google) Mustafa é uma pessoa muito simpática e cooperativa. Ele me explicou tudo perfeitamente. Pessoa muito talentosa e simpática. Este serviço me mantém vindo todos os anos agora para este ramo. Boa sorte para ele.. Basil mumayiz seu cliente fiel.
• Touseef.h

  5 / 5

  08/04/2023 à 19:37

  We had issue with the frame. After 1 month we went back and they were happy to replace it for us. Especially Mustafa who went all the way to help us. He was busy with his work but when we asked he was welcoming and happy to assist us. (Traduzido pelo Google) Tivemos problemas com o quadro. Após 1 mês, voltamos e eles ficaram felizes em substituí-lo para nós. Especialmente Mustafa, que fez todo o possível para nos ajudar. Ele estava ocupado com seu trabalho, mas quando perguntamos, ele foi acolhedor e feliz em nos ajudar.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Glitchr.e

  5 / 5

  18/03/2023 à 10:17

  I always like going to Specsavers Hounslow. The staff is always friendly. I would like to highlight Dhruw colleagues. He have amazing customer service skills. He listens and understands the customer needs He took care of me another day. Thanks to him, I was able to go to work the next day without any problems with my contact lenses. I highly recommend this store. Thanks Dhruw for the amazing customer service!!! (Traduzido pelo Google) Eu sempre gosto de ir a Specsavers Hounslow. A equipe é sempre simpática. Gostaria de destacar os colegas da Dhruw. Ele tem habilidades incríveis de atendimento ao cliente. Ele ouve e entende as necessidades do cliente. Ele cuidou de mim outro dia. Graças a ele, pude ir trabalhar no dia seguinte sem problemas com minhas lentes de contato. Eu recomendo esta loja. Obrigado Dhruw pelo incrível atendimento ao cliente!!!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Sylvia.e

  4 / 5

  21/02/2023 à 18:10

  Impressed with these premises, much better than the old shop. Clean and staff very helpful. The only reason you didn't get 5 stars is because it took so long to get the invoice correct. (Traduzido pelo Google) Impressionado com essas instalações, muito melhor do que a antiga loja. Limpo e funcionários muito prestativos. A única razão pela qual você não obteve 5 estrelas é porque demorou muito para obter a fatura correta.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Cristina.o

  5 / 5

  10/04/2023 à 13:58

  I went in to change my broken lenses from an old pair of glasses, I was helped by Assistant Manager, Mihaela she fixed it for me in 10min. Very good costumer service and very prompt in helping! Highly recommend. (Traduzido pelo Google) Entrei para trocar minhas lentes quebradas de um velho par de óculos, fui atendida pela gerente assistente, Mihaela ela consertou para mim em 10 minutos. Muito bom atendimento ao cliente e muito rápido em ajudar! Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Ruth.a

  1 / 5

  17/01/2023 à 21:18

  Accompanied a disabled man to have his eyes tested. Instead of moving the table up our down the Assistant proposed we give the man an additional cushion to raise him up in his wheelchair. When I asked the assistant how she proposed to do that as he wasn't in the wheelchair for the fun of it. I reckon they need Disability Awareness Training They also block their fire exit so be warned if visiting here. Absolutely Awful (Traduzido pelo Google) Acompanhou um homem com deficiência para fazer um exame de vista. Em vez de mover a mesa para cima ou para baixo, o Assistente propôs que déssemos ao homem uma almofada adicional para levantá-lo em sua cadeira de rodas. Quando perguntei à assistente como ela propôs fazer isso, já que ele não estava na cadeira de rodas para se divertir. Eu acho que eles precisam de Treinamento de Conscientização sobre Deficiência Eles também bloqueiam a saída de incêndio, portanto, esteja avisado se estiver visitando aqui. absolutamente horrível

  Resposta do proprietário :
  Hello there Ruth, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ruth, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Shamshad.e

  1 / 5

  11/05/2023 à 17:38

  Horrible experience I was asked to wait one hour for glasses to be fixed I stayed inside the store , after one hour , when I enquired about glasses, I was told you had to go back to the front queue and ask for someone to see you Finally when a staff saw me, I was told that they thought I will come tomorrow to collect the glasses , hence glasses were not ready . There is a lot of miss communication and I see staff not coordinating with each other Never ever comming back here - waste of time . (Traduzido pelo Google) Experiência horrível Me pediram para esperar uma hora para que os óculos fossem consertados Fiquei dentro da loja, depois de uma hora, quando perguntei sobre os óculos, me disseram que você tinha que voltar para a fila da frente e pedir para alguém ver você Finalmente, quando um funcionário me viu, disseram-me que pensavam que eu viria amanhã buscar os copos, por isso os copos não estavam prontos. Há muita falta de comunicação e vejo que os funcionários não se coordenam entre si Nunca mais voltando aqui - perda de tempo.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, Shamshad. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to our lovely store partners to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Shamshad. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado aos nossos adoráveis ​​parceiros da loja para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mann.h

  5 / 5

  17/03/2023 à 16:59

  We have been there and served by Mihaela and she helped us a lot from buying glasses to fit the old one, she was very kind and polite and that’s the reason I liked that branch because she is there to help us Thanks (Traduzido pelo Google) Já estivemos lá e fomos atendidos pela Mihaela e ela nos ajudou muito desde a compra de óculos para caber no antigo, ela foi muito gentil e educada e por isso gostei desse ramo porque ela está lá para nos ajudar Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Julia.i

  5 / 5

  30/04/2023 à 21:49

  Huge thank you to Pavan. We were visiting the area and needed a pair of disposable contact lenses urgently. He was friendly, helpful and helped me out 🙏. Thank you so much. Julia (Traduzido pelo Google) Muito obrigado a Pavan. Estávamos visitando a área e precisávamos de um par de lentes de contato descartáveis ​​com urgência. Ele foi amigável, prestativo e me ajudou? Muito obrigado. Júlia
• nasir.h

  5 / 5

  12/05/2023 à 21:00

  Today I had a visit there, the staff is very friendly and cooperative especially Mustafa who helped me in understanding everything clearly and specifically. It made me great help for talking in urdu as im not good at english.I was so comfortable there and had a good experience. Thanks to mustafa and specsavers Nasir khan (Traduzido pelo Google) Hoje tive uma visita lá, a equipe é muito simpática e cooperativa, especialmente Mustafa, que me ajudou a entender tudo de forma clara e específica. Isso me ajudou muito a falar em urdu, pois não sou bom em inglês. Eu estava tão confortável lá e tive uma boa experiência. Obrigado a mustafa e specsavers Nasir Khan

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Mandeep.u

  5 / 5

  12/07/2022 à 14:34

  Excellent customer service from Etna. Went in looking for replacement frames for my prescription sunglasses having tried 2 opticians before. She was able to find some frames in which the lenses fit and within minutes, I had a pair of prescription sunglasses again. Thank you Etna 👍 (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente da Etna. Procurei armações de reposição para meus óculos de sol prescritos, tendo tentado 2 oftalmologistas antes. Ela conseguiu encontrar algumas armações nas quais as lentes se encaixavam e, em minutos, eu tinha um par de óculos de grau novamente. Obrigado Etna 👍

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Mandeep. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Mandeep.
• See.a

  5 / 5

  04/06/2023 à 17:13

  Big thank you to Mr Arjun Varma - extremely professional and answered all my concerns. His mannerism and professionism is second to none! Calvin (Traduzido pelo Google) Muito obrigado ao Sr. Arjun Varma - extremamente profissional e respondeu a todas as minhas preocupações. Seu maneirismo e profissionalismo são incomparáveis! calvino

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Julieta.a

  5 / 5

  14/06/2023 à 14:37

  I went there today to choose a pair of glasses and I was served by Mustafa which was very friendly ,helpful and professional (Traduzido pelo Google) Fui lá hoje escolher um par de óculos e fui atendido pelo Mustafa que foi muito simpático, prestativo e profissional
• Sthitaprajnaa.a

  5 / 5

  07/04/2023 à 17:50

  It was an amazing experience with Specsavers . They treat their customers very well. There is an employee named Mustafa works in Hounslow specsaves,he is very cooperative and well behaved.We will definitely go to specsavers in future. (Traduzido pelo Google) Foi uma experiência incrível com Specsavers. Eles tratam seus clientes muito bem. Há um funcionário chamado Mustafa que trabalha em Hounslow specsaves, ele é muito cooperativo e bem comportado. Com certeza iremos para specsavers no futuro.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Varindar.a

  5 / 5

  15/04/2023 à 15:28

  I had gone for my eye test , I was seen by such a lovely lady who was so knowledgeable and helpful Divya .S , we require more people like this in these fields of care who can guide us and talk us through all our doubts. Totally appreciate her support. (Traduzido pelo Google) Eu tinha ido para o meu exame de vista, fui visto por uma senhora tão adorável que era tão experiente e prestativa Divya. S, precisamos de mais pessoas como esta nestas áreas de atendimento que possam nos orientar e nos falar sobre todas as nossas dúvidas. Agradeço totalmente o apoio dela.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Bravo.r

  4 / 5

  22/12/2022 à 00:18

  Good place but their "deals" aren't. Said buy 1 get 1, all in but it's not, costs of lenses not included on 2nd pair even though they said it was. Picked 2 frames and found out that was not true, they thought I'd keep both but I didn't. Then they negotiated for me buying 2. Still didn't bite. (Traduzido pelo Google) Bom lugar, mas seus "negócios" não são. Disse compre 1 ganhe 1, all in, mas não é, custos de lentes não incluídos no 2º par, embora eles tenham dito que sim. Peguei 2 quadros e descobri que não era verdade, eles pensaram que eu ficaria com os dois, mas não fiquei. Então eles negociaram para mim comprando 2. Ainda não morderam.
• munster.

  5 / 5

  22/03/2023 à 12:47

  Fast and fantastic went ro have ear wax removed lasted less than 10 min didn't hurt and hearing straight away great. (Traduzido pelo Google) Rápido e fantástico, a remoção da cera do ouvido durou menos de 10 minutos, não doeu e a audição foi ótima.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• asif.h

  5 / 5

  16/05/2023 à 23:27

  Good place.. friendly staff.. positive experience.. 2 Hugo Frame for the price of one.. (Traduzido pelo Google) Bom lugar .. funcionários simpáticos .. experiência positiva .. 2 Hugo Frame pelo preço de um ..
• Harvinder.h

  1 / 5

  01/07/2022 à 22:44

  Paid £25 for an eye test but the optician Taj (stay clear of this man) refused to give my pupillary distance unless i bought my glasses from there... In fact he was so rude to the point where he told the other assistant do not give the pupillary distance unless I buy my glasses from there... Speaks volumes about how this opticians is run... They care more about their sales rather than having a duty of care for you. (Traduzido pelo Google) Paguei £ 25 por um exame de vista, mas o oftalmologista Taj (fique longe desse homem) recusou-se a dar minha distância pupilar, a menos que eu comprasse meus óculos de lá ... Na verdade, ele foi tão rude a ponto de dizer ao outro assistente para fazer não dê a distância pupilar a menos que eu compre meus óculos de lá ... Fala muito sobre como essa ótica é administrada ... Eles se preocupam mais com suas vendas do que com o dever de cuidar de você.

  Resposta do proprietário :
  Hello Harvinder, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Harvinder, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Darina.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 13:32

  Excellent customer service.Very professional and very friendly and very helpful.l met Mr Ranna optometrist,he was very professional, and very helpful. And the same was Mrs Gina,who helped me with my glasses.Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. Muito profissional e muito amigável e muito prestativo. Conheci o Sr. Ranna optometrista, ele foi muito profissional e muito prestativo. E a mesma foi a dona Gina, que me ajudou com os óculos. Muito obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Darina! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Darina! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Susana.i

  5 / 5

  31/10/2022 à 20:01

  Was there this morning. Emergency my glasses broken. I had a appointment for the 5 pm and because my glasses broken got change for early morning with no problem. Done all the test. The lady who attended me was very good. Sorry I didnt catch her name. I always need to wait for my glasses. Got bad eyes. It's a place I will return for sure. Always been attended very good. thank you very much (Traduzido pelo Google) Esteve lá esta manhã. Emergência meus óculos quebrados. Eu tinha um compromisso para as 17h e porque meus óculos quebrados foram trocados para o início da manhã sem problemas. Feito todo o teste. A senhora que me atendeu foi muito boa. Desculpe, eu não peguei o nome dela. Eu sempre preciso esperar pelos meus óculos. Tem olhos ruins. É um lugar que voltarei com certeza. Sempre fui atendido muito bem. Muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Christof.a

  5 / 5

  20/02/2023 à 10:54

  Absolutely fantastic staff, knowledgeable and courteous throughout my visit, even aloud me to split the cost of my new glasses at the end. Nicely done hounslow specsavers, for me you've smashed it 👏 (Traduzido pelo Google) Equipe absolutamente fantástica, experiente e cortês durante toda a minha visita, até mesmo em voz alta para dividir o custo dos meus novos óculos no final. Specsavers hounslow bem feitos, para mim você quebrou 👏

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Christof 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Christof 💚
• Peter.a

  5 / 5

  15/01/2023 à 09:12

  Very efficient and Professional staff who are a pleasure to interact with. A pleasant experience when having your eyes tested and procuring glasses. (Traduzido pelo Google) Equipe muito eficiente e profissional com quem é um prazer interagir. Uma experiência agradável ao fazer o exame oftalmológico e ao adquirir os óculos.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Peter! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Peter! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Am.i

  5 / 5

  25/04/2022 à 14:33

  Ranna was AMAZING. He took the time to explain everything to me, and made sure I understood each point. A very thorough and professional service. Thank you so much. Highly recommended. Called and got an appointment same day due to a cancellation. Absolutely amazing service, thank you. (Traduzido pelo Google) Ranna foi INCRÍVEL. Ele reservou um tempo para me explicar tudo e garantiu que eu entendesse cada ponto. Um serviço muito completo e profissional. Muito obrigado. Altamente recomendado. Liguei e marquei uma consulta no mesmo dia devido a um cancelamento. Serviço absolutamente incrível, obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Am, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Am, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Nicoleta.i

  5 / 5

  30/01/2023 à 19:05

  Very pleased with the service, we were explained what they were doing, very good customer service, was very impressed (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o serviço, fomos explicados o que eles estavam fazendo, atendimento ao cliente muito bom, fiquei muito impressionado

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Nicoleta! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Nicoleta! Muito obrigada por nos avisar 😄
• MUHAMMAD.M

  5 / 5

  15/03/2023 à 10:47

  We are using their services since form 2019 they best in prices Excellent customer servicer (Traduzido pelo Google) Estamos usando seus serviços desde o formulário de 2019, eles são os melhores preços Excelente atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• E.

  5 / 5

  22/02/2023 à 15:28

  Lovely service from Tajinder who did my moulds for ear plugs today. Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Serviço adorável de Tajinder que fez meus moldes para tampões de ouvido hoje. Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• J.

  5 / 5

  24/01/2023 à 14:43

  Great service. Seen same day by Hema who was very knowledgeable and thorough in her assessment. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Visto no mesmo dia por Hema, que foi muito experiente e minuciosa em sua avaliação.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, JJ. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, JJ. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Sas.

