Óptica Soloptical Vigo Vialia

Tags: Oculista,

• Pablo.a

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  20/04/2023 à 08:43

  (Traduzido pelo Google) Entrámos na loja Vialia de Vigo porque precisava de arranjar os meus óculos. Eles nos trataram tão bem que, enquanto esperávamos, minha esposa e eu experimentamos alguns óculos de sol com o conselho dos balconistas. Já era cliente e depois da experiência de ontem, voltarei mais vezes com certeza. Mantem! (Original) Entramos a la tienda de Vialia en Vigo porque necesitaba que me arreglaran las gafas de vista. Nos trataron tan bien que mientras esperábamos, nos probamos unas gafas de sol mi mujer y yo con los consejos de los dependientes. Ya era cliente y después de la experiencia de ayer, volveré seguro más a menudo. ¡Seguid así!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Pablo! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración Pablo! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• María.

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  15/04/2023 à 08:35

  (Traduzido pelo Google) Já fui duas vezes trocar as progressivas que já aumentaram minha presbiopia, mas quando vejo novamente aquela moça desagradável da primeira vez que acho que se chama, Laura voltou de novo com seus maus modos e uma incrível falta de educação aí eu não vai voltar, sou cliente de outra Soloptical, agora queria ir lá pois é o mais próximo que tenho. Mas acho que vou ter que mudar de empresa. Porque não dou mais chances àquela garota. Me desculpe porque eu estava muito feliz com minhas progressivas lá. Dedico-me a trabalhar como cliente oculto e diferencio-me de alguém que não é válido para o público. Desculpe, eles perderam uma família. (Original) He ido dos veces para cambiarme los progresivos que ya me han aumentado la presbicia , pero al ver otra vez que la chica desagradable de la primera vez que creo se llama , Laura ha vuelto otra vez con su malas maneras y una falta de educación increíble ahí no volveré , yo soy clienta de otro Soloptical , ahora quería ir ahí dado que ,es la más cerca que tengo . Pero creo que tendré que cambiar de empresa . Porque a esa chica ya no le doy más oportunidades . Lo siento porque yo estaba muy contenta con mis progresivos de ahí . Yo me dedico a trabajar como Mystery shopper y se distinguir de alguien que no es válido para el público . Lo siento , han perdido una familia .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Maria, gostaríamos de tratar do seu caso pessoalmente, por favor, envie-nos um email para atencionalcliente@soloptical.com detalhando o ocorrido e podemos ajudá-lo. Saudações. (Original) Buenos días María, nos gustaría tratar su caso personalmente, por favor, puede enviarnos un email a atencionalcliente@soloptical.com detallándonos lo sucedido y le podremos ayudar. Saludos.
• Julia.a

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  17/02/2023 à 16:17

  (Traduzido pelo Google) Hoje fomos comprar uns copos e a moça que nos atendeu foi bem grosseira. Parecia que ele estava aborrecido por termos experimentado os óculos. No final acabamos comprando alguns e pedimos o vale-presente. Como ele já havia obtido outro tipo de ingresso, ele nos disse que era difícil para ele retificá-lo e nos dar um ingresso de presente. Ficou bastante limítrofe. Eles não parecem maneiras de atender os clientes. (Original) Hoy fuimos a comprar unas gafas y la chica que nos atendió fue bastante desagradable. Parecía que le molestaba que nos probásemos las gafas. Al final acabamos comprando unas y le pedimos el ticket de regalo. Como ya había sacado otro tipo de ticket, nos dijo que le costaba mucho trabajo rectificarlo y darnos un ticket de regalo. Se puso bastante borde. No nos parecen formas de atender a los clientes.
• Duli.o

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  03/05/2023 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) Óptica muito recomendada, tratam muito bem os seus clientes e todos os funcionários são muito atenciosos e simpáticos, principalmente uma rapariga que já me atendeu no C.C. Gran Vía e agora está a cargo da C.C. Vialia, chamada Laura, charmosa e muito atenciosa. um 10 (Original) Una óptica muy recomendable, cuidan muy bien a sus clientes y todo el personal es muy atento y amable, en especial una chica que ya me atendió en C.C. Gran Vía y ahora está de encargada en C.C. Vialia, llamada Laura, encantadora y muy atenta. Un 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo! Com clientes como você, é um prazer realizar nosso trabalho. Estamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que somos na Soloptical. Nossos colegas vão adorar seu comentário. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. A nuestros compañeros les encantará tu comentario. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Paula.a

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  21/02/2023 à 12:31

  (Traduzido pelo Google) Bons conselhos e melhor tratamento. Não só com adultos, mas também com crianças. Eles são paciente e bom tratamento. Excelente conselho sempre que todos os membros da família se foram de acordo com as circunstâncias de cada um. (Original) Buen asesoramiento y mejor trato. No solo con los adultos sino también con los niños. Tienen paciencia y buen trato. Excelente asesoramiento siempre que hemos ido todos los miembros de la familia según las circunstancias de cada uno.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas! Agradecidos por você fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Pablo.a

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  23/04/2023 à 08:19

  (Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem e me ajudaram a conseguir os óculos e as lentes de contato que eu precisava. Muito obrigado pela dedicação e ajuda. (Original) Me atendieron muy bien y me ayudaron a coger las gafas y lentillas que necesitaba. Muchas gracias por vuestra dedicación y ayuda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pablo, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Pablo, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Juan.a

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  02/05/2023 à 18:13

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento tanto no balcão quanto na revisão, é a quarta vez que faço óculos aqui e continuarei repetindo 👍👏👏👏 (Original) Excelente atención tanto en mostrador como en la revisión, es la cuarta vez que hago las gafas aquí y seguiré repitiendo 👍👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan Carlos, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Juan Carlos, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Gambixx.

  5 / 5

  23/02/2023 à 23:02

  (Traduzido pelo Google) O tratamento das funcionárias é incrível, super atenciosos, principalmente a Alba e a Laura. Espero que SEMPRE cuidem de mim. (Original) Increíble el trato de los trabajadores, súper atentos, sobretodo Alba y Laura. Espero que me atiendan SIEMPRE.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• pedro.a

  5 / 5

  03/06/2023 à 09:59

  (Traduzido pelo Google) O bom trabalho da equipa humana que está a cargo da loja e o seu profissionalismo fizeram desta a minha ótica durante anos. (Original) El buen hacer del equipo humano que está al frente de la tienda y su profesionalidad hacen que está sea mi óptica desde hace años.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical ficamos muito contentes por ter querido partilhar a sua experiência com o Pedro Manuel, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Pedro Manuel ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• snake.n

  5 / 5

  11/05/2023 à 16:50

  (Traduzido pelo Google) A um ano atrás levei meus filhos e fiquei encantada com o tratamento e agora foi a minha vez yuy bem (Original) Hace un año llevé mis hijos y quedé encantada con el trato y haora me tocó a mi yuy bien

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• arturo.a

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  19/02/2023 à 13:04

  (Traduzido pelo Google) Devemos ser gratos por existirem estabelecimentos como a Soloptical Vialia, onde o tratam com tanta paciência e gentileza! (Original) Hay que agradecer que haya establecimientos como soloptical vialia en donde te traten con tanta paciencia y amabilidad!gracias
• Elsa.o

  5 / 5

  19/02/2023 à 08:44

  (Traduzido pelo Google) Fui comprar uns óculos de sol e o atendimento foi ótimo (Original) Fui a comprar unas gafas de sol y la atención fue estupenda
• Juan.a

  5 / 5

  04/05/2023 à 14:31

  (Traduzido pelo Google) Bom, bonito, barato. equipe de 10 (Original) Bueno bonito barato. El personal de 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência Juan. Muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Juan ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Maria.d

  5 / 5

  25/05/2022 à 13:16

  (Traduzido pelo Google) Como sempre impecável! Somos clientes há 4 anos. Excelente tratamento e ofertas muito boas. Pessoal muito simpático! (Original) Como siempre impecables! Somos clientes desde hace 4 años. Excelente trato y muy buenas ofertas. Personal muy amable!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas cinco estrelas Maria! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas María! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• evazim.y

  5 / 5

  19/11/2021 à 11:07

  (Traduzido pelo Google) A atenção é boa. Não consegui o que precisava. Mas a empresa se preocupa com a satisfação do cliente. (Original) La atención es buena. No pude conseguir lo que necesitaba. Pero la empresa se preocupa por la satisfacción del cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Evazim, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, você pode entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente escrevendo um e-mail para atencionalcliente@soloptical.com, conte-nos com mais detalhes o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, abração! (Original) Hola Evazim, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Celestino.m

  5 / 5

  21/04/2023 à 16:45

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção e profissionalismo (Original) Buena atención y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Mónica.f

  1 / 5

  14/01/2023 à 10:21

  (Traduzido pelo Google) Muito desagradável, não recomendo. (Original) Muy desagradables, no lo recomiendo.