Specsavers Opticians and Audiologists - Clifton

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Jessica.a

  5 / 5

  12/05/2023 à 13:55

  I booked a sight test here last month & have since been in and out, due to needing a new prescription, and trialling contact lenses. And I have had the best experience! I was initially quite nervous to visit, as I have had some not so positive experiences with opticians in the past. But this Specsavers has been amazing and made me feel really comfortable and at ease, especially during my contact lens trial when I was definitely very nervous. Genuinely every single employee is so lovely & it feels like they go above and beyond. Especially impressive as it always seems so busy! Thank you all so much and I would thoroughly recommend this branch to everyone! (Traduzido pelo Google) Marquei um teste de visão aqui no mês passado e desde então tenho entrado e saído, devido à necessidade de uma nova receita e ao teste de lentes de contato. E eu tive a melhor experiência! Inicialmente, fiquei bastante nervoso para visitar, pois tive algumas experiências não tão positivas com oftalmologistas no passado. Mas este Specsavers tem sido incrível e me deixou muito confortável e à vontade, especialmente durante meu teste de lentes de contato, quando eu estava definitivamente muito nervoso. Genuinamente, cada funcionário é tão adorável e parece que eles vão além. Especialmente impressionante, pois sempre parece tão ocupado! Muito obrigado a todos e eu recomendaria este ramo a todos!

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Keith.a

  4 / 5

  10/05/2023 à 14:59

  Following eye test, confirmed needed both Readers and Distance. Bought budget version of each, both satisfactory. Subsequent visit offered either varifocals or bifocals to combine both. 100 day period in which to change my mind and reorder or refund. After 66 days decided not for me and back in store today to discuss options. Glasses returned to be replaced by distance lenses with sun tints and a substantial refund. Dealt with by Sam, assistant manager, who was very helpful. Very pleased. (Traduzido pelo Google) Após o teste do olho, confirmou a necessidade de leitores e distância. Comprei a versão orçamentária de cada um, ambos satisfatórios. A visita subsequente ofereceu varifocais ou bifocais para combinar ambos. Período de 100 dias para mudar de ideia e reordenar ou reembolsar. Após 66 dias, decidi não por mim e voltei à loja hoje para discutir as opções. Os óculos voltaram a ser substituídos por lentes de distância com tonalidades solares e um reembolso substancial. Tratada por Sam, gerente assistente, que foi muito útil. Muito satisfeito.

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Keith! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Keith! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Lora.a

  5 / 5

  19/06/2023 à 08:25

  Absolutely FANTASTIC service from Hannah! She is most definitely an asset to your company. She went out her way numerous time to assist me with my Varifocal glasses. Always smiling, professional, and efficient. Absolutely ace! (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente FANTÁSTICO de Hannah! Ela é definitivamente um trunfo para sua empresa. Ela se esforçou várias vezes para me ajudar com meus óculos varifocais. Sempre sorridente, profissional e eficiente. Absolutamente ás!

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Douglas.i

  5 / 5

  16/05/2023 à 21:51

  First time at the opticians, seen Enrico. Wha a fantastic guy he sorted my glasses same day . I'm very happy with them. Enrico explained everything very clearly. He was Very knowledgeable and skilled. I'd recommend Everyone to go there and see Enrico for an excellent service (Traduzido pelo Google) Primeira vez na ótica, viu Enrico. Que cara fantástico, ele arrumou meus óculos no mesmo dia. Estou muito feliz com eles. Enrico explicou tudo com muita clareza. Ele era muito experiente e habilidoso. Eu recomendo a todos irem lá e verem Enrico para um excelente serviço
• Val.s

  5 / 5

  26/05/2023 à 14:56

  I needed a copy of my vision fields test results and Sonia was really helpful and emailed them to me very quickly as promised. A first class service. Thank you. (Traduzido pelo Google) Eu precisava de uma cópia dos resultados do teste de meus campos de visão e Sonia foi muito útil e os enviou por e-mail para mim muito rapidamente, conforme prometido. Um serviço de primeira classe. Obrigado.
• Alex.

  5 / 5

  19/06/2023 à 08:28

  We are very happy with the service provided by Hannah, who assisted my wife with some issues she had with her glasses. She deserves congratulations! (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com o atendimento da Hannah, que auxiliou minha esposa em alguns problemas que ela teve com os óculos. Ela merece parabéns!
• Charlie.

  5 / 5

  17/05/2023 à 16:55

  The swift action that I received at the Clifton Down branch of Specsavers saved the sight in my right eye. They diagnosed a detached retina and sent me straight to the Bristol Eye Hospital. The surgeon Adam Plant, said that it was only the swift action of Specsavers that saved my eye and that any delay would have been irreparable. Thank you Specsavers (Traduzido pelo Google) A ação rápida que recebi na filial de Specsavers em Clifton Down salvou a visão do meu olho direito. Eles diagnosticaram um descolamento de retina e me mandaram direto para o Bristol Eye Hospital. O cirurgião Adam Plant, disse que foi apenas a ação rápida de Specsavers que salvou meu olho e que qualquer atraso teria sido irreparável. Obrigado Specsavers
• Marcia.u

  5 / 5

  04/02/2023 à 10:56

  My son is autistic and the staff at Specsavers are amazing with my son. We been coming to this store for 5year's now and the staff go above and beyond for him. i can not recommend this store, highly enough it should 10 stars, not 5 . (Traduzido pelo Google) Meu filho é autista e a equipe da Specsavers é incrível com meu filho. Há 5 anos que visitamos esta loja e a equipe vai além por ele. Eu não posso recomendar esta loja, o suficiente para 10 estrelas, não 5.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Marcia! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Márcia! Muito obrigada por nos avisar 😄
• David.u

  2 / 5

  02/04/2023 à 11:07

  They don't answer the phone. Tried numerous times on different days. Never got through. The staff were nice enough, when visiting, but looks like I'll to go back in person to get what I need. (Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone. Tentei várias vezes em dias diferentes. Nunca consegui. A equipe foi legal o suficiente, ao visitar, mas parece que vou voltar pessoalmente para conseguir o que preciso.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, David. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, David. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• evangeline.

  5 / 5

  28/08/2022 à 08:50

  Fantastic service! Had my eye tests there and chose out a couple of frames last year, all staff at this branch were really patient and friendly and a great help - I went back today after accidentally damaging my glasses (an almost broken arm), and they helped me fix them in under twenty minutes at no cost - such a relief! they made what could’ve been a stressful and drawn out process quick and reassuringly simple, as well as kind and considerate. I’d 100% recommend them to any of my friends who wear glasses. (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico! Fiz meus exames oftalmológicos lá e escolhi algumas armações no ano passado, todos os funcionários desta filial foram muito pacientes e amigáveis ​​e uma grande ajuda - voltei hoje depois de danificar acidentalmente meus óculos (um braço quase quebrado) e eles me ajudaram conserte-os em menos de vinte minutos sem nenhum custo - que alívio! eles tornaram o que poderia ter sido um processo estressante e demorado rápido e reconfortantemente simples, além de gentil e atencioso. Eu os recomendaria 100% a qualquer um dos meus amigos que usam óculos.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Evangeline 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Evangeline 💚
• A.h

  1 / 5

  08/05/2023 à 01:58

  We could get a quick booking or appointment but we the place was not suitable for little children whilst the reason we came there was that it was children friendly. Bit disappointed (Traduzido pelo Google) Poderíamos obter uma reserva ou consulta rápida, mas o local não era adequado para crianças pequenas, embora a razão pela qual viemos lá foi que era adequado para crianças. um pouco decepcionado

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Lara.e

  5 / 5

  09/11/2022 à 17:33

  My favourite branch! Very friendly and professional opticians - always very considerate and helpful when I have been in. Don’t be like me and be years overdue for getting an appointment. 🎶 I can see clearly now I had my eye test 🎶 Cheers all ☺️ (Traduzido pelo Google) Meu ramo favorito! Oculistas muito amigáveis ​​e profissionais - sempre muito atenciosos e prestativos quando eu estive. Não seja como eu e esteja anos atrasado para conseguir uma consulta. 🎶 Eu posso ver claramente agora que fiz meu teste de visão 🎶 Abraço a todos ☺️

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Berfin.a

  5 / 5

  16/10/2022 à 09:01

  Great service! I had my eye tests in here and got a new pair of glasses. They are very welcoming and especially great thanks to George and Enrico for their support. I will advise anyone who needs help. Thanks a lot! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço! Fiz meus exames de vista aqui e comprei um novo par de óculos. Eles são muito receptivos e especialmente muito obrigado a George e Enrico por seu apoio. Vou aconselhar quem precisa de ajuda. Muito obrigado!

