Specsavers Opticians and Audiologists - Waterlooville

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Dan.e

  5 / 5

  08/06/2023 à 14:25

  Just had an eye test today and I wasn't sure what to expect but as I haven't had one for 12 years or so but it was a really good experience. Everyone was mostly friendly and David Pusey who did my eyetest was brilliant, professional and friendly. Just a really great guy in general. A credit to the company for sure. I would use them again based on this one experience. (Traduzido pelo Google) Acabei de fazer um exame oftalmológico hoje e não tinha certeza do que esperar, mas como não faço um há 12 anos ou mais, foi uma experiência muito boa. Todos foram amigáveis ​​e David Pusey, que fez meu teste de visão, foi brilhante, profissional e amigável. Apenas um cara realmente ótimo em geral. Um crédito para a empresa com certeza. Eu os usaria novamente com base nessa experiência.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Dan! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível, Dan! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Connie.l

  5 / 5

  19/01/2023 à 10:16

  The team are always so friendly and helpful. Today (19th Jan 23) my contact lens split in my eye and I couldn’t get the other half out. A lovely man whose name began with S (sorry I’m unsure on how to spell it) in a pink shirt, with tanned skin, was so gentle and calm, getting it out in no time! Thank you so much. ☺️ (Traduzido pelo Google) A equipe é sempre muito simpática e prestativa. Hoje (19 de janeiro, 23), minha lente de contato quebrou em meu olho e não consegui tirar a outra metade. Um homem adorável cujo nome começava com S (desculpe, não sei como se escreve) em uma camisa rosa, com pele bronzeada, era tão gentil e calmo, revelando-o em nenhum momento! Muito obrigado. ☺️

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Debby.u

  5 / 5

  09/05/2023 à 17:40

  Great visit , the gentleman who tested my eyes was very professional, very informative and helpful. Learnt more about my eyes and eye health today than ever before. Not at all pushy. Thank you as I normally dread these visits. (Traduzido pelo Google) Ótima visita, o senhor que testou meus olhos foi muito profissional, muito informativo e prestativo. Aprendi mais sobre meus olhos e saúde ocular hoje do que nunca. Nem um pouco insistente. Obrigado, pois normalmente temo essas visitas.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Chelsea.M

  5 / 5

  19/06/2023 à 09:14

  Going to specsavers is never a chore... My daughter has to wear glasses and they always male her feel comfortable..her glasses broke a while back and we popped I to get them fixes, it was so fast It can sometimes get busy, but we're never waiting too long to be seen. (Traduzido pelo Google) Ir para specsavers nunca é uma tarefa árdua ... Minha filha tem que usar óculos e eles sempre masculinos ela se sente confortável ... seus óculos quebraram um tempo atrás e nós aparecemos para consertá-los, foi tão rápido Às vezes pode ficar cheio, mas nunca esperamos muito para ser atendidos.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Chelsea! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que crítica fabulosa, Chelsea! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Ermentrude.o

  5 / 5

  04/06/2023 à 15:06

  Excellent service. Staff could not have been more helpful. Very well run branch. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente. A equipe não poderia ter sido mais útil. Ramo muito bem administrado.
• adam.c

  5 / 5

  11/06/2023 à 10:14

  Very nice Staff helped me fix my sun glasses for Free, very helpful and super efficient, Will book eye test near me will use Specsavers again, shame not the Waterloo vile branch Thank you 🙏 (Traduzido pelo Google) Funcionários muito legais me ajudaram a consertar meus óculos de sol de graça, muito prestativos e super eficientes, Irá reservar um exame de vista perto de mim e usará Specsavers novamente, não envergonhe o ramo vil de Waterloo Obrigado 🙏
• julieanne.i

  5 / 5

  30/05/2023 à 05:18

  Very helpfull and friendly and professional with myself and young grandaughter she was put at ease appointment went very smoothly loves her glasses (Traduzido pelo Google) Muito prestativa, simpática e profissional comigo e com a jovem neta, ela ficou à vontade, a consulta transcorreu muito bem, ama seus óculos

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Andy.a

  1 / 5

  26/03/2023 à 07:33

  A really poor experience. Measurements out so glass that we're made had to be sent back. I've lost confidence in the service after the eye test. Optician was amazing, after care by other staff really poor. (Traduzido pelo Google) Uma experiência muito ruim. As medidas de vidro feitas por nós tiveram que ser devolvidas. Perdi a confiança no serviço depois do exame de vista. Oculista foi incrível, depois de cuidados por outros funcionários realmente pobres.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Andy. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Andy. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kenneth.a

  5 / 5

  04/11/2022 à 21:00

  11.11 Updated review, I wanted to thank Simon Ashton for contacting me and resolving my issues with my issues, he was really friendly and resolved my issues within minutes and changed my mind with Specsavers in regards to miss-information. My eye test day was Fantastic with all staff on site very helpful, my fitting was great apart from my issues but they have now been resolved. Great visits, thanks. (Traduzido pelo Google) 11.11 Revisão atualizada, gostaria de agradecer a Simon Ashton por entrar em contato comigo e resolver meus problemas com meus problemas, ele foi muito amigável e resolveu meus problemas em poucos minutos e mudou de ideia com Specsavers em relação a informações incorretas. Meu dia de teste de olho foi fantástico, com toda a equipe no local muito prestativa, minha adaptação foi ótima, além dos meus problemas, mas eles já foram resolvidos. Ótimas visitas, obrigado.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honesty, Kenneth! If you don't mind, can you pop this info over to our webform? The team will then be able to have a look at this ASAP 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a honestidade, Kenneth! Se você não se importar, você pode colocar essas informações em nosso formulário da web? A equipe poderá então dar uma olhada nisso o mais rápido possível 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• john.r

  5 / 5

  10/12/2022 à 13:27

  Seen on emergency basis with potential detached retina. Staff who did pre testing fine and friendly. Opto needed to refer me to QA but sorted his tests with professional efficiency. Good job all round. Thanks to them all. Luckily Hospital trip turned out ok. (Traduzido pelo Google) Visto em caráter de emergência com potencial descolamento de retina. Funcionários que fizeram o pré-teste bem e amigáveis. Opto precisava me encaminhar para o controle de qualidade, mas classificou seus testes com eficiência profissional. Bom trabalho todo. Obrigado a todos eles. Felizmente, a viagem ao hospital acabou bem.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, John! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Waterlooville team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, John! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe de Waterlooville é craque 🥇
• Jacqui.p

  5 / 5

  19/05/2023 à 12:32

  Efficient service with friendly staff. I felt it could do with more designer options (Traduzido pelo Google) Serviço eficiente com funcionários simpáticos. Eu senti que poderia ter mais opções de design
• Fiona.w

