Óticas Gassi
- 4.6
- Ótica
- São Paulo
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Sobre : Ótica Óticas Gassi em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Entrega
Pagamentos :
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (500)
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Henrique.u
5 / 521/07/2022 à 15:35Loja muito bonita e com um atendimento muito bom, eles tem maquina de café, cadeira de massagem, espaço kids, alem de ter uma equipe muito preparada e atenciosa, um atendimento de excelência do começo da venda até entrega dos meus óculos. O atendente Nicolas vendedor fez um preço muito bom e acessível pra mim, ainda parcelando sem juros, meu óculos ficou pronto em apenas 1 hora, e enquanto isso fiquei aproveitando da estrutura da loja, o pos-vendas Igor Matheus emtregou meu óculos ajustou, e explicou as garantias do meu produto, vou levar toda minha família, afinal, se eu indicar duas pessoas ainda ganho um óculos de sol ♥️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Danilo.c
5 / 512/06/2023 à 13:04Ótimo atendimento e atendentes... Ótima localização... Ótimo estrutura... Ótimo ambiente... Você se sente confortável e relaxado com as disponibilidades que eles oferecem com banheiro, água, suco, café, sofá e cadeira de massagens e espaço kids. A variedade de óculos é infinito (o que parece) e te dão todo tempo do mundo pra escolher... as condições e brindes são exclusivas pra sua necessidade. Totalmente satisfeito.
Resposta do proprietário :
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DIRCEU.G
5 / 521/11/2022 à 19:57Gostaria de agradecer o atendimento especializado e confortável da consultora Vanessa onde nos ajudou do começo ao fim,ofereceu café suco e também tem cadeira de massagem. Recomendo que visitem a loja e também tenham a experiência incrível que eu tive !!
Resposta do proprietário :
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Natália.r
5 / 514/02/2023 à 15:50O Giovanni foi ágil e extremamente gentil desde o primeiro momento! Meu óculos estava em pedaços e ele rapidamente acionou a garantia e me auxiliou a escolher um lindo óculos novo com clipon, e sem pagar NADA por isso! A Gassi é a melhor Otica! E o Giovanni é o melhor atendente! Muito obrigada! Isso é excelência em experiência do cliente!
Resposta do proprietário :
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Vanda.e
5 / 523/11/2022 à 17:02Hoje fui nas óticas gassi freguesia do ó e fui atendida pela Vanessa que me auxiliou na escolha das armações e me tratou de forma muito cordial,tomei cafésinho fiz massagem tudo de bom eu ameeei,e ainda concorri a um sorteio de um carro também,loja linda tudo perfeito.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Adilma.o
5 / 527/11/2022 à 12:19Fui atendida pela Vanessa nas óticas gassi freguesia nesse domingo,cheguei ela me prestou um atendimento espetacular e especial,teve paciência e ainda fez o atendimento ser leve . Álem da loja ser linda !
Resposta do proprietário :
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Geni.a
5 / 524/11/2022 à 13:54Fui atendida pela Vanessa,uma ótima vendedora que tem empatia com o cliente,eu estava com muitas dúvidas,eu não sabia as coisas direito ela me atendeu com muita paciência e bastante simpatia amei tudo nessa loja incrível .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ricardo.e
5 / 519/11/2022 à 13:26Recomendo Marcos Costa para atendimento,super atencioso e explicou toda minha dúvida para uso do meu primeiro multifocal. Comprei um classy ainda ganhei um de perto. Ainda tô participando do sorteio de um carro
Resposta do proprietário :
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Andder.i
5 / 515/06/2023 à 20:22Fui realizar a compra de uma armação nova para minha lente, e foi super rápido. O atendente Igor foi super atencioso e prestativo na solução das minhas dúvidas Obrigado Gassi.
Resposta do proprietário :
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Tereza.r
5 / 501/12/2022 à 23:21Fui atendida pela vanessa nas oticas gassi,ela me prestou um bom atendimento me deu muita atencao e foi super paciente comigo,gostaria que todos os lugares tratassem os clientes assim,muito bom mesmo, recomendo!!
Resposta do proprietário :
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Alzeni.s
1 / 506/05/2023 à 12:47Estou aqui na frente , vim trocar minha armação que enferrujou toda e o rapaz que me atendeu colocou uma armação que ficou toda desencaixada , eu reclamei e ele falou que iria por a minha lente na armação antiga, pois aquela era daquele jeito mesmo, mas não tinha como usar aquilo , eu pedi o papel que assinei da troca pois eu precisaria vir aqui novamente pra tentar trocar de novo , já que hoje não havia outro modelo compatível com minhas lentes . Ele se recusou a me devolver e eu peguei do balcão e rasguei na frente dele pois ele disse que iria fazer isso . Pq se eu deixasse o papel assinado não iriam mais trocar pois eu perderia a garantia . Esse ótica poderia ter um pouco mais de respeito pelos clientes , olha o absurdo disso aí abaixo
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Alessandra.a
5 / 525/02/2023 à 22:18Loja muito completa, ótimo atendimento, Vinicius pós venda muito solicito e atencioso. Ótima experiência.
Resposta do proprietário :
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Cristiano.v
3 / 519/05/2023 à 03:02Estou mudando minha avaliação de 1 para 3 estrelas. Tive problemas com informação e entrega de um dos pares de óculos que adquiri. Contudo, em especial, graças ao pronto atendimento da equipe da Gassi que faz o atendimento das reclamações oriundas do site Reclame Aqui, a questão foi resolvida em uma semana. Quero salientar que fui sempre muito bem atendido na loja. Nunca ocorrera qualquer descortesia. Caso não fossem os problemas de atraso e falta de informações, teria, certamente avaliado com 5 estrelas desde o início. Após receber os pares de óculos, aguardei pelo período de uma semana para me certificar sobre a qualidade dos óculos. Ambos os pares que recebi são excelentes. Confecção e montagem muito robustas. Estou satisfeito e digo que a aquisição em uma ótima relação custo benefício. Certamente, voltarei a fazer negócio com a loja. Caso tudo ocorra bem no próximo atendimento, certamente, mudarei esta avaliação para 5 estrelas.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Raquel.n
1 / 503/03/2023 à 23:42Odiei o atendimento, o vendedor ficou forçando extremamente a barra para eu levar o óculos no mesmo dia, eu queria voltar no próximo dia após conversar com meu marido para planejar o quanto podia gastar e em quanto parcelar. O cara foi extremamente deselegante insistindo até me deixar bastante constrangida e nem me deixou levar o orçamento para eu ver se podia comprar no dia seguinte. Nunca mais volto e não recomendo, não é assim que se trata um cliente. Tem que saber a hora de parar de insistir. Nunca imaginei sair de uma loja me sentindo humilhada.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
TANIA.a
1 / 504/03/2023 à 03:32Meu nome é Tania, Senhor proprietário das oticas Gassi, peço que reveja quem o senhor contrata, pois no dia 04/03/2023 + ou 17hs estive na Gassi da frequessia do Ó Hoje fui na Gassi, localizada na R. Dr. Freire Cisneiro, 97 - Freguesia do Ó, São Paulo - SP, 02714-020, tive um péssimo atendimento! Fiz dois óculos a pouco, que irão completar um ano no mês quatro, já tive muitos outros problemas com esse óculos específico, e quando ele veio a quebrar completamente, fui na loja para fazer uma troca de armação na garantia. Uma mulher super mal educada veio me atender, já tive outra péssima experiência com ela antes, e me veio com 4 modelos de óculos horríveis impondo para minha filha escolher. A primeira armação da minha filha era cara e bonita, por que me trazer algo assim, e nos tratar com tanta grosseria? A atendente mandou irmos em outra ótica, sendo que o meu filho especial estava em crise, sem nenhuma consideração por uma criança especial. Logo após ela praticamente nos expulsarmos da loja, peguei um uber e fui na loja indicada na lapa, o atendimento lá foi ótimo, o Alan nos tratou super bem, disse para minha filha descer e esconder outra armação do seu agrado, e ainda disse que iria fazer uma lente nova e que poderíamos pegar no dia seguinte. Não recomendo irem na ótica gassi da freguesia, se puderem ir, recomendo a da lapa, um atendimento perfeito.nota Mil pra o sr Alan, a loja já fechando ele e todos os funcionários da Gassi da lapa nos trataram muito bem parabéns Sr. Alan pela sua empatia e pelo seu bom atendimento.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Luciana.i
3 / 506/04/2023 à 20:29Atendimento de venda do Jean foi excelente. A loja tem boa variedade de preços e armações, nada muito diferente do comum. Meus óculos ficaram prontos no mesmo dia, mas não entregaram Nota Fiscal e poderiam ter caprichado mais na limpeza antes da entrega.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi. Por favor, pedimos que entre em contato com a unidade de compra para a solicitação da Nota Fiscal. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Erick.o
5 / 516/06/2023 à 15:23Loja incrível com amplo espaço,milhares de opções de modelos e diversas marcas, ambiente oferece uma experiência Incrível, Tive o melhor atendimento de todos!!! A atendente Aline é excelente, muito atenciosa, sincera e prestativa ,Aline merece 1000⭐, Virei cliente e sempre que voltar a loja irei procurar diretamente pela Aline. Loja 1000⭐ Aline1000⭐😉
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
VALERIA.A
5 / 525/03/2023 à 23:59A vendedora Cristiane atendeu a minha família e eu, quando fomos adquirir um óculos para minha filha de 9 anos, ela foi super atenciosa e paciente com minha filha, ela merece 10 estrelas se tivesse, pq quem trata bem nossos filhos merece mto mais. Mto grata Cristiane.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bruna.i
5 / 511/03/2023 à 16:02Primeira visita na loja dia 11/03. Fui atendida pela profissional Cristiane, atendimento excelente. Profissional capacitada e muito atenciosa. Supriu todas as dúvidas e me ajudou com a compra. Parabéns!
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Paulo.i
1 / 520/05/2023 à 17:38Não gostei da atitude da empresa pois falar que o óculos e armação de escolhemos estaria tudo pronto quinta feira dia 18 minha esposa foi hoje sábado dia 20 chegando lá uma demora pra atender e a armação manchada como se tivesse colocado algum adesivo pra moldar a lente na armação aí foi falado que era pra voltar quarta feira que ia chegar novas armações que falta de atenção ao cliente com uma loja deste porte nem se quer ligaram pra avisar o cliente da situação.
Resposta do proprietário :
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Valmir.o
5 / 522/05/2023 à 18:39Excelente, o atendimento foi bem-didático, atendente bem-humorado e tranquilo, fiquei muito satisfeito com o atendimento, não tive dúvidas com nada, houve um momento que solicitei ajuda extra, foi perfeito.
Resposta do proprietário :
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merso.a
2 / 516/03/2023 à 17:34Boa tarde, como toda empresa existe Bom atendimento e Mau atendimento... no dia 11 de fevereiro estive com minha esposa na Gassi Freguesia, atendimento muito atencioso, fizemos a compra de 2 óculos de grau , pq nossos graus de visão diminuíram... surpresa que ganhamos mais um óculos cada completo... eu escolhi manter minha armação e trazer outra armação minha para confeccionar a lente, minha esposa escolheu da loja...no dia da retirada , óculos dela estavam perfeitos e no meu caso só uma dos óculos que ficou bom seria o óculos de sol com grau, o óculos de meu uso diario não ficou correto então teve que ficar com a justificativa que as lentes certas não foram montadas, no dia seguinte fui buscar fui informado que foram pedidas novas lentes ao laboratório, pq as lentes não passaram pelo banho de escurecimento aí pediram mais 5 dias... no final do prazo ao tentar retirar o óculos no dia 13/3 que o banho não ficou bom e que só ficaria pronto no dia 21/3... nesse momento pedi que devolverem a armação e as lentes antigas, que descontassem o valor das lentes ganhas, pra eu levar onde fariam o óculos em 3 dias, foi quando proporam novamente que meus óculos ficariam prontos na quinta feira, ou seja, hoje 16/03... aceitei com uma condição, que se não ficassem prontos me devolveriam a armação e meu dinheiro descontado a lente de brinde , bom.... não ficou pronta com a alegação de que a maqui na de montagem estava quente e teria risco para meu óculos... como tudo acaba acabou minha paciência, aí que entra um funcionário chamado Mateus ou Maheus si dizendo do administrativo, que foi ele, que deu essa nova justificativa, eu claro sem paciência, irritado por ter passado mais de um mês de espera e que não sabem explicar pq o óculos não ficou pronto, esbravegei e aumentei meu tom de voz não falando palavrão ou ofendendo o Sr Matheus, que por minha surpresa ficou indiguinado comigo por eu estar exaltado e levantou o tom voz comigo, e me enfrentando, e que acabou desligando o telefone na minha cara... então peço que esse senhor seja afastado do atendimento ao cliente, pq eu acho que tenho todo direito de me sentir enganado, e falar alto sem.que ofenda ninguém além do mais com meu óculos a mais de um mês para ser feito, ainda mais que tenho muita dificuldade para trabalhar sem ele , bom prometeram para amanhã as 15:00 17/03, desculpem pelo relato longo, mas fo necessário, dizendo aqui que não farei mais negócios com essa empresa e não mais a indicarei....
Resposta do proprietário :
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Aline.a
4 / 519/04/2023 à 20:20Fui até a loja e fui muito bem atendida pela Cristiane, porém no whatsapp tive péssimo retorno e fui ignorada quando tentava apenas verificar se o óculos estava pronto. Acabei indo até a loja pra ver se conseguia atendimento e consegui retirar com o Giovani que foi muito atencioso! Uma pena que a qualidade de atendimento na loja física não seja o mesmo que o remoto, isso me faz questionar se indicaria a loja, infelizmente. Mas a qualidade do produto é muito boa!
Resposta do proprietário :
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Joao.e
5 / 527/04/2023 à 12:27Amo essa ótica, pos vendas Ana Clara muito bom atendimento. Recomendo
Resposta do proprietário :
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André.a
2 / 521/05/2023 à 15:39A experiência da compra foi frustrante, pois falam em deixar o óculos pronto em duas horas e acabei tomando um chá de cadeira de mais de 1 hora. Tive que ir embora sem o serviço realizado. No outro dia fui buscar o produto e dos dois óculos, apenas um estava pronto. Não compro mais nessa loja.
Resposta do proprietário :
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Paola.a
5 / 514/04/2023 à 22:47Lugar maravilhoso! Adorei as armações, atendimento de excelência e de muita qualidade! A loja tem um horário bastante estendido, que da mais facilidade e praticidade ao cliente! O Caíque nos atendeu muito bem, super atencioso, muito educado e me mostrou diversas opções! Plenamente satisfeita
Resposta do proprietário :
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Cleber.u
1 / 513/03/2023 à 15:50Extremamente decepcionado com o atendimento do vendedor ou supervisor não sei ao certo. ( Thiago) fui para fazer um orçamento e fui muito mal atendido pelo mesmo. Visto q não iria fechar naquele momento mudou seu comportamento e saiu andando sem q desse a devida atenção. Não recomendo... Com muitas óticas por aí ,melhor nem papssarpor essa . Totalmente decepcionado, pelo nome e proporção da loja.
Resposta do proprietário :
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Mayra.o
5 / 512/05/2023 à 19:51Ótimo atendimento e loja bem organizada, o atendente Paulo Lorenzetti auxiliou do início ao fim e escolheu as armações certas de acordo com meu rosto! Muito top, recomendo! Já fiz o óculos ano passado e estou refazendo esse ano com garantia para o próximo ano!
Resposta do proprietário :
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Camila.u
1 / 511/03/2023 à 00:17Ótimos para vender! Péssimo atendimento na retirada, demora, não atendem em ordem, um verdadeiro descanso, NÃO RECOMENDO! As recomendações são boas, pq os vendedores pedem para avaliar no momento da compra (onde o atendimento é excelente) Sem gerentes na loja! Nem Alisson e Thiago gerentes na loja só para vender!
