G&G Pinner Optometrists

Tags: Oculista, Centro Oftalmológico, Optometrista,

• Cathy.

  5 / 5

  16/02/2023 à 16:08

  Dr Robin Grant has been amazing as I have transitioned from normal contact lenses to multifocal lenses. He has been so patient and helped me on every step of my journey to find exactly the right prescription and brand for me to get the best out of these. I am now able to see distance and read close to without glasses - thank you so much! (Traduzido pelo Google) O Dr. Robin Grant tem sido incrível quando fiz a transição de lentes de contato normais para lentes multifocais. Ele tem sido muito paciente e me ajudou em todas as etapas da minha jornada para encontrar exatamente a receita e a marca certas para que eu pudesse tirar o melhor proveito delas. Agora consigo ver de longe e ler de perto sem óculos - muito obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Hello Cathy We are extremely pleased that you happy with your new contact lenses and the service you have received in store. Thankyou for taking the time to share your feedback. (Traduzido pelo Google) Olá Cathy Estamos extremamente satisfeitos por você estar satisfeito com suas novas lentes de contato e com o serviço que recebeu na loja. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários.
• Creative.u

  5 / 5

  20/02/2023 à 14:26

  I had a fantastic experience at the optometrist's! Not only did they provide excellent service, but they went the extra mile to get me a new frame. I couldn't be happier with my purchase, and I highly recommend this place for anyone looking to buy new glasses. A big thank you to Kamal and Coworker for exceptional help in finding the frame for me! (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência fantástica no optometrista! Eles não apenas forneceram um serviço excelente, mas também se esforçaram para me conseguir um novo quadro. Eu não poderia estar mais feliz com minha compra e recomendo este lugar para quem quer comprar óculos novos. Um grande obrigado a Kamal e ao colega de trabalho pela ajuda excepcional em encontrar o quadro para mim!

  Resposta do proprietário :
  Hello Creative Fun We are happy that you appreciated the service received in store. Thankyou for your positive feedback. (Traduzido pelo Google) Olá diversão criativa Ficamos felizes que tenha apreciado o atendimento recebido na loja. Obrigado pelo seu feedback positivo.
• Naman.a

  5 / 5

  09/02/2023 à 17:27

  Visited the store today for general browsing and the lady in the store was incredibly helpful. Her service was perfect, helpful but not pushy and spent a quality amount of time with no hard feelings on not wanting to buy anything at that moment. Was very helpful with suggesting glasses and has helped in making a big decision so easy! (Traduzido pelo Google) Visitei a loja hoje para navegação geral e a senhora da loja foi incrivelmente prestativa. Seu atendimento foi perfeito, prestativo, mas não insistente e passou um bom tempo sem ressentimentos por não querer comprar nada naquele momento. Foi muito útil ao sugerir óculos e ajudou a tomar uma grande decisão tão fácil!

  Resposta do proprietário :
  It was a pleasure to meet you and I'm glad we made the decision easy. (Traduzido pelo Google) Foi um prazer conhecê-lo e estou feliz por termos facilitado a decisão.
• Anne.n

  5 / 5

  12/02/2023 à 06:37

  An honest company with staff who really care and genuinely want to help you - a rare thing these days. My husband had been badly let down buying from firstly a popular high street chain and then an on-line company. He spent a lot of money and ended up with good lenses but shoddy frames that snapped in half after minimal use. The company refused to help. I took them to G&G Pinner and the 2 men spent lots of time searching in many drawers for frames that fitted the lenses. They eventually found some and have offered to fit them for him. We won't be going anywhere else in future. (Traduzido pelo Google) Uma empresa honesta com funcionários que realmente se preocupam e desejam genuinamente ajudá-lo - uma coisa rara hoje em dia. Meu marido ficou muito desapontado ao comprar primeiro de uma rede popular de rua e depois de uma empresa on-line. Ele gastou muito dinheiro e acabou com boas lentes, mas armações de má qualidade que se partiram ao meio após o uso mínimo. A empresa se recusou a ajudar. Levei-os ao G&G Pinner e os dois homens passaram muito tempo procurando em muitas gavetas armações que servissem nas lentes. Eles finalmente encontraram alguns e se ofereceram para ajustá-los para ele. Não iremos a nenhum outro lugar no futuro.

