Multiópticas

Tags: Oculista,

• Lucia.a

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  05/06/2023 à 11:01

  (Traduzido pelo Google) Fenomenal, estou encantado com os três trabalhadores da loja Illescas. Eles me trataram todas as vezes que fui muito bem. Com muita paciência e charme, sempre me orientando o que mais me beneficiaria, sendo o resultado dos óculos excelente. Recomendo, são ótimos profissionais. (Original) Fenomenal, estoy encantada con los tres trabajadores de la tienda de Illescas. Me han atendido todas las veces que he ido muy bien. Con mucha paciencia y encanto, aconsejándome siempre lo que mas me beneficiaba, siendo el resultado de las gafas excelente. Lo recomiendo, son unos grandes profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Aos bons clientes, como você, estamos sempre dispostos a dar a nossa melhor atenção. Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias por tu valoración.A los buenos clientes,como tú,siempre estamos dispuestos a daros nuestra mejor atención.Un saludo.
• Carmen.e

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  13/01/2023 à 18:21

  (Traduzido pelo Google) O tratamento deixa muito a desejar, fui fazer óculos para meu filho filiado a ONCE e recebi comentários bastante inoportunos sobre a receita que ele estava usando. Fomos atendidos por um idoso que carece de educação para estar na frente do público. É claro que não farei os óculos naquele local. (Original) El trato deja mucho que desear, he ido a hacerle unas gafas a mi hijo afiliado a la ONCE y he recibido comentarios bastante fuera de lugar con respecto a la graduación que llevaba. Hemos sido atendidos por un señor mayor que le falta educación para estar de cara al público. Está claro que no le haré las gafas en ese sitio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estimado cliente; Peço desculpas se você foi ofendido. Mas entenda, que não posso dar credibilidade a um trabalho escrito à mão, com graduação, mas sem o papel timbrado da Once e nem mesmo o selo da organização. Reitero minhas desculpas. Obrigado (Original) Estimado cliente; Le pido disculpas si se ha sentido ofendido. Pero entienda, que no puedo dar credibilidad a un papel escrito a mano, con una graduación, pero sin membrete de la Once y ni tan siquiera un sello de la organización. Le reitero mis disculpas. Gracias
• Jesus.c

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  24/05/2023 à 07:01

  (Traduzido pelo Google) atenção muito ruim Acompanhar meu pai de 83 anos que já é cliente dele em outras ocasiões. Ao chegar, meu pai pediu para usar o banheiro porque precisava urinar. Eram três pessoas e a moça que nos atendeu disse NÃO que não tinham banheiro para clientes Deu a impressão de que eles estavam tão confortáveis ​​sozinhos e chegamos a nos incomodar (Original) Muy mala atencion Acompañe a mi padre de 83 años que es cliente suyo de otras ocasiones . Al llegar mi padre pidio utilizar el wc pues necesitaba orinar . Habia tres personas y la chica que nos atendio dijo que NO que no tenian wc para los clientes Daba la impresion de que estaban tan agusto solos y llegamos a molestar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia, o serviço não estava disponível naquele momento, sempre foram tratados com respeito e educação, escrevendo críticas negativas gratuitamente sem que o que é dito seja verdade, se é falta de educação e covardia. Tentamos fazer o nosso trabalho para o melhor de nossa capacidade possível. O respeito deve ser sempre mútuo. Obrigado. (Original) Buenos días,el servicio en ese momento no estaba disponible,se les trató siempre con respeto y educación,escribir reseñas negativas de forma gratuita sin ser verdad lo que se dice ,si es una falta de educación y cobardía.Intentamos realizar nuestro trabajo lo mejor posible .El respeto ha de ser mutuo siempre.Gracias.
• Susana.a

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  22/11/2022 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Bem, eles me fizeram dois óculos, a receita estava errada e agora tenho que trocar as lentes, então a gentileza foi boa, mas vamos ver o que faço com os óculos agora (Original) Pues me han hecho de dos gafas, la graduación mal y ahora tengo q cambiar los cristales, a si q la amabilidad fue buena, pero a ver q hago con las gafas ahora

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Susana pela sua boa avaliação. Tentamos fazer o nosso trabalho da melhor forma possível. Cumprimentos (Original) Muchas gracias Susana por tu buena valoración.Intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor que podemos.Un saludo
• Mercedes.i

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  24/01/2023 à 15:48

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo este lugar de jeito nenhum!!!! Péssima atenção do homem que nos atendeu!! Eu nem estava com vontade de falar!! Atenção terrível e menos vontade de conseguir novos clientes! Lamento não ter lido as senhas antes de ir!! (Original) Para nada recomiendo este lugar!!!! Mala atención por parte del señor que nos atendió!! No tenía ni ganas de hablar!! Pésima atención y menos ganas de hacerse con nuevos clientes!!! Sentí no leer las contraseñas antes de ir!!
• Pamela.i

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  11/11/2022 à 12:04

  (Traduzido pelo Google) Atenção fatal, havia três trabalhadores sentados, sem trabalho aparente e fui atendido por um homem mais velho, que não tem vontade de trabalhar. Ia fazer os meus óculos, mas prefiro ir a um local onde me sirvam com qualidade. Eu não recomendo (Original) Fatal la atención, estaban tres trabajadores sentados, sin aparente trabajo y me atendió un señor mayor, que no tiene ganas de trabajar. Yo iba a hacer mis gafas, pero prefiero ir a un lugar donde me atiendan con calidad. No lo recomiendo
• Mariluz.a

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  11/08/2022 à 16:20

  (Traduzido pelo Google) Fui buscar uns óculos seguindo as instruções do meu oftalmologista. O tratamento que recebi foi correto, não pouparam em me explicar, pois é a primeira vez que uso progressivas. Saí satisfeito. Eles me inspiraram confiança, o que é essencial. (Original) Fui a hacerme unas gafas siguiendo indicaciones de mi oftalmóloga. El trato que he recibido ha sido correcto, no han escatimado en explicarme ya que es la primera vez que uso progresivas. Yo he salido satisfecha . Me han inspirado confianza que es fundamental.
• JxtremeSport.

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  15/03/2021 à 20:36

  (Traduzido pelo Google) Tratamento profissional e de excelência, que me atendeu e me aconselhou detalhadamente e com muita atenção em todos os momentos. Nós voltaremos. (Original) Trato profesional y excelente, que me atendieron y asesoraron al detalle y con mucha atención en todo momento. Volveremos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, continuaremos tentando melhorar nosso serviço. (Original) Muchas gracias por su reseña,seguiremos intentando mejorar nuestro servicio.
• Rocio.u

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  13/08/2021 à 07:44

  (Traduzido pelo Google) Eu não estou ficando louco. Eles estão perto de casa, mas prefiro dirigir 40 km até minha ótica habitual. O homem que atende é sem dúvida o pior do ramo e os demais preferem sacar alguns euros a ganhar ou manter um cliente. Eles me cobram até o que eles quebram. inapresentável (Original) No vuelvo ni loca. Están cerca de casa pero prefiero hacerme 40 km hasta mi óptica habitual. El sr que atiende es sin duda lo peor del negocio y el resto prefiere hacer caja de unos pocos euros antes que ganar o conservar un cliente. Me cobran hasta lo que rompen ellos. Impresentables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Rocío, você Ele trouxe um óculos que não era nosso, para tentar consertar com as hastes em péssimo estado e nós concordamos em tentar consertar, avisando que se quebrasse no manuseio não teríamos responsabilidade. Você concordou com o azar que outra parte dos vidros quebrou. os vidros ao tentar ajustar as hastes, então o reparo é de sua responsabilidade e as hastes foram consertadas da melhor maneira possível. Neste caso, uma peça quebrou, na maioria das vezes, nada acontece e nós fazemos o favor, sem pedir nada por isso, lamentamos, neste caso, que você tenha ficado insatisfeito, mas de nossa parte, agimos corretamente. (Original) Buenas tardes Rocío,usted trajo una gafa que no era nuestra, para intentar arreglarsela con las varillas en muy mal estado y nosotros accedimos a intentar arreglarsela avisándole de que si se rompia al manipularla no nos haciamos responsables.Usted accedió con la mala suerte de que se rompió otra parte de la gafa al intentar ajustar las varillas ,por lo que el arreglo corre de su cuenta y las varillas se le han arreglado de la mejor manera posible.En este caso,se rompió una pieza ,la mayoría de las veces ,no pasa nada y nosotros hacemos el favor ,sin pedir nada por ello.Sentimos,en este caso,que haya quedado disconforme pero por nuestra parte,hemos obrado correctamente.
• Alberto.r

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  12/01/2021 à 21:01

  (Traduzido pelo Google) Fui no começo de dezembro consertar a têmpora dos meus óculos, um homem mais velho me atendeu com pouquíssima vontade de trabalhar, bastante grosseiro e me atendendo o tempo todo sem máscara, pegou meus dados e fingiu que estava escrevendo abaixo a referência dos vidros para poder geri-los pois em meados de Janeiro ainda estamos à espera de uma resposta se podem fazer o arranjo ou algum orçamento para uma nova armação. Como aparentemente eles não me querem como cliente, não voltarei àquela loja. (Original) Fui a principios de Diciembre para que me arreglaran la patilla de las gafas, me atendió un señor mayor con muy pocas ganas de trabajar, bastante borde y atwndiendome en todo momento sin mascarilla, me tomó mis datos y simuló que apuntaba la referencia de laa gafas para poder arreglarmelas porque a mediados de enero que estamos sigo esperando una respuesta tanto de si me pueden realizar el arreglo o algún presupuesto de una montura nueva. Ya que por lo visto no me quieren como cliente no volveré a esa tienda.
• L.S

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  16/03/2021 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o tratamento e atendimento recebido, sou cliente há muitos anos e estou encantada tanto com as meninas quanto com o homem que trabalha lá, são muito simpáticos e ótimos profissionais. Têm todas as medidas anti-Covid-19 e eu como cliente agradeço, e felicito-os pela infinita paciência e bom trabalho que fazem todos os dias. Eles têm uma grande variedade de óculos e sempre oferecem as melhores opções e ofertas. Eu definitivamente estarei de volta!! A melhor ótica de Illescas e arredores. Eu recomendo!! (Original) Estoy muy contenta con el trato y servicio recibido, soy clienta de hace muchos años y estoy encantada tanto las chicas como con el hombre que trabajan allí, son muy amables y grandes profesionales. Tienen todas las medidas antiCovid-19 y yo como clienta lo agradezco, y les felicito por la infinita paciencia y buen trabajo que hacen día a día. Tienen muchísimo surtido de gafas y siempre te ofrecen las mejores opciones y ofertas. Sin duda volveré!! La mejor óptica que hay en Illescas y alrededores. Lo recomiendo!!
• Alejandro.a

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  10/09/2019 à 12:30

  (Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado, ótimos profissionais. A equipe qualificada também é muito gentil e paciente. Graduação perfeita e produtos recomendados, não tive nenhum problema com óculos ou lentes de contato. Eu retornarei! (Original) Totalmente recomendable, grandes profesionales. El personal además de cualificado es muy amable y paciente. Perfecta la graduación y los productos recomendados, no he tenido ningún problema ni con las gafas ni con las lentillas. Volveré!
• Eduardo.a

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  30/09/2019 à 10:59

  (Traduzido pelo Google) Bom dia, minha experiência com esta ótica foi e está sendo muito boa. Trabalho com ela há mais de 10 anos, não tive problemas e, se surgiu algo, eles resolveram sem nenhum problema e o mais rápido possível. As três moças que lá trabalham também são muito simpáticas e charmosas, pessoas que se preocupam em atendê-lo da melhor forma possível e em dar as soluções que melhor lhe convier, continue assim, parabéns. (Original) Buenos días, mi experiencia con esta óptica ha sido y lo es muy buena. Llevo trabajando con ella más de 10 años, no he tenido ningún problema, y si me ha surgido algo me lo han solucionado sin ningún problema y lo antes posible. Las tres chicas que trabajan allí son aparte de muy amables y encantadoras, personas que se preocupan de atenderte lo mejor posible y darte soluciones que mejor se adapten a ti,, que sigan así, Felicidades.
• Julia.o

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  06/10/2022 à 20:47

  (Traduzido pelo Google) Tratamento terrível pelo senhor... (ele tem pouca vontade de fazer clientes) não vou entrar em detalhes eu demoraria muito... NÃO RECOMENDADO EM GERAL. (Original) Pésimo el trato por parte del señor...(tiene pocas ganas de hacer clientes) No voy a entrar en detalles pues me alargaría demasiado... NO RECOMENDABLE EN GENERAL.
• Ildefonso.l

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  07/09/2019 à 10:06

  (Traduzido pelo Google) Muito mal... Fizeram-me uns óculos progressivos no dia 18 de julho, voltei pelo menos 4 vezes porque não conseguia ver de perto, mudaram os meus óculos e continuamos com os mesmos óculos, disseram-me que tinha de acostume-se com os óculos. No final fui a multiópticas no polo industrial de Toledo no dia 28 de agosto e Raquel resolveu o problema para mim NÃO RECOMENDO VOCÊ IR A ILLESCAS (Original) Muy mal... Me hicieron unas gafas progresivas el 18 de julio, volví al menos 4 veces porque no veía de cerca, me cambiaron los cristales y seguiamos en las mismas me decían que me tenía que acostumbrar a las gafas. Al final me fui a multiopticas del polígono de Toledo el día 28 de agosto y Raquel me solución el problema.NO OS RECOMIENDO IR A ILLESCAS
• javier.m

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  11/01/2022 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) Funcionários pouco qualificados. Fomos verificar a visão, comprei os óculos, tive que ir várias vezes. Muitos empecilhos. (Original) Personal no muy cualificado. Fuimos a revisar nos la vista compre las gafas he tenido que ir varias veces. Muchas pegas.
• Felix.o

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  03/09/2022 à 16:30

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção profissional, a preços bastante acessíveis. (Original) Muy buena atencion profesional, a unos precios bastante asequibles.
• Simona.

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  16/03/2021 à 19:21

  (Traduzido pelo Google) Recomendado 100%!!! Profissionalismo e disponibilidade para todas as dúvidas! A equipe é muito simpática e sempre saí muito feliz e satisfeita! (Original) Recomendable 100% !!! Profesionalismo y disponibilidad para todas las dudas! El personal muy amable y siempre he salido muy contenta y satisfecha !
• Leticia.a

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  16/03/2021 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais com excelente tratamento. Somos clientes há muito tempo e recomendo a todos que conheço. (Original) Grandes profesionales con un trato excelente. Llevamos siendo clientes mucho tiempo y lo recomiendo a todos mis conocidos.
• cris.N

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  24/08/2021 à 16:37

  (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e eficientes, sempre aconselham o melhor para resolver o seu problema. Preços baratos e qualidade. (Original) Personal amable y eficaz, siempre te asesoran lo mejor para solucionar tu problema. Precios económicos y de calidad.
• Maribel.i

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  15/03/2021 à 21:39

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e melhores pessoas... excelente tratamento. Eu recomendo a todos os meus amigos. (Original) Grandísimos profesionales y mejores personas...un trato excelente. Se lo recomiendo a todos mis amigos.
• vanesa.a

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  15/02/2020 à 14:12

  (Traduzido pelo Google) Excelente trabalho feito por seus funcionários com um tratamento muito bom e seus produtos são muito bons a um preço muito bom e muita variedade em marcas líderes. (Original) Excelente trabajo el que realizan sus empleados con un trato buenisimo y sus productos son muy buenos a muy buen precio y mucha variedad en primeras marcas.
• Manuel.a

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  03/02/2022 à 08:54

  (Traduzido pelo Google) Muito simpático, rápido e com bom preço, estou muito grato... Recomendo, obrigado por tudo. (Original) Muy amables, rápidos y buen precio, estoy muy agradecido...os lo recomiendo, gracias por todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Samuel, agradecemos seu comentário. Continuaremos tentando melhorar nosso atendimento. Atenciosamente (Original) Muchas gracias Samuel ,agradecemos tu comentario.Seguiremos intentando mejorar nuestro servicio.Un saludo
• Anamaria.e

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  16/03/2021 à 14:41

  (Traduzido pelo Google) Eles atendem muito bem e estão sempre dispostos a ajudá-lo, têm preços muito bons e boa qualidade. (Original) Te atienden muy bien y siempre están dispuestos a ayudarte.Tienen muy buenos precios y buena calidad.
• Jose.u

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  08/04/2015 à 17:08

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. Você quase sempre pode encontrar ou oferecer a você, ofertas (Original) Muy buena Atención. Casi siempre puedes encontrar o te la ofrecen, ofertas
• Pedro.o

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  03/01/2016 à 19:49

  (Traduzido pelo Google) Acima de tudo, a atenção e o interesse pessoal, caloroso e agradável pelo meu problema. (Original) Sobretodo la atención personal, cálida, agradable y el interés por mi problema
• Manuel.a

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  26/08/2022 à 12:29

  Ok (Traduzido pelo Google) OK
• Adrián.e

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  20/09/2017 à 10:23

  (Traduzido pelo Google) Troca ruim, não recomendo. (Original) Mal recambio, no la recomiendo.
• Jm80.

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  22/08/2018 à 16:38

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente horrível. (Original) Horrible atención al cliente.