Specsavers Opticians and Audiologists - Middlesbrough

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Peter.r

  3 / 5

  11/04/2023 à 21:05

  Kept waiting beyond my appointment time. My answers to registration questions were met with exuberance that made me feel like I’d won Mastermind! The eye test was excellent throughout and the help in choosing my glasses was useful. Their fitting before and after the lens were made was professionally done. The only real problem was the staffs continual reference to a survey prize draw that I would get by email. I never got it. I called and was told that they didn’t have my email. I provided it. 2 weeks later no prize draw email. Another call and told that I was automatically entered into the draw. Yet the paperwork given referred to ‘complete our email survey……’!!!!! Do they know what they’re doing? (Traduzido pelo Google) Continuou esperando além do meu horário marcado. Minhas respostas às perguntas de registro foram recebidas com exuberância que me fizeram sentir como se tivesse vencido o Mastermind! O teste do olho foi excelente e a ajuda na escolha dos meus óculos foi útil. A adaptação antes e depois da fabricação das lentes foi feita profissionalmente. O único problema real era a referência contínua da equipe a um sorteio de prêmio de pesquisa que eu receberia por e-mail. Eu nunca entendi. Liguei e disseram que não tinham meu e-mail. Eu forneci. 2 semanas depois, nenhum e-mail de sorteio. Outra ligação e disse que fui automaticamente inscrito no sorteio. No entanto, a papelada fornecida referia-se a 'preencher nossa pesquisa por e-mail...'!!!!! Eles sabem o que estão fazendo?

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Peter. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Nós sempre queremos que você fique 100% feliz com sua visita, Peter. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Paul.a

  2 / 5

  12/06/2023 à 13:12

  Optician as always was fantastic, which is the only reason it got 2 starsz but the process as always was a let down. Yet to be seen on time at this store. Wait for pre assessment Wait for optician Wait for another member of staff to order the glasses By the 3rd stage we'd waited enough, we left and will be getting the glasses from elsewhere. (Traduzido pelo Google) Oculista como sempre foi fantástico, que é a única razão pela qual obteve 2 estrelas, mas o processo como sempre foi uma desilusão. Ainda para ser visto a tempo nesta loja. Aguarde a pré avaliação Esperar pelo oftalmologista Aguarde outro membro da equipe pedir os copos Na 3ª etapa já tínhamos esperado o suficiente, saímos e vamos buscar os óculos de outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Paul, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Paul, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Anne.i

  1 / 5

  11/01/2023 à 22:29

  Felt pushed into buying a pr for reading and a pr for distance. Told me it was 2 for 1 but paid nearly £200!. My old ones are better (had them 4 yrs) I went back and complained got nowhere ill never ever go again. Would definitely advise people to go elsewhere. (Traduzido pelo Google) Senti-me pressionado a comprar um pr para leitura e um pr para distância. Disse-me que era 2 por 1, mas pagou quase 200! Meus velhos são melhores (os tiveram 4 anos). Voltei e reclamei, não cheguei a lugar nenhum, nunca mais voltarei. Definitivamente aconselharia as pessoas a irem para outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hello there H, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá H, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• tetty.r

  3 / 5

  15/06/2023 à 15:53

  Not sure what's happened here with specsavers but it's like they try to get you to pay for things that are not really needed like glasses sprays, thinner lenses and photos of your eyes and you feel obliged and even tho you are over 60 or a child or get nhs help you end up spending a small fortune and you don't get asked if you can afford it you just get asked cash or card 😬 (Traduzido pelo Google) Não tenho certeza do que aconteceu aqui com os specsavers, mas é como se eles tentassem fazer você pagar por coisas que não são realmente necessárias, como sprays para óculos, lentes mais finas e fotos de seus olhos, e você se sente obrigado e mesmo tendo mais de 60 anos ou uma criança ou obtenha nhs ajuda, você acaba gastando uma pequena fortuna e não é perguntado se você pode pagar, apenas perguntam em dinheiro ou cartão 😬

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Tetty. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos sempre que fique 100% feliz com a sua visita, Tetty. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Susan.i

  5 / 5

  11/04/2023 à 12:17

  I visit the Middlesbrough Branch on 9 March 2023 for an Eye Test. I am very pleased with both Pairs of Glasses. The Registration from Amrite, Optometrist Hamza & Dispenser Ann had all given Excellent Customer Service throughout. (Traduzido pelo Google) Eu visitei a filial de Middlesbrough em 9 de março de 2023 para um teste de visão. Estou muito satisfeito com os dois pares de óculos. O registro da Amrite, Optometrist Hamza & Dispenser Ann deu um excelente atendimento ao cliente por toda parte.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Dr.e

  5 / 5

  05/03/2023 à 16:23

  I attended for an eye test on Saturday (March 4th) at 11:45. I don’t have the name of the optometrist who did my eye test but please pass on to her my thanks. It was a Saturday, you were of course a little busy, this however was not reflected in the quality of service that I recieved. Thank you very much. (Traduzido pelo Google) Fiz um exame de vista no sábado (4 de março) às 11h45. Não tenho o nome da oftalmologista que fez meu exame de vista, mas, por favor, transmita a ela meus agradecimentos. Era um sábado, claro que você estava um pouco ocupado, mas isso não se refletiu na qualidade do serviço que recebi. Muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Kev.e

  3 / 5

  12/03/2023 à 23:19

  The guy who tested my eyes was real good and top guy, but one of the women help you get your glasses frames had a right attitude on her my jaw hit the floor, then when I went in next time there was two lasses one was learning I think and they didn't have a clue they kept walking into each other (Traduzido pelo Google) O cara que testou meus olhos era muito bom e cara top, mas uma das mulheres que te ajudou a conseguir a armação dos seus óculos teve uma atitude certa nela meu queixo caiu no chão, então quando eu fui na próxima vez havia duas moças uma estava aprendendo Eu acho que eles não tinham a menor ideia de que eles continuaram se chocando

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Kev. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos sempre que fique 100% satisfeito com a sua visita, Kev. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Geoff.e

  5 / 5

  26/02/2023 à 09:45

  Thanks to the Opthalmic Team especially the Optician Harpreet and the Dispensing Optician Heather, for their help in resolving a long standing issue. I was referred to the James Cook Hospital, Opthalmic service where, after tests, It was found that I needed Prisms fitting to my sight test prescription, The result has been fantastic. (Traduzido pelo Google) Agradecemos à equipe oftalmológica, especialmente à oftalmologista Harpreet e à oftalmologista Heather, por sua ajuda na resolução de um problema antigo. Fui encaminhado para o James Cook Hospital, serviço de Oftalmologia onde, após exames, constatou-se que necessitava de Prismas adequados à minha prescrição de exames de visão, O resultado tem sido fantástico.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Geoff! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Geoff! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Kim.a

  2 / 5

  12/01/2023 à 15:02

  Not helpful at all. Bombard you with letters to tell you your over due eye sight test for myself and my son. I work for a busy NHS dental practice and can’t rebook. I’ll be going somewhere else. (Traduzido pelo Google) Não é nada útil. Bombardeá-lo com cartas para dizer-lhe o seu teste de visão devido para mim e meu filho. Trabalho em uma clínica odontológica movimentada do NHS e não posso remarcar. Eu estarei indo para outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Kim, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Kim, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Geoff.o

  5 / 5

  10/05/2023 à 23:40

  Great staff always some body there asking if you are you ok are you being helped (Traduzido pelo Google) Ótima equipe sempre alguém perguntando se você está bem, você está sendo ajudado

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Lisa.t

  5 / 5

  01/03/2023 à 10:05

  Visited with my nana for hearing aids. Service was excellent. Very patient and considerate staff. (Traduzido pelo Google) Visitei com minha avó para aparelhos auditivos. O serviço foi excelente. Funcionários muito pacientes e atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Pete.u

  5 / 5

  01/03/2023 à 13:45

  Extremely good service from bigging to end. I will definitely be using them again. (Traduzido pelo Google) Serviço extremamente bom do bigging ao fim. Com certeza vou usá-los novamente.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Richard.a

  1 / 5

  09/12/2022 à 06:15

  I will never use spec savers again as when I went in a couple of months ago I ended up walking out due to the opticians attitude towards me, I beleave it was down to either me being a man or evan because I was white. I did leave poor feedback but was never contacted to discuss. (Traduzido pelo Google) Nunca mais usarei protetores de especificações, pois quando entrei alguns meses atrás acabei saindo devido à atitude dos oculistas em relação a mim, acredito que foi por eu ser homem ou evan porque era branco. Deixei um feedback ruim, mas nunca fui contatado para discutir.

  Resposta do proprietário :
  Makes us sad to read this, Richard 😞. We'd really like to look into this for you. Can you pop a few more details on our web form so we can get the ball rolling, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Nos deixa tristes ao ler isso, Richard 😞. Nós realmente gostaríamos de analisar isso para você. Você pode colocar mais alguns detalhes em nosso formulário da web para que possamos dar o pontapé inicial, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• James.i

  3 / 5

  10/06/2023 à 20:23

  Cheap and cheerful fast service (Traduzido pelo Google) Serviço rápido barato e alegre
• Sebastian.z

  1 / 5

  27/02/2022 à 18:24

  worst company I've been to, a lot of misinformation and illegible offers. misleading. in my opinion, the company is pushing and deceiving people. I was misled and deceived (Traduzido pelo Google) pior empresa que já estive, muita desinformação e ofertas ilegíveis. errôneo. na minha opinião, a empresa está pressionando e enganando as pessoas. Eu fui enganado e enganado

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Averil.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 14:43

  After collecting my new specs at the end of July I found I needed them adjusting almost every week, until my visit at the beginning of August. Stephen explained that he thought my problem was that the weight of the frames I had chosen were the problem - slipping down or forward regardless of the adjustments, which also caused soreness behind my ears or at the nose pads. So, he took the time to show me which types of frames would be lightest and eventually we found a combination that will hopefully work. So, Thankyou Specsavers, Middlesbrough, and Stephen, for being true to your word about making sure that, in the first 100 days, new specs are right or can be replaced. (Traduzido pelo Google) Depois de coletar minhas novas especificações no final de julho, descobri que precisava ajustá-las quase todas as semanas, até minha visita no início de agosto. Stephen explicou que achava que meu problema era que o peso das armações que eu havia escolhido era o problema - escorregar para baixo ou para frente, independentemente dos ajustes, o que também causava dor atrás das orelhas ou nas almofadas do nariz. Então, ele reservou um tempo para me mostrar quais tipos de armações seriam mais leves e, eventualmente, encontramos uma combinação que, com sorte, funcionará. Então, obrigado Specsavers, Middlesbrough e Stephen, por serem fiéis à sua palavra sobre garantir que, nos primeiros 100 dias, as novas especificações estejam corretas ou possam ser substituídas.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Averil – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Averil - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Crispy-Arcade-Enemy.

  5 / 5

  03/03/2022 à 13:45

  Brilliant service! Lovely staff, great glasses at great prices. Only problem is that there's a little bit too long of a wait but overall amazing. (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante! Equipe adorável, ótimos óculos a ótimos preços. O único problema é que a espera é um pouco longa demais, mas no geral é incrível.

  Resposta do proprietário :
  Hey, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• John.a

  5 / 5

  23/04/2023 à 18:50

  Simply could not fault service, professional standards. (Traduzido pelo Google) Simplesmente não poderia culpar o serviço, os padrões profissionais.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Callum.a

  5 / 5

  04/07/2021 à 10:24

  I felt safe in Specsavers. I went in after having an issue with my glasses, everyone had masks and aprons on for protection during the pandemic and the service was incredible. The lovely lady who was tending to my problem (I believe her name was Angela) not only solved my problem but got me the best deal I could money wise whilst also thoroughly explaining how everything worked. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Eu me senti seguro em Specsavers. Entrei com problema no óculos, todos usavam máscaras e aventais para proteção durante a pandemia e o atendimento foi incrível. A adorável senhora que estava cuidando do meu problema (acredito que o nome dela era Angela) não apenas resolveu meu problema, mas também me fez o melhor negócio que pude em termos de dinheiro, ao mesmo tempo em que explicava minuciosamente como tudo funcionava. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Hello Callum, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Callum, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• gaming.o

  1 / 5

  08/08/2022 à 14:22

  These are useless I took my son here 2 year ago and they just said he only needed glasses for reading. Today I took him somewhere else and he has got a turn in his eye and has to wear glasses all the time now and he has to go back in 3 months and if the turn hasn't got better he will have to be referred to the hospital so basically these don't know what they are doing. (Traduzido pelo Google) Estes são inúteis Levei meu filho aqui há 2 anos e eles apenas disseram que ele só precisava de óculos para ler. Hoje eu o levei para outro lugar e ele está com o olho torto e tem que usar óculos o tempo todo agora e ele tem que voltar em 3 meses e se o torto não melhorar ele terá que ser encaminhado para o hospital, então basicamente eles não sabem o que estão fazendo.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ed.d

  5 / 5

  14/09/2021 à 10:39

  All staff were very polite and helpful during my recent visit. Liaban Din my Audiologist was brilliant (despite the difficulties i have communicating due to my hearing loss) and explained parts of my eyesight test with illustrations. The store is a very clean and safe environment. Simply the best. (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários foram muito educados e prestativos durante a minha recente visita. Liaban Din, meu fonoaudiólogo, foi brilhante (apesar das dificuldades que tenho para me comunicar devido à minha perda auditiva) e explicou partes do meu teste de visão com ilustrações. A loja é um ambiente muito limpo e seguro. Simplesmente o melhor.

  Resposta do proprietário :
  Hello Ed! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Edu! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Alex.o

  5 / 5

  20/10/2022 à 19:50

  Friendly and helpful staff, eye test was quick, and even when busy service was smooth and pleasant. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos, o teste do olho foi rápido e, mesmo quando o serviço ocupado foi suave e agradável.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Alex! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Alex! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Nathan.r

  5 / 5

  16/10/2021 à 23:21

  Absolutely delighted with the service I received at Middlesbrough’s Specsavers this week. Haven’t gotten around to buying a new pair of glasses for around 2 years, mainly due to Covid, went in with the intention of buying a new pair, somehow left with 3 new pairs. I was helped along the way by an optical assistant called Sophie, who I’m amazed managed to maintain her patience and composure with me, as by the time I was done I think I’d tried on every pair in the store. She was helpful, gave honest advice and opinions and helped me walk away with 3 new pairs I’m really happy with! Thanks Sophie! (Traduzido pelo Google) Absolutamente encantado com o serviço que recebi no Specsavers de Middlesbrough esta semana. Não consigo comprar um novo par de óculos há cerca de 2 anos, principalmente devido ao Covid, entrou com a intenção de comprar um novo par, de alguma forma saiu com 3 novos pares. Fui ajudada ao longo do caminho por uma assistente ótica chamada Sophie, que me surpreende ter conseguido manter sua paciência e compostura comigo, pois quando terminei acho que já tinha experimentado todos os pares da loja. Ela foi prestativa, deu conselhos e opiniões honestas e me ajudou a sair com 3 novos pares com os quais estou muito feliz! Obrigado Sofia!
• Jenny.o

  3 / 5

  26/01/2022 à 14:02

  I went for a normal eye test and was there for over 2 hours!! I realise in part this could be caused by Covid but there did seem to be a lot of staff on duty, so couldn't understand the delay. The optician was brilliant but the waiting was dreadful. Will go again but hope the service is improved. (Traduzido pelo Google) Fiz um exame oftalmológico normal e fiquei lá por mais de 2 horas!! Sei que em parte isso pode ser causado pela Covid, mas parecia haver muitos funcionários de plantão, então não consegui entender o atraso. O oftalmologista foi brilhante, mas a espera foi terrível. Irá novamente, mas espero que o serviço seja melhorado.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the review, Jenny. Would you like us to take a look into this? If so, just leave the info here and we'll look into it: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação, Jenny. Você gostaria que déssemos uma olhada nisso? Em caso afirmativo, basta deixar as informações aqui e analisaremos: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Magie.e

  5 / 5

  23/06/2022 à 17:38

  Went today for eyetest and new glasses had interactions with six different members of staff who all had the highest level of customer care ...I was made to feel like the care of my eyes was important to them.. .thanks to everyone that dealt with me (Traduzido pelo Google) Fui hoje para o teste de visão e os novos óculos tiveram interações com seis membros diferentes da equipe, todos com o mais alto nível de atendimento ao cliente. Comigo

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Magie, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Magie, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Sarah.o

  4 / 5

  11/10/2019 à 22:02

  Mixed reviews here. A good selection of glasses and really friendly service. The eye test was the best I've ever had as the optition was very friendly and a pleasure to talk to. The only downside was the waiting! I had a booked appointment but still had to wait about an hour past that time before being seen. It would be good if the waiting area could be made more comfortable and offer something to read or do. (Traduzido pelo Google) Comentários mistos aqui. Uma boa seleção de copos e serviço muito amigável. O teste do olhinho foi o melhor que já fiz, pois a opção foi muito amigável e um prazer conversar. A única desvantagem foi a espera! Eu tinha um compromisso marcado, mas ainda tive que esperar cerca de uma hora antes desse horário antes de ser atendido. Seria bom se a área de espera pudesse ser mais confortável e oferecer algo para ler ou fazer.

  Resposta do proprietário :
  Hello Sarah, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Sarah, queremos que você esteja 100% satisfeito - você poderia reservar alguns momentos para fornecer mais detalhes através do nosso formulário da web, para que isso possa ser analisado para você: https://www.specsavers.co.uk/news -e-informações/atendimento ao cliente/contato-nos
• Sophie.o

  5 / 5

  31/03/2021 à 20:01

  My Dad and I visited the Middlesbrough store this afternoon and both commented on how excellent the service was from a particular member of the team; Sean. Dad was in store last week for a sight test and was back to collect his glasses today. Sean remembered him and came over to say hi and check everything was ok with Dad's specs. Sean also took time to help me in ordering 2 new pairs of glasses, which was much appreciated. Sean was a genuinely nice guy who took the time and effort to provide brilliant service. Thank you Sean, very much appreciated. (Traduzido pelo Google) Meu pai e eu visitamos a loja de Middlesbrough esta tarde e ambos comentamos como o serviço foi excelente de um determinado membro da equipe; Sean. Papai esteve na loja na semana passada para um teste de visão e voltou para pegar seus óculos hoje. Sean se lembrou dele e veio dizer oi e verificar se estava tudo bem com as especificações do papai. Sean também reservou um tempo para me ajudar a encomendar 2 novos pares de óculos, o que foi muito apreciado. Sean era um cara genuinamente legal que dedicou tempo e esforço para fornecer um serviço brilhante. Obrigado Sean, muito apreciado.
• Samantha.e

  1 / 5

  04/12/2022 à 16:33

  Took an hour for an eye test! Ridiculous waiting time. Opticians walking in and out of appointments. Opticians training so everything had to be checked but no warning of this beforehand. (Traduzido pelo Google) Levou uma hora para um teste de olho! Tempo de espera ridículo. Ópticos entrando e saindo de consultas. Oculistas treinando para que tudo tivesse que ser verificado, mas sem aviso prévio.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Samantha, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Samantha, definitivamente vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mark.i

  5 / 5

  21/02/2023 à 16:39

  Looking good everything is fine on problems what so ever (Traduzido pelo Google) Olhando bem, está tudo bem com os problemas, seja qual for

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Mark! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Mark! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Pamela.o

  2 / 5

  07/07/2021 à 23:23

  I just went into make an appointment with an ear specialist. The staff were very helpful and friendly. However they promised me a call within 72 hours, which I never got. I phoned and was promised a call back within 24 hours which never happened. It was only when I recalled I got a call back. (Traduzido pelo Google) Acabei de marcar uma consulta com um otorrinolaringologista. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. No entanto, eles me prometeram uma ligação em 72 horas, o que nunca recebi. Liguei e foi prometido um retorno em 24 horas, o que nunca aconteceu. Foi só quando me lembrei que recebi uma ligação de volta.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Pamela, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please complete our web form, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Pamela, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, preencha nosso formulário da web, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Suzie.n

  5 / 5

  29/10/2022 à 10:35

  Friendly staff, put at ease with first ever hearing test, would definitely recommend them (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, à vontade com o primeiro teste de audição, definitivamente os recomendaria

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Suzie! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Suzie! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Adam.

