Óticas Gassi
- 4.9
- Ótica
- São Paulo
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Sobre : Ótica Óticas Gassi em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Tags: Oculista, Loja de óculos de sol,
Opinião dos consumidores : (500)
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Klewphas.o5 / 502/12/2022 à 14:16
Hoje eu realizei meu exame não estava conseguindo enxergar para longe, olhava e ficava embaçado ,daí lembrei que um amigo tinha comentado que foi em uma ótica onde ele vendeu para ele uma promoção onde comprava um e ganha outro e ganhou um de sol também , perguntei para ele onde ficava ele falou que ficava em congonha e procurar o Lucas Oliveira do pós venda , então fui até a loja comprei na mesma qualidade a great onde na retirada fui encontrar o Lucas Oliveira ele é sensacional cara que atendimento desde início parecia que ele já estava me esperando sem mesmo me conhecer , ele foi gentil , cordial , sabe falar muito bem o produto que eu comprei e a minha graduação , ele deu dicas de limpeza pois eu nem sabia que o paninho não servia , ele me colocou na cadeira de massagem , tomei capuccino , ele me cadastrou para o sorteio do carro um corola Cross , eu quero ser o ganhador haha , mas só o fato de eu voltar a enxergar a GASSI me proporcionou isso a me deixou muito feliz parabéns a todos os funcionários, é especialmente ao Lucas Oliveira um excelente profissional
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gustavo.a5 / 503/12/2022 à 21:14
Fui indicado por um parente meu a comprar nessa ótica, linda por sinal, perguntei onde ficava, e ele me disse que poderia escolher pq tem várias, já estava surpreendido pelo tamanho, mas várias unidades ainda maiores? Fui então na unidade da Washington Luiz perto do aeroporto. O que dizer sobre o lugar? É maravilhoso muito bonito e organizado, as armações separadas por etiquetas e material usado, conta com um espaço para crianças, 2 cadeiras de massagem, café e suco tudo a vontade, é só pedir que eles te ajudam. Por falar nisso, os atendentes, fui maravilhosamente bem atendido por todos lá dentro da unidade, todos muito bem educados, cordiais, simpáticos e carismáticos. Durante a venda os consultores me informaram vários tipo de qualidades de lentes, da mais básica até a melhor, e me explicaram com detalhes oque cada uma faz ou protege, da pra ver que sabem muito do assunto, não esperava menos. No setor de pós vendas novamente fui agraciado por meninos bem simpáticos, qualquer dúvida que eu tivesse na venda do óculos foi sanada, inclusive necessitava de um ajuste num óculos antigo meu, e eles se dispuseram a fazê-lo sem nem eu mesmo ter pedido, muita proatividade da parte deles. Enfim, me senti até mimado naquele lugar, fiz massagem gratuita, assisti o jogo, tomei um café, até me cadastraram num sorteio de um carro! Super recomendo esse lugar, parabéns a toda a equipe principalmente ao Daniel e Laísa que me pediram pra fazer a avaliação no Google.
Resposta do proprietário :
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Charlys.o5 / 510/12/2022 à 15:15
Fui muito bem atendido, fui na loja recebi meus óculos todos muito lindo voltei a enxergar, gostei muito da recepção da loja e e fiz uma indicação e ganhei um brinde da loja atendimento incrível dos atendentes LUCAS OLIVEIRA que me ajudou muito e DANIEL POS VENDA Leandro vendedor fiz massagem e tomei capuccino muito gostoso aprovado
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Eduardo.i5 / 526/01/2023 à 16:50
Experiência muito boa para abrir uma garantia fui acolhido como se fosse fazer uma compra , desde a primeira vez q entrei fui bem atendido, agora para resolver o meu problema foi incrível mesmo eu sabendo q estava erra por ter dormido com a minha armação, outra realidade de atendimento, café, massagem e atendimento diferenciado
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Maria.i5 / 525/11/2022 à 15:28
conheci a gassi passando em frente e desde a primeira vez o atendimento é impecável esse ano quem me atendeu foi o Thiago Jô, o gerente Eder, o João e Gustavo, todos muito educados, simpáticos cordiais nota 10 a loja é muito bonita, bem estruturada e organizada a quantidade é diversidade de modelos são enormes? todas as armações muito bonitas cafe otimo, suco muito bom e a cadeira de massagem maravilhosa 10/10
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Scarazardy.15 / 517/12/2022 à 14:44
Parabéns loja impecável excelente atendimento com muita clareza e agilidade consultores muito atenciosos com muita tecnologia e qualidade além de servirem um cafezinho que é uma delícia e enquanto esperei meus óculos ficarem prontos fiz uma boa massagem fora o bom papo que tive com o treine que me cadastro em várias promoções e ainda me deu brindes rsrsrs atenciosamente obrigado . Consutor : Gabriel Carlos Treine : João Vitor
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Beatriz.a5 / 528/01/2023 à 14:58
Maravilhoso atendimento, estrutura fantástica. Logo na entrada um consultor me recepcionou e me deixou muito a vontade para escolher minhas armações, ele me orientou e ajudou em algumas escolhas, armações de ótima qualidade e com um ano de garantia. Meu óculos ficaria pronto no período de uma hora, fui aguardar no setor de pós vendas no qual fui atendida pelo Alexsander, muito solícito e educado, me ofereceu todo o espaço, fiz massagem, tomei café, carreguei o celular e o óculos ficou pronto antes das 1 h q foi o acordado Experiência única e diferente de qualquer outra ótica 🤩
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Sorrizão.c5 / 529/11/2022 à 15:04
Gostei do atendimento ao cliente na recepção da lojas, gostei muito do atendimento do vendedor Na loja tem uma cadeira de massagens muito confortável, suco e cafe a vontade gratuitos Estrutura da lona muito bonita O atendimento no pós vendas tambem foi muito bom, fui atendido pelo gustavo que pediu pra fazer a avaliações 10/10
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Thyago.o5 / 526/01/2023 à 15:49
Loja com profissionais excelentes ,o consultor Tiago foi claro nas explicações e tirei todas as dúvidas possíveis ! O renan do pós vendas tbm foi ótimo na explicação do uso correto dos óculos e na higienização! Levei uma transintions que ficaram ótimo! Parabéns gassi Congonhas.
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Beatriz.a5 / 528/01/2023 à 15:01
Maravilhoso atendimento, estrutura fantástica. Logo na entrada um consultor me recepcionou e me deixou muito a vontade para escolher minhas armações, ele me orientou e ajudou em algumas escolhas, armações de ótima qualidade e com um ano de garantia. Meu óculos ficaria pronto no período de uma hora, fui aguardar no setor de pós vendas no qual fui atendida pelo Alexsander, muito solícito e educado, me ofereceu todo o espaço, fiz massagem, tomei café, carreguei o celular e o óculos ficou pronto antes das 1 h q foi o acordado Experiência única e diferente de qualquer outra ótica 🤩
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Orlando.o5 / 513/01/2023 à 18:58
Conheci a loja passando em frente, o que mais me chamou a atenção foi a estrutura bem grande, o atendimento durante as vendas foi ótimo, o vendedor me explicou bem sobre todos os modelos de óculos e minha receita, na unidade tem água suco café e uma cadeira de massagem, o atendimento no pos vendas foi excelente por parte do Gustavo que me tirou qualquer dúvida que eu tivesse, super recomendo 10!!!!
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Raimundo.a5 / 502/12/2022 à 16:33
Tinha feito alguns exames e estava precisando de óculos novos, então minha irmã indicou as oticas gassi, um ambiente muito bonito e acolhedor, fui muito bem atendido por todos, vendedores atenciosos e carismáticos, fiz massagem, tomei café, e conheci pessoas maravilhosas, as armações são muito boas, e a qualidade das lentes são insuperáveis, na retirada quem me atendeu foi o Gustavo no pós vendas, sem dúvidas um menino muito cordial e simpático, me informou sobre todos os cuidados, me passou um resumo bem completo e informativo sobre o produto, valorizem esse funcionário, depois de um tempo minha armação estava me apertando e o Gustavo Camacho se prontificou a me ajudar, trocou minha armação em menos de 1h eu já estava com um óculos novo realmente perfeito, indico sempre a óticas gassi, se tiverem algum problema procurem ele no pós vendas No geral, essa loja da Washington Luiz é 10
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Anna.u5 / 509/06/2023 à 20:03
Estou passando por aqui, para falar o quanto estou satisfeito com o atendimento do pós Vendas da gassi, comprei meu óculos faz 2 meses, e infelizmente fui roubada, fui até a Gassi na intenção de fazer uma nova compra, só que chegando lá me disseram que eu não precisava investir nenhum dinheiro a mais, porque eles trocariam por um óculos novo sem custo, eu fiquei muito impressionada, por que não foi nem um problema deles, mas mesmo assim eles fizeram questão de resolver, MUITO OBRIGADO!! vocês ganharam um cliente fixo nessa loja.
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Alvaro.e5 / 512/01/2023 à 14:00
Estava passando em frente e o tamanho da ótica me chamou atenção, minha filha precisava fazer óculos então fomos na gassi, atendimento excelente, no ambiente tem cadeira de massagem, café suco água avontade, ocorreu um acidente na armação da minha filha e no pós vendas tive todo o suporte após apresentar o problema que aconteceu e fui bem atendido, hoje retornei par fazer poligem na lente e novamente fui maravilhosamente atendido Fui atendido pelo Gustavo que pediu par mim fazer a avaliação e Daniel 10/10
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Lucas.i5 / 519/11/2022 à 19:06
Otimo atendimento do Renan, a loja é muito bonita e grande, eles levam a sério a palavra shopping hahaha Mais de duas mil armações, cafezinho gratis, suco a vontade, e uma otima cadeira de massagem Sem falar do atendimento ao cliente, destaque para o Renan me me encheu de brides, só pq eu pedi hahaha, parabéns óticas Gassi, serei sempre cliente
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Gabriel.a5 / 526/01/2023 à 16:28
Fui muito bem atendido,loja muito acolhedora, logo na entrada fui decepcionado por um técnico q me ajudou na escolha da minha armação e lentes, tomei um café e fiquei muito a vontade, fiquei uma hora na loja esperando meu óculos ficar pronto, aproveitei para carregar meu celular no pós vendas, fazer massagem e deixar minha filha no espaço kids, experiência única
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Rafa.s5 / 529/01/2023 à 00:25
Já sou cliente da loja, fui fazer a troca da armação hoje fui atendido inicialmente pelo Guilherme e pelo Gustavo no pós vendas, atendido e excelente! Ambiente amplo limpo e com muita variedade, tem cadeira de massagem, capuccino... só faço meia óculos aqui e recomendo para todo mundo! 😎👍
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Graziele.e5 / 516/01/2023 à 12:47
Quero agradecer a Óticas Gassi por me proporcionar conforto e economia, eu tive um atendimento de primeira qualidade, o Consultor me passou toda a orientação dos tipos de óculos e qualidades, fiz massagem na cadeira mágica rsrs tomei capuccino, meu filho aproveitou o espaço kids e por sinal ele adorou e meus óculos ficou pronto em 1 hora, quando fui retirar o Sr Renan do Pós vendas passou toda orientação sobre garantias, manuseios e higienização dos meus óculos, ótimo profissional. Eu saí super satisfeita com a escolha que eu fiz em comprar com a Óticas Gassi e irei indicar muitas pessoas. Ótimos profissionais.
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Olivia.i5 / 514/06/2023 à 20:38
Ótima experiência, a lente do óculos é feita bem rápida e tem um bom lugar para esperar, tive problemas com o medico e precisei refazer a receita duas vezes mas os atendentes foram otimos em todas as vezes fui atendida pelo Leonardo muito simpatico
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daniel.o5 / 513/10/2022 à 13:37
Ótimo atendimento ..... laisa foi muito cordial em questão de garantias. Cadeiras de massagem ótima além do cappucino.... e nem se fala do atendimento surpreendente, tantas opções de armação. Realmente é uma experiência incrível. Super indico.!!!
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Pedro.o5 / 511/09/2022 à 15:01
Reavaliei devido ao contato do pós venda, Renan, que me explicou os processos e prometeu que a equipe estará mais atenta. Se tive o retorno, acredito na melhora do pós venda! Melhorar sempre!
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G.5 / 518/11/2022 à 21:55
Simplesmente encantada !😍 Hoje fui até a unidade Congonhas para fazer meus óculos, estava com um pouco de receio por ser meu primeiro óculos e muitas dúvidas… Então ao chegar na unidade fui atendida pelo consultor Guilherme, que por sinal o atendimento é nota 1000000! Muito paciente, atencioso, me apresentou a loja, tirou todas as minhas dúvidas, me ajudou na escolha das armações, além de ser muito divertido! A loja conta com uma estrutura incrível, alta tecnologia até nas tiradas de medidas, um espaço kids para as crianças, têm capuccino, café, suco… e uma cadeira de massagem que por sinal é maravilhosa! Simplesmente apaixonada, realmente é uma experiência incrível, virei cliente e fã n° 1🤩 Com certeza vou indicar a família toda!! Ah e volto no começo do ano para pegar a chave do meu corolla Cross que vou ganhar da Gassi 🤭❤️❤️🚗 PARABÉNS OTICAS GASSI ❤️
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Gabriela.s5 / 513/12/2022 à 00:46
O Lucas Oliveira (pós venda) e o Rafael (vendedor) me atenderam com muita boa vontade, paciência e proatividade! Parabenizo os dois pelo bom trabalho e disposição
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Ygu.e5 / 515/06/2023 à 17:55
Adorei conhecer o famoso “shopping dos óculos”. Chegando na loja minha mãe e eu fomos atendidas pelo consultor, o qual se dedicou por completo aos nossos desejos e necessidades. Ele explicou como funcionam os tipos de lentes, algo que nenhuma ótica tinha me explicado antes. Quando fomos escolher a armação ele foi super atento aos nossos gostos, e sempre trazia vários modelos de óculos perguntando se os mesmos se encaixavam ao nosso gosto. E é claro que a melhor parte eu deixei para o final. Como eu e minha mãe estávamos em dúvida em relação aos valores dos preços, o gerente comercial conseguiu um super desconto que nos motivou a escolher nossos lindos óculos.Saímos da loja satisfeitas e felizes com nossa compra. Em relação ao lugar a loja é super confortável e tem uma vasta variedade de produtos. Minha mãe e eu adoramos a nossa vinda a loja e com certeza voltaremos mais vezes. Essa loja é impecável! As pessoas que nos atendem tem realmente o prazer de estar aqui e nos deixam muito a vontade. A pessoa que me atendeu na retirada foi incrível, me senti muito confortável. Eu sempre pago mais caro por ter um grau alto e aqui consegui pagar até mais barato do que o antigo lugar que fazia antes. Sou cliente fiel e super indico! Ah e ainda ganhei brindes 😍
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Monica.e5 / 509/12/2022 à 21:19
Fui muito bem atendida tanto na escolha dos meus óculos pelo Guilherme e João e na retirada pelo Lucas Oliveira! Ótica sensacional.
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Katia.e5 / 504/12/2022 à 19:09
Amei o atendimento! Os atendentes Lucas e Rafael me atenderam super bem! Tirou todas as dúvidas! Super recomendo!
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T.5 / 528/01/2023 à 23:15
Ótimo atendimento do consultor Guilherme e do Gustavo do pós vendas, simplesmente incríveis, tiraram todas as minha dúvidas, comprei um óculos para mim e outro para minha filha ela amou, um ótimo custo benefício, com valores que cabem no bolso, fora a GRANDE variedade que tem disponível, top 👍👍
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euuros.5 / 510/12/2022 à 20:40
Gostei muito do atendimento, atendente Lais me atendeu super bem!!!
