Specsavers Opticians and Audiologists - Middlebrook

Tags: Oculista, Audiologista, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Katey.a

  2 / 5

  10/04/2023 à 12:23

  Recently had an eye test, paid for privately. I was incredibly disappointed with the treatment I received from the optom. From registering, waiting for a few minutes in the waiting room and having my pre-screen checks I was out of the shop in 10 minutes! I found the optom to be very rude and uninterested in what I had booked the appointment for, he actually interrupted me when I sat down to explain. I do not feel that the eye test was thorough (this is not my first eye test) and was almost sped through to pay and get out the shop. (Traduzido pelo Google) Recentemente, fiz um exame de vista, pago em particular. Fiquei extremamente desapontado com o tratamento que recebi do opto. Desde o registro, esperando alguns minutos na sala de espera e fazendo minhas verificações pré-triagem, saí da loja em 10 minutos! Achei o optom muito rude e desinteressado no que eu havia agendado, ele na verdade me interrompeu quando me sentei para explicar. Não acho que o exame de vista tenha sido completo (este não é meu primeiro exame de vista) e quase fui apressado para pagar e sair da loja.

  Resposta do proprietário :
  Hello there Katey, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Katey, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• David.a

  1 / 5

  13/06/2023 à 11:33

  Not very happy, the lady who adjusted my glasses to fit didn’t have any time for me and told me that it was the best she could do, will be returning to store to see another member of staff. The eye testing part was brilliant shame about the rest of the service (Traduzido pelo Google) Não muito feliz, a senhora que ajustou meus óculos não teve tempo para mim e me disse que era o melhor que ela podia fazer, voltaria à loja para ver outro funcionário. A parte do teste ocular foi uma pena brilhante sobre o resto do serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for leaving your review, David. We want to make sure this is looked into, so can you help us out by filling in our webform, please? This will then be passed on to the team to see how they can help. Here's a link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Davi. Queremos garantir que isso seja analisado, então você pode nos ajudar preenchendo nosso formulário da web, por favor? Isso será repassado para a equipe para ver como eles podem ajudar. Aqui está um link 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Felicia.a

  5 / 5

  12/06/2023 à 08:24

  I always get my glasses from here but when I went in recently to get a pair mended the staff told me they didn't think the quality of the lenses was good enough and got the lenses replaced free of charge ( varifocals, prisms, reaction coating) Great service. (Traduzido pelo Google) Eu sempre compro meus óculos aqui, mas quando fui recentemente para consertar um par, a equipe me disse que eles não achavam a qualidade das lentes boa o suficiente e substituíram as lentes gratuitamente (varifocais, prismas, revestimento de reação ) Ótimo serviço.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Annie.

  4 / 5

  28/04/2023 à 19:27

  I had my first eye test in a while here today and as an anxious patience I was very much put at ease. There was abit of a wait over my appointment time-I think we were 20/25 minutes passed appointment time although the team did come out and apologise and explained I would be next (this is why 4 stars) The optometrist who did my eye test (I think the signature on my paper work says Navid(?)) was really great. He put me at ease, explained what was happening and what/why and how my prescription was correct for me. I like that he took the time to explain to me and show me/empower me to understand my eyes better. It was a more positive experience than my previous eye tests. I was given time and space to try out some frames and once ready to order it was an easy process. Looking forward to collecting them once ready. (Traduzido pelo Google) Fiz meu primeiro exame de vista em um tempo aqui hoje e como uma paciente ansiosa, fiquei muito à vontade. Houve um pouco de espera no meu horário de atendimento - acho que passamos 20/25 minutos do horário de atendimento, embora a equipe tenha saído e se desculpado e explicado que eu seria o próximo (é por isso que 4 estrelas) O optometrista que fez meu exame oftalmológico (acho que a assinatura no meu papel diz Navid(?)) foi ótimo. Ele me deixou à vontade, explicou o que estava acontecendo e o que/por que e como minha receita estava correta para mim. Gosto que ele tenha se dado ao trabalho de me explicar e me mostrar/me capacitar para entender melhor meus olhos. Foi uma experiência mais positiva do que meus exames oftalmológicos anteriores. Tive tempo e espaço para experimentar alguns quadros e, uma vez pronto para fazer o pedido, foi um processo fácil. Ansioso para recolhê-los assim que estiver pronto.
• Fiona.e

  5 / 5

  23/03/2023 à 16:49

  Very pleased with the professional service I received here. All the staff are lovely and very helpful. Won’t go anywhere else now. (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o serviço profissional que recebi aqui. Todos os funcionários são adoráveis ​​e muito prestativos. Não vou a outro lugar agora.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Fiona! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Fiona! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• Shaun.o

  3 / 5

  05/05/2023 à 06:00

  Quite slow service, but good range of products, helpful staff (when they finally get to you). Good prices. Worth visiting if you have plenty of time. (Traduzido pelo Google) Serviço bastante lento, mas boa variedade de produtos, funcionários prestativos (quando finalmente chegam até você). Bons preços. Vale a pena visitar se você tiver muito tempo.

  Resposta do proprietário :
  We always want you to be 100% happy with your visit, Shaun. So we can have a little look into this, can you please share some more details following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Queremos sempre que você fique 100% feliz com sua visita, Shaun. Para que possamos dar uma olhada nisso, você pode compartilhar mais alguns detalhes seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Charlotte.

  5 / 5

  10/03/2023 à 12:33

  Went today with broken frames, unfortunately they couldn't be fixed but the frames were replaced at low cost in minutes, fitted really well, great customer service from Beth - thank you. (Traduzido pelo Google) Fui hoje com molduras quebradas, infelizmente não puderam ser consertadas, mas as molduras foram substituídas a baixo custo em minutos, encaixadas muito bem, ótimo atendimento ao cliente da Beth - obrigado.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Lesley.r

  4 / 5

  12/06/2023 à 06:24

  This shop is a busy shop, especially at weekends. But the staff are helpful (Traduzido pelo Google) Esta loja é uma loja movimentada, especialmente nos fins de semana. Mas os funcionários são prestativos
• Sue.o

  5 / 5

  26/04/2023 à 13:16

  Great staff, very convenient for us. Free car parking as well. What more can we ask!! (Traduzido pelo Google) Excelente equipe, muito conveniente para nós. Estacionamento gratuito também. O que mais podemos pedir!!

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Alan.a

  5 / 5

  25/04/2023 à 12:29

  Middlebrook Store: Very enthusiastic and experienced staff, totally satisfied with my service from beginning to collection, highly recommend , 5 star (Traduzido pelo Google) Loja Middlebrook: Funcionários muito entusiasmados e experientes, totalmente satisfeitos com meu serviço desde o início até a coleta, recomendo, 5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Hilda.u

  5 / 5

  13/06/2023 à 15:16

  Love my new glasses everyone has commented how nice they look (Traduzido pelo Google) Amei meus novos óculos, todos comentaram como eles são bonitos
• Danyal.u

  5 / 5

  16/03/2023 à 11:09

  The team at middlebrook are excellent. Very friendly and helpful even when the store is very busy. (Traduzido pelo Google) A equipe do middlebrook é excelente. Muito simpática e prestativa, mesmo quando a loja está muito cheia.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Alexander.u

  5 / 5

  24/11/2022 à 15:29

  Just a quick message to say thank you to all the staff at Specsavers Middlebrook for their assistance yesterday, particularly that of Taz who was absolutely lovely. I had a scare with regards to issues affecting my vision and the staff brought my appointment forward, made sure I was looked after, gave me proper guidance on what was going on, and arranged an urgent referral to the Royal Bolton Hospital's eye unit which was done within half an hour of my leaving the store. Thank you for all your help; I'll be back to sort my glasses out at the weekend! Alex R-K (Traduzido pelo Google) Apenas uma mensagem rápida para agradecer a todos os funcionários da Specsavers Middlebrook por sua assistência ontem, especialmente a de Taz, que foi absolutamente adorável. Tive um susto com relação a problemas que afetavam minha visão e a equipe antecipou minha consulta, certificou-se de que eu fosse bem cuidado, me deu orientações adequadas sobre o que estava acontecendo e providenciou um encaminhamento urgente para a unidade oftalmológica do Royal Bolton Hospital, que foi feito dentro de meia hora depois de eu sair da loja. Obrigado por toda a sua ajuda; Volto para arrumar meus óculos no final de semana! Alex R-K

