Specsavers Opticians and Audiologists - Saltcoats

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Sandy.o

  5 / 5

  23/05/2023 à 14:11

  I am very pleased with the new glasses from the Varilux Series. I appreciate it took a bit longer to supply these but it was worth waiting for. The Specsavers staff were always helpful when I checked on the progress as they were during the eye test and in choosing suitable frames. (Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com os novos óculos da série Varilux. Compreendo que demorou um pouco mais para fornecê-los, mas valeu a pena esperar. A equipe do Specsavers sempre foi útil quando eu verifiquei o progresso durante o teste de visão e na escolha de armações adequadas.
• Claire.o

  5 / 5

  24/02/2023 à 17:32

  Such a friendly store, all the staff were so helpful and lovely. Getting my eye tests were quick and staff were knowledgeable and engaging. So glad I went to this optician Thank you! 🤓💜 X (Traduzido pelo Google) Uma loja tão amigável, todos os funcionários foram muito prestativos e amáveis. Fazer meus exames oftalmológicos foi rápido e a equipe foi experiente e envolvente. Estou tão feliz por ter ido a este oftalmologista. Obrigado! 🤓💜X

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Moira.a

  5 / 5

  16/05/2023 à 17:32

  Got new glasses great help from staff to choose glasses and excellent eye test (Traduzido pelo Google) Recebeu novos óculos, grande ajuda da equipe para escolher os óculos e excelente exame oftalmológico
• -SLY-.e

  1 / 5

  27/06/2022 à 11:45

  I received my glasses with the wrong lens in the left socket. There were also scratches all over the frame (like a second-hand pair) and the left arm was loose. Waited 8 days for them on a Saturday. Had to wait till Monday to hand them in to be told I need to wait a further 10 days. A total of 21 days. Not worth the time or hastle, yet going to another optician may take longer so I have no choice but to wait unnecessary time. (Traduzido pelo Google) Recebi meus óculos com a lente errada no soquete esquerdo. Também havia arranhões em todo o quadro (como um par de segunda mão) e o braço esquerdo estava solto. Esperei 8 dias por eles em um sábado. Tive que esperar até segunda-feira para entregá-los para saber que preciso esperar mais 10 dias. Um total de 21 dias. Não vale a pena o tempo ou a pressa, mas ir a outro oftalmologista pode demorar mais, então não tenho escolha a não ser esperar um tempo desnecessário.

  Resposta do proprietário :
  Hello there SLY, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá SLY, definitivamente vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ian.h

  5 / 5

  23/08/2022 à 22:43

  My new glasses were as as aways fom Specsavers superb alas can only say that they were great to have briefly for 11 days have since lost them both..but I recomend specsavers charming staff and very helpful in making my choice of right frames for me (Traduzido pelo Google) Meus novos óculos eram sempre excelentes da Specsavers, infelizmente, só posso dizer que eles foram ótimos por 11 dias, desde então, perdi os dois ... mas eu recomendo a equipe encantadora da specsavers e muito útil para fazer minha escolha de armações certas para mim

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Ian. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Ian.
• Ross.a

  5 / 5

  18/01/2022 à 18:31

  Sam and the team were great. Emergency Appointment arranged as had issue with one eye..... diagnosis detached retina and cataract... Next day was in getting operation with nhs... amazing team . Cannot thank Sam the optician enough... (Traduzido pelo Google) Sam e a equipe foram ótimos. Consulta de emergência marcada como problema com um olho. Não posso agradecer a Sam, o oftalmologista, o suficiente. . .

  Resposta do proprietário :
  Hey Ross, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Ross, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Ian.a

  5 / 5

  06/07/2018 à 09:40

  I am not normally one who would take time to write about a service I have received, however on this occasion the service I received from Anthea at Specsavers in Saltcoats merits it. I was in the get replacement glasses as I lost my only set, at first I was quite frosty to Anthea as I was in some discomfort with pain however I apologised and what can I say I have never met such a well informed, pleasant and professional individual as Anthea I opted for two sets for one I was pleasantly surprised when Anthea advised that one pair would be ready within the hour and I could get the other set at the beginning of next week . I duly went back in an hour only to find that both sets were ready Well done Anthea your entire approach and friendly attitude has made a customer for life Regards Ian (Traduzido pelo Google) Normalmente não sou alguém que dedicaria tempo para escrever sobre um serviço que recebi, no entanto, nesta ocasião, o serviço que recebi de Anthea em Specsavers em Saltcoats o merece. Eu estava em busca de óculos de reposição porque perdi meu único conjunto, no começo eu estava bastante gelado com Anthea porque estava com algum desconforto com dor, no entanto, pedi desculpas e o que posso dizer, nunca conheci um profissional tão bem informado, agradável e individual como Anthea, optei por dois conjuntos por um. Fiquei agradavelmente surpreso quando Anthea avisou que um par estaria pronto em uma hora e eu poderia obter o outro conjunto no início da próxima semana. Voltei em uma hora apenas para descobrir que os dois conjuntos estavam prontos Muito bem, Anthea, toda a sua abordagem e atitude amigável fizeram um cliente para toda a vida Atenciosamente, Ian
• Kevin.o

