Qual é o horário de funcionamento de Eyediology Opticians em London ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 10:00–17:30 Terça-feira : 10:00–17:30 Quarta-feira : 11:00–17:30 Quinta-feira : 10:00–17:30 Sexta-feira : 10:00–17:30 Sábado : Encerrado Domingo : Encerrado

Qual é o endereço de Eyediology Opticians em London ?

79 Commercial St - E1 6BD London

Eyediology Opticians em London | 103 comentários

cplex.h

Definitely the best optician I have ever experienced. I had 3 pairs of glasses with them since 10 years ago. 1. The staffs are very professional. 2. The measurements and eye checks are very detailed. 3. I have quite wide forehead so very hard to find a perfect fit but the staff did help us me a lot trying many pairs to find the best one. 4. Very detailed measurement to send to Tom Davis to make my customized pair. They are better than Tom Davis 5. I accidentally make one of the legs bended, called them in the morning and fixed the slot in the afternoon. walked there and they fix it for me in 10mins without charges. so overall amazing experience and highly recommend. so (Traduzido pelo Google) Com certeza a melhor ótica que já experimentei. Eu tinha 3 pares de óculos com eles há 10 anos. 1. Os funcionários são muito profissionais. 2. As medições e verificações oculares são muito detalhadas. 3. Eu tenho a testa bastante larga, então é muito difícil encontrar um ajuste perfeito, mas a equipe nos ajudou muito tentando muitos pares para encontrar o melhor. 4. Medição muito detalhada para enviar a Tom Davis para fazer meu par personalizado. Eles são melhores que Tom Davis 5. Sem querer, dobrei uma das pernas, chamei-as pela manhã e consertei a fenda à tarde. andei até lá e eles consertaram para mim em 10 minutos sem cobranças. experiência incrível geral e recomendo. tão

Resposta do proprietário :
Thank you very much for your testimonial. We are so happy to be your chosen eyewear provider for the last 10 years and to know that you are pleased with your TD and Prodesign frames. We do our best to take care of our clients and their frames, which is why adjustments and minor repairs are included as part of the service when you purchase our spectacles. So, if you feel you need a little tweak at any point, just let us know. We look forward to seeing you again next time. Best Wishes Kam & Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu depoimento. Estamos muito felizes em ser seu fornecedor de óculos escolhido nos últimos 10 anos e em saber que você está satisfeito com suas armações TD e Prodesign. Fazemos o possível para cuidar de nossos clientes e de suas armações, por isso ajustes e pequenos reparos estão incluídos como parte do serviço na compra de nossos óculos. Então, se você acha que precisa de um pequeno ajuste em qualquer ponto, deixe-nos saber. Esperamos vê-lo novamente na próxima vez. Muitas felicidades Kam & Equipe de Oftalmologia

Keith.T

Really pleased with the glasses and the service I received at Eyediology. The staff are patient and very attentive to detail. After sales service is good and turnaround pretty quick. So pleased with the whole experience, I'll probably shop for my next pair of sunglasses there too! (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com os óculos e o atendimento que recebi na Eyediologia. A equipe é paciente e muito atenta aos detalhes. O serviço pós-venda é bom e o retorno é bem rápido. Tão satisfeito com toda a experiência, provavelmente comprarei meu próximo par de óculos de sol lá também!

Resposta do proprietário :
Thank you Keith for taking the time to write us such a lovely review! We make it our mission to make sure that all of our clients are happy with their eyewear decisions and know they are welcome to return should they need any further adjustments or aftercare. It’s all part of the service. We look forward to seeing you again soon and helping you pick out your next pair of perfect sunnies! Best wishes, Kam and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Keith por reservar um tempo para nos escrever uma crítica tão adorável! Nossa missão é garantir que todos os nossos clientes estejam satisfeitos com suas decisões de óculos e saibam que podem retornar caso precisem de mais ajustes ou cuidados posteriores. Tudo faz parte do serviço. Esperamos vê-lo novamente em breve e ajudá-lo a escolher seu próximo par de óculos de sol perfeito! Muitas felicidades, Kam e a equipe de oftalmologia

Derek.o

Eyediology are first rate opticians. I have not only been highly impressed with the thoroughness of their technical examinations and assessments but also by their extensive ranges of beautifully designed frames. Moreover, the whole experience is managed to the highest standards by staff who really know their business and offer expert advice on lens and frame suitability. I can wholly recommend Eyediology as my repeated experience has been a pleasure from start to finish. I even don’t mind too much paying the bills for such excellent service- which is quite a rarity these days. (Traduzido pelo Google) Eyediologia são oftalmologistas de primeira linha. Fiquei muito impressionado não apenas com a meticulosidade de seus exames e avaliações técnicas, mas também com suas extensas gamas de molduras lindamente projetadas. Além disso, toda a experiência é gerenciada com os mais altos padrões por funcionários que realmente conhecem seu negócio e oferecem conselhos especializados sobre a adequação de lentes e armações. Posso recomendar totalmente a Eyediologia, pois minha experiência repetida foi um prazer do começo ao fim. Eu até não me importo muito em pagar as contas por um serviço tão excelente - o que é uma raridade hoje em dia.

Resposta do proprietário :
Thank you Derek for such a wonderful testimonial! We work really hard as a company and as a team to achieve all that you’ve mentioned, and so it is great to hear that you recommend us for these reasons. We do have highly trained professionals that know their craft and profession very well and, all the spectacular frames you’ve seen in practice have been hand selected by them too. Thank you for continuing to choose us to look after your eye care and eyewear. We look forward to seeing you again next time. Best wishes, Amiee & all of us at Eyediology (Traduzido pelo Google) Obrigado Derek por um depoimento tão maravilhoso! Trabalhamos muito como empresa e como equipe para alcançar tudo o que você mencionou e, por isso, é ótimo saber que você nos recomenda por esses motivos. Temos profissionais altamente treinados que conhecem muito bem seu ofício e profissão e, todas as armações espetaculares que você viu na prática também foram selecionadas a dedo por eles. Obrigado por continuar a nos escolher para cuidar dos seus olhos e óculos. Esperamos vê-lo novamente na próxima vez. Muitas felicidades, Amiee e todos nós da Eyediology

walter.e

By far the best opticians I have ever used. Kam, the associate attending me was highly professional, very knowledgeable and helpful in every way. Excellent service all around. (Traduzido pelo Google) De longe os melhores oftalmologistas que já usei. Kam, o associado que me atendeu foi altamente profissional, muito experiente e prestativo em todos os sentidos. Excelente serviço ao redor.

U.

I have been a Eyediology Opticians customer for many years now. I genuinely think that Eyediology deserves a solid recommendation. I am a detailed oriented person, so I have an inclination towards high-end services and products, which I can find at Eyediology. On one side, Ravi offered to me the possibility to have as many tests as I required to have reliable data, accurate diagnostic and an in depth understanding of my eyes health. On the other side, Kam, introduced me to the excellent quality of lightweight Japanese titanium for frames, which makes really confortable to wear glasses. Additionally, in the store also I had access to probably one of the best lenses available today: Nikon SeeMax Ultimate. If possible, don’t settle for less, as it is an investment in yourself and your quality of life. So, my recommendation is to anyone that is serious about her/his eyes health, and to anyone that wants to have a very well fine tuned pair of lenses, to experience at its best her/his eyesight. (Traduzido pelo Google) Sou cliente da Oftalmologia há muitos anos. Eu realmente acho que a Eyediologia merece uma recomendação sólida. Sou uma pessoa detalhista, por isso tenho uma inclinação para serviços e produtos de alta qualidade, que posso encontrar na Eyediologia. Por um lado, Ravi me ofereceu a possibilidade de fazer quantos exames eu precisasse para ter dados confiáveis, diagnósticos precisos e um conhecimento profundo da saúde dos meus olhos. Por outro lado, Kam, me apresentou a excelente qualidade do titânio leve japonês para armações, o que torna muito confortável o uso de óculos. Além disso, na loja também tive acesso a provavelmente uma das melhores lentes disponíveis hoje: Nikon SeeMax Ultimate. Se possível, não se contente com menos, pois é um investimento em você e na sua qualidade de vida. Então, minha recomendação é para quem leva a sério a saúde dos olhos, e para quem quer ter um par de lentes muito bem ajustadas, para experimentar o melhor de sua visão.

Resposta do proprietário :
Thank you for this wonderful testimonial! I am so glad the process of choosing the frames and especially discussing the lens options were helpful. It is so important to understand our customer’s needs and wants and we will always try our best to answer more technical questions when it comes to lens designs. Nikon Seemax Ultimate is indeed a high-quality varifocal lens with minimum distortions and many customers feel very comfortable with this design. They work particularly well with higher and/or more complex prescriptions. Enjoy wearing them and we are looking forward to seeing you next time. Kam & the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado por este testemunho maravilhoso! Estou tão feliz que o processo de escolha das armações e especialmente a discussão das opções de lentes foram úteis. É muito importante entender as necessidades e desejos de nossos clientes e sempre faremos o possível para responder a perguntas mais técnicas quando se trata de designs de lentes. A Nikon Seemax Ultimate é de fato uma lente varifocal de alta qualidade com distorções mínimas e muitos clientes se sentem muito confortáveis com este design. Eles funcionam particularmente bem com prescrições mais altas e/ou mais complexas. Desfrute de usá-los e estamos ansiosos para vê-lo na próxima vez. Kam e a equipe de oftalmologia

Aamina.m

The team at Eyediology have been amazing; the level of service, knowledge, and empathy provided is exemplary and much appreciated - especially as someone with complex eye issues. Ravi has been great at clearly and understandably explaining and answering questions, and really takes his time at each appointment to carefully check over eyes, make sure the test reading are as accurate as possible - unlike many other Optometrists who rush through appointments. Kam's magic insight and knowledge about frame styles/types that work with each type of prescription to help advise on the correct frames, and again the patience and time she took to make sure I clearly understood and was happy with my choices was great. Thank you to the team for their support - Aamina (Traduzido pelo Google) A equipe da Eyediology tem sido incrível; o nível de serviço, conhecimento e empatia prestados é exemplar e muito apreciado - especialmente como alguém com problemas oculares complexos. Ravi tem sido ótimo em explicar e responder perguntas de forma clara e compreensível, e realmente leva seu tempo em cada consulta para verificar cuidadosamente os olhos, certifique-se de que a leitura do teste seja a mais precisa possível - ao contrário de muitos outros optometristas que se apressam nas consultas. A visão mágica e o conhecimento de Kam sobre estilos / tipos de armações que funcionam com cada tipo de prescrição para ajudar a aconselhar sobre as armações corretas e, novamente, a paciência e o tempo que ela dedicou para garantir que eu entendesse claramente e estivesse feliz com minhas escolhas foram ótimos. Obrigado à equipe pelo apoio - Aamina

Resposta do proprietário :
Hi Aamina, Many thanks for leaving us such a kind review. We know how important it is to take the time to understand our client's needs, and what they are looking for, and to explain results clearly. That’s why our examinations last up to 60 minutes (40 minutes longer than the national average). We are glad that you noticed and are happy with our Optometric service and eyewear consultation. It is always a joy when the right frame is found. The spectacles looked fab on you! 🙂 Best Wishes Kam & Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Olá Aamina, Muito obrigado por nos deixar uma avaliação tão gentil. Sabemos o quanto é importante dedicar tempo para entender as necessidades de nossos clientes, o que eles procuram e explicar os resultados com clareza. É por isso que nossos exames duram até 60 minutos (40 minutos a mais que a média nacional). Estamos felizes que você tenha notado e esteja satisfeito com nosso serviço de Optometria e consulta de óculos. É sempre uma alegria quando o quadro certo é encontrado. Os óculos ficaram lindos em você! 🙂 Muitas felicidades Kam & Equipe de Oftalmologia

Claudia.e

I have been a satisfied customer with Eyediology for several years now and will continue to go back given how good the customer service is. The range of glasses is also great and they really know their stuff to guide you to exactly the right set of specs for you. I've also had several eye appointments here and have been highly satisfied. Thank you for the always amazing service ! (Traduzido pelo Google) Sou um cliente satisfeito com a Eyediologia há vários anos e continuarei a voltar, dada a qualidade do atendimento ao cliente. A variedade de óculos também é ótima e eles realmente sabem o que fazem para orientá-lo sobre o conjunto de especificações certo para você. Eu também tive várias consultas oftalmológicas aqui e fiquei muito satisfeito. Obrigado pelo serviço sempre incrível!

Jo.

I recently visited the store, did mg eye test and got a pair of new glasses. The end to end experience is very good, everyone I met is professional, friendly and patient. Shout out to Kam who were very patient in helping me adjusting the frame and made sure they fit well. (Traduzido pelo Google) Recentemente, visitei a loja, fiz o teste de visão e comprei um par de óculos novos. A experiência de ponta a ponta é muito boa, todos que conheci são profissionais, amigáveis e pacientes. Grite para Kam, que foi muito paciente em me ajudar a ajustar o quadro e se certificou de que eles se encaixavam bem.