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Ian.o

  5 / 5

  07/01/2023 à 08:02

  Always a very professional service at specsavers, no doubt the staff are well trained and very polite, and so helpful instore, the eye test are very indeph & detailed, with so many tests to ensure your eyes health are priority. (Traduzido pelo Google) Sempre um serviço muito profissional em specsavers, sem dúvida os funcionários são bem treinados e muito educados, e tão prestativos na loja, o exame oftalmológico é muito indeph & detalhado, com tantos testes para garantir a saúde dos seus olhos são prioridade.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• philip.r

  5 / 5

  01/02/2023 à 12:28

  Excellent service.and .I get my glasses and contacts from here ..very reasonable for quality (Traduzido pelo Google) Serviço excelente.e.compro meus óculos e lentes de contato daqui..muito razoável para a qualidade

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Philip! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Philip! Muito obrigado por nos avisar 😄
• Matt.o

  4 / 5

  25/10/2022 à 08:49

  Took my daughter here to get her eyes tested, the optician did a good job in helping and after the test allowed plenty time to freely select preferred glasses without forcing it upon her/us. Rearranged another appointment there and then to try and collect glasses. It is abit small inside so when it is busy it can get crammed in and not that many waiting chairs but overall a good service. (Traduzido pelo Google) Levei minha filha aqui para testar seus olhos, o oftalmologista fez um bom trabalho em ajudar e, após o teste, deu bastante tempo para selecionar livremente os óculos preferidos sem forçá-lo. Reorganizou outro compromisso ali mesmo para tentar recolher os óculos. É um pouco pequeno por dentro, então, quando está ocupado, pode ficar lotado e não há muitas cadeiras de espera, mas no geral um bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• Naomi.a

  5 / 5

  19/05/2023 à 12:18

  Quick and efficient service, everyone is very helpful. (Traduzido pelo Google) Atendimento rápido e eficiente, todos são muito prestativos.
• Michael.r

  5 / 5

  17/01/2023 à 19:33

  Lovely friendly staff credit where’s its due Leona was lovely and a real credit to the branch 👍 (Traduzido pelo Google) Adorável e amigável crédito da equipe onde é devido Leona foi adorável e um verdadeiro crédito para a filial?

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Tony.e

  5 / 5

  15/11/2022 à 16:42

  So pleased,never been disappointed. Mohamed always reassuring and explained the results of my eye exam in a way that is easy to understand. (Traduzido pelo Google) Tão satisfeito, nunca fiquei desapontado. Mohamed sempre me tranquilizou e explicou os resultados do meu exame oftalmológico de uma forma fácil de entender.

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read, Tony! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Middlebrook team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler, Tony! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe de Middlebrook é craque 🥇
• Kasim.c

  1 / 5

  12/07/2022 à 15:30

  After 1 day I took the glasses back because they did not fit me properly. I complained that the glasses slid down my nose and I couldn't keep them on. i explained that I could not even rest them on my head as one of the arms looked to be bent different than the other. The assistant took them off me and bent them more to try to fit around me ears better... a long story short. They have since fallen off and I have scratched all the lenses. I will not be returning. (Traduzido pelo Google) Depois de 1 dia, retirei os óculos porque não me serviam direito. Reclamei que os óculos escorregaram pelo nariz e não consegui mantê-los no lugar. expliquei que não conseguia nem apoiá-los na cabeça, pois um dos braços parecia estar dobrado de maneira diferente do outro. O assistente tirou-os de mim e dobrou-os mais para tentar encaixar melhor nas minhas orelhas ... para encurtar a história. Desde então, eles caíram e eu arranhei todas as lentes. Eu não voltarei.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Kasim, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Kasim, agradecemos o seu feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso seja resolvido para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Steve.o

  4 / 5

  19/04/2023 à 16:06

  Efficient & friendly staff. Short waiting time. (Traduzido pelo Google) Funcionários eficientes e amigáveis. Tempo de espera curto.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Cece.o

  5 / 5

  16/12/2021 à 22:47

  The audiologist here (possibly named Paul) is excellent and an absolute credit to the store. He was knowledgeable, informative and very professional. He took the time to perform a hearing test; discuss the results and hearing aid options with me during this appointment. I left as a very satisfied customer. I highly recommend audiology at this store. (Traduzido pelo Google) O fonoaudiólogo aqui (possivelmente chamado Paul) é excelente e um crédito absoluto para a loja. Ele era experiente, informativo e muito profissional. Ele aproveitou para fazer um teste de audição; discuta os resultados e as opções de aparelhos auditivos comigo durante esta consulta. Saí como um cliente muito satisfeito. Eu recomendo a audiologia nesta loja.

  Resposta do proprietário :
  This is a great review - thanks for taking the time to share. We're delighted you're happy. (Traduzido pelo Google) Esta é uma ótima revisão - obrigado por reservar um tempo para compartilhar. Estamos felizes por você estar feliz.
• Ben.e

  5 / 5

  02/06/2023 à 15:35

  Karen from the Middlebrook store was extremely helpful 10/10 (Traduzido pelo Google) Karen da loja Middlebrook foi extremamente útil 10/10
• Haydn.r

  5 / 5

  31/03/2023 à 20:03

  Amazing staff that are very polite and helpful (Traduzido pelo Google) Funcionários incríveis que são muito educados e prestativos

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Stuart.o

  1 / 5

  31/12/2022 à 16:26

  How about when you advertise NYE opening times on google you stick to then and not put a note in window with different ones.....thanks (Traduzido pelo Google) Que tal quando você anuncia os horários de abertura do NYE no google, você se apega a eles e não coloca uma nota na janela com horários diferentes ... obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hello there Stuart, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Stuart, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Patricia.t

  5 / 5

  24/11/2021 à 12:43

  Very friendly but professional staff Very thorough eye tests, great choice of frames great value for money. Very pleased. Had lots of compliments on both pairs of glasses. (Traduzido pelo Google) Pessoal muito simpático mas profissional Exames oftalmológicos muito completos, ótima escolha de armações, ótimo custo-benefício. Muito satisfeito. Recebeu muitos elogios em ambos os pares de óculos.
• Gareth.r

  5 / 5

  13/01/2023 à 19:22

  Been going here for years and can't fault the staff. (Traduzido pelo Google) Frequento há anos e não posso culpar a equipe.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Dean.i

  5 / 5

  03/08/2021 à 12:24

  Very polite clean and professional service and great value for money. £30 for the tests and £20 for readers. Only basic frame but don't need to pay any more for work as I will lose them or break them. Thanks (Traduzido pelo Google) Serviço limpo e profissional muito educado e de grande valor para o dinheiro. £30 para os testes e £20 para os leitores. Apenas quadro básico, mas não preciso pagar mais pelo trabalho, pois vou perdê-los ou quebrá-los. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review Dean. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação Dean. Esperamos vê-lo novamente em breve.
• Sylvia.c

  1 / 5

  16/10/2021 à 17:06

  I ordered my new glasses on 13 September. Buy one get one free offer. I paid up front nearly ,£400. I was told to come back on 4th October to collect both pairs of glasses. Sadly, only one pair (sunglasses) were ready to collect. It is now 16th October and still I am waiting for my everyday glasses to arrive. I have been a loyal and regular customer of Specsavers at Middlebrook, and I am not sure that I will wait any longer. Sylvia Scott. (Traduzido pelo Google) Encomendei meus novos óculos em 13 de setembro. Compre um e receba uma oferta gratuita. Paguei adiantado quase 400 libras. Disseram-me para voltar no dia 4 de outubro para coletar os dois pares de óculos. Infelizmente, apenas um par (óculos de sol) estava pronto para ser coletado. Agora é 16 de outubro e ainda estou esperando meus óculos diários chegarem. Sou um cliente fiel e regular da Specsavers em Middlebrook e não tenho certeza se vou esperar mais. Silvia Scott.