Resposta do proprietário :
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Gabriela.o
1 / 525/03/2023 à 23:48Comprei meu primeiro par de lentes de contato e no minuto seguinte me arrependi. 1º Antes mesmo de sair da loja. O atendente me passou um valor que eu disse que dividiria em 2 formas de pagamento, sendo parte cartão de crédito e outra parte no cartão de débito. Passei o valor que eu tinha disponível no crédito e na hora de fazer o segundo pagamento ele aumentou o valor. Sim!!! Aumentou e se quer disse: me desculpa te informei o valor errado. Ele simplesmente deu a entender que eu me enganei quando ele falou. Vendedor mentiroso me tirando de otaria na minha cara. 2º Questionei se as lentes atenderia meus graus de miopia e astigmatismo e ele disse que SIM! Mas eu ja tinha pesquisado bastante e vi que pra atender deveria ser lentes tóricas. Quando questionei, ai ele mudou e disse que meu grau de astigmatismo era baixo e a lente de miopia compensava. Mais uma mentira!! 3º Me entregou as caixinhas de lente, mas NÃO me entregaram nem um simples estojo ou uma sacola. 4º sabendo que era o meu PRIMEIRO par de lente, achei que o vendedor daria alguma orientação. Doce ilusão. Parecia que eu estava fazendo uma compra em uma barrada da rua. Minto, o atendimento de camelôs e mil vezes melhor. Péssima experiência. Estou com raiva e arrependida de ter gastado meu dinheiro ai. Nunca mais eu piso nesse lugar.
Resposta do proprietário :
Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br -
Andreyze.a
5 / 510/03/2023 à 18:28Muito atendimento excelente profissionais, O vendedor Rodrigo foi super educado e atencioso tá de parabéns pelo ótimo atendimento pretendo voltar mais vezes.
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Andressa.e
1 / 511/02/2023 à 19:50Fui com meu namorado fazer orçamento nas óticas gassi, pois, os dois estávamos precisando trocar os óculos. Na primeira visita, nos passaram um orçamento de 1600, para fazer dois óculos para ele, não solicitei o meu, estava sem a armação e precisava só das lentes. Achei que o valor estava muito acima, negociei e chegamos em 140 cada óculos dele, como estava sem o meu, deixamos combinado que traria a minha armação para fazer as lentes e levaríamos os óculos dele, mantendo o valor de 140. Quando voltamos a loja, nós disseram que não poderiam manter o valor, que conseguiriam fazer por 200 e a entrega seria em duas horas, normalmente é uma hora para produzir, fiquei brava, afinal já havia negociado antes e acabei não fazendo. Como a loja é próxima de onde moramos e estamos sempre na correria do trabalho, resolvemos tentar novamente hoje, expliquei o que já havia sido negociado, e me falaram que não seria possível nem por 140 e nem por 200, porque o mínimo que trabalham é 300 e que ficaria pronto em sete dias. Estou me sentindo lesada, cada vez informam um valor diferente, que só aumenta, além disso que pediram print do orçamento, só que em nenhuma das vezes me deixaram levar o papel com a negociação.
Resposta do proprietário :
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Caroline.l
2 / 527/02/2023 à 18:43Minhas estrelas é somente e exclusivamente pelo atendimento excelente do Aurélio (gerente da unidade) e ao atendimento do Lucas do Reclame Aqui. A loja é linda, com muita variedade de produtos, no entanto, deixa MUITO a desejar em seus produtos, a qualidade está muito aquém do preço cobrado. Com o histórico negativo que tive, o que se salvou foi o atendimento de ambos.
Resposta do proprietário :
Olá Caroline tudo bem ? As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, sentimos muito que tenha tido problemas com o nosso produto, mas agradecemos imensamente sua mensagem pois isso nos ajuda a melhorar os nossos produtos. -
Paula.r
5 / 515/06/2023 à 16:57Excelente atendimento do Rodrigo da Gassi da Freguesia. Muito gentil, paciente e atencioso. Ofereceu várias opções de lentes especiais para o meu caso, além de uma grande variedade de armações lindas. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.o
5 / 503/03/2023 à 18:52Ótima localização, variedades de armação, ótimos vendedores e atendentes super atenciosos e educados. Agradeço também ao Rodrigo que me atendeu super bem, me explicou tudo! Gostei muito e com certeza voltarei :)
Resposta do proprietário :
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Gisele.a
5 / 506/05/2023 à 18:23Atendimento maravilhoso pelo simpático e atencioso Anderson feliz e sempre sorridente me fez se sentir em casa ,Parabéns Gassi por contratar pessoas que amam o que fazem ,atendimento nota 1000
Resposta do proprietário :
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Lethicia.n
5 / 515/05/2023 à 21:25Fui à loja no dia 15/05/2023 e fui atendida pelo consultor Rodrigo que e deixou bastante a vontade na escolhas dos óculos, explicou de forma clara sobre a diferença de lentes e valores e prestou um ótimo atendimento. Estou satisfeita.
Resposta do proprietário :
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Michelle.n
5 / 509/05/2023 à 13:08Atendimento excelente feito pelo profissional PAULO que me orientou perfeitamente sobre os produtos, passando detalhes importantes sobre as diferenças dos óculos. Muito bom quando encontramos profissionais qualificados dispostos a atuarem no trabalho sem cair o nível de qualidade.
Resposta do proprietário :
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Mario.i
5 / 514/05/2023 à 13:38Fui em outras oticas e nao consigo comparar ao atendimento com o do consultor Paulo que se preocupou e me auxilio , isso me faz acreditar que ainda existem pessoas que gostam do que fazem ! Obrigado pela atendimento dos atendentes Paulo e felipe !
Resposta do proprietário :
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Jefferson.a
5 / 510/04/2023 à 23:45Fui atendido pelo vendedor Jean, aonde o mesmo foi muito gentil e atencioso, mega profissional e honesto, excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
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Daniel.a
5 / 513/06/2023 à 17:30Atendimento prime, Rodrigo super atencioso, paciente e honesto com as informações.recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vanessa.r
5 / 524/02/2023 à 21:18Amamos a loja! O atendimento do Rodrigo e da Thalia foi sensacional. Atenciosos, prestativos, pacientes. Voltaremos mais vezes! S2
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Carlos.l
5 / 515/06/2023 à 18:24Ótimo atendimento do vendedor Rodrigo e na entrega o Igor, recomendo a compra já sou cliente e está foi minha terceira aquisição!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
cintia.i
5 / 518/06/2023 à 23:41ATENDIMENTO INCRÍVEL DA VENDEDORA ALINE DE OLIVEIRA- ATENCIOSA CONHECE OS QUE ESTA VENDENDO E TE RECOMENDA A MELHOR OPÇÃO DA LOJA - O ESPAÇO FÍSICO SUPER AGRADÁVEL E ACOLHEDOR - EXPERIÊNCIA QUE RECOMENDO E DIVULGO - E RETORNO TENDO NECESSIDADE OBRIGADA GASSI
Resposta do proprietário :
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Tamires.s
5 / 507/01/2023 à 00:40Vendedora Vanessa é muito atenciosa e gentil, gostei muito do atendimento na Ótica, fidelizada com certeza
Resposta do proprietário :
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felipe.a
5 / 519/05/2023 à 16:11Fui atendido pelo Caíque na verdade foi mais que um atendimento, pois atenção foi muito acima do esperado em todos os quesitos e além de recomendar a loja, caso for comprar um óculos na loja procura pelo Caíque.
Resposta do proprietário :
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Gustavo.a
1 / 518/06/2023 à 15:27Péssimo acabei de tirar o óculos fui coçar o nariz, e a lente caiu comprei o top de linha deles. Gerente do pós venda disse que estava fazendo errado ao coçar meu nariz.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para podermos resolver. -
Fernanda.
5 / 505/06/2023 à 22:50Tive uma experiência incrível com o atendimento do consultor Rodrigo, simpático, educado, compreende a necessidade do cliente. Muito Obrigada Rodrigo pelo atendimento excepcional.
Resposta do proprietário :
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Marina.i
5 / 518/06/2023 à 16:50Minha experiência na ótica foi excelente! O console Rodrigo foi muito atencioso, explicou todas as opções, sempre muito gentil. Satisfeita demais, voltarei sempre!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fabio.
5 / 523/05/2023 à 19:14Boa experiência, vendedor Caique foi muito atencioso e nos atendeu super bem. Bons preços também, estou saindo satisfeito.
Resposta do proprietário :
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Lucia..
5 / 524/02/2023 à 21:17Amei o atendimento o Rodrigo e Talia, muito atenciosos e prestativos, parabéns
Resposta do proprietário :
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JOHN.a
1 / 518/04/2023 à 16:56Péssimo atendimento , fui la perguntar das armações preços muitos altos não term armação barata ou pelo menos não me apresentaram e outra coisa so vendem a armação se você fazer o óculos lá caso contrário esquece, mandei mensagem no wats app deles não respondem , horrivel não vão lá.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Sabrina.r
5 / 509/05/2023 à 14:42Ótimo atendimento e experiência incrível ao cliente, especialmente ao atendente Caíque que sempre nos recepciona muito bem.
Resposta do proprietário :
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V.
5 / 502/06/2023 à 16:53A loja é enorme super moderna muita e muitas opções, funcionários super atenciosos e o preço excelente, entrega super rápida. Adorei nota 10!
Resposta do proprietário :
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Gabriel.a
5 / 515/06/2023 à 22:09Consultora Aline, super prestativa, educada, paciente. Profissional excelente que nos ajuda entender as vantagens e desvantagens da escolha da sua lente!! Super recomendo!
Resposta do proprietário :
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Claudemir.a
5 / 507/06/2023 à 13:18Passei hoje na Gassi fui atendido por Danilo um atendimento super personalizado uma atenção fora do normal,foi incrível o atendimento muito obrigado Danilo.
Resposta do proprietário :
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Rodinei.a
5 / 529/05/2023 à 17:01Super indico atendimento nota 10 do funcionário João Victor super atencioso e prestativo! honesto. Preço justo com muitas opções de óculos.
Resposta do proprietário :
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Sabores.a
5 / 513/05/2023 à 18:04Muito boa, fui muito bem atendida pela funcionária Aline, muito atenciosa,educada, prestativa, sem palavras para descrever o qto ela foi excelente. Parabéns
Resposta do proprietário :
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Dud3.
4 / 529/01/2023 à 19:14Fomos no domingo e estava meio lotado e demorou um pouco mais para ser atendido mas quando fui atendido pelo Rodrigo ele conseguiu sanar todas as nossas dúvidas e foi um ótimo atendimento por parte dele.
Resposta do proprietário :
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Camilla.S
5 / 519/05/2023 à 17:30O atendente Danilo da unidade Freguesia, foi pronto ativo e esclareceu todas as dúvidas, e fechamos uma excelente compra. Merece ser promovido. Parabéns
Resposta do proprietário :
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marilene.i
5 / 527/04/2023 à 18:08Fui atendida pelo vendedor Jean. Muito atencioso e prestativo, me deu um ótimo desconto 🥰
Resposta do proprietário :
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Luciane.l
5 / 517/06/2023 à 14:28Vendedor Paulo foi extremamente gentil e atencioso. Nós auxiliou na melhor escolha das lentes e armações. Super indico!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
alessandra.l
5 / 529/04/2023 à 21:39Atendimento do Sr Anderson foi maravilhoso, super indico a Gassi Freguesia, todos são atenciosos estão de parabéns Anderson obrigado pelo atendimento nota 10
Resposta do proprietário :
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Fernando.a
5 / 522/11/2022 à 12:51Fui atendido pelo consultor Rodrigo que prestou um excelente atendimento,com paciência proatividade e despenho,ajudando na escolha da armação e com bastante paciência
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
gabriella.l
5 / 529/04/2023 à 18:21Fui atendida pelo vendedor Jean Carlos, ótimo atendimento, uma paciência, nos deixou muito a vontade... atendimento impecável.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valmireide.a
5 / 513/05/2023 à 15:14Vendedor Danilo foi bem atencioso, gostei muito do seu atendimento!! Nota 10, com certeza voltarei novamente.
Resposta do proprietário :
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Rosangela.o
5 / 502/06/2023 à 19:29Atendimento muito bom, atenciosos com os clientes. Recomendo.
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Giovana.i
5 / 509/05/2023 à 16:19Que loja incrível, tem muitas opções de óculos maravilhosos.. quero agradecer ao Caique, que nos atendeu, foi paciente, prestativo e muito gentil sempre mostrando os óculos, e parcelando sem juros🙏🏻 com certeza irei voltar p renovar meus óculos ai de novo, e com ele❤️ parabéns pelo funcionário excelente que tem
Resposta do proprietário :
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Márcio.u
5 / 524/02/2023 à 21:38Foi. Muito Boa!!! Principalmente se escolher ser atendido pelo Carlos Rodrigues. Se quiserem ser bem atendido e com toda a informação necessária para ter uma ótima experiência de compra. Procurem ele. Marcio Luis 24/02/2023
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João.e
5 / 517/01/2023 à 00:26Atendimento excelente do Romario, gostei muito da estrutura da loja, recebimento dos pós vendas, PERFEITO, Muito obgda gassi, por me entregar um óculos em perfeitas condições, gostei muito dos modelos dos óculos, essa ótica agr faz parte das minhas opções, nesse caso agr ela é a primeira!, Loja feita para todos, vou indicar pra todos que conheço!, Tenho muito a apresentar a todos, ninguém vai se arrepender dps de feito o óculos! Estamos felizes por comprar na gassi freguesia!
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Elisangela.a
5 / 510/05/2023 à 17:16Fui atendida pelo consultor Rodrigo, ele foi bem atencioso e presta um excelente atendimento….
Resposta do proprietário :
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Sueli.i
5 / 506/02/2023 à 18:39Produtos maravilhoso de otima qualidade,o atendimento é excelente quero mencionar o Romário quer me atendeu no balcão fazendo as trocas das lentes na hora ,mas todos os funcionários são maravilhosos,já indiquei alguns amigos ,e também o meu filho gustavo.grata a todos. Suely Nery
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Victoria.i
5 / 528/04/2023 à 13:43Melhor atendimento pós venda, ana clara
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Fernanda.a
5 / 514/06/2023 à 14:25Excelente atendimento no pré e pós venda com o conserto do meu óculos e compra de mais 2 unidades Parabéns Stephania
Resposta do proprietário :
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Yasmin.u
5 / 524/02/2023 à 16:50O rapaz que me atendeu chama-se Rodrigo, foi muito atencioso, cordial e educado. Me mostrou todas as opções, como funciona, extremamente prestativo. Atendimento excelente!
Resposta do proprietário :
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Rodrigo.i
5 / 507/04/2023 à 15:47Fomos atendidos pelo Paulo em uma emergência pois o óculos da minha esposa quebrou, ele foi super atencioso e conseguiu resolver nosso problema. Apresentando modelos assertivos ao gosto da minha esposa.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Beatriz.a
5 / 509/02/2023 à 23:05O atendimento do Rodrigo foi excelente. Nós atendeu com muito simpatia, educação e foi prestativo. A loja conta com diversas opções e promoções muito boas. Recomendo
Resposta do proprietário :
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Julia.a
5 / 507/01/2023 à 21:12Gostaríamos de agradecer o ótimo atendimento do vendedor Rodrigo que realizou a venda para meu esposo e eu. Sua gentileza, eficiência e agilidade nos ajudou a entender, escolher e concluir o que procuramos. Obrigada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gustavo.i
5 / 531/05/2023 à 16:54Atendimento excelente do Rodrigo, ajudou muito nas escolhas das armações e foi super solícito. Top!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Mariah.m
5 / 515/05/2023 à 16:58O atendimento foi maravilhoso, atendente Felipe Leite muito atencioso e prestativo e correspondeu as minhas expectativas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Leticia.o
5 / 524/03/2023 à 21:12Loja com ótima variedade de armações, atendentes simpáticos e profissionais, principalmente a Cristiane que foi a que me atendeu, super atenciosa. Amei a experiência do meu primeiro óculos com eles. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.o
5 / 514/02/2023 à 14:44Fui atendida pelo Marcos que me fez toda a assistência ainda fiz por boleto que facilitou bastante. Peguei multimodais....super amei ainda com garantia total
Resposta do proprietário :
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vinissius.a
5 / 519/05/2023 à 20:01Rodrigo e Rafael me atenderam muito bem, recomendo a todos virem aqui e conhecerem a loja . ToP TOP TOP TOP
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Monica.i
5 / 519/03/2023 à 18:11A Luana foi maravilhosa, acolhedora, divertida e escolhemos a armação rapidinho com a ajuda dela. Saimos muito satisfeitos com o atendimento, merece ate um aumento 🥰
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
patricia.a
5 / 516/03/2023 à 21:34Atendimento do Anderson foi perfeito, educado, prestativo fora a estrutura da loja que me deu total conforto e agilidade. Estão de parabéns!. Tanto estrutura como atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
camila.e
5 / 523/05/2023 à 16:42Consultor Danilo muito gentil e atencioso. Proporcionou a melhor condição e facilidade da compra. Muito obrigada. Camila
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Israel.u
1 / 517/05/2023 à 22:14Quebraram a lente que era apenas para trocar a armação, deram data errada de retirada, fomos 3x no local só custo, uma verdadeira decepção.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Ana.a
3 / 516/06/2023 à 18:15Igor me atendeu me passou todos informações, Rodrigo me atendeu super bem, o óculos ficou pronto antes do horário combinado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marcio.u
5 / 509/05/2023 à 16:27Quero agradecer ao Sr Rodrigo Santos que está resolvendo meu caso com toda cordialidade e sendo muito prestativo, com certeza volto a comprar sim nas óticas Gassi Parabéns Rodrigo Santos
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosana.a
5 / 503/06/2023 à 14:55Atendimento perfeito... serviços de primeira qualidade....Super recomendo. Obrigada a todos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rose.a
5 / 518/04/2023 à 01:15Esse já é o quinto óculos que faço com a Gassi, sempre muito bem atendida e dessa vez fui atendida por um vendedor muito atencioso e simpático Vendedor Paulo, eu amei essa nova loja e bem grande e sem falar na variedade de óculos tem para todos os gostos. Feliz com as minhas escolhas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.l
5 / 511/05/2023 à 13:58Ótimo atendimento e recepção, óculos de muita qualidade! O atendente Caique me recebeu muito bem, ótimo funcionário! Recomendo muito a loja😉
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Aline.i
5 / 515/05/2023 à 17:27Consultor Rodrigo super atencioso prestativo ótimo atendimento, a loja em si fantástica somente elogios ao atendimento limpeza
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rodrigo.l
5 / 514/07/2022 à 19:56Ótimo atendimento do Carlos. A loja possui armações de vários valores, começando em R$100 (boas opções). O atendimento é feito com um tablet que ajuda a entender as diferenças entre os tipos de lentes e seus benefícios. Vendedor bom de negociação, conseguiu um preço bom, parcelado e sem juros. Eles fazem também óculos solar de grau, acabei levando um. Tem máquina de suco e café, além de brinquedoteca para crianças.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cesar.o
5 / 519/04/2023 à 17:29Fui atendido pelo Danilo Martins excelente atendimento foi prestativo e esclarecedor E gente boa e bom de negócio
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.a
5 / 509/05/2023 à 16:11Ambiente agradável e animado! O vendedor Caique Neves prestou um ótimo atendimento, tirando todas as minhas dúvidas, nota 1000!
Resposta do proprietário :
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Katia.t
5 / 525/05/2023 à 20:02Olá! Boa tarde hoje fomos conhecer a unidade da Gassi Unidade da Freguesia do Ó,e o atendente Rodrigo nos atendeu um rapaz super atencioso e carismático Super recomendo!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudia.o
5 / 506/05/2023 à 18:15Fui muito bem atendida pelo funcionário Igor Matheus na loja da freguesia, já o mesmo não aconteceu na loja da lapa, onde tiveram muita má vontade.
Resposta do proprietário :
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Julio.a
5 / 521/07/2022 à 23:49Melhor experiência de compra! Funcionários bem treinados, experientes e muito educados! Ganhei brindes, fui na cadeira de massagem, tomei capuccino, suco, água e me explicaram perfeitamente sobre garantia, limpeza, adaptação e etc do meu óculos, super recomendo a ótica e continuarei comprando sempre!!! Obrigado a magnificia de todos os consultores e também o pós venda que foi muito receptivo. Obrigado óticas Gassi, experiência incrível!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gabriela.o
2 / 528/06/2022 à 22:43É uma loja linda, porém péssima no atendimento no momento de retirar o óculos. Cheguei aqui às 17h45 e me informaram que o óculos ficaria pronto as 19h, estou aqui até agora (19h45) e já questionei os meninos que atendem no balcão três vezes e só sabem me falar para esperar, aguardar. É uma falta de atenção, você questiona e não tem resposta concreta. A demora é chata, longa, haja paciência... Outro fator importante é o valor da armação, quem já era cliente, quando passa o prazo da garantia tem que pagar o valor da armação (R$200,00) e uma taxa para ajustar a lente do óculos (R$50,00).
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Adriano.u
5 / 507/11/2022 à 18:12A loja Ótica Gassi Freguesia é muito aconchegante, bonita, possui ar-condicionado, café, suco e capuccino. Quanto ao atendimento, parabenizo o atendente Igor Gustavo pelo ótimo atendimento. Profissional bem treinado, atencioso educado e capacitado. Minha mãe comprou um óculos de grau e saiu muito satisfeita. Obrigado, Ótica Gassi Freguesia!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
VITÓRIA.P
5 / 509/05/2023 à 16:46Ambiente muito tranquilo e confortável, agilidade na entrega do óculos e atendimento impecável. Agradeço em especial o atendente Caique, tirou todas minhas dúvidas e com certeza voltarei.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernando.a
5 / 501/06/2023 à 21:46O atendente Rodrigo nos atendeu com excelência e agilidade nota 10! Com certeza voltaremos!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lucas.r
4 / 523/02/2023 à 23:28Minha experiencia foi interessante... Compramos 3 óculos para a minha esposa mas, como eu queria apenas um óculos, achei melhor comprar em outro lugar o meu por conta do valor q eu iria pagar... Quem me atendeu foi a Cristiane e ela foi muito gentil!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Surya.o
5 / 530/03/2023 à 21:18Fui muito bem atendida. A Gassi Freguesia do Ó tem fácil acesso com estacionamento. Local com muitas opções de armações de óculos. O vendedor Carlos Rodrigues super atencioso, educado, esclareceu todas as dúvidas. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thawany.r
5 / 505/04/2023 à 23:03Ótimo atendimento, fui atendida pela Cristiane. Super atenciosa e ágil, saí de lá com meu problema resolvido 🙏
Resposta do proprietário :
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Lucas.a
5 / 530/11/2022 à 17:56Fui atendido pela vamessinha,consultora maravilhosa me atendeu super bem,me ofereceu cafezinho,cadeira de massagem e foi super simpática. Amei ser atendido por ela !
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Isabel.r
1 / 523/12/2022 à 14:25Fiz uma primeira avaliação muito boa, assim que fui atendida no dia da compra, mas na realidade só tive problemas. Não se engane com as avaliações 5 estrelas. Comprei dois óculos gastando 850 reais e os DOIS deram vários problemas, me fazendo usar a garantia duas vezez em apenas uma semana após a compra. Assim que cheguei em casa, percebi que uma das armações tinha uma lente arranhada, que veio assim da loja, e ainda com o grau errado. A armação caiu da minha mão em cima da mesa (menos de 30cm) e a lente saiu da armação. Fui levar pra trocar e tive de voltar outro dia, pois a espera ia ser mais longa. Quatro dia dedois, caiu a borrachinha da outra armação (posteriormente, o atendente disse que era normal e é por conta do óleo do rosto, mas não tive nem uma semana inteira de uso, impossível) e eu percebi que a lente estava lascada, sendo que usei fora de casa apenas duas vezes. Fui mais uma vez na loja para resolver o problema, e o atendente disse que em uma hora estariam as duas prontas. Uma hora e quarenta minutos depois, recebi apenas uma das armações pois a máquina para os óculos que precisavam de náilon estava quebrada. O descontentamento e frustração são enormes, e quando expressados para o atendente, ouvimos apenas que "esse é seu critério, opinião sua, não adianta se alterar". Entendemos o lado dos atendentes, mas essa resposta não tem cabimento nenhum - ninguém compra algo esperando voltar à loja quatro vezes por conta de defeitos e problemas. Ainda não retirei a segunda armação, mas não recomendo a ida. Tudo parece barato, mas as lentes são caríssimas e os prejuízos com idas infinitas não valem a pena.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos. -
Edmea.e
5 / 526/11/2022 à 13:47Fui atendida pela Vanessa,que foi prestativa atenciosa e bem simpática,uma loja grande com muitas opções, bonita e com vendedores especializados no que fazem. Amei a experiência
Resposta do proprietário :
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Adriana.a
5 / 520/03/2023 à 13:24Espaço muito agradável, atendimento excelente com direito a máq. de café, suco e chá, cadeira de massagem e espaço Kids..mas o melhor é o atendimento humanizado que foi dado para minha mãe pela vendedora Cris. Parabéns Cris pelo respeito e empatia!👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
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Gabriel.o
5 / 511/02/2023 à 18:48Diretor Gideão com sua agilidade comercial, parou tudo que estava fazendo para atender esse pobre mortal. Gerente Thiago extremamente educado e prestativo me auxiliou para a compra (experiência) perfeita.
Resposta do proprietário :
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Juliana.l
1 / 522/12/2022 à 10:20O atendimento dos vendedores é excelente. Mas parte laboratorial, administrativo e gerência são péssimos! Fiz a compra dia 8 Outubro e não entregaram o produto no prazo! O produto veio cheio de defeitos, e voltou várias vezes ao laboratório. Pedi o cancelamento da compra, tentei fazer acordo para ajudá-los e nem o acordo cumpriram. Quero saber quando vão devolver meu valor integral? Estou insatisfeita, pois nem acordo conseguiram cumprir. Parem de ignorar minhas mensagens WhatsApp, pedindo uma posição do meu caso, quanto ao meu reembolso integral. Vocês só tem boa avaliação, porque praticamente obrigam seus clientes a postarem uma boa avaliação no ato da compra pra você se certificarem na hora ! Quero vê deixarem os clientes por vontade própria comentarem no momento que quiserem…. Será só reclamação. Né? Vocês foram o pior lugar que eu já comprei na minha vida.
Resposta do proprietário :
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Toni.n
2 / 513/05/2023 à 00:42Quando comprei foi super rápido e atenciosos 5 estrelas, para retirar fiquei 25 minutos isso por que só tinha eu e está 21hs
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Manu.
5 / 514/06/2023 à 20:14Excelente atendimento do Igor resolveu meu problema rapidinho super recomendo!
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Giulia.i
5 / 515/07/2022 à 21:45Gente, tive uma experiência incrível... assim q pisei na loja fui muito bem recepcionada, me atendeu super bem o Israel, me explicou tudo certinho, tirou todas as minhas dúvidas, me auxiliou na escolha da armação, preços super acessíveis e Lente incrível, fora as armações de muita qualidade, tomei café, dei risada, fui na cadeira de massagem... de vdd, incrível essa loja. dps de 7 dias fui retirar meu óculos, e fui atendida pela Gustavo, Gente... sem palavras para o atendimento dele, super simpático, me ensinou a como usar multifocal da forma correta, ele mesmo pegou café pra mim, me colocou na cadeira de massagem 2 vezes kkk (muito boa essa massagem) super indico a loja, podem procurar pelo Gustavo, ele é incrível!
Resposta do proprietário :
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Vanessa.
1 / 515/04/2023 à 14:19Nao vao nesse lugar fizeram o grau errado do meu filho pela segunda vez nao se iludam com cadeira de massagem pq nem o aparelho de pupilometro eles tem a vendedora luana pessima mediu com a mao enfim quer jogar dinheiro fora vao la
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Marianna.o
5 / 514/06/2023 à 19:50Atendente Igor. Nota mil, contem com ele pra toda orientacao que precisem! ✨️👍
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Liz.a
4 / 526/12/2022 à 18:03Primeira vez na loja e tivemos uma experiência muito boa, vendedor Rodrigo muito eficiente e prestativo. Seremos clientes com certeza. Hoje 27/12 às 13:00 horas, já não tão boa experiência assim, combinado de retirar o óculos nesse horário e fomos informados que não estava prontos! Ou seja, vendedor se comprometeu com um fato que não é verdadeiro! Me deixou por esse motivo, insatisfeita, afinal, a gente se locomove até o local pra nada, além do tempo perdido. E por fim, mais no fim da tarde passei na loja e fui atendida pelo subgerente Adilson, o qual me atendeu muito bem, além de ter me ligado antes da ida a loja, afim de entender o ocorrido. Acredito que tenha sido uma falha na comunicação, pois prontamente ele resolveu, assim que publiquei minha insatisfação devido ao ocorrido, de forma transparente e rápida. Obrigada!
Resposta do proprietário :
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Alvaro.y
5 / 514/06/2023 à 13:48Muito bom atendimento do pós venda. Ana Clara e Stefanya
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laura.e
5 / 512/06/2023 à 16:31Atendimento de qualidade, boas propostas rapidez muito satisfeita Vendedor Rodrigo
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Ziuker.
5 / 524/02/2023 à 17:27Muito bom atendimento, rápido e prático. O atendente Romário muito simpático e prestativo! O vendedor Gean foi incrível e ajudou bastante
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Taiane.
5 / 515/03/2023 à 15:05Atendimento muito bom, funcionário Rodrigo super atencioso.
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Douglas.a
5 / 530/12/2022 à 00:57Fomos atendidos pelo Rodrigo, que tirou todas as dúvidas de forma clara objetiva. Deu todo o suporte no processo de formalização da venda e foi prestativo nos ajudando a traçar a melhor opção dentro da nossa expectativa e orçamento. Custo benefício nota 10 e armações de qualidade, bom acabamento com preço baixo. De hoje em diante só compraremos na Gassi com o Rodrigo.
Resposta do proprietário :
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Humberto.e
5 / 505/05/2023 à 16:14O atendimento do Paulo foi excelente. Super educado e atencioso. Recomendo fazer uma visita e procurá-lo.
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Felipe.e
1 / 511/05/2023 à 19:43Saindo agr da gassi após 10 minutos andando pela loja ,e ninguém vir atender.... Dia11/05/2023, 16:35 entrei e estou saindo sem ser atendido...
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Ademir.p
5 / 527/04/2023 à 15:11Pós vendas muito bom. Ana clara
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Leonardo.T
5 / 528/12/2022 à 19:24Fui atendido pelo Rodrigo que atendeu a mim e a minha família com excelência, fora que fiquei cinco minutos na loja e ngm tinha me atendido e ele nos abordou com muita educação e simpatia, com certeza vou indicar para familiares e amigos o atendimento dele, parabéns Rodrigo, excelente profissional!!!
Resposta do proprietário :
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Leandro.i
1 / 501/03/2023 à 00:05Uma estrela só por que é obrigado, o espaço da loja realmente é muito lindo, porém não cumpre com o que eles prometem , espectativa do óculos é 7 dias o meu demorou 21 dias de três óculos que eu comprei,eles erraram em 2 vê se pode ,lentes que escurece só um lado kkk parece até piada más não é.
Resposta do proprietário :
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DEBORAH.U
5 / 526/12/2022 à 20:18Estive na loja gassi da freguesia hoje (26/12) e eu e meu marido fomos muito bem atendidos pelo vendedor Caíque. Bastante opções de armações, estacionamento gratuito e café, suco e água a disposição para o cliente. Valores muito bons e gostei bastante da tecnologia para mostrar a minha eficiência das lentes também.
Resposta do proprietário :
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Eliton.r
5 / 515/06/2023 à 21:15Ótimo atendimento do funcionário Igor, fomos muito bem atendidos
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Cleisom.i
5 / 509/02/2023 à 17:35Excelente atendimento do consultor Jean, muito atencioso, explicou corretamente, nós deu várias opções de pagamento, descontos e nos.mostrou toda a loja. Super paciente e profissional ímpar. Parabéns Jean pelo atendimento e profissionalismo.
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Gabrielle.i
5 / 531/01/2023 à 21:13Atendimento excelente do Romario, gostei muito da estrutura da loja, recebimento dos pós vendas, PERFEITO, Muito obgda gassi, por me entregar um óculos em perfeitas condições, gostei muito dos modelos dos óculos, essa ótica agr faz parte das minhas opções, nesse caso agr ela é a primeira!, Loja feita para todos, vou indicar pra todos que conheço!, Tenho muito a apresentar a todos, ninguém vai se arrepender dps de feito o óculos! Estamos felizes por comprar na gassi Freguesia!
Resposta do proprietário :
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Juliana.e
5 / 516/04/2023 à 15:04Excelente atendimento da Cristiane. Nos atendeu muito bem, explicou tudo e fizemos um bom negócio.
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Renato.a
5 / 515/05/2023 à 17:26Atendente atencioso ,muito prestativo e muito gente boa. Super indico
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Andreia.a
5 / 506/03/2023 à 22:28Rodrigo nos atendeu super bem, solicito e explicou tudo na maior paciência para não gerar nenhuma dúvida! Fechamos o negócio. Obrigada e parabéns pelo atendimento.
Resposta do proprietário :
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Mary.i
1 / 506/01/2023 à 20:11Não recomendo. Fui tentar comprar lentes de contato e ninguém quis me atender. Diversos funcionários no celular e eu a única cliente negra com roupa de trabalho. Mesmo sendo cliente da ótica à muitos anos, nunca fui tão maltratada quanto hoje e deveriam ter vergonha. A funcionária se recusou a me mostrar lentes, apenas ficou falhado o valor sendo que não perguntei e apenas mostrou no celular dela. Não entendi, falei que procuraria outro lugar, me ignoraram e passaram a atender outro "cliente".
Resposta do proprietário :
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gabrielly.g
5 / 518/01/2023 à 18:55Fui atendida pelo vendedor Rodrigo, muito atencioso e paciente. Explicou tudo nos mínimos detalhes, serviu água e capuccino, adorei. A loja tem uma grande variedade de armações, amei tudo, sai com 3 óculos e com certeza vou indicar e voltar pra fazer mais
Resposta do proprietário :
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Henrique.a
5 / 502/01/2023 à 15:51Ótimo atendimento, informações claras, valor acessível, ótimas promoções, armações para todos os gostos e o melhor de tudo o seguro de 1 ano. Excelente atendimento do vendedor Rodrigo, muito obrigado!
Resposta do proprietário :
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Gilmar.a
5 / 510/06/2023 à 14:16Ótimo atendimento pós vendas, Ana Clara. Recomendo.
Resposta do proprietário :
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Rodrigo.r
5 / 504/02/2023 à 22:00Fui super bem atendido pelo funcionário Rodrigo, ele e a equipe nos ajudou mostrando todas as opções disponíveis, foi empático com a minha situação entendendo minha necessidade e conseguindo um melhor prazo para retirada do meu óculos, estou muito satisfeito.
Resposta do proprietário :
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Antonio.y
5 / 514/06/2023 à 13:47Muito bem atendido no pós venda com Ana Clara!
Resposta do proprietário :
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Wesley.a
5 / 504/01/2023 à 13:15Olha, perdi meus óculos e não posso ficar sem. Me indicaram a Gassi e foi a melhor indicação. Além de um atendimento rápido e eficiente, meus óculos ficaram prontos em menos de 5 horas, e eu cumprei três. Salvaram muito meu dia. Recomendo e só compro com vocês a partir de agora.
Resposta do proprietário :
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ADRIANO.O
5 / 504/02/2023 à 17:21Conheço a Gassi há muito tempo, 1o. Atendimento foi na região da Lapa, na rua Antônio Raposo. Meu Pai e irmão, fizeram óculos!! Bom Atendimento. Hoje fevereiro de 2023, estou com a minha esposa, aqui na mega loja da Freguesia, fazendo óculos pra ela. Fomos atendidos pelo Brian (líder) e o Giovanni ( Assistência Técnica) , sendo que Giovanni um super profissional, atencioso, prestativo, excepcional, faz uma grande diferença ao cliente. Perfeito. Cliente satisfeito, volta com certeza
Resposta do proprietário :
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Carina.o
5 / 507/02/2023 à 08:43Adorei a loja, uma variedades de produtos, a pessoa que nos atendeu (Fabrício) foi muito prestativo e fez de tudo que podia para nós ajudar. Parabéns
Resposta do proprietário :
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talita.a
1 / 513/03/2023 à 02:51simplesmente ÓTICAS GASSI extraviaram o óculos.. quase 15 dias em atraso.. só nome tem essa empresa, faltou com respeito !!! Experiência que me deram por ser minha primeira compra.. e a última pois, tinha mais 4 óculos e cancelei pq não são de confiança. Irresponsabilidade!!!! Não indico pra ngm !!!
Resposta do proprietário :
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Wellington.a
1 / 529/01/2023 à 18:52Vim comprar dois óculos um para meu filho e vou para mim!! Pedi desconto na compra do dois óculos como o do meu filho ia ficar pronto e 1 hora paguei o dele . Quando eu escolhi o meu o vendedor não quis fazer o preço da negociação!! Lamentável péssimo atendimento! Não recomendo para ninguém!!!
Resposta do proprietário :
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Catia.o
1 / 505/03/2023 à 03:18Eu e meu esposo fizemos nossos quatro óculos de grau na ótica. Quando precisei trocar de armação, foi cobrado 300,00 reais, sem marca nenhuma. Achei um absurdo,! pois tem um cartaz enorme de óculos de grau com armação por 199,00....
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Gostaríamos de entender o que aconteceu para ter avaliado com 1 estrela, pedimos por favor, que entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br -
audrey.a
5 / 501/02/2023 à 20:02Experiência muito boa! O Rodrigo é muito atencioso, explicou tudo com bastante paciência e me deixou a vo tade para escolher as armações e decidir ! Recomendo!
Resposta do proprietário :
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Claudio.l
5 / 513/04/2023 à 13:49Fui muito bem atendido pelos profissionais do pós vendas em especial Ana Clara
Resposta do proprietário :
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Paulo.s
5 / 510/03/2023 à 16:42Ótimo atendimento da pós vendas Simone ,foi bem prestativa e me ajudou a entender mais sobre minha garantia ,amei meus óculos e a loja estão de parabéns muito obrigado.
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Cristina.o
5 / 506/03/2023 à 15:37Só tenho agradecer a Luana por ter me atendido com tanto carinho e compreendido o quanto eu estava insegura em compar meu primeiro óculos de grau Obrigada
Resposta do proprietário :
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Christian.a
5 / 514/04/2023 à 22:39Fui bem atendido pelo Igor, super atencioso e esclareceu todas as minhas dúvidas.
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Lucas.i
5 / 528/02/2023 à 14:41Maria pós vendas, o atendimento foi excelente, a única reclamação que tenho foi o tempo extra de espera, mas o ambiente é bom e ficar aqui mas tempo não foi ruim
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Izabel.l
5 / 529/04/2023 à 18:20Jean Carlos vendedor. Um atendimento impecável, bom de negócios. Kkkk Parabéns 👏🏻
Resposta do proprietário :
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Allanis.a
5 / 528/02/2023 à 14:32Amo esse lugar ... , Super bem atendida desde sempre .. atendente Ana Clara, Maria do pós venda adorei ..
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Ana.a
5 / 517/04/2023 à 22:44Vim retirar meus óculos na data de hoje, fui atendida pelo Romário , um excelente profissional, solicito, dedicado, educado. Loja gassi , parabéns pelo grande profissional contratado.
Resposta do proprietário :
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Vitor.r
5 / 515/04/2023 à 16:41Ótimo atendimento, o vendedor Jean Carlos foi muito atencioso e receptivo.
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Nathalia.i
5 / 529/04/2023 à 19:07Quero agradecer ad Oticas Gassi pelo atendimento sensacional e agradecer o vendedor Paulo Lorenzett pela educação, rapidez, atencioso e fez o possível para conseguirmos sair da loja com óculos. Obrigada
Resposta do proprietário :
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José.u
1 / 514/01/2023 à 10:45Bom dia, estive ontem na loja da Freguesia do O junto a Ponte da freguesia. Não fui bem atendido pelo vendedor Caique, pessoa não preparada para a função, seu gestor deveria ver isto e solicitar um treinamento para este funcionário. Ele registrou em um rascunho 05 modelos de lente e depois disse que não poderia me passar.
Resposta do proprietário :
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Thaty.a
5 / 516/01/2023 à 17:39Loja top,atendimento maravilhoso, atendente giovanne trombim um excelente funcionário, atencioso, tirou todas minhas dúvidas, está de parabéns, gassi não troco jamais, ótimos preços e qualidade sem falar nas variedades de armações.😍
Resposta do proprietário :
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Naomi.u
1 / 503/03/2023 à 22:02Péssimo atendimento! Pela a quarta vez tive um problema com o óculos e ele saia pior do que entrava. Não tem nem respeito por crianças especiais, atendimento péssimo, me passaram até o endereço errado.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Ismael.l
5 / 510/06/2023 à 14:44Muito bem atendido. Bons produtos, ótima diversidade.
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Airam.a
5 / 528/02/2023 à 15:26Fomos muito bem atendidos pelo Rodrigo! Super educado, solicito e cordial! Adoramos! Com certeza recomendaremos para amigos!! Excelente atendimento!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Aline.d
5 / 513/01/2023 à 20:34Fui bem atendida na loja gassi , pelo vendedor Rodrigo , fiz testes antes de pegar o óculos para ter certeza da posição do óculos e tive ótimos preços lá na loja com este vendedor. Ameii
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Victória.a
5 / 503/02/2023 à 00:02Ótimo atendimento e grande variedade! Indico o consultor Rodrigo, pois foi muito gentil e prestativo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
André.i
5 / 524/02/2023 à 13:12Fui atendido pelo vendedor Jean, bom atendimento, respondeu todas as minhas dúvidas, estava na dúvida de fazer os óculos lá e devido ao bom atendimento, fechei com eles. Recomendo. Atendimento nota 10.
Resposta do proprietário :
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Beatriz.r
5 / 509/12/2022 à 11:39Fui atendida pelo vendedor Carlos Rodrigues, muito atencioso e nós recebeu super bem super recomendo a loja e ainda mais por eles saber escolher funcionários que gosta do que faz, obrigada pelo atendimento!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Adriana.o
5 / 511/03/2023 à 16:59Gostei muito do atendimento do Rodrigo. Ele tirou todas nossas dúvidas e nos deu um bom desconto. Ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
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Ubirajara.i
5 / 529/01/2023 à 17:29Rodrigo me atendeu Ótimo atendimento e clareza com produtos de qualidade
Resposta do proprietário :
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Marciareginalima.i
5 / 504/02/2023 à 16:27O Rodrigo nos atendeu. Desde o momento da chegada muito atencioso.Nos mostrou tudo e ao mesmo tempo nos deixou muito à vontade. Experiência ótima. Vamos voltar e indicar com certeza!
Resposta do proprietário :
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Netinha.o
5 / 525/04/2023 à 21:46Adotei a loja ambiente agradável , atende Jean super atencioso, meu filho fez o óculos e mês que vem irei fazer o meu oculos🙌🏾
Resposta do proprietário :
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Alice.a
5 / 515/06/2023 à 21:16Deveriam ter mais funcionários como o atendente Igor, adorei o atendimento, parabéns
Resposta do proprietário :
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Maria.
5 / 527/03/2023 à 21:19Fui muito bem atendida pelo consultor Rubens... extremamente atencioso!!
Resposta do proprietário :
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Marli.g
5 / 518/01/2023 à 18:55Gostei muito do atendimento, o vendedor Rodrigo foi muito atencioso !! A variedade de armações na loja também é incrível !!! Ótima experiência
Resposta do proprietário :
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vinicius.i
5 / 501/03/2023 à 15:32Ótimo atendimento e rapidez. A vendedora Luana foi super atenciosa. Super recomendo
Resposta do proprietário :
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Juarez.a
5 / 511/04/2023 à 22:30Jean fez um atendimento maravilhoso. A compra foi efetuada devido ao seu bom esclarecimento sobre os produtos expostos.
Resposta do proprietário :
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andrea.g
1 / 526/04/2023 à 16:34Fiquei por 40 minutos na loja e ninguém veio perguntar se queria ajuda. Um absurdo. Todos os funcionários olhando uns para os outros e parados sem oferecer ajuda.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Vanessa.m
5 / 526/02/2023 à 21:13Ótimo atendimento pelo vendedor Carlos... Só achamos poucas opções de armação diferentes... muitas opções repetidas ... só precisam rever um pouco as opções.
Resposta do proprietário :
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Márcia.o
5 / 509/02/2023 à 15:19Amei o atendimento. O atendende, Jean foi muito simpático e atencioso. Super indico. Preços ótimos.😻
Resposta do proprietário :
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Yousa.u
5 / 504/03/2023 à 15:39Muito bem atendida pela Luana, já comprei outras vezes, e com certeza voltarei a comprar, ótimo custo benefício, muitas opções.
Resposta do proprietário :
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Gabrielle.r
5 / 507/03/2023 à 20:14Tivemos uma ótima experiência com o funcionário Rubens!! Fomos muito bem atendidos, com paciência e educação, com certeza indicamos!
Resposta do proprietário :
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grasieli.i
5 / 513/06/2023 à 17:29Parabéns ao vendedor Rodrigo, atencioso e paciente. 👏🏻
Resposta do proprietário :
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gilvania.a
5 / 516/06/2023 à 19:37Consultora Aline muito bom recomendo fui muito bem atendida
Resposta do proprietário :
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emerson.u
5 / 514/04/2023 à 21:57Ótimo atendimento, bom preço TD de bom, agradecimentos ao vendedor Igor pelo atendimento!
Resposta do proprietário :
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Larissa.i
5 / 526/04/2023 à 22:20Fui atendida pelo Paulo, e foi super atencioso. Indico os serviços!
Resposta do proprietário :
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Gorete.a
5 / 516/01/2023 à 19:55Quero elogiar o atendimento do pós vendas Giovanne, muito educado me atendeu muito bem, esse cara veste a camisa da empresa. Agradeço muito pelo ótimo atendimento que inclusive deve servir de referência pelas óticas Gassi. Parabéns Giovanne!
Resposta do proprietário :
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Elisangela.r
5 / 516/03/2023 à 21:51Atendimento realizado pelo Gean, o qual me deu todas as orientações referente aos produtos oferecidos pela loja, excelente atendimento
Resposta do proprietário :
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Andrezza.u
3 / 518/07/2022 à 12:05A loja é ampla, iluminada e arejada. Possuí muitos modelos de armações, tanto de grau quanto de sol. Fui com minha filha e ninguém nos atendeu, ficamos olhando as armações e só após solicitarmos ajuda que tivemos atendimento. Os preços são ótimos, acredito por serem de fabricação própria. Existem vários tipos de lentes com tratamentos diversos. O consultor poderia ser mais claro quando falar dos valores, explicar que o valor passado é da armação+lente. As lentes ficaram prontas no mesmo dia, preço justo e facilitado. Nesse dia não havia água na loja, nem para tomar café das máquinas e nem no banheiro.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Leuzenir.r
5 / 523/01/2023 à 13:15Consultor Caique excelente, extremamente educado comigo e minha mãe. Do café ate a estrutura da loja, nada a falar. Foi uma experiência de compra incrível!
Resposta do proprietário :
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Cristina.e
5 / 506/05/2023 à 17:23Ótimo atendimento, bom preço. Adorei a vendedora Cristiane muito atenciosa.
Resposta do proprietário :
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Penelope.r
5 / 527/03/2023 à 21:21Fui super bem atendida pelo consultor Rubens. Ofereceu muitas opções, recomendo.
Resposta do proprietário :
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Dairlaine.i
5 / 511/04/2023 à 22:28Jean ótimo atendimento gostei muito super indico.
Resposta do proprietário :
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andreia.p
5 / 506/04/2023 à 23:28Gostei bastante do atendimento do Anderson. Muito atencioso e esclareceu todas as mensagens dúvidas.
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julia.r
5 / 529/03/2023 à 14:50Fomos atendidas pelo Anderson, muito prestativo, explica com clareza, super indico a Gassi, atendimento nota 10!!
Resposta do proprietário :
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André.e
5 / 520/04/2023 à 14:48Atendimento muito Bom. Vendedor Paulo sem palavras!!!! Faz a diferença no atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos -
Luiz.a
5 / 522/01/2023 à 14:29Fizemos nossa terceira compra de óculos da familia, fomos atendidos pelo Rodrigo e foi muito satisfatório! Atendimento ótimo! Vamos contiuar clientes e indicamos sempre. Obrigado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
jose.o
5 / 513/03/2023 à 21:03Parabenizar o Rodrigo vendedor pelo atendimento inicial, e Igor pela entrega dos óculos, quanto a limpeza, uso e cuidados. Grato por tudo.
Resposta do proprietário :
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Maiara.a
5 / 511/03/2023 à 18:20Gostei muito do atendimento e da variedade de produtos. Rodrigo nos atendeu super bem.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
MAURÍCIO.H
5 / 526/03/2023 à 15:31Fui atendido pelo colaborador Jean fui muito bem atendido tirou todas as minhas dúvidas ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Larissa.e
5 / 514/06/2023 à 21:29Atendente Cristiane Amanda, super atenciosa e dedicada no atendimento.
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Natalia.a
5 / 524/02/2023 à 17:24Fui atendida pela vendedora Cristiane, super gentil e simpática. Atendimento excelente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.
5 / 526/04/2023 à 14:19Pós vendas excelente, Ana clara
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Victor.z
5 / 509/02/2023 à 14:19Fui atendido pelo Rubens, excelente direcionamento perante a loja, recomendo demais, ótimas promoções também.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thalita.l
5 / 530/01/2023 à 01:50Realizei a compra dos oculos do neu filho hoje e sai super satisfeita!! Vendedor Rodrigo muito educado e prestativo tirando todas as nossas duvidas de forna clara, recomendo a todos !!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
GLAUCILENE.L
5 / 519/03/2023 à 15:32Fui muito bem atendido pelo consultor Jean da loja freguesia do ó.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bianca.o
5 / 513/05/2023 à 15:10Vendedor Danilo muito gentil, muito grata por seu atendimento excepcional! Loja muito bonita, com muitas opções de óculos. Amei!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.e
5 / 519/03/2023 à 17:12Excelente atendimento pelo vendedor Jean! Loja bem ampla e com diversas opções
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
abigail.o
4 / 528/02/2023 à 15:45Em 28-02-2023, fui muito bem atendida pelo Departamento Pós Venda funcionária Maria. Nota 10!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.d
5 / 528/02/2023 à 15:07maria pós-vendas foi ótimo como sempre,cada vez mais se fez presente do começo ao fim do atendimento💖💖
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gustavo.i
5 / 503/03/2023 à 12:11Foi um atendimento maravilhoso, setor pós vendas, Ana Clara e Brian. Recomendo demais.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
cristiane.e
5 / 509/03/2023 à 00:23Boa noite !!! Gostaria de parabenizar o atendimento do atendente Carlos pelo carinho e atenção. Parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.o
5 / 527/04/2023 à 03:16Gostei muito do orçamento e proposta, fui bem atendida pela Cristiane. Muito obrigada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Matheus.u
4 / 526/02/2023 à 20:47Fui muito bem atendido pelo Carlos Rodrigues, mesmo sendo main Kassadin, a única coisa que faltou foram armações mais bonitas para óculos de sol
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lukas.l
5 / 522/02/2023 à 19:49Fui muito bem atendido pelos funcionários Caique e Luana. Recomendo a todos 😉
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Nubia.e
5 / 525/02/2023 à 15:44Ótimo atendimento da pós vendas Simone fez o ajuste nos meus óculos que estava sem plaquetas e caindo do rosto super atenciosa .obrigado recomendo .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.u
5 / 516/04/2023 à 15:04Ótimo atendimento da Cristiane. Atendeu super bem!
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Fabricia.i
3 / 501/02/2023 à 13:35Atendimento decaiu muito... Jogam vc de um lado para outro e ninguém resolve ajudar ou dar atenção para o cliente... Evitem ir lá
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Jeniffer.a
5 / 508/04/2023 à 20:50Excelente atendimento, vendedor Jean prestativo e atencioso..
Resposta do proprietário :
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Camila.o
5 / 529/05/2023 à 18:17Genteee atendimento de primeira ..vendedor Caique excelência nas orientações e descontos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Andressa.i
5 / 510/05/2023 à 17:14Ótimo atendimento! Qualidade e rapidez!! Atendente Felipe Leite!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
wigna.a
5 / 529/05/2023 à 18:14Atendimento excepcional do vendedor Caíque, espaço muito aconchegante, super indico a ótica 😍
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rogério.o
5 / 510/03/2023 à 14:59Fui muito bem atendido na loja, principalmente pelo marketing Yuri, no setor das vendas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.
5 / 511/02/2023 à 20:08O atendimento pós venda da Maria e.Simone sao excepcionais.! Gentileza e presteza são como elas mesmo ! Beijuu meninas
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jose.m
5 / 512/12/2022 à 20:44Gostei bastante do atendimento prestado pelo consultor Igor Gustavo, muito prestativo e atencioso Ajudou minha escolha de armação se tornar fácil no meio de milhares de opções que tem Loja é muito bonita Ainda tem direito a cappucino top Recomendo
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vicente.e
5 / 510/03/2023 à 15:57Atendimento do Anderson muito bom. Profissional objetivo com conhecimento do produto que vende !
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
José.v
5 / 523/02/2023 à 14:24Um ótimo atendimento do consultor Caíque, deixou tudo bem explicado para o meu primeiro multifocal. Referente a estrutura, absurda para uma ótica, uma experiência que fideliza o cliente!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Flavio.e
5 / 524/01/2023 à 17:12Parabéns pelo atendimento e atenção de toda a equipe, em especial a Vanessa e Yuri que são super profissionais.
Resposta do proprietário :
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Thaís.r
5 / 524/05/2023 à 15:02Rodrigo,ótimo atendimento bem antecioso e gentil . Obrigada
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rojelley.o
5 / 527/01/2023 à 20:54Prezados, Já sou cliente e hj voltei para mais uma compra. O atendimento do Rodrigo foi ótimo.
Resposta do proprietário :
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Marilia.p
5 / 518/03/2023 à 17:42Vendedor Rodrigo muito gentil super atencioso . Super indico que procure o atendimento com ele .
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Danilo.o
5 / 525/02/2023 à 14:58Fomos na loja da freguesia, tivemos um bom atendimento pelo Vendedor Rodrigo, local com grande variedade e boas opções. Aprovado!
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Moises.o
5 / 525/04/2023 à 13:08Maria e Ana do pós vendas atendimento ótimo e maravilhoso
Resposta do proprietário :
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Henrique.o
5 / 508/04/2023 à 15:09Excelente atendimento e custo benefício com a atendente Cristiane
Resposta do proprietário :
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Lucas.o
1 / 512/03/2023 à 17:15Péssima experiência! Comprei um óculos e mesmo semanas depois da data de retirada disseram que foi extraviado. Tomei um prejuízo e ainda estou sem óculos.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Suzelia.i
5 / 517/03/2023 à 20:14Atendimento do Anderson foi muito bom, muito prestativo, educado e me atendeu muito bem.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Victoria.o
5 / 523/11/2022 à 21:13A loja é ótima, em especial o vendedor Carlos Rodrigues, atendeu a mim e a minha irmã super bem, vim procurando uma armação específica e o mesmo foi super atencioso na procura afim de me proporcionar o melhor! Muito educado, cordial e gentil!! Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
wagner.i
5 / 511/03/2023 à 13:07Atendimento maravilhoso pós vendas. Parabéns Ana Clara pelo atendimento!!!
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Ariete.o
4 / 503/04/2023 à 18:08Boa tarde o atendimento do Anderson foi ótimo não tem nada areclama .
Resposta do proprietário :
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Daniele.a
5 / 505/12/2022 à 18:01Hoje foi a minha segunda vez na loja, e o atendimento do Maicon foi impecável, excepcional, que energia boa esse vendedor tem, alegre, atencioso, eu amei e vou indicar minha filha também. Desde já obrigada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lilian.o
5 / 517/03/2023 à 22:08Jean atendimento perfeito, explicação ótima, muito atencioso. Loja muito bonita, bem iluminada, ótimo estacionamento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Felipe.o
4 / 512/05/2023 à 23:19Consultor Rodrigo foi atencioso e me atendeu muito bem.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Elaine.o
5 / 508/12/2022 à 16:37Fiquei muito satisfeita com o atendimento que tive com vcs, em especial com a funcionária Bianca. Ela foi extremamente simpática e atenciosa. Com o atendimento dela consegui a armação que eu queria.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Sidney.a
5 / 518/04/2023 à 17:37Ótimo atendimento do atendente Jean, cafézinho top na loja, ótima experiência.
Resposta do proprietário :
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Juba.1
5 / 508/04/2023 à 18:35Atendimento do Jean foi brabo! Salvou demais na troca mais uma vez do meu óculos!
Resposta do proprietário :
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anabeatriz.l
5 / 510/03/2023 à 14:51Fomos bem atendidos . Excelente atendimento. Pós vendas Ana clara
Resposta do proprietário :
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alexsandro.e
4 / 509/03/2023 à 22:14Atendimento Anderson, atencioso, Atendimento Fabrício prestativo. Gostei da loja bem localizada.
Resposta do proprietário :
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Samantha.o
5 / 502/03/2023 à 16:29Preços justos, variedade de modelos e atendimento maravilhoso! Fui atendida pelo Rodrigo, super atencioso e simpático.
Resposta do proprietário :
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Joel.o
5 / 514/12/2022 à 17:12Com certeza foi excelente. Embora tivesse informações da família, sobre a presteza quanto a recepção por parte dos funcionários. Parabéns ao consultor Rodrigo pelo atendimento e a atenção a mim dedicada.
Resposta do proprietário :
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Junior.o
5 / 516/12/2022 à 14:06Muitas opções e de excelente qualidade. Valores muito bon e atendimento de ótima qualidade!! Atendente Kaique atendeu a mim e minha família de forma profissional e comprometida com seu trabalho! Recomendo a todos
Resposta do proprietário :
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THAMIRES.L
5 / 517/01/2023 à 16:05Atendimento feito pelo Edi, rapaz educado e focado.
Resposta do proprietário :
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Eraldo.a
5 / 523/11/2022 à 17:37Carlos Rodrigues/no meu ponto vista esse rapaz mostrou que gosta do que faiz é um excelente profissional, no modo de atendimento gostei muito da formula que fui atendido por esse vendedor
Resposta do proprietário :
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Rosangela.e
5 / 506/01/2023 à 23:12Loja com ótima localização! E opções de modelos.... Fui atendida pela Vanessa... Ótimo atendimento, muito cortez! PS. Adorei o cheirinho da loja 😁
Resposta do proprietário :
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Marise.i
5 / 518/03/2023 à 16:37Fui atendida pelo Rodrigo, um Excelente vendedor, muito atencioso.
Resposta do proprietário :
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Alex.o
5 / 503/03/2023 à 13:19Parabéns pelo atendimento Felipe Leite, além de atencioso um bom negociador.
Resposta do proprietário :
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Beatriz.a
5 / 517/02/2023 à 14:15Fui super bem atendida pelo Rodrigo, onde deixou a gente super a vontade, explicou todas as opções. Voltarei com certeza
Resposta do proprietário :
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Josué.r
5 / 516/04/2023 à 15:06Atendido pela Cristiane, bom atendimento e simpatia, explicando tudo o que era necessário.
Resposta do proprietário :
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Lays.l
5 / 507/12/2022 à 18:44Fui atendida pela Vanessa Muito simpática e prestativa Ajudou em todas as minhas dúvidas Quando forem lá, procurem ela Feliz demais pela minha compra!
Resposta do proprietário :
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Simone.r
5 / 503/05/2023 à 20:52Atendimento muito bacana e o com preços compatíveis e acessíveis
Resposta do proprietário :
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E.T..x
5 / 524/03/2023 à 18:21Jean, obrigado pelo ótimo atendimento e simpatia. E o mais importante honestidade!
Resposta do proprietário :
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Romilton.i
5 / 526/11/2022 à 15:22Fui atendido pela Vanessa,muito cordial, Muito simpática e gente boa Me explicou a diferença entre as lentes,me ajudou na escolha de uma lente que seria melhor pra minha necessidade e também na escolha da armação,amei a consultora e amei o atendimento. Recomendo super .!!! Ainda participei da promoção do carro,vou ganhar heiiiin
Resposta do proprietário :
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Izamar.a
5 / 527/04/2023 à 12:08Melhor ótica pós vendas Ana Clara
Resposta do proprietário :
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Jackson.i
5 / 520/12/2022 à 22:03A minha experiência superou as expectativas com o consultor Caíque Neves, super indico, segunda vez que retorno e sou sempre bem atendido.
Resposta do proprietário :
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Lucia.e
5 / 508/12/2022 à 19:25Um ótimo atendimento, um preço justo e muito atencioso!! E mesmo sem saber se eu iria comprar super me apresentou os modelos, comprei e adorei!! Obrigada, Carlos Rodrigues...
Resposta do proprietário :
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Gabriela.o
5 / 517/04/2023 à 21:01Ótimo atendimento pelo colaborador Danilo !!! Atencioso, e apresenta boa explicação referente aos planos !!
Resposta do proprietário :
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bianca.p
5 / 512/12/2022 à 22:04Estive na loja hoje e fui bem atendida pelo vendedor Igor Gustavo, eu indico a loja e diversos armações e não tem vendedor em cima o que te deixa mais a vontade para escolher....
Resposta do proprietário :
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Rogério.n
5 / 503/12/2022 à 15:12Fui atendido pelo consultor Paulo Henrique, excelente profissional, atencioso, atento sempre para as devidas orientações e dúvidas, muito educado. PARABÉNS.
Resposta do proprietário :
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Gilson.e
5 / 509/03/2023 à 22:27O atendente Rodrigo me atendeu muito bem, agradeço pelo atendimento.
Resposta do proprietário :
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Michele.l
5 / 511/01/2023 à 00:39O atendente Rodrigo é muito solícito, educado, e nos ajuda com as dicas de modelos. Atendimento incrível!
Resposta do proprietário :
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Felipe.a
5 / 504/05/2023 à 14:48Ótimo atendimento, o Sr. Felipe Leite muito atencioso e prestativo
Resposta do proprietário :
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CE.
5 / 523/11/2022 à 00:34Ficamos, eu e meu marido, impressionados com o profissionalismo, caráter, postura e educação do vendedor Carlos Rodrigues. A tomada de decisão da compra deu-se por conta de todo o tratamento dele, também unida a negociação, mas o atendimento jamais nos deixaria buscar outra ótica. Somos muito exigentes e fazemos questão absoluta de deixar este comentário. Parabéns pela contratação. Isaac é Sandra
Resposta do proprietário :
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Flavia.a
5 / 503/01/2023 à 21:21Hoje fui ate a loja e fui atendida pelo Rodigo, ele foi super atencioso e gentil comigo e com o meu filho, super recomendo!!!
Resposta do proprietário :
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Yasmin.a
5 / 518/04/2023 à 17:38Ótimo atendimento, Jean super simpático!
Resposta do proprietário :
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Márcia.e
5 / 530/05/2023 à 18:34Atendimento excepcional do consultor Rodrigo, indicarei para todos !!
Resposta do proprietário :
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Nathalia.u
5 / 530/12/2022 à 16:10Ótima loja com bastante opções de armações de óculos de grau e tbm óculos de sol! Fui atendida pelo Rodrigo que por sinal foi bem atencioso desde o primeiro minuto!!
Resposta do proprietário :
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GHOSTFEZY.
5 / 509/05/2023 à 15:32O atendimento do caique foi excelente. Recomendo que façam uma visita e procurem por ele!!
Resposta do proprietário :
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Josue.a
5 / 518/01/2023 à 00:28Muita variedade, e o atendimento da vendedora Vanessa foi excelente explicando sobre a lente multifocal e na escolha da armação.
Resposta do proprietário :
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Elenice.p
5 / 525/02/2023 à 00:29Fui atendida pela consultor Felipe e Fabricio
Resposta do proprietário :
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Gedinário.a
5 / 515/06/2023 à 19:52Atendimento excelente feito pelo Rodrigo.
Resposta do proprietário :
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Fabio.a
5 / 505/03/2023 à 14:34O vendedor Rodrigo nos atendeu muito bem e nos instriu sobre todos os modelos de pculos e lente. Recomendo
Resposta do proprietário :
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Valéria.o
5 / 508/02/2023 à 19:58Fui atendida pelo Jean Carlos, muitooooo simpático e te faz sair de lá com mais de um óculos. Mas super indico
Resposta do proprietário :
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Diniz.d
5 / 520/05/2023 à 22:57Vendedores excelentes. Todos te dão uma aula sobre o assunto. Vendedor Gedeão super competente.
Resposta do proprietário :
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Simone.i
5 / 517/03/2023 à 15:25Diversos tipos de armação... atendimento acolhedor e esclarecedor. Vendedora Cristiane foi ótima... super atendimento!
Resposta do proprietário :
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Fabiana.o
5 / 519/11/2022 à 15:00Olá eu amei a loja, atendimento maravilhosa quem me atendeu foi a vendedora Sibele muito sincera e verdadeira, que hoje em dia ser sincero pra mim e muito importante.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Otavioreis.e
5 / 508/01/2023 à 02:09Fui na oticas gassi e fui muito bem atendido consultor Marcos costa, recomendo a todos a procura lo, melhor consultor desta loja, voltarei mais vezes com minha familia
Resposta do proprietário :
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Jéssica.e
5 / 528/05/2023 à 17:01Diversas opções de armação e ótimo atendimento. Venda finalizada pelo Caique.
Resposta do proprietário :
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Carlos.t
5 / 513/03/2023 à 20:14O Atendimento do Anderson, foi excelente. Um rapaz muito atencioso e simpático
Resposta do proprietário :
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Elaine.s
5 / 515/04/2023 à 19:31Excelente atendimento do Paulo, atencioso e muito educado, parabéns pela simpatia.
Resposta do proprietário :
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antonio.a
5 / 530/03/2023 à 14:26Loja excelente . Atendimento da consultora Cristiane excelente . Muito profissional e atenciosa. Parabéns .
Resposta do proprietário :
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Liriane.o
5 / 505/12/2022 à 13:48Fui atendida pela Vanessa. Muito atenciosa e simpática. Me ajudou a escolher uma armação e foi muito prestativa. Pessoal bem receptivo. Atendimento nota dez.
Resposta do proprietário :
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Pamela.o
5 / 505/01/2023 à 23:45Fui atendida pela Vanessa, extremamente simpática, paciente e explicou cada detalhe do processo. Super indico e procurem pela Vanessa para um ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
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Jeferson.i
5 / 503/04/2023 à 14:02Atendimento 100 % Pós vendas ótimo atendimento Ana Clara 😘
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Michelle.a
5 / 518/01/2023 à 00:29Gostei da loja tem muita variedade. A atendente Vanessa explicou sobre todas as lentes diferenças de cada uma delas. Atendimento top.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Henrique.o
5 / 525/04/2023 à 21:44Jean, ótimo atendimento e bom desconto me ajudou muito
Resposta do proprietário :
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Laís.i
5 / 503/03/2023 à 18:49Adorei conhecer a loja, uma loja bem ampla e com muitas opções de óculos, o vendedor Jean foi super solícito comigo e simpático. Muito obrigada
Resposta do proprietário :
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Mara.i
5 / 525/02/2023 à 18:02O vendedor Rodrigo super atencioso e prestativo com uma educação e atenção ótima com meu Pai
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bianca.o
5 / 525/02/2023 à 18:12Maravilhosa experiência!! Excelente atendimento da vendedora Cristiane com certeza eu indico!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Sandra.e
5 / 511/06/2023 à 18:23Vendedor Danilo, atendimento excelente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Odair.n
5 / 527/11/2022 à 14:14A Consultora Vanessa me atendeu hoje na loja,foi muito simpática me explicou as lentes com carinho,adorei a loja,muito organizada e limpinha,funcionários pró ativos e profissionais, recomendo essa ótica pois tem ótimo custo benefício!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rhuan.l
5 / 501/03/2023 à 15:12Ótimo atendimento, atenciosos e prestativos. Parabéns Rodrigo e Luana!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Joanil.o
5 / 511/04/2023 à 12:42Ótimo atendimento pós vendas Ana Clara, recomendo.
Resposta do proprietário :
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Fábio.a
5 / 501/06/2023 à 17:37Ótimo atendimento do Rodrigo! Rápido, atencioso. Recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Arnaldo.e
5 / 514/04/2023 à 16:05Atendimento exepicional pós vendas Ana Clara, recomendo.
Resposta do proprietário :
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Camila.i
5 / 516/03/2023 à 21:23Ótimo atendimento e super agilizado, fui atendida pelo Felipe leite. ❤️
Resposta do proprietário :
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Thais.o
5 / 505/01/2023 à 20:33Ótima Loja Variedades de produtos E o atendimento é excelente Rodrigo me atendeu super bem (educado, prestativo) Super recomendo ☺️
Resposta do proprietário :
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JUNIOR.A
5 / 514/12/2022 à 23:48Realizei a compra de dois óculos na unidade da freguesia e amei o atendimento, o atendente Carlos Rodrigues super gentil e atencioso, tirou toda minhas dúvidas e prestou um excelente atendimento!!! Super indico.
Resposta do proprietário :
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Diogueira.
5 / 520/04/2023 à 18:00Atendimento do Anderson bom muito bom, atende a expectativa ganharam um cliente
Resposta do proprietário :
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Oficina.u
1 / 509/11/2022 à 00:31Fui muito mal atendido, levei meu óculos para conserto (óculos este comprado na gassi) fui atendido por um rapaz e na tentativa de tirar a lente da armação ele quebrou a mesma, para minha surpresa ele disse q a armação estava ressecada.... ledo engano óculos este comprado a menos de 8 meses....... Daí depois do desserviço na cara de pau me oferece outro óculos para eu comprar.....não indico,....
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, para que isso não ocorra, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
José.o
5 / 511/03/2023 à 14:42Atendimento excelente. Vendedor Felipe leite e pós vendas Ana Clara
-
Vitória.a
5 / 503/04/2023 à 15:08Minha ótica preferida, ótimo atendimento do atendente Gideão ❤️ pós vendas Ana Clara
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cibele.e
5 / 530/12/2022 à 20:57Rodrigo, muito obrigada pelo seu atendimento, indicando a melhor opção, a melhor cor do meu novo óculos :). Super indico!! Feliz Ano Novo 🍾 🥂 🌟
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
wilson.e
5 / 521/03/2023 à 15:44E a segunda vez q faço o óculos aqui e fui mto bem atendido por um rapaz mto atencioso com nome Caíque, mto grato
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Hugo.o
5 / 528/02/2023 à 17:02Fui muito bem atendido! Atendente Ana Clara do pós vendas
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alberto.e
5 / 523/02/2023 à 17:34Maria pós vendas ótimo atendimento pessoa super simpática e educada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Suellen.o
5 / 520/02/2023 à 15:11Felipe Leite, excelente vendedor, me atendeu super bem, parabéns a equipe!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rodrigo.o
5 / 519/05/2023 à 17:28Tive uma excelente experiência nas Óticas Gassi, atendimento feito pelo Paulo Lorenzetti, parabéns pelo atendimento saímos satisfeitos pelo atendimento excelente profissional.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Renata.l
5 / 501/03/2023 à 00:08Excelente atendimento do Carlos Rodrigues. Muito preparado para sanar todas as dúvidas. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rogério.e
5 / 508/06/2022 à 20:19Excelente loja, fui muito bem atendido pela Vanessa que me prestou ótimo serviço na minha escolha do meus óculos sendo que eu precisava de um conselho sobre lentes de contato, ela realizou um ótimo atendimento comigo :) Obrigado Gassi, por mais funcionários assim
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Maria.t
5 / 514/06/2023 à 13:51Ótimo atendimento do pós venda, estão de parabéns!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
marcia.e
5 / 530/01/2023 à 23:07Rodrigo foi muito atencioso e nos ajudou na escolha dos modelos e da melhor lente para meu filho. Parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.a
5 / 501/05/2023 à 18:35Consultor Anderson nos atendeu, ele foi atencioso e gentil.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosa.a
5 / 530/03/2023 à 14:27Ótimo atendimento da Cristiane e Iuri . Parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thiago.o
5 / 514/04/2023 à 22:45Excelente instalação com pessoas preparadas e atenciosas, em especial cito e recomendo o Caique.
Resposta do proprietário :
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Anderson.l
5 / 519/12/2022 à 18:06Atendimento ótimo e preços bacanas, com brindes... Muito bom Fui atendido pelo Igor Gustavo Atendimento de primeira, bom garoto... Recomendo
Resposta do proprietário :
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Andréia.o
1 / 520/11/2021 à 00:35A loja é excelente somente no momento da venda, o pós venda é horrível. A perna do óculos quebrou e para trocar foi uma novela. Tive que ir várias vezes na loja, cada hora davam uma desculpa para voltar depois. Comprei a lente mais cara na ocasião. No final, tive que trocar a armação inteira pq falaram que era mais fácil do que achar a perna do meu modelo. E nestas idas cada funcionário fala uma coisa diferente. Não pretende voltar e nem recomendo.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Rosangela.a
5 / 517/04/2023 à 17:41Atendimento satisfatório e rapido , como cliente fiquei muito realizada
Resposta do proprietário :
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Julia.u
4 / 503/04/2023 à 15:18Atendimento muito agradável, setor pós vebdas com a Ana Clara.
Resposta do proprietário :
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Dani.a
5 / 518/04/2023 à 17:38Ótimo atendimento, o vendedor Jean muito atencioso.
Resposta do proprietário :
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Mariam.o
5 / 505/01/2023 à 21:04Vanessa nos atendeu super bem!!! Nos deu todo o suporte necessário! Foi maravilhosa a nossa experiência
Resposta do proprietário :
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Luccas.a
5 / 528/01/2023 à 21:27Fui atendido pela Vanessa e achei o atendimento simplesmente incrível. Super carismática ❤️
Resposta do proprietário :
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mauricioverrone.
1 / 510/04/2023 à 17:03Péssimo atendimento. E a qualidade dos óculos tbm é péssima. Só tem nome essa ótica.
Resposta do proprietário :
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Suilhan.r
5 / 527/02/2023 à 21:05Foi ótima, bom atendimento vendedora muito prestativa. Parabéns
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Inês.r
5 / 510/04/2023 à 22:25Jean. Excelente atendimento. Loja com muitas variedades de modelos. Gostei
Resposta do proprietário :
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Jose.d
1 / 504/03/2023 à 19:33Péssima. Desrespeito total. Perderam meu óculos! Fiquei 40 minutos esperando pra me avisarem que PERDERAM O ÓCULOS.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Walquiria.r
5 / 519/04/2023 à 19:29Jean foi muito simpático, ótimo atendimento e paciência.
Resposta do proprietário :
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Glauco.a
5 / 503/04/2023 à 15:54Excelente profissional vendedor Jean. A Loja é sensacional.
Resposta do proprietário :
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jony.a
5 / 501/06/2023 à 17:32Otimo atendimento funcionario arthur fez um exelete atendimento bastante opçoes
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Is.o
5 / 510/01/2023 à 18:41Rodrigo Ótimo atendimento, super simpático e prestativo. Só cinco estrelas pq é o limite! ;)
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Anuar.o
5 / 506/03/2023 à 15:16Ótimo atendimento, atendente qualificada !! Posso vendas ana clara
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Leandro.a
5 / 501/03/2023 à 20:40Atendimento muito bom! Rodrigo, muitíssimo obrigado pelo atendimento Gratidão
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Marcelo..
5 / 506/01/2023 à 15:51Fomos muito bem atendidos pelo atendente e também obtivemos desconto nos óculos, saímos (eu e minha família) satisfeitos!
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Maria.u
5 / 524/02/2023 à 18:47Fui atendida pelo Carlos e fui muito bem atendida. E também pelo Geovane fanram otimos
Resposta do proprietário :
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emily.i
5 / 525/05/2023 à 13:50melhor atendimento da gassi. pós vendas Ana Clara
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Rogério.i
5 / 528/01/2023 à 14:04Bom atendimento Muito bom com conhecimento sobre óculos e ótima educação Nota 10 para o colaborador Rodrigo
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Cleiton.o
5 / 525/02/2023 à 20:48Ótimos qualidade e atendimento excelente realizado pelo Rodrigo.
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Cira.i
5 / 520/01/2023 à 15:06Atendimento do Marcos Costa ótimo e indicaria para todos os clientes. Ganhei óculos de sol p meu marido
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Tadeu.l
5 / 511/02/2023 à 22:40Ótimo atendimento pelo Rodrigo. Ótimo custo. Iremos voltar às próximas vezes
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Daiane.e
5 / 524/02/2023 à 21:44Ótima,fui atendida pelo atendente Fabrício super paciente e simpático.
Resposta do proprietário :
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Denis.i
5 / 503/01/2023 à 19:45Grande variedade de produtos e om otimo atendimento do vendedor Rodrigo. Recomendo!
Resposta do proprietário :
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MATHEUS.A
5 / 518/11/2022 à 21:16Perfeito…. Fomos atendidos pela Sicele, muito simpática e atenciosa. Atendimento rápido e objetivo do jeito que eu gosto com direito a cafezinho, cadeira de massagem e brindes kkkkkk amei.🥰 TUDO PERFEITO❤️
Resposta do proprietário :
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Erika.
5 / 523/02/2023 à 18:30Adorei tudo, especialmente o atendimento com o Carlos na Gassi Freguesia. Muitas opções, agilidade e qualidade. Obrigada!
Resposta do proprietário :
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Julio.e
5 / 514/03/2023 à 12:55Local bem amplo recomendo, pós venda Ana Clara bem receptiva .