Dan.t

The service was excellent: flexible with appointments and always professional and expert service and guidance given. Kam spent a great deal of time securing the German frames of my choice despite the obstacles of Brexit, Covid and manufacturing issues. She arranged an appointment with the agent of the manufacturer and secured my frames. She went well beyond my previous opticians who were indifferent and I will be using Eyediology from now on. (Traduzido pelo Google) O atendimento foi excelente: flexível com agendamentos e atendimento e orientações sempre profissionais e especializados. Kam passou muito tempo protegendo os quadros alemães de minha escolha, apesar dos obstáculos do Brexit, Covid e problemas de fabricação. Ela marcou um encontro com o agente do fabricante e garantiu minhas armações. Ela foi muito além dos meus oftalmologistas anteriores que eram indiferentes e eu estarei usando Eyediologia de agora em diante.

Tom.l

Picked up my new Tom Davies glasses today and absolutely thrilled with them! They look and feel fantastic and the bespoke fit is perfect! Laura, who helped me choose them, spent a long time with me recommending different frames to try offering great advice on what size, shape and colour would suit me - and the result was spot on! Bonus that they arrived a good couple of weeks before I was expecting them too, so really pleased with that! Also highly recommend the eye and contact lens tests. Been going for many years and all the opticians are very patient, thorough and professional - you feel in good hands! Overall an excellent opticians with great staff and a fantastic choice of frames and lenses! (Traduzido pelo Google) Peguei meus novos óculos Tom Davies hoje e estou absolutamente emocionado com eles! Eles parecem fantásticos e o ajuste sob medida é perfeito! A Laura, que me ajudou a escolhê-los, passou muito tempo comigo recomendando diferentes armações para tentar oferecer ótimos conselhos sobre o tamanho, formato e cor que ficariam bem em mim - e o resultado foi certeiro! Bônus que eles chegaram algumas semanas antes de eu estar esperando por eles também, muito satisfeito com isso! Também recomendo os testes de olhos e lentes de contato. Frequento há muitos anos e todos os oftalmologistas são muito pacientes, minuciosos e profissionais - você se sente em boas mãos! No geral, excelentes oftalmologistas com excelente equipe e uma escolha fantástica de armações e lentes!

Resposta do proprietário :
Dear Tom, It is always a pleasure to see you. We are glad you are pleased with your spectacles, the great thing about Tom Davies frames is the ability to customise them to fit your personal taste. Feel free to pop by should you need any adjustments. See you on your next check up. Kind regards, Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Querido Tom, É sempre um prazer vê-lo. Estamos felizes por você estar satisfeito com seus óculos, o melhor das armações Tom Davies é a capacidade de personalizá-los para atender ao seu gosto pessoal. Sinta-se à vontade para aparecer caso precise de algum ajuste. Até o próximo check-up. Atenciosamente, Equipe Oftalmologia

Sonya.o

Eyediology is superb for eye care and also for purchasing eye glasses and sunglasses. I have been going to them almost 10 years and not don't even live in the country but plan to still pop round every 1.5 years or so to have Ravi do my eye exams. He is thorough, professional and you can tell loves his job. So if you need special care and attention (or even if you don't!) I highly recommend in particular him for your exams. Eyediology really goes the extra mile to make sure its clients are not one off but long-term and repeat customers. I have been only too happy to travel to them as I think the service all around is superb. The shop staff have also historically been very honest and constructive when looking at eye wear. The last think I want is someone to lie to me and tell me something looks great when it doesn't at all. I feel I have gotten really quality and honest feedback from the staff on purchasing eye wear. So all in all, I would not hesitate if you are thinking about paying them a visit. And super easy to get to by Tube! (Traduzido pelo Google) Eyediologia é excelente para cuidados com os olhos e também para comprar óculos e óculos de sol. Eu os frequento há quase 10 anos e nem moro no país, mas pretendo aparecer a cada 1,5 anos ou mais para que Ravi faça meus exames oftalmológicos. Ele é minucioso, profissional e você pode dizer que ama seu trabalho. Então se você precisa de cuidados e atenção especial (ou mesmo se não precisa!) eu recomendo muito em especial ele para seus exames. A Eyediologia realmente se esforça para garantir que seus clientes não sejam clientes únicos, mas de longo prazo e recorrentes. Fiquei muito feliz em viajar para eles, pois acho que o serviço ao redor é excelente. A equipe da loja também tem sido historicamente muito honesta e construtiva ao olhar para os óculos. A última coisa que quero é que alguém minta para mim e diga que algo parece ótimo quando não parece nada. Sinto que recebi um feedback realmente honesto e de qualidade da equipe sobre a compra de óculos. Então, apesar de tudo, eu não hesitaria se você estivesse pensando em visitá-los. E super fácil de chegar de metrô!

Resposta do proprietário :
Dear Sonya thank you so very much for the fantastic recommendation. We really appreciate you making the effort to fly to London to visit us. Ravi is one of our team of three specialist optometrist and has been part of the practice since 2008. All our optometrists are passionate and committed to providing top quality eyecare. It’s very reassuring that our services are appreciated, thank you once again for your lovely review. (Traduzido pelo Google) Cara Sonya, muito obrigado pela fantástica recomendação. Nós realmente apreciamos o esforço de voar para Londres para nos visitar. Ravi faz parte de nossa equipe de três optometristas especialistas e faz parte da prática desde 2008. Todos os nossos optometristas são apaixonados e comprometidos em fornecer atendimento oftalmológico de alta qualidade. É muito reconfortante saber que nossos serviços são apreciados, obrigado mais uma vez por sua adorável avaliação.

Emma.a

I’ve have been a customer at Eyediology since 2016, and have never been disappointed. Everyone working there are knowledgeable and friendly, and they really go the extra mile to ensure that the customer feels well looked after. When my glasses broke during the pandemic they provided unbelievable customer service, Amiee kept me posted on all developments and I’m now happily reunited with my spectacles 🤓 (Traduzido pelo Google) Sou cliente da Eyediologia desde 2016 e nunca me decepcionei. Todos que trabalham lá são conhecedores e amigáveis, e realmente se esforçam para garantir que o cliente se sinta bem cuidado. Quando meus óculos quebraram durante a pandemia, eles forneceram um atendimento ao cliente inacreditável, Amiee me manteve informado sobre todos os desenvolvimentos e agora estou alegremente reunido com meus óculos 🤓

Resposta do proprietário :
Thank you Emma for your lovely testimonial. It was our pleasure to help and I'm so happy that we were able to mend your spectacles! The pandemic has been hard for all without the added stress of not having your glasses! I am glad that we have been consistent over the years in both knowledge and care, as this is something we continually work hard to provide the best of. Thanks one again. Best wishes, Amiee and the team at Eyediolgy (Traduzido pelo Google) Obrigado Emma por seu adorável depoimento. Foi um prazer ajudar e estou muito feliz por termos conseguido consertar seus óculos! A pandemia tem sido difícil para todos sem o estresse adicional de não ter os óculos! Fico feliz por termos sido consistentes ao longo dos anos em conhecimento e cuidado, pois isso é algo que trabalhamos continuamente para oferecer o melhor. Obrigado novamente. Muitas felicidades, Amiee e a equipe da Eyediolgy

Joan.a

Excellent experience all round. Both myself and my husband had our eyes tested. The test was extremely thorough. Jo was extremely helpful in helping me choose the shape of glasses that best suited my prescription. My husband was told that he didn't need new glasses so all totally above board. The staff were knowledgeable, honourable and personable. Excellent. (Traduzido pelo Google) Excelente experiência todo. Tanto eu quanto meu marido testamos nossos olhos. O teste foi extremamente completo. Jo foi extremamente útil para me ajudar a escolher o formato de óculos que melhor se adequava à minha prescrição. Meu marido foi informado de que ele não precisava de óculos novos, então tudo totalmente acima da mesa. A equipe foi experiente, honrado e gentil. Excelente.

Resposta do proprietário :
Hi Joan. Thank you so much for the lovely recommendation! I'm so pleased that you are happy with your new glasses. They look great! I was thrilled with the final product and think the new transitions colour really compliments the frame we chose! It's so nice to get such positive feedback about your experience with us. We really pride ourselves on always giving honest, personable advice to get the best outcome for our clients. Enjoy your new glasses and we look forward to seeing you again in the future. Best wishes, Jo and the whole team (Traduzido pelo Google) Olá Joana. Muito obrigado pela adorável recomendação! Estou tão feliz que você está feliz com seus novos óculos. Eles parecem ótimos! Fiquei encantada com o produto final e acho que a nova cor de transição realmente complementa a armação que escolhemos! É muito bom receber um feedback tão positivo sobre sua experiência conosco. Nós realmente nos orgulhamos de sempre dar conselhos honestos e pessoais para obter o melhor resultado para nossos clientes. Aproveite seus novos óculos e esperamos vê-lo novamente no futuro. Muitas felicidades, Ju e toda equipe

Nisha.a

The customer service at eyediology was excellent. Rachel went out of her way to order replacement parts for my old frames and her colleague replaced the nose pads within minutes of me arriving at the shop. The team there were extremely helpful. I definitely recommend them! (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente na oftalmologia foi excelente. Rachel fez o possível para pedir peças de reposição para minhas armações antigas e seu colega substituiu as almofadas de nariz minutos depois de eu chegar à loja. A equipe foi extremamente útil. Eu definitivamente os recomendo!

Resposta do proprietário :
Many thanks for your feedback from your recent visit to us Nisha. I’m pleased that we managed to help you with your Minima glasses and that you are still happy with them a few years down the line. If you need help applying the extra pads that I gave you when the time comes, just pop in and see one of our Dispensing Opticians who will be very happy to help. I hope you and your family enjoy the few remaining days of our summer! Best wishes The Eye Team (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback de sua recente visita a nós, Nisha. Estou satisfeito por termos conseguido ajudá-lo com seus óculos Minima e por você ainda estar feliz com eles daqui a alguns anos. Se precisar de ajuda para aplicar as almofadas extras que lhe dei quando chegar a hora, basta aparecer e consultar um de nossos Oculistas que ficará muito feliz em ajudar. Espero que você e sua família aproveitem os poucos dias restantes do nosso verão! Muitas felicidades The Eye Team

Kalveer.a

Amazing service - the best opticians I've ever been too. All the staff are very helpful and want the best for you, and the opticians take the time to explain everything and answer your questions. A really great selection of frames too - love my new glasses, and now I wear glasses all the time rather than contact lenses! Thanks all! (Traduzido pelo Google) Serviço incrível - os melhores oftalmologistas que já fui também. Todos os funcionários são muito prestativos e querem o melhor para você, e os oftalmologistas têm tempo para explicar tudo e tirar suas dúvidas. Uma ótima seleção de armações também - adoro meus novos óculos e agora uso óculos o tempo todo, em vez de lentes de contato! Obrigado a todos!

Resposta do proprietário :
Hi Kalveer, thank you for coming to visit us and we are all super happy that you enjoying your new spectacles. All our frames are handpicked from some of the best brands and designs from around the world. It was a pleasure helping you chose your glasses from our Gotti collection. (Traduzido pelo Google) Olá Kalveer, obrigado por vir nos visitar e estamos todos super felizes por você estar gostando de seus novos óculos. Todas as nossas armações são escolhidas a dedo de algumas das melhores marcas e designs de todo o mundo. Foi um prazer ajudá-lo a escolher seus óculos da nossa coleção Gotti.

Jenny.a

Cannot recommmend this place highly enough. Not only are they caring, efficient and friendly their eye testing is first class. On my first visit some years ago the optometrist I saw spotted an anomaly in one eye, a tiny white spot. If this had always been there, nothing to worry about, but if it was recent, it was a cause for concern. I was immediately referred to a specialist at UCH, who confirmed that it was a birth defect. No one else had ever spotted this. Thier prices are good too and there is great range of frames. Good luck with your precious eyesight (Traduzido pelo Google) Não posso recomendar este lugar o suficiente. Eles não são apenas atenciosos, eficientes e amigáveis, mas o exame oftalmológico é de primeira classe. Em minha primeira visita, alguns anos atrás, o optometrista que vi detectou uma anomalia em um olho, uma pequena mancha branca. Se isso sempre existiu, nada para se preocupar, mas se era recente, era motivo de preocupação. Fui imediatamente encaminhado a um especialista da UCH, que confirmou que era um defeito de nascença. Ninguém mais havia notado isso. Seus preços também são bons e há uma grande variedade de molduras. Boa sorte com sua preciosa visão

Resposta do proprietário :
Thank you Jenny for sharing your experience and kind words. We are pleased to hear that you were happy with your examination and care. Our highly trained team take eyecare seriously and we try our best to provide as comprehensive service as possible. I'm glad that that our Optometrist was able to tell you a little more about your eyes. It was a pleasure to see you and we look forward to seeing you again next time. Best wishes, The EYE team. (Traduzido pelo Google) Obrigado Jenny por compartilhar sua experiência e palavras gentis. Ficamos felizes em saber que você gostou do exame e do atendimento. Nossa equipe altamente treinada leva os cuidados com os olhos a sério e fazemos o possível para fornecer o serviço mais abrangente possível. Fico feliz que nosso oftalmologista tenha lhe contado um pouco mais sobre seus olhos. Foi um prazer vê-lo e esperamos vê-lo novamente na próxima vez. Muitas felicidades, A equipe OLHO.