  Resposta do proprietário :
  Hello Sylvia, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Sylvia, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• lynn.h

  5 / 5

  11/10/2022 à 14:34

  just called in to book an appointment staff helpful and friendly had eye test right away pick glasses up within a week (Traduzido pelo Google) acabei de ligar para marcar uma consulta pessoal prestativo e simpático fez exame de vista imediatamente pegou os óculos dentro de uma semana

  Resposta do proprietário :
  We're so happy to hear how well your visit went, Lynn. Hopefully we see you again soon! 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber como foi sua visita, Lynn. Esperamos vê-lo novamente em breve! 😄
• john.e

  1 / 5

  28/09/2021 à 15:20

  Paid £69 for 2 pairs of reading glasses. When I got home I realised the lenses were much thicker than my last prescription so took them back. The supervisor said in her opinion an excellent job had been done with them, but I disagreed. I wasn’t prepared to pay an extra £25 per pair for thinner lenses so I was offered the choice to give one pair back and have the second pair done, which I accepted. I was told it would take approximately 10 days. After 6 days I was told they were ready but when I collected them I could barely see any difference. The same supervisor said an excellent job had been done and that they were much thinner but offered me the choice to make them thinner at extra cost. I told her to put them in the case and I walked out with them, at the same time saying I would not be using them again. (Traduzido pelo Google) Paguei £ 69 por 2 pares de óculos de leitura. Quando cheguei em casa, percebi que as lentes eram muito mais grossas do que minha última receita, então as peguei de volta. A supervisora ​​disse que em sua opinião foi feito um excelente trabalho com eles, mas eu discordei. Eu não estava preparado para pagar £ 25 extras por par de lentes mais finas, então me ofereceram a opção de devolver um par e fazer o segundo par, o que aceitei. Disseram-me que demoraria cerca de 10 dias. Após 6 dias, disseram-me que estavam prontos, mas quando os recolhi, mal pude ver qualquer diferença. O mesmo supervisor disse que um excelente trabalho foi feito e que eles eram muito mais finos, mas me ofereceu a opção de torná-los mais finos por um custo extra. Eu disse a ela para colocá-los no estojo e saí com eles, ao mesmo tempo dizendo que não os usaria novamente.

  Resposta do proprietário :
  Hello John, we appreciate the review. We will send all the information to our local store partners, who can help. To ensure we have all the details we need, please tell us all about your experience, here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá João, agradecemos a avaliação. Enviaremos todas as informações para nossas lojas parceiras locais, que poderão ajudar. Para garantir que temos todos os detalhes de que precisamos, conte-nos tudo sobre sua experiência, aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Philip.e

  5 / 5

  06/12/2022 à 22:40

  Really good , knowledgeable and professional service from Mohammed and Angela (Traduzido pelo Google) Serviço realmente bom, experiente e profissional de Mohammed e Angela
• doghouse1970.

  1 / 5

  15/07/2019 à 11:57

  Booked an appointment for an hearing test over the phone - got there to be told I hadn't been book in at all and they could not fit me in - just a shrugging of the shoulders and no apology - went somewhere else to have test done (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta para um teste de audição por telefone - cheguei lá para ser informado de que eu não tinha agendado e eles não podiam me encaixar - apenas um encolher de ombros e nenhum pedido de desculpas - fui a outro lugar para fazer o teste
• Victoria.y

  5 / 5

  13/12/2021 à 19:15

  The optician I saw was wonderful. Friendly patient and honest. He actually recommended Laser eye surgery for me which obviously would lose him custom but he said for the safety of my eyes, because I suffer from migraines when I wear glasses but shouldn't wear lenses as much as I should, it was the best option for me. He didnt recomend a specific place so obviously wasnt on any sort of commission, just very honest. He was very professional but friendly. I'm afraid I didnt catch his name, he was a young asian man, I would 100% return in the future (Traduzido pelo Google) O oftalmologista que vi foi maravilhoso. Paciente amigável e honesto. Na verdade, ele recomendou a cirurgia ocular a laser para mim, o que obviamente o faria perder o costume, mas ele disse para a segurança dos meus olhos, porque sofro de enxaqueca quando uso óculos, mas não deveria usar lentes tanto quanto deveria, era a melhor opção para mim. Ele não recomendou um lugar específico, então obviamente não estava em nenhum tipo de comissão, apenas muito honesto. Ele foi muito profissional, mas amigável. Receio não ter entendido o nome dele, ele era um jovem asiático, eu voltaria 100% no futuro

  Resposta do proprietário :
  Hello Victoria, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Victoria, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• mj.

  5 / 5

  05/08/2021 à 17:21

  So happy with how specsavers has been with me, had problems with my hearing I’m in my 20’s. I found out I had to have hearing aids in both ears. They was brilliant with all the information I needed. Got me seen to as soon as possible and made me feel comfortable when I was absolutely bricking myself. Would highly recommend (Traduzido pelo Google) Tão feliz com a forma como os specsavers estão comigo, tive problemas com minha audição, estou na casa dos 20 anos. Descobri que tinha que usar aparelhos auditivos nos dois ouvidos. Eles foram brilhantes com todas as informações que eu precisava. Me atendeu o mais rápido possível e me fez sentir confortável quando eu estava absolutamente me bloqueando. Recomendo
• justine.a

  5 / 5

  11/05/2018 à 13:07

  My mother visited the store without an appointment and was greeted by Elizabeth. She had a lovely beaming smile, and nothing was too much trouble. She received an excellent service. Thank you Elizabeth on your outstanding customer service. (Traduzido pelo Google) Minha mãe visitou a loja sem hora marcada e foi recebida por Elizabeth. Ela tinha um lindo sorriso radiante e nada era demais. Ela recebeu um excelente serviço. Obrigado Elizabeth em seu excelente serviço ao cliente.
• Paul.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 08:39

  Great service and professional staff, my experience was okay for my first time in getting correct glasses for my one eye ! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e equipe profissional, minha experiência foi boa pela primeira vez em obter óculos corretos para o meu olho!

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Paul. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Paulo.
• daniel.e

  5 / 5

  08/08/2020 à 16:23

  First time here last week and from the start the staff were really friendly, polite and helpful from having my scan, eye test and choosing my glasses all staff were brilliant. Had the same experience when picking my glasses up really nice and helpful thanks very much you have an excellent staff team. (Traduzido pelo Google) Primeira vez aqui na semana passada e desde o início a equipe foi muito simpática, educada e prestativa por fazer meu exame, exame de vista e escolher meus óculos, todos os funcionários foram brilhantes. Tive a mesma experiência ao pegar meus óculos muito bom e útil, muito obrigado, você tem uma excelente equipe de funcionários.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Alex.i

  4 / 5

  29/12/2020 à 21:48

  Needed a quick repair to the nose cushions on my spectacles. So I popped in well I got to the doorway. It wasnt busy as an assistant did it whist I waited. Staff friendly covid safe That's about it for this 5 minute jaunt. The place is very clean brightly lit.and have frames ranging from , well as far as could see from the shop door £49 to almost £200. One good thing is the parking ok its middlebrook. and you may need to drive around a bit but it's free convenient and you can visit as many shops food outlets etc as you like in one visit well I say one visit it may take 4 or 5 to see everything. (Traduzido pelo Google) Precisava de um reparo rápido nas almofadas do nariz dos meus óculos. Então eu apareci bem, cheguei à porta. Não estava ocupado como um assistente, enquanto eu esperava. Funcionários amigáveis ​​e seguros Isso é tudo para este passeio de 5 minutos. O local é muito limpo e bem iluminado. e tem molduras que variam de £ 49 a quase £ 200. Uma coisa boa é o estacionamento ok, seu middlebrook. e você pode precisar dirigir um pouco, mas é conveniente e gratuito e você pode visitar quantas lojas, lojas de comida, etc., quiser em uma visita. Bem, eu digo que uma visita pode levar 4 ou 5 para ver tudo.
• Ann.h

  5 / 5

  26/04/2022 à 12:16

  Have been using Specsavers at this venue for several years and have always had excellent service. Very pleased with latest pair of specs. (Traduzido pelo Google) Há vários anos que uso Specsavers neste local e sempre tive um serviço excelente. Muito satisfeito com o último par de especificações.