  Resposta do proprietário :
  Hello Mrs Knight, Thank you for the feedback, we are happy that we were able to assist you in resolving the problem withyour husbands spectacles. We wil be delighted to serve you again in the future. (Traduzido pelo Google) Olá senhora Knight, Obrigado pelo feedback, estamos felizes em poder ajudá-lo a resolver o problema com os óculos de seu marido. Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente no futuro.
• Carl.a

  5 / 5

  14/01/2023 à 09:47

  Great service! I broke my glasses before Christmas. They were so helpful and managed to get me a new pair before Christmas and help me temporarily repair them to hold over. They went above and beyond. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço! Quebrei meus óculos antes do Natal. Eles foram muito prestativos e conseguiram para mim um novo par antes do Natal e me ajudaram a consertá-los temporariamente para aguentar. Eles foram acima e além.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Mr Fain We are so happy we were able to get your spectacles in record time in time for Christmas. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Sr. Fain. Estamos muito felizes por termos conseguido seus óculos em tempo recorde, a tempo do Natal.
• Judith.t

  5 / 5

  16/03/2023 à 08:12

  My 92 year old father received excellent professional and caring service from this opticians. Would highly recommend them, particularly Nayna the dispensing optician who was so kind. (Traduzido pelo Google) Meu pai de 92 anos recebeu um excelente serviço profissional e atencioso deste oftalmologista. Recomendo-os vivamente, especialmente Nayna, a oftalmologista que foi tão gentil.

  Resposta do proprietário :
  Hi Judith. We areso happy to be of service to you . It is really satisfying when the outcome is appreciated. We are so glad you father is happy with his new spectacles. (Traduzido pelo Google) Olá Judite. Estamos muito felizes em atendê-lo. É muito gratificante quando o resultado é apreciado. Estamos tão felizes que seu pai está feliz com seus novos óculos.
• Kunali.h

  5 / 5

  12/09/2022 à 16:06

  Really helpful and honest staff about which specs to purchase; the owner guided me and spent time with me with amazing feedback. I’ve never had an optician giving me honest opinions about designer frames before, the lady was so helpful and kind and honest. This place doesn’t want you to waste your money; they are most helpful, and will guide you to the right frame given your face shape and the weight of the frame vs the lense thickness depending on your number. thank you so much. (Traduzido pelo Google) Equipe realmente prestativa e honesta sobre quais especificações comprar; o proprietário me guiou e passou um tempo comigo com um feedback incrível. Nunca tive um oftalmologista me dando opiniões honestas sobre armações de grife antes, a senhora foi tão prestativa, gentil e honesta. Este lugar não quer que você desperdice seu dinheiro; eles são muito úteis e o guiarão para a armação certa, de acordo com o formato do rosto e o peso da armação versus a espessura da lente, dependendo do seu número. muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Thankyou so much for your wonderful comments. We pride ourselves on giving honest advice so that you can make an informed choice when choosing your glasses. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus maravilhosos comentários. Orgulhamo-nos de dar conselhos honestos para que possa fazer uma escolha informada ao escolher os seus óculos.
• Jerome.a

  5 / 5

  08/02/2022 à 16:53

  I had already ordered a spare pair of glasses for my son from my original optometrist and was told it would take over a week. Then his frame broke one day before his exams and we were desperate to find a replacement. G&G went above and beyond, searching through frames on display, in drawers, and in cabinets before finally finding one they could pop my son's still intact lenses in. He passed his exams. Will be using G&G again in future. (Traduzido pelo Google) Eu já havia encomendado um par de óculos sobressalentes para meu filho ao meu oftalmologista original e me disseram que levaria mais de uma semana. Então seu quadro quebrou um dia antes de seus exames e estávamos desesperados para encontrar um substituto. A G&G foi além, procurando nas molduras em exibição, nas gavetas e nos armários antes de finalmente encontrar uma em que pudessem colocar as lentes ainda intactas do meu filho. Ele passou nos exames. Estará usando G&G novamente no futuro.

