General Optica

Tags: Oculista,

• Eva.g

  5 / 5

  24/03/2023 à 19:31

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e grande profissionalismo, extenso catálogo de óculos e conselhos muito bons. Eu recomendo sem dúvida. (Original) Excelente trato y gran profesionalidad, amplio catálogo en gafas y muy buen asesoramiento. La recomiendo sin lugar a dudas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Eva. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Eva. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Pablo.h

  5 / 5

  27/04/2023 à 17:17

  (Traduzido pelo Google) Profissionais, atenção personalizada e muito bom tratamento por parte do pessoal, a repetir. (Original) Profesionales, atención personalizada y muy buen trato por parte del personal, para repetir.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Que belas palavras Paulo! Ficamos felizes em saber que teve um bom atendimento em nossa ótica :) Obrigado pela confiança na General Optica! (Original) ¡Qué bonitas palabras Pablo! Nos alegra saber que tuviste una buena atención en nuestra óptica :) ¡Gracias por tu confianza en General Optica!
• Lucía.a

  5 / 5

  27/04/2023 à 17:17

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e excelente tratamento pela equipe. Eu certamente recomendaria. (Original) Muy buena atención y excelente trato por parte del personal. Sin duda la recomendaría.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Lúcia. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Lucía. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Manuela.o

  5 / 5

  24/03/2023 à 22:02

  (Traduzido pelo Google) Um excelente trato e profissionais de dez, uma grande variedade de óculos, sem hesitar eu os recomendaria (Original) Un tracto excelente y unos profesionales de diez, una gran variedad de gafas, sin dudarlo les recomendaría

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá manuela! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Manuela! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Rocio.o

  5 / 5

  03/02/2023 à 19:59

  (Traduzido pelo Google) A pessoa que nos atendeu foi muito simpática e atenciosa. Certamente voltaremos. Muito obrigado ☺️ (Original) Muy amable y atento la persona que nos atendió. Sin duda volveremos . Muchas gracias ☺️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Rocio. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Rocio. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• José.n

  5 / 5

  01/04/2023 à 12:28

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, dedicando tempo e avaliando alternativas apesar de não ser um cliente regular e ter essa ótica de viagem. (Original) Muy buena atención, dedicando tiempo y valorando alternativas a pesar de que no soy cliente habitual y pillarme esta óptica de viaje.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação José :) Na General Optica adoramos poder oferecer um atendimento personalizado a cada um dos nossos clientes :D Até breve! (Original) Mil gracias por tu valoración José :) En General Optica nos encanta poder ofrecer una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes :D ¡Nos vemos pronto!
• Alba.a

  5 / 5

  25/03/2023 à 16:23

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática, grande profissionalismo e tratamento requintado. (Original) Muy amables, gran profesionalidad y trato exquisito.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alba! Mensagens como a sua nos motivam todos os dias na General Optica :) Continuaremos oferecendo atendimento personalizado. Esperamos continuar cuidando do seu visual! (Original) ¡Muchas gracias Alba! Mensajes como el tuyo nos motivan día a día en General Optica :) Seguiremos ofreciendo una atención personalizada. ¡Esperamos seguir cuidando de tu mirada!
• IDOIA879.

  1 / 5

  06/07/2022 à 12:15

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente da Sra. Bengoetxea com arrogância e arrogância para com uma senhora idosa. Sr. Mikel, se o senhor continuar como diretor desta filial, agradeceria se tomasse providências a respeito, pois eles perderam alguns clientes. Obrigado por esses anos. (Original) Pésima atención al cliente por parte de la Srta. Bengoetxea con chulería y prepotencia hacia una mujer de edad avanzada. Sr. Mikel, si sigue siendo director de esta sucursal, le agradecería tome medidas al respecto, porque han perdido unos clientes. Gracias por estos años.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) IDOIA879, lamentamos que não tenha tido uma boa experiência na nossa loja em Portugalete. Na General Optica, agradecemos muito o seu comentário, pois nos ajuda a continuar melhorando. Você pode nos contar mais escrevendo para atencioncliente@general-optica.es. Uma saudação! (Original) IDOIA879, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Portugalete. En General Optica agradecemos mucho tu comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando. Puedes contarnos más escribiendo a atencioncliente@general-optica.es. ¡Un saludo!
• Esther.i

  5 / 5

  14/07/2022 à 21:47

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente da ótica há muitos anos e sempre a recomendo a familiares e amigos. Têm uma equipa excelente e muito profissional. Gosto do tratamento personalizado que recebo, bem como da qualidade do produto que compro. Continuaremos a nos ver por muitos mais anos. (Original) Llevo muchos años siendo cliente de la óptica y siempre la recomiendo a familia y amigos. Tienen un equipo excelente y muy profesional. Me gusta el trato personalizado que recibo así como la calidad del producto que compro. Seguiremos viéndonos muchos años más.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback, Ester! Ficamos contentes que tenha tido uma boa experiência na nossa loja em Portugalete Lembre-se que na General Optica temos uma grande variedade de armações. Nós vamos esperar por você! (Original) ¡Gracias por el feedback, Esther! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Portugalete, Recuerda que en General Optica contamos con una gran selección de monturas. ¡Te esperamos!
• Tomas.o