  Resposta do proprietário :
  Hey Ann, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Ann, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Victoria.o

  5 / 5

  07/05/2022 à 08:58

  Amber was amazingly helpful. I have a memory like a sieve she wrote everything down for me so I could go away and check the finances. (Traduzido pelo Google) Amber foi incrivelmente útil. Eu tenho uma memória como uma peneira ela anotava tudo pra mim pra eu ir embora e checar as finanças.

  Resposta do proprietário :
  What a great review Victoria! Sounds like the team was brilliant :) (Traduzido pelo Google) Que ótima resenha Vitória! Parece que a equipe foi brilhante :)
• Ann.h

  5 / 5

  30/04/2021 à 15:12

  Went to Specsavers middlebrook today and the service from all the staff was excellent , especially from Leona who helped me choose two pairs of glasses that I was happy with , I couldn't decide which to go with and Leona advised me which ones looked the best , I tried approximately 15 pairs and she was very patient , I would definitely recommend this branch of Specsavers . (Traduzido pelo Google) Fui ao Specsavers middlebrook hoje e o serviço de toda a equipe foi excelente, especialmente da Leona que me ajudou a escolher dois pares de óculos com os quais fiquei feliz, não consegui decidir com qual ir e Leona me aconselhou quais pareciam os melhores , eu tentei aproximadamente 15 pares e ela foi muito paciente, eu recomendaria definitivamente este ramo de Specsavers.
• Shirley.u

  2 / 5

  02/08/2019 à 13:38

  Eye test was fine and the staff who helped me chose my glasses all good. Until I went to pick them up and they ordered me one glasses for reading and one for distance, The order was for two pair of glasses for reading so I have come home with one pair. They will ring me when they get the correct ones back, When I go back I will also ask them to fit the glasses what I received today better as they are very uncomfortable on my nose. I have been going to spec savers for a good few years but the one in Bolton centre. I think I will be going back to that one when I need some more glasses. I sooner pay the car park fee then having to trail back when they have rectified their mistakes. (Traduzido pelo Google) O exame de vista foi bom e a equipe que me ajudou a escolher meus óculos foi boa. Até que fui buscá-los e eles me pediram um óculos para leitura e outro para distância, O pedido era de dois pares de óculos para leitura, então voltei para casa com um par. Eles vão me ligar quando receberem os corretos de volta. Quando eu voltar, também pedirei que ajustem melhor os óculos que recebi hoje, pois são muito desconfortáveis ​​no meu nariz. Eu tenho ido a protetores de especificações por alguns anos, mas aquele no centro de Bolton. Acho que voltarei a esse quando precisar de mais alguns óculos. Prefiro pagar a taxa do estacionamento do que ter que voltar quando eles corrigirem seus erros.

  Resposta do proprietário :
  Hi Shirley, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Shirley, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de discutir isso com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Michael.o

  5 / 5

  11/05/2021 à 17:45

  Had my company provided biennial eye test for the first time at Specsavers. Found the whole process in the current covid conditions handled extremely well. All staff were excellent. I would recommend them. (Traduzido pelo Google) Minha empresa forneceu teste oftalmológico bienal pela primeira vez na Specsavers. Descobri que todo o processo nas atuais condições ambiciosas foi extremamente bem tratado. Todos os funcionários foram excelentes. Eu os recomendaria.
• Jean.r

  5 / 5

  16/07/2022 à 10:44

  Lovely and friendly just had eyes done new glasses week on Wednesday (Traduzido pelo Google) Adorável e amigável acabou de colocar os olhos na semana de óculos novos na quarta-feira

  Resposta do proprietário :
  Hey Jean, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Jean, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• kathryn.h

  5 / 5

  16/01/2020 à 13:03

  Just called back today to take advantage of a half price voucher for an additional pair of glasses. Only my second visit to this store but again fantastic customer service from Anita so helpful friendly and courteous thank you. (Traduzido pelo Google) Liguei de volta hoje para aproveitar um voucher pela metade do preço para um par de óculos adicional. Apenas minha segunda visita a esta loja, mas novamente um atendimento ao cliente fantástico de Anita, tão útil, amigável e cortês, obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Kathryn. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Kathryn.
• Kathryn.a

  5 / 5

  29/07/2019 à 13:56

  Without doubt five star. Went in with my 90 yr old dad who has Alzheimer's last week and returned to collect glasses today. Everyone was kindness personified, treating his 'uniqueness' with good spirit. Patience was shown throughout the whole process. Thank you (Traduzido pelo Google) Sem dúvida cinco estrelas. Fui com meu pai de 90 anos que tem Alzheimer na semana passada e voltei para coletar óculos hoje. Todos eram a bondade personificada, tratando sua 'singularidade' com bom humor. A paciência foi demonstrada durante todo o processo. Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Hi Kathryn, thanks for your recent review – we love hearing about experiences like yours. (Traduzido pelo Google) Olá Kathryn, obrigado por sua avaliação recente – adoramos ouvir sobre experiências como a sua.
• Peter.p

  5 / 5

  16/06/2023 à 11:38

  Can't fault the service. (Traduzido pelo Google) Não posso culpar o serviço.
• Rukaya.a

  2 / 5

  09/10/2021 à 22:22

  Came back after 3 years. My one pair cost me £178 verifocals with reactalight not cheap and my lenses are not the thin one should have stuck yo my other opticians thinner lenses come as standard. (Traduzido pelo Google) Voltou depois de 3 anos. Meu único par me custou £ 178 verifocais com reactalight não são baratos e minhas lentes não são as finas que deveriam ter grudado nas lentes mais finas de meus outros oftalmologistas.

  Resposta do proprietário :
  Hello Rukaya, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Rukaya, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ian.p

  5 / 5

  15/01/2022 à 16:29

  Very helpful and friendly staff, talked me through everything I needed and helped to choose the best glasses for me. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos e simpáticos, me explicaram tudo o que eu precisava e ajudaram a escolher os melhores óculos para mim.

  Resposta do proprietário :
  Hello Ian! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Ian! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• geoff.e

  5 / 5

  11/12/2020 à 16:05

  My wife and I have just had a quality experience in your store The staff are very helpful but the lady who dealt with us ANGELLA is worthy of a 5 star rating She made us feel totally relaxed nothing was too much trouble She was very professional and a credit to your training I will certainly recommend your store to my contacts Thank you angella once again (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu acabamos de ter uma experiência de qualidade em sua loja Os funcionários são muito prestativos, mas a senhora que lidou conosco ANGELLA é digna de uma classificação de 5 estrelas Ela nos fez sentir totalmente relaxados nada era demais Ela era muito profissional e um crédito ao seu treinamento com certeza irei recomendar sua loja para meus contatos Obrigado angella mais uma vez

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• kam.a

  5 / 5

  29/12/2021 à 22:06

  Waiting time is very good, I did not have to wait long. Staff were very helpful when choosing my glasses (Traduzido pelo Google) O tempo de espera é muito bom, não precisei esperar muito. A equipe foi muito útil ao escolher meus óculos
• Jacob.e

  5 / 5

  30/09/2019 à 10:37

  After going to specsavers i realised i should have gone to specsavers. Oh well too late now. (Traduzido pelo Google) Depois de ir para specsavers, percebi que deveria ter ido para specsavers. Oh bem tarde demais agora.
• Mahomed.h

  5 / 5

  27/03/2022 à 17:51

  The optician Naz did great job on the eye test Ameena the sales assistant was great too she was very professional and gave top class service Overall a great experience (Traduzido pelo Google) O oculista Naz fez um ótimo trabalho no teste do olho Ameena, a assistente de vendas, também foi ótima, ela foi muito profissional e deu um serviço de primeira classe No geral, uma ótima experiência

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team smashed it! Thanks so much for sharing this Mohamed. (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrebentou! Muito obrigado por compartilhar este Mohamed.
• P.

  5 / 5

  22/02/2018 à 15:52

  Had an eye test with Kelly, then returned to buy some frames. Sami was so warm, cheerful and professional that is was made a pleasurable experience. Kelly too was knowledgeable and explained thoroughly a slight issue she had found when examining my eyes. Great team there. (Traduzido pelo Google) Fiz um exame de vista com Kelly, depois voltei para comprar umas armações. Sami foi tão caloroso, alegre e profissional que se tornou uma experiência agradável. Kelly também era experiente e explicou minuciosamente um pequeno problema que encontrou ao examinar meus olhos. Grande equipe lá.
• s.

  5 / 5

  22/07/2020 à 22:26

  Both my boys have been going to specsavers for the last few years and can't fault the customer service. I have now moved over to specsavers middlebrook myself after a bad experience from another optician meant I didn't have my eyes checked for several years. You might wait a little longer beyond your scheduled appointment but as ive personally found its because they give you such personal attention when it is your appointment and don't rush you in any way. All the staff I've experienced are friendly and helpful. Can't fault them (Traduzido pelo Google) Ambos os meus meninos têm ido a specsavers nos últimos anos e não podem culpar o atendimento ao cliente. Eu agora mudei para specsavers middlebrook depois de uma experiência ruim de outro oftalmologista que significava que eu não tinha meus olhos verificados por vários anos. Você pode esperar um pouco mais além do seu compromisso agendado, mas, como eu pessoalmente descobri, é porque eles lhe dão tanta atenção pessoal quando é seu compromisso e não o apressam de forma alguma. Todos os funcionários que experimentei são simpáticos e prestativos. Não posso culpá-los
• Julie.a

  5 / 5

  06/07/2021 à 13:20

  Great customer service, friendly professional staff. Results of eye test clearly and thoroughly explained. Well done! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente, equipe profissional amigável. Resultados do exame oftalmológico explicados de forma clara e completa. Bem feito!

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5 stars, Julie! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas 5 estrelas, Juliana!
• Andy.u

  3 / 5

  08/04/2019 à 07:32

  Very slow on staffing/assistance, shop was virtually empty but still had to wait 10mins plus to be seen/acknowledged, when we finally got seen there happen to be a further half dozen more staff members come front of shop, 'could have happened 10mins earlier'. This was after straight after school ended, sure they have there excuses/reasons. (Traduzido pelo Google) Muito lento na equipe / assistência, a loja estava praticamente vazia, mas ainda teve que esperar mais 10 minutos para ser atendida / reconhecida, quando finalmente fomos vistos, havia mais meia dúzia de funcionários na frente da loja, 'poderia ter acontecido 10 minutos antes'. Isso foi logo após o término das aulas, com certeza eles têm desculpas / motivos.
• Barbara.n

  5 / 5

  12/10/2021 à 12:40

  Cannot fault specsavers in Horwich. Dealt with a problem I had with some new frames without a quibble. Super efficient, friendly, helpful staff. (Traduzido pelo Google) Não é possível culpar specsavers em Horwich. Lidei com um problema que tive com alguns novos quadros sem problemas. Funcionários super eficientes, simpáticos e prestativos.

  Resposta do proprietário :
  Hello Barbara! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Bárbara! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• Kathryn.h

  4 / 5

  06/05/2023 à 07:46

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos

  Resposta do proprietário :
  Cheers for the feedback, Kathryn! Is there anything else we can help with? If yes, please do let us know by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Parabéns pelo feedback, Kathryn! Há algo mais em que possamos ajudar? Se sim, informe-nos seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Simon.o

  1 / 5

  30/06/2018 à 21:16

  Absolutely appalling service from a branch that is usually on it's game....ordered my son's nhs glasses plus a second pair of sunglasses from middle brook Bolton, the glasses came quickly but the sunglasses which were ordered at the same time never turn up. 2 visits later over two weekends, they had to reorder the sunglasses and was told Tuesday or Wednesday and that they would ring when available to collect...... the following sataurday comes and I have to ring and enquire if they were ready for collection.......went to collect with my son who is 7 and a baby which is 12 weeks old....had to wait 30 minutes just to collect..... Loads of peolpe standing around not doing alot. Cant say im impressed this time. And when you ring you only get a call center not the branch.....not good customer service. (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente terrível de um ramo que geralmente está no jogo .... encomendei os óculos nhs do meu filho mais um segundo par de óculos de sol do meio brook Bolton, os óculos chegaram rapidamente, mas os óculos de sol que foram pedidos ao mesmo tempo nunca aparecem. 2 visitas depois em dois fins de semana, eles tiveram que reordenar os óculos de sol e foram informados de terça ou quarta-feira e que eles ligariam quando disponíveis para coletar ...... o próximo sábado chega e eu tenho que ligar e perguntar se eles estavam prontos para coleta.......foi buscar com meu filho que tem 7 anos e um bebê de 12 semanas....teve que esperar 30 minutos só para coletar..... Cargas de peolpe em pé não fazendo muito. Não posso dizer que estou impressionado desta vez. E quando você liga, você só recebe um call center, não a filial ..... não é um bom atendimento ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hi Simon, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Simon, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Aidan.e

  5 / 5

  21/10/2019 à 11:21

  Trained here instead of my local Gracie Barra whilst I was away on a family holiday. Really friendly staff, great instruction and lovely atmosphere. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Treinei aqui em vez da minha Gracie Barra local enquanto estava de férias com a família. Equipe muito simpática, ótima instrução e atmosfera encantadora. Altamente recomendado.
• Deborah.e

  5 / 5

  11/05/2019 à 21:09

  I fail to see how these guys make any profit....a voucher for a free sight test, and 2 pair of specs for £89! There is no denying the whole process is a bit like a conveyor belt, BUT, every single member of the team from the greeter, to the optometrist, to the guy closing the deal, were all delightful - friendly and professional and a credit to the company. Well done! (Traduzido pelo Google) Não consigo ver como esses caras lucram .... um voucher para um teste de visão gratuito e 2 pares de especificações por £ 89! Não há como negar que todo o processo é um pouco como uma esteira rolante, MAS, todos os membros da equipe, desde o recepcionista, ao optometrista e ao cara que fecha o negócio, foram todos deliciosos - amigáveis ​​e profissionais e um crédito para o empresa. Bom trabalho!
• Eef.e

  3 / 5

  16/07/2018 à 12:36

  The optician was excellent did a thorough eye test on my daughter cannot fault that side of the shop the actual floor staff i found to be lacking in the service they seemed to be standing around instead of actually serving people and helping you choose frames were it not for the optician i would be taking my daughter somewere else but have high praise for him (Traduzido pelo Google) O oftalmologista foi excelente, fez um exame oftalmológico completo em minha filha, não pode culpar aquele lado da loja, a equipe real do andar, achei que faltava no serviço, eles pareciam estar de pé em vez de realmente atender as pessoas e ajudá-lo a escolher as armações, não é? para o oftalmologista, eu levaria minha filha para outro lugar, mas tenho muitos elogios a ele
• Sabana.a

  5 / 5

  17/07/2021 à 14:32

  Very friendly and helpful staff who were very patient with us. The store has been adapted to be covid friendly. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos que foram muito pacientes conosco. A loja foi adaptada para ser cobiçosa.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Sabana! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Sabana! Muito obrigado.
• Dean.a

  5 / 5

  17/01/2022 à 21:38

  Great service all the staff were very well mannered and curtious. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço todos os funcionários foram muito bem educados e prudentes.

  Resposta do proprietário :
  Hello Dean! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Dean! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• S.

  5 / 5

  28/09/2022 à 19:49

  Fanstastic service for acute eye symptoms very professional and thorough examination by the optician (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico para sintomas oculares agudos exame muito profissional e completo pelo oftalmologista

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, S! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, S! Muito obrigada por nos avisar 😄
• Arfat.h

  1 / 5

  05/04/2019 à 16:56

  This branch is by far the worst i have ever come across. Staff constantly get things wrong. I have been massively inconvenienced by these guys and they dont care. Avoid them at all costs. I have cancelled everything with them. (Traduzido pelo Google) Este ramo é de longe o pior que já encontrei. A equipe constantemente erra as coisas. Tenho sido extremamente incomodado por esses caras e eles não se importam. Evite-os a todo custo. Cancelei tudo com eles.

  Resposta do proprietário :
  Hi Arfat, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Arfat, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• David.c

  5 / 5

  11/01/2019 à 11:39

  Very helpful staff i broke my glasses i took them to specssavers a very nice lady very polite &helpful had them fixed within 10 mins 10/10 😊 (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, quebrei meus óculos, levei-os ao Specsavers, uma senhora muito simpática, muito educada e prestativa, consertou-os em 10 minutos 10/10?

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, David. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, David.
• sharon.o

  5 / 5

  24/10/2022 à 08:06

  Went for eye test and new glasses. Very happy (Traduzido pelo Google) Fui para o teste do olho e óculos novos. Muito feliz

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Colin.e

  5 / 5

  26/07/2020 à 19:02

  I've been going there for a couple of years, always had great service very friendly and professional. (Traduzido pelo Google) Frequento há alguns anos, sempre fui muito bem atendida, muito simpática e profissional.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• Sam.o

  4 / 5

  01/12/2018 à 18:39

  Appointment was good and the staff were nice, probably would have been 5 star if it wasn't for the wait time, only got seen 20 mins after my appointment time and I got there 10 mins early. (Traduzido pelo Google) A consulta foi boa e os funcionários foram simpáticos, provavelmente teria sido 5 estrelas se não fosse pelo tempo de espera, só fui atendido 20 minutos depois do horário marcado e cheguei 10 minutos antes.

  Resposta do proprietário :
  Hey Sam, we appreciate you leaving this review. We can have this looked into further for you with the local store partners – please could you spare a moment to complete this web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Ei Sam, agradecemos por deixar este comentário. Podemos analisar melhor isso para você com os parceiros da loja local - por favor, você poderia reservar um momento para preencher este formulário da web: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact -nós
• Cally.a

  5 / 5

  25/10/2021 à 13:43

  Visited the hearing department, staff were lovely, very helpful, can definitely recommend for both eyesight and hearing now. (Traduzido pelo Google) Visitei o departamento de audição, a equipe foi adorável, muito prestativa, posso definitivamente recomendar tanto para a visão quanto para a audição agora.
• Philip.a

  5 / 5

  31/10/2022 à 20:05

  Lens fell out of my glasses. They fixed them for me. (Traduzido pelo Google) A lente caiu dos meus óculos. Eles os consertaram para mim.

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Philip! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou com tudo, Philip! Obrigado por compartilhar, significa muito 😊
• mark.

  5 / 5

  19/02/2023 à 20:18

  What can I say it supplies glasses. (Traduzido pelo Google) O que posso dizer que fornece óculos.

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Robin.a

  5 / 5

  06/09/2020 à 14:39

  The staff are always so helpful and friendly here, plus there's plenty of free parking right outside. (Traduzido pelo Google) A equipe é sempre muito prestativa e amigável aqui, além de haver muito estacionamento gratuito do lado de fora.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Robin! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Adoramos ouvir isso, Robin! Muito obrigado.
• christine.w

  4 / 5

  22/04/2021 à 15:53

  Got my glasses today love them not as heavy as my other ones staff very helpfull x (Traduzido pelo Google) Peguei meus óculos hoje, amo eles, não são tão pesados ​​quanto os meus outros funcionários, muito prestativos x
• Jed.Y

  5 / 5

  16/01/2023 à 18:51

  Banged my nose on the way in (Traduzido pelo Google) Bati meu nariz no caminho

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Jed. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Jed. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Nicola.o

  5 / 5

  26/07/2020 à 10:12

  Always friendly and professional service and they adhere to Covid regulations. Felt very comfortable. (Traduzido pelo Google) Serviço sempre amigável e profissional e eles seguem os regulamentos da Covid. Me senti muito confortável.

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• damian.a

  3 / 5

  09/05/2019 à 22:55

  Mostly good but one optician just didn't seem bothered at all to test my daughter's eyes properly and on my last eye check I needed new lenses because my current ones are scratched and I was just sent away with what I had (Traduzido pelo Google) Principalmente bom, mas um oculista simplesmente não parecia incomodado em testar os olhos da minha filha corretamente e no meu último exame oftalmológico eu precisava de lentes novas porque as minhas atuais estão arranhadas e eu fui mandado embora com o que eu tinha
• Rebecca.e

  5 / 5

  04/03/2022 à 09:26

  Friendly staff, good service, not rushed. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos, bom serviço, sem pressa.

  Resposta do proprietário :
  Hey Rebecca, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Rebecca, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Jason.o

  1 / 5

  28/02/2019 à 10:47

  Went on my lunch break to be told they were running 45 minutes late on my pre arranged appointment. Needless to say, I didn't stay and went elsewhere (Traduzido pelo Google) Fui no meu intervalo para o almoço para saber que eles estavam 45 minutos atrasados ​​no meu compromisso pré-agendado. Escusado será dizer que não fiquei e fui para outro lugar

  Resposta do proprietário :
  Hi Jason, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Jason, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para uma análise mais aprofundada. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Philip.o

  5 / 5

  07/09/2016 à 08:34

  Our experience with you was excellent we were helped by a lovely young man Michael he was very helpful and very friendly wouldnt hesitate to recommend Specsavers to other people . (Traduzido pelo Google) Nossa experiência com você foi excelente, fomos ajudados por um jovem adorável, Michael, ele foi muito prestativo e muito amigável, não hesitaria em recomendar Specsavers para outras pessoas.
• David.a

  5 / 5

  09/04/2022 à 17:26

  Had an hearing test all staff were very helpful. (Traduzido pelo Google) Fez um teste de audição, todos os funcionários foram muito prestativos.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, David. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, David.
• Baz.e

  5 / 5

  20/02/2021 à 17:42

  Absolutely amazing service, friendly staff and very helpful. 5/5 (Traduzido pelo Google) Serviço absolutamente incrível, funcionários simpáticos e muito prestativos. 5/5
• simon.o

  5 / 5

  15/01/2022 à 22:59

  Service was good got what I went in for .plenty of choice (Traduzido pelo Google) O serviço foi bom, consegui o que procurei. Muitas opções de escolha

  Resposta do proprietário :
  Hello Simon, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Simon, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Christopher.a

  5 / 5

  21/04/2023 à 13:50

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Colin.h

  5 / 5

  30/10/2020 à 20:04

  Very professional and knowledgeable staff. Fully PPEd up no chances taken. (Traduzido pelo Google) Equipe muito profissional e experiente. Totalmente PPEd up sem chances.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• shivaji.h

  5 / 5

  07/09/2022 à 10:35

  Quite helpful nice experience to visit (Traduzido pelo Google) Experiência agradável bastante útil para visitar

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Shivaji! We agree, the Middlebrook team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que revisão fabulosa, Shivaji! Concordamos, a equipe Middlebrook é simplesmente brilhante 🥇
• Pauline.

  4 / 5

  16/02/2019 à 08:22

  Great service just waiting to pick up my glasses next week. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço apenas esperando para pegar meus óculos na próxima semana.
• Stuart.v

  4 / 5

  28/06/2017 à 17:41

  Great staff friendly and a good eye test. I was not pressurised into buying any frames if I did not want to. (Traduzido pelo Google) Excelente equipe amigável e um bom teste de olho. Não fui pressionado a comprar nenhum quadro se não quisesse.
• Jared.a

  5 / 5

  12/01/2023 à 23:20

  I can see again (Traduzido pelo Google) eu posso ver de novo

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Alan.r

  5 / 5

  22/05/2021 à 16:51

  What can I say they sell glasses. Staff are very nice and the optician who dealt with me was brilliant (Traduzido pelo Google) O que posso dizer que eles vendem óculos. Os funcionários são muito simpáticos e o oftalmologista que me tratou foi brilhante
• Chris.n

  5 / 5

  10/10/2022 à 09:10

  Sorted my eye out no problem (Traduzido pelo Google) Acertou meu olho sem problemas

  Resposta do proprietário :
  Sounds like the team absolutely smashed it, Chris! Thanks for sharing, it means a lot 😊 (Traduzido pelo Google) Parece que a equipe arrasou absolutamente, Chris! Obrigada por compartilhar, significa muito 😊
• christopher.'

  5 / 5

  10/07/2019 à 06:19

  Always a great service and reliable, also make my daughter feel special (Traduzido pelo Google) Sempre um ótimo serviço e confiável, também faz minha filha se sentir especial
• T.

  1 / 5

  29/08/2019 à 14:09

  Had no where for mother's wheelchair the waiting area we was told to go was just to small and the appointment we had booked wasn't even in the appointment book so it was very inconvenient for mother to hear that. (Traduzido pelo Google) Não havia lugar para a cadeira de rodas da mãe, a área de espera que nos disseram para ir era muito pequena e a consulta que havíamos marcado nem estava na agenda, por isso foi muito inconveniente para a mãe ouvir isso.

  Resposta do proprietário :
  Hi Theresa, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Oi Theresa, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Richard.a

  4 / 5

  23/05/2019 à 13:17

  Wish all customer facing personnel were as pleasant as the young lady whose name begins with A. (Traduzido pelo Google) Gostaria que todo o pessoal voltado para o cliente fosse tão agradável quanto a jovem cujo nome começa com A.
• Melanie.r

  5 / 5

  30/08/2021 à 07:50

  Very efficient and covid friendly. Helpful staff. (Traduzido pelo Google) Muito eficiente e cobiçoso amigável. Funcionários prestativos.
• Laura.h

  5 / 5

  20/08/2021 à 20:46

  What nice staff. Dealt with my eye problem very well. (Traduzido pelo Google) Que bom pessoal. Lidou muito bem com o meu problema ocular.
• Darren.y

  5 / 5

  07/12/2018 à 01:29

  Good for early appointments 8am close free parking and disabled access,good choice with plenty of options. (Traduzido pelo Google) Bom para consultas antecipadas 8h perto de estacionamento gratuito e acesso para deficientes, boa escolha com muitas opções.
• Louise.

  4 / 5

  23/10/2020 à 05:32

  Great staff who are coping really well under challenging circumstances. (Traduzido pelo Google) Ótima equipe que está lidando muito bem em circunstâncias desafiadoras.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Cathy.t

  5 / 5

  25/01/2019 à 17:16

  Love this opticians they are very professional helpful and pleasant you have a thorough check up they can check your ears and do hearing aids (Traduzido pelo Google) Adoro esses oftalmologistas, eles são muito profissionais, prestativos e agradáveis, você faz um check-up completo, eles podem verificar seus ouvidos e fazer aparelhos auditivos

  Resposta do proprietário :
  Great review, Cathy – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Cathy - obrigado por compartilhar isso conosco.
• karen.u

  5 / 5

  17/10/2020 à 19:30

  Free parking, friendly professional staff, clean, good selection of frames etc (Traduzido pelo Google) Estacionamento gratuito, equipe profissional amigável, limpo, boa seleção de molduras, etc.
• Deborah.i

  5 / 5

  13/07/2020 à 12:34

  Great service and very professional service today at Specsavers Horwich. Thank to Laura and Amber. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e serviço muito profissional hoje em Specsavers Horwich. Obrigado a Laura e Amber.
• Hilary.h

  4 / 5

  04/09/2021 à 11:56

  Safety protocols in place, good service. Easy access. (Traduzido pelo Google) Protocolos de segurança em vigor, bom atendimento. Fácil acesso.
• gary.r

  4 / 5

  26/04/2021 à 11:49

  Needed my eyes testing, got them done no problem! (Traduzido pelo Google) Precisava dos meus olhos testando, fiz sem problemas!
• Jonathan.l

  5 / 5

  14/12/2018 à 10:34

  Very friendly, helpful staff, nothing is too much touble (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos, nada é demais
• Andrew.u

  5 / 5

  03/11/2022 à 17:30

  Great, now I can see..... (Traduzido pelo Google) Ótimo, agora eu posso ver.....

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• The.i

  4 / 5

  04/01/2022 à 10:12

  Good service, respecting pandemic regulations (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, respeitando as normas da pandemia

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Richard.o

  5 / 5

  11/01/2020 à 12:04

  Extremely knowledgeable, courteous and professional regarding all things Landrover (Traduzido pelo Google) Extremamente experiente, cortês e profissional em relação a todas as coisas Landrover
• Pee.a

  5 / 5

  11/05/2021 à 19:07

  Specsavers at Middlebrook in Horwich are absolutely amazing .... thankyou to you all ....👍👍 (Traduzido pelo Google) Specsavers em Middlebrook em Horwich são absolutamente incríveis.... obrigado a todos vocês....👍👍
• Jonathan.r

  3 / 5

  01/07/2019 à 06:46

  I was here working but seems like a nice store (Traduzido pelo Google) Eu estava aqui trabalhando, mas parece uma boa loja

  Resposta do proprietário :
  Hi Jonathan, thank you for taking the time to share your review. If you would like to tell us more about your experience, please complete this web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jonathan, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação. Se você quiser nos contar mais sobre sua experiência, preencha este formulário da web: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• ann.o

  4 / 5

  25/10/2020 à 18:12

  Glasses ready on time service top quality thanks (Traduzido pelo Google) Óculos prontos a tempo serviço de alta qualidade obrigado
• Dave.l

  4 / 5

  06/02/2019 à 12:14

  Very good and polite service. Very helpful (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e educado. muito útil

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• Paul.e

  5 / 5

  21/12/2020 à 19:18

  Excellent customer service & after care (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente e pós-atendimento
• Jo.i

  1 / 5

  02/10/2022 à 13:48

  Dreadful, avoid at all costs (Traduzido pelo Google) Horrível, evite a todo custo

  Resposta do proprietário :
  Hello there Jo, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Jo, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• peter.u

  5 / 5

  13/03/2020 à 13:55

  Small cafe that does simple food well at reasonable prices (Traduzido pelo Google) Pequeno café que serve comida simples a preços razoáveis
• Andrea.o

  5 / 5

  10/06/2022 à 22:05

  Brilliant sorted my eye problem (Traduzido pelo Google) Brilhante resolveu meu problema ocular

  Resposta do proprietário :
  Hey Andrea, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Andrea, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Linda.a

  5 / 5

  08/12/2020 à 20:11

  Staff very helpful, excellent optician (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos, excelente oftalmologista

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Bea.

  4 / 5

  30/08/2020 à 18:11

  Helpful, professional and working well under the current climate. (Traduzido pelo Google) Útil, profissional e trabalhando bem no clima atual.
• Trevor.o

  4 / 5

  23/04/2021 à 15:22

  Covid friendly and some decent staff (Traduzido pelo Google) Covid amigável e alguns funcionários decentes
• Paul.o

  5 / 5

  21/07/2020 à 15:58

  Very good service and friendly staff (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço e funcionários simpáticos
• Aimee.a

  4 / 5

  25/09/2019 à 08:52

  Friendly staff who are always happy to help! (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos que estão sempre dispostos a ajudar!