  Resposta do proprietário :
  We are so happy that we were able to help and best of all your son passed his exams. Congratulations. We look forward to serving you again in the new future. (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que pudemos ajudar e o melhor de tudo que seu filho passou nos exames. Parabéns. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente no novo futuro.
• Chris.g

  5 / 5

  18/01/2021 à 18:46

  Not my usual opticians but my frames broke. Took my glasses into the shop and within an hour my lenses had been put into a new frame. Very helpful and friendly staff. Really pleased with the result. (Traduzido pelo Google) Não são meus oftalmologistas habituais, mas meus quadros quebraram. Levei meus óculos para a loja e em uma hora minhas lentes foram colocadas em uma nova armação. Pessoal muito solícito e amistoso. Muito satisfeito com o resultado.

  Resposta do proprietário :
  We were happy to help you out during these tough times. Glad that you can now carry on using your spectacles. Thank you for the feedback and appreciation. Looking forward to your next visit. (Traduzido pelo Google) Ficamos felizes em ajudá-lo durante esses tempos difíceis. Que bom que agora você pode continuar usando seus óculos. Obrigado pelo feedback e apreciação. Ansioso para sua próxima visita.
• Alan.i

  4 / 5

  19/02/2023 à 18:20

  The service is always efficient professional and good. I have no hesitation in recommending G & G Alan of Pinner (Traduzido pelo Google) O serviço é sempre profissional eficiente e bom. Não hesito em recomendar G & G Alan de Pinner

  Resposta do proprietário :
  Thankyou so much for the feed back. We are extremely happy that you have chosen G&G Optometrists for your eyecare (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback. Estamos extremamente felizes por você ter escolhido a G&G Optometrists para cuidar de sua visão
• Vanessa.

  1 / 5

  06/03/2021 à 18:28

  My mother has been using these opticians for many years but unfortunately, no more. She ordered a pair of glasses which she was told would cost £840 but on completing the purchase she was charged £880. When she questioned this, the person involved was totally dismissive and she was made to feel like she was the one in the wrong. She is in her 80’s and didn’t want to cause a scene at the time. Very disappointing and unacceptable. (Traduzido pelo Google) Minha mãe usa esses oftalmologistas há muitos anos, mas infelizmente não mais. Ela encomendou um par de óculos que lhe disseram que custaria £ 840, mas ao concluir a compra, ela foi cobrada em £ 880. Quando ela questionou isso, a pessoa envolvida foi totalmente desdenhosa e ela se sentiu como se estivesse errada. Ela está na casa dos 80 anos e não queria causar uma cena na época. Muito decepcionante e inaceitável.

  Resposta do proprietário :
  We are sorry that you were disappointed at the experience you had with us at G&G. We try and take the utmost care to provide a legendary service and the products are charged fairly at the market rate. Please call us at the practice so we can give you a price breakdown of your purchase and reassure you that we appreciate your custom. (Traduzido pelo Google) Lamentamos que você tenha ficado desapontado com a experiência que teve conosco na G&G. Tentamos e tomamos o máximo cuidado para fornecer um serviço lendário e os produtos são cobrados de forma justa à taxa de mercado. Por favor, ligue-nos para a prática para que possamos dar-lhe uma repartição do preço da sua compra e assegurar-lhe que apreciamos o seu costume.
• Zahid.i