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Brazilian.r5 / 515/06/2023 à 16:39
Tava enxergando deveras mal para longe, então eu, leigo, escolhi uma ótica que aparentava ser boa, e uma das que mais me chamava atenção quando passava por ela para trabalhar, as óticas Gassi, especificamente a da Washington Luiz, fui até lá para fazer um exame pois pensava que era possível realizar dentro do estabelecimento, onde eu primeiramente fui abordado pela Nathalia, muito gentil, cordial e educada, ela me explicou o motivo de não podermos fazer exame dentro da ótica, mas que existia um consultório particular nas proximidades, no qual ela me orientou a ir, exame super rápido, estava com uma graduação de miopia e astigmatismo, não entendi muito bem sobre, mas tinha certeza que me explicariam na óticas Gassi, pelo nível de atendimento, retornei ao estabelecimento e novamente Nathalia me atendeu e me explicou sobre minha receita, e me passou para um consultor, ele me fez um orçamento super detalhado sobre as lentes, suas tecnologias e suas qualidades, depois de escolher o tipo de lente, restava somente a escolha da armação, parte mais difícil de todo óculos, a variedade de escolha é incrível, acho que tinha mais de 2 mil armações, pedi ajuda de algum atendente para escolher uma armação, e novamente Nathalia veio ao meu resgate, ela me explicou que a escolha da armação não se tratava apenas sobre aparência e sim, sobre qual era a melhor para minha graduação, jamais poderia imaginar isso, compra finalizada, agora só aguardar ficar pronto, minha surpresa veio quando disseram que iria ficar pronto em 1 hora apenas, tomei um café, fiz cadeira de massagem e até bati um papo legal com os atendentes do pós vendas, Nathalia ainda me cadastrou num sorteio de um iPhone! Enfim, é isso, num mundo onde o atendimento ao cliente é essencial, a gassi se destaca sendo melhor que os melhores, e tudo isso e exemplo de uma única funcionária, agradeço a todos no atendimento em especial a estagiária Nathalia que tenho certeza que já está a frente de muitos funcionários por aí. 10/10
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Eder.e5 / 526/01/2023 à 15:10
Excelente atendimento do Consultor Thyago. Tratou de tirar todas minhas dúvidas. Para finalizar o atendimento do Pos-Vendas fechou com chave de ouro essa excelente experiência. Nota 10
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Steffane.i5 / 525/11/2022 à 13:51
Excelente atendimento ao cliente, loja maravilhosa, limpa, organizada, muito bem estruturada, fui atendida pelo Gustavo no pós vendas e ele foi muito simpático Várias opções de armações, uma mais bonita que a outra, difícil decidir qual eo melhor modelo dentre tantos modelos lindos Cadeira de massagem, café, suco, tudo muito bom e gratuito Super recomendo 10/10 os vendedores e atendente da loja conseguiram me surpreender bastante... Obrigada a todos pela experiência levarei pro meu coração ♥
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Maria.i5 / 505/12/2022 à 15:59
Igor me atendeu muito b gostei e João tbm estão de parabéns
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maria.i5 / 528/01/2023 à 17:35
Fui atendida pelo Igor consultor, passou todas as qualidades, tomei um suco com meu filho, voltei 1 semana depois pra retirar meus óculos, o pós vendas Renan tirou todas as dúvidas e passou informações sobre garantia e higiene... Me inscrevi no sorteio do carro... parabéns a Oticas Gassi
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chocos.5 / 528/01/2023 à 21:20
Ótimo atendimento local tem área kids e café Nota 10 pra cadeira de massagem! Gustavo foi nosso atendente de pós vendas e fomos muito bem atendido. Recomendo a loja e todos os funcionários são 10.
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sylviahelena.a5 / 528/01/2023 à 18:38
Ótimo atendimento. Cappuccino rapidez na troca do óculos. Atendimento excelente Daniel PÓS venda.
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Leo.F5 / 511/08/2022 à 22:21
Um amigo meu me pediu para retirar os óculos dele para ele na ótica, era só subir no segundo andar e entregar o papel da retirada, mesmo sem querer ir, dps de muita insistência acabei indo, mas só pra retirar e voltar (ps: moro longe e a gasolina tá cara kkkkk) Quando cheguei ao local, subi no segundo andar e peguei o papel, eu n tinha lido o conteúdo até chegar no pós, estava no dia certo mas a retirada era pras 17, cheguei lá às 10, já tava indo embora irritado quando o Gustavo me perguntou se eu iria fazer uma retirada, eu disse que sim mas que era pra um amigo e tinha acabado de ler que era pras 17, ele disse que iria checar antes de eu ir, pq vai q né. E sim estava lá, OBRIGADO DEEUS! Enquanto ele me entregava o óculos eu acabei comentando toda a situação, q n conhecia a ótica, que talvez eu esteja precisando de óculos pq n conseguia enxergar mto bem pra longe etc etc, super simpático e carismático a todo instante, e já que eu fiz tudo isso pro meu amigo, ele disse que deveria pelo menos aproveitar tudo q o local tem pra oferecer, fiz uma massagem daora, tomei um cafezinho delícia, ganhei brinde, conversei, dei risada, todos muito educados, parecia que conhecia os atendentes a meses. Fui retirar um óculos e sai com vontade de fazer um apenas por estética kkkkkk, não se encontra atendimento assim em todos os lugares. Foi uma experiência incrível!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Marcio.r5 / 528/01/2023 à 22:27
Atendimento ótimo, a venda e a entrega super rápidos. Gustavo atendimento muito bom, o setor de pós vendas está de parabéns!
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Guilherme.e5 / 512/01/2023 à 18:27
Atendimento excelente, preço muito bom e qualidade diferenciada !! Atendente Renan e gerente Eder super atenciosos, deixo registrado o meu muito obrigado !
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Ines.a5 / 507/12/2022 à 15:29
Começando com a estrutura, muito bem construída é bonita tanto nas vendas quanto no pós vendas O atendimento é exemplar fomos muito bem atendidos em todas as ocasiões que viemos Na loja tem 2 cadeiras de massagem café e suco a vontade aproveitamos tudo, nem somos de gostar de café de máquina mas esse estava muito bom Fui atendido pelo Gustavo Camacho, nos deu brindes e foi muito gentil, valorizem esse funcionário Parabéns Gassi
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Jose.e5 / 503/12/2022 à 15:33
Conheci a loja passando em frente, estrutura muito boa e bonita, ótimos vendedores, ótimos atendentes na retirada, Gustavo me atendeu muito bem e fez ajustes na minha armação.
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Alexsander.a5 / 509/01/2020 à 15:18
Nível de atendimento internacional perfeito 🤩 Bom dia, vim relatar a minha experiência de compra na gassi, desde o princípio fui muito bem atendido e acolhido, logo na porta tinha um consultor para me instruir em relação a escolha das armações e me deixar a vontade com o espaço para poder fazer massagem, tomar café, suco e água, uma estrutura maravilhosa tanto para comprar quanto para esperar para retirar, meu celular estava descarregando e consegui carregar com uma torre de carregadores que tem no setor de pós vendas, local q eu fui muito bem atendido e recepcionado. Estrutura fantástica, atendimento maravilhoso 💙🛬🛫
Resposta do proprietário :
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Carine.a5 / 528/01/2023 à 20:12
Fui atendida pelo Thiago das vendas e depois subi pro setor pos vendas e fui atendida pela Renan, quero agradecer a atenção e pelo suporte, parabens a todos da óticas Gassi.
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Barbara.u5 / 511/01/2023 à 20:42
Atendimento impecável com serviço até de máquina de café. Renan do setor de pós vendas foi muito atencioso e atendeu as minhas necessidades. Recomendo!
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jessica.l5 / 528/01/2023 à 21:17
Experiência ótima, atendimento incrível os atendente são muito educados e dão toda a atenção que precisa, fui muito bem atendida pelo Gustavo
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Juliana.i5 / 528/01/2023 à 21:52
Conheci a loja passando em frente, atendimento das vendas perfeito, muito atencioso e explicou tudo, gustavo do pós vendas muito atencioso também e fez um otimo atendimento tomei cafe a vontade, tem espaço kids para as criança tudo muito 10/10. Obrigado.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Beatriz.o1 / 531/01/2023 à 10:55
Péssimo, comprei um óculos, paguei 600,00. Fiquei 2 horas escolhendo, 15 dias Depois quebrou a aste, qdo fui trocar não tinha o modelo q havia escolhido, me deram a opção apenas de 3 modelos, detalhe comprei um óculos branco e as 3 opções que me deram foi de óculos marrom. O vendedor pede pra fazer avaliação do atendimento já na compra, eu caí nessa e acabei avaliando bem, mal sabia que a insatisfação viria logo em seguida. Só dei uma estrela senão não consigo postar pq minha avaliação é zero
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
ROSANA.O5 / 524/01/2023 à 16:46
Fui muito bem atendida pelos funcionários, muito atenciosos e me deram todo suporte necessário!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luciana.a5 / 528/01/2023 à 17:53
Bom atendimento e boa variedade de óculos além de bons preços. Loja grande com conforto para escolher e provar tranquilamente os óculos.
Resposta do proprietário :
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Gustavo.a5 / 512/06/2023 à 17:08
Cheguei a loja para um simples conserto de um parafuso no meu óculos, e prontamente fui atendido pelo colaborador Emerson. Muito prestativo, gentil e educado! Saio da loja com o mesmo óculos porém com a aparência de um novo! Agradeço a atenção e cuidado (Emerson)! Excelente profissional e atendimento!
Resposta do proprietário :
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Stefani.a5 / 523/01/2023 à 17:47
Fui atendido pelo Gustavo, precisava apertar meu óculos e ele foi super solícito, atendimento impecável no pós venda. Obrigada a equipe Gassi
Resposta do proprietário :
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Fernanda.i3 / 509/03/2023 à 23:37
O atendimento do Rafael foi excelente. Porém me senti completamente vulnerável e sem segurança dentro da loja a noite. Fomos abordados por uma pessoa bastante suspeita dentro da loja e simplesmente não tem segurança. Os próprios vendedores tem que ficar na porta "fazendo" a segurança. Um absurdo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi, por favor gostaríamos de entender o que aconteceu, por gentileza entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected]. -
carlos.n5 / 528/01/2023 à 13:28
Fui muito bem atendido pelo Renan, excelente profissional.
Resposta do proprietário :
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Adriane.r5 / 510/03/2023 à 21:29
Excelente atendimento. O Rodrigo é um querido, muito atencioso e prestativo. Super recomendo!!!
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Nathalia.o1 / 529/03/2023 à 01:26
O serviço é eficiente e pontual, mas eles fazem uma promoção de um iphone da qual você só pode participar se fizer uma avaliação cinco estrelas aqui. Ou seja: eles "compram" avaliações 5 estrelas. Fiquei bem chateada quando me vi nessa situação. Não tem cliente bobo, não! 🫥
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Bárbara.a1 / 510/05/2023 à 12:48
O primeiro atendimento é sempre ótimo, então eles lhe pedem para avaliar no Google. Depois, tudo muda de figura. Os óculos são de péssima qualidade, quebram com muita facilidade e sempre é necessário retornar na loja para arrumar, arrumar e arrumar... Até que acaba a "garantia" e então os serviços passam a ser cobrados. Mesmo sendo defeitos claramente da má qualidade do produto. Não recomendo! O cliente vira refém da loja, sempre ficando na mão por causa da qualidade do óculos.
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] -
Daniela.e5 / 506/04/2023 à 20:32
Fui muito bem atendida pelo consultor Guilherme, que alem de entender minja demanda e necessidade, me orientou e foi pontual em relacao aos estilos de oculos que eu buscava. Posso dizer ate que a loja traz uma otima condiçao de custo x bemeficio! Estendo os elogios ao gerente Weder ao que me dirigi para elogiar o atendimento do Guilherme! Estao de parabens! Inclusive o espaço da loja, as opções, a limpeza e o visual, fazem jus ao produto que vendem!
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virgilio.e5 / 528/01/2023 à 22:06
Conheci a loja passando em frente, gostei do atendimento rápido e pela variedade de opções, também gostei da eficiência dos técnicos.
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Binga.a5 / 526/01/2023 à 16:37
Loja maravilhosa fui abrir uma garantia e fui atendido pelo Alexsander, me ajudou na escolha das armações e me orientou muito bem sobre o procedimento, me deixou a vontade para relaxar na cadeira de massagem e tomar capuccino
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Celia.i1 / 509/06/2023 à 18:46
Fui pessimamente atendida por um "gerente" chamado Ivan e outro "gerente" chamado Emerson. Foram desrespeitosos, ineficientes e SARCÁSTICOS. Sim, Emerson riu na minha cara, Ivan insistiu em se dirigir à minha filha menor de idade, mesmo eu alertando que não o fizesse. Maiores informações é só entrar em contato comigo. Por outro lado fui super bem atendida na Gassi Interlagos, pelo funcionário Ailton. Aliás eu já deixei de comprar algumas vezes na unidade Washington Luis e acabei comprando na Interlagos por conta de atendimento, mas com a "gerencia" q tem, não é de se admirar.
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Olá, tudo bem? As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected]. -
João.a5 / 503/06/2023 à 13:46
Emerson me atendeu com muita rapidez e competência. Recomendo
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Elton.o5 / 511/12/2021 à 15:00
Fui bem atendido pelo rapaz Lucas Oliveira, que vim trocar a armação e ele me ajudou na escolha da armação e prestou um ótimo atendimento. A loja é muito boa, localização e a cadeira de massagem é bom demais
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Guilherme.5 / 508/04/2022 à 14:22
Fui muito bem atendido pelo atendente Gustavo no pós vendas, precisei fazer um ajuste nos meus óculos e o mesmo me ajudou e tirou todas as minhas dúvidas, a loja é ampla, muito aconchegante e com muitaaa variedade adorei!
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Aline.a5 / 524/03/2023 à 21:33
Fui atendida pelo consultor Guilherme e ele foi super solicitio e me ajudou em tudo que precisei durante a minha compra. Um excelente profissional!
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Thiago.i5 / 528/01/2023 à 21:47
Quero agradecer a Oticas Gassi pelo atendimento excelente, tanto nas vendas como no Pos vendas com o Renan... Padsou tudo sobre garantias e higienização, tomei capuccino e fiz massagem na cadeira, meu oculos ficou pronto em menos de 1 hora... voltarei mais vezes, obrigado pela atenção OTICAS GASSI
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Irene.a5 / 522/05/2023 à 23:54
Quero agradecer a moça que me atendeu hj por volta das 19:00 na Unidade do Aeroporto e ao Samuel que me deu toda a assistência devida durante o dia pelo Whatsapp Meu óculos quebrou a armação e como não enxergo de longe e não consigo ficar sem óculos prontamente me atenderam e realizaram a minha troca. Parabéns por terem colaboradores com empatia
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Bianca.o5 / 527/05/2023 à 17:20
Ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos, fui atendida pelo Éder, Natália e o Emerson, super indico.
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Edmeia.a5 / 506/04/2023 à 21:19
Atendimento excelente, fui muito bem atendida pelo Gabriel que demonstrou muito conhecimento técnico,me atendeu com muito profissionalismo, gentileza e atenção. Recebi uma atenção mais que especial do gerente Matheus que fez minhas medidas na visioffice, onde passou muita segurança na qualidade e precisão das lentes.E fechando com chave de ouro o gerente de vendas Weder com muita simpatia e empatia formalizou minha compra. Super recomendo a loja e atendimento.
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Edimara.o5 / 504/06/2023 à 19:36
Os óculos do meu esposo quebraram e ficamos numa situação difícil por ser final de semana. Encontamos no Google a Gassi Congonhas. Atendimento excelente, pelo Guilherme, já saímos com os óculos prontos! Ambiente agradável, com estacionamento gratuito, excelente custo benefício e, o melhor, num domingo!
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Wallace.o5 / 510/08/2022 à 22:04
Gostaria de agradecer pelo atendimento excepcional do funcionário Renan do pós venda. E parabéns a óticas gassi pelo padrão em todas lojas
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Rute.r5 / 505/07/2022 à 15:35
Estava com dificuldade para enxergar perto, então encarei a triste realidade de que precisava de um óculos e fui a um oftalmo, ele me receitou um óculos para perto e pedi indicação de algumas óticas, a melhor que ele me indicou foi a óticas gassi e foi a melhor coisa que me aconteceu, fui na unidade perto do aeroporto congonhas aquele lugar além de chique é muito grande, muitas variações de armações de diversos preços, não tem como sair sem algo que te agrade lá dentro, café e a vontade, além de uma ótima cadeira de massagem para clientes, me senti em casa, na retirada dos óculos eu já sai querendo botar eles no rosto, quebraram o paradigma de que era só pra enxergar, virou um acessório que me deixou mais confiante sobre minha aparência, todos da loja estão de parabéns especialmente o pós vendas que, não que ficou alguma dúvida, mas tive a certeza, se eu tivesse eles teriam a resposta na ponta da língua, ótimos profissionais.