Arno.r

Amazing service! Jo was super kind and helpful in adjusting the glasses I bought online (hint: do not do that) and took her time to explain everything a newbie has to know about eye sight and glasses. I first went to my local Specsavers for an eyetest, but still had a lot of doubts after the procedure. If I had known that such a great independent optician was located so closely to my office I would've went there straightaway! If you need an optician, go there. (I never write reviews on Google, but in this case I just felt I had too, Eyediology is that good!) (Traduzido pelo Google) Serviço incrível! Jo foi super gentil e prestativa em ajustar os óculos que comprei online (dica: não faça isso) e demorou para explicar tudo o que um novato precisa saber sobre visão e óculos. Primeiro fui ao meu Specsavers local para um teste de visão, mas ainda tinha muitas dúvidas após o procedimento. Se eu soubesse que um grande oftalmologista independente estava localizado tão perto do meu escritório, eu teria ido lá imediatamente! Se precisar de um oftalmologista, vá até lá. (Eu nunca escrevo resenhas no Google, mas neste caso eu também senti que escrevi, Eyediologia é tão bom!)

Resposta do proprietário :
Dear Arno Thank you for taking the time to leave us such a lovely recommendation. It was great to meet you and I'm really happy we were able to help. Its always best to see someone appropriately qualified firstly to help guide you through the process of choosing glasses and to ensure they fit you well. Well fitted glasses play an important role in ensuring you enjoy your best vision. Happy to look after you in the future. Kind Regards Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Caro Arno Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma recomendação tão adorável. Foi ótimo conhecê-lo e estou muito feliz por termos ajudado. É sempre melhor consultar alguém devidamente qualificado primeiro para ajudar a orientá-lo no processo de escolha dos óculos e garantir que eles se encaixem bem em você. Óculos bem ajustados desempenham um papel importante para garantir que você aproveite sua melhor visão. Feliz em cuidar de você no futuro. Atenciosamente, Jo e a Equipe de Eyediologia

Sharandeep.a

Wonderful and very personal customer service, helpful staff, have been going here for many years now, and I've always been happy with all the services provided, eye testing, contact lenses, and frame selection. I now live in West London, but still go here for my testing and new frames! They have a fantastic selection of designer frames and sunglasses, and are very honest when advising, which has been particularly helpful when buying prescription sunglasses! Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente maravilhoso e muito pessoal, equipe prestativa, frequento aqui há muitos anos e sempre fiquei feliz com todos os serviços prestados, exames oftalmológicos, lentes de contato e seleção de armações. Agora moro no oeste de Londres, mas ainda vou aqui para meus testes e novas armações! Eles têm uma seleção fantástica de armações e óculos de sol de grife e são muito honestos ao aconselhar, o que tem sido particularmente útil na compra de óculos de sol graduados! Altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Thank you so much Sharandeep, we really appreciate you taking the time to leave such a lovely review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sharandeep, nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para deixar uma avaliação tão adorável.

C.l

Had a fantastic experience with Eyediology for the past few months. I was given varifocal lenses at another dispensing shop that I did not adjust at all. Jo is knowledgeable, competent, friendly. She explained to me what could be the problem, and recommended another kind. Eyediology deals with variety of different varifocals. Love my new frame and lenses. I am so very grateful. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência fantástica com a Eyediologia nos últimos meses. Recebi lentes varifocais em outra loja de distribuição que não ajustei. Jo é experiente, competente e amigável. Ela me explicou qual poderia ser o problema e recomendou outro tipo. Eyediologia lida com variedade de varifocais diferentes. Amei minha nova armação e lentes. Estou muito grato.

Resposta do proprietário :
Thank you Claudia for taking time to leave a lovely review. I am so pleased that you are happy with your new glasses. As an independent optician we are fortunate to have access to the latest varifocal lens technology. We could therefore select the best option to help resolve the problems you were experiencing. Your new Lindberg frames are so unique and eye catching, I hope you thoroughly enjoy wearing them. Very best wishes, Jo & the rest of the Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Claudia por ter tempo para deixar um comentário adorável. Estou tão feliz que você está feliz com seus novos óculos. Como oculista independente, temos a sorte de ter acesso à mais recente tecnologia de lentes varifocais. Assim, poderíamos selecionar a melhor opção para ajudar a resolver os problemas que você estava enfrentando. Suas novas armações Lindberg são tão únicas e atraentes, espero que você goste de usá-las. Muitas felicidades, Jo e o resto da equipe

Jaimee.

I highly recommend this place. Very friendly and professional team! When I broke my glasses and was completely clueless as to how to go about choosing a new one, Ozlem took the time to guide me through choosing the right frame for my face. When she heard that I needed it urgently, she even went the extra mile to expedite the process so I could get it the very next day! I'm very impressed with the level of dedication shown by her and the team, and I love my new glasses! I can't recommend them enough. I've never written a review for anyone before, but they are truly exceptional and deserve all the positive reviews they get. (Traduzido pelo Google) Eu recomendo este lugar. Equipa muito simpática e profissional! Quando quebrei meus óculos e não sabia como escolher um novo, Ozlem reservou um tempo para me guiar na escolha da armação certa para o meu rosto. Quando ela soube que eu precisava com urgência, ela ainda se esforçou para agilizar o processo para que eu pudesse recebê-lo no dia seguinte! Estou muito impressionada com o nível de dedicação dela e da equipe, e adorei meus novos óculos! Eu não posso recomendá-los o suficiente. Nunca escrevi uma crítica para ninguém antes, mas eles são realmente excepcionais e merecem todas as críticas positivas que recebem.

Resposta do proprietário :
Thank you Jaimee for your wonderful review, it made us all blush :-) ! We all try our upmost to provide a professional and friendly service. Thank you for writing your first review for us and we look forward to seeing you soon. Warm regards The Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Jaimee pela sua maravilhosa revisão, fez-nos todos corar :-) ! Todos nós tentamos ao máximo fornecer um serviço profissional e amigável. Obrigado por escrever sua primeira avaliação para nós e esperamos vê-lo em breve. Grande abraço A Equipe

John.u

Excellent service, I needed two arm sleeves for my Gotti glasses as I had lost one and making wearing them uncomfortable. Aimee came to my rescue and organised for them to be available at the City branch for my collection. As always Eyediolgy were very professional and staff excellent! Thank you (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, precisava de duas mangas de braço para meus óculos Gotti, pois havia perdido uma e tornando o uso desconfortável. Aimee veio em meu socorro e organizou para que eles estivessem disponíveis na filial da cidade para minha coleção. Como sempre, a Eyediolgy foi muito profissional e a equipe excelente! obrigada

Resposta do proprietário :
Thank you John, for taking the time to write these kind words. I'm glad that we were able to help make your Gotti frames comfortable again, and we're happy that you're happy. We looking forward to your next visit. Best wishes, Amiee and the team at Eyediology. (Traduzido pelo Google) Obrigado John, por tomar o tempo para escrever essas palavras gentis. Fico feliz por termos ajudado a tornar suas armações Gotti confortáveis novamente e felizes por você estar feliz. Estamos ansiosos para sua próxima visita. Muitas felicidades, Amiee e a equipe da Eyediologia.

Kambiz.o

I'd previously being going to one of the major high street chains for my varifocal glasses, and they had been having a lot of trouble getting the prescription right, and I had to reject the glasses twice, despite being given their most expensive lens material. At Eyediology, they decided I needed a different prescription with less power for distance, and less add for reading. The new glasses arrived today, and immediately I knew Eyediology had got it right. Rachel was very skillful in doing my measurements, and helping me chose a frame. I feel it's so good to have opticians with some measure of experience, especially for people with complex prescriptions. (Traduzido pelo Google) Anteriormente, eu estava indo a uma das principais redes de rua para comprar meus óculos varifocais, e eles estavam tendo muitos problemas para acertar a prescrição, e eu tive que rejeitar os óculos duas vezes, apesar de receber o material de lente mais caro . Na Eyediology, eles decidiram que eu precisava de uma receita diferente com menos poder para distância e menos adição para leitura. Os novos óculos chegaram hoje, e imediatamente eu soube que a Eyediology tinha acertado. Rachel foi muito habilidosa em fazer minhas medidas e me ajudar a escolher uma armação. Acho muito bom ter oculistas com alguma experiência, especialmente para pessoas com prescrições complexas.

Resposta do proprietário :
Dear Mr Boomla, Thank you very much for the great feedback. We specialise in complex prescriptions and it’s very rewarding for us to hear that we were able to find the best solution for your visual needs. Thank you also for joining Eyeplan and we look forward to being of service for years to come. Yours sincerely Eyediology (Traduzido pelo Google) Prezado Sr Bumla, Muito obrigado pelo ótimo feedback. Somos especializados em prescrições complexas e é muito gratificante para nós saber que conseguimos encontrar a melhor solução para suas necessidades visuais. Obrigado também por se juntar ao Eyeplan e esperamos continuar a servi-lo nos próximos anos. Com os melhores cumprimentos Oftalmologia

Paul.o

One of my best experiences in London. Jo was running the shop alone on a busy day and still managed to fit me in for a repair for a pair of glasses I bought four years ago at this very outlet. Her expertise & experience fixed it in no time. Customer for life, thank you Jo! Paul (Traduzido pelo Google) Uma das minhas melhores experiências em Londres. Jo estava administrando a loja sozinha em um dia agitado e ainda conseguiu me encaixar para consertar um par de óculos que comprei há quatro anos nesta mesma loja. Sua experiência e experiência resolveram isso rapidamente. Cliente para toda a vida, obrigado Jo! Paulo

Resposta do proprietário :
Dear Paul, Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. It was great to see you and I’m pleased I was able to see you quickly for your repair. The Mykita frames that you have are great in that there are no screws and are extremely strong. Popping a new clip on there for you was quick and simple! I’m really happy you are still loving your glasses a few years down the line. Have a lovely summer! Kind regards, Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Prezado Paulo, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma revisão tão adorável. Foi ótimo vê-lo e estou satisfeito por poder vê-lo rapidamente para o seu reparo. As armações Mykita que você tem são ótimas, pois não há parafusos e são extremamente fortes. Colocar um novo clipe lá para você foi rápido e simples! Estou muito feliz que você ainda esteja amando seus óculos daqui a alguns anos. Tenha um lindo verão! Atenciosamente, Jo e a equipe de Eyediology

Annabel.e

The service in Eyediology is fantastic from the very thorough eye exam, choosing glasses to aftercare. They're always really honest about what suits you and what doesn't which makes it much easier for indecisive people like me! Great selection of glasses and sunglasses. I highly recommend them (Traduzido pelo Google) O atendimento na Oftalmologia é fantástico desde o exame oftalmológico minucioso, escolha dos óculos até o pós-tratamento. Eles são sempre muito honestos sobre o que combina com você e o que não combina, o que torna muito mais fácil para pessoas indecisas como eu! Grande seleção de óculos e óculos de sol. eu recomendo eles

Resposta do proprietário :
Annabel thank you so much for the recommendation. It’s has always a pleasure helping you chose new glasses. See you soon! (Traduzido pelo Google) Annabel muito obrigado pela recomendação. É sempre um prazer ajudá-lo a escolher novos óculos. Vejo você em breve!

Matt.o

High quality of care. I've been a customer of Eyediology for years now and apart from being impressed by how efficient they run their business, I've always found their prices reasonable and them friendly and extremely helpful. So, good customer service and reasonably priced. But what keeps me a customer – because good customer service should be expected and there's always a cheaper option – is the high quality of the care they provide. I am a designer and I trust them with the health of my eyes, I can't say better than that. (Traduzido pelo Google) Alta qualidade de atendimento. Sou cliente da Eyediologia há anos e, além de ficar impressionado com a eficiência com que administram seus negócios, sempre achei seus preços razoáveis e amigáveis e extremamente úteis. Portanto, bom atendimento ao cliente e preços razoáveis. Mas o que me mantém como cliente – porque é de se esperar um bom atendimento e sempre há uma opção mais barata – é a alta qualidade do atendimento que prestam. Eu sou designer e confio neles com a saúde dos meus olhos, não posso dizer melhor do que isso.

Resposta do proprietário :
Hi Matt It’s great to hear that you trust us with your eye health, we are committed to provide a high level of care to all our patients and customers. See you on your next visit! Warm Regards Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Oi Matt É ótimo saber que você confia em nós com sua saúde ocular, estamos comprometidos em fornecer um alto nível de atendimento a todos os nossos pacientes e clientes. Nos vemos na próxima visita! Atenciosamente Equipe Oftalmologia

Adam.l

I had a fantastic experience today at Eyediology. I have a pair of glasses that have been warped and I've taken them to two other shops with no avail. Jo (from Newcastle) was extremely helpful and fixed up my glasses! Would highly recommend this shop for purchasing glasses and repairs! (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência fantástica hoje na Eyediologia. Tenho um par de óculos que estava empenado e já os levei a outras duas lojas sem sucesso. Jo (de Newcastle) foi extremamente prestativa e arrumou meus óculos! Recomendo esta loja para compra de óculos e reparos!

