Specsavers Opticians and Audiologists - Barkingside

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• A.

  5 / 5

  31/03/2023 à 17:30

  All the staff where very welcoming especially Abbie who toke the time to sit with me and explain all the different type's of lenses and what they did. I didn't feel rushed or pressured thank for you for your help. and I'm loving my new glasses. (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários foram muito receptivos, especialmente Abbie, que tirou um tempo para sentar comigo e explicar todos os diferentes tipos de lentes e o que elas faziam. Não me senti apressado ou pressionado, obrigado por sua ajuda. e estou amando meus óculos novos.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Sheena.o

  1 / 5

  27/01/2023 à 11:39

  My son is overdue with his routine appointment since 3 months. I have called a number of times but they never accommodate to give any appointment to suit a student who is 15 years old and the one who is committed to his studies. Rather I am given random suggestions like to take days off from school or contact NHS. When asked for weekends, again same un-cooperative attitude. Would really expect some sensitivity at times! (Traduzido pelo Google) Meu filho está atrasado com a consulta de rotina há 3 meses. Já liguei várias vezes mas nunca se dão ao trabalho de marcar uma consulta para atender um aluno de 15 anos e comprometido com os estudos. Em vez disso, recebo sugestões aleatórias, como tirar dias de folga da escola ou entrar em contato com o NHS. Quando solicitado nos fins de semana, novamente a mesma atitude não cooperativa. Realmente esperaria alguma sensibilidade às vezes!

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, Sheena. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to our lovely store partners to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Sheena. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado aos nossos adoráveis ​​parceiros da loja para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nicki.s

  1 / 5

  09/05/2023 à 10:17

  I wasn't going to write a review, but seeing as the manager has called me twice this morning about a missed appointment yesterday! I arrived for my 13:40 appointment about 2 minutes late, there were 3 families in front of me one of whom also said she had an appointment. There was no one seeing to the queue until I had been there for about 10 minutes. I heard the lady say there would be an hour wait, I have no idea whether she had an appointment or not, but no one bothered asking if anyone had an appointment and by this time my appointment was half way through. He then called me back to say that he had checked the CCTV and there was no queue at all !!! So he basically just called me back to call me a liar. Unbelievable and after looking at some of your reviews they clearly speak for themselves. This is the first and last time I book with Specsavers!! (Traduzido pelo Google) Eu não ia escrever um comentário, mas visto que o gerente me ligou duas vezes esta manhã sobre um compromisso perdido ontem! Cheguei para a consulta das 13h40 com cerca de 2 minutos de atraso, havia 3 famílias na minha frente, uma das quais também disse que tinha consulta. Não havia ninguém cuidando da fila até que eu estivesse lá por cerca de 10 minutos. Ouvi a senhora dizer que seria uma hora de espera, não sei se ela tinha hora marcada ou não, mas ninguém se preocupou em perguntar se alguém tinha hora marcada e a essa altura minha consulta já estava na metade. Ele então me ligou de volta para dizer que havia verificado o CCTV e não havia fila alguma !!! Então ele basicamente me ligou de volta para me chamar de mentiroso. Inacreditável e depois de olhar para alguns de seus comentários, eles falam claramente por si. Esta é a primeira e última vez que reservo com Specsavers!

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, Nicki. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to our lovely store partners to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Nicki. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado aos nossos adoráveis ​​parceiros da loja para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• MUARRIF.

  2 / 5

  17/06/2023 à 23:32

  Most unhelpful staff. I went in to get my daughter’s glasses repaired as one of the leg screw had fallen out but I was told the glasses were not purchased there even though they were 100% purchased there and I was willing to pay for the cost of repair. I was not even offered the option to choose an alternative frame at a cost because staff were least interested to serve. I walked into boots optician and they fixed the glasses within 5mins without even asking where they were purchased or when and all free of cost. (Traduzido pelo Google) Funcionários mais inúteis. Fui consertar os óculos da minha filha porque um dos parafusos da perna havia caído, mas me disseram que os óculos não foram comprados lá, embora tenham sido 100% comprados lá e eu estivesse disposto a pagar pelo custo do conserto. Nem mesmo me foi oferecida a opção de escolher uma moldura alternativa a um custo porque a equipe estava menos interessada em servir. Entrei na ótica de botas e eles consertaram os óculos em 5 minutos, sem nem perguntar onde foram comprados ou quando e tudo de graça.

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos que você reserve um tempo para deixar sua avaliação. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Michelle.e

  4 / 5

  22/04/2023 à 12:03

  I went there 2 yrs ago and went back as its convenient( Barkingside branch). I was due for a regular eye test check up. I paid for an OCT scan that checks every detail of your eye. This is up to 4 years in the future. It cost £10 to get it done. The optician was very nice. I needed an updated pair of varifocal glasses. I was helped by Abi she allowed me to browse and helped me when I asked her any questions. The only thing with specsavers is that it seems rather expensive to me. I ended up spending £283 for 2 pairs of glasses. I personally think that's a lot as the glasses seem very flimsy to me, and I'll probably break them at some point. I'm due to go back this Sunday to pick them up. I just so happened to be there yesterday ( Friday) so I popped in to see if they were there. The woman at the door said Hello do u have an appointment? I explained no I didn't and why I was just checking....she went onto explain to me how the system worked regarding appointments...this aggravated me some what...I explained I was in the area(only 2 days earlier than the Sunday) They may have been there and ready to collect...I told her don't worry about it I'll wait till Sunday...at that point she said Hold on I'll check...I watched her she went to a drawer maker by the alphabet...very quickly glanced and said No there not here...I said OK I'll come in on Sunday...slight disappointment but I'll see Abi who helped me previously. A really nice young lady and very helpful. (Traduzido pelo Google) Eu fui lá há 2 anos e voltei como é conveniente (filial de Barkingside). Eu deveria fazer um exame oftalmológico regular. Paguei por uma OCT que verifica cada detalhe do seu olho. Isso é até 4 anos no futuro. Custou £ 10 para fazê-lo. O oftalmologista foi muito bom. Eu precisava de um par atualizado de óculos varifocais. Fui ajudado por Abi, ela me permitiu navegar e me ajudou quando eu fiz qualquer pergunta a ela. A única coisa com specsavers é que parece bastante caro para mim. Acabei gastando £ 283 por 2 pares de óculos. Pessoalmente, acho que é muito, pois os óculos parecem muito frágeis para mim e provavelmente vou quebrá-los em algum momento. Devo voltar neste domingo para buscá-los. Acontece que eu estava lá ontem (sexta-feira), então entrei para ver se eles estavam lá. A mulher na porta disse Olá, você tem um compromisso? Expliquei que não e por que só estava verificando.... ela passou a me explicar como funcionava o sistema de consultas... isso me agravou um pouco... expliquei que estava na área (apenas 2 dias antes do domingo) Eles podem ter estado lá e prontos para coletar ... eu disse a ela não se preocupe com isso, vou esperar até domingo ... nesse momento ela disse Espere, vou verificar ... Eu a observei ela foi a um fabricante de gavetas pelo alfabeto ... rapidamente olhou e disse Não, não aqui ... eu disse OK, irei no domingo ... leve decepção, mas verei Abi, que ajudou eu anteriormente. Uma jovem muito simpática e muito prestativa.

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Michelle! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Michele! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Joel.i

  5 / 5

  20/05/2023 à 12:49

  Really friendly and attentive staff. They gave me some really good advice and the shop had a great selection of frames. (Traduzido pelo Google) Pessoal muito simpático e atencioso. Eles me deram alguns conselhos muito bons e a loja tinha uma ótima seleção de molduras.
• Katerina.y

  1 / 5

  19/04/2023 à 10:05

  If I could give it less I would. Turned up for my appointment only to be told I didn’t have one even with text and email confirmation! No organisation, place was a mess with other customers arguing too. Walked out such a waste of my time! (Traduzido pelo Google) Se eu pudesse dar menos, eu daria. Apareci para a minha consulta apenas para saber que não tinha uma, mesmo com confirmação por texto e e-mail! Sem organização, o lugar estava uma bagunça com outros clientes discutindo também. Saiu como uma perda de tempo!

  Resposta do proprietário :
  Hello there Katerina, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Katerina, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• jørgen.d

  1 / 5

  28/04/2023 à 10:23

  Realy bad service. just called to ask how long time it would take to order som glasses, but they wouldnt eve sell me glasses as i took my eye test at Specsavers in Norway even though i now what i need to order. So no answer and a very rude woman answering the phone. (Traduzido pelo Google) Serviço muito ruim. Acabei de ligar para perguntar quanto tempo levaria para pedir alguns óculos, mas eles nem mesmo me venderiam óculos porque fiz meu teste de visão na Specsavers na Noruega, embora agora eu precise pedir. Portanto, nenhuma resposta e uma mulher muito rude atendendo o telefone.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jared.