Resposta do proprietário :
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bruno.c5 / 511/05/2023 à 17:06
Gostaria de dizer que foi uma ótima experiência conhecer a Gassi. É muito bom estar num local escolhendo seus óculos a vontade, sem ninguém te abordando o tempo todo e aguardam você os procurar para ajudar. Por fim, o atendimento do Eduardo foi espetacular, respondendo todas as duvidas técnicas, ajudando encontrar armações, oferecendo cappuccino, agua, café. Espero que essa politica da marca continue, pois achei extremamente eficiente e de bom gosto
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Alexandra.a5 / 530/05/2023 à 02:39
Fui super bem atendida pelo Rogério depois de várias vezes ter voltado na ótica .O Rogério está de parabéns um ótimo profissional e sabe lidar muito bem com o público ele é paciênte atencioso e tem mais super educado👏
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Priscila.a5 / 518/01/2023 à 14:55
Quero publicamente agradecer a equipe da ótica pelo ótimo atendimento prestado! Já havia ido em outras óticas e não obtive um atendimento tão humanizado e que se preocupasse realmente com o meu problema, sempre me empurravam algo que eu não queria e nas óticas Gassi foi totalmente o contrário 😌me atenderam super bem, resolveram o meu problema e me fizeram sair de lá com o coração quentinho. O Renan me ajudou tanto, que nem sei explicar. Um ótimo profissional e uma pessoa maravilhosa 🤩 voltarei com certeza e já quero replay desse atendimento de milhões ✨ obrigada Renan e obrigada equipe!
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Maria.u5 / 505/12/2022 à 11:15
Primeiramente já queria deixar claro que o atendimento do pós vendas é exemplar, nunca tinha ido a essa ótica, meus óculos quebraram e depois de passar em outras 2 para ver se podiam pelo menos reutilizar a lente, eu passei na gassi, eles se prontificaram a me ajudar na hora, e em menos de 15 minutos já tinham opção de troca na armação, escolhi a que mais gostei e me surpreendi, a troca foi feita em menos de 20 minutos, nem pareceu tudo isso, eu até queria q demora-se mais pelo conforto do local, deixei meus filhos brincando no espaço para crianças e fiquei fazendo massagem enquanto aguardava, fui atendida pelo Gustavo, garoto exemplar muito pró-ativo, parabéns a essa ótica, muito linda, quando meu grau atualizar, com certeza voltarei aqui!!!!
Resposta do proprietário :
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Carol.a5 / 511/03/2023 à 17:05
Gente, sério! Super hiper recomendo! Só faço óculos lá! Qualidade e rapidez andam juntas! Mas o diferencial (que pra mim é o mais importante) é o atendimento! Procurem pelo Gabriel! Super atencioso e educado! Faz de tudo para te ajudar! E o Eduardo, gerente, que surpreende! Obrigada meninos!
Resposta do proprietário :
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Gustavo.l5 / 525/03/2023 à 00:09
Fui atendido por consultor Guilherme. Fui muito bem atendido, acabei de sair do oftalmologista e estou com os olhos sensíveis. O Guilherme me emprestou um óculos escuro e me mostrou aquele para comprar. Atendimento 10!!! Recolhi os óculos e fui muito bem atendido pelo Renan!!!
Resposta do proprietário :
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Fernanda.a5 / 511/03/2023 à 20:14
Fui muito bem atendida, amei conhecer a loja , deixo aqui meus agradecimento por toda a equipe inclusive o pós vendas Rodrigo obrigado pelo atendimento parabéns 👏🏻👏🏻
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Débora.i5 / 511/01/2023 à 21:50
Oi hoje fui levar os óculos da minha filha ( que já é cliente da gassi há mais de 13 anos ) pra troca porque tem garantia de 1 ano né 🥰. E fui muito bem atendida no pós venda pelo Daniel , muito atencioso, aliás todos os funcionários são muito educados e receptivos. Deixo aqui mais uma vez registrado nossa satisfação pelo produto de qualidade , a loja linda e tudo o mais que nos proporciona , cappuccino com canela 🥰❤️ Amo. Cadeira de massagem ainda não experimentei kkkk
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Kauan.i5 / 512/03/2023 à 16:20
Adorei meus novos óculos , sempre produzindo com muita qualidade , quando preciso de conserto também sou muito bem recebido e sempre volta novinhos, o atendimento também nem se fala muito cordial e sempre atendem com um padrão de excelência.
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Bruna.a5 / 502/04/2023 à 17:43
O atendente Rafael Oliveira foi ótimo! Nos recebeu muito bem e gentil, fizemos 2 óculos com ele é super indico! Parabéns pelo funcionário
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Joana.a5 / 513/12/2022 à 20:14
Minha experiência foi ótima, tive um otimo atendimento,com Lucas Oliveira. Tomei um cappuccino maravilhoso e tive uma massagem relaxante enquanto assistia ao jogo de futebol. O LUCAS OLIVEIRA PASSOU TODAS INFOMACOES COERENTES
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Bia.o5 / 531/05/2023 à 14:40
Recebi duas armações com lente de sol nas ficaram escuras, voltei e o Emerson me atendeu muito bem e conseguiu clarear as lentes que ficaram ótimas!
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Stheffanie.o5 / 501/06/2023 à 14:19
Quando fui retirar o meu óculos fui atendida pelo Gustavo, o atendimento foi ótimo e atencioso. As lentes do meu óculos ficaram excelentes, super recomendo!
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Daniel.e5 / 528/05/2023 à 01:32
Excelente atendimento, otimas promoções e grande variedade no mostruario. Por duas ocasiões precisei usar a garantia e prontamente realizaram a substituição dos oculos.
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Tynna.a5 / 524/03/2023 à 23:01
A loja é bem ampla, com muita variedade, fui atendida pelo Eduardo e Renan, super prestativos e atenciosos, resolveram o meu problema em menos de 30 minutos, meu óculos quebrou a mola, escolhi a armação e menos de 15 minutos estava pronto, se fosse em outra loja, talvez seria no dia seguinte. Super recomendo!!!
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JONATAS.L5 / 514/03/2023 à 20:43
Lugar incrível... onde fiquei sabendo que sabão neutro é o amarelo e não o transparente. Primeiro atndimento nota 10 para o Guilherme e atendimento de entrega do produto nota 10 pro Rodrigo. Qualidade e custo são pra mim hoje em dia indispensáveis. Super recomendo.
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Erika.e2 / 515/03/2023 à 14:13
Demora no atendimento. Fui embora com meia hora de espera para solicitar um reparo na armação. Você fica na espera, não aparece um pra perguntar o que você precisa. Quando solicitei um profissional a resposta é: no só mais tarde vai chegar uma moça pra ajudar no conserto. Fora os que aguardam um atendimento pra orçamento. Se você vier nesta unidade, venha com um saco bem fundo de tempo e paciência
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Jose.d5 / 521/04/2023 à 07:15
Confirmando as excelentes avaliações anteriores, o atendimento pelo Gabriel foi exemplar. Foi o verdadeiro encantamento ao cliente, com variedade de bons produtos e preços justos.
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Bianca.m5 / 513/12/2022 à 00:05
Fui atendida pelo Lucas Oliveira na Gassi da Washington Luís, muito simpático, resolveu meu problema e o atendimento foi super rápido!
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Mercedes.a5 / 501/06/2023 à 14:03
Alan me atendeu super bem ajudou meu filho a escolher e fez um otima atendimento gostei muito
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Julia.u5 / 518/06/2023 à 16:48
Adorei o atendimento do Alan super atencioso ajudou eu minha mãe e meu pai vou voltar mais vezes
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Gerico.a5 / 526/01/2023 à 16:42
Q estrutura maravilha atendimento insuperável, atendimento fora do normal , desde a recepção até a retirada, Alem do acolhimento tem estacionamento privativo espaço kids, cadeira de massagem, capuccino e até máquina para carregar o celular
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Roberto.n4 / 504/04/2023 à 23:31
Fui atendido pelo Gabriel, menino extraordinário, super atencioso e profissional. Quanto a empresa investi R$1500,00 e o termo de garantia somente quando fosse retirar o óculos. Achei estranho, não peguei ainda meus óculos, mas estou ansioso pra ler a garantia extendida. Seja oque Deus quiser.
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Kele.a5 / 510/03/2023 à 13:33
Atendimento excelente feito pelo Lucas, ótica enorme, com uma variação gigante de modelos de óculos, área infantil para os pequenos, estacionamento, área de café. Não tive uma experiência positiva na unidade da Al. Santo Amaro com o atendimento, nessa unidade foi surpreendida positivamente. Recomendo!
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Claudio.a5 / 512/01/2023 à 18:09
Atendimento ótimo do pós vendas, a loja é incrível. O Renan do pós me deu auxílio total.
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Verônica.a5 / 505/08/2020 à 00:15
Retornei até a loja para fazer uma garantia, fui muito bem atendida como na primeira vez, fui abordada pelo consultor que fez o filtro da minha necessidade e me encaminhou para o setor de pos vendas, no qual fui atendida pelo Gustavo, que me deu um suporte fantástico, me ofereceu toda a estrutura da loja, café, capuchinhos, suco, cadeira de massagem, o atendimento se tornou muito mais confortável com toda essa estrutura a minha disposição, nem vi o tempo passar, atendimento impecável rápido e eficiente, adorei e recomendo
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Dida.a5 / 502/05/2023 à 13:46
Um excelente atendimento, competência e agilidade, super indico além de lindos óculos ótimos preços e muita qualidade... Atendentes nathalia e grabiel .. super atenciosos e competentes..
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Coisa.e5 / 508/05/2023 à 20:11
Adorei a loja! Grande e com muita variedade e o vendedor Gabriel me atendeu muito bem, me ajudando a escolher as armações e me deu uma ótima forma de pagamento!! Recomendo a loja!!
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Tereza.e1 / 511/02/2023 à 10:56
A aparência da loja e a única coisa boa dessa loja. Eles esquecem de fazer exames, não entregam o produto e depois nao querem devolver o dinheiro. Eu havia pago R$1.100,00 a vista. Fiz a denúncia no PROCON e não resolveu. Agora tenho que entrar com um processo para reaver o dinheiro. E a pior loja que já comprei alguma coisa. Não comprem pois depois irão se arrepender.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Keli.r5 / 525/03/2023 à 20:39
Atendimento Maravilhoso, parabéns ao atendente Gustavo nota mil super indico
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Guilherme.i5 / 525/05/2023 à 14:56
Excelentes profissionais, muito educados, atendimento de excelência, óculos de qualidade. O Leonardo é um excelente profissional, a ótica Gassi está de parabéns pelos profissionais e pelo atendimento realizado com os clientes.
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Paulo.i5 / 509/06/2023 à 17:32
Atendimento realizado pelo Alan, muito atencioso e proativo, nos atendeu muito bem e ainda conseguiu um bom desconto.
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carla.o5 / 525/01/2023 à 18:48
Excelente atendimento! Super rápido e óculos saiu em menos de 1h e ainda enquanto esperávamos teve até massagem na cadeira..... Parabéns! Fui atendida pelo Renan e Igor da unidade congonhas.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ismar.e5 / 501/06/2023 à 18:59
Precisei voltar gassi congonhas para ajustar os óculos e não me compraram nada e fui muito bem atendido pelo Leonardo do pós vendas
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Cau.e5 / 530/03/2023 à 14:16
Fui atendida da melhor forma possível pelo Gabriel, pela Natália e pelo Gustavo hoje. Acredito que para trabalhar com atendimento ao cliente tenha que ter amor e muita paciência! Os dois são exemplos disso! Encantada com o atendimento!!!!! Muitíssimo obrigada pelo carinho☺️🥰
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Alexandre.a5 / 521/03/2023 à 20:09
Olá à todos, boa tarde!! Hoje dia 21/03/2023 às 17:05 fomos muito bem atendidos pelo Francisco Rafael. Porém, conheço o Varejo pois trabalhei 30 anos e sei como é difícil ter clientes cativos e o investimento na loja, digo isso, pois o calor na loja está insuportável e os aparelhos de ar condicionado estão inoperantes. Por torcer pelo sucesso de vocês e colaboradores, peço que resolvam esta questão o mais breve possível! Agradeço
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Thaisa.a5 / 511/02/2023 à 02:44
Ótimo pós venda. O Renan me ligou para entender melhor a minha insatisfação e tudo se resolveu. Fiquei muito surpresa com o retorno. O pós venda mudou a minha opinião sobre o atendimento. A boa educação abre portas. Eu indico.
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Marcos.i5 / 528/01/2023 à 22:20
conheci primeiramente a gassi de bandeirantes por que passava em frente indo para o trabalho, so depois fiquei sabendo que tinha outra unidade mais proxima de casa que era a de congonhas, muito bem estruturada e aconchegante, otimo atendimento de vendas, igualmente ao atendimento do pos vendas, Gustavo me atendeu muito bem, obrigado!
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Adijailda.a5 / 525/05/2023 à 19:49
Bom atendimento Do Leonardo do pós vendas me atendeu e resolveu meu caso em 2 minutos
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Talitha.a5 / 515/05/2023 à 22:01
Rafael Oliveira me atendeu muito bom, foi super paciente com minha indecisão! Adorei o atendimento!
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Thata.a5 / 509/03/2023 à 20:49
Foi um bom atendimento no geral. Preços das armações é mto bom. As lentes já são a Preços comparados aos da concorrência. Valeu a compra pela rapidez da entrega (1 dia).
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denise.a5 / 527/05/2023 à 18:32
Bom atendimento,super atencioso
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Gabriela.i5 / 512/12/2022 à 17:46
Exatamente atendimento, o lucas oliveira foi muito atencioso e simpático. Trouxe os óculos para fazer uns ajustes e ficaram prontos na hora.
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luzinete.l5 / 528/01/2023 à 21:19
Pensa numa alegria que estou!!! Estava precisando urgente de oculos, ate ir na oticas Gassi e comprar os oculos ideias para eu enchergar melhor, preco e qualidade e um atendimento exemplar. Parabens ao Renan pós vrndas por me passar todas as orientaçõessobre garantias e higienização.
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Catharina.i5 / 525/03/2023 à 20:32
Muito bom o atendimento do Gabriel Carlos e Gustavo Camacho, sai muito satisfeita.
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Cida.r5 / 531/03/2023 à 14:18
Fui super bem atendida os funcionários são super bem preparados. Saí muito bem satisfeita. Não só a Natália e rodrigo, mas todos os funcionários são nota 10
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Tainara.o5 / 528/01/2023 à 13:57
Hoje eu fui compra meus óculos fiquei impressionado, com a qualidade das lente e a rapidez dos óculos ficarem prontos, deram o prazo de uma hora e eles ficaram prontos antes disso. Fora que ainda me divertir com meus filhos na área Kids, cadeira de massagem fora o capuccino a vontade. Fui atendido pelo Daniel no setor de pós venda que sancionou todas minhas dúvidas em questão das limpeza dos e até mesmo sobre as garantia de 24 meses. Parabéns a toda a equipe
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Valdir.o5 / 508/03/2023 à 18:58
O atendimento do Francisco foi impecável, ótimo conhecimento técnico, educação e recomendações que me levaram a escolher as melhores opções. O Daniel me atendeu com muita educação, cortezia e tecnicamente perfeito. A Gassi demonstrou que a excelência e sucesso vem de times comprometidos como esse . Parabéns!!
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Mosiah.o5 / 529/05/2023 à 21:19
Ótimo atendimento por parte do Emerson, onde me atendeu rápido e com detalhes importantes sobre óculos e garantia.
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Venuxx.e5 / 522/03/2023 à 21:00
Loja muito agradável porém precisa ter mais atenção ao cliente quando se tratar de brinde ou algo q o vendedor não ganhe comissão no atendimento
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Cristina.o5 / 530/05/2023 à 18:31
É uma loja grande, com tantas armações, que você não sabe qual escolher. Adorei. O atendimento é ótimo.
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Big.i5 / 506/12/2022 à 17:01
Gostei muito do atendimento do pós vendas com a senhorita laisa, loja muito bonita e cheia de opções, fui lá para trocar as plaquetas do meu óculos e me atenderam super bem.
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Clayton.a5 / 510/12/2020 à 16:13
Ótimo atendimento do pós vendas na retirada do produto, muito cordiais e educados, destaque ao Gustavo que pediu para fazer avaliação e Laisa que finalizou com um ajuste, achei eles super fofos obrigado
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Eduardo.e5 / 515/02/2023 à 23:42
Loja muito bem organizada e bonita. Atendimento de primeira pelo Guilherme que não poupou esforços para dar informações. Saímos eu e minha filha com óculos novos de qualidade. brigado.
