Medical Óptica Audición Urquijo

Tags: Oculista, Audiologista, Fornecedor de lentes de contacto, Serviço de conserto de óculos, Serviço de reparação de auxiliares de audição, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Isaac.a

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  17/06/2023 à 21:46

  (Traduzido pelo Google) Boa ótica. No meu caso lentes de contato. Apesar de demorar mais de um mês para entregar os que preciso, pedi cortesia na hora de chegar e eles fornecem sem problemas. Agora é esperar. O atendimento telefônico é bom e o atendimento na loja é bom. (Original) Buena óptica. En mi caso lentes de contacto. A pesar de tardar más de un mes en entregar las que necesito, les pedí unas de cortesía mientras me llegan y sin problema me las proporcionan. Ahora a esperar. El servicio telefónico bueno y la att en tienda buena.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Isaque, muito obrigado por suas palavras. Ler esses tipos de avaliações nos encoraja a continuar trabalhando para melhorar a cada dia. Lamentamos o atraso em suas lentes de contato, esperamos que você as tenha em breve. Obrigado pela visita e esperamos por si sempre que precisar 😊 (Original) Hola Isaac, muchas gracias por tus palabras. Leer este tipo de reseñas nos anima a seguir trabajando para mejorar cada día. Sentimos la demora en tus lentillas, esperamos que las tengas pronto. Gracias por la visita y te esperamos siempre que lo necesites 😊
• Susana.o

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  24/12/2019 à 12:22

  (Traduzido pelo Google) A primeira vez que visitei a Óptica Médica em General Urquijo foi para comprar uns óculos de sol, e saí com uns óculos Guess maravilhosos e a um preço que nem acreditei. Então, duas semanas atrás, voltei a esta loja para comprar lentes de contato e óculos de leitura. Para além de os preços e a diversidade de produtos serem os melhores que se podem encontrar, o que esta loja realmente se destaca das outras óticas é o tratamento que dispensa a todos os clientes. São profissionais que o auxiliam e observam suas necessidades. Não há palavras para expressar minha gratidão tanto à Marina, que é uma profissional entre dez, quanto ao Javi, que me ajudou a escolher as lentes de contato mais adequadas para mim. Toda a equipe ótica se preocupa muito com seus clientes e isso deve ser mencionado e apreciado. Estou encantado com o tratamento para comigo, seus óculos e seus preços. Muito obrigado Marina! Muito obrigado Javi! Você salvou minha vida! São os melhores. (Original) La primera vez que visité la Medical Óptica en General Urquijo ha sido por comprar unas gafas de sol, y me he ido con unas gafas de Guess estupendas y en un precio que ni me lo podía creer. Así que hace dos semanas, volví a ésta tienda para lentillas y gafas de leer. Aparte de que los precios y la diversidad de productos es de lo mejor que se puede encontrar, lo que realmente destaca esta tienda de otras ópticas es su trato hacia todos los clientes. Se trata de unos profesionales que te ayudan y toman nota de tus necesidades. No hay palabras de expresar mis agradecimientos tanto a Marina que se trata de una profesional de diez, como también a Javi que me ayudado a seleccionar las lentillas mejor adecuadas para mí. Todo el equipo de la óptica se preocupa mucho por sus clientes y eso hay que mencionar y agradecer. Estoy encantadísima del trato hacia mi, de sus gafas y sus precios. !Muchísimas gracias Marina! !Muchísimas gracias Javi! Me habéis salvado la vida! Sois los mejores.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Susana. Muito obrigado de toda a equipe por nos deixar saber sua opinião. Adoramos ver que o esforço que toda a equipe faz todos os dias chega até você. Receba as cordiais saudações da equipa Urquijo e de toda a família Medical. (Original) Buenos días, Susana. Muchísimas gracias de corazón de todo el equipo por hacernos llegar tu opinión. Nos encanta ver que el esfuerzo que pone todo el equipo cada día, os llega. Recibe un cordial saludo del equipo de Urquijo y de toda la familia Medical.
• Gotzon.o

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  01/04/2023 à 09:24

  (Traduzido pelo Google) Variedade de copos para escolher. Recomendo que aproveite a segunda oferta de óculos. Excelente atenção (Original) Variedad de gafas para elegir. Te recomiendo aprovechar la oferta de las segundas gafas. Muy buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Gotzon, ficamos felizes em saber que você se sentiu confortável em nosso centro. Estaremos esperando por você sempre que precisar. (Original) Hola Gotzon, nos alegra saber que te has sentido a gusto en nuestro centro. Te estaremos esperando siempre que lo necesites.
• Alicia.l

