Óticas Lancaster

Tags: Oculista,

• Délia.s

  1 / 5

  14/05/2022 à 13:02

  Não indico de forma alguma... A Gerente é péssima, faz a venda, milude o comprador, que é leigo mno assunto e depois some e coloca os funcionários na linha de frente. Fiz meu óculos com eles. Quando peguei informei que não conseguia usar pois não enxergava no PC. Ela mandava dizer que tem uma tempo de adaptação de 90 dias. Como vou me adaptar se preciso trabalhar e com óculos não enxergo. A curvatura estava errada. Foi solicitado a garantia, e aí que piorou. Pra comprarmos são 7 dias uteis, para eles arrumarem são 15 dias úteis. Cono assim? Só por que tá pago? E não parou por ai. De tanto mal atendimento e reclamação, fecharam a loja e nem sequer avisaram os clientes. A unica coisa boa que eles tem é o funcionário Bruno que aguentava todas as reclamações na maior calma e veio até meu serviço entregar o óculos, mas me antecipou que se tiver problema, terei que ir até Santo Amaro.... LOJA LANCASTER NUNCA MAIS. Não indico nem pro meu maior inimigo... Decepção total
• Sara.u

  5 / 5

  04/02/2022 à 03:13

  O atendimento é incrível, meninas super atenciosas. A qualidade do produto é muito boa, precisei fazer meu óculos de sol com lente de grau, ficou pronto super rápido, no prazo que eu precisava, pois iria viajar. Tudo impecável!!
• Aline.o

  3 / 5

  17/06/2021 à 20:55

  Excelente atendimento, super informativo e atencioso. Oferecem serviço de exame gratuito à comunidade junto ao programa Saúde dos Olhos, sem a pessoa ser obrigada a comprar. Adquirimos óculos novos e muito felizes com isso. O que eu acho que deve melhorar é dizer o preço real (e não maior) do produto (o que consta na nota fiscal) e oferecer um desconto sobre esse preço para termos uma ideia real do desconto sendo oferecido.
• evilmar.a

  5 / 5

  15/05/2021 à 14:43

  Atendimento excelente, consultora/vendedora atenciosa e capacitada, gerente acessível e flexível nas negociações, prazo de entrega cumprido com antecipação e qualidade do produto dentro das melhores expectativas, além do preço bem acessível. Recomendo sem nenhuma restrição. Agradecimento especial a Suzane, diferenciada pela excelência e simpatia.
• Claudemir.e

  5 / 5

  16/10/2020 à 18:47

  Superou as expectativas, comprei os óculos multifocal tradicional e de Sol, além de ter sido a loja com o melhor prazo de entrega também teve o melhor preço, sem contar da excelência no atendimento da Vendedora Suzane e da Gerente Thayna. Fiquei super satisfeito e indicarei com certeza a todos os amigos e parentes.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Vanessa.a

  5 / 5

  02/03/2021 à 16:27

  Primeiramente consegui fazer um exame maravilhoso. Bem detalhado, descobri que necessitava trocar o grau dos meus óculos. Fizeram um preço muito bom pela compra do óculos completo e pelas minhas lentes de contato, coloridas e de grau. Desde o exame médico, até o atendimento final, excelente atendimento. Realmente pessoas preocupadas com o bem estar e a satisfação total dos clientes. RECOMENDO!!!!

  Resposta do proprietário :
  é um prazer ter la como nossa cliente Vanessa!!
• Francisco..

  3 / 5

  09/05/2021 à 03:13

  Bom atendimento. Pena o aparelho que checa a luz azul estar quebrado quando fui e pena não ter estacionamento. Só zona azul.
• Antonio.o

  5 / 5

  29/05/2021 à 21:09

  Foi muito bom o atendimento principalmente porque fui atendido pela suzanne. Ela é muito carismática atenciosa e dedicada. Parabéns suzanne continue assim. Obrigado por sua atenção preciosa e gentil em breve nos veremos na loja aquele abraço Boa noite
• Angel.r

  5 / 5

  04/12/2020 à 21:55

  Quero agradecer imensamente a atendente Suzane a gerente e toda equipe da Lancaster pelo seu atendimento, me sentir muito acolhida pela Suzane no momento do meu desespero, tenho estrabismo e miopia e tive problema com meu óculos de grau e o único reserva é meu óculos de sol de grau. Cheguei na loja Lancaster da lapa na segunda feira dia 30/11 as 12:00 depois de ter passada em diversas oticas e todas dizia que só poderia fazer a entrega do mesmo na sexta feira ou na próxima terça feira devido a o grau ser alto... mas eu não poderia esperar mais de 3 dias pois sei o quanto foi minhas vistas sem o óculos normal sabia qilue teria que ficar usando o óculos de sol mas imagina ficar mais de cinco dias usando diante noite um óculos sol, loucura total! E foi nessa loja que encontrei seres humanos de um coração enorme que se mobilizou e me olhou como uma pessoa não mais uma cliente ok e me deu certeza que o óculos ficaria pronto na quarta-feira de tarde... eu não estava acreditando pq passei a manhã toda buscando essa resposta maravilhosa e tem mais o valor estava muito MUITO mais em conta de todas as outras... E sim meus óculos ficou pronto na quarta feira a Suzane me ligou com dizendo seus óculos estão pronto nossa que alegria, fui buscar e quando vi não acreditei o quão lindo ficou s2 Só tenho gratidão por essa equipe maravilhosa em especial Suzane uma atendente de uma luz incrível e gerente que alto astral de uma firmeza amável. Gratidão óticas Lancaster s2

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Alessandro.o

  5 / 5

  29/04/2021 à 20:49

  Ótimo tratamento pessoas educadas e muito simpática atenciosos e com lindas armações e resistentes de ótima qualidade. Lentes originais e o preço maravilhoso que cabe no bolso. Eu garanto e aprovo. Se hoje eu enxergo muito bem é por causa da Óticas Lancaster, agradeço de coração. Obrigada e Parabéns 👏.
• Sara.e

  5 / 5

  22/10/2020 à 19:37

  Ótima ótica, muita diversidades nos modelos e lentes. Fui atendida pela franciele, ótima atendente me apresentou um otimo produto no qual estou amando, sempre que preciso posso contar com ela e a ótica para ajustar a armação caso seja necessário. Super recomendo ser atendida por ela. Obs: Lancaster continue com o excelente trabalho e com os ótimos funcionários em especial a franciele.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Profa.a

  5 / 5

  24/11/2020 à 16:12

  Estive nessa loja a semana passada fui muito bem atendida pela Suzane, fiz o pedido de óculos de grau, escolhemos a armação da Ana Hickmann e o meu óculos de sol show.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Lirian.o

  5 / 5

  16/06/2021 à 16:03

  Fiz meus oculos e fui muito bem atendida, equipe simpatica e atenciosa, produto de qualidade e entrega no prazo. super atendeu as expectativas. Obrigada
• Jacqueline.z

  5 / 5

  23/01/2020 à 19:38

  Atendimento ímpar. Excelente explicação. A moça que faz o exame de vista muito profissional. As moças da ótica, Franciele e a gerente sensacionais. Preços e armações muitos bons. Muitas variedades de armações. Eu super indico óticas Lancaster. Não troco por nada. Parabéns meninas. Obrigada por tudo 👋🙏

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• José.o

  5 / 5

  02/03/2021 à 21:44

  Desde 2018 q comprei o primeiro óculos 2020 o segundo. E as meninas tem um ótimo atendimento a equipe toda super dedicada a trabalho por isso entrei cliente e sair amigo

  Resposta do proprietário :
  É um prazer ter lo como nosso cliente Sr. José!!
• Marcia.a

  5 / 5

  23/03/2021 à 13:34

  Fui atendida c Toda a atenção carinho pela atendente Thaina muito gentil, simpática e me deu todas as orientações e informações que eu precisava. Indico a todos que precisam fazer óculos, lentes e lentes de contato, Top.