  5 / 5

  12/12/2020 à 17:02

  Hi, I cannot write multiple reviews I am including both in this post and have been very happy with Specsavers Barkingside. 2022 Review: I am very impressed with the staff and service for both my glasses and contact lens appointments. They were polite and very proffessional during tests, clearly knowing what they were doing and I felt as though I was getting accurate testing and eye health checks. In addition they helped me to select the best options for my glasses and gave me plenty of time to select a pair I wanted. I unfortunately cannot remember all the names of the staff who helped me but massive thank you to Israt, Masuma and Dhanu for taking care of me! 2020 Review: Here is a review from 2020 (Previous Appointment) Good experience with staff very kind and patient. Thanks to Rupy Jayani for sorting out new glasses and getting the correct adjustments! (Traduzido pelo Google) Olá, não posso escrever vários comentários que estou incluindo neste post e estou muito feliz com Specsavers Barkingside. Revisão de 2022: Estou muito impressionado com a equipe e o atendimento tanto para os meus óculos quanto para as lentes de contato. Eles foram educados e muito profissionais durante os testes, sabendo claramente o que estavam fazendo e eu senti como se estivesse fazendo testes precisos e exames de saúde ocular. Além disso, eles me ajudaram a selecionar as melhores opções para meus óculos e me deram bastante tempo para escolher o par que eu queria. Infelizmente, não consigo lembrar todos os nomes da equipe que me ajudou, mas muito obrigado a Israt, Masuma e Dhanu por cuidarem de mim! Revisão de 2020: Aqui está uma revisão de 2020 (consulta anterior) Boa experiência com funcionários muito gentis e pacientes. Obrigado a Rupy Jayani por escolher novos óculos e obter os ajustes corretos!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• yaash.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 13:58

  popped in the store to enquire about a pair of glasses and a lovely staff , Israt attended me . She gave me clear concise information on the glasses and the promos , and also really friendly and sweet ! Thank you 😉❤️ (Traduzido pelo Google) apareceu na loja para perguntar sobre um par de óculos e uma equipe adorável, Israt me atendeu. Ela me deu informações claras e concisas sobre os óculos e as promoções, e também muito simpática e doce! Obrigado 😉❤️

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente apreciamos isso 💚
• cyd.r

  4 / 5

  12/01/2023 à 13:09

  Took to long to been seen and some of the Customer Service reps are to pushy about getting sales on glasses without thinking of the customer first. The opticians on the other hand are very good and thorough when doing the eye test. (Traduzido pelo Google) Demorou muito para ser visto e alguns dos representantes do Atendimento ao Cliente insistem em conseguir vendas de óculos sem pensar primeiro no cliente. Os oftalmologistas, por outro lado, são muito bons e minuciosos ao fazer o teste do olho.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• k.i

  5 / 5

  23/03/2023 à 14:51

  I was pleasenly surprised at how professional and smooth my appointment at Specsavers Barkingside went today, paying a tenner for an eye scan was worth every penny, the staff MASUMA AND RAHINIA JOSH AND OF COURSE THE GUY WHO DONE THE SCAN RBS thank you 😊 your a great team 👍 I would recommend this place above all opticians , I can't wait to pick up my glasses 😀 k bennett (Traduzido pelo Google) Fiquei agradavelmente surpreso com o quão profissional e tranquila foi minha consulta na Specsavers Barkingside hoje, pagar dez por um exame de vista valeu cada centavo, a equipe MASUMA E RAHINIA JOSH E CLARO O CARA QUE FEZ O SCAN RBS obrigado 😊 seu um ótima equipe 👍 Eu recomendaria este lugar acima de todos os oculistas, mal posso esperar para pegar meus óculos 😀 k bennett

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• lee.i

  5 / 5

  18/04/2023 à 14:34

  Very pleased with my new verifocal glasses,which has made a huge improvement to my sight.Everyone I met at the store were very helpful. (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com meus novos óculos verifocais, que melhoraram muito minha visão. Todos que conheci na loja foram muito prestativos.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Khan.

  5 / 5

  27/11/2022 à 21:39

  Shala was very helpful helped my wife by taking her in a room where she was more comfortable trying her new glasses as she covers her face she gave best privacy for heralso made sure the new glasses fitted my wife properly. Also helped me with my glasses and took her time to explain the offers and how it works.very well mannered and polite girl as we did take long. The dispenser seni was wonderful great team work at specsavers. (Traduzido pelo Google) Shala foi muito prestativa e ajudou minha esposa, levando-a para uma sala onde ela se sentia mais confortável experimentando seus novos óculos enquanto ela cobria o rosto, ela deu a melhor privacidade para ela e também certificou-se de que os novos óculos se encaixavam corretamente em minha esposa. Também me ajudou com meus óculos e demorou para explicar as ofertas e como funciona. menina muito educada e educada como demoramos muito. O dispensador seni foi maravilhoso, ótimo trabalho em equipe na specsavers.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• J.

  5 / 5

  17/01/2023 à 20:28

  Very impressed and my mom is very happy, the doctor there Veli was very patient and had recommended the best we can get. Thank you! (Traduzido pelo Google) Muito impressionado e minha mãe está muito feliz, o médico lá Veli foi muito paciente e recomendou o melhor que conseguimos. Obrigado!
• Ashley.a

  1 / 5

  17/11/2022 à 11:58

  I have been a customer for many years. My parents and family all use the opticians now. However, I was not impressed with how I was spoken to when I asked about my spectacle repair yesterday. The store are meant to phone me today. It is not the level of service I had come to be expect. Very disappointed. (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos. Meus pais e minha família usam os oftalmologistas agora. No entanto, não fiquei impressionado com a forma como fui falado quando perguntei sobre o reparo dos meus óculos ontem. A loja deve me ligar hoje. Não é o nível de serviço que eu esperava. Muito desapontado.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Ashley, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ashley, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mohammed.k

  3 / 5

  05/12/2022 à 20:45

  Reminds me of a monty python scene from life of Brian. Blind man gets healed , says "now I can see!" and falls straight into a ditch. Make sure they test your eyes good cos you're gonna need em next summer on the beach ! (Traduzido pelo Google) Me lembra uma cena de Monty Python da vida de Brian. Cego fica curado, diz "agora eu posso ver!" e cai direto em uma vala. Certifique-se de que eles testem bem seus olhos porque você vai precisar deles no próximo verão na praia!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the feedback, Mohammed! If you need any further help here, please fill in the form linked below, and someone will be in touch ASAP 😊 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback, Mohammed! Se precisar de mais ajuda aqui, preencha o formulário abaixo e alguém entrará em contato o mais rápido possível 😊 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Indika.a

  4 / 5

  03/07/2022 à 16:53

  Great service and very professional work. Appointments are bit of a Hustle as they are always busy and Little time to be seen by an optician but 100% recommended for anyone. Young Kids are welcomed. (Paid service) (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e trabalho muito profissional. As consultas são um pouco complicadas, pois estão sempre ocupadas e pouco tempo para serem vistas por um oftalmologista, mas 100% recomendadas para qualquer pessoa. Crianças pequenas são bem-vindas. (serviço pago)

  Resposta do proprietário :
  Hey Indika, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Indika, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• marilyn.t

  1 / 5

  25/11/2022 à 02:55

  A very bad and frightening experience with an optician who apparently was a locum and it was so obvious she just couldn't t be bothered with a bad attitude. My experience was awful and has left me very upset, worried and depressed. I believe Specsavers main concern is fitting in as many customers as possible and not giving their customers the care deserved. (Traduzido pelo Google) Uma experiência muito ruim e assustadora com um oftalmologista que aparentemente era um locum e era tão óbvio que ela simplesmente não se incomodava com uma atitude ruim. Minha experiência foi horrível e me deixou muito chateado, preocupado e deprimido. Acredito que a principal preocupação da Specsavers é atender o maior número possível de clientes e não dar a seus clientes o cuidado merecido.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Marilyn. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Marilyn. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Satish.o

  1 / 5

  21/11/2022 à 21:26

  They don't care if you have a problem for 3 years trying to go there but the staff are not helpful. I go to Holborn where they treat you like family. Barkingside please have a good meeting with the sta. (Traduzido pelo Google) Eles não se importam se você tiver um problema por 3 anos tentando ir para lá, mas a equipe não é útil. Eu vou para Holborn, onde eles tratam você como família. Barkingside, por favor, tenha uma boa reunião com a equipe.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honesty, Satish! If you don't mind, can you pop this info over to our webform? The team will then be able to have a look at this ASAP 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a honestidade, Satish! Se você não se importa, pode inserir essas informações em nosso formulário da web? A equipe poderá então dar uma olhada nisso o mais rápido possível 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ryan.a

  4 / 5

  24/05/2022 à 15:38

  Great service for adults, but near impossible to book an appointment for a child. After trying book an appointment for my daughter for nearly 6 months, and having only been offered one appointment during school hours I had to speak with the manager to get one. Lack of appointments doesn't detract from their service, but it really shouldn't take this much effort to get a children's appointment. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço para adultos, mas quase impossível marcar uma consulta para uma criança. Depois de tentar marcar uma consulta para minha filha por quase 6 meses, e tendo sido oferecido apenas uma consulta durante o horário escolar, tive que falar com o gerente para conseguir uma. A falta de agendamentos não prejudica o atendimento, mas realmente não deveria ser necessário tanto esforço para conseguir um atendimento infantil.

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Simply.a

  1 / 5

  15/11/2022 à 16:51

  Staff isn’t friendly or welcoming. Been told one thing and was then asked to come in after all. Would have expected the same knowledge amongst all staff which doesn’t seem to be the case. No apologies for the miscommunication either….. We are all busy people, please communicate clearly (Traduzido pelo Google) A equipe não é amigável ou acolhedora. Disseram uma coisa e depois pediram para entrar. Teria esperado o mesmo conhecimento entre todos os funcionários, o que não parece ser o caso. Também não peço desculpas pela falta de comunicação ... Somos todos pessoas ocupadas, comunique-se claramente

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Saj. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos que você reserve um tempo para deixar sua avaliação, Saj. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Gazela.h

  1 / 5

  15/11/2022 à 07:23

  Very bad experience for the second time saying I have problems with eyes from birth and I don't have any problem with my eyes at all iwas there for PCO test eyes dxx and obviously they give me to wear glasses saying TFL is the reason I wear glasses. Unbelievable (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim pela segunda vez, dizendo que tenho problemas com os olhos desde o nascimento e não tenho nenhum problema com meus olhos. óculos. Inacreditável

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Gazela. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos por ter dedicado seu tempo para deixar sua avaliação, Gazela. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mohammad.i

  5 / 5

  10/06/2022 à 17:01

  Seani and Israt were so friendly and knowledgeable and guided me and my wife in choosing the best frames and lenses for our prescription sunglasses. My wife also had her eye tested by a friendly optician Anita. There was no pressure or annoyance at all by the professional team. Thank you for such a wonderful service. It was well worth visiting this branch. We will certainly return and recommend you to our friends. (Traduzido pelo Google) Seani e Israt foram muito amigáveis ​​e experientes e guiaram a mim e minha esposa na escolha das melhores armações e lentes para nossos óculos de sol graduados. Minha esposa também teve seu olho testado por uma oftalmologista amigável Anita. Não houve pressão ou aborrecimento por parte da equipe profissional. Obrigado por um serviço tão maravilhoso. Valeu a pena visitar esta filial. Com certeza voltaremos e indicaremos aos nossos amigos.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Mohammad! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima crítica, Mohammad! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Gopal.a