  Resposta do proprietário :
  Great review, Aimee – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Aimee - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Elaine.a

  5 / 5

  23/08/2019 à 14:24

  Amazing service every hygenic and welcoming (Traduzido pelo Google) Serviço incrível, todo higiênico e acolhedor
• Valerie.a

  5 / 5

  25/11/2019 à 20:29

  Friendly professional staff easy parking (Traduzido pelo Google) Equipe profissional amigável estacionamento fácil

  Resposta do proprietário :
  Great review, Valerie – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Valerie - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Ant.e

  5 / 5

  22/04/2018 à 19:41

  Excellent service and reasonably priced (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e preço justo
• Paula.l

  5 / 5

  23/08/2022 à 16:29

  As always excellent from specsavers (Traduzido pelo Google) Como sempre excelente de specsavers

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for the review, Paula. We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Paula. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
• Stuart.e

  5 / 5

  14/10/2021 à 08:40

  Great friendly staff (Traduzido pelo Google) Ótima equipe amigável

  Resposta do proprietário :
  Hello Stuart! We love this review. Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Olá Stuart! Adoramos esta avaliação. Obrigado por compartilhar.
• sylko.

  5 / 5

  28/06/2020 à 14:08

  Very helpful and friendly service. (Traduzido pelo Google) Serviço muito útil e amigável.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Paul.a

  5 / 5

  06/07/2022 à 20:12

  Great service. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Paul. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Paulo.
• David.e

  5 / 5

  20/09/2020 à 16:43

  Great service and price (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e preço

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, David! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, David! Muito obrigado.
• lynsey.a

  5 / 5

  21/01/2020 à 11:19

  All the staff are really friendly (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são muito simpáticos

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Lynsey! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Lynsey! Muito obrigado.
• Andrew.c

  5 / 5

  14/08/2020 à 19:15

  Staff went beyond the call of duty at the last minute (Traduzido pelo Google) A equipe foi além do dever no último minuto

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing, we'll make sure the store team hears your kind words. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar, garantiremos que a equipe da loja ouça suas amáveis ​​palavras.
• David.o

  5 / 5

  09/08/2022 à 15:44

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, David. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, David.
• Steve.k

  5 / 5

  23/11/2021 à 21:42

  Efficient, informative and prompt. (Traduzido pelo Google) Eficiente, informativo e rápido.
• deanO.

  5 / 5

  10/09/2022 à 07:27

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Dean! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Dean! Muito obrigada por nos avisar 😄
• anthony.a

  4 / 5

  29/12/2018 à 08:42

  Lovely staff very helpful (Traduzido pelo Google) Adorável equipe muito útil

  Resposta do proprietário :
  Hey Anthony, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Anthony, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• John.a

  5 / 5

  23/05/2022 à 23:15

  Very impressed! (Traduzido pelo Google) Muito impressionado!

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, John. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário, John.
• Michael.i

  4 / 5

  11/07/2021 à 14:04

  Always a good service (Traduzido pelo Google) Sempre um bom serviço
• Sc.r

  5 / 5

  10/09/2022 à 09:10

  Nice syaff (Traduzido pelo Google) bom syaff

  Resposta do proprietário :
  This has made our day to read! We are not at all surprised you had such a lovely visit, the Middlebrook team is ace 🥇 (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia para ler! Não estamos nem um pouco surpresos por você ter recebido uma visita tão adorável, a equipe de Middlebrook é craque 🥇
• r.

  5 / 5

  05/11/2020 à 16:39

  Excellent customer service (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Paul.o

  2 / 5

  26/07/2019 à 07:54

  Too many services for too much money,too many fingers in too many pies. (Traduzido pelo Google) Muitos serviços por muito dinheiro, muitos dedos em muitas tortas.

  Resposta do proprietário :
  Hello Paul, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Paulo, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Mohammed.a

  5 / 5

  03/12/2018 à 19:46

  Good friendly staff. (Traduzido pelo Google) Boa equipe amigável.
• Gareth.u

  5 / 5

  15/08/2019 à 21:53

  Got glasses all sorted with in a week. (Traduzido pelo Google) Tenho óculos tudo resolvido em uma semana.
• David.d

  5 / 5

  12/07/2022 à 05:33

  Helpful and polite (Traduzido pelo Google) Útil e educado

  Resposta do proprietário :
  Hey David, thanks for this review - we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei David, obrigado por esta avaliação - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Christian.

  5 / 5

  07/02/2020 à 18:22

  "I'm blind now I can see" (Traduzido pelo Google) "Estou cego agora posso ver"

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• K.G..a

  5 / 5

  26/06/2019 à 13:22

  Very nice staff (Traduzido pelo Google) Pessoal muito legal

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, K.G. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário, K.G.
• Derek.o

  2 / 5

  20/08/2019 à 16:52

  Never got correct contact lenses (Traduzido pelo Google) Nunca teve lentes de contato corretas

  Resposta do proprietário :
  Hi Derek, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please complete our web form including a copy of this review: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Derek, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Por favor, preencha nosso formulário da Web incluindo uma cópia desta avaliação: http://bit.ly/specsavers -contate-nos-uk
• Emma.i

  5 / 5

  23/09/2022 à 14:56

  Fab service (Traduzido pelo Google) serviço fabuloso

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Emma 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Emma 💚
• Darryl.a

  5 / 5

  15/05/2019 à 13:35

  Good fast service (Traduzido pelo Google) Bom serviço rápido
• Maximus.a

  4 / 5

  12/06/2018 à 06:41

  Fixed glasses what more can I say (Traduzido pelo Google) Óculos fixos o que mais posso dizer
• Dave.e

  5 / 5

  05/03/2020 à 20:23

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço
• marie.o

  4 / 5

  01/04/2021 à 11:47

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil
• Jason.o

  5 / 5

  19/03/2020 à 16:26

  Always welcoming (Traduzido pelo Google) Sempre acolhedor
• Elizabeth.a

  5 / 5

  07/12/2020 à 11:03

  Extremely helpful (Traduzido pelo Google) extremamente útil

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Fiona.h

  5 / 5

  01/09/2019 à 13:57

  I am check my glasses (Traduzido pelo Google) estou verificando meus óculos

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Fiona :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Fiona :)
• Nash.a

  2 / 5

  12/05/2021 à 11:40

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  Hello Nash, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Nash, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Alan.a

  5 / 5

  21/10/2019 à 15:54

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Hey Alan, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Alan, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Elaine.l

  5 / 5

  22/12/2019 à 10:59

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Elaine. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação 5 estrelas, Elaine.
• yes.a

  1 / 5

  19/01/2020 à 11:33

  (Traduzido pelo Google) assassinos (Original) Deaders

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Drew.

  5 / 5

  19/03/2019 à 15:12

  Lovleh
• Kay.e

  4 / 5

  02/01/2019 à 01:52

  Very helpful (Traduzido pelo Google) muito útil

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Kay. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Kay.
• Douglas.i

  4 / 5

  02/11/2019 à 11:53

  Very professional (Traduzido pelo Google) Muito profissional

  Resposta do proprietário :
  Hey Douglas, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Douglas, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• David.o

  3 / 5

  24/12/2020 à 14:55

  Was helpful (Traduzido pelo Google) foi útil
• joe.l

  4 / 5

  04/09/2019 à 08:54

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Hannah.r

  5 / 5

  18/02/2019 à 09:19

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo
• Cheryl.u

  5 / 5

  07/01/2019 à 14:19

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, Cheryl. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, Cheryl.
• Edward.a

  4 / 5

  06/03/2019 à 21:15

  Blind (Traduzido pelo Google) Cego
• Roger.a

  5 / 5

  19/06/2023 à 19:44

  Welcoming staff. Harley any wait. Helpful and friendly staff. (Traduzido pelo Google) Equipe acolhedora. Harley qualquer espera. Funcionários prestativos e amigáveis.