Mitani Óptica - Shopping Morumbi

Ótica Mitani Óptica - Shopping Morumbi São Paulo

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Sobre : Ótica Mitani Óptica - Shopping Morumbi em São Paulo

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Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas

    Entrada acessível a cadeiras de rodas

Da empresa :

    Identifica-se como sendo de empreendedoras

Opções de serviço :

    Entrega

    Compras na loja

Pagamentos :

    Cartões de débito

    Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Serviços :

    Wi-Fi

Tipo de clientes :

    Adequado para LGBTQ+


Tags: Oculista,

Opinião dos consumidores : (21)

  • Avatar Thamirys.e
    5 / 5
    21/03/2023 à 15:16

    Quem me atendeu foi o Wander, que pessoa calma na paz atenciosa, se preocupa mesmo com a gente cliente, e fora que eje tem um conhecimento absurdo indico a todos procurar por ele, não vão se arrepender. Nota mil pelo meu atendimento indico para todos amigos, família que paciência que ele tem muito obrigada Wander Thamirys

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani

  • Avatar Lucas.e
    1 / 5
    22/09/2019 à 20:34

    Uma loja em que a vendedora se levanta para trancar os óculos que estava vendo e nem oferece atendimento.... Vergonhoso, me senti desrespeitado... Não é a primeira vez. Se já tiveram problemas com segurança, a solução não seria desconfiar do cliente.

  • Avatar Meire.a
    4 / 5
    20/05/2023 à 18:39

    Foi muito boa Atendimento excelente e resolução do meu problema Obrigada a todos colaboradores da Mitani Augusta e shopping Morumbi

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani

  • Avatar Alex.a
    5 / 5
    20/05/2023 à 15:47

    O atendimento e os prazos de entrega foram excelentes. Lentes de altísima qualidade.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani

  • Avatar Fernando.u
    5 / 5
    15/05/2023 à 23:40

    Excelente atendimento. Entregue antes do prazo. Sensacional.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani

  • Avatar Walter.e
    5 / 5
    16/05/2023 à 17:15

    Foi muito boa excelente o vendedor Wander foi the bes

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani

  • Avatar Carlos.d
    5 / 5
    21/05/2023 à 19:36

    Atendimento acima do padrão com João, loja premium!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos imensamente o elogio. Buscamos a cada dia atender nossos cliente de uma forma humanizada e com excelência! Depoimentos como o seu nos fortalece ainda mais !! Obrigada. Equipe Mitani

  • Avatar Fabio.a
    1 / 5
    06/05/2022 à 14:44

    Assim como outras unidades da Mitani, a do Shopping Morumbi também tem um pessímo atendimento ao cliente, vendedores despreparados e gerentes ausentes. Sou freguês da Mitani há mais de 25 anos e o trato com o cliente só tem deteriorado. Na minha última visita a loja do Shopping Morumbi, uma venda que deveria levar 2 minutos, compra de lentes de contato, passou de 15 minutos. Os vendedores querem que o cliente fique o máximo tempo na loja, ficam tentando empurrar o que o cliente não quer. E na hora de fechar a compra se "recusam" a emitir nota fiscal e terminar o pedido como manda a lei estadual e federal. Sai do Mitani com o produto, sem nota fiscal (exigida por lei) e completamente insatisfeito.

  • Avatar Patrícia.o
    1 / 5
    05/09/2018 à 15:13

    Péssimo atendimento. Prometem prazos que não podem cumprir. Quando reclamei que tinham atrasado mais de duas semanas o reparo de uma lente, que me prometeram em uma semana, a funcionária me mandou um whats App dizendo que eu deveria fazer um óculos reserva, pois quem tinha um, não tinha nenhum.

  • Avatar Georges.d
    5 / 5
    27/04/2018 à 19:24

    Faz mais de cinco anos que sou cliente e eles são hors-concours, sempre me atendendo e salvando minhas emergências. De verdade um serviço muito acima da média. Parabéns Gildo, MUITO OBRIGADO MESMO. Parabéns equipe Mitani

  • Avatar Larissa.a
    5 / 5
    14/06/2017 à 21:38

    Excelente! Faço meus óculos com eles há anos e sempre sou muito bem atendida, além dos produtos de altíssima qualidade e pós-venda excepcional.

  • Avatar Paulo.o
    5 / 5
    18/12/2021 à 22:10

    Excepcional o atendimento da equipe da Mitani no Shopping Morumbi. A Gerente Cláudia e sua equipe estão de parabéns!!

  • Avatar Tayna.
    5 / 5
    22/05/2021 à 21:59

    Ótimo atendimento da Atendente Thaís . Carisma, pro atividade e educação . Ótima experiência na ótica .

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo comentário. Investimos fortemente em treinamentos para nosso time a fim de prestarmos um excelente serviço e quando este é percebido e divulgado não tem preço. Equipe Mitani

  • Avatar Diego.u
    5 / 5
    05/12/2015 à 15:16

    Muito boa, com bom atendimento e ótimos produtos. Pós compras muito bom também.

  • Avatar Randerson.a
    5 / 5
    07/10/2021 à 16:40

    Muito bom atendimento .

  • Avatar TANIA.A
    5 / 5
    06/04/2019 à 17:32

    Bom atendimento

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo comentário. Investimos fortemente em treinamentos para nosso time a fim de prestarmos um excelente serviço​ e quando​ este é percebido e divulgado não tem preço. Equipe Mitani

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  • Endereço :
  • Avenida Roque Petroni Júnior
  • 04707-900 São Paulo
  • mitani.com.br

Horário de funcionamento :

Segunda-feira 10:00–22:00
Terça-feira 10:00–22:00
Quarta-feira 10:00–22:00
Quinta-feira 10:00–22:00
Sexta-feira 10:00–22:00
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