Specsavers Opticians & Audiologists - Galway - Headford Road

Tags: Oculista, Audiologista, Fornecedor de lentes de contacto, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Tommy.a

  5 / 5

  23/04/2023 à 22:51

  Amazing service, the staff are very friendly and professional. They have a great choice in male frames. The appointment was easy to make online. Once there the I was walked through the process and all mu questions were answered (Traduzido pelo Google) Serviço incrível, os funcionários são muito simpáticos e profissionais. Eles têm uma ótima escolha em armações masculinas. A consulta foi fácil de fazer online. Uma vez lá, passei pelo processo e todas as muitas perguntas foram respondidas

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Sabrina.o

  5 / 5

  16/05/2023 à 16:01

  I had a great experience in Specsavers Headford Road today. Appointment was quick and easy. The girls in there are so kind and understanding. Very nice place to attend. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência em Specsavers Headford Road hoje. A nomeação foi rápida e fácil. As meninas lá são tão gentis e compreensivas. Local muito bom de frequentar.
• Burcu.a

  4 / 5

  22/12/2022 à 16:25

  Waiting time is the reason for my rating. I was attended 20 mins after my appointment time. Otherwise excellent and friendly service. Quite a few options for sun and prescription glasses. (Traduzido pelo Google) O tempo de espera é o motivo da minha classificação. Fui atendida 20 minutos após o horário marcado. Caso contrário, serviço excelente e amigável. Algumas opções de óculos de sol e graduados.

  Resposta do proprietário :
  We'd just love to get that fifth star too, Burcu! If you drop us a message on social media with how we could've earned it, we'd really appreciate it! (Traduzido pelo Google) Adoraríamos ganhar aquela quinta estrela também, Burcu! Se você nos enviar uma mensagem nas redes sociais dizendo como poderíamos ter conquistado, ficaríamos muito agradecidos!
• Aidan.

  5 / 5

  10/12/2022 à 18:50

  I had an issue with my glasses, They were damaged severely and totally due to own medical issue. Miriam, Stephen and the team went above and beyond the call of duty 100000% that was expected of them to get me back in glasses again. Thank you for going above and beyond for your clients. Definitely a customer for life from myself and all my family. (Traduzido pelo Google) Tive um problema com meus óculos, eles foram danificados severamente e totalmente devido a um problema médico. Miriam, Stephen e a equipe foram além do chamado do dever 100.000% que era esperado deles para me colocar de volta nos óculos novamente. Obrigado por ir além para seus clientes. Definitivamente um cliente para toda a vida, meu e de toda a minha família.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Aidan💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Aidan💚
• Riona.r

  5 / 5

  15/06/2023 à 08:20

  Maeve was so lovely and helpful as well as all the staff on site (Traduzido pelo Google) Maeve foi tão adorável e prestativa, assim como toda a equipe no local
• Henk.a

  5 / 5

  22/12/2022 à 22:03

  Absolute excellent service. Helped me out with eye test and getting glasses instantly in the most professional and friendly way. Could not reccomend this optician more. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço absoluto. Ajudou-me com o exame oftalmológico e a obter óculos instantaneamente da maneira mais profissional e amigável. Não poderia recomendar mais este oftalmologista.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Martin.o

  5 / 5

  11/03/2023 à 20:54

  Very helpful staff . Place had a refitting recently and is spacious. Lots of specs to choose from. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos. O local teve uma reforma recentemente e é espaçoso. Muitas especificações para escolher.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Catherine.

  5 / 5

  30/03/2023 à 20:04

  Amazing service, lovely staff and my glasses are great. (Traduzido pelo Google) Serviço incrível, equipe adorável e meus óculos são ótimos.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Sadhbh.o

  5 / 5

  08/09/2022 à 18:35

  I needed glasses quickly and Shauna went above and beyond to ensure they were ready in time. I also had a great experience with getting an eye test done here. Thanks to the Specsavers team, always so kind & accommodating. (Traduzido pelo Google) Eu precisava de óculos rapidamente e Shauna fez de tudo para garantir que estivessem prontos a tempo. Também tive uma ótima experiência ao fazer um exame de vista aqui. Obrigado à equipe Specsavers, sempre tão gentil e acolhedora.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Bilal.h

