Mitani Óptica - Shopping Morumbi
- 4.4
- Ótica
- São Paulo
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Sobre : Ótica Mitani Óptica - Shopping Morumbi em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como sendo de empreendedoras
Opções de serviço :
Entrega
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (21)
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Thamirys.e5 / 521/03/2023 à 15:16
Quem me atendeu foi o Wander, que pessoa calma na paz atenciosa, se preocupa mesmo com a gente cliente, e fora que eje tem um conhecimento absurdo indico a todos procurar por ele, não vão se arrepender. Nota mil pelo meu atendimento indico para todos amigos, família que paciência que ele tem muito obrigada Wander Thamirys
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani -
Lucas.e1 / 522/09/2019 à 20:34
Uma loja em que a vendedora se levanta para trancar os óculos que estava vendo e nem oferece atendimento.... Vergonhoso, me senti desrespeitado... Não é a primeira vez. Se já tiveram problemas com segurança, a solução não seria desconfiar do cliente.
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Meire.a4 / 520/05/2023 à 18:39
Foi muito boa Atendimento excelente e resolução do meu problema Obrigada a todos colaboradores da Mitani Augusta e shopping Morumbi
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani -
Alex.a5 / 520/05/2023 à 15:47
O atendimento e os prazos de entrega foram excelentes. Lentes de altísima qualidade.
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani -
Fernando.u5 / 515/05/2023 à 23:40
Excelente atendimento. Entregue antes do prazo. Sensacional.
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani -
Walter.e5 / 516/05/2023 à 17:15
Foi muito boa excelente o vendedor Wander foi the bes
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani -
Carlos.d5 / 521/05/2023 à 19:36
Atendimento acima do padrão com João, loja premium!
Resposta do proprietário :
Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani -
Fabio.a1 / 506/05/2022 à 14:44
Assim como outras unidades da Mitani, a do Shopping Morumbi também tem um pessímo atendimento ao cliente, vendedores despreparados e gerentes ausentes. Sou freguês da Mitani há mais de 25 anos e o trato com o cliente só tem deteriorado. Na minha última visita a loja do Shopping Morumbi, uma venda que deveria levar 2 minutos, compra de lentes de contato, passou de 15 minutos. Os vendedores querem que o cliente fique o máximo tempo na loja, ficam tentando empurrar o que o cliente não quer. E na hora de fechar a compra se "recusam" a emitir nota fiscal e terminar o pedido como manda a lei estadual e federal. Sai do Mitani com o produto, sem nota fiscal (exigida por lei) e completamente insatisfeito.
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Patrícia.o1 / 505/09/2018 à 15:13
Péssimo atendimento. Prometem prazos que não podem cumprir. Quando reclamei que tinham atrasado mais de duas semanas o reparo de uma lente, que me prometeram em uma semana, a funcionária me mandou um whats App dizendo que eu deveria fazer um óculos reserva, pois quem tinha um, não tinha nenhum.
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Georges.d5 / 527/04/2018 à 19:24
Faz mais de cinco anos que sou cliente e eles são hors-concours, sempre me atendendo e salvando minhas emergências. De verdade um serviço muito acima da média. Parabéns Gildo, MUITO OBRIGADO MESMO. Parabéns equipe Mitani
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Larissa.a5 / 514/06/2017 à 21:38
Excelente! Faço meus óculos com eles há anos e sempre sou muito bem atendida, além dos produtos de altíssima qualidade e pós-venda excepcional.
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Paulo.o5 / 518/12/2021 à 22:10
Excepcional o atendimento da equipe da Mitani no Shopping Morumbi. A Gerente Cláudia e sua equipe estão de parabéns!!
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Tayna.5 / 522/05/2021 à 21:59
Ótimo atendimento da Atendente Thaís . Carisma, pro atividade e educação . Ótima experiência na ótica .
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo comentário. Investimos fortemente em treinamentos para nosso time a fim de prestarmos um excelente serviço e quando este é percebido e divulgado não tem preço. Equipe Mitani -
Diego.u5 / 505/12/2015 à 15:16
Muito boa, com bom atendimento e ótimos produtos. Pós compras muito bom também.
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Randerson.a5 / 507/10/2021 à 16:40
Muito bom atendimento .
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TANIA.A5 / 506/04/2019 à 17:32
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo comentário. Investimos fortemente em treinamentos para nosso time a fim de prestarmos um excelente serviço e quando este é percebido e divulgado não tem preço. Equipe Mitani