Keyes Eyecare

Tags: Oculista, Optometrista,

• James.c

  5 / 5

  20/01/2023 à 10:08

  A very friendly and supportive customer service. I had an eye test, then help selecting frames and lenses for my reading prescription. All the different options were clearly explained. There is a very wide selection of frames and the staff are great at getting you to a workable shortlist, as they know what styles you are likely to suit. This was my first pair of glasses and the whole process was made very easy indeed. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Um atendimento ao cliente muito amigável e solidário. Fiz um exame oftalmológico e ajudei a selecionar armações e lentes para minha prescrição de leitura. Todas as diferentes opções foram claramente explicadas. Há uma seleção muito ampla de molduras e a equipe é ótima em levá-lo a uma lista viável, pois eles sabem quais estilos você provavelmente se adequará. Este foi o meu primeiro par de óculos e todo o processo foi realmente muito fácil. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for taking time to give this feedback! It can be a bit daunting choosing glasses for the first time, so we're delighted that it was much easier than it might have been! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por reservar um tempo para dar esse feedback! Pode ser um pouco assustador escolher os óculos pela primeira vez, por isso estamos muito satisfeitos por ter sido muito mais fácil do que poderia ter sido!
• JessicaK.a

  5 / 5

  07/06/2023 à 12:18

  I moved to Keyes when my old optometrist retired, I was looking for a practice that could help me with my eyes as I have fairly difficult eyes. I struggle with visual stress and that is what Keyes specialise in. I knew from the moment attending the appointment I was in safe hands, even from the entry point the staff are fantastic, supportive and friendly. The appointments are very catered to your needs and there is no sense of trying to rush you out the door. I will continue to use them and appreciate Keyes so much! (Traduzido pelo Google) Mudei-me para Keyes quando meu antigo optometrista se aposentou, estava procurando uma prática que pudesse me ajudar com meus olhos, pois tenho olhos bastante difíceis. Eu luto com o estresse visual e é nisso que Keyes se especializou. Eu sabia desde o momento em que compareci à consulta que estava em boas mãos, mesmo desde o ponto de entrada, a equipe é fantástica, solidária e amigável. As consultas são muito adequadas às suas necessidades e não há sentido em tentar apressá-lo para fora da porta. Vou continuar a usá-los e apreciar muito Keyes!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your kind words, Jessica - it's been a pleasure working with you. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras, Jessica - foi um prazer trabalhar com você.
• Cathryn.a

  5 / 5

  27/03/2023 à 16:59

  Everyone was very friendly and approachable. As a new customer, I felt very much at home. The eye exam was thorough, and the choice of frames and lenses was very wide. I was given good advice and lots of time in which to make a final choice. I was very satisfied with the whole process and with my choice of this local practice which is so convenient for me.” (Traduzido pelo Google) Todos foram muito simpáticos e acessíveis. Como um novo cliente, me senti muito em casa. O exame oftalmológico foi minucioso e a escolha de armações e lentes foi muito ampla. Recebi bons conselhos e muito tempo para fazer uma escolha final. Fiquei muito satisfeito com todo o processo e com a escolha desta prática local que é tão conveniente para mim.”

  Resposta do proprietário :
  Thank you, Cathryn. We really appreciate you leaving this review! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Cathryn. Nós realmente apreciamos você deixando este comentário!
• Biddy.a

  5 / 5

  16/03/2023 à 13:39

  I moved to Keyes when my old optometrist retired, and they were recommended. Now the whole family goes! Excellent practice, friendly, and helpful, and always trust their assessment. I also like the fact they keep their customers informed through a handy newsletter. Really helpful to know what is happening and feel like a valued customer. (Traduzido pelo Google) Mudei-me para Keyes quando meu antigo optometrista se aposentou e eles foram recomendados. Agora vai toda a família! Excelente prática, amigável e útil, e sempre confie em sua avaliação. Também gosto do fato de manterem seus clientes informados por meio de um boletim informativo útil. Realmente útil para saber o que está acontecendo e se sentir como um cliente valioso.