  5 / 5

  25/05/2023 à 00:21

  The service is excellent, everything is perfect, thank you very much (Traduzido pelo Google) O serviço é excelente, tudo é perfeito, muito obrigado
• Sean.e

  5 / 5

  31/03/2023 à 23:03

  Very good very good staff very helpful explain everything to detail top class (Traduzido pelo Google) Muito bom muito bom pessoal muito útil explica tudo ao detalhe classe superior

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Emma.o

  5 / 5

  10/03/2022 à 23:36

  I had a bit of a scary experience with my vision and honestly could not recommend a better place. Took me within five minutes of my phone call to them for a full work up and left no stone unturned. Prompt, efficient, reassuring and helpful. Would definitely recommend! (Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência um pouco assustadora com minha visão e honestamente não poderia recomendar um lugar melhor. Levou-me dentro de cinco minutos do meu telefonema para eles para um trabalho completo e não deixou pedra sobre pedra. Rápido, eficiente, tranquilizador e útil. Definitivamente recomendaria!

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Emma. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Emma.
• Maria.c

  1 / 5

  23/04/2022 à 09:29

  Absolutely appalling service. Came in to collect my glasses to find the wrong perscripton was ordered in, I then had to pay full price. I had to call 5 times for a receipt to be posted to me, which I only received two weeks later. I then had to phone 3 times to check if my glasses had arrived and was told they had, after receiving no call or text. I went up to Specsavers again for the second time on the Headford road, when I arrived I was told to take a seat, waited 15 minute's, and then had to ask a member of staff if I could just collect my glasses, when I was finally seen, my glasses had a visible mark on them which was never checked. This was second error on their part so after waiting a month, I now have to wait a further two weeks for my glasses. Will never go through this store again, to have to wait six weeks is unacceptable, customer service has gone down very badly. I will say that Stephen and Holly are brilliant and the other assistants would do good to learn from them. (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente terrível. Entrei para pegar meus óculos e descobri que a receita errada foi encomendada, então tive que pagar o preço total. Tive que ligar 5 vezes para que me enviassem um recibo, que só recebi duas semanas depois. Tive então que telefonar 3 vezes para verificar se meus óculos haviam chegado e me disseram que sim, depois de não receber nenhuma ligação ou mensagem. Subi para Specsavers novamente pela segunda vez na estrada de Headford, quando cheguei me disseram para sentar, esperei 15 minutos e depois tive que perguntar a um membro da equipe se eu poderia pegar meus óculos, quando eu estava finalmente vistos, meus óculos tinham uma marca visível que nunca foi verificada. Este foi o segundo erro da parte deles, então, depois de esperar um mês, agora tenho que esperar mais duas semanas pelos meus óculos. Nunca mais passarei por esta loja, ter que esperar seis semanas é inaceitável, o atendimento ao cliente caiu muito mal. Direi que Stephen e Holly são brilhantes e os outros assistentes fariam bem em aprender com eles.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Maria, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Maria, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Lisa.e

  5 / 5

  14/12/2022 à 15:17

  Quick and easy. Looked busy when i wemt in and they flew through everyone. Professional and friendly (Traduzido pelo Google) Rápido e fácil. Parecia ocupado quando entrei e eles voaram por todos. Profissional e amigável

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Lisa! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Lisa! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Beverley.a

  5 / 5

  08/05/2021 à 14:06

  Had sight test yesterday, and have to say the staff were so pleasant and efficient! The optician explained everything to us very clearly, and I came away feeling great confidence in his ability. Couldn't have asked for more from the young lady who dealt with choice and cost of visit. Altogether , the best experience I have had with an opticians appointment!! Thank you very much. (Traduzido pelo Google) Ontem fiz um teste de visão e devo dizer que a equipe foi muito agradável e eficiente! O oftalmologista nos explicou tudo com muita clareza e saí com muita confiança em sua habilidade. Não poderia ter pedido mais da jovem que tratou da escolha e do custo da visita. Ao todo, a melhor experiência que tive com uma consulta de ótica! Muito obrigado.
• Louise.'