Resposta do proprietário :
Thank you very much Adam for your kind review. It was a pleasure to help and we look forward to being of assistance in the future. Kinds Regards Eyediology (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adam por sua gentil revisão. Foi um prazer ajudar e esperamos poder ajudar no futuro. Atenciosamente Oftalmologia

Euan.a

First class customer service. Walked in off the street looking for new frames. Sales assistant was very quick to assess exactly what I was looking for and what would suit my face - and quickly made a few suggestions. She was happy to let us browse and look at many other options. At at no point did I feel any pressure to close the sale - and was probably browsing for the best part of 45 mins. Of course, in the end the very first suggestion made by the expert turned out to be the best! Once I had decided to purchase, the assistant was happy to call the opticians who had performed my last test to obtain my prescription details. The spectacles were mailed to my home address (not close to London) at no extra cost. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente de primeira classe. Saiu da rua em busca de novas armações. O assistente de vendas foi muito rápido em avaliar exatamente o que eu estava procurando e o que combinava com meu rosto - e rapidamente fez algumas sugestões. Ela ficou feliz em nos deixar navegar e ver muitas outras opções. Em nenhum momento senti pressão para fechar a venda - e provavelmente naveguei por quase 45 minutos. Claro que, no final, a primeira sugestão feita pelo especialista acabou sendo a melhor! Assim que decidi comprar, o assistente ligou para os oftalmologistas que haviam realizado meu último teste para obter os detalhes da minha receita. Os óculos foram enviados para o meu endereço residencial (não perto de Londres) sem nenhum custo extra.

Resposta do proprietário :
Hi Euan, its always enjoyable trying to find the perfect frame. Glasses are very personal and we always try our best to ensure they look good and are comfortable to wear. All the best Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Oi Euan, é sempre divertido tentar encontrar a armação perfeita. Os óculos são muito pessoais e sempre fazemos o possível para garantir que eles tenham uma boa aparência e sejam confortáveis de usar. Tudo de bom Equipe Eyediologia

RetroChaos.

We briefly popped in because my sister's glasses lens popped out and we needed to tighten up the frame. Considering we had no appointment, they were exceptionally accomodating and professional. I cannot thank the lovely gentleman enough on the desk and I'm sure our experience is reflective of the quality of service this establishment offers. (Traduzido pelo Google) Entramos brevemente porque as lentes dos óculos da minha irmã saíram e precisávamos apertar a armação. Considerando que não tínhamos hora marcada, eles foram excepcionalmente amáveis e profissionais. Não posso agradecer o suficiente ao adorável cavalheiro na mesa e tenho certeza de que nossa experiência reflete a qualidade do serviço que este estabelecimento oferece.

Resposta do proprietário :
Thank you for the kind review Sam. I'm very pleased we were able to accommodate you and your sister when you came by. We always do our very best to help people on the spot and not make them wait too long! I'm happy we managed to fix your sisters glasses quickly! Thanks again for your feedback, it is greatly appreciated. Best wishes, Jo and the Eyediology team (Traduzido pelo Google) Obrigado pela gentil revisão Sam. Estou muito satisfeito por termos conseguido acomodar você e sua irmã quando você veio. Fazemos sempre o nosso melhor para ajudar as pessoas no local e não as fazer esperar muito tempo! Estou feliz por termos consertado os óculos da sua irmã rapidamente! Obrigado novamente pelo seu feedback, é muito apreciado. Muitas felicidades, Jo e a equipe de Eyediologia

steven.i

I with my gf have brought two pairs of Lindberg frames. Both of us like it. The price is very very reasonable with good quality. Really really worth it. I think the shop is the best in London, because I have done a "survey" regarding the price before I decided to buy here. And also people, like Cat, the manger, in this store give patient centred care and advice with all aspects of the new spectacles. We are happy in strongly recommending Eyediology Opticians‏. We have used the new spectacles for several month before now I am writing the review. It is really good. and wish they will be more successful in the new year 2014! (Traduzido pelo Google) Eu e minha namorada trouxemos dois pares de armações Lindberg. Nós dois gostamos. O preço é muito razoável com boa qualidade. Realmente vale a pena. Acho a loja a melhor de Londres, pois já fiz uma "pesquisa" de preço antes de decidir comprar aqui. E também pessoas, como Cat, a manjedoura, nesta loja dão cuidados e conselhos centrados no paciente com todos os aspectos dos novos óculos. Temos o prazer de recomendar fortemente os oftalmologistas‏. Usamos os novos óculos por vários meses antes de agora, estou escrevendo a resenha. É realmente bom. e desejo que eles tenham mais sucesso no novo ano de 2014!

Wendy.a

I was recommended to go to Eyediology Opticians as they would be the best people to identify the ideal pair of glasses for me, and I was not disappointed. On each of my visits I was treated with the utmost kindness, patience and professionalism. The glasses which were recommended for me are perfect and I am very happy with them. Eyediology will be my opticians from now on. (Traduzido pelo Google) Fui recomendado a ir a oftalmologistas, pois eles seriam as melhores pessoas para identificar o par de óculos ideal para mim, e não fiquei desapontado. Em cada uma das minhas visitas fui tratado com a maior gentileza, paciência e profissionalismo. Os óculos que me foram recomendados são perfeitos e estou muito feliz com eles. A oftalmologia será minha oftalmologista a partir de agora.

Resposta do proprietário :
Thank you so much Wendy, we really appreciate you taking the time to leave such a lovely review. I know how important it was for you to find the correct glasses and it was my pleasure to help you find something that really worked for you. They look great and I'm really pleased you are happy! Best wishes Jo (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Wendy, nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para deixar uma avaliação tão adorável. Sei o quanto foi importante para você encontrar os óculos corretos e foi um prazer ajudá-lo a encontrar algo que realmente funcionasse para você. Eles parecem ótimos e estou muito feliz por você estar feliz! Muitas felicidades Jo

David.a

The reviews say it all. Eyediology are far better than any of the opticians in Canary Wharf and surrounding area. I had to take the bus and it took about 20 mins to get there, and because of the length of the appointment I could not do it during my short lunch break. But it was worth it. Laura was extremely professional, knowledgeable and friendly. She totally geeked out on the technology, which she made surprisingly interesting. She went over a few different options with me, based on my face shape as well as my needs, and also took her time to make absolutely sure that I had a prefect fit down to fractions of a millimetre. Nothing like my previous experience at another opticians, which I won't name. I was surprised to even hear other staff speaking in perfect French to one of the customers, because they could! Thoroughly recommended! (Traduzido pelo Google) Os comentários dizem tudo. Eyediology são muito melhores do que qualquer um dos oftalmologistas em Canary Wharf e arredores. Eu tive que pegar o ônibus e demorou cerca de 20 minutos para chegar lá, e por causa da duração do compromisso não pude fazê-lo durante o meu curto intervalo para o almoço. Mas valeu a pena. Laura foi extremamente profissional, experiente e amigável. Ela ficou totalmente nerd com a tecnologia, o que ela fez surpreendentemente interessante. Ela examinou algumas opções diferentes comigo, com base no formato do meu rosto, bem como nas minhas necessidades, e também tomou seu tempo para ter certeza absoluta de que eu tinha um ajuste perfeito em frações de milímetro. Nada como minha experiência anterior em outra ótica, que não vou citar. Fiquei surpreso ao ouvir outros funcionários falando em francês perfeito para um dos clientes, porque eles podiam! Totalmente recomendado!

Guilherme.a

Have been a client for the last 6 years and absolutely love them. Great care in their exams and awesome collection of spectacles from brands/models that are unique and superb quality (Traduzido pelo Google) Sou cliente há 6 anos e absolutamente os amo. Muito cuidado em seus exames e coleção incrível de óculos de marcas/modelos únicos e de excelente qualidade

Resposta do proprietário :
Hi Guilherme, Thank you for taking the time to write this kind review. It's always a pleasure to welcome you back into our practice. We hope that you are enjoying your new Salt spectacles and are receiving many compliments. We look forward to seeing you again. Best wishes, The Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Olá Guilherme, Obrigado por tomar o tempo para escrever este tipo de comentário. É sempre um prazer recebê-lo de volta em nossa prática. Esperamos que você esteja gostando de seus novos óculos Salt e recebendo muitos elogios. Estamos ansiosos para vê-lo novamente. Muitas felicidades, Equipe de Oftalmologia

Stephen.m

Great service both online and in store. Very knowlegable staff and a really noticeable difference in the quality of the lenses than i have previously had from the high street chains. I bought Gotti frames with Nikon lenses. The frames where cheaper than anywhere else. I will be going there for an eye test next time it's due. Very impressed! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento online e na loja. Equipe muito qualificada e uma diferença realmente perceptível na qualidade das lentes do que eu tinha anteriormente nas redes de rua. Comprei armações Gotti com lentes Nikon. Os quadros onde mais barato do que em qualquer outro lugar. Eu estarei indo lá para um teste de olho na próxima vez que for devido. Muito impressionado!

Davide.a

We found a few pairs of Mykita glasses that looked really nice here: they have a very good selection. We ended up spending 6 months looking for a cheaper price somewhere else, and it turned out that they not only have a nice little shop with very nice and competent assistants, but also pretty competitive prices. I ended up buying with them, which involved an eye test with a very efficient doctor: the prescription was spot on, and when I got my glasses 3-4 days later I couldn't believe how natural they felt. The only part of the experience that might feel awkward is when they make you wait outside the shop because they have too many people in (i.e.: one person per clerk), but they thoroughly make up for it with the care they give you: my experience was perfect once the assistant who was serving me checked how my new glasses fit on my head, found them a little too loose, and adjusted them by tightening a couple of screws. I probably have bought 15 pairs in my life and never had anyone check whether the new glasses where loose! ;) (Traduzido pelo Google) Encontramos alguns pares de óculos Mykita que ficaram muito bonitos aqui: eles têm uma seleção muito boa. Acabamos passando 6 meses procurando um preço mais barato em outro lugar, e descobrimos que eles não só têm uma lojinha simpática com atendentes muito simpáticos e competentes, mas também preços bastante competitivos. Acabei comprando com eles, o que envolveu um exame de vista com um médico muito eficiente: a receita estava certa e, quando recebi meus óculos 3-4 dias depois, não pude acreditar como pareciam naturais. A única parte da experiência que pode parecer estranha é quando eles fazem você esperar do lado de fora da loja porque eles têm muitas pessoas (ou seja: uma pessoa por balconista), mas eles compensam isso com o cuidado que eles dão a você: meu a experiência foi perfeita quando o assistente que estava me atendendo verificou como meus novos óculos cabiam na minha cabeça, achou-os um pouco frouxos e os ajustou apertando alguns parafusos. Eu provavelmente comprei 15 pares na minha vida e nunca ninguém verificou se os novos óculos estavam soltos! ;)

Max.o

Eyediology stock a great range of eyewear so it took several visits to choose my spectacles. Thankfully, on each occasion I was offered excellent service and unhurried, friendly advice. Eyediology were a pleasure to deal with and I am delighted with my specs; I would not hesitate to recommend them. (Traduzido pelo Google) A Eyediologia possui uma grande variedade de óculos, por isso precisei de várias visitas para escolher meus óculos. Felizmente, em cada ocasião me ofereceram um serviço excelente e conselhos amigáveis e sem pressa. Foi um prazer lidar com a Eyediologia e estou encantado com minhas especificações; Eu não hesitaria em recomendá-los.

Nuala.

I am a pretty difficult customer and I found the staff really thorough and helpful. Most recently in the middle of this awful pandemic, I lost my very difficult to get nose pad on my varifocal glasses! Nightmare! I called Eyediology and spoke with Richard, I was amazed anyone even answered the phone! He assured me that they were going into the office one day a week and would collect nose pads and put them in the post for me. He followed with email to say it was done and they arrived on my doorstep no problem. Amazing and brilliant service. (Traduzido pelo Google) Eu sou um cliente bastante difícil e achei a equipe muito completa e prestativa. Mais recentemente, no meio dessa terrível pandemia, perdi minha dificuldade em colocar almofada nasal em meus óculos varifocais! Pesadelo! Liguei para a Eyediologia e falei com Richard, fiquei surpreso que alguém atendeu o telefone! Ele me garantiu que eles iam ao escritório um dia por semana e coletavam almofadas nasais e as colocavam no correio para mim. Ele seguiu com um e-mail para dizer que estava pronto e eles chegaram à minha porta sem problemas. Serviço incrível e brilhante.

Resposta do proprietário :
Thank you Nuala for taking the time to write this kind review and apologies for not replying earlier. We have tried our best throughout the pandemic to remain reachable so that we can help those that need us. I am glad to hear that Richard was able to help with your spectacles and make the pandemic situation just that tiny bit less stressful. We look forward to seeing you again soon. Best wishes, Amiee & The Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Nuala por reservar um tempo para escrever este comentário gentil e desculpas por não responder antes. Demos o nosso melhor durante a pandemia para nos mantermos acessíveis para podermos ajudar aqueles que precisam de nós. Fico feliz em saber que Richard pôde ajudar com seus óculos e tornar a situação da pandemia um pouco menos estressante. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve. Muitas felicidades, Amiee e a Equipe de Oftalmologia

Kay.e

Good range of glasses including Mykita Mylon glasses. They don't stock big brands like Chanel/Prada but mostly brands that mainly make glasses. What I love about this place and the reason I keep coming back is the excellent customer service! All of the staff are incredibly friendly, know exactly what they're talking about and very willing to help. Prices (of the tests/consultations) are a little bit more expensive than other opticians in my opinion but definitely worth paying that tiny bit more! I haven't stopped recommending everyone i know over the past two years - best opticians I've been to! (Traduzido pelo Google) Boa variedade de óculos, incluindo óculos Mykita Mylon. Eles não estocam grandes marcas como Chanel / Prada, mas principalmente marcas que fabricam principalmente óculos. O que eu amo neste lugar e a razão pela qual sempre volto é o excelente atendimento ao cliente! Todos os funcionários são extremamente simpáticos, sabem exatamente do que estão falando e muito dispostos a ajudar. Os preços (dos exames/consultas) são um pouco mais caros do que outros oftalmologistas na minha opinião, mas definitivamente vale a pena pagar um pouquinho mais! Não parei de recomendar a todos que conheço nos últimos dois anos - os melhores oftalmologistas que já estive!

