Qual é o horário de funcionamento de GREY ST. Independent Optician em Newcastle upon Tyne ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 09:30–18:00 Terça-feira : 09:30–18:00 Quarta-feira : 09:30–18:00 Quinta-feira : 09:30–18:00 Sexta-feira : 09:30–18:00 Sábado : 09:30–17:30 Domingo : Encerrado

Qual é o endereço de GREY ST. Independent Optician em Newcastle upon Tyne ?

103 Grey St - NE1 6EG Newcastle upon Tyne

GREY ST. Independent Optician em Newcastle upon Tyne | 151 comentários

Adrian.

'1st pair of glasses stress'....completely disappeared when I chose to walk in this beautiful store I had passed hundreds of times when in Town - I had scoured the 'big chains' (because that's what you do, isn't it?!), all so frustratingly 'similar' - not so at Grey St, such an original and stunning selection of frames. The 'independent' nature of Grey St reflects in their amazing staff, and Becks (now my Ocular Guru!) is just excellent. She took her time with the 'rookie', got my thoughts on some styles, and I loved the "Give me 5 minutes..." as she went 'out back' and returned with Exactly what I had wanted to achieve! She made the collection, only days later, such a wonderful experience too and the 'skull grip' fitting I had hoped for was truly bespoke and perfect. In hindsight, that I thoroughly enjoyed the whole process speaks volumes... Becks, thank you so much! (Traduzido pelo Google) 'estresse do primeiro par de óculos' .... desapareceu completamente quando escolhi entrar nesta linda loja por onde passei centenas de vezes quando estava na cidade - vasculhei as 'grandes redes' (porque é isso que você faz, não é isso?!), tudo tão frustrantemente 'semelhante' - não tanto em Grey St, uma seleção tão original e impressionante de quadros. A natureza 'independente' da rua Gray reflete em sua equipe incrível, e Becks (agora meu Ocular Guru!) É simplesmente excelente. Ela demorou um pouco com o 'novato', ouviu minhas ideias sobre alguns estilos e adorei o "Me dê 5 minutos ..." quando ela saiu 'para trás' e voltou com exatamente o que eu queria alcançar! Ela fez a coleção, apenas alguns dias depois, uma experiência tão maravilhosa também e o ajuste 'skull grip' que eu esperava foi realmente feito sob medida e perfeito. Em retrospectiva, o fato de ter gostado muito de todo o processo diz muito... Becks, muito obrigado!

Resposta do proprietário :
It was an honour to help you pick your first pair of glasses Adrian and I’m so pleased you are happy with the glasses and service. Thanks for indulging me in such a fun frame consultation experience and the chocolates were such a sweet touch (I assure you they disappeared very quickly!). Warm wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Foi uma honra ajudá-lo a escolher seu primeiro par de óculos Adrian e estou muito feliz por você estar satisfeito com os óculos e o serviço. Obrigado por me proporcionar uma experiência tão divertida de consulta de molduras e os chocolates foram um toque tão doce (garanto que eles desapareceram muito rapidamente!). Cordiais votos, Becks

Zubair.i

Grey St Independent Opticians is very much like the Apple Store of opticians. Clean, simple, excellent customer service & more importantly fast and efficient after sales maintenance/repair services. All in all they take good care of their customers, with a huge curated catalogue of frames and lenses options. Not to mention the thinnest lenses on the market for someone like myself with a high prescription, this is definitely an important factor when purchasing glasses, couldn’t recommend them more! (Traduzido pelo Google) A Grey St Independent Opticians é muito parecida com a Apple Store de óticas. Atendimento ao cliente limpo, simples e excelente e, mais importante, serviços de manutenção/reparo pós-venda rápidos e eficientes. Em suma, eles cuidam bem de seus clientes, com um enorme catálogo curado de opções de armações e lentes. Sem falar nas lentes mais finas do mercado para alguém como eu com uma prescrição alta, esse é definitivamente um fator importante na hora de comprar óculos, não poderia recomendá-los mais!

Resposta do proprietário :
This has put a big smile on my face Zubair. It’s always a pleasure to help you. 😁 Best wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Isso colocou um grande sorriso no meu rosto, Zubair. É sempre um prazer ajudá-lo. 😁 Muitas felicidades, Beck

Carolyn.u

Unbelievably good service and expertise. I was a bit wary of all of the five star reviews (it isn't normal to have no bad reviews) but since visiting and getting my new glasses, I can understand why. Will definitely use again and would urge anyone else to go here rather than Specsavers. (Traduzido pelo Google) Inacreditavelmente bom serviço e experiência. Fiquei um pouco desconfiado com todas as críticas cinco estrelas (não é normal não ter críticas ruins), mas desde que visitei e comprei meus novos óculos, posso entender o porquê. Definitivamente usarei novamente e exortaria qualquer outra pessoa a ir aqui, em vez de Specsavers.

Resposta do proprietário :
So pleased to read your kind words Carolyn. It was a pleasure to help you. 😁 Becks (Traduzido pelo Google) Muito feliz em ler suas amáveis palavras, Carolyn. Foi um prazer ajudá-lo. 😁 Beck

Jan.

Second time I got a frame from this optician. LAURA gave me excellent advice and got a very good selection of glasses out of her draws, fitting what i was looking for. The service was knowledgeable, personable, patient and professional. This shop is highly recommended. I also got an eye-check by Nick (?). He again was very patient and took a lot of time to get my prescription right. He also discussed various options with me explaining the pros and cons. Looking forward to my new glasses. THANK YOU (Traduzido pelo Google) Segunda vez que recebi uma moldura deste oftalmologista. LAURA me deu excelentes conselhos e conseguiu uma seleção muito boa de óculos em seus sorteios, combinando com o que eu estava procurando. O serviço foi experiente, gentil, paciente e profissional. Esta loja é altamente recomendada. Eu também fui examinado por Nick (?). Ele novamente foi muito paciente e demorou muito para acertar minha receita. Ele também discutiu várias opções comigo, explicando os prós e os contras. Ansioso pelos meus novos óculos. OBRIGADA

Resposta do proprietário :
Hi Jan, I really appreciate you writing this review for us. You made a great selection for your new sunglasses. Thank you for your trust in my recommendations, on both the frames and your prescription lenses. I hope that you’re enjoying wearing them! Laura (Traduzido pelo Google) Olá Jan, Eu realmente aprecio você escrevendo este comentário para nós. Você fez uma ótima escolha para seus novos óculos de sol. Obrigado pela confiança em minhas recomendações, tanto nas armações quanto nas lentes graduadas. Espero que você esteja gostando de usá-los! Laura

David.e

It's always a pleasure visiting Grey St., not least because of the range of unusual frame designs they source - I just had to have a look at their bonkers 'Theo' range - typical Belgian fun and quirkiness - think Plastic Bertrand meets Rene Magritte! Needless to say I've ordered some and can't wait to receive them. A business is only ever as good as its' people and both Nic and the dispensing staff go that extra mile in giving such good service - thank you! (Traduzido pelo Google) É sempre um prazer visitar a Grey St., principalmente por causa da variedade de designs de molduras incomuns que eles fornecem - eu só tinha que dar uma olhada na linha 'Theo' maluca deles - diversão e peculiaridade belgas típicas - acho que Plastic Bertrand encontra Rene Magritte! Escusado será dizer que encomendei alguns e mal posso esperar para recebê-los. Um negócio só é tão bom quanto seu pessoal e tanto Nic quanto a equipe de distribuição se esforçam para oferecer um serviço tão bom - obrigado!

Resposta do proprietário :
Hi David, we thank you for coming the extra mile to visit us! Really appreciate your kind words 🙏 We will let you know when your latest work of art is ready for collection!! Nic & the team (Traduzido pelo Google) Oi David, agradecemos por ter vindo a milha extra para nos visitar! Realmente aprecio suas amáveis palavras 🙏 Avisaremos quando sua última obra de arte estiver pronta para coleção !! Nic e a equipe

s.

I always find picking glasses very stressful, however this wasn’t the case at Grey’s. The staff (Becks) are lovely and were brilliant at helping be pick out a suitable pair. Also, the selection of frames is fantastic, loads of stuff you don’t tend to get anywhere else, ranging from classic designs to more eye-catching stuff. Definitely recommend! (Traduzido pelo Google) Sempre acho muito estressante escolher os copos, mas não era o caso no Grey's. A equipe (Becks) é adorável e foi brilhante em ajudar a escolher um par adequado. Além disso, a seleção de molduras é fantástica, um monte de coisas que você não encontra em nenhum outro lugar, desde designs clássicos até coisas mais atraentes. Definitivamente recomendo!

Resposta do proprietário :
It was such a pleasure to help you, I’m so pleased that you enjoyed your time with us. See you next time when you’re ready for shades. The yellow sunglasses we loved were certainly eye catching! 😎 Thank you! Becks (Traduzido pelo Google) Foi um prazer ajudá-lo, estou muito feliz que você tenha gostado do seu tempo conosco. Até a próxima, quando estiver pronta para as sombras. Os óculos de sol amarelos que nós amamos foram certamente atraentes! 😎 Obrigada! Becks

Yvonne.r

I've had a first class service from Nick and his team for a number of years. Their priority is a thorough eye health check, using the latest technology and an indepth understanding of individual need. The unique choice of bespoke frames is amazing and I'm loving my new multi focal contact lenses - no need for reading glasses! Thank you (Traduzido pelo Google) Eu tive um serviço de primeira classe de Nick e sua equipe por vários anos. Sua prioridade é uma verificação completa da saúde ocular, usando a tecnologia mais recente e uma compreensão profunda das necessidades individuais. A escolha exclusiva de armações sob medida é incrível e estou adorando minhas novas lentes de contato multifocais - sem necessidade de óculos de leitura! Obrigado

Resposta do proprietário :
Thanks Yvonne, good to hear the lenses are working well for you! Really appreciate your kind words 🙏 Nic (Traduzido pelo Google) Obrigado Yvonne, bom saber que as lentes estão funcionando bem para você! Agradeço muito suas palavras 🙏 Nic

Charlie.

Excellent experience! Well designed store, spacious with loads of frames to choose from including some unique ones. Service from the whole team was welcoming throughout with incredibly knowledgable and genuine staff. Big thanks to Frederike & Becks for their help in choosing a frame and consequent fitting service. (Traduzido pelo Google) Excelente experiência! Loja bem projetada, espaçosa, com muitas molduras para escolher, incluindo algumas exclusivas. O serviço de toda a equipe foi acolhedor em toda a equipe incrivelmente qualificada e genuína. Muito obrigado a Frederike & Becks por sua ajuda na escolha de um quadro e consequente serviço de montagem.

Resposta do proprietário :
Thanks so much for your kind review! We loved helping you choose your new glasses and hope that special coating on your lenses will make all the difference! Frederike & Becks ❤️ (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua gentil revisão! Adoramos ajudá-lo a escolher seus novos óculos e esperamos que o revestimento especial em suas lentes faça toda a diferença! Frederike & Becks ❤️

Simply.i

It's not a norm to get people that truly love what they do for a living and are passionate about making customers part with the best eye care and overall experience. The customer service has been top-notch and I want to thank Frederike for her attention to detail and professionalism always. Grey St. Independent optician truly deserves more than 5 stars. (Traduzido pelo Google) Não é uma norma conseguir pessoas que realmente amam o que fazem para viver e são apaixonadas por fazer com que os clientes se separem com o melhor atendimento oftalmológico e experiência geral. O atendimento ao cliente tem sido excelente e quero agradecer a Frederike por sua atenção aos detalhes e profissionalismo sempre. Gray St. O oculista independente realmente merece mais de 5 estrelas.

Resposta do proprietário :
You are a true gem, thank you for your kind words 💛 It is wonderful to hear that our passion for what we do, reflects on to you. The biggest compliment is that you trust my advice on your expanding and exclusive glasses collection! Frederike (Traduzido pelo Google) Você é uma verdadeira jóia, obrigado por suas palavras gentis 💛 É maravilhoso saber que nossa paixão pelo que fazemos reflete em você. O maior elogio é que você confia em meus conselhos sobre sua coleção de óculos em expansão e exclusiva! Frederike

Ali.r

World class service, and worth EVERY penny. Treat yourself, and your eyes to the service and care they deserve (why would you want anything less for something as important as your vision!?). Phenominal service from Laura from advice on which frames suited best through to collection. I'll be a customer of this Optician for years to come! (Traduzido pelo Google) Serviço de classe mundial, e vale cada centavo. Trate a si mesmo e seus olhos com o serviço e cuidado que eles merecem (por que você iria querer menos por algo tão importante quanto sua visão!?). Serviço fenomenal de Laura desde conselhos sobre quais armações são mais adequadas até a coleção. Serei cliente desta ótica por muitos anos!

Resposta do proprietário :
Ali, I was delighted to read this lovely review! Thanks so much for choosing us and for trusting me with your first specs. I really hope you love wearing them. See you again next time! Laura (Traduzido pelo Google) Ali, fiquei muito feliz em ler essa resenha linda! Muito obrigado por nos escolher e por confiar em mim com suas primeiras especificações. Eu realmente espero que você ame usá-los. Vejo você novamente na próxima vez! Laura

Martin.a

Upmarket opticians that my partner uses. Very friendly and helpful. Professional, very knowledgable and trustworthy. I don’t wear glasses and can see that they provide a great service. Located near Grey’s monument and monument metro station at the top of Grey Street. (Traduzido pelo Google) Ópticas de luxo que meu parceiro usa. Muito simpática e prestativa. Profissional, muito qualificado e confiável. Eu não uso óculos e posso ver que eles prestam um ótimo serviço. Localizado perto do monumento de Grey e da estação de metrô do monumento, no topo da Gray Street.

Resposta do proprietário :
Thanks for the great review Martin, very kind of you! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela ótima revisão Martin, muito gentil da sua parte!

Annie.a

So helpful didn't try to make you buy the most expensive frames. Although I did pick them . Overall very pleased . (Traduzido pelo Google) Tão útil não tentou fazer você comprar os quadros mais caros. Embora eu os tenha escolhido. No geral muito satisfeito.

Resposta do proprietário :
It was wonderful to meet you Annie, I had a lot of fun helping you. The gold lens coating we chose is going to be a stunning match with your gorgeous frame. Can’t wait to see it! See you again soon, Becks (Traduzido pelo Google) Foi maravilhoso conhecer você Annie, me diverti muito ajudando você. O revestimento de lentes douradas que escolhemos vai ser uma combinação impressionante com sua linda armação. Mal posso esperar para ver! Vejo você novamente em breve, Becks

Nicholle.e

Had an unexpected but pleasant experience at Grey St Opticians. It's been a while since I got my last eye test but was made to feel comfortable throughout. Nick explained the tests and health checks that were being done, which were both informative and interesting. Huge appreciation to Frederike in helping me choose new frames. I only gave one preference in the form, but she put together a nice selection of similar styles to try on, and even went beyond to suggest shapes I wouldn't have considered. The frame range is extensive and some were very bold and fun to explore. I appreciate her patience (despite me trying possibly 30 frames during the session) and honesty in which styles suit me and which didn't. Also the interior design of the store is very minimalistic and beautiful. Thank you again for the warm and personal experience. Highly recommend to anyone who needs an eye test or new frames, you can't get any better service than this. (Traduzido pelo Google) Teve uma experiência inesperada, mas agradável, na Gray Street Opticians. Já faz um tempo desde que fiz meu último exame oftalmológico, mas me senti confortável o tempo todo. Nick explicou os testes e exames de saúde que estavam sendo feitos, que eram informativos e interessantes. Agradeço imensamente a Frederike por me ajudar a escolher novas armações. Eu só dei uma preferência na forma, mas ela montou uma boa seleção de estilos semelhantes para experimentar, e ainda foi além para sugerir formas que eu não teria considerado. A gama de quadros é extensa e alguns foram muito ousados e divertidos de explorar. Eu aprecio sua paciência (apesar de eu tentar possivelmente 30 quadros durante a sessão) e honestidade em quais estilos combinam comigo e quais não. Além disso, o design de interiores da loja é muito minimalista e bonito. Obrigado novamente pela experiência calorosa e pessoal. Altamente recomendado para quem precisa de um exame oftalmológico ou novas armações, você não pode obter um serviço melhor do que este.

