Rae & Rae Opticians

Tags: Oculista, Audiologista, Optometrista,

• Nick.a

  5 / 5

  01/02/2023 à 11:22

  I have a family history of glaucoma, and Rae & Rae have been very diligent in checking that all is well. When my recent pressure measurement was high for me, but still normal, they brought me back for a second go. Very thorough, and no waiting either time. It's great to see the same optician every time, one who knows your case. (Traduzido pelo Google) Tenho um histórico familiar de glaucoma e Rae & Rae têm sido muito diligentes em verificar se tudo está bem. Quando minha recente medição de pressão estava alta para mim, mas ainda normal, eles me trouxeram de volta para uma segunda tentativa. Muito completo e sem espera em nenhum momento. É ótimo consultar sempre o mesmo oftalmologista, alguém que conhece o seu caso.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your kind words! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas amáveis ​​palavras!
• Dan.o

  5 / 5

  14/06/2023 à 16:16

  The Team at Rae and Rae are fantastic. I would recommend them to anyone. It’s a calm and friendly place to go. Most importantly the Rae and Rae team are very knowledgable and will go out of their way to look at the best options for you so you get the very best results and are happy with your glasses. (Traduzido pelo Google) A equipe da Rae e Rae é fantástica. Eu os recomendaria a qualquer um. É um lugar calmo e amigável para ir. Mais importante ainda, a equipe Rae and Rae é muito qualificada e fará de tudo para encontrar as melhores opções para você, para que você obtenha os melhores resultados e fique feliz com seus óculos.
• Verna.a

  5 / 5

  26/04/2023 à 10:03

  Rae and Rae are fantastic! They go to so much trouble to help their patients - even ringing back to give a time when they can ring back! They are professional but friendly and go that extra mile to provide a service that is second to none. I recommend them wholeheartedly. (Traduzido pelo Google) Rae e Rae são fantásticos! Eles se dão ao trabalho de ajudar seus pacientes - até ligando de volta para avisar quando podem ligar de volta! Eles são profissionais, mas amigáveis, e vão além para fornecer um serviço inigualável. Eu os recomendo de todo o coração.
• Ruth.h

  5 / 5

  14/06/2023 à 20:46

  Rae & Rae are really good at what they do. Very thorough, lovely clean environment. No queues or crowding as in the large chains. Great independent business that inspires confidence. (Traduzido pelo Google) Rae & Rae são realmente bons no que fazem. Muito completo, adorável ambiente limpo. Sem filas ou aglomeração como nas grandes redes. Grande negócio independente que inspira confiança.
• Paul.l

  5 / 5

  26/04/2023 à 10:53

  Excellent and professional service. The booking and confirmation process was smooth and efficient, as was the collection of the glasses a week later. Throughout the consultation with Georgia each step in the process was carefully explained. Expert advice was given, and time taken to fully discuss the findings and options. Would highly recommend Rae&Rae. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente e profissional. O processo de reserva e confirmação foi tranquilo e eficiente, assim como a coleta dos óculos uma semana depois. Ao longo da consulta com a Geórgia, cada etapa do processo foi cuidadosamente explicada. Aconselhamento de especialistas foi dado e tempo para discutir completamente as descobertas e opções. Recomendo Rae&Rae.
• Jennifer.i

  5 / 5

  01/02/2023 à 11:36

  I am not sure 'enjoy' is quite the right word to use when visiting Rae & Rae. However, I do think they are very efficient and caring. Georgia is excellent, and the team very good. I am so pleased I don't have to go to other opticians. May this firm will stay for many years to come. Jenny Hildyard (Traduzido pelo Google) Não tenho certeza se 'desfrutar' é a palavra certa para usar ao visitar Rae & Rae. No entanto, acho que eles são muito eficientes e atenciosos. A Geórgia é excelente e o time é muito bom. Estou tão satisfeito que não preciso ir a outros oftalmologistas. Que esta empresa permaneça por muitos anos. Jenny Hildyard

  Resposta do proprietário :
  Haha! Yes we know you can never 'enjoy' getting your eyes tested! However, we are glad you were happy with your experience! (Traduzido pelo Google) Haha! Sim, nós sabemos que você nunca pode 'desfrutar' de testar seus olhos! No entanto, estamos felizes que você tenha gostado da sua experiência!
• Alan.l

  5 / 5

  01/02/2023 à 11:24

  Extremely friendly staff, and nothing is too much trouble for them. Every process is explained to you, and within 7 to 10 working days, you have your new glasses. Excellent opticians, highly recommended. Alan Clark (Traduzido pelo Google) Funcionários extremamente simpáticos, e nada é demais para eles. Todo processo é explicado a você, e dentro de 7 a 10 dias úteis, você tem seus novos óculos. Excelentes óticas, altamente recomendado. Alan Clark

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your lovely feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu adorável feedback!
• Ian.o

  5 / 5

  19/06/2023 à 12:06

  Excellent service as always. The check up on the eyes is very thorough including an examination of the retina with the latest technology. Prices are very fair and the range of eye wear is great. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço como sempre. O check-up dos olhos é muito completo, incluindo um exame da retina com tecnologia de ponta. Os preços são muito justos e a variedade de óculos é ótima.
• Marzena.d

  5 / 5

  03/02/2023 à 16:08

  My profuse thanks to Rae & Rae, particularly to Georgia, Andy and Leslie. It is a great independent, family business. I am very fond of places with a story behind and personal touch per se. I love my second pair of Cutler & Gross snazzy spectacles. (Traduzido pelo Google) Meus profundos agradecimentos a Rae & Rae, particularmente a Georgia, Andy e Leslie. É uma grande empresa familiar independente. Gosto muito de lugares com uma história por trás e um toque pessoal em si. Eu amo meu segundo par de óculos elegantes Cutler & Gross.

  Resposta do proprietário :
  Its always an absolute pleasure seeing you! Enjoy your fab Cutlers! (Traduzido pelo Google) É sempre um prazer absoluto vê-lo! Aproveite seus fabulosos Cutlers!
• Peter.o

  5 / 5

  27/09/2022 à 08:44

  Super professional service with a personal touch. Georgia didn't rush any aspect of the appointment and offered detailed explanations about the test results and advice about the choice of lens. And her team are great at helping with choosing frames and giving you the time and space to make a decision. I've been wearing glasses/contact lenses for 35 years and Rae & Rae offered me the best customer experience I've ever had. (Traduzido pelo Google) Serviço super profissional com um toque pessoal. Georgia não apressou nenhum aspecto da consulta e ofereceu explicações detalhadas sobre os resultados do teste e conselhos sobre a escolha das lentes. E a equipe dela é ótima em ajudar na escolha de armações e em dar a você tempo e espaço para tomar uma decisão. Uso óculos/lentes de contato há 35 anos e a Rae & Rae me ofereceu a melhor experiência de cliente que já tive.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to write this lovely review. Glad we could help and hope you are still enjoying your glasses! (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para escrever este comentário adorável. Que bom que pudemos ajudar e esperamos que você ainda esteja gostando dos seus óculos!
• Jess.c

  5 / 5

  16/06/2023 à 12:50

  I didn’t realise a trip to the opticians could be such an enjoyable experience! I would highly recommend Rae & Rea opticians on bishopthorpe rd. (Traduzido pelo Google) Não sabia que uma ida às óticas poderia ser uma experiência tão agradável! Eu recomendo os oculistas Rae & Rea em Bishopthorpe rd.
• A.i

  5 / 5

  23/09/2022 à 12:55

  Been taking my son to Rae and Rae for myopia management lenses for just over a year now. Very friendly, caring and professional service. So happy we switched to Rae and Rae. Cannot recommend them highly enough. (Traduzido pelo Google) Estou levando meu filho para Rae e Rae para lentes de controle de miopia há pouco mais de um ano. Serviço muito simpático, atencioso e profissional. Tão feliz que mudamos para Rae e Rae. Não posso recomendá-los o suficiente.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind words! You guys are a firm fave here at Rae & Rae, so its lovely to hear!! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras gentis! Vocês são os favoritos aqui na Rae & Rae, então é ótimo ouvir isso!!
• spencer.n

  5 / 5

  01/02/2023 à 11:23

  Helpful, professional, and great service. happy with my eye test and all the information provided at the appointment. would recommend this local optician to anyone in the local area. (Traduzido pelo Google) Útil, profissional e ótimo serviço. feliz com meu exame de vista e todas as informações fornecidas na consulta. recomendaria este oftalmologista local a qualquer pessoa na área local.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Spencer - hope you're enjoying your amazing new specs! (Traduzido pelo Google) Obrigado Spencer - espero que você esteja gostando de suas incríveis novas especificações!
• Martin.o

  5 / 5

  18/08/2022 à 08:30

  This independent opticians was recommended to me by a friend, and I'm so glad they did. From start to finish, their expertise in every field was exemplary. Georgia and the team exude professionalism every step of the way, and I have to say the experience was an absolute joy. Rae & Rae are my new opticians. Goodbye Specsavers, you’ve got nothing on this fine, family run business. Beyond 5 stars. (Traduzido pelo Google) Este oftalmologista independente me foi recomendado por um amigo, e estou muito feliz por isso. Do início ao fim, sua experiência em todos os campos foi exemplar. Georgia e a equipe exalam profissionalismo a cada passo do caminho, e devo dizer que a experiência foi uma alegria absoluta. Rae & Rae são meus novos oftalmologistas. Adeus Specsavers, você não tem nada neste bom negócio familiar. Além de 5 estrelas.

  Resposta do proprietário :
  It was our absolute pleasure Martin! So glad we could help and can't wait to help you the next time you need some more amazing glasses! (Traduzido pelo Google) Foi nosso prazer absoluto Martin! Que bom que pudemos ajudar e mal posso esperar para ajudá-lo na próxima vez que precisar de mais óculos incríveis!
• Adrian.o

  5 / 5

  09/06/2022 à 17:25

  Fantastic opticians offering a professional and personal range of services. Leslie was very knowledgeable when helping me select my new glasses. They stock an excellent range including several sustainability-based brands. Very highly recommended. (Traduzido pelo Google) Ópticas fantásticas que oferecem uma gama de serviços profissionais e pessoais. Leslie foi muito experiente ao me ajudar a escolher meus novos óculos. Eles estocam uma excelente variedade, incluindo várias marcas baseadas na sustentabilidade. Muito altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Adrian! (Traduzido pelo Google) Obrigado Adriano!
• Lena.c

  5 / 5

  23/09/2022 à 20:32

  Felt seen by the lovely person who tested my eyes - and had done so as well 4 years ago. Her familiarity with my eyes was also calming and pleasant. All staff were very well informed and friendly . I was not steered to a more expensive frame and got excellent advice as to what suits me. Thank you. (Traduzido pelo Google) Senti-me visto pela pessoa adorável que testou meus olhos - e também o fez há 4 anos. Sua familiaridade com meus olhos também era calmante e agradável. Todos os funcionários foram muito bem informados e amigáveis. Não fui direcionado para um quadro mais caro e recebi excelentes conselhos sobre o que me convém. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Lena - its lovely to hear this brilliant feedback! Lesley sure knows her stuff and will always get you looking amazing in your new glasses! (Traduzido pelo Google) Obrigado Lena - é ótimo ouvir esse feedback brilhante! Lesley com certeza conhece as coisas dela e sempre fará você ficar incrível em seus novos óculos!
• Jim.a

  5 / 5

  27/05/2022 à 19:46

  I have used Rae and Rae for a number of years and since the change of ownership under Georgina I have nothing but praise for her teams care and professionalism. A brilliant opticians with an amazing selection of frames and options for lenses. Highly recommended! (Traduzido pelo Google) Eu tenho usado Rae e Rae por vários anos e, desde a mudança de propriedade sob Georgina, só tenho elogios pelo cuidado e profissionalismo de sua equipe. Uma ótica brilhante com uma incrível seleção de armações e opções de lentes. Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the lovely words. We know its a little bit of trek to us now so we really appreciate the continued support from you and your family! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas amáveis ​​palavras. Sabemos que é um pouco difícil para nós agora, então agradecemos muito o apoio contínuo de você e sua família!
• Keely.i

  5 / 5

  24/02/2022 à 15:04

  I have had three eye tests in the space of a couple of months. My eye tests at previous places felt really rushed and I never trusted my prescription as they were different at all three places! At Rae and Rae, it was not rushed. Georgia took the time to understand my eye history and explain my prescription to me. I will come here every time now. Tracey was fantastic. I asked if I could be made aware if there was any appointments sooner, such as a cancellation etc. I did not expect a call back as most places just take the note and do nothing with it. Tracey managed to secure me an earlier appointment, keeping me informed which was really good service! (Traduzido pelo Google) Fiz três exames oftalmológicos no espaço de alguns meses. Meus exames oftalmológicos em locais anteriores pareciam muito apressados ​​e nunca confiei em minha receita, pois eram diferentes nos três locais! Em Rae e Rae, não foi apressado. Georgia reservou um tempo para entender meu histórico oftalmológico e explicar minha receita para mim. Eu virei aqui sempre agora. Tracey foi fantástica. Perguntei se poderia ser informado se houvesse algum compromisso antes, como cancelamento etc. Não esperava uma ligação de volta, pois a maioria dos lugares apenas pega a nota e não faz nada com ela. Tracey conseguiu me garantir uma consulta mais cedo, mantendo-me informado, o que foi um serviço muito bom!
• Lucy.o

  5 / 5

  19/06/2023 à 08:53

  Very thorough and very friendly. Excellent experience. Highly recommend (Traduzido pelo Google) Muito completo e muito amigável. Excelente experiência. Altamente recomendado
• Cath.

  5 / 5

  08/06/2022 à 17:21

  I’d had a couple of bad experiences with the chains, so decided to try an independent.have also been experiencing eye problems, and wanted to see if I could learn more about the condition, as York hospital was a bit lacking in information. The optician took her time, explained the condition, and decided that my current varifocals were absolutely fine. I certainly didn’t feel pressured into buying new ones for the sake of it… I had gone specifically for prescription sunglasses, so sat down with a lovely lady who took her time, and was not at all pushy. Her advice was honest and straightforward. I have spent a little more than I would normally, but you do get what you pay for. I will be returning next year, and would definitely recommend Rae & Rae without any hesitation. (Traduzido pelo Google) Tive algumas experiências ruins com as correntes, então decidi tentar um independente. Também tenho tido problemas nos olhos e queria ver se poderia aprender mais sobre a condição, já que o hospital de York estava um pouco carente de informações. A oftalmologista demorou, explicou a condição e decidiu que meus varifocais atuais estavam absolutamente bem. Eu certamente não me senti pressionado a comprar novos por causa disso ... Eu tinha ido especificamente para óculos de sol graduados, então sentei-me com uma senhora adorável que demorou e não foi nem um pouco agressiva. Seu conselho foi honesto e direto. Gastei um pouco mais do que normalmente gastaria, mas você recebe o que paga. Voltarei no próximo ano e definitivamente recomendaria Rae & Rae sem qualquer hesitação.

  Resposta do proprietário :
  Really glad we helped! Thanks for taking the time to leave us this kind review. (Traduzido pelo Google) Muito feliz por termos ajudado! Obrigado por tomar o tempo para nos deixar este tipo de revisão.
• Gordon.a

  5 / 5

  02/02/2023 à 04:57

  Great experience, friendly staff, well pleased with my glasses. I went to Rae and Rae after negative Specsavers (Traduzido pelo Google) Ótima experiência, funcionários simpáticos, muito satisfeitos com meus óculos. Eu fui para Rae e Rae depois de Specsavers negativos

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind words - glad we could help! (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras - fico feliz em poder ajudar!
• Lisa.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 19:39

  I was looking for a more personal service, when I went to Rae & Rae I got that and so much more! The whole team were a pleasure, they really took the time to make sure I was completely happy and Georgia is exceptionally good at her job. Thank you all! I’m actually looking forward to my next appointment now! 👀 (Traduzido pelo Google) Procurava um atendimento mais personalizado, quando fui ao Rae & Rae consegui isso e muito mais! Toda a equipe foi um prazer, eles realmente dedicaram um tempo para garantir que eu estivesse completamente feliz e a Geórgia é excepcionalmente boa em seu trabalho. Obrigado a todos! Na verdade, estou ansioso pelo meu próximo compromisso agora! 👀

  Resposta do proprietário :
  Looking forward to having you back and seeing your fab specs too!! Thanks for the lovely review! (Traduzido pelo Google) Ansioso para tê-lo de volta e ver suas especificações fabulosas também!! Obrigado pela adorável revisão!
• Darcy.o

  5 / 5

  20/10/2022 à 10:21

  My Dad popped in as he had forgotten to pack spare contact lenses whilst visiting me and the ladies here were so helpful! Called his opticians in Hertfordshire to check his prescription, then provided a pair (and a spare pair!) Fantastic service! (Traduzido pelo Google) Meu pai apareceu porque havia esquecido de levar lentes de contato sobressalentes enquanto me visitava e as senhoras aqui foram muito prestativas! Chamou seus oftalmologistas em Hertfordshire para verificar sua receita e, em seguida, forneceu um par (e um par de reposição!) Serviço fantástico!

  Resposta do proprietário :
  We will always help where we can! Glad your dad got sorted and could drive home safely!! (Traduzido pelo Google) Sempre ajudaremos onde pudermos! Que bom que seu pai foi curado e pôde voltar para casa com segurança!!
• Henry.a

  5 / 5

  01/02/2023 à 11:36

  Friendly, knowledgeable, informative, cost less than I thought it would! Really recommend, far better than any high street opticians I’ve ever been to (Traduzido pelo Google) Amigável, experiente, informativo, custa menos do que eu pensava! Realmente recomendo, muito melhor do que qualquer ótica de rua que já estive

  Resposta do proprietário :
  Thanks Henry! Enjoy your new specs! (Traduzido pelo Google) Obrigado Henrique! Aproveite suas novas especificações!
• Joseph.u

  5 / 5

  24/01/2022 à 10:36

  This was the first time I didn't go to one of the big chain opticians, where I was beginning to feel like a product on a factory conveyor belt. The experience at Rae & Rae was utterly different. And 100% better. The optician took her time with me, explained what she was doing and what she found in easy-to-understand detail, and walked me through my options. I felt my concerns about my sight were 'heard' for the first time, which was a huge bonus. Also, there was no pressure to speak to the dispensing optician for an eyewear consultation, which was a welcome relief. But I did, and she helped me find the perfect pair of glasses, which, having picked up now, I am very happy with. So, overall, a great experience. I thoroughly recommend the team at Rae & Rae. (Traduzido pelo Google) Foi a primeira vez que não fui a uma das óticas das grandes cadeias, onde começava a sentir-me um produto na correia transportadora de uma fábrica. A experiência na Rae & Rae foi totalmente diferente. E 100% melhor. A oftalmologista levou um tempo comigo, explicou o que estava fazendo e o que encontrou em detalhes fáceis de entender e me guiou pelas minhas opções. Senti que minhas preocupações sobre minha visão foram 'ouvidas' pela primeira vez, o que foi um grande bônus. Além disso, não havia pressão para falar com o oftalmologista para uma consulta sobre óculos, o que foi um alívio bem-vindo. Mas eu fiz, e ela me ajudou a encontrar o par de óculos perfeito, que, tendo adquirido agora, estou muito feliz. Portanto, no geral, uma ótima experiência. Eu recomendo totalmente a equipe da Rae & Rae.
• Richard.a

  5 / 5

  12/05/2022 à 13:59

  It was a great experience at Rae and Rae. All the staff were really friendly and very helpful. Georgina in particular was very thorough in my eye examination and spotted astigmatism in one of my stronger eye that was only slight but had been missed by other Opticians. (Traduzido pelo Google) Foi uma ótima experiência em Rae e Rae. Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Georgina, em particular, foi muito minuciosa em meu exame oftalmológico e detectou astigmatismo em um dos meus olhos mais fortes, que era apenas leve, mas havia passado despercebido por outros oftalmologistas.
• Liza.a

  5 / 5

  08/07/2022 à 20:48

  I love going here! A lovely team peividing an amazing friendly service. They've also been wonderful with the numerous disasters my children and I have had with our glasses. I absolutely love the frames. I have some eye-catching eyewear that I love. Thank you team Rae and Rae. (Traduzido pelo Google) Eu amo ir aqui! Uma equipe adorável, oferecendo um serviço amigável incrível. Eles também foram maravilhosos com os inúmeros desastres que meus filhos e eu tivemos com nossos óculos. Eu absolutamente amo os quadros. Eu tenho alguns óculos atraentes que eu amo. Obrigado equipe Rae e Rae.

  Resposta do proprietário :
  As always, we love seeing you and your family! Can't wait to see what specs you go for next to add to (your already amazing) collection of specs! (Traduzido pelo Google) Como sempre, adoramos ver você e sua família! Mal posso esperar para ver quais especificações você usará a seguir para adicionar à (sua já incrível) coleção de especificações!
• Alison.r

  5 / 5

  15/03/2022 à 09:26

  Annual eye test and review. As always excellent service and Georgia is fabulous . No change required in prescription and all was well. At chain opticians previously a slight ‘ tweak’ and née prescription was always required requiring me to spend money every year! Not so with Georgia , Rae &Rae are an excellent , honest opticians (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico anual e revisão. Como sempre excelente serviço e a Geórgia é fabulosa. Nenhuma mudança necessária na prescrição e tudo estava bem. Nos oculistas da cadeia, anteriormente, sempre era necessário um leve "ajuste" e a receita da née, exigindo que eu gastasse dinheiro todos os anos! Não é assim com a Geórgia, Rae & Rae são excelentes oculistas honestos
• Karen.o

  5 / 5

  13/02/2022 à 11:41

  Fab independent opticians! I have used Rae & Rae for eye test, getting new frames (great selection and advice on picking the right frames for me), re-glazing old frames, and support in using contact lenses. Very friendly, efficient and personalised service - couldn't recommend more highly. (Traduzido pelo Google) Ópticos independentes fabulosos! Eu usei Rae & Rae para teste de visão, obtendo novas armações (ótima seleção e conselhos sobre como escolher as armações certas para mim), re-glazeamento de armações antigas e suporte no uso de lentes de contato. Serviço muito amigável, eficiente e personalizado - não poderia recomendar mais.
• Ian.a

  5 / 5

  28/07/2021 à 07:52

  Georgia is extremely thorough and professional. I felt that I was in safe hands from start to finish. For a small independent optician the range of frames to choose from is fantastic and I was spoilt for choice. I am very happy with my spectacles and would not hesitate to recommend Rae & Rae. (Traduzido pelo Google) Georgia é extremamente meticulosa e profissional. Senti que estava em boas mãos do início ao fim. Para um pequeno oftalmologista independente, a variedade de armações para escolher é fantástica e eu fui mimado pela escolha. Estou muito feliz com meus óculos e não hesitaria em recomendar Rae & Rae.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Ian! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Ian!
• Peter.

  5 / 5

  24/11/2021 à 11:50

  Best experience I’ve ever had at an opticians. The customer service here is second to none. I seem to have an unnecessarily big head that has stumped many an optician over many years. Lesley and the team didn’t give up and got me some fantastic frames that fit me like a glove! Absolutely fantastic customer service - a world apart from the chains and franchises. Very, very highly recommended. (Traduzido pelo Google) Melhor experiência que já tive em uma ótica. O atendimento ao cliente aqui é inigualável. Parece que tenho uma cabeça desnecessariamente grande que confundiu muitos oftalmologistas ao longo de muitos anos. Lesley e a equipe não desistiram e me deram armações fantásticas que me serviram como uma luva! Atendimento ao cliente absolutamente fantástico - um mundo à parte das redes e franquias. Muito, muito altamente recomendado.
• Sheree.r

  5 / 5

  13/10/2021 à 08:27

  I was originally at Boots but wanted to go to an independent optician, as I felt I wasn’t getting the proper eye care required at Boots. I found Rae and Rae through Google and was so glad I did! Georgia was brilliant, really welcoming and knowledgeable, reassured me on all my vision-related queries (even the random ones!) and gave me confidence in their care. Thanks again I am pleased to be a new client of Rae and Rae! (Traduzido pelo Google) Eu estava originalmente na Boots, mas queria ir a um oftalmologista independente, pois senti que não estava recebendo os cuidados oftalmológicos adequados exigidos na Boots. Encontrei Rae e Rae pelo Google e fiquei muito feliz por isso! Georgia foi brilhante, muito acolhedora e experiente, me tranquilizou em todas as minhas dúvidas relacionadas à visão (mesmo as aleatórias!) E me deu confiança em seus cuidados. Mais uma vez obrigado, tenho o prazer de ser um novo cliente de Rae e Rae!

  Resposta do proprietário :
  Hi, Sheree! Was lovely to meet you, we are pleased that you decided to make the switch too. Georgia really is brilliant, isn't she?! 😀 (Traduzido pelo Google) Olá, Sheree! Foi um prazer conhecê-lo, estamos satisfeitos por você ter decidido fazer a troca também. Georgia é realmente brilhante, não é?! 😀
• Sophie.y

  5 / 5

  16/07/2022 à 05:57

  Wonderful, everyone was so friendly and trying on the different styles of glasses after my test, there was someone to give a second opinion and I didn’t feel at all like I was annoying by trying on lots of pairs, in fact, it was encouraged. Then after a week of having my new pair and baby damaging them, they were fixed no problem. Can’t recommend enough (Traduzido pelo Google) Maravilhoso, todos foram muito simpáticos e experimentaram os diferentes estilos de óculos depois do meu teste, houve alguém para dar uma segunda opinião e não me senti nada chata por experimentar muitos pares, na verdade, foi encorajado. Então, depois de uma semana com meu novo par e meu bebê danificando-os, eles foram consertados sem problemas. Não posso recomendar o suficiente

  Resposta do proprietário :
  Thanks Sophie!! Ooo we do love to give an opinion - just to make sure everyone leaves looking fabulous in their new specs! (Traduzido pelo Google) Obrigado Sofia!! Ooo, adoramos dar uma opinião - apenas para garantir que todos fiquem fabulosos em suas novas especificações!
• Duke.

  5 / 5

  24/05/2022 à 07:32

  Went to Rae & Rae on a recommendation and found them to live up to that. Good friendly service and when I chose glasses, the options were both stylish and of reasonable cost. I would thoroughly recommend them myself now. (Traduzido pelo Google) Fui a Rae & Rae por recomendação e os encontrei para viver de acordo com isso. Bom atendimento simpático e quando escolhi os óculos, as opções eram elegantes e de custo razoável. Eu mesmo os recomendaria completamente agora.

  Resposta do proprietário :
  This is lovely to hear! Word of mouth is massive for us, so very happy to live up to expectations! (Traduzido pelo Google) Isso é lindo de se ouvir! O boca a boca é enorme para nós, estamos muito felizes em atender às expectativas!
• Natalie.a

  5 / 5

  11/09/2021 à 11:00

  Friendly independent opticians which offers a wide range of frames and a far more professional and personalised service than larger opticians. My new prescription was thoroughly explained to me and I never felt rushed or under pressure to choose my new glasses. I felt at ease and very well looked after during my eye test and when finding my perfect pair of new glasses. I genuinely felt like a valued customer and I can't recommend Rae & Rae highly enough. (Traduzido pelo Google) Ópticas independentes e simpáticas que oferecem uma vasta gama de armações e um serviço muito mais profissional e personalizado do que as grandes ópticas. Minha nova receita foi completamente explicada para mim e nunca me senti apressado ou sob pressão para escolher meus novos óculos. Me senti tranquila e muito bem cuidada durante o exame oftalmológico e na hora de encontrar meu óculos novo perfeito. Eu realmente me senti como um cliente valioso e não posso recomendar Rae & Rae o suficiente.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for taking the time to write such an awesome review! Lovely to meet you, hope you are enjoying your new specs! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tomar o tempo para escrever uma revisão tão incrível! Adorei conhecê-lo, espero que esteja gostando de suas novas especificações!
• Paul.m

  5 / 5

  03/06/2021 à 21:00

  Excellent , friendly service from all of the team at Rae and Rae. Great selection of frames. Georgia explained all parts of the eye test thoroughly. Would not hesitate to recommend you to family and friends. Love my Eco glasses. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente e amigável de toda a equipe Rae e Rae. Grande seleção de molduras. Georgia explicou todas as partes do exame oftalmológico minuciosamente. Não hesitaria em recomendá-lo a familiares e amigos. Amei meus óculos Eco.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!
• Alain.a

  5 / 5

  11/02/2022 à 18:04

  I recently had a thorough and expert eye examination here. Unlike some chains, there was no pressure or assumption to purchase frames and lenses afterwards. Rae & Rae were also previously super helpful fixing a broken frame I bought elsewhere. Support local, independent business; support Rae & Rae! (Traduzido pelo Google) Recentemente, fiz um exame oftalmológico completo e especializado aqui. Ao contrário de algumas redes, não houve pressão ou suposição para comprar armações e lentes posteriormente. Rae & Rae também foram super úteis para consertar um quadro quebrado que comprei em outro lugar. Apoiar negócios locais e independentes; Apoie Rae & Rae!
• Benjamin.c

  5 / 5

  27/03/2021 à 12:43

  Visited Rae and Rae last week. I think it was the first time I’ve been to the opticians and left with full knowledge of what it entails. It was detailed and thorough but Georgia spoke clearly and enthusiastically through the full process, in fact she made it interesting. Easily the best appointment I have had, I was impressed and reassured with the advice given. The fear for a non glasses wearer is being sold them for any old thing, I felt none of this pressure here. My best interest were first. I will be nagging my parents to get down for a visit. Its also great to support a friendly local business who go the extra mile for their customers and get a far better experience than your normal chains. (Traduzido pelo Google) Visitei Rae e Rae na semana passada. Acho que foi a primeira vez que fui à ótica e saí com pleno conhecimento do que isso implica. Foi detalhado e completo, mas Georgia falou com clareza e entusiasmo durante todo o processo; na verdade, ela o tornou interessante. Facilmente a melhor consulta que tive, fiquei impressionado e tranquilo com os conselhos dados. O medo de quem não usa óculos é vendê-los por qualquer coisa velha, não senti nada dessa pressão aqui. Meu melhor interesse estava em primeiro lugar. Estarei importunando meus pais para que desçam para uma visita. Também é ótimo apoiar uma empresa local amigável que vai além para seus clientes e obtém uma experiência muito melhor do que suas redes normais.

  Resposta do proprietário :
  Cheers, Ben! We enjoyed having you in, and are looking forward to "meeting the parents!" (Traduzido pelo Google) Abraço, Ben! Gostamos de receber você e estamos ansiosos para "conhecer os pais!"
• James.u

  5 / 5

  09/05/2023 à 15:16

  Very knowledgeable and experienced and a friendly atmosphere. Couldn't have been more helpful. (Traduzido pelo Google) Muito experiente e experiente e uma atmosfera amigável. Não poderia ter sido mais útil.
• Olivia.r

  5 / 5

  29/01/2021 à 15:00

  Both myself and my daughter attend Rae & Rae for our eye care and I can't recommend the practice enough. Georgia is so friendly and approachable and is wonderful with my daughter, she explains everything to her in a really down to earth way. Georgia looks after both my general eye care and contact lens needs and I have total trust in her professional judgement and expertise. (Traduzido pelo Google) Tanto eu quanto minha filha atendemos Rae & Rae para nossos cuidados com os olhos e não posso recomendar a prática o suficiente. Georgia é tão amigável e acessível e é maravilhosa com minha filha, ela explica tudo para ela de uma maneira muito prática. Georgia cuida das minhas necessidades gerais de cuidados com os olhos e lentes de contato e tenho total confiança em seu julgamento e experiência profissional.

  Resposta do proprietário :
  Hi Olivia, thanks so much for your lovely review. We're super pleased to hear that your daughter enjoys coming to see Georgia! 😊 (Traduzido pelo Google) Oi Olivia, muito obrigado pela sua avaliação adorável. Estamos muito satisfeitos em saber que sua filha gosta de vir ver a Geórgia! 😊
• Elf.o

  5 / 5

  27/04/2023 à 14:51

  An amazing experience. Everyone was so kind and helpful. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Uma experiência incrível. Todo mundo foi muito gentil e prestativo. Altamente recomendado.
• Ellie.e

  5 / 5

  30/05/2022 à 09:00

  I'm so glad I made the jump from chain store to Rae and Rae! In just one visit I gained more of an insight into what's been happening with my eyes than I have in years of visiting the big names. I'm so impressed. Do believe the hype! 🙂 (Traduzido pelo Google) Estou tão feliz por ter saltado da cadeia de lojas para Rae e Rae! Em apenas uma visita, ganhei mais conhecimento sobre o que está acontecendo com meus olhos do que em anos visitando grandes nomes. Estou tão impressionado. Acredite no hype! 🙂

  Resposta do proprietário :
  This review gave us life!!! Enjoy your amazing Etnia glasses!! (Traduzido pelo Google) Essa resenha nos deu vida!!! Aproveite seus incríveis óculos Etnia!!
• Ian.i

  5 / 5

  20/07/2022 à 09:02

  Was working nearby (so not a regular customer) and popped in to buy some nose pads for my glasses. Not only did they find and fit them for free it was done with smile and genuine nod to customer service. I highly recommend a visit if you're local. (Traduzido pelo Google) Estava trabalhando nas proximidades (portanto, não era um cliente regular) e apareceu para comprar algumas plaquetas para meus óculos. Eles não apenas os encontraram e ajustaram de graça, como também o fizeram com um sorriso e um aceno genuíno para o atendimento ao cliente. Eu recomendo uma visita se você for local.

  Resposta do proprietário :
  If we can be of help - we will always do our best!! Thanks for the kind review! (Traduzido pelo Google) Se pudermos ajudar - sempre faremos o nosso melhor!! Obrigado pela gentil revisão!
• Amanda.t

  5 / 5

  29/01/2021 à 15:38

  I had my eyes tested by Georgia last week and it was the best optometry experience I have ever had. Georgia was delightful, professional but also chatty and friendly. I had every confidence in her abilities and really liked that she told me at each step what would happen and why. I needed new glasses and the dispensing optician was great, also really helpful and gave very good advice. The shop felt very Covid - secure and definitely has my custom from now on. (Traduzido pelo Google) Eu tive meus olhos testados pela Geórgia na semana passada e foi a melhor experiência de optometria que já tive. Georgia foi encantadora, profissional, mas também tagarela e amigável. Eu tinha toda a confiança em suas habilidades e gostei muito que ela me dissesse a cada passo o que aconteceria e por quê. Eu precisava de óculos novos e o oftalmologista foi ótimo, também muito útil e deu conselhos muito bons. A loja parecia muito Covid - segura e definitivamente tem meu costume de agora em diante.

  Resposta do proprietário :
  Woah, Amanda! Thanks so much! That is some review! Georgia is chatty, you're right. Sometimes too much so 🤨. Lesley will be pleased to hear you found her advice useful! And thanks for picking up on our Covid measures. We are doing our upmost to ensure the safety of our patients during this difficult time and it is great to hear you felt safe in our store. Drop by any time! (Traduzido pelo Google) Uau, Amanda! Muito obrigado! Isso é algum comentário! Georgia é tagarela, você está certo. Às vezes até demais 🤨. Lesley ficará feliz em saber que você achou o conselho dela útil! E obrigado por entender nossas medidas Covid. Estamos fazendo o possível para garantir a segurança de nossos pacientes durante esse período difícil e é ótimo saber que você se sentiu seguro em nossa loja. Apareça a qualquer hora!
• Kate.o

  5 / 5

  14/01/2021 à 13:09

  Best eye test and optician experience I've had. Georgia conducted a very thorough eye test and gave me some clarification on a long term issue I'd being having with one of my eyes, along with a treatment solution. The service is top notch from booking and examination, through to helping you select the best glasses for your face shape, budget, personality and lifestyle. 100% recommend them (Traduzido pelo Google) Melhor teste oftalmológico e experiência com oftalmologista que já tive. Georgia conduziu um exame de vista muito completo e me deu alguns esclarecimentos sobre um problema de longo prazo que eu estava tendo com um dos meus olhos, junto com uma solução de tratamento. O serviço é de primeira qualidade, desde a reserva e exame, até ajudá-lo a selecionar os melhores óculos para o formato do seu rosto, orçamento, personalidade e estilo de vida. 100% recomendam eles

  Resposta do proprietário :
  Hi Kate! Wow! Thanks for your kind words. Georgia's ace isn't she?! We are so pleased that she was able to help you with your eye issue 🙏🏻 (Traduzido pelo Google) Olá Kate! Uau! Obrigado pelas suas amáveis ​​palavras. A craque da Georgia, não é?! Estamos muito satisfeitos por ela ter conseguido ajudá-lo com seu problema ocular 🙏🏻
• Jill.o

  5 / 5

  02/06/2021 à 13:28

  I felt very well taken care of at Rae & Rae, from the ease of making appointments through comprehensive contact lens, spectacles and eye health checks to the fun of choosing some new frames. I'm really pleased with my new specs and can highly recommend all the team at Rae & Rae. (Traduzido pelo Google) Eu me senti muito bem cuidado na Rae & Rae, desde a facilidade de marcar consultas através de lentes de contato abrangentes, óculos e exames de saúde ocular até a diversão de escolher algumas armações novas. Estou muito satisfeito com minhas novas especificações e recomendo toda a equipe da Rae & Rae.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much, Jill! You looked fab in both pairs! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Jill! Você ficou linda nos dois pares!
• Andrew.e

  5 / 5

  23/02/2021 à 14:36

  I have been wearing glasses continually for 45 (!) years and been to countless opticians. I must say that Rae and Rae are up there with the very best. Very professional, friendly, and helpful. A good selection of frames also, it seems. A local business, owned by a local, on Bishy Road & reassuringly professional. What's not to like? (Traduzido pelo Google) Eu uso óculos continuamente há 45 (!) anos e fui a inúmeros oftalmologistas. Devo dizer que Rae e Rae estão entre os melhores. Muito profissional, amigável e útil. Uma boa seleção de molduras também, ao que parece. Uma empresa local, de propriedade de um local, na Bishy Road e profissionalmente tranquilizadora. O que há para não gostar?

  Resposta do proprietário :
  Absolutely nothing, Andrew, you're right! Thanks so much for your kind words. (Traduzido pelo Google) Absolutamente nada, Andrew, você está certo! Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras.
• Peter.e

  5 / 5

  14/05/2022 à 17:32

  A great opticians with great people - friendly, helpful and highly professional - offering excellent advice and a fast, efficient service. It’s the way all opticians should be. I have no hesitation in recommending them. (Traduzido pelo Google) Uma grande ótica com ótimas pessoas - amigáveis, prestativas e altamente profissionais - oferecendo excelentes conselhos e um serviço rápido e eficiente. É assim que todos os oculistas deveriam ser. Não hesito em recomendá-los.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the kind words! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras amáveis!
• Frances.d

  5 / 5

  10/06/2022 à 10:10

  I’ve been going to a high street opticians for years but decided to try a change after seeing the beautiful frames in their window. I’m so glad I did, a wonderful personal service. You really feel looked after here. Would definitely recommend this opticians!! (Traduzido pelo Google) Há anos que vou a uma ótica de rua, mas decidi tentar uma mudança depois de ver as belas molduras em sua vitrine. Estou tão feliz por ter feito isso, um serviço pessoal maravilhoso. Você realmente se sente cuidado aqui. Definitivamente recomendaria este oftalmologista!

  Resposta do proprietário :
  Thank you! Hope you are still loving those Kirk and Kirks!! (Traduzido pelo Google) Obrigado! Espero que você ainda esteja amando aqueles Kirk e Kirks !!
• Pauline.a

  5 / 5

  05/11/2021 à 12:12

  Excellent, Georgie was recommended when I moved to York 3 years ago, she explains clearly, thoughly, is patient and I do not feel rushed having my eye test. I have worn glasses for 69 years, eye tests over the years, in many different towns.! ? Friendly and professional I would not hesitate to recommend and wish her well with her business. (Traduzido pelo Google) Excelente, Georgie foi recomendada quando me mudei para York, há 3 anos, ela explica claramente, porém, é paciente e não me sinto apressado em fazer meu exame de vista. Eu uso óculos há 69 anos, exames oftalmológicos ao longo dos anos, em muitas cidades diferentes.! ? Amigável e profissional, eu não hesitaria em recomendar e desejar-lhe boa sorte em seus negócios.
• Mark.r

  5 / 5

  07/09/2021 à 08:01

  An independent opticians with a great range of cool glasses that the fantastic staff helped me select from. The result was a pair of original looking new glasses and some unexpected clip-on sunglasses to match! Try Rae & Rae, you wouldn't want to go anywhere else once you have! (Traduzido pelo Google) Uma ótica independente com uma grande variedade de óculos legais que a equipe fantástica me ajudou a selecionar. O resultado foi um par de óculos novos com aparência original e alguns óculos de sol inesperados para combinar! Experimente Rae & Rae, você não gostaria de ir a outro lugar depois de experimentar!

  Resposta do proprietário :
  Hi, Mark. So glad you were able to join us at our MOSCOT trunk show, and pleased you found a great pair of glasses - they looked awesome. Maybe see you again next year! 🤘 (Traduzido pelo Google) Olá Mark. Que bom que você pôde se juntar a nós em nosso trunk show MOSCOT, e satisfeito por ter encontrado um ótimo par de óculos - eles pareciam incríveis. Talvez até no próximo ano! 🤘
• Ri.o

  5 / 5

  16/01/2021 à 15:43

  I won a competition Rae & Rae had over Instagram for an eye test and a £250 voucher. I was thrilled! I was due an eye test anyway so it worked out perfect, even though they are under new ownership they still had my details from my last eye test a couple of years before. The test was great, very professional and incredibly friendly! The best part was choosing the frames! I had had my eye on a pair for a few years but the range they have is amazing! It was so hard to choose the pair that were *just* right but we picked out about 5 sets. The staff let me try on as many as I wanted and gave genuine and enthusiastic feedback. The Covid safety practices in place really set me at ease. Once I had chosen a pair i only had to wait a few days for the lenses to be fitted and i am in love with them! I really recommend Rae & Rae for a personal, bespoke and friendly family run opticians. They clearly love what they do and i can't thank them enough for the opportunity to own a truly gorgeous pair of glasses! Thank you! (Traduzido pelo Google) Ganhei uma competição que Rae & Rae fez no Instagram para um exame de vista e um voucher de £ 250. Fiquei emocionado! Eu deveria fazer um exame de vista de qualquer maneira, então funcionou perfeitamente, embora eles estejam sob nova propriedade, eles ainda tinham meus detalhes do meu último exame de vista alguns anos antes. O teste foi ótimo, muito profissional e incrivelmente amigável! A melhor parte foi escolher as molduras! Eu estava de olho em um par há alguns anos, mas o alcance que eles têm é incrível! Foi tão difícil escolher o par que estava *apenas* certo, mas escolhemos cerca de 5 conjuntos. A equipe me deixou experimentar quantos eu quisesse e deu um feedback genuíno e entusiasmado. As práticas de segurança da Covid em vigor realmente me deixaram à vontade. Depois de escolher um par, só tive que esperar alguns dias para que as lentes fossem colocadas e estou apaixonada por elas! Eu realmente recomendo Rae & Rae para uma ótica familiar pessoal, personalizada e amigável. Eles claramente amam o que fazem e não posso agradecê-los o suficiente pela oportunidade de possuir um par de óculos verdadeiramente lindo! Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Hi Rianna, thanks so much taking the time out to write such a lovely review! We have to say, we think you were the perfect winner for our competition. The whole team really enjoyed helping you pick your specs. You really embraced the fun side of choosing glasses and that’s what we’re all about. Enjoy your new Kirk and Kirk frames and hopefully see you back down when you’re next due an eye test. Virtual five 🙌 (Traduzido pelo Google) Olá Rianna, muito obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha tão adorável! Temos que dizer que achamos que você foi o vencedor perfeito para a nossa competição. Toda a equipe gostou muito de ajudá-lo a escolher suas especificações. Você realmente abraçou o lado divertido de escolher óculos e é disso que se trata. Aproveite seus novos quadros Kirk e Kirk e espero vê-lo de volta quando você estiver próximo devido a um exame de vista. Cinco virtuais 🙌
• Ashley.i

  5 / 5

  18/07/2021 à 18:54

  I've had glasses and/or contact lenses for 30 years now, and never once did anyone actually explain to me what was going on with my eyes. Rae & Rae changed that and was SO kind, courteous, and helpful, I look forward to my appointments now! I couldn't recommend them more. (Traduzido pelo Google) Eu uso óculos e/ou lentes de contato há 30 anos, e nunca ninguém me explicou o que estava acontecendo com meus olhos. Rae & Rae mudaram isso e foram TÃO gentis, corteses e prestativos, estou ansioso para minhas consultas agora! Eu não poderia recomendá-los mais.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Ashley! So glad we were able to help. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Ashley! Que bom que pudemos ajudar.
• Henry.u

  5 / 5

  09/07/2021 à 09:11

  Delightful experience of getting my eyes tested with Georgia, it was really easy and comfortable. The glasses choosing with Lesley was great fun, found some brilliant glasses and I'd 100% recommend to anyone needing an eye test and some super glasses. (Traduzido pelo Google) Experiência deliciosa de testar meus olhos com a Geórgia, foi muito fácil e confortável. A escolha dos óculos com Lesley foi muito divertida, encontrei alguns óculos brilhantes e eu recomendo 100% para quem precisa de um exame de vista e alguns super óculos.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Henry! It was an absolute pleasure to help you add to your glasses collection. Hopefully see you again soon to expand it further! 🤓 (Traduzido pelo Google) Obrigado, Henrique! Foi um prazer absoluto ajudá-lo a aumentar sua coleção de óculos. Esperamos vê-lo novamente em breve para expandi-lo ainda mais! 🤓
• Pete.

  5 / 5

  06/11/2022 à 11:22

  Helpful, courteous, extremely good examination, care and advice; prices not bad either!😉 Fully recommend, much better than some popularly large firms as advertised on TV. 😏 (Traduzido pelo Google) Útil, cortês, extremamente bom exame, cuidado e aconselhamento; os preços também não são ruins!😉 Recomendo totalmente, muito melhor do que algumas empresas popularmente grandes, conforme anunciado na TV. 😏

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely words and continued support! (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras e apoio contínuo!
• Nick.t

  5 / 5

  23/01/2021 à 17:06

  Both my visits to R & R Opticians were pleasant and successful, from the welcome I received to the eye tests to the help with choosing a frame for my new specs. I now have the new specs which were professionally fitted and seem to be working well - a few teething problems, but am used to that with varifocals. All the staff are friendly, professional and caring. And the anti-Covid measures were careful and thorough. So, a most positive experience! (Traduzido pelo Google) Ambas as minhas visitas à R&R Opticians foram agradáveis ​​e bem-sucedidas, desde o acolhimento que recebi aos exames oftalmológicos até à ajuda na escolha de uma armação para as minhas novas especificações. Agora tenho as novas especificações que foram ajustadas profissionalmente e parecem estar funcionando bem - alguns problemas iniciais, mas estou acostumado com isso com varifocais. Todos os funcionários são simpáticos, profissionais e atenciosos. E as medidas anti-Covid foram cuidadosas e minuciosas. Então, uma experiência muito positiva!

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for taking the time to write such a lovely review. We've enjoyed having you in and hope to see you again soon! Stay safe 😎 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tomar o tempo para escrever uma revisão tão adorável. Nós gostamos de recebê-lo e esperamos vê-lo novamente em breve! Fique seguro 😎
• Deborah.i

  5 / 5

  14/07/2021 à 05:47

  Very happy with overall experience at Rae and Rae… super friendly. A much more personal feel than bigger opticians. Good selection of glasses. Would definitely recommend. (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a experiência geral em Rae e Rae ... super amigável. Uma sensação muito mais pessoal do que óticas maiores. Boa seleção de óculos. Definitivamente recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Deborah! We hope you are enjoying your new SALT. specs! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Débora! Esperamos que você esteja gostando do seu novo SALT. especificações!
• Jane.o

  5 / 5

  17/01/2021 à 17:01

  Extremely professional and helpful, Georgia was very thorough and explained everything clearly. Choosing new glasses from their fabulous ranges was a joy and I felt they gave honest opinions of what suited me. Due to lockdown restrictions they were kind enough to deliver my new glasses so I didn't have to come into York. Looking forward to going back after lockdown to choose some sunglasses! (Traduzido pelo Google) Extremamente profissional e prestativa, Georgia foi muito detalhista e explicou tudo com clareza. Escolher novos óculos de suas fabulosas gamas foi uma alegria e senti que eles deram opiniões honestas sobre o que me convinha. Devido às restrições de bloqueio, eles foram gentis o suficiente para entregar meus novos óculos para que eu não precisasse vir a York. Ansioso para voltar após o bloqueio para escolher alguns óculos de sol!

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much, Jane! Can't wait to help you pick out some new sunnies! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Jane! Mal posso esperar para ajudá-lo a escolher alguns novos óculos de sol!
• Clive.a

  5 / 5

  19/05/2021 à 13:36

  As a lifelong (50+ years) glasses wearer, I have visited quite a few opticians. I can say that Rae & Rae are among the most professional, friendly and thorough of all of them. I cannot recommend them highly enough. (Traduzido pelo Google) Como usuário de óculos ao longo da vida (mais de 50 anos), visitei alguns oftalmologistas. Posso dizer que Rae & Rae estão entre os mais profissionais, amigáveis ​​e minuciosos de todos eles. Eu não posso recomendá-los suficientemente.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for taking the time to leave us such a nice review, Clive! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma crítica tão boa, Clive!
• Jean.h

  5 / 5

  19/05/2021 à 09:26

  I am new to this area, but decided to have my eyes tested at the local shopping area instead of making an appointment at an Opticians somewhere in York. The experience I had was absolutely first class and as good, if not better, than I have had in the past in other towns and cities where I have lived. I shall continue to be a customer of Rae and Rae and cannot recommend them highly enough. (Traduzido pelo Google) Sou novo nesta área, mas decidi testar meus olhos na área comercial local, em vez de marcar uma consulta em um oftalmologista em algum lugar de York. A experiência que tive foi absolutamente de primeira classe e tão boa, se não melhor, do que tive no passado em outras cidades onde morei. Continuarei a ser um cliente de Rae e Rae e não posso recomendá-los o suficiente.

  Resposta do proprietário :
  Hi Jean - thanks so much for your kind review! We're glad to have won you over 😉. See you when you're next in! (Traduzido pelo Google) Olá Jean - muito obrigado pela sua gentil avaliação! Ficamos felizes por ter conquistado você 😉. Vejo você quando for o próximo!
• Mark.a

  5 / 5

  17/11/2021 à 08:59

  I was so pleased with my experience with Rae & Rae. They are an opticians that you remember from when there weren't any chain opticians, knowledgeable, dedicated, thorough and practical with a personal service. I would recommend them to everyone. (Traduzido pelo Google) Fiquei muito satisfeito com minha experiência com Rae & Rae. São umas ópticas que se lembram de quando não existiam ópticas de cadeia, conhecedoras, dedicadas, minuciosas e práticas com um atendimento personalizado. Eu os recomendaria a todos.
• Rachel.i

  5 / 5

  23/07/2022 à 21:11

  Always a pleasure to visit Rae and Rae. Friendly, professional and knowledgeable about all things glasses !! Love the little special postcards !! Look forward to next visit (Traduzido pelo Google) É sempre um prazer visitar Rae e Rae. Amigável, profissional e conhecedor de tudo sobre óculos! Ame os pequenos cartões postais especiais !! Ansioso para a próxima visita

  Resposta do proprietário :
  Thanks Rachel - we do absolutely love all things glasses!! (Traduzido pelo Google) Obrigado Rachel - nós absolutamente amamos todas as coisas de óculos!!
• Claire.o

  5 / 5

  13/07/2021 à 07:03

  I had been lusting after a pair of Kirk and Kirk glasses for a very long time but no opticians local to me stocked them.I came up Rae and Rae on Instagram and loved their content so after restrictions started to lift I decided to book in for an appointment and to try out a pair of these stunning glasses. I had to travel quite a distance but it was worth it.Georgia and her little team were highly professional but so personal.The whole experience was 5 star from start to finish.The shop is beautiful, completely Covid secure, and I was made to feel very special.Thankyou ladies! P.s I got my Kirk and Kirk glasses and they didn't disappoint.💜 (Traduzido pelo Google) Eu estava cobiçando um par de óculos Kirk e Kirk por muito tempo, mas nenhum oculista local para mim os estocava. Eu vi Rae e Rae no Instagram e adorei o conteúdo deles, então, depois que as restrições começaram a aumentar, decidi reservar para marcar uma consulta e experimentar um par destes óculos deslumbrantes. Eu tive que viajar bastante, mas valeu a pena. Georgia e sua pequena equipe foram altamente profissionais, mas muito pessoais. Toda a experiência foi 5 estrelas do início ao fim. A loja é linda, completamente segura contra o Covid, e fui feito para sinto muito special.Thankyou senhoras! P.s eu peguei meus óculos Kirk e Kirk e eles não decepcionaram.💜

  Resposta do proprietário :
  Hi, Claire. We are so glad that you sought us out and entrusted us to find you your dream Kirk & Kirks. It was so lovely meeting you, hopefully you make the trip back to York soon! 💕 (Traduzido pelo Google) Olá, Clara. Estamos tão felizes que você nos procurou e confiou em nós para encontrar o Kirk & Kirks dos seus sonhos. Foi um prazer conhecê-lo, espero que você faça a viagem de volta para York em breve! 💕
• Paula.l

  5 / 5

  16/02/2021 à 09:32

  As usual, my experience at Rae and Rae was first class. A warm, profesional welcome and a throrough, well explained eye test. As I have had some potentially serious issues with my eyes, I appreciated the time Georgia took to explain everything through in detail, supported by the use use of the retinal scan. Very reassuring. (Traduzido pelo Google) Como sempre, minha experiência na Rae and Rae foi de primeira classe. Uma recepção calorosa e profissional e um teste oftalmológico completo e bem explicado. Como tive alguns problemas potencialmente sérios com meus olhos, apreciei o tempo que Georgia levou para explicar tudo em detalhes, apoiado pelo uso do escaneamento de retina. Muito reconfortante.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to write a review of your experience at Rae & Rae, Paula! It's very much appreciated! (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para escrever um comentário sobre sua experiência no Rae & Rae, Paula! É muito apreciado!
• Mark.

  5 / 5

  13/05/2021 à 08:24

  I visited here as they had a specific pair of glasses that I wanted to try on. After really good email communication, I booked an appointment. I was looked after really well, with friendly and professional care and service. I live quite far away, so the glasses were posted to me when they were ready. Really good advice was given, I felt like I wasn’t rushed at all. Next time I need glasses this is where I’m coming back to. (Traduzido pelo Google) Eu visitei aqui porque eles tinham um par de óculos específico que eu queria experimentar. Depois de uma comunicação muito boa por e-mail, marquei uma consulta. Fui muito bem atendido, com atendimento e serviço amigável e profissional. Eu moro muito longe, então os óculos foram postados para mim quando estavam prontos. Realmente um bom conselho foi dado, eu senti que não estava apressado. Da próxima vez que precisar de óculos, é para onde vou voltar.

  Resposta do proprietário :
  Many thanks for your kind review, Mark. It was an absolute pleasure to welcome you to York and we hope you enjoy your new Moscots. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil avaliação, Marcos. Foi um prazer recebê-lo em York e esperamos que você aproveite seus novos Moscots.
• Christina.y

  5 / 5

  20/08/2022 à 10:45

  A professional service thank you with an excellent selection of frames to choose from - a very good price range too. I liked so many I had the agreeable problem of wanting all of them. (Traduzido pelo Google) Um serviço profissional obrigado com uma excelente seleção de molduras para escolher - uma faixa de preço muito boa também. Gostei de tantos que tive o agradável problema de querer todos.

  Resposta do proprietário :
  That's our problem too! But in our opinion, its a great problem to have! Thank you for your kind words! (Traduzido pelo Google) Esse é o nosso problema também! Mas, em nossa opinião, é um grande problema de se ter! Obrigado pelas suas palavras gentis!
• Hannah.e

  5 / 5

  30/01/2021 à 11:19

  We would really recommend Rae and Rae opticians. Georgia looks after my eyes and my children's eyes and she is brilliant. They make the whole process of eye tests and selecting glasses so easy. Thank you! (Traduzido pelo Google) Nós realmente recomendamos os oculistas Rae e Rae. Georgia cuida dos meus olhos e dos olhos dos meus filhos e ela é brilhante. Eles facilitam todo o processo de exames oftalmológicos e de seleção de óculos. Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Hi, Hannah. So glad you had a positive experience and thank you so much for your review. It means the 🌎 (Traduzido pelo Google) Olá, Hanna. Que bom que teve uma experiência positiva e muito obrigado pela sua avaliação. Significa o 🌎
• Martyn.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 10:16

  I've always been very pleased with the service I've received from Rae & Rae and I'm expecting to be visiting them in Bishopthorpe Road for many years to come. (Traduzido pelo Google) Sempre fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi de Rae & Rae e espero visitá-los em Bishopthorpe Road por muitos anos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Jill.a

  5 / 5

  20/04/2021 à 09:23

  Great courtesy, lots of helpful explanations and a really thorough examination. My partner was also very pleased with the service, and loves his new eco-friendly and very attractive glasses! There's lots of choice... . (Traduzido pelo Google) Grande cortesia, muitas explicações úteis e um exame realmente completo. Meu parceiro também ficou muito satisfeito com o serviço e adora seus novos óculos ecológicos e muito atraentes! Tem muita escolha... .

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Jill! We hope your partner enjoys his new specs! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Jill! Esperamos que seu parceiro goste de suas novas especificações!
• Hilary.u

  5 / 5

  16/02/2021 à 09:42

  Excellent. Professional, caring and friendly service. Georgia was patient, thorough and explained everything which I found very reassuring. All the staff are lovely and I’m looking forward to getting my new specs soon! (Traduzido pelo Google) Excelente. Serviço profissional, atencioso e simpático. Georgia foi paciente, minuciosa e explicou tudo o que achei muito reconfortante. Todos os funcionários são adoráveis ​​e estou ansioso para receber minhas novas especificações em breve!

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for taking the time to write us a review, Hilary, it means the 🌎. We are glad you had a pleasant experience. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar um tempo para nos escrever um comentário, Hilary, significa o 🌎. Estamos felizes que você tenha tido uma experiência agradável.
• jodie.a

  5 / 5

  23/07/2022 à 14:03

  We so appreciate the excellent service, support and advice given to the Ukrainian refugee staying with us at the moment. Thanks so much to Rae and Rae. (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito o excelente serviço, apoio e aconselhamento prestados ao refugiado ucraniano que se encontra connosco neste momento. Muito obrigado a Rae e Rae.

  Resposta do proprietário :
  We were so happy that we could help and get her sorted! (Traduzido pelo Google) Ficamos tão felizes que pudemos ajudá-la e resolvê-la!
• Anna.h

  5 / 5

  09/06/2022 à 19:00

  Great opticians with a lot of attention to detail and caring staff! Very easy online booking system, and the selection of frames to fit narrow faces is beyond any I've seen. (Traduzido pelo Google) Ótimas óticas com muita atenção aos detalhes e funcionários atenciosos! Sistema de reservas on-line muito fácil e a seleção de armações para rostos estreitos está além de qualquer outra que eu já tenha visto.

  Resposta do proprietário :
  Thanks!! (Traduzido pelo Google) Obrigado!!
• Lewis.a

  5 / 5

  26/03/2021 à 10:54

  Great level service and a refreshing experience compared to the larger chains. The optomap was amazing they were able to tell me more about my eyes that otherwise would have been missed. I came away with an amazing pair of glasses and a smile on my face. I look forward to my next check up. (Traduzido pelo Google) Serviço de ótimo nível e uma experiência refrescante em comparação com as redes maiores. O optomap foi incrível, eles foram capazes de me contar mais sobre meus olhos que, de outra forma, teriam sido perdidos. Saí com um par de óculos incrível e um sorriso no rosto. Estou ansioso para o meu próximo check-up.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Lewis! We look forward to your next visit 👊 (Traduzido pelo Google) Obrigado, Lewis! Aguardamos sua próxima visita 👊
• Martin.a

  5 / 5

  13/01/2021 à 11:00

  Following successsful NHS double cataract correction procedures at SpaMedica, as recommended and referred to by Georgia. I returned to Georgia for sign off and new glasses lens prescription. As previously she was totally thorough in her examination and sight testing, and she explained everything in language that even I could understand. .!! Her equipment is state of the art and all the staff are both friendly and 100% helpful. I am again very happy to recommend Rae & Rae to anyone requiring top quality eye care. (Traduzido pelo Google) Após procedimentos bem-sucedidos de correção de dupla catarata do NHS no SpaMedica, conforme recomendado e referido por Georgia. Voltei para a Geórgia para assinar e prescrever novas lentes de óculos. Como antes, ela foi totalmente minuciosa em seus exames e testes de visão e explicou tudo em uma linguagem que até eu podia entender. .!! Seu equipamento é de última geração e todos os funcionários são amigáveis ​​e 100% prestativos. Estou novamente muito feliz em recomendar Rae & Rae para qualquer pessoa que necessite de cuidados oftalmológicos de alta qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Hi Martin, thanks so much for your kind words and recommendation. We're delighted to hear that your cataract surgery was successful 😊 (Traduzido pelo Google) Olá Martin, muito obrigado por suas amáveis ​​palavras e recomendação. Ficamos muito felizes em saber que sua cirurgia de catarata foi um sucesso 😊
• kate.a

  5 / 5

  06/01/2022 à 14:54

  A wonderful friendly, efficient, helpful and professional independent optician. Personal care and service with a great range of eye wear that you don't find in the big chain opticians. (Traduzido pelo Google) Um oftalmologista independente maravilhoso, amigável, eficiente, útil e profissional. Cuidados pessoais e atendimento com uma grande variedade de óculos que você não encontra nas óticas das grandes redes.
• Charlie.l

  5 / 5

  19/01/2021 à 08:20

  I went to Rae & Rae having always used one of the ‘bigger’ opticians and was really impressed with the customer service throughout from eye test to their glasses options. I would recommend them to anybody wanting to support a good local business! (Traduzido pelo Google) Fui à Rae & Rae, tendo sempre usado um dos oculistas 'maiores' e fiquei realmente impressionado com o atendimento ao cliente, desde o teste oftalmológico até as opções de óculos. Eu os recomendaria para qualquer pessoa que queira apoiar um bom negócio local!

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Charlie. We've been overwhelmed with the support so far and the number of people embracing the local shopping movement is incredible... keep fighting the good fight and hope to see you again soon 👊 (Traduzido pelo Google) Obrigado, Charlie. Até agora, estamos impressionados com o apoio e o número de pessoas que abraçam o movimento de compras local é incrível ... continue lutando contra o bom combate e esperamos vê-lo novamente em breve 👊
• Victoria.a

  5 / 5

  19/04/2022 à 10:55

  The best glasses I’ve ever had! Not only they have a really cool selection, the personal touch and the attention is just superb. I can see better too!!! (Traduzido pelo Google) Os melhores óculos que já tive! Eles não apenas têm uma seleção muito legal, como também o toque pessoal e a atenção são excelentes. Eu posso ver melhor também!!!
• Zara.

  5 / 5

  15/12/2021 à 16:47

  Fantastic!! Friendly, professional and very helpful. I love the unusual frames and the advice given to help me decide which frames and lenses are best for me. Thank you all and congratulations on your recent award! (Traduzido pelo Google) Fantástico!! Amigável, profissional e muito útil. Adoro as armações incomuns e os conselhos dados para me ajudar a decidir quais armações e lentes são melhores para mim. Obrigado a todos e parabéns pelo seu recente prêmio!
• Lewis.a

  5 / 5

  08/02/2021 à 20:41

  I'm really pleased to have discovered Rae & Rae. They've done a great job helping me get the right prescription and they have a super-interesting selection of frames. Every aspect of dealing with them has been great. (Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito por ter descoberto Rae & Rae. Eles fizeram um ótimo trabalho ajudando-me a obter a receita certa e têm uma seleção superinteressante de armações. Cada aspecto de lidar com eles tem sido ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for taking the time to write such a lovely review, Lewis. We enjoyed having you in and hope to see you again soon! Stay safe 😎 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha tão adorável, Lewis. Nós gostamos de recebê-lo e esperamos vê-lo novamente em breve! Fique seguro 😎
• Peter.o

  5 / 5

  02/02/2023 à 09:04

  Georgia and her team are really welcoming and professional (Traduzido pelo Google) Georgia e sua equipe são muito receptivas e profissionais

  Resposta do proprietário :
  Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Annelies.i

  5 / 5

  26/06/2021 à 08:25

  I turned up on the wrong day but Georgia and her team fitted me in without a problem. Excellent service and I will certainly be using Rae and Rae in the future (Traduzido pelo Google) Apareci no dia errado, mas Georgia e sua equipe me adaptaram sem problemas. Excelente serviço e certamente usarei Rae e Rae no futuro

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Annelies. We can assist with your vision, but not timekeeping unfortunately! We will always do our best to accommodate though 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado, Annelies. Podemos ajudar com sua visão, mas não com cronometragem, infelizmente! Faremos sempre o nosso melhor para acomodar embora 😊
• Simon.a

  5 / 5

  01/04/2021 à 17:22

  Excellent service at each stage by Georgia and the friendly efficient Rae & Rae team. Great to have a high-level well equipped optician on the doorstep. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço em cada etapa pela Geórgia e pela simpática e eficiente equipe Rae & Rae. É ótimo ter um oftalmologista de alto nível e bem equipado à sua porta.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much, Simon! Lovely to see you. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Simão! Adorei ver você.
• Sally.s

  5 / 5

  22/08/2022 à 11:40

  I highly recommend Rae and Rae. Very punctual and great service. I also love the products - just a bit different. (Traduzido pelo Google) Eu recomendo Rae e Rae. Muito pontual e ótimo atendimento. Eu também adoro os produtos - apenas um pouco diferentes.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Sally - we LOVE unusual and fabulous eyewear so will always do our best to keep stocked with something just that little bit different! (Traduzido pelo Google) Obrigado Sally - nós AMAMOS óculos incomuns e fabulosos, então sempre faremos o possível para manter o estoque com algo um pouco diferente!
• Matthew.i

  5 / 5

  13/10/2021 à 07:56

  Excellent small optician. Brilliant staff and a refreshing change from big high street opticians who often get it wrong and just want to sell you glasses. Recommended! (Traduzido pelo Google) Excelente pequeno óptico. Equipe brilhante e uma mudança refrescante dos grandes oculistas de rua que muitas vezes erram e só querem vender óculos. Recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Matthew! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Mateus!
• Keith.a

  5 / 5

  27/09/2021 à 16:58

  Friendly and efficient staff make a visit to Rae & Rae Opticians a great experience from the eye test to the choosing of frames and lenses. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e eficientes tornam uma visita à Rae & Rae Opticians uma ótima experiência, desde o exame oftalmológico até a escolha de armações e lentes.

  Resposta do proprietário :
  We know we really shouldn't have favourites, but we do always enjoy our visits from you, Mr. Watson 🤫 (Traduzido pelo Google) Sabemos que não deveríamos ter favoritos, mas sempre gostamos de nossas visitas, Sr. Watson 🤫
• Phil.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 10:25

  Excellent. Thorough examination, great explanation, good choice of frames, and excellent service throughout. I thoroughly recommend this optician. (Traduzido pelo Google) Excelente. Exame minucioso, ótima explicação, boa escolha de armações e excelente atendimento. Eu recomendo completamente este oftalmologista.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Phil! (Traduzido pelo Google) Obrigado Phil!
• T.

  5 / 5

  23/07/2022 à 16:05

  Great service as always at Rae and Rae. Thorough eye test. Everything clearly explained and no hard sell. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço como sempre em Rae e Rae. Teste ocular completo. Tudo claramente explicado e sem vendas difíceis.

  Resposta do proprietário :
  Thanks! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Kristian.e

  5 / 5

  18/08/2022 à 16:56

  What a fantastic little opticians - professional, polite, friendly, honest and slick. It’s just a shame that I cannot give them more than five stars!!! (Traduzido pelo Google) Que pequenos oftalmologistas fantásticos - profissionais, educados, amigáveis, honestos e espertos. É uma pena não poder dar a eles mais do que cinco estrelas!

  Resposta do proprietário :
  Aw, this is such a kind review. We were more than happy to help and glad to have your continued support! (Traduzido pelo Google) Ah, esta é uma revisão tão gentil. Ficamos mais do que felizes em ajudar e felizes em ter seu apoio contínuo!
• Ann.i

  5 / 5

  08/06/2022 à 17:02

  I was really impressed with the professional and friendly way I was looked after. I would certainly recommend Rae&Rae to all my friends and family. (Traduzido pelo Google) Fiquei realmente impressionado com a forma profissional e amigável com que fui tratado. Eu certamente recomendaria Rae&Rae a todos os meus amigos e familiares.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Ann! (Traduzido pelo Google) Obrigado Ana!
• Emma.

  5 / 5

  29/01/2022 à 16:52

  Georgia and her team were extremely helpful in sorting my glasses. They listened to my needs and my concerns and I’m delighted with the outcome. (Traduzido pelo Google) Georgia e sua equipe foram extremamente úteis para classificar meus óculos. Eles ouviram minhas necessidades e minhas preocupações e estou muito feliz com o resultado.
• Ben.o

  5 / 5

  19/07/2022 à 07:34

  Very thorough eye appointment, super helpful when choosing glasses and excellent fitting service when I arrived to collect the glasses I had chosen!! (Traduzido pelo Google) Atendimento oftalmológico muito minucioso, super prestativo na escolha dos óculos e excelente atendimento na hora de chegar para pegar os óculos que havia escolhido!!

  Resposta do proprietário :
  Thanks Ben! (Traduzido pelo Google) Obrigado Bem!
• Lizzy.o

  5 / 5

  12/05/2022 à 15:12

  I had a fantastic experience with my eye test and would highly recommend visiting this lovely independent opticians to anyone in the York area (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência fantástica com meu exame oftalmológico e recomendo visitar este adorável oftalmologista independente para qualquer pessoa na área de York

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to leave us this brilliant review, it really means a lot to us as a small business! (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para nos deixar esta avaliação brilhante, isso realmente significa muito para nós como uma pequena empresa!
• tony.c

  5 / 5

  29/03/2022 à 14:34

  Excellent service from start to finish, very knowledgable and attentive. Great selection of quality glasses to choose from. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço do início ao fim, muito qualificado e atencioso. Grande seleção de óculos de qualidade para escolher.
• Alfonso.e

  5 / 5

  27/03/2021 à 13:10

  Rae and Rae have been great. Highest quality glasses and the facilities are 2nd to none, highly recommended. (Traduzido pelo Google) Rae e Rae têm sido ótimas. Óculos da mais alta qualidade e as instalações são inigualáveis, altamente recomendadas.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for taking the time to write us such a nice review, Alfonso. We really appreciate it! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma crítica tão boa, Alfonso. Nós realmente apreciamos isso!
• Eric.a

  5 / 5

  27/03/2021 à 17:15

  If you want speedy professional service with great staff who have all the time in the world for you this is the place to be. Very much more satisfactory than my previous experiences with a larger anonymous chain. (Traduzido pelo Google) Se você deseja um serviço profissional rápido com uma equipe excelente que tem todo o tempo do mundo para você, este é o lugar para você. Muito mais satisfatório do que minhas experiências anteriores com uma cadeia anônima maior.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Eric! We might be biased, but we don't like the big, ugly, soulless chain stores either! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Eric! Podemos ser tendenciosos, mas também não gostamos das redes de lojas grandes, feias e sem alma!
• Darren.a

  5 / 5

  04/02/2022 à 20:21

  Attentive, caring and most thorough. A friendly and professional Opticians operating to the highest standards. Simply outstanding. (Traduzido pelo Google) Atencioso, atencioso e o mais completo. Ópticos amigáveis ​​e profissionais operando com os mais altos padrões. Simplesmente excelente.
• Justin.i

  5 / 5

  19/05/2021 à 09:55

  Great eye test, friendly, and have done a decent job of implementing COVID safety measures while putting customers at ease. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Ótimo teste oftalmológico, amigável e fez um trabalho decente ao implementar as medidas de segurança COVID, deixando os clientes à vontade. Recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  Many thanks, Justin! We are glad you had a positive experience with us. The safety of our patients is paramount; we are very much determined to continue to deliver the highest standards of eyecare and eyewear while adhering to all government legislation and advice. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Justino! Ficamos felizes que tenha tido uma experiência positiva conosco. A segurança de nossos pacientes é primordial; estamos muito determinados a continuar a oferecer os mais altos padrões de cuidados com os olhos e óculos, cumprindo todas as legislações e conselhos governamentais.
• Phil.e

  5 / 5

  04/02/2022 à 13:34

  Excellent service and a great choice of products. Good advice offered and helpful from the moment I walked in. Very good communication and overall extremely satisfied - would highly recommend. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e ótimas opções de produtos. Bons conselhos oferecidos e úteis desde o momento em que entrei. Comunicação muito boa e, no geral, extremamente satisfeito - recomendo.
• Sian.i

  5 / 5

  27/03/2021 à 14:49

  Great service, super friendly and helpful. AMAZING selection of frames, very very excited for my new glasses. HIGHLY RECOMMEND!!!!! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, super simpáticos e prestativos. SURPREENDENTE seleção de armações, muito, muito animado para meus novos óculos. ALTAMENTE RECOMENDADO!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Sian. Can't wait to see you in your new specs! (Traduzido pelo Google) Obrigado, Sian. Mal posso esperar para vê-lo em suas novas especificações!
• Pauline.n

  5 / 5

  22/04/2022 à 11:05

  If you would like to be treated like you were the most important Customer in the world Then rae and rae opticians is were you must try Easy to park car park TheY REALLY KNOW HOW TO TREAT THEIR CUSTOMERS (Traduzido pelo Google) Se você gostaria de ser tratado como se fosse o mais importante Cliente no mundo Então rae e rae oculistas é onde você deve tentar Parque de estacionamento fácil de estacionar SABEM REALMENTE COMO TRATAR SEUS CLIENTES
• Claire.a

  5 / 5

  23/07/2022 à 12:39

  A pleasant experience. A quiet, calm, organised, efficient, cheerful and professional service. (Traduzido pelo Google) Uma experiência agradável. Um atendimento tranquilo, calmo, organizado, eficiente, alegre e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the lovely feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback adorável!
• Nikki.a

  5 / 5

  11/01/2023 à 20:58

  Excellent service. Highly recommended (Traduzido pelo Google) Serviço excelente. Altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  Thanks! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Josh.a

  5 / 5

  18/12/2020 à 10:29

  A warm welcome and professional eye test. Very helpful when choosing new glasses with a fantastic selection! (Traduzido pelo Google) Uma recepção calorosa e um exame oftalmológico profissional. Muito útil na hora de escolher novos óculos com uma seleção fantástica!

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for your kind words, Josh. We enjoyed having you in and think you're gonna look ace in your new Moscots 👊 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras, Josh. Gostamos de receber você e achamos que você ficará ótimo em seus novos Moscots 👊
• Raydene.a

  5 / 5

  08/06/2022 à 19:44

  The best, most thorough and informative optician experience I have ever had. (Traduzido pelo Google) A melhor, mais completa e informativa experiência em ótica que já tive.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the lovely review! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela adorável revisão!
• Susan.l

  5 / 5

  26/09/2022 à 12:55

  Always very friendly and extremely helpful. Also excellent service. (Traduzido pelo Google) Sempre muito simpática e extremamente prestativa. Também excelente serviço.

  Resposta do proprietário :
  Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Irene.o

  5 / 5

  20/08/2022 à 08:01

  Very professional. Wonderful selection of spectacle frames. (Traduzido pelo Google) Muito profissional. Maravilhosa seleção de armações de óculos.

  Resposta do proprietário :
  We do try!! (Traduzido pelo Google) Nós tentamos!!
• Liam.e

  5 / 5

  29/03/2022 à 11:46

  A great opticians - friendly, helpful staff, excellent service, recommended to everyone! (Traduzido pelo Google) Ótimos óticos - funcionários simpáticos e prestativos, serviço excelente, recomendado a todos!
• Lilley.a

  5 / 5

  20/04/2022 à 10:10

  Absolutely brilliant service - local, friendly, knowledgeable, professional and really kind. (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente brilhante - local, amigável, experiente, profissional e muito gentil.
• Hannah.r

  5 / 5

  23/09/2022 à 15:57

  Really great service and very knowledgeable team. Thank you (Traduzido pelo Google) Realmente ótimo serviço e equipe muito experiente. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Thanks! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Bryony.e

  5 / 5

  17/02/2021 à 11:08

  Very friendly and professional business, good explanation of the testing process and information on eye health. (Traduzido pelo Google) Negócio muito amigável e profissional, boa explicação do processo de teste e informações sobre saúde ocular.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much, Bryony! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Briony!
• OLWEN.T

  5 / 5

  30/03/2022 à 08:09

  Always very attentive and caring. Continuity with optometrist is key, year on year. (Traduzido pelo Google) Sempre muito atencioso e cuidadoso. A continuidade com o optometrista é fundamental, ano após ano.
• R.r

  5 / 5

  19/04/2022 à 14:54

  Felt very comfortable and was pleased by the advice given Very professional (Traduzido pelo Google) Senti-me muito confortável e satisfeito com os conselhos dados Muito profissional
• Lisa.a

  5 / 5

  14/01/2021 à 11:25

  First time visit in December. Fantastic local opticians, friendly and helpful staff. (Traduzido pelo Google) Primeira visita em dezembro. Ópticos locais fantásticos, funcionários simpáticos e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Hi Lisa, thanks so much for your kind words, we really appreciate it. Hope to see you again in the future 😊 (Traduzido pelo Google) Olá Lisa, muito obrigado por suas amáveis ​​palavras, nós realmente apreciamos isso. Espero vê-lo novamente no futuro 😊
• Luke.o

  5 / 5

  13/10/2021 à 07:56

  Really friendly and quick service. Great choice of frames. (Traduzido pelo Google) Serviço muito simpático e rápido. Ótima escolha de molduras.

  Resposta do proprietário :
  Thanks, Luke! ✌️ (Traduzido pelo Google) Obrigado, Lucas! ✌️
• Karen.l

  5 / 5

  16/04/2021 à 13:00

  Friendly and helpful staff, very informative and professional. Excellent service all round. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos, muito informativo e profissional. Excelente serviço todo.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much, Karen. We appreciate the kind words! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Karine. Agradecemos as amáveis ​​palavras!
• Andy.h

  5 / 5

  01/07/2022 à 09:50

  Fab service as always from this excellent local business (Traduzido pelo Google) Serviço fabuloso como sempre deste excelente negócio local

  Resposta do proprietário :
  Thanks Andy! (Traduzido pelo Google) Obrigado Andy!
• Jo.e

  5 / 5

  24/05/2022 à 07:23

  Knowledgeable, friendly, efficient. Strongly recommend. (Traduzido pelo Google) Experiente, amigável, eficiente. Fortemente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thanks Jo! (Traduzido pelo Google) Obrigado Jo!
• Joan.i

  5 / 5

  23/09/2022 à 16:13

  Very friendly and professional staff team. (Traduzido pelo Google) Equipe de funcionários muito simpática e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Thanks! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Henry.

  5 / 5

  26/04/2023 à 10:00

  Highly recommended (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado
• Gordon.o

  5 / 5

  19/08/2022 à 15:15

  Extremely friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Extremamente amigável e útil.

  Resposta do proprietário :
  Thanks! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Giles.a

  5 / 5

  20/04/2022 à 11:58

  Eye test was thorough and efficient. (Traduzido pelo Google) O exame oftalmológico foi completo e eficiente.
• Victoria.u

  5 / 5

  16/04/2018 à 15:01

  Fantastic Opticians - can't recommend them more highly (Traduzido pelo Google) Ópticos fantásticos - não posso recomendá-los mais

  Resposta do proprietário :
  Thanks (Traduzido pelo Google) Obrigado
• Malcolm.o

  5 / 5

  01/02/2023 à 20:10

  Friendly & professional (Traduzido pelo Google) Amigável e profissional

  Resposta do proprietário :
  Thank you! (Traduzido pelo Google) Obrigado!
• Phil.e

  5 / 5

  15/12/2021 à 17:58

  Just brilliant - as always!! (Traduzido pelo Google) Simplesmente brilhante - como sempre!!
• Paul.r

  5 / 5

  16/04/2021 à 13:28

  Great service with lots of smiles (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço com muitos sorrisos

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much, Paul! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Paulo!
• KJ.

  5 / 5

  28/07/2018 à 13:41

  Well informed, and very helpful staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários bem informados e muito prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Thanks (Traduzido pelo Google) Obrigado