Gianny.u

Fantastic service from Jo, at Eyediology. I had a silouhette old frame, with one of the sides which had come off. Jo went through the extra mile to help me fix the glasses. She asked me to left the glasses with her, so that she could contact Silouhette, to see whether they had a spare part. Although the attempt was not successful as mine was an old model and no spare parts were available, Jo was able to find a bolt which fit and succeeded in repairing the glasses anyway. She is a star as I had almost given up on my glasses. She did not want to be paid anything. I do recommend her in the warmest possible terms. She was really helpful and I will continue to refer to her. You will not be disappointed. (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico da Jo, da Eyediologia. Eu tinha uma moldura antiga silouhette, com uma das laterais que havia se soltado. Jo se esforçou para me ajudar a consertar os óculos. Ela me pediu para deixar os óculos com ela, para que ela pudesse entrar em contato com Silouhette, para ver se eles tinham uma peça de reposição. Embora a tentativa não tenha sido bem-sucedida, pois o meu era um modelo antigo e não havia peças sobressalentes disponíveis, Jo conseguiu encontrar um parafuso que se encaixasse e conseguiu consertar os óculos de qualquer maneira. Ela é uma estrela porque eu quase desisti dos meus óculos. Ela não queria receber nada. Eu a recomendo nos termos mais calorosos possíveis. Ela foi muito prestativa e continuarei a me referir a ela. Você não vai se decepcionar.

Resposta do proprietário :
Gianny, a big thank you for your lovely review and kind words. I’m so happy that I was able to fix your glasses after we both thought they had came to the end of their life! I set myself a challenge not to be defeated by the little broken joint fitting! We were lucky that we had a replacement one off part that fit perfectly! Phew! I’m glad you are happy with our service here at Eyediology, it’s something we take great pride in. As I said when you visited, please do pop in if I can help with anything else in the future. Warmest wishes, Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Gianny, muito obrigado por sua adorável revisão e palavras gentis. Estou tão feliz por ter conseguido consertar seus óculos depois que nós dois pensamos que eles haviam chegado ao fim de suas vidas! Eu me propus um desafio a não ser derrotado pelo pequeno encaixe quebrado! Tivemos a sorte de ter uma peça de reposição que se encaixava perfeitamente! Ufa! Fico feliz que você esteja satisfeito com nosso serviço aqui na Eyediologia, é algo de que nos orgulhamos muito. Como eu disse quando você visitou, por favor, apareça se eu puder ajudar com mais alguma coisa no futuro. Cordiais votos, Equipe Eyediologia

Emma.c

Delighted with the service, thank you. I'm a visual artist and work for prolonged hours on detailed work so I was anxious to find somewhere I felt I could trust. Emily was excellent: she took time and was thorough and professional. I'm very happy with my glasses and will definitely return. (Traduzido pelo Google) Satisfeito com o serviço, obrigado. Sou um artista visual e trabalho por horas prolongadas em trabalhos detalhados, então estava ansioso para encontrar um lugar em que pudesse confiar. Emily foi excelente: ela levou tempo e foi meticulosa e profissional. Estou muito feliz com meus óculos e com certeza voltarei.

Resposta do proprietário :
Dear Emma, thank you so much for the kind review, we feel it’s very important that we spend the appropriate time to get the best results, we look forward to your next visit. (Traduzido pelo Google) Querida Emma, muito obrigado pela gentil revisão, sentimos que é muito importante que dediquemos o tempo adequado para obter os melhores resultados, esperamos sua próxima visita.

Atif.

Before I met the team at Eyediology, I was always hated buying and wearing glasses I wore contact lenses constantly now I am completely the other way around. everybody that works there is passionate about eyes, when i bought a pair of mykita's about 5 years ago i had never bought such an expensive frame. but being in the building game it was the one they recommended for me and to their credit they have far exceeded my expectations. I still wear them now for work 5 years on. I think what I liked most is that they are not just there to sell any old pair of glasses to you and get you out the door. They give their honest opinion of the way your glasses look. (Traduzido pelo Google) Antes de conhecer a equipe da Eyediology, eu sempre odiava comprar e usar óculos, usava lentes de contato constantemente, agora sou completamente o contrário. todo mundo que trabalha lá é apaixonado por olhos, quando comprei um par de mykita's há uns 5 anos atrás eu nunca tinha comprado uma armação tão cara. mas estando no jogo de construção, foi o que eles recomendaram para mim e, para seu crédito, superaram em muito minhas expectativas. Eu ainda os uso agora para trabalhar 5 anos depois. Eu acho que o que eu mais gostei é que eles não estão lá apenas para vender qualquer par de óculos velhos para você e levá-lo para fora da porta. Eles dão sua opinião honesta sobre a aparência dos seus óculos.

Tom.

Superb customer service. From the initial eye exam to excellent (and much needed) advice in choosing frames that suited me, the staff at Eyediology have been first class from start to finish. Would recommend to anyone. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. Desde o exame oftalmológico inicial até conselhos excelentes (e muito necessários) na escolha de armações adequadas para mim, a equipe da Eyediology foi de primeira classe do início ao fim. Gostaria de recomendar a ninguém.

Resposta do proprietário :
Thank you trusting us to look after your eyecare needs and for taking the time to write a lovely review, it’s always nice to hear positive feedback. (Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós para cuidar de suas necessidades de cuidados com os olhos e por reservar um tempo para escrever uma avaliação adorável. É sempre bom ouvir um feedback positivo.

Dinesh.h

Amazing service with great products! One of the most professional and friendly opticians you can find in London. Can't recommend them enough. Laura who works there is an absolute superstar who will give you unbiased professional advice about your prescription needs. If you value a personalised service and are sick and tired of the "conveyer belt" service that the chain stores provide, give eyediology a chance. I can assure you, you will not be disappointed! 10/10 (Traduzido pelo Google) Atendimento maravilhoso com ótimos produtos! Um dos oftalmologistas mais profissionais e amigáveis que você pode encontrar em Londres. Não posso recomendá-los o suficiente. Laura, que trabalha lá, é uma superestrela absoluta que lhe dará conselhos profissionais imparciais sobre suas necessidades de prescrição. Se você valoriza um atendimento personalizado e está cansado do serviço de "esteira" que as redes de lojas oferecem, dê uma chance à oftalmologia. Posso garantir que você não ficará desapontado! 10/10

Resposta do proprietário :
Hi Dinesh, Thank-you so much for your very kind review. We always try to provide tailored advice according to each person’s needs and it is great to hear your positive feedback. As an independent opticians, we love being able to source innovative and customisable frames from around the world for our clients and patients to access. We look forward to showing you what’s new in our practice at your next visit. Warm regards, Team Eyediology. (Traduzido pelo Google) Olá Dinesh, Muito obrigado por sua avaliação tão gentil. Procuramos sempre aconselhar de acordo com as necessidades de cada pessoa e é muito bom ouvir o seu feedback positivo. Como oftalmologistas independentes, adoramos poder fornecer armações inovadoras e personalizáveis de todo o mundo para nossos clientes e pacientes acessarem. Esperamos mostrar-lhe o que há de novo em nossa prática em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe Eyediologia.

Gerard.c

Quite simply, brilliant. I have been wearing glasses since I was 13 and no-one has come close to the care and attention to detail that Eyediology showed when helping me find my new glasses. Very friendly staff and the whole process was a pleasure. Would recommend without hesitation. (Traduzido pelo Google) Muito simplesmente, brilhante. Eu uso óculos desde os 13 anos e ninguém chegou perto do cuidado e atenção aos detalhes que a Eyediologia demonstrou ao me ajudar a encontrar meus novos óculos. Equipe muito simpática e todo o processo foi um prazer. Recomendaria sem hesitação.

Maitrinara.a

Fantastic service. I had s prescription and was asking for a Quick replacement of Lindberg lenses . They replaced the lenses on time and threw in replacement nose pads and cleaner. Very friendly and enjoyable service (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico. Eu tinha a receita e estava pedindo uma substituição rápida das lentes Lindberg. Eles substituíram as lentes a tempo e colocaram almofadas de nariz e limpador de substituição. Serviço muito simpático e agradável

Resposta do proprietário :
Thank you Maitrinara for your kind review. We are very happy to hear that you were pleased with the team and our services. It was a pleasure to help and we look forward to seeing you again in the future. All the best, The Eyediology team. (Traduzido pelo Google) Obrigado Maitrinara por sua gentil revisão. Ficamos muito felizes em saber que gostou da equipe e de nossos serviços. Foi um prazer ajudar e esperamos vê-lo novamente no futuro. Tudo de bom, A equipe de Oftalmologia.

vic.a

Ordered some Maui Jim Breakwall sunglasses from Eyediology (great name) as they were the cheapest I could find on the net, certainly genuine Maui's and the reviews I saw of Eyediology seemed very good. I can only add to those good reviews. Cheap price, prompt delivery, excellent communication regarding order status and that and a great product. I have to say that the Maui Jim box looked like it had been opened and there were few marks on the lenses but these polished off. Would certainly use these again. (Traduzido pelo Google) Encomendei alguns óculos de sol Maui Jim Breakwall da Eyediology (grande nome), pois eram os mais baratos que pude encontrar na net, certamente Maui's genuínos e as críticas que vi da Eyediology pareciam muito boas. Só posso acrescentar a esses bons comentários. Preço barato, entrega rápida, excelente comunicação sobre o status do pedido e um ótimo produto. Devo dizer que a caixa de Maui Jim parecia ter sido aberta e havia poucas marcas nas lentes, mas estas foram polidas. Certamente os usaria novamente.

James.i

Spitalfields has some really interesting and unusual shops making the area a breathe of fresh air, Eyediology is no exception. A good opticians with a great selection of frames and sunglasses. Extremely helpful and knowledgeable staff, i found the exact sunglasses i was looking for, and the assistant fitted them to my face perfectly. Great shop in keeping with the area. Good day out. (Traduzido pelo Google) Spitalfields tem algumas lojas realmente interessantes e incomuns, tornando a área uma lufada de ar fresco, Eyediologia não é exceção. Uma boa ótica com uma grande seleção de armações e óculos de sol. Equipe extremamente prestativa e experiente, encontrei os óculos de sol exatos que estava procurando e o assistente os ajustou perfeitamente ao meu rosto. Ótima loja de acordo com a área. Bom dia.

Philipp.�

My glasses were bent, and I just moved into the neighborhood... Didn't know where to go and just stopped by at eyediology opticians. I was welcomed very friendly in the shop and within a few minutes Jol bent my glasses back in the right position, free of charge. I am super happy and can recommend eyediology opticians without any doubt. Thanks a lot! (Traduzido pelo Google) Meus óculos estavam tortos e acabei de me mudar para a vizinhança ... Não sabia para onde ir e apenas parei na ótica oftalmológica. Fui muito bem recebido na loja e em poucos minutos Jol dobrou meus óculos de volta na posição certa, de graça. Estou super feliz e posso recomendar oftalmologistas sem qualquer dúvida. Muito obrigado!

Resposta do proprietário :
Firstly, Welcome to the area Philipp! Thank you for taking the time to leave us a review. It’s always nice to see a new face in Eyediology and I’m pleased I was able to help you out with your glasses and get them straightened up for you. Hopefully you’re settling into the area well! If we can help you in the future with any of your eye care needs please get in touch! Best wishes, Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, bem-vindo à área Philipp! Obrigado por tomar o tempo para nos deixar um comentário. É sempre bom ver um novo rosto na Eyediologia e estou feliz por poder ajudá-lo com seus óculos e ajeitá-los para você. Espero que você esteja se adaptando bem à área! Se pudermos ajudá-lo no futuro com qualquer uma das suas necessidades de cuidados com os olhos, entre em contato! Muitas felicidades, Jo e a equipe de oftalmologia

Stuart.i

I have been a customer for the past 6 years and I cannot recommend Eyediology highly enough. I popped in one day on the off-chance they would have an appointment, and even though I no longer live in the neighbourhood I continue to go there annually for my eye tests and contact lens check-up. Ravi, Raji and their team deliver top service and even though I'm only there once a year they remember me and my optometry history. (Traduzido pelo Google) Sou cliente há 6 anos e não posso recomendar a Eyediology o suficiente. Eu apareci um dia na chance de eles terem uma consulta, e mesmo não morando mais no bairro, continuo indo lá anualmente para meus exames oftalmológicos e check-up de lentes de contato. Ravi, Raji e sua equipe prestam um serviço de primeira e, embora eu esteja lá apenas uma vez por ano, eles se lembram de mim e do meu histórico de optometria.

