Onspec Optical Company Limited

Tags: Oculista,

• Ian.a

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  13/11/2022 à 22:57

  I can’t promote Onspec Optical Company Limited enough. I went to upgrade my old frames recently and was given top class professional service. Even after I selected a pair of prescription sunglasses and returned to collect found that I didn’t like them. It was then when I seen the difference between the big chain stores and OOC Ltd because they just changed the frames and the lenses without any cost. I left the store with 2 pairs of high quality designer glasses for a very competitive price, and warm fuzzy feeling of being well looked after. Thank you OOC Ltd 😎 (Traduzido pelo Google) Não consigo promover a Onspec Optical Company Limited o suficiente. Fui atualizar meus quadros antigos recentemente e recebi um serviço profissional de primeira classe. Mesmo depois de selecionar um par de óculos de sol graduados e voltar para coletar, descobri que não gostava deles. Foi então que vi a diferença entre as grandes redes de lojas e a OOC Ltda, pois elas apenas trocavam as armações e as lentes sem nenhum custo. Saí da loja com 2 pares de óculos de grife de alta qualidade por um preço muito competitivo e com a sensação de ser bem cuidado. Obrigado OOC Ltda 😎
• Alison.e

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  08/10/2022 à 12:57

  We left it late for prescription sunglasses for my husband for our holidays. Tried On Spec. What a great decision. Staff are so helpful and friendly. Varifocal lenses in 5 days. What great service. Would recommend them whole heartedly. (Traduzido pelo Google) Deixamos tarde para comprar óculos de sol prescritos para meu marido nas férias. Tentei em Spec. Que grande decisão. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Lentes varifocais em 5 dias. Que ótimo serviço. Gostaria de recomendá-los de todo o coração.
• Kev.

  5 / 5

  10/09/2020 à 22:15

  I asked On Spec to put new reading glasses lenses in a pair of Rayban frames i haven't worn for a while. Ive started using a new web catalogue online and the size of the print was giving me problems while wearing my varifocals. They actually asked me how far i sit from my computer screen and optimised my lenses to the distance i told them! Absolutely brilliant, i have nothing but praise for them, superb service! (Traduzido pelo Google) Pedi ao On Spec para colocar novas lentes de óculos de leitura em um par de armações Rayban que não uso há algum tempo. Comecei a usar um novo catálogo da web online e o tamanho da impressão estava me causando problemas ao usar meus varifocais. Na verdade, eles me perguntaram a que distância eu me sento da tela do computador e otimizaram minhas lentes para a distância que eu disse a eles! Absolutamente brilhante, só tenho elogios a eles, serviço excelente!
• Ray.o

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  15/09/2017 à 15:04

  I've just returned from On Spec where I discussed my old and possible new frames, lenses and repairs with John. I must say his manner and service was impeccable. My current damaged glasses, bought from them some time ago, were repaired within minutes and to my complete satisfaction. I have used this company for a number of years and whenever I have had a problem with glasses they have been very helpful. I would have no hesitation whatsoever in recommendation this top marks outlet for advice and assistance on any issue. (Traduzido pelo Google) Acabei de voltar do On Spec, onde discuti minhas velhas e possíveis novas armações, lentes e reparos com John. Devo dizer que sua maneira e serviço foram impecáveis. Meus óculos danificados atuais, comprados deles há algum tempo, foram consertados em minutos e para minha total satisfação. Eu tenho usado esta empresa por vários anos e sempre que tive um problema com óculos, eles foram muito úteis. Eu não hesitaria em recomendar este ponto de referência para aconselhamento e assistência em qualquer questão.
• bob.r

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  30/07/2019 à 18:37

  Absolutely do not go there! I purchased a pair of varifocal glasses and ten days later they were ready. Unfortunately, the frames were all marked and had to go back to the lab. Another week passed and once I put them on I felt nauseous and disoriented. I was told to give the brain time to adjust but had to return two days later. They said they would make adjustments so another week passed. It was an improvement but still experiencing disorientation. I was informed there was nothing else they could do, so I asked for a refund (£400). Regretfully, they declined stating that in their professional opinion they had done everything right. As I’m not professionally qualified to know whether they have or not my only conclusion was I couldn’t wear them and was now seriously out of pocket. They are not members of the OPTICAL CONSUMER COMPLAINTS SERVICE so could not follow that option. I have been wearing varifocal lenses for years purchased from high street opticians and never experienced anything like this. So beware! (Traduzido pelo Google) Absolutamente não vá lá! Comprei um par de óculos varifocais e dez dias depois estava pronto. Infelizmente, os quadros foram todos marcados e tiveram que voltar para o laboratório. Mais uma semana se passou e, assim que os coloquei, senti náuseas e desorientação. Disseram-me para dar tempo ao cérebro para se ajustar, mas tive que voltar dois dias depois. Eles disseram que fariam ajustes para que mais uma semana se passasse. Foi uma melhora, mas ainda experimentando desorientação. Fui informado de que não havia mais nada que eles pudessem fazer, então pedi um reembolso (£ 400). Lamentavelmente, eles se recusaram afirmando que, em sua opinião profissional, haviam feito tudo certo. Como não sou profissionalmente qualificado para saber se eles têm ou não, minha única conclusão foi que não poderia usá-los e agora estava seriamente sem dinheiro. Eles não são membros do SERVIÇO DE RECLAMAÇÕES DO CONSUMIDOR ÓPTICO, portanto, não puderam seguir essa opção. Uso lentes varifocais há anos, compradas em óticas de rua e nunca experimentei nada parecido. Portanto, cuidado!
• Robert.e

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  05/03/2017 à 09:01

  An arm snapped on my favourite specs. I asked the On-Spec staff if they could transfer my glass lenses into another frame. Unfortunately, my frame is discontinued. However, they were able to replace the arms with some from a similar type. I can hardly see the difference and my specs are as good as new. Fantastic service. Thank you! (Traduzido pelo Google) Um braço estalou em minhas especificações favoritas. Perguntei à equipe da On-Spec se eles poderiam transferir minhas lentes de vidro para outra armação. Infelizmente meu quadro foi descontinuado. No entanto, eles foram capazes de substituir os braços por alguns de tipo semelhante. Quase não consigo ver a diferença e minhas especificações estão como novas. Serviço fantástico. Obrigado!
• Steve.e

  5 / 5

  28/01/2015 à 14:06

  I want to buck the trend of people that only write a review when things don't go their way. I wanted lenses in a pair of Specialist sports glasses. From when I first contacted OnSpec on the phone to the time I picked them up they have been knowledgeable, helpful and pleasant to do business with. I am more than happy with On Spec. (Traduzido pelo Google) Quero contrariar a tendência das pessoas que só escrevem uma resenha quando as coisas não acontecem do jeito que querem. Eu queria lentes em um par de óculos esportivos Specialist. Desde quando entrei em contato com a OnSpec por telefone pela primeira vez até o momento em que os peguei, eles foram bem informados, prestativos e agradáveis ​​de fazer negócios. Estou mais do que feliz com On Spec.
• brownaleboi.

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  10/11/2014 à 23:59

  Absolutely pathetic service at the Bede Industrial Estate. The useless staff were unable to produce some glasses when given a prescription. Quite conveniently for them they required an eye test first at an additional cost. Then they expected me to travel to sunderland to get some glasses the following day. Absolute joke of a shop. I just hope that anyone wanting to go there thinks twice and saves their time and money by going somewhere else. You don't need a pair of glasses to see On Spec are a bunch of shysters! (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente patético no Bede Industrial Estate. A equipe inútil não conseguiu produzir alguns óculos quando receitou uma receita. Muito convenientemente para eles, eles exigiam primeiro um exame oftalmológico a um custo adicional. Então eles esperavam que eu viajasse para Sunderland para comprar alguns óculos no dia seguinte. Piada absoluta de uma loja. Só espero que quem queira ir para lá pense duas vezes e economize tempo e dinheiro indo para outro lugar. Você não precisa de um par de óculos para ver que On Spec é um bando de vigaristas!
• Paul.a

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  21/12/2016 à 11:26

  Absolute disgraceful service and backup support. Glasses back 3rd time for repair but now they're " out of guarantee ", they don't want to know. Was promised a call back from the director when I complained. Guess what.... Waited for the call which didn't come so I phoned them and suddenly the director is on holiday for the next week. Avoid this company at all costs. Would give them zero stars if I could. Shambles! (Traduzido pelo Google) Serviço vergonhoso absoluto e suporte de backup. Óculos voltam pela 3ª vez para conserto mas agora estão "fora da garantia", não querem saber. Foi prometido um retorno do diretor quando reclamei. Adivinha.... Esperei a ligação que não veio, então liguei para eles e de repente o diretor está de férias na próxima semana. Evite esta empresa a todo custo. Daria a eles zero estrelas se pudesse. Desordem!
• Carl.a

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  28/09/2018 à 13:50

  A great experience with the team here. Always courteous and helpful with us. Would highly recommend this shop. They have a wonderful selection of glasses and the staff are knowledgable and friendly. Well done to all! (Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência com a equipe aqui. Sempre atenciosos e prestativos conosco. Recomendo esta loja. Eles têm uma seleção maravilhosa de óculos e os funcionários são qualificados e amigáveis. Bem feito a todos!
• Jackie.o

  5 / 5

  16/06/2020 à 14:52

  Just been to order new glasses staff were brilliant very kind and patient, got lovely glasses at great price would recommend thank you (Traduzido pelo Google) Acabei de pedir novos óculos, a equipe foi brilhante, muito gentil e paciente, recebi óculos lindos a um ótimo preço, recomendo, obrigado
• Ian.a

  5 / 5

  08/08/2015 à 15:33

  Always great service. If you want to be part of the herd I would go elsewhere but for something different at a very competitive price they cannot be beaten. I have been coming here for more years than I would like to confess. (Traduzido pelo Google) Sempre ótimo serviço. Se você quer fazer parte do rebanho, eu iria para outro lugar, mas por algo diferente a um preço muito competitivo, eles não podem ser derrotados. Venho aqui há mais anos do que gostaria de confessar.
• Tracey.a

  5 / 5

  20/04/2022 à 18:20

  Thanks so much for your very speedy service replacing my glasses in less than 24-hours (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu serviço muito rápido, substituindo meus óculos em menos de 24 horas
• Steve.t

  4 / 5

  23/02/2020 à 10:27

  Very helpfull and good prices (Traduzido pelo Google) Muito útil e bons preços