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Tatiana.a5 / 507/12/2022 à 22:12
Excelente ambiente e atendimento, resolveram rápido meu problema e melhoraram o óculos com coisas q eu nem pedi, maravilhoso!
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Ferreira.o5 / 516/01/2023 à 20:24
Quero Parabenizar o atendimento das vendas e pós vendas, em especial ao Renan, que explicou perfeitamente sobre garantias e higienização...fora a limpeza organização, e dei trabalho para escolher os modelos pois são vários lindos, fiquei horas e ele teve uma paciência que fiquei admirada do trabalho que faz com amor isso sim é ser um ótimo profissional e fazer a diferença obrigado mais uma vez Renan e toda equipe pelo trabalho maravilhoso c seus clientes voltarei com certeza e indicarei de olhos fechados.
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monique.5 / 517/11/2022 à 18:41
Ótimo atendimento e qualidade excelente. Estrutura muito bonita, fui super bem atendida pelo consultor Guilherme e Marco Super atenciosos e gentis, a loja possui espaço Kids que foi algo muito bom para deixar as crianças enquanto fiz a compra dos meus óculos, super recomendo e volto com certeza.
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João.i5 / 503/08/2022 à 14:33
Bom hoje tive uma das melhores experiências em uma ótica na minha vida tive um excelente atendimento pelo Tiago e João eles foram muito gentis e atencioso além disso a loja perfeita sem explicação me serviram cafezinho e ainda aproveitei uma cadeira de massagem estava impecável loja excelente super recomendo.
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Izaura.l5 / 512/03/2023 à 16:11
Unidade mais atenciosa, a Laisa, funcionária que me atendeu, foi excelente, me senti confortável, realizada e com a maior certeza atendeu todas as minhas expectativas. Retornarei assim que possível. Obrigada Laisa, continue assim!
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josienildo.e5 / 502/03/2023 à 20:51
O atendente Eduardo nos atendeu super bem. Ficamos muito satisfeito com atendimento. parabéns Eduardo pelo atendimento!!!! Um ponto negativo a loja super quente .o ar condicionado não funciona!
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Rosangela.l5 / 518/11/2022 à 19:25
Loja maravilhosa, fui muito bem atendida pelo consultor Rafael, me explicou exatamente o que precisava e me indicou a melhor lente, loja super impecável tds funcionários muito educados e ainda tem um chocolate quente, superrecomendo
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Isa.5 / 512/12/2022 à 23:16
Meu óculos favorito quebrou e indo na loja substituíram a armação completamente. Fui super bem atendida pelo Lucas Oliveira.
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Jose.a5 / 518/06/2023 à 16:47
Alan muito bom ajudou eu e minha familia saimos todos felizes e com oculos novo.
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Tatiana.m5 / 523/11/2022 à 20:29
Super atendimento do Lucas Oliveira e qualidade do produto!
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Alê.r5 / 512/04/2023 à 19:34
Fomos muito bem atendidos pelo Gabriel Carlos, muito atencioso.
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Adonias.i5 / 507/12/2022 à 19:35
Atendimento excelente! Ambiente agradável parabéns? Atendente Renan ótimo profissional
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Sílvio.a5 / 502/03/2023 à 18:53
Ótimo atendimento, Rodrigo Superou minhas expectativas, super recomendo
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Gicelia.e5 / 515/11/2022 à 18:49
Ótimo pós venda, Lucas Oliveira, atencioso, prestativo, educado, etc... Ótimo., Retornei a loja e fui atendida de forma excelente, com cafezinho , massagem e um ótimo desconto
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Vieira.i5 / 518/11/2022 à 19:14
Fui muito bem atendido pelo Gustavo do pós vendas, fez retirada no piso de vendas e foi super simpático
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Luciana.o5 / 519/01/2023 à 16:24
Fomos atendidos na unidade de Congonhas pelos atendentes Guilherme e Gustavo, pela qual nos deixou muito satisfeitos desde o 1o atendimento até à retirada dos óculos! Muito obrigada pela atenção, excelentes profissionais!
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Murilo.05 / 523/11/2022 à 17:36
Atendimento excepcional principalmente por parte do Lucas Oliveira que ajudou eu e minha mãe em todas as partes da compra e retirada
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Aurelio.5 / 503/10/2019 à 17:50
Hoje estive em uma das redes da ÓTICAS GASSI e fui atendido pelo gerente Aurelio, muito prestativo e atencioso a minha necessidade que me ajudou na melhor escolha da minha armação e as lentes digitais excelente qualidade !!! Sem dúvidas a melhor rede de ótica do Brasil, com o melhor preço e atendimento, Consultores especializados em atender o cliente com qualquer tipo de necessidade visual e orçamento 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Mais de 3000 modelos de armação, masculino, feminino e infantil, uma mais bonita que a outra, sem falar na qualidade e garantia de 12 meses. Setor de pós-venda com funcionários mais que prestativos, excelentes profissionais.. Super recomendo 🙌🏼🙌🏼🙌🏼🙌🏼 Meus óculos saíram em 1h 😍 Enquanto fiquei aguardando pude desfrutar de um cappuccino super quentinho ☕ e em seguida utilizei a cadeira de massagem que me fez relaxar ainda mais. Só tenho a agradecer pela experiência de comprar super satisfatória, atenderam minhas necessidades e superaram minhas expectativas, irei voltar mais vezes com todos meus familiares para cuidarem da saúde visual que é o mais importante Obrigado Gassi ❤️
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marcia.k5 / 518/06/2023 à 16:47
Alan excelente me ajudou muito super atencioso adorei o atendimento dele
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marcio.o4 / 525/05/2023 à 17:28
Atendimento ótimo do atendente Emerson e resolvido com rapidez o problemas encontrado.
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Ricardo.u1 / 529/01/2023 à 15:43
Loja engana troucha! Fomos em busca de óculos mais baratos para uso em casa e nos deparamos com o vendedor falando que o preço inicial seria R$ 500,00, sendo que na porta loja falava de 2 óculos de até 1,00 grau (meu caso) por R$ 199,00! Sem contar o péssimo atendimento! Não volto mais!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Karina.e5 / 526/01/2023 à 14:11
Fui MUITO bem atendida e os preços muito atraentes. O vendedor GUILHERME me atendeu muito bem, tanto que retornei com meu irmão para uma nova compra. No pós-venda, o Renan também foi muito atencioso e me deu várias explicações, além de brindes. AMEI a experiência e já me tornei cliente! Parabéns!!!!!!!!!!!!!
Resposta do proprietário :
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A.P.C.L.5 / 523/11/2022 à 16:45
Quem não conhece tem q conhecer . Atendimento em nível internacional 🤩 Além do atendimento personalizado e rápido, uma das coisas que mais causam impacto é a infraestrutura, um estacionamento na frente da loja e subterrâneo, ambiente climatizado com ar-condicionado, milhares de opções de armações, café, cappuccino, suco, massagem. profissionais extremamente bem preparados e treinados para proporcionar a melhor experiência de compra, tanto nas vendas quanto no pós vendas, fornecendo um maravilhoso auxílio em assistências técnicas ajustes e até mesmo garantias 💙✈️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Samuel.a5 / 526/07/2022 à 18:01
Acabei de pegar meus óculos e o charles do pós vendas me pediu uma avaliação sobre o que achei do atendimento em geral da loja, falei que iria fazer no carro, pois, tenho muitas coisas positivas para relatar... E como prometido, estou aqui, digitando para relatar o atendimento perfeito que tive, desde a hora da venda, até a hora da retirada... Tudo começou quando percebi que nao estava enxergando tão bem quanto deveria para longe. Como não sabia como funcionava, nesse meio tempo, estava parado no farol e recebi um panfleto da Oticas Gassi, vi que tinha uma unidade em Congonhas e resolvi ir ate lá. Chegando aqui, fui informado que as oticas são proibidas por lei de fazerem exames de vista, porém, me informaram que tinha uma clínica particular bem aqui pertinho e o exame tinha um custo de R$50,00... Fui ate lá e fui informado que tenho "miopia", porém, nunca tinha escutado essa palavra. Retornei até a ótica e entrei minha receita para um consultor, muito simpático e educado. Achei interessante a padronização de atendimento, primeiramente ele me perguntou como eu tinha conhecido a Gassi, após isso, me explicou oq era miopia, dizendo que é uma dificuldade pra longe e que pode se agravar muito caso não use óculos para a correção. Com isso, me ofereceu cappuccino, agua e suco. Após isso, o Consultor me informou que tinha 5 tipos de lentes de alta qualidade que supririam minha necessidade perfeitamente. Optei pela lente Great, uma lente que possui 25 Camadas de eficiência. Ele me informou que pela minha graduação ser uma graduação consideravelmente baixa, eles conseguiriam me entregar no prazo de UMA HORA. Enquanto aguardava, tomei um cappuccino e fiz 20 Minutos de Massagem, após finalizar a massagem, pensei que iria esperar mais 40 minutos, ai que me enganei, quando sai da cadeira, meus óculos já estavam me esperando haha. Na hora da retirada o Pós vendas foi sensacional ao me explicar a qualidade da lente que estava adiquirindo e com relação as garantias que tinha. Fui informado que a garantia é de 1 ano para qualquer tipo de defeito de fábrica ou até mesmo ajuste que precise ser feito, e ainda tenho uma garantia para qualquer tipo de risco superficial. Fora isso, tenho uma garantia de 3 meses para qualquer alteração na receita. Ele me passou algumas informações sobre higienização e algumas recomendações de uso também. Ao colocar os óculos, me senti uma nova pessoa, vendo tudo mais nítido e tudo em HD realmente. A qualidade é excelente, e realmente eles entregam mais do que prometem, e agora estou aqui fazendo essa avaliação, feliz da vida por estar conseguindo enxergar perfeitamente... Os caras São bons demais no que fazem. Muito obrigado pela Atenção e muito obrigado pela Recepção sensacional.
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POR.�5 / 509/06/2023 à 16:04
Fui atendido pelo ótimo Alan, 100% atencioso.
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Rita.i5 / 512/12/2022 à 20:15
Gostei muito da loja, atendimento excelente da laisa pós vendas.
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Nicolau.a5 / 505/06/2023 à 16:46
Fui atendido pelo Igor! Muito bom! Ótimo profissional!
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Rodrigo.e5 / 514/06/2023 à 15:36
Fui atendido pelo Alan, ótimo atendimento, super transparente nas explicações das lentes, super indico!
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Franciele.a5 / 501/12/2022 à 20:09
Fui muito bem atendida. Agilidade ,atendimento personalizado .Funcionários bem preparados ( Guilherme ,Lucas Oliveira )
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Maria.d5 / 512/06/2023 à 14:50
Ótimos preços e armações lindas, tb oferecem facilidades no pagamento. Muito grata.
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Lucas.a5 / 526/01/2023 à 23:56
Hoje eu fui compra meus óculos fiquei impressionado, com a qualidade das lente e a rapidez dos óculos ficarem prontos, deram o prazo de uma hora e eles ficaram prontos antes disso. Fora que ainda me divertir com meus filhos na área Kids, cadeira de massagem fora o capuccino a vontade. Fui atendido pelo Daniel no setor de pós venda que sancionou todas minhas dúvidas em questão das limpeza dos e até mesmo sobre as garantia de 24 meses. Parabéns a toda a equipe.
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Cristiane.r5 / 507/03/2023 à 21:39
Atendimento muito bom, desde a primeira visita. Na retirada, tudo muito bem explicado. Rodrigo que nos atendeu foi super atencioso e gentil.
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Habatta.a5 / 520/03/2023 à 14:29
Fui atendida hoje pelo consultor Guilherme e pela Natália, e o atendimento foi ótimo! Rápido, atencioso e educado. É o segundo óculos que fazemos com a Gassi e não tivemos problemas! Recomendo.
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VIT3X.F5 / 529/03/2023 à 17:19
Obrigado Rodrigo pelo atendimento, foi super gente boa, me atendeu super bem e com muita educação
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edson.a5 / 512/12/2022 à 20:09
Loja muito Boa o atendimento nota 10 nome laisa.
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Larissa.o5 / 514/03/2023 à 20:40
Muito bem atendida pelo Rodrigo e Guilherme. Óculos prontos no mesmo dia, modelos lindos e uma promoção muito boa! Adorei!
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Patricia.i5 / 510/12/2022 à 20:21
Atendimento super maravilhoso e atencioso. Desde a pré venda até a retirada. Super recomendo.
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alexsander.a5 / 516/10/2019 à 11:59
Atendimento de nível internacional, sem palavras para o nível de atendimento profissionalismo e dedicação dos funcionários, acolhedores, orientando com muita clareza na hora da venda e mais ainda na hora da retirada esclarecendo as dúvidas de garantias, deu para relaxar tomando um capuccino e fazendo massagem antes de retirar meu produto foi muito bom 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
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Rafael.5 / 529/01/2023 à 00:20
Otimo atendimento pelo consultor Guilherme e no pós vendas pelo Gustavo. Atualizei minhas lentes hoje, ficou pronto muito rápido em menos de 1h que era o prazo previsto, enquanto aguardei aproveitei para fazer uma massagem😁 vou continuar recomendo !!🤓
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Alexandre.u2 / 516/02/2023 à 17:42
Sou cliente desde 2018 porém o atendimento de hoje não foi legal... O consultor não deixou eu levar o orçamento para fazer minhas contas... Desisti. Entrar em contato com SAC não substitui a jornada presencial do cliente..
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Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Claudio.a5 / 509/12/2022 à 21:26
Gostei muito do atendimento da laisa do pós, loja linda.
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Sergio.u5 / 514/12/2022 à 17:46
Fui muito bem atendido pela laisa do pós vendas loja muito bonita.
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Rafael.a5 / 529/03/2023 à 17:29
Agradecer a todos da equipe gassi, principalmente o Rodrigo do pós venda, que me auxílio muito bem em umas pequenas duvidas e em informações bem importantes, de toda forma obrigado equipe gassi.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
CaioJ.5 / 525/05/2023 à 15:37
Melhor experiência em ótica, ótimo serviço prestado
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Marcio.o5 / 509/12/2022 à 19:41
Gostei muito do atendimento da laisa e do Lucas do pós vendas, loja muito bonita, atendimento muito rápido gostei muito.
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Maria.e5 / 503/04/2023 à 19:18
Consultor Guilherme fui muito bem atendida, muito prestativo com a minha filha.... voltarei com certeza e indicarei a mais conhecidos.
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Anna.a5 / 501/04/2023 à 16:51
Fui atendida pelo vendedor Rafael que foi muito simpático e explicou todas as opções com muita clareza.
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Renato.a5 / 527/02/2023 à 23:57
Ótimo atendimento! Passei com os atendentes Renan e Alex e me fizeram uma cortesia de arrumar meu óculos sem custo nenhum, mesmo estando fora da garantia.. Super jndico essa loja e com certeza voltarei a fazer outras compras...
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Laura.i5 / 511/03/2023 à 19:21
Boa tarde !Excelente atendimento, loja maravilhosa obrigada a todos que me atenderam, inclusive o pós vendas Rodrigo otimo profissional muito Atencioso.👏👏
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Marcelo.a5 / 518/10/2021 à 16:30
Fui na gassi para trocar minha armação fui muito bem atendido por Lucas Oliveira ele é muito bom e rápido achou a mesma armação dentro de 10 minutos achei incrível limpou minha lente está até parecendo nova muito obrigado GASSI E LUCAS OLIVEIRA
Resposta do proprietário :
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Pedro.e5 / 504/03/2023 à 14:59
Daniel foi super atencioso um excelente atendimento, eu conseguir trocar minha armação sem muitas especulações, recomendo sempre a loja gassi de Congonhas..
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Elisângela.a5 / 510/06/2023 à 13:14
Alan excelente consultor me atendeu super bem.
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Cleiton.o5 / 529/03/2023 à 18:31
Acabei de sair da loja com os meus óculos no rosto. Fui atendido pelo Rodrigo, e foi um atendimento incrível. Estou sem palavras, para descrever, o quão atencioso ele foi
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Flavia.i5 / 508/04/2023 à 18:32
O atendimento foi excelente! Os funcionários são simpáticos, educados, fomos atendidos pelo funcionário Gabriel que foi muito atencioso, e tirou todas as nossas dúvidas! A Nathalia é muito fofa, simpática glamurosa!