Resposta do proprietário :
Dear Stuart, Thank you for your kind words. It's always nice to see a familiar face. We are glad to have been your opticians of choice over the years and we look forward to seeing you on your next visit. Kind regards, the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Caro Stuart, Obrigado pelas suas palavras gentis. É sempre bom ver um rosto conhecido. Temos o prazer de ter sido sua ótica de escolha ao longo dos anos e esperamos vê-lo em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe de Oftalmologia

Angie.'

I had a great experience with Eyediology. I am not wearing glasses that long, so I am not a seasoned spectacle girl. But my visit to Eyediology couldn't have been easier or more comfortable. All the Ladies in Eyediology are warm, welcoming and very professional. My eye test seemed to be really thorough and when I got to the really exciting part of choosing my glasses frames I had a lot of fun. I selected a few frames from the display and Raji immediately understood what I liked and what suited me and proceeded to pull out an array of gorgeous frames. They have a wide and varied range of frames to choose from. After a lot of indecision on my part and with lots of help and excellent advice from Raji and her team I picked a fabulous pair of La Font Frames which Raji had proposed. My glasses are comfortable and very stylish and have been admired regularly!! I am a very pleased customer and will definitely return again! So I would highly recommend Raji and her lovely team and the excellent service that they provide. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência com a Eyediologia. Não estou usando óculos por muito tempo, então não sou uma garota de óculos experiente. Mas minha visita à Eyediologia não poderia ter sido mais fácil ou confortável. Todas as senhoras da Eyediologia são calorosas, acolhedoras e muito profissionais. Meu teste de visão parecia ser muito completo e quando cheguei à parte realmente emocionante de escolher a armação dos meus óculos, me diverti muito. Selecionei alguns quadros da tela e Raji imediatamente entendeu do que eu gostava e o que me convinha e começou a retirar uma variedade de quadros lindos. Eles têm uma ampla e variada gama de quadros para escolher. Depois de muita indecisão da minha parte e com muita ajuda e excelentes conselhos de Raji e sua equipe, escolhi um fabuloso par de La Font Frames que Raji havia proposto. Meus óculos são confortáveis e muito estilosos e têm sido admirados regularmente!! Sou um cliente muito satisfeito e com certeza voltarei novamente! Portanto, eu recomendo Raji e sua adorável equipe e o excelente serviço que eles prestam.

Rob.r

I cannot rate these guys highly enough. So much so that even though I moved away from London 18 months ago, I still use them and will continue to do so, making appointments when visiting friends. I’m so glad I found them and so are my eyes. The latest appointments were brilliant, so pleased with new contact lenses too. Thanks. (Traduzido pelo Google) Eu não posso avaliar esses caras o suficiente. Tanto é assim que, embora tenha me mudado de Londres há 18 meses, ainda os uso e continuarei a usá-los, marcando visitas quando visito amigos. Estou tão feliz por tê-los encontrado e meus olhos também. As últimas consultas foram brilhantes, muito satisfeita com as novas lentes de contato também. Obrigado.

Resposta do proprietário :
Hi Rob just a quick thank you for your 5 star recommedation. Its always lovely to see you and thank you for making the effort for travelling into London to see us. (Traduzido pelo Google) Olá, Rob, apenas um rápido obrigado por sua recomendação de 5 estrelas. É sempre bom vê-lo e obrigado por fazer o esforço de viajar a Londres para nos ver.

Ravi.i

Eyediology were absolutely fantastic in delivering articulate advice, fantastic service and a very quick and accurate delivery of my glasses. I am extremely pleased with my glasses and will be recommending Eyediology to anybody on the look out for eyecare. Ten out of ten on all accounts. To add, my sister is an optician and I still chose to visit Eyediology. Fantastic. (Traduzido pelo Google) A Eyediologia foi absolutamente fantástica ao fornecer conselhos articulados, serviço fantástico e uma entrega muito rápida e precisa dos meus óculos. Estou extremamente satisfeito com meus óculos e recomendarei Eyediologia para qualquer pessoa que esteja procurando cuidados com os olhos. Dez em cada dez em todas as contas. Para acrescentar, minha irmã é oftalmologista e ainda assim optei por visitar a Eyediologia. Fantástico.

sharp.

Went to Eyediology thanks to my girlfriend who recommended them. I was hunting for glasses and Jo made me very comfortable as she was very friendly, professional and she really knew what she was talking about. Great to see staff with passion for what they do. (Traduzido pelo Google) Fui ao Eyediologia graças à minha namorada que os recomendou. Eu estava procurando óculos e Jo me deixou muito confortável, pois ela era muito simpática, profissional e realmente sabia do que estava falando. Ótimo para ver a equipe com paixão pelo que fazem.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for the great feedback! We all love to geek out when it comes to talking about eyes and glasses. All the best until next time, Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo ótimo feedback! Todos nós gostamos de ser nerds quando se trata de falar sobre olhos e óculos. Tudo de bom até a próxima, Equipe Eyediologia

Phil.a

Very impressed by the attentiness of the Eyediology people: Proactively helpful when choosing frame style, and impressively diligent when selecting and customising varifocal profiles. Eve took tremendous care and time to make sure the optics suited my needs, even though it was closing time on a Sunday. Friendly and dependable throughout, and a good price. Thank you. (Traduzido pelo Google) Muito impressionado com a atenção do pessoal da Eyediologia: Proativamente útil ao escolher o estilo da armação e impressionantemente diligente ao selecionar e personalizar perfis varifocais. Eve teve muito cuidado e tempo para garantir que a ótica atendesse às minhas necessidades, mesmo que fosse hora de fechar em um domingo. Amigável e confiável por toda parte, e um bom preço. Obrigada.

Resposta do proprietário :
Dear Phil, Thank you for the great feedback. Glad to hear that Eve took good care of you. Hope you are still enjoying your new reading specs. Please pop by whenever your glasses need an MOT. Kind regards, Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Caro Phil, Obrigado pelo ótimo feedback. Fico feliz em saber que Eve cuidou bem de você. Espero que você ainda esteja gostando de suas novas especificações de leitura. Por favor, apareça sempre que seus óculos precisarem de um MOT. Atenciosamente, Equipe Oftalmologia

Kulraj.a

Lovely independent opticians in London. Great staff who are really helpful when it comes to picking glasses and sunglasses, and the opticians are also really good, never feel rushed and always feel like my eyes are getting a thorough checkup. (Traduzido pelo Google) Adoráveis óticas independentes em Londres. Ótima equipe que é realmente útil quando se trata de escolher óculos e óculos de sol, e os oftalmologistas também são muito bons, nunca se sentem apressados e sempre sinto que meus olhos estão passando por um check-up completo.

Resposta do proprietário :
Thank you Kulraj for your review always a pleasure to look after you! (Traduzido pelo Google) Obrigado Kulraj por sua avaliação sempre um prazer cuidar de você!

Luca.a

I went there today after reading all the review. The range of glasses is quite limited, and the customer service completely missing. I was browsing the glasses and none asked if I needed any help. All the grasses are locked, and someone was unlocking them using a remote control when I was near them. Not sure what the hype is all about: quite avg place. (Traduzido pelo Google) Eu fui lá hoje depois de ler toda a resenha. A gama de óculos é bastante limitada e o atendimento ao cliente completamente ausente. Eu estava olhando os óculos e ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Todas as ervas estão trancadas e alguém as estava desbloqueando usando um controle remoto quando eu estava perto delas. Não tenho certeza do que se trata o hype: lugar bastante médio.

Resposta do proprietário :
Dear Luca, I am terribly sorry hear that you were not looked after in the manner that you should have expected. We have been in Spitalfields for almost 10 years and have looked after thousands of people’s eyes and glasses and I can assure you that your brief visit to our practice does not reflect our normal service. Please contact us and we can book you a frame styling appointment so that we can show our collection to greater effect and help you select the right frames to suit you. Apologies once again and I do hope we have the opportunity to change your opinion . Kind Regards Raji hello@eyediology.co.uk (Traduzido pelo Google) Prezado Lucas, Lamento muito saber que você não foi atendido da maneira que deveria ter esperado. Estamos em Spitalfields há quase 10 anos e cuidamos dos olhos e óculos de milhares de pessoas e posso garantir que sua breve visita à nossa prática não reflete nosso serviço normal. Entre em contato conosco e podemos marcar uma consulta de estilo de armação para que possamos mostrar nossa coleção com maior efeito e ajudá-lo a selecionar as armações certas para você. Peço desculpas mais uma vez e espero que tenhamos a oportunidade de mudar sua opinião. Atenciosamente Raji olá@eyediology.co.uk

Maciek.a

I recently chose my frames and had them fitted and glazed at Eyediology. Amazingly outstanding service and knowledge. It’s been several weeks since receiving the finished article and I am still very happy. (Traduzido pelo Google) Recentemente, escolhi minhas armações e as coloquei e vitrifiquei na Eyediology. Serviço e conhecimento surpreendentemente excelentes. Já se passaram várias semanas desde que recebi o artigo finalizado e ainda estou muito feliz.

Resposta do proprietário :
Hi Maciek, we are really pleased to hear that you are happy with your new glasses. We very much appreciate the importance of accurate good fitting eyewear. Kindest Regards The team at Eyediology (Traduzido pelo Google) Olá Maciek, estamos muito satisfeitos em saber que você está feliz com seus novos óculos. Apreciamos muito a importância de óculos precisos e de bom ajuste. Atenciosamente A equipe da Oftalmologia

Christopher.o

Eyediology were fantastic. Their level of customer service was exceptional. The quality of the products and price were also great. They sent my order overseas to me and everything arrived on time. I would highly recommend this store. (Traduzido pelo Google) A oftalmologia foi fantástica. Seu nível de serviço ao cliente foi excepcional. A qualidade dos produtos e o preço também foram ótimos. Eles enviaram meu pedido para o exterior para mim e tudo chegou a tempo. Eu recomendo esta loja.

Patrick.e

I was visiting London and went to Eyediology because I had a problem with my glasses (which I had purchased elsewhere), Jo is friendly, has a great personality and was understanding. She fixed my glasses within a few minutes, I was then able to see my PC screen at work🤣. (Traduzido pelo Google) Eu estava visitando Londres e fui para a Eyediologia porque tive um problema com meus óculos (que comprei em outro lugar), Jo é amigável, tem uma grande personalidade e foi compreensiva. Ela consertou meus óculos em alguns minutos, então pude ver a tela do meu PC no trabalho🤣.

Resposta do proprietário :
Thank you Patrick for your kind review. It was lovely to meet you when you came in to Eyediology. We are always happy to accommodate and help clients including those that have came from other opticians. I’m really pleased that I was able to help. Pop in and see us when you are next in the area. Best wishes Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Patrick por sua gentil revisão. Foi um prazer conhecê-lo quando você veio para a Eyediologia. Estamos sempre dispostos a atender e ajudar os clientes, incluindo aqueles que vieram de outras óticas. Estou muito feliz por ter conseguido ajudar. Entre e veja-nos quando estiver próximo na área. Muitas felicidades, Jo e a Equipe de Eyediologia

Ben.e

I had the unfortunate experience of the poor customer service visiting this place. Whilst I'm sure they were trying to be helpful, it came across as officious, cold and quite frankly patronising. I'd simply asked if it was possible to purchase a replacement daily lens as my lens had dried up and I couldn't see from one eye. Instead of a polite refusal I got a lecture on how it's illegal to buy lenses by the day and made to feel incredibly stupid for even requesting such a thing. Even just explaining the problem didn't result in any kind of understanding or sympathy - a resolute "No it's illegal, you won't find anywhere else that will help you either". I had to walk out in the middle of it given how arrogantly the woman was coming across. It's quite clear from the responses to negative reviews that they only care if you're an established customer of theirs, well they can rest assured I won't become one anytime soon. (Traduzido pelo Google) Tive a infeliz experiência do mau atendimento ao cliente visitando este lugar. Embora eu tenha certeza de que eles estavam tentando ser úteis, parecia ofensivo, frio e francamente paternalista. Eu simplesmente perguntei se era possível comprar uma lente diária de reposição, pois minha lente havia secado e eu não conseguia enxergar com um olho. Em vez de uma recusa educada, recebi uma palestra sobre como é ilegal comprar lentes por dia e me senti incrivelmente estúpido por solicitar tal coisa. Mesmo apenas explicar o problema não resultou em nenhum tipo de compreensão ou simpatia - um resoluto "Não, é ilegal, você também não encontrará nenhum outro lugar que o ajude". Eu tive que sair no meio disso, dada a arrogância da mulher. É bastante claro pelas respostas às críticas negativas que eles só se importam se você for um cliente estabelecido deles, bem, eles podem ter certeza de que não me tornarei um tão cedo.

