Specsavers Opticians and Audiologists - Guernsey

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• papoux123.

  5 / 5

  05/06/2023 à 20:44

  Thank you so much Rebeka for your kindness, welcoming and professionalism. Thank you so much again to taking your time to fix my glasses been a mess 😊 and make me comfortable about that 😊thank so much x (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rebeka por sua gentileza, acolhimento e profissionalismo. Muito obrigado novamente por dedicar seu tempo para consertar meus óculos que estão uma bagunça 😊 e me deixar confortável com isso 😊 muito obrigado x

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Rachel.a

  5 / 5

  12/05/2023 à 06:59

  Absolutely love my glasses. I always struggle to choose but I was helped by two great ladies. Michaela and Rebeka, thank you (Traduzido pelo Google) Absolutamente amo meus óculos. Eu sempre luto para escolher, mas fui ajudado por duas grandes senhoras. Michaela e Rebeka, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• VINYLIZER.

  1 / 5

  10/06/2023 à 19:41

  Would not recommend this company after having been spoken to in a horrible manner by a very rude guy called Will Le Maitre, Facilities Management Co ordinator. (Traduzido pelo Google) Não recomendaria esta empresa depois de ter sido falado de maneira horrível por um cara muito rude chamado Will Le Maitre, coordenador de gerenciamento de instalações.
• June.u

  5 / 5

  05/02/2023 à 00:49

  Very good experience. Michael helped my pick out my new glasses - love them. Beth, the optician, very helpful and took time to answer my questions. (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. Michael me ajudou a escolher meus novos óculos - adorei. Beth, a oftalmologista, foi muito prestativa e tirou um tempo para responder minhas perguntas.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, June! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou, June! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• Jean.u

  5 / 5

  19/05/2023 à 08:30

  Staff. we’re very helpful in adjusting my new glasses when they didn’t feel comfortable and now U am living them (Traduzido pelo Google) Funcionários. ajudamos muito a ajustar meus novos óculos quando eles não se sentiam confortáveis ​​e agora você os está vivendo
• Deb.a

  5 / 5

  18/04/2023 à 17:05

  Great attention to detail and very informative in a friendly and relaxed atmosphere. (Traduzido pelo Google) Grande atenção aos detalhes e muito informativo em um ambiente amigável e descontraído.

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• Nicholas.t

  5 / 5

  22/11/2022 à 20:25

  I've been with Specsavers for several years now and every time I go for my eye test they get better and better not only in terms of technology, but with even more great designs of glasses of the highest quality, as well improving the overall customer experience, especially with the new Hodium to meet customers as soon as they come into the store and direct them to the correct area. (Traduzido pelo Google) Estou com Specsavers há vários anos e cada vez que faço o exame de vista, eles ficam cada vez melhores, não apenas em termos de tecnologia, mas com designs ainda mais excelentes de óculos da mais alta qualidade, além de melhorar o cliente geral. experiência, especialmente com o novo Hodium para atender os clientes assim que eles entram na loja e encaminhá-los para a área correta.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Nicholas! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe absolutamente arrasou, Nicholas! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Martin.o

  5 / 5

  04/10/2022 à 16:11

  My glasses broke on the ferry on the way to Guernsey. I think it was Neil, did an amazing job replacing the frames for me the very next day. Saved my holiday! Can't thank you enough - excellent service at a reasonable price! Martin (Traduzido pelo Google) Meus óculos quebraram na balsa a caminho de Guernsey. Acho que foi Neil, fez um trabalho incrível substituindo as molduras para mim no dia seguinte. Salvou minhas férias! Não posso agradecer o suficiente - excelente serviço a um preço razoável! martinho

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Martin! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Guernsey team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Martin! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe de Guernsey é craque 🥇
• Richard.n

  4 / 5

  27/07/2022 à 10:14

  Lovely store and really helpful friendly staff but a bit of a nightmare to get to when you're supporting your elderly mum who has mobility issues....on one side of the street is a difficult cobbled ramp which is meant to be accessible...it really isn't...getting to the ramp was a challenge as two large delivery vehicles were completely blocking our access..I called out and eventually one of the drivers kindly moved his vehicle.....on the other side is quite a long cobbled street leading to the road. Had to park quite a way off. Thank goodness there was two of us supporting mum...mum found the whole experience difficult. She is 90 and finds walking a short distance very challenging. The wheels on her walker struggled with the cobbles. I know this is a flagship store but it just feels like such an inaccessible location especially for the elderly and disabled. Obviously this isn't specsavers fault and within the store there is a lift which is very helpful. But with an ageing population and the challenges that brings, the current store location isn't great at all. (Traduzido pelo Google) Loja adorável e funcionários simpáticos realmente prestativos, mas um pesadelo para chegar quando você está apoiando sua mãe idosa que tem problemas de mobilidade. .. realmente não é ... chegar à rampa foi um desafio, pois dois grandes veículos de entrega estavam bloqueando completamente nosso acesso .. Eu chamei e eventualmente um dos motoristas gentilmente mudou seu veículo ..... do outro lado é uma longa rua de paralelepípedos que leva à estrada. Tive que estacionar bem longe. Graças a Deus havia dois de nós apoiando mamãe... mamãe achou toda a experiência difícil. Ela tem 90 anos e acha muito desafiador caminhar uma curta distância. As rodas de seu andador lutavam com as pedras. Eu sei que esta é uma loja principal, mas parece um local tão inacessível, especialmente para idosos e deficientes. Obviamente, isso não é culpa dos specsavers e dentro da loja há um elevador que é muito útil. Mas com o envelhecimento da população e os desafios que isso traz, a localização atual da loja não é nada boa.

  Resposta do proprietário :
  We always appreciate honest feedback. Is there anything else you'd like help with? If so, simply contact your local store team. They'll be more than happy to help. (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos feedback honesto. Há mais alguma coisa em que você gostaria de ajuda? Nesse caso, basta entrar em contato com a equipe da sua loja local. Eles ficarão mais do que felizes em ajudar.
• Louisa.a

  1 / 5

  17/07/2022 à 21:12

  I can feel my left eye not working. I’ve visited the store afterwards and my specs were adjusted. But I still see double or squinting… and read my kindle better without my glasses, I paid £1,200 for 4 pairs, them but what a waste. The next image asks for photos. I can’t provide those (Traduzido pelo Google) Eu posso sentir meu olho esquerdo não funcionando. Eu visitei a loja depois e minhas especificações foram ajustadas. Mas ainda vejo duplo ou semicerrado… e leio melhor meu kindle sem meus óculos, paguei £ 1.200 por 4 pares, mas que desperdício. A próxima imagem pede fotos. não posso fornecer esses

  Resposta do proprietário :
  Hello Louisa, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Luiza, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• sean.e

  4 / 5

  23/03/2023 à 13:13

  Quick and helpful no hassle just what I wanted (Traduzido pelo Google) Rápido e útil sem problemas exatamente o que eu queria

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Alan.r

  5 / 5

  26/03/2022 à 21:17

  First time I've had reactor-lite glasses and they're great. Nice looking frames, but were a little tight on the bridge of the nose, but after taking them in for adjustment they fit perfectly. (Traduzido pelo Google) Primeira vez que tenho óculos reator-lite e eles são ótimos. Armações bonitas, mas ficaram um pouco apertadas na ponte do nariz, mas depois de levá-las para ajuste, elas se encaixam perfeitamente.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Alan. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Alan. Esperamos vê-lo novamente em breve.
• Penny.a

  3 / 5

  10/06/2022 à 16:13

  The service is good even if a little conveyor beltish when you can visit them. Unfortunately I have been unable to get to their premises over the last few months due to a severe illness which has left me somewhat incapacitated. Thought I would go for the “home visit” as advertised on the tv as my eyesight has also been affected by my illness. No such luck. I was advised that it is not applicable in Guernsey. I have been going to Specsavers for a number of years but now I will be looking elsewhere. (Traduzido pelo Google) O serviço é bom, mesmo que um pouco agitado quando você pode visitá-los. Infelizmente, não pude ir às suas instalações nos últimos meses devido a uma doença grave que me deixou um tanto incapacitado. Pensei em fazer a “visita domiciliar” conforme anunciado na TV, pois minha visão também foi afetada pela minha doença. Sem essa sorte. Fui informado de que não é aplicável em Guernsey. Eu tenho ido a Specsavers por vários anos, mas agora estarei procurando em outro lugar.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the review, we'll use your feedback to help us do what we do. If you'd like to give us some more info, please leave it here and we'll look into it: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão, usaremos seus comentários para nos ajudar a fazer o que fazemos. Se você quiser nos dar mais informações, por favor, deixe aqui e nós analisaremos: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Karen.i

  5 / 5

  03/11/2021 à 18:02

  Love my new glasses, I can now use them when I am on the computer and reading. Thanks for the suggestion, so much better .Very helpful friendly staff, highly recommend. (Traduzido pelo Google) Adoro meus novos óculos, agora posso usá-los quando estou no computador e lendo. Obrigado pela sugestão, muito melhor .Funcionários muito simpáticos e prestativos, recomendo.
• Dave.s

  5 / 5

  13/11/2021 à 12:36

  My experience at Specsavers was pleasant and relaxing as usual.The staff are extremely friendly and very professional. My product was vary focal glasses which I’m very happy with.I would highly recommend Specsavers to anyone who needs glasses or just calling in for an eye test. (Traduzido pelo Google) Minha experiência na Specsavers foi agradável e relaxante, como sempre. A equipe é extremamente simpática e muito profissional. Meu produto era uma variedade de óculos focais com os quais estou muito feliz. Eu recomendo Specsavers para qualquer pessoa que precise de óculos ou apenas ligue para um exame oftalmológico.
• Sarah.u

  5 / 5

  17/07/2016 à 10:15

  Just wanted to say a big thank you to Julie Chammings, who took the time and trouble to come out to see my elderly Mum who was over for a week on holiday and has had constant hearing aid problems for the past few years. She spent an hour overall going through Mum's test and went through her results very clearly, without pushing her to buy something that was possibly not going to be suitable. Brilliant service and many thanks (Traduzido pelo Google) Só queria agradecer muito a Julie Chammings, que se deu ao trabalho e se deu ao trabalho de vir ver minha mãe idosa, que passou uma semana de férias e teve problemas constantes com aparelhos auditivos nos últimos anos. Ela passou uma hora fazendo o teste de mamãe e passou pelos resultados com muita clareza, sem pressioná-la a comprar algo que possivelmente não seria adequado. Serviço brilhante e muito obrigado
• Ray.e

  5 / 5

  20/07/2022 à 16:35

  Provided a friendly and efficient service when I took my glasses in for repair 16th July 2022 (Traduzido pelo Google) Prestei um serviço amigável e eficiente quando levei meus óculos para conserto 16 de julho de 2022

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Ray! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Ray! Muito obrigado.
• David.n

  5 / 5

  18/02/2022 à 16:46

  Great customer service could still make the waiting area a little more comfortable 😀 (Traduzido pelo Google) Um ótimo atendimento ao cliente ainda pode tornar a área de espera um pouco mais confortável 😀

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, David! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, David! Muito obrigado.
• Michael.r

  5 / 5

  19/11/2021 à 10:40

  Excellent service every time. Great price on products too. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço cada vez. Ótimo preço em produtos também.
• Thomas.a

  5 / 5

  15/06/2022 à 07:46

  Fantastic Service, and very helpful staff. Thank you! :) (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico e equipe muito útil. Obrigado! :)

  Resposta do proprietário :
  Hey Thomas, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei, Thomas, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Lance.a

  1 / 5

  18/03/2022 à 11:43

  My new varifocals are great, when I fall down steps that I can't see with the glasses, when I pick my self up at the bottom of the steps I can then see the steps through my new glasses. (Traduzido pelo Google) Meus novos varifocais são ótimos, quando eu caio em degraus que não consigo ver com os óculos, quando me levanto ao pé dos degraus, posso ver os degraus através dos meus novos óculos.

  Resposta do proprietário :
  Hello Lance, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Lance, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Peaches.

  5 / 5

  19/08/2021 à 16:19

  Really friendly staff, didn't feel rushed even though they were busy (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, não se sentiram apressados, embora estivessem ocupados
• Zane.a

  5 / 5

  02/02/2019 à 14:31

  Very helpful and friendly staff. Will give you best advice and walk extra mile to make sure you get what you want. (Traduzido pelo Google) Pessoal muito solícito e amistoso. Dará a você os melhores conselhos e caminhará uma milha extra para garantir que você obtenha o que deseja.
• Mark.

  4 / 5

  12/12/2020 à 08:15

  Staff were very attentive, took time to explain process even though they were very busy. (Traduzido pelo Google) Os funcionários foram muito atenciosos, levaram um tempo para explicar o processo, embora estivessem muito ocupados.
• Glyn.o

  5 / 5

  16/12/2018 à 11:16

  All the eye checks carried out to a high standard. Good selection of 2 for 1 offers. Not absolutely sure I was presented with all the lens offers, though. (Traduzido pelo Google) Todas as verificações oculares realizadas com um alto padrão. Boa seleção de 2 por 1 ofertas. Não tenho certeza absoluta de que recebi todas as ofertas de lentes.
• Grant.o

  5 / 5

  30/08/2019 à 08:19

  Amazing service from the audiologist, especially given difficult hearing issues. Situation fully explained and with brilliant customer support.. (Traduzido pelo Google) Serviço incrível do fonoaudiólogo, especialmente devido a problemas auditivos difíceis. Situação totalmente explicada e com suporte ao cliente brilhante..
• Laura.o

  5 / 5

  21/06/2019 à 11:25

  Wonderful service from everyone. Good collection of specs too. Had my hearing checked as well. (Traduzido pelo Google) Atendimento maravilhoso de todos. Boa coleção de especificações também. Minha audição também foi verificada.
• George.e

  1 / 5

  08/03/2022 à 00:27

  No service at all !! Maybe I went on a bad day ! Staff not helpfully, go to boots (Traduzido pelo Google) Nenhum serviço! Talvez eu tenha ido em um dia ruim! A equipe não ajuda, vá para as botas

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, George. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que almejamos, George. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Lynton.a

  5 / 5

  27/07/2018 à 11:06

  Quick friendly service although the hearing aids are not cheap, but are good quality. Thank you. (Traduzido pelo Google) Serviço rápido e amigável, embora os aparelhos auditivos não sejam baratos, mas são de boa qualidade. Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Hey Lynton, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Lynton, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• George.e

  4 / 5

  19/10/2018 à 22:07

  they fixed and tightened the screws on my glasses frames for no charge. I told the assistant that Specsavers had gained a customer for life! (Traduzido pelo Google) eles consertaram e apertaram os parafusos das armações dos meus óculos sem nenhum custo. Eu disse ao assistente que a Specsavers havia conquistado um cliente para toda a vida!
• Cathy.a

  5 / 5

  21/01/2022 à 21:01

  Very helpful, efficent and professional staff. (Traduzido pelo Google) Equipe muito prestativa, eficiente e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review Cathy, we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente Cathy, adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Kelley.o

  1 / 5

  28/10/2017 à 08:28

  Not exactly happy with our experience yesterday. No email to contact about complaints. (Traduzido pelo Google) Não exatamente feliz com nossa experiência ontem. Nenhum e-mail para contato sobre reclamações.
• Sara.l

  4 / 5

  25/07/2017 à 09:02

  Helpful and knowledgeable. I wish there was a better selection of sunglasses in store to try. (Traduzido pelo Google) Útil e experiente. Eu gostaria que houvesse uma seleção melhor de óculos de sol na loja para experimentar.
• Philip.u

  4 / 5

  27/11/2019 à 20:34

  good service,friendly staff and nice specs (Traduzido pelo Google) bom serviço, funcionários simpáticos e boas especificações

  Resposta do proprietário :
  Great review, Philip – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Philip - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Clifford.t

  3 / 5

  08/09/2020 à 20:55

  Had a hearing test but there was people around me so was very hard to hear. (Traduzido pelo Google) Fiz um teste de audição, mas havia pessoas ao meu redor, então era muito difícil ouvir.
• MatthewRoy.e

  5 / 5

  10/10/2020 à 08:17

  Very helpful and friendly and excellent service (Traduzido pelo Google) Muito útil e amigável e excelente serviço
• spi3.u

  5 / 5

  11/09/2019 à 10:36

  Good survice and very frindley (Traduzido pelo Google) Bom survice e muito frindley
• Peter.e

  4 / 5

  29/06/2019 à 16:12

  very professional much improved range of designer glasses (Traduzido pelo Google) muito profissional gama muito melhorada de óculos de grife
• Cliffy.o

  5 / 5

  24/08/2019 à 05:53

  Friendly staff didint wait to long to be seen (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos não esperaram muito para serem vistos
• effe200018.

  5 / 5

  30/11/2022 à 07:24

  Nice place (Traduzido pelo Google) Lugar legal

  Resposta do proprietário :
  What a fab review! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha fabulosa! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Dave.d

  5 / 5

  18/05/2020 à 17:22

  Great service during lockdown (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço durante o bloqueio

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Leigh.a

  4 / 5

  19/02/2019 à 15:41

  Very busy...you will be waiting for a while. (Traduzido pelo Google) Muito ocupado ... você estará esperando por um tempo.
• Paul.e

  5 / 5

  26/08/2020 à 08:37

  Friendly, competent and efficient service (Traduzido pelo Google) Serviço simpático, competente e eficiente

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Sebastian.r

  5 / 5

  27/12/2019 à 19:31

  A very professional service (Traduzido pelo Google) Um serviço muito profissional

  Resposta do proprietário :
  Hello Sebastian, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Sebastian, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• William.o

  1 / 5

  15/12/2021 à 19:23

  Staff very condescending (Traduzido pelo Google) Pessoal muito condescendente

  Resposta do proprietário :
  Hello William, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá William, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para analisar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Tony.a

  4 / 5

  02/03/2019 à 09:17

  Always so helpful (Traduzido pelo Google) Sempre tão útil
• Sarah.t

  5 / 5

  28/07/2021 à 12:56

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente
• Chris.

  5 / 5

  25/08/2021 à 09:20

  Excellent 👍🏻. (Traduzido pelo Google) Excelente 👍🏻.
• Neale.a

  5 / 5

  19/06/2017 à 07:01

  Most Friendly Peoples! (Traduzido pelo Google) Povos mais amigáveis!
• Dan.r

  1 / 5

  15/01/2018 à 08:56

  really bad (Traduzido pelo Google) muito ruim