GrandVision by Fototica - Santana Parque Shopping

Tags: Oculista,

• Rosi.p

  5 / 5

  20/05/2023 à 22:13

  Estive hoje nessa loja. O atendimento de todas as profissionais foi impecável! A loja não é muito grande mas dispõe de grande variedade, para todas as necessidades e possibilidades. Agradecimento muito especial à Renata que fez os orçamento dos meus óculos e me atendeu com toda atenção, tranquilidade, profissionalismo e cordialidade. Cinco estrelas são pouco, há tempos não via um atendimento tão acolhedor.
• Larissa.o

  1 / 5

  03/02/2023 à 19:09

  Comprei um óculos na loja do Santana parque e o mesmo trincou a armação após 15 dias passados da garantia e a loja disse que não pode fazer nada. Comprei 7 óculos ano passado com eles e agora me disseram que não podem fazer nada mediante aos 15 dias passados. Nem ao menos tentaram nenhuma outra alternativa. Extremamente decepcionada com o atendimento e com o prejuízo. Não voltarei mais.E
• Pedro.a

  1 / 5

  22/02/2023 à 18:40

  1:10 hora para tentar trocar as borrachas de um óculos, e nada. Serviço não foi feito
• Cecília.u

  5 / 5

  28/04/2022 à 23:11

  Ótica completa, excelentes armações, marcas e o melhor de tudo, os colaboradores desta loja possuem um conhecimento técnico excelente, passando confiança ao cliente. Já fiz mais de dez óculos lá e indico para todos os amigos.

  Resposta do proprietário :
  Cecí muito obrigada pelo carinho e reconhecimento pelo nosso trabalho. Sua presença na loja sempre nós trás alegria ,você sempre é bem vinda para tomar um cafezinho conosco :) Muito muito obrigado. Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Equipe Grandvision by Fototica.
• Marco.r

  1 / 5

  08/09/2022 à 19:55

  O pior atendimento que já recebi em um comércio. Atendentes sem noção alguma de pós-venda, jornada do cliente e qualidade de serviços. Sabem apenas vender e ajustar armações.
• luann.o

  5 / 5

  02/05/2022 à 16:13

  Ótimo atendimento, funcionárias muito bem preparadas e atenciosas. Caroline me tratou super bem e tirou todas as minhas dúvidas em relação ao produto. Nota 10!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Luann, muito obrigada pelo seu elogio, fico muito feliz com o reconhecimento e saiba que sempre pode contar conosco :) - Caroline, Grandvision by Fototica.
• Diogo.a

  5 / 5

  26/05/2021 à 00:19

  A Gerente Gabriela foi super atenciosa e proativa com o caso do meu filho de 7 anos, era o primeiro óculos de grau dele, ele estava ansioso pra retirar e mesmo com toda a dificuldade da logística do centro de distribuição para a loja, a Gabriela conseguiu fazer com que o óculos chegasse em tempo. Agradeço ela e toda a equipe envolvida. São as pequenas ações do bem que fazem um mundo melhor. Vamos em frente pra vencer fazendo o bem.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo elogio e reconhecimento Diogo. A inspiração da nossa empresa é fazer a diferença na vida das pessoas. Temos grande satisfação em realizar nosso trabalho com carinho e amor :). Precisando, conte sempre conosco - Gabriela (consultora ótica ) , Grandvision by Fototica.
• Luiza.d

  5 / 5

  04/05/2022 à 21:35

  Fui muito bem atendida pela Carol. Gostei muito dos produtos apresentados. muita variedade. A Carol foi muito atenciosa. Estou muito satisfeita com. minha aquisição. indico a loja.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e reconhecimento Luiza . Sua avaliação ★★★★★ nós faz crescer mais e mais ,Conte sempre conosco - Carol, Grandvision by Fototica.
• Claudinei.r

  1 / 5

  30/06/2020 à 14:30

  Péssima experiência. Sabe aquela promoções de pega trouxa. Eu fui o trouxa da vez. Fui lá fazer um óculos para o meu filho e pelo modelo que ele escolheu eu ganhei um desconto para uma segunda armação e lente. No momento da venda, asa opções eram maravilhosas, mas como tinha que passar por oculista, voltei após 20 dias com o voucher pra fazer o meu. Aí começou a ladainha, a armação que antes era promoção já não era mais promocional, a lente tinha modelos específicos com descontos. Enfim, fiz o meu óculos, mas desde quando retirei que o mesmo me incomoda, a lente ficou parecendo um fundo de copo, sendo que meu grau e pouco e só pra perto. Pra resolver, mandei fazer uma nova lente em outro lugar,.
• Adriana.a

  5 / 5

  18/08/2021 à 20:48

  Foi a primeira vez que fui lá pois minha filha precisa usar óculos,minha irmã que indicou, não entendo nada sobre as lentes,mas a vendedora Gabriela me atendeu super bem,explicou tudo direitinho.Amei o atendimento dela muito simpática e atenciosa,a moça que estava lá no dia também é.Muito obrigada pelo atendimento super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Adriana, muito obrigada pelo seu elogio e carinho, fico muito feliz com o reconhecimento e saiba que sempre que precisarem podem contar conosco :) - Gabriela, Grandvision by Fototica.
• Antonio.i

  5 / 5

  26/09/2022 à 22:52

  Gostaria de parabenizar a equipe e em especial a Carol, pelo atendimento nota 10 e pelo profissionalismo e também pela simpatia.
• Gilberto.u

  5 / 5

  04/05/2022 à 19:39

  Fui muito bem atendido pela equipe, e os produtos foram entregues dentro do prazo combinado.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Bruno.a

  5 / 5

  07/05/2021 à 18:34

  Fui muito bem atendido por todas as meninas. Tanto que nem cheguei a ir fazer orçamento em outras lojas. Parabéns pela equipe total da unidade do shopping Santana Parque!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo elogio e confiança bruno, conte sempre conosco :) - Carol , Grandvision by fototica
• Valerie.e

  5 / 5

  18/02/2023 à 19:12

  Carol da lente de contato é ótima profissional
• Vanessa.e

  5 / 5

  06/05/2021 à 22:48

  Ótimo atendimento, personalizado, pacientes, muito simpáticas as meninas....foi rápido de chegar meus óculos e sempre dão ótima assistência na reparação....

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Vitória.a

  1 / 5

  25/12/2019 à 23:13

  Podiam, ao menos, atualizar na internet que no dia 25 a loja não abre. Pesquisei no Google sobre a loja do shopping Santana Parque e dizia que a loja fecharia às 22h. Eu, em minha urgência, fiquei aliviada ao ver que a loja atenderia até a noite e corri para o shopping para dar com a cara na porta. Por favor, se comprometam com seus consumidores e atualizem seus horários de funcionamento para não faltarem com o respeito dessa forma. Obrigada!
• Jorge.a

  5 / 5

  06/05/2021 à 22:09

  Fui muito bem atendido, as atendentes muito educadas e prestativas, Tiraram todas as minhas dúvidas, me apresentaram várias opções, muito satisfeito, recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Rubens.u

  5 / 5

  09/09/2021 à 11:59

  Bom dia. Quero agradecer a vendedora Gabriela Muniz pelo atendimento . Muito atenciosa . Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada pelo elogio Sr Rubens, fico muito feliz :) , conte sempre conosco - Gabriela, Grandvision by Fototica.
• Bruno.n

  5 / 5

  14/08/2022 à 19:30

  Excelente atendimento, qualidade das lentes e ajustes da armação!
• marcia.l

  5 / 5

  18/06/2022 à 20:40

  Tem preços bons e o atendimento é excelente. São especializadas e gentis.
• Gabriela.u

  5 / 5

  06/05/2021 à 21:37

  Amei meu óculos. Atendimento maravilhoso e equipe nota 1000. Vou levar a família toda

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Silvana.t

  5 / 5

  09/05/2022 à 01:35

  Ótimo atendimento, Carol da loja Shopping Santana Park sempre muito atenciosa

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Marcio.o

  5 / 5

  01/08/2020 à 18:15

  Excelente atendimento, equipe muito focada e dedicada, muito satisfeito com todo o atendimento, preço e prazo de entrega.... só elogios!!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Elis.r

  5 / 5

  06/05/2021 à 23:28

  Fui muito bem atendida!! Parabéns a vendedora Gabriela por o auxílio prestado!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• alexsander.l

  5 / 5

  08/05/2021 à 18:00

  Excelente atendimento da Carol, minha compra chegou super rápido !

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo Elogio Alexsander :) - Carol, Grandvision by Fototica
• Gustavo.a

  5 / 5

  27/08/2022 à 13:07

  Agilidade, facilidade, diversidade, cordialidade!!
• Leonardo.a

  5 / 5

  06/05/2021 à 22:25

  Ótimo atendimento, ótimos profissionais... 👏👍

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Telma.m

  5 / 5

  07/05/2021 à 21:37

  Ótima todas as vezes que fui.

  Resposta do proprietário :
  Telma , muito obrigada por sempre estar aqui conosco e confiar em nosso trabalho :) - Grandvision by fototica.
• Maria.h

  5 / 5

  04/08/2022 à 16:56

  Excelente!!!
• guto.

  5 / 5

  06/05/2021 à 22:13

  Ótima experiência =)

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.
• Fabiano.e

  5 / 5

  26/05/2021 à 03:07

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação ★★★★★, Conte sempre conosco - Grandvision by Fototica.