Ótica A Visual Vinhedo

Tags: Oculista,

• Wilson.B

  1 / 5

  13/07/2022 à 14:35

  Não tem zero estrelas? As fotos dizem tudo. Gastei quase 500 reais para ter trocadas as lentes. Como a armação quebrou na troca, recusei uma segunda tentativa para "tentar adaptar" outra armação por mais de 400 reais. Quando recusei, recebi os óculos com a armação quebrada, sem parafusos e riscada. Uma decepção!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Senhor Wilson. Avisamos que o óculos do senhor corria risco de quebrar na montagem, pois ele estava ressecado e teria que ser uma lente especial, por isso o valor que o senhor citou. Pois o próprio fabricante não disponibiliza mais suas lentes originais, pelo fato do modelo ter saído de fabricação a algum tempo. mesmo assim o senhor aceitou a correr o risco. Infelizmente não conseguimos fazer uma restauração.
• Amanda.l

  5 / 5

  31/01/2023 à 14:42

  Bom atendimento as meninas são super atenciosas e o preço tbm é ótimo qualidade nota 10...

  Resposta do proprietário :
  Olá Amanda, Foi um prazes em atender você! Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Valdirene.a

  5 / 5

  07/03/2023 à 14:34

  Muito satisfeita, o atendimento das meninas é ótimo, super atenciosas sem falar no carinho com os clientes.

  Resposta do proprietário :
  Valdirene, Ficamos felizes com o seu feedback! Buscamos sempre o melhor atendimento e produtos para nossos clientes. Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Helena.a

  1 / 5

  10/02/2022 à 21:28

  Fui lá para ajustar a haste do óculos do meu filho e acabaram quebrando o óculos. Tive que ainda comprar uma armação na loja e só recebi um desconto de 7%, com um prejuízo de quase 200 reias, e o óculos do meu filho não tinha nem 6 meses de uso. Ainda mentem, dizendo que avisaram que o ajuste poderia danificar o óculos, mas não avisaram coisa nenhuma.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, pedimos desculpa pelo incidente. Porém na hora do ajuste pode acontecer e sempre avisamos antes, pois temos que aquecer a peça para modela-la.
• Samuel.o

  5 / 5

  12/04/2023 à 19:00

  Atendimento de qualidade, atendentes muito atenciosas e educadas

  Resposta do proprietário :
  Samuel, Ficamos felizes que você teve uma boa experiência conosco. Volte sempre 😃 #ÓticaAVisual
• Nilson.o

  5 / 5

  07/01/2023 à 15:19

  O atendimento da capela é maravilhoso, só fiquei insatisfeita pois não tem muita opção de marcas e não tinha sistema .

  Resposta do proprietário :
  Olá Nilson, Obrigado pelo seu feedback. Sempre importante nós termos retornos de como melhorar nosso desempenho para um melhor serviço! Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Melina.o

  5 / 5

  07/03/2023 à 14:03

  Amo o atendimento desse lugar, as pessoas são cordiais, educadas e muito solícitas... Nota 10...

  Resposta do proprietário :
  Melina, Apreciamos muito o seu feedback. Qualquer dúvida, só entrar em contato conosco 😊 #ÓticaAVisual
• Erickson.o

  5 / 5

  16/02/2023 à 20:36

  Excelente. Produto de alta qualidade, entrega muito antes do previsto e atendimento impecável!

  Resposta do proprietário :
  Erickson, Ficamos muito felizes com a sua experiência com a gente 😁! Volte sempre #ÓticaAVisual
• Gilene.o

  5 / 5

  11/01/2023 à 17:00

  Perfeito! Sempre sou muito bem atendida pelas meninas

  Resposta do proprietário :
  Olá Gilene, Obrigado pelo seu feedback. Sempre importante para nós! Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• I...

  5 / 5

  03/02/2023 à 12:47

  Atendimento atencioso e simpático, com instruções claras sobre os produtos. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com a sua experiência conosco! Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Clovis.i

  5 / 5

  18/03/2023 à 13:28

  Atendimento perfeito, vendedoras muito atenciosas e competentes

  Resposta do proprietário :
  Clovis, Obrigado pelo feedback. Ficamos felizes com a sua experiência conosco. #ÓticaAVisual 😊
• Marinalva.a

  5 / 5

  11/03/2023 à 17:12

  Foi ótimo o atendimento da Elaine muita prestativa

  Resposta do proprietário :
  Marinalva, Obrigado pelo seu comentário. Buscamos sempre o melhor atendimento para nossos clientes! Volte sempre #ÓticaAVisual 😊
• Maria.a

  5 / 5

  31/01/2023 à 14:48

  Muito bom 😊 elas atende muito bem , foram muito educadas

  Resposta do proprietário :
  Olá Mar Ficamos felizes que você foi bem atendida! Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Luiza.e

  5 / 5

  14/11/2022 à 17:23

  Foi ótimo a minha família só compra óculos com vcs muito obrigado as meninas são muito atenciosas parabéns e a Dona também é uma graça de pessoa

  Resposta do proprietário :
  Luiza, Ficamos muito feliz com o seu feedback. Obrigado pela sua confiança em nós. Estamos aqui para o que precisar 🙂! Volte sempre #OticaAVisual
• Creuza.o

  5 / 5

  07/03/2023 à 14:25

  Me acostumei sim com óculos e estou muito satisfeita sim

  Resposta do proprietário :
  Creuza, Ficamos felizes que você se acostumou com o óculos! Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Charleny.e

  5 / 5

  11/10/2022 à 14:03

  Sempre compro na ótica visual da capela, as meninas são maravilhosas o atendimento e nota mil . Qualidade e preços ótimos Super recomendo 🤗😍

  Resposta do proprietário :
  Olá Charleny, Obrigado pelo feedback. Buscamos sempre o melhor atendimento e produtos para nossos clientes. Volte sempre 😎 #ÓticaAVisual
• Giorgio.'

  5 / 5

  08/03/2022 à 02:05

  Otimo atendimento e otimos produtos! Eu, como minha mae, somos clients a mais de 10 anos. Ja fizemos ajustes, compras de oculos novos e tambem trocas de lentes. Sempre fui muito bem tratado e pretendo voltar para as proximas compras!

  Resposta do proprietário :
  Olá Giorgio, Obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes por vocês escolherem a Ótica A Visual. Estamos dispostos a qualquer dúvidas.
• João.a

  5 / 5

  31/01/2023 à 15:24

  Muito bem atendido. Óculos está ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Ola João, Trabalhamos sempre para oferecer o melhor para nossos clientes. Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• Lucas.o

  5 / 5

  16/02/2023 à 12:42

  Muito bom! Ótimo atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Lucas, Ficamos felizes com o seu feedback! Volte sempre #ÓticaAVisual 😎
• Angélica.e

  1 / 5

  28/05/2019 à 23:20

  Sou, aliás era cliente e gostava demais do atendimento até ser humilhada no dia da minha última compra. Sempre comprei com cheques PJ e na última compra quando eu já havia escolhido o óculos e preenchido o cheque fui informada que não poderiam aceitar cheques PJ, apenas PF pois o banco cobrava taxas muito altas. Eu sem entender o ocorrido até pq a minha última compra não tem nem 3 meses e havia sido com PJ questionei pq não tinha nenhum papel informando sobre as novas regras de pagamento e a resposta foi que a proprietária havia acabado de informar. Quando à mudança nas regras elas precisam ser claras para os clientes, também tenho comércio e o elacionamentor com os meus clientes é bastante diferente, gostaria de no mínimo ser tratada bem e não humilhada como fui. Além de terem perdido uma cliente, faço questão de informar a todas o ocorrido, talvez assim aprendam o valor que tem um cliente.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Angélica. Pedimos desculpa caso houve algum tipo de transtorno, infelizmente nosso sistema não aceito essa forma de pagamento.
• Daniela.i

  5 / 5

  03/05/2023 à 14:30

  Ficou super bem

  Resposta do proprietário :
  Olá Daniela, Ficamos felizes que gostou do seu produto. Volte sempre 😎 #ÓticaAVisual
• Saul.o

  5 / 5

  01/03/2023 à 14:47

  E exelente ótimo e preços!

  Resposta do proprietário :
  Saul, Obrigado pelo feedback. Volte sempre 😃 #OticaAVisual
• Pedro.e

  5 / 5

  09/01/2023 à 21:22

  Muito boa a loja

  Resposta do proprietário :
  Olá Pedro, ficamos felizes com a sua experiência conosco! Volte sempre 😃 #ÓticaAVisual
• Mariana.a

  5 / 5

  28/11/2022 à 13:06

  ótima qualidade e perfeito atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Mariana, Conte sempre conosco para qualquer tipo de assistência ou dúvidas! Volte sempre 😎 #ÓticaAVisual
• amanda.l

  5 / 5

  07/03/2022 à 20:09

  Melhor ótica da cidade! A atenção e o atendimento que eles têm é incomparável! Possuem ótimos preços e produtos de qualidade. Me tornei uma cliente fiel!!!

  Resposta do proprietário :
  Amanda, Ficamos muito feliz pelo seu comentário. Obrigado por escolher a Ótica A Visual. Trabalhamos diariamente para oferecer o melhor atendimento para nossos clientes. Volte sempre!
• Maria.p

  5 / 5

  03/03/2023 à 01:25

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Maria, Obrigado pelo seu feedback. Volte sempre 😊 #ÓticaAVisual
• eliana.i

  5 / 5

  18/11/2022 à 05:26

  Fui bem atendida, obrigado meninas

  Resposta do proprietário :
  Olá Eliana, Ficamos muito feliz com a sua experiência conosco. Volte sempre 😎 #ÓticaAVisual
• ADILSON.A

  5 / 5

  08/03/2022 à 15:41

  Funcionários mto bem treinados e a loja com muitas opções em armações. Mais que recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo Feedback. Adilson :)
• Luiz..

  5 / 5

  16/12/2018 à 17:21

  A atenção com os clientes supera, em muito, os melhores padrões que já conheci. Fazem toda a diferença e merecem nossos aplausos.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, muito obrigado Luiz estamos sempre tentando melhorar para nossos clientes.
• Mario.e

  5 / 5

  07/03/2023 à 14:31

  Satisfação excelente 👍🏻

  Resposta do proprietário :
  Mario, Obrigado pelo feedback! Volte sempre #ÓticaAVisual
• Rafael.e

  5 / 5

  11/10/2022 à 18:58

  Atendimento e serviço maravilhoso! Indico

  Resposta do proprietário :
  Olá Rafael, Ficamos contente com a sua experiência conosco. Volte sempre 😎 #ÓticaAVisual
• Eliana.a

  5 / 5

  17/12/2022 à 15:48

  Atendimento maravilhoso!

  Resposta do proprietário :
  Eliana, Ficamos feliz em atendê-la e pela sua preferência com nós! Volte sempre 🙂 #OticaAVisual
• Gabizinha.r

  1 / 5

  28/05/2021 à 20:51

  Péssimo atendimento... Acham que a gente tem cara de 🤡... Vale nada...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Gabizinha, vou passar o WhatsApp da loja para você nos contar sobre o que aconteceu. 19.99260-8674. Por favor entrar em contato
• agnaldo.o

  5 / 5

  06/07/2018 à 20:37

  Gostei muito do tratamento que me foi dado no atendimento muita atenção e respeito os funcionários são ótimos

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, muito obrigado Agnaldo estamos sempre tentando melhorar para nossos clientes.
• Sônia.l

  5 / 5

  31/01/2023 à 13:50

  Atendimento maravilhoso

  Resposta do proprietário :
  Sônia, Obrigado pelo feedback. Foi um prazer em atende-lá. Conte com a gente se precisar de algum auxílio 😎! #ÓticaAVisual
• Lidia.a

  5 / 5

  10/05/2023 à 17:17

  Perfeita

  Resposta do proprietário :
  Volte sempre Lidia 😃 ! #ÓticaAVisual
• Lucas.lucas.

  5 / 5

  13/04/2021 à 20:24

  ótimo atendimento, recomendo bastante S2

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigado Lucas. Ficamos felizes com seu comentário :)
• LUCIANE.a

  4 / 5

  08/03/2022 à 00:23

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Luciane, Obrigado pelo feedback e por escolher a Ótica A Visual :)
• Edson.e

  5 / 5

  16/06/2017 à 00:13

  Atendimento 10

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, muito obrigado Edson estamos sempre tentando melhorar para nossos clientes.