  1 / 5

  15/01/2019 à 10:38

  Can recommend for simple eye check but not for complex investigation. In spite of spending nearly 30 minutes and around 80-90£, they could not identify my fully developed cataract. I later visited A&E hospital near baker street where the optician took like 30 seconds to identify the cataract. So, if you have any issues with your eyes, you will save some time and money by avoiding GG. (Traduzido pelo Google) Pode recomendar para exame oftalmológico simples, mas não para investigação complexa. Apesar de gastar quase 30 minutos e cerca de 80-90 libras, eles não conseguiram identificar minha catarata totalmente desenvolvida. Mais tarde, visitei o hospital A&E perto da Baker Street, onde o oftalmologista levou cerca de 30 segundos para identificar a catarata. Portanto, se você tiver algum problema com os olhos, economizará tempo e dinheiro evitando o GG.

  Resposta do proprietário :
  Mr Siddiqui We are sorry to hear that you were not satisfied with our Eye Examination. Plesae do contact us and we will be happy to provide retest free of charge. (Traduzido pelo Google) Sr. Siddiqui Lamentamos saber que você não ficou satisfeito com nosso exame oftalmológico. Por favor, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em fornecer um novo teste gratuitamente.
• Marc.a

  5 / 5

  19/01/2020 à 20:00

  I have been looked after by G & G for many years and have always found their service to be excellent. They are so professional and considerate in every respect, and I would not think of going anywhere else when it comes to future eye tests and glasses. (Traduzido pelo Google) Sou atendida pela G & G há muitos anos e sempre achei o serviço excelente. Eles são muito profissionais e atenciosos em todos os aspectos, e eu não pensaria em ir a outro lugar quando se trata de futuros exames oftalmológicos e óculos.

  Resposta do proprietário :
  We are happy that your experience was a positive one at G&G.We aim to provde a unique experience to each of our patients. (Traduzido pelo Google) Ficamos felizes que sua experiência na G&G tenha sido positiva. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única a cada um de nossos pacientes.
• bernadette.l

  5 / 5

  09/02/2016 à 15:23

  I haven't used this opticians but I rang them for advice and they were so helpful and happy to give an explanation to my questions. No issue that I was not a patient etc. I will definitely go to them when I need an eye test and glasses in the future. (Traduzido pelo Google) Não usei esses oftalmologistas, mas liguei para eles para obter conselhos e eles foram muito prestativos e felizes em explicar minhas perguntas. Não há problema de eu não ser um paciente, etc. Com certeza vou procurá-los quando precisar de um exame de vista e óculos no futuro.

  Resposta do proprietário :
  Mrs Flynn, We are happy that we were able to offer you advise. Please do feel free to call us in the future, we will be more than happy to assist you. (Traduzido pelo Google) Sra. Flynn, Ficamos felizes em poder aconselhá-la. Por favor, sinta-se à vontade para nos ligar no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-lo.
• Anibal.e

  5 / 5

  24/08/2019 à 10:26

  I came in to the practice as my glasses were broken.I was given a sight test immediately and dispensed glasses. The spectacles were supplied in a speedy time and I am delighted with the service completely. I will most certainly come back. (Traduzido pelo Google) Cheguei ao consultório porque meus óculos estavam quebrados. Fiz um teste de visão imediatamente e dispensei os óculos. Os óculos foram fornecidos em um tempo rápido e estou completamente encantado com o serviço. Eu certamente voltarei.

  Resposta do proprietário :
  Mr Pedroso , we are happy to have been of service to you. Thank you for your lovely comments. (Traduzido pelo Google) Sr Pedroso , ficamos felizes em tê-lo atendido. Obrigado por seus comentários adoráveis.
• jayne.r

  5 / 5

  09/11/2020 à 14:50

  After having having several visits to G&G with eye issues just wanted to put note up to say how lovely the staff are here, very helpful and very kind ! thank you for looking after my eyes, love my glasses! (Traduzido pelo Google) Depois de ter feito várias visitas à G&G com problemas oculares, só queria deixar uma nota para dizer como a equipe é adorável aqui, muito prestativa e muito gentil! obrigado por cuidar dos meus olhos, amo meus óculos!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for such lovely feed back. We are happy to sort out the eye issues and thrilled that you love the spectacles. (Traduzido pelo Google) Obrigado por tão adorável feed back. Estamos felizes em resolver os problemas oculares e emocionados que você ame os óculos.
• Tom.a

