Óptica Soloptical Sierpes

Tags: Oculista, Audiologista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Jorge.a

  5 / 5

  20/05/2023 à 18:30

  (Traduzido pelo Google) Atenção rápida, precisa e correta. Menção especial para a simpatia e amabilidade do funcionário francês, não foi a primeira vez que me tratou bem. Deu-me opções para a reparação de um dos braços dos meus óculos, claro, deixando a solução totalmente ao meu critério, o que me dá mais confiança, se possível, num local que sou cliente há tantos anos, que nem me lembro quando comecei. Outras vezes outras pessoas também me trataram muito bem, por isso esta ótica tem toda a minha confiança e sempre a recomendo. Os meus parabéns a todos os membros da equipa de trabalho pelo seu trabalho. 5 estrelas porque não há mais. (Original) Atencion rápida, certera y correcta. Special mención a la simpatía y amabilidad del empleado francés, no era la primera vez ke me ha atendido bien. Me dio opciones para la reparación de una de las patillas de mis gafas, claramente, dejándome totalmente a mi elección la solución, lo ke me da más confianza, si cabe, en un sitio del ke soy cliente ya tantos años, ke ni me acuerdo cuando empecé. Otras veces me han atendido otras personas también muy bien, por eso esa óptica tiene toda mi confianza y siempre la recomiendo. Mi felicitación a todos y todas l@s integrantes del equipo de trabajo por su labor. 5 estrellas porke no hay más.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jorge, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Jorge, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Ruben.o

  5 / 5

  18/05/2023 à 18:18

  (Traduzido pelo Google) Judith, excelente atendimento e conselhos. Muito recomendável. Além de preços super competitivos, já que a mesma opção na concorrência era o dobro do preço. Me conquistou... e como cliente também ;-) (Original) Judith, excelente atención y asesoramiento. Muy recomendable. Además de precios súper competitivos, pues la misma opción en la competencia era el doble de precio. Me ha pillado..y como cliente, también ;-)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência Rubén. Muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Rubén ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• kEaNu.o

  5 / 5

  22/05/2023 à 12:17

  (Traduzido pelo Google) Saiu um vidro dos meus óculos de sol numa viagem a Sevilha e passei pela loja guiado pelas boas críticas. Eles colocaram em mim em um momento e não me cobraram nada, 10 para eles. (Original) Se me salió un cristal de las gafas de sol en un viaje a Sevilla y me pase por la tienda guiado por las buenas reseñas. Me lo colocaron en un momento y no me cobraron nada, un 10 para ellos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Marta.i

  5 / 5

  19/11/2022 à 08:46

  (Traduzido pelo Google) Dou-lhes 5 estrelas porque não são 10!! A equipe que me atendeu foi ótima e simpática. Eles me fizeram sentir confortável o tempo todo, eles me explicaram claramente. Escolher uma armação e graduar a vista foi rápido, mesmo sendo uma tarde de sexta-feira com muita gente na loja. Fiquei encantada e muito satisfeita com a compra. Mas especialmente com o acordo. Voltarei e indico com certeza. Obrigada! (Original) Les doy 5 estrellas porque no hay 10!! El equipo que me atendió fue estupendo y amable. Me hicieron sentir cómoda en todo momento, me explicaron con claridad. Elegir montura y graduarme la vista fue rápido, incluso siendo viernes por la tarde con afluencia de público en la tienda. Quedé encantada y muy satisfecha con la compra. Pero muy especialmente con el trato. Volveré y recomendaré con total seguridad. Gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo! Com clientes como você, é um prazer realizar nosso trabalho. Estamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que somos na Soloptical. Nossos colegas vão adorar seu comentário. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. A nuestros compañeros les encantará tu comentario. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Ma.o

  5 / 5

  11/03/2023 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há anos e volto pela qualidade do gênero, pela gentileza, simpatia e tratamento imbatível da equipe. 100% recomendado. Obrigado Manolo, da loja rua Sierpes, pela atenção e carinho. Um abraço (Original) Soy clienta de hace años y vuelvo por calidad del género, por la amabilidad, simpatia y trato inmejorable del personal. Recomendable al 100%. Gracias Manolo, de la tienda de la calle Sierpes,por tu atención y cariño. Un abrazo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria Dolores, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola María Dolores, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Gonzalo.e

  5 / 5

  10/06/2023 à 14:04

  (Traduzido pelo Google) Atenção muito profissional, fizeram um exame da minha visão e me explicaram tudo com clareza, volto sempre, e também encontro o que procuro. Obrigado (Original) Una atención muy profesional, me hicieron una exploración de mi visión y me explicaron claramente todo, siempre vuelvo, además encuentro lo que busco. Gracias
• Eugenia.o

  1 / 5

  07/05/2023 à 11:11

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há 26 anos e o atendimento da última vez foi desastroso, tanto por causa de uma das vendedoras que tanto me insultou do gerente, acho que me lembro do Rafael que consentiu, fui buscar o contato lentes por educação mas era para deixar penduradas, pavoroso. (Original) Soy clienta desde hace 26 años y la atención de la última vez ha sido desastrosa, tanto por una de sus dependientas que me insultó tanto del encargado, creo recordar Rafael que lo consintió, fui a recoger las lentillas por educación pero era para dejarlas colgadas, pésimo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Eugenia, lamentamos o ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días Eugenia, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Nieves.r

  1 / 5

  04/01/2023 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) A oferta que eles fazem não é verdadeira! Parece-me uma piada para alguns clientes, pois me considero que compro de você mensalmente, não faça uma oferta como tal, porque você leva a um engano absoluto. Não entendo como aproveitar uma oferta que tenho para comprar 180 lentes de contato, quando costumo comprá-las mensalmente. Pode variar qualquer dioptria e você não leva isso em consideração. Você não cuida do cliente. (Original) La oferta que hacen no es verídica! Me parece una tomadura de pelo a unos clientes como me considero que os compro mensualmente, no pongáis oferta como tal, pues lleváis a un engaño absoluto. No entiendo como para beneficiarme de una oferta tengo que comprar 180 lentillas, cuando generalmente las compro mensualmente. Puede variarme cualquier dioptría y eso no lo tenéis en cuenta. No cuidáis al cliente.
• R...

  4 / 5

  13/12/2022 à 11:47

  (Traduzido pelo Google) Há vários anos que vamos a esta ótica pelo tratamento recebido, pela qualidade dos produtos e claro, pelos preços. Não damos 5 estrelas porque quem merece tal classificação são as meninas em geral do estabelecimento, exceto os meninos. Falta-lhes um pouco de treinamento em respeito e civilidade. A última vez que fomos lá havia um cara (que achamos que era francês) que não era amigável nem respeitoso. A única coisa que lhe interessava era vender sem nos dar espaço para decidir. Neste mês de dezembro (2022) fomos novamente e um outro rapaz que estava lá nos empurrou rudemente do balcão quando íamos pagar porque estava bastante absorto com uma jovem a quem queria dar prioridade. Se eles apenas deixassem as meninas, esse comércio renderia um pouco (Original) Llevamos yendo varios años a esta óptica por el trato recibido, la calidad de los productos y por supuesto, los precios. No le ponemos las 5 estrellas porque quien se merece tal calificación son las chicas en general del establecimiento, salvo los chicos. A éstos les falta un poco de formación en respeto y civismo. La última vez que fuimos había un chico (que creemos que era francés) el cual no era ni amable ni respetuoso. Lo único que le interesaba era vender sin dejarnos nuestro espacio para poder decidir. Este mes de diciembre (2022) hemos vuelto a ir y otro chico que había allí nos apartó del mostrador con malas formas cuando íbamos a pagar porque él estaba bastante ensimismado con una joven a la que quería darle prioridad. Si solo dejaran a las chicas, este comercio ganaría bastante
• Alejandro.e

  5 / 5

  15/05/2023 à 18:17

  (Traduzido pelo Google) Manuel, me tratou maravilhosamente bem. Ótimo profissional e muito bom atendimento. Obrigado. (Original) Manuel, me ha atendido maravillosamente. Buen profesional y un trato muy bueno. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alejandro, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Alejandro, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• José.n

  5 / 5

  31/05/2023 à 17:17

  (Traduzido pelo Google) Eles são sempre muito atenciosos e formais. Eles também não têm rival na boa relação preço - produto. (Original) Siempre son muy atentos y formales. Además no tienen rival en la relación buen precio - producto.
• Lucia.a

  1 / 5

  03/01/2023 à 21:16

  (Traduzido pelo Google) Desastre de atenção e atendimento, já tive que ir várias vezes pois os óculos eram mal graduados, esse erro me causava fortes dores de cabeça e pelo que me disseram era questão de se acostumar e finalmente ter que trocá-los. Um horror de experiência, que falta de profissionalismo. (Original) Desastre de atención y de servicio,he tenido que ir en varias ocasiones ya que las gafas estaban mal graduadas,este error me causo fuertes dolores de cabeza y según me decían era cuestión de acostumbrarme para finalmente tener que cambiarlas. Un horror de experiencia,que falta de profesionalidad.
• Rike.

