General Optica

Tags: Oculista,

• Lucia.

  3 / 5

  03/12/2022 à 22:24

  (Traduzido pelo Google) A atenção dos trabalhadores, todos simpáticos e cordiais. Variedade de preços e modelos de óculos. Você tem que marcar uma hora para se formar, o que gera um pequeno incômodo de ter que voltar outro dia. A variedade de óculos é grande em termos de marcas e cores, mas muitos deles são semelhantes no formato. Eles fazem audiometria. A ótica está localizada na rua Santa Clara de Zamora, na esquina. Há estacionamento pago a 3 minutos a pé. (Original) La atención de las trabajadoras, todas ellas amables y cordiales. Variedad de precios y modelos de gafas. Hay que pedir cita pra graduar, lo cual genera un pequeño inconveniente de tener que volver otro día. La variedad de gafas es elevada en cuanto a marcas y colores, pero muchas de ellas son de forma similar. Realizan audiometrías. La óptica está situada en la calle Santa Clara de Zamora, hace esquina. Hay aparcamiento de pago a 3 minutos andando.
• Luis.r

  1 / 5

  02/05/2023 à 08:33

  (Traduzido pelo Google) A vendedora Cristina cuidou de mim e não me deu nenhuma segurança, parece não ter conhecimento do assunto, no final tirei-os de outra ótica. (Original) Me atendió la dependienta Cristina y no me dio ninguna seguridad, no se le ve entendida en la materia, al final las cogí en otra óptica.a

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Luis, lamentamos que você tenha ficado com esse sentimento. Da General Optica, nossa intenção é sempre ajudá-lo o máximo possível. Agradeceríamos que nos escrevesse para atencioncliente@general-optica.es com o seu e-mail, número de telefone e nos informasse mais detalhadamente para dar seguimento ao seu caso. Estamos em contato. Uma saudação. (Original) Luis lamentamos que te hayas quedado con esa sensación. Desde General Optica nuestra intención siempre es ayudarte en todo lo posible. Agradeceríamos que para poder hacer seguimiento de tu caso nos escribas a atencioncliente@general-optica.es con tu email, teléfono y nos cuentes más en detalle. Estamos en contacto. Un saludo.
• Miriam.a

  5 / 5

  06/02/2023 à 20:31

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que hoje nos vemos, vou buscar os óculos...😜 obrigado. Já temos nossos óculos, super felizes.... (Original) La verdad que nos veremos hoy, voy a recoger las gafas...😜 gracias. Ya tenemos nuestras gafas, super contentas....

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback Míriam! Estamos contentes que você tenha tido uma boa experiência em nossa loja em Zamora, lembre-se que na General Optica temos uma grande variedade de armações. Nós vamos esperar por você! (Original) ¡Gracias por el feedback, Miriam! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Zamora, Recuerda que en General Optica contamos con una gran selección de monturas. ¡Te esperamos!
• R..n

  5 / 5

  12/03/2022 à 19:19

  (Traduzido pelo Google) Eu costumo levar meus óculos aqui. Os preços são bons, mas tem que olhar bem o que quer comprar, se não, eles fazem como todo mundo, te vendem o mais caro, que sem dúvida é melhor, mas talvez não precise tanto. Os vendedores e oftalmologistas são bons, bom tratamento e assim por diante. (Original) Generalmente cojo aquí las gafas. Los precios están bien, pero hay que mirar bien lo que quieres comprar, si no, te hacen como todos, te venden lo más caro, que sin duda seguro que es mejor, pero a lo mejor no se necesita tanto. Las dependientas y oftalmólogas bien, buen trato y demás.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Anjo! Na General Optica procuramos sempre oferecer-lhe a melhor qualidade ao melhor preço. Esperamos vê-lo de volta em breve! (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Angel! En General Optica intentamos siempre ofrecerte la mejor calidad al mejor precio. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
• Clark.a

  1 / 5

  15/02/2020 à 01:16

  (Traduzido pelo Google) Depois de anos a comprar um par de óculos e lentes de contacto neste centro comercial, (sob um tratamento simplesmente correcto e asséptico: sem nunca procurar incomodar minimamente os comerciais). Até que um dia um dos óculos precisou de um ajuste extra nas têmporas: o tratamento dos funcionários foi lamentável, falta de educação e muita imperícia, (destruíram a armação dos óculos). Conclusão: enquanto podem, eles endossam seus produtos, mas se um dia você tiver um problema, esteja preparado para receber respostas ruins, falta de educação e uma imperícia execrável para/com seus clientes que não beneficia a franquia em nada. Conclusão: um e não mais. Se depois de deixar milhares de euros com eles por anos, diante de um pequeno problema, recebo um serviço pós-venda deplorável: essa gangue de pessoas pouco apresentáveis ​​vale meu dinheiro? UM FORTEMENTE NÃO: total falta de profissionalismo e compreensão com o cliente. (Original) Tras años adquiriendo un par de gafas y lentillas en éste centro comercial, (bajo un trato simplemente correcto y aséptico: sin buscar nunca molestar a los comerciales en lo más mínimo) . Hasta que un día, una de las gafas necesitaba un ajuste extra en las patillas: el trato por parte del personal fue deplorable, malas formas y muy mala praxis, (destrozaron la montura de las gafas). Conclusión: mientras pueden, te endosan sus productos pero si un día tienes un problema, prepárate para recibir malas contestaciones, malas formas y una execrable mala praxis para/con sus clientes que en nada beneficia a la franquicia. Conclusión: una y no más. Si después de dejarme miles de euros con ellos durante años, ante un problema nimio recibo una atención postventa deplorable: ¿Merece ésta cuadrilla de impresentables mi dinero? Un ROTUNDAMENTE NO: falta total de profesionalidad y comprensión con el cliente.
• Irene..