  5 / 5

  11/08/2022 à 17:07

  I was so impressed with the service I received at Specsavers Waterlooville today. I panicked when I noticed a change in my vision, so I rang to ask if I could get an eye exam today. I spoke to Michelle who was so helpful and I was having a full eye exam an hour later. All the staff that dealt with me were wonderful, patient, empathetic and reassuring. Thank you so much to you all. (Traduzido pelo Google) Fiquei tão impressionado com o serviço que recebi na Specsavers Waterlooville hoje. Entrei em pânico quando notei uma mudança na minha visão, então liguei para perguntar se poderia fazer um exame oftalmológico hoje. Falei com Michelle, que foi muito prestativa e eu faria um exame oftalmológico completo uma hora depois. Todos os funcionários que lidaram comigo foram maravilhosos, pacientes, empáticos e tranquilizadores. Muito obrigado a todos vocês.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Fiona! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Fiona! Muito obrigado.
• Jeff.o

  5 / 5

  27/03/2023 à 14:50

  Excellent service and great value. Everything was on time and perfect. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e grande valor. Tudo estava no prazo e perfeito.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Bev.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 15:46

  Appointment on time, Thorough eye exam ,staff really attentive and helped choose frames .Friendly and efficient service (Traduzido pelo Google) Atendimento pontual, exame oftalmológico minucioso, equipe muito atenciosa e ajudou na escolha das armações. Atendimento simpático e eficiente

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Carol.c

  5 / 5

  05/06/2022 à 16:52

  This is my second visit to Specsavers Waterlooville and again I wish to express my high regard for their professional expertise, their knowledge and their ability to address all issues in a consistently caring manner. I was assessed by Owen and assisted by Fatima, both of whom undertook their tasks in an informative and helpful way. Owen explained ever detail as the eye test progressed, checking my understanding at each stage. Fatima helped me to explore the availability of glasses and included a colleague to explore the use of sun shades. The teamwork and the welcoming atmosphere in this store is a credit to the Manager and all who work there. Thank you. (Traduzido pelo Google) Esta é minha segunda visita a Specsavers Waterlooville e, novamente, desejo expressar minha alta consideração por sua experiência profissional, seu conhecimento e sua capacidade de abordar todas as questões de maneira consistente e cuidadosa. Fui avaliado por Owen e auxiliado por Fatima, os quais realizaram suas tarefas de forma informativa e prestativa. Owen explicou todos os detalhes conforme o teste do olho progredia, verificando minha compreensão em cada estágio. Fátima me ajudou a explorar a disponibilidade de óculos e incluiu uma colega para explorar o uso de protetores solares. O trabalho de equipa e o ambiente acolhedor desta loja são um mérito do Gerente e de todos os que ali trabalham. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Carol, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Carol, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Ruth.u

  5 / 5

  30/10/2022 à 09:05

  Yesterday morning I had a contact lens emergency while staying overnight in Horndean. We were there to visit my mother in law who was in a nearby care home. I somehow lost one contact lens and was worried about driving home later that day (3 hours) with only one lens. In my rush to get down to Hampshire I had left my glasses at home. I cannot thank or praise the team at Specsavers sufficiently. They were so efficient and kind and within minutes I was on my way to the care home with two working contact lenses and was able to drive my family members home that evening . My mother in law died later that day but we were all there to say goodbye. Thank you Specsavers. You were wonderful. (Traduzido pelo Google) Ontem de manhã tive uma emergência com lentes de contato enquanto pernoitava em Horndean. Nós estávamos lá para visitar minha sogra que estava em uma casa de repouso próxima. De alguma forma, perdi uma lente de contato e estava preocupado em voltar para casa mais tarde naquele dia (3 horas) com apenas uma lente. Na pressa de chegar a Hampshire, deixei meus óculos em casa. Não posso agradecer ou elogiar suficientemente a equipe da Specsavers. Eles foram tão eficientes e gentis e em poucos minutos eu estava a caminho da casa de repouso com duas lentes de contato funcionais e pude levar meus familiares para casa naquela noite. Minha sogra morreu mais tarde naquele dia, mas estávamos todos lá para dizer adeus. Obrigado Specsavers. Você foi maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Ruth. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Ruth. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Karl.J

  5 / 5

  21/03/2022 à 12:35

  Very helpful and friendly staff. Took my glasses with a broken arm that I've had for 4 years they had a display pair that they put my lenses in and charged me 50% of the shelf price, if you buy your glasses there this is their policy, even if they have to order them for you. Fantastic service 😁😁😁 (Traduzido pelo Google) Pessoal muito solícito e amistoso. Pegaram meus óculos com o braço quebrado que eu tenho há 4 anos eles tinham um par de display onde colocaram minhas lentes e me cobraram 50% do preço da prateleira, se você comprar seus óculos lá esta é a política deles, mesmo que eles tem que encomendá-los para você. Atendimento fantástico 😁😁😁

  Resposta do proprietário :
  What a great review Karl! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Karl! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Sandra.o

  5 / 5

  22/03/2022 à 13:18

  Staff very friendly and helpful. Great optician who I use to see at a different practice so am glad he's now with Specsavers! The young man who helped me choose my frames was very helpful and patient. All round great service at the Waterlooville branch. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos. Grande oftalmologista que eu uso para ver em uma prática diferente, então estou feliz que ele esteja agora com Specsavers! O jovem que me ajudou a escolher minhas armações foi muito prestativo e paciente. Ótimo serviço geral na filial de Waterlooville.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Sandra – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Sandra - obrigado por compartilhar isso conosco.
• David.r

  5 / 5

  07/07/2022 à 17:11

  Had sight test here and took photo of back of eye charge £10. They were very good with me it was my first visit with them. My previous optician was Vision Express which is in cascades in Portsmouth Quite a little journey for me. So Waterlooville was a nearer better option. (Traduzido pelo Google) Fiz um teste de visão aqui e tirei uma foto da parte de trás do olho cobrando £ 10. Eles foram muito bons comigo, foi minha primeira visita com eles. Meu oftalmologista anterior era o Vision Express, que fica em cascatas em Portsmouth. Uma pequena jornada para mim. Portanto, Waterlooville era uma opção mais próxima e melhor.

  Resposta do proprietário :
  Hey David, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei David, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• bexx.