  Resposta do proprietário :
  We're so pleased to hear this and especially that you feel valued 😊. Thank you for leaving a review (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em saber disso e principalmente por você se sentir valorizado 😊. Obrigado por deixar um comentário
• Emma.a

  5 / 5

  16/03/2023 à 17:41

  We all love Keyes! They are superbly patient and supportive with my sen daughter, and with me when taking hours to choose new glasses (too much gorgeous choices!) and we would not go elsewhere. (Traduzido pelo Google) Todos nós amamos Keyes! Eles são extremamente pacientes e solidários com minha filha sen, e comigo quando levamos horas para escolher novos óculos (muitas opções lindas!) E não iríamos a outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  How lovely - thank you, Emma! 😊 (Traduzido pelo Google) Que adorável - obrigada, Emma! 😊
• Sue.

  5 / 5

  27/03/2023 à 18:03

  Keyes provide a professional eye examination service with a great choice of frames. I have worn glasses for years and this is by far the best optician I have used. (Traduzido pelo Google) A Keyes fornece um serviço de exame oftalmológico profissional com uma grande variedade de armações. Uso óculos há anos e este é de longe o melhor oftalmologista que já usei.

  Resposta do proprietário :
  Thank you, Sue. Lovely to hear. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Sue. Adorável de ouvir.
• GlimpseMaster.

  5 / 5

  19/03/2023 à 12:02

  I've been a Keyes customer for five years and wouldn't look elsewhere. What sells it for me is the unrushed eye test and the commitment to getting the prescription and lens fitting *exactly* right. (other places have said it's "within tolerance" as if that makes it OK it gives me a headache). They have a good range of frames etc and found me an alternative varifocal when I was cash-strapped for the usual excellent Seiko lenses. Retinal photo is included (but not part of an NHS eye test) and they can help with tinted lenses for dyslexia, and free audiology checkups. The only snag is that the consulting rooms are up steep stairs but for new customers they always check that's accessible before booking. (Traduzido pelo Google) Sou cliente da Keyes há cinco anos e não procuraria em outro lugar. O que me convence é o exame oftalmológico sem pressa e o compromisso de obter a prescrição e o ajuste das lentes *exatamente* corretos. (outros lugares disseram que está "dentro da tolerância", como se isso o tornasse bom, me dá dor de cabeça). Eles têm uma boa variedade de armações, etc. e me encontraram uma alternativa varifocal quando eu estava sem dinheiro para as excelentes lentes Seiko de sempre. A foto da retina está incluída (mas não faz parte de um teste oftalmológico do NHS) e pode ajudar com lentes coloridas para dislexia e exames audiológicos gratuitos. O único problema é que os consultórios ficam em escadas íngremes, mas para novos clientes, eles sempre verificam se estão acessíveis antes de fazer a reserva.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to post this and for your kind words. (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para postar isso e por suas amáveis ​​palavras.
• John.r

  5 / 5

  09/04/2021 à 13:15

  I purchased a pair of Rudy Project sunglasses from Keyes Eyecare to be used for my road cycling. The team at Keyes Eyecare could not have been more advisory and helpful in choosing the right pair of sports sunglasses and ensuring I was aware of the key benefits from this high quality product. Customer service and care was 5 star as expected from an independent optometrist. As an avid cyclist and sports person I cannot recommend Keyes Eyecare highly enough for their eyecare and eyewear knowledge and service. Thank you! (Traduzido pelo Google) Comprei um par de óculos de sol Rudy Project da Keyes Eyecare para usar no meu ciclismo de estrada. A equipe da Keyes Eyecare não poderia ter sido mais consultiva e prestativa na escolha do par certo de óculos de sol esportivos e garantindo que eu estivesse ciente dos principais benefícios deste produto de alta qualidade. Atendimento ao cliente e atendimento foi 5 estrelas como esperado de um optometrista independente. Como um ávido ciclista e esportista, não posso recomendar a Keyes Eyecare o suficiente por seu conhecimento e serviço de cuidados com os olhos e óculos. Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your kind words, John and for leaving this review. I hope that you enjoy many hours of pleasurable cycling in your new Rudy Project glasses. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras, John e por deixar este comentário. Espero que você desfrute de muitas horas de prazer pedalando com seus novos óculos Rudy Project.
• Alexander.l

  5 / 5

  17/03/2023 à 06:54

  A fantastic independent optician. A bespoke service. Very welcoming. Eye test was thorough. Olivia helped me select glasses and was very knowledgeable and patient! Would highly recommend. (Traduzido pelo Google) Um óptico independente fantástico. Um serviço à medida. Muito acolhedor. O teste do olho foi minucioso. Olivia me ajudou a escolher os óculos e foi muito experiente e paciente! Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave this review - it is really appreciated. We look forward to welcoming you back again in the future! (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar este comentário - é muito apreciado. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro!
• Amy.p

