Óptica Indautxu

Tags: Oculista,

• Carmen.a

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  31/05/2023 à 13:37

  (Traduzido pelo Google) Hoje 31/05/2013, apareço para perguntar sobre alguns óculos que deixei para consertar, e depois de quase 3 semanas, eles não me ligaram, se eles me deram, e como eles me fizeram outros, e Tenho certeza que eles vão fazer, já que uma lente foi modificada, e acontece que eles me oferecem uma oferta para levar 2 óculos, e coincidentemente expira hoje, ou seja, esta manhã, e esta tarde expira, então Eu digo, que não é correto, isso. A Senhora, responde-me que foram avisados ​​ontem, que coincidência, ou causalidade, enfim, que nem tenho tempo para pensar nisso, por isso não os farei, vou olhar por outra ótica, será ótica?, mas não foi uma informação, dada a respeito do cliente, nem levando em conta. (Original) Hoy 31/05/2013,me presento para preguntar por unas gafas que había dejado a arreglar, y después de casi 3 semanas, no me habían llamado, si me las dan, y como me había hecho otras, y estoy pte de que me las hagan, ya que se modifico, una lente, y resulta que me ofrecen una oferta para llevarme 2 gafas, y casualmente caduca hoy, es decir de esta mañana, y hoy por la tarde caduca, por lo que digo, que no es correcto, esto. La Srta, me responde que a ellos les avisaron ayer, que casualidad, o causalidad, en fin, que ni tiempo para pensármelo, así que no me las haré, , miraré en otra óptica, será por ópticas?, pero no ha sido una información, dada con respeto al cliente, ni teniéndolo en cuenta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Carmen, os óculos que você nos deixou consertar era uma armação sem aro que não tínhamos vendido para você, e mesmo assim, com o risco que esse tipo de óculos acarreta e o tempo, nós consertamos para você e não cobramos nada. qualquer coisa (embora você nem tenha perguntado quanto era). A graduação do seu óculos foi colocada no novo óculos porque você solicitou dessa forma, e aí você quis graduar novamente depois que o pedido já estava em andamento. Como houve uma mudança muito considerável na graduação, eles pediram novamente as lentes para resolver o problema, sem ter que pagar nada por isso quando a falha foi sua, (você está certo, olhe em outros óticos para ver quantos fazem isso para você). A oferta foi oferecida a você no primeiro dia em que você veio, outra vez quando você voltou e trocamos as lentes, e outra vez quando você passou um dia para ver se seus óculos estavam consertados (não se pode dizer que você não tinha tempo para pensar sobre isso). Saudações e lamentamos o inconveniente causado. (Original) Carmen, la gafa que nos dejaste a arreglar era una montura al aire que no te la habíamos vendido nosotras, y aún así, con el riesgo que conlleva ese tipo de gafas, y el tiempo, te la arreglamos y no te cobramos nada,(aunque tampoco preguntaste ni cuanto era). En la gafa nueva se te puso la graduación de tu gafa porque tú lo pediste así, y luego quisiste volverte a graduar después de estar ya el pedido en marcha. Como había un cambio de graduación muy considerable, se te volvieron a pedir las lentes para solucionar el problema, sin tener que pagar nada tú por ello cuando la culpa había sido tuya,(tienes razón, mira en otras ópticas a ver cuantas te lo hacen). La oferta se te ofreció el primer día que viniste, otra vez cuando volviste y cambiamos los lentes, y otra vez más cuando pasaste un día para ver si estaba arreglada tu gafa,(no se puede decir que no hayas tenido tiempo para pensarlo). Un saludo, y sentimos las molestias causadas.
• MAMA.A

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  11/05/2023 à 12:51

  (Traduzido pelo Google) Gentileza e muito bom atendimento, sempre buscando e orientando a melhor opção para o cliente (Original) Amabilidad y muy buen servicio, siempre buscando y aconsejando la mejor opción para el cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchísimas gracias
• Jesus.a