  5 / 5

  22/12/2021 à 20:38

  I had an appointment here today, and saw 4 different people in total. (All doing different jobs for me) starting with the lovely lady who greeted me at the door with lovely smiley eyes. (wearing a mask) Every one of them, were amazing. Very professional, kind and welcoming. I've never had an eye test before, so didn't know what to expect. I cannot tell you enough good things about "the optician" that I saw. I could go on and on...... but he went well over and above and beyond for me! The world needs more people like him. #legend. Thank you so so much x (Traduzido pelo Google) Eu tinha um compromisso aqui hoje e vi 4 pessoas diferentes no total. (Todos fazendo trabalhos diferentes para mim) começando com a adorável senhora que me cumprimentou na porta com lindos olhos sorridentes. (usando uma máscara) Cada um deles foi incrível. Muito profissional, gentil e acolhedor. Eu nunca fiz um exame de vista antes, então não sabia o que esperar. Não posso contar coisas boas o suficiente sobre "o oftalmologista" que vi. Eu poderia continuar indefinidamente ...... mas ele foi muito além de mim! O mundo precisa de mais pessoas como ele. #lenda. muito obrigado x

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• Sarah.u

  5 / 5

  02/12/2021 à 11:21

  I had a very good experience at Waterlooville specsavers. The staff were all very friendly and helpful and sorted out a small issue with my glasses very quickly and easily. They made it clear that if I wasn't happy with them I could come back to get them adjusted. I haven't needed to as I am very happy with them. They have also been very good when I have taken my children for their eye tests. Explaining things to them and me and short waiting times. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito boa nos specsavers de Waterlooville. Os funcionários foram todos muito simpáticos e prestativos e resolveram um pequeno problema com meus óculos com muita rapidez e facilidade. Eles deixaram claro que, se eu não estivesse feliz com eles, poderia voltar para ajustá-los. Eu não precisei porque estou muito feliz com eles. Eles também foram muito bons quando levei meus filhos para os exames oftalmológicos. Explicando as coisas para eles e para mim e curtos tempos de espera.
• Steve.a

  5 / 5

  20/12/2021 à 05:35

  Needed an eye test was a little over due. Phoned them for a appointment told very busy would ring me back. Good to their word rang me within 15 min and booked me in for the next day thought I might need to wait until new year so great news all done for another year. (Traduzido pelo Google) Precisava de um exame de vista estava um pouco atrasado. Telefonei para eles para um compromisso, disse que muito ocupado me ligaria de volta. Cumprindo a palavra deles, me ligou em 15 minutos e me reservou para o dia seguinte, pensei que talvez precisasse esperar até o ano novo, então ótimas notícias feitas por mais um ano.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Steve. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Steve. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Dawn.e

  5 / 5

  08/02/2022 à 12:57

  I'd just like to begin by commending the staff at Specsavers in Waterlooville for their efficiency and helpfulness during the whole process from the eye test to the fitting. Very prifessional. I love my new rimless glasses! They are so light and flexible and easy to clean. The varifocal lenses are so clear too. Perfect! Thank you so much Specsavers! (Traduzido pelo Google) Gostaria apenas de começar elogiando a equipe da Specsavers em Waterlooville por sua eficiência e prestatividade durante todo o processo, desde o exame oftalmológico até a adaptação. Muito profissional. Eu amo meus novos óculos sem aro! Eles são tão leves e flexíveis e fáceis de limpar. As lentes varifocais são tão claras também. Perfeito! Muito obrigado Specsavers!

  Resposta do proprietário :
  Hello Dawn! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Alvorada! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• NickNack.a

  4 / 5

  12/12/2022 à 11:37

  Last week, Gaynor helped me out. She took the time to figure out what was wrong w my glasses and she fixed it. (Traduzido pelo Google) Na semana passada, Gaynor me ajudou. Ela reservou um tempo para descobrir o que havia de errado com meus óculos e consertou.

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• Leslie.r

  5 / 5

  14/12/2021 à 17:24

  I’m really very happy with my new glasses. It was a mistake to go for multifocal in spite of the advice given by your colleague trying to give me the best option. So with my new single distance lenses I’m sooo happy. Might have to get a second set one day, we’ll see about that then. (Traduzido pelo Google) Estou realmente muito feliz com meus novos óculos. Foi um erro optar pela multifocal apesar dos conselhos do seu colega a tentar dar-me a melhor opção. Então, com minhas novas lentes de distância única, estou muito feliz. Pode ter que conseguir um segundo set um dia, veremos isso então.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Leslie - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Leslie - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Hester.a

  5 / 5

  11/02/2021 à 13:40

  Just had an eye test , i was very impressed with the level of cleanliness. Hand sanitiser at the entrance to use, the chairs were turned round and cleaned as soon as you stood up and you could try on as many pairs of glasses as you wanted, you just had to put them in a box to be cleaned. The staff were very helpful , well done everyone, it was a pleasant and safe experience in these strange times. (Traduzido pelo Google) Acabei de fazer um exame oftalmológico, fiquei muito impressionado com o nível de limpeza. Desinfetante para as mãos na entrada para usar, as cadeiras eram viradas e limpas assim que você se levantava e você podia experimentar quantos pares de óculos quisesse, bastava colocá-los em uma caixa para serem limpos. o os funcionários foram muito prestativos, parabéns a todos, foi uma experiência agradável e segura nestes tempos estranhos.
• robert.o

  1 / 5

  04/10/2021 à 20:21

  Just not happy with the service wrong prescription for the first attempt. Wrong measurements for the second. Again wrong measurements for the 3rd. Simple mistakes but took 2 months. Decided to do a test with another optician and advised to use my old prescription so nearly 300 spent with specsavers was a total waste of time. And I can't even book an appointment to discuss for 23days. Shocking service (Traduzido pelo Google) Só não estou satisfeito com a receita errada do serviço na primeira tentativa. Medições erradas para o segundo. Novamente medições erradas para o 3º. Erros simples, mas levaram 2 meses. Decidi fazer um teste com outro oftalmologista e aconselhei a usar minha antiga receita, então quase 300 gastos com specsavers foi uma total perda de tempo. E não posso nem marcar uma consulta para discutir por 23 dias. Serviço chocante

  Resposta do proprietário :
  We do apologise for the delays in getting the glasses to you, Robert. We'd like to look into this further with the local store partners. Would you mind filling out the form below with some more details? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Pedimos desculpas pelos atrasos em entregar os óculos para você, Robert. Gostaríamos de analisar isso mais detalhadamente com os parceiros das lojas locais. Você se importaria de preencher o formulário abaixo com mais alguns detalhes? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Trebor.i

  5 / 5

  25/03/2023 à 07:37

  All good thanks and friendly service. (Traduzido pelo Google) Todos os bons agradecimentos e serviço amigável.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Sally.e

  5 / 5

  30/12/2021 à 12:08

  I attended Waterlooville Specsavers today to have an eye test. All the staff were very professional and helpful. They couldn't have tried harder to make it a pleasant experience and I was very grateful. (Traduzido pelo Google) Eu participei de Waterlooville Specsavers hoje para fazer um exame de vista. Todos os funcionários foram muito profissionais e prestativos. Eles não poderiam ter se esforçado mais para tornar a experiência agradável e fiquei muito grato.
• Dan.r

  5 / 5

  10/05/2022 à 21:03

  Friendly,professional staff from start (eye test)to receiving my glasses the service was 1st class and being my 1st eye test since i was a child I wish i had done it years ago,thankyou to all staff members they are all a credit to specsavers,i just need to order a duplicate pair now 🙂 (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e profissionais desde o início (teste do olho) até receber meus óculos o serviço foi de 1ª classe e sendo meu 1º exame de vista desde criança, gostaria de ter feito isso anos atrás, obrigado a todos os membros da equipe, todos eles são um crédito para specsavers, só preciso pedir um par duplicado agora 🙂

  Resposta do proprietário :
  Hello Dan, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Dan, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Julia.c

  5 / 5

  26/01/2020 à 12:53

  Visited Specsavers Waterlooville this morning, my husband and I both had appointments. We both had a very positive experience. All staff were so friendly and helpful. Particularly Kayleigh and Tom, who went out of their way to get us the best value for money! Can’t speak highly enough of their very professional customer service. Looking forward to another visit to collect our new glasses in two weeks time. (Traduzido pelo Google) Visitei Specsavers Waterlooville esta manhã, meu marido e eu tínhamos compromissos. Nós dois tivemos uma experiência muito positiva. Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Particularmente Kayleigh e Tom, que se esforçaram para conseguir o melhor custo-benefício! Não posso falar o suficiente de seu atendimento ao cliente muito profissional. Ansioso para outra visita para coletar nossos novos óculos em duas semanas.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team was brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Elizabeth.o

  4 / 5

  23/10/2020 à 07:51

  I've used several times over the years for my eye tests. Have purchased glasses and contact lenses. Professional service, always polite and helpful support staff. Currently conforming to strict covid regulations, ring first to enquire for everything and an appointment will be made if its needed. Good range of glasses, very good value. I would like to see more top end designers though. (Traduzido pelo Google) Eu usei várias vezes ao longo dos anos para meus exames oftalmológicos. Comprou óculos e lentes de contato. Atendimento profissional, equipe de suporte sempre educada e prestativa. Atualmente em conformidade com regulamentos estritos e ambiciosos, ligue primeiro para saber tudo e será marcada uma consulta, se necessário. Boa variedade de óculos, valor muito bom. Eu gostaria de ver mais designers de ponta.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• Lynne.i

  5 / 5

  12/10/2022 à 17:38

  Very friendly & helpful staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Lynne! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Lynne! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Samuel.t

  1 / 5

  12/09/2021 à 13:54

  Not the best experience. Ended up picking specs that I'm not that fond of due being told I couldn't have the ones I'd picked originally. I also wanted a pair of prescription sunglasses too. Picked a pair....nope you can't have them frames. Felt rushed having to pick alternative frames. The person who served me was clearly on a timescale to see the next customer. Only giving one star as that's the lowest that I can give. I'm now considering finding another opticians. Shame because Specsavers have in the past been ok. (Traduzido pelo Google) Não é a melhor experiência. Acabei escolhendo especificações das quais não gosto muito, pois me disseram que não poderia ter as que escolhi originalmente. Eu também queria um par de óculos de grau também. Escolheu um par .... não, você não pode tê-los quadros. Senti-me apressado por ter que escolher quadros alternativos. A pessoa que me atendeu estava claramente em uma escala de tempo para ver o próximo cliente. Só dou uma estrela pois é o mínimo que posso dar. Agora estou pensando em encontrar outro oftalmologista. É uma pena porque os Specsavers no passado estavam bem.

  Resposta do proprietário :
  Hello Samuel, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Samuel, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossos parceiros de lojas locais, que podem ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Adam.a

  5 / 5

  21/10/2020 à 15:02

  Had to book appointments for my visit. Very safe environment, going above and beyond cv19 safety measures ensuring I felt comfortable during my visit. All staff from my eye test and frame selection were very friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Tive que reservar compromissos para a minha visita. Ambiente muito seguro, indo além das medidas de segurança cv19, garantindo que eu me sentisse confortável durante a minha visita. Todos os funcionários do meu teste de visão e seleção de quadros foram muito simpáticos e prestativos.
• Gina.a

  3 / 5

  27/10/2018 à 12:46

  The examination and friendliness of staff was excellent however, when looking at glasses a member of staff was stood right behind us being very rude to another member of staff about the temperature of the shop then proceeded to hook the door open allowing the freezing cold inside. Ended up leaving as felt rather awkward hearing the girl continue to rant to other staff members about the temperature and the girl who wanted the door kept shut. I think further training for this particular member of staff is required, not at all professional. (Traduzido pelo Google) O exame e a simpatia da equipe foram excelentes, no entanto, ao olhar para os óculos, um membro da equipe ficou bem atrás de nós, sendo muito rude com outro membro da equipe sobre a temperatura da loja, em seguida, começou a abrir a porta, permitindo o frio congelante. Acabou saindo porque se sentiu um tanto estranho ao ouvir a garota continuar reclamando com outros membros da equipe sobre a temperatura e a garota que queria que a porta fosse mantida fechada. Acho que é necessário mais treinamento para esse membro específico da equipe, nada profissional.
• Erin.m

  5 / 5

  12/11/2019 à 13:40

  Went into the shop and the manager their again was so helpful!!! I needed new tubes for my hearing aids and he went and got a lovely lady called fiona who fitted me new tubes on my hearing aids for free!! They give amazing customer service and this is the second time they have helped me. Thank you so much x (Traduzido pelo Google) Entrou na loja e o gerente novamente foi tão útil! ! ! Eu precisava de novos tubos para meus aparelhos auditivos e ele foi buscar uma linda senhora chamada Fiona que me colocou novos tubos em meus aparelhos auditivos de graça!! Eles dão um atendimento incrível ao cliente e esta é a segunda vez que me ajudam. muito obrigado ksks

  Resposta do proprietário :
  Great review, Erin – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Erin - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Steven.a

  4 / 5

  22/05/2019 à 20:26

  "I went to Specsavers"... Nice helpful staff and a huge selection of glasses to choose from. They carry out the full range of eye care, eye scans and optometric tests. Once you have your new prescription you have the tricky task of picking some glasses. These are the checked for fit and ordered, glasses are normally back in the week. Good service from nice people. (Traduzido pelo Google) "Eu fui para Specsavers"... Funcionários prestativos e uma grande variedade de copos para escolher. Eles realizam toda a gama de cuidados com os olhos, exames oftalmológicos e testes optométricos. Depois de ter sua nova receita, você tem a complicada tarefa de escolher alguns óculos. Estes são verificados quanto ao ajuste e pedidos, os óculos normalmente voltam na semana. Bom serviço de pessoas legais.
• Dawn.a

  4 / 5

  12/04/2022 à 13:37

  I am pleased with my distance ones but not sure about the office ones. I'm not sure the prescription is right in the right eye. I will come in next time I am in Waterlooville and speak to someone then (Traduzido pelo Google) Estou satisfeito com os meus à distância, mas não tenho certeza sobre os de escritório. Não tenho certeza se a receita está certa no olho direito. Eu irei na próxima vez que estiver em Waterlooville e falarei com alguém então

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• nikki.t

  5 / 5

  07/03/2020 à 16:06

  My 7 year old is always a nightmare when it comes to fitting glasses, he has a small bridge and very strong opinions about what he likes. Scott listened to him and was so patient, eventually he found a pair of glasses that not only fit brilliantly but my son absolutely loved. Five star service! (Traduzido pelo Google) Meu filho de 7 anos é sempre um pesadelo na hora de encaixar os óculos, ele tem uma ponte pequena e opiniões muito fortes sobre o que gosta. Scott o ouviu e foi tão paciente que acabou encontrando um par de óculos que não apenas se encaixava perfeitamente, mas meu filho adorou. Serviço cinco estrelas!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Robert.o

  5 / 5

  01/06/2019 à 07:35

  I'm staying with a friend and I have various problems with my right eye uveitis being one of them and I was worried that I was getting a flair up so I went into the waterloovile branch to ask if they could check the pressure for me. And they were excellent they found out that the pressure was very low and so called the local hospital for me, booked a cab for me and the young lady who was dealing with me even took me out of the shop to show me where the cab was going to pick me from. I'm not a customer of theirs so I cannot praise them enough for their assistance. (Traduzido pelo Google) Estou ficando com um amigo e tenho vários problemas com uveíte no olho direito sendo um deles e eu estava preocupado por estar ficando doente, então fui até a filial de Waterlooville para perguntar se eles poderiam verificar a pressão para mim. E eles foram excelentes, descobriram que a pressão estava muito baixa e ligaram para o hospital local para mim, marcaram um táxi para mim e a jovem que estava cuidando de mim até me levou para fora da loja para me mostrar onde estava o táxi vai me escolher. Não sou cliente deles, então não posso elogiá-los o suficiente por sua assistência.
• Dave.h

  3 / 5

  07/08/2017 à 10:25

  Paid for maximum thinning on lenses and what came back was clearly not what I'd paid for. Returned to lab for correction and took another 2 weeks to process. Eye examination service is great, sales and aftercare less so. (Traduzido pelo Google) Paguei pelo afinamento máximo nas lentes e o que voltou claramente não foi o que eu paguei. Retornou ao laboratório para correção e levou mais 2 semanas para processar. O serviço de exame oftalmológico é ótimo, vendas e cuidados posteriores nem tanto.
• Denise.a

  4 / 5

  27/05/2022 à 18:47

  Very helpful staff, Simon very professional, explained everything I felt very confident with the advice given. Nomadic Globetrotters on YouTube (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, Simon muito profissional, explicou tudo me senti muito confiante com os conselhos dados. Nomadic Globetrotters no YouTube

  Resposta do proprietário :
  Such lovely words, thank you Denise. (Traduzido pelo Google) Que palavras adoráveis, obrigado Denise.
• Matt.r

  5 / 5

  20/08/2019 à 15:28

  Staff here were really friendly and explained everything about my eye test fully. They called after I booked everything to confirm all the times and what happens on the day. Also gave a text reminder the day before (Traduzido pelo Google) A equipe aqui foi muito simpática e explicou tudo sobre o meu teste de visão completamente. Eles ligaram depois que eu reservei tudo para confirmar todos os horários e o que acontece no dia. Também deu um lembrete de texto no dia anterior
• Mac.

  4 / 5

  01/10/2018 à 08:52

  New look internal layout feels much better, but they could do with somewhere to sit when waiting around for someone who's seeing the optician. Update: Review left on web form as requested (Traduzido pelo Google) O novo layout interno parece muito melhor, mas eles poderiam ter um lugar para sentar enquanto esperam por alguém que está vendo o oftalmologista. Atualização: revisão deixada no formulário da web conforme solicitado

  Resposta do proprietário :
  Hello Mark, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Marcos, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• BevJ.n

  2 / 5

  19/03/2018 à 19:36

  Eye tests too public, nowhere to sit whilst waiting, nowhere to put coat or bag whilst looking at specs, felt rushed, overall I did not feel valued as a customer or as a human being in general but they were quick and efficient, just didn't make me feel good and when you spend money on something as visible as spectacles nearly £300 😯 you would appreciate a bit more care and attention (Traduzido pelo Google) Testes oculares muito públicos, nenhum lugar para sentar enquanto espero, nenhum lugar para colocar casaco ou bolsa enquanto olha as especificações, me senti apressado, no geral não me senti valorizado como cliente ou como ser humano em geral, mas eles foram rápidos e eficientes, simplesmente não não me faz sentir bem e quando você gasta dinheiro em algo tão visível quanto óculos quase £ 300 😯 você apreciaria um pouco mais de cuidado e atenção
• Valerie.r

  1 / 5

  05/01/2019 à 16:24

  Three times l had to go back for glasses. First time wrong prescription, second time lens cracked in the post, third time were useless for reading and next to useless for distance vision. Got my money back and went round the corner. Much more thorough test, glasses arrived quickly, reading not perfect (due to cataracts) but 100% better than Specsavers (Traduzido pelo Google) Três vezes tive que voltar para buscar os óculos. Prescrição errada na primeira vez, lente na segunda vez quebrada no poste, terceira vez foram inúteis para leitura e quase inúteis para visão à distância. Peguei meu dinheiro de volta e dei a volta na esquina. Teste muito mais completo, óculos chegaram rapidamente, leitura não perfeita (devido a catarata), mas 100% melhor que Specsavers

  Resposta do proprietário :
  Hi Valerie, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Oi Valerie, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Richard.o

  5 / 5

  05/06/2019 à 13:30

  Excellent service and the staff were great. Felt a little like a conveyor system but I guess they have to do it that wsy because they are so popular. Well done (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e os funcionários foram ótimos. Parecia um sistema transportador, mas acho que eles precisam fazer isso porque são muito populares. Bem feito
• David.'

  5 / 5

  10/08/2021 à 12:26

  Found all members of staff helpfull, a nice relaxing visit, treated with up most respect, and cared for the client they were dealing with, very helpfully. (Traduzido pelo Google) Achei todos os membros da equipe prestativos, uma visita agradável e relaxante, tratados com muito respeito e cuidaram do cliente com quem estavam lidando, de maneira muito prestativa.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, David. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação, David.
• Kerry.o

  5 / 5

  22/11/2019 à 17:02

  The only place I use for my family, Sophie is my sons favourite person there, she's a real credit to the company and a wonderful patient lady. Won't go elsewhere. (Traduzido pelo Google) O único lugar que uso para minha família, Sophie é a pessoa favorita de meus filhos lá, ela é um verdadeiro crédito para a empresa e uma paciente maravilhosa. Não vou a outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Kerry – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Kerry - obrigado por compartilhar isso conosco.
• graham.e

  5 / 5

  20/02/2021 à 17:24

  Had eye test today the staff were great at making the store feel safe and clean. Amazing effort by all staff constantly cleaning to stay on top of it. (Traduzido pelo Google) Fiz um exame de vista hoje, a equipe foi ótima em fazer a loja parecer segura e limpa. Esforço incrível de toda a equipe de limpeza constante para ficar por dentro.
• John.e