Resposta do proprietário :
Dear Ben, I am sorry to hear that you left unhappy when you visited us. You popped into our practice very briefly asking if you could purchase a single contact lens as you were having a problem with your lens. Unfortunately since you are not a registered patient and did not have a contact lens prescription we regrettably were unable to immediately supply you with a lens. As registered opticians in the UK we can only supply contact lenses to people who have a valid contact lens prescription, in the same way a pharmacy can only supply medication to a doctor’s prescription. I was going to suggest that we contact your opticians to obtain your latest prescription, however you left without taking the time to understand or explore all the options. I apologise if my explanation was not helpful as this was not my intention. I can very much reassure you that we are always happy to welcome new patients and we very much appreciate our existing customers. Kind Regards, Rachel (Traduzido pelo Google) Caro Ben, Lamento saber que você saiu infeliz quando nos visitou. Você apareceu rapidamente em nosso consultório perguntando se poderia comprar uma única lente de contato, pois estava tendo um problema com sua lente. Infelizmente, como você não é um paciente registrado e não tinha uma receita para lentes de contato, infelizmente não pudemos fornecer uma lente imediatamente. Como oftalmologistas registrados no Reino Unido, só podemos fornecer lentes de contato para pessoas que tenham uma receita válida para lentes de contato, da mesma forma que uma farmácia só pode fornecer medicamentos com receita médica. Eu ia sugerir que contatássemos seus oftalmologistas para obter sua última receita, mas você saiu sem perder tempo para entender ou explorar todas as opções. Peço desculpas se minha explicação não foi útil, pois não era minha intenção. Posso garantir que estamos sempre felizes em receber novos pacientes e apreciamos muito nossos clientes existentes. Atenciosamente, Raquel

Niket.a

If you need glasses, sunglasses or designer frames then come to this place. Not only is it conveniently located, but you can also reach it easily via the Liverpool Station. I had been looking for TAG Heuer frames for quite some time, but couldn't find a place which had a wide variety of time. This place not only carried the best brands but there was a separate Tag Heuer collection which had numerous pairs. I bought the rimless ones which were the new ones in the market and carried the signature look. Hats off to Laura for all her help. Not only did she help me decide on the right TAG frames, but she helped in adjusting them and providing the best deal. (Traduzido pelo Google) Se você precisa de óculos, óculos de sol ou armações de grife, venha a este lugar. Além de estar convenientemente localizado, você também pode acessá-lo facilmente pela Estação Liverpool. Eu estava procurando armações TAG Heuer há algum tempo, mas não conseguia encontrar um lugar que tivesse uma grande variedade de tempo. Este lugar não apenas carregava as melhores marcas, mas também havia uma coleção separada da Tag Heuer que tinha vários pares. Comprei os sem aro que eram as novidades do mercado e carregavam o visual da assinatura. Tiro o chapéu para Laura por toda a sua ajuda. Ela não apenas me ajudou a decidir sobre os quadros TAG certos, mas também a ajustá-los e a oferecer o melhor negócio.

Ethereal.

I had a very pleasant experience, very kind and empathetic people. If you are going to buy and do your glasses with them, I can assure you they are high quality. Thank you! (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito agradável, pessoas muito gentis e empáticas. Se você for comprar e fazer seus óculos com eles, posso garantir que são de alta qualidade. Obrigada!

Resposta do proprietário :
It was a pleasure to see you. We really appreciate you taking the time to share your feedback and are glad that you are happy with our range of glasses. We handpick every frame in practice with our patients in mind, so it's good to know we're on the right track! We look forward to seeing you again next time. Best wishes, The Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Foi um prazer vê-lo. Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar seus comentários e estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa linha de óculos. Escolhemos a dedo cada armação na prática pensando em nossos pacientes, então é bom saber que estamos no caminho certo! Esperamos vê-lo novamente na próxima vez. Muitas felicidades, Equipe de Oftalmologia

simon.l

Good range, VERY good prices and attentive, helpful staff. Not like a typical optician where the veneer of being 'clinicians' hides a desire to bump prices up. These guys are friendly and do the job well, without fuss and with a desire to give you a greta fit and look. (Traduzido pelo Google) Boa variedade, MUITO bons preços e funcionários atenciosos e prestativos. Não como um oftalmologista típico, onde o verniz de ser 'clínico' esconde o desejo de aumentar os preços. Esses caras são amigáveis e fazem bem o trabalho, sem problemas e com o desejo de dar a você um ótimo ajuste e aparência.

Shaohong.a

The best independent optician in UK I have experienced. Fantastic customer service from Jo, Ozlem, Rachel and Lisa! Highly recommended! (Traduzido pelo Google) O melhor oftalmologista independente no Reino Unido que já experimentei. Atendimento ao cliente fantástico de Jo, Ozlem, Rachel e Lisa! Altamente recomendado!

Resposta do proprietário :
Thank you Martin for taking time to leave feedback. I'm so glad to hear of your positive experience with us! We like to spend time getting to know our patients, which we have definitely have with you :-) Our efforts will only ever be focused around one thing, the best solution for you. I’m pleased we managed to get you some contact lenses that work for you. We look forward to seeing you next time. Best wishes, Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Martin por ter tempo para deixar comentários. Fico muito feliz em saber da sua experiência positiva conosco! Gostamos de passar o tempo conhecendo nossos pacientes, o que definitivamente temos com você :-) Nossos esforços serão sempre focados em uma coisa, a melhor solução para você. Estou satisfeito por termos conseguido algumas lentes de contato que funcionam para você. Estamos ansiosos para vê-lo na próxima vez. Muitas felicidades, Jo e a equipe de Eyediology

Hayley.u

I really love this place: Incredibly helpful and friendly staff, plus a beautiful range of frames. Would highly recommend. (Traduzido pelo Google) Eu realmente amo este lugar: funcionários incrivelmente prestativos e amigáveis, além de uma bela variedade de quadros. Recomendo.

Resposta do proprietário :
Thank you Hayley, for this lovely review. We are glad that you enjoyed your eyewear experience with us and like our frame ranges as much as we do. We wish you all the best. Kind regards, The Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado Hayley, por esta revisão adorável. Estamos felizes por você ter gostado de sua experiência com óculos conosco e por gostar de nossas linhas de armações tanto quanto nós. Desejamos-lhe tudo de melhor. Atenciosamente, Equipe de Oftalmologia

Robert.i

Always a very helpful and professional service in the three times I have bought glasses here over 6 or 7 years, plus a wide variety of frames, means a 5 star review for this great little opticians! (Traduzido pelo Google) Sempre um serviço muito prestativo e profissional nas três vezes que comprei óculos aqui ao longo de 6 ou 7 anos, além de uma grande variedade de armações, significa uma avaliação de 5 estrelas para este ótimo ótico!

Resposta do proprietário :
Thank you for the review Mr Sinfield! I hope you are loving your new MYKITA glasses! They look great on you. They are bold enough to stand out, yet subtle, super lightweight and comfortable! We recently met some of the MYKITA design team in Paris and found it fascinating talking to the people who create this fantastic range. Again, thank you for your recommendation, we look forward to seeing you at your next visit. Best wishes, Jo and The Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Senhor Sinfield! Espero que você esteja amando seus novos óculos MYKITA! Eles ficam ótimos em você. Eles são ousados o suficiente para se destacar, mas sutis, super leves e confortáveis! Recentemente, conhecemos alguns membros da equipe de design da MYKITA em Paris e achamos fascinante conversar com as pessoas que criam essa linha fantástica. Mais uma vez, obrigado por sua recomendação, esperamos vê-lo em sua próxima visita. Muitas felicidades, Jo e a Equipe Eyediologia

John.r

I went there recently for a vision test. I was impressed on the one hand by the thoroughness and professionalism of the examination, and on the other hand by how friendly and helpful everyone on the team was. Really good experience and would recommend. (Traduzido pelo Google) Eu fui lá recentemente para um teste de visão. Fiquei impressionado, por um lado, com o rigor e profissionalismo do exame e, por outro lado, com a simpatia e a ajuda de todos da equipe. Realmente boa experiência e recomendaria.

Resposta do proprietário :
Dear John, Thank you for taking the time to give us such kind feedback. It was our pleasure to be able to help you. You did come a long way after all! It was great to be able to have a little chat with you before you had your appointment and I'm very happy that we were able to assist you with all you required. Pop by and say Hi if you are ever back in London! Best wishes, Jo and the team at Eyediology (Traduzido pelo Google) Querido John, Obrigado por tomar o tempo para nos dar um feedback tão gentil. Foi um prazer poder ajudá-lo. Afinal, você percorreu um longo caminho! Foi ótimo poder bater um papo com você antes de sua consulta e estou muito feliz por termos podido ajudá-lo com tudo o que você precisava. Apareça e diga oi se você voltar a Londres! Muitas felicidades, Jo e a equipe da Eyediology

Catherine.r

I've been with this optician for years. They are always caring, professional and thorough. Such a lovely team of people, too. I'd always recommend them. (Traduzido pelo Google) Estou com este oftalmologista há anos. Eles são sempre atenciosos, profissionais e completos. Uma equipe tão adorável de pessoas também. Eu sempre os recomendaria.

Longtail.

This is the first time an optician has cared about what the new glasses looked like on me. Laura was very helpful and not all rushed. I'm going to take my father to Eyediology for his next pair of glasses. (Traduzido pelo Google) Esta é a primeira vez que um oftalmologista se preocupa com a aparência dos novos óculos em mim. Laura foi muito prestativa e nem todas apressadas. Vou levar meu pai ao oftalmologista para o próximo par de óculos.

Viktoria.

I would say nothing extraordinary. I came there because of the reviews. Eye examination was basic and I had more professional service in Specsavers. The range of frames is good, they are fashionable and pricy. Staff is very helpful indeed. (Traduzido pelo Google) Eu não diria nada de extraordinário. Eu vim lá por causa dos comentários. O exame oftalmológico era básico e eu tinha um atendimento mais profissional em Specsavers. A variedade de armações é boa, estão na moda e são caras. A equipe é realmente muito útil.

Somang.e

Laura was incredibly helpful, down to earth and friendly. I was dreading to look for glasses but felt I was getting all the right information and help without feeling pushed to make a decision. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Laura foi incrivelmente prestativa, pé no chão e amigável. Eu estava com medo de procurar óculos, mas senti que estava recebendo todas as informações e ajuda corretas sem me sentir pressionado a tomar uma decisão. Altamente recomendado.

Dan.a

Eyediology have been my opticians for 8 years and they have always been amazingly helpful, friendly and flexible. They even choose my glasses for me! (Traduzido pelo Google) Os oftalmologistas são meus oftalmologistas há 8 anos e sempre foram incrivelmente prestativos, amigáveis e flexíveis. Eles até escolhem meus óculos para mim!

Resposta do proprietário :
Dear Dan, thank you for posting a review, we all really appreciate long term patients like yourself. We pride ourselves in selecting the most appropriate eyewear based on your requirements. See you on your next check-up, Kind Regards Team Eyediology (Traduzido pelo Google) Caro Dan, obrigado por postar um comentário, todos nós realmente apreciamos pacientes de longo prazo como você. Temos orgulho de selecionar os óculos mais adequados com base em suas necessidades. Até o próximo check-up, Atenciosamente Equipe Oftalmologia

Jocelyn.a

The usual excellent, efficient, personal and friendly help from Eyediology, this time sorting out a broken lens. And this is a genuine review from a very loyal and satisfied customer! (Traduzido pelo Google) A habitual ajuda excelente, eficiente, pessoal e amigável da Eyediologia, desta vez resolvendo uma lente quebrada. E esta é uma avaliação genuína de um cliente muito fiel e satisfeito!

Resposta do proprietário :
Dear Jocelyn We very much appreciate our loyal patients and customers so thank you for kind review. Kindest Regards All of us at Eyediology (Traduzido pelo Google) Querida Jocelyn Agradecemos muito nossos pacientes e clientes leais, então obrigado pela avaliação gentil. Atenciosamente Todos nós da Eyediologia

Adam.i

Lovely people, lovely glasses. I travelled a long way to find the specs I was looking for, and Eyediology were very helpful. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Pessoas adoráveis, óculos adoráveis. Percorri um longo caminho para encontrar as especificações que procurava e a Eyediologia foi muito útil. Altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Dear Mr Liddell, thank you so much for making the effort to come and see us. We really appreciate you choosing us to purchase your wonderful Anglo American glasses. Thank you for the recommendation, we wish you all the best for the holiday season. (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Liddell, muito obrigado por fazer o esforço de vir nos ver. Agradecemos muito por nos escolher para adquirir seus maravilhosos óculos Anglo American. Obrigado pela recomendação, desejamos-lhe tudo de bom para a temporada de férias.

Philip.

Customer service is incredibly fast and friendly. I would highly recommend for sunglasses and glasses repair. They made a stressful situation so painless. (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é incrivelmente rápido e amigável. Eu recomendo para óculos de sol e conserto de óculos. Eles tornaram uma situação estressante tão indolor.

Resposta do proprietário :
Thank you for taking the time to leave feedback Philip. So glad to hear you found your experience positive and friendly! We are always happy to help! Best wishes Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar seu feedback Felipe. Que bom saber que sua experiência foi positiva e amigável! Nós estamos sempre felizes em ajudar! Muitas felicidades, Jo e a Equipe de Eyediologia

Wilson.u

Daniel at Eyediology was a pleasure to deal with and provided an excellent professional service. He was clearly very knowledgeable and experienced. (Traduzido pelo Google) Foi um prazer lidar com Daniel na Eyediologia e prestou um excelente serviço profissional. Ele era claramente muito experiente e experiente.