  5 / 5

  07/11/2022 à 15:38

  Great staff looked after the whole family (Traduzido pelo Google) Excelente equipe cuidou de toda a família

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Kevin! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha fabulosa, Kevin! Concordamos, a equipa é simplesmente brilhante 🥇
• Louise.a

  5 / 5

  01/11/2019 à 20:48

  What a lovely team of staff at this place... nothing is too much trouble , they smile and help as much as they can. Customer service excellence ⭐⭐⭐⭐⭐ (Traduzido pelo Google) nada é demais, eles sorriem e ajudam o máximo que podem. Excelência no atendimento ao cliente ⭐⭐⭐⭐⭐
• Tracey.e

  5 / 5

  02/03/2022 à 06:06

  Love my new glasses, staff were great as always (Traduzido pelo Google) Amei meus novos óculos, a equipe foi ótima como sempre

  Resposta do proprietário :
  Great review, Tracey – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Tracey - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Nialsy999.

  4 / 5

  03/03/2022 à 09:10

  Went in to get a copy of my prescription. Lady I spoke to was friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Fui buscar uma cópia da minha receita. A senhora com quem falei foi simpática e prestativa.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Calum.a

  5 / 5

  29/05/2021 à 14:34

  Had a wee scare with one of my eyes. Appointment the same day and was really reassuring. First class (Traduzido pelo Google) Levei um susto com um dos meus olhos. Marcação no mesmo dia e foi muito reconfortante. Primeira classe
• alan.n

  3 / 5

  12/02/2018 à 17:19

  Always had great service at this store but not today sadly I got a member of staff in an unhelpful repetitive mood way to spoil an otherwise happy day Trish (Traduzido pelo Google) Sempre tive um ótimo serviço nesta loja, mas não hoje, infelizmente, recebi um membro da equipe em um humor repetitivo inútil para estragar um dia feliz Trish
• Linda.o

  5 / 5

  16/10/2022 à 09:05

  Great service and prices (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e preços

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Linda. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Linda. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Barbara.o

  5 / 5

  17/03/2020 à 10:47

  They take time to explain what you really need and why, you are photo shot and eyes measured for correct fit on focus. Well pleased. (Traduzido pelo Google) Eles levam tempo para explicar o que você realmente precisa e por que, você é fotografado e os olhos medidos para o ajuste correto do foco. Bem satisfeito.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• David.a

  1 / 5

  20/12/2015 à 00:07

  frame didn't fit coudnt read with them . only thing they did right was give me my money back. no wonder Scottish referees are hopeless. (Traduzido pelo Google) quadro não cabia não podia ler com eles. a única coisa que eles fizeram certo foi devolver meu dinheiro. não é de admirar que os árbitros escoceses não tenham esperança.
• Tracy.i

  5 / 5

  09/11/2020 à 16:15

  Very helpful and cheery staff, great choice of glasses (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e alegres, ótima escolha de óculos

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Geraldine.o

  4 / 5

  18/06/2021 à 20:01

  Staff always helpful. Great service (Traduzido pelo Google) Funcionários sempre prestativos. Ótimo serviço
• Margaret.a

  5 / 5

  05/09/2019 à 16:33

  Very friendly staff and very helpful in any question you might have (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e muito prestativos em qualquer dúvida que você possa ter
• Lizanne.c

  4 / 5

  08/04/2017 à 20:53

  Staff are always busy but always very polite and happy to help. (Traduzido pelo Google) Os funcionários estão sempre ocupados, mas sempre muito educados e felizes em ajudar.
• Grey.o

  5 / 5

  04/02/2018 à 12:18

  The store is very clean, and the staff are very helpful and have an approachable attitude. (Traduzido pelo Google) A loja é muito limpa e os funcionários são muito prestativos e têm uma atitude acessível.
• Maureen.a

  5 / 5

  18/10/2018 à 18:43

  Not the best news but the customer service was very good and my problem was handled with amazing sensitivity (Traduzido pelo Google) Não é a melhor notícia, mas o atendimento ao cliente foi muito bom e meu problema foi tratado com incrível sensibilidade
• John.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 05:24

  super place for eye testing and the staff are so nice and helpful. (Traduzido pelo Google) super lugar para testes oftalmológicos e os funcionários são muito simpáticos e prestativos.
• Kenny.c

  5 / 5

  09/02/2022 à 15:35

  Great service and some great deals. (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e algumas ótimas promoções.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Kenny – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Kenny - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Robert.h

  5 / 5

  16/12/2019 à 22:32

  That's a good review as if am from out of town. Goob (Traduzido pelo Google) Essa é uma boa crítica, como se fosse de fora da cidade. Goob

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Robert. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Robert.
• Linda.a

  4 / 5

  10/01/2020 à 17:27

  Great prices for glasses and the staff were excellent and friendly (Traduzido pelo Google) Ótimos preços para óculos e os funcionários foram excelentes e amigáveis

  Resposta do proprietário :
  Great review, Linda – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Linda - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Anne.e

  5 / 5

  06/02/2020 à 12:09

  Jenny and staff first class service got good advice from staff thorough eye test (Traduzido pelo Google) Jenny e o serviço de primeira classe da equipe receberam bons conselhos da equipe, teste oftalmológico completo

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Anne. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por tomar o tempo para nos deixar um comentário, Anne.
• Michael.o

  5 / 5

  28/04/2018 à 13:42

  Very friendly and professional staff. No waiting around and no pushy sales. (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática e profissional. Sem espera e sem vendas insistentes.
• Stacey.i

  5 / 5

  28/10/2019 à 16:07

  Staff actually listen to what you want.. wouldn't take my hair or my (tattooed) eyebrows anywhere else! (Traduzido pelo Google) A equipe realmente ouve o que você quer.
• Brian.u

  5 / 5

  27/10/2020 à 12:29

  Very good they look after you (Traduzido pelo Google) Muito bom eles cuidam de você
• Neil.u

  3 / 5

  14/11/2014 à 21:52

  Keep an eye on this lot... everything will become clear when you read the small print. Unless you can't see it. (Traduzido pelo Google) Fique de olho neste lote... tudo ficará claro quando você ler as letras pequenas. A menos que você não possa vê-lo.
• Aaron.r

  1 / 5

  02/03/2020 à 12:46

  Standard has fallen greatly to customer service appears to be very monetary driven (Traduzido pelo Google) O padrão caiu muito para o atendimento ao cliente parece ser muito orientado pelo dinheiro

  Resposta do proprietário :
  Hello Aaron, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Aaron, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• john.a

  5 / 5

  17/11/2019 à 12:32

  I can see crisply again..... Nice guy that tested me (Traduzido pelo Google) Eu posso ver nitidamente de novo..... Cara legal que me testou

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, John. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, John.
• Iain.a

  4 / 5

  12/09/2018 à 10:38

  Very friendly staff and efficient too (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática e eficiente também

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Iain. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Iain.
• James.c

  5 / 5

  01/03/2021 à 15:54

  Brilliant service helpful staff (Traduzido pelo Google) Equipe prestativa de serviço brilhante
• Ed.i

  4 / 5

  18/02/2019 à 20:08

  Very attentive. Good service. (Traduzido pelo Google) Muito atencioso. Bom serviço.
• Wendy.a

  5 / 5

  24/06/2018 à 08:43

  Has a wide range of glasses. With lots of different styles. (Traduzido pelo Google) Tem uma vasta gama de óculos. Com muitos estilos diferentes.
• lee.c

  5 / 5

  30/05/2019 à 22:59

  Extremely helpful needed a screw for glasses (Traduzido pelo Google) Extremamente útil precisava de um parafuso para óculos
• Katherine.'

  5 / 5

  14/08/2017 à 16:44

  Helpful, friendly, cost effective, everywhere. (Traduzido pelo Google) Útil, amigável, rentável, em todos os lugares.
• martin.r

  1 / 5

  26/04/2019 à 09:20

  Saltcoats....POOR service 3 times a went back with my new glasses (Traduzido pelo Google) Saltcoats .... mau serviço 3 vezes e voltei com meus novos óculos

  Resposta do proprietário :
  Hello Martin, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Martins, obrigado pela sua recente revisão. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Ian.e

  4 / 5

  14/01/2020 à 13:00

  Good medium size store. (Traduzido pelo Google) Boa loja de médio porte.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Ian. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Ian.
• Lorraine.u

  5 / 5

  28/12/2020 à 09:35

  Good covid measures in place (Traduzido pelo Google) Boas medidas ambiciosas em vigor
• Colin.a

  1 / 5

  07/08/2019 à 09:47

  So much cheaper on line (Traduzido pelo Google) Muito mais barato online

  Resposta do proprietário :
  Hello Colin, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Colin, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Kenny.c

  3 / 5

  07/02/2022 à 19:48

  Appointments take forever (Traduzido pelo Google) Os compromissos demoram uma eternidade

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your honest feedback, it's really helpful. If you'd like us to look into this a little more, please pop all the details on our web form, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pelo seu feedback honesto, é realmente útil. Se você quiser que analisemos isso um pouco mais, por favor, coloque todos os detalhes em nosso formulário da web, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• firas.l

  5 / 5

  14/04/2017 à 16:01

  Good helpful place (Traduzido pelo Google) Bom lugar útil
• John.

  5 / 5

  07/08/2019 à 12:59

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço
• Wullie.i

  5 / 5

  07/04/2021 à 07:50

  First-class 👍👏👏 (Traduzido pelo Google) De primeira 👍👏👏
• Leo.i

  4 / 5

  31/03/2022 à 15:58

  Cheap enough (Traduzido pelo Google) Barato o suficiente

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sharon.e

  5 / 5

  06/04/2018 à 20:27

  amazing staff (Traduzido pelo Google) equipe incrível
• Colin.a

  3 / 5

  25/06/2018 à 17:53

  Nothing special it's an opticians (Traduzido pelo Google) Nada de especial é uma ótica
• Misty.a

  4 / 5

  09/01/2018 à 17:45

  Fab (Traduzido pelo Google) fabuloso