  5 / 5

  07/03/2022 à 15:41

  Had my first eye test at Keyes today. I have had glasses all my life and have been really impressed by my experience at Keyes. Karen really took the time to assess my sight and eye health fully and explained the whole process while also just being an all-round lovely person. The team were super helpful as I chose glasses, with no pressure to buy. They explained all of my options and have given me the time to consider my glasses choice. Will definitely always go back to Keyes from now on. (Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro exame oftalmológico em Keyes hoje. Eu usei óculos toda a minha vida e fiquei realmente impressionado com minha experiência em Keyes. Karen realmente reservou um tempo para avaliar minha visão e saúde ocular completamente e explicou todo o processo, além de ser uma pessoa adorável e versátil. A equipe foi super prestativa quando escolhi os óculos, sem pressão para comprar. Eles explicaram todas as minhas opções e me deram tempo para considerar minha escolha de óculos. Definitivamente sempre voltarei para Keyes a partir de agora.

  Resposta do proprietário :
  Amy - this is so good to hear! Thanks so much for leaving a review - we love what we do and how we do it, so are thrilled when new patients find us and are kind enough to give us feedback! Hope the rest of your week goes well. (Traduzido pelo Google) Amy - isso é tão bom de ouvir! Muito obrigado por deixar um comentário - nós amamos o que fazemos e como o fazemos, por isso ficamos emocionados quando novos pacientes nos encontram e são gentis o suficiente para nos dar feedback! Espero que o resto da sua semana corra bem.
• Richard.t

  5 / 5

  12/06/2023 à 12:42

  Keyes are absolutely amazing, a really personalised service from staff who really care about their patients! (Traduzido pelo Google) Keyes é absolutamente incrível, um serviço realmente personalizado da equipe que realmente se preocupa com seus pacientes!

  Resposta do proprietário :
  Thank you! This is such an encouraging review to receive and to pass on to the team! (Traduzido pelo Google) Obrigado! Esta é uma revisão tão encorajadora para receber e passar para a equipe!
• mark.o

  5 / 5

  05/07/2022 à 08:27

  I attended my eye examination yesterday and I just wanted to share what a positive experience it was. The staff are wonderful, from the moment I walked through the door to the moment I left. Laura provided an informative and engaging evaluation of my vision and how it has changed over time (fortunately not too much). She thoroughly explained the whys, whats and hows of the tests and what they mean and answered all my questions clearly. The two young ladies downstairs (I apologise for not remembering their names) who helped with the selection of my glasses were knowledgeable and incredibly friendly, listening and conversing with me far beyond their remit I am sure. They all do the practice great credit and I thought it of value to share this. (Traduzido pelo Google) Fiz meu exame oftalmológico ontem e só queria compartilhar como foi uma experiência positiva. A equipe é maravilhosa, desde o momento em que entrei pela porta até o momento em que saí. Laura forneceu uma avaliação informativa e envolvente da minha visão e como ela mudou ao longo do tempo (felizmente não muito). Ela explicou minuciosamente os porquês, o que é e como dos testes e o que eles significam e respondeu a todas as minhas perguntas com clareza. As duas jovens no andar de baixo (peço desculpas por não lembrar seus nomes) que ajudaram na escolha dos meus óculos eram conhecedoras e incrivelmente amigáveis, ouvindo e conversando comigo muito além de suas atribuições, tenho certeza. Todos eles dão grande crédito à prática e achei valioso compartilhar isso.