  5 / 5

  09/12/2022 à 23:19

  First class attention and service by professionally trained staff, with detailed examination and consultation with personalised care. Special commendation to Thanuja, Seani and Chirag. (Traduzido pelo Google) Atendimento e atendimento de primeira classe por equipe profissionalmente treinada, com exames detalhados e consultas com atendimento personalizado. Recomendação especial para Thanuja, Seani e Chirag.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Richard.o

  5 / 5

  30/03/2023 à 13:02

  Very friendly and efficient service for a minor frame repair. (Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e eficiente para uma pequena reparação do quadro.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Nivetha.e

  5 / 5

  02/06/2022 à 12:23

  Came here to get my eyes tested because of recent changes. Everybody at Specsavers Barkingside was super helpful; from the optician to the store front staff. Thatsha was super lovely, knowledgable and patient when helping my father with a query about his glasses. She, alongside another male colleague, helped me find the perfect pair of reading glasses. Thank you again, overall 5* experience!!! (Traduzido pelo Google) Vim aqui para testar meus olhos por causa das mudanças recentes. Todos na Specsavers Barkingside foram super prestativos; do oftalmologista ao pessoal da frente da loja. Thatsha foi super adorável, qualificada e paciente ao ajudar meu pai com uma dúvida sobre seus óculos. Ela, ao lado de outro colega, me ajudou a encontrar o par de óculos de leitura perfeito. Obrigado novamente, experiência geral de 5 *!

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Nivetha - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Nivetha - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Aisling.i

  4 / 5

  15/09/2022 à 16:38

  Helpful and patient staff but very limited range of glasses under size 49 unless you pick from the child's range (cartoon patterned frames are not my style however). (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos e pacientes, mas com uma variedade muito limitada de óculos abaixo do tamanho 49, a menos que você escolha uma variedade infantil (as armações com padrão de desenho animado não são meu estilo).

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Aisling! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Aisling! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Pauline.a

  5 / 5

  01/10/2022 à 17:04

  So pleased with the support offered by the staff, especially Ms.Rahima and the Lab Technician Mr.Jay, who sorted out my son’s broken glasses within a short span of time. Highly appreciated. (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o apoio oferecido pela equipe, especialmente a Sra. Rahima e o técnico de laboratório Sr. Jay, que resolveram os óculos quebrados do meu filho em um curto espaço de tempo. Muito apreciado.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Pauline! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Pauline! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Sunny.i

  5 / 5

  14/02/2022 à 01:12

  Lovely staff and service and the lady who tested my eyes when I needed an appointment at short notice last month went the extra mile. My only criticism of Specsavers as a company is that their choice of frames is quite limited in comparison to their competitors, but everything about the Barkingside branch is excellent. (Traduzido pelo Google) Equipe e serviço adoráveis, e a senhora que testou meus olhos quando precisei de uma consulta em cima da hora no mês passado foi além. Minha única crítica à Specsavers como empresa é que sua escolha de quadros é bastante limitada em comparação com seus concorrentes, mas tudo na filial de Barkingside é excelente.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas.
• Om.a

  1 / 5

  23/09/2022 à 12:18

  Terrible service. Outright refusal to do a retest despite a colleague from the same chain suggesting it. I have to buy glasses from them to have the privilege to do the retest, even though I am dissatisfied. (Traduzido pelo Google) Serviço terrível. Recusa total em fazer um novo teste, apesar de um colega da mesma cadeia ter sugerido isso. Tenho que comprar óculos deles para ter o privilégio de fazer o reteste, mesmo estando insatisfeita.

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, Om. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos que você reserve um tempo para deixar sua avaliação, Om. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Franco.a

  5 / 5

  17/08/2019 à 16:31

  The staff was really helpful and quick, during the eye test they took their time to make sure I had the correct lenses. While choosing the actual frames, a lady that works there (Cant remember her name, I think it was Una) help me so much to find the correct ones that fit me perfectly, she spent more than 1 hour with me choosing and looking for the right ones. She make sure I was happy with them. Excellent service! (Traduzido pelo Google) A equipe foi muito prestativa e rápida, durante o exame oftalmológico eles levaram um tempo para se certificar de que eu tinha as lentes corretas. Na hora de escolher as armações reais, uma senhora que trabalha lá (não lembro o nome dela, acho que era Una) me ajudou muito a encontrar as corretas que me serviam perfeitamente, ela passou mais de 1 hora comigo escolhendo e procurando as certos. Ela se certificou de que eu estava feliz com eles. Serviço excelente!
• Raymond.o

  5 / 5

  29/03/2022 à 13:01

  I had a great experience with professional assistants. Dhany assisted me in choosing a different type of spectacles for the first time. I changed from Single to Varifocal lenses, and I am not quite sure if I made the right choice. They really do take a lot of adjustments to my normal viewing, but, I am getting there eventually. The advantage when I am driving, and having long clear vision around me and also reading close-up dials on my dashboard. My only gripe, the midrange vision blurs my vision, until I adjust my line of sight via head movements. Slightly daunting when driving, also, I still have difficulty in changing between my computer keyboard and the screen. I have to exaggerate my head movement, and I have not found a comfortable format at this stage. I believe that I made the right choice, and it's just a case of working at it until it becomes natural. I would recommend all the assistants at the Barkingside Branch but, be careful in choosing the type of vision you require from your spectacles. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência com assistentes profissionais. Dhany me ajudou a escolher um tipo diferente de óculos pela primeira vez. Mudei de lentes Simples para Varifocais e não tenho certeza se fiz a escolha certa. Eles realmente exigem muitos ajustes na minha visualização normal, mas, Eu estou chegando lá eventualmente. A vantagem quando estou dirigindo e tendo uma visão longa e clara ao meu redor e também lendo mostradores em close no meu painel. Minha única reclamação, a visão de médio porte embaça minha visão, até que eu ajuste minha linha de visão através de movimentos da cabeça. Um pouco assustador ao dirigir, também, ainda tenho dificuldade em alternar entre o teclado do computador e a tela. Tenho que exagerar no movimento da cabeça e não encontrei um formato confortável nesta fase. Acredito que fiz a escolha certa, e é só trabalhar nisso até que fique natural. Eu recomendaria a todos os assistentes da filial de Barkingside, mas, cuidado ao escolher o tipo de visão que você precisa de seus óculos.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Raymond – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Raymond - obrigado por compartilhar isso conosco.
• nicos.a

  1 / 5

  25/05/2021 à 13:41

  Made an online appointment. Later on they rung me saying my appointment was cancelled and if I could have another one in 2 weeks time. After a while I received a text message saying they look forward to seeing me on the original appointment. I was confused so I rung them and I was told that the text message was a mistake and I had no appointment. I thank them and told them I was so pleased not to visit them as they are such a mess of a company. I will not go there ever again. (Traduzido pelo Google) Marcou uma consulta online. Mais tarde, eles me ligaram dizendo que meu compromisso foi cancelado e se eu poderia ter outro em 2 semanas. Depois de um tempo, recebi uma mensagem de texto dizendo que eles estão ansiosos para me ver no compromisso original. Fiquei confuso, então liguei para eles e me disseram que a mensagem de texto era um erro e eu não tinha hora marcada. Agradeço-lhes e disse-lhes que estava muito contente por não os visitar, pois eles são uma bagunça de empresa. Eu não vou lá nunca mais.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Nicos, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nicos, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Marlon.a

  5 / 5

  25/04/2021 à 17:52

  went with my girlfriend for her check up eye test, was a short wait at the door before we were sent through to the optician. I can’t remember her name but she was lovely and was swift with the tests. We then went back into the front of the store to look at frames and this is where we met Lacie, she asked us if we needed any help which we didn’t at the time. Later when we did need assistance with picking out sunglasses it was no trouble for her and she helped us with each step and made friendly conversation. She throughly made my girlfriend feel better about her choice. It was a busy day for them but every member of staff made us feel welcome. Thank you to everyone in Barkingside spec savers for making retail service look like a breeze :) (Traduzido pelo Google) fui com minha namorada para o exame oftalmológico, esperei um pouco na porta antes de sermos encaminhados ao oftalmologista. Não consigo lembrar o nome dela, mas ela era adorável e rápida nos testes. Em seguida, voltamos para a frente da loja para ver as molduras e foi aqui que conhecemos Lacie, ela nos perguntou se precisávamos de alguma ajuda que não precisávamos na época. Mais tarde, quando precisamos de ajuda para escolher os óculos de sol, não foi problema para ela e ela nos ajudou a cada passo e conversou amigavelmente. Ela fez minha namorada se sentir melhor com sua escolha. Foi um dia agitado para eles, mas todos os membros da equipe nos fizeram sentir bem-vindos. Obrigado a todos os protetores de especificações de Barkingside por fazerem o serviço de varejo parecer uma brisa :)
• simon.h

  5 / 5

  01/01/2023 à 15:46

  Very good service every time I go there, (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom sempre que vou lá

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Wasique.h

  3 / 5

  15/07/2020 à 08:22

  I accept everyone is dealing with covid differently and there is no right way. Specsavers have decided that all visitors must wear a mask, which again is fine and I am happy to comply. They should have informed us of this when i called to book an appointment rather than telling me when I arrive for my appointment forcing me to purchase a mask from them at the door. Just didn't like the approach. Otherwise a decent and friendly service. (Traduzido pelo Google) Aceito que cada um está lidando com a cobiça de maneira diferente e não existe um jeito certo. Os Specsavers decidiram que todos os visitantes devem usar máscara, o que, novamente, é bom e estou feliz em obedecer. Eles deveriam ter nos informado disso quando liguei para marcar uma consulta, em vez de me avisar quando chego para a consulta, obrigando-me a comprar uma máscara deles na porta. Só não gostei da abordagem. Caso contrário, um serviço decente e amigável.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the review, would you like us to take a look into this for you? If so, please give us all the detail you can so we can pass it on to our local store partners: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a avaliação. Quer que analisemos isso para você? Em caso afirmativo, forneça todos os detalhes possíveis para que possamos repassá-los aos nossos parceiros de lojas locais: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Bob.i

  5 / 5

  28/09/2022 à 17:31

  Went in to get my glasses repaired and ended up booking an appointment for eye test and new glasses the staff are absolutely brilliant (Traduzido pelo Google) Fui consertar meus óculos e acabei marcando uma consulta para exame oftalmológico e novos óculos a equipe é absolutamente brilhante

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Bob. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Bob. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Susan.r

  5 / 5

  23/04/2021 à 17:15

  Very good service today when I collected my glasses. Staff were very friendly, notably Israt,Anna and Heena. Each had their part to play, from finding my spec's, fitting correctly and answering all my questions. Thank you girls. (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom hoje quando peguei meus óculos. Os funcionários foram muito simpáticos, nomeadamente Israt, Anna e Heena. Cada um teve sua parte a desempenhar, desde encontrar minhas especificações, encaixar corretamente e responder a todas as minhas perguntas. Obrigado meninas.
• Truth.e

  1 / 5

  12/04/2022 à 08:20

  Very poor customer service. Lies after lies regards to delivery of the specs You need to chase them to get anywhere and they are charging you for every visit regards to trying new specs. NEVER AGAIN AVOID (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito ruim. Mentira após mentira em relação à entrega das especificações Você precisa persegui-los para chegar a qualquer lugar e eles estão cobrando por cada visita no que diz respeito a experimentar novas especificações. NUNCA MAIS EVITAR

  Resposta do proprietário :
  Hello Truth, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Truth, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sharon.i

  5 / 5

  16/01/2021 à 15:08

  Very good experience with two members of staff Seani and Lacie. Very welcoming and professional knew exactly what I wanted with my frames and were very helpful and gave their honest opinion with how the frames looked.Most of all they were very patient with me whilst deciding which frame I wanted and very efficient. (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com dois membros da equipe Seani e Lacie. Muito receptivos e profissionais sabiam exatamente o que eu queria com minhas armações e foram muito prestativos e deram sua opinião honesta sobre a aparência das armações. Acima de tudo, eles foram muito pacientes comigo ao decidir qual armação eu queria e muito eficientes.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the kind review, Sharon it is very much appreciated! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela gentil revisão, Sharon, é muito apreciado!
• Eszter.a

  5 / 5

  17/11/2020 à 14:59

  The staff is amazing! They are super helpful and kind. I've been for an eye test, the optician lady was very helpful. The customer service was spot on. Thank you for the great experience and keep up with the good work. (Traduzido pelo Google) A equipe é incrível! Eles são super prestativos e gentis. Fui fazer um exame de vista, a oftalmologista foi muito prestativa. O atendimento ao cliente estava no local. Obrigado pela ótima experiência e continue com o bom trabalho.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Jodie.t

  5 / 5

  03/01/2022 à 00:31

  Friendly staff, very helpful, great covid 19 precautions, Great selection of glasses and a quick and efficient service. I have been coming to this options for 20 years and it has never failed to assist me with my optical needs. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, muito prestativos, ótimos 19 cuidados ambiciosos, ótima seleção de óculos e atendimento rápido e eficiente. Eu tenho vindo a essas opções por 20 anos e nunca deixou de me ajudar com minhas necessidades ópticas.
• Alexandra.i

  5 / 5

  25/03/2022 à 23:19

  Great costumer service , professionalism and helpful people . The best Specsavers ever . My mom was helped and guided by Seani and Oana through her journey to check her eyes and choose the 👓 spectacles most suitable for her . My mom regained her confidence and found two wonderful and professional people to whom I deeply thank . (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, profissionalismo e pessoas prestativas. Os melhores Specsavers de todos os tempos. Minha mãe foi ajudada e guiada por Seani e Oana em sua jornada para verificar seus olhos e escolher os 👓 óculos mais adequados para ela. Minha mãe recuperou a confiança e encontrou duas pessoas maravilhosas e profissionais a quem agradeço profundamente.

  Resposta do proprietário :
  Hello Alexandra! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Alexandrina! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Pearce.V

  4 / 5

  16/02/2020 à 16:26

  The service provided was amazing , but I still found it weird that I wasn't asked for ID when going for my eye test. That wasn't too much of issue until I came to pick up my glasses the following week since I was simply asked what my surname was and given my glasses without a clear confirmation check on who I was for glasses I spent more than £100 on. (Traduzido pelo Google) O serviço prestado foi incrível, mas ainda achei estranho que não me pedissem identidade quando fui fazer meu exame oftalmológico. Isso não foi um grande problema até eu vir buscar meus óculos na semana seguinte, pois simplesmente me perguntaram qual era meu sobrenome e deram meus óculos sem uma confirmação clara de quem eu era para óculos em que gastei mais de £ 100 .

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent feedback, Pearce. Please could you tell us more via our webform here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por seu feedback recente, Pearce. Por favor, você poderia nos contar mais através do nosso formulário web aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Colette.o

  5 / 5

  15/05/2021 à 11:04

  The barkingside shop is brilliant kind and caring assistants that are so very patient particularly with the elderly my mum is 90 and they really give her all the time she needs. I no longer live in the area of the shop but travel way over an hour to go there purely because of the lovely people that work there, the nearest shop to where i now live is 15mins away but am happy to travel to the Barkingside shop. (Traduzido pelo Google) A loja de barkingside é brilhante, gentil e atenciosa, assistentes que são muito pacientes, principalmente com os idosos, minha mãe tem 90 anos e eles realmente dão a ela todo o tempo que ela precisa. Eu não moro mais na área da loja, mas viajo mais de uma hora para ir lá puramente por causa das pessoas adoráveis ​​que trabalham lá, a loja mais próxima de onde moro agora fica a 15 minutos, mas estou feliz em viajar para a loja de Barkingside.
• Zenab.a

  5 / 5

  21/11/2020 à 00:03

  My Mum and I went to the Barkingside branch for an eye test and also to get new frames for myself. We were served by Rupy for both things and the customer service she provided to us was great. The eye test was great and when it came to choosing glasses for both of us there was no pushing from Rupy to pick what we want. Which was great as my initial visit to the Ilford branch was very uncomfortable with the customer service assistant trying to make a sale out of us by forcing £169 glasses on us. Will definitely stick to this branch. Thank you to the team and Rupy!! I love my glasses! (Traduzido pelo Google) Minha mãe e eu fomos à filial de Barkingside para um teste de visão e também para comprar novas armações para mim. Fomos atendidos por Rupy para ambas as coisas e o atendimento ao cliente que ela nos forneceu foi ótimo. O teste do olho foi ótimo e quando se trata de escolher óculos para nós dois, não houve pressão de Rupy para escolher o que queremos. O que foi ótimo, pois minha visita inicial à filial de Ilford foi muito desconfortável com o assistente de atendimento ao cliente tentando fazer uma venda forçando-nos óculos de £ 169. Definitivamente vai ficar com este ramo. Obrigado a equipe e Rupy!! Eu amo meus óculos!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Rimpy.o

  1 / 5

  10/07/2018 à 15:12

  Refused to serve me when I questioned there returns policy. Christine the director at the store said she didn't like the way I approached them and asked questions to explain and elaborate there 'no fun no quibble policy'. Really disgusted at the service I have received at this store. It seems they don't like being asked question to explain their policies as it seems shady and not transparent. I did not expect this sort of service from specsavers. (Traduzido pelo Google) Recusou-se a me servir quando questionei a política de devoluções. Christine, a diretora da loja, disse que não gostou da maneira como os abordei e fez perguntas para explicar e elaborar a 'política sem diversão, sem sofismas'. Realmente enojado com o serviço que recebi nesta loja. Parece que eles não gostam de fazer perguntas para explicar suas políticas, pois parecem obscuros e não transparentes. Eu não esperava esse tipo de serviço dos specsavers.

  Resposta do proprietário :
  Hi Roop, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Roop, por favor, você poderia compartilhar mais informações por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/ Contate-nos
• Lzk.

  5 / 5

  12/03/2021 à 18:00

  First time at this store. The whole experience was amazing!! The staff puts patients-customers first!! I would like to thank Israt, Seani and Amrit, who looked after me today very well, felt unique and happy with your assistance. I would definetely reccomend this store.☺☺ (Traduzido pelo Google) Primeira vez nesta loja. Toda a experiência foi incrível! A equipe coloca os pacientes - clientes em primeiro lugar! Gostaria de agradecer a Israt, Seani e Amrit, que cuidaram muito bem de mim hoje, se sentiram únicos e felizes com sua ajuda. Eu definitivamente recomendaria esta loja.☺☺
• Asif.s

  2 / 5

  02/01/2017 à 09:35

  Took an hour to finally be seen by the manager as the rest of the 3 staff members had no idea what they were doing. Even then, 5 staff surrounding my mothers desk were unable to find a solution. Nice enough people but clearly a lack of training. Chirag, maybe you should invest some time in the development of your staff. Have since been to Vision Express who are a much more professional outfit. (Traduzido pelo Google) Demorou uma hora para finalmente ser visto pelo gerente, pois o restante dos 3 funcionários não tinha ideia do que estava fazendo. Mesmo assim, 5 funcionários ao redor da mesa de minha mãe não conseguiram encontrar uma solução. Pessoas legais o suficiente, mas claramente falta de treinamento. Chirag, talvez você deva investir algum tempo no desenvolvimento de sua equipe. Desde então, fui ao Vision Express, que é uma roupa muito mais profissional.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Asif, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Asif, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Rajendra.i

  5 / 5

  10/02/2018 à 18:49

  Wife had a hard time finding frames she liked and the staff here were so helpful in finding the perfect pair. They were patient and thoroughly explained everything. The lighting could be better in the store but they do have a great selection and great staff. (Traduzido pelo Google) A esposa teve dificuldade em encontrar armações de que gostasse e os funcionários aqui foram muito úteis para encontrar o par perfeito. Eles foram pacientes e explicaram tudo minuciosamente. A iluminação poderia ser melhor na loja, mas eles têm uma ótima seleção e uma equipe excelente.
• Swati.u

