ZEISS VISION CENTER Alto da Lapa - Ótica
- 5.0
- Optician
- São Paulo
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Sobre : Optician ZEISS VISION CENTER Alto da Lapa - Ótica em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (160)
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PFerrer.5 / 515/12/2022 à 21:20
Fui atendido pela consultora Tamires, que foi uma super profissional, me orientando da melhor maneira possível, é muito atenciosa. O loja é incrível, sem falar no atendimento!
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Ulisses.a5 / 522/03/2023 à 15:45
Adquiri dois óculos com a lente Zeiss, na Zeiss Vision Center, na rua Pio XI, e fui super bem atendido pela consultora Tamires, que me orientou de forma pacienciosa sobre as lentes, suas peculiaridades e as armações mais adequadas para mim. Experiência excelente. Freguês satisfeito e que retornará para futuras compras.
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Nelson.a5 / 516/06/2023 à 18:05
O atendimento:- Quando vim pela primeira vez, fui atendido pelo André. Posteriormente para avaliação das minhas lentes passou à me atender à Thamires, e aqui vai toda minha satisfação no atendimento, desde o orçamento até à entrega final. Muito satisfeito com o atendimento.
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Nadia.u5 / 505/06/2023 à 21:13
Atendimento impecável da Marli. Profissional muito capacitada para orientar os clientes na escolha mais adequada de seus óculos, além de ser muito simpática. Recomendo!
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Milena.e5 / 522/04/2023 à 12:11
Minha experiência foi maravilhosa, as atendentes super atenciosas e muito educadas... meu óculos ficou lindo, super recomendo. Muito obrigada oticas Zeiss por todo carinho.
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Wagner.o5 / 509/03/2023 à 17:52
fui muito bem atendido pela Vendedora Marli q conhece muito o seu trabalho. Essa loja está parabéns pelos produtos e o atendimento exelente... recomendo ..nota 1000..
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Wagner! Ficamos contentes com a sua ótima experiência. Abraço!! -
Érica.i5 / 529/11/2022 à 00:41
Boa noite, meu caso com a Zeiss foi atípico!! Eu tive um sério problema com a ótica onde eu mandei de fazer meus óculos (Ótica Via Mac - Lapa), o que aconteceu foi que passei em Setembro 2022 a usar lentes multifocais. Fui até a ótica expliquei meu caso e foi me oferecido as lentes ZEISS. Eu expliquei a dona da ótica que eu trabalhava o dia inteiro no computador e que precisava ter um bom campo de visão, comprei a nova armação e as lentes sugeridas pela Dna Adelaide vendedora, depois de 7 dias fui buscar e durante uma semana eu não conseguia usar , voltei na ótica reclamei , deixei o óculos lá , e foi quando ela me disse que iria mandar para o Rio de janeiro , na ZEISS para uma análise e que poderia demorar até 1 mês para a zeiss me retornar , pois com certeza a ZEISS iria fazer uma pantoscopia . Enfim depois de 3 dias a ótica me ligou dizendo que eu poderia buscar , fui e tudo continuava do mesmo jeito , fiquei muito decepcionada, foi onde por conta própria, entrei em contato com a ZEISS," E detalhe" eu não sabia que tinha ótica da própria ZEISS na Pio XI , liguei , fui atendida pelo André , expliquei meu caso a ele e ele pediu para que eu fosse até a loja , levasse a Nota Fiscal, o certificado de garantia , e meu Deus... Que atendimento IMPECÁVEL, que loja linda. O André verificou minhas lentes , explicou que elas não eram as lentes ideais para eu usar por eu trabalhar o dia inteiro com computador e devido eu estar na garantia, as mesmas foram trocadas, e todo o trâmite foi muito rápido. Vocês estão de parabéns, ganharam uma cliente fiel, irei levar meu Marido pois ele também usa óculos E sem contar que eu pirei com os modelos das armações, uma mais linda do que a outra , e os preços super bons . Para quem ler essa avaliação, gente, vão e vejam com os próprios olhos, e demais .. Todos os atendentes são muito atenciosos , e a ótica é demais , de primeiro mundo Parabéns ZEISS, pela loja e pelos funcionários Nota 1000 Um super bjo em todos Erica
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Érica! Buscamos oferecer a melhor experiência para os nossos clientes e esse feedback mostra que estamos no caminho certo, sempre que precisar do nosso serviço estamos à disposição. Venha qualquer dia tomar um café, será um prazer recebê-la. Abraço!! -
Luis..5 / 506/02/2023 à 16:28
Foi uma ótima experiência. Meus primeiros multifocal e estou amando o fácil que foi adaptação. A Tamires foi ótima em tudo o acompanhamento. Recomendo!
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Daniel.o5 / 509/03/2023 à 17:52
Fui atendido excepcionalmente pela Marli,tirou todas as minhas dúvidas e me deu as melhores opções de produtos que atendem minhas necessidades, recomendo muito.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Daniel! Satisfação dos nossos clientes é primordial, volte sempre. Abraço!! -
Bruno.e5 / 517/03/2023 à 12:49
Ótimo atendimento, rapidez e muita simpatia.
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Eliana.i5 / 509/03/2023 à 19:51
Eu fui muito bem atendida pela Marli, a loja é um charme, a atenção é fantástica e as lente boas.
Resposta do proprietário :
Obrigado Eliana! Ficamos contentes com a sua avaliação. Abraço!! -
Nancy.o5 / 523/03/2023 à 13:29
Experiência única. Atendimento excelente desde a chegada até a saída. Marli ,educada,atenciosa e capaz de orientar no que for necessário . Atendimento e servico impecáveis.
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Graziela.e5 / 528/03/2023 à 19:01
Atendimento maravilhoso. Marli super atenciosa. Ficou pronto no prazo e ficou ótimo!
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maria.m5 / 516/12/2022 à 15:05
O atendimento da Tamires foi perfeito, trouxe meu marido para fazer lentes Zeiss , e a adaptação foi ótima. Recomendo pois eu mesma já uso a alguns anos.
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Rafael.e5 / 503/03/2023 à 20:02
Loja excelente, super bem atendido por todos, a Tamires em especial nos acolheu para a aquisição do nosso primeiro óculos.
Resposta do proprietário :
Obrigado Rafael! Buscamos oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, volte sempre. Abraço!! -
Marina.e5 / 521/03/2023 à 22:15
Gostei muito da loja, armações variadas... Ótimo atendimento, especialmente da Marli. Super indico ♥️
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Júlia.a5 / 516/03/2023 à 20:48
O atendimento é excelente! Desde o manobrista até as vendedoras! Recomendo muito! Fui atendida na Zeiss da Pio XI.
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Dona.e5 / 507/06/2023 à 13:45
Excelente ótica, atendimento e produtos nota 10.
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Daniela.o5 / 524/03/2023 à 11:18
Adorei meu óculos!!! Além de ser uma loja linda e aconchegante, o atendimento é encantador, super indico!!!
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Diego.a5 / 509/03/2023 à 21:30
Ótima loja atendimento exemplar atendente Marli super educada e muito profissional.
Resposta do proprietário :
Obrigado Diego! Volte sempre. Abraço!! -
Bianca.n5 / 512/03/2023 à 23:19
Ótimo lugar! Variedade de armações e lentes!Atendedimento da Marli, excepcional ❤️ SUPER RECOMENDO
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Kaique.a5 / 502/06/2023 à 15:06
Um bom atendimento ao cliente, educado e simples. Uma boa ótica.
Resposta do proprietário :
Obrigado Kaique! Será sempre um prazer recebê-lo!! Abraço -
Carlos.d5 / 502/02/2023 à 12:21
Atendimento nota 10 😎 Marly e Thamires são muito atenciosas e prestativas. Os óculos são excelentes 🤩👓
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Neusa.i5 / 509/03/2023 à 20:20
Excelente atendimento. Marli é "high professional quality". Me atendeu super bem tirando todas as minhas dúvidas.
Resposta do proprietário :
Obrigado Neusa! Estamos à disposição para o que precisar. Abraço!! -
Fernando.a5 / 501/06/2023 à 17:15
Muito bem atendido desde o momento da compra até a entrega.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Fernando! Ficamos contentes com a sua experiência!! Abraço -
Eduardo.5 / 527/04/2023 à 17:15
Ótimo atendimento, serviço de primeira. Marlí foi excepcional! Voltaria e recomendo.
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David.a5 / 531/01/2023 à 13:57
O melhor atendimento e qualidade de produtos que se pode esperar de uma ótica. Vale muito a pena!
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César.u5 / 503/03/2023 à 16:05
Excelente atendimento. Explicações, cortesia e simpatia das funcionárias são um diferencial que me fará voltar sempre que precisar.
Resposta do proprietário :
Obrigado César! Será sempre um prazer recebê-lo. Abraço!! -
Ligia.i5 / 524/03/2023 à 21:02
Grande variedade de produtos, loja agradável e excelente atendimento da Tamiris. Recomendo!
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Gustavo.l5 / 506/03/2023 à 21:52
Loja muito organizada, limpa e com uma ampla disponibilidade de armação para você escolher o melhor modelo.
Resposta do proprietário :
Obrigado Gustavo! Sempre que precisar pode contar com o nosso serviço. Abraço!! -
Debora.a5 / 515/09/2022 à 19:42
A Tamires é sensacional! Foi consultiva, entendeu todas as minhas necessidades e propôs a melhor solução para a minha visão. Simpática empática, disposta e voltada tanto para o cliente quanto para a equipe Zeiss. A entrega ocorreu dentro do prazo combinado, além do café e do manobrista, que nos fazem sentir especiais! Excelente experiência como cliente!
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Erika.l5 / 528/02/2023 à 21:27
Excelente atendimento da Tamires. Óculos de qualidade. Muito feliz com atendimentos e meus óculos
Resposta do proprietário :
Obrigado Erika! Pode contar com o nosso serviço sempre que precisar. Abraço!! -
Ana.a5 / 528/02/2023 à 21:39
Ótimo atendimento! As vendedoras foram Atenciosas na explicação, na demonstração! Entrega rápida do produto
Resposta do proprietário :
Obrigado Ana! Ficamos contentes com a sua experiência na loja. Abraço!! -
André.u5 / 508/02/2023 à 18:14
Ótimo atendimento, preços ótimos e muitas variedades de armações. As vendedoras são muito simpáticas.
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Henrique.5 / 502/05/2023 à 15:04
Excelente atendimento! Meus óculos ficaram perfeitos.
Resposta do proprietário :
Obrigado Henrique! Estamos à disposição!! Abraço -
Viviane.o5 / 530/12/2022 à 14:41
Qualidade excelente, lentes perfeitas, fui atendida por Marli q sanou todas as minhas dúvidas, nota 1000.
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Marcelo.a5 / 516/03/2023 à 19:45
Atendente Tamires sempre muito atenciosa! adorei o atendimento e a loja
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Rafaela.o5 / 509/03/2023 à 18:05
Local muito limpo e organizado, atendimento impecável e excelente qualidade dos óculos
Resposta do proprietário :
Obrigado Rafaela! Muito importante o seu feedback, quando precisar de algo é só entrar em contato. Abraço!! -
Odimar.a5 / 513/01/2023 à 20:54
Loja com atendimento excelente, desde o manobrista como também a vendedora Marli. Obrigado pelo atendimento.
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Vitória.r5 / 511/03/2023 à 14:03
Muito bom atendimento! A qualidade das lentes também é ótima.