  Resposta do proprietário :
  We're delighted to hear this, Mark. Thank you for taking the time to give us feedback. (Traduzido pelo Google) Ficamos felizes em ouvir isso, Mark. Obrigado por tomar o tempo para nos dar feedback.
• Jackie.a

  5 / 5

  01/04/2021 à 16:56

  I am writing as a first time client of Keyes Eyecare regarding the quality of service which I have received from their staff. I am 65 years old and have been wearing specs since I was ten. I have, therefore, many years experience of opticians! Without reservation, I would like to say that I have been immensely impressed with the level of service which I have received from Keyes, in particular Olivia, who has been my main point of contact, but also Catherine and the optician carrying out the eye examination Right from my initial telephone contact with Catherine, I was delighted by the courteous and helpful manner in which she addressed me. I then met Olivia who has always been so bright, cheerful and professional, and who has dealt with my queries in a sympathetic and understanding way, not once showing any annoyance when I had to return my glasses - which I have experienced in the past. All that she was concerned about was that I was happy and satisfied with the product. Equally, the optician was very thorough, explaining what she was doing and why, and ensuring that I was comfortable. My son also came Keyes for the first time this month and on his behalf as well, I would like to commend Keyes for the level of service which all of their staff have given to both of us and to advise that we look forward to returning in the future. I have no hesitation in recommending them to you. (Traduzido pelo Google) Estou escrevendo como cliente pela primeira vez da Keyes Eyecare sobre a qualidade do serviço que recebi de sua equipe. Tenho 65 anos e uso óculos desde os dez. Tenho, portanto, muitos anos de experiência de oculistas! Sem reservas, gostaria de dizer que fiquei imensamente impressionado com o nível de serviço que recebi de Keyes, em particular Olivia, que tem sido meu principal ponto de contato, mas também Catherine e o oftalmologista que realiza o exame oftalmológico Desde meu contato telefônico inicial com Catherine, fiquei encantado com a maneira cortês e prestativa com que ela se dirigiu a mim. Conheci então Olivia, que sempre foi tão brilhante, alegre e profissional, e que tratou minhas dúvidas de forma simpática e compreensiva, não demonstrando nenhum aborrecimento quando tive que devolver meus óculos - o que experimentei no passado. Tudo o que ela estava preocupada era que eu estava feliz e satisfeita com o produto. Da mesma forma, a oculista foi muito completa, explicando o que estava fazendo e por quê, e garantindo que eu estivesse confortável. Meu filho também veio Keyes pela primeira vez este mês e em seu nome também, gostaria de elogiar Keyes pelo nível de serviço que todos os funcionários prestaram a nós dois e informar que estamos ansiosos para voltar o futuro. Não hesito em recomendá-los a você.

  Resposta do proprietário :
  Thank you - we are glad you found us! (Traduzido pelo Google) Obrigado - estamos felizes que você nos encontrou!
• Ellen.l

  5 / 5

  06/09/2022 à 20:53

  An absolutely outstanding optician/optometrist and the highest quality service and professional standards.I am absolutely delighted by the assessments and tests I received for my visual stress issues - one of a very few specialists in the area of these issues. Such lovely welcoming staff in every part of the process. ❤️ (Traduzido pelo Google) Um oftalmologista/optometrista absolutamente excepcional e o serviço e os padrões profissionais da mais alta qualidade. Estou absolutamente encantado com as avaliações e testes que recebi para meus problemas de estresse visual - um dos poucos especialistas na área desses problemas. Uma equipe tão adorável e acolhedora em todas as partes do processo. ❤️

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for your kind words, Ellen. We're really pleased you came to see us 😊. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras, Ellen. Estamos muito satisfeitos por você ter vindo nos ver 😊.
• Ron.l

  5 / 5

  13/07/2015 à 20:23

  Myself, my wife and our twins, now aged 13, have been regular clients at Keyes Eyecare for many years. The service from all staff has always been friendly, welcoming and above all, highly professional. We have all received expert advice and support and the attention to detail is second to none. We are always made to feel important and appointments are never rushed. The high quality of care, linked to some of the latest up-to-date technology, is outstanding. We would all highly recommend Andrew and his colleagues as the people to contact for first class eye care. (Traduzido pelo Google) Eu, minha esposa e nossos gêmeos, agora com 13 anos, somos clientes regulares da Keyes Eyecare há muitos anos. O serviço de todos os funcionários sempre foi amigável, acolhedor e acima de tudo, altamente profissional. Todos nós recebemos conselhos e suporte de especialistas e a atenção aos detalhes é inigualável. Sempre nos sentimos importantes e os compromissos nunca são apressados. A alta qualidade dos cuidados, associada a algumas das mais recentes tecnologias, é notável. Todos nós recomendamos Andrew e seus colegas como as pessoas a serem contatadas para atendimento oftalmológico de primeira classe.
• Joan.l

