Chatoo Opticians Kensington

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Centro Oftalmológico, Loja de óculos de sol,

• Raju.h

  5 / 5

  15/03/2020 à 17:27

  Updated May 2023 Chatoo has some amazing frames, so I recently decided to get a second pair of glasses from them. But even better than the frames is their customer service! Malika truly cares that you are happy as a customer, which I am. In fact, I have received many compliments on my latest glasses. ---------------------------------------------- So I finally took the plunge and ordered a gorgeous pair of glasses from Chatoo. Again their service was second to none and they answered all my questions with the care, deligence and expert knowledge I want from an opticians. I'll be going back next year to get another pair of glasses! Previous post: The service at Chatoo is some of the best I have ever had at an opticians! Both my wife and I are extremely picky about our glasses, so we really appreciate the care and consideration the staff give us. They are knowledgeable, friendly and not at all pushy. I've been in several times to try on different frames and make the right choice, and not once have they tried to force me to buy something just to make a sale. I'm on the verge of buying a pair of glasses, not only because of the stellar customer service, but also because I know that they will look after me even after the sale. (Traduzido pelo Google) Atualizado em maio de 2023 A Chatoo tem armações incríveis, então recentemente decidi comprar um segundo par de óculos deles. Mas ainda melhor do que as molduras é o atendimento ao cliente! Malika realmente se preocupa que você esteja feliz como cliente, o que eu sou. Na verdade, recebi muitos elogios pelos meus óculos mais recentes. ---------------------------------------------- Então finalmente me arrisquei e encomendei um lindo par de óculos da Chatoo. Mais uma vez, o serviço deles foi inigualável e eles responderam a todas as minhas perguntas com o cuidado, a delicadeza e o conhecimento especializado que desejo de um oftalmologista. Voltarei no próximo ano para comprar outro par de óculos! Postagem anterior: O serviço no Chatoo é um dos melhores que já tive em uma ótica! Tanto minha esposa quanto eu somos extremamente exigentes com nossos óculos, por isso agradecemos muito o cuidado e a consideração que a equipe nos dá. Eles são conhecedores, amigáveis ​​e nem um pouco insistentes. Já estive várias vezes para experimentar armações diferentes e fazer a escolha certa, e nenhuma vez tentaram me obrigar a comprar algo só para fazer uma venda. Estou prestes a comprar um par de óculos, não só pelo excelente atendimento, mas também porque sei que eles cuidarão de mim mesmo após a venda.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the kind words, we are glad we could help. We are looking forward to seeing you and your wife again at our practice. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras gentis, ficamos felizes em poder ajudar. Estamos ansiosos para ver você e sua esposa novamente em nosso consultório.
• Sam.l

  3 / 5

  25/10/2018 à 09:47

  Good product. Nice service (Traduzido pelo Google) Bom produto. Bom serviço
• Calum.a

  5 / 5

  16/03/2019 à 19:22

  I most certainly plan to return - the team were incredibly friendly and there was a definite family vibe. The examination was conducted professionally, accurately and with a tacit determination to improve my sight - they tenaciously pursued an anomaly in my eyesight and were able to identify a possible medical condition and propose a measure to significantly improve my vision in addition to making a large correction to what I thought my prescription was. Throughout this, I was given lots of fantastic advice that I will be sure to follow, both for my continued good optical health and for the frame style (yes, I needed it). I'm confident that the frames that I ordered will suit me fantastically and profusely thank the team for their hard work and geniality! (Traduzido pelo Google) Eu certamente pretendo voltar - a equipe foi incrivelmente amigável e havia uma vibração familiar definitiva. O exame foi realizado com profissionalismo, precisão e com uma determinação tácita de melhorar minha visão - eles perseguiram tenazmente uma anomalia em minha visão e conseguiram identificar uma possível condição médica e propor uma medida para melhorar significativamente minha visão, além de fazer uma grande correção para o que eu pensei que minha receita era. Ao longo disso, recebi muitos conselhos fantásticos que certamente seguirei, tanto para minha saúde ótica contínua quanto para o estilo da armação (sim, eu precisava). Estou confiante de que as molduras que encomendei vão me atender de forma fantástica e profusamente agradeço à equipe por seu trabalho árduo e genialidade!

  Resposta do proprietário :
  Dear Calum, it was a pleasure and thank you for your lovely review. (Traduzido pelo Google) Caro Calum, foi um prazer e obrigado por sua avaliação adorável.
• Magdi.b

  5 / 5

  25/10/2018 à 15:35

  Chatoo has been my optician for more than twenty years - friendly, high quality service and care. Always ready to go the extra mile to help. The staff have great taste, and there is great selection of frames. I am very happy with my latest prescription thanks to the excellent sight test and the team suggesting the appropriate Nikon lenses. (Traduzido pelo Google) Chatoo é meu oftalmologista há mais de vinte anos - serviço e atendimento amigável e de alta qualidade. Sempre pronto para ir além para ajudar. A equipe tem muito bom gosto, e há uma grande seleção de molduras. Estou muito feliz com a minha última receita, graças ao excelente teste de visão e à equipe que sugeriu as lentes Nikon apropriadas.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely review. It is always a please seeing you at our practice. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua adorável revisão. É sempre um prazer vê-lo em nosso consultório.
• Seamus.a

  5 / 5

  17/05/2018 à 20:55

  I love this shop! Lots of great glasses and the girls that work there cool. They are really friendly and trustworthy. They have been brilliant in helping me find exactly what I want and always give great advice. The place has a lovely family feel to it and I am always made to feel welcome. And my God children are continuously asking to go back there for an eye test because they had such fun! (Traduzido pelo Google) Eu amo esta loja! Muitos óculos ótimos e as garotas que trabalham lá são legais. Eles são realmente amigáveis ​​e confiáveis. Eles têm sido brilhantes em me ajudar a encontrar exatamente o que eu quero e sempre dão ótimos conselhos. O lugar tem uma sensação adorável de família e sempre me sinto bem-vindo. E meus filhos de Deus estão continuamente pedindo para voltar lá para um exame de vista porque eles se divertiram tanto!

  Resposta do proprietário :
  It is always a pleasure to see you Seamus. Thank you for the lovely review! (Traduzido pelo Google) É sempre um prazer vê-lo Seamus. Obrigado pela adorável revisão!
• Helen.e

  5 / 5

  03/12/2019 à 16:43

  Chatoo is a really great optician. Super helpful and friendly, and really top quality eye tests and choice of frames and sunglasses. I’ve been going to Chatoo for over 20 years and always come back, as I can’t do better anywhere else. Good to see a family run business go from strength to strength. Thank you Chatoo. (Traduzido pelo Google) Chatoo é um ótimo oculista. Super útil e amigável, e realmente testes de olho de alta qualidade e escolha de armações e óculos de sol. Vou ao Chatoo há mais de 20 anos e sempre volto, pois não consigo fazer melhor em nenhum outro lugar. É bom ver um negócio familiar ir de força em força. Obrigado Chato.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your lovely review Helen, it's always a pleasure seeing you in our practice. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação adorável Helen, é sempre um prazer vê-la em nossa prática.
• Sabrina.

  5 / 5

  30/07/2018 à 14:25

  A great family run business!! Always providing the best advice, selecting frames that suit your personal style. This is also followed up by great after care/service. I would highly recommend Chatoo Opticians no matter which branch you go to, the service is high across the board. Thank you for all my great glasses & sunglasses! (Traduzido pelo Google) Um ótimo negócio familiar!! Sempre dando o melhor conselho, selecionando armações que se adequem ao seu estilo pessoal. Isso também é seguido por um ótimo atendimento / serviço. Eu recomendo a Chatoo Opticians, não importa em qual filial você vá, o serviço é alto em todos os setores. Obrigado por todos os meus ótimos óculos e óculos de sol!

  Resposta do proprietário :
  Awe, what a lovely message! Thank you for your loyalty Sabrina - we look forward to your next visit! (Traduzido pelo Google) Nossa, que mensagem linda! Obrigado pela sua fidelidade Sabrina - esperamos a sua próxima visita!
• Marc.

  5 / 5

  20/06/2018 à 09:38

  I can't praise Chatoo enough. The least I can do is take time to write the most deserved review. It was a truly satisfying experience. From the moment I walked in seeking a successful solution through to the delivery of my lovely new specs, the team were every bit of the service and accuracy I was looking for. I was particularly impressed with the conscientious manner in which Malika help select the most suitable frames whilst advising a valuable insight as to the lens which would benefit me most. Many thanks indeed to the team. (Traduzido pelo Google) Eu não posso elogiar Chatoo o suficiente. O mínimo que posso fazer é reservar um tempo para escrever a resenha mais merecida. Foi uma experiência verdadeiramente satisfatória. Desde o momento em que entrei em busca de uma solução bem-sucedida até a entrega de minhas lindas novas especificações, a equipe foi o serviço e a precisão que eu estava procurando. Fiquei particularmente impressionado com a maneira conscienciosa com que Malika ajuda a selecionar as armações mais adequadas, ao mesmo tempo em que aconselha uma visão valiosa sobre a lente que mais me beneficiaria. Muito obrigado mesmo a equipe.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Marc for your kind words. It is always a pleasure to see you. (Traduzido pelo Google) Obrigado Marcão por suas amáveis ​​palavras. É sempre um prazer vê-lo.
• Baudouin.e

  5 / 5

  01/04/2023 à 14:46

  I came to buy a case and went out with a gift. Very very nice. (Traduzido pelo Google) Vim comprar um estojo e saí com um presente. Muito muito bom.
• Peter.o

  5 / 5

  03/05/2018 à 08:29

  For a couple of days my left eye had been very sore and I was passing by Chatoo's and and I thought they could take a look at my eye. I was greeted by very friendly and helpful staff. I told them about my issue and they immediately put me in front of their optometrist and she started to carry out my eye test where she discovered a small piece of metal in my eye. I was told to goto Moorfields eye hospital where they removed the shard of metal. I then re-booked to finish off my eye-test (at no extra cost). Thankfully my eye-sight did not require glasses but I was so impressed with their service that I bought a pair of sunglasses. I gathered that this was a long standing family business and you could tell by their professional and attentive service. (Traduzido pelo Google) Por alguns dias, meu olho esquerdo estava muito dolorido e eu estava passando pelo Chatoo's e pensei que eles poderiam dar uma olhada no meu olho. Fui recebido por uma equipe muito simpática e prestativa. Eu contei a eles sobre meu problema e eles imediatamente me colocaram na frente de seu oftalmologista e ela começou a fazer meu exame de vista, onde descobriu um pequeno pedaço de metal em meu olho. Disseram-me para ir ao hospital oftalmológico de Moorfields, onde removeram o fragmento de metal. Em seguida, remarquei para finalizar meu teste de visão (sem nenhum custo extra). Felizmente, minha visão não exigia óculos, mas fiquei tão impressionado com o serviço deles que comprei um par de óculos de sol. Concluí que este era um negócio familiar de longa data e você poderia dizer por seu serviço profissional e atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Thank you Peter, we are glad we were able to help. (Traduzido pelo Google) Obrigado Pedro, ficamos felizes em poder ajudar.
• Ann.e

  5 / 5

  20/12/2017 à 15:26

  I went glasses shopping for the first time in ages and was shown various amazing frames that would suit me. I went with a choice that I wouldn't have tried without excellent advice. Fantastic and knowledgeable service, and a friendly staff who know how to suit a design to a client. I highly recommend a visit! (Traduzido pelo Google) Fui comprar óculos pela primeira vez em muito tempo e me mostraram várias armações incríveis que me agradariam. Optei por uma escolha que não teria tentado sem um excelente conselho. Serviço fantástico e experiente, e uma equipe simpática que sabe como adequar um projeto a um cliente. Eu recomendo uma visita!

  Resposta do proprietário :
  Thank you Ann for your review. We are happy we could help. (Traduzido pelo Google) Obrigado Ana pela sua avaliação. Estamos felizes em poder ajudar.
• Amir.a

  5 / 5

  11/07/2018 à 11:30

  Great team, all very professional and i'm extremely satisfies with everything (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, todos muito profissionais e estou extremamente satisfeito com tudo

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the kind words, we are glad we could help. We are looking forward to seeing you again at our practice. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras gentis, ficamos felizes em poder ajudar. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em nossa prática.
• Ed.o

  5 / 5

  17/02/2021 à 18:54

  i think Ive seen the family grow up! Lovely people. (Traduzido pelo Google) Acho que vi a família crescer! Pessoas amáveis.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the kind words. It is always a pleasure to see you. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras amáveis. É sempre um prazer vê-lo.