  Resposta do proprietário :
  Estaremos sempre a disposição, muitíssimo Obrigada :D
• cildea.o

  5 / 5

  16/03/2021 à 16:51

  Simplesmente, maravilhoso o atendimento. E a qualidade do material muito boa é me entregaram antes do prazo. Foram super comprometidas desde a hora que cheguei até a entrega. As vendedoras e a gerente estão de parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos suas expectativas dn Cildea, essa é nossa maior meta!!
• Daniel.l

  5 / 5

  21/01/2020 à 00:24

  Ótimo atendimento por parte das funcionárias,fui atendido pela vendedora Suzane,por sinal muito educada e prestativa! A loja só falta mais opções de óculos solares,tem pouquíssimos modelos a disposição!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Vanhinha.i

  5 / 5

  15/12/2020 à 16:01

  Ola bom dia olha gente super indico a esta ótica Lancaster fui bem atendida pela vendedora Suzane e a Thayná gerente ;muito atenciosa estão de parabéns pelo atendimento vcs são dez podem ir lá bjs meninas gatas adorei ;!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Camila.a

  5 / 5

  23/08/2021 à 19:40

  Loja muito boa, meu óculos ficou pronto no mesmo dia, atendimento nota 10! Indico para todos
• Shirley.a

  3 / 5

  01/12/2021 à 16:59

  Atendimento excelente e o preço acessível. As atendentes são super educadas e tratam todos por igual, achei o preço razoável para o meu produto. O que deixou a desejar foram as lentes do óculos e a transitions da ótica, elas demoram muito pra escurecer além de ser claras, são frágeis e fracas. Indico para óculos simples e de Sol.
• Agda.a

  5 / 5

  31/07/2020 à 18:53

  Fui Na Loja Da Lapa N°126,Chegando Lá Fui Muito Bem Recebida❤Vocês Vão Ficar Impressionado Com A Competência.Para Começar O Atendimento Da Vendedora Suzane É Diferenciado,Me Explicando Tudo Sobre O Produto,Qualidade,Me Deixando A Vontade Para Me Impor,Entendeu e Me Deu Opções Muito Positivas Devido Ao Problema Ocular,Prazo De Entrega(Foi Mais Rápido Doque Esperava),As Condições De Pagamentos Excelentes. Só Tenho Elogios As Duas Profissionais De Alta Qualidade Gerente Thayna E Vendedora Suzane Vocês São Incríveis💖👏Em Breve Levarei Meus Filhos.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Beell.i

  5 / 5

  07/05/2020 à 01:20

  Recomendo demais, é minha primeira vez usando óculos, fui atendida por uma moça chamada Suzana, que me ajudou muito, como era minha primeira vez estava ansiosa, mas ela foi muito atenciosa e me fez se sentir melhor, agradeço muito a ótica lancaster e a vendedora, e a equipe em geral

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Virginia.o

  5 / 5

  19/10/2021 à 16:34

  Ótimo atendimento, atenderam minhas expectativas sobre o óculos que eu gostaria de adquirir e ficou pronto super rápido!
• Bruna.z

  5 / 5

  29/10/2019 à 20:43

  Atendentes simpáticas e capacitadas! Porém, uniformes ultrapassados, não sabemos quem e vendedora, quem é gerente, só percebi por causa dos broches!! E faltou ter na loja lentes de contato!! Uma ótica tão grande como a Lan Carter não poderia faltar!!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Rosaria.l

  5 / 5

  15/05/2020 à 22:56

  Comprei meu óculos na ótica Lancaster da Lapa,fui atendida pela vendedora Suzane que foi bem atenciosa e simpática e me passou muita confiança ,do qual não tive dúvidas em comprar meu óculos. Perfeito adoreiii

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Miriam.o

  5 / 5

  09/01/2020 à 23:00

  Ótimo atendimento, as funcionarias são bem prestativas, fora a qualidade e diversidade dos óculos que são sensacionais. Em especial atendende Franciele nos permitindo ficarmos tranquilos e a vontade em comprar meus óculos e realmente superou minhas expectativas....quando pensar em óculos pense em Lancaster. Obrigada equipe Lascaster....

  Resposta do proprietário :
  Ola Miriam, agradecemos pelo carinho e preferência! Volte sempre 😁
• Tiago.o

  5 / 5

  09/01/2020 à 22:42

  Ótimo atendimento, atendeu todas as minhas expectativas, além do preço excelente que a vendedora Franciele e a gerente Thayná fizeram. Muito obrigado meninas, com certeza voltarei e indicarei vocês.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Leticia.o

  5 / 5

  09/01/2020 à 22:41

  Excelente atendimento!! As armações são de ótima qualidade e as vendedoras são muito simpáticas. A moça que fez o exame foi muito paciente e profissional, melhor ótica.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Sibele.o