  5 / 5

  11/04/2023 à 10:30

  The best service I have had worn glasses for years, wish I had known about Keyes earlier (Traduzido pelo Google) O melhor serviço que já usei óculos por anos, gostaria de saber sobre Keyes antes
• Richard.o

  5 / 5

  04/06/2020 à 22:04

  I’ve had really good eye care from all the Keyes team for over 10 years now – from the examinations and explaining the results, advice on spectacle design for differing purposes, and most recently free replacement Seiko lenses when my glasses were dropped and scratched. They could not have been more professional or more friendly. There’s a lot of specialist advice on offer too. I’ve always felt I am in good hands here. (Traduzido pelo Google) Eu recebi cuidados oftalmológicos muito bons de toda a equipe Keyes por mais de 10 anos - desde os exames e explicando os resultados, conselhos sobre design de óculos para diferentes propósitos e, mais recentemente, substituição gratuita de lentes Seiko quando meus óculos caíram e arranharam. Eles não poderiam ter sido mais profissionais ou mais amigáveis. Há muitos conselhos especializados em oferta também. Sempre senti que estou em boas mãos aqui.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your kind words, Richard. It is always a pleasure to see you. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras, Ricardo. É sempre um prazer vê-lo.
• Barbara.e

  5 / 5

  11/06/2020 à 12:18

  Transferred to Keyes Eyecare after years with my original optometrist when they closed. I was slightly nervous starting somewhere new but they are a wonderful team and could not be happier with my treatment and caring attitude of the staff. I would not hesitate to recommend them to any one looking for a caring, professional and knowledgeable eye care facility. (Traduzido pelo Google) Transferido para Keyes Eyecare depois de anos com meu optometrista original quando eles fecharam. Eu estava um pouco nervoso começando em algum lugar novo, mas eles são uma equipe maravilhosa e não poderiam estar mais felizes com meu tratamento e atitude atenciosa da equipe. Eu não hesitaria em recomendá-los a qualquer um que procurasse um centro oftalmológico atencioso, profissional e experiente.

  Resposta do proprietário :
  We are so pleased to hear you are happy with us after so long with your previous optometrist. Thank you for choosing us! (Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos em saber que você está feliz conosco depois de tanto tempo com seu optometrista anterior. Obrigado por nos escolher!
• Steven.

  5 / 5

  18/02/2020 à 15:59

  After a brief look at opticians around where I live and reading up on reviews, I knew that Keyes was the one to go with. I was given first class care and attention from the actual eye examination, to the choosing of my new glasses and then kept up to date with my order as my new frames had to be made and shipped in from Denmark. I wouldn't hesitate on recommending this professional establishment and will certainly be going back for my regular eye examinations and any needed repairs/replacements to my glasses. Thank you. (Traduzido pelo Google) Depois de uma breve olhada nos oftalmologistas onde moro e lendo as resenhas, soube que Keyes era o escolhido. Recebi cuidados e atenção de primeira classe desde o exame oftalmológico real até a escolha dos meus novos óculos e, em seguida, fui atualizado com meu pedido, pois minhas novas armações tinham que ser feitas e enviadas da Dinamarca. Eu não hesitaria em recomendar este estabelecimento profissional e certamente voltarei para meus exames oftalmológicos regulares e quaisquer reparos / substituições necessários para meus óculos. Obrigado.
• Emma.o

  5 / 5

  26/07/2019 à 15:22

  Such a professional - and friendly - service. My husband and I felt so comfortable and in great hands. The advice and help we were given for our glasses was excellent. Highly recommend. Thank you Keyes Eyecare! (Traduzido pelo Google) Um serviço tão profissional - e amigável. Meu marido e eu nos sentimos muito confortáveis ​​e em ótimas mãos. Os conselhos e ajuda que recebemos para os nossos óculos foram excelentes. Altamente recomendado. Obrigado Keyes Eyecare!
• Kathryn.l

  5 / 5

  05/12/2022 à 22:49

  Very happy with my new glasses and the service I received at Keyes. Would thoroughly recommend the team. (Traduzido pelo Google) Muito feliz com meus novos óculos e com o atendimento que recebi em Keyes. Recomendaria completamente a equipe.

  Resposta do proprietário :
  Delighted to hear this. Thanks for the recommendation, Kathryn. (Traduzido pelo Google) Encantado em ouvir isso. Obrigado pela recomendação, Kathryn.
• Tracy.i

  5 / 5

  11/06/2020 à 12:17

  Fantastic team at Keyes Eyecare who really have your vision and well being as their top priority. Great selection of frames to choose from in lots of styles to suit all. The team support you whilst making your choice and give great advice too. (Traduzido pelo Google) Equipe fantástica da Keyes Eyecare, que realmente tem sua visão e bem-estar como prioridade máxima. Grande seleção de molduras para escolher em muitos estilos para todos os gostos. A equipe o apoia enquanto faz sua escolha e também dá ótimos conselhos.

  Resposta do proprietário :
  It's always a pleasure when you come to see us and we're so pleased you feel well supported when you do! (Traduzido pelo Google) É sempre um prazer quando você vem nos ver e estamos muito felizes que você se sinta bem apoiado quando o faz!
• Judith.o

  5 / 5

  11/06/2020 à 15:30

  Keyes have cared for my eyes for many years. They are friendly, professional and I totally trust their advice. They never push you to change spectacles just for the sake of a sale. My latest purchase was prescription sunglasses just before lockdown and I was mightily thankful for them during those weeks of sunshine and solitude. (Traduzido pelo Google) Keyes cuidou dos meus olhos por muitos anos. Eles são amigáveis, profissionais e confio totalmente em seus conselhos. Eles nunca o pressionam a trocar de óculos apenas por causa de uma venda. Minha última compra foram óculos de sol prescritos pouco antes do bloqueio e fiquei muito grato por eles durante aquelas semanas de sol e solidão.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for this generous endorsement! But where has the sun gone now?! Hopefully you will be back in your sunglasses very soon :-) (Traduzido pelo Google) Obrigado por este generoso endosso! Mas para onde foi o sol agora?! Espero que você esteja de volta em seus óculos de sol muito em breve :-)
• Marek.i

  5 / 5

  21/06/2015 à 16:14

  I have been going to Keyes Eyecare for over 7 years and always received exceptional service - both during eye examinations and help selecting the best lenses and frames. Good eyesight is essential for both my work and hobbies. (Traduzido pelo Google) Frequento a Keyes Eyecare há mais de 7 anos e sempre recebi um atendimento excepcional - tanto durante os exames oftalmológicos quanto na seleção das melhores lentes e armações. Uma boa visão é essencial tanto para o meu trabalho quanto para os meus hobbies.
• Nicola.t

  5 / 5

  14/08/2016 à 15:27

  Comprehensive eye examination and very knowledgeable. My 1st ever "old people glasses" (varifocals) turned out be just great, no problems whatsoever with getting used to them, thanks to knowing exactly what was on offer and what to expect. I liked Anthony's follow-up phone call to make sure I was still ok with the glasses and had not turned into an hermit :-) Recently my glasses got bent out of shape during a hospital admission and as a result they were very uncomfortable to wear. However, getting them "fixed" was no problem at all, Andrew bent them back into shape and I'm happily wearing them again. I will definitely go back for my next eye test and am very happy to recommend this optician. (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico completo e com muito conhecimento. Meus primeiros "óculos para idosos" (varifocais) acabaram sendo ótimos, sem nenhum problema em me acostumar com eles, graças a saber exatamente o que estava em oferta e o que esperar. Gostei do telefonema de acompanhamento de Anthony para ter certeza de que ainda estava bem com os óculos e não havia me tornado um eremita :-) Recentemente, meus óculos ficaram deformados durante uma internação no hospital e, como resultado, eram muito desconfortáveis ​​de usar. No entanto, consertá-los não foi problema algum, Andrew os dobrou de volta à forma e estou feliz em usá-los novamente. Eu definitivamente voltarei para o meu próximo exame oftalmológico e estou muito feliz em recomendar este oftalmologista.
• Judy.t

  5 / 5

  11/06/2020 à 10:30

  Very impressed by the level of care and attention when I had my eye test on June 9th. Also with the help I received in choosing lovely new frames. Highly recommend Keyes. (Traduzido pelo Google) Muito impressionado com o nível de cuidado e atenção quando fiz meu exame de vista em 9 de junho. Também com a ajuda que recebi na escolha de lindas molduras novas. Recomendo Chaves.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the kind words, Judy. We can't wait to see you in your new glasses either! :-) (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras gentis, Judy. Mal podemos esperar para vê-lo em seus novos óculos também! :-)
• Marie-Madeleine.l

  5 / 5

  27/04/2021 à 13:30

  Small shop big on expertise. The staff is very friendly , there is a wide range of glasses to choose from ; we have plenty of time to make our mind up. We do not wait to be seen. The whole process runs smoothly. I have always been very satisfied with the whole process. (Traduzido pelo Google) Pequena loja grande em experiência. A equipe é muito simpática, há uma grande variedade de copos para escolher; temos muito tempo para decidir. Não esperamos ser vistos. Todo o processo ocorre sem problemas. Sempre fiquei muito satisfeito com todo o processo.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for these kind words - we are so pleased to hear that you had a good experience. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras - estamos muito satisfeitos em saber que você teve uma boa experiência.
• Tristan.r

  5 / 5

  07/10/2015 à 12:48

  I suffer from a complex and extremely difficult to manage visual disability and I cannot thank Andrew Keyes enough for his patience, understanding, and technical knowledge in helping me. His team were great, he provided an extended guarantee on all lenses - 'I don't care how many times I have to re-do it, I want to get it right for you'... Do not be confused! My visual stress is extremely severe and to get the correct lenses takes a lot of time and patience, and he was great (nobody else knew what the problem was or how to solve it... my GP said there was nothing they could do, the hospital examined me for tumours and gave up...Andrew knew straight away!) I definitely recommend Keyes Eyecare for anybody with sore eyes, eye strain, difficulties reading... or anybody who just wants a new pair of reading specs! (Traduzido pelo Google) Sofro de uma deficiência visual complexa e extremamente difícil de lidar e não posso agradecer a Andrew Keyes o suficiente por sua paciência, compreensão e conhecimento técnico em me ajudar. Sua equipe foi ótima, ele forneceu garantia estendida em todas as lentes - 'Não me importa quantas vezes terei que refazer, quero acertar para você'... Não se confunda! Meu estresse visual é extremamente grave e para obter as lentes corretas leva muito tempo e paciência, e ele foi ótimo (ninguém mais sabia qual era o problema ou como resolvê-lo ... meu médico disse que não havia nada que eles pudessem fazer, o hospital me examinou em busca de tumores e desisti... Andrew soube imediatamente!) Definitivamente, recomendo Keyes Eyecare para qualquer pessoa com dor nos olhos, fadiga ocular, dificuldades de leitura ... ou qualquer pessoa que queira apenas um novo par de especificações de leitura!
• James.i

  5 / 5

  01/12/2015 à 13:24

  Andrew and his team are dedicated, knowledgeable and dead helpful. They are really good at explaining what is going on during eye examinations and brilliant at helping pick out frames. Incredibly friendly throughout. Highly recommended =] (Traduzido pelo Google) Andrew e sua equipe são dedicados, conhecedores e prestativos. Eles são realmente bons em explicar o que está acontecendo durante os exames oftalmológicos e brilhantes em ajudar a escolher os quadros. Incrivelmente amigável por toda parte. Altamente recomendado =]
• Jake.c

  5 / 5

  13/03/2019 à 11:26

  Excellent optician with great staff. 'Look' no further than Keyes if you need nice frames/lenses and a thoroughly professional service. Thanks! (Traduzido pelo Google) Excelente oftalmologista com ótima equipe. 'Procure' não mais do que Keyes se você precisar de boas armações/lentes e um serviço totalmente profissional. Obrigado!
• Robin.

  5 / 5

  28/08/2015 à 08:16

  I have been coming here since I was a child - the staff are friendly and professional, you get an excellent standard of service and you never feel like you're being rushed or 'sold' anything. I wholeheartedly recommend Keyes Eyecare. (Traduzido pelo Google) Venho aqui desde criança - os funcionários são simpáticos e profissionais, você obtém um excelente padrão de serviço e nunca sente que está sendo apressado ou "vendido" alguma coisa. Eu recomendo vivamente Keyes Eyecare.
• Nick.l

  5 / 5

  05/02/2018 à 11:29

  Excellent high quality local eye care. I really appreciated the attention to detail and care received throughout the whole process of testing and supply and fitting of new glasses. Thoroughly recommended. (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento oftalmológico local de alta qualidade. Eu realmente apreciei a atenção aos detalhes e o cuidado recebido durante todo o processo de teste e fornecimento e instalação de novos óculos. Totalmente recomendado.
• Alexander.o

  5 / 5

  15/05/2020 à 12:06

  Fantastic service, felt really welcome and was dealt with with professionalism and big smiles, would highly recommend to anyone in the area, support local businesses! I travelled from Sheffield just to go here :) (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico, me senti muito bem-vindo e foi tratado com profissionalismo e grandes sorrisos, recomendo a qualquer pessoa da área, apoie as empresas locais! Eu viajei de Sheffield apenas para ir aqui :)

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Alex. Hope you are enjoying your new glasses! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Alex. Espero que esteja gostando dos seus novos óculos!
• Ruth.