Resposta do proprietário :
You are too kind! All the frames looked lovely on you but what a stunning frame you came out with. You couldn't have given me a bigger compliment. Hope you love them and please come show them off to us now and then! Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Você é muito gentil! Todos os quadros ficaram lindos em você, mas que quadro impressionante você saiu. Você não poderia ter me dado um elogio maior. Espero que você os ame e, por favor, venha mostrá-los para nós de vez em quando! Groetjes, Frederike

Jodie.u

Fantastic place with great staff and selection of frames. It pleasure choosing new glasses with such helpful and lovely people. The eye test is thorough and everything is so well explained. Just a 5 star place that I would totally recommend. Thank you Grey St Opticians! (Traduzido pelo Google) Lugar fantástico com excelente equipe e seleção de quadros. É um prazer escolher novos óculos com pessoas tão prestativas e amáveis. O teste do olho é minucioso e tudo é tão bem explicado. Apenas um lugar de 5 estrelas que eu recomendaria totalmente. Obrigado Grey Street Oculistas!

Resposta do proprietário :
Thank you for the 5 star review Jodie! It’s always such a joy to see you, and you have amazing taste in frames. Hope you’re loving your latest pair! Laura (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas Jodie! É sempre uma alegria vê-lo, e você tem um gosto incrível para armações. Espero que você esteja amando seu último par! Laura

Matt.e

Grey St Opticians are fantastic. Everyone who works there knows their stuff. My first pair of glasses from them lasted me 10 years. On my recent visit I tried on about 40 pairs of glasses ... And ended up buying the first pair that Becks had handpicked for me! And how’s this for customer service: when I was choosing my glasses, my daughter mentioned in passing that her fifth birthday was coming up soon. When I went back to get my glasses fitted, Becks had a birthday card waiting for her. Wow. Great customer experience. I happily recommend Grey St Opticians to anyone who’ll listen! Cheers to Becks, Nic, Laura and the rest of the team :) (Traduzido pelo Google) Os ópticos da Grey St são fantásticos. Todo mundo que trabalha lá sabe o que faz. Meu primeiro par de óculos deles durou 10 anos. Na minha recente visita experimentei cerca de 40 pares de óculos... E acabei por comprar o primeiro par que a Becks tinha escolhido a dedo para mim! E como é isso para o atendimento ao cliente: quando eu estava escolhendo meus óculos, minha filha mencionou de passagem que seu quinto aniversário estava chegando. Quando voltei para colocar meus óculos, Becks tinha um cartão de aniversário esperando por ela. Uau. Ótima experiência do cliente. Felizmente, recomendo a Gray Street Opticians para quem quiser ouvir! Felicidades para Becks, Nic, Laura e o resto da equipe :)

Resposta do proprietário :
Thank you for taking the time to write this awesome review Matt! I had such a fun time helping you pick your glasses. We are over the moon that you love them and that your daughter has given them a big thumbs up too. We look forward to seeing the family again next time! - Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para escrever este comentário incrível Matt! Eu me diverti muito ajudando você a escolher seus óculos. Estamos na lua que você os ama e que sua filha também deu um grande sinal de positivo. Estamos ansiosos para ver a família novamente na próxima vez! -Becks

Cal.i

First time I've needed glasses and the staff here are incredible - all really friendly and very helpful. Great selection of frames, too. Thanks! (Traduzido pelo Google) A primeira vez que precisei de óculos e os funcionários aqui são incríveis - todos muito simpáticos e prestativos. Grande seleção de molduras também. Obrigado!

Resposta do proprietário :
Thanks for the awesome review, Cal! It was a pleasure to help you find your first pair of specs.. I’m sure you’re going to love wearing them! Rach (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão incrível, Cal! Foi um prazer ajudá-lo a encontrar seu primeiro par de óculos. Tenho certeza que você vai adorar usá-los! Rach

Ray.h

Definitely the best glasses ever! Clear thin lens and light fashion frame are combined together with a reasonable price. I have got brilliant service through the whole shopping experience. So,I decided to customise another pair for sports. Best optician in Newcastle! (Traduzido pelo Google) Com certeza os melhores óculos de todos os tempos! Lente fina transparente e armação de moda leve são combinadas com um preço razoável. Recebi um serviço brilhante durante toda a experiência de compra. Então, decidi personalizar outro par para esportes. Melhor oftalmologista em Newcastle!

Resposta do proprietário :
Thanks so much Ray! You put a huge smile on our team’s faces on every visit! We hope you love your new glasses and basketball glasses. Can’t wait to see what you will choose next! Laura&Becks (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rai! Você coloca um enorme sorriso no rosto de nossa equipe a cada visita! Esperamos que você ame seus novos óculos e óculos de basquete. Mal posso esperar para ver o que você vai escolher a seguir! Laura&Becks

Andrew.a

Went here for my first ever eye test and the staff were amazing. Frederike and Nick carefully explained to me the eye test process and my requirement for glasses. Huge range of choice available and the staff are really helpful at explaining everything. My chosen glasses were initially not in stock but Frederike kept me updated every step of the way and when the glasses were in stock she fitted them perfectly and even gave me some glasses cleaner. Amazing service! Will be going back and recommend to anyone who needs an eye test or glasses. Also the shop itself is cool as! (Traduzido pelo Google) Fui aqui para o meu primeiro teste oftalmológico e a equipe foi incrível. Frederike e Nick me explicaram cuidadosamente o processo de exame oftalmológico e minha necessidade de óculos. Enorme variedade de opções disponíveis e os funcionários são realmente úteis para explicar tudo. Meus óculos escolhidos inicialmente não estavam em estoque, mas Frederike me manteve atualizado a cada passo do caminho e quando os óculos estavam em estoque, ela os encaixou perfeitamente e até me deu um limpador de óculos. Serviço incrível! Voltarei e recomendo a todos que precisam de um exame oftalmológico ou óculos. Além disso, a própria loja é legal!

Resposta do proprietário :
What an honour it was that you chose us for your first ever eye test and glasses. You were on it with your excellent choice of eyewear! Thank you for your patience while we waited for your glasses. Enjoy wearing them and I'm sure we'll see you again soon, whether it is in store or walking past waving:) Groetjes Frederike (Traduzido pelo Google) Que honra foi você nos escolher para seu primeiro teste de visão e óculos. Você estava nele com sua excelente escolha de óculos! Obrigado pela sua paciência enquanto esperávamos pelos seus óculos. Aproveite para usá-los e tenho certeza de que nos veremos novamente em breve, seja na loja ou passando acenando :) Groetjes Frederike

Chris.u

GREY ST. Independent Optician. The Optical Team here know their stuff - a bunch of friendly experts. First Class. Extensive range of bespoke spectacles - on show - in banks of wooden drawers & also other gems squirrelled away in the basement. Feel lucky to have such a shop in the heart of Newcastle. If you are looking for quality spectacles or an eye exam from a Team that love what they do. I would suggest a try here. (Traduzido pelo Google) GREY ST. Oculista Independente. A Equipe Óptica aqui sabe o que faz - um bando de especialistas amigáveis. Primeira classe. Extensa variedade de óculos sob medida - em exibição - em bancos de gavetas de madeira e também outras joias guardadas no porão. Sinta-se com sorte de ter uma loja assim no coração de Newcastle. Se procura óculos de qualidade ou um exame oftalmológico de uma equipa que ama o que faz. Eu sugeriria uma tentativa aqui.

Resposta do proprietário :
What a marvellous review Chris, you have put a big smile on our faces! Thank you so much. We are delighted with your two new pairs you picked up recently to add to your exquisite collection of specs. Looking forward to see what you pick next! Best wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Que revisão maravilhosa Chris, você colocou um grande sorriso em nossos rostos! Muito obrigado. Estamos encantados com seus dois novos pares que você comprou recentemente para adicionar à sua requintada coleção de especificações. Ansioso para ver o que você escolhe a seguir! Muitas felicidades, Beck

Joe.l

Wow! The best opticians by a mile, unbelievable service from start to finish. I couldn't recommend Grey Street opticians enough. Beck's found the perfect pair of glasses for me from a multitude of fantastic option's, while making the whole experience extremely comfortable and friendly. Beck's really payed attention to the extra details when it came to style, as well as making the lenses the best fit possible. Big thanks again! (Traduzido pelo Google) Uau! Os melhores oftalmologistas por uma milha, serviço inacreditável do início ao fim. Eu não poderia recomendar os oculistas da Gray Street o suficiente. Beck's encontrou o par de óculos perfeito para mim em uma infinidade de opções fantásticas, ao mesmo tempo em que torna toda a experiência extremamente confortável e amigável. A Beck's realmente prestou atenção aos detalhes extras quando se tratava de estilo, além de tornar as lentes o melhor ajuste possível. Muito obrigado novamente!

Resposta do proprietário :
Thank you for the kind words Jo, and for coming in to see us. I had so much fun helping you and I’m glad we tried on the ‘wild card’ at the end which ended up being the perfect frame and a big thumbs up from the dream team (Molly and Deeanne) too. Hope to see you all again soon and I promise not to talk your ear off about winter plants. - Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas amáveis palavras, Jo, e por ter vindo nos ver. Eu me diverti muito ajudando você e estou feliz por termos tentado o 'wild card' no final, que acabou sendo o quadro perfeito e um grande sinal de positivo do time dos sonhos (Molly e Deeanne) também. Espero ver todos vocês novamente em breve e prometo não falar muito sobre plantas de inverno. -Becks

Sue.e

A fabulous range of frames that you won't find at the run of the mill opticians! The eye test was really thorough, and the team are so friendly and helpful, creating a lovely environment to choose some really special glasses! (Traduzido pelo Google) Uma fabulosa variedade de armações que você não encontrará nas óticas comuns! O teste do olho foi muito completo, e a equipe é muito simpática e prestativa, criando um ambiente adorável para escolher alguns óculos realmente especiais!

Resposta do proprietário :
Thank you for your lovely review, Sue. It was so much fun helping you choose your fantastic new frames. Looking forward to you collecting them so you can take them out for a spin! Rachel (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua adorável revisão, Sue. Foi muito divertido ajudar você a escolher seus novos quadros fantásticos. Ansioso para você coletá-los para que você possa levá-los para dar uma volta! Rachel

Margaret.a

I’ve been searching for new frames for quite a while. Popped in to Grey Street Opticians and found the perfect frame. Plus, I’m able to get my sunglasses reglazed too! Laura was brilliant at giving her advice and was really helpful and knowledgeable . Excellent customer care all round. Can’t wait to get my new frames. Thank You. (Traduzido pelo Google) Há muito tempo que procuro novos quadros. Entrei na Gray Street Opticians e encontrei a moldura perfeita. Além disso, também posso recolocar meus óculos de sol! Laura foi brilhante em dar seus conselhos e foi realmente prestativa e experiente. Excelente atendimento ao cliente em todos os aspectos. Mal posso esperar para obter meus novos quadros. Obrigada.

Resposta do proprietário :
Thank you for writing this Margaret! I’m so glad that I was able to help you with your new glasses and your sunglasses. We’re always happy to help with anything you might need - hope to see you again soon! Laura (Traduzido pelo Google) Obrigado por escrever isso Margaret! Estou tão feliz por poder ajudá-lo com seus novos óculos e seus óculos de sol. Estamos sempre dispostos a ajudar com qualquer coisa que você possa precisar - esperamos vê-lo novamente em breve! Laura

Amelia.

I went to Grey St Optician to do my first ever eye test and get my first pair of glasses. Absolutely amazing experience, excellent service and friendly people. Thank you to Laura for helping me to choose lovely frames within my budget. Can’t wait to collect my glasses. Thank you! (Traduzido pelo Google) Fui ao Gray St Optician para fazer meu primeiro teste oftalmológico e obter meu primeiro par de óculos. Experiência absolutamente incrível, excelente serviço e pessoas amigáveis. Obrigado a Laura por me ajudar a escolher molduras lindas dentro do meu orçamento. Mal posso esperar para pegar meus óculos. Obrigado!

Resposta do proprietário :
Thank you for writing this Amelia! Choosing first glasses can be pretty daunting... It was a pleasure to guide you through the process and help you choose such a beautiful pair. Can’t wait for you to collect them! Laura (Traduzido pelo Google) Obrigado por escrever este Amelia! Escolher os primeiros óculos pode ser bastante assustador... Foi um prazer guiá-lo durante o processo e ajudá-lo a escolher um par tão bonito. Mal posso esperar para você colecioná-los! Laura

Richard.u

Cool shop, great location, and really friendly/professional staff. Got me sorted with my first eye test in almost a decade, a much-needed first ever pair of glasses, and a contact lens subscription. Would highly recommend! (Traduzido pelo Google) Loja legal, ótima localização e equipe muito simpática / profissional. Me classificou com meu primeiro exame oftalmológico em quase uma década, um primeiro par de óculos muito necessário e uma assinatura de lentes de contato. Recomendo!

Resposta do proprietário :
This was such a lovely review to receive. We’re so glad that you chose us for that much-needed eye test! You chose some awesome new specs. We’re so glad you’re happy with them! Laura (Traduzido pelo Google) Esta foi uma revisão adorável de receber. Estamos muito felizes por você ter nos escolhido para esse tão necessário exame oftalmológico! Você escolheu algumas novas especificações incríveis. Estamos tão felizes que você está feliz com eles! Laura

Zoe.a

I had a really lovely experience. My eye test was very thorough and they have a great selection of glasses. The customer service is amazing, everyone if so friendly and helpful, I would definitely recommend them. I absolutely love my new glasses, thank you! (Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência realmente adorável. Meu exame oftalmológico foi muito completo e eles têm uma grande seleção de óculos. O atendimento ao cliente é incrível, todos se forem tão amigáveis e prestativos, eu definitivamente os recomendaria. Eu absolutamente amo meus novos óculos, obrigado!

Resposta do proprietário :
Such a sweet review Zoe, thank you so much! I’m so glad that you enjoyed your time here. Your new glasses are wonderful and I really loved helping you find them. Hope to see you again soon! Laura (Traduzido pelo Google) Uma revisão tão doce Zoe, muito obrigado! Estou tão feliz que você tenha gostado do seu tempo aqui. Seus óculos novos são maravilhosos e adorei te ajudar a encontrá-los. Esperamos vê-lo novamente em breve! Laura

Ash.

I went to Grey St Opticians to get my first pair of glasses; I would recommend the store to anyone. Warmly welcomed and supported throughout, Laura was great help in finding the right shape and style of eyewear. I will definitely visit again in the future. (Traduzido pelo Google) Fui à Grey St Opticians para comprar meu primeiro par de óculos; Eu recomendaria a loja para qualquer um. Acolhida e apoiada calorosamente, Laura foi uma grande ajuda para encontrar a forma e o estilo certos de óculos. Com certeza vou visitar novamente no futuro.

Resposta do proprietário :
Thanks so much for the kind review Ash! Thank you for trusting me with your first ever glasses. You choose two fantastic frames I know you’re going to love wearing them. Hope to see you again soon! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela gentil avaliação Ash! Obrigado por confiar em mim com seus primeiros óculos. Você escolhe duas armações fantásticas, eu sei que você vai adorar usá-las. Esperamos vê-lo novamente em breve! Laura

Sophie.h

Absolutely loved my experience at Grey St Opticians. Transformed the way I buy glasses; unique frames, ethically bought from independent businesses internationally and amazing service. The staff are so warm with excellent sense of style. Would highly recommend. (Traduzido pelo Google) Absolutamente amei minha experiência na Gray Street Opticians. Transformei a forma como compro óculos; armações exclusivas, compradas eticamente de empresas independentes internacionalmente e um serviço incrível. A equipe é tão calorosa com excelente senso de estilo. Recomendo.