  5 / 5

  16/12/2022 à 13:28

  Good collections of specs and great customer service. NHS Free child specs option available here. Add 10£ extra for uv coating. (Traduzido pelo Google) Boas coleções de especificações e ótimo atendimento ao cliente. Opção de especificações infantis gratuitas do NHS disponível aqui. Adicione 10 £ extra para revestimento uv.
• Charmaine.r

  5 / 5

  11/10/2022 à 17:48

  Very happy with the ophthalmologist at the Hounslow branch. The ophthalmologist explained everything that was wrong with my eyes in plain English. Thank you to all the staff for their help and support they were absolutely wonderful from beginning to end. I’ll be back for my next appointment. (Traduzido pelo Google) Muito feliz com o oftalmologista da filial de Hounslow. O oftalmologista explicou tudo o que havia de errado com meus olhos em linguagem simples. Obrigado a todos os funcionários por sua ajuda e apoio, eles foram absolutamente maravilhosos do começo ao fim. Eu voltarei para o meu próximo compromisso.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Charmaine 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente apreciamos isso, Charmaine 💚
• Nashrah.u

  5 / 5

  20/10/2022 à 20:33

  I had a great experience when buying frames from Specsavers. Amarjeet (I hope I spelt your name correctly) was amazing ! She was super helpful when it came to ordering the frames. She knew we were planing to travel and she immediately ordered them so they arrived just in time. Thank you for being so considerate :) (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência ao comprar quadros da Specsavers. Amarjeet (espero ter escrito seu nome corretamente) foi incrível! Ela foi super prestativa na hora de encomendar as molduras. Ela sabia que estávamos planejando viajar e ela imediatamente os encomendou para que eles chegassem bem a tempo. Obrigado por ser tão atencioso :)

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Nashrah! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Hounslow team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Nashrah! Não estamos nada surpresos que você tenha tido uma visita tão adorável, a equipe Hounslow é craque 🥇
• Octávio.�

  1 / 5

  09/07/2022 à 14:14

  Please fire the manager that just tries to rip people off by saying things are not repairable because parts are out of stock then says he can sell the same frame with a "discount". I went same say to another branch and they provided a brilliant service of next day repair free of charge, no questions asked. (Traduzido pelo Google) Por favor, demita o gerente que apenas tenta enganar as pessoas dizendo que as coisas não podem ser consertadas porque as peças estão esgotadas e depois diz que pode vender o mesmo quadro com um "desconto". Eu fui dizer o mesmo para outra filial e eles forneceram um serviço brilhante de reparo no dia seguinte gratuitamente, sem perguntas.

  Resposta do proprietário :
  Hello Octavio, we appreciate the review.  All information will be sent to our store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Octavio, agradecemos a avaliação. Todas as informações serão enviadas para nossas lojas parceiras, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Pranita.a

  5 / 5

  10/12/2022 à 11:37

  Brilliant service given Ranna to my dad. Thank you so much for your help and advice Ranna. Brilliant service all round. (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante dado Ranna ao meu pai. Muito obrigado por sua ajuda e conselhos Ranna. Serviço brilhante todo.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Pranita 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Pranita 💚
• BUKHARA.A

  1 / 5

  03/06/2023 à 11:55

  They hang up while I am talking and haven’t even finished my question!! when I called back they don’t answer! (Traduzido pelo Google) Eles desligam enquanto estou falando e nem terminaram minha pergunta! quando ligo de volta não atendem!

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• kiran.u

  1 / 5

  13/08/2022 à 21:19

  Very unorganised store, avoid by any means possible. First visit to collect prescription glasses ended up with one hour wait only to find out my prescriptions had not been ready(one frame, received stock but not prepared and other one still waiting for stock) assured both would be ready in 3 days time, would even inform me by text and asked to come back. Second visit 21 days later with no text or update, the staff at the reception completely ignored me and served a customer who came after me. When served waited 30 min just to find out only one of the prescription glasses were ready. Even the refund process was not straight forward, got refered to supervisor to waste another 20 mins to tell me they can't get the stock and if I would be happy with another frame. By that time I could see some of the other staff member glaring at me as it was near closing time. Got another glare when one of the staff let me out. All this hostility when I did not even make a fuss and would have been happy with just a refund. Disappointed with professionalism of the staff. (Traduzido pelo Google) Loja muito desorganizada, evite por todos os meios possíveis. A primeira visita para coletar óculos de grau terminou com uma hora de espera apenas para descobrir que minhas receitas não estavam prontas (uma armação, recebeu estoque, mas não estava preparada e outra ainda esperando pelo estoque) garantiu que ambas estariam prontas em 3 dias, seria até me informou por mensagem e pediu para voltar. Segunda visita 21 dias depois sem texto ou atualização, o pessoal da recepção me ignorou completamente e atendeu um cliente que veio atrás de mim. Quando servido, esperou 30 minutos apenas para descobrir que apenas um dos óculos estava pronto. Mesmo o processo de reembolso não foi direto, fui encaminhado ao supervisor para perder mais 20 minutos para me dizer que não poderia obter o estoque e se eu ficaria feliz com outro quadro. A essa altura, pude ver alguns dos outros membros da equipe olhando para mim, pois estava perto da hora de fechar. Recebi outro olhar quando um dos funcionários me deixou sair. Toda essa hostilidade quando eu nem fiz barulho e ficaria feliz com apenas um reembolso. Decepcionado com o profissionalismo da equipe.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Kiran, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Kiran, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Asma.

  1 / 5

  27/10/2022 à 11:37

  My mum had an appointment at 11:40 to get some new glasses and ended up waiting until 2:00 to finish, just for an eye test . This is absolutely ridiculous, never coming here again. The staff are also very unprofessional. (Traduzido pelo Google) Minha mãe tinha um compromisso às 11h40 para comprar uns óculos novos e acabou esperando até as 14h para terminar, só para fazer um exame de vista. Isso é absolutamente ridículo, nunca mais vindo aqui. A equipe também é muito pouco profissional.

  Resposta do proprietário :
  Makes us sad to read this, Asma 😞. We'd really like to look into this for you. Can you pop a few more details on our web form so we can get the ball rolling, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Dá uma tristeza ler isso, Asma 😞. Nós realmente gostaríamos de analisar isso para você. Você pode colocar mais alguns detalhes em nosso formulário da web para que possamos dar o pontapé inicial, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Reena.g

  1 / 5

  02/12/2022 à 15:48

  I was getting headaches and was suggested to visit optician. Booked an appointment at specsaver and after the test they suggested glasses for both the eyes and specs delivery in 10-15days. Since headache was still there I made another appointment at vision express where they suggested that I do not need glasses. (Traduzido pelo Google) Eu estava ficando com dores de cabeça e fui sugerido para visitar oftalmologista. Marquei uma consulta no specsaver e após o teste eles sugeriram óculos para ambos os olhos e óculos com entrega em 10-15 dias. Como a dor de cabeça ainda estava presente, marquei outra consulta no Vision Express, onde sugeriram que eu não precisasse de óculos.

  Resposta do proprietário :
  Makes us sad to read this, Reena 😞. We'd really like to look into this for you. Can you pop a few more details on our web form so we can get the ball rolling, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Ficamos tristes ao ler isso, Reena 😞. Gostaríamos muito de analisar isso para você. Você pode colocar mais alguns detalhes em nosso formulário da web para que possamos dar o pontapé inicial, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Noah.a

  1 / 5

  14/03/2023 à 11:26

  Lady on the phone is really rude. Inadequate customer service skills. (Traduzido pelo Google) A senhora ao telefone é muito rude. Habilidades inadequadas de atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Noah. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Noah. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• lizzie.a

  2 / 5

  04/09/2022 à 16:37

  Really not a good place anymore. It used to be great with friendly staff, but today the queue was out into the street. Receptionist rushed off his feet and the optician was abrupt. I was in there an hour and only got as far as an eye test, gave up trying to buy glasses. They need more staff. (Traduzido pelo Google) Realmente não é mais um bom lugar. Costumava ser ótimo com funcionários simpáticos, mas hoje a fila estava na rua. A recepcionista perdeu o equilíbrio e o oftalmologista foi abrupto. Fiquei lá uma hora e só fiz um exame de vista, desisti de tentar comprar óculos. Eles precisam de mais funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Makes us sad to read this, Lizzie😞. We'd really like to look into this for you. Can you pop a few more details on our web form so we can get the ball rolling, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Nos deixa tristes ao ler isso, Lizzie😞. Gostaríamos muito de analisar isso para você. Você pode colocar mais alguns detalhes em nosso formulário da web para que possamos dar o pontapé inicial, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• sheeba.e

  1 / 5

  08/12/2022 à 12:55

  My glasses had got loose at the hinges ,staff at Hounslow were quick to dismiss saying can’t be fixed but the next day I went to slough high street branch the staff there are so polite and efficient fixed it for me in no time Kudos to Maddie Thank you (Traduzido pelo Google) Meus óculos se soltaram nas dobradiças, a equipe de Hounslow foi rápida em dizer que não pode ser consertada, mas no dia seguinte fui à filial da rua principal de Slough, a equipe de lá é tão educada e eficiente que consertou para mim rapidamente Kudos para Maddie obrigada

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Sheeba. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos por ter dedicado seu tempo para deixar sua avaliação, Sheeba. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kiran.u

  5 / 5

  03/04/2023 à 09:30

  VERY VERY HELPFUL. A BIG THANK YOU TO DR. RANA AND TO THE ENTIRE TEAM. (Traduzido pelo Google) MUITO ÚTIL. UM MUITO OBRIGADO AO DR. RANA E A TODA EQUIPE.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Ransford.o

  4 / 5

  24/03/2023 à 14:20

  Thorough eye test, wellworth it! Reasonable selection of frames. (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico completo, vale a pena! Seleção razoável de quadros.

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• G.

  1 / 5

  01/07/2022 à 08:49

  I came in to get my glasses repaired and I was extremely annoyed by the service provided to me by Manpreet. The incompetency of this staff member resulted in me having to ask for someone else to support me with my problem. She refused to listen to my problem and continued explaining that she is the manager and that she has more authority over everyone else. I then refused to be served by her and was dealt by Pavan who guided me and liaised with me in a professional manner. Pavan should be the manager instead of her. (Traduzido pelo Google) Eu vim para consertar meus óculos e fiquei extremamente irritado com o serviço prestado a mim pela Manpreet. A incompetência desse membro da equipe fez com que eu tivesse que pedir a outra pessoa para me ajudar com meu problema. Ela se recusou a ouvir meu problema e continuou explicando que ela é a gerente e que tem mais autoridade sobre todos os outros. Recusei-me então a ser atendida por ela e fui atendida por Pavan, que me orientou e se relacionou comigo de maneira profissional. Pavan deveria ser o gerente em vez dela.

  Resposta do proprietário :
  Hello there G, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá G, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kayleigh.a

  5 / 5

  24/11/2022 à 16:06

  Booked my regular appointment online, was seen on time and the staff attitude was welcoming. (Traduzido pelo Google) Marquei minha consulta regular online, fui atendido no horário e a atitude da equipe foi acolhedora.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Kayleigh! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Hounslow team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Kayleigh! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Hounslow é craque 🥇
• raj.

  5 / 5

  25/07/2022 à 20:10

  Hi, I had an eye test end of May from specsavers from West Ealing and made glasses from somewhere else but I had strain on my eyes, headache and dizzy. I went back to recheck my eyes but they have stories and pushed me to understand. And I have no choice. This Sunday I was in Hounslow and I want to be rechecked and I went in to specsavers store. I explained every thing to man who attended me and he asked another man I think he is the manger, the manager came in and he said we will check your eyesite free of cost, I was pleased with that. The optician who checked my eyesite Sahel was very intelligent and he made me satisfied with his job. Best wishes to all team. And this store is highly recommended. Ps. I worked as a manager in food industry in Spain and I never let down our customer at any cost. (Traduzido pelo Google) Oi, Fiz um teste oftalmológico no final de maio com specsavers de West Ealing e fiz óculos de outro lugar, mas tive tensão nos olhos, dor de cabeça e tontura. Voltei para verificar novamente meus olhos, mas eles têm histórias e me forçaram a entender. E eu não tenho escolha. Neste domingo eu estava em Hounslow e quero ser verificado novamente e fui à loja specsavers. Expliquei tudo para o homem que me atendeu e ele perguntou a outro homem acho que é a manjedoura, o gerente entrou e disse que vamos verificar o seu olho sem custo, fiquei satisfeito com isso. O oftalmologista que verificou meus olhos no Sahel era muito inteligente e me deixou satisfeito com seu trabalho. Muitas felicidades a toda equipe. E esta loja é altamente recomendada. Obs. Trabalhei como gerente na indústria de alimentos na Espanha e nunca decepcionei nosso cliente a qualquer custo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Raj, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Raj, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Angelika.a

  5 / 5

  09/11/2022 à 13:10

  Lovely optom. Everyone is polite. Good system. Seen on time. No issues. Great value (Traduzido pelo Google) Otimo lindo. Todo mundo é educado. Bom sistema. Visto na hora. Sem problemas. Grande valor

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Angelika! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Hounslow team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Angelika! Não estamos nada surpresos que você tenha tido uma visita tão adorável, a equipe Hounslow é craque 🥇
• James.r

  1 / 5

  18/08/2022 à 17:17

  I have had to come back for the 6th,... YES! SIXTH time to collect my prescription sunglasses because the previous 5 times they either hadn't fitted the lenses into the frames correctly, and even worse fitting the incorrect lens into the frames. Upon arriving today, I went straight to the desk only to be told I had to join the large queue. (Traduzido pelo Google) Tive que voltar dia 6,... SIM! SEXTA vez para coletar meus óculos de sol prescritos porque nas 5 vezes anteriores eles não haviam encaixado as lentes nas armações corretamente e, pior ainda, encaixado as lentes incorretas nas armações. Ao chegar hoje, fui direto ao balcão apenas para saber que teria que entrar na grande fila.

  Resposta do proprietário :
  Hello there James, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá James, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• KafAres.

  4 / 5

  12/08/2021 à 20:29

  Professional and helpful staff that knows what they are doing. They helped me with picking new glasses that fits me and helped me with contact lenses. This is the biggest plus, but now the worst. The waiting time is just ridiculous. Even when you book an appointment for a specific time, still you will have to wait extra 10-30min+ for your turn. There is really a lot of staff so this is kinda weird how there can be so much mess with appointments. (Traduzido pelo Google) Funcionários profissionais e prestativos que sabem o que estão fazendo. Eles me ajudaram a escolher novos óculos que me servissem e me ajudaram com lentes de contato. Esta é a maior vantagem, mas agora a pior. O tempo de espera é simplesmente ridículo. Mesmo quando você marca uma consulta para um horário específico, ainda assim terá que esperar 10 a 30 minutos + pela sua vez. Há realmente muitos funcionários, então é meio estranho como pode haver tanta confusão com os compromissos.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for leaving a review. If you need anything more, definitely contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Obrigado por deixar um comentário. Se precisar de mais alguma coisa, entre em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Imran.h

  4 / 5

  30/04/2021 à 11:06

  First time I visited an opticians for.my daughter. The service was very friendly and welcoming. The staff are so polite and attentive, my daughter was made to feel comfortable and relaxed. The service was assisted right from entrance to good bye. I would recomend the brand and this branch. (Traduzido pelo Google) Primeira vez que visitei um oftalmologista para minha filha. O serviço foi muito simpático e acolhedor. Os funcionários são muito educados e atenciosos, minha filha foi feita para se sentir confortável e relaxada. O serviço foi assistido desde a entrada até a despedida. Eu recomendaria a marca e este ramo.
• ran.i

  5 / 5

  11/09/2022 à 12:16

  Sincere gratitude to optometrist Sohail Rizvi. I took my mum to specsavers to obtain a second opinion over her initial diagnosis back in another country which made us extremely worried and concerned. Sohail was really patient, knowledgable and patient focused. He ensured all of my mum’s concerns were addressed and we left relieved. Thank you so much, Sohail. I would highly recommend Sohail’s expertise. (Traduzido pelo Google) Sincera gratidão ao optometrista Sohail Rizvi. Levei minha mãe a specsavers para obter uma segunda opinião sobre seu diagnóstico inicial em outro país, o que nos deixou extremamente preocupados e preocupados. Sohail foi muito paciente, qualificado e focado no paciente. Ele garantiu que todas as preocupações da minha mãe fossem abordadas e saímos aliviados. Muito obrigado Sohail. Eu recomendo a experiência de Sohail.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Ran 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Ran 💚
• Salefreaks.S