  5 / 5

  24/11/2020 à 21:11

  Muito bem atendida, a Franciele e a gerente da loja Lapa me deram toda atenção, orientação. Entrega no prazo e facilidade de pagamento. Parabéns e obrigada!super indico

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Erica.a

  5 / 5

  02/03/2021 à 18:17

  Quero Agradecer a Gerente Thayna pelo excelente atendimento pela paciência comigo que sou super indecisa ☺️.. e pela rapidez que chegou meu óculos que estou apaixonada ♥️ Mto obrigada thayna , ganhou um cliente fiel 😍♥️😎

  Resposta do proprietário :
  que bom que ultrapassamos suas expectativas, ficamos contentes com isso.
• Talles.a

  5 / 5

  12/02/2021 à 14:25

  Atendimento feito pelas meninas e pela gerente thayna excepcional a entrega foi feita antes do prazo ! Super indico a loja

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Richard.a

  5 / 5

  23/04/2021 à 18:29

  loja super boa ótimo atendimento e vendedoras super atenciosas entregaram meu óculos muito rápido super recomendo!!!!
• Raphael.e

  5 / 5

  02/06/2021 à 18:38

  Ótimo lugar, atendimento sempre 10 Destaque pra melhor gerente Thayna, ótimas vendedoras. Preço bom e excelente qualidade nos produtos. Amei
• Fatima.e

  5 / 5

  07/02/2021 à 00:22

  Vendedora Suzane, atendimento super personalizado, atenciosa, educada e gentil, me atendeu super bem e a gerente tbm, as duas super simpáticas realmente muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Alexandre.a

  5 / 5

  11/02/2019 à 13:14

  ' otima qualificação em atendimento e em produtos , então de parabéns 👏👏😉

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Pedro.a

  5 / 5

  11/02/2021 à 13:56

  Atendimento sensacional, personalizado, produtos de grife, e nacionais também, excelente qualidade de todos os produtos, lentes de todas as marcas e o atendimento sensacional, das consultoras e da gestora Thayna

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Sara.e

  5 / 5

  09/01/2020 à 22:28

  Ótima loja, ótimas vendedoras e uma ótima gerência, atendimento nota 10. Sempre que preciso de um óculos vou na Lancaster pois os produtos são ótimos, recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Rodrigo.v

  5 / 5

  07/02/2020 à 22:35

  Preço excelente, muito bem localizada e o melhor atendimento que tive em 36 anos usando óculos, parabéns por prepararem bem seus colaboradores, precisamos no mundo de mais pessoas como a Franciele e a Tainá, não só nas Lancaster's mas em todos os locais que trabalham com público, sai me senti do honrado pela experiência exclusiva... PARABÉNS

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Gisele.a

  5 / 5

  29/09/2020 à 12:59

  Recomendo!!! Gostaria de elogiar o atendimento Suzane e agradecer pela sua gentileza e por ser tão prestativa comigo. Gratidão imensa!!! Excelente atendimento!!! Realmente um atendimento diferenciado.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Kauane.a

  5 / 5

  18/10/2021 à 20:29

  Fui mto bem atendida, meu óculos ficou perfeito. Obgdo!!
• Andressa.r

  5 / 5

  22/10/2020 à 15:46

  Aloja é maravilhosa e as vendedoras então... não tenho nem explicação da experiência maravilhosa que vivi com elas. Obrigada meninas, vocês são top!

  Resposta do proprietário :
  Sem Internet Sem Internet Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Regina.r

  5 / 5

  16/03/2021 à 22:29

  Oi tudo bem. Gostei mto do atendimento das meninas das Óticas Lancaster e tbm do oftalmologista fui mto bem avaliada,vou recomendar aos meus amigos

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação dona Regina, é um prazer ter clientes como a senhora.
• Thayná.e

  5 / 5

  09/02/2019 à 18:14

  Experiencia técnica total, consultores capacitados em oferecer o melhor indicado para cada tipo de situação. Armações nacionais e importadas, pagamento facilitado e atendimento Vip.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Eliabe.a

  5 / 5

  14/05/2020 à 13:33

  Superou minhas expectativas, obrigada Gerente Thayna e a vendedora Suzane que foi muito atenciosa, ótica lancaster sempre me surpreendendo

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Daniela.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 21:31

  Estou apaixonada por essa loja, ótimo atendimento, as meninas são super queridas... Só tenho a agradecer 😊