Resposta do proprietário :
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Júlio.u
5 / 509/01/2023 à 12:21Fui na loja da freguesia comprar minhas lentes de contato E fui muito bem recepcionado e atendimento da melhor forma pelo vendedor Igor
Resposta do proprietário :
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Willian.o
5 / 509/02/2023 à 23:05Fomos atendidos pelo Rodrigo, atencioso e prestativo, ótimo atendimento !
Resposta do proprietário :
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Patrick.e
5 / 521/02/2023 à 17:45Ótimo atendimento com Rodrigo, muito atencioso e sempre pronto a ajudar.
Resposta do proprietário :
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Fernando.a
5 / 518/04/2023 à 19:26Fui atendido pelo Jean. Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
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Vanessa.l
5 / 525/05/2023 à 18:53Vendedor Rodrigo, atendimento excelente! Recomendo.
Resposta do proprietário :
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Mayara.m
5 / 528/01/2023 à 21:27Adoramos o atendimento da Vanessa, ela é muito gentil e paciente. Agradeço pelo atendimento e cuidado.
Resposta do proprietário :
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Iracelia.e
5 / 523/11/2022 à 13:38Fui atendida pela Vanessa na ótica e ela prestou um atendimento muito especial me explicando tudo com paciência,me oferendo auxílio na escolha das armações com um humor maravilhoso e com boa vontade. Se houvesse mais vendedores assim seria incrível! Obrigada pela experiência Vanessa
Resposta do proprietário :
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VALMIR.O
5 / 517/03/2023 à 20:19Atendido muito bom Sr Rodrigo atencioso e competente! Grato
Resposta do proprietário :
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Denize.e
5 / 518/05/2023 à 15:20Adorei o atendimento. O Caíque nos atendeu super bem.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudio.o
5 / 518/03/2023 à 15:18Atendimento do Anderson nota 1000 educação e cordialidade fora de série.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ed.r
5 / 526/11/2022 à 14:48Ambiente confortável e atendimento excelente. Atendente Carlos Rodrigues foi super atencioso e nos ajudou nas dúvidas e ofereceu o melhor serviço possível. Recomendo a todos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Eliane.o
5 / 517/02/2023 à 16:19Fui muito bem atendida pelo Rodrigo que me explicou perfeitamente sobre o óculos que adquiri.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Edna.i
5 / 524/05/2023 à 18:18Vendedor Rodrigo nos atendeu e foi muito prestativo e rápido.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
EDUARDO.i
5 / 506/12/2022 à 20:47Estive hj na Fasso Freguesia. Loja, melhor shopping incrível de óculos . Fui atendido pelo Carlos Rodrigues super atencioso, domina o assunto é vende com facilidade . Ofereceu diversas opções produto e pagamento. Recomendo.
Resposta do proprietário :
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Mickaelly.r
5 / 528/01/2023 à 15:34Atendente Rodrigo muito atencioso, muitas variações de armações, atendimento rápido e eficiente!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rossanna.a
5 / 513/04/2023 à 17:57Bom atendimento e rapidez pós vendas Ana clara
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
DARA.R
5 / 519/11/2022 à 22:14A loja Ótica Gassi Freguesia é muito aconchegante, bonita, possui ar-condicionado, café, suco e capuccino. Quanto ao atendimento, parabenizo todos atendentes pelo ótimo atendimento. Profissionais bem treinados, atenciosos educados e capacitados.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Manoel.i
5 / 522/03/2023 à 14:44Ótimo atendimento do consultor Jean e do Iuri da equipe de marketing ótimos profissionais
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
yran.e
5 / 501/03/2023 à 12:38Agradeço o atendimento prestado do funcionário Giovane pós venda e também da funcionária Ana Clara.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
kelio.o
1 / 509/12/2022 à 20:24A oferta de óculos em dobro é descabida pois não existe, e eu agora fico a esperar a resposta control que eles mandaram daqui a pouco. Todas as avaliações aqui recebem mensagem colada
Resposta do proprietário :
Olá bom dia, Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos. -
Alexadre.a
5 / 501/02/2023 à 20:55Nós como Clientes da ótica Gassi estamos muitos satisfeitos com o atendimento do Sr Rodrigo!!.... exatamente atensio.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Everton.i
5 / 510/10/2022 à 23:11Fui até a loja para comprar o óculos de meu filho, era para ser somente 1 mais o atendente Hebert, nos surpreendeu com atendimento, muito bem atencioso, Educado, engraçado. Aonde era para ser a compra de 1 óculos, acabamos saindo com 3 óculos de qualidade, amamos o atendimento, do Hebert, volto a loja nas minhas próximas compra devido o atendimento dele. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
marilene.o
5 / 526/11/2022 à 21:16Ótimo atendimento. Fomos atendidos pelo Paulo Henrique, super simpático, nos recebeu da melhor forma. Prestou um maravilhoso atendimento. Loja linda e cheia de opções.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Queli.r
1 / 515/11/2022 à 16:04Coloquei uma estrela só pra dar a opção de escrever. Mas na verdade essa loja não merece nenhuma estrela, eu e meu marido fizemos óculos nessa loja, paguei o meu anti-reflexo não veio anti-reflexo, à noite quando acende as luzes de todos os ambientes eu não consigo ficar com óculos de tanto reflexo que chega em mim, o óculos do meu marido riscou com menos de um mês de uso e eles querem ficar com óculos uma semana para tirar o risco sendo que ele usa grau 7 e não tem condições de ficar sem óculos. Na hora de retirar o óculos eles dão canseira de mais ou menos 1 hora aguardando. E tudo que você ler na frente da loja é propaganda enganosa o meu óculos é um óculos de grau baixo e ficou mais de r$ 1000. Não indico para ninguém
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Camila.e
5 / 517/03/2023 à 16:10Fui bem atendida pelo Vendedor Rodrigo, esclarecedor e rápido no atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Leonardo.a
5 / 509/02/2023 à 16:19Ótimo atendimento, preço e opção de armação com entrega no mesmo dia.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
JOSIANE.A
5 / 512/12/2022 à 21:45Genteeeee!! Vendedora Vanessa Pontes da Gassi Freguesia, nasceu pra vender! Fui na intenção de comprar um óculos. Saí com 02 óculos de graus, 02 óculos de sol e lentes de contato. Atenciosa, sincerona, querida e simpática. Valeu galera!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Barbara.e
5 / 522/11/2022 à 15:33Atendente Rodrigo ótimo atendimento educado gentil informou tudo q eu precisava inclusive tirou todas minhas dúvidas assim tive segurança na hora da compra muito obrigada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Sinval.m
5 / 514/12/2022 à 13:32Parabenizo a Gassi pela estrutura fornecida com profissionais bem capacitados para o atendimento e auxílio. O consultor Caíque Bembem me auxiliou com mestria na escolha da lente explicando tudo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Felipe.a
5 / 527/05/2023 à 17:51Ótimo atendimento, preços acessíveis e muitas variedades
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Joice.a
5 / 509/12/2022 à 14:47A vendedora Vanessa me atendeu de forma prestativa, atenciosa e paciente. Recomendo sem dúvidas uma ida à loja!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.i
5 / 506/12/2022 à 21:23Atendimento do consultor Marcos muito educado e cordial me ajudou na compra e tirou todas minhas dúvidas...recomendo
Resposta do proprietário :
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Tatiane.e
5 / 523/02/2023 à 18:27JEAN CARLOS UM OTIMO ATENDENTE NOS ESCLARECEU TODAS AS DÚVIDA E AINDA NOS DEU DESCONTO .OTIMO ATENDIMENTO.
Resposta do proprietário :
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Pablo.e
5 / 523/12/2022 à 19:01Fui atendido pelo profissional Rodrigo na Gassi da Freguesia . O mesmo muito educado, atencioso e preocupado com fidelizar o cliente. parabéns!
Resposta do proprietário :
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Eliane.a
5 / 524/04/2023 à 18:53Fui atendida pelo Danilo tive um ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
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Lennykkkj.
5 / 517/01/2023 à 19:56Atendimento bom, o atendente Caike muito atencioso muito cria. Café muito bom. Vão lá pprt
Resposta do proprietário :
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its.a
5 / 517/01/2023 à 19:57ótimo atendimento, fui atendida pelo Caike mt gentil e atencioso👍
Resposta do proprietário :
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Gisele.i
5 / 509/05/2023 à 18:39Atendimento excelente do caíque, atencioso e super simpático.
Resposta do proprietário :
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thiago.i
5 / 508/02/2023 à 20:48Ótima loja, vendedores incríveis e em específico a vendedora Cristiane, super atenciosa!!!
Resposta do proprietário :
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Emerson.
3 / 529/03/2023 à 14:18Apesar de alguns transtornos todos são atenciosos e prontos a resolver os problemas.
Resposta do proprietário :
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Giselle.a
5 / 528/02/2023 à 13:37Ótimo atendimento da vendedora Cristiane. Atenciosa e muito educada.
Resposta do proprietário :
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Herculano.z
1 / 516/05/2023 à 19:00Experiência péssima! Não volto e nem indico.
Resposta do proprietário :
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Júlio.l
5 / 515/03/2023 à 21:02Gostaria de agradecer o atendimento excelente do atendente, Jean.
Resposta do proprietário :
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Nathalia.a
5 / 508/03/2023 à 20:20Atendimento do Anderson, foi bem atencioso com o meu pedido.
Resposta do proprietário :
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Valter.a
5 / 517/12/2022 à 21:13Gostei bastante do atendimento e do auxílio do vendedor Igor Gustavo Me ajudou na escolha das armações e pra pegar a lente que iria me atender da melhir forma Já irei indicar
Resposta do proprietário :
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Vanuza.r
5 / 511/03/2023 à 14:12Foi ótimo o atendimento. Pós vendas ana clara
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Stephanie.e
5 / 505/01/2023 à 13:56bom atendimento e entrega rápida dos óculos. Fiz numa segunda a noite, na terça-feira já estavam prontos
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Davi.l
5 / 530/01/2023 à 17:56Atendimento do consultor Rodrigo foi excepcional, voltarei sempre e recomendo a todos !!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tuany.r
5 / 524/02/2023 à 23:14O atendente Rodrigo foi muito atencioso, gostamos bastante dos óculos! Parabéns!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bruna.i
4 / 510/03/2023 à 15:47Tive um excelente atendimento. Pós vendas - Ana Clara.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
theo.o
5 / 527/03/2023 à 20:53ótimo atendimento, o jean foi muito atencioso! ótima loja!! óculos com muita qualidade, loja perfeita!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Dalton.i
5 / 515/09/2022 à 19:30Relato: Quero deixar aqui o meu relato sobre a óticas GASSI. Nesta tarde de quinta feira, fui até a loja da Freguesia do O com o objetivo de comprar um óculos de sol. Pois bem, ao entrar na loja me deparei com uma loja limpa, linda e bem iluminada, um ótimo atendimento e preço, o que fez com que eu comprasse o produto. Estou falando de uma loja que além de ter diversos modelos de armação, possui área para crianças, máquina de café, água, suco de laranja e sala de espera. Após a finalização da minha compra ganhei: ⚠️ 2 brindes; ⚠️ 1 massagem naquelas cadeiras automáticas; E ao postar uma foto na rede social e indicar um cliente posso ainda ganhar um novo óculos de sol totalmente grátis ! * Vale a pena lembrar que não vou pegar o meu óculos semana que vem ou 2 a 3 dias úteis e sim em apenas 1 hora meu óculos irá ficar pronto. * Se caso eu ache que a lente ficou muito clara ou escura, eles podem fazer a alteração sem custo algum ! Estou relatando isso, pois não me lembro qual foi a última vez que eu fui tão bem atendido como cliente, por isso recomendo a loja a todos que usam óculos sendo de grau ou óculos de sol. ⚠️ E se você for até a está loja, não esqueça de me avisar ok ? Assim eu posso ganhar um novo óculos de sol caso você efetue uma compra ! Atendentes: Marcos Costa Yuri
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Isabella.e
5 / 507/03/2023 à 21:02Atendimento com a Cristiane, nota 10!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marcilene.a
5 / 508/03/2023 à 19:47Fui atendida pela a Luana e adorei o seu atendimento nota dez
Resposta do proprietário :
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Orleide.a
5 / 517/03/2023 à 14:00Gostei muito do atendimento do Rodrigo ele é muito educado e gentil.
Resposta do proprietário :
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Luciane.i
5 / 518/11/2022 à 17:48Fui atendida pelo Caíque, o melhor atendimento que já tive na vida!!! Atendo aos detalhes dos meus questionamentos, apontamentos no óculos que ficaria melhor no meu rosto, o que é muito importante 🙂. Quanto estrutura da loja, é extremamente bem organizada.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
claudenor.o
5 / 526/04/2023 à 20:52Experiência interessante, consultor Danilo muito eficiente...
Resposta do proprietário :
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janaina.o
5 / 506/02/2023 à 17:52Excelente atendimento do vendedor Rodrigo ... Ambiente bem agradável
Resposta do proprietário :
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Clayton.i
5 / 524/02/2023 à 18:50Ótimo atendimento pelo consultor Fabrício e ótimo custo benefício das lentes e armações.
Resposta do proprietário :
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JULIO.A
5 / 515/03/2023 à 21:01Jean, sempre atencioso e prestativo. Obrigada pelo atendimento.
Resposta do proprietário :
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Dirceu.c
5 / 511/03/2023 à 15:46Muito bem atendido Pós venda. Ana Clara
-
Adriana.i
5 / 509/02/2023 à 17:35O calorador Jean, muito atencioso. Excelente atendimento e esclarecimentos. Você faz a diferença.
Resposta do proprietário :
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Odete.l
5 / 519/12/2022 à 19:45Gostei bastante do atendimento do consultor Igor Gustavo Me ajudou bastante na escolha da armação e achei a loja muito bonita
Resposta do proprietário :
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Douglas.e
5 / 528/01/2023 à 21:26Atendimento excelente. Fui atendido pela Vanessa na loja, excelente!
Resposta do proprietário :
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Alana.a
5 / 506/12/2022 à 12:36Cheguei na loja com meu óculos quebrado. Fui muito bem atendida pela Vanessa que rapidamente solucionou meu problema. Em menos de 2 horas sai da loja com um óculos novo.
Resposta do proprietário :
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Samara.o
5 / 507/01/2023 à 19:50Ambiente muito agradável, tem grande variedade de óculos com preços acessíveis! Atendente Vanessa super bacana ❤️
Resposta do proprietário :
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Sandra.e
5 / 501/02/2023 à 16:48Fui atendida muito bem pelo vendedor Fabricio.
Resposta do proprietário :
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Ledineuza.a
5 / 511/05/2023 à 16:10Atendimento do Anderson foi ótimo, gostei muito
Resposta do proprietário :
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Edgar.u
5 / 503/03/2023 à 23:46Ótimo atendimento do Carlos Rodrigues com a minha família. Ótimas condições.
Resposta do proprietário :
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Mauricio.l
5 / 507/02/2023 à 13:04Muito obrigado pelo atendimento gassi pelo Marcos Costa... ganhei 2anos de garantia
Resposta do proprietário :
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Cabides.r
5 / 519/03/2023 à 15:58Jean Ótimo atendimento nota 10
Resposta do proprietário :
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Bianca.a
3 / 516/10/2022 à 19:04Atendimento bem mais ou menos. Um funcionário um tanto grosseiro, com ar de arrogância me atendeu na segunda ida. Os outros tudo ok. Fila na parte de ajustes e recepção com ótica vazia. Minhas lentes tiveram que refazer e provavelmente vou ter que refazer mais uma vez pois não está boa e levarei até o oculista para avaliação da mesma.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Almir.a
5 / 509/01/2023 à 17:08Fui muito bem atendido pelo Caíque, atendimento rápido e esclarecedor .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
João.a
5 / 513/03/2023 à 14:06Rodrigo é muito prestativo, ágil e me ajudou da melhor forma. Parabéns!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gilvan.o
5 / 501/03/2023 à 19:55Ótimo atendimento do pessoal da loja Gassi....Rodrigo muito atencioso no atendimento..
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Renata.a
1 / 513/03/2023 à 22:19Atendimento péssimo!! Precisei trocar os oculos e fui super mal atendida.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Paulo.e
5 / 526/11/2022 à 15:18Experiência excelente com o consultor Caique, loja com excelentes opções e estrutura. A tomada de medidas do meu óculos multifocal foi numa maquina surpreendente, com ótima chances de acertividade.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Denise.a
5 / 506/12/2022 à 20:47Boa tarde, Fui atendida por Carlos Rodrigues, super atencioso e paciente com todas as minhas escolhas. Super indico, agradeço o atendimento Denise
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudete.o
5 / 501/03/2023 à 16:38Rodrigo super atencioso e dedicado. Atendimento nota 10.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Simone.a
5 / 504/12/2022 à 17:16Muito bom, o vendedor Rodrigo é bem atencioso, deixou tudo esclarecido, sem complicações, super indico.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jailda.e
5 / 523/11/2022 à 13:59Atendimento da Vanessa super paciente preocupada com meu bem estar,gentil e suuuuper simpática o tempo todo. Muito obrigada pela experiência que me proporcionou no dia de hoje !
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tania.o
1 / 504/03/2023 à 04:12Pena que não não tem a opção 0000 ( Zero) vocês são péssimos
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Fernanda.i
5 / 520/12/2022 à 21:11Atendimento do Vendedor Edi foi excelente e atendeu todas as minhas expectativas. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jose.n
5 / 502/12/2022 à 14:47Gostei muito do atendimento do consultor Edi. Ele foi muito gentil e me ajudou a escolher as armações. Loja muita boa
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alessandra.u
5 / 522/10/2022 à 17:47Fui atendida pelo Danilo, que foi muito atencioso, com informações claras sobre lentes e valores, que nos deixou bastante a vontade para realizarmos a compra e escolha das armações, que possuem uma variedade incrível.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Keyla.e
5 / 530/01/2023 à 18:16Ótimo atendimento da Vendedora Cristiane, e super pontuais com a entrega.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.e
5 / 516/12/2022 à 20:27O consultor Rodrigo, de forma muito prestativa nos atendeu ( Cesar e Fernanda) com toda exclusividade. Parabéns time Gassi!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Carlos.l
5 / 512/07/2022 à 12:04Acabei de pegar meus óculos e o rapaz do pós vendas me pediu uma avaliação sobre o que achei do atendimento em geral da loja, falei que iria fazer no carro, pois, tenho muitas coisas positivas para relatar... E como prometido, estou aqui, digitando para relatar o atendimento perfeito que tive, desde a hora da venda, até a hora da retirada... Tudo começou quando percebi que nao estava enxergando tão bem quanto deveria para longe. Como não sabia como funcionava, nesse meio tempo, estava parado no farol e recebi um panfleto da Oticas Gassi, vi que tinha uma unidade na Freguesia e resolvi ir ate lá.Chegando aqui, fui informado que as oticas são proibidas por lei de fazerem exames de vista, porém, me informaram que tinha uma clínica particular bem aqui pertinho e o exame tinha um custo de R$50,00... Fui ate lá e fui informado que tenho "miopia", porém, nunca tinha escutado essa palavra. Retornei até a ótica e entrei minha receita para um consultor, muito simpático e educado. Achei interessante a padronização de atendimento, primeiramente ele me perguntou como eu tinha conhecido a Gassi, após isso, me explicou oq era miopia, dizendo que é uma dificuldade pra longe e que pode se agravar muito caso não use óculos para a correção. Com isso, me ofereceu cappuccino, agua e suco. Após isso, o Consultor me informou que tinha 5 tipos de lentes de alta qualidade que supririam minha necessidade perfeitamente. Optei pela lente GREAT HD, uma lente que possui 25 Camadas de eficiência.Ele me informou que pela minha graduação ser uma graduação consideravelmente baixa, eles conseguiriam me entregar no prazo de UMA HORA. Enquanto aguardava, tomei um capuccino e fiz 20 Minutos de Massagem, após finalizar a massagem, pensei que iria esperar mais 40 minutos, ai que me enganei, quando sai da cadeira, meus óculos já estavam me esperando haha. Na hora da retirada o Pós vendas foi sensacional ao me explicar a qualidade da lente que estava adquirindo e com relação as garantias que tinha. Fui informado que a garantia é de 1 ano para qualquer tipo de defeito de fábrica ou até mesmo ajuste que precise ser feito, e ainda tenho uma garantia para qualquer tipo de risco superficial. Fora isso, tenho uma garantia de 3 meses para qualquer alteração na receita. Ele me passou algumas informações sobre higienização e algumas recomendações de uso também.Ao colocar os óculos, me senti uma nova pessoa, vendo tudo mais nítido e tudo em HD realmente. A qualidade é excelente, e realmente eles entregam mais do que prometem, e agora estou aqui fazendo essa avaliação, feliz da vida por estar conseguindo enxergar perfeitamente... Os caras São bons demais no que fazem. Muito obrigado pela Atenção e muito obrigado pela Recepção sensacional.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosangela.o
5 / 516/03/2023 à 19:02Jean Carlos , Ótimo atendimento , adorei 🥰 !
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Karina.a
5 / 512/12/2022 à 17:34Ótimo atendimento do atendente Edi, super recomendo! Obrigado!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudia.e
5 / 527/12/2022 à 14:31Estou na ótimo Gassi, tiver um excelente atendimento com consultora Vanessa e foi com muita carinho e dedicação...
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
GutoBete.e
5 / 514/03/2023 à 14:06Atendimento excelente. Pós vendas. Ana Clara
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alvaro.o
5 / 522/02/2023 à 22:02Ótimo atendimento por parte do consultor Caique e da gerente Thalia!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Henrique.o
5 / 517/12/2022 à 19:43Local com muitas opções de armação de óculos e fácil acesso
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Junior..
5 / 507/12/2022 à 16:47Atendimento do Rodrigo foi ótimo. Prestativo, atencioso e o melhor, com calma e atenção aos detalhes pedidos pelo cliente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rita.e
5 / 510/05/2023 à 23:41Rodrigo ...excelente e me explicou tudo q precisava .
Resposta do proprietário :
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Marcos.o
5 / 522/05/2023 à 12:56Ótimo atendimento pos vendas Ana Clara
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tiago.o
4 / 528/05/2023 à 17:00Boa experiência com o atendente/vendedor Caique.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Aparecida.e
5 / 508/12/2022 à 16:25Excelente atendimento do Vendedor Igor Gustavo Gostei bastante da loja e da estrutura da loja Muito bonita e gostei bastante do acolhimento Tem cappuccino e cadeira de massagem Amei e indico
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thalita.i
5 / 513/01/2023 à 19:15Passei por essa ótica e fui atendida pelo Rodrigo, excelente atendimento! Nota 10, parabéns!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Adenis.r
5 / 528/11/2022 à 20:28Muito bom atendimento senpatico e prestativo se todo mundo fosse assim fui atendido por o senhor Carlos Rodrigues
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Hideraldo.u
5 / 503/02/2023 à 18:06Agradeço o Sr Rodrigo pelo ótimo atendimento e assistência.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Priscila.e
5 / 528/11/2022 à 14:11Excelente atendimento do Caíque muito atencioso e prestativo em todas minhas dúvidas, ainda mais por ser a primeira vez que começarei usar óculos de grau!! Parabéns
Resposta do proprietário :
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Tathy.l
5 / 511/12/2022 à 19:41Excelente atendimento do Rodrigo. Bem atencioso e ajudou escolher as melhores armações. Ótimo custo x benefício.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Junior.o
4 / 513/10/2022 à 21:01Bom atendimento do Ed, loja organizada, não tem variedades de lentes, porém os preços são justos. Caminhei um bom tempo na loja para alguém me atender, não sei se é um padrão para que os clientes se sintam a vontade, mas após ser atendido eles deixam olhar as armações sem estar em cima dos clientes, pode ser um pó tô positivo pra alguns clientes, resumindo bom.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi! Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Beatriz.a
5 / 514/03/2023 à 14:56Fui muito bem atendida pelo consultor Fabrício
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
KARINA.O
5 / 514/01/2023 à 13:25Ótimo atendente Rodrigo, super simpático e esclareceu todas minhas dúvidas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Miguel.e
5 / 505/12/2022 à 14:08Fui atendido pela Vanessa nas óticas freguesia, onde fiz um óculos novo para melhor qualidade visual,me ofereceu café, suco foi muito cordial,adorei o ambiente e o atendimento.
Resposta do proprietário :
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Amanda.e
5 / 509/05/2023 à 18:38Caique muito prestativo e atencioso. Adorei o atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luis.l
5 / 514/05/2023 à 13:40Atendimento do Anderson, é especial. Atencioso, respeitoso, simpático, profissional.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marta.r
5 / 523/06/2021 à 18:59A experiência com o consultor Paulo Henrique foi ótima, atendimento muito especializado, atencioso e educado. Gostei muito recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cristiano.i
5 / 531/12/2022 à 13:09Bom dia, Hoje necessitando de um óculos urgente, tive um excelente atendimento do funcionário Rodrigo. Agradeço ao atendimento do Rodrigo. Valeu Gassi..
Resposta do proprietário :
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Yasmin.n
5 / 506/03/2023 à 15:08Atendimento maravilhoso! Phelipe um ótimo atendente, o ambiente tudo muito maravilhoso
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rafael.o
5 / 505/05/2023 à 13:51Muito bom atendimento do Felipe Leite , recomendo .
Resposta do proprietário :
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Samara.e
5 / 519/04/2023 à 18:06Jean Carlos. Excelente atendimento.🤝🏽
Resposta do proprietário :
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Junior.o
5 / 513/01/2023 à 21:03Vendedora vanessa super simpatica.e atenciosa. estão de parabéns pelo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Sabrina.
5 / 508/04/2023 à 13:47O jean me atendeu muito bem. Muito obrigada Gassi. ❤️❤️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Giovanne.r
5 / 515/03/2023 à 21:02Ótimo atendimento do pós vendas, principalmente do líder Brian
Resposta do proprietário :
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Rafael.e
5 / 526/11/2022 à 21:55Excelente atendimento do Caique Neves, o Bembem. Muito atencioso, pró ativo, solicito, apesar de feio sem óculos (palavras dele). Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
R..t
5 / 530/12/2022 à 15:21Excelente loja, rápida e com bom atendimento, sendo o Rodrigo quem me atendeu
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Antônio.i
5 / 509/12/2022 à 18:58Atendimento pelo Sr Rodrigo m, ótimo atendente e bem informado
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Marcia.o
5 / 526/02/2023 à 16:45O atendimento do Romário foi excelente. Muito atencioso com o cliente.
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Gabrielly.m
5 / 515/04/2023 à 16:41Loja muito boa! Atendimento excelente do Jean!
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Nadya.p
5 / 524/02/2023 à 16:32Ótimo atendimento, Igor Gustavo me ajudou muito.
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Celio.i
5 / 507/01/2023 à 16:07Fui muito bem atendido pelo Rodrigo Parabéns
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Arthur.a
5 / 503/01/2023 à 16:10Caíque foi um ótimo atendente, auxiliou muito bem e fizemos uma ótima compra!!
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Pedro.a
5 / 528/02/2023 à 18:51Atendimento excelente das funcionárias Bia e Maria. Empresa responsável.
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Renan.a
5 / 518/11/2022 à 19:07Ótimo atendimento, muito prestativo o atendente Caique Neves. Várias opções de armações e para quem pretende levar mais que um óculos na mesma receita, o valor é bem mais atrativo que outras óticas.
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Alexandre.e
5 / 503/09/2022 à 20:54Avaliação sobre Simone Pós venda: pessoa excepcional, atendimento claro e muito promissor. Exemplo de profissional, ao voltar a procurarei e super indico, colaboradores assim fazem a total diferença a corporação. Obrigado Simone, Alexandre Mendes da Rocha.
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Maria.s
5 / 517/03/2023 à 13:24Otimo atendimento do consultor Rodrigo e do marketing Iuri
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Nadia.a
5 / 505/12/2022 à 16:36Fui atendida pela Vanessa,me prestou um ótimo atendimento com paciência e cordialidade,me mostrando as armações e com bastante calma,muito obrigada!
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Edan.s
5 / 514/03/2023 à 14:19Boa ,bem atendido,pós vendas, Geovani, Ana Clara.
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Fernanda.i
5 / 524/11/2022 à 14:30Muito bom atendimento do Marcos que recomendo muito ajudou no desconto maravilhoso e ainda ganhei um óculos de sol sendo q comprei para minha mãe de presente. Vou voltar pa a comprar para mim... Obrigada gassi
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Pedro.a
5 / 505/01/2023 à 20:32A funcionária Vanessa me atendeu super bem e ela é bem simpática e atenciosa
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Samile.a
5 / 501/09/2022 à 15:52Fui lá por que me indicaram , falaram super bem do atendimento, e a mesma moça que tinha atendido a minha colega me atendeu, Super simpática, Simone o nome dela do pós venda ! O lugar é maravilhoso do atendimento até o final ♥️ obrigada pelo carinho com os clientes
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Roberto.o
5 / 501/02/2023 à 16:24O atendente Rodrigo foi cordial e atencioso no serviço explicando em detalhes.
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rogerio.c
5 / 510/10/2022 à 19:36Fui atendido pelo vendedor Carlos Rodrigues pela segunda vez fui muito bem atendido e me fez gastar mais do que a primeira vez. Parabéns para esse excelente vendedor.
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Solange.r
3 / 506/08/2022 à 14:01Loja organizada, vários modelos já com etiquetas para facilitar, porém o atendimento deixou muito a desejar. Entrando na loja tinha um vendedor que não respondeu meu cumprimento, vi as armações de todas as ilhas e ninguém me atendeu. Por uma última tentativa, escolhi uma armação e fui até o balcão e mesmo assim não fui atendida, vi que estavam com clientes mas não custava ao menos pedir para esperar o atendimento. Devolvi a armação no mesmo local e fui embora muito insatisfeita.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail sac@oticasgassi.com.br para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
ROBERTA.I
5 / 515/03/2023 à 21:08Consultor Rodrigo muito atencioso e educado . Parabéns
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Romario.a
5 / 508/11/2022 à 21:32Ótimo atendimento do Vinicius Pós vendas, super atencioso, prestativo e sobe me orientar, super indico!
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Luciana.p
5 / 514/04/2023 à 15:48Atendimento bom pós vendas Ana Clara
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Stefany.u
5 / 511/03/2023 à 14:09Muito bem atendida Pós vendas Ana Clara
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Amanda.a
3 / 516/04/2021 à 23:11Fui atendida pelo Clemente, um excelente profissional. Muito obrigada pelo atendimento. Mas o óculos não e muito bom. Pelo custo x benefício. Acabou durando muito menos do que o esperado. Então minha conclusão final e que os profissionais são ótimos mas o produto não.
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Egídio.o
5 / 520/04/2023 à 12:23Muito bem atendido pos vendas ana clara
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Aline.e
5 / 528/02/2023 à 15:19Fui bem atendida.....o pessoal é um excelente funcionário
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Ana.a
5 / 523/11/2022 à 15:33muito bom atendimento do vendedor Igor Gustavo, muito atencioso e prestativo loja muito bonita da freguesia gostei bastante 5 estrelas
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Laise.l
5 / 522/05/2023 à 13:41Recomendo atendimento, pós vendas ana clara
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Iraneide.l
5 / 506/03/2023 à 22:14Fui bem atendida muito bom Pelo Rodrigo
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Natália.a
5 / 503/03/2023 à 18:01Ótimos vendedores, educados atenciosos e prestativos. Vendedor Giovanna em particular.
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Henrique.u
Danilo.c
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Natália.r
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Romario.a
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Natália.a