  1 / 5

  04/07/2022 à 14:30

  If this branch cared about looking after their customers eye health over money, they'd sack Taj, who goes against the ethos and ethics of opticians. You're in the job to help the community, not rip them off to hit your sales targets. (Traduzido pelo Google) Se esta filial se preocupasse em cuidar da saúde dos olhos de seus clientes em vez de dinheiro, eles demitiriam Taj, que vai contra o ethos e a ética dos oculistas. Você está no trabalho para ajudar a comunidade, não roubá-los para atingir suas metas de vendas.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Varun.t

  5 / 5

  25/05/2023 à 05:27

  Ear wax removal painless and carefree (Traduzido pelo Google) Remoção de cera de ouvido indolor e despreocupada
• Amandeep.h

  1 / 5

  14/01/2022 à 16:31

  Had an appointment at 4pm. Told to wait in the waiting area. 30min later and no one has called us. Went to tell a member of staff, they said we hadn't been entered as 'arrived. This is the second time this has happened on two consecutive occasions (Traduzido pelo Google) Tinha um compromisso às 16h. Disse para esperar na área de espera. 30 minutos depois e ninguém nos ligou. Fui avisar um funcionário, eles disseram que não havíamos entrado como 'chegados'. Esta é a segunda vez que isso acontece em duas ocasiões consecutivas

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers- contacte-nos-uk
• Stephenie.a

  1 / 5

  27/08/2021 à 10:58

  WOULD NOT RECOMMEND! A GUARANTEED TIME WASTE! AVOID AT ALL COSTS! This place gets a -1/5 from me. I came for a check-up and to get prescribes eye contacts, I arrived on time and staff took over 1hr to attend to me, the contacts did not fit properly and the staff was in no way helping. They told me to come back to have them fit in, I came back and waited another hour just so they can redo an examination I had already got done the first time! Now I need to go in a 3rd time! I WORK & DON'T HAVE TIME TO KEEP COMING BACK AND FORTH. (Traduzido pelo Google) NÃO RECOMENDARIA! PERDA DE TEMPO GARANTIDA! EVITE A TODOS OS CUSTOS! Este lugar recebe -1/5 de mim. Vim para um check-up e para obter lentes de contato prescritas, cheguei na hora e a equipe demorou mais de 1 hora para me atender, as lentes não se encaixavam corretamente e a equipe não estava ajudando em nada. Disseram para eu voltar para encaixar, voltei e esperei mais uma hora só para eles refazerem um exame que eu já tinha feito da primeira vez! Agora preciso ir pela 3ª vez! EU TRABALHO E NÃO TENHO TEMPO PARA FICAR INDO E INDO.
• Jaber.u

  1 / 5

  12/08/2021 à 12:03

  They are a big rip off I wouldn't suggest anyone going to them, same with their buy one get one free they charge you almost same price. Big scam keep away from them just take your prescription and buy your glasses somewhere else. Telling me simple math when they charging me almost the same price for glasses saying 59£ is difference but charging me 14£ less so no buy one get one free at all and over charge you for everything. Stay away from them (Traduzido pelo Google) Eles são um grande roubo, eu não sugiro que ninguém vá até eles, mesmo com a compra de um, eles cobram quase o mesmo preço. Big scam, afaste-se deles, apenas pegue sua receita e compre seus óculos em outro lugar. Dizendo-me matemática simples quando eles me cobram quase o mesmo preço por óculos dizendo que 59 £ é a diferença, mas me cobrando 14 £ a menos, então não compre um e receba um de graça e cobra por tudo. Fique longe deles

  Resposta do proprietário :
  Hi there. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, por favor, coloque esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser passada para os parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Adi.

  1 / 5

  09/09/2021 à 19:33

  BE CAREFUL, THEY PRESSURE YOU INTO BUYING GLASSES. First time I came in I wanted contact lenses, the lady refused and said she will not give me a contact lens exam unless I buy some glasses from them first. When I asked why not she started stuttering and couldn't give a reason, I said I don't want glasses but that request was ignored and I was taken straight to the glasses section to buy a pair after my exam. Of course anybody who doesn't know how to say no will just buy them out of pressure which is what I did. On top of this she didn't apply my UC discount and I paid the full price out of my pocket at a time I couldn't afford them. Since then I came in again because of an ongoing double vision / tinnitus problem that is getting worse with fears of a more serious condition, I asked about alternatives such as being referred to an eye hospital. The optometrist said no and tried to also force me into buying a new pair of glasses, remembering the last time I visited I said no and he got so aggressive and started saying "I've been here trying to help you and you won't even get glasses!" (even though I already had a pair) or "you have no option but to get them". When I asked for my prescription he was almost shaking when he gave it to me because he knew I wasn't going to spend another £300 on glasses like before. I'm glad that this time around I stood up for myself. (Traduzido pelo Google) CUIDADO, ESTÃO PRESSIONANDO VOCÊ A COMPRAR ÓCULOS. A primeira vez que entrei queria lentes de contato, a senhora recusou e disse que não me faria um exame de lentes de contato a menos que eu comprasse alguns óculos deles primeiro. Quando perguntei por que ela começou a gaguejar e não soube explicar o motivo, eu disse que não queria óculos, mas esse pedido foi ignorado e fui levado direto para a seção de óculos para comprar um depois do exame. Claro que qualquer um que não sabe dizer não vai comprá-los por pressão, que é o que eu fiz. Além disso, ela não aplicou meu desconto de UC e eu paguei o preço total do meu bolso em um momento que não podia pagar. Desde então entrei novamente por causa de um problema contínuo de visão dupla / zumbido que está piorando com o medo de uma condição mais grave, perguntei sobre alternativas como ser encaminhada a um hospital oftalmológico. O optometrista disse que não e tentou me obrigar também a comprar um novo par de óculos, lembrando que da última vez que visitei eu disse que não e ele ficou tão agressivo e começou a dizer "estive aqui tentando te ajudar e você não vai até ganhe óculos!" (mesmo que eu já tivesse um par) ou "você não tem outra opção a não ser pegá-los". Quando pedi minha receita, ele estava quase tremendo quando me deu porque sabia que eu não gastaria mais 300 libras em óculos como antes. Estou feliz que desta vez eu me defendi.

  Resposta do proprietário :
  Hello Adrian, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Adriano, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Hannah.a

  5 / 5

  18/11/2020 à 21:01

  Was very pleased with the service my daughter and I got. I ended up paying alot more than first thought as the staff were very informative, and as a non wearer of glasses I became well educated on what was available for my daughter. The staff are a delight. Brightened up our day. (Traduzido pelo Google) Fiquei muito satisfeito com o serviço que minha filha e eu recebemos. Acabei pagando muito mais do que pensava, pois a equipe era muito informativa e, como não usava óculos, fiquei bem informado sobre o que estava disponível para minha filha. A equipe é uma delícia. Alegrou nosso dia.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Joydip.i

  5 / 5

  07/04/2022 à 15:40

  End to end professionals - right from the receptionist to the ophthalmologist to the store managers. Extremely well managed store with state of the art eye test equipments, and spectacles to suit a wide range of budgets. Everyone is so polite, helpful and customer focused. Very impressive indeed!! A welcome change from the Osterley Tesco Opticians(now VisionExpress). (Traduzido pelo Google) Profissionais de ponta a ponta - da recepcionista ao oftalmologista e aos gerentes de loja. Loja extremamente bem administrada com equipamentos de teste de visão de última geração e óculos para atender a uma ampla gama de orçamentos. Todo mundo é tão educado, prestativo e focado no cliente. Muito impressionante mesmo!! Uma mudança bem-vinda dos Osterley Tesco Opticians (agora VisionExpress).

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Joydip. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Joydip.
• anne.u

  1 / 5

  02/07/2022 à 12:14

  Came to take an eye test and was seen to by one of the opticians called Taj. My prescription was changed my the smallest increment and I was going to go to leave paying for a new prescription but Taj used aggressive sales tactics to try sell me glasses. When I asked for my pupillary distance to get it cheaper online, he refused unless i bought my glasses from there Sales men more than an optician (Traduzido pelo Google) Veio fazer um exame de vista e foi atendido por um dos oftalmologistas chamado Taj. Minha receita foi alterada no menor incremento e eu ia sair pagando por uma nova receita, mas Taj usou táticas de vendas agressivas para tentar me vender óculos. Quando pedi minha distância pupilar para ficar mais barato online, ele recusou, a menos que eu comprasse meus óculos lá Vendedores mais do que um oculista

  Resposta do proprietário :
  Hi there Anne, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Anne, agradecemos por deixar seu feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso seja resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• KL.

  5 / 5

  09/03/2020 à 19:26

  I was very pleased with the service received from the Hounslow Branch. I was very well looked after by both the Optician and the Sales Assistant.They were fantastic. The Optician was very thorough with her examination. Even thou they were behind with appointments on the day, she took her time with every test that was required, even asking if I was happy with her findings. Keep up the good work, a great example of what customer service should look like. (Traduzido pelo Google) Fiquei muito satisfeito com o atendimento recebido da Hounslow Branch. Fui muito bem atendido tanto pela Oculista quanto pela Vendedora. Foram fantásticos. A oftalmologista foi muito minuciosa em seu exame. Mesmo que eles estivessem atrasados ​​com os compromissos do dia, ela demorou a fazer todos os testes solicitados, até mesmo perguntando se eu estava feliz com seus achados. Continue com o bom trabalho, um ótimo exemplo de como deve ser o atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Lynne.a

  5 / 5

  27/07/2017 à 10:41

  Have been coming to this branch for a while. Staff very friendly and welcoming. Helped me with my choice of glasses and from start to finish was taken care off . Staff knowledgeable and polite so good customer service. Staff member called Etna helped me today and made me feel comfortable. I will continue to be a customer because they care. (Traduzido pelo Google) Há algum tempo que venho a este ramo. Funcionários muito simpáticos e acolhedores. Ajudou-me na escolha dos óculos e cuidou do início ao fim. Funcionários educados e educados, portanto, bom atendimento ao cliente. O membro da equipe chamado Etna me ajudou hoje e me fez sentir confortável. Vou continuar a ser um cliente porque eles se importam.
• R.

  5 / 5

  25/02/2020 à 18:29

  They provide very quick and effective service. They make one feel as valued customer and my feelings were, that every single person that works at this brunch cares. I must mention especially Ranna as his approach and service is perfect, professional, exceptional and excellent. Thank you all at Hounslow branch of Specsavers. I will mention only the best to everyone and totally recommend you. As well as, I will come back. (Traduzido pelo Google) Eles fornecem um serviço muito rápido e eficaz. Eles fazem a pessoa se sentir um cliente valioso e meus sentimentos eram de que cada pessoa que trabalha neste brunch se importa. Devo mencionar especialmente Ranna porque sua abordagem e serviço são perfeitos, profissionais, excepcionais e excelentes. Obrigado a todos da filial de Hounslow da Specsavers. Vou mencionar apenas o melhor para todos e recomendo totalmente você. Bem como, eu voltarei.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Ciaran.t

  5 / 5

  22/03/2021 à 22:11

  Specsavers is such a great opticians! There are also so many friendly staff members in this store. They are so much better than Vision Express. They don't leave the phone ringing for 30 minutes before hanging up and they see to you straight away. (Traduzido pelo Google) Specsavers é um grande oculista! Há também muitos funcionários amigáveis ​​nesta loja. Eles são muito melhores do que o Vision Express. Eles não deixam o telefone tocando por 30 minutos antes de desligar e atendem você imediatamente.
• dinesh.h

  5 / 5

  28/02/2022 à 06:36

  Went to Specsavers yesterday. Very pleased with the service I got. Mr Rai was very helpful and explained thoroughly about cataract in my right eye. I couldn’t have got better service anywhere else. Definitely recommend this place. Thank you Mr Rai (Traduzido pelo Google) Fui para Specsavers ontem. Muito satisfeito com o serviço que recebi. O Sr. Rai foi muito prestativo e explicou minuciosamente sobre a catarata no meu olho direito. Eu não poderia ter um serviço melhor em nenhum outro lugar. Definitivamente recomendo este lugar. Obrigado senhor Rai

  Resposta do proprietário :
  Great review, Dinesh – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Dinesh - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Kiran.

  5 / 5

  12/10/2019 à 14:34

  I went for my first eye test in Specsavers today and from the moment I walked in, I was greeted and looked after straight away. The team were really well coordinated as I went to look at some frames and then was called very quickly for my eye test. I was then sent back out after my initial appointment before being called into my detailed eye test. Overall the service was excellent, I was actually very impressed and the guy who helped me also did a frame check for my face too. Service was so friendly, quick and efficient. Will definitely recommend this branch. (Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro exame oftalmológico em Specsavers hoje e, desde o momento em que entrei, fui recebido e atendido imediatamente. A equipe foi muito bem coordenada quando fui ver algumas armações e fui chamado muito rapidamente para o exame de vista. Fui então enviado de volta após minha consulta inicial antes de ser chamado para meu exame oftalmológico detalhado. No geral, o serviço foi excelente, fiquei realmente muito impressionado e o cara que me ajudou também fez uma verificação de moldura para o meu rosto. O serviço foi tão amigável, rápido e eficiente. Definitivamente recomendo este ramo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Kiki, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Kiki, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Adriana.

  5 / 5

  20/01/2021 à 18:39

  This place is quite busy but has a great customer service and fantastic optometrist who is the boss there. The staff is very nice and friendly especially Joanna and the other Polish girl. Highly recommended! (Traduzido pelo Google) Este lugar é bastante movimentado, mas tem um ótimo atendimento ao cliente e um optometrista fantástico que é o chefe lá. A equipe é muito simpática e amigável, especialmente Joanna e a outra garota polonesa. Altamente recomendado!
• Rachel.n

  5 / 5

  19/03/2021 à 10:40

  Very friendly and patient as my 3 children are autistic, amazing customer service. We have always used specsavers and will always continue to. They are very kind to my children and very caring, which makes the whole process wonderful. (Traduzido pelo Google) Muito amigável e paciente, pois meus 3 filhos são autistas, atendimento ao cliente incrível. Sempre usamos specsavers e sempre continuaremos a usá-lo. Eles são muito gentis com meus filhos e muito atenciosos, o que torna todo o processo maravilhoso.
• Prateee.e

  1 / 5

  22/10/2020 à 17:08

  When i went in there was everything good social distancing ,they checked my eyes and the optician told me to wait for a while and told me someone is going to help ..Afer that i was waiting for like 1hrs 15 minutes.All the people who came after me was going after paying and odering there glass , fixing there glass etc. After that I asked 1 gentle man about how long i should be waiting to pay the charge of my eye test.The guy was helpful though he was looking for my file .Sad to know that my file was just thrown away behind the table like that. They are just careless , irresponsible ,very very bad experience . (Traduzido pelo Google) Quando entrei estava tudo bem distanciamento social, verificaram meus olhos e o oftalmologista me disse para esperar um pouco e me disse que alguém iria ajudar. veio atrás de mim estava indo depois de pagar e pedir o vidro, consertar o vidro etc. Depois disso, perguntei a um homem gentil sobre quanto tempo eu deveria esperar para pagar a taxa do meu exame de vista. arquivo .Triste saber que meu arquivo foi jogado fora atrás da mesa assim. Eles são apenas uma experiência descuidada, irresponsável e muito, muito ruim.

  Resposta do proprietário :
  Hello Prateee, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Prateee, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Harvinder.i

  1 / 5

  22/06/2022 à 17:22

  Hounslow branch of specsavers are money grabbing salesmen rather than opticians. All they want to do is sell your their glasses rather than look after the health of your eyes. Stay well clear, especially of Taj. Your better off going to vision express across the road (Traduzido pelo Google) O ramo de specsavers de Hounslow são vendedores que pegam dinheiro em vez de oculistas. Tudo o que eles querem fazer é vender seus óculos em vez de cuidar da saúde dos seus olhos. Fique bem longe, especialmente do Taj. É melhor ir para o Vision Express do outro lado da estrada

  Resposta do proprietário :
  Hi there Harvinder, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Harvinder, agradecemos por deixar este feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Por favor, reserve um momento para fornecer mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nadia.a

  1 / 5

  25/08/2021 à 13:17

  Not a very good experience.We had my son’s glasses recommended after eye check, however, disappointed on the qualifications and expertise of staff/ director(Sim?),despite asking about recommendations on suitability and sizing of the frame for my son’s glasses”we were told by director (sim) there is no criteria for the suitability of the frame , all are good and adjusted to the face on delivery “.We even ask for any other recommendations but none.However, as for family experience we ask for antireflection coating(not recommended or suggested by the staff) Not sure if we have done appropriate checks and not missed anything. Later we checked even on vision express site regarding frame selection and sizing guide , which was notified at glasses collection time to the director (Sim?Specsavers Hounslow) with the objective to cover any points if they were missed before .However, the response was “I am a qualified optician and there is no such recommendations if you want go to vision express”( in my view it’s rude and doesn’t cater for the fact that this is my child eyesight which I was worried about and expected some support and guidance.) This attitude showed rudeness and no customer sense by the manager/ director (Sim? As he introduce himself in Hounslow high street branch) (Traduzido pelo Google) Não foi uma experiência muito boa. Os óculos do meu filho foram recomendados após o exame oftalmológico, no entanto, decepcionados com as qualificações e experiência da equipe/diretor (Sim?), Apesar de perguntar sobre recomendações sobre adequação e tamanho da armação dos óculos do meu filho ”nós foram informados pelo diretor (sim) que não há critérios de adequação da armação, todos estão bons e ajustados ao rosto no momento da entrega”. revestimento (não recomendado ou sugerido pela equipe) Não tenho certeza se fizemos as verificações apropriadas e não perdemos nada. Posteriormente verificamos ainda no site da vision express a respeito do guia de seleção e tamanho da armação, que foi comunicado na hora da coleta dos óculos ao diretor (Sim?Specsavers Hounslow) com o objetivo de cobrir eventuais pontos caso tenham sido omitidos antes. Porém, a resposta foi “ Eu sou um oftalmologista qualificado e não há tais recomendações se você quiser ir para o Vision Express ”(na minha opinião, é rude e não atende ao fato de que esta é a visão do meu filho, que me preocupava e esperava algum apoio e orientação .) Essa atitude mostrou grosseria e nenhum senso de cliente por parte do gerente / diretor (Sim? Como ele se apresentou na filial da rua principal de Hounslow)
• RJ.

  1 / 5

  10/02/2022 à 13:07

  Having been with Specsavers for over 20years, they have thoroughly messed up my contact lenses subscription, all I wanted was a holiday break, because I hadn't used up my supply due to covid. Having called their contact lens centre twice, and then the branch twice when I didn't hear back, they still are unable to workout what has gone wrong. This is owing to their outdated computer systems, which can't track and update anything properly. A BIG MASSIVE FAIL! (Traduzido pelo Google) Tendo estado com Specsavers por mais de 20 anos, eles bagunçaram completamente minha assinatura de lentes de contato, tudo que eu queria era uma pausa para férias, porque não havia esgotado meu suprimento devido à cobiça. Depois de ligar para o centro de lentes de contato duas vezes e depois para a filial duas vezes quando não recebi resposta, eles ainda não conseguem descobrir o que deu errado. Isso ocorre devido a seus sistemas de computador desatualizados, que não conseguem rastrear e atualizar nada adequadamente. UMA GRANDE FALHA ENORME!

  Resposta do proprietário :
  Hi there RJ. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá RJ. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• arsema.o

  5 / 5

  25/05/2022 à 19:14

  Amazing customer service ! special thanks to Jelandra who was extra attentive, encouraging and supportive of my contact lenses teaching appointments (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente incrível! agradecimentos especiais a Jelandra, que foi extremamente atenciosa, encorajadora e solidária com minhas consultas de ensino de lentes de contato

  Resposta do proprietário :
  What a great review Arsema! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Arsema! Parece que a equipe foi brilhante :)
• SYED.U

  5 / 5

  15/08/2018 à 23:15

  I loved this place. Who have the residence of uk and under 18 years old he/she can get free 2 pairs of glasses and i got 1 glasses free of cost because i ordered the good glass in frame. Very good peoples are serving here. I loved there service. (Traduzido pelo Google) Eu amei este lugar. Quem tem residência no Reino Unido e tem menos de 18 anos pode ganhar 2 pares de óculos grátis e eu ganhei 1 óculos grátis porque encomendei o vidro bom na moldura. Pessoas muito boas estão servindo aqui. Eu amei o serviço lá.

  Resposta do proprietário :
  Hey Syed, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Syed, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Olga.-

  5 / 5

  20/08/2018 à 08:41

  Best customer service ever! Store Manager very helpful and kind. Even if I had few issues with my glasses, I will be back as problems are always resolved without any stress. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Melhor atendimento ao cliente de todos os tempos! Gerente de loja muito prestativo e gentil. Mesmo que eu tenha tido poucos problemas com meus óculos, voltarei, pois os problemas são sempre resolvidos sem nenhum estresse. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Hi Olga, thanks for your recent review – we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Olá Olga, obrigado por sua avaliação recente – adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Tony.h

  5 / 5

  25/04/2021 à 18:55

  We had an emergency when my 5 Year Old Grandson broke his glasses. They optician was very understanding and renewed the frames within 20 minutes.. Fantastic service. Thank you. (Traduzido pelo Google) Tivemos uma emergência quando meu neto de 5 anos quebrou os óculos. O oftalmologista foi muito compreensivo e renovou as armações em 20 minutos. Obrigado.
• Pravin.

  4 / 5

  11/03/2021 à 10:36

  Maintain the Covid-19 protocols in the shop. Staff is helpful. But appointment is needed if you want to test your eyes or ears. For any support or fixing work, no appointment is needed. Kindly check their updated timings. (Traduzido pelo Google) Manter os protocolos Covid-19 na loja. A equipe é útil. Mas a consulta é necessária se você quiser testar seus olhos ou ouvidos. Para qualquer trabalho de apoio ou reparação não é necessário marcação. Por favor, verifique seus horários atualizados.
• Neetu.a

  5 / 5

  06/12/2022 à 11:51

  Service was excellent staff was very helpful 👍 (Traduzido pelo Google) O serviço foi excelente a equipe foi muito útil 👍
• Kalyan.P

  4 / 5

  17/08/2016 à 18:00

  I just ordered 2 pairs here, I feel its not low priced as it looks. I will edit this review after receiving my specs. BTW, good staff, friendly people, Promo code also saved me some pounds, and they really take more time to deliver specs i feel. UPDATE: i bought the specs and im using them comfortably. Increased one more star... (Traduzido pelo Google) Acabei de pedir 2 pares aqui, sinto que não é um preço tão baixo quanto parece. Vou editar esta revisão depois de receber minhas especificações. BTW, boa equipe, pessoas amigáveis, código promocional também me economizou alguns quilos, e eles realmente levam mais tempo para entregar as especificações que eu sinto. ATUALIZAÇÃO: comprei as especificações e estou usando-as confortavelmente. Aumentou mais uma estrela...
• Jade.o

  4 / 5

  18/01/2017 à 13:39

  Very friendly staff and they all seem to have a good knowledge base. Make you feel as comfortable as possible and have a good selection of glasses and contact lenses available to suit you. Quite expensive if you want to have things added to your glasses such as having them thinned down or anti glare but other than that they're highly recommended. (Traduzido pelo Google) Uma equipe muito simpática e todos eles parecem ter uma boa base de conhecimento. Faça você se sentir o mais confortável possível e tenha uma boa seleção de óculos e lentes de contato disponíveis para você. Bastante caro se você quiser adicionar coisas aos seus óculos, como reduzi-los ou anti-reflexo, mas fora isso, eles são altamente recomendados.
• Satty.

  5 / 5

  19/08/2020 à 20:29

  Very good Optician and well run by the owner Ranna Rai, who has built up an excellent reputation in Hounslow over the last 20+ years. The service from his staff is of a very high level and there is always someone there to help you. (Traduzido pelo Google) Óptica muito boa e bem administrada pela proprietária Ranna Rai, que construiu uma excelente reputação em Hounslow nos últimos 20 anos. O serviço de sua equipe é de altíssimo nível e sempre há alguém para ajudá-lo.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Areesh.a

  1 / 5

  12/03/2020 à 12:22

  My mum wanted to enquire about her contact lens prescription over the phone, the women she spoke to was very disrespectful and unhelpful. I am not going to name anyone as this is a public review, but this women certainly doesn't know how to talk to customers and deliver her services. My family doesn't face any problem in store with Spec savers but some customer representatives need to deliver the same quality of service on the phone as they do in-store. (Traduzido pelo Google) Minha mãe queria perguntar sobre a receita de lentes de contato por telefone, as mulheres com quem ela falou foram muito desrespeitosas e inúteis. Não vou citar o nome de ninguém, pois esta é uma crítica pública, mas essa mulher certamente não sabe falar com os clientes e prestar seus serviços. Minha família não enfrenta nenhum problema na loja com os protetores de especificações, mas alguns representantes do cliente precisam oferecer a mesma qualidade de serviço no telefone que na loja.

  Resposta do proprietário :
  Hello Areesh, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Areesh, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Luciana.o

  1 / 5

  28/02/2021 à 15:47

  I just had a terrible experience in Specsavers in Hounslow. After the measurement of my new pair of glasses the guy serving me went to get a colleague to check the measurement. This guy asked to sit back and move tin up. I moved my body a bit and he got upset and didn't check anything and left saying that the measurement was right. I felt so uncomfortable and the guy serving me was clearly uncomfortable too. To make it even worse when I was walking to the till that rude staff was standing by the till chatting to a girl (staff). He clearly spoke to her about me, she looked at me and both laughed. While I was waiting in the queue they were looking at me every now and then and laughing. Unfortunately I will have to pick up my new glasses on the 13th but after that I'll never comeback to Specsavers in Hounslow again. man (Traduzido pelo Google) Acabei de ter uma experiência terrível em Specsavers em Hounslow. Após a medição do meu novo par de óculos, o rapaz que me atendeu foi buscar um colega para verificar a medição. Esse cara pediu para sentar e mover a lata para cima. Mexi um pouco o corpo e ele ficou chateado e não conferiu nada e saiu dizendo que a medida estava certa. Eu me senti tão desconfortável e o cara que estava me servindo também estava claramente desconfortável. Para piorar ainda mais quando eu estava caminhando para o caixa, aquela equipe malcriada estava parada conversando com uma garota (funcionário). Ele claramente falou com ela sobre mim, ela olhou para mim e ambos riram. Enquanto eu esperava na fila, eles olhavam para mim de vez em quando e riam. Infelizmente, terei que pegar meus novos óculos no dia 13, mas depois disso nunca mais voltarei ao Specsavers em Hounslow. homem

  Resposta do proprietário :
  Hi Luciana, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Luciana, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Pradeesh.e

  5 / 5

  23/02/2019 à 11:32

  I have been to the store for my son's eye test and had a really good experience. The staff were kind, respectful and very professional. They provided all the details that we need to know and answered all our questions well. 5 stars easily :) (Traduzido pelo Google) Fui à loja para fazer o exame de vista do meu filho e tive uma experiência muito boa. A equipe foi gentil, respeitosa e muito profissional. Eles forneceram todos os detalhes que precisamos saber e responderam bem a todas as nossas perguntas. 5 estrelas facilmente :)
• Sunny.i

  5 / 5

  08/05/2021 à 20:24

  One of the supervisor ( I don’t know her name) She is the best . 2nd time she give very good service and she is professional for I suggest I did ( my ear wax she is professional (young girl) Really appreciate Thanks (Traduzido pelo Google) Uma das supervisoras (não sei o nome dela) Ela é a melhor . 2ª vez ela presta um serviço muito bom e é profissional para eu sugiro Eu fiz (minha cera de ouvido ela é profissional (jovem) Realmente apreciado Obrigado
• Kauser.a

  5 / 5

  22/04/2019 à 14:54

  Served by Mihaela today when I came in to get my glasses fixed after my lens had popped out. She did the job in under 5 minutes, sold me some glasses string and assisted by giving me my prescription when I asked. Great customer service and incredibly efficient. (Traduzido pelo Google) Atendida por Mihaela hoje, quando entrei para consertar meus óculos depois que minha lente saltou. Ela fez o trabalho em menos de 5 minutos, vendeu-me alguns fios de óculos e ajudou-me a dar-me a receita quando pedi. Ótimo atendimento ao cliente e incrivelmente eficiente.
• thabani.a

  1 / 5

  25/11/2021 à 11:37

  In my own opinion staff is nice however there are struggling with time keep up. Just add 30mins on your booked time. I guess they need more staff. (Traduzido pelo Google) Na minha opinião, a equipe é boa, no entanto, há dificuldades para acompanhar o tempo. Basta adicionar 30 minutos ao seu horário reservado. Eu acho que eles precisam de mais funcionários.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honest review, it's certainly something we'd like to look further into. Could you please leave some additional information via our webform? Thank you - http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a revisão honesta, certamente é algo que gostaríamos de examinar mais a fundo. Você poderia, por favor, deixar algumas informações adicionais através do nosso formulário web? Obrigado - http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Imran.i

  5 / 5

  03/02/2017 à 11:11

  Excellent, professional, and well staffed. A great array of glasses with staff who always go out of there way. My son broke his glasses playing football, they replaced them for free when they didn't have to. I will never go anywhere else. (Traduzido pelo Google) Excelente, profissional e bem equipado. Uma grande variedade de copos com funcionários que sempre se esforçam. Meu filho quebrou os óculos jogando futebol, eles os substituíram gratuitamente quando não precisavam. Eu nunca irei para outro lugar.
• Gianfi.F

  3 / 5

  22/09/2020 à 15:32

  On this occasion, it wasn't a great experience with Specsavers, as I was intending to have an eye test through the NHS scheme, but after "checking-in", I was told that one can have an NHS test only every two years, and apparently, the required amount of time hadn't passed from my last test. However, since somebody from the store had called me a few days beforehand to gather all this information in advance (year of last test, year when I last had glasses ordered, the Opticians where this was done, etc), I would have appreciated if they had told me that on the phone, rather than me travelling to Hounslow on purpose. Also it would have avoided me taking a slot, which could have suited someone else. Ironically, Specsavers HQ has since been sending me emails and letters about the great frames I can now choose, so clearly the fact that didn't have the test hasn't filtered through to their office. Still, the staff was efficient on the day, and was welcomed on arrival, hence the 3/5 score. (Traduzido pelo Google) Nesta ocasião, não foi uma grande experiência com Specsavers, pois pretendia fazer um teste de visão através do esquema do NHS, mas após o "check-in", disseram-me que só se pode fazer um teste do NHS a cada dois anos , e aparentemente, a quantidade de tempo necessária não passou desde o meu último teste. No entanto, como alguém da loja me ligou alguns dias antes para coletar todas essas informações com antecedência (ano do último teste, ano da última vez que pedi óculos, as óticas onde isso foi feito, etc.), eu teria apreciado se eles me disseram isso por telefone, em vez de eu viajar para Hounslow de propósito. Além disso, teria evitado que eu ocupasse um espaço, o que poderia ser adequado para outra pessoa. Ironicamente, Specsavers HQ tem me enviado e-mails e cartas sobre os grandes quadros que agora posso escolher, então claramente o fato de não ter o teste não foi filtrado para o escritório deles. Ainda assim, a equipe foi eficiente no dia e foi bem-vinda na chegada, daí a pontuação de 3/5.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Dee.u

  1 / 5

  04/11/2021 à 18:47

  Had an appointment, when I got there 10 mins early did not get to be seen for over 35 mins! No apology from the staff. Will go to another optitians. (Traduzido pelo Google) Tinha hora marcada, quando cheguei 10 minutos antes não consegui ser atendido por mais de 35 minutos! Nenhum pedido de desculpas da equipe. Irá para outro oftalmologista.