Resposta do proprietário :
Hi Sophie, thank you for this very big compliment, as you know, we love the brands that we work with and I know your eye for detail is exquisite:) It was my pleasure to show them to yourself and Stuart and I hope to see you both again soon. Groetjes Frederike (Traduzido pelo Google) Oi Sophie, obrigado por este grande elogio, como você sabe, nós amamos as marcas com as quais trabalhamos e sei que seu olhar para os detalhes é requintado :) Foi um prazer mostrá-los para você e para Stuart e espero ver vocês dois novamente em breve. Groetjes Frederike

Amy.i

Recently picked up my new glasses from Grey St Optician's which are absolutely gorgeous! As someone who has been wearing glasses for 15 years, the experience of picking out my new frames was absolutely the best time I've ever had at an opticians'. Becks was simply AMAZING to have, listening to my preferences and picking out frames for me she thought I'd like. AND she let me know when frames were too narrow or if she liked one pair over another - I loved getting helpful thoughts of another person who wears glasses. She was so patient as I ummed and ahhed and sent pictures to my friends. Thank you so much Becks - and Laura too who helped fit my glasses to my face when I collected them. I'll be back I'm sure :D (Traduzido pelo Google) Recentemente, peguei meus novos óculos da Gray St Optician's, que são absolutamente lindos! Como alguém que usa óculos há 15 anos, a experiência de escolher minhas novas armações foi absolutamente o melhor momento que já tive em uma ótica. Becks era simplesmente INCRÍVEL de se ter, ouvindo minhas preferências e escolhendo molduras para mim que ela achava que eu gostaria. E ela me avisava quando as armações eram muito estreitas ou se ela gostava de um par em detrimento do outro - adorei receber pensamentos úteis de outra pessoa que usa óculos. Ela foi tão paciente quanto eu murmurei e mandei fotos para meus amigos. Muito obrigado, Becks - e Laura também, que ajudou a colocar meus óculos no rosto quando os peguei. Voltarei com certeza :D

Resposta do proprietário :
We had the best time helping you Ami!! Umming and ahhing over lots of gorgeous frames because you simply can not choose is what having a good time at the opticians is! I’m glad we made your time with us your best experience yet. It was a pleasure helping you. Look forward to seeing you next time! - Becks (Traduzido pelo Google) Nós nos divertimos muito ajudando você, Ami! Umming e ahhh sobre um monte de armações lindas porque você simplesmente não pode escolher é o que é se divertir nas óticas! Fico feliz por termos feito do seu tempo conosco a sua melhor experiência até agora. Foi um prazer ajudá-lo. Esperamos vê-lo na próxima vez! -Becks

Gemma.o

I can't remember the last time I experienced such amazing customer service as I did at Grey St. yesterday. It was a wonderful experience from start to finish, I didn't realise an eye test could be enjoyable but I was proved wrong and left feeling well informed about my eyes and so excited to receive my new glasses. Couldn't recommend Grey St. highly enough (Traduzido pelo Google) Não me lembro da última vez que experimentei um atendimento ao cliente tão incrível como ontem na Grey St. Foi uma experiência maravilhosa do início ao fim, não sabia que um exame oftalmológico poderia ser agradável, mas estava errado e saí me sentindo bem informado sobre meus olhos e muito animado para receber meus novos óculos. Não poderia recomendar Gray St. altamente o suficiente

Resposta do proprietário :
Gemma, you have made me do a very happy dance with this amazing review! I’m so glad that you found the experience informative and fun. Hope that you’re loving your amazing new glasses! Laura (Traduzido pelo Google) Gemma, você me fez dançar muito feliz com esta revisão incrível! Estou tão feliz que você achou a experiência informativa e divertida. Espero que você esteja amando seus novos óculos incríveis! Laura

Rachael.

The most thorough eye exam I've had, with clear explanations and wonderful service from Nic; I felt in very good hands. Frederike was a tremendous help with choosing my frames and lenses. She has a very good eye(!) for frame styles, and made the process enjoyable. I definitely ended up with much better picks than I'd have managed on my own. An all-round fantastic experience. (Traduzido pelo Google) O exame oftalmológico mais completo que já fiz, com explicações claras e atendimento maravilhoso do Nic; Eu me senti em muito boas mãos. Frederike foi uma tremenda ajuda na escolha de minhas armações e lentes. Ela tem um olho muito bom (!) Para estilos de moldura e tornou o processo agradável. Definitivamente, acabei com escolhas muito melhores do que teria conseguido sozinho. Uma experiência fantástica completa.

Resposta do proprietário :
Thanks for the comments on the eye test and thank-you so much for letting me help you with the frame and lens choices! The cookie & cream frame is going to steal the show wherever you will go, and your beautiful French frame with photochromic lenses will be the talk of the town when you're walking into work (once we get back to that). As promised, you made us all do a little dance today 😊 see you again very soon. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado pelos comentários sobre o teste do olho e muito obrigado por me deixar ajudá-lo com as escolhas de armação e lentes! A armação cookie & cream vai roubar a cena onde quer que você vá, e sua linda armação francesa com lentes fotocromáticas será o assunto da cidade quando você estiver indo para o trabalho (assim que voltarmos a isso). Como prometido, você nos fez dançar um pouco hoje 😊 até breve. Groetjes, Frederike

David.i

This is a brilliant shop with a huge range of lovely frames from independent brands. You could spend ages in here. Excellent service from Laura! I gave an idea of some styles I was interested in and she pulled together a great selection of frames to try. Settled on some beautiful ones that fit perfectly. Also I found the eye test was extremely thorough. (Traduzido pelo Google) Esta é uma loja brilhante com uma enorme variedade de lindas molduras de marcas independentes. Você poderia passar anos aqui. Excelente atendimento da Laura! Dei uma ideia de alguns estilos que me interessavam e ela reuniu uma grande seleção de armações para experimentar. Decidi alguns lindos que se encaixam perfeitamente. Também achei o teste do olho extremamente completo.

Resposta do proprietário :
It’s always so great to see you David! You have such great taste, it was a pleasure to help you find the perfect frame. I hope you and Tom had a fantastic weekend in Harrogate and we see you both again very soon. Laura (Traduzido pelo Google) É sempre tão bom ver você David! Você tem muito bom gosto, foi um prazer ajudá-lo a encontrar a armação perfeita. Espero que você e Tom tenham tido um fim de semana fantástico em Harrogate e nos veremos novamente em breve. Laura

Holly.r

Amazing independent opticians, with fantastic staff and beautiful array of stylish frames! Everyone was so friendly, all happy to help with any query/opinions on a potential pair of frames. Eye exam was thorough and took less than 7 days for my new glasses to arrive instore. (Traduzido pelo Google) Oculistas independentes incríveis, com uma equipe fantástica e uma bela variedade de armações elegantes! Todos foram muito amigáveis, todos felizes em ajudar com qualquer consulta / opinião sobre um par de quadros em potencial. O exame oftalmológico foi minucioso e levou menos de 7 dias para meus novos óculos chegarem à loja.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for this Holly! It was loads of fun helping you choose your frame - you made an awesome choice! Hope you enjoyed your weekend away. Laura x (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por isso Holly! Foi muito divertido ajudá-lo a escolher sua armação - você fez uma escolha incrível! Espero que você tenha gostado do seu fim de semana fora. Laura x

Pav.a

Without a doubt, the best opticians in the North East! I have had my eye tests with Ruth and Nic over the past few years and they are so thorough, professional and genuinely lovely. This time, Frederick helped me pick my frames, she had me try on a huge range of beautiful frames until I found the perfect pair, which was difficult as there were so many fantastic and quirky choices! It was a really fun experience.The staff are all so lovely and welcoming, I can't reccomend Grey St Opticians enough. Im so excited to pick up my gorgeous new glasses next week, thank you all so much! (Traduzido pelo Google) Sem dúvidas, as melhores óticas do Nordeste! Fiz meus exames oftalmológicos com Ruth e Nic nos últimos anos e eles são tão minuciosos, profissionais e genuinamente adoráveis. Desta vez, a Frederick ajudou-me a escolher as minhas armações, ela fez-me experimentar uma enorme variedade de armações lindas até encontrar o par perfeito, o que foi difícil porque havia tantas opções fantásticas e peculiares! Foi uma experiência muito divertida. Os funcionários são todos tão adoráveis e acolhedores que não posso recomendar a Grey St Opticians o suficiente. Estou tão animado para pegar meus lindos óculos novos na próxima semana, muito obrigado a todos!

Resposta do proprietário :
Hi Pav, it was a hard choice, all the frames looked so good on you! Love the frames that you've chosen, they go perfect with your amazing style. Thank you for leaving us a lovely review, it all made us do a little dance again. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Oi Pav, foi uma escolha difícil, todas as molduras ficaram tão bem em você! Ame as armações que você escolheu, elas combinam perfeitamente com seu estilo incrível. Obrigado por nos deixar um comentário adorável, tudo isso nos fez dançar um pouco novamente. Groetjes, Frederico

Robert.i

Thanks to Laura and the gang for making my frame consultation and ordering process an absolute dream! I make a point of finding quality frames, and Grey Street Opticians always deliver the goods without fail. Stylish and unique frames to choose from, and the customer service to boot which keeps me coming back all the time. The eye test which I’ve had in the past was also a friendly experience, with the expertise clear to see. 5/5, get your specs here! (Traduzido pelo Google) Obrigado a Laura e sua turma por fazer da minha consulta de quadros e processo de encomenda um sonho absoluto! Faço questão de encontrar molduras de qualidade, e as Ópticas da Grey Street sempre entregam as mercadorias sem falhas. Armações elegantes e únicas para escolher, e o atendimento ao cliente para inicializar, o que me faz voltar o tempo todo. O teste de visão que fiz no passado também foi uma experiência amigável, com a experiência clara de ver. 5/5, obtenha suas especificações aqui!

Resposta do proprietário :
Thanks so much for this lovely review Robert! I had a lot of fun helping you with your new specs, and you chose such cool frames. I’m really glad that you love them! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta adorável revisão Robert! Eu me diverti muito ajudando você com suas novas especificações, e você escolheu armações tão legais. Estou muito feliz que você os ame! Laura

Thomas.l

I’ve bought multiple frames and lens from Grey St Opticians and every visit has been a pleasure. Super chilled out staff that are very knowledgable and passionate with a fantastic range of frames. It’s honestly my favourite shop to visit, I just wish I had more eyes to buy glasses for! Keep up the good work:) Tom (Traduzido pelo Google) Comprei várias armações e lentes da Grey St Opticians e cada visita foi um prazer. Equipe super descontraída, muito qualificada e apaixonada por uma fantástica variedade de quadros. Sinceramente, é a minha loja favorita para visitar, só queria ter mais olhos para comprar óculos! Mantenha o bom trabalho:) Tom

Resposta do proprietário :
Thank you for sharing your kind thoughts! Every visit from you is a pleasure indeed! Having more eyes to put glasses on would be a dream come true!! Thanks so much for recommending us to your friends too! Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar seus pensamentos gentis! Cada visita sua é um prazer mesmo! Ter mais olhos para colocar os óculos seria a realização de um sonho!! Muito obrigado por nos recomendar a seus amigos também! Beck

Sophia.a

Great opticians! Highly recommend!! The front of house staff were really welcoming and helpful, the optometrist I saw was really thorough and there's a fantastic selection of frames to choose from. I wasn't actually sure what style to go for (first pair), and the lovely Frederike helped me choose a great pair of specs that I absolutely love! (Traduzido pelo Google) Ótimos óticos! Altamente recomendado!! A equipe da frente da casa foi muito acolhedora e prestativa, o optometrista que vi foi muito minucioso e há uma seleção fantástica de armações para escolher. Eu não tinha certeza de qual estilo escolher (primeiro par), e a adorável Frederike me ajudou a escolher um ótimo par de óculos que eu absolutamente amo!

Resposta do proprietário :
The frames that you’ve chosen are a match made in heaven:) Thank you for your very kind words and for the lovely chat. Keeping fingers crossed for Ecuador! Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) As molduras que você escolheu são uma combinação perfeita :) Obrigado por suas palavras tão gentis e pela adorável conversa. Mantendo os dedos cruzados para o Equador! Groetjes, Frederike

Cameron.r

The team at Grey Street are friendly, personable and professional which is why I have been returning to the same spot for years and have extreme confidence that I'll receive frank and honest advice. (Traduzido pelo Google) A equipe da Gray Street é amigável, gentil e profissional, e é por isso que volto ao mesmo local há anos e tenho extrema confiança de que receberei conselhos francos e honestos.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for the amazing review, Cameron! I loved helping you find the perfect frame! Fran Thanks for the loyalty over the years Cameron. Always nice to catch up and find out what your up to next…! Nic (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela revisão incrível, Cameron! Adorei te ajudar a encontrar a armação perfeita! Fran Obrigado pela lealdade ao longo dos anos, Cameron. Sempre bom colocar o papo em dia e descobrir o que você vai fazer a seguir…! Nic

Buddy.o

I experienced wonderful service today. Laura, who assisted me, was fun, friendly and helpful. She really went the extra mile and made me feel like a VIP. I cannot wait to collect my new specs and feel fabulous again! Thank you. (Traduzido pelo Google) Eu experimentei um serviço maravilhoso hoje. Laura, que me ajudou, foi divertida, simpática e prestativa. Ela realmente foi além e me fez sentir como um VIP. Mal posso esperar para coletar minhas novas especificações e me sentir fabulosa novamente! Obrigada.

Resposta do proprietário :
Tara! What a fabulous review, thank you so much. I’m so glad that you were made to feel like the VIP that you are. I had so much fun helping you with your new specs Thank you for trusting me! I can’t wait for you to collect them! Laura (Traduzido pelo Google) Tara! Que resenha fabulosa, muito obrigado. Estou tão feliz que você foi feito para se sentir como o VIP que você é. Eu me diverti muito ajudando você com suas novas especificações. Obrigado por confiar em mim! Mal posso esperar para que você os colete! Laura

Tiago.o

Great experience all round - great eye examination, great experience with choosing frames, all was really lovely. Can't recommend it highly enough. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência geral - ótimo exame oftalmológico, ótima experiência na escolha de armações, tudo foi realmente adorável. Não posso recomendar o suficiente.

Resposta do proprietário :
What lovely pictures words! Thanks so much Tiago! Hope you have kept your new glasses away from the dog… Nic (Traduzido pelo Google) Que lindas palavras de imagens! Muito obrigado Thiago! Espero que você tenha mantido seus novos óculos longe do cachorro… Nic

Tamsin.a

The staff are soooo attentive and passionate about their job. I was explained through every step to make sure I was comfortable and any questions answered during the eye test and eye health check. When it came to picking the glasses, I would’ve taken them all. There is suuuuch an extensive range of beautiful and quirky glasses which they ask about your style/influences/dream glasses and then begin to make a pool of glasses to try on. Normally I feel rushed in other opticians to pick glasses but I was allowed free reign to try on any and every pair until I found the perfect ones. The staff are truly amazing, I was given a little glasses care pack and welcomed back for any little thing I might need (even a dodgy screw!). Can’t recommend them enough (Traduzido pelo Google) A equipe é muuuuito atenciosa e apaixonada por seu trabalho. Fui explicado em todas as etapas para garantir que estava confortável e todas as perguntas respondidas durante o exame oftalmológico e a verificação da saúde ocular. Na hora de escolher os copos, eu teria levado todos. Existe uma gama muuuuito extensa de óculos lindos e peculiares que eles perguntam sobre seu estilo/influências/óculos dos sonhos e então começam a fazer uma piscina de óculos para experimentar. Normalmente, sinto-me apressado em outros oftalmologistas para escolher os óculos, mas tive liberdade para experimentar todo e qualquer par até encontrar os perfeitos. A equipe é realmente incrível, recebi um pequeno pacote de cuidados com os óculos e fui bem-vindo de volta para qualquer coisinha que eu pudesse precisar (até mesmo um parafuso desonesto!). Não posso recomendá-los o suficiente

Resposta do proprietário :
Thank you so much for this lovely review Tamsin! I LOVED helping you find your perfect glasses. Hopefully we’ll see you again soon! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta adorável revisão Tamsin! ADOREI ajudar você a encontrar seus óculos perfeitos. Esperamos vê-lo novamente em breve! Laura

Daisy.o

I was well overdue an eye test & I am so happy I chose to go to Grey Street. The eye test itself was really thorough and did not feel rushed at all which is something I have experienced in the past. Nic also explained all the tests he was performing and why which was really interesting. It's a beautiful space with some amazing niche frames (all sourced from lovely independent brands which are dotted all over the place). When it came to picking the frames Frederike was so helpful and with me having no idea what type of frame I wanted, I was very grateful for the help in choosing what I can only describe as my dream glasses. Very excited to pick these up & can only say thank you again to the lovely team at Grey street for making the experience such a memorable one. (Traduzido pelo Google) Eu estava muito atrasado em um exame de vista e estou tão feliz por ter escolhido ir para a Gray Street. O teste do olho em si foi realmente completo e não pareceu nada apressado, algo que experimentei no passado. Nic também explicou todos os testes que estava realizando e por que, o que foi realmente interessante. É um espaço bonito com alguns quadros de nicho incríveis (todos provenientes de marcas independentes adoráveis que estão espalhadas por todo o lugar). Na hora de escolher as armações, Frederike foi tão prestativo e, como eu não tinha ideia de que tipo de armação eu queria, fiquei muito grato pela ajuda na escolha do que só posso descrever como meus óculos dos sonhos. Muito animado para pegá-los e só posso agradecer novamente à adorável equipe da Gray Street por tornar a experiência tão memorável.

Resposta do proprietário :
Your lovely words have made my glasses heart beat a little bit faster! To say dream glasses, that is why we love what we can do for people. And what a match made in heaven they are for you. Thank you for your very kind words. Looking forward to seeing you soon! Groetjes, Frederike Thanks from Nic too! (Traduzido pelo Google) Suas amáveis palavras fizeram meu coração de óculos bater um pouco mais rápido! Para dizer óculos dos sonhos, é por isso que amamos o que podemos fazer pelas pessoas. E que combinação perfeita eles são para você. Obrigado por suas palavras muito gentis. Espero te ver em breve! Groetjes, Frederike Obrigado de Nic também!

