Leslie Warren Opticians

Tags: Oculista, Audiologista, Serviço de reparação de auxiliares de audição, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Orthoptist, Loja de óculos de sol,

• Patty.h

  5 / 5

  07/03/2023 à 17:04

  I visited Leslie Warren Opticians in Sevenoaks on Monday 6 March for my bi-annual check-up and saw Lesley, she was fantastic, probably the best optician I have ever had! The facilities and equipment are amazing and I felt I was in good hands throughout the check-up. Although there was no change needed, I took advantage of having the dedicated eye scans, something I will definitely do from now on, you cannot get replacement eyes. Thank you for great customer service. (Traduzido pelo Google) Visitei Leslie Warren Opticians em Sevenoaks na segunda-feira, 6 de março, para meu check-up semestral e vi Lesley, ela foi fantástica, provavelmente a melhor ótica que já tive! As instalações e equipamentos são incríveis e me senti em boas mãos durante todo o check-up. Embora não houvesse necessidade de mudança, aproveitei para fazer os exames oftalmológicos dedicados, algo que definitivamente farei a partir de agora, você não pode substituir os olhos. Obrigado pelo ótimo serviço ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for such a glowing review. It's lovely to hear and we will pass your kind words on to Lesley. We very much look forward to seeing you again in the future. (Traduzido pelo Google) Obrigado por uma revisão tão brilhante. É ótimo ouvir isso e vamos passar suas amáveis ​​palavras para Lesley. Estamos muito ansiosos para vê-lo novamente no futuro.
• Sarah.e

  5 / 5

  30/05/2023 à 06:28

  When I attended my appointment to choose new glasses, the staff were friendly and helpful, answering all my questions and giving me all the options and information regarding pricing and quality to help me decide. The frames selected for me were an excellent choice. They all suited me well, better than those I thought would suit me. (Traduzido pelo Google) Quando compareci à consulta para escolher novos óculos, os funcionários foram simpáticos e prestativos, tirando todas as minhas dúvidas e dando-me todas as opções e informações sobre preço e qualidade para me ajudar a decidir. As molduras selecionadas para mim foram uma excelente escolha. Todos eles me serviram bem, melhor do que aqueles que pensei que me serviriam.

  Resposta do proprietário :
  Such a lovely review, thank you for sharing your positive experience with others. (Traduzido pelo Google) Uma revisão tão adorável, obrigado por compartilhar sua experiência positiva com outras pessoas.
• Derek.a

  5 / 5

  25/04/2023 à 13:32

  Excellent service, as a result of an annual check up I was referred for further eye treatment, YAK laser to counter a clouding effect. Follow up with Leslie Warren confirmed a successful outcome, now better than 20/20 with low powered lens. I can't thank or praise them enough. Eyes and sight are important, so go to the best (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, como resultado de um check-up anual, fui encaminhado para tratamento oftalmológico adicional, laser YAK para combater um efeito de turvação. O acompanhamento com Leslie Warren confirmou um resultado bem-sucedido, agora melhor que 20/20 com lentes de baixa potência. Não posso agradecer ou elogiá-los o suficiente. Olhos e visão são importantes, então vá para o melhor

  Resposta do proprietário :
  Thank you for choosing our optician practice for your eye care needs. It's wonderful to hear that you had a great experience with us. (Traduzido pelo Google) Obrigado por escolher nossa prática oftalmológica para suas necessidades de cuidados com os olhos. É maravilhoso saber que você teve uma ótima experiência conosco.
• Fiona.y

  5 / 5

  03/06/2023 à 11:05

  Fantastic opticians. I had a very thorough examination after two cateract operations and a detached retina- all discovered by them. The scans I had were explained very well and I left feeling that my eyes were in great condition considering the three operations. (Traduzido pelo Google) Ópticas fantásticas. Fiz um exame minucioso depois de duas cirurgias de catarata e um descolamento de retina - tudo descoberto por eles. Os exames que fiz foram muito bem explicados e saí com a sensação de que meus olhos estavam em ótimas condições considerando as três operações.

  Resposta do proprietário :
  We're delighted to have been able to assist you with your eye care needs and provide a positive experience. Thank you for leaving your lovely review. (Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos por poder ajudá-lo com suas necessidades de cuidados com os olhos e proporcionar uma experiência positiva. Obrigado por deixar sua adorável avaliação.
• Robert.r

  5 / 5

  14/04/2023 à 09:02

  The reassuring way my Optometrist Michelle Butler goes through all the processes checking my general sight health and full use of state of the art equipment so every aspect is comprehensively covered. All staff are so helpful from receptionist through to opticians. They are a pleasure to work with. Thank you Robert Brown. (Traduzido pelo Google) A maneira reconfortante como minha optometrista Michelle Butler percorre todos os processos, verificando minha saúde geral da visão e o uso total de equipamentos de última geração, para que todos os aspectos sejam cobertos de maneira abrangente. Todos os funcionários são muito prestativos, desde a recepcionista até os oftalmologistas. É um prazer trabalhar com eles. Obrigado Roberto Brown.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely review and for trusting us to look after your eyes. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação adorável e por confiar em nós para cuidar de seus olhos.
• Holly.s

  5 / 5

  26/04/2023 à 09:28

  Sevenoaks branch - so helpful in getting me an appointment and sending me on for referrals when I needed. Lovely young blonde lady on the desk and Sara Windsor was fantastic with my appointments that I have had. Vision plan is fantastic too! Thank you to you all! (Traduzido pelo Google) Filial de Sevenoaks - muito útil para me marcar uma consulta e me enviar para referências quando eu precisava. Adorável jovem loira na mesa e Sara Windsor foi fantástica com meus compromissos que tive. Plano de visão também é fantástico! Obrigado a todos vocês!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for sharing your positive experience with others. We're thrilled to have been able to assist you with your eye care needs. (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com outras pessoas. Estamos entusiasmados por poder ajudá-lo com suas necessidades de cuidados com os olhos.
• Wendy.o

  5 / 5

  23/05/2023 à 20:49

  Lovely friendly experience at Leslie Warren Optician this morning. A delightful lady looked after me today. Examination was so thorough. Would thoroughly recommend this place. Thanks so much. WJS. (Traduzido pelo Google) Adorável experiência amigável no Leslie Warren Optician esta manhã. Uma senhora encantadora cuidou de mim hoje. O exame foi tão minucioso. Recomendaria completamente este lugar. Muito obrigado. WJS.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind words and for recommending us to others. We're glad to have been able to provide you with a positive experience and excellent service. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​​​palavras e por nos recomendar a outras pessoas. Ficamos felizes em poder lhe proporcionar uma experiência positiva e um atendimento de excelência.
• Marian.a

  5 / 5

  30/03/2023 à 17:13

  I had a very good consultation with Sara Windsor at Lesley Warren Opticians Sevenoaks She was kind and thorough and advised me to see an opthalmologist The referral was done before I reached home !! and I had a very quick response The staff are very helpful and I have every confidence in them My wife had an appointment too and did not need new glasses unlike previous opticians where she was always pressed to buy different ones A polite professional pleasant set up lay staff and professionals. Highly recomended Roger (Traduzido pelo Google) Tive uma consulta muito boa com Sara Windsor em Lesley Warren Opticians Sevenoaks Ela foi gentil e cuidadosa e me aconselhou a consultar um oftalmologista O encaminhamento foi feito antes de eu chegar em casa!! e eu tive uma resposta muito rápida Os funcionários são muito prestativos e tenho toda a confiança neles Minha esposa também tinha um compromisso e não precisava de óculos novos, ao contrário dos oftalmologistas anteriores, onde ela sempre era pressionada a comprar outros. Um educado profissional agradável configurar leigos e profissionais. Rogério altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave such a considered and comprehensive review. As a small independent business we reply on word of mouth and recommendations so it means a lot that you have shared your experiences. Thanks again. (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar uma revisão tão ponderada e abrangente. Como uma pequena empresa independente, respondemos boca a boca e recomendações, por isso significa muito que você tenha compartilhado suas experiências. Obrigado novamente.
• debbie.c

  5 / 5

  05/05/2023 à 17:37

  Very helpful, friendly staff. Excellent testing facilities and environment. Would highly recommend! Very satisfied with my appointment. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e amigáveis. Excelentes instalações e ambiente de teste. Recomendo! Muito satisfeito com a minha nomeação.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your positive experience with us. (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência positiva conosco.
• Bill.h

  5 / 5

  12/04/2023 à 18:11

  I visited the Sevenoaks branch in April 2023. The eye test with Anna was very relaxed and thorough. The selection of lenses and glasses frames was both informative and very helpful. Overall a very enjoyable experience. (Traduzido pelo Google) Visitei a filial de Sevenoaks em abril de 2023. O teste do olho com Anna foi muito relaxado e completo. A seleção de lentes e armações de óculos foi informativa e muito útil. No geral, uma experiência muito agradável.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for leaving such thoughtful and kind feedback. We look forward to seeing you again in the future. (Traduzido pelo Google) Obrigado por deixar um feedback tão atencioso e gentil. Estamos ansiosos para vê-lo novamente no futuro.
• David.r

  5 / 5

  15/05/2023 à 17:54

  I use Leslie Warren for checkups. The care and thoroughness of the eye exams are wonderful. Nobody is pushing you to change your prescription, as they care first and foremost about your health. (Traduzido pelo Google) Eu uso Leslie Warren para exames. O cuidado e rigor dos exames oftalmológicos são maravilhosos. Ninguém está pressionando você a mudar sua receita, pois eles se preocupam antes de mais nada com sua saúde.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind words and for choosing us for your eyecare. We look forward to seeing you again next time. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras e por nos escolher para cuidar de seus olhos. Esperamos vê-lo novamente na próxima vez.
• lynne.e

  5 / 5

  27/05/2023 à 10:01

  reassured .. very thorough examination and fully explained I have been to all the branches over the years but I recently moved and thought I would try somewhere else Big mistake.. as a health professional I recognise the expertise (Traduzido pelo Google) tranquilizado .. exame muito completo e totalmente explicado Estive em todas as filiais ao longo dos anos, mas recentemente me mudei e pensei em tentar em outro lugar Grande erro.. como profissional de saúde reconheço a expertise

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely review. It was a pleasure to see you recently. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua adorável revisão. Foi um prazer vê-lo recentemente.
• CHRIS.A

  5 / 5

  24/05/2023 à 20:36

  Exceptional service. Sarah Windsor is a wonderful optometrist who we have been seeing for over 20 years. (Traduzido pelo Google) Serviço excepcional. Sarah Windsor é uma optometrista maravilhosa que vemos há mais de 20 anos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for choosing our practice and for your loyalty and support. (Traduzido pelo Google) Obrigado por escolher nossa prática e por sua lealdade e apoio.
• Elizabeth.o

  5 / 5

  04/04/2023 à 17:29

  My 2 children and I use Lesie Warren for our eye tests and glasses. The customer service is excellent and the staff are really friendly. Would highly recommend. (Traduzido pelo Google) Meus 2 filhos e eu usamos Lesie Warren para nossos exames oftalmológicos e óculos. O serviço ao cliente é excelente e os funcionários são muito simpáticos. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave a review. We were delighted to see you all for your eye examinations and look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário. Ficamos muito felizes em ver todos vocês para seus exames oftalmológicos e esperamos vê-los novamente em breve.
• Taylor.a

  5 / 5

  27/03/2023 à 15:08

  Mr Carter picked up on something that until now had been missed and took the time to give me an excellent rundown of management given my situation, which has potentially saved my career - you only get one set of eyes and so it is absolutely worth spending the extra for equipment and expertise above and beyond the norm. (Traduzido pelo Google) O Sr. Carter percebeu algo que até agora havia passado despercebido e reservou um tempo para me dar um excelente resumo da administração, dada a minha situação, que potencialmente salvou minha carreira - você só tem um par de olhos e, portanto, vale a pena gastar o extra para equipamentos e conhecimentos acima e além da norma.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Taylor for taking the time to share your experience with us. It was our pleasure to take care of your eyes. (Traduzido pelo Google) Obrigado Taylor por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Foi um prazer cuidar dos seus olhos.
• Harry.o

  5 / 5

  07/03/2023 à 17:27

  Outstanding service from Anna & John, now definitely my go-to Optician. Highly recommend, best eye test I've had. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Anna & John, agora definitivamente meu oftalmologista preferido. Recomendo, melhor exame oftalmológico que já fiz.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Harry for the lovely review. We believe our team is a greatest asset so it's lovely to hear such a personal review. We will make sure to pass your kind words on to them both. (Traduzido pelo Google) Obrigado Harry pela adorável revisão. Acreditamos que nossa equipe é um grande trunfo, por isso é ótimo ouvir uma avaliação tão pessoal. Faremos questão de transmitir suas gentis palavras a ambos.
• Mary.a

  5 / 5

  13/06/2023 à 16:24

  Lovely friendly staff. Amazing optometrist. Sara was so thorough. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe amigável. Optometrista incrível. Sara foi tão minuciosa.

  Resposta do proprietário :
  It's wonderful to hear that we were able to provide you with exceptional service and care. (Traduzido pelo Google) É maravilhoso saber que fomos capazes de fornecer a você um serviço e atendimento excepcionais.
• Ann.u

  5 / 5

  20/03/2023 à 18:52

  Call me biased as a retired Optometrist who has locumed at Leslie Warren, but the quality of eyecare is excellant, with all the latest scanners and screeners and charming dedicated team kEEP IT UP Graham Murrell (Traduzido pelo Google) Chame-me de tendencioso como um optometrista aposentado que trabalhou em Leslie Warren, mas a qualidade dos cuidados com os olhos é excelente, com todos os scanners e rastreadores mais recentes e uma equipe encantadora e dedicada mantem Graham Murrell

  Resposta do proprietário :
  Thank you Graham for taking the time to leave your lovely review and for choosing us for your eye care. We look forward to seeing you next time. (Traduzido pelo Google) Obrigado Graham por reservar um tempo para deixar sua adorável avaliação e por nos escolher para cuidar de seus olhos. Esperamos vê-lo na próxima vez.
• Bruce.o

  5 / 5

  10/11/2022 à 10:56

  Care and attention is quite simply outstanding! The optometrist could not have gone further than she did to explore options to address my very complex visual challenge — nothing was too much trouble. Front office staff are a delight too…. (Traduzido pelo Google) Cuidado e atenção é simplesmente excelente! A optometrista não poderia ter ido mais longe do que ela para explorar opções para lidar com meu desafio visual muito complexo - nada era demais. Os funcionários da recepção também são uma delícia….

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind and thoughtful feedback. As a small, independent group we rely mostly on word of mouth so your online review means a lot. 😄 (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback gentil e atencioso. Como um grupo pequeno e independente, confiamos principalmente no boca a boca, portanto, sua avaliação on-line significa muito. 😄
• Michael.o

  5 / 5

  20/03/2023 à 16:32

  efficient eye examination carried out with great skill by Mrs Butler, helpful and on schedule. Friendly reception. (Traduzido pelo Google) exame oftalmológico eficiente realizado com grande habilidade pela Sra. Butler, prestativa e pontual. Recepção amigável.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for taking the time to leave your kind and thoughtful review. It's a pleasure to care for your eyes. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação gentil e atenciosa. É um prazer cuidar dos seus olhos.
• Ian.o

  5 / 5

  14/12/2022 à 07:46

  "Easy on line booking. Appointment was on time and delivered by a very professional and polite Optician. Thank you Leslie Warren, a great service from people who care!" (Traduzido pelo Google) "Fácil reserva on-line. A consulta foi pontual e entregue por um oftalmologista muito profissional e educado. Obrigado Leslie Warren, um ótimo serviço de pessoas que se preocupam!"

  Resposta do proprietário :
  What a lovely and considered review. Thank you for taking the time to share your experiences. Wishing you a very merry Christmas. (Traduzido pelo Google) Que resenha linda e ponderada. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar suas experiências. Desejando-lhe um feliz Natal.
• Miles.a

  5 / 5

  23/03/2023 à 17:32

  The appointment was on time and I had a very thorough eye examination with a good explanation at all points. (Traduzido pelo Google) A consulta foi pontual e fiz um exame oftalmológico muito minucioso com uma boa explicação em todos os pontos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind words and for taking the time to make your feedback public. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras e por tomar o tempo para tornar seu feedback público.
• Simon.u

  5 / 5

  23/03/2023 à 11:02

  I valued most being told so clearly all procedures and treatment needed and its availability to me . (Traduzido pelo Google) Eu valorizei mais ser informado de forma tão clara sobre todos os procedimentos e tratamentos necessários e sua disponibilidade para mim.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave a review. It is very appreciated. (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário. É muito apreciado.
• Liz.a

  5 / 5

  24/03/2023 à 14:27

  The most professional and detailed eye test I have ever had. So reassuring - thank you! (Traduzido pelo Google) O exame oftalmológico mais profissional e detalhado que já fiz. Tão reconfortante - obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your thoughtful feedback and for trusting us with your eyes! (Traduzido pelo Google) Obrigado por seu feedback atencioso e por confiar em nós com seus olhos!
• Barrie.a

  5 / 5

  25/02/2023 à 15:28

  As always friendly efficient and very professional in all departments wouldn’t go anywhere else (Traduzido pelo Google) Como sempre amigável, eficiente e muito profissional em todos os departamentos, não iria a outro lugar

  Resposta do proprietário :
  Thank you Barrie for your kind words. It is always a pleasure to look after your eyes. (Traduzido pelo Google) Obrigado Barrie por suas gentis palavras. É sempre um prazer cuidar dos seus olhos.
• Rosamond.a

  5 / 5

  09/10/2022 à 17:46

  I have attended Linklater/Warren for many years, first at Bexleyheath and later at Sevenoaks when I moved house. I have always found them to be excellent. I have complete faith in their staff to look after my eyes with the utmost professionalism. I have recommended them to many friends and my family go there too. Their visionplan gives me great peace of mind. (Traduzido pelo Google) Frequentei Linklater/Warren por muitos anos, primeiro em Bexleyheath e depois em Sevenoaks quando mudei de casa. Sempre os achei excelentes. Tenho total confiança em sua equipe para cuidar dos meus olhos com o máximo profissionalismo. Eu os recomendei para muitos amigos e minha família também vai lá. Seu plano de visão me dá muita paz de espírito.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Rosamond for leaving such a considered and kind review. As a small business it means a lot to us. It’s always a pleasure to see you in practice. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado Rosamond por deixar um comentário tão atencioso e gentil. Como uma pequena empresa, significa muito para nós. É sempre um prazer vê-lo na prática. 😊
• Michael.i

  5 / 5

  16/12/2022 à 11:18

  " Experienced personnel who give you confidence , and terrific equipment assessing the true state of your eyes including identification of glaucoma , macular etc , very comforting " (Traduzido pelo Google) "Pessoal experiente que lhe dá confiança, e equipamento excelente avaliando o verdadeiro estado de seus olhos incluindo identificação de glaucoma, mácula etc., muito reconfortante"

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for taking the time to leave your feedback and for choosing us for your eye-care. Wishing you a very Merry Christmas. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por reservar um tempo para deixar seus comentários e por nos escolher para cuidar de seus olhos. Desejando-lhe um Feliz Natal.
• Barney.

  5 / 5

  27/02/2023 à 08:18

  Very professional and friendly staff. All the gadgets to check not just your eyes but also your eye health. (Traduzido pelo Google) Pessoal muito profissional e simpático. Todos os gadgets para verificar não apenas seus olhos, mas também sua saúde ocular.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Barney for the lovely review. We're delighted to hear you appreciated our gadgets as much as we do. (Traduzido pelo Google) Obrigado Barney pela adorável revisão. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossos gadgets tanto quanto nós.
• Emma.

  5 / 5

  12/12/2022 à 14:40

  Great team of staff - easy to book appointments online - my eyes in safe hands : ) (Traduzido pelo Google) Ótima equipe de funcionários - fácil de marcar consultas on-line - meus olhos em boas mãos :)

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your review. It's a pleasure looking after your eyes. Merry Christmas! (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação. É um prazer cuidar dos seus olhos. Feliz Natal!
• Jennifer.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 12:14

  Exemplary customer service, professionalism and knowledge. Nick is absolutely super. His passion, knowledge and sincerity are a rare joy to behold " (Traduzido pelo Google) Atendimento exemplar, profissionalismo e conhecimento. Nick é absolutamente super. Sua paixão, conhecimento e sinceridade são uma alegria rara de se ver "

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your feedback and for the lovely comments. We will pass them on to Nick. Kind regards. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para deixar seu feedback e pelos comentários adoráveis. Vamos passá-los para Nick. Atenciosamente. 😊
• Mitch.

  5 / 5

  14/03/2023 à 16:13

  Thank you Jodie for sorting the problem with my glasses 🙏... Brilliant customer service. Kind regards John Mitchell (Traduzido pelo Google) Obrigado Jodie por resolver o problema com meus óculos 🙏... Atendimento ao cliente brilhante. Atenciosamente John Mitchell

  Resposta do proprietário :
  Thank you Mitch for your message to bring this to my attention. I understand that your spectacle lenses are outside the 1 year manufacturer’s warranty against scratches meaning the team member you spoke to yesterday was unable to immediately process replacement lenses. Your case was escalated to the branch manager who was not in practice yesterday. I understand our manager, Jodie, has already been in contact today to discuss the options with you. I am confident that we will be able to find a solution you are happy with. Please accept our apologies that our communication and service meant you left the practice feeling like we had not addressed your concerns. (Traduzido pelo Google) Obrigado Mitch por sua mensagem para trazer isso à minha atenção. Entendo que suas lentes de óculos estão fora da garantia do fabricante de 1 ano contra arranhões, o que significa que o membro da equipe com quem você falou ontem não conseguiu processar imediatamente as lentes de substituição. Seu caso foi escalado para o gerente da filial que não estava na prática ontem. Soube que nossa gerente, Jodie, já entrou em contato hoje para discutir as opções com você. Estou confiante de que seremos capazes de encontrar uma solução com a qual você esteja satisfeito. Por favor, aceite nossas desculpas pelo fato de nossa comunicação e serviço significarem que você deixou a prática sentindo que não abordamos suas preocupações.
• Brandon.e

  5 / 5

  31/10/2022 à 12:55

  Highly recommend with knowledgeable and friendly staff. I was given a very thorough and extensive eye tests with scans and very pleased with the service (Traduzido pelo Google) Recomendo com equipe experiente e amigável. Fiz exames oftalmológicos muito completos e extensos com exames e muito satisfeito com o serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you Brandon for leaving your thoughtful review. 🤩👍 (Traduzido pelo Google) Obrigado Brandon por deixar sua avaliação atenciosa. 🤩👍
• Sevenoaks19.

  5 / 5

  01/11/2022 à 14:01

  I have been a patient at Leslie Warren for at least 15 years. I have always been impressed by the efficiency of the service, the friendly and helpful staff and the thoroughness of the examinations. (Traduzido pelo Google) Sou paciente da Leslie Warren há pelo menos 15 anos. Sempre fiquei impressionado com a eficiência do serviço, a equipe simpática e prestativa e a minuciosidade dos exames.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for trusting us with your eyecare for so long! It’s always lovely to see returning customers. 🙂 (Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós com seus cuidados com os olhos por tanto tempo! É sempre bom ver clientes recorrentes. 🙂
• Peter.r

  5 / 5

  07/02/2023 à 12:56

  Highly professional and friendly service. Prompt and punctual. (Traduzido pelo Google) Serviço altamente profissional e amigável. Rápido e pontual.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind words. We will share your feedback with the team. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas palavras gentis. Compartilharemos seu feedback com a equipe.
• Roger.h

  5 / 5

  15/01/2023 à 20:33

  High quality opticians with great expertise. Always a good experience. (Traduzido pelo Google) Ópticos de alta qualidade com grande experiência. Sempre uma boa experiência.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind and thoughtful review. It’s a pleasure to look after your eyes! 😁 (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão gentil e atenciosa. É um prazer cuidar dos seus olhos! 😁
• John.o

  5 / 5

  05/04/2023 à 20:28

  The very thorough nature and clear explanations of the tests by Sarsh (Traduzido pelo Google) A natureza muito completa e as explicações claras dos testes de Sarsh

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your review. It's a pleasure to look after your eyes. (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação. É um prazer cuidar dos seus olhos.
• Anna.e

  5 / 5

  21/11/2022 à 11:11

  The care and attention I receive at Leslie Warren is always second to none. I know I can trust them to look after my quite complex eye problems. (Traduzido pelo Google) O cuidado e a atenção que recebo na Leslie Warren são sempre inigualáveis. Sei que posso confiar neles para cuidar dos meus problemas oculares bastante complexos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Anna for leaving your lovely review. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado Anna por deixar sua avaliação adorável. 😊
• Francesca.h

  5 / 5

  23/08/2022 à 15:30

  I was particularly pleased with the assistance I was given to choose a new pair of spectacle frames by the very pleasant and helpful lady in the Sevenoaks branch. (Traduzido pelo Google) Fiquei particularmente satisfeito com a ajuda que recebi para escolher um novo par de armações de óculos pela senhora muito simpática e prestativa da filial de Sevenoaks.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Francesca for choosing us and for taking the time to leave your review. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado Francesca por nos escolher e por reservar um tempo para deixar sua avaliação. 😊
• Jenny.y

  5 / 5

  16/11/2022 à 09:17

  Always plenty of time given for an appointment. No rushing and very helpful and thorough experts. " (Traduzido pelo Google) Sempre muito tempo dado para um compromisso. Sem pressa e especialistas muito úteis e completos. "

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely feedback and for taking the time to make it public. ☺️ (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu amável feedback e por tomar o tempo para torná-lo público. ☺️
• Mitchel.e

  5 / 5

  12/01/2023 à 16:38

  "Service that takes a real interest in me and doesn’t just process me as transaction (Traduzido pelo Google) "Serviço que tem interesse real em mim e não apenas me processa como transação

  Resposta do proprietário :
  Thank you Mitchel for taking the time to leave your lovely review. It’s a pleasure looking after your eyes and we look forward to doing so again in the future. (Traduzido pelo Google) Obrigado Mitchel por reservar um tempo para deixar sua adorável avaliação. É um prazer cuidar dos seus olhos e esperamos fazê-lo novamente no futuro.
• Niki.

  5 / 5

  28/09/2022 à 16:07

  Both the optometrist and dispenser who helped me in the Sevenoaks branch were knowledgeable, super helpful and an absolute delight to speak with. (Traduzido pelo Google) Tanto o optometrista quanto o dispensador que me ajudaram na filial de Sevenoaks eram conhecedores, super prestativos e um prazer absoluto para falar.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your thoughtful review. It’s a please to take care of your eyes. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação cuidadosa. É um prazer cuidar dos seus olhos. 😊
• Lubomir.e

  5 / 5

  28/09/2022 à 08:35

  Excellent. I am very happy that I visited this clinic and got the best care I could imagine. Big thank you (Traduzido pelo Google) Excelente. Estou muito feliz por ter visitado esta clínica e recebido o melhor atendimento que poderia imaginar. Muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  Thank you Lubomir for leaving your lovely review. It was our pleasure! 🙂 (Traduzido pelo Google) Obrigado Lubomir por deixar sua adorável avaliação. Foi nosso prazer! 🙂
• Marion.p

  5 / 5

  04/01/2023 à 19:59

  " Friendly staff, inspiring frames, calm and welcoming environment " (Traduzido pelo Google) " Staff simpático, quadros inspiradores, ambiente calmo e acolhedor "

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind and considered review. Happy New Year. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão gentil e considerada. Feliz Ano Novo.
• Dawn.h

  5 / 5

  21/09/2022 à 09:36

  A very friendly, thorough and informative service. Mrs Windsor was especially excellent. (Traduzido pelo Google) Um serviço muito amigável, completo e informativo. A Sra. Windsor foi especialmente excelente.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Dawn for taking the time to post your review. We will pass your kind comments on to Mrs Windsor. ☺️ (Traduzido pelo Google) Obrigado Dawn por reservar um tempo para postar sua avaliação. Passaremos seus gentis comentários à Sra. Windsor. ☺️
• Clifford.i

  5 / 5

  10/03/2023 à 20:42

  Friendly, efficient professional service (Traduzido pelo Google) Serviço profissional amigável e eficiente

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely words and for taking the time to make them public. (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas amáveis ​​palavras e por dedicar seu tempo para torná-las públicas.
• YTX.a

  5 / 5

  02/03/2023 à 10:28

  Friendly, prefessional and attentive service. (Traduzido pelo Google) Serviço simpático, profissional e atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the lovely review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela adorável revisão.
• Mark.a

  5 / 5

  25/11/2022 à 12:55

  "Always good to feel like your being looked after with no rush (Traduzido pelo Google) "Sempre bom sentir que está sendo cuidado sem pressa

  Resposta do proprietário :
  Thank you Mark for your lovely feedback. 😄 (Traduzido pelo Google) Obrigado Marcos pelo seu adorável feedback. 😄
• Rowena.o

  5 / 5

  10/11/2022 à 10:24

  " Elegantly styled shop with all the latest optical testing equipment and a wonderful selection of frames. " (Traduzido pelo Google) "Loja de estilo elegante com todos os mais recentes equipamentos de teste óptico e uma maravilhosa seleção de molduras."

  Resposta do proprietário :
  What a lovely review. Thank you for choosing us for your eye care. 😊 (Traduzido pelo Google) Que linda resenha. Obrigado por nos escolher para o seu tratamento oftalmológico. 😊
• M.t

  5 / 5

  06/12/2022 à 15:39

  Delighted with the continuity of service that I receive from the company. (Traduzido pelo Google) Encantado com a continuidade do atendimento que recebo da empresa.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for posting you lovely feedback. Providing continuity of care is something we take pride in. 👍 (Traduzido pelo Google) Obrigado por postar seu feedback adorável. Fornecer continuidade de cuidados é algo de que nos orgulhamos. 👍
• James.i

  5 / 5

  02/08/2022 à 15:33

  Efficient, friendly optician with great expertise and willing to go the extra mile in helping with fittings. (Traduzido pelo Google) Oculista eficiente e amigável, com grande experiência e disposto a ir além para ajudar com os acessórios.

  Resposta do proprietário :
  Thank you James for taking the time to leave your lovely review. It means a lot. 👍 (Traduzido pelo Google) Obrigado James por reservar um tempo para deixar sua adorável avaliação. Significa muito. 👍
• Natalie.t

  2 / 5

  08/09/2018 à 13:59

  Excellent colourimetry testing. But when I travelled into Sevenoaks by train especially to collect the glasses it transpired they had got my lens prescription wrong and the glasses needed to be redone, meaning more weeks waiting. No offer to repay my train fare. (wishful thinking, but something I would expect from a small business). No apology. And no apology when I went to collect the correct pair. (Traduzido pelo Google) Excelente teste de colorimetria. Mas quando viajei para Sevenoaks de trem especialmente para pegar os óculos, descobri que eles erraram na prescrição das minhas lentes e os óculos precisavam ser refeitos, o que significava mais semanas de espera. Nenhuma oferta para pagar minha passagem de trem. (pensamento positivo, mas algo que eu esperaria de uma pequena empresa). Sem desculpas. E sem desculpas quando fui buscar o par correto.

  Resposta do proprietário :
  Dear Natalie, We’re very sorry that there was to was mix up with your glasses. The practice manager Hazel Willby will investigate fully and be in contact with you early next week to find a satisfactory resolution. Sorry again for your wasted journey and delay to your order. (Traduzido pelo Google) Querida Natalie, Lamentamos muito que tenha ocorrido uma confusão com seus óculos. A gerente do consultório, Hazel Willby, investigará completamente e entrará em contato com você no início da próxima semana para encontrar uma solução satisfatória. Desculpe novamente por sua viagem desperdiçada e atraso em seu pedido.
• Rachel.v

  5 / 5

  30/12/2021 à 17:52

  Took my children today. Always a great experience. Everyone is very friendly and great with the kids. (Traduzido pelo Google) Levei meus filhos hoje. Sempre uma ótima experiência. Todos são muito simpáticos e ótimos com as crianças.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Rachel for taking the time to leave such a lovely review. It was a pleasure to see you all. Happy New Year. ☺️ (Traduzido pelo Google) Obrigado Rachel por reservar um tempo para deixar um comentário tão adorável. Foi um prazer ver todos vocês. Feliz Ano Novo. ☺️
• Linda.v

  5 / 5

  05/10/2022 à 08:40

  The most thorough eye test every single time, would not go anywhere else. (Traduzido pelo Google) O teste de olho mais completo todas as vezes, não iria a nenhum outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Thank your for trusting us with your eye care and for taking the time to leave your review. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós seus cuidados com os olhos e por reservar um tempo para deixar sua avaliação. 😊
• Tom.o

  5 / 5

  04/11/2022 à 12:14

  Very professional and friendly service Seen extremely promptly (Traduzido pelo Google) Atendimento muito profissional e simpático Visto extremamente prontamente

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely review. 👍 (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua adorável revisão. 👍
• James.e

  5 / 5

  24/04/2023 à 15:46

  Knowledgeable, helpful, friendly. (Traduzido pelo Google) Experiente, útil, amigável.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate your kind words and are thrilled that you're happy with our services. (Traduzido pelo Google) Agradecemos suas amáveis ​​palavras e ficamos muito felizes com sua satisfação com nossos serviços.
• James.i

  1 / 5

  29/11/2016 à 19:10

  Shockingly bad! Unhelpful and even got my prescription wrong. From start to finish absolutely the worst opticians I have EVER been to. They claim to have no record of me as a patient, that's because this was my first visit to them and this is not my real name however my review is real and unfortunately, so was their terrible service. (Traduzido pelo Google) Chocantemente ruim! Inútil e até errei minha receita. Do início ao fim absolutamente os piores oftalmologistas que eu já estive. Eles alegam não ter registro de mim como paciente, isso porque esta foi minha primeira visita a eles e esse não é meu nome verdadeiro, no entanto, minha avaliação é real e, infelizmente, o péssimo serviço deles também.

  Resposta do proprietário :
  Dear James, Thank you for your comment. Unfortunately we have no records of seeing you as a patient. Perhaps you could get in contact us on sevenoaks@linklaterwarren.co.uk and provide some more information regarding your grievance. We would be keen to rectify any problems you have experienced with our services or products. We're always keen to learn from any specific feedback you may have. Kind regards. Leslie Warren Opticians (Traduzido pelo Google) Caro Tiago, Obrigado pelo seu comentário. Infelizmente, não temos registros de vê-lo como paciente. Talvez você possa entrar em contato conosco em sevenoaks@linklaterwarren.co.uk e fornecer mais algumas informações sobre sua reclamação. Teremos o maior prazer em corrigir quaisquer problemas que você tenha experimentado com nossos serviços ou produtos. Estamos sempre dispostos a aprender com qualquer feedback específico que você possa ter. Atenciosamente. Leslie Warren Oculistas
• John.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 14:58

  Friendly and helpful staff. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your review. It's been our pleasure to look after your eye over the years. (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação. Foi um prazer cuidar do seu olho ao longo dos anos.
• Nicholas.m

  5 / 5

  24/01/2023 à 13:59

  Thorough, professional and friendly. (Traduzido pelo Google) Completa, profissional e amigável.

  Resposta do proprietário :
  Short and sweet! Thank you for taking the time to leave your kind words and sharing your experiences. It's a pleasure to look after your eyes. (Traduzido pelo Google) Curto e grosso! Obrigado por tomar o tempo para deixar suas palavras gentis e compartilhar suas experiências. É um prazer cuidar dos seus olhos.
• P.s

  5 / 5

  25/05/2019 à 21:21

  Never had any problems. Total confidence in the eye test and their glasses are great quality. (Traduzido pelo Google) Nunca tive problemas. Confiança total no teste do olhinho e seus óculos são de ótima qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Thanks you P Ash for taking the time to leave a review. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado P Ash por reservar um tempo para deixar um comentário. 😊
• dpl04rallying.

