Optica

Tags: Oculista,

• Dorette.e

  5 / 5

  09/07/2022 à 18:19

  (Traduzido pelo Google) Uma loja de óculos íntimos maravilhosamente linda, com funcionários apaixonados por sua profissão e clientela e também super simpáticos. Eles estão atentos aos detalhes e ao que combina e não combina com alguém. É um negócio amigável com um toque profissional. Nada é demais, até conserte e envie de nós óculos Versace que não foram comprados deles envie-o também para o nosso endereço na Holanda. A propósito, eles também têm uma coleção fantástica, altamente recomendada se você ainda quiser óculos de sol novos. (Original) Een heerlijke mooie intieme brillenzaak met medewerkers die een passie hebben voor hun beroep en clientele en super ook nog vriendelijk zijn. Zij hebben oog voor detail en wat wel en niet bij iemand past. Het is een gemoedelijke zaak met een professionele slag. Niets is teveel, repareren zelfs een versace bril van ons die niet bij hen gekocht is, en sturen deze ook nog toe naar ons adres in Nederland. Oh by the way, ze hebben ook een fantastische collectie, echt een aanrader als je toch een nieuwe zonnebril wenst.
• Liesbet.k

  2 / 5

  18/06/2022 à 17:35

  (Traduzido pelo Google) Deixou cair para óculos de sol. No entanto, foi uma grande busca para mim encontrar bons óculos. Quando perguntei se podia tirar uma foto (já que dá uma visão melhor de como os óculos se encaixam em mim), recebi uma resposta muito curta de que eles preferem não fazer isso porque as pessoas não compram os óculos depois. Fiquei muito surpreso e a atmosfera mudou. Depois fui comprar os óculos em outro lugar onde tive a sensação de que o cliente é mais importante que as vendas. Uma oportunidade perdida. (Original) Langsgegaan voor een zonnebril. Echter was het voor mij een hele zoektocht om een leuke bril te vinden. Toen ik vroeg of het goed was om even een foto te nemen (aangezien het een beter zicht heeft hoe de bril me net past ) kreeg ik een erg kort antwoord dat ze dit liever niet hebben aangezien mensen dan nadien de bril niet kopen. Ik was erg verrast en de sfeer sloeg om. Ik ben nadien de bril ergens anders gaan kopen waar ik het gevoel had dat de klant belangrijker is dan de sales. Een gemiste kans.
• Inte.o

  1 / 5

  26/02/2021 à 16:22

  (Traduzido pelo Google) Como os comentários anteriores já enfatizam, o serviço da Optica está muito abaixo do esperado. Junto com um amigo, eu estava procurando novos óculos de sol hoje. Como o valor da compra era de cerca de 400 euros, ainda queríamos dormir e voltar com nosso amigo. Como nós dois planejávamos voltar, perguntei à senhora que nos ajudou se era possível apertar as orelhas dos meus óculos de sol existentes. Ela me pediu para deixar os óculos com eles porque era mais fácil para eles verem isso em seu lazer e em um momento em que provavelmente era um pouco mais calmo. Para facilitar isso, deixei meus óculos para trás sem pensar mais. Quando quis buscá-lo, algumas horas depois, disseram-me que cobravam 15 euros por isso. Isso ocorre em parte porque minha namorada e eu não compramos óculos de sol. Isso com o ditado de que esse valor poderia ser deduzido se eu comprasse novos óculos deles. Algo que nunca mais acontecerá. Suspeito que eles realmente precisem dos 15 euros se quiserem perder clientes por isso. (Original) Zoals eerdere reviews reeds onderlijnen is de service bij Optica ver beneden alle pijl. Samen met een vriendin was ik vandaag op zoek naar een nieuwe zonnebril. Omdat het aankoopbedrag rond de EUR 400 lag wilde we er toch graag een nachtje over slapen en eens terugkomen met onze vriend. Omdat we beide van plan waren om terug te komen vroeg ik aan de dame die ons hielp of het mogelijk was om de oren van mijn bestaande zonnebril even aan te draaien. Ze vroeg mij om de bril bij hun te laten omdat dat voor hun toch gemakkelijker was om dit op hun gemak te bekijken en op een moment dat het waarschijnlijk wat kalmer was. Om hun hierin te faciliteren liet ik mijn bril zonder verder nadenken achter. Toen ik hem enkele uurtjes later terug wou gaan ophalen kreeg ik te horen dat ze hier EUR 15 voor aanrekenen. Dit mede omdat mijn vriendin en ik beide geen zonnebril hadden gekocht. Dit met het gezegde dat dit bedrag kon worden afgetrokken indien ik een nieuwe bril bij hun zou aankopen. Iets wat bij deze nooit meer gaat gebeuren. Ik vermoed dat zij de EUR 15 heel hard nodig hebben als ze hiervoor klanten willen verliezen.
• JP.a

  1 / 5

  23/08/2020 à 09:10

  (Traduzido pelo Google) Loja com óculos muito elegantes e modernos, mas o serviço pós-venda nesta loja é muito decepcionante. Depois que a orelha dos óculos de sol da minha esposa quebrou duas vezes, eu queria um conserto. Depois da minha visita à loja para um reparo, fui chamado de 'senhor' e me disseram que eu deveria comprar novos óculos. A atuação orientada para o cliente não está em seu dicionário. Isso realmente não é possível! (Original) Winkel met zeer modieuze en moderne brillen, maar de service na verkoop in deze winkel is zeer teleurstellend. Nadat het oor van de zonnebril van mijn vrouw reeds tweemaal afbrak wilde ik hiervoor een herstelling. Na mijn bezoek in de winkel voor een herstelling werd ik uitgescholden door ‘mijnheer’ en werd mij geroepen dat ik maar een nieuwe bril moest kopen. Klantgericht handelen staat niet in hun woordenboek. Dit kan echt niet!
• Dieter.a

  5 / 5

  02/09/2022 à 19:20

  (Traduzido pelo Google) Esta bela loja é altamente recomendada: eles oferecem uma ampla variedade de copos de bom gosto das boas marcas. O oftalmologista é muito simpático e oferece um serviço pós-venda muito bom! (Original) Deze mooie winkel is zeer aan te bevelen: ze bieden een ruime keuze aan smaakvolle brillen van de goede merken. De opticien is bijzonder vriendelijk en biedt een zeer goede service na verkoop!
• Camille.e

  5 / 5

  12/11/2022 à 17:26

  Opticien sérieux serviable et d’une gentillesse incroyable, de vrais professionnels Je recommande vivement cette adresse ! (Traduzido pelo Google) Óptico sério útil e incrivelmente gentil, profissionais reais Eu recomendo este endereço!
• Catharina.e

  5 / 5

  24/10/2021 à 15:18

  (Traduzido pelo Google) Muito amigável ao cliente e grande coleção de lindos óculos de sol de marca! Vale a pena visitar 😎👌👌👌 (Original) Zeer klantvriendelijk en ruime collectie van mooie merkzonnebrillen ! Een bezoekje meer dan waard 😎👌👌👌
• Cédric.s

  5 / 5

  03/08/2022 à 13:28

  (Traduzido pelo Google) Bom negócio, serviço pessoal e bom aqui! As críticas negativas são completamente injustificadas! (Original) Mooie zaak, persoonlijke en goede service hier! De slechte reviews zijn volkomen onterecht!!