  5 / 5

  29/01/2023 à 10:05

  Friendly and helpful.staff. Great selection of frames. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos. Grande seleção de molduras.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Louise! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Louise! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Gina.e

  5 / 5

  02/02/2023 à 19:40

  They accept no longer necessary spectacles for recycling to 3rd world countries...thx u Lions and Specsavers (Traduzido pelo Google) Eles aceitam óculos desnecessários para reciclagem em países do terceiro mundo... obrigado, Lions e Specsavers

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Vika.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 17:37

  (Traduzido pelo Google) Quero expressar minha profunda gratidão a esta clínica! Sou da Ucrânia! Minha filha quebrou os óculos, sem eles a criança enxerga muito mal. Obrigado) Por sua gentileza e profissionalismo) Doutor, você é um milagre! (Original) Хочу выразить огромную благодарность этой клинике !Я из Украины !Моя дочка сломала свои очки ,без них ребёнок очень плохо видит .В клинике мы прошли осмотр ,у прекрасного доктора )Вошли в наше положение и линзы для очков нам сделали уже на следующий день !Огромное спасибо вам )За ваше добродушие и профессионализм )Доктор-вы чудо !

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Vika. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação, Vika.
• David.y

  5 / 5

  30/04/2023 à 16:25

  Excellent staff and service yet again. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe e serviço mais uma vez.
• Una.h

  5 / 5

  26/08/2022 à 20:02

  Visiting from overseas & my daughter's glasses broke. The staff were wonderful, and had them fixed for her in literally 5 mins. Thank you! (Traduzido pelo Google) Visitando do exterior e os óculos da minha filha quebraram. A equipe foi maravilhosa e os consertou para ela em literalmente 5 minutos. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Una! We agree, the Headford team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Una! Concordamos, a equipe de Headford é simplesmente brilhante 🥇
• Mary.e

  5 / 5

  24/03/2019 à 10:32

  Professional and customer friendly staff. Had my annual eye exam and availed of the great selection of eyewear offers purchasing 2 pair - one for reading, second pair with tinted lenses. This store is a busy place, yet it is managed in a comfortable and stress free atmosphere. (Traduzido pelo Google) Pessoal profissional e amigo do cliente. Fiz meu exame oftalmológico anual e aproveitei a grande seleção de ofertas de óculos comprando 2 pares - um para leitura, o segundo par com lentes coloridas. Esta loja é um local movimentado, mas é administrada em um ambiente confortável e sem estresse.
• Annie.a

  5 / 5

  09/06/2018 à 10:33

  I had an appointment with them recently and it went really well, very fast, I was particularly good looked after, there was no waiting. The doctor that saw me was very professional and attentive, she left me satisfied and pleased with my visit. I am waiting for my new glasses now which are meant to come this week. I can't wait. Thank you for your great effords. (Traduzido pelo Google) Tive uma consulta com eles recentemente e foi muito bom, muito rápido, fui muito bem atendida, não tive espera. A médica que me atendeu foi muito profissional e atenciosa, me deixou satisfeita e satisfeita com minha visita. Estou esperando meus novos óculos agora, que devem chegar esta semana. Mal posso esperar. Obrigado por seus grandes esforços.

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon Annie! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve Annie! Obrigado por sua avaliação.
• Mike.e

  5 / 5

  06/08/2022 à 12:36

  Great service very helpful staff,was construction work going on on last visit yet staff took everything in their stride. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, funcionários muito prestativos, estavam em andamento obras de construção na última visita, mas a equipe levou tudo com calma.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Mike. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar isso Mike.
• Noemi.