  Resposta do proprietário :
  Hello Dee, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Dee, obrigado por sua recente revisão. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Shayma.s

  3 / 5

  01/04/2017 à 13:05

  We went in to repair my glasses. We had to queue for ages and then a lady took the glasses and asked us to have a seat without taking my name or any details. We sat for a while and then I approached another member of staff her name tag said 'Gurleen ' and she attempted to ignore me. She saw us standing waiting and proceeded to serve another customer. I asked her if she had seen me and she denied it - she definitely saw me! The manager heard me getting annoyed at her attitude and intervened immediately, his name was Sim. He was extremely helpful and resolved our queries immediately. He was friendly and very helpful. (Traduzido pelo Google) Entramos para consertar meus óculos. Tivemos que ficar na fila por muito tempo e então uma senhora pegou os copos e pediu para nos sentarmos sem anotar meu nome ou qualquer detalhe. Ficamos sentados por um tempo e então me aproximei de outro membro da equipe, seu crachá dizia 'Gurleen' e ela tentou me ignorar. Ela nos viu esperando e passou a atender outro cliente. Eu perguntei se ela tinha me visto e ela negou - ela definitivamente me viu! O gerente me ouviu ficando irritado com a atitude dela e interveio imediatamente, o nome dele era Sim. Ele foi extremamente útil e resolveu nossas dúvidas imediatamente. Ele foi amigável e muito útil.
• Rich.

  5 / 5

  25/06/2022 à 11:32

  The manager let me in early and sorted me some contact lenses for my holiday as I'd forgotten to pack mine. (Traduzido pelo Google) O gerente me deixou entrar cedo e providenciou algumas lentes de contato para minhas férias, pois eu havia esquecido de levar as minhas.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Rich! Thank you so much. Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this X. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Rich! Muito obrigado. Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este X.
• Marius.a

  5 / 5

  22/07/2019 à 20:59

  Excellent service, they were very patient, professional, did a great job with my autistic son and my mother's glasses. Everything on time and with a smile on their face! Great job! (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, foram muito pacientes, profissionais, fizeram um ótimo trabalho com meu filho autista e os óculos da minha mãe. Tudo na hora e com um sorriso no rosto! Bom trabalho!
• Mobina.a

  5 / 5

  22/12/2019 à 16:31

  Amazing service!! I had my eyes tested and got a free voucher online, always a plus point, my optician Sohail did a amazing job, explained everything, helped me choose my glasses, had a good variety, you can't go wrong with balmain!! He was patient and listened as i have never worn glasses before and they still feel very weird but i defo need them. Highly recommend and ask for Sohail he is just AMAZING!! (Traduzido pelo Google) Serviço incrível! Fiz um exame de vista e ganhei um voucher grátis online, sempre um ponto positivo, meu oftalmologista Sohail fez um trabalho incrível, explicou tudo, me ajudou a escolher meus óculos, tinha uma boa variedade, balmain não tem como errar!! Ele foi paciente e ouviu como eu nunca usei óculos antes e eles ainda parecem muito estranhos, mas eu definitivamente preciso deles. Altamente recomendar e pedir Sohail ele é simplesmente INCRÍVEL!

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Mobina. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Mobina.
• sakshi.h

  1 / 5

  11/10/2017 à 15:50

  Very poor and disappointing customer service. My mum went to get an eye test done. She was made to wait 3 hours try pick a frame for herself. No one came help her, when she picked a frame she was told that there is no deal on her prescription. I mean why nobody told her that before she started choosing a frame. Manager spoke to me on phone saying can you book another appointment and come with your Mum ( what are you getting paid for). And when I phoned the store to request if someone can go help her I was told that my mum is very indecisive and we have picked a frame for her now she still can’t choose from it . Really, I mean don’t tell me what my mum is just please do your job properly. Just need to be better human beings. Very bad experience for an elderly women. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito ruim e decepcionante. Minha mãe foi fazer um exame de vista. Ela foi obrigada a esperar 3 horas para tentar escolher uma moldura para si mesma. Ninguém veio ajudá-la, quando ela pegou uma armação, foi informada de que não havia acordo em sua receita. Quero dizer, por que ninguém disse isso a ela antes de começar a escolher uma armação. O gerente falou comigo por telefone dizendo que você pode marcar outro horário e vir com sua mãe (pelo que você está sendo pago). E quando liguei para a loja para perguntar se alguém poderia ir ajudá-la, disseram-me que minha mãe é muito indecisa e escolhemos uma moldura para ela agora ela ainda não pode escolher. Sério, quero dizer, não me diga o que é minha mãe, apenas, por favor, faça seu trabalho corretamente. Só precisam ser seres humanos melhores. Experiência muito ruim para uma mulher idosa.
• Than.i

  5 / 5

  21/03/2018 à 06:27

  What a fantastic consistent service that deliver by Hounslow Specsavers! This is my fourth time I have visited to store over past 2 years and I received outstanding service on each visit. This time Sheena, R.Rudra wow me. The service and advise are really genuining and I can see they show care from heart with passion. Sheena you are a Star! You did acknowledged me every time I visited to store! R.Rudra you are such a skillfully person and I believed you born to be optimistic, thank you for looking after public. The store atmospheres is welcoming and very attentive staff in general. The room atmosphere is clean, tidy and fresh smell. The speed of service is good. Last not least, the costs are value. High quality frames can be found there. Highly highly recommend to everyone. And indeed, I will revisit soon. Only one thing I miss was, Ethna ...I miss her smile and hospitality. The reason of my return to this store began from first visit, Ethna detail service and advice! Anyway, thank you Ethna, and I believe you did well trained to Sheena who did outstanding customer service in hand. Thank you all. (Traduzido pelo Google) Que serviço consistente fantástico fornecido por Hounslow Specsavers! Esta é a quarta vez que visito uma loja nos últimos 2 anos e recebi um excelente serviço em cada visita. Desta vez Sheena, R.Rudra me impressiona. O serviço e os conselhos são realmente genuínos e posso ver que eles mostram cuidado de coração com paixão. Sheena você é uma estrela! Você me reconheceu toda vez que visitei a loja! R.Rudra você é uma pessoa tão habilidosa e acredito que você nasceu para ser otimista, obrigado por cuidar do público. O ambiente da loja é acolhedor e funcionários muito atenciosos em geral. A atmosfera do quarto é cheiro limpo, arrumado e fresco. A velocidade do serviço é boa. Por último, não menos importante, os custos são valiosos. Quadros de alta qualidade podem ser encontrados lá. Altamente recomendo a todos. E, de fato, revisitarei em breve. A única coisa que sinto falta é de Ethna...sinto falta de seu sorriso e hospitalidade. O motivo do meu retorno a esta loja começou desde a primeira visita, atendimento e conselhos detalhados da Ethna! De qualquer forma, obrigado Ethna, e acredito que você treinou bem a Sheena, que fez um excelente atendimento ao cliente. Obrigado a todos.
• Lubna.u

  5 / 5

  14/02/2019 à 02:30

  I don't usually write reviews but i feel this place deserves it.i had trouble with with eye health so the first eyetest was not exactly accurate,once it improved i had a free re-test done thoroughly,extremely pleasant friendly staff.comfortable environment.they really listen to the customers needs and make you feel important and try to give you as much information possible of any findings.got 2 pairs of quality glasses for less than what i paid elsewhere for only 1 pair.as my re-test showed changes and i wasn't happy with the first test prescription,my lenses are changed in both glasses for free with no quarrels.all simple,quick and easy.will be my go to opticians from now onwards. (Traduzido pelo Google) Normalmente não escrevo comentários, mas acho que este lugar merece. Tive problemas com a saúde dos olhos, então o primeiro teste ocular não foi exatamente preciso, uma vez que melhorou, fiz um novo teste gratuito, extremamente agradável e amigável. ambiente. eles realmente ouvem as necessidades dos clientes e fazem você se sentir importante e tentam fornecer o máximo de informações possíveis sobre qualquer descoberta. tenho 2 pares de óculos de qualidade por menos do que paguei em outro lugar por apenas 1 par. como meu novo teste apresentei alterações e não fiquei satisfeito com a primeira receita de teste,minhas lentes são trocadas em ambos os óculos de graça sem brigas.tudo simples,rápido e fácil.será minha ida aos oftalmologistas de agora em diante.
• Bruce.t

  3 / 5

  28/08/2021 à 20:29

  Good service, but my appointment was at 11.15am and was waiting for over 1/2 hour before I was seen by anyone. (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, mas minha consulta era às 11h15 e esperei mais de meia hora antes de ser atendida por alguém.
• Bivol.a

  5 / 5

  18/03/2022 à 10:28

  Specsavers is such a great opticians! There are also so many friendly staff members in this store. They are the best! (Traduzido pelo Google) Specsavers é um grande oculista! Há também muitos funcionários amigáveis ​​nesta loja. Eles são os melhores!

  Resposta do proprietário :
  What a great review Bivol! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Bivol! Parece que a equipe foi brilhante :)
• sarah.u

  5 / 5

  22/01/2018 à 10:02

  Myself and my young daughter received excellent service would give more than 5 stars if i could. *Super friendly* team, not a long wait to be seen, highly recommend. (Traduzido pelo Google) Eu e minha filha recebemos um serviço excelente daria mais de 5 estrelas se eu pudesse. Equipe *super simpática*, não demorou muito para ser atendida, recomendo.
• Amar.

  5 / 5

  14/01/2020 à 15:15

  All staff were so helpful and polite...especially the lady host she was so sweet as my Granny and the one who checked my eye sight was experienced..was good suggestion my eyes issues...I would recommend this branch of Specsavers for everyone. I love them all and honest service. Thank you so much all🤗😘 (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários foram muito prestativos e educados ... especialmente a senhora anfitriã, ela era tão doce quanto minha avó e quem verificou minha visão era experiente. todos. Eu amo todos eles e serviço honesto. Muito obrigado a todos🤗😘

  Resposta do proprietário :
  Hey Amar, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Amar, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Mike.a

  5 / 5

  09/03/2019 à 23:57

  Courteous staff and very attentive, had eye test and everything explained to me.Very spacious premises. Able to look at various glasses without staff looking for the sale.Went back to buy my 2for1 glasses from them.Nice experience (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e muito atenciosos, fizeram exame de vista e tudo me foi explicado. Local muito espaçoso. Capaz de olhar para vários óculos sem funcionários procurando a venda. Voltei para comprar meus óculos 2 por 1 deles. Boa experiência
• A.

  5 / 5

  21/12/2020 à 17:50

  I saw Tajinder today in audiology. She offered a fantastic and friendly service and took time to explain what needed to be done and helped me with further appointments and treatment for my condition. I cannot recommend Specsavers Hounslow more highly after the excellent service I received from Tajinder. (Traduzido pelo Google) Eu vi Tajinder hoje na audiologia. Ela ofereceu um serviço fantástico e amigável e teve tempo para explicar o que precisava ser feito e me ajudou com outras consultas e tratamento para minha condição. Não posso recomendar Specsavers Hounslow mais altamente depois do excelente serviço que recebi de Tajinder.
• jas.r

  5 / 5

  03/05/2022 à 22:00

  Fantastic service, friendly, welcoming, knowledgeable staff always happy to help and advise (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico, funcionários simpáticos, acolhedores e experientes, sempre dispostos a ajudar e aconselhar

  Resposta do proprietário :
  Hey Jas, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Jas, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Dallong.1

  1 / 5

  31/01/2020 à 14:00

  My gf called to book an appointment and was treated extremely rudely by the woman over the phone. She decided to book the appointment at the Kingston store instead and their staff were lovely. Horrid service from Hounslow! (Traduzido pelo Google) Minha namorada ligou para marcar uma consulta e foi tratada com extrema grosseria pela mulher ao telefone. Ela decidiu marcar uma consulta na loja Kingston e sua equipe foi adorável. Serviço horrível de Hounslow!

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Gurkirat.i

  5 / 5

  20/03/2017 à 10:18

  The opticians here are very knowledgeable, and are quite helpful. I've had my glasses for some time now, and I haven't had a single problem (staff helped me pick them out, and it was a very good recommendation as I'm absolutely terrible with fashion choices). (Traduzido pelo Google) Os oftalmologistas aqui são muito experientes e são bastante úteis. Já estou com meus óculos há algum tempo e não tive um único problema (a equipe me ajudou a escolhê-los e foi uma recomendação muito boa, pois sou absolutamente terrível com escolhas de moda).
• Rajesh.a

  4 / 5

  01/03/2023 à 22:17

  Good service always. (Traduzido pelo Google) Bom atendimento sempre.

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• Gautier.a

  4 / 5

  02/01/2018 à 17:59

  Great customer service and the eye test is done in a highly professional manner. Highly recommend them! Plus the location in the middle of Hounslow High Street is extremely convenient for public transport/shopping. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente e o exame oftalmológico é feito de maneira altamente profissional. Recomendo-os! Além disso, a localização no meio da Hounslow High Street é extremamente conveniente para transporte público/compras.
• Stephen.o

  5 / 5

  23/07/2021 à 15:17

  Went to get some new glasses for my wife and myself we were well overdue but covid stopped us until now staff friendly and helpfull got what we went for pick them up next week (Traduzido pelo Google) Fui buscar alguns óculos novos para minha esposa e eu estávamos bem atrasados, mas o covid nos parou até agora, funcionários simpáticos e prestativos conseguiram o que fomos buscá-los na próxima semana
• Aaron.

  5 / 5

  02/01/2020 à 08:50

  Usually going for an eye test is boring but now thry have these amazing high tech machines which is so much ore fun to experience, also the process is much faster compared to a few years ago. Staff are very professional, more active and happy to help (Traduzido pelo Google) Normalmente, fazer um exame oftalmológico é chato, mas agora eles têm essas incríveis máquinas de alta tecnologia que são muito divertidas de experimentar, também o processo é muito mais rápido em comparação com alguns anos atrás. Os funcionários são muito profissionais, mais ativos e felizes em ajudar

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Aaron. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Aaron.
• Niki.a

  1 / 5

  07/11/2017 à 16:02

  Disappointed that I had to choose the 1 star, I would've happily given -5 if I could have!! If a customer comes in with a contact lens stuck in their eyes asking for help, it's atrocious customer service to say we'll do it for £25!!!! At least pretend you care even if you are too busy!! (Traduzido pelo Google) Decepcionado por ter que escolher a 1 estrela, ficaria feliz em dar - 5 se pudesse! Se um cliente chega com uma lente de contato presa nos olhos pedindo ajuda, é péssimo atendimento ao cliente dizer que faremos isso por £ 25 !!!! Pelo menos finja que se importa, mesmo que esteja muito ocupado!!
• A.h

  5 / 5

  03/02/2022 à 21:37

  Great service with highly experienced optics. Friendly environment. No waste of time.👍💯 (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento com óticas altamente experientes. Ambiente amigável. Sem perda de tempo.👍💯

  Resposta do proprietário :
  Hello ! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá ! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Ismail.a

  5 / 5

  06/07/2022 à 16:42

  Staff was amazing with my little ones. Explained it to them well (Traduzido pelo Google) A equipe foi incrível com meus pequeninos. explicou-lhes bem

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Ismail. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Ismail.
• Nora.e

  5 / 5

  22/05/2019 à 20:01

  Always great, Super friendly and Fast service. Nothing is impossible here. Staff always trying their best to make their customers happy. (Traduzido pelo Google) Sempre ótimo, serviço super amigável e rápido. Nada é impossível aqui. Funcionários sempre se esforçando ao máximo para deixar seus clientes satisfeitos.
• Shaina.h

  1 / 5

  05/11/2019 à 18:50

  Booked an eye test for my mum online as she was a regular here. She was referred by her GP as she had a problem with her vision. When my mother visited today, they demanded that she pay for her eye test as she was not due for another 2 months. Firstly, she is entitled to free eye tests as she is diabetic and and secondly she was referred by the GP and thirdly, diabetics are entitled to an eye test every year as opposed to every two years. Even though she advised the person in the shop this, she was still forced to pay. Taking advantage of a Pensioner is NOT ON!!!! (Traduzido pelo Google) Reservei um exame oftalmológico para minha mãe online, pois ela era regular aqui. Ela foi encaminhada por seu médico de família porque tinha um problema de visão. Quando minha mãe visitou hoje, eles exigiram que ela pagasse pelo exame de vista, pois ela só deveria nascer em 2 meses. Em primeiro lugar, ela tem direito a exames oftalmológicos gratuitos por ser diabética e, em segundo lugar, ela foi encaminhada pelo médico de família e, em terceiro lugar, os diabéticos têm direito a exames oftalmológicos todos os anos, e não a cada dois anos. Mesmo que ela tenha avisado a pessoa na loja, ela ainda foi forçada a pagar. Aproveitar-se de Pensionista NÃO ESTÁ ON!!!!

  Resposta do proprietário :
  Hi Shaina, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Oi Shaina, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Hazel.u

  5 / 5

  26/06/2021 à 22:16

  Fantastic service, glasses were fixed there and then, appointment made for following day as had a slight worry about eyesight and that was sorted the next day (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico, os óculos foram consertados na hora, agendamento marcado para o dia seguinte pois tive uma leve preocupação com a visão e isso foi resolvido no dia seguinte
• Paul.r

  5 / 5

  11/09/2018 à 16:52

  I really wish I could give ten stars the staff are the best. They are the most polite helpful and friendly people it's always a pleasure to visit this store (Traduzido pelo Google) Eu realmente gostaria de poder dar dez estrelas, a equipe é a melhor. São as pessoas mais educadas prestativas e simpáticas é sempre um prazer visitar esta loja

  Resposta do proprietário :
  Hi Paul, 10 stars, wow! Thanks for your recent review, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Oi Paul, 10 estrelas, uau! Obrigado por sua avaliação recente, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Beena.i

  1 / 5

  19/10/2019 à 12:57

  Terrible service and a complete waste of time. I went in for an eye examination and was advised on what prescription was best for me. After spending upwards of £300 on anti-glare coating, varifocal lenses and transition lenses, I was horrified to find out that none of these had been added to my glasses. I went back to complain and was told I was a liar and had to pay another £60 to fix their mistake! Horrible customer service and a waste of my money and time. (Traduzido pelo Google) Serviço terrível e uma completa perda de tempo. Fui fazer um exame oftalmológico e fui aconselhado sobre qual receita era melhor para mim. Depois de gastar mais de £ 300 em revestimento antirreflexo, lentes varifocais e lentes de transição, fiquei horrorizado ao descobrir que nada disso havia sido adicionado aos meus óculos. Voltei para reclamar e me disseram que eu era um mentiroso e tive que pagar mais 60 para consertar o erro! Atendimento ao cliente horrível e um desperdício de meu dinheiro e tempo.

  Resposta do proprietário :
  Hi Beena, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Beena, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de ter isso levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor, por favor, preencha nosso formulário da web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contacte-nos-uk
• Queen.C

  4 / 5

  04/09/2018 à 15:00

  Really amazing service, 👌wonderful staff,👍 patient & kind with friendly smiles 😊to welcome you. Quick & efficient.🙂 Just wish there was free parking to make it perfect! (Traduzido pelo Google) Serviço realmente incrível, equipe maravilhosa, paciente e gentil com sorrisos amigáveis ​​para recebê-lo. Rápido e eficiente. 🙂 Só gostaria que houvesse estacionamento gratuito para torná-lo perfeito!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for this fantastic feedback, we really appreciate it :) (Traduzido pelo Google) Obrigado por este feedback fantástico, nós realmente apreciamos isso :)
• S.h

  5 / 5

  18/12/2018 à 19:00

  Amazing service from all the team. My son (aged 13) had an eye test from Rekha and recommended my daughter have an eye test too. My daughter (aged 8) felt very comfortable watching my son have an eye test that my daughter requested Rekha to carry out the eye test for her too. (Traduzido pelo Google) Atendimento incrível de toda a equipe. Meu filho (de 13 anos) fez um exame de vista de Rekha e recomendou que minha filha fizesse um exame de vista também. Minha filha (de 8 anos) se sentiu muito confortável vendo meu filho fazer um exame de vista que minha filha pediu a Rekha para fazer o exame de vista para ela também.
• Steve.y

  5 / 5

  28/09/2018 à 21:27

  The staff are very friendly, professional and helpful. It was my first visit here and I was very happy with the service. A very enjoyable experience. (Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática, profissional e prestativa. Foi a minha primeira visita aqui e fiquei muito feliz com o serviço. Uma experiência muito agradável.

  Resposta do proprietário :
  Hey Steve, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei, Steve, esta é uma ótima revisão - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Scarlett.o

  5 / 5

  10/11/2022 à 01:01

  Wide range of glasses brand to choose from. Kind and friendly staff. (Traduzido pelo Google) Ampla gama de marcas de óculos para escolher. Pessoal gentil e amigável.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Scarlett! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Hounslow team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Scarlett! Não estamos nada surpresos que você tenha tido uma visita tão adorável, a equipe Hounslow é craque 🥇
• khaled.l

  2 / 5

  30/06/2017 à 13:13

  Smelly store, as soon as u come in to the store, just felt sick, even my daughter said the same so it wasn't just me imaging. I have passed my concern but no action was taken a week after I went back, alot of staff but their is no queuing system ie; ur waiting to be seen at the counter, then someone behind you goes to the other standing counters and their seen before you " what's the logic of queuing" I have been with them for some time, maybe a change of store at my next check up (Traduzido pelo Google) Loja fedorenta, assim que você entra na loja, passa mal, até minha filha disse o mesmo, então não era só eu que estava imaginando. Eu passei minha preocupação, mas nenhuma ação foi tomada uma semana depois que voltei, muitos funcionários, mas não há sistema de filas, ou seja; você está esperando para ser atendido no balcão, então alguém atrás de você vai para os outros balcões de pé e é visto antes de você "qual é a lógica da fila" Estou com eles há algum tempo, talvez uma mudança de loja no meu próximo check-up
• Jas.u

  5 / 5

  11/05/2021 à 14:29

  Great customer service, they are really professional. It’s the only place I go to buy my glasses. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente, eles são realmente profissionais. É o único lugar que vou para comprar meus óculos.
• nelsa.i

  5 / 5

  29/04/2016 à 21:57

  I had to go back because I was having problems with the new glasses, they took the time to find out and solve the problem until I was happy with the new glasses. Excellent staff, nice store. (Traduzido pelo Google) Tive que voltar porque estava tendo problemas com os novos óculos, eles demoraram para descobrir e resolver o problema até eu ficar feliz com os novos óculos. Excelente equipe, boa loja.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Nelsa – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Nelsa – obrigado por compartilhar isso conosco.
• Ian.c

  4 / 5

  14/02/2020 à 13:17

  Large specsavers in High Street position. Polite staff and good standard equipment including the general health of the eye. Reasonable choice of glasses with incentives like 2 for 1. Now also tests ears and provides aides. (Traduzido pelo Google) Grandes specsavers na posição High Street. Funcionários educados e equipamentos de bom padrão, incluindo a saúde geral do olho. Escolha razoável de óculos com incentivos como 2 por 1. Agora também testa ouvidos e fornece auxiliares.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Muzafer.h

  4 / 5

  09/09/2017 à 23:08

  Nice friendly staff, know what they're doing. Would gave given them a 5 Star rating had they not been so sales orientated (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e simpáticos, sabem o que estão fazendo. Daria a eles uma classificação de 5 estrelas se eles não fossem tão orientados para as vendas
• MTK.

  5 / 5

  19/04/2023 à 12:10

  Very professional and friendly (Traduzido pelo Google) Muito profissional e amigável

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Emal.u

  5 / 5

  19/02/2023 à 21:27

  Good customer service (Traduzido pelo Google) bom atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• R.

  5 / 5

  07/07/2019 à 19:06

  Always very friendly and helpful staff. Kids felt valued by the service they were given. (Traduzido pelo Google) Funcionários sempre muito simpáticos e prestativos. As crianças se sentiram valorizadas pelo serviço que receberam.

  Resposta do proprietário :
  Hey R Z, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei, R Z, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Abdinadir.a

  5 / 5

  08/02/2022 à 18:08

  MY NAME IS ABDINASIR ,I WAS NOT GIVEN RIGHT INFORMATION IN MY 1ST VISIT BUT THEN I SEE Manpreet ,SHE HELP ME WITH GLASSES - SHE IS excellent in service 'Thank you (Traduzido pelo Google) MEU NOME É ABDINASIR, NÃO RECEBI AS INFORMAÇÕES CORRETAS NA MINHA 1ª VISITA, MAS AÍ VEJO MANPREET, ELA ME AJUDA COM ÓCULOS - ELA É EXCELENTE NO ATENDIMENTO 'Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Hello! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• Anand.

  5 / 5

  07/03/2020 à 19:02

  Visited this branch of Specsavers for an eye test recently. I was very impressed with the new technology (3D image scans of the eye). The optician explained the image along with everything else really well. (Traduzido pelo Google) Visitei este ramo de Specsavers para um teste de visão recentemente. Fiquei muito impressionado com a nova tecnologia (digitalização de imagens 3D do olho). O oculista explicou a imagem junto com todo o resto muito bem.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Dream.

  5 / 5

  14/01/2021 à 11:53

  The people working here were really helpful despite looking like they weren't paid enough to be there (which is probably true). Good experience (Traduzido pelo Google) As pessoas que trabalham aqui foram realmente prestativas, apesar de parecerem que não eram pagas o suficiente para estar lá (o que provavelmente é verdade). Boa experiencia
• Genevieve.o

  2 / 5

  01/08/2021 à 00:38

  I used to love this branch but received really poor service this time and they seemed hell- bent in extracting money from me. (Traduzido pelo Google) Eu adorava esse ramo, mas desta vez recebi um serviço muito ruim e eles pareciam empenhados em extrair dinheiro de mim.

  Resposta do proprietário :
  Hello Genevieve, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Genevieve, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Gerson.a

  5 / 5

  05/07/2022 à 15:38

  Great customer service and generous approach and support. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente e abordagem e suporte generosos.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Jason - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Jason - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• John.a

  5 / 5

  17/10/2021 à 12:51

  Very knowledgeable staff. Keen to help. Repaired my spectacles free of charge. (Traduzido pelo Google) Equipe muito experiente. Ansioso para ajudar. Consertou meus óculos gratuitamente.
• Kate.y

  5 / 5

  11/08/2019 à 21:54

  The staff are very friendly and helpful in there even though it is always extremely busy, they never leave you waiting. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são muito simpáticos e prestativos, embora esteja sempre extremamente ocupado, eles nunca o deixam esperando.
• george.a

  5 / 5

  03/09/2022 à 16:19

  Fantastic service and very friendly personnel. (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico e pessoal muito simpático.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• kevin.a

  1 / 5

  28/03/2022 à 02:13

  Free hearing test, when you go there they look at your ears and say there is wax to remove is 55pounds ha! (Traduzido pelo Google) Teste de audição grátis, quando você vai lá eles olham seus ouvidos e dizem que tem cera pra tirar é 55 kilos ha!

  Resposta do proprietário :
  Hello Kevin, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Kevin, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Muhammad.

  5 / 5

  30/06/2019 à 23:12

  Wow, the manager was so helpful, store looked neat. Staff came out of the way to help us sorting out the situation we had (Traduzido pelo Google) Uau, o gerente foi tão prestativo, a loja parecia arrumada. A equipe saiu do caminho para nos ajudar a resolver a situação que tínhamos
• Zahir.h

  5 / 5

  01/01/2018 à 11:08

  Very nice store, quite busy but with plenty of helpful staff to cope. Large and comprehensive selection of frames. (Traduzido pelo Google) Loja muito boa, bastante movimentada, mas com muitos funcionários prestativos para atender. Grande e abrangente seleção de molduras.
• David.a

  5 / 5

  04/04/2019 à 02:45

  Amazing store. The only good thing about Hounslow High Street is Specsavers and ETNA's customer service is the best. (Traduzido pelo Google) Loja incrível. A única coisa boa sobre a Hounslow High Street são os Specsavers e o atendimento ao cliente da ETNA é o melhor.
• Payal.h

  5 / 5

  21/01/2017 à 23:07

  Great staff, very efficient and know how to make you feel comfortable. Nice practise too, open and bright and good selection of frames (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, muito eficiente e sabe como fazer você se sentir confortável. Boa prática também, aberta e brilhante e boa seleção de quadros
• Adam.a

  5 / 5

  08/01/2022 à 15:22

  Very helpful and friendly staff! Always a great experience at Specsavers! (Traduzido pelo Google) Pessoal muito solícito e amistoso! Sempre uma ótima experiência no Specsavers!

  Resposta do proprietário :
  5 stars Adam, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Adam, é isso que gostamos de ver! Obrigada.
• Venkat.

  1 / 5

  19/01/2022 à 10:56

  They do not sell quality frames, employee behaviour is very rude. (Traduzido pelo Google) Eles não vendem molduras de qualidade, o comportamento dos funcionários é muito rude.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Yaxit.

  4 / 5

  09/12/2016 à 14:31

  Good service, both front of house and the opticians. However when busy, you could end up waiting a while, and there is no formal queuing system. (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, tanto na frente da casa quanto nas óticas. No entanto, quando ocupado, você pode acabar esperando um pouco e não há um sistema formal de filas.
• sonia.o

  4 / 5

  16/11/2022 à 15:48

  Very friendly staff and helpful (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• Luke.d

  5 / 5

  04/01/2019 à 14:04

  My first time at the opticians and the hounslow branch are great! Polite and helpful and I left with a smile and looking forward to picking up my specs :D thank you specsavers hounslow (Traduzido pelo Google) Minha primeira vez na ótica e na filial de Hounslow é ótima! Educado e prestativo e saí com um sorriso e ansioso para pegar minhas especificações: D obrigado specsavers hounslow

  Resposta do proprietário :
  This is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Dr.o

  5 / 5

  22/12/2017 à 22:23

  Super friendly shop, excellent experience, can do with 7 stars. Thank you all who work there. (Traduzido pelo Google) Loja super amigável, excelente experiência, pode fazer com 7 estrelas. Obrigado a todos que trabalham lá.
• Samosa.a

  4 / 5

  22/05/2021 à 22:22

  Very large store and extremely helpful staff. Usual Specsavers facilities and service (Traduzido pelo Google) Loja muito grande e funcionários extremamente prestativos. Instalações e serviços usuais do Specsavers
• Krzysztof.a

  5 / 5

  16/09/2020 à 19:46

  Great service, super polite and patient staff. Very professional aswell! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, funcionários super educados e pacientes. Muito profissional também!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Susan.o

  2 / 5

  06/08/2020 à 20:45

  Queuing for ages and it got very crowded. They dont have a good system so my daughter and I left. We will try another opticians (Traduzido pelo Google) Filas para idades e ficou muito lotado. Eles não têm um bom sistema, então minha filha e eu saímos. Vamos tentar outros oculistas

  Resposta do proprietário :
  Hi Susan, we appreciate the review. We will send all the information on to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Susana, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• JACKLE.A

  3 / 5

  26/02/2020 à 07:21

  Staff are nice, service is good just very busy due to the location and the poplation of hounslow. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são simpáticos, o serviço é bom, apenas muito ocupado devido à localização e à população de Hounslow.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Tomasz.e

  1 / 5

  23/12/2018 à 11:39

  Lacking of customer service. Apparently the store manager and director too busy to spend time with customers. Giving completely wrong information when i made booking and different when arrived for an appointment. Thank you for wasting time. (Traduzido pelo Google) Falta de atendimento ao cliente. Aparentemente, o gerente e o diretor da loja estavam muito ocupados para passar tempo com os clientes. Dando informações completamente erradas quando fiz a reserva e diferentes quando cheguei para um compromisso. Obrigado por perder tempo.
• Gurdial.