  3 / 5

  06/09/2021 à 11:29

  Haven't answered the phone over multiple calls throughout the day every day for over a week left a message 5 days ago never had a call back. Now resolved. was a painful experience trying to get through to someone, but was quickly resolved once i did. (Traduzido pelo Google) Não atendi o telefone por várias ligações ao longo do dia, todos os dias, por mais de uma semana, deixei uma mensagem há 5 dias, nunca recebi uma ligação. Agora resolvido. foi uma experiência dolorosa tentar falar com alguém, mas foi rapidamente resolvida assim que o fiz.

  Resposta do proprietário :
  Hello Adam, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Adam, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Francesca.o

  5 / 5

  01/08/2022 à 06:52

  Keira and Dimple were absolutely fantastic in advising my parents in choosing new glasses and ensuring they fit correctly (Traduzido pelo Google) Keira e Dimple foram absolutamente fantásticos em aconselhar meus pais na escolha de novos óculos e garantir que eles se encaixassem corretamente

  Resposta do proprietário :
  Hey Francesca, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Francesca, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Ken.a

  5 / 5

  17/05/2022 à 11:16

  If you need an eye test I would recommend Specsavers at Middlesbrough very efficient staff all round. Molly and Optical Assistant is very professional and friendly too. An asset to them. (Traduzido pelo Google) Se você precisar de um exame oftalmológico, eu recomendaria Specsavers em Middlesbrough, uma equipe muito eficiente o tempo todo. Molly and Optical Assistant também é muito profissional e amigável. Um trunfo para eles.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Ken! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Ken! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Helena.o

  5 / 5

  09/02/2022 à 12:42

  Great service. Safe practices and screens to protect staff and customers alike. Well trained staff who are efficiant in their role. I really like this branch. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Práticas seguras e telas para proteger funcionários e clientes. Funcionários bem treinados e eficientes em suas funções. Eu realmente gosto deste ramo.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Helena – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Helena - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Jeffrey.a

  1 / 5

  06/08/2022 à 09:28

  I received my verifocal glasses 3 weeks ago everything is distorted when looking through them so phoned specsavers to see if could get them checked and the girl went to see someone got a reply that's normal is there anything else can help you with (Traduzido pelo Google) Recebi meus óculos verifocais há 3 semanas, tudo está distorcido ao olhar através deles, então liguei para os protetores de especificações para ver se eles poderiam ser verificados e a garota foi ver alguém recebeu uma resposta que é normal, há mais alguma coisa que possa ajudá-lo

  Resposta do proprietário :
  Hi there Jeffrey, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jeffrey, agradecemos o seu feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso seja resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• David.u

  5 / 5

  17/02/2019 à 08:49

  Staff are professional, friendly and helpful. It was my first time that I have needed glasses, but, they helped me to choose a pair to suit me. The optitician was very good and explained everything to me and I did not feel rushed at all. Listened to my concerns and put me at ease. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são profissionais, simpáticos e prestativos. Foi a primeira vez que precisei de óculos, mas eles me ajudaram a escolher um par que combinasse comigo. O oculista foi muito bom e explicou-me tudo e não me senti apressado. Ouviu minhas dúvidas e me deixou à vontade.
• Pritthijit.a

  3 / 5

  21/01/2022 à 13:18

  Specsavers two times made a blunder. Whilst reading, I saw shadowy letters. I needed a new prescription glasses. I did not experience any problems with Varifocals glasses for some time. However, I was not informed that the varifocals that I wearing was the wrong prescription. My eyes were re-tested due to shadowy texts showing in July. I have eye stigmatism. Now I am wearing wrong prescription glasses, where my power in both eyes has increased. My right eye has visual distortions due to wrong glasses. I cannot wear the glasses and only wear them when I need to. Thankfully I order a new prescription glasses fitted to my right power. I am wearing glasses that is minus 4 in my right eyes , when it should be minus 4.25. (Traduzido pelo Google) Specsavers duas vezes cometeu um erro crasso. Enquanto lia, vi letras sombrias. Eu precisava de um novo óculos de grau. Não tive nenhum problema com os óculos Varifocals por algum tempo. No entanto, não fui informado de que os varifocais que eu usava eram a receita errada. Meus olhos foram testados novamente devido a textos sombrios exibidos em julho. Eu tenho estigmatismo ocular. Agora estou usando óculos de grau errados, onde meu poder em ambos os olhos aumentou. Meu olho direito tem distorções visuais devido a óculos errados. Não posso usar os óculos e só uso quando preciso. Felizmente, encomendei um novo óculos de prescrição ajustado ao meu poder certo. Estou usando óculos que é menos 4 no meu olho direito, quando deveria ser menos 4,25.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the review, would you like us to take a look into this for you? If so, please give us all the detail you can so we can pass it on to our local store partners: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a avaliação. Quer que analisemos isso para você? Em caso afirmativo, forneça todos os detalhes possíveis para que possamos repassá-los aos nossos parceiros de lojas locais: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Hannah.

  5 / 5

  20/07/2021 à 08:51

  I had a lovely lady fit my glasses for me and go through the whole process, as it was my first pair of glasses she was very informative and helpfil. I like my glasses so much im already browsing the designer pairs! Thank you. (Traduzido pelo Google) Pedi a uma senhora adorável que colocasse meus óculos para mim e passasse por todo o processo, pois era meu primeiro par de óculos, ela foi muito informativa e prestativa. Eu gosto tanto dos meus óculos que já estou navegando nos pares de designers! Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Great review Hannah, thank you :) (Traduzido pelo Google) Ótima resenha Ana, obrigada :)
• Teresa.o

  5 / 5

  31/08/2022 à 10:35

  Thank you for giving me my life back and my hearing with some new hearing aids, thank you to the lovely person who given me her time and listening to me xxx (Traduzido pelo Google) Obrigado por me devolver minha vida e minha audição com alguns novos aparelhos auditivos, obrigado à pessoa adorável que me deu seu tempo e me ouviu xxx

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Teresa! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Teresa! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Jack.e

  2 / 5

  23/03/2021 à 19:12

  Incompetent staff and expensive glasses. I told them my prescription was wrong when I recently visited to collect my new glasses, I mean I couldn't read a sign that was 2 feet away and an extremely young female member of staff just said try them for a week and come back. Yeah I've got loads of spare time to keep going back to get my new glasses sorted, and weeks to wait while they try to get the lenses right. (Traduzido pelo Google) Funcionários incompetentes e óculos caros. Eu disse a eles que minha receita estava errada quando visitei recentemente para pegar meus novos óculos, quero dizer, não consegui ler uma placa que estava a 2 pés de distância e uma funcionária extremamente jovem apenas disse para experimentá-los por uma semana e voltar. Sim, tenho muito tempo livre para continuar voltando para comprar meus novos óculos e semanas para esperar enquanto eles tentam acertar as lentes.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Jack, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jack, definitivamente vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Denise.i

  5 / 5

  08/04/2023 à 11:57

  Nice place friendly staff (Traduzido pelo Google) Local agradável equipe simpática

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Sue.i

  4 / 5

  05/10/2020 à 12:14

  Good service and felt very safe and secure. Very difficult to get in touch by phone, tried lots of times with no luck - I wanted to know how much my eyes have changed since last test, cannot get through to talk to someone, sick of trying later! (Traduzido pelo Google) Bom serviço e me senti muito seguro e protegido. Muito difícil entrar em contato por telefone, tentei várias vezes sem sucesso - queria saber o quanto meus olhos mudaram desde o último teste, não consigo falar com alguém, cansado de tentar depois!

  Resposta do proprietário :
  Hello there Sue, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Sue, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• kim.i

  5 / 5

  16/08/2019 à 17:41

  I would just like to say a massive thank you to Waheed the optician, What a lovely guy, Very thorough and made me feel really at ease. As i have a eye condition i was worried when he mentioned maybe having to go back to hospital but he managed to adjust the lenses so i just needed slightly stronger glasses, He was great to chat to and would highly recommend seeing Waheed if you ever get a appointment. Great service all around, Thank you again for making me feel at ease. Kim (Traduzido pelo Google) Gostaria apenas de agradecer imensamente a Waheed, o oftalmologista, que cara adorável, muito minucioso e me deixou muito à vontade. Como tenho um problema ocular, fiquei preocupado quando ele mencionou que talvez tivesse que voltar ao hospital, mas ele conseguiu ajustar as lentes, então eu só precisava de óculos um pouco mais fortes. Ele foi ótimo para conversar e recomendo ver Waheed se você conseguir um compromisso. Ótimo serviço ao redor, obrigado novamente por me fazer sentir à vontade. Kim
• Neil.o

  3 / 5

  23/03/2019 à 16:04

  Although the staff where pleasant enough, the appointment took a lot longer that it does at another branch of specsavers we go to. As well as this, we where told that they had no toilets that our daughter could use (shes 5 years old and her eye test took well over an hour), and directed us to the bus station or Burger King nearby to use theirs. I wonder if the other places are aware of this? (Traduzido pelo Google) Embora a equipe tenha sido bastante agradável, a consulta demorou muito mais do que em outra filial de protetores de espectro a que vamos. Além disso, nos disseram que eles não tinham banheiros que nossa filha pudesse usar (ela tem 5 anos e seu teste de visão levou mais de uma hora), e nos direcionou para a estação de ônibus ou Burger King nas proximidades para usar o deles. Gostaria de saber se os outros lugares estão cientes disso?