  5 / 5

  10/04/2021 à 13:51

  My wife and I both use G&G and find their service very friendly and accommodating. They have a great selection of frames to choose from. (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu usamos G&G e achamos seu serviço muito amigável e acolhedor. Eles têm uma grande seleção de molduras para escolher.

  Resposta do proprietário :
  Hello Tom Thank you so much for the appreciation and lovely feedback. W are happy to be of service to you. (Traduzido pelo Google) Olá Tom, muito obrigado pela apreciação e feedback adorável. Estamos felizes em atendê-lo.
• Mujahid.a

  5 / 5

  23/08/2019 à 09:01

  Great service and excellent lens quality. I have had many lenses over the years but G&G have been the best. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e excelente qualidade das lentes. Tive muitas lentes ao longo dos anos, mas G&G foram as melhores. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your comments. We are happy to be of service to you. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários. Estamos felizes em atendê-lo.
• Pam.u

  5 / 5

  12/02/2020 à 10:57

  G&G has been my optician for many years. Very well informed, professional and friendly service. All the staff at G&G have been so helpful (Traduzido pelo Google) A G&G é minha oculista há muitos anos. Muito bem informado, serviço profissional e amigável. Todos os funcionários da G&G foram muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely words. We were happy to fix the specs to help you out. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras. Ficamos felizes em corrigir as especificações para ajudá-lo.
• kate.b

  5 / 5

  19/03/2020 à 15:47

  Not my original optician but have been incredibly helpful by adjusting my glasses - without charge - when others wouldnt even try . I shall definately be ordering my glasses from here in future .Thank you! (Traduzido pelo Google) Não é meu oftalmologista original, mas tem sido incrivelmente útil ajustando meus óculos - sem cobrar - quando outros nem tentariam. Definitivamente vou encomendar meus óculos daqui no futuro. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  We are happy that we were able to assist you. We look forward to your future visits. (Traduzido pelo Google) Estamos felizes em poder ajudá-lo. Esperamos suas futuras visitas.
• usmaan.a

  5 / 5

  15/08/2019 à 14:37

  Brilliant service! I am a migraine sufferer and the Optometrist knew exactly what to give me and the tests were carried out perfectly. Strongly recommend! (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante! Eu sofro de enxaqueca e o optometrista sabia exatamente o que me dar e os testes foram realizados perfeitamente. Fortemente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Thank you Mr Malik, We are happy to have assisted you. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Sr. Malik, estamos felizes em tê-lo ajudado.
• kalps69.

  5 / 5

  09/01/2021 à 21:48

  Excellent service, my glasses broke on a Saturday afternoon and Naina managed to fix them. Highly recommended (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, meu óculos quebrou em um sábado a tarde e a Naina conseguiu consertar. Altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  Hello Thanks for the lovely feed back, I am happy that I was able to fix your spectacles successfully. (Traduzido pelo Google) Olá Obrigado pelo adorável feed back, estou feliz por ter conseguido consertar seus óculos com sucesso.
• kaitan.o

  5 / 5

  21/11/2017 à 21:02

  Fantastic service, excellent Optometrist. (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico, excelente oftalmologista.

  Resposta do proprietário :
  Mr Kohli, Thankyou for your feedback, We are happy to be of service to you. (Traduzido pelo Google) Sr. Kohli, obrigado pelo seu feedback, estamos felizes em atendê-lo.
• Maria.h

  5 / 5

  17/12/2017 à 16:06

  Nice (Traduzido pelo Google) Legal

  Resposta do proprietário :
  Thank you (Traduzido pelo Google) Obrigado