Óptica & Audiología Universitaria

Tags: Oculista, Audiologista, Fornecedor de lentes de contacto, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Clarisa.e

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  14/06/2023 à 13:38

  (Traduzido pelo Google) Super feliz. Tornei-me progressiva para ver e sol. Marcas de topo, o preço mais competitivo. Para destacar acima de tudo e mais importante para mim, como Víctor se formou, a dedicação e profissionalismo que ele mostrou para mim, os testes muito completos que ele me deu. Parecia um bom profissional. Estou com minhas progressivas há 15 dias e vejo maravilhosamente bem. Eu recomendo 💯 (Original) Súper contenta. Me he hecho progresivas de ver y de sol. Primeras marcas, precio de los más competitivos. A destacar sobre todo y lo más importante para mí, cómo me graduó Víctor, la dedicación y profesionalidad que me demostró, las pruebas completísimas que me hizo. Me ha parecido un buen profesional. Llevo ya 15 días con mis progresivos y veo de maravilla. Recomiendo 💯

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Clarisa, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Clarisa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• ASUN.E

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  15/06/2023 à 17:54

  (Traduzido pelo Google) Paula nos tratou muito bem. Grande profissionalismo e simpatia. Levamos 2 óculos de sol. Animado. (Original) Paula nos ha atendido muy bien. Gran profesionalidad y amabilidad. Nos hemos llevado 2 gafas de sol. Muy contentos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
• JOSE.A

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  12/05/2023 à 07:53

  (Traduzido pelo Google) Estou esperando por uma costeleta há mais de 2 meses. Comprei uns óculos graduados lá, e deu certo, o problema surgiu quando meu cachorro quebrou uma têmpora e eu queria trocar. Encomendei há mais de dois meses, e a única coisa que conseguiram me dizer até agora é que está sendo fabricado (os óculos são de uma marca muito comum, nada incomum), eles nem me deram uma alternativa solução, e os óculos são os que preciso para trabalhar (as lentes de contato não valem para mim porque trabalho em local com muita poeira). Eles não conseguem me dar uma solução para o meu problema há mais de dois meses! Claro que você pode até encontrar templos na internet para fazer um conserto, mas nem isso tem saído da parte dele, não esperava isso quando comprei meus óculos lá, esperava mais profissionalismo. (Original) LLevo más de 2 meses esperando por una patilla. Compré unas gafas graduadas ahí, y fue bien, el problema ha venido cuando mi perro me rompió una patilla y quería un repuesto de la misma. La pedí hace más de dos meses, y lo único que han sabido decirme por el momento es que está en fabricación (la gafa es de una marca muy común, nada raro) , ni siquiera me han dado una solución alternativa, y las gafas las necesito para trabajar (las lentillas no me valen porque trabajo en un lugar con mucho polvo). No han sido capaces de darme una solución a mi problema en más de dos meses!! , por supuesto hasta por internet encuentras patillas para hacer un apaño, pero ni eso ha salido de su parte, no me esperaba esto cuando compré ahí mis gafas, esperaba más profesionalidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José, lamentamos o que nos está a dizer, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco . Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Saudações! (Original) Hola Jose, lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Mapi.

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  26/09/2022 à 10:53

  (Traduzido pelo Google) Muita arrogância. Está ficando pior. Cada vez menos profissionais. Vou contar meu caso. Neste momento, um par de óculos por 1000 euros e ao fim de 2 anos e meio, problemas. Espero que resolvam para mim. Nós 4 em casa com óculos e clientes. Aliás, a pessoa que atende na entrada é muito grosseira, enfim, tipo 2 anos e meio atrás, o fabricante não tem responsabilidade. Eles não nos veem mais por perto. (Original) Mucha prepotencia. Va a peor. Cada vez menos profesionalidad. Ya iré contando mi caso. De momento, unas gafas de 1000 euros y a los 2 años y medio problemas. Espero que me lo solucionen. Los 4 en casa con gafas y clientes. Por cierto, la persona que atiende a la entrada muy mal educada Pues en definitiva que como hace 2 años y medio el fabricante no se hace responsable. Ya no nos ven por ahi.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá. Lamentamos o que nos está a dizer, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco. Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Saudações! (Original) Hola. lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Eduardo.a

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  23/08/2019 à 19:05

  (Traduzido pelo Google) O gerente nos atendeu. Excelente atenção. Profissionalismo e tratamento requintado. Todos os tipos de óculos, todas as marcas, aparelhos auditivos, ..... Aconselham-te e ajudam-te em tudo o que podem. Lugar limpo e agradável. Para estacionar na zona azul ou recomendado pelo Eléctrico, deixa-o no Portão. Recomendado 100%. (Original) Nos atendió la encargada. Muy buena atención. Profesionalidad y trato esquisito. Todo tipo de gafas, todas las marcas, audífonos,..... Te asesoran y ayudan en todo lo que pueden. Sitio limpio y agradable. Para aparcar en zona azul o recomendable en Tranvia, te deja en la Puerta. Recomendable 100 %.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá boa tarde Eduardo, agradecemos o seu comentário sobre a nossa ótica em Zaragoza. Foi um prazer atendê-lo e que sua experiência com nossos especialistas tenha sido tão positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve para ajudá-lo e aconselhá-lo no que precisar. Uma saudação. (Original) Hola buenas tardes Eduardo, agradecemos tu comentario hacia nuestra óptica de Zaragoza. Ha sido un placer atenderte y que tu experiencia con nuestros especialistas haya sido tan positiva. Esperamos volver a verte pronto para ayudarte y asesorarte en lo que necesites. Un saludo.
• alicia.o

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  28/10/2022 à 16:22

  (Traduzido pelo Google) as primeiras progressivas quando começaram eram ótimas e com preços razoáveis. as últimas progressivas são infames não as usei por causa das máscaras e acontece que vejo terríveis de longe e de perto, quase 500 euros e a vara caiu, me cobraram por colocar um prego e depois de alguns dias cai novamente, só uso no supermercado uma vez por semana. Tenho óculos da Óptica Delicias a preços ridículos, têm 15 anos e mais uns anos e continuam a ser úteis. Voltarei à Óptica Delicias, paguei muito caro continuei com eles, mesmo estando longe de minha casa. (Original) las primeras progresivas cuando empezaron fueron estupendas y de precio razonable. las últimas progresivas son infames no las he usado por las mascarillas y resulta que veo fatal de lejos y cerca ,casi 500 Euros y se cayó la varilla, me cobraron por poner un clavo y a los pocos días se vuelve a caer,solo las uso en el super una vez a la semana. Tengo gafas de Óptica Delicias a precios irrisorios son de hace 15 años y algunas más años y siguen siendo útiles. volveré a Óptica Delicias, he pagado muy caro no haber seguido con ellos, anque estaban lejos de mi domicilio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alicia, pedimos desculpa pelo que está a dizer, devido à avaliação indicada ao nosso oculista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco. Ficaremos felizes em ajudá-lo no que for possível. Felicidades! (Original) Hola alicia lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Paul.a