Tommy.u

Fantastic and very welcoming staff. I came in with a vague idea of what I wanted for my glasses in regards to frame, colour etc and I was shown a vast variety of glasses that suited my needs. I also was quickly seen to for an eye test on the day which was brilliant. Highly recommended. Even if you were popping in for a chat about glasses or anything else you'd always be welcome here. Thank you Frederike for being so helpful, kind, finding me the ideal glasses for my mug and for letting waffle on about books! (Traduzido pelo Google) Equipe fantástica e muito acolhedora. Entrei com uma vaga ideia do que queria para meus óculos em relação à armação, cor etc. e me mostraram uma grande variedade de óculos que atendiam às minhas necessidades. Eu também fui rapidamente atendido para um exame de vista no dia que foi brilhante. Altamente recomendado. Mesmo se você fosse bater um papo sobre óculos ou qualquer outra coisa, seria sempre bem-vindo aqui. Obrigado Frederike por ser tão prestativo, gentil, por me encontrar os óculos ideais para minha caneca e por falar sobre livros!

Resposta do proprietário :
Haha thank you Tommy for that lovely review, it was a total pleasure to listen to your book review and your glasses look amazing! See you hopefully again soon. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Haha obrigado Tommy por essa resenha adorável, foi um prazer total ouvir sua resenha do livro e seus óculos estão incríveis! Vejo você esperançosamente novamente em breve. Groetjes, Frederike

Holden.a

Becks and Fredericke were extremely helpful and welcoming. It's clear they care about the function and style of the frames they carry. I'd highly recommend them over other opticians. (Traduzido pelo Google) Becks e Fredericke foram extremamente prestativos e acolhedores. É claro que eles se preocupam com a função e o estilo das armações que carregam. Eu os recomendo em detrimento de outros oftalmologistas.

Resposta do proprietário :
Thank you for the review Holden! Becks and I really enjoyed helping you choose your new pair of glasses… and what an awesome choice you have made! Looking forward to seeing them on you when they are ready. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Holden! Becks e eu gostamos muito de ajudar você a escolher seu novo par de óculos… e que escolha incrível você fez! Ansioso para vê-los em você quando estiverem prontos. Groetjes, Frederike

Andrew.a

Great independent opticians with a very good selection of designers and styles. Very helpful staff who really take the time to find you exactly what you want even if you're not quite sure yourself. There's a good range of high end designers available here so if you're after something unique and exclusive then this is probably the best place in the North East to get your glasses. (Traduzido pelo Google) Ótimas óticas independentes com uma seleção muito boa de designers e estilos. Funcionários muito prestativos, que realmente dedicam um tempo para encontrar exatamente o que você deseja, mesmo que você não tenha certeza. Há uma boa variedade de designers de ponta disponíveis aqui, portanto, se você procura algo único e exclusivo, este é provavelmente o melhor lugar no Nordeste para comprar seus óculos.

Resposta do proprietário :
Hi Andrew! Thank you so much for sharing your experience! We are so so chuffed that you enjoyed your time. I had great fun showing you our show-stopping pieces! We definitely landed on a pair that look awesome and compliment your sleek style! - Becks (Traduzido pelo Google) Olá André! Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos tão felizes que você gostou do seu tempo. Eu me diverti muito mostrando a vocês nossas peças espetaculares! Nós definitivamente pousamos em um par que parece incrível e complementa seu estilo elegante! -Becks

Bertie.a

Great shop, thorough eye exam followed by an amazing frame trying session. All perfectly COVID friendly with customers needing appointments to prevent overcrowding. Frederike was fantastically knowledgable about the frames and amazing at selecting just the right frames. I even got to see the hexagonal ones, 3D printed ones and the ones with the special redesigned hinges. I’m looking forward to picking up my new glasses! (Traduzido pelo Google) Ótima loja, exame oftalmológico completo seguido de uma incrível sessão de teste de armação. Tudo perfeitamente amigável ao COVID com clientes que precisam de agendamento para evitar superlotação. Frederike tinha um conhecimento fantástico sobre os quadros e era incrível em selecionar apenas os quadros certos. Eu até pude ver os hexagonais, os impressos em 3D e os com as dobradiças especiais redesenhadas. Estou ansiosa para pegar meus óculos novos!

Resposta do proprietário :
Thank you for letting me show you all the different frames and listening to all the stories that comes with them. I hope it helped you impress your brother with all the knowledge you now have! Looking forward to seeing you when your glasses are ready! Groetjes Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado por me deixar mostrar todos os diferentes quadros e ouvir todas as histórias que vêm com eles. Espero que tenha ajudado você a impressionar seu irmão com todo o conhecimento que você tem agora! Ansioso para vê-lo quando seus óculos estiverem prontos! Groetjes Frederike

Jann.o

Brilliant opticians. They deliver a great experience every single time. The choice of frames is excellent and not what you would find on the high street. If you are looking for something special, unique and different go here. really lovely people too. Special shout out to Becks and Laura for helping me recently. Thank you! (Traduzido pelo Google) Oculistas brilhantes. Eles oferecem uma ótima experiência todas as vezes. A escolha dos quadros é excelente e não o que você encontraria na rua principal. Se você está procurando algo especial, único e diferente, clique aqui. pessoas realmente adoráveis também. Um agradecimento especial a Becks e Laura por me ajudarem recentemente. Obrigado!

Resposta do proprietário :
Thank you for the kind words Jann, we had a blast helping you! See you again soon for collection and to pick your new sunglasses too! Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas amáveis palavras Jann, nos divertimos muito ajudando você! Vejo você novamente em breve para a coleta e para escolher seus novos óculos de sol também! Beck

Claire.e

First experience of having an eye test and I couldn't be more delighted with the service I received. Frederika made my day exceptional with her positivity. She helped me pick a pair of glasses which suited my face and my personality. I highly recommend this store the staff are the best!! (Traduzido pelo Google) Primeira experiência de fazer um exame oftalmológico e não poderia estar mais satisfeita com o atendimento que recebi. Frederika tornou meu dia excepcional com sua positividade. Ela me ajudou a escolher um par de óculos que combinasse com meu rosto e minha personalidade. Eu recomendo esta loja, os funcionários são os melhores!!

Resposta do proprietário :
Thank you for your review Claire! I’ve had so much fun with you choosing your first pair of glasses and thank you for your trust. See you really soon! Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Clara! Eu me diverti muito com você escolhendo seu primeiro par de óculos e obrigado pela confiança. Até breve! Groetjes, Frederike

Kiks.

I have heard about Grey St. Optician just by searching in the internet and I’m very glad I have come across them. The staff are very hospitable, professional and they offer service with personal touch. Never had my eyes checked as thorough as they did, they even scanned my eyes. Helped me find the perfect frame and lenses and they are very patient with me as it was very difficult deciding which one as they have a huge range of frames to choose from. They have Loads of artistic and unique frames. If you are looking for frames with character and uniqueness, best place to go to. Worth every penny. (Traduzido pelo Google) Ouvi falar do Gray St. Optician apenas pesquisando na internet e estou muito feliz por tê-los encontrado. Os funcionários são muito hospitaleiros, profissionais e oferecem um serviço com um toque pessoal. Nunca meus olhos foram verificados tão minuciosamente quanto eles, eles até examinaram meus olhos. Ajudou-me a encontrar a armação e as lentes perfeitas e eles são muito pacientes comigo, pois foi muito difícil decidir qual deles, pois eles têm uma variedade enorme de armações para escolher. Eles têm muitas molduras artísticas e exclusivas. Se você está procurando armações com personalidade e exclusividade, o melhor lugar para ir. Vale cada centavo.

Resposta do proprietário :
Thank you for leaving us such a great review! It was so much fun having you in store & helping you choose your new glasses! We look forward to seeing you again soon! (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos deixar uma ótima avaliação! Foi muito divertido tê-lo na loja e ajudá-lo a escolher seus novos óculos! Esperamos vê-lo novamente em breve!

Suzanne.a

The best opticians, with the most awesome frame choices and knowledgeable and helpful staff I’ve had the pleasure of going to. This team feels like friends as well as opticians. They take the trouble to sort out frame suggestions they know you will like. Can’t recommend highly enough. (Traduzido pelo Google) Os melhores oftalmologistas, com as opções de molduras mais incríveis e uma equipe experiente e prestativa que tive o prazer de consultar. Esta equipa sente-se como amiga e também como ótica. Eles se dão ao trabalho de escolher as sugestões de molduras que sabem que você vai gostar. Não posso recomendar o suficiente.

Resposta do proprietário :
Suzanne, it is always an exciting day when you come to see us. Your taste in eyewear is exceptional. It’s been a pleasure to frame you over the years and we can’t wait to see what you go for next! Having amazing customers like you is exactly why we love what we do! ❤️ Laura (Traduzido pelo Google) Suzanne, é sempre um dia emocionante quando você vem nos ver. Seu gosto em óculos é excepcional. Foi um prazer enquadrar você ao longo dos anos e mal podemos esperar para ver o que você fará a seguir! Ter clientes incríveis como você é exatamente o motivo pelo qual amamos o que fazemos! ❤️ Laura

Matthew.i

I’ve been visiting Grey St Optician for several years now and can honestly say I’ve never received anything less than exceptional service from every single member of staff there. They offer an unrivalled range of exclusive and stunning frames, are always on hand to offer expert advice and intelligent opinions and are invariably understanding and happy to accommodate requests. I use Grey St Optician for both my spectacles and contact lenses, both services, as well as the eye examinations, are equally brilliant. As such, they have my custom for life! Pay them a visit, I’ve no doubt you’ll be equally impressed! (Traduzido pelo Google) Há vários anos que visito a Gray St Optician e posso dizer honestamente que nunca recebi nada menos que um serviço excepcional de cada membro da equipe de lá. Eles oferecem uma gama incomparável de armações exclusivas e impressionantes, estão sempre disponíveis para oferecer conselhos especializados e opiniões inteligentes e são invariavelmente compreensivos e felizes em atender às solicitações. Eu uso o Gray St Optician para meus óculos e lentes de contato, ambos os serviços, bem como os exames oftalmológicos, são igualmente brilhantes. Como tal, eles têm o meu costume para a vida! Faça-lhes uma visita, não tenho dúvidas de que você ficará igualmente impressionado!

Resposta do proprietário :
Hey Matthew, welcome to the ‘double bridge’ club! Amazing choice, as ever. You are an eyewear pioneer!! Thanks for the review and recommendation and thanks for your loyalty! See you in a couple of weeks... (Traduzido pelo Google) Ei Matthew, bem-vindo ao clube 'ponte dupla'! Escolha incrível, como sempre. Você é um pioneiro em óculos!! Obrigado pela avaliação e recomendação e obrigado pela sua fidelidade! Vejo você em algumas semanas...

Richard.o

I have been using Grey St Optician for a number of years now and the service has always been exceptional! This weekend allowed me the opportunity to enjoy their new look store interior which is fantastic. A through and re-assuring eye test later I was in the expert hands of Frederike to help me order a new pair of glasses, a process completed in the absence of my wife. As any husband will know, a bold move but testimony to the service, experience and enthusiasm shown by the whole team! (Traduzido pelo Google) Eu uso o Gray St Optician há vários anos e o serviço sempre foi excepcional! Este fim de semana me deu a oportunidade de apreciar o novo visual do interior da loja, que é fantástico. Depois de um exame oftalmológico completo e reconfortante, eu estava nas mãos especializadas de Frederike para me ajudar a pedir um novo par de óculos, um processo concluído na ausência de minha esposa. Como qualquer marido saberá, um movimento ousado, mas testemunho do serviço, experiência e entusiasmo demonstrados por toda a equipa!

Resposta do proprietário :
What a lovely review, thank you Richard! Glad you like the new look shop! I’m sure your wife will agree that your choice of glasses is exceptional! It was a pleasure to help you. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Que resenha linda, obrigada Ricardo! Que bom que gostou do novo visual da loja! Tenho certeza de que sua esposa concordará que sua escolha de óculos é excepcional! Foi um prazer ajudá-lo. Groetjes, Frederike

Gareth.h

Outstanding service and a beautiful store. Attentive, professional and clearly care about their customers. First-time glasses wearer, customer for life. 10/10 (Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e loja linda. Atencioso, profissional e claramente se preocupa com seus clientes. Usuário de óculos pela primeira vez, cliente para toda a vida. 10/10

Resposta do proprietário :
Wow, thanks for the kind words Gareth! It was a pleasure to help you choose your first pair of glasses. Hope you enjoy wearing them! Rachel (Traduzido pelo Google) Uau, obrigado pelas amáveis palavras Gareth! Foi um prazer ajudá-lo a escolher seu primeiro par de óculos. Espero que você goste de usá-los! Rachel

Pearl.a

This team seriously go above and beyond. Not only do they give excellent professional service, they went out of their way to source replacement frames after I accidentally snapped my specs. They saved me at least £300! This is why we should support the independents. Spec savers eat your heart out and thanks again Rebecca you really are a ⭐️ (Traduzido pelo Google) Esta equipe vai muito além. Eles não apenas oferecem um excelente serviço profissional, como também se esforçaram para obter molduras de substituição depois que acidentalmente quebrei minhas especificações. Eles me salvaram pelo menos £ 300! É por isso que devemos apoiar os independentes. Os protetores de especificações comem seu coração e obrigado novamente Rebecca, você realmente é um ⭐️

Resposta do proprietário :
Thank you so much Pearl, you are a star for writting this amazing review! Glad I could to help rescue your beautiful glasses in time for Christmas. Best wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pearl, você é uma estrela por escrever esta revisão incrível! Ainda bem que pude ajudar a resgatar seus lindos óculos a tempo do Natal. Muitas felicidades, Beck

Adam.a

Grey St Optician has the perfect combination of exceptional customer service and some of the most exquisite glasses money can buy. After buying my first pair of glasses 3 years ago I wouldn't dream of buying any glasses elsewhere. The quality and variation of style in their frames shows their passion for what they sell. The staff are incredibly warm and strive to make you feel comfortable in what is typically seen as an intimidating environment. I would travel far and wide to buy my glasses from Grey St Optician and would recommend them to anyone anywhere. (Traduzido pelo Google) A Grey St Optician tem a combinação perfeita de atendimento ao cliente excepcional e alguns dos óculos mais requintados que o dinheiro pode comprar. Depois de comprar meu primeiro par de óculos, há 3 anos, eu não sonharia em comprar nenhum óculos em outro lugar. A qualidade e a variação de estilo de suas armações mostram a paixão pelo que vendem. A equipe é incrivelmente calorosa e se esforça para fazer você se sentir confortável no que normalmente é visto como um ambiente intimidador. Eu viajaria por toda parte para comprar meus óculos da Gray St Optician e os recomendaria a qualquer pessoa em qualquer lugar.

Resposta do proprietário :
Thanks for the eloquent review Adam! It's clients like you who inspire us to find fresher, more exciting frames for next time you visit! Hope the THEOs are still going down a storm! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão eloqüente Adam! São clientes como você que nos inspiram a encontrar molduras mais novas e emocionantes para a próxima vez que você nos visitar! Espero que os THEOs ainda estejam em uma tempestade!

Michael.o

Outstanding! Thanks for the great personal service guys, I'm really looking forward to getting my new Mykita glasses! I was simply blown away by the frame selection at Grey St. Optician. I am used to choosing from the two frames in the shop large enough to fit me. The only problem with finding this wonderful little shop is that I am now madly in love with 4 other pairs of glasses AS WELL AS the ones I have chosen!! (Traduzido pelo Google) Excepcional! Obrigado pelo ótimo atendimento pessoal, estou realmente ansioso para comprar meus novos óculos Mykita! Fiquei simplesmente maravilhado com a seleção de molduras na Gray St. Optician. Estou acostumada a escolher entre as duas molduras da loja grandes o suficiente para caber em mim. O único problema em encontrar esta lojinha maravilhosa é que agora estou loucamente apaixonada por outros 4 pares de óculos, ASSIM COMO pelos que escolhi!!

