Mais Optica

Tags: Oculista,

• Lucas.e

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  23/04/2023 à 09:37

  Pior atendimento de todos, serviço péssimo, estou a espera a meses e nada, só correram com o serviço pq tenho que ficar ligando a cada semana. A própria atendente disse que o sistema deles é um caos. Nunca recomendaria a ninguém
• Ana.i

  5 / 5

  11/09/2022 à 15:04

  Já adquiri óculos para mim várias vezes, e agora também para o meu filho, e não tenciono ir a mais lado nenhum. Descontos sempre bons, as garantias são óptimas e são cumpridas (parti uns óculos e deram-me uns óculos novos sem nenhum problema).
• Joana.e

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  25/08/2021 à 19:43

  A pior mais óptica de sempre se considerar-mos o péssimo atendimento e falta de tacto é profissionalismo. Sou cliente da mais óptica á dois anos e ao surgir um problema nos meus óculos que achava ainda estavam no seguro dirigi-me a esta loja. O funcionário foi indelicado dizendo logo que já não tinha seguro que a reparação não era possível (sendo que era apenas a borracha que tinha saído) e que uma nova consulta para a aquisição de umas novas astes seria 28 euros (sendo que nunca paguei una consulta pois sempre disseram ser um serviço gratuito especialmente a clientes). Perguntei se o serviço não era gratuito ao qual me respondeu friamente que já não era assim. Posto isto só tenho a dizer que se os óculos tivessem a mínima qualidade eu não teria já trocado por 5 vezes em 2 anos as astes e que pior que a qualidade é o serviço prestado em exclusivo nesta loja (já que nas restantes sempre fui super bem tratada) e dizer que os funcionários mereciam uma formação humanística e de comunicação para aprenderem que nem todos são mentecaptos e mesmo os que são merecem ser tratados com respeito e simpatia. Se não gostam do que fazem demitam-se não dêem é na fama ao local fazendo um serviço medíocre que adivinhem.... É Pago!!! É se as consultas já não são gratuitas deviam informar os clientes já que temos que dar o NIF e o número de telefone morada e email que usem para algo útil que não publicidade.
• Q.e

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  16/06/2022 à 08:05

  They have bad quality but good customer service. I made sight test twice here. Each time the result was different. And each time I felt very uncomfortable with their glasses. Thanks to their return policy, I changed twice and finally returned the glass with full refund after one month torture wearing a glass that not fits me. I went to a Ophthalmology clinic and found out Mais Óptica’s prescriptions(yes, both two prescriptions) were a joke. Anyway, I still recommend you to have a try. Considering the technical level in the whole city or the country and the way of people doing business, you don’t expect better experience in other places. Here, at least they refund if you are not satisfied. (Traduzido pelo Google) Eles têm má qualidade, mas bom atendimento ao cliente. Fiz teste de visão duas vezes aqui. Cada vez o resultado era diferente. E cada vez me senti muito desconfortável com seus óculos. Graças à política de devolução deles, mudei duas vezes e finalmente devolvi o copo com reembolso total após um mês de tortura usando um copo que não me serve. Fui a uma clínica de Oftalmologia e descobri que as prescrições do Mais Óptica (sim, as duas prescrições) eram uma piada. De qualquer forma, eu ainda recomendo que você experimente. Considerando o nível técnico de toda a cidade ou do país e a forma como as pessoas fazem negócios, não se espera melhor experiência em outros lugares. Aqui, pelo menos eles reembolsam se você não estiver satisfeito.
• Cristina..

  5 / 5

  19/10/2022 à 09:06

  Atendimento de excelência. Staff e empregados atenciosos e simpáticos, óculos e materiais de óptica de boas marcas a preços competitivos.
• Paulo.i

  1 / 5

  20/03/2022 à 13:57

  Boa tarde, venho por este meio reclamar óculo sol Ray ban P por eles nas lentes descascar, pois passei na loja MAIS ÓPTICA em Norte shopping onde os comprei e simplesmente não aceitaram a reclamação, mais informo que não comprarei qualquer tipo de óculos da marca e irei mostrar o meu descontentamento da qualidade RAY BAN P, Acabam de perder um cliente ou vários clientes, mais informo que quem me atendeu nem sequer se deu ao trabalho de mandar para a marca tomar uma posição relativamente à reclamação.
• R.o

  3 / 5

  20/11/2022 à 13:14

  Atendimento direcionado para o cliente... algumas colaboradoras necessitam de formação no atendimento ao público. Razoável.
• Victor.a

  5 / 5

  25/09/2022 à 09:04

  Bom atendimento, pessoas simpáticas, loja grande e ampla com boa iluminação, preços moderados e produtos de qualidade.
• Joaquim.u

  5 / 5

  13/12/2020 à 16:22

  Ótimo serviço de vendas, até nos tempos que correm com a atual pandemia devida à COVID-19! Desinfetaram sempre os óculos antes de experimentar, funcionários sempre muito atenciosos durante os 4 anos que sou cliente. É a melhor loja para comprar óculos a que já fui. Mesmo após a garantia do produto preocupam-se em servir o cliente sem fatura nem nada. Já fui várias vezes para apertar óculos ou endireita-los ou até mesmo substituir as peças que apoiam no nariz quando saíam já passados 2 anos de compra e trataram sempre de tudo inclusive colar-me os óculos quando a aste partiu, 4 anos depois da compra. Ótimos profissionais e excelente serviço conquistam e acerca desta Mais Optica não há queixas nenhumas. Excelentes.
• Catia.a

  5 / 5

  08/02/2022 à 13:49

  Funcionárias simpáticas. Embora more em rio-tinto vou sempre a do norteshopping. Super atenciosas, sempre disponíveis! Recomendo sem dúvida!
• Rui.o

  5 / 5

  30/03/2022 à 20:17

  Óptimas instalações, apoio de profissionais simpáticos e conhecedores da área, sempre disponíveis para ajudar.
• Nuno.a

  1 / 5

  14/05/2018 à 11:35

  Não entendo o propósito de disponibilizarem um numero de telefone quando se passa uma manhã a tentar confirmar a hora de um exame e não atendem o telefone. Para além da frustração criada no cliente criam desorganização no funcionamento da loja tendo em conta que vou faltar ao exame
• Manuela.i

  5 / 5

  20/11/2022 à 13:18

  Boas promoções, belíssimo atendimento.
• José.e

  5 / 5

  22/12/2021 à 20:35

  Qualidade, competência, bons preços e profissionais muito simpáticos.
• Carina.o

  1 / 5

  04/06/2018 à 18:35

  Gostava de saber o porquê de existir um número de telefone quando ninguém atende o telefone. Estou há duas horas a tentar ligar e nada. Umas vezes chama outra está interrompido... é o cumulo.
• Telmo.o

  5 / 5

  05/01/2019 à 11:53

  Bons preços, qualidade e atendimento muito bom. Recomendo. É a minha loja há anos.
• Rafael.a

  5 / 5

  03/05/2017 à 10:49

  Excelentes promoções! Variados artigos
• maria.n

  1 / 5

  31/08/2016 à 15:14

  O meu comentário só pode ser de desagrado, tenho tentado estabelecer contacto telefónico, pois tenho urgência, e não atendem , apesar de chamar imenso tempo.
• Paulo.o

  3 / 5

  20/09/2021 à 09:52

  Bom atendimento e preços mas apoio técnico mediano
• Joaquim.o

  4 / 5

  10/09/2022 à 11:54

  Bom serviço e preços em conta
• MaHelena.a

  5 / 5

  18/01/2022 à 12:56

  Continua bom Shopping
• Gonçalo.e

  4 / 5

  11/01/2017 à 18:43

  Bons preços com boa qualidade!
• Bruno.i

  5 / 5

  05/09/2016 à 21:11

  Extremamente simpáticos e profissionais!