Avante Optics
- 4.6
- Optician
- Phoenix
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Sobre : Optician Avante Optics em Phoenix
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Planeamento :
Visita rápida
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (26)
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Mark.l5 / 502/09/2022 à 00:12
Costco sent me to Avante Optics because I wanted to use sunglasses frames for eyeglasses, Costco can't do it. I've done this before with other Retailers over the years with mixed results. More often than not the lenses never quite lined up with the top of the frame, not perfect but adequate. I had the best experience getting progressive lenses dialed in and weighing the other available options at Avante. No rushing, no pressure. I picked up my glasses yesterday and they were perfect. More often than not putting on new glasses feels slightly awkward as my eye adjusts to the increase in prescription strength. Not this time. There aren't enough words to express how happy and grateful I am to Avante Optics for their care and lab work. Thank you. (Traduzido pelo Google) A Costco me mandou para a Avante Optics porque eu queria usar armações de óculos de sol para óculos, a Costco não pode fazer isso. Já fiz isso antes com outros varejistas ao longo dos anos, com resultados mistos. Na maioria das vezes, as lentes nunca se alinham totalmente com a parte superior do quadro, não perfeitas, mas adequadas. Tive a melhor experiência ao discar lentes progressivas e pesar as outras opções disponíveis no Avante. Sem pressa, sem pressão. Peguei meus óculos ontem e eles estavam perfeitos. Na maioria das vezes, colocar óculos novos parece um pouco estranho à medida que meu olho se ajusta ao aumento da força da prescrição. Não dessa vez. Não há palavras suficientes para expressar o quanto estou feliz e grato à Avante Optics por seu cuidado e trabalho de laboratório. Obrigado.
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Mandy.o5 / 514/06/2021 à 22:32
UPDATE : Went back to get new glasses for my now 3 year old! They ordered the frames and again - we had an amazing experience. They care so much and remembered us from a year ago. Great pricing and amazing staff. THANK YOU AGAIN AVANTE!!! Had a great experience getting glasses for my 2 year old. She is extremely near sighted and Avante had a couple flexible glasses with straps to choose from in a variety of colors. They got them done in 1 day so she could start getting used to them. I felt the price was very fair too. Thank you Avante!! (Traduzido pelo Google) ATUALIZAÇÃO: Voltei para comprar novos óculos para meu filho de 3 anos! Eles pediram os quadros e novamente - tivemos uma experiência incrível. Eles se importam muito e se lembraram de nós de um ano atrás. Ótimos preços e equipe incrível. MAIS UMA VEZ OBRIGADO AVANTE!!! Tive uma ótima experiência ao comprar óculos para meu filho de 2 anos. Ela é extremamente míope e Avante tinha alguns óculos flexíveis com alças para escolher em uma variedade de cores. Eles os fizeram em 1 dia para que ela pudesse começar a se acostumar com eles. Achei o preço muito justo também. Obrigado Avante!!
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Paul.o1 / 530/08/2022 à 00:00
I had a horrendous experience with this company. I was referred to them by Coscto, with a simple request - new lenses installed into a pair of sunglasses on an urgent basis as I am visiting from out of town. Over the phone, they said I needed to bring the glasses and my prescription so I drove all the way from Paradise Valley. I found out while I was there that they did not take the prescription that I provided because it was not signed by an optometrist. Accordingly, I asked my optometrist to email me the prescription which I forwarded to them. After paying in full and over the course of several hours, and several calls the company asked me about the date of the prescription and expiry. They also claimed, without my consent, that they contacted my optometrist and shared private, confidential information. Optometrists are prohibited under the Health Information Act and Personal Information Protection Act from sharing any personal medical information with any third parties without prior consent. I did not consent to this company I've never dealt with before to disclose or receive my personal information. These are sketchy people, beware. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência horrível com esta empresa. Fui encaminhado a eles pela Coscto, com um pedido simples - novas lentes instaladas em um par de óculos de sol com urgência, pois estou visitando de fora da cidade. Por telefone, eles disseram que eu precisava trazer os óculos e minha receita, então dirigi desde Paradise Valley. Eu descobri enquanto estava lá que eles não levaram a receita que eu forneci porque não foi assinada por um optometrista. Assim, pedi ao meu oftalmologista que me enviasse um e-mail com a receita que encaminhei para eles. Depois de pagar integralmente e ao longo de várias horas e várias ligações, a empresa me perguntou sobre a data da prescrição e do vencimento. Eles também alegaram, sem meu consentimento, que contataram meu oftalmologista e compartilharam informações privadas e confidenciais. Os optometristas são proibidos pela Lei de Informações de Saúde e pela Lei de Proteção de Informações Pessoais de compartilhar qualquer informação médica pessoal com terceiros sem consentimento prévio. Não autorizei que esta empresa com a qual nunca lidei antes divulgasse ou recebesse minhas informações pessoais. Estas são pessoas esboçadas, cuidado.
Resposta do proprietário :
Hello Paul, we make every effort to accommodate our customer's needs, like overnight lenses in your case. We work under the State and Federal law which dictates that we require a valid written prescription from a duly licensed physician or optometrist. Without this document, we cannot start your lenses and that is why you received a refund for $109.00 to the original form of payment. (Traduzido pelo Google) Olá Paul, fazemos todos os esforços para atender às necessidades de nossos clientes, como lentes noturnas no seu caso. Trabalhamos de acordo com as leis estaduais e federais que determinam que exigimos uma receita válida por escrito de um médico ou optometrista devidamente licenciado. Sem este documento, não podemos iniciar suas lentes e é por isso que você recebeu um reembolso de $ 109,00 na forma de pagamento original. -
Serrina.a5 / 509/09/2022 à 22:19
Family run business. Been coming for years. You Can buy your own frames & they will fill or buy their designer frames at a discount & they fill the Rx from your optician. (Traduzido pelo Google) Empresa familiar. Venho há anos. Você pode comprar suas próprias armações e eles preencherão ou comprarão suas armações de grife com desconto e preencherão o Rx do seu oftalmologista.
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Francis.i5 / 525/07/2022 à 22:04
Cinthya is quite knowledgeable and helpful with the selection of frames and lenses. This company is business by referal only. Wish my friend had told me about this abut this family owned and operated Optical Lab sooner! (Traduzido pelo Google) Cinthya é bastante experiente e prestativa na seleção de armações e lentes. Esta empresa é negócio por referência apenas. Gostaria que meu amigo tivesse me contado sobre isso antes deste laboratório óptico de propriedade e operação familiar!
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Josie.5 / 519/09/2022 à 16:26
Came into Avantes to get my lenses made the young lady was very helpful and informative she knew exactly what she was doing and suggested a lenses that would help with my Astigmatism to make wearing my lenses more comfortable I'm glad I did take her advise on choosing the Kodiak lenses they are excellent and I have enjoyed wearing my glasses more then my contacts would recommend and continue doing business with them (Traduzido pelo Google) Vim a Avantes para fazer minhas lentes, a jovem foi muito prestativa e informativa, ela sabia exatamente o que estava fazendo e sugeriu lentes que ajudariam com meu astigmatismo para tornar o uso de minhas lentes mais confortável. escolhendo as lentes Kodiak, elas são excelentes e eu gostei mais de usar meus óculos do que meus contatos recomendariam e continuaria fazendo negócios com eles
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Lucas.u5 / 514/11/2019 à 21:29
I had a great experience here! I would definitely recommend Avante to both family and friends. Here are some of the reasons: 1. The staff is extremely knowledgeable and really take the time to help you find your perfect pair of glasses. 2. Their selection of glasses is amazing. From top of the line designers to options for individuals on a budget, they're garunteed to have something that you'll be happy with. 3. They speak Spanish and English which is perfect for new clients. (Traduzido pelo Google) Eu tive uma ótima experiência aqui! Eu definitivamente recomendaria o Avante para familiares e amigos. Aqui estão algumas das razões: 1 A equipe é extremamente experiente e realmente dedica um tempo para ajudá-lo a encontrar o par de óculos perfeito. 2. Sua seleção de óculos é incrível. De designers de primeira linha a opções para pessoas com orçamento limitado, eles são garantidos para ter algo com o qual você ficará feliz. 3. Eles falam espanhol e inglês, o que é perfeito para novos clientes.
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Louie.5 / 515/07/2022 à 21:14
I have brought two pair of Cartier to have transitional lenses put in. Each time I came here they have done an amazing job! Thank you Avante Optics (Traduzido pelo Google) Trouxe dois pares de lentes Cartier para colocar lentes de transição. Cada vez que vim aqui, eles fizeram um trabalho incrível! Obrigado Ótica Avante
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Julia.l5 / 501/02/2020 à 18:32
Great glasses buying experience. I was helped by Cinthia on a Saturday. Normally the lab is shut down on the weekend but, after some questions on the phone, they determined that they may be able to help me get glasses lenses TODAY. I really appreciate them accommodating me, even before I was even a customer. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência de compra de óculos. Fui atendida pela Cinthia em um sábado. Normalmente o laboratório é fechado no fim de semana, mas, depois de algumas perguntas ao telefone, eles determinaram que poderiam me ajudar a conseguir lentes de óculos HOJE. Eu realmente aprecio eles me acomodando, mesmo antes de eu ser um cliente.
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Kunal.a1 / 527/09/2019 à 19:25
Came to this place to get bridge on my new glasses replaced as broke by mistake. The shop landed up scratching my len. Upon asking them about that, the reply received was if they made the glasses they would fix the len but they only care about what they were fixing and if something else breaks it’s not their responsibility. He quickly pointed me to go back to the place I purchased my glasses from and ask them to fix it. They were courteous and seemed sincere but the lack of responsibility is not right. It’s like taking your car in to get a headlight fixed and you get it back with a cracked windshield. (Traduzido pelo Google) Vim a este lugar para substituir a ponte em meus novos óculos, pois quebrou por engano. A loja pousou arranhando minha lente. Ao questioná-los sobre isso, a resposta recebida foi que se eles fizessem os óculos, eles consertariam a lente, mas eles só se preocupam com o que estavam consertando e se algo mais quebrar, não é responsabilidade deles. Ele rapidamente me indicou para voltar ao local onde comprei meus óculos e pedir que consertassem. Eles foram corteses e pareciam sinceros, mas a falta de responsabilidade não está certa. É como levar seu carro para consertar um farol e você o devolve com o para-brisa quebrado.
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medrano.e5 / 503/03/2023 à 19:17
Excellent service, great people! Recommended (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, ótimas pessoas! Recomendado
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M.5 / 516/07/2019 à 16:25
Raul did a Great Job!! Lenses Overnight & GREAT Price. Also WAY Better Quality , My other lenses fell out while cleaning, lol. NO more Nationwide, He was Much less & Way Better Service!! (Traduzido pelo Google) Raul fez um ótimo trabalho!! Lentes durante a noite e ótimo preço. Também muito melhor qualidade, minhas outras lentes caíram durante a limpeza, lol. NÃO mais em todo o país, ele era muito menos e muito melhor serviço!
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Remington.o5 / 502/12/2021 à 19:12
I have been going to Avante Optics for the last ten years because of their exceptional service. The staff is very knowledgeable and courteous. One person in particular and that is Cinthia. Very accommodating..... (Traduzido pelo Google) Tenho ido à Avante Optics nos últimos dez anos por causa de seu serviço excepcional. A equipe é muito experiente e cortês. Uma pessoa em particular e essa é a Cinthia. Muito atenciosa.....
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Bobbie.2 / 518/03/2021 à 16:07
I like my glasses but can’t say the same for customer service. They don’t open on time so call ahead. (Traduzido pelo Google) Gosto dos meus óculos, mas não posso dizer o mesmo do atendimento ao cliente. Eles não abrem na hora, então ligue com antecedência.
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Catherine.o5 / 510/07/2021 à 20:18
Wonderful service! Will come back again! Owners are Fabulous (Traduzido pelo Google) Serviço maravilhoso! Vai voltar novamente! Os proprietários são fabulosos
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Rosa.a5 / 516/11/2015 à 19:33
Great service, prices lots of frames to choose from will definitely return and highly recommend. ... (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, preços muitos quadros para escolher com certeza voltarei e recomendo. ...
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Funkatronic.e5 / 503/08/2021 à 23:40
Lightning fast turn around for my new glasses. Thankyou very much Avante (Traduzido pelo Google) Vira-se rapidamente para os meus novos óculos. Muito obrigado Avante
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Reyes.a5 / 524/08/2020 à 21:36
Awesome Place! Always a pleasure! Great customer service. (Traduzido pelo Google) Lugar incrível! Sempre um prazer! Ótimo serviço ao cliente.
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Terry.a5 / 503/03/2014 à 22:39
good family place to go! very nice people! (Traduzido pelo Google) bom lugar familiar para ir! pessoas muito legais!
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Don.e5 / 519/01/2021 à 04:42
Fast and very reasonable (Traduzido pelo Google) Rápido e muito razoável
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Carlos.e5 / 514/03/2018 à 01:51
(Traduzido pelo Google) parabéns continue com seu sucesso (Original) felicitaciones sigan sus éxitos