  5 / 5

  12/12/2017 à 22:23

  Very friendly staff, cosy atmosphere, good layout,vast range to choose from and professional Optometrists. A good team working and collaborating together. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, ambiente acolhedor, bom layout, vasta gama de escolha e optometristas profissionais. Uma boa equipe trabalhando e colaborando juntos.
• saher.z

  5 / 5

  29/07/2021 à 13:47

  I got my test today And they have provided really good services (Traduzido pelo Google) fiz meu teste hoje E eles forneceram serviços realmente bons
• Robert.i

  3 / 5

  03/11/2019 à 13:07

  Great Service but they do try and push their products on you (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, mas eles tentam empurrar seus produtos para você

  Resposta do proprietário :
  Hi Robert, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Roberto, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• john.u

  5 / 5

  14/12/2021 à 14:21

  very good Specsavers have always been professional with my eye sight care....... (Traduzido pelo Google) muito bons Specsavers sempre foram profissionais com meus cuidados com a visão .......

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve! Obrigado por sua avaliação.
• Shiji.a

  3 / 5

  31/05/2022 à 11:15

  Busy place but good customer service (Traduzido pelo Google) Lugar movimentado, mas bom atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Hello Shiji, thank you for your honest feedback, it's really helpful. If you'd like us to look into this a little more, please pop all the details on our web form, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Shiji, obrigado pelo seu feedback honesto, é muito útil. Se você quiser que analisemos isso um pouco mais, por favor, coloque todos os detalhes em nosso formulário da web, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Harpreet.a

  5 / 5

  08/11/2020 à 12:40

  Very busy because of covid but staff very friendly and accommodating OK selection of frames (Traduzido pelo Google) Muito ocupado por causa do covid, mas funcionários muito simpáticos e acolhedores OK seleção de quadros
• Fathi.n

  3 / 5

  08/09/2019 à 15:21

  The optician was great but the sale assistant kept pushing expensive frames. I got fed up and walked out without buying (Traduzido pelo Google) O oftalmologista era ótimo, mas o vendedor continuava vendendo armações caras. Cansei e saí sem comprar

  Resposta do proprietário :
  Hello Fathi, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Fathi, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Robert.a

  4 / 5

  11/12/2022 à 22:50

  fast and professional service 👍 (Traduzido pelo Google) atendimento rápido e profissional 👍

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Diane.c

  5 / 5

  02/01/2019 à 07:58

  Great opticians here. They were very thorough with my daughter who has been suffering peripheral vision problems. 10/10 (Traduzido pelo Google) Grandes oculistas aqui. Eles foram muito cuidadosos com minha filha, que sofre de problemas de visão periférica. 10/10

  Resposta do proprietário :
  Great review, thank you, Diane. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, obrigado, Diane.
• Andriy.a

  4 / 5

  28/08/2022 à 15:38

  Final prices keep changing 3 times within a minute (Traduzido pelo Google) Os preços finais continuam mudando 3 vezes em um minuto

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Andriy! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Andriy! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sara.a

  5 / 5

  23/05/2021 à 11:23

  Very professional and polite staff. I would recommend (Traduzido pelo Google) Equipe muito profissional e educada. eu recomendaria
• Larry.w

  5 / 5

  28/03/2021 à 13:43

  Very organized and was seen in quick time very professional services.. (Traduzido pelo Google) Muito organizado e foi visto em tempo rápido serviços muito profissionais..
• michael.a

  5 / 5

  22/08/2021 à 20:08

  Friendly helpful staff and very reasonably priced (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos e com preços muito razoáveis
• Virdee.i

  5 / 5

  14/06/2020 à 19:12

  Top level service very professional staff always ready to help. (Traduzido pelo Google) Serviço de alto nível pessoal muito profissional sempre pronto a ajudar.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• VAROUZ.H

  5 / 5

  17/05/2018 à 15:13

  Amazing shop. Very good customer service. Excellent staff. (Traduzido pelo Google) Loja incrível. Atendimento ao cliente muito bom. Excelente equipe.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Varouz. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Varouz.
• Felicia.h

  2 / 5

  19/03/2017 à 10:34

  The experience lhad wasn't too bad, but when lt was time to choose my glasses there wasn't much to choose from. (Traduzido pelo Google) A experiência não foi tão ruim, mas na hora de escolher meus óculos não havia muito por onde escolher.
• Ghosia.f

  5 / 5

  11/03/2017 à 16:04

  Service is amazing. Very friendly. Would definitely recommend to family and friends. (Traduzido pelo Google) O serviço é incrível. Muito amigável. Definitivamente recomendaria a família e amigos.
• khurshid.n

  1 / 5

  26/10/2021 à 09:12

  They have unprofessional opticians had my wrong eye test, would not recommend. (Traduzido pelo Google) Eles têm oftalmologistas não profissionais fizeram meu teste de olho errado, não recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  Hello Khurshid, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Khurshid, por favor, você poderia compartilhar mais informações por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Betty.i

  5 / 5

  12/11/2021 à 18:34

  Polite n lovey staff they have over there.. (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e amorosos que eles têm lá. .
• Luan.i

  5 / 5

  01/03/2023 à 19:26

  Brillant service (Traduzido pelo Google) serviço brilhante

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Prabhjot.a

  5 / 5

  22/12/2020 à 16:39

  Great, polite and friendly staff. Fast service!! (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, educada e simpática. Serviço rápido!!

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• simon.o

  4 / 5

  17/04/2019 à 01:12

  Sorted out my glasses to a high standard.My glasses £250 cheaper than Vision Express quote. (Traduzido pelo Google) Classifiquei meus óculos com um alto padrão. Meus óculos £ 250 mais baratos do que a cotação do Vision Express.
• A.a

  5 / 5

  24/12/2021 à 13:09

  Service and staff. Very very good and efficient. ❄❄👍❄❄ (Traduzido pelo Google) Serviço e pessoal. Muito bom e eficiente. ❄❄👍❄❄

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Eugenijus.u

  5 / 5

  04/01/2022 à 12:40

  Very pleased by the service of all employees! (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o serviço de todos os funcionários!
• Afshan.s

  3 / 5

  10/03/2021 à 18:22

  Staff slow down due to covid restrictions Time taking.... I have to wait more than before (Traduzido pelo Google) Funcionários diminuem devido a restrições ambiciosas Demorando... Tenho que esperar mais do que antes
• Public.e

  5 / 5

  24/02/2020 à 19:05

  Great service. Wait times seem greatly reduced compared to years ago. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Os tempos de espera parecem bastante reduzidos em comparação com anos atrás.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Paramjit.h

  5 / 5

  20/03/2021 à 13:40

  Very helful staff.clean and nice aswell (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos. limpo e agradável também
• Mum&.o

  5 / 5

  05/08/2019 à 07:28

  Absolutely fantastic customer service! I would not go anywhere else!! (Traduzido pelo Google) Absolutamente fantástico serviço ao cliente! Eu não iria a nenhum outro lugar!!
• Hitesh.h

  1 / 5

  11/01/2022 à 00:12

  Lack of friendly staff we have offered staff still waiting (Traduzido pelo Google) Falta de funcionários simpáticos que oferecemos funcionários ainda esperando

  Resposta do proprietário :
  Hello, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Qwerty.w

  5 / 5

  31/05/2022 à 09:03

  Really helpful people working there (Traduzido pelo Google) Pessoas realmente prestativas trabalhando lá

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Qwerty. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Qwerty.
• Lee.o

  5 / 5

  26/01/2021 à 18:39

  Really good staff and welcoming atmosphere and helpful (Traduzido pelo Google) Pessoal muito bom e atmosfera acolhedora e prestativa
• PHILLIP.c

  4 / 5

  11/04/2023 à 14:45

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Abid.l

  5 / 5

  01/07/2021 à 22:30

  Great customer service very helpful and thorough (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente muito útil e completo

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Abid! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Abid!
• Arun.a

  5 / 5

  12/03/2021 à 14:37

  Went for my daughter eye test, amazing service (Traduzido pelo Google) Fui fazer o exame oftalmológico da minha filha, atendimento incrível
• Gee.

  5 / 5

  20/03/2017 à 10:50

  Always busy! Maybe for a reason! Very friendly staff with great knowledge. (Traduzido pelo Google) Sempre ocupado! Talvez por um motivo! Funcionários muito simpáticos e com grande conhecimento.
• Gauresh.r

  5 / 5

  02/09/2019 à 22:35

  Staff is very good and helpful. Very professional opticians. Very good service. (Traduzido pelo Google) A equipe é muito boa e prestativa. Ópticas muito profissionais. Muito bom serviço.
• Brenda.u

  5 / 5

  05/09/2017 à 21:43

  I get 5☆ service whenever I go there. A great choice of glasses reasonably priced. (Traduzido pelo Google) Recebo serviço 5☆ sempre que vou lá. Uma ótima escolha de óculos com preços razoáveis.
• Trudi.i

  5 / 5

  27/03/2021 à 14:05

  Busy but good service and friendly staff (Traduzido pelo Google) Ocupado, mas bom serviço e funcionários simpáticos
• 66wainy.

  5 / 5

  07/08/2019 à 12:37

  Excellent service very professional and massive choice of eyewear (Traduzido pelo Google) Excelente serviço muito profissional e escolha massiva de óculos
• Anita.h

  5 / 5

  28/10/2020 à 19:57

  Rana is amazing for our whole family. Thank you (Traduzido pelo Google) Rana é incrível para toda a nossa família. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Amit.h

  5 / 5

  14/08/2019 à 18:12

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
• Debbie.a

  5 / 5

  19/06/2019 à 04:34

  Clean and tidy. Staff are friendly, polite and helpful. (Traduzido pelo Google) Limpo e arrumado. Os funcionários são simpáticos, educados e prestativos.
• Israrul.a

  5 / 5

  08/08/2020 à 10:19

  Very good service and staff is very polite. (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e funcionários muito educados.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Kanu.i

  5 / 5

  30/04/2019 à 10:59

  Very impressed with there service. I have keep it up well done!!!!!!!!!! (Traduzido pelo Google) Muito impressionado com o serviço. Tenho mantê-lo bem feito!!!!!!!!!!
• Grzegorz.a

  5 / 5

  21/06/2021 à 11:12

  Best opticans service i have so fare.. (Traduzido pelo Google) Melhor serviço de ótica que já tive..
• J.

  5 / 5

  01/09/2019 à 20:08

  Very professional staff, prices for all tastes (Traduzido pelo Google) Equipe muito profissional, preços para todos os gostos
• Faraz.a

  3 / 5

  07/04/2018 à 22:25

  Service level has been poor recently and since the new management has taken over.. (Traduzido pelo Google) O nível de serviço tem sido ruim recentemente e desde que a nova administração assumiu. .
• Jon..

  5 / 5

  01/05/2018 à 14:15

  Friendly, helpful staff and very reasonably priced. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos e com preços muito razoáveis.
• Chaudry.a

  5 / 5

  12/04/2017 à 14:54

  Good quality, great customer service and fantastic opticians (Traduzido pelo Google) Boa qualidade, ótimo atendimento ao cliente e óticas fantásticas
• K.

  1 / 5

  27/08/2021 à 19:59

  Went to Vision Express, not SpecSavers!!! Google should go to SpecSavers 😁😁😁😁 (Traduzido pelo Google) Fui para o Vision Express, não para o SpecSavers! O Google deveria ir para SpecSavers 😁😁😁😁
• Caroline.a

  5 / 5

  31/12/2018 à 16:24

  Nice friendly staff and u can have a laugh with them like ur friends (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e você pode rir com eles como seus amigos
• Hitesh.a

  5 / 5

  29/02/2020 à 13:57

  Excellent service Very friendly staff (Traduzido pelo Google) Serviço excelente Funcionários muito simpáticos
• Abid.a

  2 / 5

  22/02/2020 à 13:15

  free eye test not free, as you have to pay if you dont need glasses (Traduzido pelo Google) teste oftalmológico gratuito não é gratuito, pois você tem que pagar se não precisar de óculos

  Resposta do proprietário :
  Hello Sofia, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sofia, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• khalid.l

  5 / 5

  20/03/2017 à 09:15

  Always give me a brilliant service l, very helpful!! (Traduzido pelo Google) Sempre me dê um serviço brilhante l, muito útil!!
• Aniket.a

  4 / 5

  01/03/2019 à 19:01

  Great opticians who know their stuff... More glasses designs would be nice. (Traduzido pelo Google) Grandes oculistas que conhecem suas coisas... Mais designs de óculos seriam bons.
• Carol.h

  5 / 5

  24/09/2019 à 01:20

  Very helpful and help you choose the right glasses (Traduzido pelo Google) Muito útil e ajuda você a escolher os óculos certos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Carol – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Carol - obrigado por compartilhar isso conosco.
• james.o

  5 / 5

  12/12/2020 à 15:50

  Great service and exceptionally nice people (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e pessoas excepcionalmente agradáveis
• Jane.h

  5 / 5

  06/05/2017 à 20:04

  I always go to specsavers always friendly and thay take there time with my eyes as i have problems with them (Traduzido pelo Google) Eu sempre vou a specsavers sempre amigáveis ​​e eles levam um tempo com meus olhos, pois tenho problemas com eles
• Dharma.h

  1 / 5

  15/06/2017 à 11:48

  Had bad experience..made me wait 55 minutes and still asked me whether I want to wait half an hour for eye test. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência ruim ... me fez esperar 55 minutos e ainda me perguntou se eu queria esperar meia hora pelo exame de vista.
• Mark.o

  5 / 5

  31/10/2017 à 08:20

  Glad to came there, never got done things so fast and accurate. (Traduzido pelo Google) Fico feliz por ter chegado lá, nunca fiz as coisas com tanta rapidez e precisão.
• Abhijeet.o

  4 / 5

  23/08/2020 à 14:43

  Friendly staff and competitive prices. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e preços competitivos.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Roger.i

  5 / 5

  28/09/2018 à 16:32

  friendly staff good variety of glasses (Traduzido pelo Google) funcionários simpáticos boa variedade de copos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Roger (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Rogério
• Romans.e

  3 / 5

  12/09/2018 à 11:10

  Always veery busy but still good service (Traduzido pelo Google) Sempre muito ocupado, mas ainda assim um bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Romans. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Romanos.
• Margaret.h

  4 / 5

  24/10/2022 à 12:19

  Everybody very helpful. (Traduzido pelo Google) Todos muito prestativos.

  Resposta do proprietário :
  What a great read! Thanks for taking the time to share, Margaret 😊 (Traduzido pelo Google) Que ótima leitura! Obrigado por compartilhar seu tempo, Margaret 😊
• Admin.e

  5 / 5

  15/11/2020 à 15:03

  Very busy all the time, but friendly staff (Traduzido pelo Google) Muito ocupado o tempo todo, mas funcionários simpáticos
• Adrian.'

  4 / 5

  03/11/2018 à 19:57

  The opticians give you thorough eye examination. good service. (Traduzido pelo Google) Os oftalmologistas fazem um exame oftalmológico completo. bom serviço.
• Megan.o

  5 / 5

  18/07/2019 à 20:09

  Good customer service and lovely staff (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente e equipe encantadora
• Justyna.t

  4 / 5

  30/05/2017 à 04:32

  Great & helpful staff, good choice of frames. (Traduzido pelo Google) Funcionários excelentes e prestativos, boa escolha de molduras.
• RAKESH.O

  5 / 5

  16/01/2021 à 19:21

  SUPERB QUALITY SERVICE. HIGHLY RECOMMEND. (Traduzido pelo Google) SERVIÇO DE EXCELENTE QUALIDADE. ALTAMENTE RECOMENDADO.

  Resposta do proprietário :
  Just what we LOVE to hear, thank you Rakesh! (Traduzido pelo Google) Apenas o que adoramos ouvir, obrigado Rakesh!
• mark.r

  5 / 5

  05/09/2019 à 16:04

  Staff are very helpful and friendly and professional (Traduzido pelo Google) Os funcionários são muito prestativos e amigáveis ​​e profissionais
• Peeyush.a

  5 / 5

  06/11/2020 à 19:01

  Customer friendly and great service. (Traduzido pelo Google) Cliente amigável e ótimo serviço.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Kamlesh.a

  5 / 5

  18/06/2019 à 22:11

  Very good service and very helpful staff (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e funcionários muito prestativos
• Abdul.a

  4 / 5

  31/05/2022 à 12:49

  Major shop in UK for Optical care and Audiology (Traduzido pelo Google) Grande loja no Reino Unido para cuidados ópticos e audiologia

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Victor.s

  5 / 5

  31/12/2017 à 02:40

  Very nice and good opticians doc very nicely taken care by the doc (Traduzido pelo Google) Ópticos muito simpáticos e bons, muito bem atendidos pelo médico
• Lisa.l

  5 / 5

  10/12/2020 à 14:48

  Great service was seen quickly. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço foi visto rapidamente.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Aggressive.o

  4 / 5

  23/11/2019 à 08:42

  Pretty good optician, been using them for years (Traduzido pelo Google) Óptico muito bom, uso-os há anos

  Resposta do proprietário :
  Great review, thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, obrigado por compartilhar isso conosco.
• Carol.h

  5 / 5

  16/02/2021 à 02:28

  Very polite and quick to help you (Traduzido pelo Google) Muito educado e rápido para te ajudar

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Carol :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Carol :)
• L.i

  5 / 5

  16/10/2022 à 19:44

  Its was nice service (Traduzido pelo Google) Foi um bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Harkirat.a

  3 / 5

  10/09/2021 à 09:49

  Staff was very nice. (Traduzido pelo Google) A equipe foi muito agradável.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review Harkirat, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua avaliação Harkirat, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Krishnan.a

  5 / 5

  23/10/2020 à 19:30

  Good service and friendly staff. (Traduzido pelo Google) Bom serviço e funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Reagan.e

  5 / 5

  15/01/2021 à 23:24

  Lovely and very friendly staff (Traduzido pelo Google) Pessoal adorável e muito amigável

  Resposta do proprietário :
  Lovely 5-star review, thank you Reagan! (Traduzido pelo Google) Adorável revisão de 5 estrelas, obrigado Reagan!
• Mike.

  5 / 5

  06/11/2017 à 19:02

  Great staff and also very professional (Traduzido pelo Google) Ótima equipe e também muito profissional
• Satish.h

  5 / 5

  10/07/2020 à 13:27

  Polite staff with good customer service (Traduzido pelo Google) Funcionários educados com bom atendimento ao cliente
• Hajia.a

  3 / 5

  25/04/2019 à 04:36

  I have Specsavers for year but I found some staff to be patronising in this shop. (Traduzido pelo Google) Eu tenho Specsavers por um ano, mas descobri que alguns funcionários são condescendentes nesta loja.

  Resposta do proprietário :
  Hello Hajara, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Hajara, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Janak.h

  5 / 5

  09/03/2022 à 23:26

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Janak. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Janak.
• Rachita.h

  4 / 5

  13/10/2019 à 17:12

  Really good and helpful staff. (Traduzido pelo Google) Pessoal muito bom e útil.
• Bernard.r

  3 / 5

  15/05/2020 à 11:01

  Need replacement glasses. As you can imagine this is nightmare at the moment. (Traduzido pelo Google) Precisa de óculos de reposição. Como você pode imaginar, isso é um pesadelo no momento.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the review, Bernard. Would you like us to take a look into this? If so, just leave the info here and we'll look into it: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação, Bernardo. Você gostaria que déssemos uma olhada nisso? Em caso afirmativo, basta deixar as informações aqui e analisaremos: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Andrzej.o

  5 / 5

  08/05/2019 à 11:29

  Very nice and helpful staff :) (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos :)
• Beatriz.a

  4 / 5

  19/02/2020 à 18:17

  Really friendly and patient staff (Traduzido pelo Google) Pessoal muito simpático e paciente

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• richard.l

  5 / 5

  30/10/2020 à 14:55

  Well organised and friendly service (Traduzido pelo Google) Serviço bem organizado e simpático

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• learn.n

  5 / 5

  12/06/2018 à 00:15

  My favourite place for having glasses and lenses (Traduzido pelo Google) Meu lugar favorito para ter óculos e lentes

  Resposta do proprietário :
  Hey there, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Ram.a

  5 / 5

  14/05/2022 à 11:37

  always helpful stafff (Traduzido pelo Google) equipe sempre prestativa

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Ram. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário, Ram.
• Ato-Mensah.r

  5 / 5

  18/04/2019 à 08:17

  Excellent service and friendly staff (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e funcionários simpáticos
• Adriana.a

  5 / 5

  18/03/2020 à 21:41

  Wonderful staff and clean place (Traduzido pelo Google) Equipe maravilhosa e lugar limpo

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Supa.a

  5 / 5

  24/04/2020 à 11:43

  Nice staff good service (Traduzido pelo Google) Bom pessoal bom serviço
• maz.e

  5 / 5

  03/08/2022 à 15:44

  Perfect. (Traduzido pelo Google) Perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Maz. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Maz.
• Nita.u

  5 / 5

  12/10/2021 à 19:02

  Always good service (Traduzido pelo Google) Sempre bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Hello Nita! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Nita! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Glen.a

  1 / 5

  22/01/2017 à 11:49

  New to glasses and they tried selling something I didn't need (Traduzido pelo Google) Novo em óculos e eles tentaram vender algo que eu não precisava
• Nancy.

  5 / 5

  29/07/2018 à 08:46

  Extremely helpful and patient with kids (Traduzido pelo Google) Extremamente útil e paciente com crianças

  Resposta do proprietário :
  Great review, Nancy – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Nancy - obrigado por compartilhar isso conosco.
• suraj.h

  4 / 5

  06/10/2019 à 20:09

  Staffs are good and prompt. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são bons e rápidos.

  Resposta do proprietário :
  Hello Suraj, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Suraj, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Harmesh.e

  5 / 5

  19/01/2020 à 19:09

  Very good opticians and friendly (Traduzido pelo Google) Ópticos muito bons e simpáticos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Harmesh – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Harmesh - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Bashir.a

  5 / 5

  01/02/2017 à 13:23

  Great staff and good service (Traduzido pelo Google) Ótima equipe e bom atendimento
• Jonas.s

  5 / 5

  23/08/2019 à 14:21

  Busy shop and helpful staff (Traduzido pelo Google) Loja movimentada e funcionários prestativos
• Dickson.a

  5 / 5

  20/10/2021 à 07:53

  🌚
• Sheila.i

  5 / 5

  11/06/2018 à 16:44

  Get my eyes tested here love rang glasses (Traduzido pelo Google) Faça o teste dos meus olhos aqui óculos de amor
• khotso.u

  4 / 5

  16/02/2020 à 20:59

  Nice but too busy (Traduzido pelo Google) Bom, mas muito ocupado

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Hassan.h

  5 / 5

  07/03/2020 à 15:35

  Nice friendly staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• King.a

  5 / 5

  07/02/2018 à 17:35

  Very friendly. Helpful (Traduzido pelo Google) Muito amigável. Útil
• Jordan.c

  4 / 5

  16/01/2020 à 20:27

  Long que but fixed my glasses (Traduzido pelo Google) Long que mas arrumei meus óculos

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Jordan (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, Jordan
• Fahad.a

  5 / 5

  19/01/2021 à 16:43

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for for the 5 stars, Fahad! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Fahad!
• Maneesh.a

  5 / 5

  08/05/2018 à 10:02

  Good service and staff. (Traduzido pelo Google) Bom serviço e pessoal.

  Resposta do proprietário :
  Hey Maneesh, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Maneesh, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Tomas.

  5 / 5

  12/04/2016 à 07:04

  Everyone is friendly and good looking. (Traduzido pelo Google) Todo mundo é amigável e bonito.
• Nima.a

  5 / 5

  11/04/2019 à 21:27

  Excellent customer services (Traduzido pelo Google) Excelentes serviços ao cliente
• Elvis.r

  5 / 5

  12/04/2021 à 16:19

  Very friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos
• TONY.A

  5 / 5

  10/08/2020 à 12:16

  Very helpful and polite (Traduzido pelo Google) Muito prestativo e educado

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Paul.a

  5 / 5

  17/05/2020 à 21:34

  Really helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários realmente prestativos
• m.

  5 / 5

  01/06/2019 à 15:58

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos
• Alexandra.a

  4 / 5

  21/03/2017 à 19:43

  Great customer service (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente
• Colin.s

  5 / 5

  24/12/2019 à 17:28

  Polite and helpful staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Colin. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Colin.
• Anto.a

  4 / 5

  13/06/2018 à 23:25

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the recent review, Anto. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão recente, Anto.
• Seznia.i

  3 / 5

  07/03/2019 à 13:59

  It's fine (Traduzido pelo Google) Está bem

  Resposta do proprietário :
  Hello Seznia, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Seznia, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Paul.a

  5 / 5

  18/02/2020 à 09:01

  Helpful and good service (Traduzido pelo Google) Útil e bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• oscar.a

  4 / 5

  19/03/2022 à 19:55

  Had a check up (Traduzido pelo Google) Fiz um check-up

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Pratip.u

  5 / 5

  28/10/2021 à 21:12

  Good doctors. (Traduzido pelo Google) Bons médicos.
• Ayan.a

  5 / 5

  09/09/2019 à 16:27

  Very friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos
• Mohsin.

  4 / 5

  09/03/2019 à 12:36

  Lots of variety of specs to choose! (Traduzido pelo Google) Muita variedade de especificações para escolher!
• Faiza.i

  4 / 5

  27/06/2022 à 14:08

  Good (Traduzido pelo Google) Bom

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Avtar.a

  4 / 5

  06/08/2018 à 07:27

  Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your review, Avtar. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Avtar.
• Mohit.j

  5 / 5

  21/03/2021 à 17:11

  Great 👍 (Traduzido pelo Google) Ótimo 👍
• Ana.r

  5 / 5

  16/04/2019 à 06:41

  Simplesmente adorei
• Joshil.a

  5 / 5

  02/08/2021 à 03:50

  Perfect service (Traduzido pelo Google) serviço perfeito

  Resposta do proprietário :
  Hey Joshil, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Joshil, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Henry.l

  5 / 5

  13/10/2021 à 08:19

  Friendly staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Henry. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Henry.
• Paul.C

  3 / 5

  18/05/2019 à 05:43

  Service is bog standard (Traduzido pelo Google) O serviço é padrão pântano

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Surjit.e

  5 / 5

  20/03/2021 à 19:41

  Great team. (Traduzido pelo Google) Grande time.
• Colin.a

  5 / 5

  26/07/2017 à 05:38

  Staff are fantastic. (Traduzido pelo Google) A equipe é fantástica.
• Tariq.h

  5 / 5

  08/06/2018 à 16:47

  Awesome service. (Traduzido pelo Google) Serviço incrível.
• NK.a

  5 / 5

  01/11/2019 à 14:26

  Good services. (Traduzido pelo Google) Bons serviços.

  Resposta do proprietário :
  Hey NK, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei NK, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Imy.

  1 / 5

  04/04/2017 à 14:46

  Young and unexperienced staff (Traduzido pelo Google) Funcionários jovens e inexperientes
• Kimberley.b

  4 / 5

  20/09/2021 à 14:33

  Helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Kimberley – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Kimberley - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Aidan.c

  5 / 5

  19/10/2018 à 18:47

  Very busy (Traduzido pelo Google) Muito ocupado
• Pankaj.a

  4 / 5

  23/01/2020 à 20:43

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Hardeep.i

  5 / 5

  15/05/2021 à 23:47

  Nice stsff (Traduzido pelo Google) Bom stsff
• Natalie.r

  5 / 5

  11/09/2019 à 13:46

  Helpful and friendly (Traduzido pelo Google) Útil e amigável
• Imran.a

  4 / 5

  27/07/2021 à 14:19

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Stephen.a

  4 / 5

  15/11/2019 à 10:01

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Stephen. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Stephen.
• jer_money100.

  5 / 5

  07/04/2018 à 00:41

  A
• John.y

  4 / 5

  16/06/2017 à 12:15

  great service (Traduzido pelo Google) ótimo serviço
• Khalid.a

  5 / 5

  29/08/2018 à 18:48

  Best in town (Traduzido pelo Google) melhor da cidade
• Tony.e

  5 / 5

  22/11/2019 à 09:59

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Tony. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Tony.
• Cornel.e

  5 / 5

  26/04/2017 à 19:40

  Good experience (Traduzido pelo Google) Boa experiencia
• Rajesh.h

  5 / 5

  18/02/2020 à 19:46

  Nice service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Mircea.O

  5 / 5

  10/03/2017 à 16:43

  (Traduzido pelo Google) Perfeito (Original) Impecable
• Fady.a

  3 / 5

  04/12/2019 à 16:56

  Very Expensive (Traduzido pelo Google) Muito caro

  Resposta do proprietário :
  Hi Fady, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Fady, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Daniel.i

  5 / 5

  26/09/2018 à 15:59

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Daniel (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Daniel
• Pritpal.a

  5 / 5

  29/12/2019 à 10:41

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas.
• Ora.h

  4 / 5

  20/09/2017 à 06:03

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil
• Gitana.u

  5 / 5

  08/02/2018 à 13:24

  Helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos
• ranna.a

  4 / 5

  18/02/2018 à 00:12

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Hussien.i

  5 / 5

  09/02/2021 à 00:27

  Best of the best (Traduzido pelo Google) Melhor dos melhores
• Moiz.u

  1 / 5

  02/06/2018 à 16:29

  Very expensive (Traduzido pelo Google) Muito caro

  Resposta do proprietário :
  Hi Moiz, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your concerns via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Moiz, obrigado por sua avaliação recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre suas preocupações através do nosso formulário da web: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Deborah.o

  5 / 5

  14/05/2019 à 22:37

  Helpful thanks (Traduzido pelo Google) Obrigado útil
• Farhan.a

  5 / 5

  08/10/2019 à 22:54

  Use to be netwest (Traduzido pelo Google) Use para ser netwest
• Jose.r

  4 / 5

  22/04/2018 à 10:43

  Okay (Traduzido pelo Google) OK
• Colin.l

  3 / 5

  22/01/2018 à 13:11

  It is what it is overpriced (Traduzido pelo Google) É o que é caro
• Catalin.t

  5 / 5

  06/06/2019 à 07:00

  (Traduzido pelo Google) prontidão (Original) Promtitudinea
• percival.o

  3 / 5

  13/03/2020 à 22:51

  It is a specsavers (Traduzido pelo Google) É um protetor de especificações

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sandeep.a

  5 / 5

  19/06/2023 à 18:34

  The other day I went to Specsavers to get my eyes tested, and a young girl named Priya helped me out. She was professional and it genuinely seemed like she knew what she was talking about. She was extremely polite and explained everything to me thoroughly such as making it clear that I had to look at the green light whilst the scan is happening. She explained the benefits of the scan. I was a bit nervous bit she reassured me that I will be fine. I had a really good experience based on the colleague's hard work and commitment to their job. (Traduzido pelo Google) Outro dia, fui ao Specsavers para fazer um exame de vista e uma jovem chamada Priya me ajudou. Ela era profissional e parecia genuinamente que sabia do que estava falando. Ela foi extremamente educada e me explicou tudo minuciosamente, como deixar claro que eu tinha que olhar para a luz verde enquanto o exame estava acontecendo. Ela explicou os benefícios do exame. Eu estava um pouco nervoso, ela me garantiu que eu ficaria bem. Tive uma experiência muito boa com base no trabalho árduo e no comprometimento do colega com o trabalho.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Sandeep 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar seu tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Sandeep 💚