Golden Mix Eldorado - Diadema
- 4.5
- Ótica
- Diadema
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Sobre : Ótica Golden Mix Eldorado - Diadema em Diadema
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Opções de serviço :
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (21)
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Leandro.e3 / 518/12/2022 à 01:08
Retirei meu comentário devido a quantidade de visualizações recebidas. Quero acreditar que a questão dos exames de vista foi solucionada. Sei que todos precisam ganhar o seu pão e sustentar suas famílias. Todavia, primeiro vem o respeito com o cliente. Não somos $$, ao tratar nos dessa forma, toda a experiência vai pro lixo. 👍
Resposta do proprietário :
Olá, muito boa tarde!! Peço desculpas por todo transtorno, entendemos seu lado. Temos divulgadores em nossas unidades, para atrair clientes e convida-los a conhecer a nossa loja, para que se caso ele tenha interesse em fazer uma futura compra, possa ir diretamente em nossa loja. Referente a exames, não realizamos consultas dentro da loja, apenas comercializamos nossos produtos mediante apresentação de receituário médico, emitido por um profissional médico. Caso algum consultor tenha indicado um profissional, ali da região, iremos verificar, pois não temos nenhum tipo de parceria com nenhum profissional da área. Temos uma conduta de sempre passarmos vários orçamentos para os nossos clientes, com diferentes tipos de armações, e lente com tratamentos adequados para cada clientes, Passamos os valores e cabe ao cliente escolher qual fica melhor dentro do orçamento dele, e finalizamos com a autorização do gestor, pois são lançados descontos onde é necessário a autorização dos mesmos. Entraremos em contato com o Senhor para que possamos entender melhor o ocorrido e te dar todo suporte. -
Ariane.a1 / 510/04/2022 à 03:36
Comecei a ser Cliente da Ótica mais ou menos 2 a 3 anos da Loja, estava tudo bem com atendimento etc.... Cheguei indicar para Familiares, amigos que fizerão tbm óculos... Enfim meu Filho estava com óculos com aproximadamente 10 meses de uso fui a Ótica Eldorado e lá foi me informado que Óculos não havia garantia sendo que quebrou sozinha o arco do óculos, a moça me responde que a garantia é 3 meses, estranho pq na compra foi dito 1 ano... Fiquei mega chateada e brava, cheguei a dizer que não vou mais pisar meu pé nessa loja e nem outra que seja o mesmo dono perdeu um Cliente que era fiel e meus indicadores, simplesmente arrasada é insatisfeita.. quando passo em frente me dá repúdio...
Resposta do proprietário :
Bom dia Ariane, tudo bem? Somos da central de atendimento ao cliente da ótica, tentamos localizar seu cadastro no nosso sistema mas infelizmente não conseguimos, gostaríamos de entender melhor seu caso , por isso pedimos que entre em contato conosco pelo whatsapp (11) 94505-1263 para que possamos te ajudar da melhor forma. Esperamos seu contato. Att central de atendimento. -
Willams.a5 / 520/05/2020 à 02:50
gostei muito do atendimento eles esplicão muito bem tudo otimo super indico
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito a sua escolha em ser nosso cliente e esperamos que este seja o começo de uma parceria duradoura ♥ -
Antonio.i5 / 505/09/2020 à 04:27
Sempre compro ai sou cliente por anos e continuarei sendo, sou bem atendido obrigado
Resposta do proprietário :
Muito bom dia! Agradecemos a preferência, e vamos continuar cumprindo nossos compromissos com profissionalismo e dedicação. É uma alegria ter você como cliente. -
Murillo.e5 / 503/02/2020 à 19:20
Ótimo atendimento, preço justo ( o melhor da região)! Os óculos são muito bons, recomendaria a qualquer um
Resposta do proprietário :
Agradecemos a preferência e a confiança depositada. Fazemos sempre o nosso melhor para que sua experiência seja FANTÁSTICA ♥ -
Jose.o5 / 520/02/2021 à 14:36
Gostei muito do atendimento da Karina uma eselente profissional
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com o resultado positivo e nós que agradecemos pela oportunidade de apresentar nosso trabalho 🥰 -
Élica.i5 / 515/07/2020 à 00:37
Melhor atendimento.....com muitas opções. Vale muito a pena.
Resposta do proprietário :
Muito bom dia! Agradecemos a preferência, e vamos continuar cumprindo nossos compromissos com profissionalismo e dedicação. É uma alegria ter você como cliente. -
Cid.a5 / 520/01/2020 à 23:22
Loja com ambiente agradável e atendimento muito bom, recomendo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com sua satisfação, vamos continuar nos dedicando para cada dia mais para melhor atendê-los ! -
valdilene.e5 / 515/02/2020 à 21:50
Muitooooo bemmm atendida 😍👏👏👏👏👏👏👏👏👏💕💕💕💕💕👊
Resposta do proprietário :
Agradecemos por comprar conosco, ficamos muito felizes que esteja encantado com nossos serviços e com a qualidade do produto que recebeu ♥ 😘 -
Roberto.45 / 529/01/2020 à 14:50
Excelente!
Resposta do proprietário :
Que maravilha!! Obrigada pela preferência e confiança -
Marcos.e5 / 515/02/2020 à 15:41
Ótima
Resposta do proprietário :
Ter clientes como você é a confirmação de que estamos caminhando no rumo certo. Agradecemos muito a confiança depositada.