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Sobre : Ótica Visão de Prata - Optivisão em Loulé
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Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (3)
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Leni.a2 / 508/04/2021 à 14:55
Deram me umas lentes esfericas via tudo distorcido tive que pedir para mudar para planas. Muito caro.
Resposta do proprietário :
Leni, as lentes que escolheu inicialmente com a proteção azul eram esfericas e como pôde constatar durante a segunda consulta estava a ver 100% com elas, no entanto a potencia prismatica, que estas lentes apresentavam com a sua potencia, faziam-lhe algum transtorno. A Leni, como bem sabe, disse que então preferia ter umas lentes asféricas para não ter essa sensação, nessa altura fizemos a alteração e só pagou a diferença para uma lente de índice superior, asférica e com o tratamento para a luz azul. Tentámos ir ao encontro do seu pedido, naturalmente estas lentes não têm o preço de umas de stock e o valor que pagou foi lhe informado mesmo antes da compra, podia ter optado por não o fazer. Temos pena que apesar do nosso empenho e flexibilidade não tenha ficado satisfeita.