  5 / 5

  03/07/2018 à 12:33

  Thanks to Mr Evans. He straightened my glasses this morning. I promise I won’t sit on them again. Well done Mr Evans, great service. (Traduzido pelo Google) Obrigado ao Sr. Evans. Ele endireitou meus óculos esta manhã. Eu prometo que não vou sentar neles novamente. Muito bem, Sr. Evans, ótimo serviço.
• charmaine.e

  5 / 5

  27/08/2022 à 20:28

  Really friendly place. Good advice and knowledgeable staff (Traduzido pelo Google) Lugar realmente amigável. Bons conselhos e equipe experiente

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Michael.o

  5 / 5

  23/08/2020 à 11:36

  Very pleased with all the staff and the range of products. Only downside is that the varifocal thining I wanted wasn't included in the 2 for 1 offer.🤔 (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com todo o staff e a gama de produtos. A única desvantagem é que a coisa varifocal que eu queria não estava incluída na oferta de 2 por 1.🤔
• Elsie.o

  4 / 5

  26/10/2020 à 06:43

  As govenment guidelines restrict shops and establishments in so many ways, I have to say that specsavers have managed to make their customers feel very safe! Well done Specsavers! (Traduzido pelo Google) Como as diretrizes do governo restringem lojas e estabelecimentos de muitas maneiras, devo dizer que os specsavers conseguiram fazer com que seus clientes se sentissem muito seguros! Specsavers bem feito!
• Will.r

  5 / 5

  28/10/2018 à 16:02

  The bank mate an error with my contact lens DD meaning I had no lenses delivered, specsavers bent over backwards to get my lenses I quickly, really happy with service (Traduzido pelo Google) O banco cometeu um erro com minha lente de contato DD, o que significa que eu não tinha lentes entregues, os protetores se dobraram para trás para obter minhas lentes Eu rapidamente, muito feliz com o serviço
• philip.l

  3 / 5

  12/10/2019 à 13:35

  It was a good services but be carefull of the up selling on the lenses, will only tell you about the most expensive lenses check web pages for offers and prices on your lens choices ask what's available from the cheapest to the must expensive (Traduzido pelo Google) Foi um bom serviço, mas tenha cuidado com a venda de lentes, só falará sobre as lentes mais caras, verifique as páginas da web para ofertas e preços nas opções de lentes, pergunte o que está disponível, desde as mais baratas até as mais caras
• Jessica.d

  5 / 5

  30/07/2020 à 13:45

  Really lovely service despite the covid situation, handled perfectly. Thank you for such a great experience, despite being anxious beforehand (Traduzido pelo Google) Serviço realmente adorável, apesar da situação cobiçosa, tratada perfeitamente. Obrigado por uma experiência tão boa, apesar de estar ansioso de antemão

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Lisa.i

  5 / 5

  25/08/2019 à 10:36

  Great service and they have a new extended shop so can see more customers. Helpful friendly staff. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e eles têm uma nova loja estendida para ver mais clientes. Funcionários simpáticos e prestativos.
• Janet.e

  5 / 5

  17/06/2022 à 11:45

  Still keeping to covid rules, very friendly and knowledgeable staff. (Traduzido pelo Google) Ainda seguindo regras ambiciosas, equipe muito simpática e experiente.

  Resposta do proprietário :
  Hello Janet, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Janet, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• val.r

  3 / 5

  07/09/2021 à 10:18

  OK very covid safe but they don't answer the phone it had a message saying it would phone me back but didn't (Traduzido pelo Google) OK, muito seguro, mas eles não atendem o telefone, tinha uma mensagem dizendo que me ligaria de volta, mas não atendeu

  Resposta do proprietário :
  Hello Val, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Val, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sean.u

  5 / 5

  20/11/2017 à 08:17

  I love the fact they're open on a Sunday. The use of technology and the very comprehensive eye test brought me bang up to date with my optical prescription. (Traduzido pelo Google) Eu amo o fato de que eles estão abertos em um domingo. O uso da tecnologia e o teste oftalmológico muito abrangente me atualizaram com a minha prescrição ótica.
• Ethan.a

  5 / 5

  09/02/2023 à 10:55

  Very helpful and accommodating (Traduzido pelo Google) Muito útil e acolhedor

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• De.o

  5 / 5

  15/05/2021 à 13:03

  Set up is very good and well thought out. Staff very friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) A configuração é muito boa e bem pensada. Funcionários muito simpáticos e prestativos.
• Linda.h

  5 / 5

  05/04/2021 à 15:04

  Thorough in the checkup. Only criticism is having to pay again when I wasn't able to wear the previous prescription as they were too strong (Traduzido pelo Google) Minucioso no check-up. A única crítica é ter que pagar novamente quando não pude usar a receita anterior porque eram muito fortes
• mandy.r

  5 / 5

  26/07/2018 à 11:02

  Very helpful staff, great selection of glasses, staff really good with children who have additional needs (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, ótima seleção de óculos, funcionários muito bons com crianças que têm necessidades adicionais

  Resposta do proprietário :
  Hi Mandy, thanks for your recent review – we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Olá Mandy, obrigado por sua avaliação recente - adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Betty.r

  5 / 5

  05/01/2021 à 22:07

  Excellent safe social distancing, very helpful staff, explains everything in good detail, quick efficient service (Traduzido pelo Google) Excelente distanciamento social seguro, funcionários muito prestativos, explica tudo em detalhes, serviço rápido e eficiente
• Muhammad.a

  5 / 5

  02/07/2022 à 17:57

  Great staff and pretty efficient too (Traduzido pelo Google) Excelente equipe e bastante eficiente também

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Muhammad! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Muhammad! Muito obrigado.
• Michelle.r

  5 / 5

  24/08/2017 à 07:28

  Extremely helpful, friendly staff. It's always busy. Always go here for my test and glasses. (Traduzido pelo Google) Funcionários extremamente prestativos e amigáveis. Está sempre ocupado. Sempre vá aqui para o meu teste e óculos.
• Gill.o

  5 / 5

  09/03/2018 à 00:13

  Always very helpful staff, very swift in serving me and usually able to solve any problem. (Traduzido pelo Google) Funcionários sempre muito prestativos, muito rápidos em me atender e geralmente capazes de resolver qualquer problema.
• Jenni.o

  3 / 5

  20/07/2020 à 21:06

  Covid safe. Always bothered about paying up front. Staff gear but payment terms - rubbish (Traduzido pelo Google) Covid seguro. Sempre se preocupou em pagar adiantado. Equipamento da equipe, mas condições de pagamento - lixo
• david.c

  5 / 5

  26/05/2021 à 12:52

  VERY VERY GOOD SERVICE I DIDN'T HAVE TO WAIT LONG TO GET SERVED VERY CLEAN IN THERE (Traduzido pelo Google) MUITO BOM ATENDIMENTO NÃO TIVE QUE ESPERAR MUITO PARA SER ATENDIDO MUITO LIMPO LÁ
• Sylvia.e

  4 / 5

  25/02/2019 à 09:23

  I would give top marks for the young ladies who test eyes etc.So polite and kind when oldies like me get muddled ,if I have a complaint it is I think prices pretty high and my glasses that are supposed to adjust to the sun not particularly good. (Traduzido pelo Google) Eu daria nota máxima para as moças que testam os olhos, etc. Tão educado e gentil quando velhos como eu ficam confusos, se eu tenho uma reclamação é que acho os preços muito altos e meus óculos que deveriam se ajustar ao sol não particularmente bom.
• Tanya.e

  5 / 5

  18/07/2020 à 16:31

  Always very professional and friendly. Lovely staff and good service (Traduzido pelo Google) Sempre muito profissionais e simpáticos. Equipe adorável e bom serviço
• John.e

  5 / 5

  22/03/2023 à 14:10

  Good service. (Traduzido pelo Google) Bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Victoria.

  5 / 5

  04/04/2018 à 18:40

  Great staff. Always busy. Could do with being three times the size. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe. Sempre ocupado. Poderia ser três vezes maior.
• katherine.i

  5 / 5

  24/02/2018 à 20:47

  Always a brilliant service from Suds and the rest of the team, friendly and very helpful. (Traduzido pelo Google) Sempre um serviço brilhante de Suds e do resto da equipe, amigável e muito útil.
• Jez.u

  5 / 5

  29/10/2017 à 20:16

  Whole family go to the Waterlooville Specsavers as we find the staff so helpful and friendly, it may not be the closest but worth the extra drive! (Traduzido pelo Google) A família inteira vai para o Waterlooville Specsavers, pois achamos a equipe tão prestativa e amigável que pode não ser a mais próxima, mas vale a pena a viagem extra!
• Rebecca.

  5 / 5

  11/08/2022 à 14:25

  Friendly staff, very professional. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, muito profissionais.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Rebecca! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Rebeca! Muito obrigado.
• Ritchie.e

  5 / 5

  19/07/2019 à 11:25

  Used them for over 20 years always friendly and happy to help (Traduzido pelo Google) Usou-os por mais de 20 anos sempre amigável e feliz em ajudar

  Resposta do proprietário :
  Hey Ritchie, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Ritchie, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Stephen.o

  1 / 5

  03/06/2018 à 21:27

  Would not go back there. Terrible service. My priscription was wrong and found a staff member to be rudé. (Traduzido pelo Google) Não voltaria lá. Serviço terrível. Minha receita estava errada e achei um membro da equipe rude.

  Resposta do proprietário :
  Hello Stephen, thank you for your review - could you please tell us more about your experience via our web form, so this can be looked into further with the local store partners: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Stephen, obrigado por sua avaliação - você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser analisado com mais detalhes com os parceiros da loja local: https://www.specsavers.co.uk/news- e-informações/atendimento ao cliente/fale conosco
• steve.g

  5 / 5

  21/05/2021 à 14:40

  A well organised shop with very pleasant staff. (Traduzido pelo Google) Uma loja bem organizada com funcionários muito simpáticos.
• Sensitive.o

  5 / 5

  22/08/2020 à 13:37

  Excellent Covid-19 precautions so I felt quite safe. (Traduzido pelo Google) Excelentes precauções da Covid - 19, então me senti bastante seguro.
• John.r

  4 / 5

  23/03/2017 à 15:13

  Excellent customer service Very friendly and approachable. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente Muito amigável e acessível.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Ross.i

  4 / 5

  14/12/2021 à 09:28

  Very friendly and helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Barbara.a

  5 / 5

  10/11/2019 à 12:29

  I had a problem I thought wuth one eye but my mind was soon put to rest.Lovely man helped me. (Traduzido pelo Google) Eu tinha um problema que pensei com um olho, mas minha mente logo foi colocada em paz. Um homem adorável me ajudou.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Barbara – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Barbara - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Melissa.a

  4 / 5

  12/09/2021 à 11:40

  Great service but a lot of waiting (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento mas muita espera

  Resposta do proprietário :
  Hi there Melissa, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Melissa, queremos que você fique 100% feliz com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• karen.u

  5 / 5

  31/05/2018 à 05:41

  Efficient and frwiandly staff. Helpful. Great service. (Traduzido pelo Google) Equipe eficiente e fwiandly. Útil. Ótimo serviço.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Karen – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Karen - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Celeste.n

  5 / 5

  07/02/2022 à 21:16

  Excellent service and lovely staff (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e equipe encantadora

  Resposta do proprietário :
  Hey, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Ruth.l

  5 / 5

  19/07/2022 à 12:04

  Well fitting glasses and good vision. (Traduzido pelo Google) Óculos bem ajustados e boa visão.

  Resposta do proprietário :
  Hello Ruth, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Ruth, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• christine.u

  5 / 5

  25/08/2022 à 11:22

  Very friendly and helpful (Traduzido pelo Google) Muito amigável e útil

  Resposta do proprietário :
  Hey Christine, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Christine, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Marc.e

  5 / 5

  19/06/2017 à 21:01

  The waterlooville branch of specsavers staff have always been friendly and will go above and beyond to resolve any issues. (Traduzido pelo Google) A equipe do ramo de specsavers de waterlooville sempre foi amigável e fará de tudo para resolver quaisquer problemas.
• Eddie.a

  3 / 5

  07/04/2019 à 21:43

  Couldn't or wouldn't mend my glasses.Offered to sell me a new pair after eye test,......... declined. (Traduzido pelo Google) Não pode ou não quer consertar meus óculos. Ofereceu-me para me vender um novo par após o teste de visão, ......... recusou.
• David.e

  5 / 5

  17/01/2017 à 08:23

  Fast efficient service, staff always friendly. (Traduzido pelo Google) Serviço rápido e eficiente, funcionários sempre simpáticos.
• robert.r

  5 / 5

  10/04/2019 à 23:24

  Good no hassle parking good selection of most things. (Traduzido pelo Google) Bom sem problemas de estacionamento boa seleção da maioria das coisas.
• Drew.l

  5 / 5

  02/03/2019 à 09:22

  we were all very well looked after for our family check up! (Traduzido pelo Google) fomos todos muito bem atendidos no check up da família!
• Robert.a

  3 / 5

  18/03/2022 à 14:23

  Was going to make a comment but have thought better of it !!!! (Traduzido pelo Google) Ia fazer um comentário mas já pensei melhor!!!!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Dave.a

  1 / 5

  08/11/2017 à 09:02

  Felt i was being ripped off so i go to Asda much better (Traduzido pelo Google) Senti que estava sendo roubado, então vou para Asda muito melhor
• Dave.o

  5 / 5

  05/06/2019 à 17:01

  Good service, friendly staff. Professional. (Traduzido pelo Google) Bom serviço, funcionários simpáticos. Profissional.
• Bonkeyphone.

  5 / 5

  24/08/2020 à 16:16

  Fixed or replaced small rubber piece on nose bridge for free (Traduzido pelo Google) Pequeno pedaço de borracha fixo ou substituído na ponte do nariz gratuitamente
• Mithos.a

  5 / 5

  08/05/2018 à 14:03

  Always great to me wont go anywhere else (Traduzido pelo Google) Sempre ótimo para mim não vai a lugar nenhum
• rachel.a

  5 / 5

  21/02/2015 à 10:51

  They are very helpful, kind and friendly there. (Traduzido pelo Google) Eles são muito prestativos, gentis e amigáveis ​​lá.
• Steven.a

  5 / 5

  26/04/2017 à 12:33

  They look after you well. I recommend them. (Traduzido pelo Google) Eles cuidam bem de você. Eu os recomendo.
• simon.a

  5 / 5

  12/08/2020 à 13:34

  Really considerate staff in the current situation. (Traduzido pelo Google) Pessoal realmente atencioso na situação atual.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• hans.o

  5 / 5

  27/02/2022 à 12:50

  Always good service. (Traduzido pelo Google) Sempre bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Hans. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Hans. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Phillip.o

  3 / 5

  27/09/2017 à 06:19

  Good Totley friendly and very clean (Traduzido pelo Google) Bom Totley amigável e muito limpo

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate the feedback, Phillip. We use it to keep improving our services and offer. Please let us know if we can be of any further help? (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos o feedback, Phillip. Nós o usamos para continuar melhorando nossos serviços e ofertas. Por favor, deixe-nos saber se podemos ser de qualquer outra ajuda?
• Mat.i

  5 / 5

  13/09/2021 à 11:02

  Friendly staff and very clean. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e muito limpos.

  Resposta do proprietário :
  Great review, thanks for sharing Mat! (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, obrigado por compartilhar Mat!
• Anne.o

  5 / 5

  07/11/2020 à 18:38

  Excellent care by all the staff (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento de todos os funcionários
• Peter.h

  4 / 5

  26/11/2017 à 21:22

  Good slick operation with helpful staff (Traduzido pelo Google) Boa operação lisa com funcionários prestativos
• Nick.y

  5 / 5

  03/06/2022 à 22:17

  Efficient professional and helpful (Traduzido pelo Google) Profissional eficiente e prestativo

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Nick - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Nick - obrigado por dedicar um tempo para compartilhar. Estamos felizes que você esteja feliz.
• Garry.n

  5 / 5

  04/01/2017 à 10:26

  Very frendly staff. Very helpful (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática. muito útil
• Andrew.r

  4 / 5

  16/10/2019 à 14:55

  Nice place to go to get your glasses (Traduzido pelo Google) Bom lugar para ir para obter seus óculos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Andrew – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Andrew - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Terry.a

  5 / 5

  21/06/2019 à 10:55

  2 for 1 and welcoming staff (Traduzido pelo Google) 2 por 1 e funcionários acolhedores
• Paul.o

  5 / 5

  15/08/2020 à 17:34

  Great service and staff. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e equipe.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Tom.o

  5 / 5

  27/06/2018 à 19:35

  Great service and prices. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e preços.
• Debbie.o

  4 / 5

  22/06/2021 à 14:25

  Very good and very helpful (Traduzido pelo Google) Muito bom e muito útil
• brad.a

  5 / 5

  21/09/2017 à 07:22

  Friendly service.always helpful (Traduzido pelo Google) Serviço amigável.sempre útil
• Lorraine.i

  4 / 5

  31/12/2019 à 13:08

  Very helpful friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Lorraine – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Lorraine - obrigado por compartilhar isso conosco.
• __.

  3 / 5

  26/05/2017 à 07:51

  Pricey and staff bit rude (Traduzido pelo Google) Caro e funcionários um pouco rudes
• Tracy.a

  5 / 5

  25/12/2018 à 09:12

  Quick service lovely people (Traduzido pelo Google) Atendimento rápido pessoas adoráveis
• Cedric.h

  5 / 5

  08/01/2021 à 15:11

  Very good indeed. (Traduzido pelo Google) Realmente muito bom.
• Roo.h

  5 / 5

  11/10/2020 à 13:53

  Friendly fast service. (Traduzido pelo Google) Serviço rápido amigável.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Pauline.o

  3 / 5

  19/07/2018 à 12:49

  Glasses never seem to fit properly (Traduzido pelo Google) Óculos nunca parecem se encaixar corretamente
• Angela.e

  5 / 5

  24/12/2017 à 16:06

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos
• Liz.u

  5 / 5

  16/08/2019 à 23:52

  Friendly and very helpful (Traduzido pelo Google) Amigável e muito útil
• Mick.o

  5 / 5

  06/09/2017 à 13:29

  Nice friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos
• Robert.i

  5 / 5

  10/06/2017 à 09:51

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos
• Geoff.o

  5 / 5

  09/05/2019 à 11:16

  Very helpful and polite (Traduzido pelo Google) Muito prestativo e educado
• Andy.a

  5 / 5

  10/12/2018 à 15:30

  Great efficient service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço eficiente
• Lydia.i

  5 / 5

  30/11/2021 à 08:08

  Great! (Traduzido pelo Google) Ótimo!

  Resposta do proprietário :
  So are you, Lydia! Thank you :) (Traduzido pelo Google) Você também, Lídia! Obrigada :)
• Daniel.o

  5 / 5

  22/05/2021 à 16:43

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço
• Dinah.o

  4 / 5

  02/11/2018 à 17:02

  Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom
• Peter.e

  4 / 5

  04/09/2017 à 08:23

  Eye test & glasses chosen (Traduzido pelo Google) Teste de visão e óculos escolhidos
• David.e

  4 / 5

  16/03/2020 à 10:43

  Should have gone to Specsavers (Traduzido pelo Google) Deveria ter ido para Specsavers

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Peter.u

  5 / 5

  20/10/2022 à 17:53

  Waterloovlle

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Peter! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Pedro! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Darren.i

  4 / 5

  10/06/2019 à 19:54

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil
• Jane.a

  3 / 5

  27/03/2019 à 18:05

  Ok (Traduzido pelo Google) OK
• Cheryl.a

  5 / 5

  18/08/2018 à 18:13

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Cheryl. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Cheryl.
• carol.m

  1 / 5

  15/02/2020 à 15:33

  Not helpful (Traduzido pelo Google) Não ajuda
• Steve.r

  5 / 5

  24/09/2021 à 16:25

  I went to Specsavers (Traduzido pelo Google) Eu fui para Specsavers
• Phil.l

  1 / 5

  26/10/2019 à 09:37

  Poor (Traduzido pelo Google) Pobre

  Resposta do proprietário :
  Hi Phil, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Phil, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• MayoZer0.

  5 / 5

  08/05/2018 à 14:10

  Great opticians (Traduzido pelo Google) ótimos oculistas