  5 / 5

  10/10/2020 à 09:55

  I have been going to Specsavers in Barkingside for a few years now and Ive never had any issues. 5 years ago I was told I needed glasses I was able to take my prescription to Vision Express to buy my glasses (that was a mistake). Ive had my eyes tested again last week and my numbers have changed and this time I decided to buy my glasses from Specsavers. Ive received 1 of the 2 pairs and Im really happy with them. The staff have changed since my last visit 2 years ago but everyone is still friendly. Due to Covid theyre booking appts for when you pick your glasses up which I thought was really good as it limits the amount of people there are walking in and out of the store. They also give you a yellow box to place glasses youve handled in so that they can be properly cleaned before going onto the rack for someone else to touch. They clearly state on the phone for customers to wear a face covering when coming in for appts which shows that they actually read customers reviews and value their feedback. I was so pleased with the service my husband has now signed up here and we had his eyes tested last night and hes also buying his glasses from Specsavers. Please keep up the good work Barkingside team! (Traduzido pelo Google) Há alguns anos que vou ao Specsavers em Barkingside e nunca tive problemas. Há 5 anos, disseram-me que precisava de óculos. Pude levar minha receita ao Vision Express para comprar meus óculos (isso foi um erro). Eu tive meus olhos testados novamente na semana passada e meus números mudaram e desta vez eu decidi comprar meus óculos da Specsavers. Recebi 1 dos 2 pares e estou muito feliz com eles. A equipe mudou desde a minha última visita há 2 anos, mas todos ainda são amigáveis. Devido à Covid, eles estão agendando agendamentos para quando você pegar seus óculos, o que achei muito bom, pois limita a quantidade de pessoas que entram e saem da loja. Eles também fornecem uma caixa amarela para colocar os copos que você manuseou para que possam ser devidamente limpos antes de ir para o rack para outra pessoa tocar. Eles afirmam claramente ao telefone que os clientes devem usar uma cobertura facial ao entrar para agendamentos, o que mostra que eles realmente lêem as avaliações dos clientes e valorizam seus comentários. Fiquei tão satisfeito com o serviço que meu marido agora se inscreveu aqui e testamos seus olhos ontem à noite e ele também está comprando seus óculos da Specsavers. Por favor, mantenha o bom trabalho da equipe Barkingside!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras. Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Ali.u

  5 / 5

  24/02/2023 à 14:54

  Rahima and veli were very nice and helpful (Traduzido pelo Google) Rahima e Veli foram muito simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Sherrie.l

  5 / 5

  03/09/2020 à 01:58

  Good social distancing Staff are accommodating and always let you know what's happening during your wait. My glasses are very nice, and arrived just as they said. (Traduzido pelo Google) Bom distanciamento social Os funcionários são atenciosos e sempre informam o que está acontecendo durante a sua espera. Meus óculos são muito bons e chegaram exatamente como disseram.
• Nostalgic.y

  5 / 5

  20/04/2019 à 14:41

  Extremely impressed with how I was taken care of from start to finish. Tayba was excellent and thorough with the eye examination and Christina went above and beyond for me in showing all different lens and glasses available and explaining everything to me in detail. Very happy 5* (Traduzido pelo Google) Extremamente impressionado com a forma como fui cuidado do início ao fim. Tayba foi excelente e minuciosa com o exame oftalmológico e Christina foi além para me mostrar todas as diferentes lentes e óculos disponíveis e explicar tudo para mim em detalhes. Muito feliz 5*
• Jared.a

  5 / 5

  29/12/2020 à 17:53

  Second visit this month for contant lenses. Again have to commend all staff, they are friendly, kind and clearly know what they are doing. special thanks to Israt and Hinal for taking care of my lenses today. (Traduzido pelo Google) Segunda visita este mês para lentes contantes. Mais uma vez, tenho que elogiar todos os funcionários, eles são amigáveis, gentis e sabem claramente o que estão fazendo. agradecimentos especiais a Israt e Hinal por cuidarem das minhas lentes hoje.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Juleka.p

  5 / 5

  16/10/2018 à 14:54

  The staff at Barkingside store are very friendly and very caring. They listened very well to my problem and went the extra mile to make sure I was getting the best treatment for my eyes. I will definitely recommend this store and my glasses were ready to be picked up very quick too (Traduzido pelo Google) Os funcionários da loja Barkingside são muito simpáticos e atenciosos. Eles ouviram muito bem o meu problema e se esforçaram para garantir que eu estivesse recebendo o melhor tratamento para meus olhos. Definitivamente vou recomendar esta loja e meus óculos estavam prontos para serem apanhados muito rápido também
• david.a

  5 / 5

  16/08/2022 à 17:08

  All staff that I dealt with were very professional and helpful.I am very happy to recommend Specsavers to friends and family. (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários com quem lidei foram muito profissionais e prestativos. Estou muito feliz em recomendar Specsavers para amigos e familiares.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, David. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, David.
• suhel.h

  5 / 5

  08/07/2019 à 21:15

  I would normally use my local branch ilford who are good but very busy so I went to Barkingside to get an appointment sooner ... was very happy with the service I received at the Barkingside branch... . Would go as far as to say over impressed the whole team was fast , friendly and very polite (Traduzido pelo Google) Eu normalmente usaria minha filial local ilford, que é boa, mas muito ocupada, então fui a Barkingside para marcar uma consulta mais cedo ... fiquei muito feliz com o serviço que recebi na filial de Barkingside ... . Iria ao ponto de dizer que fiquei impressionado, toda a equipe foi rápida, amigável e muito educada
• Leighann.a

  5 / 5

  31/03/2018 à 20:51

  Great customer relations, alot of staff so your not waiting around and very thorough with their eye tests. They noticed an abnormality and sent me to the a+e straight away. I must say the hospital specialists couldn't even pick it up until a scan was done so I know these opticians are very good at what they do and dedicated to helping. (Traduzido pelo Google) Ótimo relacionamento com o cliente, muitos funcionários para que você não fique esperando e muito minucioso com seus exames oftalmológicos. Eles notaram uma anormalidade e me mandaram para o a+e imediatamente. Devo dizer que os especialistas do hospital não conseguiram nem pegá-lo até que um exame fosse feito, então sei que esses oftalmologistas são muito bons no que fazem e dedicados a ajudar.
• Sayyad.a

  5 / 5

  07/02/2021 à 21:37

  I just need to leave a comment for Rupy Kaur @ Specs Savers Barkingside. She was approachable, delightful, and so accommodating. She had good interpersonal skills and her communication skill was incredible. Thank you Rupy Kaur for your excellent customer service and I would like to wish you all the best. Sayyad Janhangeer. (Traduzido pelo Google) Eu só preciso deixar um comentário para Rupy Kaur @ Specs Savers Barkingside. Ela era acessível, encantadora e tão complacente. Ela tinha boas habilidades interpessoais e sua habilidade de comunicação era incrível. Obrigado Rupy Kaur por seu excelente atendimento ao cliente e gostaria de desejar-lhe tudo de bom. Sayyad Janhangeer.

  Resposta do proprietário :
  What a lovely review, thanks for sharing this with us Sayyad! (Traduzido pelo Google) Que revisão adorável, obrigado por compartilhar isso conosco Sayyad!
• Alan.d

  5 / 5

  07/12/2020 à 09:43

  Like clockwork. Thanks for the service! With another busy working day with limited free time, I booked an afternoon slot for an eye test. As soon as I entered, I was seen by Rupy who took me through the process and completed the pre-tests. This immediately followed by the eye test by Hinal. The service was professional and efficient, which enabled me to get back to my work ahead of time. Masks and social distancing was mandatory within the environment, which put minds at ease. Thank you both! (Traduzido pelo Google) Como um relógio. Obrigado pelo serviço! Com outro dia de trabalho ocupado com tempo livre limitado, reservei um horário à tarde para um exame de vista. Assim que entrei, fui atendida pelo Rupy que me conduziu durante o processo e fez os pré-testes. Isso imediatamente seguido pelo teste do olho por Hinal. O serviço foi profissional e eficiente, o que me permitiu voltar ao meu trabalho antes do tempo. Máscaras e distanciamento social eram obrigatórios no ambiente, o que deixava as mentes tranquilas. Obrigado a ambos!

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Sabha.h

  3 / 5

  17/08/2021 à 06:53

  One of the younger Asian opticians is abit impatient and unprofessional that does the eye tests. Needs to learn some patient care for elderly. Rest of the ladies and gentlemen were great 👍 (Traduzido pelo Google) Um dos oculistas asiáticos mais jovens é um pouco impaciente e pouco profissional que faz os exames oftalmológicos. Precisa aprender alguns cuidados com o paciente para idosos. O resto das senhoras e senhores foram ótimos 👍

  Resposta do proprietário :
  Hi there Sabha, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sabha, queremos que você fique 100% feliz com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Shanmugha.u

  1 / 5

  06/01/2020 à 14:56

  Very Poor Customer Care. Very unfriendly Staffs. Went for our first appointment and been treated unprofessionally and now we decided to keep our old Optician in Dagenham Branch. Would not recommend to anyone to go to the Barkingside branch. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito ruim. Funcionários muito hostis. Fomos para nossa primeira consulta e fomos tratados de maneira não profissional e agora decidimos manter nosso antigo oftalmologista na filial de Dagenham. Não recomendaria a ninguém que fosse à filial de Barkingside.

  Resposta do proprietário :
  Hi, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers- contacte-nos-uk
• Jarnal.a

  1 / 5

  16/11/2018 à 13:27

  I have been a customer here for years. Today i asked for a copy of my prescription so i could order a pair of glasses not available at specsavers. When i arrived in store i was given a piece of paper with some numbers scribbled on it. I kindly asked for the values to be explained to me briefly. The answer i received was beyond rude, the woman told me that she was not here to give optometry lessons and that i had already wasted her time by asking for my prescription. (Traduzido pelo Google) Sou cliente aqui há anos. Hoje pedi uma cópia da minha receita para poder pedir um par de óculos que não está disponível nos specsavers. Quando cheguei à loja, deram-me um pedaço de papel com alguns números rabiscados. Pedi gentilmente que os valores me fossem explicados brevemente. A resposta que recebi foi mais do que grosseira, a mulher me disse que não estava aqui para dar aulas de optometria e que eu já havia perdido seu tempo pedindo minha receita.
• hennaali2704.

  1 / 5

  17/05/2017 à 13:44

  Absoloutely disgusting customer service. The girl who was helping me find my lenses SHAMA broke the only frame that actually suited my face and lied about but said she would order a new one and that takes 5 days. Then they didnt even call me to tell me my frames had been delayed. When i called them 10 days later they said the frames had arrived but no one bother unboxing them. The girl on the phone MEHREEN was so rude and rold me that it was not their fault and that if i didnt like the customer service i should go elsewhere! After that she hung up on me. I did complain ofcourse. Had to go pick up my glasses since they did not even want to refund me. Stay clear from those girls (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente absolutamente nojento. A garota que estava me ajudando a encontrar minhas lentes SHAMA quebrou a única armação que realmente combinava com meu rosto e mentiu, mas disse que pediria uma nova e isso levaria 5 dias. Então eles nem me ligaram para dizer que meus quadros estavam atrasados. Quando liguei para eles 10 dias depois, eles disseram que as molduras haviam chegado, mas ninguém se incomodou em desempacotá-las. A garota no telefone MEHREEN foi tão rude e me disse que não era culpa deles e que se eu não gostasse do atendimento ao cliente, deveria ir para outro lugar! Depois disso ela desligou na minha cara. Eu reclamei claro. Tive que ir buscar meus óculos, pois nem queriam me reembolsar. Fique longe dessas garotas
• Becky.

  5 / 5

  09/10/2019 à 19:59

  Amazing service from the team at Barkingside. Quick and professional - I used the one hour service as my glasses broke and it was so easy. Thank you so much. Great customer service. :-) (Traduzido pelo Google) Serviço incrível da equipe da Barkingside. Rápido e profissional - usei o serviço de uma hora porque meus óculos quebraram e foi muito fácil. Muito obrigado. Ótimo serviço ao cliente. :-)

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Becky. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Becky.
• Ventsislav.a

  1 / 5

  14/03/2017 à 09:44

  They got my sight test completely wrong. They gave me normal lenses without actually picking up that I am shortsighted and with astigmatism. After a few months of wearing my glasses and having constant headaches I went to an independent optometrist who tested my eyes correctly and gave me the correct prescription. (Traduzido pelo Google) Eles erraram completamente no meu teste de visão. Eles me deram lentes normais sem realmente perceber que sou míope e com astigmatismo. Depois de alguns meses usando meus óculos e tendo dores de cabeça constantes, fui a um optometrista independente que examinou meus olhos corretamente e me deu a receita correta.
• N.

  5 / 5

  25/07/2021 à 11:30

  Excellent staff and service especially from Syed and the manager, Manjit, highly recommend brilliant price for glasses too. Thanks for your help guys, I'll be back again 👍👍👍👍👍 (Traduzido pelo Google) Excelente equipe e serviço, especialmente de Syed e do gerente, Manjit, também recomendo um preço brilhante para óculos. Obrigado pela ajuda pessoal, volto novamente 👍👍👍👍👍
• Mangesh.h

  1 / 5

  28/02/2019 à 18:36

  Refused to honour free eye test voucher initially, then budged after a polite but firm protest and then bungled the test... Gave me an erroneous prescription (repeat test elsewhere confirmed that) and now I have a set of glasses ordered online based on this prescription that are no use to me... money down the drain.. (Traduzido pelo Google) Recusou-se a honrar o comprovante de teste oftalmológico gratuito inicialmente, depois cedeu após um protesto educado, mas firme, e depois estragou o teste ... Deu-me uma receita errada (repetir o teste em outro lugar confirmou isso) e agora tenho um par de óculos encomendado on-line com base nisso receitas que não me servem de nada... dinheiro jogado fora..

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de levantar essa questão com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Savrin.

  4 / 5

  18/08/2020 à 12:40

  I brought my own glasses and they fitted the lens which is good! Also able to get prescription so if you do want to buy from somewhere else you can. (Traduzido pelo Google) Eu trouxe meus próprios óculos e eles ajustaram a lente, o que é bom! Também é possível obter receita, portanto, se você quiser comprar de outro lugar, poderá.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• Amod.d

  5 / 5

  05/08/2022 à 07:01

  The eye specialist were so courteous, so caring . Will recommend them highly (Traduzido pelo Google) O oftalmologista foi tão cortês, tão atencioso. Irá recomendá-los altamente

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Amod. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Amod. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Annette.e

  2 / 5

  09/11/2017 à 16:26

  I could never wear the glasses the optician prescribed and my contact lense prescription wasn't too great either. Changed to Scrivens in Maford Way and they are excellent. The reception staff were always nice and helpful. (Traduzido pelo Google) Eu nunca poderia usar os óculos prescritos pelo oftalmologista e minha receita de lentes de contato também não era muito boa. Mudou para Scrivens em Maford Way e eles são excelentes. Os funcionários da recepção foram sempre simpáticos e prestativos.
• Diana.o

  5 / 5

  10/01/2021 à 11:22

  My eye check up went extremely swiftly & efficiently and within a week I collected my new prescription sunglasses, neatly presented to me in a red & black case - and I am giving ISRAT/AMRIT a 5 star rating for a super service. Thank you. (Traduzido pelo Google) Meu exame oftalmológico foi extremamente rápido e eficiente e dentro de uma semana eu peguei meus novos óculos de sol graduados, cuidadosamente apresentados a mim em um estojo vermelho e preto - e estou dando ao ISRAT/AMRIT uma classificação de 5 estrelas por um super serviço. Obrigada.
• Prafula.o

  3 / 5

  11/08/2017 à 10:26

  Superbusy opticians. You get seen to more or less straight away with good opticians. Just the waiting space with displays is claustrophobic with so many people milling around it can be off-putting. Staff are generally helpful and focused on the job. (Traduzido pelo Google) Ópticos superocupados. Você é visto mais ou menos imediatamente com bons oftalmologistas. Apenas o espaço de espera com monitores é claustrofóbico, com tantas pessoas circulando, pode ser desanimador. Os funcionários são geralmente prestativos e focados no trabalho.
• Suruthy.a

  5 / 5

  08/09/2021 à 21:18

  I received the best service from Seani Hinal. She was efficient and by the way loved my opitcal and sunglass! (Traduzido pelo Google) Recebi o melhor serviço de Seani Hinal. Ela foi eficiente e, a propósito, amou meu óculos e óculos de sol!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Suruthy. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Suruthy.
• Mark.'

  5 / 5

  20/02/2021 à 13:21

  Had an eye test today. Thank you to Rupy and Jayanai. It was a pleasure to meet them. They were so friendly and nice to talk to. Thank you for your help! (Traduzido pelo Google) Fiz exame de vista hoje. Obrigado a Rupy e Jayanai. Foi um prazer conhecê-los. Eles eram tão amigáveis ​​e agradáveis ​​para conversar. Obrigado pela ajuda!
• Mohbub.a

  4 / 5

  10/04/2023 à 20:37

  Good selection of glasses for children (Traduzido pelo Google) Boa seleção de óculos para crianças

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• KN.r

  5 / 5

  08/02/2020 à 15:26

  Female manager with the Irish accent is a total credit to the company. Friendly, understanding of persons needs, not pushy but notices when people look a bit lost or confused by all the choice. (Traduzido pelo Google) A gerente feminina com sotaque irlandês é um crédito total para a empresa. Amigável, compreensivo com as necessidades das pessoas, não agressivo, mas percebe quando as pessoas parecem um pouco perdidas ou confusas com toda a escolha.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Farooq.a

  5 / 5

  03/08/2021 à 03:01

  Israt was really great in sorting out a new pair of glasses for my wife, who had broken her pair and she had been great customer service. Thanks. (Traduzido pelo Google) Israt foi muito bom em escolher um novo par de óculos para minha esposa, que quebrou o par e ela foi um ótimo atendimento ao cliente. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review Farooq. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Farooq. Esperamos vê-lo novamente em breve.
• Julianne.a

  4 / 5

  28/01/2022 à 18:12

  Very friendly staff. Clean protocols still in place. Staff wearing masks. Very pleased with visit today (Traduzido pelo Google) Muito simpática. Protocolos limpos ainda em vigor. Funcionários usando máscaras. Muito satisfeito com a visita hoje

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you. (Traduzido pelo Google) Essas palavras adoráveis, obrigado.
• Nicky.e

  5 / 5

  08/07/2020 à 12:53

  Staff explained & followed their social distancing protocols. Seen as soon as I arrived. I was informed at every step of the appointment what was being done & why. (Traduzido pelo Google) A equipe explicou e seguiu seus protocolos de distanciamento social. Visto assim que cheguei. Fui informado a cada passo da consulta o que estava sendo feito e por quê.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Helen.

  2 / 5

  02/06/2017 à 07:48

  Member of staff I had was totally uninterested and distracted and the glasses I got are the worse I've ever had! Had to take them back to be repaired and same thing happening but can't be asked to keep going back....they are badly made and cheap and nasty. Will be going elsewhere in future (Traduzido pelo Google) O membro da equipe que eu tinha estava totalmente desinteressado e distraído e os óculos que recebi são os piores que já tive! Tive que levá-los de volta para serem consertados e a mesma coisa acontecendo, mas não se pode pedir para continuar voltando ... eles são mal feitos, baratos e desagradáveis. Irá para outro lugar no futuro
• Sajee.i

  5 / 5

  27/01/2019 à 13:53

  Had a great experience during my appointment on the 26th January 2019. I've been advised by Seani and a colleague. Definetly very helpful staff. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência durante minha consulta em 26 de janeiro de 2019. Fui aconselhado por Seani e um colega. Pessoal definitivamente muito útil.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Sajee :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Sajee :)
• johnbagaria.

  5 / 5

  14/10/2019 à 13:42

  I have had a number of dealings with the Barkingside branch over the last few years and can honestly say their quality of service, choice and value for money is second to none. (Traduzido pelo Google) Tive vários negócios com a filial de Barkingside nos últimos anos e posso dizer honestamente que sua qualidade de serviço, escolha e valor pelo dinheiro são inigualáveis.