  Resposta do proprietário :
  Hello Neil, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Neil, obrigado por sua recente revisão. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Steve.e

  5 / 5

  23/05/2018 à 20:14

  Gavin the optician was professional, and very thorough with my eye test checking the health of my eyes. Managed to get my glasses the same day, good range of frames and great value for money. Staff very helpful and friendly. Would Highley recommend ! (Traduzido pelo Google) Gavin, o oftalmologista, era profissional e muito minucioso com meu exame oftalmológico, verificando a saúde dos meus olhos. Consegui pegar meus óculos no mesmo dia, boa variedade de armações e ótimo custo-benefício. A equipe muito atenciosa e amigável. Recomendaria Highley!
• Hayley.a

  1 / 5

  22/02/2020 à 16:17

  Worst Contact lenses department. Made a formal complaint to head office. Gave me wrong prescription twice despite raising issues. Went to other specsavers store who retested me returned me to my correct prescription. Useless! Tried to buy dailies but couldn't. Staff unfriendly and not helpful. Told me i needed an appointment to buy daily lenses- incorrect info. But dont be put off Specsavers because other stores have excellent service. (Traduzido pelo Google) Pior departamento de lentes de contato. Fez uma reclamação formal à sede. Deu-me uma receita errada duas vezes, apesar de levantar questões. Fui a outra loja de specsavers que me testou novamente e me devolveu à minha receita correta. Inútil! Tentei comprar diárias, mas não consegui. Funcionários hostis e nada prestativos. Disse-me que precisava de uma consulta para comprar lentes diárias - informação incorreta. Mas não desanime Specsavers porque outras lojas têm um serviço excelente.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Stephen.c

  3 / 5

  26/06/2018 à 15:20

  Have used Specsavers exclusively since wearing spectacles more than 15 years ago. Choice of spectacles is good and staff have always been good. However on my last visit for eye test and purchasing of 2 pair of spectacles I was left feeling that the assistants during the selection and fitting of the new spectacles (2 different persons) left me feeling that standards had slipped. The eye test procedure in itself was good and to a professional standard. (Traduzido pelo Google) Usou Specsavers exclusivamente desde o uso de óculos há mais de 15 anos. A escolha dos óculos é boa e a equipe sempre foi boa. No entanto, em minha última visita para exame oftalmológico e compra de 2 pares de óculos, fiquei com a sensação de que os assistentes durante a seleção e ajuste dos novos óculos (2 pessoas diferentes) me deixaram com a sensação de que os padrões haviam caído. O procedimento de teste do olho em si foi bom e de acordo com um padrão profissional.
• Chris.h

  3 / 5

  22/08/2018 à 12:19

  The staff are friendly enough but i had a contact lens trial from this place that expired a few months ago now and still haven't heard anything, suprising really, i was expecting the sales call. I went in ther ealso on a seperate occasion and was looking at glasses but nobody offered me any sort of help. I tried to speak to someone but nobody was about. Not great tbh. It is like they don't care about potential customers. (Traduzido pelo Google) A equipe é amigável o suficiente, mas eu tive um teste de lente de contato deste lugar que expirou há alguns meses e ainda não ouvi nada, realmente surpreendente, eu estava esperando a ligação de vendas. Eu também fui lá em uma ocasião separada e estava olhando para os óculos, mas ninguém me ofereceu nenhum tipo de ajuda. Tentei falar com alguém, mas ninguém estava por perto. Não é ótimo tb. É como se eles não se importassem com clientes em potencial.
• Sandra.a

  1 / 5

  26/05/2021 à 16:55

  Had an appointment for 4.15pm by 5.20pm still waiting. Then finally 5.30 had my test. Came out 5.50pm no chance to choose any glasses as they were closing at 6pm. VERY Dissaponting. Now I have to make another appointment to purchase my Glasses. (Traduzido pelo Google) Tinha um compromisso para as 16h15 às 17h20 ainda esperando. Então finalmente 5.30 tive meu teste. Saiu 5. 50 horas sem chance de escolher nenhum copo, pois fechavam às 18 horas. MUITO decepcionante. Agora tenho que marcar outro horário para comprar meus Óculos.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Sandra, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sandra, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nali.l

  5 / 5

  23/03/2022 à 08:22

  Absolutely perfect.all staffs are kind.everything was excellent .Kind understanding, informative and great value, many thanks 🙏 (Traduzido pelo Google) Absolutamente perfeito.todos os funcionários são gentis.tudo foi excelente . Gentil compreensão, informativo e de grande valor, muito obrigado 🙏

  Resposta do proprietário :
  Hello Nali, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Nali, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Peter.u

  5 / 5

  23/01/2023 à 18:29

  Well looked after soon as you walked in (Traduzido pelo Google) Bem cuidado assim que você entrou

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Nath.

  3 / 5

  13/03/2019 à 08:14

  Still a very small and warm waiting area upstairs with a lack of chairs. Staff seem to be always chatting amongst themselves and not alot of work getting done. Okay if you want to wait an hour for a ten minute appointment (Traduzido pelo Google) Ainda uma área de espera muito pequena e quente no andar de cima com falta de cadeiras. A equipe parece estar sempre conversando entre si e não há muito trabalho sendo feito. Ok, se você quiser esperar uma hora por um compromisso de dez minutos

  Resposta do proprietário :
  Hi Nath, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nath, obrigado por sua recente avaliação. Você poderia reservar um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Natalie.i

  4 / 5

  24/05/2019 à 13:41

  Good opticians, excellent value an, service and selection. The decor is pretty dated but that's not important really. There tends to be a slight delay with appointments but once you're in it tends to go quickly. (Traduzido pelo Google) Bons óticos, excelente valor, serviço e seleção. A decoração é bastante datada, mas isso não é realmente importante. Tende a haver um pequeno atraso nos compromissos, mas quando você entra, tende a passar rapidamente.
• Sean.a

  5 / 5

  27/07/2020 à 17:18

  Really good experience today from being welcomed at the front of the store, through to the test itself (optometrist was great - funny, professional - just what you need) and down to the final purchase of frames. Recommend. (Traduzido pelo Google) Experiência muito boa hoje, desde a recepção na frente da loja, até o teste em si (o optometrista foi ótimo - engraçado, profissional - exatamente o que você precisa) e até a compra final das armações. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Fiona.a

  5 / 5

  20/10/2021 à 15:13

  You need to wear a mask in here. They give you a basket to put in every pair of glasses you touch so they can clean them before putting them back on the stand . This is a good idea to carry on after the pandemic is over. (Traduzido pelo Google) Você precisa usar uma máscara aqui. Eles dão a você uma cesta para colocar em cada par de copos que você toca, para que possam limpá-los antes de colocá-los de volta no suporte. Essa é uma boa ideia para continuar depois que a pandemia acabar.
• Jolly.o

  5 / 5

  31/01/2021 à 20:52

  This place is great if you need to get some new geggs but terrible if you're just after some milk and bread. Lovely staff tho. I'm sure if you asked they'd nip out and get some for you. (Traduzido pelo Google) Este lugar é ótimo se você precisar comprar alguns geggs novos, mas terrível se estiver atrás de um pouco de leite e pão. Adorável can tho. Tenho certeza de que, se você perguntasse, eles sairiam e comprariam alguns para você.
• Anne.i

  5 / 5

  20/10/2022 à 08:31

  Professional staff, excellent service. First rate product (Traduzido pelo Google) Equipe profissional, excelente atendimento. Produto de primeira

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Anne 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por tomar o tempo para passar isso, nós realmente apreciamos isso, Anne 💚
• Anthony.t

  5 / 5

  09/10/2019 à 09:27

  Very friendly staff and found a very serious eye condition in my partners eyes and were very good in ringing A&E and speaking to the correct department so that when we arrived we got to see the right people and very quickly. We are very grateful to specsavers and could potentially have saved my girlfriends sight. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e encontraram um problema ocular muito sério nos olhos do meu parceiro e foram muito bons em ligar para o A&E e falar com o departamento correto para que, quando chegássemos, pudéssemos ver as pessoas certas e muito rapidamente. Somos muito gratos aos specsavers e poderíamos ter salvado a visão de minha namorada.

  Resposta do proprietário :
  Hello Anthony, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Anthony, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Ian.a

  2 / 5

  02/02/2022 à 18:23

  No-one answers the phones at their call centre. When they eventually do answer, it's too bloody late then🙄 Best taking the risk n driving down there as wasting your time sitting by the phone🤬 (Traduzido pelo Google) Ninguém atende os telefones em seu call center. Quando eles finalmente atendem, é tarde demais então🙄 É melhor correr o risco de dirigir até lá, desperdiçando seu tempo sentado ao lado do telefone🤬

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ed.e

  5 / 5

  07/05/2014 à 13:58

  The service offered by this store is second to none and all the more refreshing for me having experienced some pretty terrible opticians in the area. The staff are always polite, friendly, efficient and know their stuff. They have bent over backwards to help me with problematic prescriptions and I would highly recommend them. (Traduzido pelo Google) O serviço oferecido por esta loja é incomparável e ainda mais revigorante por eu ter experimentado alguns oculistas terríveis na área. Os funcionários são sempre educados, simpáticos, eficientes e sabem o que fazem. Eles se esforçaram para me ajudar com prescrições problemáticas e eu os recomendaria fortemente.
• Stuart.i

  4 / 5

  13/04/2023 à 09:15

  Good range of prescription glasses (Traduzido pelo Google) Boa variedade de óculos graduados

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Brian.t

  1 / 5

  17/09/2022 à 09:37

  Unable to book appointments on website. Saying no appointments. At stockton-on-tees and Middlesbrough. (Traduzido pelo Google) Não é possível agendar compromissos no site. Dizer sem compromissos. Em Stockton-on-Tees e Middlesbrough.

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Brian. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos por ter dedicado seu tempo para deixar sua avaliação, Brian. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ifeanyichukwu.z

  5 / 5

  20/01/2022 à 01:31

  Went there for the first time and it was a worthwhile experience. Diligent and knowledgeable experts. Lovely experience. (Traduzido pelo Google) Fui lá pela primeira vez e foi uma experiência que valeu a pena. Especialistas diligentes e experientes. Experiência adorável.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• Rich.