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Andreia.e5 / 517/12/2022 à 15:03
Ótimo atendimento Lucas Oliveira!!
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ricardo.u5 / 523/11/2022 à 20:31
O Sr Lucas de Oliveira foi muito educado desde minha chegada com excelente atendimento!
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Natalia.a5 / 515/01/2023 à 17:32
A loja possui uma boa variedade e um ótimo atendimento. Fui atendida tanto pelo Guilherme quanto pelo Renan e ambos foram super solícitos e atenciosos.
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Gideao.a5 / 524/07/2021 à 22:20
Atendimento bom, óculos de boa qualidade e bom preço. Tive a oportunidade de tomar um capuccino, minha esposa fez uma massagem na cadeira que eles disponibiliza gratuitamente, estacionamento coberto e com manobrista.
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Eduardo.o5 / 525/03/2023 à 21:12
Gostei da experiência e do atendimento , muito atenciosos e proativos .. obrigado Gustavo
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Heitor.5 / 507/03/2023 à 22:50
Fui atendida pelo consultor Guilherme, que atendimento excelente, muito prestativo, cordial, esclareceu todas as minhas dúvidas, na retirada fui atendida pelo Rodrigo que finalizou o atendimento com muita educação e gentileza, parabéns aos dois pelo atendimento, indico para top.
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Eric.r5 / 502/12/2022 à 22:41
Fomos muito bem atendidos pelo Lucas Oliveira, recomendo com certeza!
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Débora.i5 / 510/04/2023 à 15:05
Fomos hiper bem atendidos pelo Rafael Oliveira, simpático, competente e gente boa!!!
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Elisabete.o5 / 513/01/2023 à 19:09
Muito bom atendimento, vendedor Guilherme, e Renan atendente.
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Albano.i5 / 529/03/2023 à 15:45
Atendimento diferenciado ( fui atendido pelo Gabriel e Gustavo) e preço justo! Recomendo muito
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Tiane.f4 / 526/03/2023 à 19:25
Atendimento do Guilherme excelente, entretanto, há poucos atendentes na loja (apenas 2).
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Danilo.e5 / 526/01/2023 à 17:03
Q atendimento maravilhoso, na compra fui muito bem atendido mas na retirada fui ainda mais, melhor atendimento , muita cordialidade e comprometimento com o cliente para suprir e ainda mais, superar as expectativas do cliente, café suco massagem carregador de celular, óculos pronto em 1 hora. Parece q nem estamos no Brasil atendimento único
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Mayara.o5 / 513/03/2023 à 17:10
Daniel e Gustavo foram excelentes no atendimento já sou cliente há anos e foram rapidos e gentis na resolução do meu problema nota 11!
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Lucas.i5 / 523/11/2022 à 17:25
Daniel e Gustavo excelente atendimento.
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Flávio.i5 / 528/12/2022 à 21:02
Retorno aqui pela quarta vez com problemas nos meus óculos, fui atendido pelo Alexsander que fez todas as verificações possíveis em relação aos óculos e estava de acordo, entrando em contato com a oftalmocare falando com o Ricardo responsável pela diretoria, assumiu o erro por falta de preenchimento na minha receita médica e queria colocar a culpa na ótica, mas fui muito bem atendido e direcionado
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Rodrigo.e5 / 516/01/2023 à 15:35
Ótimos produtos, preços e atendimento. O atendente Gustavo do pós venda conclui o atendimento com todas as instruções e tirou todas as dúvidas com excelência. A unidade congonhas é altamente indicada para você que precisa de óculos com qualidade, bom preço e rápido. Recomendo!
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Reinaldo.i5 / 528/01/2023 à 19:59
Gostaria de parabenizar a todos os envolvidos que trabalham na Gassi . Em especial consultor Renan da unidade de Gongonhas. Atendimento nota 10 . Super atencioso, recomendo muito a todos . Loja sempre limpa , bem organizado Localização da unidade muito boa fácil acesso
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Thaís.a5 / 503/04/2023 à 20:37
Fomos super bem atendidos pelo Rafael Oliveira. Voltaremos com certeza!
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Everson.a5 / 503/10/2019 à 13:05
Otimo atendimento do Weder, super simpático e compreensível. Fez o melhor atendimento da minha vida. O primeiro passo foi o folheto, fiquei super interessado, fui até a unidade para descobrir se era tudo aquilo que o folheto dizia e pra minha surpresa foi bem melhor do que eu imaginava, os consultores foram super atenciosos, me passaram todos os tipos de lentes e promoções no tablet bem bacana, contaram sobre a missão da empresa, me ofereceram um suco e o cappuccino muito gostoso. Depois de ter feito a compra que ficou super acessível o valor. Fui para a área de espera, ficar aguardando meus óculos confeccionar. Fiz uma massagem maravilhosa minha filha ficou brincando na área kids e aproveitei o suco bem geladinho, ambiente super agradável. Depois de uma hora, meus óculos ficaram prontos e perfeitos. Tudo na ótica foi excepcional, todos os funcionários sorridentes, felizes e tirando todas as minhas duvidas. Super indico pois vocês terão o melhor atendimento da vida. Tudo vai ser perfeito. Certeza que voltarei aqui. Fora que vou ganhar essas promoções de óculos de sol e cartão indicação haha. Parabéns por me proporcionar um momento maravilhoso, já estou com saudades da cadeira de massagem
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Lino.5 / 528/01/2023 à 21:29
Conheci a loja passando pela avenida e fui surpreendido pelo serviço Express de 1h. Experiência muito boa. Ganhei até 10 min em uma cadeira de massagem. Gustavo pós vendas.
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Carlos.e5 / 502/03/2023 à 20:08
Atendimento do dos consultores Rafael e Gabriel nota 10. Temperatura na loja muito quente para comprar. Ar condicionado desligado ou quebrado.
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Carlos.a5 / 514/06/2023 à 22:33
Lugar excelente, funcionario Leonardo top, super atencioso e prestativo
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Michel.i5 / 521/03/2023 à 21:00
Muito bom atendimento pelos dois rapazes q me atendeu Rodrigo eo Guilherme
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Susiane.a5 / 512/03/2023 à 16:10
Gosto muito do trabalho de reparo dos óculos dessa loja , sempre são simpáticos e tem uma variedade de produtos impressionante , sempre compro e faço a manutenção dos meus óculos lá . Parabéns óticas Gassi.
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Karen.l5 / 511/03/2023 à 20:02
"Loja maravilhosa, fomos bem atendidas eu e minha prima ,excelentes profissionais, inclusive o pós vendas Rodrigo parabéns"
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Katia.i5 / 511/01/2023 à 15:58
Ótima, o Gustavo pós venda nos atendeu muito bem, tirou todas as nossas dúvidas e nos acompanhou até o fim do atendimento. Ótimo profissional. Indico e volto na loja.
Resposta do proprietário :
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Rose.o5 / 512/08/2022 à 22:15
Gostaria de dizer que o atendente Eric nos atendeu prontamente educação a mil, super simpático e os óculos são lindos! Indico a todos que queiram uma boa experiência ao fazer seus óculos. Voltarei mais vezes.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Sérgio.u5 / 501/02/2020 à 20:54
Atendimento pelo Sr Gustavo com bastante eficiência
Resposta do proprietário :
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Daniela.c5 / 527/03/2023 à 20:24
O vendedor Rafael Oliveira foi muito atencioso e prestativo em nosso atendimento. Super indico!
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TuToRiaL.a5 / 526/01/2023 à 16:57
Atendimento maravilhoso no pós vendas, estava sem bateria no celular, enquanto carregava na máquina eu fiz massagem e fiquei bem a vontade, atendimento fora do normal, cordialidade e eficiência atendimento rápido, garantia de um ano realmente funciona
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Enzo.l5 / 503/03/2023 à 18:16
Gostei muito do atendimento, tive um problema com o meus óculos mas ja foi resolvido, obrigado ao Renan que me atendeu super bem!!!
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Priscila.a5 / 513/06/2023 à 19:37
Alan excelente me ajudou do início ao fim adorei o atendimento
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Bernardo.e5 / 517/04/2023 à 19:42
Atendimento muito bom, atendentes pacientes, ótima infra estrutura. Bons preços e condições para pagamento
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5 / 514/06/2023 à 12:53
Alan atendeu super bem gostei muito indico
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Dâmo.e5 / 515/03/2023 à 20:26
Me surpreendeu com o atendimento... Estão de parabéns... Muito bem atendido pelo vendedor Igor e pelo atendente Gustavo
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Rogério.r5 / 502/12/2022 à 23:58
Laisa atendeu muito bem, excelente. E ainda fez ajuste num oculos velho. YEAH
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Raquel.a5 / 503/03/2023 à 20:03
Fui muito bem atendida pelo Renan, meu óculos estava torto e com toda simpatia ele arrumou para mim. Valeu !!!!!!!
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Weliton.l5 / 506/04/2023 à 20:36
Fui muito bem atendido com o Sr Rafael Oliveira, tirou todas as dúvidas , e fizemos um bom negócio.
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GUI.A5 / 525/01/2023 à 18:07
Acabamos de sair da gassi o atendente Renan nos atendeu super bem. Recomendo procurarem por está loja ótimo atendimento
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Marisa.a5 / 525/02/2023 à 16:28
Ótimo atendimento, problema resolvido em menos de 10 minutos pelo Gustavo Camacho, super recomendo!
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MARISA.A5 / 515/04/2023 à 14:53
Ótimo atendimento!! Rafael, entende as necessidades do cliente, super gostei…qdo for a Gassi, procurem por ele!!!
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Cicera.i5 / 506/03/2023 à 20:57
Precisei de um parafuso no óculos, foram gentis e prontamente fizeram a troca, sem contar ambiente agradável, limpo e confortável. Atendente mto educada.
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Rachel.a5 / 516/01/2023 à 18:54
Ótimo atendimento. Funcionários super solícitos, principalmente o Daniel que nos atendeu muito bem…
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Marcos.i5 / 504/03/2023 à 17:01
Fui bem atendido por Nathalia e Rafael. Porém passei mal de tanto calor. Arrumem o ar condicionado. Achei um absurdo. Unidade congonhas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi, agradecemos pelo Feedback. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Francieudo.o5 / 528/01/2023 à 22:29
Parabéns pelo atendimento excelente do Pós vendas Renan Serviço e produto de qualidade vou indicar e voltar mais vezes na unidade de congonhas pelo serviço rápido e prestativo.
Resposta do proprietário :
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Luciana.e5 / 505/01/2023 à 14:03
Atendimento excelente do Gabriel, João e do Renan! Preço justo, loja muito confortável, bonita e muitas opções para escolha!
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Priscila.i5 / 514/06/2023 à 13:55
Ótimo atendimento Gustavo super simpático
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Ana.a5 / 526/03/2023 à 17:44
Ótimo atendimento rápido funcionários super atencioso super indico para quem precisa de óculos tanto de grau como de sol estão de parabéns .
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Jeniffer.a5 / 508/04/2023 à 18:50
Ótimo atendimento, tirou todas as dúvidas e foi super verdadeiro. Super recomendo.
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Vanderson.o5 / 515/03/2023 à 19:13
Foi perfeita eu nunca fui tão bem tratado em um lugar, funcionários todos muito bem educados.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thatyane.a5 / 511/01/2023 à 17:23
NO DIA DE HOJE EFETUAMOS UMA COMPRA DE DOIS ÓCULOS DE GRAU, AMAMOS O LOCAL O ATENDIMENO INICIAL FEITO PELO TREINEE JOAO , FOI INCRIVEL E CORDIAL... LOCAL LINDO AMPLO ORGANIZADO.... E A FINALIZAÇÃO pós venda com o Renan Foi excelente cordial.... recomendo!
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Carlos.o5 / 511/03/2023 à 19:25
Em especial nessa unidade o atendimento na pessoa do Senhor Rodrigo. Muito atencioso e prestativo, deu solução em um problema originado em outra unidade.
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Eleandro.o1 / 501/02/2023 à 19:33
Muito demorado o atendimento. Um dos motivos que retornei a loja foi a agilidade da última vez que estive na loja. Falta de atendentes... Pintura na loja com andaime em meio atendimento. Enquanto estava na loja vcs perderam dois clientes por não terem ninguém para atender.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Carlos.i5 / 530/03/2023 à 12:32
Muito bem atendido pelo Daniel e equipe! Muito agradecido! Parabéns pela estrutura, pelo profissionalismo e pelo foco no cliente.
Resposta do proprietário :
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Edson.a5 / 504/03/2023 à 14:31
Fui atendido pelo Rafael Oliveira, muito atencioso
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carolina.o5 / 510/04/2023 à 19:55
Fui muito bem atendida e a loja tem muitas variedades! Falei com o consultor Rafael Oliveira
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Sandra.o5 / 524/01/2023 à 13:23
Fui atendida pelo Gustavo no pós vendas da ótica Gassi do aeroporto de Congonhas e fiquei bastante satisfeita com o atendimento. Ele é muito prestativo, atencioso e resolveu prontamente o meu problema.
Resposta do proprietário :
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Marcelo.a5 / 522/04/2023 à 18:31
Gabriel atendeu de forma cordial e buscando sempre uma solução. Obrigado pelo ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Laryssa.a5 / 520/01/2023 à 18:06
Ótimo atendimento por todos da equipe, principalmente pelo Thiago e Renan que me deram toda a assistência durante a compra e a retirada
Resposta do proprietário :
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Vítor.u5 / 525/03/2023 à 16:35
Guilherme me atendeu. Ótimo atendimento... Prestativo, educado e conhece bem da tecnologia!
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Cristiane.i5 / 521/03/2023 à 13:30
Amei se atendida pelo funcionário Rafael Oliveira um excelente profissional
Resposta do proprietário :
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Franciele.e5 / 527/02/2023 à 18:22
Ótima experiência do início ao fim. Os meninos são super educados e atenciosos ( Gustavo, Thiago, Guilherme). Grata pelo atendimento e super indico. ❤
Resposta do proprietário :
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Beto.r5 / 504/03/2023 à 19:34
Bem atendidos, inclusive com retorno em garantia, por erros na prescrição, sem maiores problemas. Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
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Jeferson.i5 / 513/06/2023 à 18:47
O atendente(Alan) foi extremamente atencioso e educado.
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Lucas.a5 / 520/06/2022 à 20:16
No dia 10/01 precisei de ajuda, novamente para reparar danos que foram causados ao meu óculos e o Gustavo deixou meus óculos ZERADOS!! Impecável. Esta tarde fui atendimento pelo Daniel, do setor de pós-vendas e fui prontamente ajudado. Meus óculos sofreram danos acidentais e o profissional me ajudou a ter um reparo de excelente qualidade. A Gassi tem um atendimento excelente e produtos com alto custo benefício! Recomendo!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
madalena.i5 / 509/03/2023 à 14:13
Gustavo,atendimento excelente pra nós idosos,esclarecendo todo o procedimento,Gostamos e vou recomendar ao nosso acondominio Campo Belo qto ao atendimento inclusive do Cleiton.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
David.o5 / 521/01/2023 à 13:39
Fui muito bem atendido pelo Rafael e João, ótimos profissionais, indico super bem.
Resposta do proprietário :
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Julio.e5 / 523/09/2022 à 15:50
Fui bem atendido pelos vendedores e pós-vendas Renan Loja super bonita, estrutura bem conservada fora os preços super baratos, aproveitei a cadeira de massagem, tomei café, o meu óculos ficou pronto em menos de 1 hora. Parabéns pela estrutura maravilhosa e vou sempre recomendar a Gassi.
Resposta do proprietário :
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Fatima.y5 / 513/04/2023 à 14:34
Fui muito bem atendida pela Natália e o Gabriel. Me ajudaram com a melhor lente para meu caso.
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Roberta.o5 / 504/03/2023 à 17:20
Fui muito bem atendida pelo Renan e Laisa. Confortável sala de espera enquanto os óculos ficam prontos.
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Junior.e5 / 504/03/2023 à 17:23
Ótimo atendimento do Renan, consultor Rafael Oliveira e Natália. Obs. Ar-condicionado quente demais
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Sn.a5 / 504/03/2023 à 17:51
Renan deu um ótimo atendimento, lugar super organizado e atendimento ótimo dos funcionários
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Thais.a5 / 528/03/2023 à 22:14
Renan muito bom colaborador, fui muito bem atendida
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Patrícia.v5 / 503/03/2023 à 18:36
Um atendimento nota 10!! Super prestativos e uma loja com várias opções de óculos incríveis!! Fui atendida pelo Gustavo que por sinal é um atendente super atencioso!!