  1 / 5

  27/11/2020 à 12:56

  (Traduzido pelo Google) Compro dois óculos de sol para eles, pergunto se posso ir verificar a pressão. Ele diz que se eu perguntar se posso vir outro dia e o custo, ele me disse que não há custo para verificar minha pressão arterial (levo dois óculos de sol por 500 euros e volto hoje eles não me atendem e olham a minha formatura (não pedi) digo-lhe Ele não olhou a minha pressão, olha e como não estou de óculos graduados, cobra-me 4,50 euros por um serviço que eu não pedi. Perfeito, uma ótima maneira de perder um cliente (Original) Les compro dos gafas de sol les consulto si puedo ir a que me miren la tensión me. Dice que si le consulto si puedo venir otro día y el coste, me dixe que sin coste mirar la tension (me llevo dos gafas de sol de 500 euros y hoy vuelvo no me atienden me miran la graduacion(no la he pedido) le digo que no me ha mirado la tensión, me la mira y como no me llevo unas gafas graduadas me cobra 4, 50 euros por un servicio que no le he pedido. Perfecto muy buena forma de perder un cliente
• ana.s

  5 / 5

  28/03/2022 à 21:06

  (Traduzido pelo Google) O tratamento foi ótimo, a vendedora Cristina foi maravilhosa, adorei o tratamento dela e como ela me explicou tudo (Original) el trato genial la dependienta cristina estupenda me encanto su trato y como me explico todo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ana. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, ana. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Ana.l

  5 / 5

  09/12/2021 à 10:49

  (Traduzido pelo Google) A atenção que tive foi muito boa e toda a gentileza com que me trataram sempre retribuirei (Original) Ha sido muy bueno la atencion que he tenido y toda la amabilidad con que me han tratado siempre volvere

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Ana. Na General Optica continuaremos nossos esforços para continuar oferecendo o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Ana. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Reme.o

  5 / 5

  15/05/2021 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) Adorei, muita atenção, ótimos descontos e produto de qualidade. Eu dou 10. (Original) Me ha encantado, genial atención, estupendos descuentos y producto de calidad. Le doy un 10.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Contrate-me! Obrigado pela sua avaliação. Lembre-se que na General Optica trabalhamos todos os dias para lhe oferecer os nossos óculos com a melhor relação qualidade/preço. Volta em breve! (Original) ¡Hola, Reme! Gracias por tu reseña. Recuerda que en General Optica trabajamos cada día por ofrecerte nuestras gafas con la mejor relación calidad precio. ¡Vuelve pronto!
• Pilar.g

  5 / 5

  11/06/2021 à 07:08

  (Traduzido pelo Google) Somos clientes regulares. Tudo muito bem. Muito bom tratamento Rua principal de Zamora (Original) Somos clientes habituales. Todo muy bien. Muy buen trato .calle principal en Zamora

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pilar! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Pilar! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Ruben.o

  5 / 5

  11/03/2020 à 08:21

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e um serviço óptico maravilhoso. Fui recomendado e fiquei encantado. Voltarei com certeza e como fizeram comigo, recomendo. (Original) Muy buen trato y un servicio óptico maravilloso. Fuí recomendado y quede encantado. Volveré seguro y como hicieron conmigo, lo recomiendo.
• Benita.e

  5 / 5

  05/09/2020 à 21:08

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom, personalizado, simpático e de excelente qualidade (Original) Muy buen trato , personalizado, y amable, y la calidad excelente
• Eduardo.a

  4 / 5

  15/12/2019 à 21:56

  (Traduzido pelo Google) Gentileza, ótimo atendimento (Original) Amabilidad, gran trato hacia el cliente
• Ronaldo.e

  5 / 5

  29/11/2016 à 17:48

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, itens de qualidade. (Original) Buena atención artículos de calidad.
• Raquel.r

  5 / 5

  21/07/2019 à 08:57

  (Traduzido pelo Google) O tratamento e o trabalho são imbatíveis (Original) El trato y el trabajo son inmejorable
• Pepe.o

  5 / 5

  27/07/2021 à 08:50

  (Traduzido pelo Google) excelente atenção (Original) Escelente atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Pepe. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Pepe. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Acension.u

  5 / 5

  09/09/2019 à 20:46

  (Traduzido pelo Google) Bom trato. (Original) Buen trato.
• Maria.i

  5 / 5

  31/08/2019 à 13:11

  (Traduzido pelo Google) eu sou um cliente regular (Original) Soy cliente habitual