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  02/11/2022 à 19:34

  (Traduzido pelo Google) O meu oftalmologista e o da minha família já há alguns anos. Tanto em lentes de contato quanto em óculos, a qualidade e o preço são imbatíveis. O tratamento dos funcionários é sempre simpático e educado, principalmente o optometrista que me atende sempre que vou checar meus olhos. (Original) Mi óptica y la de mi familia desde ya hace unos cuantos años. Tanto en lentillas como gafas, la calidad y el precio son inmejorables. El trato del personal siempre amable y educado, sobre todo el optometrista que me atiende cada vez que voy a revisarme la vista.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá paul, Quantos elogios! Estamos orgulhosos de sua fidelidade e toda a equipe de Óptica e Audiologia da Universidade agradece sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola Paul, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Belen.o

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  16/05/2023 à 14:12

  (Traduzido pelo Google) Arrogante sem dúvida, o cara esta tarde me tratou fatalmente com um interrogatório que não deixei minhas lentes de contato lá porque precisava delas, fatal (Original) Prepotente sin ninguna duda, el chico de esta tarde me ha tratado fatal con un interrogatorio que no se las he dejado allí las lentillas porque las necesitaba ,fatal

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Belen, lamentamos o que nos diz, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco . Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Saudações! (Original) Hola Belen lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Jose.

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  26/07/2022 à 17:54

  (Traduzido pelo Google) Depende muito de quem cuida de você. Têm uma grande variedade de molduras e bons preços mas podes sair super contente um dia ou a pensar que te estão a vender um pão no outro (€500). Faz muito tempo que compro lá, mas canso da incerteza e cada vez saio com uma sensação pior... (Original) Depende demasiado de quién te atienda. Tienen mucha variedad de monturas y buenos precios pero puedes salir super contento un día o pensando que te están vendiendo una barra de pan otro (de 500€). He estado mucho tiempo comprando ahí, pero me canso de la incertidumbre y cada vez me voy con peor sensación...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jose, Obrigado por postar este depoimento! Nossa equipe espera ter a oportunidade de recebê-lo novamente: será nossa oportunidade de convencê-lo totalmente. Vejo você em breve A equipa de Ótica & Audiologia Universitária (Original) Hola Jose, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto El equipo de Óptica & Audiologia Universitaria
• Javier.o

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  28/10/2022 à 20:22

  (Traduzido pelo Google) O tratamento com os clientes é mais do que correto, a revisão é perfeita e os preços estão muito de acordo com a qualidade dos óculos. Ótica muito boa, sem dúvida. mais do que recomendado (Original) El trato con los clientes más que correcto, la revisión es perfecta y los precios se ajustan mucho a la calidad de las gafas. Muy buena óptica sin duda. Más que recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
• Diego.n

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  19/06/2023 à 09:47

  (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é perfeito e muito rápido (Original) La atención al cliente es perfecta y muy rápida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
• David.a

  5 / 5

  24/09/2022 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) tratamento fenomenal. Os optometristas sempre tiveram muito sucesso com a graduação. Não em outros sites. As opções de óculos são bem amplas e com preços para todos os gostos. (Original) Trato fenomenal. Las optometristas han acertado siempre muy bien con la graduación. En otros sitios no. Las opciones de gafas son muy amplias y precios para todos los gustos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) olá David Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saúde, (Original) Hola David Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Eduardo.a

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  26/10/2022 à 22:08

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. O Víctor me atendeu com um ótimo e muito bom atendimento, muitas opções de óculos com boa qualidade e bons preços. (Original) Muy buen servicio. Me atendio Víctor con un trato genial y muy simpatico, muchas opciones de gafas con buena calidad y buenos precios.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Eduardo, Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência em nosso estabelecimento! Enviamos seus comentários para toda a equipe de Óptica e Audiologia da Universidade. Até logo! (Original) Hola Eduardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria. ¡Hasta pronto!
• olga.�

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  25/08/2022 à 06:49

  (Traduzido pelo Google) Há dois dias fui trocar um copo na loja e não podiam me tratar pior. Ainhoa ​​​​Gotor queria me fazer de mentiroso na frente de todos os seus colegas, garantindo que eles não haviam me ligado daquela loja. Olhei no meu registro de chamadas e mostrei a ela o número de onde fizeram a ligação, ela me disse que esse celular era de todas as lojas. Disquei novamente e de fato a ligação começou a tocar na loja, ninguém atendeu pois todos os funcionários estavam na conversa. A pessoa que havia feito a ligação não deu as caras, nem Ainhoa ​​Gotor me pediu desculpas. Abafado!! (Original) Hace dos días estuve para cambiar un cristal en la tienda y no pudieron tratarme peor. Ainhoa Gotor quiso dejarme como mentirosa delante de todos sus compañeros, asegurando que desde esa tienda no me habían llamado. Busqué en mi registro de llamadas y le mostré el n° desde el que me hicieron la llamada, ella me contestó que ese móvil era de todas las tiendas. Di a rellamada y efectivamente la llamada empezó a sonar en la tienda, nadie contestó porque todos los empleados estaban en la conversación. La persona que me había hecho la llamada no dio la cara, ni siquiera Ainhoa Gotor se disculpó conmigo. Bochornoso!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Olga, lamentamos o que nos diz, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeita connosco . Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Saudações! (Original) Hola olga lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Andrea.P

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  11/05/2022 à 17:42

  (Traduzido pelo Google) Vergonhoso!! Encomendei uma duplicata de óculos por telefone, mesmo modelo e mesmo vidro dos anteriores que comprei no ano passado, Deram-me um preço por telefone que incluía a armação e as lentes graduadas, e quando as levantei na loja o preço aumentou mais 50 euros. Não voltarei (Original) Vergonzoso!! Encargué por teléfono un duplicado de gafas de ver, mismo modelo y mismo cristal que las anteriores que compré el año pasado, Me dieron un precio por teléfono que incluía la montura y ellos cristales graduados, y al recogerlas en tienda el precio aumentó 50 euros más. No volvere

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Andrea, lamentamos o que nos diz, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco . Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Saudações! (Original) Hola Andrea lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Laura.o

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  27/01/2022 à 14:58

  (Traduzido pelo Google) Todas as vezes que fui me trataram muito bem… tem uma grande variedade de óculos de sol de boas marcas, e se não tem em estoque pedem. Preços competitivos e atendimento muito correto. (Original) Siempre que he ido me han atendido muy bien…hay gran variedad de gafas de sol de marcas buenas, y si no las tienen en stock las piden. Precios competitivos y atención muy correcta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Laura, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Laura, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
• Carmelo.