  Resposta do proprietário :
  Hello John, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá John, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Ashwin.h

  5 / 5

  13/06/2019 à 17:31

  Been using this branch for over ten years - great service and choice of frames at very reasonable price- especially the two for one offers (Traduzido pelo Google) Uso este ramo há mais de dez anos - ótimo serviço e escolha de armações a um preço muito razoável - especialmente as ofertas dois por um
• Alok.o

  3 / 5

  24/12/2017 à 22:30

  Our local chain opticians shop. Very busy and all types of prices products are available. Overall happy for their customer service. (Traduzido pelo Google) Nossa loja de óticas da rede local. Muito ocupado e todos os tipos de produtos de preços estão disponíveis. No geral, feliz por seu atendimento ao cliente.
• Celestine.k

  4 / 5

  20/10/2019 à 13:53

  The service here was quick and straight forward. Much better than other branches that I have visited over the years. I will return here in the future. (Traduzido pelo Google) O serviço aqui foi rápido e direto. Muito melhor do que outras filiais que visitei ao longo dos anos. Voltarei aqui no futuro.
• Riana.a

  5 / 5

  19/12/2021 à 12:31

  Lovely staff, and thank you Israt for being helpful. I had a pleasant time there. (Traduzido pelo Google) Equipe amável e obrigado Israt por ser útil. Eu tive um tempo agradável lá.

  Resposta do proprietário :
  5 stars Riana, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Riana, é isso que gostamos de ver! Obrigada.
• Jon.a

  5 / 5

  26/09/2021 à 12:33

  Very relaxed, excellent opticians. I was given a first class eye check. Recommended (Traduzido pelo Google) Muito descontraído, excelentes óticas. Recebi um exame oftalmológico de primeira classe. Recomendado
• Adelina.i

  5 / 5

  24/03/2020 à 16:43

  Staff here are always so friendly and helpful. There is a wide range of glasses to choose from, as well as contact lenses. (Traduzido pelo Google) Os funcionários aqui são sempre muito simpáticos e prestativos. Existe uma grande variedade de óculos para escolher, bem como lentes de contato.
• Alexandra.u

  5 / 5

  10/11/2020 à 18:22

  I ve been today, the staff was amazing, great service. Very happy with them. (Traduzido pelo Google) Eu estive hoje, a equipe foi incrível, ótimo serviço. Muito feliz com eles.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Carmena.r

  1 / 5

  17/08/2021 à 15:54

  Sent my daughter in to get her eyes checked. Huge glasses too big for her face chosen And no support to rectify!!! (Traduzido pelo Google) Mandei minha filha para verificar os olhos. Óculos grandes demais para o rosto escolhido E sem suporte para retificar!!!

  Resposta do proprietário :
  Hello Carmena, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Carmena, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sharxsong.o

  1 / 5

  25/07/2019 à 15:00

  Bad experience, disappointed. We were 8 minutes late and they told us we can’t keep our appointment and that they were closing the clinic which doesn’t make sense as they gave us an appointment at 5, which shouldn’t have happened if it was closing hours. (Traduzido pelo Google) Experiência ruim, decepcionado. Estávamos 8 minutos atrasados ​​e disseram-nos que não podíamos cumprir a consulta e que iam fechar a clínica o que não faz sentido pois marcaram-nos às 5, o que não deveria ter acontecido se fosse hora de fecho.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• HAZAWA.T

  5 / 5

  03/10/2022 à 22:42

  Very cooperative staff very professional and experienced Manager (Traduzido pelo Google) Equipe muito cooperativa Gerente muito profissional e experiente

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Hazawa! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Hazawa! Muito obrigada por nos avisar 😄
• k.o

  3 / 5

  26/07/2018 à 06:58

  They were helpful staff, I think an establishment like that should have a toilet. I have been to boots opticians and prefer the way they operate there instead of Specsavers (Traduzido pelo Google) Eles foram funcionários prestativos, acho que um estabelecimento como esse deveria ter um banheiro. Já estive em óticas de botas e prefiro a maneira como eles operam lá, em vez de Specsavers
• Vera.s

  5 / 5

  24/12/2020 à 11:10

  What an excellent service you gave me Rupy , you were such an amazing and very helpful lady. Thanks so much Chiray Shah & Rupy (Traduzido pelo Google) Que serviço excelente você me deu Rupy, você foi uma senhora incrível e muito prestativa. Muito obrigado Chiray Shah & Rupy

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Vera. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Vera. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Jessica.r

  1 / 5

  18/08/2016 à 21:03

  Very rude and unprofessional. I came 2 minutes late to my appointment and they refused to see me claiming I was 10 minutes late and that no one was able to see me when I could see members of staff waiting around on their mobiles (Traduzido pelo Google) Muito rude e pouco profissional. Cheguei 2 minutos atrasado para o meu compromisso e eles se recusaram a me receber, alegando que eu estava 10 minutos atrasado e que ninguém poderia me ver quando pude ver membros da equipe esperando em seus celulares
• katuxo.i

  5 / 5

  28/07/2021 à 10:32

  Excellent staff and service especially from Israt and Mandeep, recommended, many thanks. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe e serviço especialmente de Israt e Mandeep, recomendado, muito obrigado.
• Angela.

  5 / 5

  18/01/2020 à 20:28

  Helpful friendly staff Small premises but adequate seating for customers Appointments necessary (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos Instalações pequenas, mas assentos adequados para os clientes Marcações necessárias

  Resposta do proprietário :
  Great review, Angela – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Angela - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Zara.a

  5 / 5

  17/07/2019 à 14:52

  Best customer service and staff. Very pleased with my glasses. (Traduzido pelo Google) Melhor atendimento ao cliente e equipe. Muito satisfeita com meus óculos.
• Yasmin.h

  1 / 5

  06/11/2018 à 19:21

  Booked appointment online got there and nothing was on system Booked again they gave me wrong time Went in to attend and got told it was too late to see me even though I phoned a day before to confirm Generally very chaotic place (Traduzido pelo Google) A consulta agendada online chegou lá e nada estava no sistema Reservado novamente, eles me deram hora errada Fui atender e me disseram que era tarde demais para me ver, embora eu tivesse telefonado um dia antes para confirmar Lugar geralmente muito caótico

  Resposta do proprietário :
  Hi Yasmin, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Yasmin, agradecemos por deixar este feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Por favor, reserve um momento para fornecer mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser resolvido para você: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Paul.p

  5 / 5

  19/08/2021 à 09:16

  Very helpful and efficient staff, great service from the audiologist . (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e eficientes, ótimo atendimento da fonoaudióloga.
• Szilard.o

  5 / 5

  25/07/2017 à 05:35

  Very helpful staff, quick in and out with appointment, good frame selection and good savings. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, entrada e saída rápidas com hora marcada, boa seleção de armações e boas economias.
• S.

  4 / 5

  07/11/2022 à 09:35

  So reliable. Every time! (Traduzido pelo Google) Tão confiável. Toda vez!

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Kuldeep.e

  5 / 5

  05/06/2018 à 18:06

  Good place because my child worked there (Traduzido pelo Google) Bom lugar porque meu filho trabalhou lá

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Kuldeep :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Kuldeep :)
• David.a

  5 / 5

  13/09/2020 à 20:14

  Very good service and the optician explained things very well (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e a oftalmologista explica muito bem
• Lisa.t

  4 / 5

  07/10/2018 à 06:26

  Helpful staff. A bit more expensive than 2 years ago but got 2 pairs of glasses I really like. (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos. Um pouco mais caro do que 2 anos atrás, mas tenho 2 pares de óculos que eu realmente gosto.
• Ruth.r

  5 / 5

  11/02/2017 à 18:45

  Very helpful staff and polite. Would recommend them to anybody that needs an optician (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e educados. Recomendo a todos que precisam de um oftalmologista
• jenny.o

  5 / 5

  17/09/2022 à 06:23

  Good friendly helpful service and people (Traduzido pelo Google) Bom serviço simpático e prestável e pessoas

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Jenny! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Barkingside team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Jenny! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Barkingside é craque 🥇
• John.x

  3 / 5

  26/09/2022 à 05:29

  The jury is still out on my new variofocals. (Traduzido pelo Google) O júri ainda está decidindo sobre meus novos variofocais.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to leave us a review, John! If there's anything else you need our store teams are always happy to help, so don't hesitate giving your local store a call 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário, John! Se precisar de mais alguma coisa, nossas equipes de loja estarão sempre felizes em ajudar, então não hesite em ligar para sua loja local 😊
• Muhammad.u

  1 / 5

  22/04/2019 à 03:42

  If u want to make ur kids blind then do visit space saver.Not professional opticians. Just like a slaughter house. (Traduzido pelo Google) Se você quiser deixar seus filhos cegos, visite o economizador de espaço. Não os oculistas profissionais. Assim como um matadouro.

  Resposta do proprietário :
  Hi Muhammad, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Muhammad, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Kalpana.

  1 / 5

  03/11/2020 à 11:25

  Such a worst branch. People there never care and very rude. (Traduzido pelo Google) Um ramo tão ruim. As pessoas nunca se importam e são muito rudes.

  Resposta do proprietário :
  Hello Kalpana, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Kalpana, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Tajinder.a

  3 / 5

  20/08/2017 à 21:12

  Expensive products. Staff were helpful but need luck to find parking close to the shop. (Traduzido pelo Google) Produtos caros. Os funcionários foram prestativos, mas precisam de sorte para encontrar estacionamento perto da loja.
• Ravi.h

  4 / 5

  04/11/2019 à 16:50

  Spectacles @ discounted prices and always have 2for1 offer. However not many premium brands. (Traduzido pelo Google) Óculos @ preços com desconto e sempre têm oferta 2 por 1. No entanto, não há muitas marcas premium.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Ravi. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Ravi.
• Todd.d

  4 / 5

  08/03/2017 à 16:31

  Knowledgeable staff and a quick and efficient service provided by eye testers (Traduzido pelo Google) Pessoal experiente e um serviço rápido e eficiente fornecido por testadores oculares
• Rambo.h

  5 / 5

  18/04/2018 à 08:32

  Every time I go in I always receive a polite, efficient service. (Traduzido pelo Google) Sempre que entro, sempre recebo um atendimento educado e eficiente.
• Eve.