  5 / 5

  04/07/2020 à 18:53

  Really nice optometrists. Very large & open ground floor with plenty of choice in spec's. Nice being able to walk in off the high street as my usual specsavers is located within a shopping centre. So if you're trying to minimise the amount of people you're likely to encounter with Covid-19, this branch is a good choice. Staff are superb, very welcoming, helpful and highly knowledgeable. (Traduzido pelo Google) Optometristas muito legais. Piso térreo muito grande e aberto, com muitas opções de escolha em especificações. É bom poder entrar na rua principal, pois meus specsavers habituais estão localizados em um shopping center. Portanto, se você está tentando minimizar a quantidade de pessoas que provavelmente encontrará com o Covid-19, esse ramo é uma boa escolha. A equipe é excelente, muito acolhedora, prestativa e altamente experiente.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Stephanie.i

  5 / 5

  20/07/2020 à 11:56

  My first time at specsavers and Caitlin made my day! She got me excited about my new glasses and she was so helpful! I can't wait to go and pick them up! (Traduzido pelo Google) Minha primeira vez em specsavers e Caitlin fez meu dia! Ela me empolgou com meus novos óculos e foi muito prestativa! Mal posso esperar para ir buscá-los!
• jeff.l

  2 / 5

  16/10/2021 à 11:35

  had to wait 2 weeks to collect and fit glasses, couldnt make original appointment. so now have to wait another 10 days. very poor after sales. (Traduzido pelo Google) tive que esperar 2 semanas para coletar e ajustar os óculos, não pude marcar a consulta original. então agora tem que esperar mais 10 dias. pós-venda muito ruim.

  Resposta do proprietário :
  Hello Jeff, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jeff, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• june.o

  5 / 5

  13/05/2021 à 12:56

  Nice selection of glasses. Clean store. Staff know there stuff, polite. Placed an order, wud def recommend. 👍 (Traduzido pelo Google) Boa seleção de óculos. Loja limpa. Os funcionários sabem das coisas, são educados. Fez um pedido, wud def recomendo. 👍
• Richard.u

  4 / 5

  05/01/2020 à 12:32

  I use a different optician BUT I have a hearing loss and get my batteries and spare tubes from here. Staff are unfailingly pleasant. Can be a difficult place to ring up at times. (Traduzido pelo Google) Eu uso um oftalmologista diferente, MAS eu tenho uma perda auditiva e consigo minhas baterias e tubos sobressalentes daqui. Os funcionários são infalivelmente agradáveis. Pode ser um lugar difícil de ligar às vezes.

  Resposta do proprietário :
  Great review, thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, obrigado por compartilhar isso conosco.
• Joy.o

  5 / 5

  21/04/2021 à 11:02

  Just wanted to give a big shout out to Specsavers, Middlesbrough, especially John and Heather who go more than the extra mile to ensure the very best care and support is given. Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Só queria dar um grande grito para Specsavers, Middlesbrough, especialmente John e Heather, que vão mais do que a milha extra para garantir o melhor atendimento e suporte. Muito obrigado!
• Toni.w

  2 / 5

  27/01/2019 à 13:27

  The eye test was brilliant and I felt really cared for but those there to help with choosing frames and aftercare are a joke. Once they realise you're not prepared to spend loads of money on glasses they lose all care. Nobody explained what I could get with my NHS voucher. Cheaper frames that are available online are not displayed in store and have to be asked for. Why not display them if you have them? This has happened to me twice and also to my mother. When you pick up your glasses they can't be bothered to help bend and fit them, as though you are bothering them. Tried to give me my glasses in a massive mens case! (Traduzido pelo Google) O teste do olho foi brilhante e me senti muito cuidada, mas aqueles que estão lá para ajudar na escolha de armações e cuidados posteriores são uma piada. Quando eles percebem que você não está preparado para gastar muito dinheiro em óculos, eles perdem todo o cuidado. Ninguém explicou o que eu poderia obter com meu voucher do NHS. Armações mais baratas que estão disponíveis online não são exibidas na loja e devem ser solicitadas. Por que não exibi-los se você os tiver? Isso já aconteceu comigo duas vezes e também com minha mãe. Quando você pega seus óculos, eles não se incomodam em ajudar a dobrá-los e ajustá-los, como se você os estivesse incomodando. Tentei me dar meus óculos em uma caixa masculina enorme!

  Resposta do proprietário :
  Hi Toni, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Toni, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Gavin.o

  5 / 5

  02/05/2018 à 20:38

  Great looking store. High tech equipment. Friendly and knowledgeble staff. Huge selection of frames. And they actually have a lab instore so managed to get an emergency pair the same day (Traduzido pelo Google) Loja de ótima aparência. Equipamentos de alta tecnologia. Funcionários simpáticos e conhecedores. Enorme seleção de molduras. E eles realmente têm um laboratório interno, então conseguiram um par de emergência no mesmo dia
• Tennis.l

  1 / 5

  30/06/2016 à 10:09

  Aboslutely agree. SHOCKING SERVICE The assistant did not have a single clue what she was doing. They put the wrong tint in my glasses. Went back the next day and was first told they would order new lenses (under their own no quibble guarantee), then the next minute they were saying they would try and take the tint out at my own risk....... So Specsavers mistake, yet they have the gall to tell me it's at my own risk... Was told to leave my specs with them for 2 days to get the tint changed, now on day 4 and still no contact. I wasn't given any receipt, their assistant simply wrote tel number and dob on a scrap of paper.... The middlesbrough store is shocking, no leadership, but novice headless chickens comes to mind (Traduzido pelo Google) Absolutamente concordo. SERVIÇO CHOCANTE A assistente não tinha a menor ideia do que ela estava fazendo. Eles colocaram a tonalidade errada nos meus óculos. Voltei no dia seguinte e foi avisado que eles iriam pedir novas lentes (sob sua própria garantia sem rodeios), então no minuto seguinte eles estavam dizendo que tentariam tirar a tonalidade por minha conta e risco. Os Specsavers se enganam, mas eles têm a ousadia de me dizer que é por minha conta e risco... Disseram-me para deixar minhas especificações com eles por 2 dias para trocar a tonalidade, agora no dia 4 e ainda sem contato. Não recebi nenhum recibo, o assistente deles simplesmente escreveu o número do telefone e o dob em um pedaço de papel.... A loja de Middlesbrough é chocante, sem liderança, mas galinhas novatas sem cabeça vêm à mente
• Brian.l

  5 / 5

  07/12/2021 à 21:31

  Good quality service which helps to give confidence in the quality of your vision. Helpful assistants at all stages. (Traduzido pelo Google) Serviço de boa qualidade que ajuda a dar confiança na qualidade da sua visão. Assistentes úteis em todas as fases.
• Frank.a

  5 / 5

  02/09/2022 à 17:28

  Got my new hearing aids from here. Excellent service from the Audiologist. (Traduzido pelo Google) Comprei meus novos aparelhos auditivos daqui. Excelente atendimento da fonoaudióloga.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Shane.a

  3 / 5

  07/12/2016 à 18:11

  It's an okay place; Although you can't walk in and just get seen; you need to make an appointment for future; which is why I went to Vision Express; I know people who have been here which are happy with the service (Traduzido pelo Google) É um lugar bom; Embora você não possa entrar e ser visto; você precisa marcar uma consulta para o futuro; é por isso que fui ao Vision Express; Conheço pessoas que já estiveram aqui e ficaram satisfeitas com o serviço
• Bobby.i

  5 / 5

  17/02/2020 à 14:56

  How helpful these staff are!! Have just spoken to Eleanor, with a plea for help. Fantastic response, where nothing seems to difficult. Why can't all companies be as 'user helpful' as this! (Traduzido pelo Google) Como esses funcionários são prestativos!! Acabei de falar com Eleanor, com um pedido de ajuda. Resposta fantástica, onde nada parece difícil. Por que nem todas as empresas podem ser tão 'úteis para o usuário' assim!

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Alle.

  1 / 5

  06/03/2020 à 14:41

  Misold products that I was told the optician said I needed on further investigation the optitian did not recommend anything at all but staff I assume work.on commission.so I don't feel I'm getting the best customer service because ether care more about what unless things they can sell to you really not happy with being blatantly ripped off don't go here unless you have lots of money and don't mind.being sold things you don't need very disappointed (Traduzido pelo Google) Produtos mal vendidos que me disseram que o oftalmologista disse que eu precisava de uma investigação mais aprofundada, o oftalmologista não recomendou nada, exceto a equipe que presumo trabalhar. o que, a menos que as coisas que eles possam vender para você, realmente não esteja feliz por ter sido roubado descaradamente, não vá aqui, a menos que você tenha muito dinheiro e não se importe.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Sue. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sue. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• David.u

  5 / 5

  24/06/2021 à 13:24

  I had an optician appointment on Monday 14th june and the guy who done my eye sight test was the best person who's does my eye test since I've been having eye tests done (Traduzido pelo Google) Eu tinha uma consulta com o oftalmologista na segunda-feira, 14 de junho, e o cara que fez meu teste de visão foi a melhor pessoa que fez meu teste de visão desde que fiz exames de visão
• m.a

  3 / 5

  28/07/2021 à 08:09

  Lots of seemingly new staff waited ages to get seen then ages again filling out details on the computer my appointment time came and went as I was still sat there at the computer with a girl who didn't really know what she was doing in the end the optician came down and shouted me as it was already over 20 minutes after my time (Traduzido pelo Google) Muitos funcionários aparentemente novos esperaram séculos para serem atendidos e, em seguida, anos novamente preenchendo detalhes no computador, meu horário de consulta veio e se foi, pois eu ainda estava sentado no computador com uma garota que realmente não sabia o que estava fazendo no final o oculista desceu e gritou comigo, pois já estava mais de 20 minutos depois do meu tempo
• Mike.c

  2 / 5

  13/08/2022 à 12:26

  Middlesbrough store is way to busy and you’ll have a wait to book a appointment (Traduzido pelo Google) A loja de Middlesbrough é muito movimentada e você terá que esperar para marcar uma consulta

  Resposta do proprietário :
  Hi there Mike. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Mike. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Teresa.l

  1 / 5

  10/04/2016 à 09:21

  Phoned Middlesbrough branch explained I had pressure behind my right eye since Friday and my Dad suffers with glaucoma been with this company for many years., All I got was we fully booked try another service not helpfull at all. Time for a change and take my custom some where else. Not even if we have a canc I will phone you specsavers you might be cheaper for glasses but customer care shocking. (Traduzido pelo Google) Telefonei para a filial de Middlesbrough e expliquei que tenho pressão atrás do olho direito desde sexta-feira e meu pai sofre de glaucoma e está nesta empresa há muitos anos. Hora de mudar e levar meu costume para outro lugar. Nem mesmo se tivermos um canc, vou telefonar para os protetores de especificações, você pode ser mais barato para os óculos, mas o atendimento ao cliente é chocante.
• Alan.a

  5 / 5

  18/04/2021 à 23:24

  Great team of staff very organised. covid friendly. My eye examination was very thorough and everything explained as they went along. (Traduzido pelo Google) Ótima equipe de funcionários muito organizada. amigável ao covid. Meu exame oftalmológico foi muito completo e tudo foi explicado à medida que avançavam.
• Michael.h

  4 / 5

  18/02/2019 à 16:09

  Great range of glasses to choose from. Really helpful staff. The only thing that lets it down is the fact that most of the testing rooms are on the first floor. (Traduzido pelo Google) Grande variedade de copos para escolher. Equipe realmente útil. A única coisa que decepciona é o fato de que a maioria das salas de teste fica no primeiro andar.
• amna.h

  5 / 5

  26/06/2022 à 20:11

  Lovely staff. Appointments easily available (Traduzido pelo Google) Equipe adorável. Agendamentos facilmente disponíveis

  Resposta do proprietário :
  What a great review Amna! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Amna! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Lee.

  1 / 5

  24/08/2021 à 13:31

  Pure time wasters made an appointment for my son even called the day before to double check the time then got there to be told I never even made an appointment doyles (Traduzido pelo Google) Pura perda de tempo marcou uma hora para o meu filho, até ligou no dia anterior para checar a hora e depois chegou lá para saber que eu nunca marquei uma hora, doyles
• Mario.

  4 / 5

  30/06/2021 à 15:16

  Would have been 5 stars but I was kept waiting for 30 minutes after my appointment time, (Traduzido pelo Google) Teria sido 5 estrelas, mas fiquei esperando 30 minutos após o horário da minha consulta,
• David.o

  5 / 5

  19/07/2020 à 09:43

  They have every possible situation made safe where covid virus is concerned but maintaining the great service you receive as usual (Traduzido pelo Google) Eles têm todas as situações possíveis seguras no que diz respeito ao vírus covid, mas mantendo o ótimo serviço que você recebe como de costume
• Sneck.i

  3 / 5

  05/10/2021 à 07:00

  Starting to look dated, and each time you visit it seems like a whole new team of staff have started, to me it feels like they just want to sell you overpriced glasses at times (Traduzido pelo Google) Começando a parecer antiquado, e cada vez que você visita, parece que toda uma nova equipe de funcionários começou, para mim parece que eles só querem vender óculos caros às vezes
• Kim.m

  5 / 5

  16/08/2022 à 16:13

  Staff very helpful good choice of glasses (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos boa escolha de óculos

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Kim! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Kim! Obrigado por sua avaliação.
• Auriol.u

  4 / 5

  25/06/2022 à 15:02

  Seen to straight away and a week for glasses to be ready good quick and efficient (Traduzido pelo Google) Visto de imediato e uma semana para os óculos ficarem prontos bem rápido e eficiente

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Christine.e

  5 / 5

  02/12/2019 à 20:21

  Good service and helpful staff,depending how busy they are might cause slight delays,but otherwise all else is satisfactory. (Traduzido pelo Google) Bom serviço e funcionários prestativos, dependendo de quão ocupados eles estão, podem causar pequenos atrasos, mas, caso contrário, tudo o mais é satisfatório.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Christine. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Christine.
• Amanda.

  1 / 5

  29/09/2021 à 18:37

  They literally have your eyes out , they charge so much and have cut their service but charge for getting your eyes checked , £25 or £35 . (Traduzido pelo Google) Eles literalmente arrancam seus olhos, cobram muito e cortaram o serviço, mas cobram para verificar seus olhos, £ 25 ou £ 35.

  Resposta do proprietário :
  Hello Amanda, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Amanda, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Anthony.i

  1 / 5

  04/07/2021 à 13:04

  Terrible service, such a shame because the young girl who did my eye test was brilliant! (Traduzido pelo Google) Serviço terrível, uma pena porque a jovem que fez meu exame de vista foi brilhante!

  Resposta do proprietário :
  Hello Anthony, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá António, obrigado pela sua recente avaliação. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jamie.a

  5 / 5

  04/10/2018 à 17:01

  Overall a fantastic experience - I’d like to commend Gavin for his excellent communication throughout the consultation. (Traduzido pelo Google) No geral, uma experiência fantástica - gostaria de elogiar Gavin por sua excelente comunicação durante a consulta.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• Christopher.o

  5 / 5

  17/04/2023 à 07:17

  Excellent Service. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Sophie.o

  4 / 5

  15/11/2016 à 20:06

  The optician I saw was brilliant, all the staff were really friendly and aside from a short wait for someone to come and help me with the frames I had a good experience here. (Traduzido pelo Google) O oftalmologista que vi foi brilhante, todos os funcionários foram muito simpáticos e, além de uma pequena espera para que alguém viesse me ajudar com as armações, tive uma boa experiência aqui.
• Jen.

  3 / 5

  06/11/2018 à 22:44

  Eye test 10/10 after care 1/10 very disappointed the lady didn't seem to know what she was doing and not very helpful. Went elsewhere for my glasses (Traduzido pelo Google) Teste ocular 10/10 após atendimento 1/10 muito decepcionado, a senhora parecia não saber o que estava fazendo e não ajudou muito. Fui em outro lugar para meus óculos
• Ted.m

  5 / 5

  12/01/2022 à 07:58

  everything was excellent .Kind understanding, informative and great value, Thanks (Traduzido pelo Google) tudo foi excelente .Gentil compreensão, informativo e de grande valor, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Ted. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Ted.
• Naomi.t

  1 / 5

  19/01/2016 à 11:23

  The place is a joke. There's staff all over but nobody seems to know what's going on. Sat for 45 minutes just trying to buy contact lenses, after been sent up and down stairs more than once, left without the lenses (Traduzido pelo Google) O lugar é uma piada. Há funcionários por toda parte, mas ninguém parece saber o que está acontecendo. Sentou-se por 45 minutos apenas tentando comprar lentes de contato, depois de subir e descer escadas mais de uma vez, ficou sem as lentes
• John.o

  5 / 5

  28/04/2019 à 18:44

  Very friendly staff, left me alone to choose spectacle frames, gave me a hearing test on the spot. Very impressed. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, me deixaram sozinha para escolher as armações dos óculos, me deram um teste de audição na hora. Muito impressionado.
• Elina.r

  5 / 5

  12/07/2019 à 06:37

  (Traduzido pelo Google) Serviço a um nível muito elevado. Encomendei dois pares de óculos, chegaram rápido, sem problemas. (Original) Обслуживание на очень высоком уровне. Заказала две пары очков, сделали быстро, без всяких проблем.
• Kev.o

  4 / 5

  07/07/2022 à 16:58

  Very busy shop girls done good (Traduzido pelo Google) Garotas de loja muito ocupadas fizeram bem

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Peter.i

  5 / 5

  25/03/2022 à 19:37

  Excellent customer service very professional staff (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente pessoal muito profissional

  Resposta do proprietário :
  Hello Peter, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Pedro, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• CHICK.N

  5 / 5

  05/12/2019 à 17:34

  Excellent service I was seen quickly and the staff were all incredibly helpful (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento fui atendido rapidamente e todos os funcionários foram incrivelmente prestativos

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão.
• Frederick.o

  5 / 5

  27/02/2019 à 10:40

  Excellent staff very friendly, great service, frames and lenses very competitive prices. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe muito simpática, ótimo atendimento, armações e lentes preços muito competitivos.
• Stokesley.i

  1 / 5

  10/01/2019 à 12:10

  Only interested in sales. They told me my son needed glasses tried another opticians they said his eyesight was fine. (Traduzido pelo Google) Interessado apenas em vendas. Eles me disseram que meu filho precisava de óculos, tentou outro oftalmologista, eles disseram que sua visão estava boa.

  Resposta do proprietário :
  Hi, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• MjB.

  4 / 5

  08/01/2018 à 02:54

  Although it's best to have an appointment there are opportunities to just drop in for an eye test. Good choice of glasses at all prices. (Traduzido pelo Google) Embora seja melhor marcar uma consulta, há oportunidades de simplesmente fazer um exame oftalmológico. Boa escolha de óculos a todos os preços.
• scott.r

  4 / 5

  13/02/2020 à 13:42

  Great service from knowledgeable staff, the up selling is a bit much at times though (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço da equipe experiente, a venda é um pouco demais às vezes

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Gemma.louise.s

  3 / 5

  04/12/2020 à 09:08

  My son gets his glasses from here the waiting time is ridiculous the staff have been chatting amongst themselves while there is loads of people waiting I've been there while they've been rude to customers (Traduzido pelo Google) Meu filho pega os óculos daqui o tempo de espera é ridículo os funcionários estão conversando entre si enquanto há muitas pessoas esperando eu estive lá enquanto eles eram rudes com os clientes

  Resposta do proprietário :
  Hello Gemma, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Gemma, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Corey.u

  5 / 5

  23/08/2019 à 03:18

  Always a good service and a lot of glasses to choose from at great prices, including designer frames (Traduzido pelo Google) Sempre um bom serviço e muitos óculos para escolher a ótimos preços, incluindo armações de grife
• Christine.o

  5 / 5

  10/05/2017 à 07:50

  Excellent service staff were very helpful. Great range of frames. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe de serviço foram muito úteis. Grande variedade de molduras.
• Deepak.a

  5 / 5

  28/07/2021 à 16:14

  Great service, went for a glasses adjustment (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, fui fazer um ajuste de óculos
• Dale.u

  5 / 5

  29/08/2019 à 14:17

  Great service and a real personal service from Karen for whom nothing was too much trouble. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e um verdadeiro serviço pessoal de Karen para quem nada era demais.