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  17/03/2021 à 12:03

  (Traduzido pelo Google) Olá. Como muitos outros que comentaram sobre esta ótica, lamento ter ouvido um conhecido me direcionar neste sentido. 500 euros jogados fora. Nunca tive óculos piores na vida e a solução que me deram custou-me mais 20 pelo braço partido e sem solução para as lentes. Má qualidade. Não voltarei. (Original) Hola. Como muchos otros que han opinado sobre esta óptica, lamento haberle hecho caso a un conocido para dirigirme a esta dirección. 500 euros tirados. No he tenido unas gafas peores en mi vida y la solución que me dieron me costó otros 20 por la patilla rota y sin solución por los cristales. Pésima calidad. No volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Carmelo, Obrigado por nos dar a sua opinião, embora lamentemos que a sua visita não tenha corrido bem. A experiência que você descreve não corresponde em nada ao que queremos oferecer aos nossos clientes: implementaremos as medidas apropriadas para remediar isso. uma saudação cordial (Original) Hola Carmelo, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
• Guillermo.u

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  28/10/2022 à 20:18

  (Traduzido pelo Google) Meu oculista de confiança, sem dúvida. Preços incríveis e um tratamento muito próximo. A verificação de visão é super completa. Sem dúvida, é a melhor ótica de Saragoça. (Original) Mi óptica de confianza sin duda. Precios increíbles y un trato muy cercano. La revisión de la vista es súper completa. Sin duda alguna es la mejor óptica de Zaragoza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) William, Obrigado pelo seu comentário! Estamos orgulhosos de saber que a experiência em nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipe de Óptica e Audiologia da Universidade. (Original) Guillermo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Óptica & Audiología Universitaria.
• Pedro.

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  01/02/2019 à 11:23

  (Traduzido pelo Google) De todas as lojas que visitei (ópticas e não ópticas), talvez seja a que me tenha prestado o melhor serviço. Uma vez fui fazer um pequeno conserto nos meus óculos (um parafuso se soltou ou quebrou e saiu um vidro) e eles consertaram de graça na hora sem nem me perguntar se os óculos eram daquela loja. Em outra ocasião, eles me ligaram várias vezes para me dizer que haviam me cobrado a mais e devolver meu dinheiro. Atenção imbatível. (Original) De todas las tiendas que he visitado (ópticas y no ópticas), quizás sea en la que mejor me han atendido. En una ocasión fui a que me hicieran un pequeño arreglo en las gafas (un tornillo se había soltado o roto y se había salido un cristal) y me lo arreglaron gratis en un momento sin nisiquiera preguntarme si las gafas eran de esa tienda. En otra ocasión, me llamaron varias veces por teléfono para decirme que me habían cobrado de más y devolverme el dinero. Atención inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário sobre o nosso oftalmologista em Zaragoza, Pedro. É um prazer saber que o tratamos tão bem que nos considera uma das melhores lojas que já visitou. Esperamos que a reparação do parafuso dos seus óculos tenha sido um sucesso e que não voltem a sair do local, caso não nos volte a visitar: D Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou questão que necessite. Saudações! (Original) Gracias por tu valoración y por tu comentario hacia nuestra óptica de Zaragoza, Pedro. Es un placer saber que te hemos atendido tan bien que nos consideras de las mejores tiendas en las que has estado. Esperamos que la reparación del tornillo de tus gafas haya sido un éxito y que no se vuelvan a salir del sitio, si no ven a vernos de nuevo :D Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que necesites. ¡Saludos!
• nati.a

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  19/05/2020 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Não tive muita sorte com esta ótica. Comprei os óculos da minha filha em outubro e em janeiro o braço dela quebrou e hoje, 19 de maio, consegui recuperar os óculos. Em março devo dizer que colocaram um provisório de outra cor depois de muita discussão. Vou pagar e no talão da encomenda de Janeiro dizem-me um preço hoje cobram-me mais 5€ (acho que pelo atraso) porque a menina nem me conseguiu dizer o que estava incluído na garantia e ainda por cima responde-me mal porque eu pergunto e mostro-lhe o meu bilhete de janeiro. Felizmente, quando os comprei, ele me disse que não estavam incluídos nas ofertas porque eram nomes de marca! Bem, a primeira e última vez que compro óculos neste oftalmologista por causa do mau serviço, mas acima de tudo porque eles parecem estar fazendo um favor ao atendê-lo e beirando a grosseria. (Original) No he tenido mucha suerte con esta óptica. Compre las gafas de mi hija en octubre y en enero se le rompió la patilla y hoy 19 de mayo he conseguido que vuelva a tener sus gafas. En marzo he de decir que le pusieron una provisional de otro color después de mucho discutir. Voy a pagar y en el ticket del pedido de enero me dicen un precio hoy me cobran 5€ de más ( supongo que por la tardanza) porque la chica no ha sabido decirme ni lo que me entraba en la garantía y encima me contesta mal porque pregunto y le enseño mi ticket de enero. Menos mal que cuando las compre me dijo que no entraban en las ofertas porque eran de marca! Bueno la primera y última vez que compro gafas en esta óptica por el mal servicio pero sobretodo porque parecen que te hacen un favor atendiéndote y rozan la mala educación.
• Laura.o