Resposta do proprietário :
Thank you for your feedback Wilson. I'm very pleased to hear you enjoyed your visit to Eyediology and were looked after so well by Daniel. We think he is great too! Make sure to pop in and visit us again when your next in the area. Best wishes, Jo and the Eyediology team (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback Wilson. Estou muito satisfeito em saber que você gostou da sua visita à Eyediologia e foi tão bem cuidado por Daniel. Achamos ele ótimo também! Certifique-se de aparecer e nos visitar novamente quando o seu próximo na área. Muitas felicidades, Jo e a equipe de Eyediologia

Arif.h

Absolutely wonderful service. I didn't think there were any knowledgeable opticians left in London. Jo is now my go-to-fix-it expert! (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente maravilhoso. Achei que não havia mais nenhum oculista experiente em Londres. Jo agora é minha especialista em consertar!

Resposta do proprietário :
Dear Arif Thank you so much for the 5 stars, all our professional staff undergo ongoing training and development so thank you for your appreciation! (Traduzido pelo Google) Caro Arif Muito obrigado pelas 5 estrelas, todos os nossos profissionais passam por treinamento e desenvolvimento contínuos, então obrigado por sua apreciação!

Kelly.o

Excellent and friendly customer service. I never feel rushed when I am there and deciding on such an important purchase. I would not go anywhere else for my glasses. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente excelente e amigável. Nunca me sinto apressado quando estou lá e decidindo uma compra tão importante. Eu não iria a nenhum outro lugar pelos meus óculos.

Resposta do proprietário :
Thank you Kelly for your 5* review. We are very aware of the importance in choosing the right frame and lenses. We will always try our very best to look after you each time you visit. (Traduzido pelo Google) Obrigado Kelly por sua avaliação de 5 *. Estamos muito conscientes da importância de escolher a armação e as lentes certas. Sempre faremos o nosso melhor para cuidar de você a cada visita.

David.u

This place is the best in London. Amazing advice.. Great range.. One year later I head in as they are a little loose... My own fault... They were happy to help... All in all a perfect service! (Traduzido pelo Google) Este lugar é o melhor em Londres. Conselho incrível.. Grande variedade.. Um ano depois, eu entro porque eles estão um pouco soltos... Minha própria culpa... Eles ficaram felizes em ajudar... Em suma, um serviço perfeito!

Camilla.r

This is the best opticians I've been to in London. I was really impressed by the knowledge and skill of Cat, who helped me with two frame adjustments. Thanks! (Traduzido pelo Google) Este é o melhor oftalmologista que já estive em Londres. Fiquei realmente impressionado com o conhecimento e habilidade de Cat, que me ajudou com dois ajustes de quadro. Obrigado!

Simon.

Great service. Joe found the glasses that were just right for me. Really took care to make sure I made the right choice (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Joe encontrou os óculos certos para mim. Realmente tomei cuidado para ter certeza de que fiz a escolha certa

Resposta do proprietário :
Hi Simon, thank you for the review. It is very important for us that all our clients purchase a frame that is suitable for their individual needs. Jo is one of our qualified dispensing opticians and she has many years of experience with frame styling. It is pleasing to hear that you were well looked after. Kindest regards Eyediology (Traduzido pelo Google) Olá Simone, obrigado pela avaliação. É muito importante para nós que todos os nossos clientes adquiram uma armação adequada às suas necessidades individuais. A Jo é uma das nossas oculistas qualificadas e tem muitos anos de experiência com estilização de armações. É gratificante saber que você foi bem atendido. Com os melhores cumprimentos Eyediologia

Ana.a

This place is great! Amazing customer service and Emily, the optometrist is excelent. Highly recommend. (Traduzido pelo Google) Este lugar é ótimo! Atendimento ao cliente incrível e Emily, a optometrista é excelente. Altamente recomendado.

Resposta do proprietário :
Hi Ana, we are very pleased to hear that you were well looked after by Emily. Emily is one in a team of three optometrist who specialise with patients who have complex vision issues. Thank you for the recommendation. (Traduzido pelo Google) Oi Ana, ficamos muito felizes em saber que você foi bem atendida pela Emily. Emily faz parte de uma equipe de três optometristas especializados em pacientes com problemas de visão complexos. Obrigado pela recomendação.

J.

If they want customers they’re going to have to open the door and answer the phone. If they carry on like this they won’t last the year. (Traduzido pelo Google) Se quiserem clientes, terão que abrir a porta e atender o telefone. Se continuar assim, não vai durar o ano.

Resposta do proprietário :
Thank you for your comments. We are sorry that the practice was closed on the day you chose to visit. We called to fulfil your request the following working day once the practice had reopened. As discussed by phone, all visits to the practice are by appointment only; this is so we can provide all of our patients with an uninterrupted and personalised experience. If you would like to request a booking please feel free to send us an email, so that a member of the team can help with your request. Kind regards, Amiee and the EYE team. (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus comentários. Lamentamos que a prática tenha sido fechada no dia que você escolheu para visitar. Ligamos para atender sua solicitação no dia útil seguinte, após a reabertura do consultório. Conforme discutido por telefone, todas as visitas ao consultório são apenas com hora marcada; para que possamos proporcionar a todos os nossos pacientes uma experiência ininterrupta e personalizada. Se você deseja solicitar uma reserva, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail, para que um membro da equipe possa ajudar com sua solicitação. Atenciosamente, Amiee e a equipe EYE.

Rob.a

Excellent service, nothing was too much trouble and the amount of time spent making sure everything was as I wanted it to be. The attention to detail was second to none. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, nada foi demais e a quantidade de tempo gasto para garantir que tudo estivesse como eu queria. A atenção aos detalhes foi inigualável.

Alan.o

Loved the service. Friendly and helpful guidance though my wife got final say. Cheers! (Traduzido pelo Google) Amei o serviço. Orientação amigável e útil, embora minha esposa tenha a palavra final. Felicidades!

Resposta do proprietário :
Thank you very much Mr Powell, it was a pleasure to be of service. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sr. Powell, foi um prazer atendê-lo.

Naresh.i

Impressed with professional service of the optician the staff was very helpful will definitely go to this place again (Traduzido pelo Google) Impressionado com o serviço profissional do oftalmologista, a equipe foi muito prestativa, com certeza irei a este lugar novamente

Resposta do proprietário :
Dear Naresh thank you for the kind recommendation, we are always happy to help. Best wishes from us all! (Traduzido pelo Google) Caro Naresh, obrigado pela gentil recomendação, estamos sempre dispostos a ajudar. Os melhores votos de todos nós!

Nick.o

Very efficient service. Jo managed to help fix my sunnies whilst I waited in store. (Traduzido pelo Google) Serviço muito eficiente. Jo conseguiu ajudar a consertar meus óculos de sol enquanto eu esperava na loja.

Resposta do proprietário :
Thank you for your review Nick. I’m pleased I could help. We always endeavour to repair frames wherever possible so I’m happy we could save your sunnies! Hopefully we will have a good summer so you can make full use of them! Best Wishes, Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação Nick. Fico feliz em poder ajudar. Sempre nos esforçamos para consertar as armações sempre que possível, então estou feliz por podermos salvar seus óculos de sol! Espero que tenhamos um bom verão para que você possa aproveitá-los ao máximo! Muitas felicidades, Jo e a equipe de Eyediologia

Lisa.o

Excellent and professional service for the whole family. They go above and beyond to deliver fantastic customer care. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente e profissional para toda a família. Eles vão além para oferecer um atendimento fantástico ao cliente.

Resposta do proprietário :
Dear Lisa, Thank you for taking the time to post a review. It has always been a pleasure to look after your family. We look forward to your next visit. Kind Regards the Eyediology Opticians Team (Traduzido pelo Google) Querida lisa, Obrigado por tomar o tempo para postar um comentário. Sempre foi um prazer cuidar da sua família. Estamos ansiosos para a sua próxima visita. Atenciosamente a Equipe de Oftalmologistas

Andrew.i

Best advice I've ever had on lenses and frames. Thank you! (Traduzido pelo Google) Melhor conselho que já tive sobre lentes e armações. Obrigado!

Resposta do proprietário :
Thank you Andrew for your review. It’s very reassuring that our professional advice is appreciated. (Traduzido pelo Google) Obrigado André pela sua avaliação. É muito reconfortante que nosso conselho profissional seja apreciado.

Edvard.r

Great service and really helped find the right pair! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e realmente ajudou a encontrar o par certo!

Resposta do proprietário :
Thank you for the kind review Edvard! Really glad of the appreciation of the service we provide here at Eyediology. I’m pleased we were able to help you find a great new pair of glasses. Savile Row frames are superb so I know you will be happy when they are ready for you! We look forward to seeing you again in the next few weeks. Kind regards, Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) Obrigado pela gentil avaliação Edvard! Muito feliz com a valorização do serviço que prestamos aqui na Eyediologia. Fico feliz por termos ajudado você a encontrar um ótimo novo par de óculos. Os quadros Savile Row são excelentes, então eu sei que você ficará feliz quando eles estiverem prontos para você! Esperamos vê-lo novamente nas próximas semanas. Atenciosamente, Jo e a equipe de oftalmologia

Ingo.l

Very unprofessional. Cancelled appointment last minute which I made several weeks ago! (Traduzido pelo Google) Muito pouco profissional. Agendamento cancelado de última hora que fiz há várias semanas!

Resposta do proprietário :
Dear Ingo, Thank you for spending the time to write this review, we appreciate all feedback. Further to our telephone conversation I would like to apologise once again for the late cancellation of your online booking. My colleague initially contacted you to outline details of the appointment and also to explain our booking deposit policy, which is also summarised on our booking page. Unfortunately since you did not wish to pay a deposit your appointment was cancelled. Once again many apologies for the late cancellation, and as discussed you are always welcome to re-book in the future and we would be happy to look after you. All the best for now. Kind Regards Jo (Traduzido pelo Google) Caro Ingo, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever este comentário, agradecemos todos os comentários. No seguimento da nossa conversa telefónica, gostaria de me desculpar mais uma vez pelo cancelamento tardio da sua reserva online. Meu colega inicialmente entrou em contato com você para descrever os detalhes do agendamento e também para explicar nossa política de depósito de reserva, que também está resumida em nossa página de reserva. Infelizmente, como você não quis pagar um depósito, seu agendamento foi cancelado. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo cancelamento tardio e, conforme discutido, você sempre pode remarcar no futuro e ficaremos felizes em cuidar de você. Tudo de bom por enquanto. Atenciosamente Jo

Evadne.u

Friendly service, superb atmosphere, good repair. Will visit again. (Traduzido pelo Google) Serviço amigável, excelente ambiente, bom reparo. Vai visitar novamente.

Resposta do proprietário :
Dear Evadne thank you for your kind feedback, we would be more than happy to look after you whenever you need our services. Kindest Regards Eyediology (Traduzido pelo Google) Prezado Evadne, obrigado pelo seu feedback gentil, teremos o maior prazer em cuidar de você sempre que precisar de nossos serviços. Atenciosamente Oftalmologia

David.a

Very friendly and professional service. Highly recommended! (Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e profissional. Altamente recomendado!

Mark.h

I give eyediology 20 out of 20. Go there! (Traduzido pelo Google) Eu dou à oftalmologia 20 de 20. Vá lá!

Resposta do proprietário :
Thank you Mark, it’s always a pleasure to look after you eyewear needs. Thank you for your recommendation. (Traduzido pelo Google) Obrigado Mark, é sempre um prazer atender às suas necessidades de óculos. Obrigado por sua recomendação.

Aaron.e

Great! Thanks for rethreading my glasses. (Traduzido pelo Google) Excelente! Obrigado por recolocar meus óculos.

Resposta do proprietário :
You are welcome Aaron! Thank you for taking the time out to post a review. I’m pleased we could help you whilst you were in London. Sightseeing with only one lens in your spectacles wouldn’t have been much fun! I hope you enjoyed your visit to London and got to see some of the places that we recommended. Best wishes, Jo and the Eyediology Team (Traduzido pelo Google) De nada Aarão! Obrigado por tomar o tempo para postar um comentário. Fico feliz que pudemos ajudá-lo enquanto você estava em Londres. Fazer turismo com apenas uma lente em seus óculos não teria sido muito divertido! Espero que você tenha gostado da sua visita a Londres e tenha visto alguns dos lugares que recomendamos. Muitas felicidades, Jo e a equipe de Eyediology

CJ.t

Worked for me. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Trabalhou para mim. Altamente recomendado.

Lars.l

Brilliant service! (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante!

Resposta do proprietário :
Thank you Lars for the 5 stars, we hope you are pleased with your replacement Tom fords. Look forward to your next visit. (Traduzido pelo Google) Obrigado Lars pelas 5 estrelas, esperamos que você esteja satisfeito com sua substituição Tom fords. Ansioso para sua próxima visita.

BPM.

Highly recommended (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado

Resposta do proprietário :
Thank you very much for your kind recommendation! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil recomendação!

Wing.o

The experience was amazing (Traduzido pelo Google) A experiência foi incrível

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