Alain Afflelou Óptico

Tags: Oculista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Javier.e

  5 / 5

  29/05/2023 à 15:01

  (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico e ótimos profissionais. Aqui, eles consertaram meu parafuso de montagem sem nenhum problema e de graça. Quando precisei, já encomendei minhas novas armações e lentes aqui, e estou muito feliz com o tratamento e profissionalismo. Várias meninas me atenderam todas as vezes que fui, e sempre 10 👌 Então agora você sabe onde comprarei minhas próximas lentes progressivas 😊 (Original) Fantástico servicio y grandes profesionales. Aquí, sí me arreglaron el tornillo de la montura que tenía sin ningún problema y de forma gratuita. Cuando lo necesité, ya encargué aquí mis monturas y cristales nuevos, y estoy muy contento con el trato y la profesionalidad. Me atendieron varias chicas en todas las veces que fui, y siempre de 10 👌 Así que ya sabéis dónde compraré mis próximas lentes progresivas 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Javier Fernández, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. O seu bem-estar é a nossa prioridade na ótica ALAIN AFFLELOU, por isso fazemos o nosso melhor para o ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado. Esperamos vê-lo muito em breve! 🤓 (Original) Javier Fernández, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Tu bienestar es nuestra máxima prioridad en tu óptica ALAIN AFFLELOU, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas o lentillas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto! 🤓
• Sil.e

  5 / 5

  04/04/2022 à 17:15

  (Traduzido pelo Google) Laura é uma excelente vendedora! Ela conseguiu o impossível, consertou dois pares de óculos que foram totalmente destruídos com muito profissionalismo e até a custo zero.Com profissionais como ela, é um prazer vir a este tipo de ótica! (Original) Laura es una dependienta excelente! Ha conseguido lo imposible, me ha arreglado con toda una gran profesionalidad dos pares de gafas que estaban completamente destrozadas y aún encima a coste 0. Con profesionales como ella da gusto venir a este tipo de ópticas!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• silvia.t

  5 / 5

  24/09/2022 à 21:52

  (Traduzido pelo Google) Eu sou um cliente regular e minha experiência é 10. A menina é incrivelmente paciente e profissional.Eu estava um pouco relutante com os óculos Magic clip-on e no final fiquei positivamente surpreso. Eu comprei isso. (Original) Soy clienta habitual, y mi experiencia es de 10 . Las chica es increíblemente paciente y profesional.Era un poco reaccia a la gafa Magic con clip y al final me sorprendió positivamente. Me la compré .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Sílvia. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, Silvia. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Ramon.o

  5 / 5

  31/12/2019 à 13:40

  (Traduzido pelo Google) Cuidaram da minha mãe Maximina, de 88 anos, com muito profissionalismo, simpatia e carinho. Você já tem mais dois clientes. Anime-se e continue. (Original) Han atendido a mi madre, Maximina, de 88 años con mucha profesionalidad, simpatía y amabilidad. Ya tenéis dos clientes más. Ánimo y seguir así.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ramon Colmenero! O seu bem-estar é a nossa prioridade na ótica Alain Afflelou, e é por isso que fazemos o nosso melhor para ajudá-lo a encontrar os seus óculos ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado :) Até a próxima! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ramon Colmenero! Tu bienestar es nuestra máxima prioridad en tu óptica Alain Afflelou, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Hasta la próxima!
• Alberto.g

  5 / 5

  29/07/2022 à 08:56

  (Traduzido pelo Google) Eu estava muito relutante em ir para affelou porque tive uma experiência ruim em Barcelona com eles, mas eles falaram tão bem da loja Orense que me encorajei Nota 10 em tudo, principalmente a moça que estava lá me tratou maravilhosamente e me aconselhou a todo momento quais eram minhas necessidades Precisamos de muitos profissionais assim voltarei com certeza (Original) Tenia muchas reticencias a ir a affelou porque había tenido una mala experiencia en Barcelona con ellos pero me hablaron tan bien de la tienda de órense que me anime Un 10 en todo en especial la chica que allí había me atendió de maravilla y me aconsejó en todo momento cuales eran mis necesidades Hacen falta much@s profesionales así Volveré seguro

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com o que você nos conta, Alberto. Obrigado pela confiança e para qualquer coisa na ALAIN AFFLELOU estamos a sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, Alberto. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)
• AnTaXx.

  5 / 5

  31/05/2022 à 12:07

  (Traduzido pelo Google) O negócio é ótimo. A menina é muito gentil e paciente. No meu caso, me ajudando e me dando conselhos sobre como colocar minhas lentes de contato corretamente. Muito recomendável. (Original) El trato es estupendo. La chica muy amable y con paciencia. En mi caso, ayudándome y dándome consejos sobre como poner las lentillas adecuadamente. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• F..

  1 / 5

  26/04/2021 à 19:24

  (Traduzido pelo Google) Embora o tratamento seja agradável, acho que deveriam informar sobre o processo de adaptação aos óculos progressivos, bem como que se vai ver com este tipo de óculos, 3 campos visuais diferentes, bem como que NÃO existe, diferente de outras óticas, Sem possibilidade de retorno; Por isso, minha avaliação de Afflelou no CC Carrefour Ourense é muito negativa: NÃO recomendo comprar aqui. (Original) Aunque el trato es agradable, creo que deberían informar sobre el proceso de adaptación a unas gafas progresivas, así como que se va a ver con este tipo de gafas, 3 campos visuales distintos, así como que NO hay, a diferencia de otras ópticas, Ninguna posibilidad de devolución; por este motivo, mi valoración es muy negativa de Afflelou en CC Carrefour Ourense: NO recomiendo comprar aquí.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Sentimos muito pelo seu descontentamento. A nossa principal prioridade é dar-lhe sempre o melhor atendimento possível, e como diz, ficou satisfeito com o nosso tratamento durante a sua visita e compra na nossa ótica. Com relação ao seu problema de adaptação aos seus novos óculos progressivos, entramos em contato para tentar sanar suas dúvidas, e aparentemente nossas orientações foram úteis. Nessa mesma chamada também o convidamos a ir ao oftalmologista sempre que quiser se continuar com dificuldades, mas de momento ainda não conseguiu ir. Por favor, venha quando tiver a oportunidade e faremos o possível para ajudá-lo em sua adaptação. Finalmente, informamos que se durante um período de 3 meses a partir da data da compra você não se adaptar às suas lentes, na ALAIN AFFLELOU as substituiremos por outras lentes desde que estejam em perfeitas condições. Uma saudação cordial. (Original) ¡Hola! Lamentamos enormemente tu descontento. Nuestra principal prioridad es darte siempre la mejor atención posible, y tal y como comentas, quedaste satisfecho con nuestro trato durante tu visita y compra en nuestra óptica. En lo que refiere a tu problema de adaptación a tus nuevas gafas progresivas, nos pusimos en contacto contigo para intentar resolver tus dudas, y aparentemente nuestras indicaciones te fueron de ayuda. En esa misma llamada también te invitamos a acudir a la óptica cuando quisieras si seguías teniendo dificultades, pero por el momento aún no has podido acudir. Por favor, ven cuando tengas oportunidad, y haremos todo lo posible por ayudarte con tu adaptación. Por último, te informamos de que si durante un periodo de 3 meses desde la fecha de compra no te adaptas a tus cristales, en ALAIN AFFLELOU te los reemplazamos por otros cristales siempre que estén en perfecto estado. Un cordial saludo.
• Elena.G

  5 / 5

  18/12/2020 à 17:24

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento do rapaz, fui fazer um exame de vista e ele foi muito atencioso e profissional, as medidas anti-covid estão presentes e uma oferta muito boa. Boa ótica para recomendar. (Original) Moi bo trato por parte do chico, fun para unha revisión de vista e foi moi atento e profesional, as medidas anti covid estan presentes e moi boa oferta. Boa óptica a recomendar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Elena. Na sua óptica ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Orense, nada é mais importante do que oferecer o melhor atendimento possível aos nossos clientes, para os ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Comentários como o seu nos encorajam a continuar tentando :) Uma saudação cordial! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena valoración, Elena. En tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Orense, no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles a encontrar sus gafas o lentes de contacto ideales. Reseñas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Un cordial saludo! 🤓
• Enrique.I

  5 / 5

  11/08/2022 à 08:18

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manel pelos seus conselhos, pela sua gentileza e disponibilidade para escolher os meus novos 👓 óculos progressivos 😊👍 (Original) Muchas gracias Manel por tus consejos, tu amabilidad y disponibilidad para elegir mis nuevas gafas 👓 progresivas 😊👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Raquel.

  5 / 5

  09/01/2022 à 21:28

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com o atendimento recebido. Com certeza recomendo, até pelo preço e variedade de armações. Muito gentil de lidar. (Original) Muy contenta con la atención recibida . Desde luego lo recomiendo , incluso por precio y variedad en monturas . Muy amables en el trato .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação positiva, Raquel. Para a equipa da sua óptica ALAIN AFFLELOU, a sua saúde visual está em primeiro lugar. Estamos muito felizes em saber que nossa atenção o satisfez :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tu valoración positiva, Raquel. Para el equipo de tu óptica ALAIN AFFLELOU, tu salud visual es lo primero. Nos alegra de verdad saber que nuestra atención te ha satisfecho :) ¡Nos vemos! 🤓
• Alvaro.o

  5 / 5

  11/02/2022 à 09:55

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a experiência nesta ótica, boa compra e atenção muito profissional. Muito recomendável!! (Original) Muy contento con la experiencia en ésta óptica, buena compra y atención muy profesional. Muy recomendable!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Alvaro. Toda a equipe ALAIN AFFLELOU está extremamente feliz e motivada por nosso atendimento ter te deixado satisfeito :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Alvaro. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo de ALAIN AFFLELOU que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• estibalitz.o

  5 / 5

  07/08/2019 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) Tenho de salientar que o funcionário Manel, para além de um super profissional, prestou-nos um serviço de excelência, para além de uma solução para as nossas necessidades que foi espetacular... Devo dizer que voltaremos e claro que o compra foi um sucesso, mais uma vez obrigado pelo conselho. (Original) Tengo que destacar que el dependiente Manel, además de un súper profesional nos dio un servicio diez, aparte de una solución a nuestras necesidades que fue, espectacular.. Tengo que decir que volveremos y por supuesto decir que la compra fue todo un acierto, nuevamente gracias por el asesoramiento.
• pelucas.

  1 / 5

  17/08/2020 à 16:41

  (Traduzido pelo Google) óticas a evitar, o tratamento é desastroso e é melhor que te roubem na rua, em ourense tem muitas óticas muito boas (Original) opticas a evitar, el trato es nefasto y es mejor que os roben en la calle.en ourense hay muchas opticas muy buenas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Se desejar, pode contactar-nos através do seguinte link: https://www.afflelou.es/contacto Dessa forma, nossos colegas de atendimento ao cliente entrarão em contato com você o mais rápido possível. Uma saudação cordial. (Original) ¡Hola! Si lo deseas, puedes contactar con nosotros en el siguiente enlace: https://www.afflelou.es/contacto De esta forma, nuestros compañeros de atención al cliente se pondrán en contacto contigo tan pronto como puedan. Un cordial saludo.
• Rosa.e

  5 / 5

  25/09/2021 à 10:13

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção e gentileza da pessoa que nos atendeu (Original) Muy contenta con la atención y amabilidad de la persona que nos atendió

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua visita, Rosa. O seu bem-estar é o mais importante para a sua equipa óptica ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Ourense, por isso fazemos o possível para o ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tu visita, Rosa Tu bienestar es lo más importante para el equipo de tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Ourense, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas o lentillas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Nos vemos! 🤓
• Rodrigo.�

  5 / 5

  03/10/2022 à 14:17

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, você tem mais um cliente (Original) Trato inmejorable, tenéis un cliente más

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com o que você nos conta, Rodrigo. Obrigado pela confiança e para qualquer coisa na ALAIN AFFLELOU estamos a sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, Rodrigo. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)
• Ana.o

  5 / 5

  16/10/2021 à 17:06

  (Traduzido pelo Google) As meninas são muito atenciosas e pacientes com as crianças (Original) Las chicas muy atentas y pacientes con los niños

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Ana. Na sua ótica ALAIN AFFLELOU C.C. Nada é mais importante no Carrefour Ourense do que oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, ajudando-os a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Ana. En tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Ourense no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles a encontrar sus gafas o lentillas ideales. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Nos vemos! 🤓
• Pablo.a

  5 / 5

  03/08/2021 à 07:22

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção da Laura!, 😃 (Original) Excelente atención de Laura!, 😃

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Tanto para Laura como para toda a equipe ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Orense, sua saúde visual e satisfação estão em primeiro lugar, e por isso nos esforçamos para oferecer sempre o melhor atendimento possível para encontrar seus óculos ou lentes de contato ideais. Comentários como o seu nos encorajam a continuar tentando 🤓 Até a próxima! (Original) Muchísimas gracias por tu buena reseña, Tanto para Laura como para el resto del equipo de ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Orense, tu salud visual y satisfacción es lo primero, y por ello nos esforzamos en darte siempre la mejor atención posible para dar con tus gafas o lentillas ideales. Reseñas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos 🤓 ¡Hasta la próxima!
• Javi.s

  5 / 5

  04/10/2019 à 17:20

  (Traduzido pelo Google) Atenção, conselhos e recomendações impecáveis, de 10 (Original) Atención, consejos y recomendaciones impecables, de 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Javi! O bem-estar do cliente é a nossa prioridade na ótica ALAIN AFFLELOU do C.C Carrefour Ourense, por isso fazemos o possível para ajudá-lo a encontrar a sua melhor solução visual. Ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeito com nossos serviços :) Até a próxima! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu reseña, Javi! El bienestar del cliente es nuestra máxima prioridad en la óptica ALAIN AFFLELOU del C.C Carrefour Ourense, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarle a encontrar su mejor solución visual. Nos alegra enormemente que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios :) ¡Hasta la próxima!
• JOSE.N

  5 / 5

  26/10/2022 à 19:25

  (Traduzido pelo Google) ATENÇÃO EXCELENTE (Original) UNA ATENCIÓN EXQUISITA

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, José Andrés. Feedbacks positivos como o seu nos incentivam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Jose Andrés. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