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  08/12/2019 à 20:02

  (Traduzido pelo Google) Gostaria de compartilhar minha má experiência. Sou cliente regular desta ótica há anos. Porém, tive que levar meus óculos para conserto porque uma das hastes havia quebrado, e uma das opções que me ofereceram foi ficar com as lentes, que estavam em perfeito estado, e escolher uma armação que pudesse adaptar minhas lentes. . A ideia me pareceu ótima, pois me economizou algum dinheiro e aceitei a opção. Para minha surpresa, quando fui buscar minha armação nova com as lentes colocadas, vejo que uma delas está em péssimo estado porque a lente antirreflexo havia se soltado na oficina. Quando estou prestes a fazer uma reclamação, como ninguém me avisou dos possíveis riscos, eles me oferecem para pagar apenas 50% do vidro quebrado sem assumir total responsabilidade pelo ocorrido. Acho que essas coisas devem ser informadas com antecedência, para que o cliente seja quem assume voluntariamente o risco. (Original) Me gustaría compartir mi mala experiencia. Soy cliente habitual de esta óptica desde hace años. Sin embargo, tuve que llevar mis gafas a reparar porque una de las varillas se había roto, y una de las opciones que me ofertaron fue la de conservar los cristales, los cuales estaban en perfecto estado, y elegir una montura que pudiera adaptar mis cristales. La idea me pareció genial ya que me ahorraba un dinero y acepté la opción. Para mi sorpresa, cuando fui a recoger mi nueva montura con los cristales puestos, observo como uno de ellos esta en mal estado debido a que en taller les había saltado el antireflejante. Cuando me dispongo a reclamar, ya que nadie me había advertido de los posibles riesgos, me ofrecen costearme únicamente el 50% del cristal roto sin responsabilizarse completamente de lo sucedido. Creo que debería de informarse de estas cosas previamente, para que el cliente sea el que asume el riesgo voluntariamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, lamentamos o que você nos disse. Pode enviar-nos o motivo da sua má experiência para info@opticauniversitaria.es e notificaremos o nosso departamento de qualidade para avaliar a situação e ajudá-lo no que for possível. Esperam uma resposta. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, lamentamos lo que nos comentas. Nos puedes enviar el motivo de tu mala experiencia a info@opticauniversitaria.es y lo pondremos en conocimiento de nuestro departamento de calidad para valorar la situación y ayudarte en lo posible. Esperamos tu respuesta. Un saludo.
• Yolanda.e

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  18/01/2021 à 07:40

  (Traduzido pelo Google) Dou a mesma classificação que a outra loja que eles têm na estrada, conselhos corretos, revisão completa e uma grande variedade de modelos. Encantada com os óculos que comprei. Pena que os quebrei e eles não podem ser consertados, tive que comprar outros com os quais também estou feliz. (Original) Pongo la mísma calificación que a la otra tienda que tienen en gran vía, asesoramiento correcto, revisión completa y gran variedad de modelos. Encantada con las gafas que compré. La pena que las rompí y no tienen arreglo, tuve que comprar otras con las que también estoy contenta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Yolanda, muito obrigado pela sua avaliação da Optics & University Audiology. É um prazer saber que sua experiência conosco foi muito positiva e que você está satisfeito com seus óculos. Tenha um bom dia! (Original) Hola Yolanda muchas gracias por tu valoración hacia Óptica & Audiología Universitaria. Es un placer saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy positiva y que estás contenta con tus gafas. ¡Qué tengas un buen día!
• Ester.

  5 / 5

  27/01/2022 à 22:42

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência foi ótima, atendimento primoroso por parte da vendedora que me atendeu, e ótimo profissionalismo, ela deu de imediato o que eu procurava e precisava. 100% recomendável. (Original) Mi experiencia fue estupenda, trato exquisito por parte de la dependienta que me atendió, y gran profesionalidad, dió enseguida con lo que yo buscaba y necesitaba. 100% recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
• Vasyamba.l

  5 / 5

  04/01/2020 à 12:04

  (Traduzido pelo Google) Óptica muito boa e equipe amável e gentil. A qualidade do serviço é de primeira qualidade. Passei por muitos óticos antes de escolher os óculos para mim, o preço é super, tem muitos tipos de óculos e marcas diferentes. Eu recomendo 100%. (Original) Очень хорошая оптика, и прекрасный и добрый персонал. Качество обслуживания на высшем уровне. Я обошёл очень много оптик перед тем как выбрать Себе очки, цена супер, очень много видов очков и разных брендов. Рекомендую 100 %.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião sobre a nossa óptica Zaragoza. Esperamos te ver pronto :) (Original) Muchas gracias por tu opinión hacia nuestra óptica de Zaragoza. Esperamos verte pronto :)
• Elvira.t

  5 / 5

  24/10/2020 à 12:17

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre me trataram maravilhosamente bem. Tanto com as revisões óticas, como com as compras de óculos de sol e com os seus reparos, sempre fui muito feliz. São rápidos e eficientes e aconselham muito bem. (Original) Me han atendido siempre estupendamente. Tanto con las revisiones ópticas, como con las compras de gafas de sol y con reparaciones de las mismas he quedado siempre muy contenta. Son rápidos y eficaces y asesoran muy bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Elvira, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Elvira, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Marta.i

  4 / 5

  03/06/2016 à 08:50

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática. Os ótimos preços, quase sempre é mais barato comprar óculos lá do que na internet. Se não tiverem modelo ou cor, pedirão sem compromisso. (Original) El trato del personal muy agradable. Los precios estupendos, casi siempre sale más económico comprar allí las gafas que en internet. Si no disponen de algún modelo o color te lo piden sin compromiso.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Saudações (Original) Gracias por tu comentario y valoración! Saludos
• Lázaro.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 20:16

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Atenção requintada e serviço rápido. Com certeza vou repetir. (Original) Grandes profesionales. Atención exquisita y rápidos en el servicio. Sin duda repetiré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Lázaro, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Lázaro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
• andres.s

  5 / 5

  19/12/2022 à 17:32

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com este centro, eles foram muito rápidos e resolveram meu problema.q (Original) Muy contento con este centro, han sido muy rápidos y han resuelto mi problema.q

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Andres, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos logo (Original) Hola andres, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Adrián.e