  5 / 5

  12/06/2020 à 18:04

  Comprehensive eye exam and friendly, knowledgeable staff. Lovely experience getting my first pair of glasses 😊 (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico completo e equipe amigável e experiente. Experiência adorável recebendo meu primeiro par de óculos 😊

  Resposta do proprietário :
  Thank you for this! And great to hear that it was positive for you getting your first pair of glasses. Hope you enjoy them. (Traduzido pelo Google) Obrigado por isso! E é ótimo saber que foi positivo para você conseguir seu primeiro par de óculos. Espero que você goste deles.
• David.h

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  04/02/2019 à 11:02

  Great place. Staff are friendly and welcoming. Eye care is to highest standards with an understanding and helpful approach to choosing frames etc. Highly recommended! (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar. Os funcionários são simpáticos e acolhedores. O cuidado com os olhos segue os mais altos padrões, com uma abordagem compreensiva e útil para escolher armações, etc. Altamente recomendado!
• Judith.o

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  02/07/2020 à 09:50

  Absolutely fantastic advice and service from the receptionist and optician - so pleased I found them would recommend to everyone (Traduzido pelo Google) Conselhos e serviços absolutamente fantásticos da recepcionista e do oftalmologista - tão satisfeito por encontrá-los que recomendaria a todos

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recommendation. We're so pleased you are happy with your visit. See you next time :-) (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua recomendação. Estamos tão satisfeitos que você está feliz com sua visita. Vejo você na próxima vez :-)
• Richard.i

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  11/06/2020 à 11:00

  Brilliant, personal eye care ever since the Ashburton clinic set up shop! (Traduzido pelo Google) Cuidados oftalmológicos brilhantes e pessoais desde que a clínica Ashburton se estabeleceu!

  Resposta do proprietário :
  Richard, it is always a pleasure! Hope you are keeping well. (Traduzido pelo Google) Ricardo, é sempre um prazer! Espero que você esteja indo bem.
• Flavia.a

  5 / 5

  14/12/2018 à 14:18

  There’s no better place. Staff are just so friendly. Equipment are all brand new. Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Não há lugar melhor. Os funcionários são tão amigáveis. Os equipamentos são todos novos. Altamente recomendado!
• Gail.d

  5 / 5

  18/03/2021 à 13:53

  Fantastic service - great advice and really helpful and friendly. I would definitely recommend them. (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico - ótimos conselhos e realmente prestativos e amigáveis. Eu definitivamente os recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the great review, Gail. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela ótima revisão, Gail.
• Michael.o

  5 / 5

  11/06/2020 à 12:02

  Very personal service by a dedicated team. Wouldn't go anywhere else for eyecare. (Traduzido pelo Google) Serviço muito pessoal por uma equipa dedicada. Não iria a nenhum outro lugar para cuidar dos olhos.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Mike. We've enjoyed getting to know you over the years! Hope all is well. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Mike. Nós gostamos de conhecê-lo ao longo dos anos! Espero que esteja tudo bem.
• John.e

  5 / 5

  01/04/2021 à 12:13

  Great service, friendly and very helpful. I highly recommend them (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, amigável e muito útil. eu recomendo eles

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your kind words, John. Happy Easter! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas amáveis ​​palavras, João. Feliz Páscoa!
• Ay.a

  5 / 5

  28/11/2019 à 12:24

  Really great service. Elaine was awsome (Traduzido pelo Google) Realmente ótimo serviço. Elaine foi incrível
• Simon.o

  5 / 5

  03/09/2021 à 12:15

  Very friendly and professional service. (Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e profissional.
• Marjorie.e

  5 / 5

  16/07/2017 à 09:25

  Excellent care and advice (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e aconselhamento