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Érika.i5 / 512/03/2023 à 02:20
Amei o atendimento da loja, principalmente do funcionário Rodrigo, que me recepcionou e atendeu muito bem.
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Música.5 / 530/04/2023 à 17:25
Nota 10, fui atendido pelo Guilherme que foi me ajudou bastante.
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Senac.n5 / 513/03/2023 à 15:15
Muito bem atendido por Gustavo que me deu todo o suporte necessário.
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Gislaine.s5 / 507/03/2023 à 19:59
Rodrigo - pós vendas, atendimento ótimo, educado e esclareceu todas as dúvidas. Párabe pela equipe
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Emilly.e5 / 506/03/2023 à 21:05
Amei o ambiente e os Atendentes todos simpáticos e super educados. E mais incrível óculos sai na hora. Atendimento 10🥰. Recomendo muito.
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Danielle.o5 / 502/08/2022 à 14:30
Foi atendida pelos atendes João e Josimar, os melhores da loja, super atencioso e prestativos, atendimento da loja impecável. Loja organizada e com muitas opções, difícil escolher apenas um, preço super acessível, vale muito a pena.
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Mauricio.e5 / 518/01/2023 à 21:35
Excelente atendimento, num prazo curto. Achei muito bom, recomendo.
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Camila.u5 / 511/03/2023 à 22:06
Eu fui tao bem atendida pelo Rodrigo, sem palavras, recomendo muito!
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Eduardo.a2 / 506/03/2023 à 15:08
Na última visita. Fiquei aguardando quase 30 minutos para ser atendido. Havia 2 pessoas em atendimento e acabei desistindo de fazer meu óculos.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Vinícius..5 / 501/06/2023 à 22:08
O Emerson me atendeu super bem. Muito educado e muito prestativo.
Resposta do proprietário :
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Jade.o5 / 529/10/2022 à 22:00
Ótimo, atendimento !! Paciência e qualidade Obrigada pelo atendimento Gustavo.
Resposta do proprietário :
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Soni.i5 / 515/03/2023 à 22:23
Atendimento perfeito, equipe Rodrigo resolveu problema em armação efetuando a troca em garantia. Recomendo.
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Matheus.o5 / 508/04/2023 à 20:11
Fui atendido por Rafael Oliveira para a confecção de óculos e foi muito bem conduzido, atendimento personalizado e muito bom, recomendo
Resposta do proprietário :
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Lilian.i5 / 514/05/2022 à 18:22
Atendimento excelente dos consultores Marcio, Charles e Guilherme. Super simpáticos e atenciosos. Loja limpa, organizada, ampla. Variedades de armações. Obrigada. Lilian.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Cris.o5 / 524/07/2022 à 18:13
Bom atendimento pelo Lucas Murilo, muito atencioso, loja bonita, boa variedade de óculos.
Resposta do proprietário :
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Hilka.e1 / 506/05/2023 à 13:57
Não compre aqui!!! Óculos, lentes com defeitos. Péssimo atendimento se você precisar da garantia
Resposta do proprietário :
Olá, ficamos chateados por qualquer inconveniente em unidade, gostaríamos de entender o que aconteceu. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] -
Elvira.r5 / 531/05/2023 à 16:17
Muito bem atendida . Emerson super atencioso!
Resposta do proprietário :
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Irmãos.r5 / 528/03/2023 à 17:36
Atendimento excelente, desde a escolha do óculos até a retirada, lugar confortável, Atendente Renan muito educado ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
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Eduardo.i5 / 514/12/2022 à 14:34
O atendimento foi excelente, tanto do Gabriel quanto do João. São pessoas muito atenciosas, prestam todas as informações para deixar a gente bem segura na hora da compra. Super indico a loja e os atendentes.
Resposta do proprietário :
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Rogerio.a5 / 510/06/2023 à 19:24
Muito bem atendido pelo Alan!
Resposta do proprietário :
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Alessandra.l5 / 525/03/2023 à 20:31
Gabriel Carlos, ótimo atendimento, muito atencioso! Recomendo aos amigos e familiares! Gustavo Camacho, ótimo atendimento, muito atencioso com os meus óculos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rose.i5 / 504/03/2023 à 19:10
Atendimento espetacular do Gabriel Carlos..parabéns . A retirada ..igual ao atendimento...parabéns aos profissionais. .!! Muito obrigado, Gustavo!!
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Rosangela.a5 / 508/03/2023 à 15:55
Natália, ótimo atendimento Parabéns 😘 Ar condicionado , precisam melhorar muito. Me senti mal na loja muito quente 😔
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Joe.l5 / 513/06/2022 à 14:07
Óticas Gassi sempre dando o exemplo do que significa bom atendimento e qualidade de produto em todas as unidades. Atendimento perfeito desde a venda até a entrega do meu óculos, todos os vendedores extremamente capacitados e amigáveis, tiraram qualquer dúvida que eu poderia ter antes mesmo que eu pudesse perguntar. Na hora da retirada novamente fui tradado com toda a simpatia e atenção do mundo, mesmo que fosse uma simples retirada, todos estavam a disposição e prontos para resolver qualquer problema que pudesse encontrar, coisa que não ocorreu pois estava tudo perfeito. A ótica é extremamente grande, linda, organizada e limpa, sinto que é praticamente impossível não encontrar algo que não te agrade, a variedade de preço é grande tanto nas lentes quanto nas armações, e opção é o que não falta. Um ambiente agradável e acolhedor para mim é essencial, e encontrei isso apenas na Gassi, seu interior é sempre fresco e aromatizado, quando se entra não dá nem vontade de sair mais. No pós vendas tive uma experiência ainda melhor, com uma explicação detalhada de tudo que comprei e como devo usar, limpar e guardar. Um enorme conhecimento de lentes, profissionais muito bem treinados e preparados, te explicam de cabo a rabo os benefícios da sua lente, você sai confiante do que comprou Realmente incrível o atendimento do pós vendas Renan, parecia que ele já sabia que eu vinha, me recebeu na porta e me ofereceu um ótimo café, e 5 minutos na cadeira de massagem kkk Eles ainda dão uma garantia fora do padrão comum, bem maior do que a concorrência Com certeza vou indicar a todos os meus amigos e família.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Erick.o5 / 511/04/2023 à 22:32
Muito bem atendido , ótimas opção.
Resposta do proprietário :
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Francisco.o5 / 508/04/2023 à 15:38
Fomos muito bem atrasados pelo atendentes Rafael e Nathalia, paciente e simpáticos, muito bons
Resposta do proprietário :
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Rafaela.o5 / 527/03/2023 à 17:01
Ótimo atendimento e produtos de qualidade! Sempre faço os oculos com eles e nunca tive problema!
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Tia.n5 / 527/05/2023 à 15:08
Laisa e Leonardo Atendimento nota 10, muito atenciosos.
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Laura.a5 / 523/12/2022 à 23:25
Esqueci meu óculos em outra cidade e o consultor Guilherme me salvou!! Consegui fazer um óculos novo em menos de uma hora (detalhe, 20:00 hrs de uma sexta- feira)! Obrigada!!! Super recomendo!
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Roberta.o5 / 502/01/2023 à 22:30
Mediante a um problema fui mais que bem atendida, rapaz prestativo e atencioso, me ajudou muito e fiquei extremamente satisfeita. Fui atendida por Rafael Oliveira
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PAULO.O5 / 520/03/2023 à 21:39
Excelente, dona Beatriz me atendeu muito bem. Nota 10
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Monise.i5 / 516/01/2023 à 13:43
Atendimento dos Srs. Guilherme, João e o Renan do pós vendas, foi surpreendentemente agradável, profissional e cordiais . Muito obrigada a todos.
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ademilson.i5 / 502/12/2022 à 00:25
Excelente atendimento do Renan pós vendas e o lugar é maravilhoso
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marlete.a5 / 522/12/2022 à 17:20
Loja com boa estrutura. Atendimento excelente desde a entrada Marco até a finalização da compra pelo consultor Igor e tbm Na retirada pelo Renan pós venda. Parabéns pela equipe bem treinada!!
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Ana.a5 / 514/11/2022 à 18:12
Gostaria de agradecer ao excelente atendimento do Lucas de Oliveira! Comprei óculos para mim e minha filha em fevereiro, precisei ir para reparar uma pecinha e trocaram a armação por uma nova. E o outro óculos perdeu a pecinha que protege a orelha, já havia tentando fazer a troca nesta própria unidade e em outras, porém não achavam armação compatível com a lente dela e as opções que tinham não eram legais. Hoje já fui bem brava para tentar resolver e já ciente que seria sem sucesso, porém o Lucas nos recebeu e resolveu nosso problema e foi super paciente com minha filha na escolha dos óculos. Obrigada Lucas de Oliveira pelo excelente atendimento!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Caio.o5 / 523/11/2022 à 23:30
Ótimo atendimento, fui atendido pelo Renan, todas as dúvidas tiradas e produto de ótima qualidade
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Jorge.l5 / 516/03/2023 à 23:32
Fomos atendidos pelo Guilherme, que nos deu total atenção e nos explicou tudo muito bem.
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Camargo.e5 / 524/03/2023 à 21:45
Fui atendido pelo Eduardo e pelo Renan. Ambos muito cardeais e ágeis. Certeza de continuar cliente.
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Berry.r5 / 520/11/2022 à 16:38
Fui atendido pelo Rafael Oliveira, que foi super simpático e gente fina. O processo foi bem rápido e o preço ótimo. Se você quer uma lente basica apenas recomendo que frise bem para eles pois vão tentar vender uma lente de 400 reais, acredito que seja o único incômodo. De resto tudo muito bom e pet friendly, o que é otimo.
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Nathália.b5 / 518/01/2023 à 14:28
Renan Silva me atendeu muito bem, com um ótimo sendo de urgência e profissionalismo. Voltarei sempre!
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Camilla.o5 / 526/11/2022 à 17:15
Atendimento perfeito! O Lucas Oliveira foi super atencioso, ágil e nos ajudou da melhor forma! Além da solução, ainda fomos recibos em um ambiente acolhedor, com cadeira de massagem, máquina de café, simpatia e empatia! Parabéns, Ótica Gassi e Lucas Oliveira.
Resposta do proprietário :
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Valéria.o5 / 528/12/2022 à 18:50
Fui atendida pelo Lucas Oliveira, muito atencioso e educado! Todos os atendentes possuem a mesma educação, independente se o serviço é gratuito ou não. Parabéns !
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Marcia.c5 / 522/04/2023 à 18:32
Foi muito bem atendida pela Gabriel! Excelente atendimento
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Vitória.o4 / 529/03/2023 à 17:48
Fui muito bem atendida pelo Rodrigo, recepção nota 10! 😁
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Claudia.u5 / 527/02/2023 à 23:27
Renan muito obrigada!!! Ótimo atendimento… teve paciência e agilidade.. recomendo pessoal!
Resposta do proprietário :
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Guto.5 / 517/02/2022 à 12:40
Óticas Gassi sempre dando o exemplo do que significa bom atendimento e qualidade de produto em todas as unidades Atendimento perfeito desde a venda até a entrega do meu óculos, todos os vendedores extremamente capacitados e amigáveis, tiraram qualquer dúvida que eu poderia ter antes mesmo que eu pudesse perguntar. Na hora da retirada novamente fui tradado com toda a simpatia e atenção do mundo, mesmo que fosse uma simples retirada, todos estavam a disposição e prontos para resolver qualquer problema que pudesse encontrar, coisa que não ocorreu pois estava tudo perfeito. A ótica é extremamente grande, linda, organizada e limpa, sinto que é praticamente impossível não encontrar algo que não te agrade, a variedade de preço é grande tanto nas lentes quanto nas armações, e opção é o que não falta. Um ambiente agradável e acolhedor para mim é essencial, e encontrei isso apenas na Gassi, seu interior é sempre fresco e aromatizado, quando se entra não dá nem vontade de sair mais. Atendimento 10/10 Ambiente 10/10 Produto 10/10 Geral 11/10
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Kaio.u5 / 514/03/2023 à 22:50
Ótimo atendimento do Gustavo Camacho no pós vendas, o cara é muito massa.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Camila.i5 / 523/09/2022 à 19:12
Tive um ótimo atendimento nessa loja e o pós venda foi muito bom , tiraram minhas dúvidas voltarei aí para fazer novos óculos novamente voltei continuam com um ótimo atendimento e com variedade de produtos .
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Renan.i5 / 526/11/2022 à 15:05
Primeiramente quero agradecer o quanto a Óticas Gassi se importa com a visão dos clientes, e parabenizar todos os atendimentos que passei, todos foram cordiais e profissionais... Já sou cliente há uns anos, e em todas unidades tem Cadeira de massagem, suco, água e máquina de café expresso avontade, e claro não posso esquecer do espaço Kids que é maravilhoso para as crianças. Enfim, só tenho elogios a fazer. Serei sempre cliente Gassi.
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Sonia.u5 / 504/03/2023 à 15:11
Ótimo atendimento, a Natália é muito atenciosa!!! Obrigada pela atenção e cuidado! Só faltou um ar condicionado kkkkkkkk 😁
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Henrique.l5 / 503/03/2023 à 21:18
O atendimento excelente, muito diferente das outras lojas gassi, o Renan me atendeu super bem
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Daniela.a5 / 530/12/2022 à 21:52
Muito bom o atendimento pré e pós venda. O fechamento e entrega realizado pelo Lucas Oliveira foi excelente.
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Sandra.o5 / 510/06/2023 à 18:26
Fui muito bem atendida pelo Eric
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Enoque.e5 / 522/12/2022 à 16:59
Fui bem atendido pelo Gabriel e pelo Lucas Oliveira
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Elisabete.e5 / 503/01/2023 à 16:49
Boa tarde ! Excelente atendimento recebido por Rafael Oliveira muito cordial claro em suas explicações e bem humorado super indico.
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Silvania.u5 / 513/12/2022 à 18:17
Ótimo atendimento, são super educados e resolveram o meu problema rapidamente.
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Gabrielly.e5 / 520/12/2022 à 22:12
Totalmente satisfeita com o meu atendimento, realizaram a troca da minha armação em poucos minutos! O atendimento do Lucas Oliveira sem dúvidas fez o diferencial para essa experiência.
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Neide.i5 / 527/11/2022 à 12:59
Atendimento ótimo! Lucas Oliveira
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JOSE.R5 / 516/01/2023 à 14:24
Muito bom atendimento. Obrigado Gustavo(Pos Vendas)
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Raquel.e5 / 526/05/2023 à 14:42
Muito obrigada pelo ótimo atendimento do Gustavo no pós venda!
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Ronaldo.o5 / 505/03/2023 à 14:00
Ótimo atendimento, recomendo a todos . Principalmente o vendedor Daniel parabéns
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Luiz.s5 / 513/12/2022 à 00:47
Atendimento muito cordial, tudo bem explicado é bem feito! Recomendo. Fomos atendidos pelo vendedor Rafael e pós vendas Lucas Oliveira.
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Joelma.o5 / 519/08/2020 à 20:58
Super recomendo o atendimento! Consultor muito gentil, simpatico, atencioso e prestativo!
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Eliana.r5 / 501/12/2022 à 20:35
Fui atendida pelo Rafael Oliveira, primeira vez comprando óculos, além de recomendações quanto a estética, foi muito claro quanto as vantagens de cada opção de tipo de lente, custo benefício. Excelente profissional. Voltarei com certeza para novas aquisições.
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Érika.l5 / 525/03/2023 à 21:10
Ótimo atendimento e Rápido ! Gustavo foi muito simpático de atencioso na entrega !
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Danila.i5 / 512/12/2022 à 23:04
Ótimo atendimento rápida entrega gostei mtooo!!!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
clotilde.e5 / 514/12/2022 à 19:51
Atendimento excelente, do Daniel, maior boa vontade para atender minha solicitação.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valquiria.i4 / 511/03/2023 à 21:21
Atendimento do Gustavo muito bom , prestativo e simpático
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Beatriz.o5 / 526/11/2022 à 21:01
Atendimento do Lucas Oliveira foi sensacional! Loja excelente!!!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Stephany.a5 / 510/01/2023 à 22:48
Já sou cliente, sou sempre muito bem atendia eficiência, rapidez, lugar acolhedor e sempre muito bem organizado.