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Flavia.l5 / 523/06/2022 à 20:50
Gostaria de elogiar o trabalho de todos da equipe. Desde a recepção do manobrista Sr. Valdez, as meninas Cláudia e Tamires são excepcionais. Atenciosas, prestativas e profissionais em todo o atendimento. O ambiente da loja é maravilhoso. Aconchegante e deixa a gente muito confortável. O cafezinho tem gosto de quero mais e preparado pela Tamires então, fica muito melhor. Vocês ganharam uma cliente. Parabéns pelo excelente trabalho!!! Retorno com certeza.
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dricarosa33.5 / 505/04/2023 à 16:33
Ótimo atendimento desde a porta até a entrega, lugar tranquilo e confortável.
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Jeferson.i5 / 517/06/2023 à 13:36
Sensacional atendimento e qualidade nas armações e lentes.
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Leonardo.o5 / 520/03/2023 à 01:40
Muito bom 👍 e recomendo não vai ficar decepcionado bora lá :)
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Carmen.a5 / 505/01/2023 à 21:01
Atendimento da Marli e do Leonardo, nota 10. Eles foram muito eficientes e atenciosos. Além do que Leonardo ser um profissional muito eficiente é muito atencioso.
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IRANI.i5 / 527/03/2023 à 15:46
Excelente! Qualidade e atendimento excelente também pela Tamires!
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Juzinha..5 / 516/03/2023 à 20:39
Adorei o atendimento, super atenciosa a atendente Tamires.
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Welington.u5 / 512/07/2022 à 17:31
Tamiris é maravilhosa, profissional perfeita, super!! A Zeiss está de parabéns, uma loja de tremendo bom gosto, excelente qualidade e o atendimento foi o ponto determinante para a aquisição do produto. Estou muito satisfeito!! Muito obrigado a Zeiss e a Profissional Tamiris.
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Edson.a5 / 512/03/2023 à 23:32
Ótimo lugar, acolhedor, variedades, Marli ótima atendente... Super recomendo 😃
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Alana.s5 / 510/06/2022 à 21:20
Atendimento excelente, consultora Tamires muito atenciosa. Meus óculos ficaram muito bons, são de ótima qualidade. A entrega foi na data informada. Recomendo!
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Andre.e5 / 523/03/2023 à 17:23
Loja muito completa e atendimento exemplar, recomendo
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Danilo.o5 / 520/06/2022 à 21:26
Um atendimento formidável, com muitas opções de lentes e óculos. Com o custo benefício muito bom. Sempre que possível farei minhas lentes no local. Procurem a consultora Tamires, pessoa com um astral muito bom e muito profissional.
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Fernando.o5 / 525/05/2022 à 19:57
Meus óculos ficaram um Show ! Parabéns a Zeiss pela qualidade do produto e pelo atendimento recebido da excelente vendedora Claudia . Loja muito bem planejada e localizada conferindo um ambiente futurista e agradável ao mesmo tempo !
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Roberto.o5 / 520/04/2023 à 14:47
Procure a Marly, super atendimento e orientações para sua necessidade.
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Eduardo.o5 / 516/03/2023 à 19:29
Ótima ótica, Atendimento nota 10 da Marli.
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Maria.i5 / 525/03/2023 à 12:37
Ótima. Atendente muito atenciosa e eficiente.
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jotta.r5 / 505/05/2022 à 20:04
Gostaria de agradecer a Zeiss pelo o atendimento que recebi da vendedora Cláudia na loja da Lapa. Fiz meu óculos nessa loja e a Claudia tirou todas as minhas dívidas em relação ao uso coreto do meu óculos. Obrigado zeiss, obrigado Claudia.
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Robson.a5 / 523/06/2022 à 20:29
Excelente atendimento e ótimo experiência de compra, especialmente pelo cuidado da professional Tamires. E os modelos de óculos são muito bonitos. Fiquei satisfeito.
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Etel.r5 / 517/11/2022 à 18:00
Ótimo atendimento, profissionais experientes. Meus óculos ficaram incríveis com as Lentes Zeiss!
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Niceli.a5 / 513/09/2022 à 21:05
Ótimo atendimento. Bastante solícitos e educados os atendentes. Óculos feito sem problemas, tudo certinho.
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Maria.z5 / 531/03/2023 à 19:59
Excelente atendimento!! Ambiente muito tranquilo e muito bom!!
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Alessandra.l5 / 516/03/2023 à 20:35
Atendimento especializado ,experiência muito agradável .
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Anderson.5 / 503/06/2023 à 14:44
Bom atendimento, calma e precisa nas informações.
Resposta do proprietário :
Obrigado Anderson! Pode contar sempre com o nosso serviço!! Abraço -
Andrea.o5 / 504/01/2023 à 20:06
Ótimo atendimento !! Muitas opções de armações e preços.
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Simone.u5 / 522/03/2023 à 14:21
Atendimento excelente. Atencioso, informativo e gentil.
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João.a5 / 514/04/2022 à 16:25
Incrível , atendimento 10 . A melhor Zeiss que já passei na minha vida, meus óculos ficaram ótimos ! Obrigado 😉
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Jefferson.e5 / 512/08/2022 à 21:05
Ótimo atendimento e interesse em atender o cliente e não os interesses comerciais. O atendimento e experiência de venda superou minhas expectativas.
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Leticia.u5 / 502/03/2022 à 17:43
Atendimento excelente, ambiente super confortável e muita variedade de modelos das melhores grifes, Super recomendo!!!!! Amando meu 👓♥️
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Ana.a5 / 525/07/2022 à 16:42
Atendimento excelente. Profissionais muito atenciosos e vasta opções de óculos
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Paloma.a5 / 508/04/2022 à 16:46
Atendimento nota 10! Entregaram meus óculos muito rápido e ficaram excelentes
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Renato.a5 / 503/06/2022 à 19:54
Ótimo atendimento. Melhor ótica em que já estive em 50 anos que uso óculos!
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Renata.e5 / 506/06/2022 à 15:37
Ótimo atendimento, muito solícitos e compreensíveis na escolha do cliente. Gostei muito e pretendo voltar sempre que necessário.
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Davi.o5 / 505/05/2022 à 17:45
Ótimo atendimento!!! A consultora Cláudia,não só é uma excelente profissional mas uma simpatia só como pessoa!!! Amei!
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Wood.u5 / 528/03/2023 à 20:09
Ótimo entendimento e qualidade dos produtos!
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Lucas.a5 / 528/03/2023 à 16:41
Atendimento excelente e qualidade ímpar.
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Victor.a5 / 518/07/2022 à 17:17
Loja de alta de qualidade, super atenciosos, ótimo atendimento! Recomendo!
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Thiago.a5 / 528/08/2022 à 13:13
Atendimento impecável e lentes de altíssima qualidade. recomendo
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Guilherme.o5 / 507/02/2023 à 13:21
Excelente profissionais e atendimento !
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Ana.a5 / 522/02/2022 à 15:22
Loja de ótima qualidade e atendimento espetacular. Super recomendo !! Parabénss 👏🏽
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Maria.o5 / 517/01/2023 à 18:36
O atendimento é ótimo. Super indico...
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jhonatan.e5 / 518/03/2023 à 04:38
Ótimo atendimento, foram super atenciosos
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Jose.a5 / 503/05/2022 à 19:51
As meninas são super educadas e atenciosas! Procurem pela Claudia e Tamires !!!
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Maria.i5 / 516/05/2022 à 18:59
Atendimento excelente, ótimos produtos com qualidade excepcional e muita gentileza
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janaina.i5 / 516/03/2023 à 19:50
O lugar é ótimo,bom atendimento
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Fé.r5 / 522/02/2022 à 15:15
Ambiente agradável e muito bonito, funcionários muito atenciosos, a lente que já usei, recomendo muito
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Christian.5 / 530/03/2023 à 14:54
Tamires ótimo atendimento Parabéns
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Lauren.o5 / 522/02/2022 à 15:13
Ótimo atendimento! Estou amando meus óculos!!