Resposta do proprietário :
Hi Michael, thanks for your kind review! See you next week when the glasses are ready! Grey St. Optician (Traduzido pelo Google) Olá Miguel, obrigado pela sua gentil avaliação! Até semana que vem quando os óculos estiverem prontos! Gray St. Oculista

Gav.a

Put it simply: This shop offers the best of eyewear in England - it is second to none. I have purchased two pairs there. If you are looking for top notch, state-of-the-art frames, and a bespoke customer service that looking into how your frame will be an extension of your lifestyle and personality, you have found the perfect spot. The staff are excellent and this is a family - friendly establishment, that will continuously invite you for events held on site, with a professional and friendly service, second to none in the UK. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Simplificando: esta loja oferece os melhores óculos da Inglaterra - é incomparável. Comprei dois pares lá. Se você está procurando armações de última geração e um serviço de atendimento ao cliente sob medida que analisa como sua armação será uma extensão de seu estilo de vida e personalidade, você encontrou o local perfeito. A equipe é excelente e este é um estabelecimento familiar, que o convida continuamente para eventos realizados no local, com um serviço profissional e amigável, incomparável no Reino Unido. Altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Gabriel, that is such a kind review it is hard to follow it with a reply! THANK YOU! It is always nice to chat to you when you are in the area. It is great that you have such passion for what we are trying to do. Enjoy your latest amazing frames! Laura, Rachel and Frederike and Nic. (Traduzido pelo Google) Gabriel, essa é uma resenha tão gentil que é difícil acompanhar com uma resposta! OBRIGADA! É sempre bom conversar com você quando estiver na área. É ótimo que você tenha tanta paixão pelo que estamos tentando fazer. Aproveite seus últimos quadros incríveis! Laura, Rachel e Frederike e Nic.

Lesley.a

So many people have asked me where I buy my specs! They must like them and so do I. Once you’ve tried their high quality glasses, the fit is so good you would never go anywhere else. Friendly Grey St Opticians know the glasses to suit your face, style and interests and make your choices easy. Definitely give them a try! (Traduzido pelo Google) Tantas pessoas me perguntaram onde eu compro meus óculos! Eles devem gostar deles e eu também. Depois de experimentar seus óculos de alta qualidade, o ajuste é tão bom que você nunca iria a outro lugar. Amigáveis Ópticos Grey St conhecem os óculos que se adequam ao seu rosto, estilo e interesses e facilitam as suas escolhas. Definitivamente experimentá-los!

Resposta do proprietário :
Thanks so much for the great review Lesley! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela ótima revisão Lesley!

Chris.a

Made to feel comfortable as soon as you walk through the door. At every stage of the eye test everything was fully explained to me. Laura made the whole experience of getting my first pair of glasses enjoyable and comfortable! (Traduzido pelo Google) Feito para se sentir confortável assim que você entra pela porta. Em todas as etapas do exame oftalmológico, tudo foi totalmente explicado para mim. Laura tornou toda a experiência de conseguir meu primeiro par de óculos agradável e confortável!

Resposta do proprietário :
Thank you so much for this kind review Chris! I’m so glad that you enjoyed your visit and felt so comfortable. Welcome to the glasses club! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta gentil avaliação Cris! Estou tão feliz que você gostou da sua visita e se sentiu tão confortável. Bem-vindo ao clube dos óculos! Laura

Chris.a

An excellent service all round, from the comprehensive and highly professional eye test, through helping me choose the right frames to final fitting. Lovely, friendly staff who are always welcoming, helpful and above all, professional. I received regular emails to update me on progress and appointment reminders. Couldn't have asked fro a better service - the true value of going to an independent...! (Traduzido pelo Google) Um serviço excelente em todos os aspectos, desde o exame oftalmológico abrangente e altamente profissional, passando por me ajudar a escolher as armações certas até o ajuste final. Funcionários amáveis e simpáticos, sempre acolhedores, prestativos e, acima de tudo, profissionais. Recebi e-mails regulares para me atualizar sobre o andamento e lembretes de compromissos. Não poderia ter pedido um serviço melhor - o verdadeiro valor de ir a um independente.

Resposta do proprietário :
Thank you for such a wonderful review, Chris! It was a pleasure looking after you and helping you to choose your first pair of glasses! Rach (Traduzido pelo Google) Obrigado por uma revisão tão maravilhosa, Chris! Foi um prazer cuidar de você e ajudá-la a escolher seu primeiro par de óculos! Rach

Caroline.h

A lovely, friendly and professional team with a unique and quality selection of frames! Amazing customer service that you would only get with an independent retailer 😊 I felt safe even during my eye test with covid guidelines being adhered to at all times 👍 (Traduzido pelo Google) Uma equipa simpática, simpática e profissional com uma seleção de armações única e de qualidade! Atendimento ao cliente incrível que você só conseguiria com um varejista independente 😊 Eu me senti seguro mesmo durante meu exame oftalmológico com diretrizes ambiciosas sendo seguidas o tempo todo 👍

Resposta do proprietário :
Thank you for coming in to see us Caroline, you where great fun to choose frames with and you brought a bit of sunshine to the rainy April. Your new glasses look beautiful on you and together with Chris, you've got a strong glasses game going on:) Hope to see you both again soon. Groetjes Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado por vir nos ver Caroline, você foi muito divertido escolher molduras e trouxe um pouco de sol para o chuvoso abril. Seus novos óculos ficam lindos em você e junto com Chris, você tem um forte jogo de óculos acontecendo :) Espero ver vocês dois novamente em breve. Groetjes Frederike

Laura.h

The staff are all extremely knowledgeable and passionate about their jobs. They really go the extra mile and make me feel more than welcome every time I pop in. They helped me try contacts for the first time and they helped me pick new frames and made the whole process really enjoyable! I 100% recommend grey street opticians. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são extremamente conhecedores e apaixonados por seus trabalhos. Eles realmente vão além e me fazem sentir mais do que bem-vindo toda vez que apareço. Eles me ajudaram a experimentar os contatos pela primeira vez e me ajudaram a escolher novos quadros e tornaram todo o processo realmente agradável! Eu 100% recomendo óticas de rua cinza.

Resposta do proprietário :
You are always so much fun to have in store Laura, we had a great time helping you to choose your amazing new frames! We look forward to you popping by again soon, rocking your new specs! Rach (Traduzido pelo Google) É sempre muito divertido ter você na loja Laura, nos divertimos muito ajudando você a escolher suas novas armações incríveis! Esperamos que você apareça novamente em breve, arrasando com suas novas especificações! Rach

Rachel.r

I loved my visit here, the eye test was so thorough and high-tech and was interesting to see an image of the layers in my eyes! The staff were super helpful and gave me many frames to try on with helpful advice of which ones suited me! Their covid safety procedures were spot on. I definitely recommend, I can't wait to get my glasses!! Thank you (Traduzido pelo Google) Adorei minha visita aqui, o teste do olho foi tão completo e de alta tecnologia e foi interessante ver uma imagem das camadas nos meus olhos! Os funcionários foram super prestativos e me deram muitos quadros para experimentar com conselhos úteis sobre quais se adequavam a mim! Seus procedimentos de segurança covid foram pontuais. Eu definitivamente recomendo, não vejo a hora de pegar meus óculos!! obrigada

Resposta do proprietário :
Thank you so much Rachel, was so lovely to meet you. I’m so glad you enjoyed your time in the practice, from the eye exam to choosing some beautiful new frames. It was a pleasure to help you. Look forward to seeing you next time. Ruth 😊 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rachel, foi um prazer conhecê-la. Estou tão feliz que você tenha gostado do seu tempo na prática, desde o exame oftalmológico até a escolha de algumas belas novas armações. Foi um prazer ajudá-lo. Esperamos vê-lo na próxima vez. Rute 😊

CARON.S

Loving the new look of the shop. Eye test was the best I've had to date. Great selection of frames expertly dispensed by pleasant proffessional staff.Felt I was given unbiased advice on my choice of frame and lens choices were explained fully.Loving my new specs. Thank you Grey St! (Traduzido pelo Google) Amando o novo visual da loja. O teste do olhinho foi o melhor que já fiz até hoje. Grande seleção de armações habilmente distribuídas por funcionários profissionais agradáveis. Senti que recebi conselhos imparciais sobre minha escolha de armação e as opções de lentes foram explicadas completamente. Amando minhas novas especificações. Obrigado rua cinza!

Resposta do proprietário :
Thank you Caron! It’s always a party when you come around and your choice of eyewear is mind blowingly amazing. Hope to see you soon again. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado Carão! É sempre uma festa quando você aparece e sua escolha de óculos é incrivelmente incrível. Espero vê-lo novamente em breve. Groetjes, Frederike

natasha.o

Love Grey St Optician, everyone is so so so nice, kind and professional. They make an opticians appointment fun, we enjoyed choosing our new glasses! The whole team are amazing. (Traduzido pelo Google) Amo Grey St Optician, todos são tão legais, gentis e profissionais. Eles tornam divertida a consulta com a ótica, gostamos de escolher nossos novos óculos! Toda a equipe é incrível.

Resposta do proprietário :
What a kind review, thank you so much Natasha. It’s always great to see you and your lovely family. Hope you and Ava are enjoying your beautiful new glasses! Laura (Traduzido pelo Google) Que comentário gentil, muito obrigado Natasha. É sempre bom ver você e sua linda família. Espero que você e Ava estejam gostando de seus lindos óculos novos! Laura

Haymond.a

I recently had an extensive eye test and brought a pair of glasses from Grey Street Opticians. The expert service had surprised me and all their staff are friendly and knowledgeable. Their aftercare is also exemplary from fitting nose retainers to ensuring that glasses fit the wearer. I'll simply resort to using this opticians in the long term. (Traduzido pelo Google) Recentemente, fiz um exame oftalmológico extenso e trouxe um par de óculos da Gray Street Opticians. O serviço especializado me surpreendeu e todos os seus funcionários são simpáticos e experientes. Seu cuidado posterior também é exemplar, desde a colocação de retentores de nariz até a garantia de que os óculos se ajustam ao usuário. Vou simplesmente recorrer a esta ótica a longo prazo.

Resposta do proprietário :
Thank you for a lovely review Haymond! It’s always lovely to see you when you pop in...I’m sure we’ll see you soon to sort out your running contact lenses and/or specs! Rachel (Traduzido pelo Google) Obrigado por uma adorável revisão Haymond! É sempre bom vê-lo quando você aparece... Tenho certeza de que nos veremos em breve para resolver suas lentes de contato e/ou especificações! Rachel

Anna.a

I had a fantastic frame consultation with Becks, who was so patient and accomodating. She came up with some great options, really considered my preferences and pushed me ever so slightly to explore beyond my usual shapes. Ended up buying two different models as I just couldn't decide, really excited about wearing them both. (Traduzido pelo Google) Eu tive uma consulta de quadro fantástica com Becks, que foi tão paciente e amável. Ela veio com algumas ótimas opções, realmente considerou minhas preferências e me incentivou um pouco a explorar além das minhas formas habituais. Acabei comprando dois modelos diferentes, pois não conseguia decidir, muito animado para usar os dois.

Resposta do proprietário :
It was lovely to get to know you and have the opportunity to help choose your new glasses. I’m so pleased you enjoyed your time with us too and that you’re enjoying both pairs of glasses - now you are covered for all occasions! Becks (Traduzido pelo Google) Foi um prazer conhecê-lo e ter a oportunidade de ajudar na escolha do seu novo óculos. Estou muito satisfeito por você também ter gostado do seu tempo conosco e por estar usando os dois pares de óculos - agora você está protegido para todas as ocasiões! Beck

Michael.o

I don't think I've ever spent less than half an hour in the shop! All of the team are overwhelmingly friendly, patient, know just what kind of suggestions to make, and more importantly they know their spectacles! I tried Grey St Optician after getting the wrong prescription from a high street "opticians". My new lenses are perfect, and even have filters which reduce the eye strain from my workplace. Since then I'm hooked, already planning my next frames :) You can't beat them for the unique frames/styles/materials/looks. I can't recommend them enough; a really warm, welcoming and utterly professional opticians and team. Thank you! (Traduzido pelo Google) Acho que nunca passei menos de meia hora na loja! Toda a equipe é extremamente amigável, paciente, sabe exatamente que tipo de sugestões fazer e, mais importante, conhece seus óculos! Eu tentei Gray St Optician depois de obter a receita errada de um "óptico" de rua. Minhas novas lentes são perfeitas e até têm filtros que reduzem o cansaço visual do meu local de trabalho. Desde então estou viciada, já planejando minhas próximas armações :) Você não pode vencê-los pelas armações/estilos/materiais/aparências únicos. Não posso recomendá-los o suficiente; uma equipe e óticas realmente calorosas, acolhedoras e totalmente profissionais. Obrigado!

Resposta do proprietário :
Thank you for such a wonderful review, Mike! It's always a pleasure to have you in store, we're all looking forward to helping you choose your next amazing pair of glasses! Rachel (Traduzido pelo Google) Obrigado por uma revisão tão maravilhosa, Mike! É sempre um prazer tê-lo na loja, estamos todos ansiosos para ajudá-lo a escolher seu próximo par de óculos incrível! Rachel

David.l

I stopped by the store (without an appointment) with a query on a frame adjustment (for a pair of specs not purchased here) - Becks was very happy to assist and sorted my adjustments out there and then - a fantastic friendly service and highly recommended. Will buy my next pair from here! (Traduzido pelo Google) Passei na loja (sem hora marcada) com uma pergunta sobre um ajuste de quadro (para um par de especificações não compradas aqui) - Becks ficou muito feliz em ajudar e resolveu meus ajustes lá e então - um serviço amigável fantástico e altamente recomendado . Vou comprar meu próximo par daqui!

Resposta do proprietário :
Thank you so much for the review David. Now that you have been bitten by the glasses bug we look forward to seeing you again soon to show you all the wonderful frames we have and I know you will love! See you before too long I’m sure. - Becks (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Davi. Agora que você foi mordido pelo inseto dos óculos, esperamos vê-lo novamente em breve para mostrar todas as armações maravilhosas que temos e sei que você vai adorar! Vejo você em breve, tenho certeza. -Becks

Gareth.e

I went to Grey street on the recommendation of a friend . There is a family history of glaucoma and I needed reading glasses. The examination was very thorough (no glaucoma thankfully) but a real need for reading glasses once the prescription had been decided,it was time to choose a frame . My wife had told me to let the assistant help,in my case it was Laura who spent a lot of time assisting me in my choice and could not have been more helpful. I now go for yearly visits and have seen different options and other staff all have been equally thorough and helpful. If you need glasses for any reason this place to go if you live in or near Newcastle. Gareth Zeal (Traduzido pelo Google) Fui à rua Gray por recomendação de um amigo. Há uma história familiar de glaucoma e eu precisava de óculos de leitura. O exame foi muito completo (sem glaucoma felizmente), mas uma necessidade real de óculos de leitura uma vez decidida a prescrição, era hora de escolher uma armação. Minha esposa me disse para deixar o assistente ajudar, no meu caso foi Laura que passou muito tempo me auxiliando na minha escolha e não poderia ter sido mais útil. Agora faço visitas anuais e vi diferentes opções e outros funcionários foram igualmente completos e prestativos. Se você precisar de óculos por qualquer motivo, este lugar deve ser visitado se você mora em ou perto de Newcastle. Gareth Zeal

Resposta do proprietário :
Hi Gareth, that's a very kind and very thorough review, thanks very much! We are all delighted you have enjoyed the Grey St. experience and look forward to seeing you again next year! (Traduzido pelo Google) Oi Gareth, essa é uma revisão muito gentil e completa, muito obrigado! Estamos todos muito satisfeitos por você ter gostado da experiência de Grey St. e esperamos vê-lo novamente no próximo ano!

Andrea.u

Working in the design industry it’s important to me and my clients that my look and my appearance reflect my contemporary aesthetic. I came to Greys looking for some statement eye ware to compliment my style, something bold but fun that suited my face shape. I was not dispointed, the range they have is beautiful and I ended up leaving with two pairs - both completely different, so I can mix up my look depending on how I’m feeling. Great service thank you. (Traduzido pelo Google) Trabalhando na indústria do design, é importante para mim e para meus clientes que meu visual e minha aparência reflitam minha estética contemporânea. Eu vim para Grays em busca de algum acessório para os olhos para complementar meu estilo, algo ousado, mas divertido, que combinasse com o formato do meu rosto. Não me decepcionei, a gama que eles têm é linda e acabei saindo com dois pares - ambos completamente diferentes, então posso misturar meu look dependendo de como estou me sentindo. Ótimo serviço obrigado.

Resposta do proprietário :
Thanks for the great review Andrea! Your glasses are amazing and it was a pleasure to help you choose them. It must be a tough choice in the morning deciding which ones to wear! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela ótima avaliação Andreia! Seus óculos são incríveis e foi um prazer ajudá-lo a escolhê-los. Deve ser uma escolha difícil de manhã decidir quais usar!

Tim.h

Exceptional service from highly skilled, friendly staff. I wanted some new and exciting glasses. I went in Grey street opticians and met Fredericke, who listened carefully to what i was looking for me and then confidently took me through there range of frames and lenses, working hard with me to pick that "Perfect pair of glasses". I''m delighted to say that I love them. This will be my "GoTo" opticians from now on. (Traduzido pelo Google) Serviço excepcional de funcionários altamente qualificados e simpáticos. Eu queria uns óculos novos e excitantes. Fui na ótica da rua Grey e conheci Fredericke, que ouviu atentamente o que eu estava procurando por mim e, em seguida, com confiança, me levou através da variedade de armações e lentes, trabalhando duro comigo para escolher aquele "par de óculos perfeito". Tenho o prazer de dizer que os amo. Esta será a minha óptica "GoTo" a partir de agora.

Resposta do proprietário :
Thank you for your very kind words Tim. It was a pleasure to help you choosing your amazing glasses! I hope everything is well with you and looking forward to seeing you soon again. Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras muito gentis Tim. Foi um prazer ajudar você a escolher seus óculos incríveis! Espero que esteja tudo bem com você e ansioso para vê-lo em breve novamente. Groetjes, Frederike

David.o

Expert levels of service.! The staff in Grey's Opticians really know there stuff and provide a tremendous level of care and advice to customers. I went to this opticians based on recommendations from multiple sources and I'm glad I did. I'm now setup with a great contact lens plan as well as a quality pair of glasses. Thanks for all your help Nic. David (Traduzido pelo Google) Níveis de serviço especializados.! A equipe da Grey's Opticians realmente conhece as coisas e oferece um tremendo nível de atendimento e aconselhamento aos clientes. Fui a este oftalmologista com base em recomendações de várias fontes e estou feliz por ter feito isso. Agora estou configurado com um ótimo plano de lentes de contato, bem como um par de óculos de qualidade. Obrigado por toda sua ajuda Nic. Davi

Resposta do proprietário :
Thanks for the review David! We get most of our new clients through personal recommendations and reviews so this is very much appreciated. See you in a couple of weeks! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Davi! Obtemos a maioria de nossos novos clientes por meio de recomendações e avaliações pessoais, portanto, isso é muito apreciado. Vejo você em algumas semanas!

dave.

I have had many pairs of glasses from Grey St. Optician and all have been brilliant! My Orgreen frames got loads of comments at work but now I mainly wear Anne et Valentin. Staff are brilliant - advised me about colour changing lenses for my sunglasses which are great for golf and holidays. Thankyou! (Traduzido pelo Google) Eu tive muitos pares de óculos da Gray St. Optician e todos foram brilhantes! Minhas armações Orgreen receberam muitos comentários no trabalho, mas agora eu uso principalmente Anne et Valentin. A equipe é brilhante - me aconselhou sobre lentes que mudam de cor para meus óculos de sol, que são ótimas para golfe e férias. Obrigada!

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Dave! Those Orgreen frames were tough to beat!! The Anne et Valentin are great too, glad you are enjoying them! See you again soon... Grey St. Optician (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Davi! Esses quadros Orgreen foram difíceis de bater!! Os Anne et Valentin também são ótimos, que bom que você está gostando! Até breve... Grey St. Optician

Frank.u

As well as been thoroughly professional the staff are welcoming and friendly. A highly recommended service. (Traduzido pelo Google) Além de serem totalmente profissionais, os funcionários são acolhedores e amigáveis. Um serviço altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Thanks so much for the review Frank! Very much appreciated 😊 Nic (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Frank! Muito apreciado 😊 Nic

Mark.e

Just received my third pair of glasses from GSO and the service from eye test ,choosing the frames to having them fitted was great.Good choice of brands ,and honest opinion and recommendations from the staff makes the whole process an enjoyable experience. Thanks again. (Traduzido pelo Google) Acabei de receber meu terceiro par de óculos da GSO e o serviço de teste de visão, escolher as armações para colocá-las foi ótimo. Boa escolha de marcas e opinião honesta e recomendações da equipe tornam todo o processo uma experiência agradável. Obrigado novamente.

Resposta do proprietário :
Thanks for your loyalty and support Mark, much appreciated by all at GSO! Enjoy the new glasses! Nic (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua lealdade e apoio Mark, muito apreciado por todos no GSO! Aproveite os novos óculos! Nic

Faith.y

I highly recommend Grey Street for anyone who is looking for a great range of eye wear whether it be functional, unique or something a little bit funky! They have it all including staff who are incredibly knowledgable and so friendly! I won't go anywhere else now even if it is a two hour journey from Sheffield! I tell anyone I meet who wears glasses to check out this shop as they won't be disappointed. (Traduzido pelo Google) Eu recomendo a Gray Street para quem procura uma grande variedade de óculos, seja funcional, exclusivo ou algo um pouco descolado! Eles têm tudo, incluindo funcionários que são incrivelmente qualificados e muito amigáveis! Não irei a nenhum outro lugar agora, mesmo que seja uma viagem de duas horas de Sheffield! Digo a todos que conheço que usam óculos para conferir esta loja, pois não ficarão desapontados.

Resposta do proprietário :
Thanks for this Faith... and thanks for making such a long such a long journey to come and see us! You are becoming a bit of a connoisseur, what with Tom Davies and Mykita glasses and now GLCO sunnies!!! (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta Fé... e obrigado por fazer uma viagem tão longa, tão longa para vir nos ver! Você está se tornando um conhecedor, com óculos de Tom Davies e Mykita e agora óculos de sol GLCO!!!

Matthew.i

In summary - a fantastic boutique optician with highly professional staff, the very latest eye testing technologies and a great selection of frames & sunglasses that you won't find in 'normal' high street opticians. I visited Grey St Opticians for an eye test - it was extremely thorough and included a 3D scan of the retina that showed a cross section through the different layers at the back of the eye. The optometrist carrying out the examination also spends a portion of her time working at the RVI Opthalmology department, she gave me feeling of confidence and subject matter expertise when explaining the results of the various tests. After the eye test I had a quick browse of the sunglasses, great selection of brands that you don't see in mainstream opticians, Nic (the owner) sorted me out with a great pair of Garret Leight sunnies (i'd never heard of them before) with a bit of discount on the RRP. A few weeks later I saw a photo of Brad Pitt wearing the same ones at Cannes...they look better on me :) (Traduzido pelo Google) Em resumo - uma fantástica ótica boutique com equipe altamente profissional, as mais recentes tecnologias de testes oftalmológicos e uma grande seleção de armações e óculos de sol que você não encontrará em óticas 'normais' de rua. Visitei a Gray St Opticians para um exame oftalmológico - foi extremamente completo e incluiu uma varredura 3D da retina que mostrou uma seção transversal através das diferentes camadas na parte de trás do olho. A optometrista que realiza o exame também passa parte do seu tempo trabalhando no departamento de Oftalmologia da RVI, ela me deu um sentimento de confiança e conhecimento do assunto ao explicar os resultados dos vários testes. Após o exame oftalmológico, dei uma olhada rápida nos óculos de sol, grande seleção de marcas que você não vê nos oftalmologistas convencionais, Nic (o proprietário) me separou com um ótimo par de óculos de sol Garret Leight (nunca tinha ouvido falar antes) com um pouco de desconto no PVP. Algumas semanas depois vi uma foto do Brad Pitt com os mesmos em Cannes...ficam-me melhor :)

Resposta do proprietário :
😎😂 Thanks for the great review Matt! (Traduzido pelo Google) 😎😂 Obrigado pela ótima revisão Mateus!

Andy.e

Been coming here for a few years now and have never received a better or more personal service. The frames are fabulous, the staff so kind and professional, I wouldn't look anywhere else! Recently needed a new nose pad and was immediately offered to have a new pair posted out free of charge same day. Amazing service! (Traduzido pelo Google) Venho aqui há alguns anos e nunca recebi um serviço melhor ou mais pessoal. As molduras são fabulosas, a equipe é tão gentil e profissional que eu não procuraria em outro lugar! Recentemente precisava de uma nova almofada de nariz e foi imediatamente oferecido para ter um novo par postado gratuitamente no mesmo dia. Serviço incrível!

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Andy - we are delighted that you are happy with our service!! As an independent practice we thrive on recommendations and kind reviews like this so it means a lot - thankyou! All at Grey St. Optician (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Andy - estamos muito satisfeitos por você estar satisfeito com nosso serviço! Como uma prática independente, prosperamos com recomendações e avaliações gentis como esta, então isso significa muito - obrigado! Tudo em Grey St. Oculista

Carl.o

Fantastic customer service. Greys helped me with a warranty claim on a pair of oakley sunglasses and may I add, I didn't even buy the glasses in their shop! They were great from start to finish and they sorted me out with a fresh new pair of oakleys. A quick service and they weren't getting anything in return. Couldn't be happier. Thanks guys! (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente fantástico. Grays me ajudou com um pedido de garantia de um par de óculos de sol Oakley e devo acrescentar que nem comprei os óculos na loja deles! Eles foram ótimos do começo ao fim e me deram um novo par de Oakleys. Um serviço rápido e eles não estavam recebendo nada em troca. Não poderia estar mais feliz. Obrigado rapazes!

Resposta do proprietário :
Glad we managed to get it sorted for you Carl! Enjoy the new sunnies! (Traduzido pelo Google) Que bom que conseguimos resolver isso para você Carl! Aproveite os novos sol!

Kimberley.o

Incredible service from start to finish. The staff are personable, professional and proficient, and the glasses are beautifully unique. If you want some showstopper specs with superb service, go to Grey St. (Traduzido pelo Google) Serviço incrível do início ao fim. A equipe é gentil, profissional e competente, e os óculos são lindamente únicos. Se você quiser algumas especificações espetaculares com excelente serviço, vá para Gray St.

Resposta do proprietário :
Thank you so much Kimberley! Your new specs are absolutely beautiful - I’m so glad that you decided to go for them, after dreaming about them for so long! Hopefully we’ll see you soon for that second pair! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Kimberley! Suas novas especificações são absolutamente lindas - estou tão feliz que você decidiu ir atrás delas, depois de sonhar com elas por tanto tempo! Esperamos vê-lo em breve para esse segundo par! Laura

Eleanor.o

Another great visit to the most instagrammable opticians in the toon! Laura is really helpful with a great eye for which frames will suit different face shapes. She put together a beautiful selection of frames for me that was extremely difficult to choose from! Nic provides an expert eye test with the latest in ocular technology. It's always a pleasure to visit. (Traduzido pelo Google) Mais uma grande visita às óticas mais instagramáveis do toon! Laura é realmente útil com um ótimo olho para saber quais armações se adequam a diferentes formatos de rosto. Ela montou uma seleção linda de molduras pra mim que foi extremamente difícil de escolher! Nic fornece um teste oftalmológico especializado com a mais recente tecnologia ocular. É sempre um prazer visitar.

Resposta do proprietário :
It’s always such a pleasure to see you, Eleanor! I hope you’re loving wearing your gorgeous new specs. See you again soon, Laura x (Traduzido pelo Google) É sempre um prazer vê-la, Eleanor! Espero que você esteja amando usar seus lindos novos óculos. Até breve, Laura x

Lee.e

Friendly, helpful staff. Couldn't recommend them more, helped me through all the stages of my eye test and picking my glasses. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos. Não poderia recomendá-los mais, ajudou-me em todas as etapas do exame oftalmológico e na escolha dos óculos.

Resposta do proprietário :
Glad we could help Lee! Enjoy your new glasses. Thank you for the kind words. Best wishes, Becks. (Traduzido pelo Google) Que bom que pudemos ajudar Lee! Aproveite seus novos óculos. Obrigado pelas palavras amáveis. Muitas felicidades, Becks.

Busy.e

A really thorough eye test, (specs & contacts) with an experienced & friendly optician (Ruth) who explained all the tests, findings & options for lenses etc. Then a wonderful experience on the shop floor with Becks who patiently produced (& then cleaned) what seemed like hundreds of specs til we found the right ones. Thank you! (Traduzido pelo Google) Um exame oftalmológico realmente completo (especificações e contatos) com um oftalmologista experiente e amigável (Ruth) que explicou todos os testes, descobertas e opções de lentes, etc. Em seguida, uma experiência maravilhosa no chão de fábrica com Becks, que pacientemente produziu (e depois limpou) o que pareciam ser centenas de especificações até encontrarmos as corretas. Obrigado!

Resposta do proprietário :
I’m over the moon that you enjoyed your time with us and that you love your glasses. It was such a pleasure to help you find the perfect frame. Warmest wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Estou feliz por você ter gostado do seu tempo conosco e por ter amado seus óculos. Foi um prazer ajudá-lo a encontrar a armação perfeita. Cordiais votos, Becks

Aidan.e

The staff at Grey St. Optician make buying glasses an absolute pleasure. They're the most helpful, friendly and enthusiastic people, and it's clear they love what they do. I've had first class service every time. (Traduzido pelo Google) A equipe da Gray St. Optician torna a compra de óculos um prazer absoluto. Eles são as pessoas mais prestativas, amigáveis e entusiasmadas, e é claro que amam o que fazem. Sempre tive serviço de primeira classe.

Resposta do proprietário :
Thanks so much for your feedback Aidan! We love what we do! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback Aidan! Amamos o que fazemos!

Caroline.r

I felt I was in excellent hands . The science of my eye was explained clearly and I got honest help choosing my new glasses . Love them and can’t wait to collect them . The place itself is beautifully designed ! (Traduzido pelo Google) Eu senti que estava em excelentes mãos. A ciência do meu olho foi explicada com clareza e recebi ajuda honesta para escolher meus novos óculos. Ame-os e mal posso esperar para colecioná-los. O lugar em si é lindamente projetado!

Resposta do proprietário :
Hope you are loving your new glasses and lenses Caroline. It was our pleasure! Now your son needs to visit us again to keep up with your style ;) Best wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Espero que você esteja amando seus novos óculos e lentes Caroline. Foi nosso prazer! Agora seu filho precisa nos visitar novamente para acompanhar seu estilo ;) Muitas felicidades, Beck

Adrian.h

If you are looking for a bespoke top quality pair of glasses you need to visit Grey St, excellent glasses and excellent service 😊 (Traduzido pelo Google) Se você está procurando um par de óculos sob medida de alta qualidade, você precisa visitar a Grey St, excelentes óculos e excelente serviço 😊

Resposta do proprietário :
Thanks Adrian! Appreciate your kind words and what an excellent way to celebrate both of our 15th anniversaries! Look forward to seeing you again when your glasses are ready. Groetjes, Frederike 🤓 (Traduzido pelo Google) Obrigado Adriano! Agradeço suas amáveis palavras e que excelente maneira de comemorar nossos 15 anos! Esperamos vê-lo novamente quando seus óculos estiverem prontos. Groetjes, Frederike 🤓

Richard.i

I recently bought a some Maui Jim sunglasses. I was extremely impressed by how friendly, professional and knowledable the team were. I will definately be coming back for some new glasses as the range of choice looked great. I don't usually write reviews but felt the quality of service needed to be recognised. Thanks again to the staff who helped me. (Traduzido pelo Google) Recentemente, comprei alguns óculos de sol Maui Jim. Fiquei extremamente impressionado com o quão amigável, profissional e experiente a equipe era. Eu definitivamente voltarei para alguns óculos novos, pois a variedade de escolha parecia ótima. Normalmente não escrevo comentários, mas senti que a qualidade do serviço precisava ser reconhecida. Mais uma vez obrigado ao pessoal que me ajudou.

Resposta do proprietário :
Hi Richard, thanks for taking the time to give us a review, it is much appreciated! Hope your getting some good use out of your sunglasses! Look forward to seeing you again soon when you are ready for new glasses...! (Traduzido pelo Google) Oi Richard, obrigado por tomar o tempo para nos dar uma revisão, é muito apreciado! Espero que você esteja fazendo um bom uso de seus óculos de sol! Esperamos vê-lo novamente em breve quando estiver pronto para novos óculos...!

Ross.e

Lovely team, Becks and Nadia were so helpful with looking at frames and making sure they were the right ones for me. Nick who went through my test was so helpful and explained everything in a very clear and understandable way (Traduzido pelo Google) Equipe adorável, Becks e Nadia foram muito úteis em olhar para as molduras e garantir que fossem as certas para mim. Nick, que passou pelo meu teste, foi muito prestativo e explicou tudo de uma maneira muito clara e compreensível

Resposta do proprietário :
Thank you for trusting us to pick out your first pair of glasses, it was a pleasure! Thank you so much for this review. Best wishes, Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós para escolher seu primeiro óculos, foi um prazer! Muito obrigado por esta revisão. Muitas felicidades, Beck

Michael.a

Very kind, helpful and professional people. Large selection of frames and sunglasses too choose from, best in town! I'm so happy with my new Oakley sunglasses. Wouldn't go anywhere else. (Traduzido pelo Google) Pessoas muito gentis, prestativas e profissionais. Grande variedade de armações e óculos de sol à sua escolha, o melhor da cidade! Estou tão feliz com meus novos óculos Oakley. Não iria a nenhum outro lugar.

Resposta do proprietário :
Glad you like the Oakleys Michael, hope to see you again soon! (Traduzido pelo Google) Que bom que você gostou do Oakleys Michael, espero vê-lo novamente em breve!

Loki.h

Laura was extremely helpful, friendly and professional. I couldn’t have asked for more. First time I’m going to be wearing glasses so it’s rather daunting but really enjoyed the experience with Laura. Thanks so much ! (Traduzido pelo Google) Laura foi extremamente prestativa, simpática e profissional. Eu não poderia ter pedido mais. Vou usar óculos pela primeira vez, então é um pouco assustador, mas gostei muito da experiência com Laura. Muito obrigado !

Resposta do proprietário :
Welcome to the glasses gang! Needing your first glasses really can be daunting but you chose a fabulous pair. I’m so glad that we were able to make it fun for you! Enjoy! Laura (Traduzido pelo Google) Bem-vindo à turma dos óculos! Precisar dos seus primeiros óculos realmente pode ser assustador, mas você escolheu um par fabuloso. Estou tão feliz que conseguimos torná-lo divertido para você! Aproveitar! Laura

Gail.o

A personal service delivered in a friendly and professional manner I was made to feel welcome and in no way was rushed to make choices and decisions when choosing frames and the advice given was very welcome. Definitely would recommend (Traduzido pelo Google) Um serviço personalizado entregue de forma amigável e profissional Me fizeram sentir bem-vindo e de forma alguma fui apressado a fazer escolhas e decisões na hora de escolher as molduras e os conselhos dados foram muito bem-vindos. Definitivamente recomendaria

Resposta do proprietário :
Thank you so much Gail. You have such exquisite taste in eyewear, it was a pleasure to help you find your perfect new glasses and sunglasses. Enjoy them! Warm wishes, Becks. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gail. Você tem um gosto tão requintado em óculos, foi um prazer ajudá-lo a encontrar seus novos óculos de sol perfeitos. Aproveite-os! Cordiais votos, Becks.

Annalise.

Loved coming here for my eye test. Felt more personal than other places do. Loved that they made sure I knew everything that was happening and why along the way and can’t wait to come pick up my new frames (Traduzido pelo Google) Adorei vir aqui para o meu teste de visão. Parecia mais pessoal do que outros lugares. Adorei que eles garantiram que eu soubesse tudo o que estava acontecendo e por que ao longo do caminho e mal posso esperar para pegar meus novos quadros

Resposta do proprietário :
I’m so pleased that you had a great time with us and that we found the most gorgeous frame for you that ticked all the boxes. Thank you for taking the time to share your experience. Come back any time, we would be so happy to see you! - Becks (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz por você ter se divertido muito conosco e por termos encontrado a moldura mais linda para você que preencheu todos os requisitos. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência. Volte a qualquer momento, ficaremos muito felizes em vê-lo! -Becks

Susan.o

I have been a Grey Street customer for several years and have always been extremely pleased with the service and my glasses. My latest Garrett Leight frames have attracted so much positive attention from colleagues, friends and even people in the street!! Thanks Grey Street! (Traduzido pelo Google) Sou cliente da Gray Street há vários anos e sempre fiquei extremamente satisfeito com o atendimento e com meus óculos. Minhas últimas armações Garrett Leight atraíram tanta atenção positiva de colegas, amigos e até mesmo de pessoas na rua!! Obrigado Gray Street!

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Susan. It’s good to hear your frames have gone down a storm! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Susana. É bom saber que seus quadros foram uma tempestade!

Lucy.h

Grey St are an incredibly professional and friendly company who always go out of their way to provide the best service. Amazing range of glasses and sunglasses - way more choice than anywhere else in newcastle! (Traduzido pelo Google) A Grey St é uma empresa incrivelmente profissional e amigável que sempre se esforça para oferecer o melhor serviço. Incrível variedade de óculos e óculos de sol - muito mais opções do que em qualquer outro lugar em newcastle!

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Lucy! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Lúcia!

Alison.h

Fantastic opticians with an amazing selection of ultra stylish and extremely well--designed frames. The staff are so friendly, helpful and knowledgeable. Would totally recommend! (Traduzido pelo Google) Ópticos fantásticos com uma incrível seleção de armações ultra elegantes e extremamente bem projetadas. A equipe é tão simpática, prestativa e experiente. Recomendo totalmente!

Resposta do proprietário :
Thank you Alison! It was fab to chat to you and help you select some amazing new glasses! It’s so lovely for us when our customers love our eyewear just as much as we do! Rachel (Traduzido pelo Google) Obrigado Alison! Foi fabuloso conversar com você e ajudá-lo a escolher alguns novos óculos incríveis! É tão bom para nós quando nossos clientes amam nossos óculos tanto quanto nós! Rachel

Joey.i

I've been coming here for years and I honestly wouldn't go anywhere else. Lovely staff, very helpful and know exactly what you're looking for better than you do. The selection is always incredible and it's evolving all the time. If you're around the area and interested in a beautiful / good quality pair of new specs or sunglasses, you'd be quite a silly person if you didn't even visit. (Traduzido pelo Google) Venho aqui há anos e honestamente não iria a nenhum outro lugar. Equipe amável, muito prestativa e sabe exatamente o que você está procurando melhor do que você. A seleção é sempre incrível e está evoluindo o tempo todo. Se você estiver na área e estiver interessado em um par de óculos ou óculos de sol bonitos / de boa qualidade, seria uma pessoa muito boba se nem o visitasse.

Resposta do proprietário :
Thanks Joey! That's a lovely, and amusing, review! Enjoy the gold frames and the tote bag and thanks for being such a great ambassador for the shop! (Traduzido pelo Google) Obrigado Joey! Que resenha linda e divertida! Aproveite as molduras douradas e a sacola e obrigado por ser um grande embaixador da loja!

Adam.u

Excellent customer service, really friendly and helpful staff. They have a great selection of stylish frames and helped me find just what I was looking for. Wouldn't hesitate to go back. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente, funcionários muito simpáticos e prestativos. Eles têm uma grande seleção de armações elegantes e me ajudaram a encontrar exatamente o que eu estava procurando. Não hesitaria em voltar.

Resposta do proprietário :
Thanks so much Adam! Your frame consultation was great fun... I loved the methodical approach and you chose an awesome frame. So glad you love them. See you again soon! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adão! Sua consulta de armação foi muito divertida... Adorei a abordagem metódica e você escolheu uma armação incrível. Que bom que você os ama. Vejo você novamente em breve! Laura

Steven.u

I have nothing but good things to say about this place. I've been going here for the last 10 years and wouldn't go anywhere else. The team are excellent in every aspect from the eye examination to frame selection and then the pick up. Everyone is super friendly and helpful and they always make me feel welcome Would highly recommend. (Traduzido pelo Google) Só tenho coisas boas a dizer sobre este lugar. Estou aqui há 10 anos e não iria a outro lugar. A equipe é excelente em todos os aspectos, desde o exame oftalmológico até a seleção do quadro e depois a coleta. Todos são super simpáticos e prestativos e sempre me fazem sentir bem-vindo Recomendo.

Resposta do proprietário :
Thanks so much for this amazing review, Steven! We really appreciate your loyalty over the past decade and it’s always great to see you. Hope you’re loving the latest edition to your collection! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta revisão incrível, Steven! Nós realmente apreciamos sua lealdade ao longo da última década e é sempre bom vê-lo. Espero que você esteja amando a última edição da sua coleção! Laura

Chris.i

Fantastic service from start to finish and lovely staff to deal with. The range of glasses in the shop is also incredible compared to main high street opticians. I would definitely recommend! (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico do início ao fim e equipe adorável para lidar. A variedade de óculos na loja também é incrível em comparação com as principais óticas de rua. Eu recomendaria definitivamente!

Resposta do proprietário :
Hi Chris, thanks for leaving such a good review! Very much appreciated! Much love from the team at Grey St. (Traduzido pelo Google) Olá Chris, obrigado por deixar uma avaliação tão boa! Muito apreciado! Muito amor da equipe da Grey St.

Sandra.e

I got my first pair of Mykita frames a few years ago. I've been back for eye tests and vari focal sunglasses since then because the staff and service is so good. (Traduzido pelo Google) Ganhei meu primeiro par de armações Mykita há alguns anos. Voltei para fazer exames oftalmológicos e vários óculos de sol focais desde então porque a equipe e o serviço são muito bons.

Resposta do proprietário :
Thanks so much Sandra, this is great to hear! Its always lovely to see you when you call in! Laura (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sandra, é ótimo ouvir isso! É sempre bom vê-lo quando você liga! Laura

George.

I spent a day garn mad aboot the toon looking for glasses but to no avail, then I happened to stumble across this place. I instantly saw a pair of glasses I like, their selection is very good. Salesman was spot on, not too familiar and gave exactly the type of straight advice I wanted. Will certainly go here again and recommend it to all I know who are looking ferra new pair of specs. (Traduzido pelo Google) Passei um dia enlouquecido com o toon procurando por óculos, mas sem sucesso, então me deparei com este lugar. Vi instantaneamente um par de óculos de que gosto, a seleção deles é muito boa. O vendedor estava no local, não muito familiar e deu exatamente o tipo de conselho direto que eu queria. Certamente voltarei aqui novamente e o recomendarei a todos que conheço que estão procurando um novo par de especificações.

Resposta do proprietário :
Hi George, thanks for your review! Hope the Starck glasses have been good! (And the second pair!). (Traduzido pelo Google) Olá Jorge, obrigado pela sua avaliação! Espero que os óculos Starck tenham sido bons! (E o segundo par!).

Harry.e

The best customer service I've ever received. So friendly and passionate about what they do, offering a huge variety of frames to choose from. I will 100% be using GREY ST. Opticians again. (Traduzido pelo Google) O melhor atendimento ao cliente que já recebi. Tão simpáticos e apaixonados pelo que fazem, oferecendo uma enorme variedade de molduras para escolher. Vou usar 100% GREY ST. Oculistas novamente.

Resposta do proprietário :
Hi Harry, thank your very kind words! It was a blast to help you choose your amazing new specs and hope to see you again soon! Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Oi Harry, obrigado por suas palavras muito gentis! Foi um prazer ajudá-lo a escolher suas novas especificações incríveis e espero vê-lo novamente em breve! Groetjes, Frederike

Stephen.a

An AMAIZING experience! Huge selection and excellent service from start to finish. I will continue to use Grey street opticians even though I have now moved to London based on how I was treated can't recommend them enough! (Traduzido pelo Google) Uma experiência INCRÍVEL! Enorme seleção e excelente serviço do início ao fim. Continuarei a usar os oculistas da rua Gray, embora agora tenha me mudado para Londres, com base em como fui tratado, não posso recomendá-los o suficiente!

Resposta do proprietário :
Thanks for calling in Stephen! Have a safe drive back to London in your Garrett Leight sunnies! (Traduzido pelo Google) Obrigado por ligar para Stephen! Faça uma viagem segura de volta a Londres em seus óculos de sol Garrett Leight!

Edwin.o

I had the most AMAZING time choosing from the incredible range of chic, stylish and thoroughly original and unique frames! Becka the assistant went above and beyond to accommodate - despite me trying on 20+ frames all of which needed to be sanitised afterwards because of Covid safe procedures. Steering to a pair that were within my budget the service was top notch! Highly recommended for anyone in the North East - you won't get better service! (Traduzido pelo Google) Eu tive o tempo mais INCRÍVEL escolhendo entre a incrível variedade de armações chiques, elegantes e completamente originais e únicas! Becka, a assistente, fez de tudo para acomodar - apesar de eu ter experimentado mais de 20 molduras, todas precisando ser higienizadas depois por causa dos procedimentos de segurança da Covid. Dirigindo para um par que estava dentro do meu orçamento, o serviço foi de primeira qualidade! Altamente recomendado para qualquer pessoa no Nordeste - você não terá um serviço melhor!

Resposta do proprietário :
I had the most amazing time helping you pick the most awesome Theo frame… but also talking all things from meditation to folklore to fairies!! Your glasses are in good hands and we cannot wait to see you again for collection day when they are ready. Thanks for this 🙏 Becks (Traduzido pelo Google) Eu me diverti muito ajudando você a escolher o quadro Theo mais incrível ... mas também falando sobre todas as coisas, desde meditação, folclore e fadas !! Seus óculos estão em boas mãos e mal podemos esperar para vê-lo novamente no dia da coleta, quando estiverem prontos. Obrigado por isso 🙏 Beck

Maria.

Love them! The ladies here are so wonderful and helpful. Very patient and answered any questions I had. Absolutely delighted with my glasses, was so excited to pick them up! Would 100% recommend!! (Traduzido pelo Google) Amá-los! As senhoras aqui são tão maravilhosas e prestativas. Muito paciente e respondeu a todas as perguntas que eu tinha. Absolutamente encantada com meus óculos, estava tão ansiosa para pegá-los! Recomendaria 100%!!

Resposta do proprietário :
Thanks for your glowing review, Maria! It was such fun helping you find your perfect frame! Rachel (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação brilhante, Maria! Foi muito divertido ajudá-lo a encontrar seu quadro perfeito! Rachel

James.o

Outstanding customer service. We have used Grey St for several years now and have recommended them since the first time we went there. All the staff are knowledgable and extremely friendly. Their ranges are second to none and have always found what we are looking for. I would never go anywhere else. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. Há vários anos que usamos a rua Gray e os recomendamos desde a primeira vez que fomos lá. Todos os funcionários são qualificados e extremamente amigáveis. Seus alcances são incomparáveis e sempre encontraram o que procuramos. Eu nunca iria a outro lugar.

Resposta do proprietário :
Thanks very much for this James! Hope your enjoying your new Rayban's! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este James! Espero que esteja gostando do seu novo Rayban's!

Keith.a

I am absolutely delighted with my new glasses from Grey St. Opticians. I've not worn my contact lenses since they gave me my specs a month ago. They make me smile every time I see my reflection! (Traduzido pelo Google) Estou absolutamente encantado com meus novos óculos da Grey St. Opticians. Não uso minhas lentes de contato desde que me deram as especificações há um mês. Eles me fazem sorrir toda vez que vejo meu reflexo!

Resposta do proprietário :
Much obliged Keith! 🙂 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Keith! 🙂

Antonio.t

Great service all throughout from booking an eye exam to getting a new pair of glasses Becks in particular was very helpful in picking out the right frame for me, giving me a lot of options along the way (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço desde a marcação de um exame oftalmológico até a compra de um novo par de óculos Becks, em particular, foi muito útil para escolher o quadro certo para mim, dando-me muitas opções ao longo do caminho.

Resposta do proprietário :
Hi Antonio! It’s great to hear you are happy with our service. And the glasses - what a fantastic choice! Thank you for the review and see you next time. Becks (Traduzido pelo Google) Olá Antonio! É ótimo saber que você está feliz com o nosso serviço. E os óculos - que escolha fantástica! Obrigado pela avaliação e até a próxima. Beck

Eoin.h

Genuinely unique offering of frames which you won't find elsewhere. High quality products and service. All the guys make you feel at home and give you the confidence to try some styles you wouldn't normally think of. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Oferta genuinamente única de molduras que você não encontrará em nenhum outro lugar. Produtos e atendimento de alta qualidade. Todos os caras fazem você se sentir em casa e lhe dão confiança para experimentar alguns estilos que você normalmente não pensaria. Altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Eoin, much appreciated! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão Eoin, muito apreciada!

Tom.o

Great service - great eye tests and amazing selection of frames. Its always a pleasure, Nick and his staff are the best in the business, highly recommended. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço - ótimos exames oftalmológicos e incrível seleção de armações. É sempre um prazer, Nick e sua equipe são os melhores do ramo, altamente recomendados.

Resposta do proprietário :
Hey Tom, thanks for the review. Kind words indeed! (Traduzido pelo Google) Oi Tom, obrigado pela avaliação. Palavras gentis, de fato!

Gayle.a

Just wanted to say thank you so much for fixing my sunglasses today. I hadn't even purchased from your shop and you helped me out in a time of need 👍 Excellent customer service and I really appreciate it. Thanks so much!! (Traduzido pelo Google) Só queria dizer muito obrigado por consertar meus óculos de sol hoje. Eu nem tinha comprado na sua loja e você me ajudou em um momento de necessidade 👍 Excelente atendimento ao cliente e eu realmente aprecio isso. Muito obrigado!!

Resposta do proprietário :
No problem at all Gayle! Glad to be of service. Thanks for the review 🙏 (Traduzido pelo Google) Sem problemas Gayle! Fico feliz em ser útil. Obrigado pela avaliação 🙏

peter.o

Excellent service, the range of frames is second to none. Fitting and aftercare are exceptional; I shall certainly be returning for my eye tests and glasses in the future. Thanks very much. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, a variedade de quadros é incomparável. A montagem e os cuidados posteriores são excepcionais; Certamente voltarei para meus exames oftalmológicos e óculos no futuro. Muito obrigado.

Resposta do proprietário :
Thanks for the kind review Peter! We will look forward to seeing you again! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela gentil avaliação Pedro! Esperamos vê-lo novamente!

Thomas.m

Great bunch of people that will do their level best to find you the right frames. With unmatched stock and service, Grey St. is the place for you. Worth every penny. (Traduzido pelo Google) Grande grupo de pessoas que farão o possível para encontrar os quadros certos. Com estoque e serviço inigualáveis, a Grey St. é o lugar para você. Vale cada centavo.

Resposta do proprietário :
Thanks for the review... and your email about Frederike!! I’m glad you have appreciated her efforts. She certainly is fun and knowledgable and a massive asset to our business! Thanks for your kind words. Nic (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão... e seu e-mail sobre Frederike!! Fico feliz que você tenha apreciado seus esforços. Ela certamente é divertida e qualificada e um grande trunfo para o nosso negócio! Obrigado pelas suas amáveis palavras. Nic

David.u

Amazing customer service from Becks. My first pair of glasses made an enjoyable experience. Couldn’t recommend more (Traduzido pelo Google) Incrível atendimento ao cliente da Becks. Meu primeiro par de óculos foi uma experiência agradável. Não poderia recomendar mais

Resposta do proprietário :
Happy to help David, it’s what I love to do! Thank you for the kind words :) Becks (Traduzido pelo Google) Fico feliz em ajudar David, é o que eu amo fazer! Obrigado pelas amáveis palavras :) Beck

Lisa.o

I can't recommend Grey Street Opticians highly enough. A fantastic selection of frames, great contact lens service, and a brilliant team who treat you like a valued individual. (Traduzido pelo Google) Não posso recomendar a Gray Street Opticians o suficiente. Uma seleção fantástica de armações, um ótimo serviço de lentes de contato e uma equipe brilhante que trata você como um indivíduo valioso.

Resposta do proprietário :
Thanks Lisa, you have been a loyal customer for contact lenses and have bought some amazing glasses from us! Without people like you, we wouldn't be here. Thankyou! (Traduzido pelo Google) Obrigado Lisa, você tem sido um cliente fiel de lentes de contato e comprou alguns óculos incríveis conosco! Sem pessoas como você, não estaríamos aqui. Obrigado!

Sandra.u

Excellent and friendly service concentrated on my needs to help me decide which frames suited me. Frederike was brilliant and made my appointment a pleasure , thankyou (Traduzido pelo Google) Serviço excelente e amigável, concentrado nas minhas necessidades para me ajudar a decidir quais armações me convinham. Frederike foi brilhante e fez da minha consulta um prazer, obrigado

Resposta do proprietário :
You make me blush with such a compliment! It has been my pleasure to help you find your beautiful glasses. See you soon when they are ready! Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Você me deixa corada com tanto elogio! Foi um prazer ajudá-lo a encontrar seus lindos óculos. Até breve, quando estiverem prontos! Groetjes, Frederike

Nikki.i

Brilliant experience and service, very cool place and got some beautiful sunglasses. Will be back for glasses v soon. Wouldn’t go anywhere else now, highly recommend. (Traduzido pelo Google) Experiência e serviço brilhantes, lugar muito legal e alguns lindos óculos de sol. Estará de volta para óculos v em breve. Não iria a outro lugar agora, recomendo.

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Nikki. Happy Anniversary!! 🥂 (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Niki. Feliz Aniversário!! 🥂

Natasha.a

Fantastic service, I genuinely felt you wanted me to have the very best specs, knowledgeable , not pushy, thank you for a great experience x x (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico, eu realmente senti que você queria que eu tivesse as melhores especificações, conhecedor, não agressivo, obrigado por uma ótima experiência x x

Resposta do proprietário :
Natasha, thank you for writing this lovely review. We really do love helping people choose the perfect specs, and you’ve picked a beautiful pair! We can’t wait for you to collect them. Laura (Traduzido pelo Google) Natasha, obrigado por escrever este comentário adorável. Nós realmente amamos ajudar as pessoas a escolher as especificações perfeitas, e você escolheu um lindo par! Mal podemos esperar que você os colete. Laura

Helen.l

All the staff are professional, knowledgeable, courteous, helpful and made my experience pleasurable. (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são profissionais, experientes, corteses, prestativos e tornaram minha experiência agradável.

Resposta do proprietário :
Thank you for your kind words, Helen! It was my pleasure helping you choose your beautiful frames and lenses. I can’t wait for you to collect them! Fran (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas amáveis palavras, Helena! Foi um prazer ajudar você a escolher suas lindas armações e lentes. Mal posso esperar para que você os colecione! Fran

martin.i

Great service and care!!! I visited after not getting on with my contacts I’d had for 2 months from a well known chain. Discovered I had the wrong prescription!! Should of gone to Grey St Optician!!! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e cuidado!!! Eu visitei depois de não me dar bem com meus contatos que tive por 2 meses de uma rede conhecida. Descobri que estava com a receita errada!! Deveria ter ido ao Gray St Optician!

Resposta do proprietário :
😂🤓👍Thanks for coming in Martin and thanks for the review!! (Traduzido pelo Google) 😂🤓👍Obrigado por vir Martin e obrigado pela avaliação!!

Andy.n

The coolest shop in town.... with some really cool brands, the service in this shop is awesome ;-) #Thankyou (Traduzido pelo Google) A loja mais legal da cidade.... com algumas marcas muito legais, o atendimento nessa loja é incrível ;-) #Thankyou

Resposta do proprietário :
Thank you for such a lovely review, Andy! It’s always a pleasure to have you in store & help you choose your next awesome frames! (Traduzido pelo Google) Obrigado por uma revisão tão adorável, Andy! É sempre um prazer tê-lo na loja e ajudá-lo a escolher seus próximos quadros incríveis!

Sister.o

I have been a customer for many years and I always get a friendly and professional service there! (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos e sempre recebo um serviço amigável e profissional lá!

Resposta do proprietário :
Thanks so much for the review! Very much appreciated 🙏 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação! Muito apreciado 🙏

Peter.u

I always come here for my eye tests and to purchase new glasses. A very professional experience, always very welcoming and an excellent range of products. (Traduzido pelo Google) Sempre venho aqui para fazer exames oftalmológicos e comprar novos óculos. Uma experiência muito profissional, sempre muito acolhedora e uma excelente gama de produtos.

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Peter! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Pedro!

J..e

Helped my father out with some damaged glasses not purchased here. Fixed them in seconds and were so kind. 100% top service. (Traduzido pelo Google) Ajudei meu pai com alguns óculos danificados que não foram comprados aqui. Consertei-os em segundos e foram muito gentis. serviço 100% top.

Resposta do proprietário :
Glad to help out! Thanks for the review, very kind of you! (Traduzido pelo Google) Fico feliz em ajudar! Obrigado pela avaliação, muito gentil da sua parte!

Andrew.o

Best in north place to get the best brands. Most places don't stock the sunglasses they have and this is down to them knowing their stuff when it comes to eyewear! (Traduzido pelo Google) Melhor lugar no norte para obter as melhores marcas. A maioria dos lugares não estoca os óculos de sol que eles têm e isso se deve a eles conhecerem suas coisas quando se trata de óculos!

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Andrew, much appreciated! Hope your enjoying your sunglasses on this sunny Saturday! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação André, muito obrigado! Espero que você esteja aproveitando seus óculos de sol neste sábado ensolarado!

Richard.e

Incredible store in Newcastle city centre, beautiful fit out . Extremely attentive and knowledgeable staff. Nic is a pleasure to deal with. (Traduzido pelo Google) Loja incrível no centro da cidade de Newcastle, linda. Funcionários extremamente atenciosos e competentes. É um prazer lidar com Nic.

Resposta do proprietário :
Top man Richard! The pleasure is ours. Thanks for the review! Nic (Traduzido pelo Google) Cara top Ricardo! O prazer é nosso. Obrigado pela revisão! Nic

Nicholas.r

Fantastic service. I found the frames I'd been looking for over the past year within a minute of entering the shop. Absolutely wonderful experience shopping here. (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico. Encontrei as molduras que procurava no ano passado um minuto depois de entrar na loja. Experiência absolutamente maravilhosa de compras aqui.

Resposta do proprietário :
Thanks for your very kind words! We are glad you enjoyed it and hope you enjoyed the rest of your week in Newcastle! Hope to see you again some day.. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras tão gentis! Estamos felizes que tenha gostado e esperamos que tenha gostado do resto da sua semana em Newcastle! Espero vê-lo novamente algum dia..

Jackson.m

Crème de la crème. I think Grey St opticians define exceptional customer service and the selection of glasses never fail to amaze me. (Traduzido pelo Google) Crème de la crème. Acho que os oculistas da Grey St definem um atendimento ao cliente excepcional e a seleção de óculos nunca deixa de me surpreender.

Resposta do proprietário :
Thank you for your very kind words Jackson. It’s people like you that make our job a little party everyday! See you again soon:) Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis palavras Jackson. São pessoas como você que fazem do nosso trabalho uma festinha todos os dias! Até breve :) Groetjes, Frederike

Karin.i

Friend recommended this store. Wasn't disappointed. Great service and lovely staff. Amazing collection. So much too choose from. They really took their time helping me. Will pass on the recommendation. (Traduzido pelo Google) Amigo recomendou esta loja. Não fiquei desapontado. Ótimo serviço e equipe encantadora. Coleção incrível. Tanta escolha. Eles realmente demoraram a me ajudar. Vai passar a recomendação.

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Karin. Frederike. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Karina. Frederico.

Roger.o

Get my daily lenses and my glasses from Grey St. Service has always been warm, friendly and attentive, and they go the extra mile when needed. (Traduzido pelo Google) Compre minhas lentes diárias e meus óculos na Grey St. O serviço sempre foi caloroso, amigável e atencioso, e eles vão além quando necessário.

Resposta do proprietário :
Thank you very much for your kind review Roger, going the extra mile for a customer like yourself makes it all the more worth while for us! We’ll see you tomorrow... Groetjes, Frederike (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação gentil Roger, fazer o possível para um cliente como você faz com que valha a pena para nós! Nos vemos amanhã... Groetjes, Frederike

Simeon.i

Outstanding service from Nic and team, highly recommended. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Nic e equipe, altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Thanks for the review Simeon! Really appreciate it! Always a pleasure to see you! Nic (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Simeão! Realmente aprecio isso! Sempre um prazer vê-lo! Nic

Lee.y

Very professional and friendly team. I'm very happy with my first pair of glasses. Thank you. (Traduzido pelo Google) Equipa muito profissional e simpática. Estou muito feliz com meu primeiro par de óculos. Obrigada.

Resposta do proprietário :
... and what an amazing pair of glasses they are! Thank you for coming in to see us Lee, hope you'll be able to show them off at the match soon! Groetjes Frederike (Traduzido pelo Google) ... e que óculos maravilhosos eles são! Obrigado por vir nos ver Lee, espero que você possa exibi-los na partida em breve! Groetjes Frederike

ian.e

Very happy to help,relaxed atmosphere,great service,no pressure (Traduzido pelo Google) Muito feliz em ajudar, ambiente descontraído, ótimo serviço, sem pressão

Resposta do proprietário :
Hi Ian, thanks very much for the review. Sorry it took a while to get your lenses right. Thanks for your patience and understanding 🙏 👍 (Traduzido pelo Google) Olá Ian, muito obrigado pela avaliação. Desculpe, demorou um pouco para acertar suas lentes. Obrigado por sua paciência e compreensão 🙏 👍

Francis.i

Great service. Quick to get an frame consultation, and an appointment. Would recommend (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Rápido para obter uma consulta de quadro e um compromisso. Recomendaria

Resposta do proprietário :
Thank you for giving us a fabulous review Frank, we’re looking forward to seeing you to fit your fabulous new glasses! (Traduzido pelo Google) Obrigado por nos dar uma revisão fabulosa Frank, estamos ansiosos para vê-lo para ajustar seus novos óculos fabulosos!

Simon.e

Fantastic service and choice, as always. (Traduzido pelo Google) Serviço e escolha fantásticos, como sempre.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for the brilliant review Simon! It was a pleasure helping you pick some great new glasses 😊 Fran (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela brilhante revisão Simon! Foi um prazer ajudá-lo a escolher alguns ótimos óculos novos 😊 Fran

Mama_z_lokami.

Great place, everyone will find something there even if you're extremely picky person. Outstanding service. :) (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar, todos encontrarão algo lá, mesmo que você seja uma pessoa extremamente exigente. Excelente serviço. :)

Resposta do proprietário :
Thanks for the nice review :-) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela bela revisão :-)

Neil.r

Best in the business. Top quality customer service, lots of top quality choice in product (Traduzido pelo Google) Melhor no negócio. Atendimento ao cliente de alta qualidade, muitas opções de produtos de alta qualidade

Resposta do proprietário :
Thank you for sharing your thoughts Neil. I’m glad you’re happy with the glasses and service. We look forward to seeing you next time! - Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar seus pensamentos Neil. Fico feliz que esteja satisfeito com os óculos e o atendimento. Esperamos vê-lo na próxima vez! -Becks

Richard.i

Superb excellent service genuinely enjoy their job and dealing with customers not pushy at all (Traduzido pelo Google) Excelente serviço excelente, genuinamente gosta de seu trabalho e lida com clientes que não são nem um pouco insistentes

Resposta do proprietário :
Thanks so much for this Richard. It was great chatting to you and the chocolates were a nice touch. 🙏 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por isso Ricardo. Foi ótimo conversar com você e os chocolates foram um toque agradável. 🙏

Katadah.a

Excellent service and great products! (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e ótimos produtos!

Resposta do proprietário :
Thank you so much for visiting us on your travels. Hope you are enjoying your new glasses and sunglasses! 😎 Becks (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos visitar em suas viagens. Espero que você esteja gostando de seus novos óculos e óculos de sol! 😎 Becks

Steven.o

Shocking customer service and even worse customer service from their lens supplier, I will be taking my business elsewhere! (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente chocante e atendimento ao cliente ainda pior do fornecedor de lentes, levarei meus negócios para outro lugar!

Resposta do proprietário :
Hi Steven, I was very surprised and disappointed to read you’re review. We aim to shock people with our level of customer service for positive reasons, not negative. I’m sorry that you were so unhappy with the service. It’s a shame your damaged lenses were not covered by the manufacturer’s warranty. My colleague offered to do your lenses half price as a good will gesture. If there is anything else you feel I could do for you please let me know. Very best wishes Nic (Traduzido pelo Google) Olá Steven, fiquei muito surpreso e desapontado ao ler sua resenha. Nosso objetivo é chocar as pessoas com nosso nível de atendimento ao cliente por motivos positivos, não negativos. Lamento que você tenha ficado tão insatisfeito com o serviço. É uma pena que suas lentes danificadas não tenham sido cobertas pela garantia do fabricante. Meu colega se ofereceu para fazer suas lentes pela metade do preço como um gesto de boa vontade. Se houver mais alguma coisa que você sinta que eu poderia fazer por você, por favor me avise. Desejo-lhe tudo de bom Nic

Jonny.a

Amazing! Cool glasses over the years for me and my friends! (Traduzido pelo Google) Incrível! Óculos legais ao longo dos anos para mim e meus amigos!

Resposta do proprietário :
Cheers for the review Jonny! Thanks for the support and referrals over the years! 👓 💥 🙏 (Traduzido pelo Google) Parabéns pela avaliação Jonny! Obrigado pelo apoio e referências ao longo dos anos! 👓 💥 🙏

David.o

Love the selection available and the staff have always been great. (Traduzido pelo Google) Adoro a seleção disponível e a equipe sempre foi ótima.

Resposta do proprietário :
Thanks for the great feedback David, see you again soon! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo ótimo feedback David, até breve!

Paul.r

Great team of people, very professional and experienced. (Traduzido pelo Google) Excelente equipa de pessoas, muito profissionais e experientes.

Resposta do proprietário :
Thanks for your kind words Paul. See you again soon. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis palavras Paulo. Vejo você novamente em breve.

Vasileios.n

Beyond polite! Will be returning (Traduzido pelo Google) Além de educado! estará voltando

Resposta do proprietário :
Thank you for visiting and the 5 ⭐️ , it was great to meet you. Come back to see us any time :D Becks (Traduzido pelo Google) Obrigado pela visita e os 5 ⭐️ , foi um prazer conhecê-los. Volte sempre para nos ver :D Beck

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