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Samara.l

  5 / 5

  25/09/2020 à 14:49

  Obrigada a Tayna e a Suzane pelo atendimento e por cumprir o prazo de entrega bem antes do esperado.Meninas vocês são ótimas.❤❤❤❤

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Valkiria.o

  5 / 5

  04/02/2022 à 13:10

  Excelente atendimento e rapidez na entrega e atendentes Thaina e Suzane estão de parabéns.
• Wagner.e

  5 / 5

  24/11/2021 à 17:18

  Atendimento muito bom! Óculos entregue dentro do prazo… recomendo!
• Cassia.s

  5 / 5

  15/05/2020 à 23:49

  Ótima loja, presta um atendimento excelente, atendentes super simpáticas, gerente muito atenciosa e educada. PARABÉNS!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela preferência 😉
• Carol.o

  5 / 5

  13/09/2020 à 13:30

  Atendimento maravilhoso, a atendente Franciele foi muito atenciosa e prestativa. Fiz ótimas compras.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Cris.c

  5 / 5

  02/03/2021 à 13:58

  Excelente atendimento e entrega rápida, fiz a compra no sábado e na segunda estava pronto. Super recomendo !!!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que gostou Cristina, é um prazer superar suas expectativas!!
• Aparecido.i

  5 / 5

  13/02/2018 à 15:39

  Ótimo atendimento e excelente. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• angelica.o

  5 / 5

  10/09/2021 à 18:09

  Muito carinho no atendimento, com muita facilidade para resolver qualquer problema que haja, sem complicações !
• Edinilza.e

  5 / 5

  20/10/2020 à 19:59

  Muito satisfeita com o atendimento das meninas Fran e Thayná, produto de excelente qualidade tbm , recomeço.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• edmilson.r

  5 / 5

  28/07/2020 à 12:14

  preço muito bom , atendimento excelente, consultora Suzane é gerente thayná vcs são nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Janaina.o

  5 / 5

  15/05/2020 à 23:33

  Uma ótima óptica, super amei... Atendimento profissional, obrigada Suzane pelo atendimento👏👏

  Resposta do proprietário :
  Agrademos pela preferência 😀
• Edilene.i

  5 / 5

  26/08/2021 à 18:47

  Não tenho do que reclamar da Lancaster sempre fui muito bem atendida .as meninas são maravilhosas
• M..u

  5 / 5

  18/10/2021 à 21:51

  Ótimo atendimento, além de preços muito bons. Super recomendo!
• Nara.i

  5 / 5

  14/05/2020 à 23:01

  Ótima experiência! Fui super bem atendida pela Suzane e saí completamente satisfeita!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Marcio.a

  5 / 5

  15/04/2021 à 20:33

  muito bom atendimento, facilidade no pagamento, entrega rápida. nota 10
• Éder.i

  5 / 5

  05/07/2021 à 19:29

  "Excelente atendimento, Taina e Suzane super atenciosas, ótimo trabalho"
• Sarah.i

  5 / 5

  04/03/2021 à 01:17

  Ótima ótica, com bom atendimento e produtos de alta qualidade!

  Resposta do proprietário :
  Esperamos que volte sempre :)
• Thais.l

  5 / 5

  15/10/2021 à 13:53

  Atendimento maravilhoso, preços ótimos e produtos de qualidade!
• Marly.a

  4 / 5

  21/10/2021 à 20:54

  Fui muito bem atendida e melhor forma de pagamento.
• cristiano.9

  3 / 5

  26/07/2021 à 16:21

  Foi ótimo, sou cliente já algum tempo!!
• Gelza.a

  5 / 5

  08/10/2020 à 19:29

  O atendemento esselent muito atenciosa principalmente a Fran.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Sandra.e

  5 / 5

  21/11/2017 à 09:45

  Bem atendida,

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Macedo.a

  5 / 5

  23/02/2020 à 15:42

  Pessoal muito simpáticos. Adorei!

  Resposta do proprietário :
  Que bom que atingimos sua satisfação :)
• Camis.

  5 / 5

  18/10/2021 à 16:33

  Ótimo atendimento!
• Bruno.e

  5 / 5

  29/04/2021 à 13:38

  Atendimento excelente!
• Camila.i

  1 / 5

  25/12/2019 à 21:52

  Armações de baixa qualidade