Óptica Guía

Tags: Oculista,

• Udrivolf.i

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  21/10/2020 à 17:46

  Worst ever customer experience of my life. I ordered a frame on 3/10, which was showing as "in stock". After a week, they still haven't shipped it. On 14 October the lady tells me that they had to ORDER THE FRAME from the producer. On 21 October they tell me that the courier does not deliver to Luxembourg (where I live), quite a "strange" reason. Long-story short. Order cancelled, and frame not received. The problem is that I had ordered this frame as I had noticed a fracture in my current frame. On 10 October my frame broke, and as a result of this awful service from Optica Guia, as of 21 October I am without a new frame and with a temporary fix, which annoys me a lot. I have a strong myopia and glasses are essential for me in everyday life. Unbelievable experience. Please, if you buy online from them, CONSIDER CHANGING SELLER! I still cannot believe this has really happened. (Traduzido pelo Google) Pior experiência de cliente da minha vida. Encomendei uma moldura em 10/03, que estava aparecendo como "em estoque". Depois de uma semana, eles ainda não enviaram. No dia 14 de outubro a senhora me conta que tiveram que ENCOMENDAR A ESTRUTURA do produtor. A 21 de Outubro dizem-me que o estafeta não faz entregas no Luxemburgo (onde vivo), motivo "estranho". Longa história curta. Pedido cancelado e quadro não recebido. O problema é que encomendei este quadro porque notei uma fratura no meu quadro atual. No dia 10 de Outubro a minha armação quebrou, e fruto deste péssimo serviço da Ótica Guia, a partir de 21 de Outubro estou sem armação nova e com conserto provisório, o que me incomoda muito. Eu tenho uma miopia forte e os óculos são essenciais para mim no dia a dia. Experiência inacreditável. Por favor, se você comprar online deles, CONSIDERE MUDAR DE VENDEDOR! Ainda não consigo acreditar que isso realmente aconteceu.
• Maria.e

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  25/03/2021 à 10:01

  (Traduzido pelo Google) Comprei vários óculos de sol e óculos e estou muito feliz. A melhor coisa é que eles têm modelos "diferentes", então você se certifica de não usar a mesma coisa que todo mundo. Muito recomendável (Original) He comprado varias gafas de sol y de ver y estoy muy contenta. Lo mejor es que tienen modelos “diferentes”, así te aseguras no llevar lo mismo que todo el mundo. Muy recomendable
• Beatriz.�

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  19/01/2021 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) Estava procurando um óculos diferenciado e acertei, marcas exclusivas que você só encontra lá, tratamento excelente, profissional e personalizado. Saí encantado. (Original) Fui buscando una gafa de sol diferente y acerté, marcas exclusivas que solo encuentras allí, trato excelente, profesional y personalizado. Salí encantada.
• Alex.A

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  13/10/2021 à 19:10

  (Traduzido pelo Google) Encantado com a ótica, são os segundos óculos que compro, um grande sucesso para o conselho profissional, marcas únicas (Original) Encantado con la óptica, son las segundas gafas que compro, un gran acierto por el asesoramiento profesional, marcas únicas
• Susanita.

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  19/12/2022 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e com quadros diferentes. (Original) Muy amables y con unas monturas distintas.
• B.V

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  02/02/2020 à 23:18

  (Traduzido pelo Google) Minha ótica de referência na cidade. Atenção impecável e modelos exclusivos, impossíveis de resistir! (Original) Mi óptica de referencia en la ciudad. Atención impecable y modelos exclusivos, imposible resistirse!