  5 / 5

  10/07/2022 à 20:01

  (Traduzido pelo Google) Novos óculos: Fabricamos óculos há muitos anos nesta loja. Seu tratamento e atenção é sempre muito educado e profissional. Obrigado por tudo. (Original) Gafas nuevas: Llevamos haciéndonos gafas desde hace muchos años en esta tienda. Su trato y atención siempre muy educada y profesional. Gracias por todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Tomás. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Tomas. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Peruko.a

  5 / 5

  10/07/2022 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento com simpatia e profissionalismo. E o melhor de tudo, a atenção por parte da moça que nos atendeu, que graduou nosso olhar e nos orientou com eficiência (Original) Excelente trato con amabilidad y profesionalidad. Lo mejor de todo, la atención por parte de la chica que nos atendió, que nos graduó la vista y nos aconsejó con eficiencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback Peruko. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Peruko. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Yoli.o

  5 / 5

  11/07/2022 à 10:56

  (Traduzido pelo Google) Encantada com o atendimento da loja. Excelente conselho. Possui pessoal qualificado. Ane B. Ela é especialista e faz você se sentir confortável. (Original) Encantada con el servicio de la tienda. Asesoramiento excelente. Cuenta con personal cualificado. Ane B. Es una experta y te hace sentir cómoda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback Yoli. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Yoli. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Mirentxi.M

  5 / 5

  10/07/2022 à 09:12

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há anos pelo profissionalismo e bom atendimento, além de sempre buscar soluções para meus problemas visuais e objetividade para adquirir as esquadrias que melhor me atendem independente do preço. (Original) Soy clienta de hace años por su profesionidad y buena atención, además de por buscar siempre soluciones a mis problemas visuales y de la objetividad para adquirir las monturas que más me favorecen independientemente del precio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica adoramos receber comentários como o seu, Mirentxi. Levamos todos eles em consideração para continuar melhorando dia a dia e oferecer o melhor preço possível. Uma saudação! (Original) En General Optica nos encanta recibir comentarios como el tuyo, Mirentxi. Los tenemos todos en cuenta para seguir mejorando día a día y ofrecerte el mejor precio posible. ¡Un saludo!
• Agur.r

  5 / 5

  10/07/2022 à 19:41

  (Traduzido pelo Google) Acabei de ler uma crítica de uma suposta cliente desta loja, e devo dizer que me surpreendeu por dois motivos: o primeiro é porque sou cliente há anos e sempre atenderam a mim e minhas filhas com excelência. Não sei a quem exatamente ele se refere, mas tanto a Ane quanto seu companheiro são duas pessoas muito atenciosas, com muita paciência e que sempre atendem com muito profissionalismo. O outro motivo que me surpreende é que não entendo pessoas que colocam críticas negativas apontando para alguém Vamos ver se ao invés de criticar os outros, tratamos com mais empatia, porque hoje os empregos estão em jogo e devemos levar em consideração os trabalhadores que, na maioria das vezes, são profissionais e que tentam faça o melhor que puder. Eu trabalho com o público também e... nem sempre o cliente tem razão. Resumindo tem que ter de tudo no mundo mas eu recomendo essa loja que, mesmo para uma grande rede, ainda você encontra pessoas que te tratam de perto ou e costume. (Original) Acabo de leer una reseña de una supuesta clienta de esta tienda,y he de decir que me ha sorprendido por dos motivos.El primero porque soy clienta de hace años y siempre me han atendido de diez tanto a mí como a mis hijas.No se a quien se refiere exactamente pero tanto Ane como su compañera son dos personas muy atentas,con mucha paciencia y que siempre atienden con gran profesionalidad.El otro motivo por el que me sorprende es que no entiendo la gente que pone malas reseñas señalando a alguien en concreto.A ver si en lugar de criticar al prójimo,tratamos con más empatía ,porque hoy en día los puestos de trabajo están en juego y hay que tener en cuenta a los trabajadores que ,en su gran mayoría ,son gente profesional y que lo intenta hacer lo mejor que se puede.Yo trabajo de cara al público también y ...no siempre el cliente tiene razón.En fin,de todo tiene que haber en el mundo pero yo recomiendo esta tienda que para ser una gran cadena,aún encuentras personas que te dan un trato cercano y personalizado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Aguir! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Agur! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Arrate.r

  5 / 5

  10/07/2022 à 19:01

  (Traduzido pelo Google) Muita variedade tanto em armações quanto em óculos de sol. Boas promoções Sempre que fui, recebi um bom tratamento e atenção personalizada. Grande equipe (Original) Mucha variedad tanto en monturas como en gafas de sol. Buenas promociones Siempre que he ido he recibido buen trato y atención personalizada. Gran equipo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Arrate. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Arrate. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Verónica.

  5 / 5

  26/04/2022 à 12:19

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e tratamento. Fui com dúvidas e eles me aconselharam muito bem. Muito feliz com os funcionários, e só por isso voltarei à ótica. (Original) Muy buen servicio y trato. He ido con dudas y me han asesorado muy bien. Muy contenta con los empleados, y ya sólo por eso, volveré a la óptica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Verónica. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Verónica. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Abel.a

  5 / 5

  11/07/2022 à 22:17

  (Traduzido pelo Google) Bom dia! Fiquei muito satisfeito com as instruções. Eu tive um problema com meus óculos e eles me ajudaram... e também em basco. Obrigado! (Original) Egun on! Oso gustora eman didate argibideekin. Arazo bat neukan betaurrekoekin eta lagundu didate...eta gainera euskaraz. Eskerrik asko!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Abel. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Abel. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Miky.a

  5 / 5

  10/07/2022 à 19:09

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos e meus óculos de sol foram graduados em tempo recorde para que eu possa levá-los nas férias, obrigado Ane. (Original) Soy cliente de hace muchos años y mis gafas de sol me las han graduado en tiempo récord para poder llevarlas de vacaciones, gracias Ane.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mikey! Obrigado pela sua visita à nossa loja em Portugalete, lembre-se que na General Optica temos uma grande seleção de óculos de sol para homem e senhora das melhores marcas. Saudações! (Original) ¡Hola Miky! Gracias por tu visita a nuestra tienda de Portugalete, recuerda que en General Optica tenemos una gran selección de gafas de sol para hombre y mujer de las mejores marcas. ¡Saludos!
• Itziar.i

  5 / 5

  10/07/2022 à 09:06

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção de pessoal especializado, neste caso uma menina, com bons conselhos. Óptica de referência (Original) Buena atención por parte del personal especializado, en este caso una chica,con acertados consejos .Optica de referencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Itziar. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Itziar. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• aitor.e

  4 / 5

  10/07/2022 à 09:14

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço. Bom trato. eles são profissionais (Original) Buen servicio. Buen trato. Son profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Aitor. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, aitor. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Victor.i

  4 / 5

  10/07/2019 à 23:37

  (Traduzido pelo Google) Desde que sou cliente, sempre me trataram muito bem. Boa atenção e recomendação. (Original) Desde que soy cliente, siempre me han tratado genial. Buena atención y recomendación.
• Gorka.l

  5 / 5

  10/07/2022 à 11:47

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Varejistas e tratamento próximo. (Original) Muy buen trato. Detallistas y trato cercano.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica, ficamos felizes em receber comentários como o seu, Gorka. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Gorka. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Jesús.a

  5 / 5

  10/03/2022 à 14:51

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e melhores profissionais (Original) Muy buen trato y mejores profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Jesus. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Jesús. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• María.e

  5 / 5

  05/03/2022 à 14:09

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e excelente atenção personalizada! (Original) Muy amables y una atención personalizada excelente!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, María! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Cristina.e

  1 / 5

  07/08/2018 à 22:31

  (Traduzido pelo Google) Fatal, o péssimo atendimento da vendedora que não escondia sua pouca vontade de atender, somos clientes da ótica Barakaldo e nada a ver, por isso não recomendo este estabelecimento. (Original) Fatal, la atención pésima por parte de la dependienta que no disimulaba sus pocas ganas de atender, somos clientes de la óptica de Barakaldo y nada que ver, así que no recomiendo este establecimiento.
• Carlos..

  1 / 5

  27/05/2020 à 13:29

  (Traduzido pelo Google) Assim que coloquei os óculos, comentei que eram de outra pessoa. Eles me garantiram que era minha formatura que eu tinha que me acostumar com eles. Eu fico tonta, não aguento, atirar. (Original) Nada más ponerme las gafas comente que eran d otro. Me aseguraron que era mi graduación q me tenía q acostumbrar a ellas. Me mareo, no las aguanto, para tirar.
• Jesus.a

  1 / 5

  17/09/2015 à 18:16

  (Traduzido pelo Google) Sim, eles se recusam a reparar defeitos causados ​​por seu mau profissionalismo, são ineptos (Original) Se, niegan a reparar defectos ocasionados por su mala profesionalidad son unos ineptos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jesús, lamentamos que você tenha tido uma experiência ruim conosco. Por favor, envie-nos um email para social@generaloptica.es com os seus dados e explicando o seu caso para que possamos analisar o ocorrido e melhorar, obrigado. (Original) Hola Jesús, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Por favor, envíanos un correo a social@generaloptica.es con tus datos y explicándonos tu caso para que podamos analizar lo sucedido y mejorar, gracias.
• Analuz.a

  5 / 5

  08/11/2020 à 16:01

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo e simpatia em abundância. (Original) Profesionalidad y simpatía a raudales.
• Carmen.a

  4 / 5

  10/12/2020 à 11:29

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção personalizada (Original) Excelente atención personalizada
• Carlos.�

  5 / 5

  16/12/2020 à 21:46

  Excelente