  5 / 5

  22/08/2022 à 09:32

  Exceptional eye examination and quality staff from opticians to reception (Traduzido pelo Google) Excepcional exame oftalmológico e equipe de qualidade, desde os oftalmologistas até a recepção

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your review and for choosing us for your eye care. 👍 (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação e por nos escolher para cuidar de seus olhos. 👍
• Peter.c

  5 / 5

  15/11/2022 à 10:49

  Personal attention and continuity of service with the same person (Traduzido pelo Google) Atenção personalizada e continuidade do serviço com a mesma pessoa

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to leave your rating and review. 😁 (Traduzido pelo Google) Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação e avaliação. 😁
• Cathryn.

  5 / 5

  18/09/2018 à 08:53

  Always so helpful. Have used them for virtually 20 years for the whole family. Never a complaint (Traduzido pelo Google) Sempre tão útil. Utilizo-os há praticamente 20 anos para toda a família. Nunca uma reclamação

  Resposta do proprietário :
  Thank you Cathryn. It’s always a pleasure to hear feedback from happy patients. ☺️ (Traduzido pelo Google) Obrigado Cathryn. É sempre um prazer ouvir comentários de pacientes satisfeitos. ☺️
• Paula.

  5 / 5

  20/10/2022 à 21:51

  Professional service. Pleasant too! (Traduzido pelo Google) Serviço profissional. Agradável também!

  Resposta do proprietário :
  Thank you Paula for your lovely review. It’s a pleasure to look after your eyes. ☺️ (Traduzido pelo Google) Obrigado Paula por sua adorável revisão. É um prazer cuidar dos seus olhos. ☺️
• Jan.n

  4 / 5

  11/09/2018 à 13:40

  Very satisfactory conclusion to my problem of last saturday. Thankyou hazel! Looking forward to being able to see properly. (Traduzido pelo Google) Conclusão muito satisfatória para o meu problema do último sábado. obrigado avelã! Ansioso para poder ver direito.

  Resposta do proprietário :
  It was lovely to see you, and I’m glad we were able to get your new spectacles ordered for you. They look fantastic! Hazel. (Traduzido pelo Google) Foi um prazer vê-lo, e estou feliz por termos conseguido encomendar seus novos óculos para você. Eles parecem fantásticos! Avelã.
• Derek.o

  5 / 5

  09/08/2022 à 09:27

  Very thorough, friendly and professional. (Traduzido pelo Google) Muito completo, amigável e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Many thanks Derek for taking the time to leave your kind review. 😁 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Derek por reservar um tempo para deixar sua gentil avaliação. 😁
• Sue.g

  5 / 5

  08/06/2018 à 13:46

  Excellent staff. Kind caring and compassionate. Very satisfying experience. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe. Tipo carinhoso e compassivo. Experiência muito satisfatória.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your great review. I’m glad you had a good experience. It was lovely to see you today. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua ótima revisão. Fico feliz que tenha tido uma boa experiência. Foi ótimo ver você hoje.
• Sean.c

  1 / 5

  26/09/2019 à 20:35

  Very poor service with extortionate prices.......would recommended giving a wide birth .Communication is terrible ,after 3 attempts I am giving up on my daughters glasses and heading elsewhere. (Traduzido pelo Google) Serviço muito ruim com preços exorbitantes.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr Oconnell, I’m sorry to hear about the problems you’ve experienced. I understand that the spectacle order was processed by us despite having receiving a call from you to cancel, this of course will be rectified and we will arrange a refund of the £45 paid. Our Optometrist and Practice Manager have been trying to get in contact to arrange this and further explain your daughter’s eye condition but have been unable to get through on the phone. The Optometrist in question is in practice tomorrow (Saturday) and will call to discuss. In advance of this it would be good to confirm your best contact telephone number. Can you please email us at sevenoaks@linklaterwarren.co.uk to confirm. Many thanks. (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Oconnell, Lamento saber dos problemas que você enfrentou. Entendo que o pedido do espetáculo foi processado por nós, apesar de ter recebido uma ligação sua para cancelar, isso obviamente será corrigido e providenciaremos o reembolso dos £ 45 pagos. Nosso optometrista e gerente de clínica estão tentando entrar em contato para providenciar isso e explicar melhor a condição ocular de sua filha, mas não conseguiram falar por telefone. O optometrista em questão está em prática amanhã (sábado) e ligará para discutir. Antes disso, seria bom confirmar seu melhor número de telefone para contato. Você pode nos enviar um e-mail para sevenoaks@linklaterwarren.co.uk para confirmar. Muito Obrigado.
• Jill.r

  5 / 5

  28/09/2022 à 08:07

  Friendly, and clear explanations of everything (Traduzido pelo Google) Amigável e explicações claras de tudo

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your thoughtful review, it’s a pleasure looking after your eyes. 😊 (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação cuidadosa, é um prazer cuidar de seus olhos. 😊
• siobhan.i

  5 / 5

  01/12/2022 à 09:44

  Friendly and professional (Traduzido pelo Google) Amigável e profissional

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the lovely review and for choosing us for your eye care. ☺️ (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação adorável e por nos escolher para cuidar de seus olhos. ☺️
• david.e

  5 / 5

  17/11/2022 à 19:02

  Excellent!! (Traduzido pelo Google) Excelente!!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the reviews and for choosing us for your eye-care. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelos comentários e por nos escolher para cuidar dos seus olhos.