  2 / 5

  28/09/2020 à 07:19

  The 2 stars are because Specsavers itself offers great value for services, the shop was clean and (apart the rule of only 3 people in the shop per time) looked like they were following all the Covid guidelines. The 3 missing stars are because of the staff. I felt like didn't they want to be in work and treated me accordingly. One staff member when I was trying to explain my contacts/glasses situation kept interrupting me I have felt like she was judging me tbh. I paid with another staff member and when I asked a copy of the prescription he seemed so annoyed.. I paid 30euro for an eye test and I was leaving with absolutely nothing! No a copy of the prescription not an idea of how my eyes are doing ..nothing! I had to insist and he said "well ok you will have to wait for the doctor and I don't know how long it will take it could be very long". (He was obviously trying his best to make me leave). As I said I insisted and waited ONLY about 5 minutes and got my prescription then. (Traduzido pelo Google) As 2 estrelas são porque o próprio Specsavers oferece grande valor pelos serviços, a loja estava limpa e (fora a regra de apenas 3 pessoas na loja por vez) parecia estar seguindo todas as diretrizes da Covid. As 3 estrelas que faltam são por causa da equipe. Eu senti que eles não queriam estar no trabalho e me trataram de acordo. Um membro da equipe, quando eu estava tentando explicar minha situação de lentes de contato / óculos, continuou me interrompendo, senti que ela estava me julgando tbh. Paguei com outro funcionário e quando pedi uma cópia da receita ele parecia tão irritado. Paguei 30 euros por um exame de vista e saí sem absolutamente nada! Não, uma cópia da receita, nem uma ideia de como estão meus olhos... nada! Eu tive que insistir e ele falou "tá bom você vai ter que esperar o médico e não sei quanto tempo vai demorar pode demorar muito". (Ele obviamente estava tentando o seu melhor para me fazer sair). Como eu disse, insisti e esperei APENAS cerca de 5 minutos e recebi minha receita.

  Resposta do proprietário :
  Hello Noemi, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Noemi, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• karina.o

  1 / 5

  25/08/2022 à 11:55

  Shocking how poor the customer service in this branch of Specsavers is, I'm 20+ years a customer and am disgusted with their poor quality and customer service compared to eyre square. Will move elsewhere. (Traduzido pelo Google) Chocante o quão ruim é o atendimento ao cliente neste ramo da Specsavers, sou cliente há mais de 20 anos e estou enojado com sua má qualidade e atendimento ao cliente em comparação com a praça Eyre. Vai se mudar para outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Karina. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que buscamos, Karina. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Brid.n

  1 / 5

  03/01/2019 à 11:49

  Be in no rush when you have an appointment here. Had to wait over 3 hours to get my eyes tested and select new frames. During the appointment is was dealing with 5 different staff members.... all seemingly doing the same thing but not knowing exactly what they were doing. Was given two different quotes for my prescription & was overcharged €23 anyway when my card was debited. .. and the guy that was dealing with it was either on holidays or out sick anytime I went to the store to deal with the matter. I feel there are too may Monkeys running around and no Master in this circus. ... (Traduzido pelo Google) Não tenha pressa quando tiver um compromisso aqui. Tive que esperar mais de 3 horas para testar meus olhos e selecionar novas armações. Durante a consulta, estava lidando com 5 funcionários diferentes. Recebi duas cotações diferentes para minha receita e fui cobrado a mais de € 23 de qualquer maneira quando meu cartão foi debitado. .. e o cara que estava lidando com isso estava de férias ou doente sempre que eu ia à loja para tratar do assunto. Eu sinto que há muitos Macacos correndo por aí e nenhum Mestre neste circo. ...

  Resposta do proprietário :
  Hi Brid, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Brid, por favor, você poderia compartilhar mais informações por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/ Contate-nos
• Gediminas.e

  1 / 5

  17/01/2021 à 20:28

  Waited 2 weeks for my glasses, when i collected my two pairs, both of them were wrong prescription, they were to week comparing to my old pair. Also I specifically asked for anti glare and blue light filters and was told when i both that this will be done, but when i collected i was told that shop doesn't do blue light filter and was offered a refund. Wasted two weeks waiting, had to take day off to collect glasses and it cost me €10 for parking. (Traduzido pelo Google) Esperei 2 semanas pelos meus óculos, quando peguei meus dois pares, ambos estavam com receita errada, eram uma semana em comparação com o meu par antigo. Também pedi especificamente filtros antirreflexo e de luz azul e fui informado quando ambos que isso seria feito, mas quando coletei, fui informado de que a loja não faz filtro de luz azul e foi oferecido um reembolso. Perdi duas semanas à espera, tive que tirar um dia de folga para recolher os copos e custou-me 10€ para estacionar.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Gediminas. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Gediminas. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Maeve.'

  5 / 5

  28/09/2019 à 16:47

  Staff polite & helpful,eye test professional & efficient (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e prestativos, teste oftalmológico profissional e eficiente
• Viana.e

  5 / 5

  19/08/2020 à 10:06

  Recently had my eyes checked there and all I can say - I am really impressed with the service. Staff was really helpful and professional, place clean and they followed all necessary procedures for COVID. Definitely will come back. (Traduzido pelo Google) Recentemente, verifiquei meus olhos lá e tudo o que posso dizer - estou realmente impressionado com o serviço. A equipe foi muito prestativa e profissional, local limpo e seguiram todos os procedimentos necessários para COVID. Definitivamente vai voltar.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Michael.a

  4 / 5

  23/05/2023 à 20:17

  Very helpful and friendly. (Traduzido pelo Google) Muito útil e amigável.
• Jenny.r

  5 / 5

  05/09/2022 à 09:29

  Nice big shop, assistants very pleasant helpful, and friendly. (Traduzido pelo Google) Loja grande e agradável, assistentes muito agradáveis, prestativos e amigáveis.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Miroslav.u

  5 / 5

  07/02/2018 à 22:45

  Had done eye exam today. Miriam Murphy is really professional, helpful and lovely woman. All staff in shop very friendly and helpful, highly recommended A++++++++ (Traduzido pelo Google) Tinha feito exame de vista hoje. Miriam Murphy é uma mulher realmente profissional, prestativa e adorável. Todos os funcionários da loja são muito simpáticos e prestativos, altamente recomendado A++++++++
• Catherine.u

  2 / 5

  24/12/2018 à 08:20

  Friendly staff, frames expensive and heavy, designs could improve. Wear and tear can develop at bridge with weight. Will have to save up for contacts as not included with medical card. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, armações caras e pesadas, os designs poderiam melhorar. O desgaste pode se desenvolver na ponte com o peso. Terá que economizar para contatos, pois não estão incluídos no cartão médico.
• Bertie.�

  5 / 5

  07/12/2017 à 09:46

  Excellent professional service and courteous friendly staff. Full eye test done yesterday. Various optical checks carried out free by an expert and pleasant optician (Miriam). Every step was clearly and proficiently explained in simple language. Bhí mé thar a bheith sásta go raibh míle maith agaibh. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço profissional e funcionários simpáticos e corteses. Exame oftalmológico completo feito ontem. Várias verificações óticas realizadas gratuitamente por uma ótica experiente e agradável (Miriam). Cada passo foi explicado de forma clara e proficiente em linguagem simples. Bhí mé thar a bheith sásta go raibh míle maith agaibh.
• Billy.i

  5 / 5

  16/07/2018 à 15:00

  Very friendly staff, more than other specsavers. Optician was a delight to talk to and explained to me what she was looking at and why far more than I'm used to. Won't be going elsewhere for further eye tests. (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática, mais do que outros specsavers. Foi um prazer conversar com a oftalmologista e me explicou o que ela estava olhando e por que muito mais do que estou acostumado. Não irei a outro lugar para mais exames oftalmológicos.
• Matt.o

  2 / 5

  20/03/2020 à 19:52

  Shop was very clean, the waiting room small but otherwise very nice most staff were extremely kind only issue was one slim brunette girl was a little ignorant and kept talking to her friends when I was trying to ask her a question (Traduzido pelo Google) A loja era muito limpa, a sala de espera era pequena, mas muito agradável, a maioria dos funcionários era extremamente gentil, o único problema era que uma garota morena esbelta era um pouco ignorante e ficava conversando com seus amigos quando eu estava tentando fazer uma pergunta a ela
• Angela.u

  3 / 5

  19/01/2020 à 15:19

  They have so many staff it's hard to believe there's enough for everyone to do all day. The small shop felt crowded and there was like 3 customers! I also find their range of styles a little limited for the price. It's Specsavers though, so it was grand. (Traduzido pelo Google) Eles têm tantos funcionários que é difícil acreditar que haja o suficiente para todos fazerem o dia todo. A pequena loja parecia lotada e havia cerca de 3 clientes! Também acho a variedade de estilos um pouco limitada pelo preço. É Specsavers, então foi ótimo.
• sean.a

  5 / 5

  22/06/2021 à 16:07

  Very professional service. Sharon really helped me out and went out of her way to help me. I would definitely recommend this opticians. (Traduzido pelo Google) Serviço muito profissional. Sharon realmente me ajudou e se esforçou para me ajudar. Eu definitivamente recomendaria este oculista.
• John.o

  5 / 5

  16/09/2021 à 23:02

  Very relaxing experience all round, staff put you at ease from the moment you walk in and they are very informative as to your options available (Traduzido pelo Google) Experiência muito relaxante o tempo todo, a equipe o deixa à vontade desde o momento em que você entra e eles são muito informativos sobre as opções disponíveis
• llu.u

  3 / 5

  22/12/2020 à 22:28

  I had a bad experience having to witness an unfortunate situation with a difficult customer ahead of me, and although I didn't receive the best of treatments, I also have to say that after sending a complaint form on their website they rang me back to apologise and admit their mistakes so that honours the optician. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência ruim ao testemunhar uma situação infeliz com um cliente difícil à minha frente e, embora não tenha recebido o melhor dos tratamentos, também devo dizer que, depois de enviar um formulário de reclamação em seu site, eles me ligaram de volta para peça desculpas e admita seus erros para que honre o oftalmologista.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que irão verificar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• nicole.u

  5 / 5

  09/11/2018 à 18:44

  The staff were professional, friendly and it was very easy to make the appointment. I was very satisfied with the interpataion of my results and how fast the service was. (Traduzido pelo Google) A equipe foi profissional, amigável e foi muito fácil marcar a consulta. Fiquei muito satisfeito com a interpatação dos meus resultados e com a rapidez do atendimento.
• John.a

  5 / 5

  12/06/2022 à 05:17

  Absolutely fab place ,friendly fast and no long ques (Traduzido pelo Google) Lugar absolutamente fabuloso, amigável, rápido e sem perguntas longas

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to seeing you again, soon John! Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Ansioso para vê-lo novamente, em breve John! Obrigado por sua revisão.
• PJ.

  5 / 5

  18/01/2017 à 00:09

  Great experience. Experienced and friendly staff. Everything done with a smile. Good product range. Highly Recommended. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência. Equipe experiente e amigável. Tudo feito com um sorriso. Boa gama de produtos. Altamente recomendado.
• Reg.

  5 / 5

  05/02/2020 à 10:50

  Nice place plenty of room great selection of glasses the lady we dealt with was exceptionally good at her job as customer representative in headford road shopping centre (Traduzido pelo Google) Lugar agradável, muito espaço, ótima seleção de óculos, a senhora com quem lidamos era excepcionalmente boa em seu trabalho como representante do cliente no centro comercial de headford road

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• nithin.n

  1 / 5

  02/06/2023 à 11:21

  Very bad service (Traduzido pelo Google) serviço muito ruim

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, XX. Please could you tell us more on our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, XX. Por favor, você poderia nos contar mais sobre nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Bernat.

  5 / 5

  26/02/2022 à 15:14

  (Traduzido pelo Google) Muito amigável, rápido e eficiente Muito amigável, rápido e eficiente (Original) Muy amables, rápidos y eficaces Very friendly, fast and efficient

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Bernat. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Bernat. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Kevin.o

  5 / 5

  15/09/2018 à 13:32

  Friendly & helpful staff, didn't really have to wait any length of time for eye tests between machines. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos, realmente não tiveram que esperar muito tempo para exames oftalmológicos entre as máquinas.

  Resposta do proprietário :
  Hello Kevin, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Kevin, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Tee.h

  5 / 5

  25/04/2021 à 19:06

  Fantastic service during covid. Staff very efficient, helpfull and hygeine concious. (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico durante o covid. A equipe muito eficiente, prestável e hygeine consciente.
• Eda.

  5 / 5

  27/05/2019 à 07:49

  Top class x (Traduzido pelo Google) classe superior x
• Jacob.u

  5 / 5

  07/02/2020 à 15:43

  Job well done (Traduzido pelo Google) Trabalho bem feito
• S...

  1 / 5

  16/09/2022 à 18:02

  Pore service, never again. Awaiting for 1 hour, no wards. (Traduzido pelo Google) Serviço de poros, nunca mais. Aguardando por 1 hora, sem enfermarias.

  Resposta do proprietário :
  We honestly appreciate you taking the time to leave your review, S.Z. We want to make sure the store can look into this, but we'd need a little more info from you, could you take a moment to put this in our webform, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Sinceramente, agradecemos que você reserve um tempo para deixar sua avaliação, S.Z. Queremos ter certeza de que a loja pode investigar isso, mas precisamos de um pouco mais de informações suas. Você poderia reservar um momento para colocar isso em nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sheela.e

  5 / 5

  16/04/2019 à 14:28

  Wonderful service, excellent selection of frames. All round great experience! (Traduzido pelo Google) Serviço maravilhoso, excelente seleção de quadros. Grande experiência geral!
• Kenneth.h

  1 / 5

  15/03/2019 à 20:57

  Very poor quality frames. Certainly would not recommend this place. Didn't last 2 months. (Traduzido pelo Google) Quadros de qualidade muito ruim. Certamente não recomendaria este lugar. Não durou 2 meses.

  Resposta do proprietário :
  Hi Kenneth, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Kenneth, obrigado por sua avaliação recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Siog.r

  5 / 5

  01/07/2018 à 07:40

  Great customer service, and I great value and my eyes love it there (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente, e eu tenho um ótimo valor e meus olhos adoram lá

  Resposta do proprietário :
  Hey Jimi, this is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Ei, Jimi, esta é uma ótima crítica - obrigado por compartilhar seu tempo. Estamos felizes por você estar feliz.
• Sonny.

  5 / 5

  23/12/2020 à 17:05

  very good staff and great selection of frames (Traduzido pelo Google) muito boa equipe e grande seleção de quadros
• tommy.o

  4 / 5

  12/02/2020 à 21:10

  Great staff , friendly and helpful..quality opticians. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe, simpáticos e prestativos..ópticos de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Sinead.

  5 / 5

  10/08/2021 à 08:32

  Always so nice and helpful. (Traduzido pelo Google) Sempre tão bom e útil.

  Resposta do proprietário :
  Hello Sinead! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Sinead! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• James.a

  5 / 5

  17/01/2019 à 10:16

  Great shop and the staff are very helpful and informative (Traduzido pelo Google) Ótima loja e os funcionários são muito prestativos e informativos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, James :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, James :)
• Claire.o

  4 / 5

  19/05/2022 à 17:46

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Marcella.o

  5 / 5

  23/01/2022 à 14:21

  Staff friendly and helpful (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• Michealcurran.u

  1 / 5

  21/10/2019 à 17:27

  Shocking service I wouldn't deal with them anymore (Traduzido pelo Google) Serviço chocante, eu não lidaria mais com eles
• PENELOPE.E

  5 / 5

  11/08/2019 à 15:32

  Great service all the way. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço todo o caminho.
• Kelvin.a

  4 / 5

  18/03/2019 à 17:59

  Goodbl services and nice personel (Traduzido pelo Google) Goodbl serviços e bom pessoal
• Brian.u

  5 / 5

  06/12/2022 à 19:05

  Great Great (Traduzido pelo Google) Ótimo ótimo

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• G.

  3 / 5

  26/10/2021 à 13:04

  Glasses not fitting properly (Traduzido pelo Google) Óculos não encaixando corretamente
• Aidan.o

  5 / 5

  04/07/2020 à 18:20

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Bernie.'

  5 / 5

  17/11/2020 à 16:49

  High standard of service (Traduzido pelo Google) Alto padrão de serviço

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Martin.e

  5 / 5

  09/12/2019 à 19:58

  I can see clearly now. (Traduzido pelo Google) Eu posso ver claramente agora.
• Claire.a

  5 / 5

  09/02/2020 à 11:24

  Great service. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• sandra.r

  5 / 5

  08/01/2021 à 00:11

  Really good (Traduzido pelo Google) Muito bom
• Efka.i

  1 / 5

  23/07/2019 à 06:53

  Simply worst (Traduzido pelo Google) Simplesmente pior

  Resposta do proprietário :
  Hello Efka, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Efka, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Damien.a

  5 / 5

  28/11/2019 à 18:15

  Close and convenient (Traduzido pelo Google) Perto e conveniente

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas.