ENVY ÓTICA

Tags: Oculista,

• Beatriz.o

  1 / 5

  18/11/2022 à 13:07

  Péssima empresa, zero comprometimento com o cliente. Cancelaram pedido realizado via submarino sem nenhuma satisfação para o cliente.

  Resposta do proprietário :
  Nossos canais de atendimento estão disponível de segunda a sexta das 9h às 18h e sábado das 9h às 14h. Email: [email protected] Telefones: (11) 3209-1206 WhatsApp: (11) 99450-7512 Instagram: @envyotica Ficaremos felizes em entender seu caso e atendê-la da melhor forma possível
• Larissa.i

  5 / 5

  17/05/2023 à 18:04

  Ótimo atendimento, vendedores muito atenciosos !
• Daniel.

  1 / 5

  04/02/2022 à 21:51

  Comprei os óculos, cobraram no cartão e depois cancelaram, sem que houvesse qualquer contrapartida. Pelo telefone e whatsapp sequer respondem mais. Total desrespeito com o tempo e dinheiro do consumidor. Pesquise mais e compre em outra loja! Não vale a pena o estresse.

  Resposta do proprietário :
  Nossos canais de atendimento estão disponível de segunda a sexta das 9h às 18h e sábado das 9h às 14h. Email: [email protected] Telefones: (11) 3209-1206 WhatsApp: (11) 99450-7512 Instagram: @envyotica Ficaremos felizes em entender seu caso e atendê-lo da melhor forma possível
• natalia.u

  1 / 5

  23/03/2018 à 00:59

  Atendimento horrivel. Atendente disse que iria pedir para trocar armaçao. Perguntei 2 vezes se seria possivel trocar a armaçao, atendente me deu ctz nas duas vezes e falou que ja estava pedindo no fabricante. Chegou no penultimo dia para eu ir buscar meus oculos, ela me liga e fala que não seria possível. Perdi uma semana inteira, precisava dos oculos o mais rapido possivel e agora terei que esperar mais 2 semanas no minimo. Não acriditem no que as atendentes falam.
• Luiz.e

  1 / 5

  31/12/2021 à 12:21

  Fiz 2 compras e nenhuma foi entregue. Tentei contato pro telefone e WhatsApp e não houve solução. Produtos não entregues.

  Resposta do proprietário :
  Nossos canais de atendimento estão disponível de segunda a sexta das 9h às 18h e sábado das 9h às 14h. Email: [email protected] Telefones: (11) 3209-1206 WhatsApp: (11) 99450-7512 Instagram: @envyotica Ficaremos felizes em entender seu caso e atendê-lo da melhor forma possível
• Heloisa.i

  4 / 5

  24/04/2019 à 19:25

  Oculos do meu filho quebrou no domingo e teria que soltar...e demoraria dias...a funcionaria se dedicou e achou armaçao igual para ele usar enquanto volto no oftalmo e verifico se grau mudou par fazer oculos reserva. Enquanto isso a outra funcionaria se propos a regular meu oculos Funcionarias simpaticas e dedicadas.
• Vinicius.

  1 / 5

  17/12/2019 à 17:26

  Experiência péssima, não recomendo! Comprei um óculo dia 29/11 na black Friday via americanas vendido pela Envy Otica que mandou o óculos errado, apos devolver fui informado hoje dia 17/12 que iram devolver meu dinheiro pois não tem o óculos que foi vendido ! ou seja esperei para comprar na black Friday e aproveitar o desconto e sai no prejuízo, vão me de volver o dinheiro e pra comprar o óculos em outro lugar mais agora esta mais caro! E pra fechar vão devolver meu dinheiro só em 10 dias uteis, isso porque paguei via boleto a vista no dia 29/11 ! Pós vendas péssimo, não da retorno, atendimento muito fraco!
• Hugo.

  1 / 5

  06/10/2022 à 19:30

  Vendem na internet (Americanas) e não entregam o produto!!!! Fiquem atentos!!!! Vão ficar sem o produto e sem o dinheiro!!!!!!
• Helena.s

  5 / 5

  23/10/2021 à 15:41

  Só compro com eles. Variedade de armações e qualidade na lente. Vendedoras super atenciosas.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela preferência!
• Gabriela.i

  5 / 5

  31/08/2022 à 16:26

  Ótima experiência, produtos de qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes com seu feedback. Obrigado!
• MODA.O

  5 / 5

  17/05/2023 à 18:58

  Produtos de qualidade