Óptica FEDEROPTICOS REVENGA

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Almudena.

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  07/01/2022 à 09:35

  (Traduzido pelo Google) Anos atrás eu era cliente de óculos e não estava nada satisfeito, há um ano precisei renovar os óculos e dei outra chance e deu mais um erro, vou contar minha história caso te ajude: Ele ajustou mal os meus óculos e apesar de lhe dizer que eu ainda não conseguia ver bem, ele não fez nada. No final, fui a um oftalmologista e voltei ao oftalmologista porque parecia que o motivo dele era o verdadeiro e ele não se importou com o fato de que ainda não enxergava bem com a nova formatura, no final a diferença foi uma formatura a menos em um olho, levei para ele o relatório da minha formatura, mesmo aquele sobre o óculos novos que eles me viram também e sabe qual foi a resposta dele? Ele se responsabilizava por trocar se quisesse, mas se houvesse algum erro, ele não assumia. Naquela época eu não estava passando bem e pela insegurança que isso me causava eu ​​ficava paralisado e não fazia nada. Vamos lá, ele resolveu isso mal e eu não sabia como reafirmar o que eu sabia. Há um mês, para ter certeza e não perder mais dinheiro tolamente, fui a um oftalmologista de prestígio e ele reafirmou que não fui bem formado, agora estou ótimo, mas não graças a Revenga que ganhou 450 euros em ouvidos surdos. Recomenda? Nunca, agora me lembro porque tive uma primeira impressão ruim e não dou mais chances. (Original) Hace años fui cliente en gafas y no quede nada contenta, hace un año necesitaba renovar gafas y volví a darle una oportunidad y fue otro error, os cuento mi historia por si os sirve: me graduó mal las gafas y a pesar de decírselo que seguía sin ver bien no hizo nada, al final fui a un oculista y volví a la óptica ya que parecía que su razón era la verdadera y no me hacía caso que seguía sin ver bien con su graduación nueva, al final la diferencia era de una graduación en un ojo de menos, le lleve el informe de mi graduación, incluso el de la gafa nueva que me vieran también y sabéis cual fue su respuesta?, que eso no estaba bien y no se hacía responsable que si quería me la cambiaba pero si había un error no se hacía cargo. En aquel momento yo no estaba pasando un buen momento y por la inseguridad que me provocó me quedé paralizada y no hice nada. Vamos que resolvió de mala manera aquello y yo no supe reafirmar lo que sabía. Hace un mes, para asegurarme bien y no perder más dinero a lo tonto, fui a un oculista de pago con prestigio y volvió a reafirmar que no estaba bien graduada, ahora estoy genial pero no gracias a Revenga que se ha ganado a saco roto 450 euros. Recomendarlo? nunca, ahora ya recuerdo porque tenía una primera mala impresión y no le doy más oportunidades.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, mas indicamos que a falsidade tem prazo curto. Você veio com um problema de visão que tentamos resolver de forma profissional, nunca nos recusamos a trocar as lentes, apesar de termos certeza do trabalho feito, a única coisa que foi comentada para trocar as lentes para a graduação que você apresentou não foi coberto por qualquer tipo de garantia por parte do nosso centro, por se tratar de uma receita externa, não houve resposta da parte deles. Relativamente aos 450,00€ que ganhámos... estás ofuscado, e relembro-te que paguei 325,00€, como vês uma diferença considerável de aproximadamente 40%. (Original) Muchas gracias por su reseña, pero indicar que la falsedad tiene corto recorrido. Usted vino con un problema de visión que intentamos solucionar de una manera profesional, nunca negamos el cambiar los lentes, a pesar de estar seguros del trabajo realizado, lo único que se comento para realizar el cambio de lentes por la graduación que usted presentó no estaba cubierto por ningún tipo de garantía por parte de nuestro centro, ya que era una receta externa, no hubo respuesta por su parte. Respecto los 450,00€ que hemos ganado....esta usted ofuscada, y le recuerdo que pago 325,00€, como ve considerable diferencia del 40% aproximadamente.
• Celia.a

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  25/09/2019 à 17:27

  (Traduzido pelo Google) Bom trato. Profissionais. Ofertas em óculos progressivos. (Original) Buen trato. Profesionales. Ofertas en gafas progresivas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• fernando.a

  5 / 5

  28/09/2021 à 11:25

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção e serviço. (Original) Buena atención y servicio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Alberto.i

  5 / 5

  16/04/2019 à 14:44

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• S.

  5 / 5

  20/09/2022 à 08:13

  (Traduzido pelo Google) grande (Original) grandes