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Sueli.a5 / 508/01/2023 à 14:11
Serviço excelente ! Atendente muito simpático e resolveram o problema do meu óculos em menos de uma hora . Recomendo!
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Agatha.u5 / 529/12/2022 à 19:27
O atendimento de Gabriel Carlos foi impecável. Extremamente solicito, fez toda a diferença em nossa experiência de compra nessa loja.
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Rubens.o5 / 515/03/2023 à 15:55
Fui atendido prontamente e o trabalho foi muito bem executado pelos profissionais
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Sheila.o5 / 521/01/2023 à 00:47
Agradeço pelo atendimento Thiago que foi extremamente atencioso e da Laisa que na entrega nos atendeu muito bem e com muita cordialidade.
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Marli.n5 / 530/12/2022 à 22:17
Atendimento de primeira, são atenciosos e passa todo esclarecimento que precisamos, eu Amei somos bem recepcionados com um Ambiente bem moderno e sofisticado 👏👏
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Katerine.e5 / 501/10/2022 à 14:14
Atendimento excelente feito pelo Luiz e também pelo João. Super indico.
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Renan.i5 / 513/11/2022 à 15:46
Ótimo atendimento do atendente Rafael Oliveira, super simpático, bem atenciosa, ajudou nas escolhas. Recomendo
Resposta do proprietário :
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paty.a5 / 504/01/2023 à 16:39
Otimo atendimento, super recomendo Rafael Oliveira!
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Elio.u5 / 527/04/2023 à 13:44
O Gabriel e a Nathalia são educados, atenciosos e animados. Amei o atendimento. Parabéns
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Davison.a5 / 529/03/2023 à 18:32
Olá Fui atendido pelo funcionário Rodrigo Mazza um profissional exemplar.
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Sandra.a5 / 524/08/2022 à 13:51
Novamente venho deixar registrado que o pós vendas e o Gustavo deram um super atendimento rápido e eficaz...recomendo Super indico essa loja é os atendentes Guilheme e João super simpáticos e atenciosos
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Lilian.a5 / 527/01/2023 à 16:50
Achei maravilhoso...muitas opções de armações, fui atendida pelo consultor Guilherme, o mesmo atendeu as minhas expectativas.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bia.a5 / 503/03/2023 à 17:16
Ótimo atendimento de toda a equipe (Renan, natalia, Weder)
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Renato.o5 / 506/04/2023 à 17:04
Muito bem atendido pelo Rafael Oliveira, simpatia, clareza e educado
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robson.l5 / 523/11/2019 à 13:36
Excelente. Atendente Gustavo, obrigado pelo ótimo atendimento!
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Maria.d5 / 518/01/2023 à 14:14
Ótimo atendimento, eu e minha mãe fomos muito bem atendidas pelo Gustavo. Com certeza voltarei!
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Daniel.a5 / 508/12/2022 à 17:25
Ótimo atendimento, os funcionários muito gentil, principalmente Rafael Oliveira no atendimento de vendas e o Daniel meu xará no atendimento de ajuste, parabéns pelo investimento na loja e no atendimento.
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Thais.e5 / 521/01/2023 à 18:08
Fui muito bem atendida pelo Renan. Cordial, gentil e o serviço ficou perfeito. Recomendo.
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Rosana.i5 / 516/11/2022 à 19:02
Excelente, inclusive esqueci meus documentos o Lucas Oliveira muito atencioso e honesto parabéns entrou em contato para avisar que estava na loja estou muito grato e feliz e agradecido , infelizmente ele não aceitou a gorjeta que Deus abençoe muito ele amém
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Luiz.e5 / 503/12/2022 à 21:44
Atendimento e preços excelentes, meus óculos ficaram prontos em 3hrs em pleno sábado. Vendedor Gustavo Barbosa e pós-vendas Lucas Oliveira, obrigado pelo atendimento. Recomendo fortemente.
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Michelle.o5 / 518/01/2023 à 14:58
O atendimento do Gustavo - pós vendas foi excelente, profissional muito atencioso. Parabéns!
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Bruno.a5 / 523/12/2022 à 18:20
Bom atendimento, atendente gente boa e engraçado, lucas oliveira
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Marine.l5 / 518/01/2023 à 17:26
Fui atendida pelo Gustavo, no pós vendas, onde foi realizado um excelente atendimento, sendo super solicito e educado!!
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Sandy.e5 / 512/07/2022 à 23:28
Ótimo atendimento! Profissionais qualificados e atenciosos a necessidade do cliente. Em específico os atendentes Renato. Deixaram bem claro acerca de prazos de validade, como fazer a limpeza correta do óculos. Coisas que são essências pra nós clientes.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cozinha.h5 / 506/12/2022 à 18:06
Adorei o atendimento do Rafael Oliveira! Uma simpatia e explicou muito bem as diferenças de lentes. Também me ajudou bastante a escolher minhas armações!
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Luiz.a5 / 505/12/2022 à 15:00
Atendimento rápido(Gustavo) e resolveram meu problema.
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Luiz.n5 / 509/01/2023 à 15:56
Fui atendido pelo Gustavo e recomendo muito a loja a todos, ótimo atendimento e serviço muito bom
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
luiz.l1 / 528/01/2023 à 15:04
Loja de congonhas,péssimo atendimento,super demorado,produto bom,preço justo e nivel de atendimento zero, já pode trocar pelas máquinas!!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
playlist.a5 / 506/06/2020 à 17:32
O atendimento da loja é simplesmente maravilhoso em principal o Gabriel muito atencioso simpático e o João que explica muito bem sem deixar dúvidas...amo e recomendo está loja ..
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jorge.r5 / 531/07/2022 à 14:02
Toda a minha família é cliente da Gassi, mais especificamente da loja da Washington Luís. Ótima venda e, principalmente, ótimo pós-venda, o que faz muita diferença. Recentemente, contei com o apoio do Rodrigo para resolver os problemas dos meus óculos e dos óculos da minha esposa e do meu filho.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Dafhiny.a5 / 527/05/2023 à 22:42
Foi muito rápido e prestativo! Gustavo foi excelente no atendimento.
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Mayara.e5 / 525/03/2023 à 20:22
O atendimento foi ótimo, obrigado Gustavo pelo cuidado! 😘
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Neusa.i5 / 518/11/2022 à 19:18
Jq sou cliente e hoje voltei para renovar meus oculos, o melhor atendimento encontramos aqui, parabens ao conaultor Thyago e ao gerente Weder por tratarem tao bem os clientes. Super profissionais, educados e dispostos a tirar todas nossas duvidas. Nao existe duvida quando penso em comprar oculos, Gassi é o primeiro pensamento.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Kzat.5 / 504/03/2023 à 22:35
Ligar bacana! Fui muito bem atendido pelo Rafael Oliveira.
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Mike.l5 / 518/08/2022 à 17:23
Maravilhoso atendimento, são muito educados e super gentis, estrutura muito bonita e bem cuidado e loja bem cheirosa kkkkk Estacionado bem organizado e seguro Os preços excelentes e bem acessíveis Fiz dois óculos e ficaram muito bons Fora a quantidade imensa de armações kaka Fica até difícil de escolher Fui atendido pelos consultores Marco e Guilherme E pelo rapaz do pós venda Gustavo. Recomendo 100%
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Simone.n5 / 503/06/2023 à 22:15
excelente atendimento do consultor Guilherme. super indico!!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Elaine.e5 / 513/06/2023 à 19:36
Alan foi um ótimo atendente 10 pra ele
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bruno.a5 / 504/03/2023 à 23:02
Renan e Gabriel salvaram muito no atendimento, produto massa!! E ficou pronto no dia ✌🏻
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Natália.s5 / 520/08/2022 à 21:48
Ótimo atendimento , e como sempre , novamente consultor Renan da unidade da Gassi que fica na Washington Luis, Gassi congonhas , muito atencioso Meus parabéns a todos muito satisfeita , super recomendo. Ótima localização, loja como sempre muito bem organizada, limpa ,Parabéns aos envolvidos .!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alan.e5 / 513/03/2023 à 23:41
Atendimento ótimo, vale muito a pena!!
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sheila.o5 / 505/12/2022 à 15:02
Ótimo atendimento, procurem o Gustavo camacho
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Jorge.r5 / 527/05/2023 à 15:40
Ótimo atendimento do Leonardo e toda a equipe....obg
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Ana.a5 / 517/06/2023 à 17:33
Fui atendida por Alan. Excelente atendimento!
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Marcos.l1 / 520/10/2022 à 12:46
Depois que fiz a troca de lente Nessa loja Minha armação nunca mais foi a mesma. Eles te obrigam a avaliar a loja no google Na frente deles e prometem brinde Se você avaliar com nota máxima . Tomem cuidado quando forem fazer apenas a troca de lente .
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos -
claudio.a5 / 523/12/2022 à 14:57
Fui atendido muito bem pelo Rafael Oliveira !!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Patricia.e5 / 506/03/2023 à 21:22
Agradeço a atenção do Eduardo e do Renan. Ótimo atendimento. Atendimento excelente do Rodrigo!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
ivonete.r5 / 527/03/2023 à 21:11
Renan parabéns pelo ótimo atendimento! Recomendo ótimo pós vendas
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cidinha.i5 / 521/03/2023 à 20:05
Melhor do que imaginava, fui atendida pelo Renan Silva, gratificante a cordialidade, parabéns.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
German.a5 / 505/11/2022 à 19:02
Rafael Oliveira, ótimo atendimento, recomendo!!!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Wagner.o5 / 524/01/2023 à 15:36
Atendimento de qualidade do atendente Guilherrme. Esclarecedor, prestativo e atencioso. Grato pelo trabalho apresentado. Obrigado!
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GISELE.a5 / 510/04/2023 à 16:05
Rafael Oliveira muito atencioso e disposto a fornecer o melhor atendimento.
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Bettyna.e5 / 510/03/2023 à 23:05
O Guilherme nos atendeu maravilhosamente bem! Estamos muito satisfeitos.
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Nayra.o5 / 501/03/2023 à 23:21
Fui com minha irmã e o consultor Rafael Oliveira atendeu com muita educação e simpatia.
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Kleber.e5 / 527/05/2023 à 13:37
Pós venda do Anderson foi perfeita. Profissional nota 10!!!!
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Bruno.o5 / 528/01/2023 à 19:48
Ótimo atendimento, Laisa me recebeu muito bem e rapidamente reparou meus óculos.
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Marcia.o5 / 512/03/2023 à 15:15
Atendimento ótimo tanto do vendedor quanto da Laisa. Entregaram tudo no prazo. Recomendo
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Julio.e5 / 520/01/2023 à 12:23
não é nossa primeira vez e o atendimento e sempre muito bom. Gustavo inclusive muito prestativo na entrega.
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Ricardo.e5 / 502/04/2023 à 17:43
Rafael Oliveira... Esse é o cara na Gassi Congonhas. Ajudou demais nosso atendimento. Rápido e eficiente!!
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Celso.e5 / 506/02/2021 à 18:34
Excelente atendimento e preço justo 🤗🤗🤗 Laísa
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Eloisa.5 / 528/01/2023 à 21:47
Fui muito bem atendida pelo consultor Guilherme,atencioso, educado e muito prestativo.
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Gustavo.a5 / 524/03/2023 à 17:10
Renan e Gabriel muito rápidos e atenciosos no atendimento. Loja bacana
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Alexandre.e5 / 509/03/2023 à 20:07
Atendimento impecável e muito rápido. Os atendentes são muito gentis e prestativos.
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Sandra.e5 / 503/01/2023 à 19:14
Fui atendida pelo Guilherme, simplesmente o máximo em atendimento e pronto para me ajudar em tudo, amei o ótimo atendimento
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Paulo.l5 / 503/12/2022 à 16:56
Excelente atendimento do Lucas Oliveira rápido, preciso dando a solução para o meu problema. Indico evou comprar aqui novamente, parabéns!!!
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Marivaldo.i5 / 525/01/2023 à 19:55
Atendimento diferenciado muito bom atendimento dos funcionários...
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Marcos.a5 / 527/04/2023 à 19:43
Ótimo atendimento do Weder e Guilherme!
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andrea.i5 / 528/01/2023 à 16:05
O atendimento do Igor do Renan foi muito boa eles foram atenciosos e muito educados.
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Diego.a5 / 509/03/2023 à 16:02
Muito bom atendimento pelo Gustavo!
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Margarete.e5 / 519/03/2023 à 13:25
Excelente, ótimo atendimento! Variedade de modelos e condições de pagamento.
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Octavio.a5 / 511/03/2023 à 21:18
Excelente atendimento e recomendo!
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Michelle.i5 / 503/06/2023 à 19:15
Fomos muito bem atendidos pelo Leonardo!
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Lara.o5 / 513/01/2023 à 18:47
Atendimento impecável e super rápido!! nota 10, aconselho demais!! Gustavo Pós vendas
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Rebeca.o5 / 521/11/2022 à 15:54
Fui atendida pelo Rafael Oliveira, vendedor maravilhoso , atencioso nos explicou tudo sobre as lentes. Nós ofertou água , café coisas que em outras óticas nunca tivemos. Super recomendo o procurem.
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Gedeone.a5 / 513/09/2022 à 12:37
Hoje uma experiência além da expectativa. A Laisa e Alex resolveram o problema com efetiva em questão da quebra da lente de nossa armação adquirida pouco tempo PARABÉNS PELO EXCELENTE DESEMPENHO PESSOAL. GRATIDÃO
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Antonia.a5 / 527/01/2023 à 18:21
Atendimento excelente do pós vendas Renan Tomei capuccino e tirei minhas dúvidas, parabéns pelo atendimento padronizado da Gassi.
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Rodrigo.e5 / 526/03/2023 à 13:12
Muito boa. Agradeço ao Renan e o Francisconpela ótima experiência e atendimento!
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Claudia.u5 / 511/03/2023 à 21:13
Segunda vez que uso a ótica, sempre atenciosos, prestativos e rapidez na entrega. Parabéns!
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Gisele.a5 / 504/03/2023 à 18:02
Atendimento excelente Recomendo.
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Rodolfo.a5 / 513/01/2023 à 19:42
O Renan quem me atendeu é fiquei muito satisfeito com atendimento , avalio como ótimo seu atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rene.b3 / 510/11/2022 à 13:06
Vim da loja da Bandeirantes até aqui porque a propaganda de que fazem óculos em uma hora não parece ser verdadeira. Na unidade Bandeirantes disseram que “só hoje” não estavam conseguindo fazer os óculos em uma hora e nos dirigiram para cá. Chegando aqui, disseram que “só hoje” estavam com um problema e não conseguiriam fazer os óculos em uma hora. De repente, o funcionário conseguiu arrumar alguém para montar os óculos em uma hora. É uma experiência horrível. Quando precisarem do serviço, liguem sempre antes para ver se “nesse dia” não estão fazendo óculos em uma hora. Tirando esse perrengue, o atendimento foi muito bom (o Guilherme é muito atencioso e entende do assunto). Apesar de ser um óculos reserva, vamos ver a qualidade das lentes de fabricação própria da Gassi. Atualizo o review depois.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos. -
GRZIIN._..F5 / 522/12/2022 à 21:26
Atendente renan muito atencioso,otimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Evandro.i5 / 501/12/2022 à 13:58
Fui muito bem atendido pelo Rafael Oliveira, profissional bem educado e respeita decisões cliente, trazendo opções de encontro ao que busquei. Parabéns !!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thamar.a5 / 511/03/2023 à 20:40
Otimo atendimento do Gustavo, indico bastante
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
André.b5 / 515/03/2023 à 21:26
Rodrigo, fui muito bem atendido por ele, esclareceu minhas dúvidas, muito cordial.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Duda.u4 / 531/05/2023 à 18:27
Excelente atendimento do consultor Gustavo! Muito atencioso!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Edivaldo.a5 / 524/01/2023 à 18:25
Fui atendido pelo Gustavo Ótimo atendimento 🙏
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vitor.e5 / 514/05/2022 à 15:50
Muito bom, ótica muito bem especializada e o atendimento sem igual, quero agradecer toda a atenção, em especial o vendedor Alison q foi super atencioso e muito bacana ❤️❤️ Fui mais uma vez lá, e fui muito bem recebido e atendido pelo Rodrigo, obrigado novamente
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
RICARDO.E1 / 513/02/2023 à 18:20
O atendimento continua péssimo até mesmo no SAC por eu estou tentando falar com alguém e ninguém atende.