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Teresa.o

  5 / 5

  19/01/2023 à 16:24

  Lots of helpful staff. Not too expensive and sight text is free to over 60's. Wide range of spectacles. (Traduzido pelo Google) Muitos funcionários prestativos. Não é muito caro e o texto à vista é gratuito para maiores de 60 anos. Ampla gama de óculos.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Lily.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 20:56

  I walked in to get my glasses adjusted as they’d gone out of alignment - i was served by Enrico Corrxk, he went above and beyond! thank you again :) (Traduzido pelo Google) Entrei para ajustar meus óculos porque eles estavam desalinhados - fui atendido por Enrico Corrxk, ele foi além! obrigado novamente :)

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Emily.r

  5 / 5

  18/12/2022 à 20:47

  My experience today was really fantastic. They put me totally at ease particularly Enrico. Thanks for dealing with me! (Traduzido pelo Google) Minha experiência hoje foi realmente fantástica. Eles me deixaram totalmente à vontade, principalmente Enrico. Obrigado por lidar comigo!

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Emily! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Emily! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Vilius.

  5 / 5

  21/01/2023 à 12:06

  Friendly, polite and very helpful staff, one of the best specs branches I've been to. Made my day (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, educados e muito prestativos, um dos melhores ramos de especificações que já estive. Fez o meu dia

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• shalman.o

  5 / 5

  24/10/2022 à 13:31

  Great service! Had my contact lens trail with Enrico who was very helpful during the session, which was extremely smooth. Would definitely recommend to family / friends. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço! Fiz minha trilha de lentes de contato com o Enrico que foi muito prestativo durante a sessão, que foi extremamente tranquila. Definitivamente recomendaria a família / amigos.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Kate.

  5 / 5

  02/08/2022 à 11:50

  Just had a great experience at this specsavers. I was served by Enrico who was very helpful and knowledgeable. He made a quite complicated situation very simple and nothing was too much trouble for him. Great customer service. Thanks Enrico. (Traduzido pelo Google) Acabei de ter uma ótima experiência neste specsavers. Fui atendido pelo Enrico que foi muito prestativo e experiente. Ele tornou uma situação bastante complicada muito simples e nada era demais para ele. Ótimo serviço ao cliente. Obrigado Enrico.

  Resposta do proprietário :
  Hello Kate! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Kate! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• Jack.a

  5 / 5

  29/01/2023 à 20:47

  Great experience in-store, all staff friendly/helpful. Shout out to Enrico for his time today! (Traduzido pelo Google) Ótima experiência na loja, todos os funcionários simpáticos / prestativos. Grite para Enrico por seu tempo hoje!

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Rowena.

  5 / 5

  15/02/2022 à 22:18

  I have been delighted with my new glasses from making the initial appointment for an eye test right through to collecting my glasses everything has been very professional and organised. I even bought the first pair of glasses the assistant recommended so they have a good eye for what might suit. Great service will use Specsavers again! (Traduzido pelo Google) Fiquei encantada com meus novos óculos, desde a consulta inicial para um exame de vista até a coleta de meus óculos, tudo foi muito profissional e organizado. Eu até comprei o primeiro par de óculos que o assistente recomendou para que eles tenham um bom olho para o que pode servir. Ótimo serviço usará Specsavers novamente!

  Resposta do proprietário :
  Hello! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• Anna.l

  5 / 5

  08/04/2023 à 11:40

  Amazing service. They mended my sunglasses FOR FREE! (Traduzido pelo Google) Serviço incrível. Eles consertaram meus óculos de sol DE GRAÇA!

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Ekaterina.i

  5 / 5

  07/05/2021 à 16:56

  Thank you Specsavers for looking at my eye today! I have come to Specsavers in Clifton with a health concern without having a prior booking. The lady at the reception, who might have been new, has been incredibly kind, welcoming and very supportive. She was able to find a free slot on the same day and book me in. When I turned up at the time of my appointment, again I was incredibly well greeted. The doctor was incredibly calming and great. I am usually scared of opticians, but this was a wonderful experience. The receptionist and the manager have been incredibly understanding and helpful. Thank you!! Will definitely come here if I ever need anything glasses/eye related! (Traduzido pelo Google) Obrigado Specsavers por olhar no meu olho hoje! Eu vim para Specsavers em Clifton com um problema de saúde sem ter uma reserva prévia. A senhora da recepção, que pode ser nova, foi incrivelmente gentil, acolhedora e muito solidária. Ela conseguiu encontrar uma vaga livre no mesmo dia e me fez uma reserva. Quando apareci na hora da minha consulta, novamente fui incrivelmente bem recebida. O médico foi incrivelmente calmo e ótimo. Normalmente tenho medo de óticas, mas esta foi uma experiência maravilhosa. A recepcionista e o gerente foram incrivelmente compreensivos e prestativos. Obrigada!! Definitivamente virei aqui se eu precisar de algo relacionado a óculos / olhos!
• Ying.i

  1 / 5

  26/04/2022 à 11:15

  Horrible service. Previously I had come here for a lens trial service during which they ordered me 5 trial lenses. However because they didn't tell me to wear the trial lenses everyday, and there were only 5 pairs to try, I wore some of my old lenses on the days before the follow up. When I told this to the optician on the follow up he was visibly triggered, started shouting at me and slamming his mouse on the table non-stop, and told me how this was pointless. First he was very late to the room, dashed to the room with his coffee and did not apologise, which was fine, but the yelling made me very uncomfortable. He then tried to sell me Specsaver's lens package, and when I said I'll think about it he passive aggressively yelled 'It's up to you!'. He then asked me to take off my lenses, and when I asked what will follow next he's like 'I have to do your eye health test because you're here and it's bad if I don't'. At this point I had enough and walked out. Absolutely atrocious. (Traduzido pelo Google) Serviço horrível. Anteriormente, eu vim aqui para um serviço de teste de lentes durante o qual eles me encomendaram 5 lentes de teste. No entanto, como eles não me disseram para usar as lentes de teste todos os dias e havia apenas 5 pares para experimentar, usei algumas das minhas lentes antigas nos dias anteriores ao acompanhamento. Quando contei isso ao oftalmologista no acompanhamento, ele ficou visivelmente acionado, começou a gritar comigo e a bater o mouse na mesa sem parar, e me disse como isso era inútil. Primeiro ele chegou muito atrasado ao quarto, correu para o quarto com seu café e não se desculpou, o que foi bom, mas a gritaria me deixou muito desconfortável. Ele então tentou me vender o pacote de lentes da Specsaver, e quando eu disse que vou pensar sobre isso, ele gritou passivamente agressivamente 'Depende de você!'. Ele então me pediu para tirar minhas lentes e, quando perguntei o que viria a seguir, ele disse 'tenho que fazer seu exame de saúde ocular porque você está aqui e é ruim se eu não o fizer'. Nesse ponto, eu já tinha o suficiente e saí. Absolutamente atroz.

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Ying. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não soa como o nível de serviço que almejamos, Ying. Vamos analisar isso para você - basta deixar todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Bertie.e

  5 / 5

  18/05/2022 à 10:16

  Nisha Patel was very kind and very professional. I was particularly pleased that the new eye pressure monitor now takes thick corneas into account so I didn’t have to be referred unnecessarily again. I find eye tests anxiety inducing and Nisha absolutely put me at my ease. I will definitely return. Thank you. (Traduzido pelo Google) Nisha Patel foi muito gentil e muito profissional. Fiquei particularmente satisfeito porque o novo monitor de pressão ocular agora leva em consideração as córneas espessas, para que eu não precise ser encaminhado desnecessariamente novamente. Acho que os testes oftalmológicos induzem à ansiedade e Nisha me deixou absolutamente à vontade. Eu definitivamente voltarei. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Hello Bertie! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Berti! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• william.u

  5 / 5

  06/04/2021 à 18:42

  The service is good and the staff are very welcoming. Also the lab has a speedy delivery. My glasses were ready in five days and contact lenses I could pick up on the day. The eye test was also better than other Specsavers branches as I feel the results were more accurate (Traduzido pelo Google) O atendimento é bom e os funcionários são muito receptivos. Além disso, o laboratório tem uma entrega rápida. Meus óculos ficavam prontos em cinco dias e as lentes de contato eu podia pegar no dia. O teste do olho também foi melhor do que outros ramos do Specsavers, pois sinto que os resultados foram mais precisos
• Tom.r

  5 / 5

  11/11/2022 à 15:51

  My specs needed mending, and Enrico Corradi fixed them really quickly. Fantastic service. Thanks. (Traduzido pelo Google) Minhas especificações precisavam ser consertadas, e Enrico Corradi as consertou muito rapidamente. Serviço fantástico. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Tom 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por tomar o tempo para passar isso, nós realmente apreciamos, Tom 💚
• Elizabeth.o

  5 / 5

  04/12/2021 à 23:18

  Went in today to collect and have my new glasses adjusted. Alice and Enrico were very helpful and got my glasses adjusted (which is no easy task as I have asymmetric features). A big thank you to Alice and Enrico :) (Traduzido pelo Google) Fui hoje buscar e ajustar meus novos óculos. Alice e Enrico foram muito prestativos e ajustaram meus óculos (o que não é tarefa fácil, pois tenho características assimétricas). Um grande obrigado a Alice e Enrico :)
• G.

