Óptica Óptima Molina de Segura

Tags: Oculista,

• Bea.e

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  19/10/2021 à 14:03

  (Traduzido pelo Google) Eu estava interessado em um par de óculos que eles tinham em seu site. Eles então me disseram que não os fabricavam mais e que eu queria o reembolso ou estava interessado em outro modelo. Pesquisei e encontrei algumas um pouco mais caras e até mais bonitas. Paguei a diferença do bizum e eles mandaram assim que verificaram. A encomenda chegou bem rápido, em perfeito estado e os óculos são mais bonitos do que na foto. Fiquei muito feliz com o negócio e a compra!! (Original) Eu estaba interesada nun par de gafas que tiñan na súa web. En seguida me dixeron que xa non as fabricaban e si quería a devolución do importe ou me interesaba outro modelo. Botei un vistazo e encontrei outras un pouco máis caras e aínda máis bonitas. Paguei a diferencia por bizum e mandaronmas en canto o comprobaron. O pedido chegou bastante rápido, en perfecto estado e as gafas son máis bonitas que na foto. Quedei moi contenta co trato e coa compra!!
• ivpR.v

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  16/06/2023 à 15:34

  (Traduzido pelo Google) O tratamento tem sido excelente. Eles são muito atenciosos conosco e têm uma variedade enorme de copos. Estávamos procurando Oakley e descobrimos que eles têm um enorme catálogo dos modelos mais recentes. Voltaremos no futuro, sem dúvida. (Original) El trato ha sido excelente. Muy atentos con nosotros y tienen una variedad enorme de gafas. Íbamos buscando Oakley y hemos encontrado que tienen un catálogo enorme de las de último modelo. Volveremos en el futuro, sin duda
• Patricia.e

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  08/06/2023 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente desta ótica há 2 anos e não podia estar mais satisfeita com o tratamento e a qualidade do serviço. Encontrei-a porque comecei a ver preços excessivos noutras óticas e nesta trouxeram-me os óculos que queria por um preço "óptimo" e um vidro personalizado e de qualidade. Menção especial para Vanesa que sempre aconselha muito a mim e minha família. (Original) Soy clienta de esta óptica desde hace 2 años y no puedo estar más contenta con el trato y la calidad del servicio. Di con ella porque empecé a ver precios desmesurados en otras ópticas y en ésta me traían la gafa que yo quisiera por un precio «óptimo» y un cristal personalizado y de calidad. Especial mención a Vanesa que siempre nos asesora genial tanto a mi como a mi familia.
• Pilar.o

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  16/06/2023 à 15:34

  (Traduzido pelo Google) Tratamento amigável e profissional. Lourdes nos tratou maravilhosamente, explicando as características de todos os óculos de sol esportivos. 100% recomendável (Original) Trato amable y profesional. Lourdes nos ha atendido de maravilla, explicándonos las características de todas las gafas de sol deportivas. 100% recomendable
• MAITE.�

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  29/04/2023 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Fui para uma emergência e eles me atenderam e resolveram o problema super rápido. Preços muito simpáticos e muito bons. Eu recomendo 100%. (Original) He ido por una urgencia y me han atendido y solucionado el problema súper rápido. Muy amables y con precios muy buenos. La recomiendo 100%.
• Maria.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 15:43

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido EXCELENTE! ⭐tanto o atendimento ao cliente, quanto sua grande variedade de produtos e melhor preço!. Gostaria de destacar o atendimento personalizado prestado por Lourdes no estabelecimento Molina de Segura. Sua qualidade e cordialidade como profissional é IMPECÁVEL e o tratamento que dedica aos pequenos 👶 é EXCEPCIONAL. 😍🔝 Obrigada Lourdes!. (Original) Mi experiencia ha sido EXCELENTE! ⭐tanto la atención al cliente, como su gran variedad de productos y mejor precio!. Destaco la atención personalizada de Lourdes en el establecimiento de Molina de Segura. Su calidad y calidez como profesional es IMPECABLE y el trato que lea dedica a los más pequeños 👶es EXCEPCIONAL. 😍🔝Gracias Lourdes!.
• Rosa.a

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  29/12/2022 à 09:29

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento imbatível e valor ao dinheiro. Vanessa me tratou com muita gentileza e profissionalismo. Sempre encontro o que há de mais moderno em óculos e lentes de contato. E como estacionamento adicionado. (Original) Inmejorable buen trato y relación calidad precio. Vanessa me atendió con gran amabilidad y profesionalidad. Siempre encuentro lo más novedoso en gafas y lentillas. Y como añadido el aparcamiento.
• Ricardo.a

  5 / 5

  29/12/2022 à 11:57

  (Traduzido pelo Google) A Vanessa me atendeu, ótimo, tem muitos modelos e uma variedade, mas não entendo muito de óculos e se me servem bem ou não, gostei muito da atenção e paciência. Muito legal. Eu retornarei. (Original) Me atendió Vanessa, genial, tienen muchos modelos y variedad, pero yo que no entiendo mucho de gafas y de si me quedan bien o no, agradeci mucho la atencion y la paciencia. Asi da gusto. Volveré.
• Carmen.�

  5 / 5

  09/02/2023 à 10:30

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional. A moça que me atendeu foi super simpática e educada. Ahh e até 14 de fevereiro, 40% de desconto nos seus óculos!! (Original) Muy profesionales. La chica que me atendido súper amable y educada. Ahh y hasta el 14 de Febrero 40% de descuento en sus gafas!!
• Nieves.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 10:09

  (Traduzido pelo Google) Há alguns meses comprei uns óculos aqui, tem uma variedade linda e bons preços. Os atendentes são muito atenciosos. 100% recomendado, aliás já estou fazendo. (Original) Hace unos meses compré unas gafas de vista aquí, tienen una gama preciosas y buenos precios. Las dependientas son muy atentas. 100% recomendable, de hecho ya lo estoy haciendo.
• Ana.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 21:31

  (Traduzido pelo Google) Variedade de armações tanto de sol quanto graduadas, além de bons conselhos das meninas, a Lourdes me atendeu e ela é uma profissional. Eu recomendo esta ótica sem dúvida. (Original) Variedad de monturas tanto en sol como graduado, así como buen asesoramiento por parte de las chicas, a mi sme atendió Lourdes y es toda una profesional. Recomiendo esta óptica sin duda alguna.
• Antonio.d

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  26/04/2023 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e bons preços. Os profissionais que trabalham lá trabalham duro. (Original) Muy buen trato y buenos precios. Los profesionales que trabajan allí se lo curran mucho.
• Andrea.o

  5 / 5

  18/01/2023 à 09:24

  (Traduzido pelo Google) Atendimento super bom, as meninas são muito gentis e atenciosas. O site tem uma grande variedade de opções para escolher os óculos que mais combinam com a sua personalidade, e está bem localizado (Original) Servicio súper bueno, las chicas son muy amables y atentas. El sitio cuenta con mucha variedad de opciones para elegir las gafas que mejor se adapten a tu personalidad, y está bien situado
• arsenio.u

  5 / 5

  18/01/2023 à 15:33

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional e acima de tudo muito bom, e uma grande variedade de armações, é claro recomendado. (Original) Muy profesionales y sobre todo un trato muy bueno, y gran surtido de monturas, por supuesto recomendable.
• LOLI.Z

  5 / 5

  29/12/2022 à 10:07

  (Traduzido pelo Google) Atenção excepcional, com conselhos muito bons de Vanessa. Muito satisfeito com a experiência. Tudo muito profissional e uma grande variedade de molduras para escolher. (Original) Atención excepcional, con muy buen asesoramiento por parte de Vanessa. Muy satisfecha con la experiencia. Todo muy profesional y gran variedad de monturas para elegir.
• Rocio.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 10:03

  (Traduzido pelo Google) Um oftalmologista altamente recomendado, tratamento excepcional, profissionalismo imbatível e, claro, óculos de última geração e preços incríveis! (Original) Una óptica muy recomendable, un trato excepcional , una profesionalidad inmejorable y por supuesto gafas de último modelo y precios increíbles !
• Tere.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 15:38

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento imbatível, todas as vendedoras são fantásticas mas a Lourdes se destaca pelo ótimo trabalho com o cliente, ajudando e orientando em tudo. (Original) Un trato inmejorable, todas las dependientas son fantásticas pero Lourdes destaca por su gran labor con el cliente, ayudando y aconsejando en todo.
• adrian.u

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:48

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento por parte da equipe, Lourdes é uma ótima profissional. Recomendo esta ótica! (Original) Muy buen trato por parte del personal, Lourdes es una gran profesional. Muy recomendable esta óptica!
• Tony.i

  5 / 5

  15/07/2022 à 13:03

  (Traduzido pelo Google) Viemos aqui por um momento porque era a única ótica da região a consertar alguns óculos de sol. Eles deixaram cair um parafuso, o trabalhador o detectou instantaneamente e o consertou em apenas um minuto. Ele não nos cobrou nada. Queria parabenizar a trabalhadora (ela tinha cabelo castanho médio mas não sabemos o nome dela). Grande profissional! (Original) Vinimos un momento aquí porque era la única tienda de óptica de la zona para arreglar unas gafas de sol. Se les había caído un tornillo, la trabajadora lo detectó al momento y lo arregló en apenas un minutillo. No nos cobró nada. Quería felicitar a la trabajadora (tenía media melena morena pero desconocemos el nombre). Gran profesional!
• antonio.n

  5 / 5

  15/04/2022 à 12:15

  At first I was wary of reading bad reviews due to delays in shipping. Nevertheless, I ordered a pair of sunglasses. I received immediate confirmation, but the next day in a new message they announced that the product does not exist but they will receive it in 4-10 working days from their supplier. I immediately thought that what I read is happening to me, I will not receive glasses etc. To my great surprise the next day I received a message that the shipment was made by dhl and the next day I received them at my home in a neat package! Recommended for prices and service. (Traduzido pelo Google) No começo, fiquei com medo de ler críticas negativas devido a atrasos no envio. Mesmo assim, encomendei um par de óculos de sol. Recebi a confirmação imediata, mas no dia seguinte em nova mensagem anunciaram que o produto não existe mas irão recebê-lo em 4-10 dias úteis do seu fornecedor. Imediatamente pensei que o que li está acontecendo comigo, não receberei óculos etc. pacote! Recomendado para preços e serviço.
• Manuel.e

  5 / 5

  18/01/2023 à 10:32

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida, excelente tratamento, as meninas estão sempre atentas a qualquer coisa, voltarei sem hesitar!! (Original) Sin duda alguna un trato excelente, siempre atentas las chicas a cualquier cosa, volveré sin dudarlo!!
• Paz.-

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  08/05/2022 à 16:07

  (Traduzido pelo Google) Fiquei encantada com a Vanessa, que me tratou com enorme profissionalismo. No meu caso, eu procurava óculos progressivos com uma boa graduação e a Vanessa me orientou muito bem na parte estética e visual. Com certeza voltarei e recomendo a ótica. (Original) He quedado encantada con Vanessa, que me atendió con una enorme profesionalidad. En mi caso, buscaba unas gafas progresivas de bastante graduación y Vanessa me orientó muy bien en la parte estética y en la visual. Sin duda volveré y recomendaré la óptica.
• Maria.a

  5 / 5

  29/12/2022 à 14:45

  (Traduzido pelo Google) Eles são ótimos profissionais em ótica e cuidam muito bem de você. Ótimos preços. (Original) Son muy buenas profesionales en óptica y te atienden muy bien. Los precios geniales.
• Chigry.

  5 / 5

  18/01/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, próximo, profissional e uma grande variedade de produtos. (Original) Trato genial, cercano, profesional y mucha variedad de producto.
• Noelia.i

  5 / 5

  29/12/2022 à 09:42

  (Traduzido pelo Google) Os clientes são profissionais e o melhor de tudo o bom aconselhamento e compromisso com o cliente (Original) Son unos profesionalnmn los clientes y lo mejor de todo el buen asesoramiento y compromiso el cliente
• Dani.u

  5 / 5

  29/08/2022 à 07:24

  (Traduzido pelo Google) Boa ótica com preços imbatíveis. Em relação à velocidade do envio, diga que não poderia estar mais feliz. Repetir. (Original) Buena óptica con unos precios inmejorables. Respecto a la rapidez del envío decir que no puedo estar más contento. Para repetir.
• Elior.a

  1 / 5

  22/10/2022 à 16:55

  Bad Service. I've ordered lens more than 2 month ago, the product didnt arived yet. Payment done and now nobody answer to emails. (Traduzido pelo Google) Serviço ruim. Encomendei lentes há mais de 2 meses, o produto ainda não chegou. Pagamento feito e agora ninguém responde aos emails.
• Javier.e

  5 / 5

  18/01/2023 à 09:23

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e conselhos da equipe. Excelente tratamento. (Original) Muy buena atención y asesoramiento del personal. Trato excelente.
• Alicia.a

  5 / 5

  06/11/2020 à 14:19

  (Traduzido pelo Google) Preços incríveis, serviços que você não encontra em outras óticas e tratamento excepcional (Original) Precios increíbles, servicios que en otras ópticas no encuentras y trato excepcional
• vale.

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  30/06/2021 à 19:54

  (Traduzido pelo Google) Pouco profissionalismo! Encomendei alguns óculos, eles me disseram que chegariam em 7 dias. Eu tive que contatá-los todas as vezes. Esperei por eles por mais de 15 dias e no final eles nunca chegaram. Claro que não vou voltar (Original) Poca profesionalidad! Encargue unas gafas, me dijeron que llegarían en un plazo de 7 días. Tuve que ponerme en contacto yo con ellos todas las veces. Las espere más de 15 días y al final nunca llegaron. Desde luego NO volveré

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, sentimos muito pelo seu ocorrido. Continuamos trabalhando para oferecer o melhor serviço possível. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, lamentamos su incidencia. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo.
• Nuria.

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  08/03/2020 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com a compra dos meus óculos graduados. Depois de muitos anos, consegui óculos que se adaptam perfeitamente a mim, pois me aconselharam sobre a melhor opção em termos de lentes e armações. 100% aconselhável Ótima ótica confiável e tratamento excepcional. (Original) Estoy muy contenta con la compra de mis gafas graduadas. Después de muchos años, he conseguido unas gafas que se adaptan perfectamente a mi, ya que me aconsejaron la mejor opción en cristales y montura. 100% aconsejable Gran óptica de confianza, y el trato excepcional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Núria! Estamos felizes em saber que sua experiência na Optimal Optic foi positiva, muito obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário. E esperamos que goste dos seus novos óculos. Uma saudação! (Original) ¡Hola Nuria! Nos alegra saber que tu experiencia en Óptica Óptima ha sido positiva, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para dejar una reseña. Y esperamos que disfrutes de tus nuevas gafas. ¡Un saludo!
• Jose.u

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  24/03/2021 à 14:35

  (Traduzido pelo Google) Uma pena o atendimento ao cliente. Três horas tentando falar com eles no telefone e não tem jeito. Quero meu dinheiro de volta porque fiz um pedido online e no dia seguinte ao pagamento recebo um e-mail dizendo que o produto não está disponível. Não sei como vão te atender na loja, mas é impossível contatá-los eletronicamente. Também não respondem ao meu e-mail. Eu não vou comprar nada aqui novamente. (Original) Una vergüenza de servicio al cliente. Tres horas intentando hablar con ellos por teléfono y no hay manera. Quiero que me devuelvan el dinero porque hice un pedido on-line y al día siguiente de hacer el pago me llega un mail diciendo que el producto no está disponible. No sé como atenderán en tienda, pero contactar con ellos de forma telemática es imposible. Tampoco me responden al correo. No volveré a comprar nada aquí.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde José, lamentamos o ocorrido com seu pedido. Nossa equipe de atendimento ao cliente responderá a você o mais breve possível. Obrigado! (Original) Buenas tardes Jose, lamentamos la incidencia con tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente te responderá lo antes posible. ¡Gracias!
• jorge.z

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  22/07/2020 à 21:00

  (Traduzido pelo Google) Comprei alguns óculos que estavam na web e que uma semana depois me disseram que não os tinham. Eles me ofereceram outros similares que eram mais caros, mas depois de pagar a diferença descobri que eles também não tinham e me ofereceram outros mais caros novamente. pela segunda vez Quase dois meses depois Já entediado Cancelei a compra e estou esperando o voucher Senhores, se você não tem um produto, não ofereça como se tivesse, é mentira vender fumaça (Original) Compre unas gafas que estaban en la web y que una semana después me indicaron que no tenían. Me ofrecieron otras parecidas más caras que después de pagar la diferencia resultó que tampoco las tenían y me volvieron a ofrecer otras más caras. por segunda vez Casi dos meses después Ya aburrido he anulado la compray estoy a la espera de labono Señores si no tienen un producto no lo oferten como si dispusieran de él es un engaño vender humo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá jorge, Lamentamos o incidente com a sua encomenda, envie-nos a informação e a referência para o nosso email (info@optica-optima.com) e ajudaremos a resolvê-lo. Uma saudação, (Original) Hola Jorge, Sentimos la incidencia con tu pedido, envíanos la información y la referencia a nuestro email (info@optica-optima.com) y te ayudaremos a solucionarla. Un saludo,
• Laura.q

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  29/12/2022 à 11:08

  (Traduzido pelo Google) Ótimo, sempre muito atencioso e profissional (Original) Genial, siempre muy atentas y profesionales
• Valeria.e

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  18/07/2022 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Excelente trabalho, voltaria a comprar com eles. E no caso de um pequeno incidente, uma excelente garantia. (Original) Trato excelente, volvería a comprarles. Y ante una pequeña incidencia garantía excelente.
• María.l

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  26/11/2019 à 18:13

  (Traduzido pelo Google) Má experiência com esta ótica, embora atualmente as lentes que uso sejam desta ótica (principalmente, do estabelecimento que fica no shopping Vega Plaza em Molina de Segura) na sexta-feira passada como cliente que sou fui fazer uma verificação visual da graduação porque eu não via bem e achava que tinha perdido muita visão, bem, eles me trataram com bom gosto e boa vontade mas os resultados que eles me deram foi que eu perdi uma dioptria e um pouco, algo que surpreende eu já que os óculos e cristais são eu fiz entre o mês de janeiro-fevereiro nessa mesma loja e muito pouco tempo se passou para tal perda... como eu não confiava fui a multiópticas lá me examinaram ainda melhor e minha surpresa foi que sim eu tinha perdido mas apenas 0,25 não 1 dioptria e pico de acordo com a ótica ideal, além de me darem melhores explicações e orientações visuais em geral, melhores conselhos e informações e melhores preços, algo que também me surpreendeu bastante . Resumindo, depois disso, duvido muito que voltaria a confiar neste estabelecimento porque perderam completamente a minha confiança e felizmente não me ocorreu mudar as lentes porque acabariam por atrapalhar a minha visão porque neste caso dinheiro foi o de menos... Assim como nas multiópticas me deram o estudo e os resultados no papel e aqui só me deram um papel com o orçamento (Original) Mala experiencia con esta óptica, aunque actualmente las lente que llevo son de esta óptica (en especial, del establecimiento que se encuentra en el centro comercial Vega Plaza de Molina de Segura) el viernes pasado como clienta que soy me acerque para hacerme una revisión visual de la graduación porque no veía bien y creía haber perdido mucha visión, pues bien, me atendieron de buen gusto y gana pero los resultados que me dieron fueron que había perdido una dioptría y pico algo que me extraño puesto que las gafas y cristales me los hice entre el mes de enero-febrero en esa misma tienda y había pasado muy poquito tiempo para semejante perdida...como no me fiaba fui a multiopticas allí me examinaron incluso mejor y mi sorpresa fue que si que había perdido pero solo 0.25 no 1 dioptría y pico según óptica optima, aparte ellos me dieron unas mejores explicaciones y pautas visuales en general un mejor asesoramiento e información y mejores precios algo que también me sorprendió bastantes. En resumen después de esto dudo mucho volver a fiarme de este establecimiento porque perdieron mi confianza por completo y menos mal que no se me ocurrió cambiarme los cristales porque hubieran terminado fastidiandome la vista porque el dinero en este caso era lo de menos...al igual que en multiopticas me dieron el estudio y los resultados en papel y aquí únicamente me dieron un papel con el presupuesto
• Loumingui.

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  04/03/2020 à 19:01

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com esta ótica, fiz várias compras e tudo é perfeito, tratamento e aconselhamento muito personalizado, as meninas são verdadeiras profissionais e muito próximas. Vou repetir sem dúvida. (Original) Estoy muy contenta con esta Óptica he realizado varias compras y todo perfecto, trato y asesoramiento muy personalizado, las chicas son unas auténticas profesionales y muy cercanas. Repetiré sin duda alguna.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá L! Muito obrigado pela sua avaliação positiva, esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Hola L! Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos volver a verte muy pronto. ¡Un saludo!
• Andrea.e

  5 / 5

  03/08/2020 à 15:59

  (Traduzido pelo Google) Super boa experiência, os óculos são super bons, já volto, do lado da Lourdes, ótimo, adoro aquela mulher, o outro colega é um pouco arrogante (Original) Super buena experiencia , la gafas super bien , enseguida volveré, por parte de Lourdes estupendo esa mujer me encanta la otra compañera es un poco prepotente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Andreia, muito obrigado pela sua opinião! Esperamos te ver novamente em breve. Uma saudação. (Original) Buenos días Andrea, ¡muchas gracias por tu opinión! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
• María.a

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  29/06/2021 à 08:11

  (Traduzido pelo Google) O comércio eletrônico é uma farsa. Os prazos de 24-48 horas não são reais e você não pode cancelar o pedido. Espero que não engane mais pessoas (Original) El e-commerce es un engaño. Los plazos de 24-48h no son reales y no puedes cancelar el pedido. Espero que no engañen a más personas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Maria, o envio em 24-48h é real para produtos em estoque, caso não esteja em estoque demora alguns dias para chegar em nosso depósito do fornecedor. Para qualquer problema, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível através do email info@optica-optima.com ou através do número 965 29 44 59. Obrigado! (Original) Buenos días María, el envío en 24-48h es real para productos en stock, en caso de que no esté en stock, tarda unos días en llegar a nuestro almacén desde el proveedor. Para cualquier problema, nuestro equipo de atención al cliente está disponible por email a info@optica-optima.com o llamando al 965 29 44 59. ¡Gracias!
• Francisco.l

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  06/11/2020 à 14:24

  (Traduzido pelo Google) Uma ótica muito familiar e próxima, com uma atenção excepcional e profissional. Preços e facilidades de pagamento. Eu recomendo 100%. (Original) Una óptica muy familiar y cercana, con una atención excepcional y profesional. Precios y facilidades de pago. La recomiendo al 100%.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Francisco, Muito obrigado por esta excelente opinião! Ficamos felizes que nossos clientes estejam satisfeitos. Um grande Olá. (Original) Buenos días Francisco, ¡Muchas gracias por esta estupenda opinión! Nos alegra que nuestros clientes estén contentos. Un gran saludo.
• Maria.a

  1 / 5

  18/09/2020 à 10:09

  (Traduzido pelo Google) O tratamento deixa muito a desejar e eles não são atenciosos quando têm que trazer algo para você. Má gestão. Não volto e não recomendo. (Original) El trato deja mucho que desear y no están atentas cuando te tienen que traer algo . Mala gestión . No vuelvo y no lo recomiendo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Maria, Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência em nossa loja. Tomamos nota para que não volte a acontecer. Muito obrigado e saudações! (Original) Buenas tardes Maria, Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. ¡Muchas gracias y un saludo!
• Luis.

  1 / 5

  17/06/2019 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) Muito ruim quando se trata de gerenciar a remessa pela web. Eles me disseram um prazo de entrega e depois mais 10 dias. (Original) Muy mal a la hora de gestionar el envio por la web. Me indicaron un plazo de entrega y después otro de 10 días más.
• Veronica.a

  5 / 5

  01/03/2020 à 18:17

  (Traduzido pelo Google) Recomendo a 100% esta ótica, o local é impecável, tem marcas muito boas a preços muito acessíveis e o atendimento é o seu ponto forte, tratamento personalizado e aconselhamento de confiança! (Original) Recomiendo esta óptica 100%, el local está impecable, tiene muy buenas marcas a precios muy asequibles y la atención al cliente es su punto más fuerte, trato personalizado y asesoramiento de confianza!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Verônica! Muito obrigado pela sua avaliação positiva, esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação (Original) ¡Hola Verónica! Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo
• Josefa.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 20:17

  (Traduzido pelo Google) serviço excelente (Original) Un servicio excelente
• Pedro.

  1 / 5

  18/09/2020 à 19:44

  (Traduzido pelo Google) Meu pedido está atrasado ainda por cima dão desculpas e quando tento reclamar me desrespeitam, o tratamento desastroso, a qualidade do produto é ruim e assim por diante, várias coisas. (Original) Mi pedido se retrasa encima me ponen excusas y cuando intento reclamar me falta el respeto el trato nefasto la calidad del producto es mala y así varias cosas.atencion telefónica deficiente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos o ocorrido com a sua encomenda, envie-nos a informação e a referência para o nosso email (info@optica-optima.com) e iremos ajudá-lo a resolvê-lo. Uma saudação. (Original) Buenos días, Sentimos la incidencia con tu pedido, envíanos la información y la referencia a nuestro email (info@optica-optima.com) y te ayudaremos a solucionarla. Un saludo.
• Esther.a

  5 / 5

  02/03/2020 à 12:53

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, máxima atenção, boa qualidade dos produtos e variedade de modelos. óptica confiável (Original) Trato inmejorable , atencion máxima buena calidad de producto y variedad de modelos . Optica de plena confianza

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ester! Muito obrigado por dedicar parte do seu tempo para deixar um comentário, ficamos felizes em saber que sua experiência na Optimal Optic foi positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Hola Esther! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en dejar una reseña, nos alegra saber que tu experiencia en Óptica Óptima ha sido positiva. Esperamos volver a verte muy pronto. ¡Un saludo!
• Aaron.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) Ótima atenção e atendimento!!! (Original) Genial la atención y el servicio!!!
• Violeta.I

  5 / 5

  27/01/2020 à 16:45

  (Traduzido pelo Google) Bons produtos e tratamento muito personalizado. Eu recomendo 100%. (Original) Buenos productos y trato muy personalizado. La recomiendo 100%.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Violeta! Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes em saber que sua experiência na Optimal Optic foi positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Buenos días Violeta! Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que tu experiencia en Óptica Óptima ha sido positiva. Esperamos verte de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
• Ana.i

  5 / 5

  27/01/2020 à 16:16

  (Traduzido pelo Google) Bom produto a um bom preço e tratamento muito profissional. Recomendado!! (Original) Buen producto a buen precio y el trato muy profesional. Recomendado!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ana! Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Hola Ana! Muchas gracias por tu reseña positiva. Esperamos volver a verte muy pronto. ¡Un saludo!
• Ana.

  1 / 5

  26/09/2020 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) A ótica está vazia, o balconista desocupado, 15 minutos à espera e saí sem ser atendido. Horrível. eu não volto. (Original) La óptica vacía, la dependienta desocupada, 15 minutos esperando y me he ido sin que me atendieran. Horrible. No vuelvo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Ana, Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Vamos tentar não acontecer novamente. Obrigado! (Original) Buenos días Ana, Sentimos que tu experiencia no fuera satisfactoria. Intentaremos que no vuelva a ocurrir. ¡Gracias!
• German.a

  5 / 5

  04/03/2020 à 19:21

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento ao cliente e eles também dão bons conselhos (Original) Muy buena atención al cliente y dan buenos consejos también

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alemão! Muito obrigado por dedicar parte do seu tempo para deixar uma opinião sobre a Optimal Optic. Esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Hola German! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en dejar una opinión sobre Óptica Óptima. Esperamos volver a verte muy pronto. ¡Un saludo!
• Miguel.n

  5 / 5

  07/03/2020 à 15:24

  (Traduzido pelo Google) Óptica de confiança. Ótimos profissionais. Boa atenção ao público (Original) Optica de confianza. Grandes profesionales. Buena atencion al publico

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Michelangelo! Muito obrigado pela sua avaliação positiva, esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Hola Miguel Angel! Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos volver a verte muy pronto. ¡Un saludo!
• Cesar.o

  5 / 5

  19/01/2019 à 07:12

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, comunicação rápida e os óculos todos na embalagem original. (Original) Todo perfecto, la comunicación rápida y las gafas todo en su embalaje original.
• Sara.l

  5 / 5

  04/03/2020 à 18:45

  (Traduzido pelo Google) Tratamento espetacular, atenção máxima, com muita variedade!! Eu recomendo!! (Original) Trato expectacular, atencion maxima, con muchisima variedad!! La recomiendo a tope!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Sara! Muito obrigado pela sua avaliação positiva, esperamos vê-lo novamente em breve na Optimal Optic. Uma saudação! (Original) ¡Hola Sara! Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos volver a verte muy pronto en Óptica Óptima. ¡Un saludo!
• Beatriz.i

  5 / 5

  07/03/2020 à 23:00

  (Traduzido pelo Google) Produtos de boa qualidade a bons preços e tratamento imbatível. (Original) Buena calidad de productos a buenos precios y trato inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Beatriz! Muito obrigado por deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que sua experiência na Optimal Optic foi positiva. Uma saudação! (Original) ¡Hola Beatriz! Muchas gracias por dejar tu reseña, nos alegra saber que tu experiencia en Óptica Óptima ha sido positiva. ¡Un saludo!
• Baker.o

  5 / 5

  04/03/2020 à 18:34

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço e qualidade magnífica, parabéns (Original) Muy buen servicio y magnífica calidad, Enhorabuena

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Padeiro! Muito obrigado por dedicar parte do seu tempo para deixar um comentário, esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação (Original) ¡Hola Baker! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en dejar una reseña, esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo
• Marian.i

  5 / 5

  04/03/2020 à 18:32

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais! O melhor serviço ao cliente! (Original) Excelentes profesionales! Lo mejor la atención al cliente!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Mariana. Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes em saber que sua experiência na Optimal Optic foi positiva. Uma saudação! (Original) Buenos días Marian. Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que tu experiencia en Óptica Óptima ha sido positiva. ¡Un saludo!
• Silvia.a

  5 / 5

  04/03/2020 à 18:31

  (Traduzido pelo Google) Óptica altamente confiável para repetir sem hesitação !! 😁 (Original) Óptica de máxima confianza para repetir sin dudarlo !! 😁

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sílvia! Muito obrigado pela sua avaliação positiva, esperamos vê-lo novamente em breve. Uma saudação! (Original) ¡Hola Silvia! Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos volver a verte muy pronto. ¡Un saludo!
• Toni.o

  1 / 5

  10/07/2021 à 11:02

  (Traduzido pelo Google) Eles não têm óculos (Original) No tienen las gafas
• Vitor.u

  5 / 5

  03/09/2020 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito obrigado. (Original) Todo perfecto, gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias a ti por tu comentario! Un saludo.