Optika Opticians The Ferries Sliema

Tags: Oculista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Reuben.i

  5 / 5

  31/05/2023 à 11:11

  I have been using the services of Optika for many years and in my discrete opinion they are second to none. Always serviced perfectly, on time, quick and very efficient. After sales is equally good. Thumbs up. (Traduzido pelo Google) Eu uso os serviços da Optika há muitos anos e, na minha opinião discreta, eles são incomparáveis. Sempre atendido perfeitamente, pontual, rápido e muito eficiente. O pós-venda é igualmente bom. Afirmativo.
• Claire.e

  5 / 5

  15/06/2023 à 05:15

  In well over a decade, I have never been disappointed especially when it comes to the peaceful, friendly and excellent customer service. (Traduzido pelo Google) Em mais de uma década, nunca fiquei desapontado, especialmente quando se trata do atendimento ao cliente tranquilo, amigável e excelente.
• Isabelle.r

  5 / 5

  01/06/2023 à 06:07

  Highly recommend Optika. They have knowledgable staff and I always receive fantastic service! (Traduzido pelo Google) Recomendo a Optika. Eles têm uma equipe qualificada e sempre recebo um serviço fantástico!
• Roberta.i

  5 / 5

  04/06/2022 à 10:37

  Optika Opticians Sliema - Top notch service, and they do give attention to the clients needs, especially Ms.Victoria Micallef & outlet manager Mr.Sorini. After sale service is impeccable and thus proofs that they don't just care about the client's money but they make sure that the client is happy. I recommend over & over again. Thank you (Traduzido pelo Google) Optika Opticians Sliema - Serviço de primeira qualidade, e eles dão atenção às necessidades dos clientes, especialmente Ms.Victoria Micallef & gerente de outlet Mr.Sorini. O serviço pós-venda é impecável e, portanto, prova que eles não se preocupam apenas com o dinheiro do cliente, mas garantem que o cliente esteja feliz. Eu recomendo uma e outra vez. obrigada
• Roberto.l

  5 / 5

  16/08/2021 à 03:19

  I was pleasantly surprised. I took in two pairs of sunglasses to be straightened and replace the little plastic pieces by the nose piece. They did it in 5-10mins for me and told me there was no charge. I asked three times if they were certain as any where else in the EU they would have charged. I certainly will go back to them when next purchasing glasses/sunglasses because of this simple and kind gesture ( great sales approach!). Thank you once again. (Traduzido pelo Google) Fiquei agradavelmente surpreendido. Levei dois óculos de sol para serem ajeitados e troquei os pedacinhos de plástico pelo porta-nariz. Eles fizeram isso em 5 a 10 minutos para mim e me disseram que não havia cobrança. Perguntei três vezes se eles tinham certeza de que em qualquer outro lugar da UE eles teriam cobrado. Certamente voltarei a eles na próxima compra de óculos / óculos de sol por causa desse gesto simples e gentil (ótima abordagem de vendas!). Agradeço novamente.
• Farid.a

  5 / 5

  20/11/2021 à 14:41

  Absolutely phenomenal customer service from all the staff! They took care of us through an emergency after we had just arrived in Malta and actually took the time to listen to our problem and offer options. So many businesses just try to get the customer buying something and out the door but here they made it clear they actually cared! (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente absolutamente fenomenal de todos os funcionários! Eles cuidaram de nós em uma emergência depois que chegamos a Malta e realmente dedicaram um tempo para ouvir nosso problema e oferecer opções. Muitas empresas apenas tentam fazer com que o cliente compre algo e saia pela porta, mas aqui eles deixaram claro que realmente se importavam!
• G.

  5 / 5

  10/06/2019 à 23:03

  Best selection of glasses anywhere at the best prices. Moreover the best service by far on the island . These people know what customer care is all about . Staff is polite and efficient and go out of their way to deliver great service. Special mention goes to Chis and Victoria who are always a pleasure to see. Kirsten is the most thorough with eye tests. Prescription lenses glasses are always precise plus they offer an array of other services like anti reflection. I have been their customer for over 15 yrs and was never disappointed. Highly recommend them . (Traduzido pelo Google) A melhor seleção de óculos em qualquer lugar com os melhores preços. Além disso, o melhor serviço de longe na ilha. Essas pessoas sabem do que se trata o atendimento ao cliente. A equipe é educada e eficiente e faz de tudo para oferecer um ótimo serviço. Menção especial vai para Chis e Victoria, que são sempre um prazer ver. Kirsten é a mais completa com exames oftalmológicos. Os óculos com lentes graduadas são sempre precisos e oferecem uma variedade de outros serviços, como antirreflexo. Sou cliente deles há mais de 15 anos e nunca me decepcionei. Altamente recomendá-los.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your positive feedback The Optika team (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo A equipe da Ótica
• Ian.c

  5 / 5

  18/10/2016 à 13:05

  Broke a pad on my specs (on a very rough boat trip) and rushed into Optika early evening when the boat docked Lovely young lady replaced both pads and cleaned my specs there and then and would not accept any payment. Thank you so much for a terrific service at such a late hour. Recommended! (Traduzido pelo Google) Quebrei uma almofada nas minhas especificações (em uma viagem de barco muito difícil) e corri para Optika no início da noite, quando o barco atracou. Adorável jovem substituiu as duas almofadas e limpou minhas especificações ali mesmo e não aceitou nenhum pagamento. Muito obrigado por um ótimo serviço em uma hora tão tardia. Recomendado!
• Joanne.a

  5 / 5

  26/04/2018 à 15:53

  I would like to recommend Optika (Pender Place) for the good service to make me a satisfied customer. On Monday I ordered a new pair of sight glasses and Wednesday they were ready. When I picked them up I was not happy with the frame as the lenses looked too thick for that frame. The manager (Jolene) could see my concern and helped me chose another frame. They were ready within 24 hours. I am really happy with the new ones. Thank you. (Traduzido pelo Google) Gostaria de recomendar a Optika (Pender Place) pelo bom atendimento para me tornar um cliente satisfeito. Na segunda-feira encomendei um novo par de visores e na quarta-feira eles estavam prontos. Quando os peguei, não fiquei feliz com a armação, pois as lentes pareciam muito grossas para aquela armação. A gerente (Jolene) percebeu minha preocupação e me ajudou a escolher outro quadro. Ficaram prontos em 24 horas. Estou muito feliz com os novos. Obrigada.

  Resposta do proprietário :
  Having satisfied customers is our top priority. Thank you for your review Ms Cassar :) (Traduzido pelo Google) Ter clientes satisfeitos é a nossa prioridade. Obrigado pela sua avaliação Sra Cassar :)
• Nirit.h

  5 / 5

  31/08/2018 à 08:34

  I went to this store for just askink about a problem that I had with my glasses, the manger quickly took my glasses and fixed them in minutes! When I asked him about the payment he told me that is free of charge. What a service! Thank you!! (Traduzido pelo Google) Fui a esta loja apenas para perguntar sobre um problema que tive com meus óculos, a manjedoura rapidamente pegou meus óculos e os consertou em minutos! Quando perguntei a ele sobre o pagamento, ele me disse que é gratuito. Que serviço! Obrigada!!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your positive feedback The Optika team (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo A equipe da Ótica
• Ratio.a

  5 / 5

  16/06/2021 à 16:47

  Greatest service I ever have in optical shops,manager didn’t push me to buy new one ,instead adjust my glass (Traduzido pelo Google) Melhor serviço que já tive em óticas, o gerente não me pressionou para comprar um novo, em vez disso, ajustou meu vidro
• W.2

  5 / 5

  16/01/2019 à 09:22

  Excelent service and very friendly and profesional staff .Ordered on Tuesday and was ready on Wednesday ***** (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e pessoal muito simpático e profissional. Encomendei na terça-feira e estava pronto na quarta-feira *****

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your positive feedback The Optika team (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo A equipe da Ótica
• Matt.a

  5 / 5

  06/01/2017 à 09:49

  Very friendly and reasonable staff, with a nice selection of products. (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática e razoável, com uma boa seleção de produtos.
• Therese.

  1 / 5

  10/12/2020 à 18:00

  Not impressed with the service I was given here, ended up going elsewhere. (Traduzido pelo Google) Não fiquei impressionado com o serviço que me foi dado aqui, acabei indo para outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Dear Ms Blaenes, We are very sorry to hear you were not content with our service. Together with giving the best possible eyecare service our customers satisfaction is our priority. Should you wish to get in touch with us on info@optika.com.mt in order to let us know where we could have bettered your experience we would greatly appreciate it. Many Thanks The Optika Team (Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Blaenes, Lamentamos muito saber que você não gostou do nosso serviço. Além de oferecer o melhor serviço oftalmológico possível, a satisfação de nossos clientes é nossa prioridade. Se desejar entrar em contato conosco em info@optika.com.mt para nos informar onde poderíamos ter melhorado sua experiência, agradeceríamos muito. Muito obrigado A Equipe Optika
• Mark.r

  5 / 5

  22/04/2016 à 18:06

  Never disappointed and ordered items in time. (Traduzido pelo Google) Nunca decepcionei e pedi itens a tempo.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for taking the time to review us (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar
• Maria.a

  5 / 5

  26/11/2021 à 16:23

  Superb customer service!! (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente!!
• Ingrid.a

  5 / 5

  29/07/2016 à 15:47

  Always the best service ever (Traduzido pelo Google) Sempre o melhor serviço de sempre
• Lotte.e

  5 / 5

  22/01/2016 à 15:16

  (Traduzido pelo Google) Óculos barato 👓 (Original) Billige briller 👓