  1 / 5

  27/11/2022 à 15:38

  (Traduzido pelo Google) Meu amigo foi caprichosamente instruído a ir para outro lugar se não estivesse comprando nada. Além disso, os funcionários costumavam fofocar sobre nós porque achavam que eu não os entendia. Disseram que eu não compraria nada porque achavam que eu não tinha dinheiro para isso. A senhora que foi atrás de mim para destravar meus óculos com um sistema automático de ligar e desligar veio trotando atrás de mim irritada. 0/10 estrelas de classificação, se isso fosse possível. Não profissional e simplesmente embaraçoso. (Original) Mein Freund wurde launisch darauf hingewiesen, er solle gefälligst wo anders hingehen, wenn er nichts kaufe. Außerdem lästerten die Mitarbeiter über uns, weil sie dachten ich verstehe sie nicht. Sie sagten, ich würde eh nichts kaufen, weil sie dachten ich hätte nicht genug Geld dafür. Die Dame die mir hinterher ging, um mir die Brillen mit einem automatischen auf-und-zu-System aufzuschließen, kam genervt hinter mir her getrottet. 0/10 Bewertungs-Sternen, wenn das möglich wäre. Unprofessional & einfach nur peinlich.
• Emma.o

  5 / 5

  25/04/2019 à 15:16

  Big selection of sunglasses with professional staff. I received excellent service here today and I'm very happy. I came in with some sunglasses purchased elsewhere (in Canada) with a bent hinge. The guy was able to repair the hinge and didn't charge me anything. Thank you so much for amazing customer service! (Traduzido pelo Google) Grande seleção de óculos de sol com equipe profissional. Recebi um excelente serviço aqui hoje e estou muito feliz. Entrei com alguns óculos de sol comprados em outro lugar (no Canadá) com uma dobradiça dobrada. O cara conseguiu consertar a dobradiça e não me cobrou nada. Muito obrigado pelo incrível atendimento ao cliente!

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your valuation Emma! We are happy to know your experience in our optics. Happy day :) (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Ema! Ficamos felizes em saber sua experiência em nossa ótica. Dia feliz :)
• Mmar.a

  5 / 5

  21/01/2023 à 10:33

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e atencioso, tanto a moça que me formou quanto a que me orientou na escolha dos meus óculos, excelente tratamento e gentileza, obrigada! (Original) Muy profesionales y atentos, tanto la chica que me graduó como la que me aconsejó a elegir mis gafas excelente trato y amabilidad, gracias!
• Antonio.a

  5 / 5

  13/03/2023 à 12:24

  (Traduzido pelo Google) Boa tarde. Tudo bem na Soloptical. A moça que me atendeu foi profissional e simpática nota 10 para ela. (Original) Buenas tardes. Todo bien en Soloptical. La chica que me atendió profesional y simpática un 10 para ella.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Jesus.u

  5 / 5

  24/05/2023 à 09:05

  (Traduzido pelo Google) Manolo, muito obrigado pela atenção. De acordo com outros profissionais, você teve que consertar o que os outros fizeram de errado. Obrigado mais uma vez por tudo Manolo (Original) Manolo.. muchas gracias por tu atención. Según otras que son profesionales tuviste que arreglar lo que otros hicieron mal. Nuevamente gracias por todo Manolo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jesús, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Jesús, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Rafael.u

  1 / 5

  03/10/2022 à 17:03

  (Traduzido pelo Google) "Eu era um cliente", mas a qualidade do atendimento ao cliente piorou muito. Dois funcionários me deram orçamentos errados para trocar as lentes que eu havia comprado anteriormente lá. Não se responsabilizaram por esses erros (nem pelas desculpas) e pelo responsável... nem boa tarde. Sempre peça orçamento por escrito, pois não são confiáveis. Ah, e se o homem com sotaque francês atender você, você terá problemas de comunicação com ele. (Original) “Era cliente” pero ha empeorado mucho la calidad de la atención al cliente. Dos empleados me dieron presupuestos erróneos para cambiar las lentes que había comprado allí con anterioridad. No se responsabilizaron de dichos errores (ni las disculpas) y el encargado… ni buenas tardes. Pide presupuesto siempre por escrito porque no son de fiar. Ah, y si te atiende el señor con acento francés pues con él tendrás problemas de comunicación.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Rafael, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días Rafael, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• savir.d

  1 / 5

  03/01/2023 à 19:09

  (Traduzido pelo Google) Experiência terrível, tive que ir três vezes, os primeiros copos mal graduados, o segundo mal tingido e o terceiro novamente mal graduado, e recebendo péssimo atendimento do gerente que só ria enquanto eu expunha minha raiva lógica. Esta ótica não é recomendada, serviço desastroso. (Original) Malísima experiencia,he tenido que ir en tres ocasiones,las primeras gafas mal graduadas,la segunda mal tintadas y la tercera de nuevo mal graduadas,y recibiendo muy mal servicio por parte del encargado que se limitó a reírse mientras le exponía mi lógico enfado. Nada recomendable esta óptica,nefasto servicio.
• Mara.a

  5 / 5

  13/08/2022 à 15:50

  (Traduzido pelo Google) Excelente! O melhor lugar de Sevilha para comprar óculos, sem dúvida. Eles cuidam muito bem de você e os óculos e seu acabamento são imbatíveis, fazendo com que durem. É o segundo par que compro e estou muito feliz. Também fui tirar algumas dúvidas com os novos e foram muito bem resolvidas, principalmente uma menina que me atendeu de 10. Eles têm várias opções de acordo com a sua necessidade e vale a pena avaliar. (Original) ¡Excelente! El mejor sitio en Sevilla para comprar unas gafas, sin duda. Te atienden genial y las gafas y su acabado son inmejorables haciendo que te duren. Es el segundo par que compro y muy contenta. Además fui para que me resolvieran unas dudas con las nuevas y me las resolvieron muy bien, especialmente una chica quien me atendió de 10. Tienen varias opciones según tus necesidades y es de valorar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas valiosas estrelas Mara! Ficamos muito felizes em saber da sua experiência e que você faz parte da grande família que somos na Soloptical. Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações e feliz verão! (Original) ¡Gracias por tus valiosas estrellas Mara! Estamos encantados de conocer tu experiencia y que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz verano!
• Peyman.m

  5 / 5

  03/01/2023 à 17:30

  Friendly customer service. They quickly fixed my glasses that were missing node pads without any charge. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente amigável. Eles consertaram rapidamente meus óculos que estavam faltando node pads sem nenhum custo.
• Carmen.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 10:17

  (Traduzido pelo Google) Eles são muito gentis, principalmente a Victoria, que sempre soube que tudo estava perfeito. (Original) Son muy amables, en especial Victoria, que siempre estuvo pendiente de que todo quedara perfecto.
• pedro.u

  5 / 5

  14/03/2023 à 10:17

  (Traduzido pelo Google) A atenção é muito profissional, sem pressa e muito gentil. Eles me explicaram detalhadamente as perguntas que fiz. (Original) La atención es muy profesional, sin prisas y mucha amabilidad. Me han explicado con todo de detalles aquellas cuestiones que he preguntado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Pedro Juan! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración Pedro Juan! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Fernando.o

  5 / 5

  31/03/2023 à 13:32

  (Traduzido pelo Google) Victoria me atendeu, teste de lente de contato e foi tudo ótimo, um encanto. (Original) Me atendió Victoria, prueba de lentillas y todo genial, un encanto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência Fernando, muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Fernando ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• andrea.i

  1 / 5

  01/04/2023 à 09:05

  (Traduzido pelo Google) Depois demorei 1 mês e meio para conseguir as lentes de contato, não colocaram nenhum liquido de lente de contato quando eu sempre recebia dois e nem me avisaram (Original) Después de que me tardaran 1 mes y medio en llegar las lentillas no me incluyeron ningún liquido de lentillas cuando siempre me venían dos y ni me lo avisaron

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Andreia, lamentamos o ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días Andrea, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Daniela.a

  5 / 5

  10/10/2022 à 18:02

  (Traduzido pelo Google) Eu estive lá há algumas semanas porque precisava trocar as lentes de contato e a moça que me atendeu foi imbatível, ela me examinou e descobriu o problema rapidamente, me aconselhou sobre as lentes de contato que hoje estão ótimas para mim. Obrigada Judith, você é uma ótima profissional 🤗 (Original) Estuve allí hace un par de semanas por qué necesitaba un cambio de lentillas y la chica que me atendió fue inmejorable, me reviso y dió con el problema rápidamente, me aconsejó unas lentillas que a día de hoy me van genial. Gracias Judith, eres una gran profesional 🤗

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas cinco estrelas! Agradecemos também que nos conte sua experiência, com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas! Agradecemos también que nos hables de tu experiencia, con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Elena.o

  5 / 5

  14/04/2023 à 09:50

  (Traduzido pelo Google) A loja da rua Sierpes, Sevilha, trato muito bem e embora não viva em Sevilha é a minha loja de referência. (Original) La tienda de calle Sierpes, Sevilla, trato genial y aunque no resida en Sevilla es mi tienda de referencia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Elena, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Elena, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Rosa.o

  5 / 5

  14/03/2023 à 12:01

  (Traduzido pelo Google) Bom lugar para encontrar seus óculos!! Funcionários simpáticos e atenciosos 5* (Original) Buen sitio para encontrar tus gafas!! Personal amable y atento 5*

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rosa, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Rosa, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Enrique.o

  4 / 5

  31/03/2023 à 15:40

  (Traduzido pelo Google) Tudo correto, eficiente, rápido... e confortável, conforme planejado (Original) Todo ha sido correcto, eficaz, rápido...y comodo, según lo previsto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas cinco estrelas! Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas! Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Gregorio.a

  5 / 5

  20/03/2023 à 19:02

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e qualidade muito boa de armações e cristais. (Original) Trato inmejorable, y muy buena calidad de monturas y cristales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Jesus.u

  5 / 5

  23/02/2022 à 14:43

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço! Usei alguns óculos que pisei sem querer, inutilizando-os, e eles consertaram, gentilmente e de graça. Muito boa experiência. Sem dúvidas continuarei indo quando precisar renovar meus óculos. (Original) Muy buen servicio! Llevé unas gafas que por accidente había pisado quedando inservibles, y me las repararon, de forma amable y gratuita. Muy buena experiencia. Sin duda seguiré acudiendo cuando necesite renovar mis gafas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas 5 estrelas Jesus! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Jesús! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• mercedes.e

  5 / 5

  17/04/2023 à 09:57

  (Traduzido pelo Google) Qualidade, atenção e bom preço. (Original) Calidad, atención y buen precio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Mercedes! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración Mercedes! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Elena.e

  5 / 5

  03/08/2022 à 13:50

  (Traduzido pelo Google) Sempre encantado com este estabelecimento e principalmente com a atenção de seus funcionários. Eles tratam você como em casa e aconselham você. 100% profissional eu recomendo (Original) Siempre encantada con este establecimiento y sobretodo la atención de sus empleados. Te tratan como en casa y te aconsejan. Profesional 100% Lo recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Elena, muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo! Com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações e feliz verão! (Original) ¡Elena muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz verano!
• Lamiae.h

  2 / 5

  07/12/2022 à 10:04

  (Traduzido pelo Google) Eles falharam na entrega e nunca me ligaram para me informar do que está acontecendo, sempre liguei para saber o que estava acontecendo com meus óculos. desastre como ótica (Original) Han fallado en la entrega y nunca me han llamado para informarme de lo que está pasando, siempre llamaba yo para saber que pasaba con mis gafas. Desastre como óptica
• NAIRDA.S

  5 / 5

  02/06/2021 à 12:08

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e preços. Fui atendido pela Vitória. Um grande profissional. Amigável e agradável. Alguém lhe dê um aumento. Ele acertou em cheio com meus novos óculos e lentes de contato. Muito contente. (Original) Buen servicio y precios. Fui atendido por Victoria. Una gran profesional. Amable y simpática. Que alguien le suba el sueldo. Dio en la tecla con mis nuevas gafas y lentillas. Muy contento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Nairda, ficamos muito felizes em saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Ficamos felizes quando você menciona nossa colega Victoria, uma PROFISSIONAL com letras maiúsculas. Obrigado por fazer parte da grande família que somos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola Nairda, estamos muy felices de conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra tu mención a nuestra compañera Victoria, una PROFESIONAL con mayúsculas. Gracias por formar parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Loli.u

  5 / 5

  26/08/2022 à 14:44

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento foi maravilhoso Manolo um bom profissional Rocio me ajudou muito a escolher meus óculos eu recomendo (Original) Excelente el trato fue maravilloso Manolo un buen profesional Rocio me ayudo mucho a elegir mis gafas recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas valiosas estrelas Loli! Ficamos muito felizes em saber da sua experiência e que você faz parte da grande família que somos na Soloptical. Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, cumprimentos e bom retorno à rotina! (Original) ¡Gracias por tus valiosas estrellas Loli! Estamos encantados de conocer tu experiencia y que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz vuelta a la rutina!
• Ana.a

  5 / 5

  06/06/2021 à 19:14

  (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. Fui renovar meus óculos e fui atendida pela Victoria. Ela é uma das melhores profissionais que já me atendeu em uma loja, sua forma de tratar os clientes e fazer seu trabalho é excelente. Definitivamente um especialista. Vou repetir neste oftalmologista. (Original) Muy buena experiencia. Fui a renovarme las gafas de la vista y fui atendida por Victoria. Es de las mejores profesionales que me han atendido en una tienda, excelente su forma de tratar a la clientela y de hacer su trabajo. Sin duda, toda una experta. Repetiré en esta optica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo Ana. Com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Adoramos que você mencione nossa colega Victoria, transmitiremos suas amáveis ​​​​palavras a ela. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo Ana. Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos encanta que menciones a nuestra compañera Victoria, le transmitiremos tus amables palabras. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Damaso.J

  5 / 5

  10/02/2023 à 08:15

  (Traduzido pelo Google) Eles nos atenderam muito rapidamente e muito bem. (Original) Nos atendieron muy rápido y muy bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• PILAR..

  1 / 5

  24/01/2020 à 21:51

  (Traduzido pelo Google) Má experiência com os 2 óculos adquiridos na referida ótica. Com os primeiros tive problemas com a armação e tive que trocá-los, são vidros mal montados e de péssima qualidade; Eu decidi dar a eles uma segunda chance e eles me decepcionaram novamente. Nesta ocasião, o vidro dos copos desprendeu-se da armação pela 2ª vez e quando vou reclamar à loja, a solução que me dão é que tenho de pagar novamente o vidro, quando me recusei a fazê-lo porque só se passaram 2 meses. Eu os comprei, eles me dizem que vão consultá-lo e que entrarão em contato comigo em 1 ou 2 dias para me dar uma resposta. Uma semana se passou e ainda estou esperando o chamada, sinto-me enganado tanto pelo produto adquirido como pelo tratamento recebido. Eu não recomendaria esta ótica a ninguém e não comprarei novamente. Existe uma frase que diz que "Não há 2 sem 3" mas desta vez garanto que não haverá um terceiro (Original) Mala experiencia con las 2 gafas adquiridas en dicha óptica. Con las primeras tuve problemas con la montura y las tuve que cambiar , son gafas mal montadas y de mala calidad; decidí darles una 2ª oportunidad y de nuevo me volvieron a defraudar. En esta ocasión el cristal de las gafas se ha desprendido de la montura por 2ª vez y cuando voy a reclamar a la tienda la solución que me dan es que tengo que pagar de nuevo el cristal , al negarme a ello pues sólo hacía 2 meses que las compré me dicen que lo van a consultar y que se pondrán en contacto conmigo en 1 o 2 días para darme una respuesta, Ha pasado una semana y todavía estoy esperando la llamada, me siento engañada tanto por el producto adquirido como por el trato recibido. No recomendaría esta óptica a nadie así como no volveré a comprar en ella. Hay una frase que dice que " No hay 2 sin 3" pero esta vez aseguro que no habrá una tercera

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pilar, sentimos muito pelo seu descontentamento. Vamos tentar melhorar. Obrigado por transferir seu caso para nós. (Original) Hola Pilar, lamentamos su disgusto. Intentaremos mejorar. Gracias por trasladarnos su caso.
• R.J

  5 / 5

  26/09/2022 à 14:17

  (Traduzido pelo Google) Uma ótica magnífica. Um grupo de jovens. Muito profissional e com intenção em cada ação para resolver o problema que você tem. 100% recomendado (Original) Una óptica magnifica. Un grupo de gente joven. Muy profesional y con intención en cada acción de resolver el problema que lleves. Recomendable 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas valiosas estrelas 🌟😎! Ficamos muito felizes em saber da sua experiência e que você faz parte da grande família que somos na Soloptical. Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Gracias por tus valiosas estrellas 🌟😎! Estamos encantados de conocer tu experiencia y que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Nina.e

  4 / 5

  09/02/2023 à 10:35

  (Traduzido pelo Google) bem cuidado óculos de bom negócio (Original) Bien atendidos. Buena oferta gafas
• Carmen.o

  5 / 5

  19/12/2022 à 09:44

  (Traduzido pelo Google) Rápido, bom preço, equipe muito boa. (Original) Rápido, bien de precio, personal muy agradable.
• Esaú..

  1 / 5

  04/07/2018 à 09:40

  (Traduzido pelo Google) Tendo sido cliente de outros centros Soloptical, onde a experiência não poderia ter sido melhor, pensei, iludido como estava, que também o encontraria nesta óptica. Não posso avaliar a qualidade dos serviços, pois o atendimento ao cliente foi pior do que péssimo. Apesar de chegar antes de outros clientes e ter duas pessoas atendendo, quando os turistas entraram, outro cliente e eu ficamos invisíveis e focados apenas em atender o último. Ao exigir que fossemos atendidos, a moça apenas nos disse para esperar a nossa vez de um lado do balcão, nem mesmo na frente dele. Por fim, fomos atendidos por um rapaz que já estava saindo, mas vendo a indiferença de seu companheiro, ficou para nos dar a informação, que, por outro lado, nos foi fornecida com bastantes entraves. Em suma, tratamento desastroso do cliente, que ajuda o resto dos oculistas próximos onde agora se entende porque há sempre clientes. (Original) Habiendo sido cliente de otros centros Soloptical, donde la experiencia no ha podido ser mejor, pensé, iluso de mí, que también lo encontraría en esta óptica. No puedo valorar la calidad de los servicios, ya que el trato al cliente fue peor que pésimo. Pese a llegar antes que otros clientes y haber dos personas atendiendo, en el momento en que entraron turistas, otro cliente y yo nos volvimos invisibles y sólo se centraron en atender a estos últimos. Al reclamar que se nos atendiese, la chica sólo nos dijo que esperásemos nuestro turno a un lado del mostrador, ni siquiera delante de este. Finalmente, fuimos atendidos por un chico que ya se marchaba, pero al ver la despreocupación de su compañera, se quedó para ofrecernos la información, que, por otro lado, se nos facilitó con bastantes trabas. En resumen, nefasto trato al cliente, cosa que ayuda al resto de ópticas cercanas donde ahora se comprende por qué siempre hay clientes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos o ocorrido, Esaú, relataremos o problema ao responsável na loja e trabalharemos para que essas situações não voltem a acontecer. Esperamos ganhar sua confiança novamente em breve. (Original) Sentimos lo ocurrido Esaú, reportaremos el problema a la persona encargada en la tienda y trabajaremos para que estas situaciones no vuelvan a ocurrir. Esperamos volver a ganarnos pronto su confianza.
• Álvaro.a

  5 / 5

  08/08/2017 à 00:34

  (Traduzido pelo Google) Cliente há anos e continuarei sendo, atendimento muito bom, principalmente pela vendedora Mari. Tive um contratempo com meus óculos e eles sempre me ofereceram soluções rapidamente. Preços acessíveis e uma grande variedade de óculos. (Original) Cliente desde hace años y seguiré siéndolo, muy buen trato, en especial por parte de la dependienta Mari. He tenido algún percance con mis gafas y siempre me han ofrecido soluciones de forma rápida. Precios asequibles y gran variedad de gafas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Joana.e

  1 / 5

  28/01/2020 à 09:13

  (Traduzido pelo Google) Comprei meus óculos em novembro aqui e não estou nada feliz. Eu já tive que ir à loja umas 7 vezes porque havia tantos problemas. Com o primeiro lento ("o melhor e mais caro") vi pontos azuis por toda parte. Onde havia luz, havia também pontos azuis. Tiveram que trocar minhas lentes mas na minha opinião as lentes ainda não tem a qualidade que deveriam ter. Também depois de 1!! mês a armação do óculos quebrou!! Isso não pode ser!! Eles os consertaram, mas é o mínimo que eles têm que fazer. É uma pena que paguei tanto dinheiro. Eu queria que eles me dessem todo o dinheiro e que eu pudesse comprar uns óculos em outra loja. Mas eles disseram que não é possível devolver o dinheiro. É assim que tenho que aturar esses óculos!! A única coisa boa foi o serviço, mas bom (Original) Compré mis gafas en noviembre aquí y no estoy nada contente. Ya tenía que ir a la tienda unas 7 veces porque había tantos problemas. Con las primeras lentas ("las mejores y más caras") Ví puntos azules por todos los lados. Adonde había luz, también había puntos azules. Tenían que cambiarme las lentes pero en mi opinión las lentes todavía no tienen la calidad que deben tener. Además después de 1!! mes se ha roto la montura de las gafas!! Eso no puede ser!! Me las han reparado pero es lo menos que tienen que hacer. Es una pena que pagué tanto dinero. Yo quería que me dieran todo el dinero y que me pudiera comprar unas gafas de manera en una otra tienda. Pero han dicho que no es posible devolverme el dinero. Así tengo que aguantar estas gafas!! Launica cosa buena fue el servicio pero bueno

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos o ocorrido Joana. Nossos colegas de atendimento ao cliente entrarão em contato com você o mais rápido possível. (Original) Sentimos lo sucedido Joana. Nuestros compañeros de atención al cliente se pondrán en contacto con usted a la máxima brevedad.
• Francisco.s

  5 / 5

  23/05/2023 à 09:41

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção primorosa. Obrigado. (Original) Una atención exquisita. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas cinco estrelas! Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas! Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Petra.e

  1 / 5

  28/11/2019 à 11:36

  (Traduzido pelo Google) Numa quinta-feira às 12 da manhã não têm troco por 50 euros para comprar uma caixa de lentes de contacto que custou 14,50. Com um "é isso mesmo", o cavalheiro francês quis me dar um rolo inteiro de moedas de 50 centavos. Só pela gentileza de mais um cliente junto a 4 trabalhadores sem ânimo e vontade de encontrar uma solução pude levá-los até mim. Claro, eu não voltaria para minhas lentes de contato ou para revisões e tão pouco minha família e conselhos se eles forem a esta loja, eles trazem a quantidade certa. (Original) En un jueves a las 12 de la mañana no tienen cambio de 50 euros para comprar una caja de lentillas que cuestan 14,50. Con un "eso es lo que hay" el caballero francés quería colarme un rollo entero de monedas de 50 cent. Solamente por la amabilidad de otra cliente al lado de 4 trabajadores sin ánimo y ganas de buscar una solución podía llevarmelos. Por supuesto no volvería ni para mis lentillas ni para revisiones y tan poco mi familia y consejo si van a esta tienda, traen el importe justo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos o seu caso Petra e levamos em consideração sua avaliação. (Original) Lamentamos su caso Petra y tomamos en cuenta su valoración.
• Ignacio.a

  5 / 5

  08/07/2022 à 13:53

  (Traduzido pelo Google) Realmente para recomendar a todos. Tratamento profissional requintado e tratamento pessoal nada visto antes e incomparável. (Original) Verdaderamente para recomendar a todos. Exquisito trato profesional y trato personal nada visto anteriormente e inigualable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas cinco estrelas Ignacio! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. A nossa equipa de óticos especializados e representantes de vendas irá sempre fornecer-lhe uma solução adaptada às suas necessidades. Recomendamos que nos siga no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações e feliz verão! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas Ignacio! Nos alegramos que vuestra experiencia haya sido positiva y forméis parte de la gran familia que somos en Soloptical. Nuestro equipo de ópticos y comerciales expertos siempre os darán una solución adaptándose a tus necesidades.. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz verano!
• Juan..

  5 / 5

  18/02/2023 à 10:13

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e atenção ao cliente! (Original) Buen servicio y atención al cliente!
• Jotaese.

  5 / 5

  17/12/2022 à 13:46

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, excelente solução e informações extensas e precisas. (Original) Excelente atención, excelente solución e información amplia y precisa.
• José.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 10:02

  (Traduzido pelo Google) Grande atenção e a solução proposta (Original) Genial la atención y la solución propuesta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Vera.i

  5 / 5

  11/09/2020 à 15:14

  (Traduzido pelo Google) 5 * serviço! Acabei de chegar de Portugal e aqui encontrei funcionários muito simpáticos e atendimento excepcional. Muito obrigado à Ângela que me apoiou na escolha dos meus óculos de sol. Brilhante! (Original) Servicio 5*! Apenas llego de Portugal y acá me encontré personal muy amable y una atención al cliente excepcional. Muchas Gracias a Angela que me apoyo en l elección de mis gafas de sol. Genial!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Vera. Estamos felizes que Angela fez você se sentir em casa. Bem-vindo. Se gostou da experiência, convidamo-lo a seguir as contas da Soloptical na sua rede social preferida: Instagram, Facebook, Twitter ou canal do YouTube. (Original) Hola Vera. Nos alegra que Ángela te haya hecho sentir como en casa. Bienvenida. Si te ha gustado la experiencia te animamos a seguir las cuentas de Soloptical en tu red social preferida: Instagram, Facebook, Twitter o canal de YouTube.
• Rosa.s

  5 / 5

  18/03/2023 à 14:26

  (Traduzido pelo Google) muito bem atendido (Original) Muy bien atendida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas! Agradecidos por você fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Lucas.a

  5 / 5

  08/01/2018 à 13:55

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que eu uso óculos e tive que ir ao pronto-socorro porque quebraram e sai mais barato comprar novos e completos do que sairiam os óculos em Buenos Aires. Uma maravilha. Fizeram-nos de um dia para o outro. A atenção da garota foi espetacular. (Original) La verdad es que uso gafas y tuve que ir de emergencia porque se me rompieron y me salía mas barato comprar unas nuevas y completas que lo que me salían los cristales en Buenos Aires. Una maravilla. Me las hicieron de un día para el otro. La atención de la chica fue espectacular.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Daniela.a

  5 / 5

  13/10/2020 à 12:09

  (Traduzido pelo Google) Eu fui a este lugar para um reparo. Resolveram o problema de forma rápida e impecável. Agradeço especialmente a Juan por sua gentileza e profissionalismo. (Original) Sono stata in questo locale per una riparazione. Hanno risolto il problema in modo celere ed impeccabile. Ringrazio in particolare Juan per la sua gentilezza e professionalità.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Daniela! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva :) Esperamos vê-lo em breve (Original) ¡Gracias Daniela! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva :) Esperamos verte pronto
• M..n

  5 / 5

  27/05/2022 à 12:59

  (Traduzido pelo Google) Atendimento nota 10. A Lorena e a Inma me trataram super bem, com certeza voltarei. (Original) Un servicio de 10. Lorena e Inma me han atendido súper bien.Sin duda alguna volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia María Ángeles, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Adoramos que você mencione nossos colegas, passaremos suas amáveis ​​​​palavras para Lorena e Inma. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Buenos días María Ángeles, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos encanta que menciones a nuestros compañeros, le transmitiremos tus amables palabras a Lorena e Inma. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Marta.o

  1 / 5

  24/12/2020 à 13:28

  (Traduzido pelo Google) A equipe desta ótica deixa muito a desejar. Fui devolver um óculos que comprei em Lagoh e me disseram que eu tinha que voltar expressamente a Lagoh para devolver, quando não é verdade. Além de ter que voltar para Lagoh, eles não dão o tratamento que uma compra tão pessoal quanto um par de óculos merece. Má experiência. Nunca mais irei àquela ótica Sierpes. (Original) Deja mucho que desear el personal de esta óptica. Fui a devolver una gafa que compré en Lagoh y me dijeron que tenía que volver a ir expresamente a lagoh a devolver, cuando eso no es verdad. Aparte de tener que volver a Lagoh no te dan el trato que merece una compra tan personal como es la de una gafa. Experiencia nefasta. No volveré a ir jamás a esa óptica de Sierpes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Marta, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Hola Marta, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Pao.a

  1 / 5

  30/08/2019 à 10:14

  (Traduzido pelo Google) Faça uma compra em 4 de julho. Gastei mais de 300e. Eles me vendem um copo com todos os tratamentos, orgânicos. A vendedora me diz que são praticamente inquebráveis. Peço-lhe conselhos sobre as armações, especifico que nem me importo com a estética, que quero algo resistente. Hoje os vidros estão QUEBRADOS, após uso normal. Vou reclamar a este estabelecimento e dizem-me que pelo tipo de armação e composição os vidros estão partidos (mas, bem, também não estão assim tão partidos, diz-me o balconista). Muito insatisfeita com o produto e com a atenção recebida. Eu não recomendo o site, não me dá nenhuma confiança. Para piorar, levo os óculos para outro local e depois de verem as lentes dizem-me que não têm os tratamentos que me garantiram. O que me irrita é não pagar por algo que supostamente tem garantia (as condições estão especificadas no ticket), o que me parece uma farsa é que te vendem um produto com determinadas características e que depois se revela falso. (Original) Efectúe una compra el día 4 de julio. Me gasté más de 300e. Me venden un cristal con todos los tratamientos, orgánicos. La dependienta me dice que son prácticamente irrompibles. Le pido asesoramiento para las monturas, le especifico que ni siquiera me importa la estética, que quiero algo resistente. A día de hoy las gafas están ROTAS, tras un uso normal. Voy a reclamar a este establecimiento y me dicen que por el tipo de montura y composición las gafas están rotas (pero, bueno, que ni tampoco lo están tanto, me dice la dependienta). Muy disconforme con el producto y la atención recibida. No recomiendo el sitio, no me da nada de confianza. Para colmo, llevo las gafas a otro sitio y tras ver los cristales me dicen que no tienen los tratamientos que me garantizaron. Lo que me indigna no es pagar por algo que supuestamente tiene garantía (en el ticket específica las condiciones), lo que me parece un timo es que te vendan un producto con ciertas características y que luego resulte no ser cierto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Chama a atenção o seu caso Pao, pois esse tipo de reclamação é muito peculiar. Se você deseja entrar em contato com marqueting@soloptical.com, examinaremos seu incidente. Desculpas. (Original) Nos llama la atención su caso Pao, pues este tipo de reclamación es muy singular. Si quiere ponerse en contacto con marqueting@soloptical.com examinamos su incidencia. Mil disculpas.
• Antonio.o

  5 / 5

  09/04/2021 à 11:33

  (Traduzido pelo Google) Tanto minha irmã quanto eu deixamos uma impressão agradável da equipe pelo tratamento amigável, principalmente Rocío e Pablo, que orientam você na escolha dos óculos. Obrigado por tudo. (Original) Nos llevamos una grata impresión tanto mi hermana como yo del personal por el trato amable, en particular Rocío y Pablo como te van guiando en la elección de las gafas. Gracias por todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo Antonio. Com clientes como você, é um prazer realizar nosso trabalho. Adoramos que você mencione nossos colegas Rocío e Pablo, passaremos suas amáveis ​​palavras. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo Antonio. Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos encanta que menciones a nuestros compañeros Rocío y Pablo, le transmitiremos tus amables palabras. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Mercedes.a

  5 / 5

  10/07/2018 à 21:15

  (Traduzido pelo Google) Eu uso lentes de contato solóticas há muito tempo, e sempre uso os óculos de liquidação, tem um preço ótimo, mas costumo comprar na solótica de Camas. Mas eu fui com minha mãe, para ela conseguir umas progressivas. Ela saiu encantada, hoje pegamos os óculos e ela vê maravilhosamente bem, ela é muito bonita porque cuidaram muito bem de nós. No final, ele financiou sem juros. Tem corrido tudo bem, até nos disseram que iriam demorar 7 dias e ligaram-nos um dia antes! Eles nos explicaram muito bem as diferentes opções, e acho que minha mãe (que é uma pessoa muito exigente) foi conquistada! (Original) Yo, uso lentillas de soloptical de hace mucho, y siempre llevo las gafas de oferta, tienen un precio genial, pero suelo hacérmelas en el soloptical de Camas. Pero fui con mi madre, para que se hiciera unos progresivos. Salió encantada, hoy hemos recogido las gafas y ve estupendamente, está muy guapa pq nos atendieron muy bien. Al final la financió sin intereses. Todo ha ido bien, incluso nos dijeron que tardarían 7 días y nos llamaron un día antes! Nos explicaron muy bien diferentes opciones, y creo que mi madre (que es una persona muy exigente) ha sido conquistada!.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Anni.e

  5 / 5

  24/10/2020 à 14:42

  (Traduzido pelo Google) O lugar certo para se aconselhar e receber atendimento personalizado, principalmente Ángela e Jorge que foram muito gentis e profissionais, um tratamento assim faz a diferença. Grande variedade de produtos e faixa de preço. (Original) El sitio indicado para que te asesoren y recibir una atención personalizada, especialmente Ángela y Jorge que fueron muy amables y profesionales, marca la diferencia un trato así. Gran variedad de productos y gama de precios.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana! Clientes como você nos motivam muito, obrigado por suas amáveis ​​palavras e avaliação. (Original) ¡Muchas gracias Anni! Clientes como tú nos motivan mucho, gracias por tus atentas palabras y valoración.
• Miguel.o

  1 / 5

  23/11/2019 à 21:07

  (Traduzido pelo Google) Nem pense em dizer-lhes o seu número de telemóvel. Eles o assediam com publicidade por SMS, à qual você não pode responder e sem um link para cancelar a inscrição, e mesmo que você não use mais óculos, não seja cliente deles há 15 anos e mesmo que tenha solicitado a exclusão de seus dados pessoais dados várias vezes. Falo aqui para ver se me deixam em paz. (Original) Ni se os ocurra decirles vuestro número de móvil. Te atosigan con publicidad por sms, al que no puedes contestar y sin enlace para bajas, y aunque ya no lleves gafas, y haga 15 años que no eres su cliente y aunque hayas pedido varias veces la eliminación de tus datos personales. Lo digo por aquí a ver si así me dejan ya en paz.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Já sentimos sua experiência improvável Miguel. Para cancelar a inscrição em nosso banco de dados, envie-nos um e-mail para marketing@soloptical.com e processaremos para você no local. (Original) Ya sentimos tu mejorable experiencia Miguel. Para darte de baja de nuestra base de datos por favor envíanos un email a marketing@soloptical.com y te la tramitamos en el acto.
• Mohamed.h

  5 / 5

  21/10/2020 à 19:19

  (Traduzido pelo Google) Olá. Muito obrigado, Kati px, pela sua avaliação e pelas suas recomendações, é realmente um prazer ser atendido por uma pessoa como você. É que ele me deu o tempo todo explicando em detalhes. Atendimento ao cliente agradável e super profissional e conselhos ... etc. Obrigado até a próxima semana. Saudações (Original) Hola. Muchas gracias kati px tu valoración y tus recomendaciones de verdad es un placer ser atendido de una persona como tú. Es que me ha dado todo el tiempo explicando con detalles .simpática agradable súper profesional de atención al cliente y de los consejos ...etc gracias nos vemos la semana k viene .un saludo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Mohamed. Clientes como você nos motivam muito, obrigado por suas amáveis ​​palavras e avaliação. (Original) Gracias Mohamed. Clientes como tú nos motivan mucho, gracias por tus atentas palabras y valoración.
• Pura.a

  5 / 5

  07/09/2021 à 19:41

  (Traduzido pelo Google) Parabenizo esta ótica e seus funcionários, especialmente Manolo e María del Amor, são maravilhosos, super atenciosos e muito bonitos, tanto física quanto internamente. Eu aconselho você a não hesitar em ir e pedir por eles. Saudações. (Original) Felicito a esta óptica y a sus trabajadores, en especial a Manolo y a María del Amor. Son maravillosos, super atentos y muy guapos, tanto físicamente como interiormente. Os aconsejo que no dudéis en ir y preguntar por ellos. Saludos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas Pura! Estamos felizes que a atenção de nossos colegas, María del Amor e Manolo, tenham tornado sua visita à nossa loja uma experiência positiva. Eles, assim como seus colegas, sempre o aconselharão sobre a melhor promoção ou oferta de acordo com suas necessidades visuais. Agradecidos por você fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Pura! Nos alegramos que la atención de nuestros compañeros, María del Amor y Manolo, hayan hecho de tu paso por nuestra óptica una experiencia positiva. Ellos, al igual que sus compañeros, siempre te asesorarán sobre la mejor promoción u oferta según tus necesidades visuales. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Carmen.e

  5 / 5

  16/09/2020 à 10:05

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre atendem você de forma amigável e calma, dedicando o tempo necessário a você. Aconselham-te sempre que precisas Com o que é melhor para ti e informam-te de tudo com honestidade. Sempre saio feliz e agradecido pelo negócio. (Original) Te atienden siempre de forma amable y tranquila, dedicándote el tiempo necesario. Te asesoran siempre que lo necesitas Con lo que mejor te vaya a venir y te informan de todo con sinceridad. Me voy siempre contenta y agradecida del trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Carmen, muito obrigado pela sua atenta revisão e avaliação. Entendemos que o tratamento pessoal é essencial. Colocamo-nos no seu lugar para lhe dar as melhores opções dentro do seu orçamento, desde a escolha da armação que melhor se adapta ao formato do seu rosto até ao tipo de lentes correctoras ideais para o seu estilo de vida. Se gostou da experiência Incentivamo-lo a siga as contas da Soloptical na sua rede social preferida: Instagram, Facebook, Twitter ou canal do YouTube. (Original) Hola Carmen, muchas gracias por tu atenta reseña y valoración. Entendemos que el trato personal es imprescindible. Poneros en tu lugar para darte las mejores opciones a elegir dentro de tu presupuesto, desde la elección de la montura que se adapte mejor a la forma de tu rostro al tipo de lentes correctoras ideales para tu estilo de vida.Si te ha gustado la experiencia te animamos a seguir las cuentas de Soloptical en tu red social preferida: Instagram, Facebook, Twitter o canal de YouTube.
• Carmen.i

  5 / 5

  30/11/2020 à 15:54

  (Traduzido pelo Google) Ótica onde você encontra óculos de todos os tipos e modelos. Todas as tendências podem ser encontradas lá. A equipe é muito simpática e eles aconselham você maravilhosamente. Óticas de confiança com preços incríveis. (Original) Óptica donde puedes encontrar gafas de todo tipo y modelos. Todas las tendencias las puedes encontrar allí. El personal es muy agradable y te aconsejan de maravilla. Óptica de confianza con unos precios increíbles.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas Carmen! Na Soloptical, os nossos colegas irão sempre aconselhá-lo sobre a melhor promoção ou oferta de acordo com as suas necessidades visuais ou auditivas. Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Carmen! En Soloptical, nuestros compañeros, siempre le asesorarán sobre la mejor promoción u oferta según sus necesidades visuales o auditivas. Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Jose.a

  5 / 5

  13/02/2023 à 17:32

  (Traduzido pelo Google) Uma equipa muito profissional. Obrigado (Original) Un equipo muy profesional.. gracias
• José..

  5 / 5

  26/11/2019 à 21:22

  (Traduzido pelo Google) Magnífico tratamento e serviço. Peça ao Manuel, um rapaz muito profissional, para o atender. Preços muito competitivos e grande variedade de modelos (Original) Magnífico trato y servicio. Pedir que te atienda Manuel un chico bastante profesional. Precios muy competitivos y gran variedad de modelos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua recomendação José Ignacio e principalmente pelas lembranças para o nosso colega Manuel. Esperamos vê-lo novamente em breve na Soloptical Sierpes, uma das primeiras óticas da nossa rede. (Original) Muchas gracias por tu recomendación José Ignacio y sobre todo por los recuerdos para nuestro compañero Manuel. esperamos volver a verte pronto por Soloptical Sierpes, una de las primeras ópticas de la nuestra cadena.
• atteneri.a

  5 / 5

  02/08/2020 à 12:43

  (Traduzido pelo Google) Máximo profissionalismo. Cumprindo todos os requisitos contra o Covid-19. Encantada com o tratamento recebido e principalmente com o Manolo que soube me entender em todos os momentos e me ajudar na minha escolha. Vou repetir sem dúvida. (Original) Máxima profesionalidad. Cumpliendo todos los requisitos frente al Covid-19. Encantada con el trato recibido y especialmente con Manolo que en todo momento supo entenderme y ayudarme con mi elección. Repetire sin duda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Atteneri, com Manolo sua saúde visual está em boas mãos, assim como com os demais companheiros do Sierpes. A saúde vem em primeiro lugar, por isso nos empenhamos ao máximo para garantir a segurança de funcionários e clientes. Se você gostou da experiência, nós o encorajamos a seguir a Soloptical no Instagram, Facebook, Twitter ou canal do YouTube. (Original) Hola Atteneri, con Manolo tu visual salud está en buenas manos, como con el resto de los compañer@s de Sierpes. La salud es lo primero, por eso nos aplicamos a fondo para garantizar la seguridad de emplead@s y clientes. Si te ha gustado la experiencia te animamos a seguir a Soloptical en Instagram, Facebook, Twitter o canal de YouTube.
• Alba.l

  1 / 5

  04/05/2018 à 20:31

  (Traduzido pelo Google) Fui com uma ideia clara do que queria comprar nesta loja, mas quando vi o tratamento que tiveram comigo, decidi ir embora e nunca mais voltar. Uma pena que o tratamento de clientes jovens. Na mesma rua, alguns metros abaixo, há outra ótica muito mais profissional e na qual eles cuidam de você perfeitamente. (Original) Iba con la clara idea de lo que quería comprar en esta óptica pero al ver el trato que tuvieron conmigo decidí marcharme y no volver. Una pena ese trato a los clientes jóvenes. En la misma calle unos metros más abajo hay otra óptica mucho más profesional y en la cual te atienden perfectamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Alba, Antes de mais peço desculpa e em segundo lugar, pode enviar-nos os seus dados pessoais para marketing@soloptical.com, incluindo o número de telefone, explicando o seu caso para tentarmos dar-lhe uma solução? Muito obrigado (Original) Buenos días Alba ,En primer lugar pedirle disculpas y en segundo lugar ¿puede enviarnos sus datos personales a marketing@soloptical.com, incluido el teléfono, explicando su caso para intentar darle una solución? Muchas gracias
• Inés.e

  5 / 5

  07/09/2021 à 19:47

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela atenção e carinho com que trabalham e tratam, especialmente Manolo e María del Amor, duas pessoas encantadoras. Cumprimentos! (Original) Muchas gracias por la atención y el cariño con el que trabajáis y tratáis, especialmente a Manolo y María del Amor, dos personas encantadoras. Saludos!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas Inés Belén! Estamos contentes que a atenção dos nossos colegas, María del Amor e Manolo, tenham tornado a sua visita à nossa ótica uma experiência positiva. Eles, tal como os seus colegas, irão sempre aconselhá-lo sobre a melhor promoção ou oferta de acordo com as suas necessidades visuais. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Inés Belén! Nos alegramos que la atención de nuestros compañeros, María del Amor y Manolo, hayan hecho de tu paso por nuestra óptica una experiencia positiva. Ellos, al igual que sus compañeros, siempre te asesorarán sobre la mejor promoción u oferta según tus necesidades visuales. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Alejandro.d

  4 / 5

  06/07/2016 à 15:01

  (Traduzido pelo Google) por favor, se você mudar o horário de abertura da tarde, modifique aqui também, cheguei uma hora e meia antes do horário de abertura e, obviamente, voltei para casa. De resto sempre bom negócio. (Original) por favor si cambian la hora de abertura de la tarde modifiquenlo aquí también, he llegado una hora y media antes de la hora de abertura y, obviamente, me he vuelto para mi casa. Por el resto siempre buen trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar duro para obter sua 5ª estrela (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro por conseguir su 5ª estrella
• Manuel.o

  4 / 5

  02/05/2023 à 16:28

  (Traduzido pelo Google) Muito boa. (Original) Muy buena.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Maria.e

  5 / 5

  05/10/2019 à 11:33

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento comercial e muito profissional. Eu os recomendo, muito melhor do que o resto dos oculistas. Manuel nos atendeu, excelente. (Original) Excelente trato comercial y muy profesionales. Los recomiendo, mucho mejores que el resto de ópticas. Nos atendió Manuel, excelente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação dadaowa ;-) (Original) Muchísimas gracias por tu valoración dadaowa ;-)
• Jota.

  1 / 5

  04/02/2020 à 19:42

  (Traduzido pelo Google) A verdade que muito decepcionou, não só atribuível à qualidade e serviço, também infelizmente, pelo tratamento prestado. Há muita arrogância e falta de educação, principalmente por parte de um dos gerentes da loja. (Original) La verdad que muy decepcionado, no sólo achacable a la calidad y servicio, también desgraciadamente, por el trato dispensado. Sobra arrogancia y falta educación, principalmente por unos de los encargados de la tienda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jota, lamentamos o seu desagrado. (Original) Hola Jota, lamentamos tu disgusto.
• Laura.a

  5 / 5

  22/10/2019 à 17:03

  (Traduzido pelo Google) Hoje visitamos a Soloptical na calle sierpes (Sevilha) e Manuel nos atendeu. Tem sido um encanto, super amigável. Estaremos de volta e tentaremos que ele nos atenda! (Original) Hoy hemos visitado Soloptical de calle sierpes (Sevilla) y nos ha atendido Manuel. Ha sido un encanto, super amable. Volveremos e intentaremos que nos atienda el!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Laura, o Manuel terá o maior prazer em ler as suas palavras. (Original) Muchas gracias por tu valoración Laura, a Manuel le agradará leer tus palabras.
• Cristina.e

  5 / 5

  15/04/2015 à 22:03

  (Traduzido pelo Google) Existe uma grande variedade de óculos de sol e óculos graduados e ao melhor preço garantido. Se alguém tiver alguma dúvida, vá em frente e confira. Você também tem os melhores profissionais qualificados......!! (Original) Hay una gran variedad de gafas de sol y de gafas graduadas y al mejor precio garantizado. Si alguien tiene duda que se pase y lo compruebe. Ademas cuentas con los mejores profesionales cualificados......!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• María.a

  5 / 5

  17/02/2020 à 09:16

  (Traduzido pelo Google) dias B. Obrigado pelo bom tratamento recebido nesta ótica. Simpática, profissional e muito atenciosa. obrigada (Original) B días. Agradecer el buen trato recibido en esta óptica. Cordial, profesionales y muy atentos. Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência Soloptical Isabel María. Suas 5 estrelas iluminam segunda-feira ;-) (Original) Muchas gracias por compartir tu experiencia Soloptical Isabel María. Tus 5 estrellas iluminan el lunes;-)
• Ana.i

  3 / 5

  26/09/2018 à 20:47

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, mas demora muito para ter os óculos prontos. Eles me disseram que estariam lá em um dia, mas estou aqui há quase uma semana e eles não estão lá. (Original) Buen trato pero tardan mucho en tener lista las gafas. Me dijeron que estarían en un día pero llevo casi una semana y no están.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Miriam. Vamos trabalhar duro para ganhar suas cinco estrelas. :) (Original) Muchas gracias por tu valoración Miriam. Trabajaremos duro por conseguir sus cinco estrellas. :)
• Javier.�

  5 / 5

  25/01/2023 à 16:16

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil 😀 (Original) Muy amables 😀
• Enrique.o

  5 / 5

  26/10/2020 à 10:49

  (Traduzido pelo Google) Mesmo com um erro na primeira vez que fui pegar os óculos, cinco estrelas. Um tratamento superior, isso é bom. (Original) Incluso con un error en la primera vez que fui a recoger las gafas, cinco estrellas. Un trato superior, así da gusto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Henrique! Bom ver você de novo (Original) ¡Gracias Enrique! Encantados de volver a verte
• CL.

  5 / 5

  29/12/2022 à 06:31

  (Traduzido pelo Google) Cobras solo-ópticas.Muito boa atenção. (Original) Solooptical sierpes .muy buena atención.
• José.r

  5 / 5

  16/04/2015 à 08:42

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. Grande variedade de copos com bom custo-benefício. (Original) Excelente trato al cliente. Gran variedad de gafas con una buena relación calidad-precio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Juan.a

  1 / 5

  08/03/2017 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Um dos cristais que eles colocaram em mim quebrou devido às mudanças de temperatura e a solução deles foi pagar por um novo. Pena que não volto a pisar na loja. (Original) Unos de los cristales que me pusieron se partió por cambios de temperatura y su solución fue que les pagara uno nuevo. Pésimo no vuelvo a pisar la tienda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Juan, Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelo ocorrido e em segundo lugar, você poderia nos enviar os detalhes do ocorrido para marketing@soloptical.com, para que possamos oferecer uma alternativa? Muito obrigado e tenha um bom dia (Original) Buenos días Juan, En primer lugar pedirle disculpas por lo ocurrido y en segundo lugar ¿Nos podría enviar los detalles de lo ocurrido al correo marketing@soloptical.com, para poder ofrecerle una alternativa? Muchas gracias y que tenga buen día
• José.g

  5 / 5

  22/06/2020 à 09:59

  (Traduzido pelo Google) O Manolo, o oftalmologista que me atendeu nas vezes que fui, é um ótimo profissional. Excelente atendimento e atenção personalizada. (Original) Manolo, el óptico que me atendió las veces que fui, es un gran profesional. Excelente servicio y atención personalizada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José Ignacio, muito obrigado por sua avaliação e palavras gentis para nosso colega Manolo. Esperamos vê-lo novamente em breve na Soloptical. (Original) Hola José Ignacio, muchas gracias por tu reseña y atentas palabras para nuestro compañero Manolo. Esperamos volver a verte pronto en Soloptical.
• carmen.o

  5 / 5

  17/04/2015 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) Muito agradável, atendimento profissional e personalizado, boas ofertas, variedade de produtos... recomendo (Original) El trato muy agradable, profesional y personalizado, buenas ofertas, variedad de productos...lo recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Toni.l

  1 / 5

  07/08/2017 à 10:48

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente vergonhoso, quando entrei com pelo menos 5 pessoas olhando e 6 balconistas conversando animadamente entre si sem prestar atenção ou interesse, um chute zero. (Original) Atención al cliente de pena,cuando he entrado al menos 5 personas mirando y 6 dependientes charlando animadamente entre ellos sin echar cuenta ni interes, un cero patatero.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Tony. Lamentamos a má experiência. Para nós, o atendimento ao cliente é fundamental. Nos dar outra chance? Temos certeza de que mudaremos sua opinião. (Original) Hola Toni. Lamentamos la mala experiencia. Para nosotros la atención al cliente es primordial. ¿Nos da otra oportunidad? estamos seguros que cambiaremos su opinión.
• José.u

  5 / 5

  18/12/2022 à 06:08

  (Traduzido pelo Google) ótimo serviço como sempre (Original) Gran servicio como siempre
• Monica.i

  5 / 5

  13/05/2023 à 11:11

  (Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Marcelo.y

  4 / 5

  03/09/2016 à 22:50

  (Traduzido pelo Google) Foi minha primeira escolha na hora de comprar meu primeiro óculos e não me arrependo. Boa atenção. (Original) Fue mi primera opción a la hora de comprar mis primeras gafas y no me arrepiento. Buena atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar duro para obter sua 5ª estrela (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro por conseguir su 5ª estrella
• jose.a

  1 / 5

  01/12/2020 à 21:29

  (Traduzido pelo Google) Não gostei do tratamento, nem dos óculos que eram caros e de péssima qualidade (Original) No me gustó ni el trato,ni las gafas que fueron caras y de muy mala calidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do +34 687 64 40 23 (atendemos apenas WhatsApp), conte-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Hola José, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente al +34 687 64 40 23 (sólo atendemos WhatsApp), comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Angela..

  5 / 5

  10/01/2019 à 20:22

  (Traduzido pelo Google) O lugar é perfeito para encontrar seus óculos, óculos de sol ou grau perfeitos. A equipe é muito profissional e eles cuidam de você perfeitamente. (Original) El lugar es perfecto para encontrar tus perfectas gafas , de sol o graduadas. El personal es muy profesional y te atienden a la perfección.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Ângela. Ficamos felizes em saber de sua experiência em nossas óticas. Aproveite seus óculos! Esperamos vê-lo novamente :) (Original) Muchas gracias por su valoración Ángela. Nos alegramos de conocer su experiencia en nuestras ópticas ¡Disfrute de las gafas! Esperamos volver a verla :)
• Ana.a

  5 / 5

  03/01/2016 à 15:55

  (Traduzido pelo Google) Preços muito acessíveis, você não encontra em nenhuma loja, eles ainda têm descontos em todos os óculos. Tratamento próximo e profissionais muito bons (Original) Precios muy asequibles, que no los encuentras en ninguna tienda, incluso tienen descuentos todas las gafas. Trato cercano y muy buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Eladio.a

  5 / 5

  18/06/2022 à 12:33

  (Traduzido pelo Google) A melhor. Os melhores profissionais. Manuel, o número 1 (Original) La mejor. Los mejores profesionales. Manuel, el número 1

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Eladio, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Adoramos que você mencione nossos colegas, transmitiremos suas amáveis ​​​​palavras a Manuel. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Buenos días Eladio, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos encanta que menciones a nuestros compañeros, le transmitiremos tus amables palabras a Manuel. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Irene.u

  5 / 5

  14/04/2015 à 15:46

  (Traduzido pelo Google) Adorei esta loja quando fui vê-la e eles cuidaram muito bem de mim. (Original) Me encantó esta tienda cunado fui a verla y me atendieron super bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Charles.u

  5 / 5

  30/03/2021 à 13:33

  (Traduzido pelo Google) Muito útil, sempre! 😊 Sempre útil e agradável! 😊 (Original) ¡Muy servicial, siempre! 😊 Always helpful & pleasant! 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas 5 estrelas Charles! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Charles! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• charo.n

  5 / 5

  14/04/2015 à 16:03

  (Traduzido pelo Google) Amei a loja e tive um tratamento primoroso (Original) Me encantó la tienda y tuve un trato exquisito

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Javier.l

  5 / 5

  01/12/2020 à 12:08

  (Traduzido pelo Google) Meus óculos foram danificados e o Sr. Juan os consertou muito gentilmente para mim. (Original) Tenía las gafas averiadas y me las arregló muy amablemente el Sr. Juan.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javier, estamos muito felizes em saber de sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Ficamos felizes com sua menção ao nosso colega Juan, um PROFISSIONAL com letras maiúsculas. Obrigado por fazer parte da grande família que somos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola Javier, estamos muy felices de conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra tu mención a nuestro compañero Juan, un PROFESIONAL con mayúsculas. Gracias por formar parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Estrella.M

  4 / 5

  09/07/2016 à 16:57

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, variedade e bom preço em determinados produtos. (Original) Buena atención, variedad y buen precio en determinados productos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar duro para obter sua 5ª estrela (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro por conseguir su 5ª estrella
• Filomena.a

  5 / 5

  06/08/2019 à 21:42

  (Traduzido pelo Google) Excelente. muito gentil e muito útil .. altamente recomendado (Original) Ottimo.gentilissimi e molto disponibili ..consigliatissimo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigada Filomena ;-) (Original) Grazie mille Filomena ;-)
• Cristina.�

  5 / 5

  26/10/2019 à 11:02

  (Traduzido pelo Google) Manu nos atendeu e excelente tratamento (Original) Nos atendió Manu y excelente trato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cris, lembranças da Manu. Aproveite seus novos óculos e o maravilhoso dia de verão. (Original) Muchas gracias Cris, recuerdos de Manu. Disfruta de tus nuevas gafas y el estupendo día de veroño.
• Juan.a

  5 / 5

  23/02/2021 à 12:24

  (Traduzido pelo Google) Super amigável, altamente recomendado. (Original) Super amables muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan Manuel, muito obrigado por sua avaliação e suas 5 estrelas. Com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu amable reseña y tus 5 estrellas. Con clientes como tu es un placer llevar a cabo nuestra labor. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Daniel.a

  5 / 5

  15/04/2015 à 22:20

  (Traduzido pelo Google) Loja muito boa recomendo (Original) Muy buena tienda os la recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• jacobo.l

  5 / 5

  23/11/2019 à 17:18

  (Traduzido pelo Google) Incrível tudo atenção perfeita um dez absoluto (Original) Increhible todo perfecto atención un diez absoluto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jacobo. Muito obrigado por seus elogios. Esperamos vê-lo novamente em breve na Soloptical. (Original) Olé Jacobo. Muchas gracias por tus piropos. Esperamos volver a verte pronto en Soloptical.
• Anastasia.r

  5 / 5

  05/04/2021 à 15:30

  Very attentive and kind service (Traduzido pelo Google) Atendimento muito atencioso e gentil

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas Anastasia! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Anastasia! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Arteaga.

  5 / 5

  14/04/2015 à 17:51

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Bons profissionais. (Original) Trato excelente. Buenas profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Elliott.i

  5 / 5

  09/04/2019 à 19:59

  (Traduzido pelo Google) Muito bem. (Original) Muy bien.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Elliott, esperamos vê-lo novamente :) (Original) Muchas gracias pro su valoración Elliott, esperamos volver a verle de nuevo :)
• Yoya.a

  1 / 5

  17/02/2021 à 19:22

  (Traduzido pelo Google) Eles classificaram mal minha visão (Original) Me graduaron mal la vista

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Yoya, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Hola Yoya, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Francisco.a

  5 / 5

  15/02/2019 à 18:26

  (Traduzido pelo Google) Magnífico tratamento humano... (Original) Magnífico trato humano...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Fran. Esperamos vê-lo novamente em nossas óticas. (Original) Muchísimas gracias por su valoración Fran. Esperamos volver a verle de nuevo en nuestras ópticas.
• Jesus.a

  4 / 5

  27/12/2019 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e atendimento (Original) Buena atención y servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Jesús Manuel. (Original) Muchas gracias por su valoración Jesús Manuel.
• Nancy..

  5 / 5

  23/10/2018 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) excelente serviço (Original) excelente servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Nancy! Ficamos felizes em saber da sua experiência. Feliz dia! (Original) ¡Muchas gracias por su valoración Nancy! Nos alegramos de saber su experiencia ¡Feliz día!
• Rafa.�

  5 / 5

  09/10/2019 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) Mari é ótima (Original) Marí es genial

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rafa: Muito obrigado pela sua avaliação e por lembrar da nossa colega Mari. (Original) Hola Rafa: Muchas gracias por tu valoración y acordarte de nuestra compañera Mari.
• Manuel.a

  5 / 5

  31/10/2019 à 19:43

  (Traduzido pelo Google) equipe maravilhosa (Original) Personal maravilloso

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) E clientes como você são ainda mais maravilhosos Manuel. Muito obrigado por suas 5 estrelas. (Original) Y los clientes como tú más maravillosos todavía Manuel. Muchas gracias por tus 5 estrellas.
• Banar.i

  5 / 5

  29/03/2019 à 04:24

  Eyewear store (Traduzido pelo Google) loja de óculos

  Resposta do proprietário :
  Thanks! Banar ;) (Traduzido pelo Google) Obrigado! Banar ;)