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  21/11/2022 à 20:21

  (Traduzido pelo Google) Fiz o review e comprei umas progressivas por um preço muito bom. Quero agradecer a Lara e Sandra pela atenção e profissionalismo. O tratamento que eles oferecem é primoroso e a atenção cuidadosa que eles dão às avaliações. Obrigado a vocês dois. (Original) Me hice la revisión y me compre unos progresivos a muy buen precio. Quiero agradecer la atención y la profesionalidad de Lara y Sandra. Es exquisito el trato que dispensan, y la esmerada atención que ponen en las revisiones. Gracias a las dos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado jesus (Original) Muchas gracias Jesús
• Patxi.o

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  03/09/2022 à 11:58

  (Traduzido pelo Google) A experiência nesta ótica tem sido muito positiva tanto a nível pessoal como profissional. Fazia vários anos que não graduava minha visão e com os novos óculos fotocromáticos e estou encantada e vale a pena esse investimento com materiais muito bons e um preço razoável. Recomendado em todos os aspectos. (Original) La experiencia en ésta óptica ha sido muy positiva tanto a nivel personal como profesional. Llevaba varios años sin graduarme la vista y con las nuevas gafas foto cromáticas y estoy encantado y merece la pena ésta inversión con muy buenos materiales y un precio razonable. Recomendable en todos los aspectos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patxi (Original) Muchas gracias Patxi
• Alberto.

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  06/10/2022 à 08:51

  (Traduzido pelo Google) Saí com minhas progressivas, e a partir desse momento sem problemas, e tudo graças ao bom trabalho das meninas que souberam me oferecer as lentes que são melhores para mim para não ter problemas. Desde então, sempre que vou ajustar os óculos ou por qualquer outro motivo, devo dizer que o tratamento e o profissionalismo são dignos de nota aqui. OBRIGADO. (Original) Salí con mis progresivos puestos, y desde ese momento ningún problema, y todo gracias al buen hacer de las chicas que supieron ofrecerme los cristales que mejor me van para no tener problemas. Desde entonces, cada vez que voy a ajustar las gafas o para cualquier otro motivo, he de decir que el trato y profesionalidad son dignos de mencionar aquí. MIL GRACIAS.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado alberto (Original) Muchas gracias Alberto
• Juan.n

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  09/06/2022 à 15:56

  (Traduzido pelo Google) Já sou cliente desta ótica há vários anos. O cuidado que eles fornecem é imbatível. Além disso, os preços e ofertas que costumam ter ajudam muito nestes tempos difíceis que nos arrastamos e a orientação e aconselhamento na escolha das armações é extraordinária. Eu recomendo ótica. (Original) Llevo ya varios años como cliente de esta óptica. La atención que dispensan es inmejorable. Además los precios y las ofertas que suelen tener, ayudan mucho en estos tiempos difíciles que venimos arrastrando y la orientación y consejo para elegir monturas es extraordinario. Recomiendo la óptica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado João Antonio (Original) Muchísimas gracias Juan Antonio
• Ruben.u

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  17/05/2022 à 08:33

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, pessoas muito legais. Fizeram um bom preço e saio com 2 pares de óculos. O único mas, que eles tinham muita gente e eu tive que esperar um pouco para eles me servirem, mas saí feliz. (Original) Buen trato, personas muy agradables. Me hicieron un precio bueno, y me voy con 2 pares de gafas. El único pero, q tenían mucha gente y tuve que esperar a que me atendieran un rato, pero me fuí contento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado rubens (Original) Muchas gracias Rubén
• sandra.e

  5 / 5

  20/07/2022 à 12:09

  (Traduzido pelo Google) Lara e Sandra são muito profissionais. Excelente tratamento, muito próximo. Eles aconselham e recomendam você com muita gentileza. Estou encantada. Eu definitivamente estarei de volta. (Original) Lara y Sandra son muy profesionales. Excelente trato, muy cercano. Te aconsejan y te recomiendan con mucha amabilidad. Estoy encantada. Sin duda volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sandra (Original) Muchas gracias Sandra
• saul.e

  5 / 5

  15/05/2022 à 16:57

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que sou daquelas com 3 ou 4 armações por ano e conheço todas as óticas de Bilbau. Dizer que recomendo, tanto pela atenção como pela qualidade/preço dos óculos. A moça que me atendeu era charmosa e com uma paciência incrível. (Original) La verdad que soy de los de 3 o 4 monturas al año y me conozco todas las ópticas de Bilbao. Decir que recomiendo esta, tanto por atención como por calidad/precio de las gafas. La chica que me atendió encantadora y con una paciencia increíble.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Saulo. Com o quão legal você é, paciência nada, um prazer. Uma saudação (Original) Muchas gracias Saúl. Con lo simpático que eres, de paciencia nada, un placer. Un saludo
• Diego.x

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo, bom atendimento, boa qualidade e excelente tratamento. Minha melhor experiência neste serviço. eu recomendo 100% (Original) Profesionalidad, buen servicio, buena calidad y un trato excelente. Mi mejor experiencia en este servicio. Recomiendo 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Diego (Original) Gracias Diego
• Aitor.e

  5 / 5

  12/04/2022 à 17:42

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção primorosa, um grande profissional. Muito feliz com a recomendação dos óculos, são meus primeiros óculos e eu não fazia ideia. Ele estava certo com o que me explicou que seria melhor para mim. De 10. Obrigado por tudo! (Original) Una atención exquisita, una gran profesional. Muy a gusto con la recomendación de las gafas, son mis primeras gafas y no tenía ni idea. Acertó con lo que me explico que me vendría mejor. De 10. Gracias por todo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Aitor (Original) Muchas gracias Aitor
• Jorge.a

  5 / 5

  09/04/2022 à 19:31

  (Traduzido pelo Google) Agradeço o tratamento amigável e profissionalismo demonstrado na minha última visita. Agradeço também pelas dicas sábias que me ajudaram muito. (Original) Agradezco el trato amable y profesionalidad demostrada en mi última visita. Gracias igualmente por esos consejos acertados que me han sido de gran ayuda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado jorge (Original) Muchas gracias Jorge
• Óscar.�

  5 / 5

  09/04/2022 à 17:46

  (Traduzido pelo Google) Compre alguns óculos progressivos e destaco sua gentileza e bom tratamento, bem como sua paciência para responder a todas as minhas perguntas. 100% satisfeito!!! (Original) Compre unas gafas progresivas y destacaría su amabilidad y buen trato, así como su paciencia para resolver todas mis dudas. 100% satisfecho!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado oscar (Original) Muchas gracias Oscar
• dany.r

  5 / 5

  09/04/2022 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e de confiança, me orientaram na escolha e mudaram minha ideia anterior que eu tinha, fiquei super feliz com o resultado e ainda por cima foi mais barato que a opção que escolhi, muito obrigado (Original) Trato cercano y de confianza, me aconsejaron sobre la elección y me cambiaron la idea previa q llevaba, quede súper contento con el resultado y encima más económico que la opción q elegí yo, mil gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado dani (Original) Muchas gracias Dani
• Mr..o

  5 / 5

  08/03/2022 à 12:31

  (Traduzido pelo Google) Ser tratado de maneira próxima e profissional é sempre apreciado. Mas é também que o serviço é indiscutível. Super recomendado. (Original) Que te atiendan de una forma cerca y profesional es de agradecer siempre. Pero es que ademas el servicio es indiscutible. Super recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Jose.a

  5 / 5

  26/03/2023 à 19:50

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção muito boa (Original) Una muy buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado José (Original) Muchísimas gracias Jose
• maialen.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 14:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço. Aconselharam-me muito bem e estou muito contente tanto pelo tratamento como pela qualidade dos óculos. eu recomendo 100% (Original) Excelente servicio. Me aconsejaron muy bien y estoy muy contenta tanto por el trato como por la calidad de la gafa. Lo recomiendo 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Pablo.e

  5 / 5

  11/04/2022 à 18:53

  (Traduzido pelo Google) Atendimento perfeito e atendimento impecável. Sandra, uma excelente profissional. 100% recomendado (Original) Servicio perfecto y atención impecable. Sandra muy buena profesional. Recomendable 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado Paulo (Original) Muchas gracias Pablo
• Fabiola.e

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:58

  (Traduzido pelo Google) Está tudo muito bem, as meninas que te atendem são super profissionais, a experiência é super recomendada (Original) Todo muy ok, las chicas q la atienden super profesionales, muy recomendable la experiencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Fabi (Original) Gracias Fabi
• Santiago.o

  5 / 5

  14/05/2022 à 13:15

  (Traduzido pelo Google) Eu nunca fui tratado melhor. Sandra e Lara são muito profissionais e boas conselheiras. (Original) Nunca me han atendido mejor. Tanto Sandra cómo Lara muy profesionales y buenas consejeras.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado santo (Original) Muchas gracias Santi
• Marcos..

  5 / 5

  09/04/2022 à 16:59

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, ótimos profissionais, é um sucesso certeiro se colocar nas mãos desses profissionais (Original) Excelente trato, grandes profesionales, es un acierto seguro ponerse en manos de estos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marcos (Original) Muchas gracias Marcos
• Pili.a

  5 / 5

  14/05/2021 à 14:24

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento e atenção extraordinários, uma grande diversidade de modelos de óculos para escolher e são profissionais fantásticos, 100% recomendados (Original) Un trato y atención extraordinaria, gran diversidad de modelos de gafas para elegir y ellas fantásticas profesionales, recomendable 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado pili (Original) Muchas gracias Pili
• Salva.o

  5 / 5

  09/04/2022 à 16:10

  (Traduzido pelo Google) um tratamento requintado muito profissional Muito feliz e muito obrigado por tudo (Original) Un trato exquisito Muy profesionales Muy contento y muchísimas gracias por todo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado salve (Original) Muchas gracias Salva
• Manuel.r

  5 / 5

  27/09/2022 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, muito simpática e profissional. (Original) Escelente trato, muy amables y profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado manoel (Original) Muchas gracias Manuel
• Vicente.�

  5 / 5

  12/05/2020 à 21:29

  (Traduzido pelo Google) Atenção de primeira classe: cordialidade, detalhe, bons conselhos, gentileza... etc. Somos clientes muito satisfeitos na família há pelo menos 2 anos. Óptica altamente recomendada. (Original) Atención de primera: cordialidad, detalle, buena asesoría, amabilidad... etc. Hace al menos 2 años que en la familia somos clientes muy satisfechos. Óptica híperrecomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Vicente. Esperamos que estejam todos bem. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu comentario Vicente. Esperamos que estéis todos bien. Un saludo
• monica.m

  5 / 5

  09/04/2022 à 16:07

  (Traduzido pelo Google) Um excelente negócio. Eles me ajudaram e me aconselharam maravilhosamente. Muito obrigado. (Original) Un trato excelente. Me ayudaron y asesoran de maravilla. Muchas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado Mônica (Original) Muchas gracias Monica
• Pablillo_27.

  5 / 5

  22/04/2022 à 08:08

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais! Estou nesta ótica há anos e sempre me sinto em casa, vou repetir e recomendar a todos os meus familiares e amigos. (Original) Excelentes profesionales!!!llevo años en esta óptica y siempre como en casa, repetiré y la recomendare a todos mis familiares y amigos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado (Original) Muchísimas gracias
• Bittor.a

  5 / 5

  25/04/2022 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado, vendedores simpáticos e muito atenciosos, atendimento ao cliente muito correto. (Original) Trato exquisito, dependientas agradables y muy atentas un servicio al cliente muy correcto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado bittor (Original) Muchas gracias Bittor
• GTeresa.a

  5 / 5

  04/08/2021 à 06:53

  (Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com meus óculos, a visão é muito clara, o preço é acessível, recomendo e muito boa atenção, agradeço a óculos.es (Original) Yo estoy muy encantada con mis gafas la visión es muy nítida el precio es asequible la recomiendo y muy buena atención le doy las gracias a gafas.es

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• junco.

  5 / 5

  09/04/2022 à 16:40

  (Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e familiar. Preços muito bons. ótico recomendado (Original) Trato cercano y familiar. Muy buenos precios. Optica recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Noelia.e

  5 / 5

  09/04/2022 à 20:39

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Bons conselhos e tratamento próximo (Original) Grandes profesionales. Buen asesoramiento y trato cercano

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado Noélia (Original) Muchas gracias Noelia
• LUIS.R

  5 / 5

  26/07/2022 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) Óptica excelente, boa relação qualidade / preço! Muito recomendável!! (Original) Excelente óptica , buena relación precio calidad!!! Muy recomendable!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luis Francisco (Original) Muchas gracias Luis Francisco
• Itziar.a

  5 / 5

  27/07/2022 à 09:57

  (Traduzido pelo Google) O negócio é ótimo e confiável. (Original) El trato es genial y de toda confianza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Itziar (Original) Muchas gracias Itziar
• CJ.F

  5 / 5

  09/04/2022 à 20:18

  (Traduzido pelo Google) Se você quer gentileza e profissionalismo, alguns monstros. (Original) Si queréis amabilidad y profesionalidad unos monstruos .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Arantxa.i

  4 / 5

  20/10/2021 à 09:00

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e boa qualidade, estou satisfeito com os óculos progressivos. (Original) Buena atención y buena calidad.Estoy contenta con las gafas progresivas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• reymuxu.e

  5 / 5

  23/02/2022 à 19:55

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção recebida e com os óculos (Original) Muy contento con la atención recibida y con las gafas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Fab.i

  5 / 5

  30/04/2022 à 17:51

  (Traduzido pelo Google) Funcionários muito competentes e agradáveis. (Original) Personal muy competente y agradable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fabri (Original) Muchísimas gracias Fabri
• Agustin.l

  5 / 5

  14/05/2022 à 13:16

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo, simpatia, tratamento imbatível. (Original) Profesionalidad, simpatía, trato inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Agos (Original) Muchas gracias Agus
• chemaa1975.

  5 / 5

  26/04/2019 à 16:14

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo no tratamento, qualidade em tudo o que oferecem. O melhor óptico de Bilbau (Original) Profesionalidad en el trato, calidad en todo lo que ofertan. La mejor óptica de Bilbao

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada (Original) Muchas gracias
• Nerea.o

  1 / 5

  27/07/2022 à 07:30

  (Traduzido pelo Google) A pior ótica de toda Bilbau! (Original) La peor óptica de todo Bilbao!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia: Nenhum cliente aparece em nossa ótica com esse nome. Qualquer problema que você tiver pode entrar em contato conosco a qualquer momento. Uma saudação (Original) Buenos días: Con ese nombre no nos aparece en nuestra óptica ningún cliente. Cualquier problema que tenga puede ponerse en contacto con nosotros cuando quiera. Un saludo
• Maria.n

  5 / 5

  05/10/2022 à 19:54

  (Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência (Original) Una esperiencia buenisima

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado M@angeles (Original) Gracias M@angeles
• maika.e

  2 / 5

  09/04/2020 à 13:14

  (Traduzido pelo Google) Os óculos progressivos não têm um campo de visão muito claro (Original) Las gafas progresivas no tienen demasiado campo de visión nítido