Specsavers Opticians and Audiologists - Surbiton

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Gil.r

  5 / 5

  10/06/2023 à 08:48

  The manager (Diajal?) was very helpful today. I’d forgotten my contact lenses & desperately needed a spare pair just for today but she quickly & generously recognised my long years of custom & gave me five pairs. Thank you so much. (Traduzido pelo Google) O gerente (Diajal?) Foi muito útil hoje. Eu tinha esquecido minhas lentes de contato e precisava desesperadamente de um par sobressalente apenas para hoje, mas ela rapidamente e generosamente reconheceu meus longos anos de costume e me deu cinco pares. Muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Antoinette.a

  5 / 5

  08/04/2023 à 17:42

  Can't rate this place high enough. All the staff are very friendly and very efficient. I was cared for by a particularly nice guy, unfortunately I can't recall his name but he was a brilliant optician (Traduzido pelo Google) Não posso classificar este lugar alto o suficiente. Todos os funcionários são muito simpáticos e muito eficientes. Fui atendido por um cara particularmente legal, infelizmente não consigo lembrar o nome dele, mas ele era um oftalmologista brilhante

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Louise.

  5 / 5

  09/06/2023 à 13:54

  I booked an appointment last week (half term) for the next day finally having had enough of eye strain and streaming eyes. The optometrist was extremely professional and nice, with relatable experience and advice. She diagnosed an astigmatism which explained everything. Sanjoy helped me choose well fitting and stylish glasses (I was clueless). They arrived as promised a week later and were fitted with care and attention. When I damaged them on my first day of wearing, Sanjoy repaired them straight away. All the staff have been so friendly and efficient, and the equipment (OCT scanner) also seems top class. I love my glasses and am thrilled I can see so well! I recommend them highly. Thank you to all the team at Surbiton. (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta na semana passada (meio período) para o dia seguinte, finalmente tendo o suficiente de cansaço visual e olhos lacrimejantes. O optometrista foi extremamente profissional e simpático, com experiência e conselhos relacionáveis. Ela diagnosticou um astigmatismo que explicava tudo. Sanjoy me ajudou a escolher óculos bem ajustados e estilosos (eu não sabia). Eles chegaram como prometido uma semana depois e foram equipados com cuidado e atenção. Quando os danifiquei no primeiro dia de uso, Sanjoy os consertou imediatamente. Todos os funcionários foram muito amigáveis ​​e eficientes, e o equipamento (scanner OCT) também parece de primeira classe. Eu amo meus óculos e estou emocionada por poder enxergar tão bem! Eu os recomendo altamente. Obrigado a toda a equipe da Surbiton.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Louise 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por tomar o tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Louise 💚
• Marc.m

  5 / 5

  10/05/2023 à 14:38

  Have just had my glasses replaced by the Surbiton branch of specsavers, without any hassle, and in a most professional way. I would highly recommend this branch for its efficient staff. I firstly when into the Kingston branch who only were interested in selling me more glasses and the only suggestion was to send me back to the original branch where I’d originally purchased them, I am aware that the two branches are under the same ownership. I will in future always return to Surbiton for my glasses and hearing requirements, as there was another mistake that Kingston did. They cancelled my hearing follow up consultation and I only found out when I turned up, and that was after I had been informed of the appointment by email, text and phone call twice. All I received was an “apology” and had to rearrange, not professional. (Traduzido pelo Google) Acabei de substituir meus óculos pelo ramo Surbiton de specsavers, sem qualquer aborrecimento e da maneira mais profissional. Eu recomendo este ramo por sua equipe eficiente. Em primeiro lugar, quando entrei na filial de Kingston, que só estava interessada em me vender mais óculos e a única sugestão foi me enviar de volta à filial original onde os comprei originalmente, estou ciente de que as duas filiais estão sob a mesma propriedade. No futuro, sempre voltarei a Surbiton para meus óculos e requisitos de audição, pois houve outro erro que Kingston cometeu. Cancelaram minha consulta de acompanhamento auditivo e só fiquei sabendo quando compareci, e isso depois de ter sido informado da consulta por e-mail, SMS e telefonema duas vezes. Tudo o que recebi foi um “pedido de desculpas” e tive que reorganizar, não profissional.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Carol.u

  1 / 5

  14/02/2023 à 16:37

  Awful service ! Was texted and called prior to appointment reminding me of time and place ! Arrived on time for my eye test but left without test as staff were very unprofessional . Sat down for test then asked to move as other member of staff wanted to go first apparently she was running late ! She was very rude so I did not wish to wait. To many people obviously being greedy making too many appointments ! Very unprofessional set up ! Looked like absolute chaos. Very disappointed will go elsewhere. (Traduzido pelo Google) Serviço horrível! Recebi uma mensagem de texto e liguei antes da consulta, lembrando-me da hora e do local! Cheguei a tempo para o meu exame oftalmológico, mas saí sem fazer o exame, pois a equipe era muito pouco profissional. Sentou-se para o teste e pediu para se mudar, pois outro membro da equipe queria ir primeiro, aparentemente ela estava atrasada! Ela foi muito rude, então eu não queria esperar. Para muitas pessoas obviamente sendo gananciosas marcando muitos compromissos! Configuração muito pouco profissional! Parecia um caos absoluto. Muito desapontado irá para outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Carol, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Carol, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Elliot.i

  5 / 5

  30/05/2023 à 09:56

  All the staff were fab , Veena was the best eye tester I had , done full examination superbly , and very comfortable and easy !! Thanks (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários foram fabulosos, Veena foi o melhor testador de olhos que eu já tive, fez um exame completo de forma soberba e muito confortável e fácil! Obrigado

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Janet.o

  5 / 5

  28/03/2023 à 11:05

  Had a really good experience recently: professional, efficient, considerate, friendly. Very thorough explanation of the tests undertaken. I felt I was in very good experienced hands. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito boa recentemente: profissional, eficiente, atencioso, amigável. Explicação muito completa dos testes realizados. Eu senti que estava em boas mãos experientes.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 💚 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 💚
• Andy.y

  5 / 5

  12/12/2022 à 06:29

  I bought my glasses from Specsavers, and the service and aftercare were excellent. My Mum needed hearing aids, so I took her there, and the hearing tests and subsequent hearing aid advice and fitting were wonderful. We dealt with Natalie Jones, who was so kind and took the time to make sure everything was perfect. The hearing aids are super. I recommend Specsavers in Surbiton very highly indeed. (Traduzido pelo Google) Comprei meus óculos na Specsavers, e o serviço e o atendimento pós-venda foram excelentes. Minha mãe precisava de aparelhos auditivos, então eu a levei lá, e os testes auditivos e subsequentes conselhos e ajustes de aparelhos auditivos foram maravilhosos. Lidamos com Natalie Jones, que foi muito gentil e se preocupou em garantir que tudo estivesse perfeito. Os aparelhos auditivos são super. Eu recomendo muito Specsavers em Surbiton.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• J.i

  5 / 5

  17/01/2023 à 09:30

  These guys came to my rescue! They were the FIFTH optician I tried in Esher and Surbiton, everywhere ese was booked full and wouldn't squeeze me in- despite something falling into my eye causing my considerable pain. All staff from the lady who initially registered me, the lady who triaged me to the lovely optician himself- were so friendly and helpful. I will continue to use them for all our families eye tests/glasses etc. Fantastic they open so late on a week day too. Thankyou! (Traduzido pelo Google) Esses caras vieram em meu socorro! Eles foram o QUINTO oftalmologista que experimentei em Esher e Surbiton, em todos os lugares ese estava lotado e não me espremeria - apesar de algo cair em meu olho causando minha dor considerável. Todos os funcionários da senhora que inicialmente me registrou, a senhora que me encaminhou para o adorável oftalmologista - foram muito simpáticos e prestativos. Vou continuar a usá-los para todos os exames oftalmológicos / óculos de nossas famílias, etc. Fantástico, eles abrem tão tarde em um dia de semana também. Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Carole.a

  5 / 5

  02/02/2023 à 20:00

  Thankyou so much for your service, especially for our glasses fitting today,very enjoyable, from Peter French,and Carole Ramsey/ Holland i can see to dance now at old foggies weekend,Thankyou for giving my parter nice glass case's just like mine! Service top class,and i actually see to write this 😎 not sure of ladies name but i think her name was Ruddy she has been brilliant both times we've visited specsaver 's. 👁👀 having a eye test to me is stressful! But i trust specsaver's in surbiton, (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu serviço, especialmente pela prova de nossos óculos hoje, muito agradável, de Peter French e Carole Ramsey/Holanda, posso ver para dançar agora no fim de semana do Old Foggies, obrigado por dar ao meu parceiro uma bela caixa de vidro igual à minha! Serviço de primeira classe, e eu realmente vejo para escrever isso? não tenho certeza do nome da mulher, mas acho que o nome dela era Ruddy, ela foi brilhante nas duas vezes que visitamos o specsaver. 👁👀 fazer exame de vista pra mim é estressante! Mas eu confio em specsaver em surbiton,

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Carole! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Surbiton team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Carole! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe Surbiton é craque 🥇
• Tariq.

  1 / 5

  26/11/2022 à 16:11

  Unreliable, erroneous and time wasting. They call a day before to change original appointment time, left waiting for long periods of time in store. Front Staff uncertain and rely on constant reassurance from someone out back. Will happily travel elsewhere for eye care. (Traduzido pelo Google) Não confiável, errôneo e perda de tempo. Eles ligam um dia antes para alterar o horário original do compromisso, deixados esperando por longos períodos de tempo na loja. Os funcionários da frente são incertos e contam com a garantia constante de alguém dos fundos. Ficará feliz em viajar para outro lugar para cuidar dos olhos.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Tariq. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Tariq. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nannette.

  5 / 5

  07/12/2022 à 13:07

  Richard Leach is the best optician I have ever seen, although he gets booked up so is very busy. Other staff are variable - some good, some not so good (Traduzido pelo Google) Richard Leach é o melhor oftalmologista que já vi, embora ele fique lotado, por isso está muito ocupado. Outros funcionários são variáveis ​​- alguns bons, outros não tão bons
• Ainis.u

  5 / 5

  24/03/2023 à 07:48

  Very good ,helpfull staff. Quick and reasonable prices (Traduzido pelo Google) Pessoal muito bom, prestativo. Preços rápidos e razoáveis

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Leonardo.a

  2 / 5

  14/08/2022 à 16:36

  People at the shop are very nice. BUT, they don’t know how to do the main job of making a prescription. In my eye test it was obvious that the instrument was not properly aligned since I could not see the dot in the mirror on the wall. Only after the optometrist wiggled the mirror I could finally see it, but not center as it should be. I questioned it several times with the salesperson and the reply was always “the optometrist know what they are doing”. Total inability to understand that something was wrong. I had to pay for the prescription but left and went to a private optician for a new prescription which ended up to be completely different. The new optician confirmed that the Specsavers prescription was totally wrong and that I would not be able to see properly with it. So I got a new pair made to the new prescription by the private optician, which are perfect. Problem with Specsavers is that they are just doing by the letter what they are told and are not able to understand any objection to their work. Never again. 2 stars just for the nice manager, but 0 for the service. (Traduzido pelo Google) As pessoas da loja são muito legais. MAS, eles não sabem como fazer o trabalho principal de fazer uma receita. No meu teste de visão, era óbvio que o instrumento não estava alinhado corretamente, pois não conseguia ver o ponto no espelho da parede. Só depois que o optometrista mexeu no espelho eu pude finalmente vê-lo, mas não centralizado como deveria ser. Questionei várias vezes com o vendedor e a resposta sempre foi “o optometrista sabe o que está fazendo”. Incapacidade total de entender que algo estava errado. Tive que pagar a receita, mas saí e fui a um oftalmologista particular para uma nova receita que acabou sendo completamente diferente. O novo oftalmologista confirmou que a receita do Specsavers estava totalmente errada e que eu não conseguiria enxergar direito com ela. Então eu tenho um novo par feito com a nova receita pelo oftalmologista particular, que são perfeitos. O problema com Specsavers é que eles estão apenas fazendo ao pé da letra o que lhes é dito e não são capazes de entender qualquer objeção ao seu trabalho. Nunca mais. 2 estrelas apenas para o bom gerente, mas 0 para o serviço.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Leonardo, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Leonardo, agradecemos por deixar este feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso seja resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Adam.

  1 / 5

  21/03/2023 à 06:32

  There is one Indian or paki bald man working staff, his attitude is like I owe him 100 naan bread….. speechless (Traduzido pelo Google) Há um homem careca indiano ou paki trabalhando na equipe, sua atitude é como se eu devesse a ele 100 pães naan ... sem palavras

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Adam. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Adam. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Chris.o

  5 / 5

  25/02/2023 à 18:42

  A great experience as ever, fast, polite, customer oriented, great prices. (Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência como sempre, rápido, educado, orientado para o cliente, ótimos preços.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Richard.

  5 / 5

  08/02/2023 à 18:42

  I always use specsavers. Their customer service is amazing, they always make me, as a customer, feel good and appreciated. (Traduzido pelo Google) Eu sempre uso specsavers. O atendimento deles é incrível, eles sempre me fazem, como cliente, me sentir bem e valorizado.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Kathryn.r

  5 / 5

  09/01/2023 à 20:00

  I’ve always had a good experience at Specsavers in Surbiton, the staff are friendly and helpful and the products are good. (Traduzido pelo Google) Sempre tive uma boa experiência na Specsavers em Surbiton, os funcionários são simpáticos e prestativos e os produtos são bons.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Philip.i

  5 / 5

  02/11/2022 à 12:47

  Richard Leach saw me for an emergency appointment giving me a thorough examination. He took time explaining exactly what he was looking for and what I should be aware of in the future. Much appreciated. (Traduzido pelo Google) Richard Leach me viu para uma consulta de emergência me fazendo um exame completo. Ele levou tempo explicando exatamente o que ele estava procurando e o que eu deveria estar ciente no futuro. Muito apreciado.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Philip! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Philip! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Hakim.i

  1 / 5

  27/02/2022 à 09:53

  Booked 2 appointments for me and my son got there booked my son in then the lady said sorry your appointment was cancelled. I was chocked you could have called me!!! When I left the store 3 minutes later got a phone call sorry sir your appointments have been cancelled!! You could have called me before I got there. It’s not the first time I have problem with Specsavers but this time I am definitely done with them. (Traduzido pelo Google) Reservou 2 consultas para mim e meu filho chegou lá reservou meu filho, então a senhora pediu desculpas por sua consulta ter sido cancelada. Fiquei chocado que você poderia ter me chamado!!! Quando saí da loja, 3 minutos depois, recebi um telefonema, desculpe, senhor, seus compromissos foram cancelados! Você poderia ter me ligado antes de eu chegar lá. Não é a primeira vez que tenho problemas com Specsavers, mas desta vez definitivamente terminei com eles.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jayesh.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 18:09

  Great atmosphere when walking in help full staff they know what they are doing (Traduzido pelo Google) Excelente ambiente ao caminhar para ajudar a equipe completa, eles sabem o que estão fazendo

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Emma.e

  2 / 5

  02/10/2021 à 21:00

  The eye test itself was fine, but the service I received from one of the employees is the reason for the low rating. She followed me around and I felt rushed into picking my new pair of glasses, the adjustments she made to the arms when I picked them up a week later were poor/wonky & not what I asked for several times. She then booked in the wrong type of contact lens appointment which had to be cancelled as a result. In general, they're also slow to answer the phone. The staff competency and general service at the Kingston branch is much better in my opinion so I'll be going back there in future. (Traduzido pelo Google) O exame de vista em si foi bom, mas o atendimento que recebi de um dos funcionários é o motivo da nota baixa. Ela me seguiu e me senti apressado em escolher meu novo par de óculos, os ajustes que ela fez nos braços quando os peguei uma semana depois eram ruins / instáveis ​​e não o que eu pedi várias vezes. Ela então reservou o tipo errado de consulta para lentes de contato, que teve que ser cancelada como resultado. Em geral, eles também demoram a atender o telefone. A competência da equipe e o serviço geral na filial de Kingston são muito melhores em minha opinião, então voltarei lá no futuro.

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Emma. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos, Emma. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• James.o

  5 / 5

  24/02/2022 à 14:10

  Fantastic experience at the Surbiton Specsavers today! Staff were amazing, all very helpful. Shoutout to the hilarious guy that helped me select my frames, sorry don’t remember his name. Great customer service experience! (Traduzido pelo Google) Experiência fantástica no Surbiton Specsavers hoje! A equipe foi incrível, todos muito úteis. Grite para o cara hilário que me ajudou a escolher minhas molduras, desculpe, não lembro o nome dele. Ótima experiência de atendimento ao cliente!

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, James. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário, James.
• Tony.h

  5 / 5

  22/07/2021 à 15:20

  I was immensely impressed by all the time, trouble, attention to detail and courtesy shown by Guy and his team in coming up with a first-class solution to the kind of glasses I was looking for. They couldn't have been more knowledgeable and patient. Really excellent customer service. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Fiquei imensamente impressionado com todo o tempo, dificuldade, atenção aos detalhes e cortesia demonstrada por Guy e sua equipe ao apresentar uma solução de primeira classe para o tipo de óculos que eu estava procurando. Eles não poderiam ter sido mais experientes e pacientes. Atendimento ao cliente realmente excelente. Altamente recomendado.
• Christopher.u

  2 / 5

  28/09/2020 à 15:14

  Guy the director runs round like a headless chicken fliting from the reception desk to attend to several different areas. If your on reception in a busy store , stop leaving it with a queue still there or a least wait for your cover to arrive . Took 10 minutes to check in for my appointment, I then had to wait until 11.00 for my 10.05 appointment. Didn't bother ordering my new glasses as I had run out of time . I went to Sutton Vision Express the following Saturday. Outstanding customer service, lovely calm staff who were exceptionally helpful. They will be my go to optical store in future. (Traduzido pelo Google) Guy, o diretor, corre como uma galinha sem cabeça voando da recepção para atender a várias áreas diferentes. Se você está na recepção em uma loja movimentada, pare de deixá-la com uma fila ainda lá ou pelo menos espere sua capa chegar. Demorei 10 minutos para fazer o check-in da minha consulta, então tive que esperar até as 11h00 para a minha consulta das 10h05. Não me incomodei em pedir meus novos óculos porque estava sem tempo. Fui ao Sutton Vision Express no sábado seguinte. Excelente serviço ao cliente, adorável equipe calma que foram excepcionalmente úteis. Eles serão minha loja de ótica no futuro.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Christopher. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Cristóvão. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, insira esta informação em nosso formulário da web, para que ela possa ser repassada aos parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Holly.h

  5 / 5

  29/04/2021 à 17:34

  Everyone was so nice and helpful even though they were busy. I forgot his name but the guy who did my pre checks and photos of my eye was really welcoming, as was my optician. Good selection of glasses for my first pair and not a bad deal with 2-4-1. (Traduzido pelo Google) Todos foram muito simpáticos e prestativos, embora estivessem ocupados. Esqueci o nome dele, mas o cara que fez minhas pré-verificações e fotos do meu olho foi muito acolhedor, assim como meu oftalmologista. Boa seleção de óculos para o meu primeiro par e não é um mau negócio com o 2-4-1.
• Mel.u

  5 / 5

  19/11/2020 à 13:10

  The service my Mum and I had here was faultless. They made some major errors with the complicated prescription of my Mum's glasses, tried twice to correct it, but really, having spent over £400, and my Mum being a full time carer, we couldn't spare anymore time revisiting them. They refunded the cost with no quibble, and the member of staff involved was incredibly kind. (Traduzido pelo Google) O serviço que minha mãe e eu tivemos aqui foi impecável. Eles cometeram alguns erros graves com a complicada prescrição dos óculos da minha mãe, tentaram duas vezes corrigi-los, mas, na verdade, tendo gasto mais de £ 400 e minha mãe sendo cuidadora em tempo integral, não podíamos perder mais tempo revisitando-os. Eles reembolsaram o custo sem rodeios, e o funcionário envolvido foi incrivelmente gentil.
• Nicola.l

  4 / 5

  19/12/2022 à 18:19

  Great staff. Nice selection of glasses frames (Traduzido pelo Google) Excelente equipe. Boa seleção de armações de óculos

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• Jess.i

  5 / 5

  14/06/2022 à 15:54

  Very pleased with my experience several times now - very knowledgeable helpful staff. Very happy with 3 pairs of glasses and most recently some sunglasses (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a minha experiência várias vezes agora - equipe prestativa muito experiente. Muito feliz com 3 pares de óculos e mais recentemente alguns óculos de sol

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Jess - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Jess - obrigado por dedicar um tempo para compartilhar. Estamos felizes que você esteja feliz.
• Mo.

  4 / 5

  22/02/2022 à 11:41

  I had my eyes checked recently including non invasive eye health screening. The optician was thorough and explained the purpose of various tests and went through the results with me. I was really impressed by his professionalism. (Traduzido pelo Google) Eu tive meus olhos verificados recentemente, incluindo triagem de saúde ocular não invasiva. O oftalmologista foi minucioso e explicou o objetivo de vários testes e examinou os resultados comigo. Fiquei realmente impressionado com o seu profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Raya.

  5 / 5

  18/03/2021 à 19:07

  I recieved a pair of glasses a few days ago, but they got damaged and I went back today to see if I could get a new pair. A very nice lady, Tris, helped me. She was very funny and made me feel comfortable. Even though they were very busy, she still made time for me to choose a new pair and then she ordered them for me. She was very efficient and helped me out alot. Thanks Tris! (Traduzido pelo Google) Recebi um par de óculos há alguns dias, mas eles estavam danificados e voltei hoje para ver se conseguia um novo par. Uma senhora muito simpática, Tris, me ajudou. Ela era muito engraçada e me deixou confortável. Mesmo estando muito ocupados, ela ainda arranjou tempo para eu escolher um novo par e depois os encomendou para mim. Ela foi muito eficiente e me ajudou muito. Obrigado Tris!
• tigger.i

  3 / 5

  31/03/2021 à 21:06

  Normally they’re first class especially with Covid19. Yesterday however I had an appointment to repair my glasses. It was ten minutes after my appointment time before I actually checked in. There were three people trying on loads of glasses in the titanium range, walking too close to the other customers and staff and one of them had her mask under her chin with no mask exempt information. There were lots of people in there. I was left incredibly anxious. I was then given my glasses in a case so didn’t get to try them on. They didn’t stay on and today I had to find a different opticians to get them adjusted. They are normally much much better than this. (Traduzido pelo Google) Normalmente eles são de primeira classe, especialmente com Covid19. Ontem, porém, tive um compromisso para consertar meus óculos. Dez minutos depois do meu horário marcado, eu realmente fiz o check-in. Havia três pessoas experimentando um monte de óculos na faixa de titânio, andando muito perto dos outros clientes e funcionários e uma delas estava com a máscara sob o queixo sem máscara informações isentas. Havia muitas pessoas lá dentro. Fiquei incrivelmente ansioso. Recebi meus óculos em uma caixa, então não pude experimentá-los. Eles não ficaram e hoje tive que procurar outra ótica para ajustá-los. Eles são normalmente muito, muito melhores do que isso.

  Resposta do proprietário :
  Hi there. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, por favor, coloque esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser passada para os parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Karen.a

  5 / 5

  12/12/2020 à 10:57

  Had my first appointment with Specsavers in Surbiton and can't rate them highly enough. The service was really personal and helpful. I had a brilliant young lady called STEVIE (hope I've got that right) who spent a lot of time with me adjusting my current glasses and helping me choose a new pair. I have always struggled with variofocals but she was very knowledgeable and adjusted my present glasses and has made them much more wearable as well as helping to choose a new pair. 5 stars to Stevie! (Traduzido pelo Google) Tive minha primeira consulta com Specsavers em Surbiton e não posso avaliá-los o suficiente. O serviço foi muito pessoal e útil. Eu tinha uma jovem brilhante chamada STEVIE (espero que eu tenha entendido direito) que passou muito tempo comigo ajustando meus óculos atuais e me ajudando a escolher um novo par. Sempre lutei com variofocais, mas ela era muito experiente e ajustou meus óculos atuais e os tornou muito mais fáceis de usar, além de ajudar a escolher um novo par. 5 estrelas para Stevie!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Lianne.o

  5 / 5

  13/06/2022 à 12:02

  Nikki helped me with my ear wax removal after a surf holiday made my ear blocked. Really happy. Thanks! (Traduzido pelo Google) Nikki me ajudou com a remoção da cera do ouvido depois que umas férias de surfe deixaram meu ouvido bloqueado. Muito feliz. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Lianne, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Lianne, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• brian.o

  5 / 5

  16/11/2021 à 22:08

  We have used Specsavers in Kingston since moving to Teddington 15 years ago, started using the Surbiton branch more recently and have found the staff very friendly and helpful. My new varifocal specs needing two extra visits to fine tune the frame for perfect vision, nothing too much trouble and the work carried out without booking. Trishna very competent as were the assistants that helped me. (Traduzido pelo Google) Temos usado Specsavers em Kingston desde que nos mudamos para Teddington há 15 anos, começamos a usar a filial de Surbiton mais recentemente e achamos a equipe muito simpática e prestativa. Minhas novas especificações varifocais precisando de duas visitas extras para ajustar o quadro para uma visão perfeita, nada demais e o trabalho realizado sem reserva. Trishna muito competente assim como os assistentes que me ajudaram.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Brian. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar isso Brian.
• Bob.a

  5 / 5

  10/03/2021 à 16:42

  Excellent branch.We,the family have been customers of spec savers for countless years . We,have found the staff extremly friendly , knowledgeable,never trying to sell anything or elasticate any issues.Very polite and the managers approachable with a listening ear . We,could and would recommend the Surbiton branch to ALL without any hesitation . The customer training must have been co -ordinated very meticously. Kim Marwaha Regards, (Traduzido pelo Google) Excelente filial. Nós, a família, somos clientes de poupadores de especificações há incontáveis ​​anos. Achamos a equipe extremamente amigável, experiente, nunca tentando vender nada ou resolver quaisquer problemas. Muito educados e os gerentes acessíveis com ouvidos atentos. Nós poderíamos e recomendamos a filial de Surbiton para ALL sem qualquer hesitação. O treinamento do cliente deve ter sido coordenado meticulosamente. Kim Marwaha Cumprimentos,
• Emma.h

  5 / 5

  26/11/2020 à 18:33

  Really impressed with Specsavers in Surbiton, they were so busy but still had time to be polite and incredibly helpful with everyone. Guy managed the check in queue so professionally and the optician who looked after my 7 year old daughter's eye test had a brilliant manner, explained everything to her so calmly and completely put her at ease. Well done Specsavers in Surbiton, Covid times make everything more challenging but you still delivered a top service! (Traduzido pelo Google) Realmente impressionados com Specsavers em Surbiton, eles estavam tão ocupados, mas ainda tiveram tempo de ser educados e incrivelmente prestativos com todos. O cara administrou a fila do check-in com tanto profissionalismo e o oftalmologista que cuidou do exame de vista da minha filha de 7 anos teve uma maneira brilhante, explicou tudo para ela com tanta calma e a deixou completamente à vontade. Muito bem, Specsavers em Surbiton, os tempos da Covid tornam tudo mais desafiador, mas você ainda prestou um serviço de primeira!

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Sia.a

  5 / 5

  27/08/2018 à 10:03

  I've been going to this branch for a long time and they have never failed to give the best service. Now my 2 children are wearing glasses too they are equally excellent with them. The staff are lovely, the care is professional and the prices great. Try Specsavers Surbiton! (Traduzido pelo Google) Há muito tempo que frequento esta filial e nunca deixaram de prestar o melhor serviço. Agora meus 2 filhos também estão usando óculos, eles são igualmente excelentes com eles. A equipe é adorável, o atendimento é profissional e os preços ótimos. Tente Specsavers Surbiton!
• Kate.

  1 / 5

  17/02/2018 à 16:58

  I called this branch in urgent need of contact lenses before my holiday. The lady on the phone was very rude and no help atall. I've been a customer of spec savers for years; she was very snappy and quite clearly didn't want to be speaking to me. Thankfully an online competitor helped. Won't be using Specsavers again. (Traduzido pelo Google) Liguei para este ramo com necessidade urgente de lentes de contato antes das minhas férias. A senhora ao telefone foi muito rude e não ajudou em nada. Sou cliente de protetores de especificações há anos; ela foi muito mal-humorada e claramente não queria falar comigo. Felizmente, um concorrente online ajudou. Não usarei Specsavers novamente.
• Granada.r

  1 / 5

  08/07/2020 à 14:34

  I called in and I spoke to a woman named Liz to informed her that my friend had passed away today and he would not be able to make his appointment tomorrow. She replied with “okay, can I have his name, address, and date of birth please?” Not a single “sorry for your loss” or “sorry to hear that” during the entire phone call. Zero compassion or empathy. (Traduzido pelo Google) Liguei e falei com uma mulher chamada Liz para informá-la que meu amigo havia falecido hoje e não poderia comparecer à consulta amanhã. Ela respondeu com "ok, posso ter o nome, endereço e data de nascimento dele, por favor?" Nem um único “desculpe pela sua perda” ou “desculpe por ouvir isso” durante todo o telefonema. Compaixão ou empatia zero.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for taking the time to let us know. We're very sorry for your loss. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por reservar um tempo para nos informar. Sentimos muito por sua perda. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• D.a

  4 / 5

  05/06/2017 à 05:21

  I arrived on time for my eye test so was somewhat disappointed to have to wait the best part of 25 minutes to be seen. However once the the test was underway it was a very professional and pleasant experience. One last pointer for Specsavers, glasses are expensive these days so a payment plan might be handy sometimes. (Traduzido pelo Google) Cheguei a tempo para o exame oftalmológico, por isso fiquei um pouco desapontado por ter que esperar quase 25 minutos para ser atendido. No entanto, uma vez que o teste estava em andamento, foi uma experiência muito profissional e agradável. Uma última dica para Specsavers, os óculos são caros hoje em dia, então um plano de pagamento pode ser útil às vezes.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Evaldytis.

  5 / 5

  04/10/2021 à 14:15

  took my son to check his eyes. very busy but very organised. super safe. sanitising everything you touch. masks must be worn all the time. (Traduzido pelo Google) levei meu filho para verificar seus olhos. muito ocupado, mas muito organizado. super seguro. higienizando tudo que você toca. máscaras devem ser usadas o tempo todo.
• Christine.r

  1 / 5

  02/03/2019 à 11:34

  Was put off immediately by the lady who just answered the phone. Abrupt and patronising. You do not say "As I just said..." to a customer! Having read other reviews on here it appears this "lady on the phone" is lacking in customer service and clearly has no people skills. Going back to the Epsom branch who are absolutely fantastic! Surbiton is much nearer to where I now live but would rather travel further for better customer service. (Traduzido pelo Google) Foi adiado imediatamente pela senhora que acabou de atender o telefone. Abrupto e paternalista. Você não diz "Como eu acabei de dizer..." para um cliente! Depois de ler outros comentários aqui, parece que esta "senhora ao telefone" carece de atendimento ao cliente e claramente não tem habilidades pessoais. Voltando à filial da Epsom, que é absolutamente fantástica! Surbiton está muito mais perto de onde moro agora, mas prefere viajar mais para obter um melhor atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hi Christine, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Oi Christine, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• ST3ALTH.0

  5 / 5

  04/08/2020 à 10:25

  My girlfriend and I have been in the surbiton store a few times I the last year or so, for check-ups and repairs, we usually get seen by Uma who is fantastic, always polite and friendly, a real credit to the store. Thank you (Traduzido pelo Google) Minha namorada e eu estivemos na loja surbiton algumas vezes no ano passado, para check-ups e reparos, geralmente somos vistos por Uma, que é fantástica, sempre educada e simpática, um verdadeiro crédito para a loja. obrigada

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Joy.o

  5 / 5

  09/11/2022 à 10:40

  Excellent customer service and brilliant varifocals. Thank you (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente e varifocais brilhantes. obrigada

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Joy! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Surbiton team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Joy! Não estamos nem um pouco surpresos que você tenha tido uma visita tão adorável, a equipe Surbiton é craque 🥇
• Penny.o

  5 / 5

  17/09/2018 à 06:40

  I don’t usually write reviews but specsavers in Surbiton are just fantastic. They we’re so helpful when I initially chose my glasses, a totally different experience from other large opticians in Kingston. The assistant spent ages helping me choose a frame and then when I was trying contacts I received the same service. Yesterday I called in as I had broken the arm on my glasses. The guy took a replacement pair from the shelf and within minutes had replaced my lenses. He then handed them back with a new case and no charge just a smile. This is so unexpected these days that I have to let everyone know! (Traduzido pelo Google) Eu não costumo escrever comentários, mas os protetores de especificações em Surbiton são simplesmente fantásticos. Eles nos ajudaram muito quando inicialmente escolhi meus óculos, uma experiência totalmente diferente de outros grandes oculistas em Kingston. O assistente passou muito tempo me ajudando a escolher um quadro e então quando eu estava tentando contatos recebi o mesmo serviço. Ontem liguei porque tinha quebrado o braço dos meus óculos. O cara pegou um par de reposição da prateleira e em poucos minutos havia substituído minhas lentes. Ele então os devolveu com um novo estojo e sem custo apenas um sorriso. Isso é tão inesperado nos dias de hoje que eu tenho que deixar todos saberem!

  Resposta do proprietário :
  Hello Penny, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Penny, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Monica.i

  1 / 5

  17/11/2018 à 02:40

  I am absolutely shocked of how rude the optician was! She insulted and offended me. Honestly people like her shouldn't be working in customer service. I made a formal complaint with customer care about her but they didn't really do anything. You lost a customer just because of her. (Traduzido pelo Google) Estou absolutamente chocado com a grosseria do oculista! Ela me insultou e me ofendeu. Honestamente, pessoas como ela não deveriam estar trabalhando no atendimento ao cliente. Fiz uma reclamação formal com o atendimento ao cliente sobre ela, mas eles realmente não fizeram nada. Você perdeu um cliente só por causa dela.
• Katy.

  5 / 5

  04/12/2018 à 05:33

  Very thorough and great service. I didn't want 2 pairs if glasses however. So the only choice for me was very expensive.....I didn't buy anything. It's great for a 2 for 1. (Traduzido pelo Google) Muito completo e ótimo atendimento. No entanto, eu não queria 2 pares de óculos. Então a única escolha para mim era muito cara.....eu não comprei nada. É ótimo para um 2 por 1.
• paradise.a

  5 / 5

  01/12/2019 à 20:40

  Great fast service. Yolanda was very professional and precise with her advice. She was patient and helpful in clarifying doubts. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço rápido. Yolanda foi muito profissional e precisa com seus conselhos. Ela foi paciente e prestativa no esclarecimento de dúvidas.

  Resposta do proprietário :
  Great review, thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, obrigado por compartilhar isso conosco.
• Vincent.a

  5 / 5

  17/09/2022 à 12:45

  Excellent service, bit of a wait but worth it. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, um pouco de espera, mas vale a pena.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Mauricio.l

  5 / 5

  01/03/2022 à 20:01

  Efficient and friendly service. I am quite satisfied with my glasses. (Traduzido pelo Google) Serviço eficiente e amigável. Estou bastante satisfeito com os meus óculos.

  Resposta do proprietário :
  Hey Mauricio, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Mauricio, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Mark.y

  5 / 5

  10/07/2021 à 20:37

  Unlike its larger shop in Kingston the staff in Surbiton are attentive & focused on what you need, rather than just making a sale. (Traduzido pelo Google) Ao contrário de sua loja maior em Kingston, a equipe em Surbiton é atenciosa e focada no que você precisa, em vez de apenas fazer uma venda.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Mark. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Marcos. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Ben.a

  1 / 5

  05/09/2021 à 11:37

  Today while waiting for my partner to have an eye test, I experienced what looked to be the manager of the branch be outrightly rude to customers on the shop floor. Avoid (Traduzido pelo Google) Hoje, enquanto esperava que meu parceiro fizesse um exame de vista, experimentei o que parecia ser o gerente da filial sendo totalmente rude com os clientes no chão de fábrica. Evitar

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Ben. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não soa como o nível de serviço que almejamos, Ben. Vamos analisar isso para você - basta deixar todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Rachel.o

  5 / 5

  17/03/2023 à 19:46

  Very thorough & professional (Traduzido pelo Google) Muito completo e profissional

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Rachel! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, Rachel! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Aroha.e

  5 / 5

  01/06/2022 à 11:36

  Efficient, friendly and great service. Wish I'd come here before! (Traduzido pelo Google) Eficiente, simpático e ótimo atendimento. Gostaria de ter vindo aqui antes!

  Resposta do proprietário :
  Hey Aroha, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Aroha, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• richard.e

  4 / 5

  31/03/2021 à 22:39

  Very clean well organised due to covid only down point glasses took abit to long to get however treated very well good customer services (Traduzido pelo Google) Muito limpo, bem organizado devido aos óculos de ponta ambiciosa, demorou um pouco demais para serem tratados, no entanto, muito bem, bons serviços ao cliente
• Claire.u

  5 / 5

  31/08/2019 à 20:14

  I'm pleased with my experience at Surbiton Specsavers. Special thanks to Trisha the store manager, she is always super helpful with any queries I have. (Traduzido pelo Google) Estou satisfeito com minha experiência na Surbiton Specsavers. Agradecimentos especiais a Trisha, gerente da loja, ela sempre é super prestativa com qualquer dúvida que eu tenha.
• John.a

  4 / 5

  24/05/2019 à 12:42

  Spectacles fine, very professional service. But still waiting for my second pair because of QC failure found in their laboratory. (Traduzido pelo Google) Óculos finos, serviço muito profissional. Mas ainda esperando pelo meu segundo par por causa da falha do controle de qualidade encontrada em seu laboratório.
• Adrian.i

  4 / 5

  16/08/2021 à 17:59

  Popped in shop this morning and the lady fixed my glasses in minutes, she was very helpful in deed 👍 (Traduzido pelo Google) Apareceu na loja esta manhã e a senhora consertou meus óculos em minutos, ela foi muito prestativa 👍

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Maaz.a

  3 / 5

  28/09/2019 à 07:27

  Usually good with administration. But I personally didn't experience this, was asked to come in for a sight test when this was unnecessary, then told I couldn't have one when I turned up. (Traduzido pelo Google) Geralmente bom com administração. Mas eu pessoalmente não experimentei isso, fui convidado a fazer um teste de visão quando isso era desnecessário, então disse que não poderia ter um quando apareci.

  Resposta do proprietário :
  Hey Maaz, we appreciate you leaving this review. We can have this looked into further for you with the local store partners – please could you spare a moment to complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Ei Maaz, agradecemos por deixar este comentário. Podemos analisar melhor isso para você com os parceiros da loja local - por favor, você poderia reservar um momento para preencher este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Seamus.D

  1 / 5

  07/03/2022 à 09:02

  Told us to come back before school run to pick up glasses and made us very late sitting around they obviously double booked (Traduzido pelo Google) Nos disse para voltar antes da aula para pegar os copos e nos deixou muito atrasados, eles obviamente reservaram duas vezes

  Resposta do proprietário :
  Hello Khan, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Khan, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Domenico.a

  1 / 5

  18/11/2021 à 16:25

  Based on my recent experience at Specsavers Surbiton, rude staff only interested in money and worst service ever, avoid ! (Traduzido pelo Google) Com base em minha experiência recente na Specsavers Surbiton, funcionários rudes interessados ​​apenas em dinheiro e no pior serviço de todos os tempos, evite!

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Domenico. We would like to look into this for you. To do so, could you share a few more details with us via our web form, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos, Domenico. Gostaríamos de verificar isso para você. Para fazer isso, você poderia compartilhar mais alguns detalhes conosco por meio de nosso formulário da web, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Joann.a

  4 / 5

  16/09/2021 à 14:09

  It was fine, but as usual the waiting time was quite long. (Traduzido pelo Google) Foi bom, mas como de costume, o tempo de espera foi bastante longo.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Joann, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Joann, queremos que você fique 100% satisfeito com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Darin.u

  5 / 5

  13/07/2017 à 13:09

  Very helpful staff and pleasantly surprised at the selection of designer frames available at specsavers vs. another high street retailer. I'll be back. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e agradavelmente surpresos com a seleção de molduras de grife disponíveis em specsavers em comparação com outro varejista de rua. Eu voltarei.
• Dottie.e

  5 / 5

  29/08/2020 à 19:44

  Really efficient and uber helpful assistants. Marta was brilliant at helping me choose frames. (Traduzido pelo Google) Assistentes realmente eficientes e super prestativos. A Marta foi brilhante a ajudar-me a escolher as molduras.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Emine.u

  5 / 5

  24/11/2019 à 20:33

  We had such an amazing service from Mariam at surbiton specsavers she was very helpful and very nice all the time that's the kind of people I would like to see in all the places. (Traduzido pelo Google) Tivemos um serviço incrível de Mariam no surbiton specsavers, ela foi muito prestativa e muito simpática o tempo todo, esse é o tipo de pessoa que eu gostaria de ver em todos os lugares.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Emine. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Emine.
• Bobby.

  5 / 5

  24/01/2022 à 19:06

  Brilliant service Great staff Very helpful Top marks (Traduzido pelo Google) serviço brilhante Ótima equipe muito útil Melhores notas

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Bobby - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Bobby - obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Pedro.z

  5 / 5

  07/09/2021 à 22:03

  Great service with a smile on their faces! Great prices too! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço com um sorriso no rosto! Ótimos preços também!
• David.h

  4 / 5

  23/02/2021 à 13:23

  I have always found the staff very good. I use this branch in preference to my nearest branch because of this. (Traduzido pelo Google) Sempre achei a equipe muito boa. Eu uso este ramo de preferência ao meu ramo mais próximo por causa disso.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review, David! (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, David!
• Jay.a

  1 / 5

  01/10/2015 à 09:55

  I called this number this morning, (in hope it was Surbiton Specsavers). A lady answered and explained that this was not Specsavers, I called back thinking that I had dialled the number incorrectly. The lady answered again, she was extremely rude, I was appalled with her customer service!!! what a disgusting lady. (Traduzido pelo Google) Liguei para este número esta manhã (na esperança de que fosse Surbiton Specsavers). Uma senhora atendeu e explicou que não era Specsavers, liguei de volta pensando que havia discado o número incorretamente. A senhora atendeu novamente, foi extremamente grosseira, fiquei chocada com o atendimento dela!!! que senhora nojenta.
• I.K..

  5 / 5

  18/01/2022 à 16:02

  I like me new glasses for reading much better clear to see ... Thank you Specsavers for help . (Traduzido pelo Google) Eu gosto de meus óculos novos para ler muito melhor claro para ver ... Obrigado Specsavers pela ajuda.

  Resposta do proprietário :
  Hey, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Judi.h

  4 / 5

  27/10/2019 à 10:31

  Reassuring about a concern with my eye. Whether that would have been the case if they hadn't been able to fit me in for a £20 eye health check I don't know! (Traduzido pelo Google) Tranquilizador sobre uma preocupação com meu olho. Se esse teria sido o caso se eles não tivessem conseguido me encaixar para um exame de saúde ocular de £ 20, eu não sei!
• A.

  5 / 5

  30/11/2022 à 20:17

  Excellent customer service 😊 (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente 😊

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Clarice. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes em saber como foi sua visita, Clarice. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• ABCDEFG.

  4 / 5

  26/06/2019 à 06:29

  Thank you for given a colleagues a quick appointment and good service when she needed it. (Traduzido pelo Google) Obrigado por dar a uma colega uma consulta rápida e um bom serviço quando ela precisou.

  Resposta do proprietário :
  Hello there, thank you for your recent review – it is always good to see feedback like this. Thank you for taking the time to share with us. (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente - é sempre bom ver um feedback como este. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar conosco.
• Joyce.r

  1 / 5

  31/08/2022 à 14:27

  Sorry, sight no better with new glasses Maurice Grant (Traduzido pelo Google) Desculpe, a visão não melhora com novos óculos Maurice Grant

  Resposta do proprietário :
  We appreciate the honesty, Joyce! If you don't mind, can you pop this info over to our webform? The team will then be able to have a look at this ASAP 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos a honestidade, Joyce! Se você não se importa, pode inserir essas informações em nosso formulário da web? A equipe poderá então dar uma olhada nisso o mais rápido possível 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• William.m

  1 / 5

  09/06/2020 à 12:13

  Tried phoning was on hold for over 15 minuets. Gave up. Quarter of an hour on hold is unacceptable. (Traduzido pelo Google) A tentativa de telefonar ficou em espera por mais de 15 minutos. Desistiu. Um quarto de hora em espera é inaceitável.

  Resposta do proprietário :
  Hello William, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Guilherme, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local, que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jclements.c

  5 / 5

  10/11/2020 à 12:03

  Staff very helpful and friendly, great on distanceing (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e simpáticos, ótimos no distanciamento
• Lavinia.

  5 / 5

  11/10/2022 à 17:50

  Received 3rd pair of spectacles ordered (Traduzido pelo Google) Recebeu o 3º par de óculos encomendado

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Lavinia! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Lavinia! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Reuben.M

  5 / 5

  11/07/2017 à 22:28

  Great service from the staff. Andrew was particularly good. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço da equipe. Andrew foi particularmente bom.
• Ellie.i

  4 / 5

  12/08/2018 à 11:37

  Very helpful but were a little slow for appointments. (Traduzido pelo Google) Muito útil, mas foram um pouco lentos para compromissos.
• Stephen.o

  5 / 5

  29/01/2020 à 22:38

  Great Helpful staff. Very professional service (Traduzido pelo Google) Excelente equipe prestativa. serviço muito profissional

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Stephen! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Stephen! Muito obrigado.
• Bobbie.i

  5 / 5

  07/05/2019 à 15:22

  Very helpful staff couldn't do more for you (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos não poderiam fazer mais por você
• Andy.h

  5 / 5

  26/08/2020 à 16:52

  Excellent service, knowledgeable staff and great PPE prep (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, equipe experiente e excelente preparação de EPI
• Britt.

  5 / 5

  19/10/2019 à 11:46

  Excellent, helpful staff. Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Excelente, equipe prestativa. Altamente recomendado!

  Resposta do proprietário :
  Hello Britt, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Britt, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Ronni.e

  4 / 5

  29/07/2019 à 13:06

  I have been with them for years never disappoint. (Traduzido pelo Google) Estou com eles há anos, nunca decepciono.

  Resposta do proprietário :
  Hello Ronni, thank you for your recent review – it is always good to see feedback like this. Thank you for taking the time to share with us. (Traduzido pelo Google) Olá Ronni, obrigado por sua avaliação recente – é sempre bom ver um feedback como este. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar conosco.
• John.l

  2 / 5

  11/03/2017 à 20:59

  Friendly staff. Eye test resulted in wrong prescription, needed a 2nd eye test to sort correct prescription. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos. O exame oftalmológico resultou em prescrição errada, precisou de um segundo exame oftalmológico para classificar a prescrição correta.
• Vicky.i

  5 / 5

  02/05/2022 à 09:24

  Staff are friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são simpáticos e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Vicky. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Vicky.
• David.i

  5 / 5

  26/11/2015 à 11:39

  Friendly, efficient and a comprehensive check-up. Very good with kids (Traduzido pelo Google) Amigável, eficiente e um check-up abrangente. Muito bom com crianças
• Stephen.n

  5 / 5

  15/08/2022 à 21:59

  Very Helpful staff. (Traduzido pelo Google) Equipe muito útil.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review Stephen - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão Stephen - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Sian.e

  3 / 5

  29/02/2016 à 14:19

  Everyone that's just commented saying this isn't the right number is talking rubbish. I just rang it and it is correct number. (Traduzido pelo Google) Todo mundo que acabou de comentar dizendo que esse não é o número certo está falando besteira. Acabei de ligar e é o número correto.
• Swathi.o

  5 / 5

  03/02/2020 à 17:54

  Got few pairs of specs from them ,loved them (Traduzido pelo Google) Tenho alguns pares de especificações deles, adorei

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• andy.y

  5 / 5

  07/02/2023 à 14:01

  Proff and friendly (Traduzido pelo Google) profissional e amigável

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• jen.O

  5 / 5

  29/10/2018 à 16:50

  Nice friendly staff. Efficient service (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos. serviço eficiente
• Renu.e

  4 / 5

  28/05/2018 à 09:08

  Convenient location, friendly staff, timely service (Traduzido pelo Google) Localização conveniente, funcionários simpáticos, serviço pontual

  Resposta do proprietário :
  Hi Renu, thanks for your review - we appreciate your honest feedback. If there is anything you'd like further assistance with feel free to pop into your local store, so they can help you. (Traduzido pelo Google) Olá Renu, obrigado por sua avaliação - agradecemos seu feedback honesto. Se houver algo que você gostaria de obter mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em sua loja local, para que eles possam ajudá-lo.
• hrisimira.r

  5 / 5

  19/04/2021 à 06:41

  Very pleased with the customer service! (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o atendimento ao cliente!
• Andrew.e

  4 / 5

  12/09/2022 à 12:42

  Efficient polite staff (Traduzido pelo Google) Funcionários eficientes e educados

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Andrew! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, André! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• David.a

  3 / 5

  10/03/2020 à 20:50

  Not so much of the savers but lots of specs. (Traduzido pelo Google) Não tanto dos protetores, mas muitas especificações.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Dominic.

  5 / 5

  02/03/2019 à 12:32

  Friendly staff, quick service (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, serviço rápido
• Susan.o

  5 / 5

  14/07/2021 à 18:48

  Excellent service and staff (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e equipe

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Sue! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Sue!
• James.i

  5 / 5

  25/04/2021 à 18:12

  Very helpful and safe to visit (Traduzido pelo Google) Muito útil e seguro para visitar
• Paul.

  5 / 5

  01/02/2020 à 23:17

  Always very helpful and friendly (Traduzido pelo Google) Sempre muito prestativo e simpático

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Paul! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Paul! Muito obrigado.
• Vicky.i

  5 / 5

  08/02/2019 à 07:07

  Good service, helpful staff (Traduzido pelo Google) Bom serviço, funcionários prestativos
• Maria.e

  5 / 5

  12/03/2018 à 09:23

  Great service nice girls (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço meninas legais
• Ruth.l

  3 / 5

  04/12/2019 à 22:35

  Pleasant enough, it's an opticians..... (Traduzido pelo Google) Agradável o suficiente, é uma ótica .....

  Resposta do proprietário :
  Hi Ruth, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Rute, obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Neil.o

  5 / 5

  08/02/2019 à 07:14

  Great service and staff. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e equipe.
• Joe.a

  1 / 5

  24/05/2019 à 09:36

  Not helpful at all, poorly managed. (Traduzido pelo Google) Nada útil, mal administrado.

  Resposta do proprietário :
  Hello Joe, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Joe, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Chris.o

  4 / 5

  25/07/2018 à 06:32

  Good efficient service. (Traduzido pelo Google) Bom serviço eficiente.
• Claire.o

  5 / 5

  18/05/2021 à 21:07

  Always value for money (Traduzido pelo Google) Sempre valor para o dinheiro
• ricardo.a

  5 / 5

  18/07/2020 à 21:48

  Professional and excellent service (Traduzido pelo Google) Atendimento profissional e excelente
• Nathan.a

  4 / 5

  28/08/2020 à 19:59

  Very friendly staff. (Traduzido pelo Google) Muito simpática.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Tony.e

  5 / 5

  22/01/2018 à 08:15

  Very good service (Traduzido pelo Google) muito bom serviço
• David.w

  5 / 5

  23/08/2020 à 15:12

  Good in lock down (Traduzido pelo Google) Bom em bloqueio

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação!
• Mark.r

  4 / 5

  13/12/2020 à 13:59

  Good covid control (Traduzido pelo Google) Bom controle de covid

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• ines.i

  1 / 5

  25/07/2019 à 19:59

  worst service ever. (Traduzido pelo Google) pior serviço de sempre.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Richard.e

  5 / 5

  05/01/2018 à 18:28

  Fantastic value!! (Traduzido pelo Google) Valor fantástico!!
• Maciej.u

  5 / 5

  12/10/2019 à 10:49

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente
• Karen.e

  5 / 5

  04/05/2018 à 14:24

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, karen. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Karen.
• Ian.u

  4 / 5

  22/03/2019 à 20:51

  Good selection (Traduzido pelo Google) Boa seleção
• Ben.o

  5 / 5

  29/10/2019 à 08:18

  Friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos
• paul.r

  4 / 5

  21/01/2020 à 17:38

  Friendly staff (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Paul! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Paul! Muito obrigado.
• Anna.t

  1 / 5

  21/01/2020 à 20:45

  Good (Traduzido pelo Google) Bom

  Resposta do proprietário :
  Hello Anna, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Anna, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, iremos repassá-lo aos parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -Reino Unido
• Valentina.r

  5 / 5

  24/03/2018 à 11:36

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo
• Michael.u

  5 / 5

  17/09/2021 à 18:21

  Spectacular (Traduzido pelo Google) Espetacular