  5 / 5

  29/04/2021 à 17:41

  Been a customer for many years, they are always really helpful. Just got off the phone with the wonderful Sam who kindly sorted out my contact lenses after I accidentally had them sent my my old address. Great service (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos, eles sempre são muito prestativos. Acabei de falar ao telefone com o maravilhoso Sam que gentilmente resolveu minhas lentes de contato depois que eu acidentalmente as enviei para meu antigo endereço. Ótimo serviço
• Adriano.o

  5 / 5

  09/03/2021 à 14:09

  I've always had good experiences with Specsavers. Efficient service and friendly staff. Today's eye test was a breeze and I was impressed by the Covid measures. Enrico, the dispenser who helped me was very nice, and was able to track down identical frames to mine bought a couple of years ago so I was able to pay only for those and not have to bother with new lenses (no change to my prescription) just because my frames had snapped. No pressure or upsell, which I appreciated. Overall highly recommended. (Traduzido pelo Google) Sempre tive boas experiências com Specsavers. Serviço eficiente e funcionários simpáticos. O exame oftalmológico de hoje foi tranquilo e fiquei impressionado com as medidas da Covid. Enrico, o dispensador que me ajudou foi muito simpático e conseguiu localizar armações idênticas às minhas compradas há alguns anos, então pude pagar apenas por elas e não ter que me preocupar com novas lentes (sem alteração na minha receita ) só porque minhas molduras quebraram. Sem pressão ou upsell, o que eu apreciei. No geral altamente recomendado.
• Adam.o

  5 / 5

  02/12/2019 à 09:49

  Absolute lifesavers after I lost a pair of glasses. Every member of staff were on point and very helpful. Weren’t too pushy with up-selling/suggesting my new pairs. Felt like they really knew what they were doing and were going as fast as they could to sort out a new pair of me which was a big relief! Thank you! :) (Traduzido pelo Google) Salva-vidas absolutos depois que perdi um par de óculos. Cada membro da equipe estava no ponto e muito útil. Não foram muito insistentes em vender/sugerir meus novos pares. Parecia que eles realmente sabiam o que estavam fazendo e estavam indo o mais rápido que podiam para escolher um novo par de mim, o que foi um grande alívio! Obrigada! :)

  Resposta do proprietário :
  Great review, Adam – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Adam - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Lizzie.i

  5 / 5

  17/12/2021 à 11:37

  Enrico and Sophie were very pleasant professional, and attentive. They gave me lots of time to fit my glasses. Enrico also fixed my older glasses. 😃🌟 (Traduzido pelo Google) Enrico e Sophie foram profissionais muito agradáveis ​​e atenciosos. Eles me deram muito tempo para ajustar meus óculos. Enrico também consertou meus óculos mais velhos. 😃🌟

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Lizzie (Traduzido pelo Google) Parece que o time arrasou! Muito obrigado por compartilhar isso Lizzie
• Shaun.

  5 / 5

  19/10/2018 à 17:55

  Brilliant service. I snapped my glasses and made a last minute appointment to have an eye test. Was given great advice and have since been back for a contact lens appointment. Was dealt with by Nick and a lady whose name I unfortunately didn’t get - but she was brilliant. Extremely welcoming and patient team. Store was busy but they did not make me feel rushed and even helped to take my lenses out of snapped glasses and into a temporary pair for only £15. Really helpful and very friendly staff. Will definitely use again in the future! Thanks (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante. Tirei meus óculos e marquei uma consulta de última hora para fazer um exame de vista. Recebeu ótimos conselhos e desde então voltou para uma consulta de lentes de contato. Foi tratado por Nick e uma senhora cujo nome infelizmente não entendi - mas ela foi brilhante. Equipe extremamente acolhedora e paciente. A loja estava cheia, mas eles não me fizeram sentir apressado e até ajudaram a tirar minhas lentes dos óculos quebrados e colocá-las em um par temporário por apenas 15 libras. Pessoal muito útil e muito amigável. Definitivamente usarei novamente no futuro! Obrigado
• Simon.t

  5 / 5

  07/03/2021 à 14:45

  Went for an eye checkup as it had been a couple of years. Was offered an extended test and explained why I should consider taking it but no pressure to do so. Very confident optometrist did my assesment explain things as they went and what it meant to me. There was no push to actually purchase new spectacles despite the change in my prescription. I was very happy with the visit and felt comfortable with all the protection measures for covid taken. (Traduzido pelo Google) Fui fazer um check-up oftalmológico, pois já fazia alguns anos. Foi oferecido um teste prolongado e explicado por que eu deveria considerar fazê-lo, mas sem pressão para fazê-lo. O optometrista muito confiante fez minha avaliação explicar as coisas à medida que aconteciam e o que isso significava para mim. Não houve esforço para realmente comprar novos óculos, apesar da mudança na minha receita. Fiquei muito feliz com a visita e me senti a vontade com todas as medidas de proteção ao covid tomadas.
• Jason.i

  4 / 5

  24/05/2020 à 15:00

  Great service and care from the team in general, but especially the optometrists. Appointment availability good, equipment and testing seems decent. Only criticism is that the sales type team can sometimes be too stiff/formal with any/everyone, but especially younger customers, talking over/ignoring children and talk to parents instead. The optometrists service way outweighs this, but without that, I probably wouldn't continue using. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e atenção da equipe em geral, mas principalmente dos optometristas. A disponibilidade de consultas é boa, o equipamento e os testes parecem decentes. A única crítica é que a equipe do tipo de vendas às vezes pode ser muito rígida / formal com qualquer um / todos, mas especialmente com os clientes mais jovens, conversando / ignorando as crianças e conversando com os pais. O serviço do optometrista supera isso, mas sem isso, provavelmente não continuaria usando.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• jordanne.a

  5 / 5

  24/06/2020 à 13:36

  Amazing care/service. I scared myself and rang last minute for some advice over the phone- about a vein in my eye which had bled after straining my eye. I spoke to the reception team who was/are very friendly and professional who passed my call onto Adam the optician he reassured me over the phone after asking a few questions this can sometimes happen. Adam even invited me to pop on down as I was in the area for the extra piece of mind. The Optician Adam was very polite, friendly and professional and made my day. I highly recommend this team and will be returning in future. (Traduzido pelo Google) Atendimento/atendimento incrível. Eu me assustei e liguei no último minuto para obter alguns conselhos por telefone - sobre uma veia em meu olho que sangrou depois de forçar meu olho. Falei com a equipe da recepção que foi/é muito simpática e profissional que passou minha ligação para Adam, o oftalmologista, ele me tranquilizou por telefone depois de fazer algumas perguntas, isso às vezes pode acontecer. Adam até me convidou para aparecer, pois eu estava na área para uma tranquilidade extra. O oftalmologista Adam foi muito educado, simpático e profissional e fez o meu dia. Eu recomendo esta equipe e voltarei no futuro.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Marek.a

  5 / 5

  09/06/2021 à 19:15

  Helped by Sam when I managed to snap an arm on my frame. Went about sorting me a temp arm for a long journey and the part was delivered on time and fixed within 20 mins. Squeaky clean what with covid and all and the staff were very polite. Top marks (Traduzido pelo Google) Ajudado por Sam quando consegui encaixar um braço no meu corpo. Procurei um braço temporário para uma longa jornada e a peça foi entregue no prazo e consertada em 20 minutos. Completamente limpo com cobiça e tudo e os funcionários foram muito educados. Melhores notas
• L.

  3 / 5

  18/01/2021 à 16:48

  Swapped my frame as it kept getting adjusted wrong in another branch and sat wonky, this one is straight but, one arm doesn't close properly and the plastic has been marked during adjustment. One colleague was a little snappy at first, but then was ok, the colleague who did the glasses was friendly. There is a 3 month no quibble, no fuss and these glasses do cost money, so nothing wrong with wanting them right. (Traduzido pelo Google) Troquei meu quadro, pois ele continuava sendo ajustado errado em outro galho e ficou torto, este é reto, mas um braço não fecha corretamente e o plástico foi marcado durante o ajuste. Um colega foi um pouco mal-humorado no começo, mas depois ficou bem, o colega que fez os óculos foi amigável. Há 3 meses sem queixas, sem problemas e esses óculos custam dinheiro, então não há nada de errado em querer que eles estejam certos.
• Sam.i

  5 / 5

  04/03/2019 à 19:00

  A smooth process throughout - warm and welcoming staff who were happy to tighten up and fix my existing frames which were a bit loose. The eye test was excellent and the opticians were great at explaining my prescription and the staff who helped me choose glasses were knowledgeable. What I found really interesting was the Frame Styler which recommended a few different frames, one of which I ended up going for. Really impressed! (Traduzido pelo Google) Um processo tranquilo por toda parte - equipe calorosa e acolhedora que ficou feliz em apertar e consertar minhas molduras existentes que estavam um pouco soltas. O exame oftalmológico foi excelente e os oftalmologistas foram ótimos em explicar minha receita e a equipe que me ajudou a escolher os óculos era experiente. O que eu achei realmente interessante foi o Frame Styler que recomendou alguns quadros diferentes, um dos quais acabei optando. Realmente impressionado!
• Chris.a