  Resposta do proprietário :
  Hello Dale, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Dale, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Jill.o

  4 / 5

  10/03/2020 à 13:04

  All the latest gadgets to show how certain lenses work etc. Very friendly, skilled staff . (Traduzido pelo Google) Todos os gadgets mais recentes para mostrar como certas lentes funcionam, etc. Pessoal muito amigável e qualificado.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• on.o

  5 / 5

  19/12/2020 à 12:19

  They put my grandson at ease for his eye test very good with kids (Traduzido pelo Google) Deixaram meu neto tranquilo para o exame de vista muito bom com crianças

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Louise.a

  4 / 5

  16/03/2022 à 09:49

  Have a eye test in they and not to bad in and out within a hour (Traduzido pelo Google) Faça um exame de vista neles e não entre e saia mal dentro de uma hora

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• PAUL.E

  5 / 5

  25/08/2021 à 19:32

  Great customer service.. Good selection of frames (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente. Boa seleção de molduras
• Jason.i

  5 / 5

  02/05/2022 à 08:10

  Good attentive service and good selection of specs (Traduzido pelo Google) Bom serviço atencioso e boa seleção de especificações

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Jason. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Jason.
• Ro.o

  5 / 5

  01/01/2019 à 19:21

  Wonderful staff, comfortable and help you to choose glasses which suit you. (Traduzido pelo Google) Equipe maravilhosa, confortável e ajuda você a escolher os óculos que mais combinam com você.

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again soon! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente em breve! Obrigado por sua avaliação.
• Laura.a

  5 / 5

  10/10/2018 à 20:16

  Brilliant customer service, will always use this opticians in future for whole family (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente brilhante, sempre usará essa ótica no futuro para toda a família
• Stuart.o

  4 / 5

  06/04/2021 à 20:16

  S A Very professional outfit. Very organised and adept at what they do. (Traduzido pelo Google) S Uma roupa muito profissional. Muito organizada e competente no que faz.
• Mbemba.y

  5 / 5

  12/01/2017 à 01:34

  Good customer service and professional staffs are available to help customer find suitable product need it. (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente e equipes profissionais estão disponíveis para ajudar o cliente a encontrar o produto adequado que precisa.
• Judith.n

  5 / 5

  23/01/2020 à 08:05

  All the staff are lovely very though eye examination and good advice (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são adoráveis, embora exames oftalmológicos e bons conselhos

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Ann.w

  3 / 5

  06/07/2019 à 15:00

  Plenty of staff, but not enough proactive - had a lengthy wait to be seen as well, way past my appointment time. (Traduzido pelo Google) Muitos funcionários, mas não proativos o suficiente - também tiveram uma longa espera para serem atendidos, muito além do meu horário marcado.

  Resposta do proprietário :
  Hi Ann, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ana, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Monty.o

  1 / 5

  13/09/2021 à 09:06

  Zero stars this place has the worst customer service I've ever seen, (Traduzido pelo Google) Zero estrelas este lugar tem o pior atendimento ao cliente que já vi,

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sam.a

  5 / 5

  10/12/2020 à 15:48

  Social distancing measures in place and made me feel safe and welcome. (Traduzido pelo Google) Medidas de distanciamento social em vigor e me fizeram sentir segura e bem-vinda.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Bev.o

  3 / 5

  30/12/2019 à 08:17

  Good care, great deals on single vision lenses, but anything more complicated and the prices are extortionate (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, ótimas ofertas em lentes monofocais, mas nada mais complicado e os preços são exorbitantes

  Resposta do proprietário :
  Hi Bev, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Bev, obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Susan.i

  5 / 5

  29/02/2020 à 15:51

  Good service. Friendly staff. Up to date equipment. (Traduzido pelo Google) Bom serviço. Funcionários simpáticos. Equipamentos atualizados.
• Jean.r

  5 / 5

  27/11/2020 à 09:34

  The best. Lovely staff. Great service. (Traduzido pelo Google) O melhor. Equipe adorável. Ótimo serviço.
• James.r

  4 / 5

  05/03/2017 à 17:30

  Waited longer than I would of liked but overall no problem (Traduzido pelo Google) Esperei mais do que eu gostaria, mas no geral não há problema
• Maria.a

  5 / 5

  04/11/2019 à 14:56

  It is what it is some nice glasses I also got a free eye test big bonus (Traduzido pelo Google) É o que é alguns óculos legais, eu também ganhei um grande bônus de teste de olho grátis

  Resposta do proprietário :
  Great review, Maria – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Maria - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Lawan.d

  5 / 5

  02/06/2019 à 19:22

  Got two new pairs of glasses... The eye test was thorough and its free (Traduzido pelo Google) Tenho dois novos pares de óculos... O teste de visão foi completo e gratuito
• Julie.r

  4 / 5

  02/06/2018 à 22:11

  Was seen pretty quick as i was on time for my appointment and it was packed. (Traduzido pelo Google) Fui atendido bem rápido, pois cheguei a tempo para o meu compromisso e estava lotado.

  Resposta do proprietário :
  Hi Julie, thank you for your recent review. (Traduzido pelo Google) Olá Julie, obrigado por sua avaliação recente.
• Jeremy.o

  5 / 5

  23/01/2023 à 07:34

  Highly recommended (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Jonathan.a

  2 / 5

  29/07/2017 à 12:24

  Poor customer service and wait times. Even when appointments areally pretty booked. (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente e tempos de espera. Mesmo quando os compromissos estão muito marcados.
• trish.

  5 / 5

  15/08/2021 à 14:30

  Good service with pleasant, efficient staff (Traduzido pelo Google) Bom serviço com funcionários simpáticos e eficientes

  Resposta do proprietário :
  5 stars Trish, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Trish, é isso que gostamos de ver! Obrigado.
• cathy.e

  4 / 5

  12/08/2018 à 11:58

  Always had good service here. Nice staff. (Traduzido pelo Google) Sempre tive um bom serviço aqui. Bom pessoal.
• Keith.r

  5 / 5

  11/06/2018 à 07:19

  A little overpriced but overall experience was good... Staff friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Um pouco caro, mas a experiência geral foi boa.
• The.a

  1 / 5

  31/10/2018 à 11:56

  Waited over four weeks for a pair of glasses. Only found out they were in store after I phoned the store. (Traduzido pelo Google) Esperei mais de quatro semanas por um par de óculos. Só descobri que estavam na loja depois que liguei para a loja.

  Resposta do proprietário :
  Hello Gavin, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Gavin, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Terence.o

  4 / 5

  01/09/2019 à 16:33

  Good service but STILL no downstairs loo. (Traduzido pelo Google) Bom serviço, mas AINDA não há banheiro no térreo.
• Anthony.a

  4 / 5

  03/03/2019 à 10:49

  Good service spent ages looking for the perfect glasses (Traduzido pelo Google) Bom serviço passou séculos procurando os óculos perfeitos
• Mirza.a

  5 / 5

  16/12/2019 à 13:54

  First time went there very gud experience and staff very helpful (Traduzido pelo Google) A primeira vez que fui lá muito boa experiência e funcionários muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Mirza. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Mirza.
• Mason.

  5 / 5

  03/02/2022 à 14:11

  Fantastic service fantastic staff 5🌟 (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico equipe fantástica 5🌟

  Resposta do proprietário :
  Hello ! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá ! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Tracy.t

  5 / 5

  17/12/2019 à 17:53

  The lady who dealt with me and my daughter was really helpful. (Traduzido pelo Google) A senhora que tratou comigo e minha filha foi muito prestativa.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Tracy (Traduzido pelo Google) Ótima resenha Tracy
• Saira.i

  5 / 5

  29/08/2022 à 15:43

  Super fast service (Traduzido pelo Google) serviço super rápido

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Kennedy.l

  4 / 5

  16/07/2020 à 15:24

  Nice friendly staff. Competitive prices (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos. Preços competitivos
• Christina.i

  5 / 5

  25/02/2022 à 23:00

  Very efficient and helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito eficientes e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Christina - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Christina - obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Abu.b

  5 / 5

  19/06/2021 à 17:01

  Professional staff, excellent service and qualified staff (Traduzido pelo Google) Equipe profissional, excelente serviço e pessoal qualificado
• Wayne.u

  5 / 5

  09/04/2019 à 18:32

  Excellent frendlie staff A-😊 good parking did a rilly good examination (Traduzido pelo Google) Excelente equipe frendlie A-😊 bom estacionamento fez um bom exame
• Michael.s

  5 / 5

  02/11/2021 à 16:16

  Excellent service and professional staff (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionais qualificados
• Asad.a

  5 / 5

  04/04/2018 à 10:42

  Great staff and products (Traduzido pelo Google) Ótima equipe e produtos
• Rob.r

  3 / 5

  05/04/2023 à 19:18

  Shambolic (Traduzido pelo Google) caótico

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Rob. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos sempre que fique 100% satisfeito com a sua visita, Rob. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• John.a

  4 / 5

  05/12/2018 à 07:56

  Great staff, suitable premises which are easily accessible. (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, instalações adequadas e de fácil acesso.
• Ben.i

  5 / 5

  21/05/2021 à 08:22

  Helpful staff and good service overall (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos e bom serviço em geral
• Keith.o

  5 / 5

  01/02/2021 à 15:17

  Excellent good service in out 10mins (Traduzido pelo Google) Excelente bom serviço em 10 minutos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Keith! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Keith!
• Jonathan.

  4 / 5

  20/12/2019 à 20:22

  Love specsavers. Would be better if they could eye tests downstairs (Traduzido pelo Google) Adoro specsavers. Seria melhor se eles pudessem fazer exames oftalmológicos lá embaixo

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Jonathan. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Jonathan.
• Barbara.n

  5 / 5

  26/07/2019 à 20:45

  Got new glasses for myself love them 😁 (Traduzido pelo Google) Tenho óculos novos para mim, amo-os 😁
• Geoff.o

  5 / 5

  13/10/2021 à 14:59

  Audiology first class, (have not used opticions.) (Traduzido pelo Google) Audiologia de primeira classe, (não usei óticas.)
• Dawn.r

  4 / 5

  24/09/2021 à 21:25

  Staff very friendly and helpful (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing Dawn. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar Alvorada.
• Shiraz.h

  4 / 5

  16/02/2019 à 16:29

  Excellent staff. Always there to help you (Traduzido pelo Google) Excelente equipe. Sempre lá para ajudá-lo
• Dale.o

  5 / 5

  06/12/2016 à 13:08

  An optician named simon broke one of my contact lenses but they rectified the issue promptly. (Traduzido pelo Google) Um oftalmologista chamado simon quebrou uma das minhas lentes de contato, mas eles corrigiram o problema prontamente.
• Stephen.a

  5 / 5

  14/06/2017 à 19:08

  Good service, a thorough examination and fair prices (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, exame minucioso e preços justos
• susan.o

  4 / 5

  01/04/2019 à 10:06

  Fast friendly professional services. Just what i expected (Traduzido pelo Google) Serviços profissionais rápidos e simpáticos. Apenas o que eu esperava
• Janet.l

  5 / 5

  07/03/2020 à 18:29

  The staff were amazing very very helpful (Traduzido pelo Google) A equipe foi incrível muito, muito útil

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Terry.o

  3 / 5

  11/12/2019 à 20:15

  Appointment at 3, seen 40 mins later, 🤔 why have appointments ?. (Traduzido pelo Google) Consulta às 3, atendida 40 minutos depois, 🤔 por que marcar consultas?

  Resposta do proprietário :
  Hello Terry, we want you to be 100% satisfied – could you please spare a few moments to provide further detail via our web form, so this can be looked into for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Terry, queremos que você fique 100% satisfeito - por favor, reserve alguns minutos para fornecer mais detalhes por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser verificado para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Naomi.l

  5 / 5

  11/07/2021 à 14:01

  Friendly staff very helpful (Traduzido pelo Google) Equipe amigável muito útil
• Mike.h

  3 / 5

  05/05/2021 à 20:57

  Long wait after appointed time. (Traduzido pelo Google) Longa espera após o horário marcado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, Mike we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua avaliação, Mike, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kazzi.

  4 / 5

  30/09/2018 à 00:00

  Great range of glasses good service (Traduzido pelo Google) Grande variedade de copos bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• Vanessa.a

  5 / 5

  02/09/2019 à 21:54

  Lovely staff, highly recommend. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe, recomendo.
• Susan.a

  5 / 5

  03/05/2018 à 17:09

  Only place for a good eye test and deals on glasses (Traduzido pelo Google) Único lugar para um bom exame oftalmológico e ofertas de óculos
• Dave.o

  5 / 5

  16/02/2020 à 11:55

  Another great service from the team here (Traduzido pelo Google) Mais um ótimo atendimento da equipe aqui

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• David.a

  2 / 5

  05/09/2020 à 10:25

  Staff are not very helpful - mediocre service (Traduzido pelo Google) Os funcionários não são muito prestativos - serviço medíocre

  Resposta do proprietário :
  Hello David, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá David, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, nós as repassaremos para os parceiros da loja local, que analisarão melhor para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• shylass37.

  3 / 5

  03/05/2019 à 07:05

  Too long waiting time not enough spec in nice shape (Traduzido pelo Google) Tempo de espera muito longo, especificações insuficientes em boa forma

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• K.

  5 / 5

  16/02/2017 à 17:13

  They had glasses I needed glasses they seemed to be ticking all the boxes (Traduzido pelo Google) Eles tinham óculos eu precisava de óculos eles pareciam estar preenchendo todos os requisitos
• Paul.d

  3 / 5

  21/09/2018 à 19:11

  Good size opticians and plenty of staff flying all over the place (Traduzido pelo Google) Oculistas de bom tamanho e muitos funcionários voando por todo o lugar

  Resposta do proprietário :
  Hi Paul, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Paulo, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• David.h

  5 / 5

  09/10/2019 à 12:37

  Always get great service and help (Traduzido pelo Google) Obtenha sempre um ótimo serviço e ajuda

  Resposta do proprietário :
  Hello David, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá David, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• jim.o

  3 / 5

  30/07/2021 à 16:15

  Very helpful, but expensive (Traduzido pelo Google) Muito útil, mas caro

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, Jim we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua avaliação, Jim, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Bernadette.h

  5 / 5

  30/01/2020 à 15:13

  Very helpful and friendly staff.x (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e amigáveis. x

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Bernadette! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Bernadette! Muito obrigado.
• Sheridan.h

  5 / 5

  24/05/2018 à 20:33

  Fab service, with great staff. (Traduzido pelo Google) Serviço fabuloso, com excelente equipe.
• John.t

  5 / 5

  05/03/2019 à 10:29

  Used the hearing dept, very good. (Traduzido pelo Google) Usei o departamento de audição, muito bom.
• Christopher.u

  3 / 5

  14/06/2018 à 08:58

  Friendly staff but rubbish glasses (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, mas copos de lixo
• Sherrie.

  5 / 5

  24/07/2019 à 20:38

  Lovely staff and very friendly (Traduzido pelo Google) Equipe adorável e muito amigável

  Resposta do proprietário :
  Great review, Sherrie – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Sherrie - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Dawn.o

  5 / 5

  21/05/2022 à 11:50

  Very friendly audiologist (Traduzido pelo Google) Fonoaudióloga muito simpática

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Dawn. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Dawn.
• Alan.o

  5 / 5

  17/06/2019 à 15:38

  Very professional very friendly and very thourgh (Traduzido pelo Google) Muito profissional muito amigável e muito embora
• Aidan.r

  4 / 5

  13/11/2017 à 23:33

  Excellent and helpful staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários excelentes e prestativos.
• Malcolm.o

  5 / 5

  04/05/2019 à 12:27

  Very professional and helpful. (Traduzido pelo Google) Muito profissional e útil.
• Menaz.a

  5 / 5

  26/06/2021 à 09:49

  Good quick service (Traduzido pelo Google) Bom serviço rápido
• Lee.o

  5 / 5

  27/08/2021 à 23:54

  Very gd (Traduzido pelo Google) muito bom
• Derek.i

  5 / 5

  17/01/2021 à 14:50

  Very good and helpful (Traduzido pelo Google) Muito bom e útil

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Derek! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Derek!
• Aside.a

  4 / 5

  19/02/2017 à 23:01

  I always come to Specsaves for my Glasses. (Traduzido pelo Google) Eu sempre venho a Specsaves para meus óculos.
• Jane.e

  3 / 5

  16/03/2021 à 04:48

  Good at what they do. (Traduzido pelo Google) Bom no que fazem.
• Tracey.y

  5 / 5

  02/03/2020 à 13:35

  Good professional staff (Traduzido pelo Google) Bons profissionais
• Pete.l

  3 / 5

  20/10/2019 à 20:25

  Good friendly service (Traduzido pelo Google) Bom serviço amigável

  Resposta do proprietário :
  Hi Peter, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Pedro, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Andy.e

  5 / 5

  27/05/2019 à 22:57

  Great customer service (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente
• LESLEY.c

  5 / 5

  30/04/2019 à 13:33

  AMAZING STAFF THANK YOU (Traduzido pelo Google) EQUIPE INCRÍVEL OBRIGADO
• Marie.o

  4 / 5

  24/11/2018 à 11:12

  Great but exspensive (Traduzido pelo Google) Ótimo mas caro
• Edna.a

  3 / 5

  15/03/2019 à 19:15

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos
• spit.o

  4 / 5

  01/02/2019 à 16:12

  RIP off prices on varifocals (Traduzido pelo Google) RIP off preços em varifocais

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• Chris.

  5 / 5

  14/01/2017 à 13:01

  Excellent service from Diane (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento da Diane
• Theresa.a

  3 / 5

  11/03/2021 à 14:10

  It was good today (Traduzido pelo Google) foi bom hoje

  Resposta do proprietário :
  Hello Theresa, thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Thereza, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Alan.a

  5 / 5

  01/11/2020 à 23:10

  Good. (Traduzido pelo Google) Bom.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• terry.o

  4 / 5

  30/11/2019 à 20:14

  Not cheap on glasses (Traduzido pelo Google) Não é barato em óculos

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Terry. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Terry.
• John.o

  1 / 5

  21/10/2021 à 16:45

  Terrible service (Traduzido pelo Google) serviço terrível

  Resposta do proprietário :
  Hello John, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá John, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Haroon.s

  5 / 5

  18/11/2020 à 07:42

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Susan.a

  3 / 5

  09/10/2019 à 17:40

  Great staff (Traduzido pelo Google) Ótima equipe

  Resposta do proprietário :
  Hi Susan, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Susana, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Andrew.

  5 / 5

  13/07/2020 à 14:06

  Staff helpful (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos
• d.o

  5 / 5

  05/04/2022 à 22:01

  Wear a mask (Traduzido pelo Google) Usar uma máscara

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, d boy. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, d boy.
• Joanna.h

  5 / 5

  14/03/2017 à 18:09

  Good staff (Traduzido pelo Google) Bons funcionários
• Stephen.o

  5 / 5

  30/05/2019 à 16:59

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
• Andrea.e

  5 / 5

  17/08/2018 à 13:03

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Andrea. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Andrea.
• Keith.h

  5 / 5

  10/09/2019 à 11:19

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo
• Phil.o

  4 / 5

  14/07/2019 à 08:06

  (Traduzido pelo Google) i7 (Original) I7
• Margaret.o

  5 / 5

  10/12/2019 à 14:42

  Excellent (Traduzido pelo Google) Excelente

  Resposta do proprietário :
  Great review, Margaret – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Margaret - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Anne.l

  5 / 5

  28/02/2019 à 10:06

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil
• Kevin.o

  4 / 5

  07/04/2019 à 13:46

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Stuart.a

  3 / 5

  21/05/2019 à 14:18

  Expensive (Traduzido pelo Google) Caro
• Chuks.g

  5 / 5

  13/04/2019 à 11:24

  Fantastic. 👍 (Traduzido pelo Google) Fantástico. 👍
• Paul.n

  3 / 5

  12/03/2020 à 16:20

  Bit shabby (Traduzido pelo Google) um pouco gasto

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kerry.e

  5 / 5

  08/12/2016 à 22:31

  Great opticians (Traduzido pelo Google) ótimos oculistas
• William.i

  5 / 5

  19/06/2023 à 19:16

  Just a lovely place clean to visit special or earning adeds very good staff (Traduzido pelo Google) Apenas um lugar lindo e limpo para visitar adições especiais ou ganhar uma equipe muito boa
• Adrian.e

  5 / 5

  20/06/2023 à 13:47

  Everything went smoothly from beginning to end. Helpful staff. Would definitely recommend. (Traduzido pelo Google) Tudo correu bem do começo ao fim. Funcionários prestativos. Definitivamente recomendaria.