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  21/02/2023 à 17:12

  (Traduzido pelo Google) Funcionários super simpáticos, amorosos e atenciosos. Nota 10 pela atenção dada ao rapaz que me atendeu. 🤗 (Original) Personal super amable, cariñosos y atentos. Un 10 por la atención prestada al chico que me atendió. 🤗

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alicia, ficamos felizes em saber que você se sentiu confortável em nosso centro e que os colegas a trataram com carinho. Estaremos te esperando na loja sempre que precisar 😊 (Original) Hola Alicia, nos alegra saber que te has sentido a gusto en nuestro centro y que los compañeros te han tratado con cariño. Te estaremos esperando en la tienda siempre que lo necesites 😊
• Alberto.n

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  26/06/2022 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Dúvidas se a graduação da visão foi realizada corretamente. Depois de anos indo a esta loja, esta última experiência foi desastrosa. Atualmente, estou esperando há mais de um mês para obter algumas lentes de contato. não recensurável (Original) Mala experiencia. Dudas sobre si la graduación de la vista ha sido realizada correctamente. Después de años acudiendo a esta tienda, esta última experiencia ha sido nefasta. Actualmente llevo mas de un mes esperando conseguir unas lentillas. No recendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Alberto. Seria possível enviar-nos o seu nome e apelido e um número de telefone de contacto para info@medicaloptica.es contando-nos o que aconteceu para que possamos avaliar o seu caso concreto? Desde já muito obrigado e receba uma calorosa saudação de toda a equipa. (Original) Buenas tardes, Alberto. ¿Sería posible que nos enviaras tu nombre y apellidos y un teléfono de contacto a info@medicaloptica.es contándonos lo ocurrido para poder valorar tu caso en concreto? Muchas gracias de antemano y recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
• Iñaki.l

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  04/02/2023 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) Atenção cuidadosa, paciência como a infinita variedade de óculos. Obrigado. (Original) Atención esmerada, paciencia igual que la gama de gafas infinita. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Iñaki, muito obrigado por suas palavras, estaremos esperando por você sempre que precisar 😊 (Original) Hola Iñaki, muchas gracias por tus palabras, te estaremos esperando siempre que lo necesites 😊
• Just.o

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  27/07/2020 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) Eles vendem óculos de sol Persol falsificados. Isso será reportado ao consumo. Não compre nesta loja. As lentes falsificadas não têm a proteção dos óculos originais e podem causar muitos danos, inclusive queimar a retina e causar cegueira. Espero que aprendam a lição e parem de enganar os consumidores. Este é um crime muito grave porque ameaça a saúde. (Original) Venden gafas de sol Persol falsificadas. Eso será denunciado a consumo. No comprar a esta tienda. Las lentes de las gafas falsificadas no tienen la protección de las gafas originales y pueden causar mucho daño, incluso quemar la retina y causar ceguera. Espero que aprendan la lección y que dejen de engañar a los consumidores. Eso es un crimen muy grave pues atenta en contra la salud.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Pogbay. Todos os nossos óculos são originais, vêm com o certificado da marca e podemos mostrar qualquer certificação específica a qualquer cliente que o solicite. Claro que 100% dos óculos que vendemos são ótimos para uso e nossa prioridade é a saúde visual, por isso nunca venderíamos um único copo que não atendesse aos requisitos da Conformidade Europeia. Remova o conteúdo do seu comentário devido à sua falsidade. Teremos o maior prazer em mostrar a você todas as certificações apropriadas para sua tranquilidade e sua saúde visual. uma saudação cordial (Original) Buenas tardes, Pogbay. Todas nuestras gafas son originales, vienen con el certificado de la marca y a cualquier cliente que nos lo pida, le podemos enseñar cualquier certificación específica. Por supuesto, el 100% de las gafas que vendemos son óptimas para su uso y nuestra prioridad es la salud visual, con lo que jamás venderíamos una sola gafa que no cumpla con los requisitos de la Conformidad Europea. Rogamos retire el contenido de su reseña debido a la falsedad del mismo. Estaremos encantados de poder enseñarle todas las certificaciones oportunas tanto para su tranquilidad como para la de su salud visual. Un cordial saludo
• Sara.u

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  13/06/2019 à 13:11

  (Traduzido pelo Google) Muito agradecida! Quero agradecer tanto a Marina quanto a Laura pelo carinho com que trataram minha mãe e não parar até encontrarem a moldura que realmente a satisfez. Gostaria que existissem mais pessoas como eles atendendo ao público do comércio em geral, profissionais e de alta qualidade humana. Obrigado. (Original) Muy agradecida! Quiero dar las gracias tanto a Marina como a Laura por el cariño con el que han tratado a mi madre y no cesar hasta dar con la montura que realmente la satisfacía. Ojala hubiese más personas como ellas atendiendo cara al público en el comercio en general, profesionales y de una alta calidad humana. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Sara! Muito obrigado por nos deixar sua opinião e iremos repassar seu comentário a Marina e Laura. Adoramos ler opiniões como a sua e saber que nosso esforço valeu a pena. Um abraço cordial e obrigado pela confiança (Original) ¡Buenas tardes, Sara! Muchísimas gracias por dejarnos tu opinión y les trasladaremos a Marina y a Laura tu comentario. De verdad que nos encanta leer opiniones como la tuya y saber que nuestro esfuerzo tiene sus frutos. Un saludo cordial y gracias por tu confianza
• leire.a

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  23/10/2019 à 10:03

  (Traduzido pelo Google) Foi a primeira vez que fomos a esta loja com um problema em algum dos óculos de criança que nunca nos tinha acontecido nada até agora, mas desta vez vieram com defeito. Fomos à nossa loja habitual (Deusto) e quase nos culparam pelo ocorrido com os óculos, tentando nos vender novos e atendimento desastroso, mostrando que são muito pouco profissionais. Na Urquijo foi completamente diferente, mostraram-nos que têm empatia com o cliente, que são muito bons profissionais e com vontade de ajudar as pessoas e vontade de fazer bem o seu trabalho. Em especial a Esperanza, que teve um cuidado e dedicação especial conosco e indicou seu superior, um cara charmoso que nos deu uma solução perfeita. A partir de agora nosso site de confiança será o Urquijo. Muito obrigado por tudo (Original) Ha sido la primera vez que íbamos a esta tienda con un problema en unas gafas de la cría que hasta el momento nunca nos había pasado nada,pero esta vez salieron defectuosas. Fuimos a nuestra tienda habitual (Deusto) y casi nos echaron la culpa de lo que había pasado con las gafas,intentando vendernos otras nuevas y una atención nefasta,demostrando que son muy poco profesionales. En Urquijo fue completamente diferente.nos demostraron que empatizar con el cliente,que son muy buenos profesionales y con muchas ganas de ayudar a la gente y con ganas de hacer bien su trabajo. Especialmente Esperanza que se tomó especial preocupación y dedicación con nosotros y se lo comento a su superior,un chico encantador que nos dio una perfecta solución . A partir de ahora nuestro sitio de confianza será Urquijo. Muchas gracias por todo
• Guillermo.r

  5 / 5

  19/10/2021 à 09:27

  (Traduzido pelo Google) A atenção como sempre muito boa, Andrea me atendeu e foi muito simpática. Eles têm muitos óculos de sol Ray-Ban e a preços brutais (Original) La atención como siempre muy buena, me atendió Andrea y muy amable. Tienen un montón de gafas de sol Ray-Ban y a unos precios brutales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Guilherme. Muito obrigado para sua revisão! Transmitiremos suas palavras à nossa colega Andrea. Em nossas lojas, temos os últimos modelos Ray-Ban com o melhor preço garantido. ;) Tenha uma ótima quinta-feira e receba um caloroso abraço de toda a equipe. (Original) Buenas tardes, Guillermo. ¡Muchas gracias por tus reseña! Trasladaremos tus palabras a nuestra compañera Andrea. en nuestras tiendas tenemos los últimos modelos de Ray-Ban al mejor precio garantizado. ;) Que tengas un feliz jueves y recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
• Juan.i

  5 / 5

  18/09/2019 à 18:45

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Minha família há muito mudou para este oftalmologista, tanto minha mãe (aparelhos auditivos e óculos) quanto todos os outros. Muito obrigado a Javier, médico oftalmologista da Alameda Urquijo, e Elisa (aparelho auditivo) e restante equipe pela gentileza e profissionalismo. Indautxu é um bairro de idosos que apreciam o tratamento pessoal e que o profissional os conheça. Em outras óticas, minha mãe era atendida a cada vez por uma pessoa diferente, com a qual não nos sentíamos à vontade. Obrigado por compreender que um oftalmologista está mais próximo da proximidade do médico de família e do farmacêutico e não da impessoalidade de uma loja de departamentos. (Original) Excelente trato. Hace tiempo que mi familia se pasó a esta óptica , tanto mi madre (audífonos y gafas) como todos los demás. Muchas gracias a Javier, óptico de Medical en Alameda Urquijo, y a Elisa (audífono) y al resto del equipo por su amabilidad y profesionalidad. Indautxu es un barrio de gente mayor que agradece el trato personal y que el profesional les conozca. En otras ópticas , a mi madre le atendía cada vez una persona distinta, con lo cual no estábamos a gusto. Gracias por entender que una óptica se acerca más a la cercanía del médico de cabecera y del farmacéutico y no a la impersonalidad de unos grandes almacenes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, João. Ler opiniões como a sua é o que faz valer a pena o esforço que toda a equipa faz todos os dias para que tudo corra da melhor forma possível para os nossos clientes. Transmitiremos pessoalmente a sua opinião a Javier e Elisa, bem como à restante equipa do centro Urquijo. Muito obrigado por confiar sua saúde a nós e nos orgulhamos de tê-lo conosco. Receba uma cordial saudação de toda a equipa da Medical Optics Hearing (Original) Buenas tardes, Juan. Leer opiniones como la tuya son las que hacen que merezca la pena el esfuerzo que hace todo el equipo día a día para que todo salga lo mejor posible para con nuestros clientes. Le trasladaremos personalmente tu opinión tanto a Javier y Elisa, como al resto del equipo del centro de Urquijo. Muchas gracias por confiar tu salud en nosotros y orgullosos de poder tenerte. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Medical Óptica Audición
• Gloria.o

  5 / 5

  20/10/2021 à 10:17

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que eles te aconselham em tudo, eu mesma fiz uns óculos de grau Tous. Acima com 50% de desconto, super bom! (Original) La verdad que te asesoran en todo, unas gafas graduadas de Tous me he hecho. Encima con un 50% de descuento, super bien!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Glória. Estamos muito felizes em ler que você está satisfeito com sua compra. Estamos aqui para tudo que você precisa. Receba uma cordial saudação de toda a equipe :) (Original) Buenas tardes, Gloria. Nos alegra mucho leer que estás encantada con tu adquisición. Estamos aquí para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo :)
• Nekane.a

  5 / 5

  22/12/2022 à 11:00

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionalismo de seus funcionários (Original) Excelente atención y profesionalidad por parte de sus empleados

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Nekane, muito obrigado por suas palavras, ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento. Estaremos esperando por você para tudo que precisar! (Original) Buenos días Nekane, muchas gracias por tus palabras, nos alegramos de que estés contenta con nuestro servicio. Te estaremos esperando para todo lo que necesites!
• Gilda.a

  4 / 5

  26/01/2023 à 18:56

  (Traduzido pelo Google) Sempre muito atencioso e simpático. (Original) Siempre muy atenciosos y majos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Gilda, muito obrigado pelo seu comentário 😊 (Original) Hola Gilda, muchas gracias por tu comentario 😊
• Albert.a

  2 / 5

  28/02/2022 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Nas primeiras vezes que estive lá, o atendimento foi muito rápido e eficiente. Desta vez não posso dizer o mesmo. (Original) Las primeras veces que estuve, la atención fue muy rápida y eficaz. Esta vez no puedo decir lo mismo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Alberto. Seria possível enviar-nos o seu nome e apelido e um número de telefone de contacto para info@medicaloptica.es contando-nos o que aconteceu para o resolvermos? Muito obrigado pelo seu tempo e pedimos desculpas pelo que possa ter acontecido. (Original) Buenos días, Albert. ¿Sería posible que nos enviaras tu nombre y apellidos y un teléfono de contacto a info@medicaloptica.es contándonos lo sucedido para poder solucionarlo? Muchas gracias por tu tiempo y te pedimos disculpas por lo que haya podido pasar.
• Ariane.r

  5 / 5

  28/07/2019 à 19:32

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, atenção paciente e procurando que o cliente carregue a coisa certa acima de tudo. (Original) Muy buen trato, atención con paciencia y buscando que el cliente lleve lo adecuado por encima de todo.
• Eduardo.u

  5 / 5

  08/09/2016 à 07:35

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio!! (Original) Muy buen trato !!