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Maria.o5 / 529/03/2023 à 15:52
Atenciosa, competente
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Marcelo.a5 / 505/11/2022 à 14:26
Ótimo atendimento, facilita pagamento ótimas marcas!!!!!!
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Igna.o5 / 505/08/2022 à 19:37
Até o presente momento ,todo o atendimento foi muito eficiente.
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Jose.o5 / 522/02/2022 à 15:47
Os profissionais muito competentes e um espaço comercial muito bem planejado.
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Adriele.a5 / 503/12/2022 à 14:15
Ótimo atendimento e produtos de qualidade!
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Renato.o5 / 523/12/2022 à 18:29
Ótima! Atendimento excelente.
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Samuel.o5 / 505/04/2022 à 22:13
Atendimento excelente. Ótimas lentes. Recomendo
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Edson.o5 / 530/03/2023 à 15:54
Ótimo atendimento e ambiente.
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Renato.o5 / 508/03/2023 à 18:28
Satisfeito Qualidade e modernidade
Resposta do proprietário :
Obrigado Renato! Volte sempre. Abraço!! -
Edvar.e5 / 529/04/2023 à 14:39
Ótima
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Fabiana.o5 / 505/05/2022 à 17:02
Ótimo atendimento. Loja espetacular!
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Lis.o5 / 504/04/2023 à 12:53
Excelente atendimento!
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Kito.i5 / 511/05/2022 à 17:48
Ótima loja e equipe. Recomendo 👍🏼
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Rodrigo.a5 / 529/03/2023 à 21:51
Excelente atendimento!
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Ligi.u5 / 507/03/2023 à 12:19
Otima
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Gicele.r5 / 511/03/2023 à 14:05
Ótima
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Renova.e5 / 511/03/2023 à 14:18
Excelente atendimento.
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Will.a5 / 511/03/2023 à 14:19
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Will! Volte sempre. Abraço! -
Eduardo.e5 / 516/02/2023 à 16:09
Ótimo atendimento!
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Luiz.e5 / 517/05/2022 à 17:50
Excelente atendimento. Fiquei muito satisfeito
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Ana.a5 / 531/03/2023 à 20:21
Muito bom 👍 otimo
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Ricardo.a5 / 517/03/2023 à 18:00
Excelente atendimento
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Mekare.i5 / 511/03/2023 à 14:16
Excelente atendimento
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Daniel.e5 / 516/03/2023 à 22:37
Otimo atendimento
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Lucas.o5 / 502/03/2023 à 21:37
Atendimento muito bom
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Nidia.o5 / 522/02/2022 à 15:21
Loja maravilhosa atendimento top
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PRISCILA.R5 / 516/03/2023 à 19:46
Atendimento top
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maria.s5 / 513/09/2022 à 21:13
Excelente
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Maria.l5 / 522/02/2022 à 20:47
ameii😍
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Luciano.f5 / 505/05/2022 à 20:51
Excelente
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Alex.a1 / 508/04/2022 à 15:21
Péssima experiencia de atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá, Alex! Lamentamos que sua experiência na loja não tenha sido agradável e gostaríamos de entender o que ocorreu. Estamos em constante melhoria e a sua opinião é muito importante! Poderíamos entrar em contato diretamente contigo para realmente nos aprofundar e ver como podemos melhorar sua experiência? Por gentileza, entre em contato via whatsapp ou nos acione aqui pela mensagem da loja no Google que entraremos em contato. Atenciosamente, Equipe ZEISS VISION CENTER LAPA -
Alessandra.a5 / 517/05/2022 à 11:47
Excelente atendimento!!