  5 / 5

  22/07/2019 à 07:38

  I visited the branch after waking up to find unusual markings in my eye. I was able to get an appointment the same day at very short notice and was promptly seen by the Eye Healthcare Team. They were extremely professional and friendly and diagnosed my condition within minutes - also kindly providing a doctors letter and information. Cannot recommend enough - best Specsavers branch I've visited to date. Also extremely good for all regular contact lens/glasses inquiries. (Traduzido pelo Google) Visitei a filial depois de acordar e encontrei marcas incomuns em meu olho. Consegui marcar uma consulta no mesmo dia em um prazo muito curto e fui prontamente atendido pela Equipe de Saúde Ocular. Eles foram extremamente profissionais e amigáveis ​​e diagnosticaram minha condição em minutos - também gentilmente fornecendo uma carta e informações do médico. Não posso recomendar o suficiente - a melhor filial de Specsavers que visitei até hoje. Também é extremamente bom para todas as consultas regulares sobre lentes de contato/óculos.
• Fred.e

  5 / 5

  08/12/2020 à 08:51

  Gave me a free arm for the glasse I bought 2 years ago fixed it on as well while I waited. Very polite, well mannered staff. They have a lab on site so they have processed my basic prescription on the same day pre Covid, don't know if this is possible at the moment. (Traduzido pelo Google) Deu-me um braço livre para o vidro que comprei há 2 anos, consertei-o enquanto esperava. Funcionários muito educados, bem educados. Eles têm um laboratório no local, então processaram minha receita básica no mesmo dia antes da Covid, não sei se isso é possível no momento.
• Stasia.u

  5 / 5

  06/01/2020 à 10:44

  Best opticians EVER!!! I absolutely dread having my eyes tested and I freak out a bit each time but these guys went above and beyond to make me feel comfortable!! Ian was my optician and Enrico did the initial tests and both of them were amazing. They explained everything to me, which no one had ever done before and made the whole experience actually in the end rather enjoyable! If you don't like having your eyes tested then try these guys out and you will be fine!!! (Traduzido pelo Google) Melhores óticas de SEMPRE!!! Eu absolutamente temo ter meus olhos testados e surto um pouco a cada vez, mas esses caras fizeram de tudo para me fazer sentir confortável! Ian foi meu oftalmologista e Enrico fez os testes iniciais e ambos foram incríveis. Eles explicaram tudo para mim, o que ninguém havia feito antes e tornaram toda a experiência realmente agradável no final! Se você não gosta de testar seus olhos, experimente esses caras e você ficará bem !!!

  Resposta do proprietário :
  Hello, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• emanuel.e

  5 / 5

  31/12/2020 à 16:52

  I went to Specsavers after a terrible experience from another optician. I needed to change the lenses to my old frame. The service was absolutely astonishing. Enrico, the guy who helped me, was so patient and answered to all my questions about the new lenses . From now on everytime I will have to change lenses or buy new glasses I will go surely to specsavers. (Traduzido pelo Google) Fui ao Specsavers depois de uma experiência terrível com outro oftalmologista. Precisei trocar as lentes da minha armação antiga. O serviço foi absolutamente surpreendente. Enrico, o cara que me ajudou, foi muito paciente e respondeu a todas as minhas perguntas sobre as novas lentes. A partir de agora, sempre que tiver que trocar de lentes ou comprar novos óculos, irei com certeza aos specsavers.
• Kelly.

  5 / 5

  13/05/2019 à 17:27

  Extremely helpful service at the Clifton branch. My frame had broken and I took to Broadmead's branch, to which they said they couldn't help at all as they didn't have any in stock, and would not be able to order any in at all, and bluntly suggested I try a different store. The team at Clifton were very understanding that this had caused me major inconvenience, and after inspection of my broken frames, had offered me a replacement pair of frames, free of charge. Very professional service and friendly staff! (Traduzido pelo Google) Serviço extremamente útil na filial de Clifton. Meu quadro quebrou e fui até a filial de Broadmead, para a qual eles disseram que não poderiam ajudar, pois não tinham nenhum em estoque e não seriam capazes de fazer o pedido, e sugeriram sem rodeios que eu tentasse um loja diferente. A equipe da Clifton compreendeu muito bem que isso havia me causado grandes transtornos e, após a inspeção de minhas armações quebradas, ofereceu-me um par de armações de substituição, gratuitamente. Atendimento muito profissional e funcionários simpáticos!
• Polly.

  5 / 5

  11/04/2022 à 15:49

  An excellent service with well-informed, friendly and very professional staff. Enrico Corradi served me today and was very helpful. Many thanks. (Traduzido pelo Google) Um excelente serviço com funcionários bem informados, simpáticos e muito profissionais. Enrico Corradi me atendeu hoje e foi muito prestativo. Muito Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Polly! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Polly! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Emma.o

  1 / 5

  28/08/2018 à 15:57

  I booked an appointment for my 15 year old daughter online for today at 3.20pm. Upon turning up on time I was told "that there are often issues with the online booking service" and that no appointment was booked. I was told by one member of staff that they were fully booked then by another that they could squeeze us in and then after waiting in the waiting room for quarter of an hour that they couldn't fit us in. After asking speaking to the manager and waiting for a further 10 minutes to no avail we left. The Manager saw that there was clearly an issue and made no attempt to resolve. Will be taking our family of 4 to another optician in future. (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta online para minha filha de 15 anos para hoje às 15h20. Ao chegar na hora certa, disseram-me "que muitas vezes há problemas com o serviço de reservas on-line" e que nenhum horário foi marcado. Foi-me dito por um membro da equipe que eles estavam lotados, depois por outro que eles poderiam nos espremer e depois de esperar na sala de espera por um quarto de hora que eles não poderiam nos acomodar. Depois de pedir para falar com o gerente e esperar mais 10 minutos sem sucesso, saímos. O gerente viu que havia claramente um problema e não fez nenhuma tentativa de resolver. Levaremos nossa família de 4 pessoas para outro oftalmologista no futuro.

  Resposta do proprietário :
  Hi Emma, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Emma, ​​obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Kev.o

  5 / 5

  08/08/2020 à 16:12

  This is a great opticians. Very friendly and helpful staff with a large selection of frames and lenses. I have been using this store for over 10 years and not likely to change any time soon. (Traduzido pelo Google) Este é um grande oculista. Funcionários muito simpáticos e prestativos com uma grande variedade de armações e lentes. Eu uso esta loja há mais de 10 anos e provavelmente não mudarei tão cedo.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Chair.f

  4 / 5

  24/03/2016 à 11:37

  I've been using this branch for over ten years. Always helpful, keen to offer the best deal and efficient. There is a great big difference between Specsavers branches and as another poster mentioned, Nick is a star. I've only given 4 stars because nothing in life is perfect! They've also been great with my 11 year old son. Recommended without hesitation. (Traduzido pelo Google) Eu uso este ramo há mais de dez anos. Sempre solícitos, dispostos a oferecer o melhor negócio e eficientes. Há uma grande diferença entre os ramos da Specsavers e, como outro pôster mencionou, Nick é uma estrela. Só dei 4 estrelas porque nada na vida é perfeito! Eles também foram ótimos com meu filho de 11 anos. Recomendado sem hesitação.
• Ralph.o

  5 / 5

  14/06/2022 à 16:22

  The service from specsavers Clifton was awesome they accessed my records from the Milton Keynes store and produced a perfect pair of sunglasses. (Traduzido pelo Google) O serviço dos specsavers Clifton foi incrível, eles acessaram meus discos da loja Milton Keynes e produziram um par de óculos de sol perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Ralph. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Ralph.
• Isabel.h

  5 / 5

  29/12/2021 à 14:42

  Really friendly and efficient service. I’ve been with Specsavers for years for my contacts and glasses and they’ve always done a great job (Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e eficiente. Estou com Specsavers há anos para minhas lentes de contato e óculos e eles sempre fizeram um ótimo trabalho
• Emily.a

  5 / 5

  15/01/2022 à 17:30

  Many thanks to Enrico for making the process of getting new glasses so easy. Lovely guy and would recommend this Specsavers! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado ao Enrico por tornar o processo de obtenção de novos óculos tão fácil. Cara adorável e recomendaria este Specsavers!

  Resposta do proprietário :
  Hello Emily! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Emilly! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Steven.o

  1 / 5

  28/11/2017 à 18:03

  Purchased two pairs of glasses totalling just under £200. There was an issued with one pair, when back to the store this particular staff was not interest at all very unhelpful. Called to asked to speak to the store manager was told in a meeting, left number for a call back never received one. (Traduzido pelo Google) Comprou dois pares de óculos totalizando pouco menos de £ 200. Houve um problema com um par, quando de volta à loja esta equipe em particular não estava interessada em nada, muito inútil. Liguei para pedir para falar com o gerente da loja foi informado em uma reunião, deixei o número para um retorno de ligação nunca recebi um.
• Polly.r

  1 / 5

  27/03/2017 à 12:25

  They are completely incompetent, there have now been two occasions where they have told me they have dispatched my lenses, and just have them in the store, I had to go on holiday without lenses as they had messed me about so much, telling me they were in London when they were in fact still in Bristol. They also didn't charge me for about 3 months, then decided to start charging me for lenses again this month, even though I assumed they stopped sending me lenses and started buying them elsewhere. Have wasted hours of my time, and are generally just quite useless. The communication between branches, and between customers needs to be improved. Go to Boots opticians across the road, they wont mess you about. (Traduzido pelo Google) Eles são completamente incompetentes, já houve duas ocasiões em que me disseram que despacharam minhas lentes e só as têm na loja, tive que sair de férias sem lentes porque eles me bagunçaram tanto, me dizendo que estavam em Londres quando na verdade ainda estavam em Bristol. Eles também não me cobraram por cerca de 3 meses, então decidiram começar a me cobrar pelas lentes novamente este mês, embora eu presumisse que eles pararam de me enviar lentes e começaram a comprá-las em outro lugar. Desperdicei horas do meu tempo e geralmente são bastante inúteis. A comunicação entre filiais, e entre clientes precisa ser melhorada. Vá para as óticas Boots do outro lado da rua, elas não vão mexer com você.
• Toby.o

  2 / 5

  07/10/2016 à 11:22

  Very keen to shake your hand and be your friend, not so keen to let you know the 2-for-1 deal on your glasses - I had to tell them about the deal from my own research. Told me my glasses would be ready by a date - they weren't. Overall a less than satisfactory experience (Traduzido pelo Google) Muito ansioso para apertar sua mão e ser seu amigo, não tão ansioso para que você saiba o negócio de 2 por 1 em seus óculos - eu tive que contar a eles sobre o negócio de minha própria pesquisa. Disse que meus óculos estariam prontos em uma data - eles não estavam. No geral, uma experiência menos do que satisfatória
• Bradley..

  5 / 5

  22/05/2019 à 18:20

  Fantastic team at Specsavers in Clifton. I went in wanting to buy some new glasses and sunglasses for my holiday. I was given the option of same day service for my glasses, and a few days for my polarised sunglasses. I have to say everyone was polite and professional from start to finish. I will definetly be coming back in the future. (Traduzido pelo Google) Equipe fantástica da Specsavers em Clifton. Entrei querendo comprar alguns óculos e óculos de sol novos para as minhas férias. Foi-me dada a opção de serviço no mesmo dia para os meus óculos e alguns dias para os meus óculos de sol polarizados. Devo dizer que todos foram educados e profissionais do início ao fim. Eu definitivamente voltarei no futuro.
• Sara.a

  5 / 5

  28/02/2021 à 22:11

  Enrico was so helpful and patient with me whilst I was choosing my glasses, I really appreciated it. He made a big difference to my experience there today. (Traduzido pelo Google) Enrico foi tão prestativo e paciente comigo enquanto eu estava escolhendo meus óculos, eu realmente apreciei. Ele fez uma grande diferença para a minha experiência lá hoje.
• Omer.a

  5 / 5

  08/03/2018 à 15:41

  I have to say I was sceptical going in having read some of the other reviews. However, Lauren in particular was fantastic! She was extremely patient and her service was superb when I was doing my contact lense lesson. She was a pleasure to deal with. (Traduzido pelo Google) Devo dizer que estava cético ao ler alguns dos outros comentários. No entanto, Lauren em particular foi fantástica! Ela foi extremamente paciente e seu serviço foi excelente quando eu estava fazendo minha aula de lentes de contato. Foi um prazer lidar com ela.
• Millie.o

  5 / 5

  29/11/2021 à 23:49

  Had an amazing experience with Enrico who was extremely helpful and worked out how to fix my glasses for me so quickly! thank you so much x (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência incrível com Enrico, que foi extremamente prestativo e descobriu como consertar meus óculos tão rapidamente! muito obrigado x
• Sam.y

  5 / 5

  15/07/2022 à 13:26

  Brilliant service from Ike, fixed my sunglasses straight away no fuss. Thank you! (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante de Ike, consertou meus óculos de sol imediatamente, sem problemas. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Sam - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão, Sam - obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Kristina.b

  5 / 5

  24/05/2019 à 16:16

  I was really impressed with the service that I received and how thorough it was, when I went to get my eye testdone at Clifton Down Specsavers. It was a really great value for your money as well, only £10 (and if you get a voucher on the website it’s only £5). (Traduzido pelo Google) Fiquei realmente impressionado com o serviço que recebi e como foi minucioso, quando fui fazer meu exame oftalmológico no Clifton Down Specsavers. Foi um ótimo custo-benefício também, apenas £ 10 (e se você receber um voucher no site, custa apenas £ 5).
• david.n

  5 / 5

  29/01/2022 à 16:06

  Thanks to Enrico who managed to find a nice new frame of glasses for me with old lenses that couldn't change size. (Traduzido pelo Google) Agradeço ao Enrico que conseguiu encontrar uma boa armação de óculos para mim com lentes antigas que não mudavam de tamanho.

  Resposta do proprietário :
  Hello David! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá, David! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• Ankita.u

  5 / 5

  23/12/2021 à 14:47

  Super nice and helpful staff, Enrico and Courtney in particular were brilliant and really made the entire process smooth for me! (Traduzido pelo Google) Equipe super simpática e prestativa, Enrico e Courtney em particular foram brilhantes e realmente tornaram todo o processo tranquilo para mim!

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• Sarah.a

  5 / 5

  24/09/2017 à 15:24

  Friendly and competent staff. A really thorough and well informed eye test. Brilliant help choosing my frames. I would recommend spec savers in Clifton unreservedly (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e competentes. Um exame de vista realmente completo e bem informado. Brilhante ajuda para escolher minhas molduras. Eu recomendaria protetores de especificações em Clifton sem reservas
• David.l

  5 / 5

  30/09/2022 à 15:51

  Very good and friendly service with very helpful staff!! Enrico was lovely. (Traduzido pelo Google) Serviço muito bom e simpático com funcionários muito prestativos!! Enrico era adorável.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Stuart.a

  5 / 5

  15/07/2015 à 08:24

  Anthony couldn't have been more helpful today as I bought my first varifocals (that's an ageing milestone!) I would thoroughly recommend this team. The contact lens guy, Nick, is also a gem - he remembers my name every time and is a really genuine guy. You treat these people like human beings, and you'll get the right response. I would never go anywhere else. (Traduzido pelo Google) Anthony não poderia ter sido mais útil hoje quando comprei meus primeiros varifocais (esse é um marco do envelhecimento!) Eu recomendaria totalmente esta equipe. O cara das lentes de contato, Nick, também é uma jóia - ele se lembra do meu nome todas as vezes e é um cara realmente genuíno. Você trata essas pessoas como seres humanos e receberá a resposta certa. Eu nunca iria a outro lugar.
• Christopher.a

  5 / 5

  12/09/2019 à 10:48

  I have to say that it is an absolute pleasure to be a customer at this branch of Specsavers. This is no exaggeration, but I truly believe they offer the best customer service of any high street retailer. Better than the much lauded Apple (Traduzido pelo Google) Devo dizer que é um prazer absoluto ser cliente desta filial da Specsavers. Isso não é exagero, mas eu realmente acredito que eles oferecem o melhor atendimento ao cliente de qualquer varejista de rua. Melhor do que a tão elogiada Apple
• Oliver.n

  1 / 5

  11/07/2022 à 14:13

  Rude staff and terrible service!!! I have 20/20 vision and yet they’re trying to sell me glasses ridiculous. Do not use this branch (Traduzido pelo Google) Equipe rude e serviço terrível!!! Eu tenho visão 20/20 e ainda assim eles estão tentando me vender óculos ridículos. Não use este ramo

  Resposta do proprietário :
  Hello Oliver, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Oliver, por favor, você poderia compartilhar mais informações por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Bex.

  5 / 5

  25/03/2019 à 17:24

  Helpful staff and really pleased with my new glasses and much better value than other places I've been. The eye test was very professional and equally good value. (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos e muito satisfeitos com meus novos óculos e com um valor muito melhor do que em outros lugares em que estive. O teste do olho foi muito profissional e de valor igualmente bom.
• Mohammed.a

  1 / 5

  09/09/2022 à 00:43

  They never can get my lenses right, I rather go to Tesco always spot on (Traduzido pelo Google) Eles nunca conseguem acertar minhas lentes, Prefiro ir ao Tesco sempre no local

  Resposta do proprietário :
  Makes us sad to read this, Mohammed😞. We'd really like to look into this for you. Can you pop a few more details on our web form so we can get the ball rolling, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Nos deixa tristes ao ler isso, Mohammed😞. Gostaríamos muito de analisar isso para você. Você pode colocar mais alguns detalhes em nosso formulário da web para que possamos dar o pontapé inicial, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kofi.a

  5 / 5

  28/05/2022 à 11:05

  Optimum customer service is ensured coupled with the services of expert opticians. You need to see well. (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente ideal é garantido juntamente com os serviços de óticos especializados. Você precisa ver bem.

  Resposta do proprietário :
  Hey Kofi, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Kofi, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Giangerolamo.i

  3 / 5

  07/05/2022 à 14:30

  It's ok and impersonal like any other Specsavers branch. Staff members are competent and polite. (Traduzido pelo Google) É ok e impessoal como qualquer outro ramo da Specsavers. Os funcionários são competentes e educados.

  Resposta do proprietário :
  Hello Giangerolamo, thank you for your honest feedback, it's really helpful. If you'd like us to look into this a little more, please pop all the details on our web form, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Giangerolamo, obrigado pelo seu feedback honesto, é realmente útil. Se você quiser que analisemos isso um pouco mais, coloque todos os detalhes em nosso formulário da web, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Benn.u

  1 / 5

  04/03/2022 à 12:28

  Cancelled my appointment without calling me on the day of appointment, not very helpful and quite rude. Would not recommend this branch (Traduzido pelo Google) Cancelaram minha consulta sem me ligar no dia da consulta, não muito prestativos e bastante rudes. Não recomendaria este ramo

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• james.e

  1 / 5

  29/06/2020 à 14:23

  In 3 months, I had 4 eye tests by 2 optometrists, 4 prescriptions, 2 erroneous prescription orders (ordered only one lens, twice) and still no correct prescription. Went to a brilliant optometrist on Cotham Hill; assessed correctly 1st attempt. (Traduzido pelo Google) Em 3 meses, fiz 4 exames oftalmológicos por 2 optometristas, 4 prescrições, 2 prescrições erradas (pedi apenas uma lente, duas vezes) e ainda nenhuma prescrição correta. Fui a um optometrista brilhante em Cotham Hill; avaliado corretamente na 1ª tentativa.

  Resposta do proprietário :
  Hello James, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá James, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Dave.a

  5 / 5

  05/08/2022 à 16:02

  Excellent service, very helpful and ready on time, not much more to say, good job 👍👍 (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, muito útil e pronto a tempo, não há muito mais a dizer, bom trabalho 👍👍

  Resposta do proprietário :
  Hey Dave, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Dave, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Sam.

  5 / 5

  11/11/2020 à 08:03

  Friendly staff who go. above and beyond. I had a lovely member of staff drop off some contact lens to my door during lockdown (if anyone knows her name please let me know) (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos que vão. acima e além. Um funcionário adorável deixou algumas lentes de contato na minha porta durante o bloqueio (se alguém souber o nome dela, por favor, me avise)

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Ioana.p

  5 / 5

  05/04/2022 à 22:31

  We are regularly customers at this place for the past 4 or 5 years ,the staff very polite, welcoming, professional, on time and is very nice and clean. (Traduzido pelo Google) Somos clientes regulares neste local há 4 ou 5 anos, a equipe é muito educada, acolhedora, profissional, pontual e é muito agradável e limpa.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Ioana. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Ioana.
• Norman.t

  5 / 5

  01/01/2023 à 22:14

  Good service and reasonable prices. (Traduzido pelo Google) Bom serviço e preços razoáveis.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Alister.a

  5 / 5

  02/02/2022 à 18:25

  Above and beyond helpful. Sorted out new glasses and tightened my old ones with good humour (Thank you Arun and Enrico) (Traduzido pelo Google) Acima e além útil. Arrumei novos óculos e apertei meus antigos com bom humor (Obrigado Arun e Enrico)

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Alister - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Alister - obrigado por compartilhar. Estamos felizes que você esteja feliz.
• Bea.o

  3 / 5

  19/01/2022 à 09:04

  Always lots of waiting. Never get seen on appointment time. Seems to be loads of staff, milling around, but i think its the same in most specsavers, always takes long time (Traduzido pelo Google) Sempre muita espera. Nunca seja atendido no horário marcado. Parece ser um monte de pessoal, andando por aí, mas acho que é o mesmo na maioria dos specsavers, sempre leva muito tempo

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mr.h

  5 / 5

  20/11/2022 à 13:58

  I should off went spec savers and I did. Good place (Traduzido pelo Google) Eu deveria ter saído dos protetores de especificações e fui. Bom lugar

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Charlotte.u

  1 / 5

  28/01/2019 à 13:32

  Poor service. I came into the store last week and picked two sets of glasses, the guy took my measurements and we agreed I would call back the next day to confirm and pay. I have called twice since, they have no record of any of the details I provided, no glasses set aside and no measurements noted down. What a complete waste of time. Will not be going back. (Traduzido pelo Google) Serviço ruim. Entrei na loja na semana passada e peguei dois pares de óculos, o cara tirou minhas medidas e combinamos que eu ligaria no dia seguinte para confirmar e pagar. Liguei duas vezes desde então, eles não têm nenhum registro de nenhum dos detalhes que forneci, nenhum copo separado e nenhuma medida anotada. Que completa perda de tempo. Não vou voltar.

  Resposta do proprietário :
  Hi Charlotte, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Charlotte, obrigado por sua avaliação recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Jennifer.l

  5 / 5

  13/10/2014 à 13:15

  Great. Saw a lovely optician who solved the problems created by a previous opticians without any fuss and sorted out new contact lenses for a very reasonable price. (Traduzido pelo Google) Excelente. Vi um oftalmologista adorável que resolveu os problemas criados por um oftalmologista anterior sem qualquer problema e resolveu novas lentes de contato por um preço muito razoável.
• Emma.l

  5 / 5

  23/09/2017 à 15:56

  Lovely staff, very helpful and informative. I have been using them a while now for both glasses and contact lenses and no problems. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe, muito útil e informativo. Eu os uso há algum tempo para óculos e lentes de contato e sem problemas.
• Josh.a

  5 / 5

  21/06/2019 à 12:41

  Simply the best opticians i have ever used. Extremely helpful staff who go beyond a normal service. Cant rate highly enough (Traduzido pelo Google) Simplesmente os melhores oftalmologistas que já usei. Funcionários extremamente prestativos que vão além de um serviço normal. Não posso avaliar o suficiente
• Sam.i

  5 / 5

  05/01/2023 à 16:11

  Amazing free glasses repair, walk in, lifesavers (Traduzido pelo Google) Incrível reparo gratuito de óculos, caminhada, salva-vidas

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Sam.e

  5 / 5

  27/02/2022 à 19:46

  Great service. I felt very well looked after from start to finish (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Me senti muito bem atendida do começo ao fim

  Resposta do proprietário :
  Great review, Sam – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Sam - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Emily.r

  5 / 5

  27/07/2022 à 14:04

  Enrico at Clifton Down was brilliant, very helpful and knowledgeable - would thoroughly recommend! (Traduzido pelo Google) Enrico em Clifton Down foi brilhante, muito útil e experiente - recomendaria completamente!

  Resposta do proprietário :
  What a great review Emily! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Emilly! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Sarah.a

  5 / 5

  29/08/2020 à 21:51

  Really friendly and professional staff, and quick service. Lots of ingenious covid-safe measures, without compromising the quality of service. (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática e profissional e serviço rápido. Muitas medidas engenhosas de segurança, sem comprometer a qualidade do serviço.
• Tsune.

  1 / 5

  06/02/2019 à 09:35

  Abused by a member of staff at the store. Sent an email complaining and never heard back. Everyone else & the store seemed just fine but I cannot condone that sort of attitude anywhere. (Traduzido pelo Google) Abusado por um funcionário da loja. Enviei um e-mail reclamando e nunca tive retorno. Todos os outros e a loja pareciam muito bem, mas não posso tolerar esse tipo de atitude em lugar nenhum.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de levantar essa questão com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• sandy.w

  5 / 5

  28/09/2021 à 14:00

  They checked my ears as I have a burst ear drum. N yes it was absolutely brilliant. (Traduzido pelo Google) Eles verificaram meus ouvidos porque estou com um tímpano estourado. N sim, foi absolutamente brilhante.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Sandy. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Sandy.
• ParoTeddy.

  5 / 5

  25/05/2019 à 08:36

  Staff went above and beyond when I urgently needed a set of specs after leaving mine in France! I hope the girl who looked after me sees this, she deserves a medal! #missionimpossible (Traduzido pelo Google) A equipe foi além quando eu precisava urgentemente de um conjunto de especificações depois de deixar o meu na França! Espero que a menina que cuidou de mim veja isso, ela merece uma medalha! #missão Impossível
• Céleste.

  5 / 5

  02/02/2018 à 14:47

  Good experience with very helpful staff. The process wss very smoith fromnthe eye test until the reception of my glasses. (Traduzido pelo Google) Boa experiência com funcionários muito prestativos. O processo foi muito tranquilo desde o teste de visão até a recepção dos meus óculos.
• Serena.a

  5 / 5

  03/11/2021 à 15:21

  Helps me find my new glasses and the staff is very nice (Traduzido pelo Google) Me ajuda a encontrar meus novos óculos e a equipe é muito simpática
• David.

  4 / 5

  08/05/2022 à 17:41

  Good professional service for renewal prescription glasses - reactorlight and varifocal (Traduzido pelo Google) Bom serviço profissional para renovação de óculos graduados - reatorlight e varifocal

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Claudia.u

  5 / 5

  17/06/2021 à 20:23

  We really enjoyed going to this shopping stores as there is a parking , toilets in the saysburys,some fun for the kids (Traduzido pelo Google) Nós realmente gostamos de ir a essas lojas de compras, pois há estacionamento, banheiros nos sayburys, um pouco de diversão para as crianças
• Joanne.a

  4 / 5

  01/05/2022 à 06:48

  Good service,quick and efficient very pleased with glasses (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, rápido e eficiente muito satisfeito com os óculos

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you Joanne. (Traduzido pelo Google) Essas palavras adoráveis, obrigado Joanne.
• Clair.o

  1 / 5

  13/10/2017 à 12:20

  Been given an incorrect prescription, went back for a re-test and told I would have to pay for it and that I answered the questions incorrectly! Also told I would have to wait 2/3 weeks for turn around on glasses. (Traduzido pelo Google) Recebi uma receita incorreta, voltei para um novo teste e disse que teria que pagar por isso e que respondi às perguntas incorretamente! Também disse que eu teria que esperar 2/3 semanas para mudar de óculos.
• Fraser.y

  5 / 5

  27/04/2021 à 16:56

  Always helpful. They are more expensive than the Internet opticians but you can call in to see them and they will always help you. (Traduzido pelo Google) Sempre útil. Eles são mais caros que os ópticos da Internet, mas você pode ligar para vê-los e eles sempre o ajudarão.
• leeon.

  5 / 5

  27/01/2020 à 13:45

  The staff in the store are extremely helpful and patient when it comes to trying to find the perfect choice of Frame! Definitely recommended!! (Traduzido pelo Google) Os funcionários da loja são extremamente prestativos e pacientes quando se trata de tentar encontrar a escolha perfeita de Frame! Definitivamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Emma.a

  5 / 5

  15/01/2019 à 16:59

  I had so much help today to choose some glasses and felt the employees were really committed to helping me find some glasses I loved :) thanks guys :) (Traduzido pelo Google) Tive tanta ajuda hoje para escolher alguns óculos e senti que os funcionários estavam realmente empenhados em me ajudar a encontrar alguns óculos que adorei :) obrigado pessoal :)

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Esmy :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Esmy :)
• Frances.i

  5 / 5

  21/09/2021 à 16:58

  Naomi was very personable and efficient and helped me quickly Thank you Naomi (Traduzido pelo Google) Naomi foi muito gentil e eficiente e me ajudou rapidamente obrigado Noemi
• zhilin.a

  1 / 5

  03/04/2022 à 18:36

  Gesis, the worker broke my frame, and then told me it is out of their responsiblity, are you kidding me?????? (Traduzido pelo Google) Gesis, o trabalhador quebrou meu quadro, e depois me disse que não é responsabilidade deles, você está brincando comigo??????

  Resposta do proprietário :
  Hi there Zhilin. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Zhilin. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que ela possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Anna.i

  5 / 5

  02/03/2022 à 13:25

  Excellent service from Enrico! Thank you very much 😊 (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento do Henrique! Muito obrigado 😊

  Resposta do proprietário :
  Hey Anna, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Anna, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• GM.o

  5 / 5

  15/03/2020 à 19:18

  I walked into the big Sainsbury’s and asked them what my prescription was. They looked confused...then I knew. #ShouldHaveGoneToSpecsavers (Traduzido pelo Google) Entrei no grande Sainsbury's e perguntei qual era a minha receita. Eles pareciam confusos... então eu soube. #ShouldHaveGoneToSpecsavers

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Nicholas.l

  3 / 5

  31/08/2019 à 17:47

  Friendly individual Efficient & Prompt service & as a bonus, there on the High street so you able to go and try them there & then :-) (Traduzido pelo Google) Indivíduo amigável Serviço eficiente e rápido e, como bônus, lá na rua principal, para que você possa experimentá-los lá e depois :-)

  Resposta do proprietário :
  Hi Nicholas, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nicolau, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• bex.u

  5 / 5

  01/03/2019 à 09:44

  Very helpful and friendly staff, much preferred to the other speacsavers near where I live, will def come here again! (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e amigáveis, muito preferidos aos outros speacsavers perto de onde moro, definitivamente virão aqui novamente!
• Ken.r

  5 / 5

  22/03/2022 à 14:25

  Very pleased with my new glasses, the fit the style. (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com meus novos óculos, eles se encaixam no estilo.

  Resposta do proprietário :
  Hey Ken, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Ken, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• r.r

  5 / 5

  15/02/2022 à 09:47

  Easy to find even if your sight is impaired and a little mutton Jeff! (Traduzido pelo Google) Fácil de encontrar, mesmo que sua visão seja prejudicada e um pouco de carneiro Jeff!

  Resposta do proprietário :
  Great review – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Adam.a

  4 / 5

  06/04/2019 à 07:42

  Excellent prices, assessment feels a bit rushed but I got a good prescription with a bit of effort. (Traduzido pelo Google) Preços excelentes, a avaliação parece um pouco apressada, mas consegui uma boa receita com um pouco de esforço.
• Matthew.a

  5 / 5

  22/01/2019 à 12:35

  Really friendly staff, all helped and was a smooth journey when passed onto next person. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, todos ajudaram e foi uma jornada tranquila quando passada para a próxima pessoa.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Matthew :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Mateus :)
• Alexander.o

  5 / 5

  25/01/2020 à 18:54

  Nick was fantastic, he had excellent knowledge on contact lenses (and dogs.) (Traduzido pelo Google) Nick foi fantástico, ele tinha um conhecimento excelente sobre lentes de contato (e cachorros).

  Resposta do proprietário :
  Hello Alexander! We love this review. We really appreciate it and we're sure the store team will too. (Traduzido pelo Google) Olá Alexandre! Adoramos esta avaliação. Agradecemos muito e temos certeza que a equipe da loja também.
• Shaun.i

  2 / 5

  13/09/2022 à 17:11

  Na didn't like it to many people on my case (Traduzido pelo Google) Na não gostou de muitas pessoas no meu caso

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Shaun. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Shaun. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• tess.l

  5 / 5

  07/03/2022 à 18:31

  Great service and very helpful, particularly from Enrico! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e muito útil, especialmente de Enrico!

  Resposta do proprietário :
  Hey Tess, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Tess, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Charlotte.a

  1 / 5

  28/04/2017 à 13:20

  Had an appointment for 1pm, waited half an hour and was then told they would need to rearrange my appointment. Complete waste of time with no explanation. Will not be returning. (Traduzido pelo Google) Tinha consulta marcada para as 13h, esperei meia hora e fui avisado que precisariam remarcar minha consulta. Perda total de tempo sem explicação. Não voltarei.
• Holly.t

  1 / 5

  20/11/2017 à 10:04

  If I could give no stars I would. Rude unhelpful staff. Will definitely be changing to a different opticians. (Traduzido pelo Google) Se eu não pudesse dar estrelas, eu daria. Funcionários rudes e inúteis. Definitivamente mudarei para uma ótica diferente.
• Emma.e

  5 / 5

  23/05/2019 à 23:14

  Glasses turned out to be better than expected, great 2 for 1 deal with sunglasses (Traduzido pelo Google) Os óculos acabaram sendo melhores do que o esperado, ótimo negócio 2 por 1 com óculos de sol
• Indigo.h

  5 / 5

  24/03/2022 à 15:42

  I was served by Enrico who was very lovely and helpful! (Traduzido pelo Google) Fui atendida pelo Enrico que foi muito amável e prestativo!

  Resposta do proprietário :
  What a great review Indigo! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Índigo! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Owen.o

  4 / 5

  04/12/2018 à 13:55

  Made to feel very welcome, all staff very attentive and knowledgeable (Traduzido pelo Google) Feito para se sentir muito bem-vindo, toda a equipe muito atenciosa e experiente

  Resposta do proprietário :
  Hey Owen, this is a great review - thanks for taking the time to share.  We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei, Owen, esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Allie.u

  5 / 5

  17/02/2022 à 10:17

  Thank you to Enrico! A very efficient and helpful service! (Traduzido pelo Google) Obrigado ao Enrico! Um serviço muito eficiente e útil!

  Resposta do proprietário :
  Hello! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá! Adoramos esta resenha. Obrigado por compartilhar.
• Joehunt.i

  5 / 5

  16/05/2019 à 16:34

  Sarah/Sara was really helpful in helping me with my issue. Very helpful staff, nice place !!~ ! (Traduzido pelo Google) Sarah/Sara foi muito prestativa em me ajudar com meu problema. Funcionários muito prestativos, lugar agradável !!~ !
• Claire.e

  4 / 5

  23/07/2020 à 03:49

  Friendly service and expert help for my new specs and sunglasses. (Traduzido pelo Google) Serviço amigável e ajuda especializada para minhas novas especificações e óculos de sol.
• Manoch.a

  5 / 5

  21/10/2021 à 15:45

  I always been happy with my eye test in specsavers. (Traduzido pelo Google) Eu sempre fui feliz com meu teste de visão em specsavers.
• Jess.p

  4 / 5

  06/01/2017 à 09:37

  Always incredibly helpful, easy to make appointments and good opening hours. (Traduzido pelo Google) Sempre incrivelmente útil, fácil de marcar consultas e bom horário de funcionamento.
• Nicolas.e

  5 / 5

  25/01/2020 à 09:48

  Good price. Friendly staff. I can see again! (Traduzido pelo Google) Bom preço. Funcionários simpáticos. Eu posso ver de novo!

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Nicolas! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Nicolas! Muito obrigado.
• Philip.o

  4 / 5

  12/02/2023 à 08:47

  Fantastic eye check (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico fantástico

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Charlotte.a

  5 / 5

  13/04/2020 à 14:12

  Thanks to Enrico for making my appointment easy and relaxing. (Traduzido pelo Google) Agradeço a Enrico por tornar minha consulta fácil e relaxante.
• Chris.u

  5 / 5

  14/09/2022 à 16:12

  Great service and very helpful (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e muito útil

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente apreciamos isso 💚
• Pauline.h

  5 / 5

  08/03/2021 à 07:03

  Very caring. Much improved with covid rules. (Traduzido pelo Google) Muito cuidadoso. Melhorou muito com regras ambiciosas.
• JoeTheStud.

  5 / 5

  08/06/2022 à 10:42

  Fantastic staff very helpfull (Traduzido pelo Google) Equipe fantástica muito prestativa

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, JoeTheStud. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, JoeTheStud.
• Mike.o

  5 / 5

  10/01/2022 à 21:50

  Good service, and good friendly staff (Traduzido pelo Google) Bom serviço, e boa equipe simpática

  Resposta do proprietário :
  What a great review Mike! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Mike! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Bob.u

  4 / 5

  27/08/2020 à 17:26

  Polite and professional service with easy access and good Covid discipline. (Traduzido pelo Google) Atendimento educado e profissional com fácil acesso e boa disciplina Covid.
• My.t

  1 / 5

  17/08/2022 à 17:16

  Very rude and unhelpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito rudes e inúteis

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Turkish.i

  5 / 5

  25/02/2019 à 11:34

  Good Service all round very happy overall (Traduzido pelo Google) Bom serviço em geral muito feliz em geral
• Rosie.m

  5 / 5

  13/11/2017 à 12:41

  Amazing service will recommend to all family and friends (Traduzido pelo Google) Serviço incrível irá recomendar a todos os familiares e amigos
• Jeremy.o

  5 / 5

  18/10/2016 à 15:44

  Very efficient and helpful, couldn't fault them. (Traduzido pelo Google) Muito eficiente e útil, não poderia culpá-los.
• Chris.

  1 / 5

  22/03/2017 à 00:34

  my pal was berated by Nick, and she still can't see very well (Traduzido pelo Google) meu amigo foi repreendido por Nick, e ela ainda não pode ver muito bem
• Alistair.l

  4 / 5

  12/12/2016 à 08:59

  Professional, efficient, courteous, with occasional errors that are promptly corrected. (Traduzido pelo Google) Profissional, eficiente, cortês, com eventuais erros que são prontamente corrigidos.
• Thomas.o

  5 / 5

  25/03/2019 à 12:48

  Seen very quickly and answered all my questions. (Traduzido pelo Google) Visto muito rapidamente e respondeu a todas as minhas perguntas.
• Nina.l

  5 / 5

  25/05/2019 à 10:00

  Friendly, professional, and super helpful team! (Traduzido pelo Google) Equipe amigável, profissional e super prestativa!
• Vincent.e

  5 / 5

  02/03/2020 à 15:28

  Very good efficient service and very professional (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço eficiente e muito profissional
• Ale.a

  5 / 5

  11/08/2020 à 14:40

  Excellent eye testing: detailed and informative. (Traduzido pelo Google) Excelente teste oftalmológico: detalhado e informativo.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• philip.r

  4 / 5

  12/10/2019 à 13:38

  Good choice good prices good staff (Traduzido pelo Google) Boa escolha bons preços bons funcionários

  Resposta do proprietário :
  Hello Philip, thank you for your recent review – it is always good to see feedback like this. Thank you for taking the time to share with us. (Traduzido pelo Google) Olá Felipe, obrigado por sua avaliação recente – é sempre bom receber um feedback como este. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar conosco.
• Stephen.r

  5 / 5

  05/12/2020 à 19:18

  Great place to get an eye test (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para fazer um exame oftalmológico

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Jade.a

  4 / 5

  31/10/2019 à 10:39

  Friendly, knowledgeable helpful staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e experientes.
• Clare.a

  5 / 5

  10/10/2020 à 10:43

  Always friendly helpful and professional (Traduzido pelo Google) Sempre amigável útil e profissional

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Mauro.a

  4 / 5

  29/08/2018 à 20:03

  Good service, right price (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, preço justo
• Candela.a

  1 / 5

  04/11/2020 à 14:31

  Not appointments for over 10 weeks?? (Traduzido pelo Google) Não há compromissos para mais de 10 semanas?
• Paul.

  5 / 5

  18/11/2019 à 15:04

  Polite, well organised, quick, efficient (Traduzido pelo Google) Educado, bem organizado, rápido, eficiente

  Resposta do proprietário :
  Great review, Paul – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Paul - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Pickel.a

  5 / 5

  22/01/2021 à 15:35

  I wish we had a Specsavers in space. (Traduzido pelo Google) Eu gostaria que tivéssemos um Specsavers no espaço.
• heather.i

  4 / 5

  25/02/2019 à 18:16

  Nic at Clifton branch great... (Traduzido pelo Google) Nic na filial de Clifton ótimo...
• Tom.h

  1 / 5

  14/09/2017 à 14:07

  Stop putting flyers through our door. (Traduzido pelo Google) Pare de colocar panfletos em nossa porta.
• Jacques.e

  5 / 5

  20/10/2020 à 20:32

  Good choice of frames. (Traduzido pelo Google) Boa escolha de molduras.
• David.r

  4 / 5

  23/03/2021 à 21:48

  Efficient competent polite (Traduzido pelo Google) Eficiente competente educado
• A.R.

  4 / 5

  05/11/2020 à 14:33

  Jacob was a great help (Traduzido pelo Google) Jacob foi uma grande ajuda

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Anita.t

  4 / 5

  13/09/2020 à 13:52

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Francisco.i

  5 / 5

  30/03/2017 à 13:21

  Good Special Offer (Traduzido pelo Google) Boa oferta especial
• Rosie.m

  5 / 5

  03/05/2018 à 10:09

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço
• Lucy.

  5 / 5

  22/05/2018 à 13:48

  Quick good service (Traduzido pelo Google) rápido bom serviço
• Raf.

  5 / 5

  23/05/2018 à 21:46

  Thanks for my lenses! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas minhas lentes!
• Joseph.

  2 / 5

  23/03/2022 à 14:29

  Rather Incompetent (Traduzido pelo Google) Bastante incompetente

  Resposta do proprietário :
  Hello Joseph, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Joseph, por favor, você poderia compartilhar mais informações por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jonathan.u

  5 / 5

  23/03/2021 à 16:47

  Lovely people (Traduzido pelo Google) Pessoas amáveis
• Muhannad.l

  5 / 5

  30/03/2020 à 13:46

  Friendly Staff! (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos!
• david.i

  5 / 5

  31/12/2019 à 15:00

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, David. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, David.
• Kwangjae.h

  5 / 5

  04/07/2019 à 19:40

  Good glasses (Traduzido pelo Google) Bons óculos
• Tara.o

  4 / 5

  19/10/2018 à 12:05

  Helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos
• Mariusz.a

  5 / 5

  24/08/2019 à 18:21

  (Traduzido pelo Google) Um paraíso para óculos (Original) Raj dla okularników
• Al.

  2 / 5

  23/02/2020 à 10:29

  Incompetent (Traduzido pelo Google) Incompetente

  Resposta do proprietário :
  Hello Alan, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Alan, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido