Central Ópticos

Tags: Oculista,

• Alejandro.e

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  30/12/2022 à 10:41

  (Traduzido pelo Google) Oftalmologista de referência em Zaragoza. Durante os anos que morei lá, o atendimento presencial foi excepcional por parte de toda a equipe, principalmente Javier Franco. Que também depois de se mudar para outra cidade continuou me dando o mesmo tratamento ainda melhor, se possível à distância. Já comprei óculos de sol, óculos, vários modelos, várias prescrições e tudo é fácil. Se os óculos não os tiverem, eles tentam obtê-los e quase sempre conseguem, aconselham-no e ajudam-no sem o sobrecarregar como em outras óticas. Óptica excepcional. Equipe imbatível. Para mim o melhor. (Original) Óptica de referencia en Zaragoza. Durante los años que viví allí el trato presencial fue excepcional por parte de todo el equipo, especialmente de Javier Franco. Quien también después de mudarme a otra ciudad ha seguido dándome el mismo trato incluso mejor, si cabe a distancia. He comprado gafas de sol, de ver, distintos modelos, distintas graduaciones y todo son facilidades. Si las gafas no las tienen, intentan conseguirlas y casi siempre lo consiguen, te asesoran y te ayudan sin agobiarte como en otras ópticas. Óptica excepcional. Personal inmejorable. Para mi la mejor.
• Angel.a

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  14/07/2020 à 10:39

  (Traduzido pelo Google) Fizemos várias compras nesta ótica, o atendimento e o profissionalismo são muito bons, na última compra de um par de óculos, após 2 meses uma perna se soltou, levamos à ótica e a princípio nos disseram que tinha se soltado por causa de um obstáculo, nós dissemos a eles que não tinha sido assim. Eles consertaram trocando o quadro completo e nos disseram que a garantia de 2 anos seria aplicada. De nossa parte, muito satisfeitos, em experiências desse tipo você vê se o serviço é realmente bom ou não. 👓 (Original) Hemos realizado varias compras en esta óptica, la atención y profesionalidad son bastante buenas, en la última compra de una gafa, después de 2 meses se nos soltó una pata de la misma, la llevamos a la óptica y en un primer momento nos dijeron que se había soltado por un enganchon, nosotros les comentamos que no había sido así. La repararon cambiando la montura completa y nos dijeron que nos aplicaban la garantía de 2 años. Por nuestra parte muy satisfechos, en experiencias de este tipo ves si realmente el servicio es bueno o no. 👓

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes por você finalmente estar satisfeito! Esperamos vê-lo aqui novamente em breve (Original) Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos que finalmente quedaras satisfecho! Esperamos verte pronto por aquí nuevamente
• Belen.r

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  17/12/2022 à 09:30

  (Traduzido pelo Google) Agradeço as dicas dadas, não tinha muita certeza de qual estilo de óculos eu queria e graças às dicas da Pilar e da Marisol estou encantada, um sucesso. Ótimos profissionais. (Original) Gracias por el asesoramiento prestado, no tenía muy claro que estilo de gafas quería y gracias a los consejos de Pilar y Marisol estoy encantada, todo un acierto. Grandes profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Belém. Transmitimos as vossas felicitações à Pilar e à Marisol. Nós esperamos te ver novamente em breve (Original) Muchas gracias por tu valoración Belén. Transmitimos tu felicitación a Pilar y a Marisol. Esperamos verte pronto de nuevo
• Sara..

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  11/06/2023 à 11:01

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção e a verdade é que foram rápidos a preparar os copos. (Original) Buenas atención y la verdad que han sido rápidos preparando las gafas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sara!! (Original) Muchas gracias Sara!!
• David.

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  01/07/2021 à 10:36

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos, talvez 4 ou 5 anos. Minha avaliação é positiva: - A atenção dos funcionários/proprietários/trabalhadores é sempre muito boa, tratamento agradável e próximo - As instalações cumprem o protocolo COVID, limpas e adequadas - O serviço de agendamento funciona bem A nível pessoal só tenho coisas boas a dizer, levas os óculos para ajustar e não há problema, há anos quebrou uma pequena haste dos meus óculos de sol e veio na garantia, as lentes de contacto que encomendei chegam a tempo e corretamente. .. se já vieram por problemas do fabricante com algum erro ou quebra de jogo (aconteceu comigo uma vez) trocaram por outros... sempre dão lentes de teste para ver como o cliente se adapta ao produto que eles vender...etc Avaliação positiva para o Jaime com quem mais lidei e também para os proprietários pela proximidade e atendimento personalizado EU RECOMENDO 100% (Original) Soy cliente desde hace muchos años, quizá 4 o 5 años. Mi valoración es positiva: - La atención del personal/propietarios/trabajadores es muy buena siempre, trato agradable y cercano - Las instalaciones cumplen el protocolo COVID, limpias y adecuadas - El servicio de cita previa funciona bien A nivel personal solo tengo cosas buenas que decir, llevas a ajustar las gafas y no hay problema, hace años se me partió una pequeña varilla de las gafas de sol y me entró en garantía, las lentillas que encargo llegan en el plazo y correctamente... si alguna vez han venido por temas de fabricante con algún error o se rompe un juego ( me sucedió en una ocasión ) me las cambiaron por otras... siempre dan lentillas de prueba para ver como se adapta el cliente al producto que venden...etc Valoración positiva para Jaime con quién más he tratado y también para los propietarios por su cercanía y atención personalizada RECOMIENDO 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Davi! Transmitimos os seus parabéns ao Jaime, bem como à restante equipa. Obrigado por confiar em nós por tantos anos, esperamos tê-lo como cliente por muitos mais. (Original) Muchas gracias David! Trasladamos a Jaime tu felicitación, así como al resto del equipo. Gracias por confiar en nosotros tantos años, esperamos contar contigo como cliente muchos más.
• D.p

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  03/02/2023 à 12:05

  (Traduzido pelo Google) Bom preço, melhor tratamento e profissionalismo de 10. (Original) Buen precio, mejor trato, y profesionalidad de 10.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos muito felizes. Esperamos te ver pronto. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos mucho. Esperamos verte pronto. Un saludo
• eljose.

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  10/09/2019 à 16:53

  (Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons... principalmente o Javier, que é quem cuidou de mim... uma pessoa fenomenal e um ótimo profissional... obrigado por ser assim (Original) Muy buenos profesionales.... sobre todo Javier que es el que me atendió.... una persona fenomenal y un gran profesional...gracias por ser así

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e por confiar em nós. (Original) Muchas gracias a ti por tu valoración y por confiar en nosotros.
• Dani.a

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  06/01/2021 à 21:24

  (Traduzido pelo Google) Comprei alguns óculos há alguns dias e estou feliz. Eles me aconselharam bem tanto na armação quanto nos cristais. Obrigado Pilar pela atenção e profissionalismo. (Original) Me hice unas gafas hace unos dias y he quedado contento. Me asesoraron bien tanto en montura como en cristales. Gracias Pilar por tu atención y profesionalidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, transmitimos os seus parabéns a Pilar (Original) Gracias a tí por tu valoración, trasladamos a Pilar tu felicitación
• María.i

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  08/08/2019 à 14:56

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e bom atendimento resolvem os momentos difíceis para você (Original) Grandes profesionales y buen trato a los clientes te resuelven duras al momento

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação! (Original) Muchas gracias por la valoración!
• Pilar.a

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  02/03/2020 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) Como grande míope venho testando ótica há anos e nunca passei por tanto zelo em: graduação, assessoria especializada em armações, teste de espessura... A dona Marisol e sua equipe de óticas são ótimos profissionais. Obrigado (Original) Como gran miope llevo años probando ópticas y nunca había experimentado tanta diligencia en: graduación, asesoramiento especializado de monturas, prueba de espesores... La dueña Marisol y su equipo de ópticos son grandes profesionales. Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, estamos contentes por ter conseguido resolver satisfatoriamente as suas necessidades ópticas (Original) Muchas gracias a ti, nos alegramos de haber podido resolver tus necesidades ópticas satisfactoriamente
• Elena.s

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  12/12/2022 à 20:48

  (Traduzido pelo Google) Recomendo totalmente deixar a saúde dos nossos olhos nas mãos desses profissionais. (Original) Recomiendo totalmente dejar en manos de estos profesionales la salud de nuestros ojos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena! (Original) Muchas gracias Elena!
• Sergio.c

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  13/06/2020 à 07:47

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, quando fui trocar uns óculos quebraram meus óculos, não nego que foi um acidente claro, mas queriam que eu acreditasse que tinha quebrado aqueles óculos, me deixaram muito mal (tudo isso no decorrer de 1 Agora foi o que demorei para chegar em casa e perceber ) solução que me deram para ir a outra ótica, que talvez entrasse na garantia e eles pudessem trocar, vamos lá, o erro tinha que ser assumido pela profissão dos colegas, não sei se foi algo específico ou realmente são assim, mesmo assim tive azar mas vou contar minha experiência caso ajude alguém. (Original) Muy mala experiencia, al ir a cambiar unos cristales me rompieron la gafa, no niego que fuera un accidente está claro, pero me quisieron hacer creer que esa gafa la había roto yo , me hicieron sentir realmente mal (todo esto en un transcurso de 1 hora que fue lo que me costó llegar a casa y darnos cuenta ) solución que me dieron que me fuera a otra óptica, que a lo mejor me entraba en garantía y me la podían cambiar, vamos que el error lo tenían que asumir sus compañeros de profesión, no sé si fue algo puntual o realmente son así, igual tuve mala suerte yo pero cuento mi experiencia por si sirve de ayuda a alguien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro Sérgio. Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência ruim em nossa Ótica. Nós nos permitimos relembrar alguns detalhes que você esqueceu no relato dos fatos. Como você bem explicou, você trouxe os óculos usados ​​de sua filha para ajustar novas lentes como nós, e quando você pegou os óculos depois que as lentes foram montadas, você não se opôs, os óculos saíram perfeitos de nossas instalações. Depois de duas horas, recebemos sua ligação e pedimos que viesse ver o que havia acontecido. Quando vimos que o vidro veio danificado, com haste totalmente forçada, explicamos que não tinha ficado assim quando pegaram e foram embora. Com tudo e com isso, como se tratava de um óculos que não distribuímos, sugerimos que se dirija à ótica onde comprou a armação para mandar consertar os óculos e convidamo-lo a trazer-nos a fatura da reparação para o pagarmos. , mesmo sabendo que a rotura não ocorreu nas nossas instalações, ao que nos disse que não, que teve muita vergonha de ir à outra ótica. Informamos ainda que não podemos ser responsabilizados pelo que aconteça a um espetáculo desde o momento em que sai da nossa Ótica. Permanecemos à sua disposição para tudo o que precisar. Uma saudação cordial. (Original) Estimado Sergio. Sentimos mucho que tuviera una mala experiencia en nuestra Óptica. Nos permitimos recordarle algunos detalles que ha olvidado usted en el relato de los hechos. Como bien ha explicado, usted trajo una gafa usada de su hija para montarle lentes nuevos como así hicimos, y cuando recogió la gafa una vez montados los lentes no pusieron ustedes objeción alguna, la gafa salió perfecta de nuestras instalaciones. Al cabo de dos horas recibimos su llamada y le pedimos que viniera para ver qué había sucedido. Cuando vimos que la gafa vino dañada, con una varilla totalmente forzada, le explicamos que no había salido así cuando la recogieron y se marcharon. Con todo y con eso, dado que era una gafa que no distribuimos nosotros, le sugerimos a que fueran ustedes a la óptica donde se compró la montura para que le arreglaran la gafa y le invitamos a que nos trajera la factura de la reparación para abonársela, aún a sabiendas que la rotura no se produjo en nuestras instalaciones, a lo que usted nos indicó que no, que le daba mucha vergüenza ir a la otra óptica. También le informamos que no nos podemos hacer responsables de lo que se suceda a una gafa desde el momento que abandona nuestra Óptica. Quedamos a su disposición para todo aquello que necesite. Un cordial saludo.
• Juanma.a

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  09/09/2022 à 08:56

  (Traduzido pelo Google) A atenção tem sido imbatível com cada uma das pessoas que me trataram. Sem dúvida vou repetir. (Original) La atención ha sido inmejorable con cada una de las personas que me han atendido. Sin lugar a dudas volveré a repetir.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente, saudações e muito obrigado (Original) Estaremos encantados de volver a atenderte, un saludo y muchas gracias
• Paco.e

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  16/04/2020 à 10:02

  (Traduzido pelo Google) Lentes e armações de baixa qualidade. A camada mais externa do vidro descasca ou desmorona depois de dois anos e a moldura também descola nessa época. 600€ desperdiçados (Original) Mala calidad en cristales y montura. La capa más externa del cristal se pela o deshace a los dos años y la montura también se despega en ese tiempo. 600 € malgastados

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos o inconveniente ocorrido. Pedimos que nos traga o produto para avaliar o ocorrido e lhe dar uma solução. Não hesite em nos contatar. De qualquer forma, lembramos que a armação com lentes graduadas que você adquiriu em nosso estabelecimento era de 2016 e não há registro em nossos arquivos de que você tenha feito alguma reclamação contra nós ou que tenha nos visitado ou telefonado para expressar sua desconforto. Permanecemos ao seu inteiro dispor para lhe dar uma resposta completa a tudo o que necessita. uma saudação cordial (Original) Sentimos el inconveniente ocurrido. Te rogaríamos nos traigas el producto para valorar lo ocurrido y darte una solución. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Del cualquier manera, permítanos recordarle que la montura con lentes graduados que usted adquirió en nuestro establecimiento fue en 2016 y no consta en nuestros archivos que nos haya formulado reclamación alguna ni que nos haya visitado o llamado para expresar su malestar. Quedamos a su entera disposición para darle cumplida respuesta a todo lo que precise. Un cordial saludo
• marta.a

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  17/12/2020 à 20:28

  (Traduzido pelo Google) Uma grande equipe de profissionais, a haste dos meus óculos quebrou com as lentes que acabaram de ser trocadas e embora os óculos tenham sido descontinuados, conseguiram me encontrar um em que as lentes se encaixassem. (Original) Un gran equipo de profesionales, se me rompió la patilla de la gafa con los cristales recién cambiados y aunque la gafa estaba descatalogada consiguieron encontrarme una en la que encajaban los cristales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta! esperamos vê-lo aqui em breve (Original) Muchas gracias Marta! Esperamos verte pronto por aquí
• Pepe..

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  16/10/2020 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Profissionais incríveis que, ainda por cima, atendem o público com amor e paciência infinitos. Meu oculista favorito, sem dúvida. (Original) Unos profesionales increíbles que encima atienen al público con un cariño y paciencia infinita. Mi óptica de referencia sin duda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes que você esteja satisfeito. (Original) Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos mucho de que estés satisfecho.
• Amanda.a

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  30/10/2018 à 20:14

  (Traduzido pelo Google) 100% recomendado Excelente tratamento com crianças (Original) Recomendable 100%.Trato con niños excelente
• Tony.i

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  24/08/2018 à 22:03

  (Traduzido pelo Google) Óculos e lentes de contato para tudo e todos. Com grande desconto para trabalhadores e familiares do cluster de Aragão. Mas acima de tudo o tratamento amigável e sincero de todos eles. Eles ganharam toda uma família de clientes e vamos recomendá-los. (Original) Gafas y lentillas de todo y para todos. Con gran descuento a trabajadores y familiares del cluster de aragon. Pero sobre todo el trato amable y sincero de todos ellos. Han ganado una familia entera de clientes y los recomendaremos.
• Eva.i

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  02/06/2022 à 07:14

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e profissionalismo! (Original) ¡Excelente atención y profesionalidad!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva, pela sua avaliação e comentário (Original) Muchas gracias Eva, por tu valoración y comentario
• Manuel.a

  5 / 5

  16/05/2018 à 07:36

  (Traduzido pelo Google) Simpatia, rapidez e eficiência (Original) Amabilidad, rapidez y eficacia
• Cafe.l

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  16/08/2017 à 21:06

  (Traduzido pelo Google) Atendimento e conselhos maravilhosos. Obrigado (Original) Maravillosa atención y asesoramiento. Gracias