  5 / 5

  17/11/2015 à 10:50

  (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e bem preparados. Eu queria experimentar usar lentes de contato pela primeira vez e experimentei visitar três oftalmologistas próximos. Este é o único onde não me pediram para deixar um depósito para pedir lentes de teste de 1 mês para a minha formatura (em outras óticas quase te fazem sentir um criminoso, alguém que vai ficar com as lentes de teste e nunca mais volte). Você vai, eles graduam sua visão de graça, pedem os testes e ensinam a colocá-los com uma paciência incrível. A equipe, de 10. Os copos... sempre há uma oferta por muito pouco, eles oferecem cerca de 5, mas parecem bastante feios, então você salta rapidamente para os de> 100 €. Muito lotado à tarde. Preços competitivos, embora eu queira ver as opções online. Tornou-se minha ótica. (Original) Personal amable y bien preparado. Quería probar a llevar lentillas por primera vez e hice el experimento de visitar tres ópticas cercanas. Esta es la única en la que no me pidieron dejar una fianza para pedir unas lentillas de prueba de 1 mes para mi graduación (en otras ópticas casi te hacen sentir como un criminal, alguien que va a quedarse las de prueba y no volver nunca). Vas, te gradúan gratis la vista, te piden las pruebas y te enseñan a ponértelas con una increíble paciencia. El personal, de 10. Las gafas... siempre hay una oferta por muy poco, te ofrecen unas 5 pero parecen algo feas, así saltas rápido a las de >100€. Muy concurrido por las tardes. Precios competitivos aunque quiero mirar opciones online. Se ha convertido en mi óptica.
• Ivaan.a

  5 / 5

  26/10/2022 à 22:04

  (Traduzido pelo Google) Fui semana passada fazer a graduação da minha visão e estava tudo perfeito, os trabalhadores muito atenciosos e ótimo atendimento. (Original) Fui la semana pasada a graduarme la vista y todo perfecto, los trabajadores muy atentos y gran servicio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ivan, Quantos elogios! Estamos orgulhosos de sua fidelidade e toda a equipe de Óptica e Audiologia da Universidade agradece sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola Ivan, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Manu.a

  5 / 5

  05/06/2020 à 08:58

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção e preços acessíveis. Você tem uma grande variedade de armações e eles são rápidos em ter seus óculos, pelo menos no meu caso, pois são os primeiros que formei na vida. Recomendo 100x100 (Original) Muy contento con la atención y precios asequibles. Monturas tienes muchísimas variedad y rápidos en tenerte las gafas al menos en mi caso ya que son las primeras que me hago en mi vida graduadas. Lo recomiendo al 100x100

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Quantos elogios! Orgulhamo-nos da sua fidelidade e toda a equipa da Optics & University Audiology agradece a sua confiança. Nos vemos em breve. (Original) Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
• Carlos.

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Ótimo, rápido e profissional. Eles me deram ótimos conselhos para meus primeiros óculos de close-up. eu retornarei (Original) Geniales, rápidos y profesionales. Me asesoraron genial para mis primeras gafas de cerca. Volveré

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Carlos, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa de Óptica & Audiologia Universitária. (Original) Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Óptica & Audiología Universitaria.
• Javier.a

  5 / 5

  07/11/2022 à 12:53

  (Traduzido pelo Google) Fui fazer umas lentes de contato e estou encantada, com o tratamento, a predisposição e a atenção (Original) Fui para unas lentillas y estoy encantado, con el trato, la predisposición y la atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javier, Suas palavras significam muito para nós! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço oferecido :) Toda a equipe da Óptica e Audiologia da Universidade deseja a você um ótimo dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Javier, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Pilar.o

  5 / 5

  15/06/2023 à 17:45

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionalismo (Original) Una atención y profesionalidad excelentes

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Alô Pilar Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saudações, (Original) Hola Pilar Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Fire.e

  5 / 5

  26/06/2020 à 07:41

  (Traduzido pelo Google) Nunca usei óculos, mas chegou a hora em que a presbiopia chegou Além disso, não gosto de óculos. Todo o processo nesta ótica foi fantástico e eles me ofereceram algumas armações que são espetaculares. Acho que é uma ótica de referência em Zaragoza (Original) Nunca he tenido gafas pero ha llegado el momento en el que la presbicia ha llegado Y además no me gustan las gafas. Todo el proceso en esta óptica ha sidofantástico y me ofrecieron unas monturas de oferta que son espectaculares creo que es una óptica de referencia en Zaragoza

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Incêndio, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa de Óptica & Audiologia Universitária. (Original) Fire, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Óptica & Audiología Universitaria.
• Petee.y

  2 / 5

  08/08/2020 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) Comprei uns óculos de sol hoje, realmente uma boa relação qualidade / preço, fantástico, outra questão é o tratamento do oftalmologista que nos atendeu, à minha pergunta que tipo de óculos combina melhor com o formato do meu rosto, a resposta é que há gostos , pensei que existem alguns cânones de acordo com a morfologia do rosto, experimentei cerca de 7 e o comentário foi sempre o mesmo, isto é para gostos, enfim, no final acertei, e o preço é mesmo bom mas um pouco mais de empatia com o cliente não seria ruim. (Original) He comprado unas gafas de sol hoy, realmente relación calidad precio, fantástica, otro tema es el trato de la óptica que nos ha atendido, a mi pregunta qué tipo de gafa va mejor con la forma de mi cara, respuesta para eso están los gustos, yo creía que hay unos cánones según la morfología de la cara me he probado unas 7 y el comentario siempre era el mismo esto es para gustos, en fin al final he acertado, y realmente el precio es muy bueno pero un poco más de empatía con el cliente no estaría mal.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Petee, Obrigado por entrar em contato conosco, pedimos desculpas se você não foi atendido de acordo com suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade, se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos sua confiança. Saudações. (Original) Hola Petee, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza. Saludos.
• Montxo.o

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção tanto dos oculistas quanto dos comerciais. Atendimento competente e rápido. Preços muito competitivos. Muito satisfeito. (Original) Atención excelente tanto de los ópticos como de Ias comerciales. Servicio competente y rápido. Precios muy competitivos. Muy satisfecho.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Quantos elogios! Orgulhamo-nos da sua fidelidade e toda a equipa da Optics & University Audiology agradece a sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Tati.T

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:40

  (Traduzido pelo Google) Sempre que vou por conta própria ou acompanhando alguém, eles me tratam muito bem, dedicam o tempo que você precisa, têm tudo e acho os melhores preços (Original) Siempre que he ido por mi o acompañando a alguien me han atendido genial, te dedican el tiempo que necesites, tienen de todo y yo creo que los mejores precios

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Papai Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saudações, (Original) Hola Tati Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Cristian.a

  3 / 5

  12/05/2018 à 17:24

  (Traduzido pelo Google) Quase todos os meus óculos vieram desta loja e sempre recebi um tratamento muito bom. Acho que a recomendação da cor da lente para óculos de sol graduados deveria ser um pouco mais profissional. Eu tenho miopia e não recomendo a cor verde, não combina comigo, e parece que o marrom seria o mais indicado para pessoas míopes. O verde mais recomendado, de acordo com o que li, para hipermetropia. E o cinza o mais "neutro". NÃO SOU PROFISSIONAL, mas por favor me avisem sobre a cor da lente porque combina mais com a cor da armação... três artigos aleatórios na internet me deram mais informações. (Original) Casi todas mis gafas han salido de esta tienda y siempre he recibido muy buen trato. Creo que la recomendación del color del cristal para unas gafas de sol graduadas deberia ser un tanto más profesional. Tengo miopía y no recomiendo el color verde, no me adapto, y al parecer el marrón sería el más adecuado para miopes. El verde más recomendado, segun he leído, para hipermetropía. Y el gris el más "neutro". NO SOY PROFESIONAL pero que me aconsejen un color de lente porque pega más con el color de la montura... tres artículos aleatorios en internet me han proporcionado más info.
• irene.a

  5 / 5

  31/01/2022 à 15:37

  (Traduzido pelo Google) Cuidado especializado em óculos e lentes de contato. Fechar negócio. Preços competitivos. Bom atendimento ao cliente. (Original) Atención especializada en gafas y lentillas. Trato cercano. Precios competitivos. Buena atención al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Irene, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola irene, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• yolanda.l

  5 / 5

  02/09/2020 à 20:06

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e preço muito bom, menção especial para Pablo Badia (audiometria) é um prazer ter profissionais como ele, sem hesitar eu repetiria, porque são apenas 5 estrelas, se não eu colocaria mais (Original) Trato excelente y muy buen precio, mencion especial para Pablo Badia (audíometria) es un placer tener profesionales como el, sin dudarlo repetiría, porque solo hay 5 estrellas, si no pondria mas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Iolanda, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa de Óptica & Audiologia Universitária. (Original) yolanda, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Óptica & Audiología Universitaria.
• Emma.a

  5 / 5

  28/01/2022 à 12:41

  (Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado, sempre sabem atender minhas necessidades e sempre com um sorriso Profissionalismo acima de tudo e preços imbatíveis Recomendo a 100% tanto para adultos como para crianças (Original) Atención personalizada, siempre saben como cubrir mis necesidades y siempre con una sonrisa Profesionalidad por encima de todo, y precios inigualables Lo recomiendo 100% tanto para adultos como para niños

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Emma Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saudações, (Original) Hola Emma Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• NOELIA.E

  5 / 5

  27/01/2022 à 10:58

  (Traduzido pelo Google) Ótima ótica, espaçosa, com muitos produtos, preço muito bom e atendimento muito bom. É o meu oftalmologista e o da minha família. incomparável. (Original) Optica bonita, espaciosa, con muchísimos productos, muy buen precio y muy buen servicio. Es mi optica y la de mi familia. Inigualable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
• Juan.s

  1 / 5

  20/11/2021 à 13:06

  (Traduzido pelo Google) Preços muito exagerados, óculos que não são de marca e além disso também não dão reembolso, em outros lugares esses óculos são mais baratos. (Original) Precios muy exagerados ,gafas que no son de marca y aparte no te hacen devolución tampoco ,en otros sitios esas gafas están más económicas .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estimado cliente, Agradecemos o tempo que você gastou escrevendo para nós. Levaremos seus comentários em consideração. Tenha um bom dia, (Original) Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos . Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día,
• María..

  5 / 5

  05/03/2019 à 20:02

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, preço altamente recomendado, conheci este oftalmologista em Barcelona e agora que moro em La Rioja sempre venho a Zaragoza para comprar óculos, economizamos muito dinheiro, 100×100 é recomendado (Original) Excelente trato ,precio muy recomendable ,conocí esta óptica en Barcelona y ahora que vivo en La Rioja siempre vengo a Zaragoza a comprar gafas nos ahorramos un montón de dinero ,recomendable 100×100

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá boa tarde Maria, obrigado pelo seu comentário. É um prazer atendê-lo e estamos à sua disposição para o que precisar. Saudações e tenha um bom dia. (Original) Hola buenas tardes Maria, gracias por tu comentario. Es un placer atender-te y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos y que tengas un buen día.
• Luis.n

  5 / 5

  16/06/2019 à 20:29

  (Traduzido pelo Google) Depois de vários anos usando meus óculos progressivos, uma das peças que ficam no meu nariz quebrou. Atenderam-me assim que cheguei, trocaram os dois quartos e não me cobraram nada. É assim que gosto. (Original) Después de varios años usando mis gafas progresivas, se me rompió una de las piezas que se sujetan en la nariz. Me atendieron nada más llegar, me cambiaron las dos piezas y no me cobraron nada. Así da gusto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Luís Henrique! Ficamos felizes que tenha tido uma experiência tão positiva conosco. Será sempre um prazer atendê-lo, esperamos vê-lo em breve! (Original) Hola Luis Enrique! Nos alegramos de tu experiencia tan positiva con nosotros. Siempre será un placer atenderte, esperamos verte pronto!
• Mara.h

  2 / 5

  22/06/2022 à 14:21

  (Traduzido pelo Google) A simpatia em que confio como cliente, agora já não está assegurada, longe disso. (Original) La simpatía que me fidelizo como clienta, ahora ya no está asegurada ni mucho menos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mara, Obrigado por dedicar seu tempo e nos informar sua opinião. Tenha um bom dia, (Original) Hola Mara, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
• Miguel.n

  5 / 5

  27/01/2022 à 19:19

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e preço perfeitos. Ótima opção para comprar óculos. (Original) Trato y precio perfecto. Gran elección para comprar gafas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá miguel, Agradecemos esta excelente avaliação. Esperamos vê-lo em breve em nosso estabelecimento. Tenha um bom dia! (Original) Hola Miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
• Jean.m

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:26

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Óculos de qualidade e atenção imbatível. (Original) Muy buenos profesionales. Gafas de calidad y la atención inmejorable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jean, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Jean, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
• Ana.i

  5 / 5

  22/09/2018 à 14:16

  (Traduzido pelo Google) Já tive vários problemas com meus óculos, comprados em outra cidade, e quando vários oftalmologistas me disseram que não podiam consertar, eles consertaram. para mim um 10 (Original) He tenido varios problemas con mis gafas, compradas en otra ciudad, y cuando varias ópticas me dijeron que no podían arreglarmelas, ellos lo han hecho. Para mi un 10
• Felix.a

  1 / 5

  03/04/2021 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) Hoje, 2 de abril, disse que estava aberto. Aproximei-me para ajustar os óculos e encontrei a porta fechada. Eu não entendo como você pode colocar a web que está aberta (Original) Hoy 2 de Abril ponía que estaba abierto . Me he acercado a que me ajustarán las gafas y me he encontrado la puerta cerrada . No entiendo cómo puede poner la web que está abierta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Félix. Lamentamos sinceramente que você tenha tido essa experiência na Universitaria Optics & Audiology. Compreendemos sua insatisfação e levamos em consideração seu comentário para transmiti-lo aos departamentos correspondentes para averiguar o que pode ter acontecido. Tenha um bom dia! (Original) Hola Felix. Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en Óptica & Audiología Universitaria. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes para averiguar que ha podido ocurrir. ¡Que tengas un buen día!
• silvia.a

  1 / 5

  30/05/2021 à 07:08

  (Traduzido pelo Google) Na praça de São Francisco, fatal, muito desagradável, a moça que me atendeu foi soberba, fora do comum, sempre fui cliente mas não pretendo voltar, porém, na perspectiva da independência, pelo contrário , super amigável, bem atendido (Original) En la plaza San Francisco fatal muy muy desagradable la chica q me atendió una soberbia fuera de lo normal siempre e sido clienta pero no pienso volver sin embargo en la óptica de independencia todo lo contrario súper amables bien atendida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Silvia, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco. Ficaremos felizes em ajudá-lo no que for possível. Felicidades! (Original) Hola Silvia, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• antonio.r

  5 / 5

  25/01/2023 à 18:46

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bons profissionais (Original) Buena atención y buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Antonio Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Cumprimentos, (Original) Hola antonio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Iñigo.a

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:23

  (Traduzido pelo Google) Muita atenção e gentileza. Eles me deram várias alternativas e me atenderam de forma muito eficaz. (Original) Una gran atención y amabilidad. Me dieron varias alternativas y me atendieron con mucha efectividad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Inigo, Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência em nosso estabelecimento! Enviamos seus comentários para toda a equipe da Optics & University Audiology. Até logo! (Original) Hola Iñigo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria. ¡Hasta pronto!
• Cris.r

  1 / 5

  01/01/2020 à 11:16

  (Traduzido pelo Google) Demorei um mês para ter os óculos, primeiro não havia modelo que escolhemos, depois as lentes se confundiram e por fim me falam que os óculos não estão tortos... que é a sobrancelha da menina. (Original) He tardado en tener las gafas un mes, primero no había del modelo que elegimos, luego los cristales confundidos y por último me dicen q las gafas no están torcidas...q es la ceja de la niña.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, bom dia, lamentamos o que nos diz, Cris, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual está não está satisfeito conosco. Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Cumprimentos! (Original) Hola buenos días, lamentamos lo que nos comentas Cris, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• Alberto.a

  5 / 5

  20/03/2023 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) Bom trato. (Original) Buen trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alberto, Obrigado por dedicar seu tempo e nos informar sua opinião. Tenha um bom dia, (Original) Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
• Cristina.o

  5 / 5

  29/01/2022 à 08:53

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e excelente atenção dos funcionários. Muito recomendável (Original) Buen servicio y una atención inmejorable por parte del personal. Muy recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Cristina, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Cristina, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
• Rocio.o

  5 / 5

  27/01/2022 à 19:07

  (Traduzido pelo Google) Atenção impecável e bons conselhos sobre óculos e lentes de contato (Original) Atención impecable y buen asesoramiento tanto en gafas como en lentillas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Orvalho, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa de Óptica & Audiologia Universitária. (Original) Rocio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Óptica & Audiología Universitaria.
• Ana.i

  5 / 5

  27/01/2022 à 12:40

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, aconselhamento e rapidez, altamente recomendado (Original) Muy buen trato, asesoramiento y rapidez,súper recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ana, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Ana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Francisco.e

  5 / 5

  19/09/2018 à 21:01

  (Traduzido pelo Google) EXCELENTE ATENDIMENTO PESSOAL, AMBOS NA ÓPTICA COMO EM TUDO RELACIONADO AOS AUSCULTADORES E AUSCULTADORES, MUITO BOM TRATAMENTO PROFISSIONAL DA ENGENHEIRO D. PABLO BADÍA, EXCELENTE PESSOA. (Original) EXCELENTE ATENCIÓN PERSONAL, TANTO EN ÓPTICA COMO EN TODO LO RELACIONADO CON EL OÍDO Y AUDÍFONOS, UN TRATO PROFESIONAL MUY BUENO DEL INGENIERO D. PABLO BADÍA, UNA EXCELENTE PERSONA.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Francisco, obrigado pela sua avaliação, é um prazer atendê-lo e esperamos vê-lo muito em breve. Cumprimentos e bom dia :) (Original) Buenos días Francisco, gracias por tu valoración, es un placer atenderte y esperamos verte muy pronto. Saludos y buen día :)
• Jacinto.o

  5 / 5

  27/01/2022 à 11:18

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e bons preços, cumpriram o prometido (Original) Muy buena atención y buenos precios , cumplieron con lo prometido

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jacinto, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Jacinto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Antonio.o

  5 / 5

  05/07/2014 à 09:39

  (Traduzido pelo Google) O melhor preço, algum aviador Rayban polarizado, no corte inglês 197€ aqui 122 verdade verdadeira (Original) El mejor precio, unas Rayban aviador polarizadas,en el corte inglés 197 € aquí 122 verdad verdadera
• P.I

  5 / 5

  28/03/2019 à 08:16

  (Traduzido pelo Google) Bem, tudo, tratamento amigável e excelente qualidade. Além disso, laboralmente eles têm trabalhadores de integração. (Original) Bien todo, trato amable y excelente calidad. Además laboralmente tienen trabajadores de integración.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá P GIMENO, Muito obrigado pela sua opinião sobre a Òptica Universitària, estamos felizes em saber que você saiu de nossa loja feliz com o tratamento recebido. Tenha um bom dia! :) (Original) Hola P GIMENO, Muchas gracias por tu opinión hacia Òptica Universitària, nos alegra saber que has salido contento de nuestra tienda por el trato recibido. ¡Que tengas buen día! :)
• Sara.e

  5 / 5

  27/01/2022 à 10:54

  (Traduzido pelo Google) Sempre recebo os melhores conselhos e tem preços muito bons (Original) Siempre recibo el mejor asesoramiento y tiene muy buenos precios

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Sara Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saúde, (Original) Hola Sara Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Mrsdeanysam.

  5 / 5

  09/07/2016 à 09:13

  (Traduzido pelo Google) Ótimo trabalho, preços muito bons e agilidade nos pedidos. Vamos toda família... (Original) Trato estupendo, precios muy buenos y rapidez en los pedidos. Vamos toda la familia...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Saudações (Original) Gracias por tu comentario y valoración! Saludos
• Ruben.a

  5 / 5

  29/08/2022 à 19:51

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais se formando vocês sempre atendem o que preciso. (Original) Grandes profesionales graduándote siempre cumplen con lo que necesito.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rubens, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Ruben, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Alberto.a

  4 / 5

  14/11/2015 à 13:25

  (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, bons profissionais e preços bem acessíveis. (Original) Servicio estupendo, buenos profesionales y precios muy ajustados.
• JMAESSA.

  4 / 5

  29/02/2020 à 13:35

  (Traduzido pelo Google) Fenomenalmente cuidado por Sara Calvo, obrigado. (Original) Fenomenalmente atendidos por Sara Calvo, gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javier, Quantos elogios! Estamos orgulhosos de sua fidelidade e toda a equipe da University Optics & Audiology at Plaza San Francisco, 13 agradece sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola Javier, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria en Plaza San Francisco, 13 te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Ismael.i

  5 / 5

  03/06/2016 à 18:43

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. O preço também é muito bom (Original) Trato muy bueno. El precio también está muy bien

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Saudações (Original) Gracias por tu comentario y valoración! Saludos
• jose.u

  5 / 5

  09/11/2019 à 10:11

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, variedade de produtos, simpatia e profissionalismo (Original) Buena atención, variedad de productos , amabilidad y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, boa tarde, Jose Luis, agradecemos seu comentário sobre nossa ótica em Zaragoza. Temos o maior prazer em atendê-lo e que você esteja satisfeito com a variedade de produtos, tanto óculos de sol quanto armações que podemos oferecer. Nós esperamos te ver novamente em breve. Felicidades! (Original) Hola buenas tardes Jose Luis, agradecemos tu comentario hacia nuestra óptica de Zaragoza. Estamos encantados de atenderte y que estés contento con la variedad de productos, tanto de gafas de sol como de monturas que podemos ofrecer. Esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos!
• Marga..

  4 / 5

  22/08/2017 à 20:37

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, graduação, preço e atenção. (Original) Buen trato, graduación, precio y atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marga pelo seu comentário, para nós é um prazer atendê-la e esperamos vê-la em breve! (Original) Muchas gracias Marga por su comentario, para nosotros es un placer atenderle y esperamos verle pronto!
• LARA.O

  5 / 5

  27/02/2016 à 16:58

  (Traduzido pelo Google) Preço muito bom e profissionais muito bons. (Original) Muy buen precio y muy buenos profesionales.
• Manuel.e

  5 / 5

  09/10/2019 à 10:52

  (Traduzido pelo Google) Muitos copos e a preços melhores do que em outros lugares. (Original) Muchas gafas y a mejores precios que en otros lados.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, boa tarde Manuel, agradecemos o seu comentário sobre o nosso oftalmologista em Zaragoza, gostaríamos de vê-lo novamente e aconselhá-lo sobre sua escolha de óculos. Continuamos à sua disposição. Saudações. (Original) Hola buenas tardes Manuel, agradecemos tu comentario hacia nuestra óptica de Zaragoza, nos encantará volver a verte y asesorarte en tu elección de gafas. Quedamos a tu disposición. Saludos.
• Azagra.o

  1 / 5

  03/12/2019 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) Não recomendo, péssimo atendimento e tratamento ao cliente. (Original) No lo recomiendo, mala atención y trato al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, lamentamos o mau atendimento recebido. Pode enviar-nos o motivo da sua má experiência para info@opticauniversitaria.es e notificaremos o nosso departamento de qualidade para avaliar a situação e ajudá-lo no que for possível. Esperam uma resposta. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, lamentamos la mala atención recibida. Nos puedes enviar el motivo de tu mala experiencia a info@opticauniversitaria.es y lo pondremos en conocimiento de nuestro departamento de calidad para valorar la situación y ayudarte en lo posible. Esperamos tu respuesta. Un saludo.
• Angel.a

  4 / 5

  19/04/2016 à 21:42

  (Traduzido pelo Google) Bons preços e descontos para estudantes universitários. (Original) Buenos precios y descuentos para universitarios.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Saudações (Original) Gracias por tu comentario y valoración! Saludos
• Fernando.h

  4 / 5

  06/07/2018 à 15:21

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo, moda e preço (Original) Profesionalidad, moda y precio
• Adolfo.e

  5 / 5

  11/03/2017 à 13:14

  (Traduzido pelo Google) Econômico e bons profissionais (Original) Económica y Buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Saudações (Original) Gracias por tu comentario y valoración! Saludos
• Víctor.o

  5 / 5

  14/05/2021 à 18:28

  Encantado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Victor, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Optics & University Audiology deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Víctor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Carbó.a

  1 / 5

  05/10/2016 à 16:05

  nada original
• Javier.u

  5 / 5

  19/06/2023 à 16:21

  (Traduzido pelo Google) Um grande oftalmologista do qual toda a minha família é cliente há muitos anos. O tratamento do staff é excelente (no meu caso fui aconselhado pelo Víctor e uma rapariga super simpática que verificou a minha visão mas não me lembro o nome dela) e não podia estar mais satisfeita com os óculos escolhidos, uma boa escolha da Vencedor. As óticas são super confortáveis, amplas e brilhantes e têm centenas de modelos para escolher. Na hora de me aconselhar sobre cristais, ele também foi muito profissional explicando suas especificações. Ansioso para usar meus novos óculos. (Original) Una gran óptica de la que somos clientes toda mi familia desde hace muchísimos años. El trato del personal es excelente (en mi caso me asesoró Víctor y una chica super agradable que me revisó la vista pero no recuerdo su nombre) y no puedo estar más contento de las gafas elegidas, una buena elección por parte de Víctor. La óptica es super cómoda, amplia y luminosa y tienen cientos de modelos para elegir. A la hora de aconsejarme cristales también fue muy profesional explicando las especificaciones de ellos. Deseando estrenar mis nuevas gafas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Xavier. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario, Javier. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!