Resposta do proprietário :
Pedimos desculpas pelo ocorrido! Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Natalia.e5 / 506/11/2022 à 12:48
Experiência foi ótima! Sempre excelente atendimento! Guilherme nos atendeu mt bem e foi muito gentil.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Helen.i5 / 513/06/2022 à 23:28
Hoje fui a óticas Gassi pela segunda vez e toda vez eu saiu satisfeita com o que comprei e com o atendimento excelente dos funcionários, em especialmente o Renan do pós vendas, parabéns pela equipe maravilhosa. Nota mil, agora só aguardar o sorteio pra eu ganhar meu carro rsrs.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Renan.o5 / 518/01/2023 à 17:45
Fui muito bem atendido , tanto como a parte de vendas como parte de retirada , e entrega rápida , perfeito
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maurício.v5 / 522/01/2023 à 12:27
Fui muito bem atendido, na entrega a Laisa me atendeu super bem. Recomendo !
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosângela.a5 / 521/01/2023 à 17:02
Gostei muito do atendimento da Laisa do pós vendas e do vendedor Igor. Loja linda
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Julia.l5 / 518/04/2022 à 23:48
Um dos melhores atendimentos! Rodrigo do pós venda me atendeu super bem, muito gentil, prestativo, educado e atencioso! Eu Amei minha experiência, volto mais vezes.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thiago.i5 / 501/06/2023 à 14:04
Alan muito bom me ajudou muito super recomendo ele
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valter.z5 / 507/03/2023 à 22:28
Ótimo atendimento da atendente Laisa , muito bem atendido na loja ...
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
pcydosed.;5 / 502/06/2023 à 23:16
Guilherme faz ótimas negociações, pode vir que ele da um jeitinho!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Laura.r5 / 501/12/2022 à 13:25
Vendedor Thyago me atendeu super bem. Explicou tudo detalhadamente. Tanto q voltei no dia seguinte fui atendida pelo Rafael e um excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.e5 / 526/03/2023 à 18:04
Fomos a Gavassi e preciso enaltecer o atendimentos do Gabriel e Renan. Muitos prestativos e atenciosos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
maria.d5 / 507/03/2023 à 21:37
Experiência ótima, funcionários super antenciosos! Voltarei outras vezes!
-
Raquel.a5 / 511/03/2023 à 22:17
Fomos muitos bem atendidos pelos Igor,Natália e Gustavo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ingrid.e5 / 508/11/2022 à 20:47
Gostei demais do atendimento do consultor Rafael Oliveira, me apresentou as lentes, me orientou qual seria melhor para meu uso, me ajudou na escolha da armação, estou muito satisfeita com a experiência. Parabéns pela loja!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Camila.a5 / 517/06/2023 à 13:54
Muito bem atendido pelo Alan
Resposta do proprietário :
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RAphaele.e5 / 519/11/2022 à 20:07
Fomos super bem atendidos pelo consultor Rafael Oliveira, o mesmo sanou todas as nossas dúvidas e nos ofereceu a melhor proposta para atender as nossas necessidades.
Resposta do proprietário :
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Jose.a5 / 530/03/2023 à 14:49
Atendimento ótimo, Gabriel e Natália...
Resposta do proprietário :
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Andresa.c5 / 514/01/2023 à 19:19
Fui muito bem atendida pelo Guilherme e Renan, ótimos profissionais.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cristina.o5 / 502/03/2023 à 19:45
Excelente atendimento do Gabriel e Daniel. Linda loja tbém
Resposta do proprietário :
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Fernanda.o5 / 523/01/2023 à 18:32
Ótimo atendimento, desde a compra até a retirada. Grata pelo atendimento do funcionário Renan.
Resposta do proprietário :
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William.o5 / 530/12/2022 à 21:56
O atendimento do Rafael Oliveira foi excelente, esclareceu todas as dúvidas, e devido a estas explicações fechei a compra das lentes Great.
Resposta do proprietário :
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Maria.�5 / 504/03/2023 à 17:50
Gabriel foi excelente! Gustavo muito gentil e rápido. Tudo maravilhoso!
Resposta do proprietário :
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Juliana.i1 / 501/05/2021 à 15:01
01 ano após o ocorrido vocês querem saber o que houve. Considerando que precisei acionar a policia que foi até a loja resolver meu problema, não tenho interesse em nenhum contato pela empresa.
Resposta do proprietário :
Boa tarde, Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] Por gentileza gostaríamos de entender o que ocorreu para gerar essa avaliação para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Jéssika.u5 / 512/12/2022 à 22:20
Excelente atendimento dos queridos Guilherme e Lucas Oliveira, toda atenção aos clientes e muita qualidade nos produtos, óculos lindos e lentes super modernas com ótimo preço!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Walter.i5 / 502/06/2023 à 11:59
Um ótimo atendimento da moça do pós
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rodrigo.r5 / 523/03/2023 à 20:20
O atendimento do Renan e o vendedor Gabriel foram incríveis! Recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thiago.5 / 524/03/2023 à 19:21
Atendimento ótimo pelo Rodrigo deu uma atenção da hora
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lucineio.u3 / 518/01/2023 à 15:33
Fui bom atendimento. Gustavo pós venda
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Eduardo.a5 / 512/04/2023 à 19:34
Gabriel Carlos, muito educado, prestativo e atencioso, um ótimo profissional!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valdir.o5 / 521/01/2023 à 18:43
Atendimento muito bom de todos os parabéns Renan Igor
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rafael.e5 / 520/11/2022 à 14:44
Bom dia viemos na ótica Gassi de gonconhas, quero deixar a minha satisfação. Com atendimento diferenciado, dos atendente Rafael e Raul uma equipe muitos qualificados e atenciosos tirando nossas dúvidas .E a ótica Gassi está de parabéns. Continue sempre assim. Super recomendado. Parabéns!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.o5 / 513/12/2022 à 21:15
Fui muito bem atendida super feliz com minha compra os rapazes me trataram bem o LUCAS OLIVERA foi muito bom atendendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Beatriz.a5 / 530/03/2023 à 15:12
Funcionários Natália e Eduardo super atenciosos e simpáticos!!! Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lana.a5 / 520/01/2023 à 14:43
Ótima!! Gabriel e Renan foram super cordiais e resolveram minha solicitação. Obrigada
Resposta do proprietário :
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ronaldo.i5 / 502/03/2023 à 18:50
Atendimento excelente muito prestativo o atendente de pós vendas Gustavo
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Elicleide.a5 / 524/01/2023 à 18:25
Muito obrigado pelo atendimento foi ótimo pelo Gustavo muito simpático prestativo
Resposta do proprietário :
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Chloé.i5 / 515/01/2023 à 18:24
O vendedor Renan e Guilherme foram super receptivos e atenciosos! Super indico…
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Roberta.t5 / 522/03/2023 à 16:29
Fui muito bem atendida pelo Gustavo 😉
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luiza.l5 / 506/04/2023 à 20:36
Atendente Rafael Oliveira, super atencioso e prestativo... Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fátima.a5 / 503/03/2023 à 22:16
Renan fez meu atendimento, foi simpático, explicou tudo, ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jessica.l5 / 510/12/2022 à 15:54
Consultor Gabriel presta um excelente atendimento, bem simpático e paciente aguardando a gente na indecisão de escolha hahaha. Adorei comprar com ele.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
samantha.l4 / 523/05/2021 à 14:49
Ótimo atendimento e parabéns pela equipe que me atendeu :Gustavo,Leonardo,Laisa e Emerson . Meu óculos teve um problema e eles realizaram a troca da armação . Toda a família é cliente!!.Só n dei 5 estrelas porque não tinha a corrente de suporte dos óculos para crianças . Mas Recomendo !
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
LucasQuePerdeuAcc.a5 / 502/03/2023 à 19:44
Muito bom o atendimento dos senhores Guilherme, Renan e Rodrigo!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.l5 / 508/11/2022 à 19:56
Ótima ótica, muitas opções de armação e atendimento excepcional! Fomos muito bem atendidas pelo vendedor Rafael Oliveira, muito atencioso e educado, tirou todas as nossas dúvidas e conseguiu oferecer o melhor orçamento de todos. Muito feliz com nossos óculos novos :)) obrigada Rafael!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
veronica.r5 / 518/04/2023 à 15:48
Ótimo atendimento do consultor Gabriel Carlos, super recomendo!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.e5 / 523/03/2023 à 14:45
Fui bem atendida, agradeço a funcionária Beatriz pela atenção.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fábio.e5 / 525/01/2023 à 15:00
Fui atendido pelo Renan, foi rápido e solicito. Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Elizangela.i5 / 503/12/2022 à 19:31
Atendimento excelente com Rafael Oliveira, rapidez e educação.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Adalton.a5 / 525/01/2023 à 13:37
Ótimo atendimento Parabéns Renan pelo ótimo atendimento Obrigado Gratidão
Resposta do proprietário :
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Deborah.e5 / 510/03/2023 à 19:05
Fomos muito bem atendidos por Rodrigo. Parabéns !
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Charles.i5 / 504/09/2021 à 21:22
Minha expiencia na gassi foi boa, gostei da loja, a loja é enorme, parece um shopping de tão grande, tem milhares armações, armação de todo tipo, de marca própria e de grife. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Fui prontamente recebido e me explicaram direitinho minha dificuldade visual, me auxiliaram no tipo de óculos adequado para mim. E fiquei muito feliz com a negociação, ganhei até um óculos de sol com grau na cor que eu quisesse na promoção que negociei. E ficou pronto em 1 hora e durante o tempo pra ficar pronto usei cadeira de massagem, tomei capuchinhos e moccatino e a loja tem até um espaço Kids pra quem tem criança. É uma loja completa para clientes, moderna e bonita. E tem até sentor de pós vendas somente para você retirar os óculos o pós-vendas são muito simpáticos e atenciosos também, eles se preocupam se o óculos tá confortável se tá ajustado no rosto, explica a forma correta de usar o óculos, a forma como limpar e falam da garantia, Gassi tem uma garantia que nenhuma outra ótica q conheço tenha para da assistência para o cliente. É um ano de garantia de defeito e na minha promoção tem até se meu óculos quebrar por algum tipo de acidente q a garantia de defeito não cobriria. Fico feliz de ser um cliente agora vou trazer minha família.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thelma.r5 / 508/04/2023 à 20:11
Excelente atendimento de Rafael Oliveira !
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Douglas.a5 / 523/02/2023 à 22:40
Otimo atendimento do Eduardo e Renan nas consultorias e pós vendas.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luciana.o5 / 521/01/2023 à 18:38
Muito bom o atendimento do Renan e do Guilherme. Ótimos preços e qualidade.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Edimilson.a5 / 528/02/2023 à 20:52
Fui muito bem atendido pela Laisa do pós vendas e pelo Guilherme das vendas
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Bernardo.o5 / 505/12/2020 à 15:10
Fui atendido pelo Francisco e pelo Gustavo, ambos muito antenciosos!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
luciano.a5 / 519/12/2022 à 22:49
Boa tarde Srs do grupo Gassi venho através desta agradecer pelo belo atendimento que foi proporcionado pelo funcionário Guilherme um atendimento de excelência da parte dele e da Sra Laísa
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
ailton.i5 / 524/03/2023 à 22:49
Renan e guilherme atenderam super bem, parabens e mto obrigado
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Groove.15 / 517/12/2022 à 21:51
Foi perfeito! Muito obrigado pelo Lucas e toda equipe. Rápido e prático, fiquei apenas 20 minutos
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Be.o5 / 513/04/2023 à 15:11
Super bem atendido top
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Anderson.i5 / 524/02/2023 à 22:37
Ótimo atendimento do consultor Guilherme, muito atencioso recomendo!!👍🙂
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Milenna.o5 / 512/03/2023 à 13:25
Entrega rápida bom atendimento LAISA na entrega foi super solicita com minhas solicitações.
Resposta do proprietário :
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Juliana.a5 / 502/12/2022 à 21:47
Gostaria de parabenizar o atendimento do Lucas Oliveira na retirada dos meus óculos. E agradecer ao Guilherme pelo atendimento na compra. Já é a 3a vez que compramos na loja!!
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Lucas.e5 / 524/02/2023 à 20:40
Excelente atendimento, Renan foi muito solícito e rápido.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
alyr.5 / 514/01/2023 à 19:12
Atendimento excelente. Atendente: Gustavo
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tania.u5 / 519/01/2023 à 19:18
Fui muito bem atendida pelo consultor Guilherme. Adorei!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.a5 / 519/01/2023 à 14:45
Foi um bom atendimento do Gustavo pós vendas
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Nilvia.h5 / 527/11/2022 à 18:10
Já sou cliente da loja e sempre com atendimento maravilhoso, do vendedor e do pós bandas Lucas Oliveira! Parabéns a toda equipe!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alexandre.a5 / 514/01/2023 à 20:34
Excelente atendimento feito por Gustavo (pós vendas) e Rafael.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bárbara.e5 / 521/12/2022 à 21:16
Muito bem atendida. Atendentes super atenciosos e rápidos. Meu óculos ficou pronto no outro dia.
Resposta do proprietário :
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Enzo.e5 / 510/03/2023 à 19:22
Rodrigo do Pós-venda teve excelente atendimento. 10
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luiz.a5 / 518/11/2022 à 14:44
Atendimento excelente muito bom ótimo funcionários estão de parabéns
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.a5 / 527/04/2023 à 13:21
Foi muito bem atendida por Gabriel e Nathalia.
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Eduardo.e5 / 510/03/2023 à 21:41
Fui muito bem atendido pelo Eduardo e pelo Rodrigo!
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Maria.a5 / 516/01/2023 à 16:25
Renan me atendeu muito bem, resolveu me problema , nota 10
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Sandra.a5 / 530/03/2023 à 15:24
Fui muito bem atendida pelo Gabriel e pela Natália!!! Obrigada
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Jair.i5 / 509/01/2023 à 13:26
Fui atendido por Gustavo pós vendas e foi tudo ótimo!
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Tiago.e5 / 504/10/2019 à 14:13
Gostei muito do atendimento na unidade congonhas , consultores preparados ,uma estrutura muito confortável ,desde o início da compra até na retirada dos meu óculos ,melhor atendimento que eu já tive em uma loja física agradeço a óticas passo por todo cuidado comigo além da cadeira de massagem e o capuccino que estava uma delícia !!!
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Cristyan.h5 / 523/12/2022 à 16:16
Atendido pelo Lucas Oliveira, óculos saiu na hora e fui muito bem atendido. Cadeira de massagem e cafezinho. Top!
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Pedro.u5 / 517/12/2022 à 15:28
Atendimento top, preços ótimos, realmente é o shopping dos óculos, muitas opções, João e Gabriel me atenderam super bem, recomendo d+.
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Daniela.e5 / 529/11/2022 à 15:43
Ótimo atendimento,super indico o vendedor Gustavo ele atendeu super bem a mim e minha mãe e deu todo suporto para fazer a compra do óculo novo dela estou muito são com a compra !
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Luciane.o5 / 510/03/2023 à 22:40
Muito bom o atendimento! Recomendo!
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Marcelo.o5 / 515/08/2022 à 23:00
Excepcional! Sempre gentis, atenciosos e buscam resolver qualquer problema! Um modelo de atendimento! Abraço ao Renan. Um cavalheiro e diplomata! Show de atendimento!
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Angelo.a5 / 527/03/2023 à 16:29
Fui atendido pelo Renan, muito atencioso e esclarecedor.
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Rafael.o5 / 503/08/2022 à 14:10
Hoje tive uma excelente experiência e um ótimo atendimento feito por Tiago e João.
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Lucas.e5 / 523/09/2022 à 14:50
Ótimo atendimento do Renan Pós Vendas, além da loja com excelente localização e produto excepcional!!
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Bruno.e5 / 504/03/2023 à 17:44
Fomos atendidos muito bem pelo Gilherme e pelo Renan 😁 muito rápido ...
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Larissa.r5 / 528/03/2023 à 18:14
Excelente atendimento do Daniel Recomendo.
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M..a5 / 512/08/2022 à 22:11
Atendimento do Eric Oliveira excepcional, super educado e sobre os óculos, ótima qualidade custo benefício!
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Suzete.o5 / 523/02/2023 à 12:44
Pessoal muito atencioso, preço bom e pontualidade na entrega.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos!