Specsavers Opticians and Audiologists - Maghull

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Kerry.a

  5 / 5

  23/02/2023 à 16:08

  Very efficient service. I just got new reading glasses. All appointments were on schedule and staff helpful and friendly. I like Specsavers because they have staff available to help and assist unlike other companies who rely purely on IT chat facilities (Traduzido pelo Google) Serviço muito eficiente. Acabei de comprar novos óculos de leitura. Todos os compromissos foram agendados e os funcionários prestativos e amigáveis. Eu gosto do Specsavers porque eles têm uma equipe disponível para ajudar e auxiliar, ao contrário de outras empresas que dependem exclusivamente dos recursos de bate-papo de TI

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Peter.r

  2 / 5

  14/06/2023 à 14:54

  Eye test several weeks ago, not confident it was done correctly. Attended on Sunday ...couldn't find the lens to suit the frames I had chosen to fit with my prescription. Took them 3 days to get back to me to explain this ( and I had to chase them) Service a disgrace . (Traduzido pelo Google) Teste do olho há várias semanas, não tenho certeza de que foi feito corretamente. Atendi no domingo ... não consegui encontrar a lente que se adequasse às armações que havia escolhido para caber na minha receita. Demorou 3 dias para eles voltarem para mim para explicar isso (e eu tive que persegui-los) Serviço uma vergonha.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Peter. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Peter. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Jo.c

  1 / 5

  13/05/2023 à 09:15

  Very poor service. Glasses broken after 2 months. Called back as clearly faulty but wouldn't help only offered to sell me the same glasses at full price. I hear on the radio about how they're owned by 'partners who care' couldn't care less in this shop about their customers. Will be buying online from now on (Traduzido pelo Google) Serviço muito ruim. Vidros quebrados após 2 meses. Liguei de volta como claramente com defeito, mas não ajudou, apenas se ofereceu para me vender os mesmos óculos pelo preço total. Eu ouço no rádio sobre como eles são propriedade de 'parceiros que se importam' não se importam com seus clientes nesta loja. Estarei comprando online a partir de agora

  Resposta do proprietário :
  Hello there Jo, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jo, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Watcher.

  4 / 5

  11/06/2023 à 16:48

  Waiting times vary but you will normally have at least a 15-20 minute wait if they're busy. The majority of staff are polite and welcoming, with a select few who are not. (Traduzido pelo Google) Os tempos de espera variam, mas você normalmente terá uma espera de pelo menos 15 a 20 minutos se eles estiverem ocupados. A maioria dos funcionários é educada e acolhedora, com alguns poucos selecionados que não são.
• Jim.o

  4 / 5

  28/03/2023 à 10:58

  Not as good as they once were, the standard of counter staff has sadly reduced. Ultimately it is the specialist practitioner that delivers the treatment hence four stars but their counter staff can't even replace hearing aid tubes, my last visit to have them changed took over 20 minutes as whoever had done them previously got mixed up with left and right and length, nothing was left to get wrong. Unless the company has changed its training regime then the standard of recruit has fallen sharply. (Traduzido pelo Google) Não tão bons quanto antes, o padrão da equipe de balcão diminuiu tristemente. Em última análise, é o médico especialista que oferece o tratamento, portanto, quatro estrelas, mas sua equipe de balcão não pode nem mesmo substituir os tubos de aparelhos auditivos, minha última visita para trocá-los levou mais de 20 minutos, pois quem os havia feito anteriormente se confundiu com esquerda e direita e comprimento, não sobrou nada para dar errado. A menos que a empresa tenha mudado seu regime de treinamento, o padrão de recrutamento caiu drasticamente.

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the review, Jim! If you'd like to share a bit more about your visit then please feel free to fill out our online form so we can help you👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pela resenha, Jim! Se você quiser compartilhar um pouco mais sobre sua visita, sinta-se à vontade para preencher nosso formulário on-line para que possamos ajudá-lo👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Wendy.r

  4 / 5

  31/01/2023 à 20:32

  The pair I chose hurt my nose when I wore them for more than a few minutes. You were quick to help and I chose another pair. Very happy as they are comfortable and look just as nice. Thanks. (Traduzido pelo Google) O par que escolhi machucou meu nariz quando os usei por mais de alguns minutos. Você foi rápido em ajudar e eu escolhi outro par. Muito feliz porque eles são confortáveis ​​e parecem tão bonitos. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Peter.h

  5 / 5

  10/02/2023 à 12:19

  Just to say thanks to staff and Neil Pearson for seeing me without an appointment and referring me onto St Paul's for further assessment. Excellent service👍 (Traduzido pelo Google) Só para agradecer à equipe e a Neil Pearson por me receber sem hora marcada e me encaminhar para St Paul's para uma avaliação mais aprofundada. Atendimento excelente👍

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Susan.i

  5 / 5

  25/04/2023 à 11:44

  Very thorough testing, great choice of frames and very knowledgeable helpful staff to help you choose and fit the right frames (Traduzido pelo Google) Testes muito completos, grande variedade de armações e uma equipe prestativa e muito experiente para ajudá-lo a escolher e ajustar as armações certas

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• r.

  1 / 5

  23/05/2023 à 09:38

  Appauling counter and telephone staff. Totally unwilling to help. Give my business to a smaller business where they will give personal and more help. (Traduzido pelo Google) Appauling balcão e equipe de telefone. Totalmente sem vontade de ajudar. Dê o meu negócio para uma empresa menor, onde eles darão ajuda pessoal e mais.
• Suzannah.i

  5 / 5

  06/02/2023 à 12:36

  Quick and easy visit, staff are friendly and helpful, good customer service too. (Traduzido pelo Google) Visita rápida e fácil, os funcionários são simpáticos e prestativos, bom atendimento ao cliente também.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Suzannah. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Suzannah. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Sue.e

  5 / 5

  09/05/2022 à 22:03

  The staff were very pleasant and put you at ease. They give you plenty of time to look at frames if after your eye test you need glasses. When you have chosen a pair, a member of staff explains about the coatings you can have if you work on a computer or to have lenses which change colour in sunlight to protect your eyes. Then when you go to collect them they ensure that they "fit" correctly and don't fall off when you put your head forward. (Traduzido pelo Google) A equipe foi muito agradável e colocou você à vontade. Eles dão a você bastante tempo para olhar as armações se, após o exame de vista, você precisar de óculos. Depois de escolher um par, um membro da equipe explica sobre os revestimentos que você pode ter se trabalhar em um computador ou se tiver lentes que mudam de cor com a luz do sol para proteger seus olhos. Então, quando você for buscá-los, eles garantirão que "encaixem" corretamente e não caiam quando você colocar a cabeça para frente.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Sue! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Sue! Muito obrigado.
• Donna.u

  5 / 5

  28/07/2022 à 17:12

  Great experience. Staff including Optician very friendly and helpful. Glasses were ready to collect within a few days, very good value for money. (Traduzido pelo Google) Ótima experiência. Funcionários, incluindo oculista, muito simpáticos e prestativos. Os copos estavam prontos para serem coletados em alguns dias, com uma relação custo / benefício muito boa.

  Resposta do proprietário :
  Hey Donna, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Donna, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Michelle.i

  5 / 5

  21/04/2022 à 06:07

  First time been to this branch having moved recently to the area all the staff were so friendly and helpful. The optician was so thorough and explained everything in full to me giving me lots of time and care the shop staff great with explaining to me my options and next steps well done all fantastic (Traduzido pelo Google) A primeira vez que estive neste ramo, tendo mudado recentemente para a área, todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. O oftalmologista foi tão minucioso e explicou tudo na íntegra para mim, dando-me muito tempo e cuidando muito bem do pessoal da loja, explicando-me as minhas opções e os próximos passos bem feito, tudo fantástico

  Resposta do proprietário :
  What a great review Michelle! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa Michele! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Joanne.a

  5 / 5

  14/08/2022 à 10:56

  Excellent service from Andrew today at Specsavers Maghull . Took my broken glasses in today and he fixed and cleaned them in 10 minutes . Lovely staff always in there . (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de Andrew hoje em Specsavers Maghull. Levou meus óculos quebrados hoje e ele os consertou e limpou em 10 minutos. Adorável equipe sempre lá.

  Resposta do proprietário :
  5 stars Joanne, this is what we like to see! Thank you. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas Joanne, é isso que gostamos de ver! Obrigado.
• Lynda.h

  4 / 5

  25/10/2022 à 15:56

  Both Jayne & Becky were extremely helpful. They gave good advice. I was not rushed. (Traduzido pelo Google) Ambos Jayne & Becky foram extremamente úteis. Deram bons conselhos. não fui apressado.

  Resposta do proprietário :
  What a great read! Thanks for taking the time to share, Lynda 😊 (Traduzido pelo Google) Que ótima leitura! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar, Lynda 😊
• Ryan.c

  5 / 5

  16/06/2021 à 17:24

  Called in unannounced and asked if they could repair my glasses. The lady was most accommodating, replaced the nose pads and tightened the frame- they feel like a new pair of glasses. Well done, great service (Traduzido pelo Google) Liguei sem avisar e perguntei se eles poderiam consertar meus óculos. A senhora foi muito complacente, substituiu as plaquetas e apertou a armação - elas parecem um novo par de óculos. Bem feito, ótimo serviço
• David.a

  5 / 5

  04/12/2020 à 20:16

  1st Time used this branch, took my parents as well. Have to say and I'm in ophthalmology research so know eyes really well, they are fantastic. Great customer service, friendly. Opticians very thorough, and explain everything. Its a cost but I'd recommend the OCT scan as these scans can tell retinal health, as well as what eye condition youmay have. Recommend as my mum likes them, then so do I. (Traduzido pelo Google) A 1ª vez usei esse galho, levei meus pais também. Devo dizer que estou em pesquisa oftalmológica, então conheço os olhos muito bem, eles são fantásticos. Ótimo serviço ao cliente, amigável. Os oftalmologistas são muito minuciosos e explicam tudo. É um custo, mas eu recomendaria a varredura de OCT, pois essas varreduras podem dizer a saúde da retina, bem como qual condição ocular você pode ter. Recomendo como minha mãe gosta deles, então eu também.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Susan.u

  5 / 5

  29/01/2022 à 08:43

  Amazing service, a very warm and safe welcome. Efficient and very prompt service. Well done guys truly fantastic experience yesterday when I attended. Thank you (Traduzido pelo Google) Serviço incrível, uma recepção muito calorosa e segura. Atendimento eficiente e muito ágil. Muito bem, pessoal, experiência verdadeiramente fantástica ontem, quando participei. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hello Susan, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Susana, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Louise.y

  5 / 5

  05/07/2018 à 19:50

  Excellent service at Specsavers, as always. All staff are clearly well trained and highly knowledgeable. The customer service was great even though I visited on a busy Saturday, which was also kept to the same standard upon my return to collect my new frames, a few days later. I came away with exactly what I needed at a price I couldn't argue with! Lovely new, little store. Thank you! (Traduzido pelo Google) Excelente serviço na Specsavers, como sempre. Todos os funcionários são claramente bem treinados e altamente qualificados. O atendimento ao cliente foi ótimo, embora eu tenha visitado em um sábado movimentado, que também foi mantido no mesmo padrão quando voltei para pegar meus novos quadros, alguns dias depois. Eu saí com exatamente o que eu precisava a um preço que eu não poderia discutir! Adorável novo, pequena loja. Obrigado!
• Jo.a

  5 / 5

  15/11/2020 à 14:58

  Wouldn't go anywhere else! My son lacks confidence and when we realised he needed glasses he was in meltdown, therefore I told him I would have an eye test with him so he could see there was nothing to worry about. Came here and the staff were amazing with him, within minutes he was relaxed and happy. Both were tested and both needed glasses 🤓 We got some lovely sunglasses for our jollies too... Two years on he’s 12 and we’ve moved away to Greater Manchester and we won’t go anywhere else, the service, friendliness, professionalism and selection of frames is worth the drive. Thanks so much for looking after him and making him feel that wearing glasses is perfectly normal...(He looks gorgeous in them). (Traduzido pelo Google) Não iria a outro lugar! Meu filho não tem confiança e quando percebemos que ele precisava de óculos ele estava em colapso, então eu disse a ele que faria um exame de vista com ele para que ele pudesse ver que não havia com o que se preocupar. Veio aqui e a equipe foi incrível com ele, em poucos minutos ele estava relaxado e feliz. Ambos foram testados e precisavam de óculos 🤓 Temos lindos óculos de sol para nossas alegrias também... Dois anos depois, ele tem 12 anos e nos mudamos para a Grande Manchester e não vamos a outro lugar, o serviço, a simpatia, o profissionalismo e a seleção de armações valem a pena. Muito obrigado por cuidar dele e fazê-lo sentir que usar óculos é perfeitamente normal... (Ele fica lindo com eles).

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• paula.r

  5 / 5

  17/06/2021 à 07:53

  The staff here are wonderful Extremely polite and friendly, yet remaining professional ... those I came in contact with treated me so well. An example to all .... Disabled parking in front of the store. COVID safety measure spot on +++ (Traduzido pelo Google) Os funcionários aqui são maravilhosos Extremamente educados e amigáveis, mas permanecendo profissionais ... aqueles com quem entrei em contato me trataram tão bem. Um exemplo a todos.... Estacionamento desativado em frente à loja. Ponto de medida de segurança COVID em +++
• Jack.t

  5 / 5

  27/02/2020 à 19:57

  This was my first prescription review, a year since my first visit. Georgia looked after me very well, courteous, attentive and extremely professional. I'm fortunate in that I don't require another visit for 2 years but have every confidence that I will be well looked after when necessary. (Traduzido pelo Google) Esta foi minha primeira revisão de prescrição, um ano desde minha primeira visita. Georgia cuidou de mim muito bem, cortês, atenciosa e extremamente profissional. Tenho a sorte de não precisar de outra visita por 2 anos, mas tenho toda a confiança de que serei bem cuidado quando necessário.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• jon.u

  4 / 5

  26/10/2021 à 18:52

  Customer service efficient and safe. Glasses were as ordered, fitting and after care met my expectations. Would recommend Maghull Specsavers (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente eficiente e seguro. Os óculos foram encomendados, adequados e os cuidados posteriores atenderam às minhas expectativas. Recomendaria Maghull Specsavers
• Anne.o

  5 / 5

  15/01/2021 à 10:17

  Cheery welcome to the store and social distancing regulations observed. Sanitising station(s) available and equipment cleaned and sanitised prior to use. Thorough eye examination and considerate explanation of procedures throughout. Age has and is taking it's toll on my eyes, I was given very clear and good advice on how to protect and prevent further damage. The consultation was not hurried and I felt confident and comfortable throughout. I was not pressured into buying new glasses, however, was assisted in choosing a new pair. Huge thank you to everyone at Maghull Specsavers. (Traduzido pelo Google) Bem-vindo à loja e regras de distanciamento social observadas. Estações de higienização disponíveis e equipamentos limpos e higienizados antes do uso. Exame oftalmológico completo e explicação cuidadosa dos procedimentos. A idade afetou e está afetando meus olhos, recebi conselhos muito claros e bons sobre como proteger e evitar mais danos. A consulta não foi apressada e me senti confiante e confortável o tempo todo. Não fui pressionado a comprar novos óculos, porém, fui auxiliado na escolha de um novo par. Muito obrigado a todos da Maghull Specsavers.

  Resposta do proprietário :
  And a huge thank you for this great review, Anne! (Traduzido pelo Google) E um enorme obrigado por esta grande revisão, Anne!
• Barry.e

  5 / 5

  19/04/2022 à 11:06

  Very helpful staff, they were happy to help my wheelchair bound wife throughout the shop. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, eles ficaram felizes em ajudar minha esposa em cadeira de rodas em toda a loja.

  Resposta do proprietário :
  Hey Barry, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Barry, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Mary.r

  5 / 5

  29/03/2021 à 15:27

  So helpful and patient to make sure you're happy with the service as well as your glasses. Highly recommend our lovely Maghull team 👍👍😎😎 (Traduzido pelo Google) Tão prestativo e paciente para garantir que você esteja satisfeito com o serviço e também com seus óculos. Recomendo nossa adorável equipe Maghull 👍👍😎😎
• Dale.e

  3 / 5

  07/05/2022 à 14:14

  Very nice and helpful optician and staff would be a five but made me wear a mask should be a choice (Traduzido pelo Google) Oculista e equipe muito simpáticos e prestativos seriam cinco, mas me fizeram usar uma máscara deve ser uma escolha

  Resposta do proprietário :
  Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. If you'd like to tell us more, please pop all the info here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião, nós realmente apreciamos isso. Se você quiser nos contar mais, por favor coloque todas as informações aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• jennifer.r

  2 / 5

  05/10/2019 à 12:35

  my 70yr old mum went here for an emergency appointment as her local independents couldnt see her. They fitted her in but charged her £20, as she was not due her sight test until 2ms later. I thought this was disgusting as the check was clinically necessary and so is funded by the nhs sight test fee. She cannot remember wether she signed a blue form aswell which, if she did, wud mean they are being paid both by my mum and the nhs!!!! (Traduzido pelo Google) minha mãe de 70 anos foi aqui para uma consulta de emergência, pois seus independentes locais não podiam vê-la. Eles a ajustaram, mas cobraram £ 20, pois ela só deveria fazer o teste de visão 2ms depois. Achei isso nojento, pois o cheque era clinicamente necessário e, portanto, é financiado pela taxa de teste de visão do NHS. Ela não consegue se lembrar se também assinou um formulário azul que, se o fez, significaria que eles estão sendo pagos pela minha mãe e pelo NHS!!!!

  Resposta do proprietário :
  Hi Jennifer, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Oi Jennifer, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Lennie.r

  5 / 5

  20/05/2018 à 07:52

  I have been into this store on many occasions and I have found it to be very professional, great attitude from the staff, very friendly and helpful. I would definitely recommend to anyone. (Traduzido pelo Google) Já estive nesta loja em muitas ocasiões e achei muito profissional, ótima atitude da equipe, muito simpática e prestativa. Eu definitivamente recomendaria a qualquer um.
• Carol.o

  5 / 5

  21/08/2021 à 19:57

  Great range of frames in this opticians, also staff very friendly and helpful. Excellent. X (Traduzido pelo Google) Grande variedade de armações nesta ótica, também funcionários muito simpáticos e prestativos. Excelente. x
• Emily.l

  5 / 5

  14/04/2022 à 21:00

  Lovely staff and so accommodating. Wouldn’t go anywhere else! (Traduzido pelo Google) Adorável equipe e tão acolhedora. Não iria a outro lugar!

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Emily. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Emilly. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Gillian.h

  5 / 5

  19/11/2020 à 22:45

  Excellent service. Professional and friendly. I would highly recommend. Great offers. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente. Profissional e amigável. Eu recomendo. Ótimas ofertas.
• june.a

  5 / 5

  17/07/2021 à 14:42

  Great service, great people, friendly and efficient. Great safety measures in place. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, ótimas pessoas, simpáticas e eficientes. Grandes medidas de segurança em vigor.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, June! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, June! Muito obrigado.
• Joy.a

  4 / 5

  21/04/2021 à 10:14

  They take care + pride in their jobs, I was very happy with the help I received (Traduzido pelo Google) Eles cuidam + se orgulham de seus trabalhos, fiquei muito feliz com a ajuda que recebi
• Marilyn.m

  5 / 5

  22/10/2021 à 16:41

  Efficient, helpful and friendly. Very patient with people who have disabilities. (Traduzido pelo Google) Eficiente, útil e amigável. Muito paciente com pessoas com deficiência.
• Ellen.

  3 / 5

  24/06/2021 à 08:48

  They never called me when my glasses were ready and when I called a very rude man never apologise and hung up when I was still calling he said bye (Traduzido pelo Google) Eles nunca me ligaram quando meus óculos estavam prontos e quando liguei para um homem muito rude nunca se desculpou e desligou quando eu ainda estava ligando, ele disse tchau

  Resposta do proprietário :
  Hi there Ellen, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Ellen, queremos que você fique 100% feliz com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ian.i

  5 / 5

  27/04/2019 à 07:41

  Local, great service. My glasses delivered in a couple of days! Very professional. (Traduzido pelo Google) Locais, ótimo atendimento. Meus óculos foram entregues em alguns dias! Muito profissional.
• Linda.l

  5 / 5

  02/07/2019 à 20:17

  Maghull branch is great. Staff are so curious, friendly and professional. Always get more for your money too 😂 (Traduzido pelo Google) A filial de Maghull é ótima. Os funcionários são muito curiosos, amigáveis ​​e profissionais. Sempre obtenha mais pelo seu dinheiro também 😂
• Sylvia.a

  5 / 5

  06/05/2023 à 05:35

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Peter.i

  5 / 5

  24/09/2020 à 18:28

  Friendly, professional and efficient service. Covid control measures well handled and efficient. (Traduzido pelo Google) Serviço simpático, profissional e eficiente. Medidas de controle da Covid bem tratadas e eficientes.
• tony.c

  5 / 5

  11/10/2018 à 16:28

  Great service and very efficient staff. Pleasurable experience, thank you Maghull specsavers (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e equipe muito eficiente. Experiência agradável, obrigado specsavers Maghull
• Pauline.a

  3 / 5

  21/09/2021 à 17:04

  Pleasant staff however expensive frames and end product expensive. (Traduzido pelo Google) Funcionários agradáveis, porém quadros caros e produto final caro.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Pauline, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Pauline, queremos que você fique 100% feliz com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Denise.c

  1 / 5

  06/05/2018 à 17:07

  Unprofessional staff only interested in gossiping and with very little brand knowledge, combined with a limited range of overpriced tacky frames, this place is best avoided. (Traduzido pelo Google) Funcionários não profissionais interessados ​​apenas em fofocas e com muito pouco conhecimento da marca, combinados com uma gama limitada de molduras cafonas superfaturadas, é melhor evitar este lugar.
• John.o

  5 / 5

  13/12/2020 à 22:05

  Really friendly, helpful and organised staff, brilliant! (Traduzido pelo Google) Equipe muito simpática, prestativa e organizada, brilhante!

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Peter.r

  5 / 5

  06/02/2022 à 14:10

  Top class staff make you feel valued (Traduzido pelo Google) A equipe de primeira classe faz você se sentir valorizado

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• John.h

  4 / 5

  16/04/2023 à 15:12

  Recommended. (Traduzido pelo Google) Recomendado.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Kay.c

  5 / 5

  11/03/2023 à 20:48

  Excellent as always (Traduzido pelo Google) Excelente como sempre

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Jamie.u

  5 / 5

  22/05/2018 à 14:18

  Visted a number of times and very impressed with the range on offer and the Staff (Traduzido pelo Google) Visitei várias vezes e fiquei muito impressionado com a variedade oferecida e com a equipe
• Simon.v

  4 / 5

  04/10/2019 à 07:38

  Excellent customer service with high levels of professionalism. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente com altos níveis de profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Simon. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Simon.
• Peter.

  5 / 5

  11/06/2022 à 19:03

  Friendly optician. Clean and quick 👍 (Traduzido pelo Google) Oculista amigável. Limpo e rápido 👍

  Resposta do proprietário :
  Hello Peter, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Pedro, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Joe.o

  4 / 5

  27/06/2021 à 07:31

  Got pair of reading glasses for £19 only waited a week (Traduzido pelo Google) Ganhei um par de óculos de leitura por £ 19, esperei apenas uma semana
• James.u

  4 / 5

  22/01/2023 à 16:23

  Helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, James! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Tiago! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ian.o

  5 / 5

  13/06/2021 à 13:24

  Great staff and very helpful. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe e muito útil.
• jon.a

  5 / 5

  15/12/2020 à 14:10

  Friendly helpful staff great service (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e prestativos ótimo serviço
• Margaret.a

  5 / 5

  31/08/2021 à 17:07

  Prompt appointment within a few days. (Traduzido pelo Google) Nomeação imediata dentro de alguns dias.
• Michael.u

  5 / 5

  18/09/2020 à 18:32

  Always helpful and professional. (Traduzido pelo Google) Sempre prestativo e profissional.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Michael! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Michael! Muito obrigado.
• Laura.a

  5 / 5

  26/05/2019 à 13:39

  Great friendly staff (Traduzido pelo Google) Ótima equipe amigável
• Simon.i

  5 / 5

  17/01/2022 à 16:33

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário.
• gail.r

  5 / 5

  28/05/2021 à 07:56

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente
• Annmarie.c

  5 / 5

  22/06/2019 à 16:42

  Staff are lovely (Traduzido pelo Google) A equipe é adorável
• Norah.i

  5 / 5

  08/07/2020 à 17:08

  Always helpful. (Traduzido pelo Google) Sempre útil.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Andy.i

  5 / 5

  20/03/2021 à 20:39

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil
• Lynn.w

  3 / 5

  24/06/2019 à 07:43

  Helpful (Traduzido pelo Google) Útil