  5 / 5

  31/08/2020 à 11:57

  Quick service, lovely and helpful staff definitely recommend! ❤️ (Traduzido pelo Google) Serviço rápido, equipe adorável e prestativa definitivamente recomendo! ❤️

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Osman.d

  5 / 5

  21/12/2021 à 00:34

  Good collection of frames and friendly staff. (Traduzido pelo Google) Boa coleção de quadros e funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Osman - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Osman - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Tanbir.

  4 / 5

  06/12/2017 à 22:30

  Nice customer service but waiting times need to be improved (Traduzido pelo Google) Bom serviço ao cliente, mas os tempos de espera precisam ser melhorados
• Shazza.o

  4 / 5

  07/01/2017 à 18:13

  Really helpful staff & very knowledgeable main optician. (Traduzido pelo Google) Equipe realmente prestativa e oftalmologista principal muito experiente.
• Ted.o

  5 / 5

  23/04/2019 à 12:40

  Visit to spec savers today staff polite espespecially Amy helpful patient and professional (Traduzido pelo Google) Visita aos poupadores de especificações hoje, equipe educada, especialmente Amy, paciente e profissional prestativa
• Umm.a

  5 / 5

  31/05/2022 à 07:11

  Great customer professional service. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço profissional ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Umi – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Umi - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Sarah.o

  1 / 5

  28/11/2018 à 21:46

  Incredibly rude staff, quite unprofessional. Use a different branch. Bringing down the specsavers name. (Traduzido pelo Google) Funcionários incrivelmente rudes, pouco profissionais. Use um ramo diferente. Derrubando o nome specsavers.

  Resposta do proprietário :
  Hi Sarah, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Sara, obrigado por sua recente avaliação. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Jonathan.e

  4 / 5

  22/05/2019 à 18:47

  It's Specsavers, what can I say? I had my eyes tested, got new glasses in a week, and had my ears tested too! (Traduzido pelo Google) É Specsavers, o que posso dizer? Fiz um exame de vista, comprei óculos novos em uma semana e também fiz exames de ouvido!
• shabs.

  4 / 5

  06/03/2018 à 08:02

  They are really nice and helpful here. Only parking can be an issue. (Traduzido pelo Google) Eles são muito legais e prestativos aqui. Apenas o estacionamento pode ser um problema.
• Hung.a

  4 / 5

  04/11/2022 à 08:53

  So friendly and helpful (Traduzido pelo Google) Tão amigável e útil

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• Michelle.u

  5 / 5

  26/07/2017 à 08:36

  Great friendly staff and good selection of Frames (Traduzido pelo Google) Excelente equipe amigável e boa seleção de quadros
• Micheal.d

  5 / 5

  06/01/2023 à 07:09

  Awesome (Traduzido pelo Google) Incrível

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• QURESH.

  5 / 5

  25/09/2017 à 20:26

  Very friendly staff and great experience everytime (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática e ótima experiência sempre
• Talat.h

  5 / 5

  07/09/2017 à 16:05

  fantastic customer service. very attentive. (Traduzido pelo Google) serviço ao cliente fantástico. muito atencioso.
• John.l

  3 / 5

  31/08/2018 à 09:37

  Staff I found very pushy try you to get items very rushed (Traduzido pelo Google) Funcionários que achei muito insistentes tentam você obter itens muito apressados
• B.h

  4 / 5

  12/03/2020 à 17:15

  Visited the Barkingside branch. Very professional staff and service. (Traduzido pelo Google) Visitei a filial de Barkingside. Pessoal e serviço muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Paresh.o

  2 / 5

  11/09/2020 à 14:15

  Poor service, wish I'd waited for boots opticians (Traduzido pelo Google) Serviço ruim, gostaria de ter esperado por oculistas de botas

  Resposta do proprietário :
  Hello Paresh, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Paresh, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• David.i

  5 / 5

  26/04/2017 à 08:51

  Friendly and attentive staff. Good eye test. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e atenciosos. Bom teste de visão.
• Connie.

  5 / 5

  03/11/2019 à 14:14

  Titanium specs are very light and stylish (Traduzido pelo Google) As especificações de titânio são muito leves e elegantes

  Resposta do proprietário :
  Hello Connie, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Connie, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Brian.o

  5 / 5

  20/07/2018 à 17:33

  Staff here are quick to help you and polite. (Traduzido pelo Google) Os funcionários aqui são rápidos em ajudá-lo e educados.
• Michael.i

  5 / 5

  22/05/2018 à 22:54

  Great staff always helpful and kind (Traduzido pelo Google) Excelente equipe sempre prestativa e gentil

  Resposta do proprietário :
  Hi Michael, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Oi Michael, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• A.

  5 / 5

  15/09/2019 à 15:19

  Friendly, helpful and patient staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, prestativos e pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Hello, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Mohammad.u

  5 / 5

  08/03/2018 à 17:20

  I was Served quicker than other Specsavers (Traduzido pelo Google) Fui servido mais rápido do que outros Specsavers
• Darshana.a

  1 / 5

  11/06/2022 à 22:53

  Very disappointing service. (Traduzido pelo Google) Serviço muito decepcionante.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Darshana. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Darshana. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que ela possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Tedd.a

  5 / 5

  04/08/2018 à 08:37

  Friendly staff good prices (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos bons preços

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Tedd. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Tedd.
• Zahid.a

  1 / 5

  10/03/2020 à 16:27

  Shameful services, sick staff and in-charge (Traduzido pelo Google) Serviços vergonhosos, funcionários doentes e encarregados

  Resposta do proprietário :
  Hello Zahid, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Zahid, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• InfusedBiker.

  4 / 5

  20/02/2017 à 12:44

  Very attentive and friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos e simpáticos
• Nilpa.h

  5 / 5

  26/01/2020 à 18:05

  Friendly team. Will always choose them (Traduzido pelo Google) Equipe amigável. Sempre os escolherá

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Nilpa! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) A gente AMA ouvir isso, Nilpa! Muito obrigado.
• Clive.a

  5 / 5

  28/03/2019 à 15:51

  Good service, great banter. (Traduzido pelo Google) Bom serviço, grande brincadeira.
• Waikup.

  4 / 5

  07/10/2022 à 09:57

  It's alright. (Traduzido pelo Google) Está tudo bem.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Anita.o

  4 / 5

  21/12/2017 à 07:54

  Friendly staff. Seen to, promptly. (Traduzido pelo Google) Equipe amigável. Visto, prontamente.
• paula.h

  5 / 5

  07/11/2020 à 00:27

  Great staff willing to help (Traduzido pelo Google) Ótima equipe disposta a ajudar

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Maxine.e

  5 / 5

  01/09/2019 à 13:10

  Very helpful great service (Traduzido pelo Google) Muito útil ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Hello Maxine, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Maxine, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• RogueTrooper.

  5 / 5

  02/04/2019 à 10:45

  Quick efficient polite cheap. (Traduzido pelo Google) Rápido eficiente educado barato.
• Ian.

  5 / 5

  08/02/2019 à 17:35

  Very good staff helpful (Traduzido pelo Google) Pessoal muito bom prestativo
• Jeff.o

  5 / 5

  27/01/2019 à 00:03

  Gr8 deals and very professional (Traduzido pelo Google) Gr8 negócios e muito profissional

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Jeff :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Jeff :)
• Andreii.i

  5 / 5

  03/11/2022 à 19:26

  lovely mates (Traduzido pelo Google) companheiros adoráveis

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Andreii. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Andreii. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Matt.o

  4 / 5

  17/07/2020 à 10:54

  Was seen quickly and efficiently (Traduzido pelo Google) Foi atendido de forma rápida e eficiente
• Hina.o

  5 / 5

  15/08/2017 à 22:19

  Friendly and polite staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e educados
• Dawit.s

  5 / 5

  03/08/2018 à 10:12

  Excellent customer service (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  Great review, Dawit – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Dawit - obrigado por compartilhar isso conosco.
• qash.a

  5 / 5

  10/01/2018 à 23:14

  Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom
• Sahil.a

  5 / 5

  06/07/2019 à 11:46

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Hey Sahil, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei Sahil, esta é uma ótima revisão - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• DEREK.A

  5 / 5

  29/08/2017 à 20:24

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço
• mikal.a

  4 / 5

  06/04/2019 à 09:58

  Really good service (Traduzido pelo Google) Serviço muito bom
• Peter.a

  5 / 5

  01/01/2022 à 13:23

  Efficient (Traduzido pelo Google) Eficiente
• Mark.r

  5 / 5

  28/05/2021 à 07:32

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Delwar.h

  5 / 5

  05/01/2021 à 14:57

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Laureen.n

  4 / 5

  09/01/2021 à 12:56

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• Kaun.a

  5 / 5

  10/07/2020 à 13:46

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço
• Ralph.o

  5 / 5

  15/01/2020 à 13:22

  Professional service. (Traduzido pelo Google) Serviço profissional.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Ralph. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Ralf.
• gavin.o

  5 / 5

  13/09/2019 à 08:31

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo
• Alli.l

  5 / 5

  22/11/2017 à 10:09

  Lovely staff (Traduzido pelo Google) Equipe adorável
• G..

  5 / 5

  10/08/2018 à 22:32

  Best service (Traduzido pelo Google) Melhor serviço

  Resposta do proprietário :
  Hey Gabriela, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Olá Gabriela, esta é uma ótima revisão - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Mohammed.

  5 / 5

  11/12/2017 à 07:38

  Polite (Traduzido pelo Google) Educado
• Annie.

  5 / 5

  02/02/2020 à 13:26

  Patient and helpful (Traduzido pelo Google) Paciente e prestativo

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Annie! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Annie! Muito obrigado.
• salimog.

  1 / 5

  02/07/2021 à 11:14

  Rubbish service (Traduzido pelo Google) Serviço de lixo
• Mohamed.a

  1 / 5

  16/11/2018 à 13:28

  Rude staff (Traduzido pelo Google) Funcionários rudes