General Optica

Tags: Oculista,

• Mª.e

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  10/02/2022 à 11:54

  (Traduzido pelo Google) Bem, devo dizer que não volto mais a esta ótica, não pela marca, mas pelo péssimo atendimento de um de seus funcionários. Apesar de já ter comprado óculos nesta loja noutras ocasiões, fui buscar alguns óculos que me deram ajustados e a vendedora recusou-se a fazê-lo porque não eram óculos comprados lá. Claro que eu estava disposto a pagar pelo serviço, mas ele nem quis ajustar as hastes dos meus óculos. Fui a outra ótica do outro lado da rua e foi o contrário, trataram-me com total gentileza, não quiseram me cobrar nada e me disseram que se eu não me sentisse confortável em alguns dias para voltar quando precisei. Total, o primeiro perdeu um cliente muito livremente. (Original) Pues yo tengo que decir que no vuelvo más a esta óptica, no por la marca, si no por la pésima atención de una de sus empleadas. Pese a haber comprado en otras ocasiones gafas en esta tienda, pasé a que me ajustaran unas gafas que me han regalado y la dependienta se negó a hacerlo por no ser unas gafas compradas ahí. Por supuesto yo estaba dispuesta a pagar el servicio, pero ni así quiso ajustarme las patillas de mis gafas. Fui a otra óptica que hay justo enfrente y fue todo lo contrario, con total amabilidad me atendieron, no quisieron cobrarme nada y me dijeron que si en unos días no me sentía cómoda que volviera cuando lo necesitara. Total, la primera perdió un cliente muy gratuitamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Mª, na General Optica trabalhamos todos os dias para lhe oferecer o melhor atendimento possível. Você pode nos contar mais em atencioncliente@general-optica.es. Obrigado novamente! (Original) Gracias por tu valoración, Mª, en General Optica trabajamos cada día para ofrecerte la mejor atención posible. Puedes contarnos más en atencioncliente@general-optica.es. ¡Gracias de nuevo!
• Natacha.a

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  13/06/2021 à 09:24

  (Traduzido pelo Google) É um oculista com uma equipe muito profissional, o tratamento é excelente. Eles realizam uma revisão muito minuciosa e cuidam de todos os detalhes. Eles são muito cooperativos e gentis na escolha de sua montaria, com muito controle sobre sua desinfecção. Eles garantem e cumprem essa promessa de garantia, até que você se sinta confortável e confortável com seus óculos. Eu recomendo 100%. (Original) Es una óptica con un personal muy profesional, el trato es excelente. Te realizan una revisión muy minuciosa y cuidan todos los detalles. Son muy colaboradores y amables en la elección de tu montura, con mucho control de la desinfección de las mismas. Te garantizan y cumplen con esa promesa de garantía, hasta que te sientas a gusto y cómodo con tus gafas. La recomiendo al 100%.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Natacha. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Natacha. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Adela.

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  03/11/2022 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente assíduo, queria destacar o profissionalismo, atenção, aconselhamento, simpatia e paciência dos trabalhadores ali presentes. (Original) Soy cliente habitual, quería destacar la profesionalidad, atención, asesoramiento, simpatía y paciencia de las trabajadoras allí presentes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) A General Optica agradece a sua confiança Adela! É um prazer poder oferecer-lhe um atendimento personalizado e atento :) Esperamos vê-lo em breve! (Original) ¡General Optica agradece tu confianza Adela! Es un placer poder ofrecerte una atención personalizada y cercana :) ¡Esperamos verte pronto!
• José.a

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  04/08/2020 à 16:16

  (Traduzido pelo Google) Eles acertaram na primeira vez com meus óculos graduados, o que não é pouca coisa. Cansado de ir a outras redes com produtos mais baratos, mas com pior custo-benefício. Além disso, por apenas 12 euros eles seguram seus óculos contra todos os riscos por dois anos. (Original) Acertaron a la primera con mis gafas graduadas, que no es poco. Cansado de acudir a otras cadenas con productos más económicos pero con peor relación calidad precio. Además, por solo 12 euros aseguran tus gafas a todo riesgo durante dos años.
• Loles..

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  25/04/2022 à 08:49

  (Traduzido pelo Google) Eu e meu marido vamos lá há anos e o tratamento e profissionalismo dos 2 funcionários é magnífico. (Original) Tanto mi marido y yo vamos allí hace años y el trato y la profesionalidad de las 2 empleadas es magnifica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Lolos! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Loles! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Raúl.

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  10/01/2023 à 10:14

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos (Original) Muy amable el personal

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) A General Optica agradece a confiança Raúl! É um prazer poder oferecer um atendimento personalizado e próximo :) Esperamos vê-lo em breve! (Original) ¡General Optica agradece tu confianza Raúl! Es un placer poder ofrecerte una atención personalizada y cercana :) ¡Esperamos verte pronto!
• Estela.r

  5 / 5

  19/08/2019 à 08:00

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Muito feliz com o tratamento e com o resultado. (Original) Grandes profesionales. Muy contenta con el trato y con el resultado.
• Basilio.a

  5 / 5

  19/07/2019 à 09:28

  (Traduzido pelo Google) No momento em tratamento e atenção do melhor que encontrei, esperamos que continue assim. (Original) De momento en trato y atención de lo mejor que he encontrado, esperamos que siga así.
• Jose.

  5 / 5

  07/11/2018 à 11:56

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e muito boa atenção (Original) Excelente trato y muy buena atencion
• Joaquin.a

  5 / 5

  22/11/2019 à 06:42

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e preços muito acessíveis. (Original) Excelentes profesionales y precios muy asequibles.
• daniele.a

  4 / 5

  11/06/2017 à 14:33

  (Traduzido pelo Google) Especializada em óculos, armações, controle de visão, óculos de sol. (Original) Specializzati in occhiali,montature, controllo vista.occhiali da sole.
• javier.i

  5 / 5

  02/11/2020 à 09:36

  (Traduzido pelo Google) Tratamento familiar, e um serviço que merece 10 estrelas (Original) Trato familiar, y un servicio que se merece 10 estrellas
• JOSE-ÁNGEL.a

  5 / 5

  26/02/2021 à 15:06

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre nos trataram maravilhosamente bem (Original) Siempre nos han tratado de maravilla

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, JOSE-ANGEL. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, JOSE-ÁNGEL. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• laura.

  5 / 5

  05/09/2019 à 05:11

  (Traduzido pelo Google) Atenção pessoal muito bom (Original) Muy buena atención del personal
• Sophia.e

  4 / 5

  17/11/2019 à 21:36

  (Traduzido pelo Google) Atenção de 10, não troco por nada (Original) Atención de 10, no las cambio por nada